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      參加智虎的企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)有感

      時(shí)間:2019-05-13 11:46:08下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《參加智虎的企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)有感》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《參加智虎的企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)有感》。

      第一篇:參加智虎的企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)有感

      在之前,我有參加過一些管理知識(shí)方面的培訓(xùn)課程,形式都很傳統(tǒng)。老師在講臺(tái)上說,學(xué)員在下面聽。課程內(nèi)容聽起來很激勵(lì),知識(shí)點(diǎn)也很新穎。在聽課過程中想了很多關(guān)于如何在工作中管理提升的想法。課程完畢后,不僅自己記錄了幾大張筆記,還問了講師要了PPT文檔。

      很多人都說培訓(xùn)課是洗腦,聽得時(shí)候激動(dòng),回家心動(dòng),之后一動(dòng)不動(dòng)。果真,回去之后,筆記就再也沒有復(fù)讀過,那些新穎的知識(shí)點(diǎn),我也忘了一干二凈。之后有人再和我說道培訓(xùn)一事,腦子里就定義:不過如此。

      來南京不久,公司組織一場教練技術(shù)的課程,由于固有對培訓(xùn)的偏見,我心底對此次的培訓(xùn)并不接受,浪費(fèi)我時(shí)間和經(jīng)歷,手頭還有一大把事情需要處理,要我完全抽出兩天時(shí)間,完全不現(xiàn)實(shí)??墒枪镜臎Q定,出發(fā)點(diǎn)是好的,想讓員工更好的學(xué)習(xí)和工作。

      抱著點(diǎn)點(diǎn)的抱怨,到了時(shí)間和地點(diǎn)我還是準(zhǔn)時(shí)的參加了。可是沒想到這一開始是我對培訓(xùn)改變的重要時(shí)刻。

      在培訓(xùn)課堂中,不允許做筆記和錄像要求全程參與。這是我聽過的培訓(xùn)課講師要求中比較奇怪的。因?yàn)樵谝酝呐嘤?xùn)中,不要把重點(diǎn)和一些理論知識(shí)結(jié)合起來。還有的就是要求全程參與,如果中途無故離開,所在的小組的組長組員要受到懲罰。說的過分點(diǎn),在過去的培訓(xùn)課程中我們的行動(dòng)自由,電話自由。老師在上面說,有的學(xué)員甚至?xí)苯釉谂_(tái)下接電話或者玩手機(jī)之類。但是在這企業(yè)教練技術(shù)的研討會(huì)中,這一切都不允許發(fā)生,并且由于是你自己所在的團(tuán)隊(duì)一份子,需要對團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)任。所以行為受到了小組和全體參與人的監(jiān)督。

      通過“你是對的”,“責(zé)任者和受害者”、“茫茫人?!?、“領(lǐng)袖風(fēng)采”和“紅黑游戲”等等環(huán)節(jié),其實(shí)都是一個(gè)個(gè)的游戲環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要十分用心,就會(huì)受到意想不到的收獲和震撼。例如,在生活中,我的人際關(guān)系會(huì)變得很緊張,凡是都要強(qiáng)調(diào)“我是對的,你是錯(cuò)的”,自我中心感特別強(qiáng)。有時(shí)候覺得這樣自己很有成就感,有領(lǐng)導(dǎo)的感覺,朋友都對我俯首稱臣,可卻發(fā)現(xiàn),更多的時(shí)間里,這些所謂的朋友從來不愿與你交心。因?yàn)槲覀兌剂?xí)慣去征服別人,證明別人自己是對的。恰恰這么多年的結(jié)癥就在這一刻釋然——你是對的,對了又怎么樣了。你對的那么傷痕累累,對的讓你世界里所有人都躲開你。是的,你對了,那有怎么樣?

      “責(zé)任者和受害者”的環(huán)境,我更是收獲很多。總覺得很多時(shí)候,自己身邊出現(xiàn)了那么多的不如意,覺得是上天的不公,沒有給我更好的天時(shí)地利人和。事情不成功怪天,工作不順利怪地,和家人感情不好怪人。什么都覺得是外部環(huán)境的錯(cuò),不是自己造成的??墒?,在研討會(huì)中,我發(fā)現(xiàn)我那副受害者的模樣是那么可恨。歪著腦子,一臉氣憤。在此環(huán)節(jié)中,通過導(dǎo)師的心理輔導(dǎo),我認(rèn)識(shí)到我的觀念的錯(cuò)誤。我之所以失敗是因?yàn)槲規(guī)淼氖?,我沒有做好全面的準(zhǔn)備才會(huì)落到不如意的結(jié)果。我的一切,都是過去的那個(gè)我造成的,我就是我先現(xiàn)在的一切的責(zé)任者!

      在這課程中有意思的是,做俯臥撐都能做出人生的真諦來,就是——領(lǐng)袖風(fēng)采。游戲很簡單,卻人人都參與。大家?guī)缀?00%的投入到游戲中,直到喉嚨沙啞,熱血沸騰。全體人員分為兩小組,就通過報(bào)數(shù),從一報(bào)道最后一個(gè)人。用時(shí)最少的隊(duì)為盈,而輸?shù)哪且环降念I(lǐng)袖則需要受到殘酷。直到前段時(shí)間我把我在這個(gè)游戲中報(bào)數(shù)成績告訴一位多年帶兵經(jīng)驗(yàn)的軍官朋友時(shí),他都對我們的報(bào)數(shù)速度之快感到驚訝。

      由一個(gè)著名的博弈游戲兩個(gè)罪犯同時(shí)被抓的故事演變而成的紅黑游戲。但是兩者方向卻大致一樣——共贏。有太多的時(shí)候,因?yàn)槲覀冊谏钪刑⒅匮矍袄?,在生意中與客戶明槍暗箭,與公司同事爭風(fēng)吃醋,與家人愛人慪氣政治,僅僅是為了搶一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)頭??墒侨绱艘粊?,大家都只為可眼前而活。用中國古話說吃虧是福,其實(shí)更是一種大智如愚的表現(xiàn)。

      還有很多環(huán)節(jié)在這個(gè)課程中,讓人受益匪淺。例如“父母還我能量”,“藍(lán)色帶”,“三個(gè)時(shí)空”等等,讓人體驗(yàn)過不忘。真心希望在生活中有困惑的朋友來參加,在課程中找到自己

      想要的方向。

      在此,感謝中國智虎教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的蔣勝利導(dǎo)師在這兩天的付出!

      第二篇:教練技術(shù)培訓(xùn)

      駿利德集團(tuán)”聆聽·溝通·新境界”特訓(xùn)營

      4月12日~14日,駿利德公司利用一季度會(huì)議大會(huì)期間,邀請國內(nèi)企業(yè)教練界著名導(dǎo)師周周舉辦了以“聆聽·溝通·新境界”為主題的分享。此次分享研討是駿友學(xué)堂開春巨獻(xiàn),公司全體主管及精英特訓(xùn)營成員共享此次成長中的饕餮盛宴。

      三天的課程中,周周導(dǎo)師帶領(lǐng)全體伙伴以“理論引導(dǎo)+案例分析+個(gè)案運(yùn)用”的學(xué)用結(jié)合、現(xiàn)場教練的方式,深入教練技術(shù)的四大技能(能力)和四大步驟。受訓(xùn)人員收獲滿滿。

      在教練技術(shù)的四大技能模塊,周導(dǎo)在聆聽對方出發(fā)點(diǎn)、假設(shè)和情緒方面做了深入淺出的引導(dǎo),提醒大家通過3R(接收、反映、復(fù)述)來明確對方的真正動(dòng)機(jī),避免停留在表面信息,特別是對方情緒上來做判斷和互動(dòng)。聆聽是溝通的基本要素;在“區(qū)分”能力上,周導(dǎo)著重帶領(lǐng)大家做好“事實(shí)VS演繹”、“目標(biāo)VS渴望”區(qū)分,特別要區(qū)分好當(dāng)事人的當(dāng)下出發(fā)點(diǎn)和長遠(yuǎn)方向。在“發(fā)問”能力方面,要圍繞當(dāng)事人的成果、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)發(fā)問,問啟動(dòng)性和開放性的問題,避免批判性和封閉性的問題;在“回應(yīng)”能力方面,真誠、直接地表達(dá)自己的體驗(yàn),做到明確、平均、即時(shí)的回應(yīng)。

      在溝通四大步驟模塊,周導(dǎo)對厘清目標(biāo)、反映真相、心態(tài)遷善、行動(dòng)計(jì)劃做了詳細(xì)闡述,說明了四大能力與四大步驟的“戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略”關(guān)系及應(yīng)用,并具體在在激勵(lì)與挑戰(zhàn)實(shí)踐中的應(yīng)用。

      課程中重要的環(huán)節(jié)是個(gè)案應(yīng)用訓(xùn)練。大家踴躍參與,最后作心和民區(qū)有幸成為“被教練”對象,他們提出自己現(xiàn)實(shí)工作中的困惑,其他伙伴以“教練”的角色,上臺(tái)對話,周導(dǎo)旁觀并點(diǎn)評(píng)。這一環(huán)節(jié)是學(xué)以致用的實(shí)踐應(yīng)用,每個(gè)人都認(rèn)真對待,得到很多應(yīng)用體會(huì)。

      三天的課程結(jié)束后,大家紛紛分享了收獲,感受到以教練技術(shù)提升溝通技巧的有效性,并表示在每天的工作中實(shí)踐應(yīng)用,期待真正進(jìn)入溝通的新境界。

      第三篇:教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

      --精選公文范文--------------------------教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)(精選多篇)

      第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多頂部目錄第一篇:教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)第二篇:學(xué)習(xí)教練技術(shù)的心得體會(huì)第三篇:教練技術(shù)和其它培訓(xùn)的不同第四篇:教練技術(shù)培訓(xùn)第五篇:看《卡特教練》心得體會(huì)更多相關(guān)范文正文第一篇:教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

      ep培訓(xùn)心得體會(huì)

      就在昨天我剛剛結(jié)束了一個(gè)企業(yè)精英計(jì)劃培訓(xùn)課程,使我感受頗多?!皥F(tuán)隊(duì)是所有人創(chuàng)造更多”;“通過這三天的培訓(xùn)讓我感受最深的有一下幾點(diǎn),在這里我也分享給大家,認(rèn)真的體會(huì),認(rèn)真的感悟,將對我的一生受益無窮。

      一我們時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)會(huì)自己照鏡子。當(dāng)然我也感悟到生活中經(jīng)過自己身邊的每個(gè)人猶如一面鏡子,每個(gè)人都需要一面鏡子。鏡子不會(huì)教你怎樣穿衣服,但鏡子會(huì)告訴你,你穿得怎樣,然----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------后你可以做出選擇。我首先要學(xué)會(huì)主動(dòng)的去選擇,不再被迫的接受,調(diào)整自我心態(tài)。每時(shí)每刻都要主動(dòng)的去把握,主動(dòng)的去學(xué)習(xí),鍛煉,不段的加強(qiáng)自己,提升自己,從別人身上照到自己的缺點(diǎn),然后慢慢的去改變。

      二是遷善心態(tài),鑄就成功。。通過這三天的學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到“遷善心態(tài)”的重要。人是創(chuàng)造這個(gè)世界的主人,而影響我們命運(yùn)的不是環(huán)境,不是條件,不是身高,不是文憑,更不是長相,而是每個(gè)人的信念系統(tǒng)與心智模式,當(dāng)改變我們的信念系統(tǒng)與心智模式時(shí),就可以改變我們的命運(yùn)。我們活在這個(gè)世界上就要為這個(gè)世界做出貢獻(xiàn),創(chuàng)造價(jià)值,要懷有大愛,把自己作為源頭感染周圍的每個(gè)人。要懷有一顆感恩的心。通過這次學(xué)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了懂得珍惜,懂得怎么樣去愛自己的父母、親人。

      三、在我們的一生中我們自己定立了許許多多的 目標(biāo)。但是回想一下你又有幾個(gè)真正的去百分百的完成了呢?在----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------我們設(shè)定完目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中總是會(huì)遇到各種各樣的障礙,我們也總是懦弱的

      繞行,一次兩次的給自己防水,以至于目標(biāo)只能完成百分之七十,甚至更少。通過學(xué)習(xí)讓我懂得了只要找到了方向就不怕沒有路,只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。做任何事情度要 百分之百的去完成,不要給自己放任何一滴水。

      總之要活在當(dāng)下,在此用一句話來結(jié)束自己的總結(jié):“不是現(xiàn)在、就是太遲,若要如何、全憑自己?!?/p>

      季久福

      第二篇:學(xué)習(xí)教練技術(shù)的心得體會(huì)

      學(xué)習(xí)教練技術(shù)有感

      運(yùn)河區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局田俊俠 8月29日至9月1日,我有幸參加了運(yùn)河區(qū)中青年干部培訓(xùn)班。通過王菲老師對教練技術(shù)的系統(tǒng)講解,自己受益匪淺,對這種以目標(biāo)為核心,以成果為導(dǎo)向,通過有效對話,遷善人的心態(tài),從而快速將目標(biāo)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------變?yōu)槌晒墓芾砟J接辛巳碌恼J(rèn)識(shí),對自己今后的生活與工作產(chǎn)生了不可替代的影響和作用。一是自我教練,苦修技術(shù)。通過學(xué)習(xí),我感悟到教練猶如一面鏡子,每個(gè)人都需要一個(gè)教練,就好像每個(gè)人都需要一面鏡子一樣。鏡子不會(huì)教你怎樣穿衣服,但鏡子會(huì)告訴你你穿得怎樣,然后你可以做出選擇。我首先教練自己,調(diào)整自我心態(tài)。人們常說“當(dāng)局者迷”,領(lǐng)導(dǎo)者最大的問題不是看不到問題,最致命的問題是只看到別人的問題卻看不到自己的問題,“目不見睫”就是很好的佐證。我認(rèn)識(shí)到掌握教練技術(shù)不是一蹴而就的,而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這需要不斷深入的理論學(xué)習(xí)、廣泛的實(shí)踐操作與長期的反思提煉,最終實(shí)現(xiàn)做一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。

      二是遷善心態(tài),鑄就成功。通過教練技能的學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到“遷善心態(tài)”的重要。人是創(chuàng)造這個(gè)世界的主人,而影響我們命運(yùn)的不是環(huán)境,不是條件,不是身高,不是文憑,更不是長相,而是----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------每個(gè)人的信念系統(tǒng)與心智模式,當(dāng)改變我 1

      們的信念系統(tǒng)與心智模式時(shí),就可以改變我們的命運(yùn)!比如:有兩個(gè)年齡差不多的兄弟,哥哥是城市里最頂尖的會(huì)計(jì)師,弟弟是監(jiān)獄里的囚徒。一天,有記者去采訪當(dāng)會(huì)計(jì)的哥哥,問他成為這么棒的會(huì)計(jì)師的秘訣是什么?哥哥說:“我家住在貧民區(qū),爸爸既賭博,又酗酒,不務(wù)正業(yè);媽媽有精神病,我不努力,能行嗎?”第二天,記者又去采訪當(dāng)囚徒的弟弟,問他失足的原因是什么?弟弟說:“我家住在貧民區(qū),爸爸既賭博,又酗酒,不務(wù)正業(yè);媽媽有精神病。我吃不飽、穿不暖,我不去偷、去搶,行嗎?” 生活中的事例又一次印證了這一理念。

      三是教練他人,助人助己。我深深領(lǐng)悟到教練技術(shù)在自我教練的同時(shí),更多的是運(yùn)用在教練他人。作為一名優(yōu)秀的教練,應(yīng)以客觀、中立、平常心去做平面鏡,而不可以做凹凸鏡帶著自己的----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------判斷和標(biāo)準(zhǔn)答案教練他人。教練幫人建立坐標(biāo),確定方向。只要找到了方向就不怕沒有路,只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。人生道路上,教練的目標(biāo)是支持當(dāng)事人找到人生的方向與捷徑。所謂的捷徑就是對于當(dāng)事人來講以最少資源達(dá)到最佳效果的通路。教練通過教練技術(shù)的運(yùn)用,協(xié)助當(dāng)事人厘清目標(biāo)、改善行動(dòng),再改善、再行動(dòng),達(dá)成人生的一個(gè)又一個(gè)目標(biāo),贏得人生的金牌!當(dāng)事人因?yàn)楂@得教練的支持而成長,教練因?yàn)閹椭硕@得自身成長,成為受人尊重與熱愛,有凝聚力,有感召力的教練型領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造一個(gè) 2

      多贏共贏的局面,成就自己、成就他人。

      四是利用平臺(tái),發(fā)揮作用。目前,運(yùn)河區(qū)正處于“三年大變樣”的收官之年,許多干部身處項(xiàng)目建設(shè)的一線,深感“城市建設(shè)第一難”非拆遷莫屬。我意識(shí)到這也為教練技術(shù)的運(yùn)用提供了廣闊天地。一是運(yùn)用教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------斗力。我們的工作隊(duì)員在入戶過程中,面對一次次的拒絕,一次次的失敗,如何自我調(diào)整以最佳狀態(tài)最次投入到工作中?這就需要厘清目標(biāo)-反映真相-心態(tài)遷善-行動(dòng)計(jì)劃四個(gè)步驟的支持,利用反思總結(jié)、發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、檢視行動(dòng)等舉措做保障,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮每個(gè)隊(duì)員的優(yōu)勢潛能,提升團(tuán)隊(duì)的整體合力,最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二是運(yùn)用教練技術(shù)加強(qiáng)與百姓的溝通。拆遷工作之所以難,是難在被拆遷戶的不配合、不理解。我們可以借助教練技術(shù),嫻熟運(yùn)用“聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)”四個(gè)基本能力,仔細(xì)聆聽群眾真實(shí)意愿,找到工作切入點(diǎn),引導(dǎo)被拆遷人對改造成果的向往,沖擊被拆遷人原固有的信念,支持其心態(tài)遷善,變被動(dòng)拆遷為主動(dòng)拆遷,最終實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。

      2014年9月3日

      第三篇:教練技術(shù)和其它培訓(xùn)的不同

      教練技術(shù)和其它培訓(xùn)的不同

      隨著全球化競爭的加劇,技術(shù)發(fā)展迅猛,顧客對產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量要求不----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------斷提高,人才爭奪戰(zhàn)日益激烈??越來越多的企業(yè)開始重視人力資源開發(fā)與管理,提高企業(yè)中 “人 ” 的能力,已成為管理者的當(dāng)務(wù)之急。“企業(yè)教練技術(shù) ”作為一種最新、最實(shí)用、有效的管理技術(shù),能使被教練者洞察自我,發(fā)揮個(gè)人的潛能,有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。教練技術(shù)的目的就是要有效地將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

      企業(yè)教練技術(shù)起源于二十世紀(jì)九十年代的美國。作為一種新穎有效的管理技術(shù),從一誕生起就已被歐美企業(yè)廣泛運(yùn)用。如美孚石油、ibm 公司、寶潔公司、國泰航空、愛立信、bpamocp 石油公司、英國航空公司、柯達(dá)公司等多間國際著名企業(yè)。

      一、企業(yè)教練技術(shù)與傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目的區(qū)別:

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      越來越多的中國企業(yè)開始重視培訓(xùn),越來越多的員工把公司提供的培訓(xùn)情況當(dāng)作自己擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),但是,越來越多的公司發(fā)現(xiàn)他們的培訓(xùn)沒有很大的效果,員工也苦不堪言,誰造成了這一切?究其原因,是企業(yè)在重視員工培訓(xùn)的同時(shí),企業(yè)培訓(xùn)也走入了某些誤區(qū),企業(yè)培訓(xùn)效果就因?yàn)檫@些誤區(qū)的存在而事倍功半。、培訓(xùn)效果

      傳統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)培訓(xùn)的研究結(jié)果表明,一般的培訓(xùn)僅產(chǎn)生 10 ~ 20% 的轉(zhuǎn)化率,即 80 ~ 90% 的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了,這是任何一個(gè)高績效企業(yè)都無法容忍的浪費(fèi)。結(jié)果導(dǎo)致:員工——埋怨培訓(xùn)耽誤時(shí)間,不滿意培訓(xùn)效果,再培訓(xùn)積極性受失挫;培訓(xùn)部——備受公司高層管理者指責(zé);同時(shí)指責(zé)員工 “現(xiàn)在這些人的素質(zhì)真差”等等;領(lǐng)導(dǎo)層——由于企業(yè)花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力來搞培訓(xùn)而最后效果卻不明顯,因此對培訓(xùn)失望,痛心之余不在做培訓(xùn)。----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------

      教練技術(shù)。1997 年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的報(bào)告顯示:通過企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后能增加 % 的生產(chǎn)力;通過培訓(xùn)并加“教練”的能增加 88% 的生產(chǎn)力。公眾人事管理年冬,第 26 卷,第四版,第 461 頁創(chuàng)意領(lǐng)袖中心 1997 年的報(bào)告:據(jù)美國調(diào)查顯示,在所有實(shí)行“教練”制度的公司,其中 77% 認(rèn)為,采取有系統(tǒng)的教練能夠降低員工的流失率及改善整體表現(xiàn)。2、培訓(xùn)方式

      傳統(tǒng)培訓(xùn)顧問式為具體的問題提供咨詢、解答和解決途徑,問題解決者。教練技術(shù)培訓(xùn) 教練式。從拓寬人的信念入手,著眼于“激發(fā)人的潛能”。教練不是幫學(xué)員解決具體問題,而是利用教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài),提供一面鏡子,使學(xué)員洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒,及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo),以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練不是顧問,不提供解決方案,而讓你自己去發(fā)現(xiàn);教練不是老師,不會(huì)告訴你問題的答案;教----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------練不是心理醫(yī)生,不會(huì)去平復(fù)你的情緒,而是讓你自己管理情緒;教練不針對你的過去,而關(guān)心你的未來;教練“對人不對事”,反對“對事不對人”。、培訓(xùn)老師與學(xué)員關(guān)系

      傳統(tǒng)培訓(xùn) 老師或咨詢?nèi)藛T的關(guān)系。

      教練技術(shù) 合作伙伴關(guān)系。在信任及建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,通過一系列的教練技巧帶你去看你自己思維模式、行為模式,以及他們在什么地方限制了你取得成果。教練不會(huì)教你具體解決問題的方法,更不會(huì)代你去完成你的工作。、培訓(xùn)方法

      傳統(tǒng)培訓(xùn) 填鴨式 “專家或?qū)熤v,學(xué)員聽”,一味的灌輸,從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)

      枯燥、效果不好的弊病,使員工失去對培訓(xùn)的興趣。

      教練技術(shù) 指導(dǎo)正如伽利略所說:“你無法教人任何東西,你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西?!?“教練指導(dǎo)”絕對不是為----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------了讓對方“知道”一些事情,而是為了讓被指導(dǎo)對象真正會(huì)做一些事情,并且必須深刻理解背后的“究底”,具備分析、調(diào)整和處理的能力,從而在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中能夠靈活運(yùn)用。能力無法教授,因此,“教練指導(dǎo)”的本質(zhì)是:塑造能夠讓被指導(dǎo)對象有所發(fā)現(xiàn)的環(huán)境,通過幫助被指導(dǎo)對象加工處理自己的經(jīng)驗(yàn),從而形成在現(xiàn)實(shí)中可以靈活運(yùn)用的能力。

      二、教練技術(shù)的具體方法有:、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

      體驗(yàn)式學(xué)習(xí),又稱“發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)”、“活動(dòng)學(xué)習(xí)”或“互動(dòng)學(xué)習(xí)”,是先由學(xué)員自愿參與一連串活動(dòng),然后分析他們所經(jīng)歷的體驗(yàn),使他們從中獲得一些知識(shí)和感悟,并且能將這些知識(shí)和感悟應(yīng)用于日常生活及工作上。它的特點(diǎn)就是你必須要通過自己的親身體驗(yàn)才能掌握,而你一旦掌握,就很難忘記。如生活中的游泳、滑旱冰、騎自行車、學(xué)駕駛等等,都屬于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)由既獨(dú)立又密切關(guān)聯(lián)的五個(gè)環(huán)節(jié)組成,五----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------個(gè)環(huán)節(jié)如下:體驗(yàn):此乃過程的開端。參加者投入一項(xiàng)活動(dòng),并以觀察、表達(dá)和行動(dòng)的形式進(jìn)行。這種初始的體驗(yàn)是整個(gè)過程的基礎(chǔ)。

      分享:有了體驗(yàn)以后,很重要的就是,參加者要與其他體驗(yàn)過或觀察過相同活動(dòng)的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。

      交流:分享個(gè)人的感受只是第一步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。

      整合:按邏輯的程序,下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合,以幫助參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗(yàn)中得出的成果。

      應(yīng)用:最后一步是策劃如何將這些體驗(yàn)應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗(yàn),有了新的體驗(yàn),循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進(jìn)步。、“戶外展能”

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      圍繞著領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等現(xiàn)代管理的中心問題,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要與參訓(xùn)者的人格特征,通過全方位的素質(zhì)培訓(xùn),一方面使參訓(xùn)者重新認(rèn)識(shí)自我,重新定位自我,實(shí)現(xiàn)自我超越;另一方面,提高員工對企業(yè)的忠誠度,以全信的方式凝聚企業(yè)的向心力。、輕松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境

      在整個(gè)的培訓(xùn)中,導(dǎo)師還將通過游戲、二人對話等方式,不知不覺中在輕松、自如的氛圍中去認(rèn)識(shí)自我、突破自我、超越自我。令參與學(xué)習(xí)者能由被動(dòng)的吸收變?yōu)橹鲃?dòng)的吸引,并加以己化。

      4、培訓(xùn)老師

      從事教育、管理工作多年,形成了一系列的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。教練致力于“企業(yè)教練技術(shù)”在本土企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐,通過不斷的融合、創(chuàng)新和完善,吸取國外企業(yè)文化精髓和領(lǐng)導(dǎo)智慧,形成一套獨(dú)到、有效并適合本土企業(yè)的“企業(yè)教練技術(shù)”。、總結(jié)通過以上對比可以得知,----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美,是歐美流行多年的管理技術(shù),該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識(shí)型社會(huì)近十幾年的管理智慧,是一套能夠激發(fā)企業(yè)、員工最好表現(xiàn),增加效益、達(dá)成目標(biāo)的有效管理技術(shù)。

      專家預(yù)測:企業(yè)教練于未來數(shù)年間將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè),企業(yè)教練是 21 世紀(jì)經(jīng)理人的嶄新角色。在企業(yè)中的具體作用有:清晰員工或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略,提高管理效益。激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意,提升解決問題的能力,沖破思想限制,創(chuàng)造更多的可能性。使員工的心態(tài)由被動(dòng)待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng),素質(zhì)得以提升。

      第四篇:教練技術(shù)培訓(xùn)

      駿利德集團(tuán)”聆聽·溝通·新境界”特訓(xùn)營

      4月日~14日,駿利德公司利用一季度會(huì)議大會(huì)期間,邀請國內(nèi)企業(yè)教練界著名導(dǎo)師周周舉辦了以“聆聽·溝通·新境界”為主題的分享。此次分享研討是駿----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------友學(xué)堂開春巨獻(xiàn),公司全體主管及精英特訓(xùn)營成員共享此次成長中的饕餮盛宴。

      三天的課程中,周周導(dǎo)師帶領(lǐng)全體伙伴以“理論引導(dǎo)+案例分析+個(gè)案運(yùn)用”的學(xué)用結(jié)合、現(xiàn)場教練的方式,深入教練技術(shù)的四大技能和四大步驟。受訓(xùn)人員收獲滿滿。

      在教練技術(shù)的四大技能模塊,周導(dǎo)在聆聽對方出發(fā)點(diǎn)、假設(shè)和情緒方面做了深入淺出的引導(dǎo),提醒大家通過3r來明確對方的真正動(dòng)機(jī),避免停留在表面信息,特別是對方情緒上來做判斷和互動(dòng)。聆聽是溝通的基本要素;在“區(qū)分”能力上,周導(dǎo)著重帶領(lǐng)大家做好“事實(shí)vs演繹”、“目標(biāo)vs渴望”區(qū)分,特別要區(qū)分好當(dāng)事人的當(dāng)下出發(fā)點(diǎn)和長遠(yuǎn)方向。在“發(fā)問”能力方面,要圍繞當(dāng)事人的成果、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)發(fā)問,問啟動(dòng)性和開放性的問題,避免批判性和封閉性的問題;在“回應(yīng)”能力方面,真誠、直接地表達(dá)自己的體驗(yàn),做到明確、平均、即時(shí)的回----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------應(yīng)。

      在溝通四大步驟模塊,周導(dǎo)對厘清目標(biāo)、反映真相、心態(tài)遷善、行動(dòng)計(jì)劃做了詳細(xì)闡述,說明了四大能力與四大步驟的“戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略”關(guān)系及應(yīng)用,并具體在在激勵(lì)與挑戰(zhàn)實(shí)踐中的應(yīng)用。

      課程中重要的環(huán)節(jié)是個(gè)案應(yīng)用訓(xùn)練。大家踴躍參與,最后作心和民區(qū)有幸成為“被教練”對象,他們提出自己現(xiàn)實(shí)工作中的困惑,其他伙伴以“教練”的角色,上臺(tái)對話,周導(dǎo)旁觀并點(diǎn)評(píng)。這一環(huán)節(jié)是學(xué)以致用的實(shí)踐應(yīng)用,每個(gè)人都認(rèn)真對待,得到很多應(yīng)用體會(huì)。

      三天的課程結(jié)束后,大家紛紛分享了收獲,感受到以教練技術(shù)提升溝通技巧的有效性,并表示在每天的工作中實(shí)踐應(yīng)用,期待真正進(jìn)入溝通的新境界。第五篇:看《卡特教練》心得體會(huì)

      知行合一 厚德載物

      ——看《卡特教練》心得體會(huì)

      任真

      知行合一 厚德載物

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      ——看《卡特教練》心得體會(huì) 這兩天,我們通過觀看電影《卡特教練》的部分片段以及劉志月主任的講解,對所有老師進(jìn)行了一次又生動(dòng)又形象的師德培訓(xùn)?;氐郊液笤诰W(wǎng)上觀看了電影的全部,感觸頗深。

      《卡特教練》又名《鐵血教練》。它是一部根據(jù)真人真事即卡特教練和他的常勝不敗的籃球隊(duì)的新聞報(bào)道改編的一部體育勵(lì)志片。影片講述了一位高中籃球教練——卡特帶領(lǐng)自己的校隊(duì)拼搏的故事??ㄌ亟叹毷且粋€(gè)頗具爭議的教練,他將一支從未在任何比賽中獲勝過的球隊(duì)培訓(xùn)成為一支連續(xù)13場不敗的優(yōu)秀的籃球隊(duì)。但這位教練十分注重隊(duì)員的團(tuán)結(jié)和文化課成績,教練與隊(duì)員們簽訂了一個(gè)協(xié)議,約定如果隊(duì)伍不團(tuán)結(jié)或著成績不佳就不再繼續(xù)參加任何比賽。而在一次準(zhǔn)備競標(biāo)賽的緊要關(guān)頭,卡特教練以隊(duì)員學(xué)業(yè)成績不佳為由,關(guān)閉訓(xùn)練館,所有隊(duì)員到圖書館復(fù)習(xí)功課,直到學(xué)分達(dá)標(biāo)才可恢復(fù)訓(xùn)練。這一決定引----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------起廣泛的爭議,但卡特教練堅(jiān)持自己的信念和原則。雖然最終的結(jié)局并不完美,但為此努力的過程同樣綻放光彩。

      卡特教練告訴我們,籃球隊(duì)員在球場上和課堂內(nèi)必須同樣努力,并且可以同樣出色。作為一名高中籃球隊(duì)員,需要的不僅僅是技術(shù)、毅力、紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)精神,足夠的學(xué)分成為了開展訓(xùn)練的必要條件。他用自身的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)告訴被自己一手扶上勝利征程的隊(duì)員們,是學(xué)校的教育塑造并指引自己走上了正確的人生之路,而不僅僅是籃球比賽。

      該影片故事情節(jié)緊湊、對話經(jīng)典而充滿哲理、籃球比賽場面真實(shí)而熱血激情。影片中許許多多激勵(lì)人心的感動(dòng)瞬間,一方面揭示了美國社會(huì)的某些現(xiàn)實(shí)問題,而另一方面,卡特教練激勵(lì)隊(duì)員的方法是有一定的管理理論基礎(chǔ)作支撐的。作為青年教師的我在觀看電影期間,有這樣的感想:“卡特教練是個(gè)有遠(yuǎn)見的籃球教練,他知道如何運(yùn)用管理學(xué)的方法讓球員信服,并不斷凝聚隊(duì)員的力量,----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------向制定的目標(biāo)前進(jìn)”;“這是一部激奮人心的電影,隊(duì)員們都在教練的培訓(xùn)管理下,觀念逐漸發(fā)生改變,正視自己光明的力量并以此影響、凝聚他人,直到共同取得成功”;最后卡特教練能讓他的隊(duì)員對于‘你最大的恐懼是什么’問題的回答讓人深思,我們最怕的不是別人看不起我們,我們最怕的是我們前途無量,我們真正怕的是我們光明的一面,不是我們陰暗的一面??”。

      教練和教師有一點(diǎn)區(qū)別,但是,卡特教練的教育方法,很值得我們?nèi)W(xué)習(xí):首先,他很尊重每一位學(xué)生,第一次見面就要求學(xué)生們用“先生”稱呼。作為教師,你要求學(xué)生尊師,就要尊重學(xué)生,他們也有自尊,我們不可以有高高在上的感覺。其次,他在思想上對學(xué)生進(jìn)行正能量的灌輸,讓學(xué)生懂得做人,懂得尊重人,讓學(xué)生和家長能真正的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,做人的重要性。教育,不僅要教授,還要育人。第三,說到做到。制定規(guī)則,就要遵守。

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      這部影片讓我想到了很多:自己在教書育人方面還有很多的欠缺,還要努力。我是不是做到了百分百的尊重學(xué)生呢?我有沒有利用正確的思想去引導(dǎo)學(xué)生呢?那么,在以后的教育教學(xué)中,我該怎么去

      做,怎么才能讓自己成為真正的、合格的人民教師呢?

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      第四篇:教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

      導(dǎo)語:強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任是我在教學(xué)工作中的首要任務(wù)。以下小編為大家介紹教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)文章,僅供參考!

      教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

      駕校是道路交通安全的搖籃,作為一名機(jī)動(dòng)車教練員,我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任,在今年的工作中,我從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力,圓滿完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù),現(xiàn)將本的工作情況總結(jié)如下:

      一、重理論知識(shí),堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能,不斷充實(shí)自己,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷研究教學(xué)方法,改進(jìn)教學(xué)手段,不僅向?qū)W生傳授駕駛技能,而且對其進(jìn)道德教育,使學(xué)員形成文明行車,安全禮讓的駕駛觀。做到了訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況,收車后做好保養(yǎng)工作。并在工作中與同事和諧相處,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)。

      二、精心教練,以人為本本著,因材施教。教學(xué)中我本著“精心教練,以人為本”的教學(xué)宗旨,因材施教,把握每一位學(xué)員的思想情緒,了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn),揚(yáng)長避短,調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)每一位學(xué)員的積極性。做好學(xué)員的思想工作,提高學(xué)員的安全意識(shí),保證學(xué)員出入平安。在我和學(xué)員的共同努力和配合下,取得了一定的教學(xué)成果。

      三、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任。強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全責(zé)任是我在教學(xué)工作中的首要任務(wù)。我積極參加駕校組織的安全學(xué)習(xí),認(rèn)真剖析、深刻反思,并從一件件事故中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴,從思想上去杜絕由于安全意識(shí)淡薄,安全意識(shí)匱乏所造成的安全隱患。在平時(shí)教學(xué)中我做到了上路前必須檢查車況,確保良好的車況駕駛,不斷鉆研業(yè)務(wù)水平,力求精益求精的駕駛技能,努力把安全意識(shí)和安全駕駛的思路和技能強(qiáng)化給學(xué)員。

      在今后的工作中,我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高教學(xué)質(zhì)量,愛崗敬業(yè),立足本職工作。還要繼續(xù)努力,始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位,本著全心全意為學(xué)員服務(wù),一切從學(xué)員利益出發(fā),努力工作,在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展,為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

      教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

      作為明陽天下拓展公司的工作負(fù)責(zé)人的說,團(tuán)隊(duì)教練需要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情,表現(xiàn)出對他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。團(tuán)隊(duì)教練要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,團(tuán)隊(duì)教練必須愿意進(jìn)行坦誠的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。

      案例:

      1、前瞻的能力培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被培訓(xùn)者會(huì)如何對待新觀點(diǎn)?團(tuán)隊(duì)教練不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的,好的團(tuán)隊(duì)教練能夠讓他們在保持活力的同時(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。團(tuán)隊(duì)教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。

      案例:

      2、控制的能力改變有時(shí)是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何,被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制改變,害怕他們在這一過程中會(huì)失去一些東西。培訓(xùn)是與發(fā)展、成長和變化相關(guān)的,團(tuán)隊(duì)教練顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力,以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力,將最終帶來其所期望的持久的行為變化。

      案例:

      3、把握職業(yè)界限的能力培訓(xùn)不是對所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對象和建立團(tuán)隊(duì)教練和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變,所以團(tuán)隊(duì)教練對他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對所有的人都是好東西,沒有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)教練無所不知或可以幫助所有人。好的團(tuán)隊(duì)教練通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。

      案例:

      4、診斷問題并找出解決方法的能力團(tuán)隊(duì)教練應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得,但一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)教練會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。

      第五篇:企業(yè)的教練技術(shù)培訓(xùn)關(guān)注高技能人才

      企業(yè)的教練技術(shù)培訓(xùn)關(guān)注高技能人才

      高技能人才是企業(yè)技能操作隊(duì)伍的核心骨干,企業(yè)高技能人才的培養(yǎng)是一項(xiàng)長期、復(fù)雜的工作。所以教練技術(shù)培訓(xùn)就認(rèn)為企業(yè)必須結(jié)合自身實(shí)際情況,合理定位高技能人才,采取行之有效的措施,形成以企業(yè)行業(yè)為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ)、學(xué)校教育與企業(yè)培養(yǎng)緊密聯(lián)系、政府推動(dòng)與社會(huì)支持相互結(jié)合的高技能人才培養(yǎng)體系。大力促進(jìn)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。

      企業(yè)技能人才尤其是高技能人才是企業(yè)的興盛之基、發(fā)展之本。在決定企業(yè)發(fā)展及競爭優(yōu)勢的各種要素中,人才資源是優(yōu)于資本等其他要素的第一要素,起著決定性的作用。近年來,隨著我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí),以及新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)的高技能人才已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切要求。為保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,構(gòu)建企業(yè)高技能人才培養(yǎng)體系,優(yōu)化勞動(dòng)者結(jié)構(gòu),加快培養(yǎng)一大批技能型人才,是當(dāng)前和今后一段時(shí)期國家的重要戰(zhàn)略任務(wù)。

      一、企業(yè)高技能人才的合理定位

      1.企業(yè)高技能人才的基本特征

      企業(yè)高技能人才的基本特征主要包括:(1)技藝的高超性,高技能人才“高”在有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力,身懷絕技或技藝精湛,這是高技能人才諸能力中最本質(zhì)的能力,也是最基本的特征。(2)技能的屬人性。高技能人才的隱性知識(shí)是在實(shí)踐中不斷捕捉靈感并反復(fù)琢磨而逐步積累起來的,屬于人的一種精神生產(chǎn)實(shí)踐。產(chǎn)生于實(shí)踐中的隱性知識(shí)具有主體性,不易明確,只可意會(huì)不可言傳。因此,人的技能產(chǎn)生于人的生存、發(fā)展的需要,并由人通過實(shí)踐創(chuàng)生,顯示其屬人性的個(gè)性化特征。(3)層次的相對性。高技能人才是在相對比較中產(chǎn)生的,是各類人才中知識(shí)、技能、貢獻(xiàn)都出類拔萃的人物,是和特定的崗位相聯(lián)系的,離開了崗位,技能人才就失去了存在的基礎(chǔ)。高素質(zhì)的勞動(dòng)者、專門人才和高技能人才在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮著各自的作用。(4)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展性。高技能人才的標(biāo)準(zhǔn)具有鮮明的時(shí)代性,隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,高技能人才的外延會(huì)發(fā)展、內(nèi)涵會(huì)提升,今天的高技能人才未必是明天的高技能人才。

      2.企業(yè)高技能人才的內(nèi)涵

      在理論研究和企業(yè)人才培養(yǎng)工作實(shí)踐中對高技能人才的內(nèi)涵界定尚無公認(rèn)的定義,中華人民共和國職業(yè)分類大典的定義是:高技能人才是在生產(chǎn)、運(yùn)輸和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線的從業(yè)者中,具備精湛專業(yè)技能,關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用,能夠解決生產(chǎn)操作難題的人員。中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才工作的意見》中,提到高技能人才包括:技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識(shí)技能型三類。高技能人才主要包括技術(shù)技能型勞動(dòng)者中取得高級(jí)技工、技師和高級(jí)技師職業(yè)資格及相應(yīng)職級(jí)的人員。如,高級(jí)車工、高級(jí)模具鉗工、汽車維修技師、火箭裝配技師、加工中心操作技師、烹飪高級(jí)技師、高級(jí)美容師等。職業(yè)領(lǐng)域涉及商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員和生產(chǎn)、運(yùn)輸設(shè)備操作人員(《中華人民共和國職業(yè)分類大典》中第三至第六大類)。

      二、企業(yè)做好高技能人才培養(yǎng)工作的對策

      1.整合社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源,建立區(qū)域化高技能人才培訓(xùn)基地

      一般來說,企業(yè)高技能人才培訓(xùn)是以本企業(yè)培訓(xùn)中心為主,但企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源具有較大局限性。因此,要推行企業(yè)與高校、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)的高度合作開展高技能人才培養(yǎng)。加強(qiáng)培訓(xùn)資源整合,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,以優(yōu)勢資源和區(qū)域布局為根本,以區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)發(fā)展為導(dǎo)向,建立區(qū)域化技能型人才培訓(xùn)基地。對區(qū)域內(nèi)水平高、規(guī)模大、設(shè)施完善、特色鮮明的高職院校,通過更新改造和改建擴(kuò)建,提升培養(yǎng)層次;依托一批條件好、管理規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)、技能人才培訓(xùn)成效顯著的大型骨干企業(yè),建立企業(yè)高技能人才培訓(xùn)基地。

      2.優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍,構(gòu)建高技能人才培訓(xùn)專家?guī)?/p>

      企業(yè)高技能人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是擁有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、各有所精、能力互補(bǔ)的培訓(xùn)師資隊(duì)伍?!半p師結(jié)構(gòu)”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)和核心,培訓(xùn)教師的職業(yè)能力和教學(xué)能力是實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)與保證培訓(xùn)質(zhì)量的重要條件。一是打造雙師型培訓(xùn)師資隊(duì)伍,按照具備扎實(shí)系統(tǒng)的專業(yè)理論功底,擁有嫻熟高超的專業(yè)操作技能這一標(biāo)準(zhǔn)選拔組建結(jié)構(gòu)合理的培訓(xùn)師資隊(duì)伍。要根據(jù)實(shí)際情況,內(nèi)外結(jié)合,優(yōu)化培訓(xùn)教師隊(duì)伍,將激勵(lì)與制約相結(jié)合,健全管理機(jī)制,致力于建設(shè)具有“雙師素質(zhì)”和“雙師結(jié)構(gòu)”的優(yōu)秀的培訓(xùn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。二是推行職業(yè)資格證書制度,要求從事企業(yè)高技能人才理論知識(shí)教學(xué)、實(shí)際操作技能培訓(xùn)指導(dǎo)的教師,需持有企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書上崗。三是構(gòu)建培訓(xùn)專家?guī)?,充分依靠區(qū)域內(nèi)高職院校的師資力量,師資共享。通過加強(qiáng)政策支持和技術(shù)服務(wù),推動(dòng)企業(yè)大力開展技能提升培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),組織培訓(xùn)教師開展各類技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)與技術(shù)培訓(xùn)工作,提高師資隊(duì)伍的工程實(shí)踐能力和技術(shù)水平。

      3.開展企業(yè)技能競賽,建立高技能人才獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制

      在市場經(jīng)濟(jì)的作用下,薪酬的高低能夠?qū)ζ髽I(yè)高技能人才工作積極性的發(fā)揮產(chǎn)生直接的影響,促進(jìn)企業(yè)高技能人才技術(shù)的提高、將激勵(lì)與制約相結(jié)合,健全管理機(jī)制。因此,企業(yè)在制定高技能人才薪酬體系的過程時(shí),首先應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部的高技能人才崗位情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),按照不同崗位需要不同的素質(zhì),分別從專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能等各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定,依據(jù)評(píng)定結(jié)果劃分不同的薪酬等級(jí)。建立制度保障,對技術(shù)工人,實(shí)施初級(jí)工、中級(jí)工、高級(jí)工、技師聘任制,組織員工技能等級(jí)鑒定,實(shí)施崗位薪酬激勵(lì)。同時(shí),對于突出貢獻(xiàn)的高技能人才給予特殊津貼或者特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),使得高技能人才得到物質(zhì)上和精神上的雙重獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)員工參加各類技能比武,以比促練,促進(jìn)技能學(xué)習(xí)與提升。

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