第一篇：針對(duì)新員工培訓(xùn)的完整詳細(xì)培訓(xùn)流程

新員工培訓(xùn)

一、新員工培訓(xùn)的目的1、讓新員工了解公司歷史、戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)、未來(lái)發(fā)展、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色，并讓其了解公司對(duì)他的期望。

3、樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)。

4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感，使其更快適應(yīng)公司。

5、通過(guò)一定的態(tài)度改變和行為整合活動(dòng)，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。

二、新員工培訓(xùn)實(shí)施流程

1、培訓(xùn)前期需求調(diào)查

1）崗位職責(zé)要求。給每一個(gè)崗位明確的定位，確定需要什么樣的人員素質(zhì)與職能，與公司負(fù)責(zé)人溝通人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)。

2）跟進(jìn)員工的招聘面試情況，如能親自面試，詳細(xì)記錄應(yīng)聘人員提問(wèn)及回答情況，如不能面試，要與面試官做好人員的溝通，查閱相關(guān)人員簡(jiǎn)歷，搜集一下問(wèn)題： ① 應(yīng)聘人員與崗位要求的差距有哪些？

② 應(yīng)聘人員目前的崗位經(jīng)驗(yàn)及期望目標(biāo)如何(他看中哪些方面)？

③ 應(yīng)聘人員職業(yè)規(guī)劃及期望發(fā)展平臺(tái)的想法如何？

④ 應(yīng)聘人員對(duì)本行業(yè)的了解程度如何？

⑤ 應(yīng)聘人員對(duì)公司的了解程度如何？

⑥ 應(yīng)聘人員最擔(dān)心的方面有哪些?

根據(jù)以上問(wèn)題，分析培訓(xùn)人群的需求點(diǎn)，分析如下：

① 應(yīng)聘人員與崗位要求的差距有哪些？

明確崗位要求 崗位要求課程詳細(xì)講解、增加人員互動(dòng)

明確人員能力現(xiàn)狀 課堂觀察學(xué)習(xí)適用能力，是否能合適繼續(xù)培養(yǎng) 明確人崗差異 課程中對(duì)其明確發(fā)展目標(biāo)，努力方向

② 應(yīng)聘人員目前的崗位經(jīng)驗(yàn)及期望目標(biāo)如何(他看中哪些方面)？

了解從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 從中尋找閃光點(diǎn)，增強(qiáng)培訓(xùn)人員信心

尋找從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與崗位相似點(diǎn) 方便引導(dǎo)學(xué)員了解新的崗位的切入點(diǎn)

了解未來(lái)期望發(fā)展方向 在基礎(chǔ)上導(dǎo)入公司發(fā)展前景

了解其看中的方面 在課程激勵(lì)方面重點(diǎn)闡述，增強(qiáng)歸屬感

③ 應(yīng)聘人員職業(yè)規(guī)劃及期望發(fā)展平臺(tái)的想法如何？

了解職業(yè)規(guī)劃 分析每個(gè)職業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和收獲，幫助樹立更科學(xué)的發(fā)展思路

了解從業(yè)環(huán)境 宣揚(yáng)與之匹配的優(yōu)勢(shì)，避免不河蟹的方面

了解其對(duì)公司平臺(tái)的想法 針對(duì)性的闡述公司的優(yōu)勢(shì)

④ 應(yīng)聘人員對(duì)本行業(yè)的了解程度如何？

行業(yè)的認(rèn)識(shí)程度 站在學(xué)員理解立場(chǎng)上分析行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展

看重行業(yè)的那些方面 結(jié)合行業(yè)和公司，全面闡述

⑤ 應(yīng)聘人員對(duì)公司的了解程度如何？

對(duì)公司的了解 解析公司現(xiàn)狀及取得成就，增強(qiáng)榮譽(yù)感

對(duì)其職位在公司的發(fā)展 結(jié)合晉升體系全面導(dǎo)入人才的概念

公司前景的了解 公司未來(lái)好的發(fā)展對(duì)個(gè)人的影響

⑥ 應(yīng)聘人員最擔(dān)心的方面有哪些?

擔(dān)心公司不能滿足的方面 全面溝通，取消疑慮

擔(dān)心自己不足的方面 全面激勵(lì)，增加信心

2、培訓(xùn)課程開發(fā)

1）根據(jù)培訓(xùn)前期需求調(diào)查，安排課程整體思路，并對(duì)每節(jié)課程進(jìn)行切入點(diǎn)確定，并跟進(jìn)組織的參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行課程的安排及課程思路的調(diào)整。

2）根據(jù)確定的思路，組織講師會(huì)議，對(duì)其需求及分析進(jìn)行探討，保證整個(gè)課程的協(xié)調(diào)性。課程類型 課程 主講部門 課時(shí)（小時(shí)）切入點(diǎn)

企業(yè)介紹 公司發(fā)展歷程 培訓(xùn)部 2 公司實(shí)力、公司發(fā)展優(yōu)勢(shì)、未來(lái)發(fā)展前景

行業(yè)發(fā)展前景 培訓(xùn)部 1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀解析、行業(yè)未來(lái)發(fā)展空間和前景

公司企業(yè)文化 培訓(xùn)部 1 企業(yè)文化的底蘊(yùn)、企業(yè)文化對(duì)我們工作的影響，公司好的氛圍 日常管理 員工日常管理 培訓(xùn)部 1.5 企業(yè)形象，公司日常制度、獎(jiǎng)懲制度方面

員工晉升體系 培訓(xùn)部 1 發(fā)展空間、人才理念

團(tuán)隊(duì)建設(shè) 培訓(xùn)部 2 團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)拓展游戲

職業(yè)化素養(yǎng) 培訓(xùn)部 1.5 職業(yè)化心態(tài)調(diào)整和要求

商務(wù)禮儀 培訓(xùn)部 2 禮儀的重要性與操作

績(jī)效考核 培訓(xùn)部 1

培訓(xùn)管理 培訓(xùn)部 1

專業(yè)技能 客服基礎(chǔ)知識(shí) 客服部 2

客服電話接聽 客服部 1

房產(chǎn)知識(shí) 客服部 1

品牌基礎(chǔ)知識(shí) 培訓(xùn)部 1

財(cái)務(wù)報(bào)銷管理 財(cái)務(wù)部 1

金融基礎(chǔ)知識(shí) 培訓(xùn)部 2

溝通技巧 培訓(xùn)部

心態(tài)管理 職業(yè)規(guī)劃 培訓(xùn)部 2 職業(yè)的發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃方法和思路 角色定位 培訓(xùn)部 1 崗位發(fā)展方向及所需的心態(tài)和素質(zhì)要求

3、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

1）培訓(xùn)簽到本

2）投影電腦設(shè)備

3）培訓(xùn)手冊(cè)

4）培訓(xùn)課程表

5）培訓(xùn)場(chǎng)地

6）培訓(xùn)參與人員

7）培訓(xùn)活動(dòng)的道具

4、培訓(xùn)課程實(shí)施

1）參訓(xùn)人員簽到，未到者及時(shí)與行政人員溝通未到事宜，并電話跟進(jìn)。

2）破冰游戲，熟悉到場(chǎng)成員，消除陌生，輕松氛圍。

3）課程講述，一般采用的方式有：講授式、互動(dòng)式、游戲式、角色參與式、視頻展示、小組討論等方式。

4）課程進(jìn)行過(guò)程中適當(dāng)穿插互動(dòng)的游戲，提高大家的參與度，同事建立情感的親近。

5）每天課程結(jié)束之后，培訓(xùn)專員與新員工進(jìn)行小組溝通，了解學(xué)習(xí)的程度和接受程度，明確遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)，解析其困惑，增加新員工的歸屬感。

6）理論課程結(jié)束后，分發(fā)培訓(xùn)小結(jié)和評(píng)估問(wèn)卷，了解學(xué)員的感受和提出的問(wèn)題。

7）進(jìn)崗培訓(xùn)期間，先帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境及部門人員，與其所在中心主管溝通新員工學(xué)習(xí)情況和特點(diǎn)，安排主管對(duì)新員工進(jìn)行談話溝通，并安排適量工作，以便對(duì)部門工作的熟悉。

8）進(jìn)崗培訓(xùn)完畢后，集合所有新員工進(jìn)行統(tǒng)一問(wèn)題答疑，對(duì)四天學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行回顧，并組織公司人員與新員工一起分享入職后的感受，由新員工主講，老員工適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。

9）統(tǒng)一進(jìn)行考核，并對(duì)試卷進(jìn)行講解，安排復(fù)試，合格后簽訂試用期合同。

5、課程的評(píng)估

1）評(píng)估問(wèn)卷

2）試題

3）訪談

4）新員工轉(zhuǎn)變對(duì)比

時(shí)下，培訓(xùn)的重要性已經(jīng)成為共識(shí)，很多企業(yè)都在加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與提升，對(duì)于新員工更是要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為新員工的培訓(xùn)應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個(gè)方面的課程。

意志培訓(xùn)

意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。

軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定，但最少一周，最多一個(gè)月為宜。時(shí)間太少，新員工還沒(méi)進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了，時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理，再說(shuō)企業(yè)的成本也會(huì)大幅增加。

軍訓(xùn)期間，建議晚上不要用來(lái)搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開展多樣化的各類活動(dòng)，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等，這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流，也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。

認(rèn)知培訓(xùn)

認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等

內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。

認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間2天為好，建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn)，以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí)在員工腦中的記憶和理解。

職業(yè)培訓(xùn)

職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。

需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣講式，盡可能采用互動(dòng)式，讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí)，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然，職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。

技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。

個(gè)人認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn)；一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過(guò)實(shí)際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用，使技能培訓(xùn)作的更好。

最后，補(bǔ)充說(shuō)明一點(diǎn)：新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了，而應(yīng)該在一定時(shí)間段里面給以保持，最好能保持到1-2年，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是新員工的快速適應(yīng)期和成長(zhǎng)期，需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo)，從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展，也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。

第二篇：針對(duì)于新員工培訓(xùn)完整詳細(xì)的流程

針對(duì)于新員工培訓(xùn)完整詳細(xì)的流程

一、新員工培訓(xùn)的目的1、讓新員工了解公司歷史、戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)、未來(lái)發(fā)展、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度

2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色，并讓其了解公司對(duì)他的期望。

3、樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念、行為模式，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)。

4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感，使其更快適應(yīng)公司。

5、通過(guò)一定的態(tài)度改變和行為整合活動(dòng)，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。

二、新員工培訓(xùn)實(shí)施流程

三、新員工崗前培訓(xùn)設(shè)計(jì)思路

1、培訓(xùn)前期需求調(diào)查

1）崗位職責(zé)要求。給每一個(gè)崗位明確的定位，確定需要什么樣的人員素質(zhì)與職能，與公司負(fù)責(zé)人溝通人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)。

2）跟進(jìn)員工的招聘面試情況，如能親自面試，詳細(xì)記錄應(yīng)聘人員提問(wèn)及回答情況，如不能面試，要與面試官做好人員的溝通，查閱相關(guān)人員簡(jiǎn)歷，搜集一下問(wèn)題：

1、培訓(xùn)前期需求調(diào)查

1）崗位職責(zé)要求。給每一個(gè)崗位明確的定位，確定需要什么樣的人員素質(zhì)與職能，與公司負(fù)責(zé)人溝通人員的錄用標(biāo)準(zhǔn)。

2）跟進(jìn)員工的招聘面試情況，如能親自面試，詳細(xì)記錄應(yīng)聘人員提問(wèn)及回答情況，如不能面試，要與面試官做好人員的溝通，查閱相關(guān)人員簡(jiǎn)歷，搜集一下問(wèn)題：

①應(yīng)聘人員與崗位要求的差距有哪些？

②應(yīng)聘人員目前的崗位經(jīng)驗(yàn)及期望目標(biāo)如何(他看中哪些方面)？

③應(yīng)聘人員職業(yè)規(guī)劃及期望發(fā)展平臺(tái)的想法如何？

④應(yīng)聘人員對(duì)本行業(yè)的了解程度如何？

⑤應(yīng)聘人員對(duì)公司的了解程度如何？

⑥應(yīng)聘人員最擔(dān)心的方面有哪些?

根據(jù)以上問(wèn)題，分析培訓(xùn)人群的需求點(diǎn)，分析如下：

①應(yīng)聘人員與崗位要求的差距有哪些？

明確崗位要求崗位要求課程詳細(xì)講解、增加人員互動(dòng)

明確人員能力現(xiàn)狀課堂觀察學(xué)習(xí)適用能力，是否能合適繼續(xù)培養(yǎng)

明確人崗差異課程中對(duì)其明確發(fā)展目標(biāo)，努力方向

②應(yīng)聘人員目前的崗位經(jīng)驗(yàn)及期望目標(biāo)如何(他看中哪些方面)？

了解從業(yè)經(jīng)驗(yàn)從中尋找閃光點(diǎn)，增強(qiáng)培訓(xùn)人員信心

尋找從業(yè)經(jīng)驗(yàn)與崗位相似點(diǎn)方便引導(dǎo)學(xué)員了解新的崗位的切入點(diǎn)

了解未來(lái)期望發(fā)展方向在基礎(chǔ)上導(dǎo)入公司發(fā)展前景

了解其看中的方面在課程激勵(lì)方面重點(diǎn)闡述，增強(qiáng)歸屬感

③應(yīng)聘人員職業(yè)規(guī)劃及期望發(fā)展平臺(tái)的想法如何？

了解職業(yè)規(guī)劃分析每個(gè)職業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和收獲，幫助樹立更科學(xué)的發(fā)展思路

了解從業(yè)環(huán)境宣揚(yáng)與之匹配的優(yōu)勢(shì)，避免不河蟹的方面

了解其對(duì)公司平臺(tái)的想法針對(duì)性的闡述公司的優(yōu)勢(shì)

④應(yīng)聘人員對(duì)本行業(yè)的了解程度如何？

行業(yè)的認(rèn)識(shí)程度站在學(xué)員理解立場(chǎng)上分析行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展

看重行業(yè)的那些方面結(jié)合行業(yè)和公司，全面闡述

⑤應(yīng)聘人員對(duì)公司的了解程度如何？

對(duì)公司的了解解析公司現(xiàn)狀及取得成就，增強(qiáng)榮譽(yù)感

對(duì)其職位在公司的發(fā)展結(jié)合晉升體系全面導(dǎo)入人才的概念

公司前景的了解公司未來(lái)好的發(fā)展對(duì)個(gè)人的影響

⑥應(yīng)聘人員最擔(dān)心的方面有哪些?

擔(dān)心公司不能滿足的方面全面溝通，取消疑慮

擔(dān)心自己不足的方面全面激勵(lì)，增加信心

2、培訓(xùn)課程開發(fā)

1）根據(jù)培訓(xùn)前期需求調(diào)查，安排課程整體思路，并對(duì)每節(jié)課程進(jìn)行切入點(diǎn)確定，并跟進(jìn)組織的參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行課程的安排及課程思路的調(diào)整。

2）根據(jù)確定的思路，組織講師會(huì)議，對(duì)其需求及分析進(jìn)行探討，保證整個(gè)課程的協(xié)調(diào)性。課程類型課程主講部門課時(shí)（小時(shí)）切入點(diǎn)

企業(yè)介紹公司發(fā)展歷程培訓(xùn)部2公司實(shí)力、公司發(fā)展優(yōu)勢(shì)、未來(lái)發(fā)展前景

行業(yè)發(fā)展前景培訓(xùn)部1行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀解析、行業(yè)未來(lái)發(fā)展空間和前景公司企業(yè)文化培訓(xùn)部1企業(yè)文化的底蘊(yùn)、企業(yè)文化對(duì)我們工作的影響，公司好的氛圍

日常管理員工日常管理培訓(xùn)部1.5企業(yè)形象，公司日常制度、獎(jiǎng)懲制度方面

員工晉升體系培訓(xùn)部1發(fā)展空間、人才理念

團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)部2團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)拓展游戲

職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)部1.5職業(yè)化心態(tài)調(diào)整和要求

商務(wù)禮儀培訓(xùn)部2禮儀的重要性與操作

績(jī)效考核培訓(xùn)部1

培訓(xùn)管理培訓(xùn)部1

專業(yè)技能客服基礎(chǔ)知識(shí)客服部2

客服電話接聽客服部1

房產(chǎn)知識(shí)客服部1

品牌基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)部1

財(cái)務(wù)報(bào)銷管理財(cái)務(wù)部1

金融基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)部2

溝通技巧培訓(xùn)部

心態(tài)管理職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)部2職業(yè)的發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃方法和思路角色定位培訓(xùn)部1崗位發(fā)展方向及所需的心態(tài)和素質(zhì)要求

3、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備

1）培訓(xùn)簽到本

2）投影電腦設(shè)備

3）培訓(xùn)手冊(cè)

4）培訓(xùn)課程表

5）培訓(xùn)場(chǎng)地

6）培訓(xùn)參與人員

7）培訓(xùn)活動(dòng)的道具

4、培訓(xùn)課程實(shí)施

1）參訓(xùn)人員簽到，未到者及時(shí)與行政人員溝通未到事宜，并電話跟進(jìn)。

2）破冰游戲，熟悉到場(chǎng)成員，消除陌生，輕松氛圍。

3）課程講述，一般采用的方式有：講授式、互動(dòng)式、游戲式、角色參與式、視頻展示、小組討論等方式。

4）課程進(jìn)行過(guò)程中適當(dāng)穿插互動(dòng)的游戲，提高大家的參與度，同事建立情感的親近。

5）每天課程結(jié)束之后，培訓(xùn)專員與新員工進(jìn)行小組溝通，了解學(xué)習(xí)的程度和接受程度，明確遇到的問(wèn)題和難點(diǎn)，解析其困惑，增加新員工的歸屬感。

6）理論課程結(jié)束后，分發(fā)培訓(xùn)小結(jié)和評(píng)估問(wèn)卷，了解學(xué)員的感受和提出的問(wèn)題。

7）進(jìn)崗培訓(xùn)期間，先帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境及部門人員，與其所在中心主管溝通新員工學(xué)習(xí)情況和特點(diǎn)，安排主管對(duì)新員工進(jìn)行談話溝通，并安排適量工作，以便對(duì)部門工作的熟悉。

8）進(jìn)崗培訓(xùn)完畢后，集合所有新員工進(jìn)行統(tǒng)一問(wèn)題答疑，對(duì)四天學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行回顧，并組織公司人員與新員工一起分享入職后的感受，由新員工主講，老員工適當(dāng)點(diǎn)評(píng)。

9）統(tǒng)一進(jìn)行考核，并對(duì)試卷進(jìn)行講解，安排復(fù)試，合格后簽訂試用期合同。

5、課程的評(píng)估

1）評(píng)估問(wèn)卷

2）試題

3）訪談

4）新員工轉(zhuǎn)變對(duì)比

第三篇：新員工培訓(xùn)流程

新員工培訓(xùn)流程

一、試用期七天

培訓(xùn)內(nèi)容：

a.教育員工增強(qiáng)工作自覺性及思想品德

b.教育員工了解公司發(fā)展歷程、主營(yíng)，讓新來(lái)員工能全面認(rèn)識(shí)公司，熟知公司各項(xiàng)規(guī)章制度以及獎(jiǎng)罰條例

c.教育員工學(xué)會(huì)禮貌待客

d.負(fù)責(zé)人要向新員工說(shuō)明公司崗位職責(zé)的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。

第四篇：新員工培訓(xùn)流程

廣州綠由運(yùn)營(yíng)二部新員工培訓(xùn)方案

一、新員工培訓(xùn)目的1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能提供給他們的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他們的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)

4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更加快適應(yīng)公司

5、使新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

6、使新員工明白自己作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

7、培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力以及提供尋求幫助的方法

8、安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及安全技能操作培訓(xùn)

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、企業(yè)文化

公司全稱 公司成立時(shí)間公司簡(jiǎn)介董事長(zhǎng)簡(jiǎn)介總經(jīng)理簡(jiǎn)介公司結(jié)構(gòu)（附結(jié)構(gòu)圖）經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)模式核心文化服務(wù)宗旨遠(yuǎn)景目標(biāo)現(xiàn)狀發(fā)展歷程遠(yuǎn)景規(guī)劃公司文化

2、公司管理制度

員工守則辦公室管理制度考核制度請(qǐng)假流程

獎(jiǎng)罰制度工資獎(jiǎng)金津貼保險(xiǎn)休假醫(yī)療晉升與調(diào)動(dòng)福利方案工作描述職務(wù)說(shuō)明勞動(dòng)條件作業(yè)范圍

績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作考核機(jī)制勞動(dòng)秩序作息時(shí)間

3、安全管理培訓(xùn)

生產(chǎn)安全操作培訓(xùn)電控安全操作培訓(xùn)調(diào)理生產(chǎn)培訓(xùn)工藝流程以及原理培訓(xùn)安全防護(hù)培訓(xùn)崗位操作培訓(xùn) 6S管理培訓(xùn)

4、打造團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)合作精神的培訓(xùn)樹立服務(wù)企業(yè)信心的培訓(xùn)員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)好員工心態(tài)培訓(xùn)

三、培訓(xùn)流程

1、打造團(tuán)隊(duì)（第一天）新員工培訓(xùn)開班儀式

沙灣基地集中，拓展訓(xùn)練，破冰打破人與人之間的隔閡，迅速融入團(tuán)隊(duì)。各項(xiàng)目的新員工相互介紹自己，開放自己，拓展一天，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)合作精神。

2、企業(yè)文化（第二天）

集中學(xué)習(xí)企業(yè)文化（看視頻）

3、公司管理制度（第三天）

集中學(xué)習(xí)（理論）

4、安全管理培訓(xùn)（第四天）

理論學(xué)習(xí)

5、安全管理操作培訓(xùn)（時(shí)間設(shè)備科負(fù)責(zé)）

理論+現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

6、新員工培訓(xùn)考核（最后一天）

公司文化以及安全操作流程

7、新員工培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式

頒發(fā)結(jié)業(yè)證書，頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員證書

四、新員工培訓(xùn)反饋與考核

崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）

新員工試用期表現(xiàn)評(píng)估表（到職后30天部門經(jīng)理填寫）觀察期考核表（轉(zhuǎn)正后前三個(gè)月由部門經(jīng)理填寫）

五、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

1、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過(guò)多種形式讓所有的員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的高度重視

2、給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

3、根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

六、建立培訓(xùn)檔案管理

建立新員工培訓(xùn)檔案，公司統(tǒng)一管理，作為培訓(xùn)總結(jié)的依據(jù)。

廣州綠由運(yùn)營(yíng)二部人事

2013年4月9日

第五篇：新員工培訓(xùn)流程

培訓(xùn)新員工流程大綱

星期一早上10點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)開始、會(huì)議有我來(lái)主持，首先帶大家參觀一下我們的公司。（在座的家人們大家早上好，我代表蘭州眾之鑫商貿(mào)有限公司歡迎大家的到來(lái)。下面有請(qǐng)我們公司的總經(jīng)理助理權(quán)鵬舉先生給大家介紹一下公司的發(fā)展史，以及公司的愿景）。星期一下午14:00準(zhǔn)時(shí)到會(huì)議室進(jìn)行筆試。

星期二早上09:20分準(zhǔn)時(shí)到公司參加公司晨會(huì)。

1、10:00——11:00分開始公司“企業(yè)文化”（負(fù)責(zé)人：劉敏）

2、11:00——12:00分開始公司企業(yè)舞蹈《快樂(lè)崇拜》負(fù)責(zé)人：劉敏3、12:00——14:30分午休。

4、14:30——17:30分開始公司企業(yè)舞蹈《向前沖》《踏浪》負(fù)責(zé)人：劉敏

5、結(jié)束一天的培訓(xùn)。

星期三早上09:20分準(zhǔn)時(shí)到公司參加公司晨會(huì)。

1、10:00——11:00分開始“公司禮儀”（負(fù)責(zé)人：劉敏）

2、11:00——12:00分開始公司企業(yè)舞蹈《給我?guī)酌腌姟坟?fù)責(zé)人：劉敏3、12:00——14:30分午休。

4、14:30——17:30分開始公司企業(yè)舞蹈《跟我來(lái)》《我要飛》劉敏

5、結(jié)束一天的培訓(xùn)。

星期四早上09:20分準(zhǔn)時(shí)到公司參加公司晨會(huì)。

1、10:00——11:00分開始“心態(tài)管理”（負(fù)責(zé)人：權(quán)鵬舉）

2、11:00——12:00分開始公司企業(yè)舞蹈《不如跳舞》負(fù)責(zé)人：劉敏3、12:00——14:30分午休。

4、14:30——15:30分鞏固所有的企業(yè)舞蹈（負(fù)責(zé)人：劉敏）

5、15:30——17:30分開始公司“規(guī)章制度”（負(fù)責(zé)人：劉敏）

6、結(jié)束一天的培訓(xùn)。

星期五進(jìn)行考核。