第一篇：領(lǐng)導(dǎo)力高手秘籍：中層管理者的三度修煉

領(lǐng)導(dǎo)力高手秘籍：中層管理者的三度修

煉

(生意場(chǎng)訊)中層是企業(yè)組織里連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，承擔(dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略執(zhí)行及普通員工與決策層管理溝通的職責(zé)。然而同樣作為中層，有的人倍感“夾心餅”之煎熬，有的人則作為流砥柱而獲得不斷成長(zhǎng)。其原因何在？在我看來(lái)，后者往往通過(guò)三度修煉實(shí)現(xiàn)了從“夾心層”向“中堅(jiān)層”的轉(zhuǎn)

變。三度修煉又是什么呢？從“中煎”、“中艱”到“中堅(jiān)”也。

中層是中“煎”力量。作為中層管理者，準(zhǔn)確進(jìn)行自我角色定位是職場(chǎng)立足的基礎(chǔ)。中層本身就意味著身處中間：上有高層、下有員工，面臨雙層考驗(yàn)，一方面，要準(zhǔn)確領(lǐng)悟高層的戰(zhàn)略意圖，這考驗(yàn)是中層的領(lǐng)悟力；另一方面，要周密安排下屬工作，做到統(tǒng)籌兼顧并取得實(shí)效，這考驗(yàn)的是中層的執(zhí)行力。因此中層不僅要上傳下達(dá)，還要左右溝通協(xié)調(diào)。因此作為中層務(wù)須明白：哪些事情是我必須要做的，哪些事情則不是我應(yīng)該做的；我是對(duì)誰(shuí)匯報(bào)工作，誰(shuí)又向我匯報(bào)；我支持輔助那些人，我又需要誰(shuí)的支持輔助等。不明白這一點(diǎn)，中層就很會(huì)感到壓力如排山倒海一樣接踵而來(lái)?？梢哉f(shuō)，煎熬是中層成長(zhǎng)的必經(jīng)路徑，否則中層永

遠(yuǎn)成長(zhǎng)不起來(lái)。

中層是中“艱”力量。有人曾形象的說(shuō)中層是：上有嚴(yán)管，下有驕兵，旁邊還有人競(jìng)爭(zhēng)；沒(méi)有財(cái)權(quán)，沒(méi)有人事權(quán)，只有做事權(quán)。在上下煎熬之下，中層必須如履薄冰、艱難成長(zhǎng)。所謂艱難困苦玉汝其成，很多優(yōu)秀管理者都在煎熬中艱苦卓絕的奮斗，不獨(dú)培養(yǎng)自己的超世之才，也養(yǎng)育堅(jiān)忍不拔之志。在此環(huán)境下，中層經(jīng)理人的七項(xiàng)能力迅速提高：領(lǐng)悟能力、計(jì)劃能力、指揮能力、控制能力、授權(quán)能力、判斷能力和創(chuàng)新能力。這為他們?cè)诼殘?chǎng)中穩(wěn)步前進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。中層是中“堅(jiān)”力量。作為企業(yè)骨干，中層應(yīng)該有效實(shí)現(xiàn)三種身份的協(xié)調(diào)：在領(lǐng)導(dǎo)面前，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的下屬，要充分與之溝通，并對(duì)交代的任務(wù)不折不扣的去完成；面對(duì)下屬，做一個(gè)引路人，始終考慮幫助員工發(fā)展與成長(zhǎng)，更好的培養(yǎng)和發(fā)揮他們的個(gè)人特長(zhǎng)；面對(duì)同事，則要多站在全局的角度多站在同事的角度

思考問(wèn)題，并及時(shí)與之溝通協(xié)調(diào)。

“視角不同，職場(chǎng)人生隨之迥異”，從最初的煎熬中奮起，到最后成為企業(yè)組織的中堅(jiān)力量，作為中層管理者，一定不要因?yàn)榫痛硕凰歼M(jìn)取。要通過(guò)不斷汲取知識(shí)，使自己具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，來(lái)加強(qiáng)自身的專業(yè)技術(shù)能力；要不斷的自我審視和自我修煉，以做到“海納百川有容乃大”，以卓越的情商與同事共生共贏。專業(yè)的精湛是中層經(jīng)理人后續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，情商的發(fā)達(dá)是層管理者走向更寬廣事業(yè)舞臺(tái)的根基與養(yǎng)分。歷經(jīng)三度修煉，中層管理者在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中

不斷向前進(jìn)。

第二篇：中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力講座

中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)課題

一、參考題目：

1.《中層領(lǐng)導(dǎo)必備的七種能力》

2.《中層管理干部如何帶隊(duì)伍》

3.《中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)》

二、培訓(xùn)企業(yè)：包頭市冶金礦山機(jī)械制造有限公司

三、培訓(xùn)時(shí)間：待定

四、培訓(xùn)教師介紹：

姓名： 薛 峰

聯(lián)系方式：***電子郵箱：xuefeng1973@yeah.net

經(jīng)歷：包鋼集團(tuán)從事供應(yīng)物流 電氣設(shè)備管理 名牌大學(xué)MBA畢業(yè)。高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 現(xiàn)工作單位：包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管系 副教授 物流管理專業(yè)學(xué)科帶頭人 中青年骨干教師 研究方向 現(xiàn)代企業(yè)管理、供應(yīng)鏈管理

培訓(xùn)企業(yè)：包頭煙草公司、鄂爾多斯煙草公司、呼和浩特?zé)煵莨尽?nèi)蒙古煙草公司（專賣局）、包鋼集團(tuán)、大中礦業(yè)、蒙西水泥、華北制藥

國(guó)家SYB項(xiàng)目主講培訓(xùn)師 國(guó)家職業(yè)技能鑒定物流專業(yè)專家、培訓(xùn)師

五、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

每個(gè)課題 三千伍佰元（稅后）

第三篇：管理者領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉

管理者領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)修煉

引子案例：部門經(jīng)理劉力先生的當(dāng)官情結(jié)困惑

1.劉力面臨這些問(wèn)題的原因是什么？

2.劉力該如何面對(duì)這些問(wèn)題？

3.劉力需要得到什么幫助？

第一章 領(lǐng)導(dǎo)力的一般原理

一.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)能力

1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力

2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力不等于領(lǐng)導(dǎo)能力

3.領(lǐng)導(dǎo)能力的內(nèi)涵

案例討論：馮經(jīng)理做企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的故事

二.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

1.管理與領(lǐng)導(dǎo)有哪些明顯差異

案例：韋爾奇的名言

2.傳統(tǒng)管理手段難以替代領(lǐng)導(dǎo)力 案例：紅星美凱龍的掌門人

三.從管理走向領(lǐng)導(dǎo)

1.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型

集權(quán)型/參與型/寬容型/權(quán)變型

2.情景領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

引言：風(fēng)靡世界的情境領(lǐng)導(dǎo)

關(guān)系行為與任務(wù)行為

四種領(lǐng)導(dǎo)模式S1—S

4第二章 部門經(jīng)理的六大領(lǐng)導(dǎo)力

（一）第一節(jié) 遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)能力

一.前瞻力是中高層主管不可或缺的素養(yǎng)與要求

1.為什么需要前瞻力

案例：中國(guó)短命企業(yè)現(xiàn)象--達(dá)利克摩斯之劍 前瞻力的三大方向-我是誰(shuí)？到哪去？如何去？ 案例：三國(guó)中的劉備和曹操

2.前瞻力就是審時(shí)度勢(shì)

案例：戴高樂(lè)將軍的預(yù)見(jiàn)

案例：孫中山先生的英明

二.卓越領(lǐng)導(dǎo)前瞻力的思維方式

1.系統(tǒng)論方法：注重結(jié)構(gòu)，注重層次

案例：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)

案例：史玉柱的教訓(xùn)總結(jié)

案例：張瑞敏—海爾的國(guó)際化

2.競(jìng)爭(zhēng)論方法：提高市場(chǎng)駕馭能力

案例：長(zhǎng)虹彩電的危機(jī)

案例：波特評(píng)中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍世界500強(qiáng)

對(duì)手意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)

案例：珠海格力空調(diào)不降價(jià)

競(jìng)爭(zhēng)分析中的博弈論

案例1：頂牛博弈

案例2：智豬博弈

案例3：囚徒博弈

3.藍(lán)海論方法：提高市場(chǎng)判斷能力

?“紅海戰(zhàn)略”與“藍(lán)海戰(zhàn)略”的比較

案例：郭德剛的相聲為什么紅？

案例：三星和索尼產(chǎn)值的巨大落差，三星收購(gòu)索尼？

案例分析：“譚木匠”的傳說(shuō)

藍(lán)海戰(zhàn)略的兩項(xiàng)工具

案例：美國(guó)黃尾葡萄酒品牌的崛起

第二節(jié) 識(shí)人用人能力

一.為何說(shuō)：“識(shí)人第一，用人至上”？

組織執(zhí)行力的最大前提是三大流程的有機(jī)結(jié)合案例：微軟比爾蓋茨的擇人任事

二.如何做到“擇賢而任，知人善用”

1.劍橋人力資源管理最高理念

比爾蓋茨為何選對(duì)用對(duì)人

案例：諸葛亮揮淚斬馬謖

2.選擇團(tuán)隊(duì)成員的總體要求

對(duì)管理干部的賢才要求案例分析：劉軍的煩惱

3.如何做到知人善任

多在人才問(wèn)題上花些時(shí)間

深入分析工作性質(zhì)擺脫個(gè)人好惡

案例分析：劉軍的煩惱（續(xù)）

勇于處理績(jī)效差的人

案例分析：劉軍的煩惱（續(xù)）

案例：韋爾奇的用人

第三章 部門經(jīng)理的六大領(lǐng)導(dǎo)力

（二）第三節(jié) 變革創(chuàng)新能力

一.如何在變革創(chuàng)新中成就自我？

變革創(chuàng)新是時(shí)代的主旋律

案例：韋爾奇的變革

案例：艾柯卡的成長(zhǎng)

二.提高創(chuàng)新思維的能力

1.系統(tǒng)思維

珍珠與項(xiàng)鏈

創(chuàng)意=A+B

案例：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)

2.逆向思維

案例：大禹治水的故事

案例：西方的妓女注冊(cè)制

案例：潘石義賣現(xiàn)代城

3.九大簡(jiǎn)易創(chuàng)新思維路徑

4.創(chuàng)新思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破

案例：愛(ài)因斯坦發(fā)明相對(duì)論

游戲：分圖游戲

游戲：解繩游戲

三.企業(yè)變革與創(chuàng)新的實(shí)際運(yùn)用

1.戰(zhàn)略創(chuàng)新

案例：新疆德龍集團(tuán)的崛起

案例：海爾的戰(zhàn)略擴(kuò)張

案例：藍(lán)海戰(zhàn)略的創(chuàng)新原理

2.制度創(chuàng)新

案例：聯(lián)想集團(tuán)的會(huì)議制度

案例：許繼集團(tuán)的激勵(lì)機(jī)制

3.組織創(chuàng)新

案例：艾柯卡拯救克萊斯勒

案例：中國(guó)石油和天然氣企業(yè)的重組

案例：惠普與康柏的重組

4.觀念創(chuàng)新

當(dāng)前企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立或更新的觀念

案例：鄧小平的觀念創(chuàng)新—市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是資本主義的專利

案例：凱恩斯主義---計(jì)劃調(diào)控不是社會(huì)主義的專利

案例：大慶的改革

案例：新疆石油

5.技術(shù)（產(chǎn)品）創(chuàng)新

案例：創(chuàng)新不講理—索尼公司隨身聽(tīng)的發(fā)明

6.營(yíng)銷創(chuàng)新

案例：邵亦波的“易趣網(wǎng)”

案例：美國(guó)戴爾計(jì)算機(jī)公司的成功

7.人力創(chuàng)新

現(xiàn)代企業(yè)面臨的社會(huì)人文環(huán)境人力資源管理模式的目標(biāo)人力資源管理模式的思路

案例：某知名民營(yíng)食品企業(yè)的人力創(chuàng)新

8.激勵(lì)創(chuàng)新

案例：韋爾奇的通用管理模式

案例：聯(lián)想的天條

9.融資創(chuàng)新

案例：海航的創(chuàng)新，陳峰1000萬(wàn)元辦起航空公司

10.文化創(chuàng)新

案例：郭士納對(duì)IBM公司的文化改造

第四節(jié) 善于用權(quán)能力

一.駕馭之道在于適度用權(quán)：怎樣實(shí)現(xiàn)真正授權(quán)？

1.為什么要授權(quán)？

高效地完成企業(yè)的工作任務(wù)

案例：中國(guó)某企業(yè)總經(jīng)理的一天

員工的能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升

案例：韋爾奇的提拔政策

授權(quán)也是激勵(lì)手段

授小權(quán)是為了更好地掌大權(quán)

2.有效授權(quán)的原則和方法

1）信任2）評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)3）權(quán)責(zé)對(duì)等4）授權(quán)與控制的平衡5）職能的重新定義

二.如何運(yùn)用權(quán)力之外的“權(quán)力”

1.傳播企業(yè)愿景，導(dǎo)引員工職業(yè)生涯

彼得圣吉的名言

案例：石匠砌墻與教堂

2.以身作責(zé)，遵紀(jì)守法

要注意用“行動(dòng)”去昭示部下

案例：卡耐基的教導(dǎo)

3.個(gè)人修養(yǎng)，魅力人格

案例：周恩來(lái)總理

第四章 部門經(jīng)理的六大領(lǐng)導(dǎo)力

（三）第五節(jié) 溝通包容能力

一.為什么經(jīng)理人要注意對(duì)部下進(jìn)行有效溝通

溝通對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)更具有特殊意義

案例：毛澤東善于和群眾溝通

案例：某經(jīng)理人內(nèi)向，不善與部下溝通

二.遵從有效溝通的六特性

1.雙向性

溝通游戲：閉眼撕紙

2.明確性

3.談行為不談個(gè)性

案例：某經(jīng)理人教訓(xùn)員工

4.積極聆聽(tīng)

傾聽(tīng)也能提升領(lǐng)導(dǎo)力

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：聆聽(tīng)的能力

聆聽(tīng)的技巧

5.善于提問(wèn)，不要質(zhì)問(wèn)

6.善用非語(yǔ)言溝通

非語(yǔ)言溝通的方式

三.如何把溝通的原則性與包容性相結(jié)合1.有效溝通與情商

案例：鋼鐵大王查爾斯.施瓦布懲罰工人吸煙 案例：《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者對(duì)張錫民的采訪

2.應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣

幾大痼癖與習(xí)慣綜述

案例：一位著名散文家的精彩描述

案例：富蘭克林的著名自述

3.如何解決內(nèi)部破壞性沖突

一般解決方法案例：龜兔賽跑的最終結(jié)果 對(duì)待有問(wèn)題部屬的原則—情、理、法三結(jié)合4.正確處理員工的抱怨和歧見(jiàn)

總原則：就事論事，尊重任何員工的抱怨和歧見(jiàn) 四大處理步驟講解

第六節(jié) 培育輔導(dǎo)能力

一.要做教練型領(lǐng)導(dǎo)

1.經(jīng)理人作為輔導(dǎo)員的作用

2.輔導(dǎo)就是授予能力

1）員工實(shí)際工作能力的產(chǎn)生

2）領(lǐng)導(dǎo)作為輔導(dǎo)員角色的工作內(nèi)容

3.員工輔導(dǎo)的障礙分析

下屬的幾種錯(cuò)誤態(tài)度簡(jiǎn)析

二.運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)法對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)

1.方法一：我示范，你觀察

2.方法二：我指導(dǎo)，你試做

3.方法三：你試做，我指導(dǎo)

4.方法四：你匯報(bào)，我跟蹤 案例：肖經(jīng)理輔導(dǎo)小李

三.如何輔導(dǎo)知識(shí)型員工

1.共同找出弱點(diǎn)

2.鼓勵(lì)創(chuàng)新，教和學(xué)共長(zhǎng)

結(jié)束語(yǔ)：社會(huì)發(fā)展需要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)力

第四篇：中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力

中層管理者如何提升領(lǐng)導(dǎo)力

如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力

社會(huì)是復(fù)雜的，時(shí)代是變化的。日新月異的技術(shù)革新，日益增加的全球化現(xiàn)象，日趨復(fù)雜的人口多樣性，都要求領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)重新審視自己，重新設(shè)計(jì)自己，并不斷提升領(lǐng)導(dǎo)能力到一個(gè)嶄新的水平。

領(lǐng)導(dǎo)能力就是把理想轉(zhuǎn)代為現(xiàn)實(shí)的能力。提升領(lǐng)導(dǎo)能力的最佳方法是：先引發(fā)他們心中的渴望，能做到這一點(diǎn)的人幾乎無(wú)往而不勝。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)人用來(lái)影響團(tuán)體成員，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目的的一個(gè)過(guò)程，并且團(tuán)體的成員認(rèn)為這種影響是合理的。領(lǐng)導(dǎo)能力是一種統(tǒng)領(lǐng)人心的綜合能力，誰(shuí)擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力誰(shuí)就擁有了整個(gè)世界。它像一種召喚，在政治上可以救國(guó)圖存，吊莊伐罪；它像一種武器，在戰(zhàn)場(chǎng)上可以拔幟易幟，克敵制勝；它像一種資本，在商場(chǎng)上可以操奇計(jì)盈，點(diǎn)石成金；它像一種號(hào)令，在職場(chǎng)上可以招之即來(lái)，一呼百應(yīng)；它像一座靠山，一道堤壩，一葉救世方舟……

稍微有一點(diǎn)歷史知識(shí)的人，都可以憑借自己的感受列出一些非常著名領(lǐng)導(dǎo)者的出眾品格和非凡才干。如劉邦的老道、李世民的英明、康熙的機(jī)智、毛澤東的遠(yuǎn)見(jiàn)、華盛頓的無(wú)私、林肯的仁厚、羅斯福的堅(jiān)毅、尼克松的卓識(shí)、列寧的冷靜、斯大林的強(qiáng)硬、拿破侖的韜略、戴高樂(lè)的無(wú)畏、瑪格麗特的自信、李光耀的廉潔、周恩來(lái)的忘我、李嘉誠(chéng)的深謀遠(yuǎn)慮、比爾蓋茨的出類拔萃等等。這些不同時(shí)代、不同國(guó)度、不同地位、不同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在他們各自的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，都充分顯示了他們非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力。他們借助這種非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力，創(chuàng)立并領(lǐng)導(dǎo)著偉大的組織，成就了偉大的基業(yè)。他們身上都有各自與眾不同的特點(diǎn)，但他們有一個(gè)共同點(diǎn)就是博取了眾多的追隨者。因而他們都是成功的領(lǐng)導(dǎo)者，他們成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力是有資可鑒，有法可循，他們的領(lǐng)導(dǎo)能力是被實(shí)踐證明了的銳器，是令人信服的寶典。

領(lǐng)導(dǎo)能力由兩方面構(gòu)成：一是領(lǐng)導(dǎo)者，二是心甘情愿的追隨者。追隨者眾，領(lǐng)導(dǎo)能力就越強(qiáng)；追隨者寡，領(lǐng)導(dǎo)能力就越弱。如果沒(méi)有取得別人的支持，沒(méi)有追隨者，領(lǐng)導(dǎo)能力就無(wú)從談起，領(lǐng)導(dǎo)者也將不復(fù)存在。

領(lǐng)導(dǎo)能力不是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。權(quán)力是一種組織形式，而能力則是無(wú)形的，是心理上影響別人的能力；權(quán)力是一定組織所賦予的外在力量，而能力則是領(lǐng)導(dǎo)者自我修養(yǎng)而形成的內(nèi)在品質(zhì)；權(quán)力只是領(lǐng)導(dǎo)力量的暫行為，而能力則是領(lǐng)導(dǎo)力量的長(zhǎng)遠(yuǎn)保證。所以，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者想要真正擔(dān)付起自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

如何提升領(lǐng)導(dǎo)能力從以下各個(gè)方面：

一、合適的組織目標(biāo)，對(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)能力有著非常重要的影響。

“一心向著目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都會(huì)為他讓路?！?/p>

“如果你不知道該往何處航行，那什么風(fēng)都是順風(fēng)。”

“干活如果沒(méi)有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥乏味；有遠(yuǎn)景而沒(méi)有實(shí)干只是個(gè)空想；遠(yuǎn)景再加實(shí)干就成了世界的希望?！?/p>

1、目標(biāo)實(shí)有挑戰(zhàn)性

進(jìn)取心是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的動(dòng)因之一

進(jìn)取心團(tuán)隊(duì)的期望值成就

對(duì)目標(biāo)要不斷強(qiáng)化必勝的信念。

2、確立組織中目標(biāo)的權(quán)威性

使目標(biāo)高于領(lǐng)導(dǎo)人本身，這是發(fā)揮目標(biāo)對(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)能力產(chǎn)生巨大作用和影響的重要一環(huán)。

目標(biāo)產(chǎn)生力量，目標(biāo)是成功的一半

目標(biāo)產(chǎn)生活力和動(dòng)力

3、如何衡量一個(gè)目標(biāo)是否優(yōu)秀

好的工作目標(biāo)應(yīng)具備如下特征：

一致性：與組織的價(jià)值觀和部門組織的目標(biāo)如出一轍。

精確性：清晰有條理、用詞明確。

挑戰(zhàn)性：能激發(fā)高水平的工作績(jī)效和鼓勵(lì)進(jìn)步。

可計(jì)量性：目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程可運(yùn)用定量和定性手段衡量績(jī)效。

可實(shí)現(xiàn)性：是個(gè)人力所能及的。

可認(rèn)可性：得到經(jīng)理和員工的贊同。

時(shí)間相關(guān)性：可以在可預(yù)見(jiàn)的時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)工作定位：對(duì)工作和個(gè)人成就給予重視。

二、處理好同事與下級(jí)的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)其職能的重要條件。

1）如何處理與下級(jí)的關(guān)系

想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)者與下級(jí)相處應(yīng)遵循以下原則：

1、對(duì)下級(jí)要尊重

對(duì)下級(jí)尊重是提升領(lǐng)導(dǎo)能力最重要的一個(gè)方面。尊重是一種巨大的力量。上級(jí)與下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)者與下必是一律平等的，沒(méi)有高低貴賤之分。有些領(lǐng)導(dǎo)者由于修養(yǎng)比較差，加之性格方面的原因，遇上不合自己心意的下級(jí)，常常說(shuō)出一些有傷下級(jí)自尊心的話。在這種情況下，即使領(lǐng)導(dǎo)者的話是正確的，也不會(huì)產(chǎn)生好的效果。

2、要信任下屬

凡下屬職權(quán)范圍內(nèi)的事情，要充分信任他們，放手讓他們大膽去工作。對(duì)下級(jí)最忌半信半疑，讓他干了，還總不放心。這會(huì)影響下級(jí)積極性的有效發(fā)揮。

3、要體諒下屬

遇有下級(jí)工作失誤時(shí)，要給予體諒，主動(dòng)為下級(jí)承擔(dān)責(zé)任，推功攬過(guò)，多給下屬擋駕、撐腰、壯膽。如果有了成績(jī)是自己的，有了錯(cuò)誤是下級(jí)的，這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅不被信任，而是受人防范。

4、要支持下屬

對(duì)下級(jí)提出的意見(jiàn)和設(shè)想要重視。只要對(duì)事業(yè)和工作有利，即便與自己的想法相反，也要做好說(shuō)服解釋工作，以免挫傷下級(jí)的積極性。

5、要鼓勵(lì)下屬

對(duì)下級(jí)應(yīng)多進(jìn)行表?yè)P(yáng)，即便很小的成績(jī)，也應(yīng)及時(shí)地肯定，使下級(jí)感到上級(jí)對(duì)他的注意和贊賞，從而增強(qiáng)工作的積極性。

6、要經(jīng)常商量

給下級(jí)布置工作，一般要采取商量的口氣。不要以為自己是領(lǐng)導(dǎo)者，就采取下命令的方式。商量，可以調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，引導(dǎo)他們談出自己的想法和意見(jiàn)；命令，意味著只有服從和執(zhí)行，不利于集思廣益。

7、要幫助下屬

對(duì)下級(jí)的工作要以誠(chéng)懇的態(tài)度給予情的幫助。下級(jí)工作出了失誤，要幫助分析具體原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并找出解決問(wèn)題的辦法，需要對(duì)下級(jí)批評(píng)時(shí)，也要有分寸，如本人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，就不要抓住不放。

8、要頭腦冷靜

與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)者頭腦一定要冷靜，要用理智控制感情，先讓下屬把話講完，然后再根據(jù)具體情況，心平氣和地妥善處理。

9、要體貼入微

情感是一種巨大的力量，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)的工作、學(xué)習(xí)和生活關(guān)心體貼，要經(jīng)常了解下屬的思想：他目前在想什么？最關(guān)心的問(wèn)題是什么？他有什么困難需要解決？等等。如果領(lǐng)導(dǎo)者真正這樣做了，上下級(jí)之間的關(guān)系，一定會(huì)更加親密。

10、要帶頭做表率

領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)以律已，處處起表率作用。要求下級(jí)做到的事情，自己首先必須做到；自己必須做到的事情，不一定要求下級(jí)都做到。不能完全用衡量自己工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)支衡量下級(jí)的工作，也不能用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)去衡量群眾的行為，在這方面不注意，也會(huì)影響上下級(jí)關(guān)系。

做好這十點(diǎn)將有效的提升領(lǐng)導(dǎo)能力。

2）想要提升領(lǐng)導(dǎo)能力，還要處理好與同級(jí)間的關(guān)系

各個(gè)單位都是互相依存的，如果配合不好，也會(huì)影響工作。特別是隨著形勢(shì)的發(fā)展，橫向聯(lián)系越來(lái)越多，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須善于處理與同級(jí)間的關(guān)系，為此要把握好以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1、要注意加強(qiáng)同級(jí)部門之間的聯(lián)系和交往，以便取得配合和支持。

2、在與同級(jí)交往中，要盡量多承擔(dān)一些工作，把方便讓給別人，把困難留給自己。

3、要注意尊重其他部門的職權(quán)，維護(hù)其威信，不干預(yù)其內(nèi)部事務(wù)，不要在本部門內(nèi)議論其他部門內(nèi)部人際關(guān)系的是非。

4、遇事要多商量。任何時(shí)候都要謙虛待人，千萬(wàn)注意不要把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人。

5、要注意互相支持，密切配合。別的部門遇有困難需要幫助時(shí)，應(yīng)在力所能及的范圍內(nèi)，給予支持和幫助。

6、對(duì)同級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)者要平等相待，切不可因水平的高低、地位的主次、年齡的老少，而產(chǎn)生不必要的親與疏、遠(yuǎn)與近。

7、與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者之間有了矛盾，要注意在一定范圍內(nèi)解決，不可在下級(jí)中散布，以免影響部門之間的關(guān)系。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想真正提升領(lǐng)導(dǎo)能力，就要處理好與上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)之間的關(guān)系，的確不容易。這是因?yàn)閰f(xié)調(diào)人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中十分復(fù)雜的事情，但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，多加思索，就一定能使你的人際關(guān)系能力不斷獲得提高。領(lǐng)導(dǎo)力如何塑造

第一步，為部下設(shè)定合理的工作目標(biāo)。

第二步，幫助部下制定實(shí)施計(jì)劃。

第三步，輔導(dǎo)部下掌握工作技能。

第四步，制定高效科學(xué)的工作流程。

第五步，定期檢查督導(dǎo)部下的工作進(jìn)展。第六步，實(shí)施公平合理的績(jī)效評(píng)估。第七步，指導(dǎo)部下撰寫工作報(bào)告。第八步，按季度為上級(jí)提供個(gè)人工作述職報(bào)告。

第五篇：如何提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

如何提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力

———2013年第33期中干輪訓(xùn)心得體會(huì)

10月11日至月25日，我們有幸參加了省公司安排的為期2周的中層管理干部履職能力輪訓(xùn)班，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn)，感到受益匪淺。在這里向大家匯報(bào)一下我們參加培訓(xùn)的體會(huì)。

在培訓(xùn)中，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考，踴躍參加班級(jí)和小組討論，共同探討在電力企業(yè)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的工作思路，交流各單位成熟的經(jīng)驗(yàn)和好的做法，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平。

培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)的《哲學(xué)思維與人生境界》、《管理工具及管理案例分析》、《領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新》、《管理心理學(xué)》等課程，內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)。從溝通到建立團(tuán)隊(duì)，從如何成為優(yōu)秀的管理者到怎樣提高執(zhí)行力，從中層角色定位到領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維，一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，一番番激烈的討論，一位位老師精彩的講述循序漸進(jìn)的啟發(fā)了我的思維，使我不斷地思考、提高，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了思路。除此之外，《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》、參觀廉潔教育基地等課程，讓我們從思想上接受洗禮，提升政治覺(jué)悟、進(jìn)一步堅(jiān)定了清正廉潔、克己奉公的思想信念；《電力法律法規(guī)》、《品牌建設(shè)及輿情應(yīng)對(duì)》等課程，緊密貼近我們的工作實(shí)際，為我們的工作開(kāi)拓新的思路，提出新的措施，有效提升了我們的業(yè)務(wù)水平。

目前，電力建設(shè)在飛速發(fā)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境

下，中層領(lǐng)導(dǎo)者只有快速認(rèn)清自身管理上的不足，快速提升領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，才能更好地激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情，實(shí)現(xiàn)下屬、自身、企業(yè)的多贏！

中層領(lǐng)導(dǎo)在組織中的地位極為重要，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)下屬的責(zé)任，又要協(xié)調(diào)好同級(jí)部門之間的分工合作，還承擔(dān)著輔助上級(jí)的義務(wù)，兼有管理者和被管理者的雙重身份。在這種“上擠下壓”的復(fù)雜環(huán)境中，如何游刃有余地進(jìn)行工作，在關(guān)鍵時(shí)刻使自己脫穎而出，是每個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)的現(xiàn)實(shí)課題。

而當(dāng)今企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者如何界定管理者的角色定位和關(guān)鍵任務(wù)？如何提升自我管理和時(shí)間管理能力？如何建立績(jī)效期望清晰的目標(biāo)管理？如何實(shí)現(xiàn)有效的員工指導(dǎo)、授權(quán)和激勵(lì)？如何提升溝通技能，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理？這都是擺在管理者面前的重要問(wèn)題。

具體來(lái)說(shuō)，提升中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，主要從以下三方面去做：

一、中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力

決策力可以靠經(jīng)驗(yàn)、靠助手、靠智慧；領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力可以靠制度、權(quán)力、職責(zé)，只有影響力是靠人格、靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的威信、美譽(yù)度，以自己的個(gè)人品質(zhì)影響團(tuán)隊(duì)的思想、行為、習(xí)慣甚至甚至決策。我們要提高中層領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，主要來(lái)自以下三個(gè)方面：

1、思想。影響力的第一源泉是領(lǐng)導(dǎo)的思想特質(zhì)。這里所說(shuō)的思想家，是指那些具有自己獨(dú)特的思維模式和哲學(xué)理念，對(duì)復(fù)雜問(wèn)題有獨(dú)到判斷，并具有完備價(jià)值體系的人。

2、專家。在專業(yè)領(lǐng)域里的扎實(shí)基礎(chǔ)和精湛技能，能使領(lǐng)導(dǎo)者成為一名受人敬仰的專家。專家在特定領(lǐng)域具有權(quán)威的話語(yǔ)權(quán)，對(duì)特定問(wèn)題有著超過(guò)常人的理解和認(rèn)識(shí)，并且具備把這種認(rèn)識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中的能力。這樣的專家也往往具有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α?/p>

3、品格。有些領(lǐng)導(dǎo)者具有某種閃光的品質(zhì)。這種品質(zhì)既包括為人處世的道德準(zhǔn)則，也包括人在困難面前所表現(xiàn)出的堅(jiān)韌不拔的毅力，在人與人交流過(guò)程中的同理心和換位思維能力，對(duì)持有不同性格和思想的人的寬容，在處理危機(jī)時(shí)的勇敢和沉著。

二、中層領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力

學(xué)習(xí)力，是指學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的管理人，有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力，這個(gè)企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對(duì)于今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，大家會(huì)說(shuō)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、資源的競(jìng)爭(zhēng)等等，但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)力比較強(qiáng)，那么幾年以后，不是人才會(huì)變成人才，是人才會(huì)變成高級(jí)人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，沒(méi)有學(xué)習(xí)力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)習(xí)力就是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。

對(duì)于今天的我們而言，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為不可忽視的一種需要，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)帶動(dòng)的整個(gè)世界的變化是知識(shí)的快速更新和整個(gè)人類步伐的加快，在這樣的社會(huì)，我們驅(qū)趕得疲于奔命，卻總會(huì)在某一個(gè)時(shí)刻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的高速運(yùn)轉(zhuǎn)。時(shí)間在流轉(zhuǎn)，我們?cè)谝惶煲惶斓淖兝?，世界卻在一天天更新，我們與世界的差距在不知不覺(jué)間擴(kuò)大。于是，我們知道自己的生活需要知識(shí)的填充，需要知識(shí)的完善和積累。所以，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場(chǎng)人必須要做的事情——甚至可以說(shuō)，學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決定性因素。

胡錦濤總書記曾指出，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，只有具有多方面的系統(tǒng)知識(shí)，才能深入地觀察和把握事物的全貌、工作的全局，才能使思想認(rèn)識(shí)和行動(dòng)建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)全局觀念和工作上的全局性、系統(tǒng)性，減少和避免片面性。實(shí)踐證明，沒(méi)有科學(xué)的思想方法，就不能正確地觀察和處理問(wèn)題；而缺少科學(xué)文化知識(shí)，也難以把握事物的發(fā)展規(guī)律?？茖W(xué)文化知識(shí)越豐富，就越以深刻認(rèn)識(shí)客觀規(guī)律，做出的決策就越準(zhǔn)確。

作為中層管理人，一是要學(xué)自己現(xiàn)在和在可預(yù)期的將來(lái)就會(huì)需要的東西；

二是學(xué)習(xí)如何處理已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生或即將發(fā)生的問(wèn)題； 三是學(xué)習(xí)能夠符合企業(yè)實(shí)際情況并能在使用中可以行之有效的東西。

三、中層的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力

所謂協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)是指那些情商高、擁有廣泛人脈、通過(guò)向追隨自己的人授權(quán)而不是根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行管理的人。要成為協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)者的人需要全新的工具和技術(shù)。

1、把組織內(nèi)外的人和觀點(diǎn)連接起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者們應(yīng)該扮演“全球連接者”的角色，不斷地同員工、客戶、思想領(lǐng)袖以及其他行業(yè)的同僚保持聯(lián)系，并且在組織內(nèi)部分享智慧?！盀榱藢⑺麄兯诘慕M織同更寬

廣的世界連接在一起，協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要同傳統(tǒng)領(lǐng)域建立聯(lián)系——本地俱樂(lè)部、行業(yè)協(xié)會(huì)、客戶和供應(yīng)商關(guān)系——他需要更廣泛的聯(lián)系?！?/p>

2、利用多種多樣的人才。大量的研究不斷表明擁有不同文化背景的人組成的團(tuán)隊(duì)會(huì)比來(lái)自同樣背景的人組成的團(tuán)隊(duì)更有智慧。但是識(shí)別人才然后將他們?nèi)诤显谝黄鹦纬梢粋€(gè)不同種族、性別、文化和年齡階段的團(tuán)隊(duì)則需要特別的領(lǐng)導(dǎo)人才。領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)融合多種文化的多國(guó)人才團(tuán)隊(duì)，必須掌握跨文化管理的技巧。

3、自上而下的協(xié)作模型。一種協(xié)作的文化需要從高層開(kāi)始，作者認(rèn)為，“高級(jí)管理層的去政治化會(huì)促進(jìn)協(xié)作，而不是提升他們個(gè)人的議事日程，這是非常重要的?！碑?dāng)然，協(xié)作文化的一個(gè)弊端就是會(huì)帶來(lái)太多的會(huì)議，而產(chǎn)生的決議又太少。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)著來(lái)說(shuō)，重要的是明確決策權(quán)和職責(zé)劃分，“這樣在某個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，有人可以結(jié)束討論，并做出最后的決定。”

在我看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者是否卓越，有一點(diǎn)的差異比較關(guān)鍵：那就是——是否能夠建立成功的合作關(guān)系。虛弱的領(lǐng)導(dǎo)從不相信自己成功，除非他們看到別人的失敗。如今，企業(yè)面臨的各種挑戰(zhàn)非常復(fù)雜，以至于個(gè)人或單個(gè)組織已經(jīng)很難解決。要想得到一個(gè)長(zhǎng)期有效的解決方案，不僅需要組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)，還需要組織與顧客、供應(yīng)商、甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)者必須通過(guò)消除內(nèi)部斗爭(zhēng)和狹隘主義，營(yíng)造出一種相互協(xié)作的精神，只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的通力合作，才能形成外部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

這些粗淺的體會(huì)，就和大家分享到這里了。管理能力的提升不是一朝一夕的事，今天這里的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是明天當(dāng)我們回到工作崗位，又是一個(gè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐的新開(kāi)始，最后，再一次感謝省公司為我們提供這樣一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，感謝老師們對(duì)我們的關(guān)懷和教導(dǎo)，感謝同學(xué)們對(duì)我的關(guān)心和幫助，讓我們共同期待下一次相聚。

2013年第33期中干輪訓(xùn)班第六組

2013年10月24日