第一篇:中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力講座
中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課題
一、參考題目:
1.《中層領(lǐng)導(dǎo)必備的七種能力》
2.《中層管理干部如何帶隊伍》
3.《中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)》
二、培訓(xùn)企業(yè):包頭市冶金礦山機械制造有限公司
三、培訓(xùn)時間:待定
四、培訓(xùn)教師介紹:
姓名: 薛 峰
聯(lián)系方式:***電子郵箱:xuefeng1973@yeah.net
經(jīng)歷:包鋼集團從事供應(yīng)物流 電氣設(shè)備管理 名牌大學(xué)MBA畢業(yè)。高級經(jīng)濟師 現(xiàn)工作單位:包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系 副教授 物流管理專業(yè)學(xué)科帶頭人 中青年骨干教師 研究方向 現(xiàn)代企業(yè)管理、供應(yīng)鏈管理
培訓(xùn)企業(yè):包頭煙草公司、鄂爾多斯煙草公司、呼和浩特?zé)煵莨?、?nèi)蒙古煙草公司(專賣局)、包鋼集團、大中礦業(yè)、蒙西水泥、華北制藥
國家SYB項目主講培訓(xùn)師 國家職業(yè)技能鑒定物流專業(yè)專家、培訓(xùn)師
五、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算
每個課題 三千伍佰元(稅后)
第二篇:中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力
社會是復(fù)雜的,時代是變化的。日新月異的技術(shù)革新,日益增加的全球化現(xiàn)象,日趨復(fù)雜的人口多樣性,都要求領(lǐng)導(dǎo)者來重新審視自己,重新設(shè)計自己,并不斷提升領(lǐng)導(dǎo)能力到一個嶄新的水平。
領(lǐng)導(dǎo)能力就是把理想轉(zhuǎn)代為現(xiàn)實的能力。提升領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳方法是:先引發(fā)他們心中的渴望,能做到這一點的人幾乎無往而不勝。領(lǐng)導(dǎo)是個人用來影響團體成員,以實現(xiàn)團體目的的一個過程,并且團體的成員認(rèn)為這種影響是合理的。領(lǐng)導(dǎo)能力是一種統(tǒng)領(lǐng)人心的綜合能力,誰擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力誰就擁有了整個世界。它像一種召喚,在政治上可以救國圖存,吊莊伐罪;它像一種武器,在戰(zhàn)場上可以拔幟易幟,克敵制勝;它像一種資本,在商場上可以操奇計盈,點石成金;它像一種號令,在職場上可以招之即來,一呼百應(yīng);它像一座靠山,一道堤壩,一葉救世方舟……
稍微有一點歷史知識的人,都可以憑借自己的感受列出一些非常著名領(lǐng)導(dǎo)者的出眾品格和非凡才干。如劉邦的老道、李世民的英明、康熙的機智、毛澤東的遠(yuǎn)見、華盛頓的無私、林肯的仁厚、羅斯福的堅毅、尼克松的卓識、列寧的冷靜、斯大林的強硬、拿破侖的韜略、戴高樂的無畏、瑪格麗特的自信、李光耀的廉潔、周恩來的忘我、李嘉誠的深謀遠(yuǎn)慮、比爾蓋茨的出類拔萃等等。這些不同時代、不同國度、不同地位、不同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在他們各自的領(lǐng)導(dǎo)活動中,都充分顯示了他們非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力。他們借助這種非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力,創(chuàng)立并領(lǐng)導(dǎo)著偉大的組織,成就了偉大的基業(yè)。他們身上都有各自與眾不同的特點,但他們有一個共同點就是博取了眾多的追隨者。因而他們都是成功的領(lǐng)導(dǎo)者,他們成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗對我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力是有資可鑒,有法可循,他們的領(lǐng)導(dǎo)能力是被實踐證明了的銳器,是令人信服的寶典。
領(lǐng)導(dǎo)能力由兩方面構(gòu)成:一是領(lǐng)導(dǎo)者,二是心甘情愿的追隨者。追隨者眾,領(lǐng)導(dǎo)能力就越強;追隨者寡,領(lǐng)導(dǎo)能力就越弱。如果沒有取得別人的支持,沒有追隨者,領(lǐng)導(dǎo)能力就無從談起,領(lǐng)導(dǎo)者也將不復(fù)存在。
領(lǐng)導(dǎo)能力不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。權(quán)力是一種組織形式,而能力則是無形的,是心理上影響別人的能力;權(quán)力是一定組織所賦予的外在力量,而能力則是領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)而形成的內(nèi)在品質(zhì);權(quán)力只是領(lǐng)導(dǎo)力量的暫行為,而能力則是領(lǐng)導(dǎo)力量的長遠(yuǎn)保證。所以,一個領(lǐng)導(dǎo)者想要真正擔(dān)付起自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力從以下各個方面:
一、合適的組織目標(biāo),對提升領(lǐng)導(dǎo)能力有著非常重要的影響。
“一心向著目標(biāo)前進的人,整個世界都會為他讓路?!?/p>
“如果你不知道該往何處航行,那什么風(fēng)都是順風(fēng)?!?/p>
“干活如果沒有遠(yuǎn)景就會枯燥乏味;有遠(yuǎn)景而沒有實干只是個空想;遠(yuǎn)景再加實干就成了世界的希望?!?/p>
1、目標(biāo)實有挑戰(zhàn)性
進取心是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的動因之一
進取心團隊的期望值成就
對目標(biāo)要不斷強化必勝的信念。
2、確立組織中目標(biāo)的權(quán)威性
使目標(biāo)高于領(lǐng)導(dǎo)人本身,這是發(fā)揮目標(biāo)對提升領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生巨大作用和影響的重要一環(huán)。
目標(biāo)產(chǎn)生力量,目標(biāo)是成功的一半
目標(biāo)產(chǎn)生活力和動力
3、如何衡量一個目標(biāo)是否優(yōu)秀
好的工作目標(biāo)應(yīng)具備如下特征:
一致性:與組織的價值觀和部門組織的目標(biāo)如出一轍。
精確性:清晰有條理、用詞明確。
挑戰(zhàn)性:能激發(fā)高水平的工作績效和鼓勵進步。
可計量性:目標(biāo)實現(xiàn)過程可運用定量和定性手段衡量績效。
可實現(xiàn)性:是個人力所能及的。
可認(rèn)可性:得到經(jīng)理和員工的贊同。
時間相關(guān)性:可以在可預(yù)見的時間范圍內(nèi)實現(xiàn)。
團隊工作定位:對工作和個人成就給予重視。
二、處理好同事與下級的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)其職能的重要條件。
1)如何處理與下級的關(guān)系
想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力,領(lǐng)導(dǎo)者與下級相處應(yīng)遵循以下原則:
1、對下級要尊重
對下級尊重是提升領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的一個方面。尊重是一種巨大的力量。上級與下級,領(lǐng)導(dǎo)者與下必是一律平等的,沒有高低貴賤之分。有些領(lǐng)導(dǎo)者由于修養(yǎng)比較差,加之性格方面的原因,遇上不合自己心意的下級,常常說出一些有傷下級自尊心的話。在這種情況下,即使領(lǐng)導(dǎo)者的話是正確的,也不會產(chǎn)生好的效果。
2、要信任下屬
凡下屬職權(quán)范圍內(nèi)的事情,要充分信任他們,放手讓他們大膽去工作。對下級最忌半信半疑,讓他干了,還總不放心。這會影響下級積極性的有效發(fā)揮。
3、要體諒下屬
遇有下級工作失誤時,要給予體諒,主動為下級承擔(dān)責(zé)任,推功攬過,多給下屬擋駕、撐腰、壯膽。如果有了成績是自己的,有了錯誤是下級的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者,不僅不被信任,而是受人防范。
4、要支持下屬
對下級提出的意見和設(shè)想要重視。只要對事業(yè)和工作有利,即便與自己的想法相反,也要做好說服解釋工作,以免挫傷下級的積極性。
5、要鼓勵下屬
對下級應(yīng)多進行表揚,即便很小的成績,也應(yīng)及時地肯定,使下級感到上級對他的注意和贊賞,從而增強工作的積極性。
6、要經(jīng)常商量
給下級布置工作,一般要采取商量的口氣。不要以為自己是領(lǐng)導(dǎo)者,就采取下命令的方式。商量,可以調(diào)動下級的積極性,引導(dǎo)他們談出自己的想法和意見;命令,意味著只有服從和執(zhí)行,不利于集思廣益。
7、要幫助下屬
對下級的工作要以誠懇的態(tài)度給予情的幫助。下級工作出了失誤,要幫助分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并找出解決問題的辦法,需要對下級批評時,也要有分寸,如本人已經(jīng)認(rèn)識到,就不要抓住不放。
8、要頭腦冷靜
與下屬發(fā)生爭執(zhí)時,作為領(lǐng)導(dǎo)者頭腦一定要冷靜,要用理智控制感情,先讓下屬把話講完,然后再根據(jù)具體情況,心平氣和地妥善處理。
9、要體貼入微
情感是一種巨大的力量,領(lǐng)導(dǎo)者對下級的工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)心體貼,要經(jīng)常了解下屬的思想:他目前在想什么?最關(guān)心的問題是什么?他有什么困難需要解決?等等。如果領(lǐng)導(dǎo)者真正這樣做了,上下級之間的關(guān)系,一定會更加親密。
10、要帶頭做表率
領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)以律已,處處起表率作用。要求下級做到的事情,自己首先必須做到;自己必須做到的事情,不一定要求下級都做到。不能完全用衡量自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)支衡量下級的工作,也不能用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)達到的標(biāo)準(zhǔn)去衡量群眾的行為,在這方面不注意,也會影響上下級關(guān)系。
做好這十點將有效的提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
2)想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力,還要處理好與同級間的關(guān)系
各個單位都是互相依存的,如果配合不好,也會影響工作。特別是隨著形勢的發(fā)展,橫向聯(lián)系越來越多,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須善于處理與同級間的關(guān)系,為此要把握好以下幾個方面的問題:
1、要注意加強同級部門之間的聯(lián)系和交往,以便取得配合和支持。
2、在與同級交往中,要盡量多承擔(dān)一些工作,把方便讓給別人,把困難留給自己。
3、要注意尊重其他部門的職權(quán),維護其威信,不干預(yù)其內(nèi)部事務(wù),不要在本部門內(nèi)議論其他部門內(nèi)部人際關(guān)系的是非。
4、遇事要多商量。任何時候都要謙虛待人,千萬注意不要把自己的意見強加于人。
5、要注意互相支持,密切配合。別的部門遇有困難需要幫助時,應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi),給予支持和幫助。
6、對同級部門的領(lǐng)導(dǎo)者要平等相待,切不可因水平的高低、地位的主次、年齡的老少,而產(chǎn)生不必要的親與疏、遠(yuǎn)與近。
7、與同級領(lǐng)導(dǎo)者之間有了矛盾,要注意在一定范圍內(nèi)解決,不可在下級中散布,以免影響部門之間的關(guān)系。
一個領(lǐng)導(dǎo)者要想真正提升領(lǐng)導(dǎo)能力,就要處理好與上級、下級、同級之間的關(guān)系,的確不容易。這是因為協(xié)調(diào)人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)活動中十分復(fù)雜的事情,但只要堅持學(xué)習(xí),勇于實踐,多加思索,就一定能使你的人際關(guān)系能力不斷獲得提高。領(lǐng)導(dǎo)力如何塑造
第一步,為部下設(shè)定合理的工作目標(biāo)。
第二步,幫助部下制定實施計劃。
第三步,輔導(dǎo)部下掌握工作技能。
第四步,制定高效科學(xué)的工作流程。
第五步,定期檢查督導(dǎo)部下的工作進展。第六步,實施公平合理的績效評估。第七步,指導(dǎo)部下撰寫工作報告。第八步,按季度為上級提供個人工作述職報告。
第三篇:如何提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
如何提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
———2013年第33期中干輪訓(xùn)心得體會
10月11日至月25日,我們有幸參加了省公司安排的為期2周的中層管理干部履職能力輪訓(xùn)班,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn),感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我們參加培訓(xùn)的體會。
在培訓(xùn)中,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在電力企業(yè)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,努力提高自己的思想認(rèn)識和理論水平。
培訓(xùn)班開設(shè)的《哲學(xué)思維與人生境界》、《管理工具及管理案例分析》、《領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新》、《管理心理學(xué)》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為優(yōu)秀的管理者到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。除此之外,《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》、參觀廉潔教育基地等課程,讓我們從思想上接受洗禮,提升政治覺悟、進一步堅定了清正廉潔、克己奉公的思想信念;《電力法律法規(guī)》、《品牌建設(shè)及輿情應(yīng)對》等課程,緊密貼近我們的工作實際,為我們的工作開拓新的思路,提出新的措施,有效提升了我們的業(yè)務(wù)水平。
目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境
下,中層領(lǐng)導(dǎo)者只有快速認(rèn)清自身管理上的不足,快速提升領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力,才能更好地激發(fā)團隊工作熱情,實現(xiàn)下屬、自身、企業(yè)的多贏!
中層領(lǐng)導(dǎo)在組織中的地位極為重要,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)下屬的責(zé)任,又要協(xié)調(diào)好同級部門之間的分工合作,還承擔(dān)著輔助上級的義務(wù),兼有管理者和被管理者的雙重身份。在這種“上擠下壓”的復(fù)雜環(huán)境中,如何游刃有余地進行工作,在關(guān)鍵時刻使自己脫穎而出,是每個中層領(lǐng)導(dǎo)面對的現(xiàn)實課題。
而當(dāng)今企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)?如何提升自我管理和時間管理能力?如何建立績效期望清晰的目標(biāo)管理?如何實現(xiàn)有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)和激勵?如何提升溝通技能,優(yōu)化團隊管理?這都是擺在管理者面前的重要問題。
具體來說,提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,主要從以下三方面去做:
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力
決策力可以靠經(jīng)驗、靠助手、靠智慧;領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力可以靠制度、權(quán)力、職責(zé),只有影響力是靠人格、靠領(lǐng)導(dǎo)者個人的威信、美譽度,以自己的個人品質(zhì)影響團隊的思想、行為、習(xí)慣甚至甚至決策。我們要提高中層領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,主要來自以下三個方面:
1、思想。影響力的第一源泉是領(lǐng)導(dǎo)的思想特質(zhì)。這里所說的思想家,是指那些具有自己獨特的思維模式和哲學(xué)理念,對復(fù)雜問題有獨到判斷,并具有完備價值體系的人。
2、專家。在專業(yè)領(lǐng)域里的扎實基礎(chǔ)和精湛技能,能使領(lǐng)導(dǎo)者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語權(quán),對特定問題有著超過常人的理解和認(rèn)識,并且具備把這種認(rèn)識運用到實踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>
3、品格。有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準(zhǔn)則,也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅韌不拔的毅力,在人與人交流過程中的同理心和換位思維能力,對持有不同性格和思想的人的寬容,在處理危機時的勇敢和沉著。
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)力,是指學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的管理人,有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力,這個企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對于今天企業(yè)的競爭,大家會說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:企業(yè)競爭爭的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡單,學(xué)習(xí)力比較強,那么幾年以后,不是人才會變成人才,是人才會變成高級人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,沒有學(xué)習(xí)力就沒有競爭力,提高學(xué)習(xí)力就是增強競爭力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。
對于今天的我們而言,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為不可忽視的一種需要,知識經(jīng)濟的增長帶動的整個世界的變化是知識的快速更新和整個人類步伐的加快,在這樣的社會,我們驅(qū)趕得疲于奔命,卻總會在某一個時刻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能適應(yīng)這個社會的高速運轉(zhuǎn)。時間在流轉(zhuǎn),我們在一天一天的變老,世界卻在一天天更新,我們與世界的差距在不知不覺間擴大。于是,我們知道自己的生活需要知識的填充,需要知識的完善和積累。所以,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場人必須要做的事情——甚至可以說,學(xué)習(xí)力的競爭成為企業(yè)競爭和個人職場競爭的決定性因素。
胡錦濤總書記曾指出,各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,只有具有多方面的系統(tǒng)知識,才能深入地觀察和把握事物的全貌、工作的全局,才能使思想認(rèn)識和行動建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上,增強全局觀念和工作上的全局性、系統(tǒng)性,減少和避免片面性。實踐證明,沒有科學(xué)的思想方法,就不能正確地觀察和處理問題;而缺少科學(xué)文化知識,也難以把握事物的發(fā)展規(guī)律。科學(xué)文化知識越豐富,就越以深刻認(rèn)識客觀規(guī)律,做出的決策就越準(zhǔn)確。
作為中層管理人,一是要學(xué)自己現(xiàn)在和在可預(yù)期的將來就會需要的東西;
二是學(xué)習(xí)如何處理已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生或即將發(fā)生的問題; 三是學(xué)習(xí)能夠符合企業(yè)實際情況并能在使用中可以行之有效的東西。
三、中層的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力
所謂協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)是指那些情商高、擁有廣泛人脈、通過向追隨自己的人授權(quán)而不是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖進行管理的人。要成為協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)者的人需要全新的工具和技術(shù)。
1、把組織內(nèi)外的人和觀點連接起來。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該扮演“全球連接者”的角色,不斷地同員工、客戶、思想領(lǐng)袖以及其他行業(yè)的同僚保持聯(lián)系,并且在組織內(nèi)部分享智慧。“為了將他們所在的組織同更寬
廣的世界連接在一起,協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要同傳統(tǒng)領(lǐng)域建立聯(lián)系——本地俱樂部、行業(yè)協(xié)會、客戶和供應(yīng)商關(guān)系——他需要更廣泛的聯(lián)系。”
2、利用多種多樣的人才。大量的研究不斷表明擁有不同文化背景的人組成的團隊會比來自同樣背景的人組成的團隊更有智慧。但是識別人才然后將他們?nèi)诤显谝黄鹦纬梢粋€不同種族、性別、文化和年齡階段的團隊則需要特別的領(lǐng)導(dǎo)人才。領(lǐng)導(dǎo)者面對融合多種文化的多國人才團隊,必須掌握跨文化管理的技巧。
3、自上而下的協(xié)作模型。一種協(xié)作的文化需要從高層開始,作者認(rèn)為,“高級管理層的去政治化會促進協(xié)作,而不是提升他們個人的議事日程,這是非常重要的?!碑?dāng)然,協(xié)作文化的一個弊端就是會帶來太多的會議,而產(chǎn)生的決議又太少。對于領(lǐng)導(dǎo)著來說,重要的是明確決策權(quán)和職責(zé)劃分,“這樣在某個適當(dāng)?shù)臅r候,有人可以結(jié)束討論,并做出最后的決定。”
在我看來,領(lǐng)導(dǎo)者是否卓越,有一點的差異比較關(guān)鍵:那就是——是否能夠建立成功的合作關(guān)系。虛弱的領(lǐng)導(dǎo)從不相信自己成功,除非他們看到別人的失敗。如今,企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)非常復(fù)雜,以至于個人或單個組織已經(jīng)很難解決。要想得到一個長期有效的解決方案,不僅需要組織內(nèi)部的協(xié)調(diào),還需要組織與顧客、供應(yīng)商、甚至競爭對手之間的協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者必須通過消除內(nèi)部斗爭和狹隘主義,營造出一種相互協(xié)作的精神,只有實現(xiàn)內(nèi)部的通力合作,才能形成外部的競爭優(yōu)勢。
這些粗淺的體會,就和大家分享到這里了。管理能力的提升不是一朝一夕的事,今天這里的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是明天當(dāng)我們回到工作崗位,又是一個學(xué)習(xí)、實踐的新開始,最后,再一次感謝省公司為我們提供這樣一個學(xué)習(xí)交流的平臺,感謝老師們對我們的關(guān)懷和教導(dǎo),感謝同學(xué)們對我的關(guān)心和幫助,讓我們共同期待下一次相聚。
2013年第33期中干輪訓(xùn)班第六組
2013年10月24日
第四篇:管理者領(lǐng)導(dǎo)力
管理者領(lǐng)導(dǎo)力
管理者領(lǐng)導(dǎo)力主要包括:企業(yè)基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力。中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力,還包括重塑管理者領(lǐng)導(dǎo)力、激發(fā)管理者領(lǐng)導(dǎo)力技巧、管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)課程、提升方法、法則等。領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。
一、領(lǐng)導(dǎo)力如何塑造:
第一步,為部下設(shè)定合理的工作目標(biāo)。
第二步,幫助部下制定實施計劃。
第三步,輔導(dǎo)部下掌握工作技能。
第四步,制定高效科學(xué)的工作流程。
第五步,定期檢查督導(dǎo)部下的工作進展。
第六步,實施公平合理的績效評估。
第七步,指導(dǎo)部下撰寫工作報告。
第八步,按季度為上級提供個人工作述職報告。
二、領(lǐng)導(dǎo)力模型的六種能力:
1、學(xué)習(xí)力,構(gòu)成的是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力;
2、決策力,是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn);
3、組織力,即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能的能力的表現(xiàn);
4、教導(dǎo)力,是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊育人的能力;
5、執(zhí)行力,表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績效;
6、感召力,更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的人心所向的能力。
三、歷練領(lǐng)導(dǎo)力的八大法則
要訣一:學(xué)、學(xué)如弓弩,才如箭鏃,識以領(lǐng)之,方能中鵠。要訣二:樂、苦中有樂,樂在其中。
要訣三:勇、推陳出新,不破不立。
要訣四:細(xì)、大處著眼,小處著手。
要訣五:信、其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。要訣六:簡、智者化繁為簡,愚者化簡為繁。
要訣七:慎、一言傷天地之和,一事釀子孫之禍。
要訣八:行、君子先行其言而后從之。
重塑管理者領(lǐng)導(dǎo)力--領(lǐng)導(dǎo)力提升
重塑管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力---淺談經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力評價和衡量一個經(jīng)理人是否符合其角色要求的標(biāo)準(zhǔn),可以有方方面面我們也許有過這樣的經(jīng)歷:為什么同樣的管理體系,在不同的團隊中產(chǎn)生的效果會相距甚遠(yuǎn)為什么同一個團隊,由...理者的導(dǎo)力訓(xùn)練
Jxm386@yahoo領(lǐng)導(dǎo)者知道如何使用非語言技能Jxm386@yahoo領(lǐng)導(dǎo)者必須是非常優(yōu)秀的傾聽者Jxm386@yahoo領(lǐng)導(dǎo)要善于一對一溝通溝通的5個恰當(dāng)原則恰當(dāng)?shù)哪康那‘?dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c恰當(dāng)?shù)姆椒ㄇ‘?dāng)?shù)募记蒍xm386@yahoo通過溝通使自己成為推動團...企業(yè)中層理者導(dǎo)力
四、卓越團隊績效管理領(lǐng)導(dǎo)者如何影響團隊12塑造優(yōu)秀管理者團隊管理結(jié)構(gòu)塑造卓越團隊希望、制度天13塑造優(yōu)秀管理者團隊管理核心是什么(討論)團隊管理思考為什么你愿意跟你的領(lǐng)導(dǎo)為什么你的下屬不愿意跟你14團隊管理核...激發(fā)酒店管理者領(lǐng)導(dǎo)力技巧
基層管理者【中圖分類號】G302【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】1674-1145200802—0033—02隨著酒店間競爭的日益激烈,酒店對基層管理人員綜合素質(zhì)的要求也在不斷地加深,基層管理者的水平高低...中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力
1、為什么要激勵員工激勵的定義當(dāng)代激勵模式.2、當(dāng)代激勵理論及其管理應(yīng)用需要層次理論--馬斯洛理論公平理論--亞當(dāng)斯期望理論--弗魯姆強化理論—斯金納
3、如何有效激勵激勵形式——物質(zhì)激勵激勵形式——精神激勵根據(jù)氣...
第五篇:淺談中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力建設(shè)
淺談中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力建設(shè)
---盧芳 中層管理人員是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層管理人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實實、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的子目標(biāo)協(xié)調(diào)運行實現(xiàn)的。這就要求局部業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
那么,如何有效提升企業(yè)中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,應(yīng)該從如下五個方面著手:
一、中層管理者要客觀地認(rèn)識自己 有效提升企業(yè)中層管理者的執(zhí)行力的前提是中層管理者要對自己產(chǎn)生足夠的自我認(rèn)知。也就是說要對自己有著清楚和深刻的認(rèn)識。古希臘的哲學(xué)家把認(rèn)識自己看成是人類最高的智慧:即如何征服自己,戰(zhàn)勝自己,挑戰(zhàn)自己。作為企業(yè)的中層管理者,最基本的認(rèn)知前提是要知道如何正視自己所面臨的困難,勇敢的挑戰(zhàn)自己的弱點,以及如何發(fā)揮自己的優(yōu)點和開發(fā)自己的潛能,讓自己的優(yōu)點呈現(xiàn)在別人的面前。
二、中層管理者要增強危機意識
在變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機感,時刻留意市場變化,加強內(nèi)部管理,在強大的競爭壓力下不斷奮進。舉一個例子,我國名著水滸傳中的武松在景陽崗顯神威打死老虎之后,名震天下。十年后,景陽崗虎患再生,受鄉(xiāng)人邀請,武松再度欣然出山。喝了三碗白酒之后,躊躇滿志地上山了。那么這次將會出現(xiàn)什么樣的結(jié)局?有兩種可能。一是武松在第一次打虎之后,仔細(xì)分析了老虎攻擊的特點,勤奮練習(xí),發(fā)明了一套打虎拳,結(jié)果三下五除二再次為民除害。二是武松成了打虎英雄之后,趾高氣揚,把偶然的成功當(dāng)作必然的成功,不思進取,結(jié)果在第二次打虎時喪失危機意識,掉以輕心,落入虎口。古人云:生于憂患,死于安樂。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項警覺措施開發(fā)新的策略促進企業(yè)的發(fā)展。危機意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機感,才會不斷的刺激促進企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
三、中層管理者要提升學(xué)習(xí)能力
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是提升領(lǐng)導(dǎo)力和打造執(zhí)行力的根本,提高領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
四、中層管理者要提高自身綜合素質(zhì) 一是關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,當(dāng)今幾乎所有的企業(yè)都在呼吁打造細(xì)節(jié)競爭力。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。二是誠實做人。我們常說,誠誠實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強做大”的發(fā)展格局,企業(yè)規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營,上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做標(biāo)準(zhǔn)人,正確履行各項工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。三是敬業(yè)精神。自動自發(fā),全力以赴,企業(yè)中層管理者要有強烈的主人翁意識,要能夠站在老板利益的角度思考戰(zhàn)略問題,對待每一項工作都應(yīng)有強烈的主動意識,能夠做到“自動自發(fā),全力以赴”。此外,管理者還應(yīng)該引導(dǎo)下屬員工做到“自動自發(fā),全力以赴”。管理者應(yīng)當(dāng)懂得適當(dāng)?shù)氖跈?quán),而不應(yīng)總是指手畫腳,否則就會使員工喪失主動性,使“自動自發(fā)”更無從談起。
五、中層管理者要提高八項能力 1.領(lǐng)悟能力。做任何一件事以前,一定要先弄清楚上司希望你怎么做,然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向,這一點很重要,千萬不要一知半解就開始埋頭苦干,到頭來力沒少出、活沒少干,但結(jié)果是事倍功半,甚至前功盡棄。要清楚悟透一件事,勝過草率做十件事,并且會事半功倍。
2.計劃能力。執(zhí)行任何任務(wù)都要制定計劃,把各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表,一一分配部屬來承擔(dān),自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的發(fā)展上,不斷理清明天、后天、下周、下月,甚至明年的計劃上。在計劃的實施及檢討時,要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題,不能因瑣碎的工作,而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3.指揮能力。無論計劃如何周到,如果不能有效地加以執(zhí)行,仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果,為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的計劃,適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬,首先要考量工作分配,要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系,也要考慮指揮的方式,語氣不好或是目標(biāo)不明確,都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿,而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。要清楚指揮的最高藝術(shù),是部屬能夠自我指揮。
4.控制能力??刂凭褪亲粉櫩己耍_保目標(biāo)達到、計劃落實。雖然談到控制會令人產(chǎn)生不舒服的感覺,然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實的一面,有些事情不及時加以控制,就會給企業(yè)造成直接與間接的損失。但是,控制若是操之過急或是控制力度不足,同樣會產(chǎn)生反作用:控制過嚴(yán)使部屬口服心不服,控制不力則可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。要清楚最理想的控制,就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實現(xiàn)自我控制。
5.協(xié)調(diào)能力。任何工作,如能照上述所說的要求,制定完善的計劃、再下達適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂?,工作理?yīng)順利完成,但事實上,主管的大部分時間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào),也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào),任何一方協(xié)調(diào)不好都會影響執(zhí)行計劃的完成。要清楚最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實現(xiàn)共贏。
6.授權(quán)能力。任何人的能力都是有限的,作為在中層管理人員不能像一線員工那樣事事親歷親為,而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長,給自己機會,更要為下屬的成長創(chuàng)造機會。孤家寡人是成就不了事業(yè)的。部屬是自己的一面鏡子,也是延伸自己智力和能力的載體,要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利,下屬才會有做事的責(zé)任感和成就感,要清楚一個部門的人琢磨事,肯定勝過自己一個腦袋琢磨事,這樣下屬得到了激勵,你自己又可以放開手腳做重要的事,何樂而不為。切記成就下屬,就是成就自己。
7.判斷能力。判斷對于一個管理者來說非常重要,企業(yè)經(jīng)營錯綜復(fù)雜,常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系,從而找到問題的真正癥結(jié)所在,并提出解決方案。這就要求洞察先機,未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機為轉(zhuǎn)機,最后變成良機。
8.創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是衡量一個人、一個企業(yè)是否有核心競爭能力的重要標(biāo)志,要提高執(zhí)行力,除了要具備以上這些能力外,更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識,這就需要不斷地學(xué)習(xí),而這種學(xué)習(xí)與大學(xué)里那種單純以掌握知識為主的學(xué)習(xí)是很不一樣的,它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程,不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此,我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想,有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限,唯有創(chuàng)新,才能生存。