第一篇：企業(yè)的教練技術(shù)培訓(xùn)分析員工離職傾向

企業(yè)的教練技術(shù)培訓(xùn)分析員工離職傾向

工的離職一直是困擾企業(yè)人員管理的一個(gè)難題。離職傾向是預(yù)測(cè)離職行為的最佳變量。nlp教練j技術(shù)培訓(xùn)對(duì)離職傾向的概念和特征進(jìn)行了總結(jié)，從個(gè)人和組織兩個(gè)層面對(duì)離職傾向影響因素進(jìn)行了系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，并根據(jù)最近的研究成果加入了一些新的影響因素，進(jìn)而對(duì)未來的研究提出一些展望。

員工離職對(duì)企業(yè)的人力成本、績(jī)效等產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，也是學(xué)者們和管理者一直研究的熱門問題之一。國(guó)外對(duì)離職傾向進(jìn)行了比較詳細(xì)的研究，國(guó)內(nèi)的很多學(xué)者也在不斷探索我國(guó)員工的離職傾向問題，取得很多本土化的研究成果。

一、離職傾向的定義以及特征

（一）離職傾向的定義

離職傾向被認(rèn)為是員工離職的最直接的反應(yīng)。指出，員工的離職傾向是指員工在特定的組織工作一段時(shí)間，經(jīng)過一番考慮后，蓄意要離開組織的意念。

（二）離職傾向的內(nèi)涵

二、離職傾向的影響因素

離職傾向有很多復(fù)雜的影響因素，在每個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和每個(gè)學(xué)者的研究結(jié)果都不一致。比較具有代表性的有Iverson（2000），他把離職意向影響因素分為個(gè)體變量、與工作相關(guān)的變量、外部環(huán)境變量和員工定向等4個(gè)維度。

離職的影響因素復(fù)雜，隨著時(shí)代的發(fā)展變化不斷出現(xiàn)新的影響因素，但有一個(gè)不變的主題是離職傾向影響因素總是從個(gè)人和組織角度進(jìn)行分析。

（一）個(gè)人因素

個(gè)人因素主要包括個(gè)人態(tài)度因素和個(gè)人特征要素兩個(gè)方面。個(gè)人價(jià)值觀決定一個(gè)人對(duì)事情的認(rèn)識(shí)和看法。由于中國(guó)獨(dú)特的儒家文化和價(jià)值觀的影響，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)我國(guó)員工價(jià)值觀進(jìn)行許多有益的探索。一般認(rèn)為，員工的價(jià)值觀和員工離職傾向密切相關(guān)，個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的一致性匹配越強(qiáng)，員工對(duì)組織認(rèn)同度越高。

關(guān)于工作滿意度與離職傾向的關(guān)系，很多人認(rèn)為員工對(duì)工作不滿意程度的增加會(huì)導(dǎo)致員工考慮其他工作機(jī)會(huì)的可能性增加。學(xué)者們從不同的角度進(jìn)行了充分的論證。一些學(xué)者認(rèn)為，工作滿意度與其離職意向存在較為顯著的負(fù)向關(guān)系，工作滿意度是離職傾向的一個(gè)重要預(yù)測(cè)指標(biāo)。如Mowday（1982）證實(shí)，工作滿意感與離職傾向呈顯著負(fù)相關(guān)，與留任傾向成顯著正相關(guān)。

除了態(tài)度的要素，很多學(xué)者對(duì)個(gè)人基本特征要素（年齡、性別、教育等）與離職傾向的關(guān)系也做了很多探索。Sousa-Poza（2007）研究顯示，年齡和離職傾向負(fù)相關(guān)，而且年輕人在職業(yè)生涯初期離職傾向更大。對(duì)于性別對(duì)離職傾向的影響，大多數(shù)研究顯示，女性相對(duì)于男性對(duì)一個(gè)工作的依賴性更低，因?yàn)榕詴?huì)受到生育等家庭因素的影響，會(huì)隨時(shí)辭掉工作。雖然找不到具體的性別對(duì)離職傾向的影響，但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，性別會(huì)對(duì)組織承諾和離職傾向產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用。

（二）組織因素

在“經(jīng)濟(jì)人”的管理時(shí)代，組織對(duì)員工的管理主要是通過工資滿足員工的需求。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，員工關(guān)注的不僅僅是保健因素（工資、工作環(huán)境等），同時(shí)更關(guān)注激勵(lì)因素（晉升、職業(yè)發(fā)展。不管是什么因素，組織只有通過這些要素才能管理好員工，而且組織因素在影響員工離職傾向中發(fā)揮越來越關(guān)鍵的作用。薪酬的多少以及公平性都和離職傾向有關(guān)，更和實(shí)際離職有著密切的關(guān)系。MAYTA MYM U I等人認(rèn)為，知識(shí)型員工最看重的因素依次是報(bào)酬、工作性質(zhì)、晉升、與同事的關(guān)系。薪水的高低直接影響著員工，而員工對(duì)薪水分配的公平感和薪酬滿意度比實(shí)際的薪水更能影響組織承諾和工作滿意度。

每個(gè)人都會(huì)面對(duì)一定的工作壓力，個(gè)體很容易產(chǎn)生離職傾向以逃避或消除壓力。大部分學(xué)者認(rèn)為，工作壓力可以對(duì)離職傾向產(chǎn)生直接影響，并且做出了大量相關(guān)實(shí)證研究；也有少部分學(xué)者提出，工作壓力可以通過其它變量（如工作滿意度）對(duì)離職傾向產(chǎn)生間接影響。Fisher（1983）從組織層面證明了工作壓力

和工作滿意度負(fù)相關(guān)，和員工的離職傾向顯著的正相關(guān)。

人在進(jìn)入社會(huì)工作以后都會(huì)面臨著處理生活與工作的關(guān)系，特別是家庭與工作的關(guān)系。這些因素也在時(shí)刻影響著我們工作的情緒以及滿意度。Anderson（2002）指出，工作家庭沖突與工作滿意度和離職傾向有關(guān)，工作家庭沖突無論在整體水平還是在各個(gè)維度上，均與離職意向存在不同程度的正相關(guān)關(guān)系。除了與員工密切相關(guān)的組織內(nèi)工作因素之外，我們還應(yīng)該在宏觀層次上看見一些更隱性的、對(duì)離職傾向影響更廣泛的影響因素。我們往往把組織文化看作一個(gè)企業(yè)的軟實(shí)力，好的企業(yè)文化能營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，吸引和保留優(yōu)秀人才。組織文化和組織氛圍與離職傾向顯著地負(fù)相關(guān)，并且是員工離職傾向一個(gè)重要影響因素（Shim M，2010）。

Rhoades & Eisenberger的研究發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)和晉升等人力資源實(shí)踐與組織支持感之間存在正向關(guān)系，組織支持感與離職行為為負(fù)向關(guān)系。組織支持感對(duì)組織公民行為和離職意向產(chǎn)生顯著影響，塑造員工對(duì)組織支持的認(rèn)知能促進(jìn)知識(shí)共享行為并降低其離職意向

第二篇：教練技術(shù)培訓(xùn)

駿利德集團(tuán)”聆聽·溝通·新境界”特訓(xùn)營(yíng)

4月12日~14日，駿利德公司利用一季度會(huì)議大會(huì)期間，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)企業(yè)教練界著名導(dǎo)師周周舉辦了以“聆聽·溝通·新境界”為主題的分享。此次分享研討是駿友學(xué)堂開春巨獻(xiàn)，公司全體主管及精英特訓(xùn)營(yíng)成員共享此次成長(zhǎng)中的饕餮盛宴。

三天的課程中，周周導(dǎo)師帶領(lǐng)全體伙伴以“理論引導(dǎo)+案例分析+個(gè)案運(yùn)用”的學(xué)用結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)教練的方式，深入教練技術(shù)的四大技能（能力）和四大步驟。受訓(xùn)人員收獲滿滿。

在教練技術(shù)的四大技能模塊，周導(dǎo)在聆聽對(duì)方出發(fā)點(diǎn)、假設(shè)和情緒方面做了深入淺出的引導(dǎo)，提醒大家通過3R（接收、反映、復(fù)述）來明確對(duì)方的真正動(dòng)機(jī)，避免停留在表面信息，特別是對(duì)方情緒上來做判斷和互動(dòng)。聆聽是溝通的基本要素；在“區(qū)分”能力上，周導(dǎo)著重帶領(lǐng)大家做好“事實(shí)VS演繹”、“目標(biāo)VS渴望”區(qū)分，特別要區(qū)分好當(dāng)事人的當(dāng)下出發(fā)點(diǎn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)方向。在“發(fā)問”能力方面，要圍繞當(dāng)事人的成果、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)發(fā)問，問啟動(dòng)性和開放性的問題，避免批判性和封閉性的問題；在“回應(yīng)”能力方面，真誠(chéng)、直接地表達(dá)自己的體驗(yàn)，做到明確、平均、即時(shí)的回應(yīng)。

在溝通四大步驟模塊，周導(dǎo)對(duì)厘清目標(biāo)、反映真相、心態(tài)遷善、行動(dòng)計(jì)劃做了詳細(xì)闡述，說明了四大能力與四大步驟的“戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略”關(guān)系及應(yīng)用，并具體在在激勵(lì)與挑戰(zhàn)實(shí)踐中的應(yīng)用。

課程中重要的環(huán)節(jié)是個(gè)案應(yīng)用訓(xùn)練。大家踴躍參與，最后作心和民區(qū)有幸成為“被教練”對(duì)象，他們提出自己現(xiàn)實(shí)工作中的困惑，其他伙伴以“教練”的角色，上臺(tái)對(duì)話，周導(dǎo)旁觀并點(diǎn)評(píng)。這一環(huán)節(jié)是學(xué)以致用的實(shí)踐應(yīng)用，每個(gè)人都認(rèn)真對(duì)待，得到很多應(yīng)用體會(huì)。

三天的課程結(jié)束后，大家紛紛分享了收獲，感受到以教練技術(shù)提升溝通技巧的有效性，并表示在每天的工作中實(shí)踐應(yīng)用，期待真正進(jìn)入溝通的新境界。

第三篇：企業(yè)員工離職原因分析

員工離職原因有很多，原因不一樣，問題也不一樣：

一、工作內(nèi)容：

1、新員工覺得工作內(nèi)容與自己想象的不符合，學(xué)不到東西，沒有發(fā)展前景。

HR要注意檢查公司的招聘廣告和崗位說明書是否與實(shí)際符合，也要了解主管在面試時(shí)與應(yīng)聘者溝通的工作內(nèi)容是怎樣的，更要和主管導(dǎo)師溝通其試用期工作安排是否合理，導(dǎo)師是否有密切跟進(jìn)新員工學(xué)習(xí)計(jì)劃，是否在其需要幫助的時(shí)候及時(shí)給予支持。

二、薪資待遇：

一般新員工對(duì)試用期薪資不滿有個(gè)原因，一是找到其他工資更高的工作，二是覺得現(xiàn)在的工作內(nèi)容應(yīng)該拿更高的工資。員工進(jìn)來公司，薪資待遇僅僅是影響其穩(wěn)定性的一方面，試用期員工的薪資待遇一般無法調(diào)整，那么HR和業(yè)務(wù)部門就要讓新員工能學(xué)到東西、、能快樂工作，并且?guī)椭渥雎殬I(yè)生涯規(guī)劃，能清晰看到自己在公司的發(fā)展前景。

三、工作環(huán)境：

工作環(huán)境主要包括客觀環(huán)境（上班路途、辦公環(huán)境等等）和人文環(huán)境（人際關(guān)系、公司氛圍等等）。有些人因?yàn)樯习嗦吠具b遠(yuǎn)而提出離職，那么HR在其入職時(shí)要詳細(xì)告知其上班主要交通方式、大約花費(fèi)時(shí)間、附近租房等信息，讓其慎重考慮來公司上班的路費(fèi)成本，如果覺得合適才過來。至于辦公室環(huán)境，公司也要想辦法去改善，例如給員工配備各種方便其工作的設(shè)備，或者在辦公室置辦更多的綠色植物，或者給辦公室加裝通風(fēng)設(shè)備，讓員工舒適工作。公司氛圍和人際關(guān)系方面，不排除很多公司有勾心斗角的利益關(guān)系存在，或者是老員工會(huì)對(duì)新員工另眼相看，給予其不公正的對(duì)待。新員工很多剛從學(xué)校出來，適應(yīng)不了職場(chǎng)政治的存在，HR和主管在傳授公司文化和業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，還要注意其平時(shí)工作情緒，一有問題就要馬上和其溝通，四、個(gè)人問題：

很多員工入職后以各種私人原因離職，例如家里有事情、考研、身體不適等各種私人原因來提出離職，其實(shí)很多都只是借口，背后的實(shí)際原因多為工作環(huán)境、薪資等導(dǎo)致的，HR除了要了解其深層次原因以作為改善外，還要從招聘根源抓起，看看自己的背景調(diào)查工作是否做到位，看

看自己的面試提問是否要加強(qiáng)，了解應(yīng)聘者的個(gè)人背景，防范其入職以后的各種因私人離職而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)有好員工流失以后，我們要做的不是追究誰的責(zé)任比較大，我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在：HR應(yīng)該怎么樣做才能招到合適的穩(wěn)定的人？HR部門和業(yè)務(wù)部門應(yīng)該做哪些改善才能留住好員工？只有如此，我們的工作才不會(huì)互相推卸責(zé)任，才會(huì)努力去積極做改善。

在回答我的理由和看法之前，我思考了好久：以上“正”“反”雙方不就是我們平時(shí)工作的寫照嗎？我們HR部門平時(shí)不就是與用人部門經(jīng)常發(fā)生口角嗎？如果有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)追究員工離職責(zé)任時(shí)，HR部門與用人部門不就是相互推諉嗎？各自都能舉出很多的理由，好象都能將責(zé)任推出去，那最終的責(zé)任到哪里去了？難道是總經(jīng)理和公司的責(zé)任？所以，不管是在站在“正方”或是站在“反方”來看待員工在試用期非個(gè)人原因的主動(dòng)離職現(xiàn)象，都只能是爭(zhēng)吵越來越厲害，最終卻不但解決不了問題，反而會(huì)破壞HR部門與各用人部門良好關(guān)系。

這涉及到一個(gè)企業(yè)文化問題，在遇到需要解決的問題時(shí)，企業(yè)的習(xí)慣是找理由還是找辦法？是找別人的問題還是找自己的問題？這就是“內(nèi)向型思維”和“外向型思維”的區(qū)別。如果是內(nèi)向型思維的企業(yè)文化，各部門各員工面對(duì)問題時(shí)，都會(huì)從本部門、自身角度去找原因想辦法，而不會(huì)去找其他部門的問題，甚至在會(huì)上，總經(jīng)理都會(huì)要求“只聽本部門存在的問題及解決辦法，不能講別的部門存在的問題，更不聽理由”，“外向型思維”則相反，遇到問題都是說別人的問題，找出各種不是自己原因的理由，選擇哪種思維，企業(yè)問題的解決甚至企業(yè)的發(fā)展速度可想而知。經(jīng)過簡(jiǎn)單的前奏，今天的學(xué)習(xí)主題我“中立”分析如下：

1、哪些屬于試用期非本人原因主動(dòng)離職：首先，不是因?yàn)橛萌藛挝唤?jīng)過試用而認(rèn)為員工不合格；其次，員工離職是在試用期內(nèi)；再次，離職原因是非本人原因，那么，本人原因有哪些，我簡(jiǎn)單列舉一下：身體健康變壞、家庭變故、生小孩、創(chuàng)業(yè)、求學(xué)、當(dāng)兵、考上大學(xué)公務(wù)員、搬家等。

那么，非本人原因主動(dòng)離職就是指因?yàn)楣镜脑蜃屍洳坏貌恢鲃?dòng)請(qǐng)辭，也可以簡(jiǎn)單羅列一下有哪些情形：硬件方面（地理位置太偏、無班車往返城區(qū)、宿舍食堂條件差、所在地社會(huì)治安不好、購物業(yè)余娛樂不方便、工衣辦證等要收費(fèi)、不買五險(xiǎn)一金、薪資加班費(fèi)等與當(dāng)初談判不一致、工作方式太辛苦、工作時(shí)間太長(zhǎng)、無車補(bǔ)電話補(bǔ)貼、工具設(shè)施等太長(zhǎng)

時(shí)間未購買到位等）、軟件方面（管理層的管理簡(jiǎn)單粗暴、上司無表揚(yáng)只批評(píng)、不尊重人格、同事間關(guān)系冷漠、業(yè)余時(shí)間枯燥少組織活動(dòng)、工作無技術(shù)含量學(xué)不到本事、感覺沒有升職空間看不到希望、認(rèn)為只是付出無培訓(xùn)提高能力、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心太少、HR部門問寒問暖與用人部門只看結(jié)果無人情管理形成的反差等）。當(dāng)然，大家都會(huì)舉出很多的情形。

2、能清晰明白界定責(zé)任嗎？針對(duì)以上列舉的公司硬軟件原因，我們能夠十分清楚的界定是哪個(gè)部門的原因嗎？比如：工作方式太辛苦（比如：只能站著上班）是HR部門還是用人部門的責(zé)任？同事間關(guān)系冷漠是用人部門還是HR部門的責(zé)任？領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心太少呢？我想，不管是哪種新員工試用期非本人原因的主動(dòng)離職，我們有的只有憑感覺可能是哪個(gè)部門的責(zé)任會(huì)多一點(diǎn)，而多數(shù)原因是根本沒有辦法分清是哪個(gè)部門的責(zé)任的，而非要弄清楚責(zé)任的話，最后只能歸到是公司的責(zé)任，但是，同事們，公司本來就存在這些問題，有必要去追究它的責(zé)任嗎？你追究得了嗎？

3、界定責(zé)任帶來的后果。如果非要界定每種原因的責(zé)任大小，你部門責(zé)任占多大比重，我部門占多少百分比，他部門占多大責(zé)任，找責(zé)任大小容易讓人想到被處罰的可能，所以，大家都是找出各種理由和借口來推脫責(zé)任，最好讓自己置身事外，這是人的本能，沒有人想被處罰，所以，如果追究問題的責(zé)任是沒有用的，只能讓問題得不到解決，并極可能引起部門間紛爭(zhēng)，公司內(nèi)出現(xiàn)各種利益團(tuán)體，產(chǎn)生更多的內(nèi)耗，公司存在的問題也將越來越多，并達(dá)到無法根治，最終爆發(fā)引起更大公司損失的局面。

然而，已經(jīng)存在的問題該怎么解決呀？還不是要相關(guān)部門一起來找辦法，并協(xié)商處理。所以，找解決問題的辦法而不是追究問題的責(zé)任才不會(huì)導(dǎo)致上面的后果，當(dāng)然，問題的解決辦法找到后，再回過頭來問問責(zé)任是可以的，而且這時(shí)的問責(zé)從解決辦法中也可以尋到是哪個(gè)部門的責(zé)任輕重。

4、解決問題舉例。就拿“用人部門管理簡(jiǎn)單粗暴”舉例吧，貌似用人部門責(zé)任比大，好象可以直接追究用人部門“你為什么……”，實(shí)際上完成沒有必要。做為HR部門，可以與用人部門坐下來找找解決問題的辦法，HR部門可以主動(dòng)說“我們對(duì)一些管理人員是不是管理培訓(xùn)方面的內(nèi)容做少了、是不是我們?cè)谡衅笗r(shí)沒有認(rèn)真考察他的管理能力、是不是主動(dòng)找管理人員談心的次數(shù)少了……”，這時(shí)，用人部門就更應(yīng)該想到“是不是給管理人員安排的事情過多忙不過來而心煩、是不是上司對(duì)那些管理人員管理也簡(jiǎn)單粗暴、是不是沒有主動(dòng)了解管理人員的心聲、是不是給予管理人員的壓力過大、考核指標(biāo)過嚴(yán)……”，通過以上的簡(jiǎn)單自我剖析，相信很容易找到解決的辦法：共同找管理人員了解情況，實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)，完成相關(guān)管理制度，使管理人員在制度下行事。

所以，面對(duì)試用期新員工非本人原因主動(dòng)離職，那種認(rèn)為HR部門當(dāng)了“甩手掌柜”應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任的看法和用人部門應(yīng)聘負(fù)主要責(zé)任而HR部門只是“旁觀者”的想法都是不對(duì)的，而必須HR部門與用人部門共同分析問題并找出解決辦法才是正確的做法。

如果能夠在問題沒有發(fā)生之前共同想出預(yù)防問題發(fā)生的對(duì)策那才是上上策啊，此所謂：救火雖英雄，防火顯謀略。

第四篇：教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

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ep培訓(xùn)心得體會(huì)

就在昨天我剛剛結(jié)束了一個(gè)企業(yè)精英計(jì)劃培訓(xùn)課程，使我感受頗多?！皥F(tuán)隊(duì)是所有人創(chuàng)造更多”；“通過這三天的培訓(xùn)讓我感受最深的有一下幾點(diǎn)，在這里我也分享給大家，認(rèn)真的體會(huì)，認(rèn)真的感悟，將對(duì)我的一生受益無窮。

一我們時(shí)時(shí)刻刻都要學(xué)會(huì)自己照鏡子。當(dāng)然我也感悟到生活中經(jīng)過自己身邊的每個(gè)人猶如一面鏡子，每個(gè)人都需要一面鏡子。鏡子不會(huì)教你怎樣穿衣服，但鏡子會(huì)告訴你，你穿得怎樣，然----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------后你可以做出選擇。我首先要學(xué)會(huì)主動(dòng)的去選擇，不再被迫的接受，調(diào)整自我心態(tài)。每時(shí)每刻都要主動(dòng)的去把握，主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，鍛煉，不段的加強(qiáng)自己，提升自己，從別人身上照到自己的缺點(diǎn)，然后慢慢的去改變。

二是遷善心態(tài)，鑄就成功。。通過這三天的學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到“遷善心態(tài)”的重要。人是創(chuàng)造這個(gè)世界的主人，而影響我們命運(yùn)的不是環(huán)境，不是條件，不是身高，不是文憑，更不是長(zhǎng)相，而是每個(gè)人的信念系統(tǒng)與心智模式，當(dāng)改變我們的信念系統(tǒng)與心智模式時(shí)，就可以改變我們的命運(yùn)。我們活在這個(gè)世界上就要為這個(gè)世界做出貢獻(xiàn)，創(chuàng)造價(jià)值，要懷有大愛，把自己作為源頭感染周圍的每個(gè)人。要懷有一顆感恩的心。通過這次學(xué)習(xí)，讓我學(xué)會(huì)了懂得珍惜，懂得怎么樣去愛自己的父母、親人。

三、在我們的一生中我們自己定立了許許多多的 目標(biāo)。但是回想一下你又有幾個(gè)真正的去百分百的完成了呢？在----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------我們?cè)O(shè)定完目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中總是會(huì)遇到各種各樣的障礙，我們也總是懦弱的

繞行，一次兩次的給自己防水，以至于目標(biāo)只能完成百分之七十，甚至更少。通過學(xué)習(xí)讓我懂得了只要找到了方向就不怕沒有路，只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。做任何事情度要 百分之百的去完成，不要給自己放任何一滴水。

總之要活在當(dāng)下，在此用一句話來結(jié)束自己的總結(jié)：“不是現(xiàn)在、就是太遲，若要如何、全憑自己?！?/p>

季久福

第二篇：學(xué)習(xí)教練技術(shù)的心得體會(huì)

學(xué)習(xí)教練技術(shù)有感

運(yùn)河區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局田俊俠 8月29日至9月1日，我有幸參加了運(yùn)河區(qū)中青年干部培訓(xùn)班。通過王菲老師對(duì)教練技術(shù)的系統(tǒng)講解，自己受益匪淺，對(duì)這種以目標(biāo)為核心,以成果為導(dǎo)向,通過有效對(duì)話,遷善人的心態(tài),從而快速將目標(biāo)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------變?yōu)槌晒墓芾砟Ｊ接辛巳碌恼J(rèn)識(shí)，對(duì)自己今后的生活與工作產(chǎn)生了不可替代的影響和作用。一是自我教練，苦修技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，我感悟到教練猶如一面鏡子，每個(gè)人都需要一個(gè)教練，就好像每個(gè)人都需要一面鏡子一樣。鏡子不會(huì)教你怎樣穿衣服，但鏡子會(huì)告訴你你穿得怎樣，然后你可以做出選擇。我首先教練自己，調(diào)整自我心態(tài)。人們常說“當(dāng)局者迷”，領(lǐng)導(dǎo)者最大的問題不是看不到問題，最致命的問題是只看到別人的問題卻看不到自己的問題，“目不見睫”就是很好的佐證。我認(rèn)識(shí)到掌握教練技術(shù)不是一蹴而就的，而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，這需要不斷深入的理論學(xué)習(xí)、廣泛的實(shí)踐操作與長(zhǎng)期的反思提煉，最終實(shí)現(xiàn)做一個(gè)教練型領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。

二是遷善心態(tài)，鑄就成功。通過教練技能的學(xué)習(xí)，我領(lǐng)悟到“遷善心態(tài)”的重要。人是創(chuàng)造這個(gè)世界的主人，而影響我們命運(yùn)的不是環(huán)境，不是條件，不是身高，不是文憑，更不是長(zhǎng)相，而是----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------每個(gè)人的信念系統(tǒng)與心智模式，當(dāng)改變我 1

們的信念系統(tǒng)與心智模式時(shí)，就可以改變我們的命運(yùn)！比如：有兩個(gè)年齡差不多的兄弟，哥哥是城市里最頂尖的會(huì)計(jì)師，弟弟是監(jiān)獄里的囚徒。一天，有記者去采訪當(dāng)會(huì)計(jì)的哥哥，問他成為這么棒的會(huì)計(jì)師的秘訣是什么？哥哥說：“我家住在貧民區(qū)，爸爸既賭博，又酗酒，不務(wù)正業(yè)；媽媽有精神病，我不努力，能行嗎？”第二天，記者又去采訪當(dāng)囚徒的弟弟，問他失足的原因是什么？弟弟說：“我家住在貧民區(qū)，爸爸既賭博，又酗酒，不務(wù)正業(yè)；媽媽有精神病。我吃不飽、穿不暖，我不去偷、去搶，行嗎？” 生活中的事例又一次印證了這一理念。

三是教練他人，助人助己。我深深領(lǐng)悟到教練技術(shù)在自我教練的同時(shí)，更多的是運(yùn)用在教練他人。作為一名優(yōu)秀的教練，應(yīng)以客觀、中立、平常心去做平面鏡，而不可以做凹凸鏡帶著自己的----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------判斷和標(biāo)準(zhǔn)答案教練他人。教練幫人建立坐標(biāo)，確定方向。只要找到了方向就不怕沒有路，只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。人生道路上，教練的目標(biāo)是支持當(dāng)事人找到人生的方向與捷徑。所謂的捷徑就是對(duì)于當(dāng)事人來講以最少資源達(dá)到最佳效果的通路。教練通過教練技術(shù)的運(yùn)用，協(xié)助當(dāng)事人厘清目標(biāo)、改善行動(dòng)，再改善、再行動(dòng)，達(dá)成人生的一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)，贏得人生的金牌！當(dāng)事人因?yàn)楂@得教練的支持而成長(zhǎng)，教練因?yàn)閹椭硕@得自身成長(zhǎng)，成為受人尊重與熱愛，有凝聚力，有感召力的教練型領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造一個(gè) 2

多贏共贏的局面，成就自己、成就他人。

四是利用平臺(tái)，發(fā)揮作用。目前，運(yùn)河區(qū)正處于“三年大變樣”的收官之年，許多干部身處項(xiàng)目建設(shè)的一線，深感“城市建設(shè)第一難”非拆遷莫屬。我意識(shí)到這也為教練技術(shù)的運(yùn)用提供了廣闊天地。一是運(yùn)用教練技術(shù)提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------斗力。我們的工作隊(duì)員在入戶過程中，面對(duì)一次次的拒絕，一次次的失敗，如何自我調(diào)整以最佳狀態(tài)最次投入到工作中？這就需要厘清目標(biāo)-反映真相-心態(tài)遷善-行動(dòng)計(jì)劃四個(gè)步驟的支持，利用反思總結(jié)、發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)、檢視行動(dòng)等舉措做保障，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮每個(gè)隊(duì)員的優(yōu)勢(shì)潛能，提升團(tuán)隊(duì)的整體合力，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。二是運(yùn)用教練技術(shù)加強(qiáng)與百姓的溝通。拆遷工作之所以難，是難在被拆遷戶的不配合、不理解。我們可以借助教練技術(shù)，嫻熟運(yùn)用“聆聽、區(qū)分、發(fā)問、回應(yīng)”四個(gè)基本能力，仔細(xì)聆聽群眾真實(shí)意愿，找到工作切入點(diǎn)，引導(dǎo)被拆遷人對(duì)改造成果的向往，沖擊被拆遷人原固有的信念，支持其心態(tài)遷善，變被動(dòng)拆遷為主動(dòng)拆遷，最終實(shí)現(xiàn)和諧拆遷。

2014年9月3日

第三篇：教練技術(shù)和其它培訓(xùn)的不同

教練技術(shù)和其它培訓(xùn)的不同

隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇，技術(shù)發(fā)展迅猛，顧客對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量要求不----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------斷提高，人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)日益激烈??越來越多的企業(yè)開始重視人力資源開發(fā)與管理，提高企業(yè)中 “人 ” 的能力，已成為管理者的當(dāng)務(wù)之急?！捌髽I(yè)教練技術(shù) ”作為一種最新、最實(shí)用、有效的管理技術(shù)，能使被教練者洞察自我，發(fā)揮個(gè)人的潛能，有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量，從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者有效達(dá)到目標(biāo)。教練技術(shù)的目的就是要有效地將人力資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

企業(yè)教練技術(shù)起源于二十世紀(jì)九十年代的美國(guó)。作為一種新穎有效的管理技術(shù)，從一誕生起就已被歐美企業(yè)廣泛運(yùn)用。如美孚石油、ibm 公司、寶潔公司、國(guó)泰航空、愛立信、bpamocp 石油公司、英國(guó)航空公司、柯達(dá)公司等多間國(guó)際著名企業(yè)。

一、企業(yè)教練技術(shù)與傳統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目的區(qū)別：

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越來越多的中國(guó)企業(yè)開始重視培訓(xùn)，越來越多的員工把公司提供的培訓(xùn)情況當(dāng)作自己擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，但是，越來越多的公司發(fā)現(xiàn)他們的培訓(xùn)沒有很大的效果，員工也苦不堪言，誰造成了這一切？究其原因，是企業(yè)在重視員工培訓(xùn)的同時(shí)，企業(yè)培訓(xùn)也走入了某些誤區(qū)，企業(yè)培訓(xùn)效果就因?yàn)檫@些誤區(qū)的存在而事倍功半。、培訓(xùn)效果

傳統(tǒng)培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)培訓(xùn)的研究結(jié)果表明，一般的培訓(xùn)僅產(chǎn)生 10 ～ 20% 的轉(zhuǎn)化率，即 80 ～ 90% 的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了，這是任何一個(gè)高績(jī)效企業(yè)都無法容忍的浪費(fèi)。結(jié)果導(dǎo)致：?jiǎn)T工——埋怨培訓(xùn)耽誤時(shí)間，不滿意培訓(xùn)效果，再培訓(xùn)積極性受失挫；培訓(xùn)部——備受公司高層管理者指責(zé)；同時(shí)指責(zé)員工 “現(xiàn)在這些人的素質(zhì)真差”等等；領(lǐng)導(dǎo)層——由于企業(yè)花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力來搞培訓(xùn)而最后效果卻不明顯，因此對(duì)培訓(xùn)失望，痛心之余不在做培訓(xùn)。----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------

教練技術(shù)。1997 年歐洲【公眾人事管理】發(fā)表關(guān)于參與企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后的報(bào)告顯示：通過企業(yè)教練技術(shù)培訓(xùn)后能增加 % 的生產(chǎn)力；通過培訓(xùn)并加“教練”的能增加 88% 的生產(chǎn)力。公眾人事管理年冬，第 26 卷，第四版，第 461 頁創(chuàng)意領(lǐng)袖中心 1997 年的報(bào)告：據(jù)美國(guó)調(diào)查顯示，在所有實(shí)行“教練”制度的公司，其中 77% 認(rèn)為，采取有系統(tǒng)的教練能夠降低員工的流失率及改善整體表現(xiàn)。2、培訓(xùn)方式

傳統(tǒng)培訓(xùn)顧問式為具體的問題提供咨詢、解答和解決途徑，問題解決者。教練技術(shù)培訓(xùn) 教練式。從拓寬人的信念入手，著眼于“激發(fā)人的潛能”。教練不是幫學(xué)員解決具體問題，而是利用教練技術(shù)反映學(xué)員的心態(tài)，提供一面鏡子，使學(xué)員洞悉自己——理清自己的狀態(tài)和情緒，及時(shí)調(diào)整心態(tài)認(rèn)清目標(biāo)，以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。教練不是顧問，不提供解決方案，而讓你自己去發(fā)現(xiàn)；教練不是老師，不會(huì)告訴你問題的答案；教----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------練不是心理醫(yī)生，不會(huì)去平復(fù)你的情緒，而是讓你自己管理情緒；教練不針對(duì)你的過去，而關(guān)心你的未來；教練“對(duì)人不對(duì)事”，反對(duì)“對(duì)事不對(duì)人”。、培訓(xùn)老師與學(xué)員關(guān)系

傳統(tǒng)培訓(xùn) 老師或咨詢?nèi)藛T的關(guān)系。

教練技術(shù) 合作伙伴關(guān)系。在信任及建立合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過一系列的教練技巧帶你去看你自己思維模式、行為模式，以及他們?cè)谑裁吹胤较拗屏四闳〉贸晒＝叹毑粫?huì)教你具體解決問題的方法，更不會(huì)代你去完成你的工作。、培訓(xùn)方法

傳統(tǒng)培訓(xùn) 填鴨式 “專家或?qū)熤v，學(xué)員聽”，一味的灌輸，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)

枯燥、效果不好的弊病，使員工失去對(duì)培訓(xùn)的興趣。

教練技術(shù) 指導(dǎo)正如伽利略所說：“你無法教人任何東西，你只能幫助別人發(fā)現(xiàn)一些東西?！?“教練指導(dǎo)”絕對(duì)不是為----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------了讓對(duì)方“知道”一些事情，而是為了讓被指導(dǎo)對(duì)象真正會(huì)做一些事情，并且必須深刻理解背后的“究底”，具備分析、調(diào)整和處理的能力，從而在復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中能夠靈活運(yùn)用。能力無法教授，因此，“教練指導(dǎo)”的本質(zhì)是：塑造能夠讓被指導(dǎo)對(duì)象有所發(fā)現(xiàn)的環(huán)境，通過幫助被指導(dǎo)對(duì)象加工處理自己的經(jīng)驗(yàn)，從而形成在現(xiàn)實(shí)中可以靈活運(yùn)用的能力。

二、教練技術(shù)的具體方法有：、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，又稱“發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)”、“活動(dòng)學(xué)習(xí)”或“互動(dòng)學(xué)習(xí)”，是先由學(xué)員自愿參與一連串活動(dòng)，然后分析他們所經(jīng)歷的體驗(yàn)，使他們從中獲得一些知識(shí)和感悟，并且能將這些知識(shí)和感悟應(yīng)用于日常生活及工作上。它的特點(diǎn)就是你必須要通過自己的親身體驗(yàn)才能掌握，而你一旦掌握，就很難忘記。如生活中的游泳、滑旱冰、騎自行車、學(xué)駕駛等等，都屬于體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)由既獨(dú)立又密切關(guān)聯(lián)的五個(gè)環(huán)節(jié)組成，五----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------個(gè)環(huán)節(jié)如下：體驗(yàn)：此乃過程的開端。參加者投入一項(xiàng)活動(dòng)，并以觀察、表達(dá)和行動(dòng)的形式進(jìn)行。這種初始的體驗(yàn)是整個(gè)過程的基礎(chǔ)。

分享：有了體驗(yàn)以后，很重要的就是，參加者要與其他體驗(yàn)過或觀察過相同活動(dòng)的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。

交流：分享個(gè)人的感受只是第一步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其他參加者探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。

整合：按邏輯的程序，下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則或歸納提取出精華。并用某種方式去整合，以幫助參加者進(jìn)一步定義和認(rèn)清體驗(yàn)中得出的成果。

應(yīng)用：最后一步是策劃如何將這些體驗(yàn)應(yīng)用在工作及生活中。而應(yīng)用本身也成為一種體驗(yàn)，有了新的體驗(yàn)，循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進(jìn)步。、“戶外展能”

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圍繞著領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等現(xiàn)代管理的中心問題，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要與參訓(xùn)者的人格特征，通過全方位的素質(zhì)培訓(xùn)，一方面使參訓(xùn)者重新認(rèn)識(shí)自我，重新定位自我，實(shí)現(xiàn)自我超越；另一方面，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，以全信的方式凝聚企業(yè)的向心力。、輕松自由的學(xué)習(xí)環(huán)境

在整個(gè)的培訓(xùn)中，導(dǎo)師還將通過游戲、二人對(duì)話等方式，不知不覺中在輕松、自如的氛圍中去認(rèn)識(shí)自我、突破自我、超越自我。令參與學(xué)習(xí)者能由被動(dòng)的吸收變?yōu)橹鲃?dòng)的吸引，并加以己化。

4、培訓(xùn)老師

從事教育、管理工作多年，形成了一系列的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。教練致力于“企業(yè)教練技術(shù)”在本土企業(yè)中的應(yīng)用實(shí)踐，通過不斷的融合、創(chuàng)新和完善，吸取國(guó)外企業(yè)文化精髓和領(lǐng)導(dǎo)智慧，形成一套獨(dú)到、有效并適合本土企業(yè)的“企業(yè)教練技術(shù)”。、總結(jié)通過以上對(duì)比可以得知，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------企業(yè)教練技術(shù)起源于歐美，是歐美流行多年的管理技術(shù)，該技術(shù)凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識(shí)型社會(huì)近十幾年的管理智慧，是一套能夠激發(fā)企業(yè)、員工最好表現(xiàn)，增加效益、達(dá)成目標(biāo)的有效管理技術(shù)。

專家預(yù)測(cè)：企業(yè)教練于未來數(shù)年間將發(fā)展成為最熱門乃至最具潛力的新興事業(yè)，企業(yè)教練是 21 世紀(jì)經(jīng)理人的嶄新角色。在企業(yè)中的具體作用有：清晰員工或團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，協(xié)助訂立業(yè)務(wù)發(fā)展策略，提高管理效益。激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)意，提升解決問題的能力，沖破思想限制，創(chuàng)造更多的可能性。使員工的心態(tài)由被動(dòng)待命轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)，素質(zhì)得以提升。

第四篇：教練技術(shù)培訓(xùn)

駿利德集團(tuán)”聆聽·溝通·新境界”特訓(xùn)營(yíng)

4月日~14日，駿利德公司利用一季度會(huì)議大會(huì)期間，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)企業(yè)教練界著名導(dǎo)師周周舉辦了以“聆聽·溝通·新境界”為主題的分享。此次分享研討是駿----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------友學(xué)堂開春巨獻(xiàn)，公司全體主管及精英特訓(xùn)營(yíng)成員共享此次成長(zhǎng)中的饕餮盛宴。

三天的課程中，周周導(dǎo)師帶領(lǐng)全體伙伴以“理論引導(dǎo)+案例分析+個(gè)案運(yùn)用”的學(xué)用結(jié)合、現(xiàn)場(chǎng)教練的方式，深入教練技術(shù)的四大技能和四大步驟。受訓(xùn)人員收獲滿滿。

在教練技術(shù)的四大技能模塊，周導(dǎo)在聆聽對(duì)方出發(fā)點(diǎn)、假設(shè)和情緒方面做了深入淺出的引導(dǎo)，提醒大家通過3r來明確對(duì)方的真正動(dòng)機(jī)，避免停留在表面信息，特別是對(duì)方情緒上來做判斷和互動(dòng)。聆聽是溝通的基本要素；在“區(qū)分”能力上，周導(dǎo)著重帶領(lǐng)大家做好“事實(shí)vs演繹”、“目標(biāo)vs渴望”區(qū)分，特別要區(qū)分好當(dāng)事人的當(dāng)下出發(fā)點(diǎn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)方向。在“發(fā)問”能力方面，要圍繞當(dāng)事人的成果、體驗(yàn)和學(xué)習(xí)發(fā)問，問啟動(dòng)性和開放性的問題，避免批判性和封閉性的問題；在“回應(yīng)”能力方面，真誠(chéng)、直接地表達(dá)自己的體驗(yàn)，做到明確、平均、即時(shí)的回----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------應(yīng)。

在溝通四大步驟模塊，周導(dǎo)對(duì)厘清目標(biāo)、反映真相、心態(tài)遷善、行動(dòng)計(jì)劃做了詳細(xì)闡述，說明了四大能力與四大步驟的“戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略”關(guān)系及應(yīng)用，并具體在在激勵(lì)與挑戰(zhàn)實(shí)踐中的應(yīng)用。

課程中重要的環(huán)節(jié)是個(gè)案應(yīng)用訓(xùn)練。大家踴躍參與，最后作心和民區(qū)有幸成為“被教練”對(duì)象，他們提出自己現(xiàn)實(shí)工作中的困惑，其他伙伴以“教練”的角色，上臺(tái)對(duì)話，周導(dǎo)旁觀并點(diǎn)評(píng)。這一環(huán)節(jié)是學(xué)以致用的實(shí)踐應(yīng)用，每個(gè)人都認(rèn)真對(duì)待，得到很多應(yīng)用體會(huì)。

三天的課程結(jié)束后，大家紛紛分享了收獲，感受到以教練技術(shù)提升溝通技巧的有效性，并表示在每天的工作中實(shí)踐應(yīng)用，期待真正進(jìn)入溝通的新境界。第五篇：看《卡特教練》心得體會(huì)

知行合一 厚德載物

——看《卡特教練》心得體會(huì)

任真

知行合一 厚德載物

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——看《卡特教練》心得體會(huì) 這兩天，我們通過觀看電影《卡特教練》的部分片段以及劉志月主任的講解，對(duì)所有老師進(jìn)行了一次又生動(dòng)又形象的師德培訓(xùn)?；氐郊液笤诰W(wǎng)上觀看了電影的全部，感觸頗深。

《卡特教練》又名《鐵血教練》。它是一部根據(jù)真人真事即卡特教練和他的常勝不敗的籃球隊(duì)的新聞報(bào)道改編的一部體育勵(lì)志片。影片講述了一位高中籃球教練——卡特帶領(lǐng)自己的校隊(duì)拼搏的故事?？ㄌ亟叹毷且粋€(gè)頗具爭(zhēng)議的教練，他將一支從未在任何比賽中獲勝過的球隊(duì)培訓(xùn)成為一支連續(xù)13場(chǎng)不敗的優(yōu)秀的籃球隊(duì)。但這位教練十分注重隊(duì)員的團(tuán)結(jié)和文化課成績(jī)，教練與隊(duì)員們簽訂了一個(gè)協(xié)議，約定如果隊(duì)伍不團(tuán)結(jié)或著成績(jī)不佳就不再繼續(xù)參加任何比賽。而在一次準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)賽的緊要關(guān)頭，卡特教練以隊(duì)員學(xué)業(yè)成績(jī)不佳為由，關(guān)閉訓(xùn)練館，所有隊(duì)員到圖書館復(fù)習(xí)功課，直到學(xué)分達(dá)標(biāo)才可恢復(fù)訓(xùn)練。這一決定引----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------起廣泛的爭(zhēng)議，但卡特教練堅(jiān)持自己的信念和原則。雖然最終的結(jié)局并不完美，但為此努力的過程同樣綻放光彩。

卡特教練告訴我們，籃球隊(duì)員在球場(chǎng)上和課堂內(nèi)必須同樣努力，并且可以同樣出色。作為一名高中籃球隊(duì)員，需要的不僅僅是技術(shù)、毅力、紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)精神，足夠的學(xué)分成為了開展訓(xùn)練的必要條件。他用自身的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)告訴被自己一手扶上勝利征程的隊(duì)員們，是學(xué)校的教育塑造并指引自己走上了正確的人生之路，而不僅僅是籃球比賽。

該影片故事情節(jié)緊湊、對(duì)話經(jīng)典而充滿哲理、籃球比賽場(chǎng)面真實(shí)而熱血激情。影片中許許多多激勵(lì)人心的感動(dòng)瞬間，一方面揭示了美國(guó)社會(huì)的某些現(xiàn)實(shí)問題，而另一方面，卡特教練激勵(lì)隊(duì)員的方法是有一定的管理理論基礎(chǔ)作支撐的。作為青年教師的我在觀看電影期間，有這樣的感想：“卡特教練是個(gè)有遠(yuǎn)見的籃球教練，他知道如何運(yùn)用管理學(xué)的方法讓球員信服，并不斷凝聚隊(duì)員的力量，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------向制定的目標(biāo)前進(jìn)”；“這是一部激奮人心的電影，隊(duì)員們都在教練的培訓(xùn)管理下，觀念逐漸發(fā)生改變，正視自己光明的力量并以此影響、凝聚他人，直到共同取得成功”；最后卡特教練能讓他的隊(duì)員對(duì)于‘你最大的恐懼是什么’問題的回答讓人深思,我們最怕的不是別人看不起我們，我們最怕的是我們前途無量，我們真正怕的是我們光明的一面，不是我們陰暗的一面??”。

教練和教師有一點(diǎn)區(qū)別，但是，卡特教練的教育方法，很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)：首先，他很尊重每一位學(xué)生，第一次見面就要求學(xué)生們用“先生”稱呼。作為教師，你要求學(xué)生尊師，就要尊重學(xué)生，他們也有自尊，我們不可以有高高在上的感覺。其次，他在思想上對(duì)學(xué)生進(jìn)行正能量的灌輸，讓學(xué)生懂得做人，懂得尊重人，讓學(xué)生和家長(zhǎng)能真正的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，做人的重要性。教育，不僅要教授，還要育人。第三，說到做到。制定規(guī)則，就要遵守。

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這部影片讓我想到了很多：自己在教書育人方面還有很多的欠缺，還要努力。我是不是做到了百分百的尊重學(xué)生呢？我有沒有利用正確的思想去引導(dǎo)學(xué)生呢？那么，在以后的教育教學(xué)中，我該怎么去

做，怎么才能讓自己成為真正的、合格的人民教師呢？

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第五篇：教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

導(dǎo)語：強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任是我在教學(xué)工作中的首要任務(wù)。以下小編為大家介紹教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)文章，僅供參考!

教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

駕校是道路交通安全的搖籃，作為一名機(jī)動(dòng)車教練員，我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任，在今年的工作中，我從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力，圓滿完成了各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，現(xiàn)將本的工作情況總結(jié)如下：

一、重理論知識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能，不斷充實(shí)自己，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷研究教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)手段，不僅向?qū)W生傳授駕駛技能，而且對(duì)其進(jìn)道德教育，使學(xué)員形成文明行車，安全禮讓的駕駛觀。做到了訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作。并在工作中與同事和諧相處，互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)。

二、精心教練，以人為本本著，因材施教。教學(xué)中我本著“精心教練，以人為本”的教學(xué)宗旨，因材施教，把握每一位學(xué)員的思想情緒，了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)每一位學(xué)員的積極性。做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識(shí)，保證學(xué)員出入平安。在我和學(xué)員的共同努力和配合下，取得了一定的教學(xué)成果。

三、強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任。強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任是我在教學(xué)工作中的首要任務(wù)。我積極參加駕校組織的安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真剖析、深刻反思，并從一件件事故中吸取教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，從思想上去杜絕由于安全意識(shí)淡薄，安全意識(shí)匱乏所造成的安全隱患。在平時(shí)教學(xué)中我做到了上路前必須檢查車況，確保良好的車況駕駛，不斷鉆研業(yè)務(wù)水平，力求精益求精的駕駛技能，努力把安全意識(shí)和安全駕駛的思路和技能強(qiáng)化給學(xué)員。

在今后的工作中，我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，愛崗敬業(yè)，立足本職工作。還要繼續(xù)努力，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展，為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

教練技術(shù)培訓(xùn)心得體會(huì)

作為明陽天下拓展公司的工作負(fù)責(zé)人的說，團(tuán)隊(duì)教練需要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。團(tuán)隊(duì)教練要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，團(tuán)隊(duì)教練必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流，能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。

案例：

1、前瞻的能力培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)？團(tuán)隊(duì)教練不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小Ｈ绻慌嘤?xùn)者最初是不成功的，好的團(tuán)隊(duì)教練能夠讓他們?cè)诒３只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。團(tuán)隊(duì)教練相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。

案例：

2、控制的能力改變有時(shí)是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何，被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制改變，害怕他們?cè)谶@一過程中會(huì)失去一些東西。培訓(xùn)是與發(fā)展、成長(zhǎng)和變化相關(guān)的，團(tuán)隊(duì)教練顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力，以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。

案例：

3、把握職業(yè)界限的能力培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立團(tuán)隊(duì)教練和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以團(tuán)隊(duì)教練對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西，沒有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)教練無所不知或可以幫助所有人。好的團(tuán)隊(duì)教練通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。

案例：

4、診斷問題并找出解決方法的能力團(tuán)隊(duì)教練應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)教練會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問的問題；意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性能提供新的觀點(diǎn)和新的視角；獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。