第一篇：河南企業(yè)管理培訓課程2014企業(yè)管理學

河南企業(yè)管理培訓課程2014企業(yè)管理學

有很多企業(yè)給員工做培訓，但培訓收獲往往不盡人意。廈門大學EMBA河南企業(yè)培訓管理專家總結(jié)了企業(yè)成功培訓的關鍵點，培訓要抓住這些關鍵點，培訓才能成功。

1． 企業(yè)管理培訓不能只單單理解為員工培訓，需要學習培訓的不僅是員工，高層領導更需要學習培訓。企業(yè)對高層的要求比一般員工要高得多，一般員工能力差帶來的影響是可以承受的;管理者能力的欠缺給企業(yè)帶來的一定是災難性的后果。

所以企業(yè)的培訓計劃中一定要把更多的資源投入到?jīng)Q策和管理人員的培訓中。

2． 從課程的長遠規(guī)劃中，一定要全面，把人才培養(yǎng)成全面的人才。既要有專業(yè)技能、又要

有較高的個人素質(zhì)，還需要有團隊協(xié)作的能力。

3． 很多企業(yè)領導自己很少參與到具體的培訓活動中，我覺得至少應該自己率先做起培訓師

來，還要參與到培訓需求認定和培訓規(guī)劃之中。

企業(yè)中只有老板和高管才知道企業(yè)的未來向何處去，企業(yè)最欠缺的的什么?

企業(yè)管理培訓：提升理論素質(zhì)

現(xiàn)如今最成功的組織是學習型組織，最成功的人往往是學習力最強的人。面對時代瞬息萬變的外部經(jīng)營環(huán)境，緊跟時代發(fā)展步伐的最有效方式就是鼓勵員工持續(xù)學習，不斷加強具有針對性的企業(yè)員工培訓。

業(yè)界公認，企業(yè)員工的學習力被視為第一能力!只有員工的綜合素質(zhì)提升了，學習型組織的建立才是有源之水、有本之木。

實踐證明，現(xiàn)代企業(yè)管理體系的創(chuàng)新實踐就是員工培訓課程和培訓體系的創(chuàng)新實踐，這也是企業(yè)加快打造學習型組織的必由之路和關鍵舉措。

員工培訓課程設計必須堅持以人為本，量身定制培訓需求，培訓過程激發(fā)員工生機和活力的過程。

企業(yè)管理培訓：提升業(yè)務素質(zhì)

不可否認，現(xiàn)代員工培訓更多的是針對業(yè)務領域的培訓，雖然此類培訓稍微帶有功利性的色彩，但是培訓作為人力資源管理的關鍵環(huán)節(jié)，與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、薪酬績效考核等本來就是一體化發(fā)展的，因此加強業(yè)務培訓也應當提倡。

對于新入職員工來說，崗位培訓是適應新工作、熟悉新環(huán)境、融入新生活的橋梁和紐帶。培訓課程中，關于公司發(fā)展簡介、業(yè)務拓展領域、市場開拓目標、崗位職責要求等因素，歷來被看作是新員工崗前培訓的重要目標。

企業(yè)管理培訓：提升行為素質(zhì)

員工培訓是一項復雜的、系統(tǒng)的、長期的工程。員工培訓是在潛移默化之中，提升員工素質(zhì)，規(guī)范員工言行，調(diào)動員工積極性、靈活性、主動性。

良好的培訓有利于加強企業(yè)與員工之間的默契，有利于決策層、管理層和執(zhí)行層之間的順暢，有利于員工與員工之間的溝通交流，進而全面提升企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。

比如，在制度建設、培訓計劃等方面，要盡可能尊重員工意見，讓員工自己決定培訓內(nèi)容，使每次培訓內(nèi)容都為廣大員工喜聞樂見。

第二篇：企業(yè)管理學課程論文

企業(yè)管理學課程論文

姓名：學號：班級：

今年我們開設了《企業(yè)管理學》這門課，才拿到書的時候就想到了，這本書肯定跟我們大一上的《管理學》有很大的聯(lián)系。隨手翻了翻書，這本書分為原理篇、實務篇和專題篇，其中專題篇與大一學的《管理學》一模一樣。更加加深了我這個認識。在后來慢慢上這門課的過程中，發(fā)現(xiàn)《管理學》是一個基礎的理論，而現(xiàn)在學習的《企業(yè)管理學》是管理學在企業(yè)中的實際應用，是建立在《管理學》的基礎上的。企業(yè)管理是指企業(yè)管理人員為了實現(xiàn)企業(yè)目標，根據(jù)企業(yè)環(huán)境、企業(yè)特性及其生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律，對企業(yè)的各項資源和企業(yè)的經(jīng)營活動進行計劃。組織。領導和控制，以高效率地實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的一系列的職能活動。這門課我們學到了如何進行一個企業(yè)的管理，學習了如何進行戰(zhàn)略管理；如何進行市場營銷管理；如何進行生產(chǎn)與運作管理等等。這些都是一個企業(yè)發(fā)展必須進行的管理。這門課的老師帶我們重點學習了企業(yè)概論、戰(zhàn)略管理、市場營銷管理、生產(chǎn)與運作管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、國際企業(yè)管理幾個章節(jié)。

企業(yè)概論章節(jié)主要講了現(xiàn)代企業(yè)的類型與特征、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)的設立與分立和企業(yè)管理及其基礎工作。這個章節(jié)的前三個小章節(jié)主要介紹了一些現(xiàn)代企業(yè)的情況，通過這三個章節(jié)我們知道了企業(yè)是通過通過向社會提供產(chǎn)品或勞務，獲取經(jīng)濟利益的獨立的經(jīng)濟實體；知道了現(xiàn)代企業(yè)的基本類型；知道了現(xiàn)代企業(yè)制度的特點與內(nèi)容。第三小節(jié)了解了有限責任公司和股份有限公司的設立與分立。后面由現(xiàn)在企業(yè)的類型與特征、現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)的設立與分立三個小章節(jié)自然過渡到第四個小章節(jié)企業(yè)管理的概念及其基礎工作。這一節(jié)主要講敘了企業(yè)管理的含義與特征，還有企業(yè)管理的基本職能計劃、組織、領導與控制。最后講了企業(yè)管理的基礎工作，包括標準化工作、定額工作、信息工作、計量工作、規(guī)章制度和職業(yè)培訓六個方面。

戰(zhàn)略管理這一章首先介紹了戰(zhàn)略的概念，從而引出戰(zhàn)略管理的含義：企業(yè)以為客戶、員工、所有者等主要的利益相關者創(chuàng)造價值為目的，在分析外部情況和自身狀況及其變化趨勢的基礎上，確認企業(yè)的使命和目標，制定戰(zhàn)略，實施戰(zhàn)略，并根據(jù)實施過程與結(jié)果的反饋、調(diào)整或制定新戰(zhàn)略的動態(tài)過程。隨后介紹了戰(zhàn)略環(huán)境分析，包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和SWOT綜合分析三種分析方法。到第三小節(jié)主要講敘了目標設定與戰(zhàn)略選擇的內(nèi)容，戰(zhàn)略目標是在既定的企業(yè)使命前提下，企業(yè)在一個規(guī)定的時間內(nèi)所希望達到的業(yè)績水平及業(yè)績標準。隨后介紹了企業(yè)的戰(zhàn)略類型，包括公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和無競爭戰(zhàn)略三中戰(zhàn)略。第三小節(jié)最后介紹了戰(zhàn)略選擇的方法：BCG矩陣法、GE九象限法和SWOT模型法。本章的最后一小節(jié)介紹了戰(zhàn)略實施與控制的相關內(nèi)容。

市場營銷管理這章現(xiàn)實概述了市場營銷的基本內(nèi)容，然后介紹了市場營銷管理的整個過程，包括市場分析、市場調(diào)研與預測、STP戰(zhàn)略、市場營銷組合四個方面。市場=人口+購買力+購買意愿，而市場營銷是關于構(gòu)思、貨物和服務的設計、定價、促銷和分銷的規(guī)劃與實施過程，目的是創(chuàng)造能實現(xiàn)符合個人和組織目標的交換。市場營銷管理則是指為了實現(xiàn)企業(yè)目標，創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系，而對設計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場分析主要是對市場營銷環(huán)境、消費者購買行為和生產(chǎn)者市場的分析。市場調(diào)研主要包括營銷環(huán)境調(diào)研、市場需求調(diào)研、顧客調(diào)研等等，而市場預測主要是對市場需要等

方面的預測。后面的STP戰(zhàn)略與市場營銷組合主要是講了市場營銷管理的具體措施。

生產(chǎn)與運作管理這章包括的內(nèi)容比較多，主要介紹了生產(chǎn)與運作管理的概念、生產(chǎn)與運作管理的目標和內(nèi)容、生產(chǎn)服務設施的選址與布置，綜合計劃及主生產(chǎn)作業(yè)計劃、和新型的生產(chǎn)方式等內(nèi)容。概述主要介紹了生產(chǎn)系統(tǒng)、生產(chǎn)運作的分類等內(nèi)容。目標是高效、敏捷、準時、清潔地生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供滿意服務。內(nèi)容包括：

1、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略，2、研發(fā)開發(fā)與生產(chǎn)運作技術選擇，3、生產(chǎn)運行計劃，4、生產(chǎn)運行控制，5、先進生產(chǎn)與運作模式的研究和采用。選址與布置主要介紹了選址的影響因素，選址的評價方法等內(nèi)容。綜合計劃及主生產(chǎn)作業(yè)計劃主要講了生產(chǎn)運作計劃系統(tǒng)和綜合生產(chǎn)計劃。最后新型生產(chǎn)計劃主要包括：

1、準時生產(chǎn)，2、精益生產(chǎn)，3、大批量生產(chǎn)，4、敏捷生產(chǎn)，5、綠色生產(chǎn)。

質(zhì)量管理首先講了質(zhì)量的概論：一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量管理的概論也隨后提出：是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。在這之后介紹了質(zhì)量管理活動方針和質(zhì)量的發(fā)展階段。第二節(jié)介紹的是全面質(zhì)量管理，主要介紹可它的含義、實施原則與其基本方法PDCA循環(huán)。第三節(jié)統(tǒng)計過程控制主要介紹了控制圖與過程能力和過程能力指數(shù)兩個內(nèi)容。第四節(jié)向我們介紹了質(zhì)量管理體系及ISO9000族標準的相關內(nèi)容。第五屆六西格瑪管理主要介紹了六西格瑪?shù)钠鹪?、原理、組織以及六西格瑪改進的內(nèi)容。最后一節(jié)則是像我們介紹了卓越績效評價準則。

人力資源管理先是介紹了人力資源與人力資源管理的相關概論。隨后介紹工作分析的概念、步驟、方法等相關內(nèi)容。人力資源管理是對企業(yè)員工的管理，員工來源了招聘，隨后本章就介紹了員工招聘的相關內(nèi)容。之后是管理員工的方法績效管理的介紹。企業(yè)有員工，也必然涉及到員工的薪酬管理。企業(yè)的發(fā)展也要求著員工自身的不斷進步，人力資源管理也必然涉及到員工培訓與發(fā)展。之后，本章還介紹了勞資關系管理的相關內(nèi)容。

以上幾個章節(jié)都是實務篇內(nèi)的內(nèi)容，我們上的最后一個章節(jié)國際企業(yè)管理則是專題篇的內(nèi)容，它主要講敘了國際企業(yè)如何去進行管理。這個章節(jié)主要講敘了以下一些內(nèi)容：

1、國際企業(yè)概述，2、國際企業(yè)競爭優(yōu)勢與對外直接投資理論，3、進入國際市場的模式及其選擇，4、國際企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，5、國際企業(yè)管理組織模式，6、國際企業(yè)的人力資源管理與跨文化管理。

企業(yè)管理學這門課，在管理學的基礎上講敘了如何去對企業(yè)進行管理。首先，加深了我對以前學習的《管理學》很多理論的理解。，而且，這門課還開設了上機課，通過沙盤模擬，讓我們?nèi)ミ\營一個公司，雖然只是大概的一個公司模型，只包括了公司一部分的運營管理，沒有實際公司那樣復雜，但是也讓我們知道了如何去管理一個企業(yè)，在企業(yè)管理中到底有哪些東西需要去管理。而且，我們還了解到了如何通過管理來讓一個企業(yè)發(fā)展的更好、更快，管理的好壞能直接影響到公司的經(jīng)營狀況，決定一個公司是盈利還是虧本。從我們專業(yè)方面來講，這門課的學習對我們以后繼續(xù)深入學習其他專業(yè)課有很大的幫助。從我們自身的發(fā)展來講，學習這門課讓我們深入了解了企業(yè)的管理。無論以后我們是進入公司上班還是自己去創(chuàng)業(yè)，都需要這些知識，這門課是一門很實用的科目。

第三篇：企業(yè)管理學培訓

企業(yè)管理學培訓

講師：譚小芳

企業(yè)管理學培訓課程有哪些？

企業(yè)管理學培訓講師有哪些？

企業(yè)管理學內(nèi)訓師哪位最權(quán)威？

企業(yè)管理學培訓教程方面的培訓講師哪里找？

國內(nèi)最知名的企業(yè)管理學培訓師是哪位？

歡迎進入著名現(xiàn)代管理的實踐專家譚小芳老師

課程《企業(yè)管理學培訓》！

培訓時間：2天

培訓地點：客戶自定

培訓對象：企業(yè)中高層管理者

培訓背景：

——歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)管理學培訓》課程您將學習到:企業(yè)文化管理內(nèi)容簡介，文化是種像釘子一樣堅硬的“柔軟”東西：實施起來十分艱難，但取得的效果卻牢不可破。企業(yè)文化是企業(yè)中一整套共享的觀念、信念、價值和行為規(guī)則，以至得以促成一種共同的行為模式，這種共同的行為模式則是企業(yè)文化最強大的力量之所在。培訓大綱：

譚小芳老師的《企業(yè)管理學培訓》課程主內(nèi)容概括：

第1講 管理及管理系統(tǒng)概述

1.1 管理與管理系統(tǒng)

1.2 管理的職能

1.3 管理者

1.4 管理工作的特點和技能要求

復習思考題

案例分析

第2講 管理理論及其發(fā)展

2.1 古典管理理論

2.2 行為科學理論

2.3 現(xiàn)代管理理論

2.4 當代管理理論的發(fā)展

復習思考題

案例分析

第3講 企業(yè)系統(tǒng)環(huán)境及其管理

3.1 企業(yè)系統(tǒng)概述

3.2 企業(yè)外部環(huán)境分析

3.3 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

復習思考題

案例分析

第4講 企業(yè)計劃子系統(tǒng)及其管理

4.1 企業(yè)計劃概述

4.2 企業(yè)計劃類別與層次

4.3 計劃與決策方法

復習思考題

案例分析

第5講 組織與人力資源子系統(tǒng)及其管理

5.1 組織與人力資源子系統(tǒng)概述

5.2 組織與人力資源發(fā)展規(guī)劃

5.3 組織結(jié)構(gòu)設計與變革

5.4 工作分析與崗位設計

5.5 人力資源招聘與配置

5.6 人力資源培訓與發(fā)展

5.7 人力資源績效管理

5.8 人力資源薪酬與激勵

復習思考題

案例分析

第6講 企業(yè)財務子系統(tǒng)及其管理

6.1 企業(yè)財務管理子系統(tǒng)概述

6.2 企業(yè)籌資管理

6.3 企業(yè)資金使用管理

6.4 企業(yè)投資管理

6.5 企業(yè)利潤管理

6.6 企業(yè)財務分析與報告

復習思考題

案例分析

第7講 企業(yè)營銷子系統(tǒng)及其管理

7.1 企業(yè)營銷子系統(tǒng)概述

7.2 市場調(diào)查和預測

7.3 市場細分與目標市場定位

7.4 市場營銷策略

7.5 客戶關系管理

7.6 市場營銷組織與控制

復習思考題

案例分析

第8講 企業(yè)生產(chǎn)運作子系統(tǒng)及其管理

8.1 企業(yè)生產(chǎn)運作子系統(tǒng)概述

8.2 生產(chǎn)計劃制定

8.3 生產(chǎn)過程組織

8.4 先進生產(chǎn)方式與生產(chǎn)系統(tǒng)

8.5 項目管理

8.6 質(zhì)量管理

復習思考題

案例分析

企業(yè)管理學培訓總結(jié)

第四篇：企業(yè)管理培訓課程市場分析

企業(yè)管理培訓課程市場分析

首先企業(yè)需要什么樣的培訓？

1．高效培訓。這是有關提高效率的培訓課程，盡管費用高昂，但仍受到高層次職業(yè)人士的歡迎。

2．時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法，而且還包括生活時間的管理方法。由于時間管理是提高工作效率的關鍵，因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。

3．團隊精神培訓。受西方現(xiàn)代企業(yè)文化的影響，越來越多的中國企業(yè)意識到，員工整體協(xié)作對企業(yè)的發(fā)展將起重要作用。因此，團隊合作逐漸成為企業(yè)文化的重要組成部分，市場對這方面專業(yè)培訓的需求水漲船高。

4．營銷技巧培訓。隨著市場競爭的日趨激烈，要求企業(yè)更加主動、積極地開拓市場。營銷人員要想提高業(yè)績，參加專業(yè)培訓是非常重要的。

5．客戶服務技巧培訓?？蛻羰巧系?，只有充分滿足客戶的需要，才能實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，越來越多的企業(yè)把客戶服務作為一種贏利的好方法。

6．溝通技巧培訓。演講技巧、談話技巧、客戶接待技巧都屬于溝通技巧的范疇。

7．項目管理培訓。項目管理包括對質(zhì)量、時間、費用等幾方面的管理，其在整個項目實施過程中起到科學協(xié)調(diào)作用。項目管理可以幫助企業(yè)保證項目實施質(zhì)量，制約實施時間，控制費用等，因此備受重視。

8．薪酬設計培訓。市場經(jīng)濟要求企業(yè)實行市場化薪酬制度，薪酬已成為員工能力差異的一種重要表現(xiàn)。但目前國內(nèi)大部分企業(yè)缺乏薪酬設計的能力，此類培訓正好滿足了這方面需求。

9．領導藝術情景培訓。此類培訓形式靈活，內(nèi)容實用，從日常工作中可能碰到的一些小案例出發(fā)，教給學員實用的處理問題的方法。

10．戰(zhàn)略性人力資源管理培訓。這門課程包括招聘制度、員工關系、激勵制度等各方面的整體綜合設計，能幫助企業(yè)建立從一線員工到高職位員工的科學的標準化監(jiān)控制度，同時能幫助企業(yè)明確雇傭雙方的利益和義務，并使其得到充分的保證。

目前市場上最受歡迎的培訓課程如下：

1、人力資源類。如績效考核、人事合同、薪酬調(diào)查、挖掘潛能、職場充電、個人發(fā)展、能力測試這些敏感的話題。常見的課程有：“如何打造高效團隊”“戰(zhàn)略性人力資源管理”等課程。這些都是個人和企事業(yè)單位樂于參加的培訓。

2、管理咨詢類。這類培訓針對管理層面，大多都是引進先進團隊、大型公司的成功經(jīng)驗、西方管理哲學來對相同的公司進行培訓。常見的課程有：“中國式管理---曾世強”“突破中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸---余世維”

3、行銷類。專門針對銷售人員提供的培訓。為了加強業(yè)績，學習一些營銷技巧。把握客戶的技巧以及談判的技巧。這類課程是很受客戶經(jīng)理、大客戶專員、負責銷售行業(yè)的人員的普遍歡迎。如陳安之的“陳安之推銷法則”“陳安之超級行銷”“時代光華的具體的銷售課程”“無法抗拒的銷售”等等。

4、室內(nèi)拓展。一種在室內(nèi)舉行的課程。全封閉課程。這里沒有領導與員工之分，雙方平等。體驗做領導和做員工的感受。交換角色。在授課和游戲中學到管理、交際等技巧。達到溝通的目的。如“企業(yè)教練術”“沙盤模擬”

5、演講、口才系列培訓。這類培訓主要是提高個人素質(zhì)。在工作中培訓商務交際、交流能力。禮儀方面的培訓。如“金正昆的商務禮儀”“演講與口才”等。

6、項目管理、生產(chǎn)管理方面培訓。這類培訓主要集中于技術骨干，在實際操作中，如果降低產(chǎn)品成品?？刂祈椖客度?。計劃實施等培訓。這類培訓往往比較偏門。必須了解該企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)流程。

7、品牌營銷類，這類培訓主要集中宣傳、推廣培訓。主要針對一些中小企業(yè)，如何制定品牌營銷戰(zhàn)略。樹立品牌意識。以最少的廣告投入換得市場股份。如“品牌策劃培訓”課程。

常見的培訓內(nèi)容及培訓對象：

企業(yè)內(nèi)訓課：

這是一種傳統(tǒng)培訓方式，是指由企業(yè)自行組織，通過邀請外部的專家學者擔任培訓講師，定時、定點、有一定規(guī)模、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)，就某個專題進行為期數(shù)天或數(shù)星期的正式培訓活動，采取的形式多為講座式，輔以若干直觀的教具、多媒體手段、案例分析、情景模擬、趣味技巧等。

公開課：

聽課學員各行各業(yè)都有，學員要是還是以購票為主。學員集中到一塊，講師授課。拓展：拓展有兩種，一種是室內(nèi)拓展；另一種是室外拓展。室內(nèi)拓展，主要是以哲理故事，經(jīng)典案例、團體小活動為主。從而解決公司內(nèi)部存在的一些切身問題。

室外拓展培訓：

室外拓展主要集中去拓展基地，利用山種河流等自然景觀，進行一系列體能訓練活動。穿插一些團體活動，寓言哲理故事。挖掘個人潛能，增加團隊合作、增強同事之間、領導之間的溝通。從而達到一種熔煉團隊的作用。

綜合鄭州市的企業(yè)管理培訓機構(gòu)的特點，還有一些通我們咨詢后的企業(yè)，他們主要存在以下特點：

1、公開課：

主要有兩種：一種是針對普通員工的培訓，另一種是針對管理層人員的培訓。

普通員工：他們需要的是營銷知識的培訓。這樣他們樂于聽一些營銷大師的課程：如陳安之、華紅兵等課程。像陳安之的成功學課程，他們雖然覺得聽起來有些飄渺。一些是不切合實際的東西，但一些語言很有煸動性。再加上一些詼諧幽默的語言，他們很樂意去聽。管理層人員：另外一些管理人員。如一些企業(yè)人力資源總監(jiān)、集團CEO、項目管理師等人才。他們要求聽一些先進的管理知識來提升自己能力，加上適當?shù)娘@示知度的證書，這些項目大都表現(xiàn)在“職業(yè)經(jīng)理人”、“品牌策劃師”、“注冊策劃師”、“商務策劃師”，他們要這些證書是想從中先到一些管理知識。我看到一個現(xiàn)象：中國體制下的企業(yè)，他們大都喜歡外國人力資源課程。如人才測評師課程和美國人力資源管理師課程。他們大都喜歡聽一些的管理課程：如余世維的：“打造卓越領導力”“贏在執(zhí)行”等課程。通過培訓系統(tǒng)、綜合的管理技能，不僅有效提升您個人的含金量，使之成為高效率和受歡迎的好領導，開辟自己光明的職業(yè)生涯道路！也使企業(yè)與部門提升競爭力！

公開課中的名家講壇也是普遍受人歡迎的，易中天品三國、于丹論語心得、紀連海的歷史典故、金正昆商務禮儀，這些專家一般是不好請的，他們的公開課大都都是以VCD播放的形式，這些VCD在市場上是很受歡迎的。這些課件都是勵智的好課程。

人力資源和員工職業(yè)規(guī)劃這也是企業(yè)管理中的主要講述的東西。如果說人力資源管理講給領導聽的。那么員工職業(yè)規(guī)劃是員工們喜歡聽的，職業(yè)規(guī)劃是關系一個人將來的發(fā)展方向，所以他們要樹立起正確的人生觀、價值觀、求職觀。如何正確去對待職場上的事，將來的發(fā)展方向在哪里？自己適合從那些方面發(fā)展。因為這些都是和員工利益息息相關的。

第五篇：卓越企業(yè)管理培訓課程

基業(yè)常青

——卓越企業(yè)管理培訓課程

針對問題

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

“人員流動那么大，新人那么多，公司怎么管理和發(fā)展啊？” “鐵打的營盤流水的兵。我們倒是有流水的兵了，可鐵打的營盤在哪呢？？？” 公司的人越來越多，但流程越來越繁瑣，效率越來越低??！“規(guī)范化就一定要那么麻煩嗎？一點小事都要層層審批，辦點事難呀！” 客戶都已暴跳如雷了，還要慢慢走程序，提什么客戶滿意?。浚。　敖裉焱七@個理念，明天搞那個體系，就是不見對公司業(yè)績有幫助？！” “職能部門有權(quán)無責，就光折騰，幫不上忙就算了，怎么還層層設卡，老拖后腿呢？”績效管理體系沒法推啦，效果不明顯不說，還導致部門間各自為戰(zhàn)，糾紛不斷！團隊的抱怨情緒加重，推諉現(xiàn)象加劇。企業(yè)文化建設難呀！“企業(yè)文化？這東西太高深太虛幻了，這是老板干的事情、、、”、、、、、、企業(yè)的競爭是人才的競爭，但企業(yè)好壞并不是由天才來驗證的，只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的企業(yè)，才是好企業(yè)。一個企業(yè)即便短時間內(nèi)擁有一流的人才,大量的資源，超強的能力,但如果沒有一個好的企業(yè)運行機制,其強弱優(yōu)劣之勢也必將被逆轉(zhuǎn)。所以建立和健全企業(yè)運行機制，是提升企業(yè)競爭力與永續(xù)經(jīng)營的根本保證。

馮溢老師認為，在組織內(nèi)部，不會有成果產(chǎn)生，一切成果都存在組織之外，組織存在的唯一理由就是為外部環(huán)境提供良好的產(chǎn)品或服務，所以現(xiàn)代企業(yè)的運行機制必須關注顧客的需要，并以結(jié)果為導向。這樣的運行機制才是企業(yè)基業(yè)長青的“鐵營盤”。建立優(yōu)秀團隊，需要我們一起努力鑄就“鐵營盤”！

本課程以提升企業(yè)的績效和競爭力為目的，從顧客角度著眼，從 “一個中心兩個基本點”（企業(yè)文化為中心、組織結(jié)構(gòu)和流程制度為基本點）著手，傾力打造優(yōu)秀團隊的“鐵營盤”，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

課程收益

?

?

?

?

?

?

?

?

?

?

? 理解“鐵營盤”的“一個中心兩個基本點” 了解企業(yè)文化的四層面和七緯度 掌握企業(yè)文化建設三部曲 掌握企業(yè)文化維系的三因素 掌握企業(yè)文化的“四化建設” 思考如何創(chuàng)造回應顧客的文化 了解組織結(jié)構(gòu)的六要素 了解組織結(jié)構(gòu)的二類模型和七種形式 理解結(jié)構(gòu)設計的四個變量 掌握流程識別的二法則 理解流程管理五原則

? 掌握“鐵營盤”和“雙高效”流程的五大法則

課程綱要

? 引言： “鐵營盤”成就企業(yè)的基業(yè)長青

? 基業(yè)長青的呼喚

? “鐵營盤”的內(nèi)涵及載體

? “鐵營盤”建設的“一個中心兩個基本點”

? 感受企業(yè)文化

? 文化根植于我“心”

? 文化是旗幟，老總是旗手

?企業(yè)文化的四層面和七緯度

? 以文化塑造企業(yè)之魂

? 企業(yè)文化建設三部曲

? 維系企業(yè)文化的三因素

? 企業(yè)文化的“四化建設”

? 創(chuàng)造回應顧客的文化

? 認識組織結(jié)構(gòu)

? “屁股決定腦袋”

? 組織結(jié)構(gòu)的六要素

? 都是結(jié)構(gòu)惹的禍

? 組織結(jié)構(gòu)隨需而變

? 二類模型和七種形式

? 結(jié)構(gòu)設計的四個變量

? 建立橫向型組織

? 識別流程

? 責任流程：組織管理中隱形的手

? 識別流程的二法則

? “通則不痛，痛則不通”

? 把握市場脈絡

? 流程管理五原則

? 與市場脈脈相通

? “雙高效”流程的五大法則

? “鐵營盤”第一大法則-關注顧客

? 識別內(nèi)外顧客

? VOC、VOB

? “鐵營盤”第二大法則-結(jié)果導向

? 從目標出發(fā)

? 剔除不增值的活動

? 工作中檢查

? “鐵營盤”第三大法則-流程改進

? 增值、非增值、浪費

? 辯識流程瓶頸

? 確定關鍵流程

? “鐵營盤”第四大法則-重心向下

? 決策點向下

? 決策人向下

? 目標向下

? 工作中決策

? “鐵營盤”第五大法則-無界合作

? 合作外延內(nèi)展

? 職責完整連續(xù)

? 歸并類似活動

? 集中分散資源

講師介紹：

馮溢先生是武漢大學在讀博士生，華南理工大學MBA，現(xiàn)任廣州閱世企業(yè)管理顧問公司的高級咨詢和培訓師、北京信慧行企業(yè)管理咨詢公司特邀顧問和講師。曾歷任僑鑫集團、TCL集團、日本外山工業(yè)集團、青島啤酒集團所轄企業(yè)的行政人力資源總監(jiān)、管理部部長、行政人事部經(jīng)理和辦公室主任等職務，同時兼任內(nèi)部高級培訓講師、學習型組織輔導員、六西格瑪推進組組長和行為規(guī)范委員會主任。

馮先生在10多年的工作中，專注于人力資源管理和企業(yè)的經(jīng)營管理中，所有課程歷經(jīng)多年開發(fā)和積累，有成熟的體系和課程大綱，并可以根據(jù)客戶需求作調(diào)整。馮先生專長的領域包括： ? 《優(yōu)秀團隊從“心”開始》、《優(yōu)秀團隊步步為“營”》、《責任能力提升三步曲》、《標準版MTP中階管理才能訓練》、《MTP訓練6把金鑰匙》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高績效團隊的管理》、《職業(yè)經(jīng)理人的十項管理技能》、《如何有效的培育下屬》

? 《人力資源規(guī)劃》、《績效評估與績效面談》《工作分析及崗位描述》、《績效管理》、《招聘及選材技巧、薪酬福利體系設計》、《員工培訓

和發(fā)展》、《如何做新員工培訓》

? 員工心態(tài)系列《職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)管理--十項心態(tài)修練》、《優(yōu)秀員工—員工心態(tài)

管理》、《執(zhí)行力從“心”開始》

馮先生咨詢和培訓的客戶包括但不僅限于：

? 中國移動、中國聯(lián)通、上海通用汽車、TCL集團、僑鑫集團、美的股份、華南建材、松

下萬寶、立白集團、貴陽新天光電、華龍方便面、青島啤酒、深圳航空、中國遠大、廣船國際、新快報、東莞電機、東莞宏國制鞋、深圳麗星豐塑料、深圳普惠實業(yè)、僑鑫物業(yè)等等

培訓對象

? 組織中的管理人員

培訓時間

? 3天

培訓方法

? 培訓師主講、輔以錄像、測試、練習、案例分析