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      新員工上崗前培訓(xùn)實(shí)施方案

      時(shí)間:2019-05-13 11:48:45下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:新員工上崗前培訓(xùn)實(shí)施方案

      新員工上崗前培訓(xùn)實(shí)施方案

      為加強(qiáng)新員工對(duì)公司企業(yè)文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同,提高崗位技能、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,依據(jù)《員工培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》(魯豐字[2009]62號(hào)),結(jié)合我公司實(shí)際,經(jīng)研究,制定本方案。

      一、組織領(lǐng)導(dǎo)

      為切實(shí)做好新員工上崗前培訓(xùn)工作,公司決定成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):

      成員:

      領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源科,****兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織、督導(dǎo)和考核。

      二、培訓(xùn)思路

      1、人力資源科要在培訓(xùn)前2日內(nèi),向新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。原則上,要組織所有新員工參加,因特殊情況確不能參加的,應(yīng)在收到通知后向人力資源科說(shuō)明原因,可補(bǔ)充培訓(xùn)。

      2、新員工上崗前培訓(xùn)由人力資源科負(fù)責(zé)組織,按照“三步走”分期開展。第一步進(jìn)行行為宣貫教育。原則上要安排不低于2天的時(shí)間,采用聽講課、看講座、參觀了解等形式,重點(diǎn)了解公司企業(yè)文化、公司發(fā)展歷程及現(xiàn)狀、行業(yè)情況、企業(yè)組織架構(gòu)、各部門職能和業(yè)務(wù)范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范等方面的知識(shí)。

      第二步進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能理論培訓(xùn)。原則上要安排不低于一周的時(shí)間,采用講師授課、多媒體教學(xué)等形式,重點(diǎn)加強(qiáng)崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)范圍和程序、生產(chǎn)流程和工藝、安全知識(shí)、崗位操作技能等知識(shí)的熟悉和掌握。

      第三步崗位實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)理論培訓(xùn)且考試合格后,由新員工所在部門組織新員工進(jìn)行認(rèn)師并簽訂師徒協(xié)議,協(xié)議期一般為四個(gè)月,協(xié)議期內(nèi)新員工在師傅 — 1 —的帶領(lǐng)下進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期滿,經(jīng)所在部門組織考核合格后方可獨(dú)立作業(yè),否則,師徒協(xié)議順延至考核合格為止。

      3、培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源科組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》,匯總后對(duì)培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式及技巧和實(shí)施效果等方面進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行閉卷考試。

      4、人力資源科要合理安排培訓(xùn)資源,對(duì)講師進(jìn)行合理分工,當(dāng)本單位不具備培訓(xùn)條件時(shí),可安排進(jìn)行外部培訓(xùn),外部培訓(xùn)必須符合程序和公司相關(guān)文件規(guī)定。外部培訓(xùn)原則上不得超過(guò)15天,超過(guò)15天的必須經(jīng)礦主要負(fù)責(zé)人同意后,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

      三、培訓(xùn)講師管理

      礦聘培訓(xùn)講師由人力資源科推薦,培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審查,符合條件的由礦行文聘任,管理人員和技術(shù)骨干要積極響應(yīng)。其主要職責(zé)是:

      1、編寫本專業(yè)培訓(xùn)教材,精心準(zhǔn)備課件,并報(bào)人力資源科備案;

      2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)給學(xué)員上課,確保教學(xué)質(zhì)量;

      3、配合人力資源科做好本專業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果不斷探索完善培訓(xùn)教材和教學(xué)方式。

      四、有關(guān)要求

      1、新員工上崗前培訓(xùn)不得低于72學(xué)時(shí),有特殊(工種)崗位要求的,按照主管、監(jiān)管部門和行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。上崗前必須完成培訓(xùn)及考試,考試不合格的要補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的按試用期不符合錄用條件處理。

      2、新員工在培訓(xùn)時(shí),必須服從人力資源科的管理,聽從講師安排,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)記錄,嚴(yán)肅對(duì)待學(xué)習(xí)考核,否則按《公司員工違規(guī)違紀(jì)處分暫行辦法》(魯豐字[2009]38號(hào))的規(guī)定處理。

      3、培訓(xùn)期間不得遲到、早退和曠課,無(wú)特殊情況不允許請(qǐng)假,講究衛(wèi)生,— 2 —

      愛(ài)護(hù)公物,遵守紀(jì)律,課堂內(nèi)嚴(yán)禁抽煙,上課時(shí)關(guān)閉手機(jī)鈴聲、不準(zhǔn)隨便進(jìn)出教室,上下樓時(shí)禁止喧嘩。

      4、人力資源科要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),按照規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、專兼結(jié)合、動(dòng)態(tài)管理的原則,配備專業(yè)的師資力量。

      5、聘任的講師要按照培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備課件,采取先進(jìn)的教學(xué)手段,創(chuàng)新教學(xué)方法,多采用實(shí)驗(yàn)室教學(xué)法、案例教學(xué)法、研討式教學(xué)法、多媒體教學(xué)法等多種方式方法,提高教學(xué)水平和培訓(xùn)效果。

      6、培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源科要收集、整理相關(guān)培訓(xùn)資料并登記造冊(cè),歸檔備查。

      五、罰則

      1、培訓(xùn)期間,曠課一次罰款100元,遲到一次罰款50元,學(xué)習(xí)期間中午不得飲酒,否則每次罰款200元。

      2、新員工外出參加培訓(xùn)期間,因遲到、曠課和其它原因受到培訓(xùn)單位的處理或考試不及格的,除執(zhí)行公司和礦有關(guān)文件規(guī)定外,視情節(jié)輕重一次性罰款100~500元,補(bǔ)考仍不及格的直接辭退,且培訓(xùn)費(fèi)用自理,并扣除外出培訓(xùn)補(bǔ)貼。

      3、對(duì)于教學(xué)不認(rèn)真、不按時(shí)備課、講課的講師,根據(jù)情節(jié)每次罰款100~200元,情節(jié)特別嚴(yán)重的,取消師資資格。

      4、人力資源科需要有關(guān)單位上報(bào)的培訓(xùn)資料必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào),否則每遲報(bào)一天罰責(zé)任單位的主要負(fù)責(zé)人100元,依次類推。

      5、所有罰款一律由人力資源科出具罰款單,交財(cái)務(wù)部門列入安全基金賬戶。

      六、經(jīng)費(fèi)列支及其它

      1、授課講師按每小時(shí)50元補(bǔ)助授課費(fèi);監(jiān)考和批改試卷人員由人力資源科組織實(shí)施,監(jiān)考費(fèi)和試卷批改費(fèi)按每小時(shí)30元執(zhí)行。

      2、培訓(xùn)費(fèi)、講課費(fèi)、監(jiān)考費(fèi)和批改試卷等補(bǔ)助一律從教育經(jīng)費(fèi)列支。

      3、人力資源科負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一支出、報(bào)銷。

      4、本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行,凡與本方案不一致的,以本方案為準(zhǔn)。

      5、附新員工培訓(xùn)課程表、《培訓(xùn)評(píng)估表》。—〇一三年一月十二日二—

      附:新員工崗前培訓(xùn)課程

      附:培訓(xùn)評(píng)估表

      課程內(nèi)容:培訓(xùn)師姓名:培訓(xùn)日期:培訓(xùn)地點(diǎn):請(qǐng)就下面每一項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià),并請(qǐng)?jiān)谙鄬?duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)上打“√”:

      1.課程內(nèi)容差一般好很好課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要1□2 □3□4□課程內(nèi)容深度適中、易于理解1□2 □3□4□課程時(shí)間安排1□2 □3□4□課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要1□2 □3□4□課程內(nèi)容深度適中、易于理解1□2 □3□4□課程內(nèi)容切合實(shí)際、便于應(yīng)用1□2 □3□4□

      2.培訓(xùn)師差一般好很好培訓(xùn)師的儀表標(biāo)準(zhǔn)、個(gè)人形象1□2 □3□4□培訓(xùn)師有充分的準(zhǔn)備1□2 □3□4□培訓(xùn)師表達(dá)清楚、態(tài)度友善1□2 □3□4□培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見解1□2 □3□4□培訓(xùn)師課堂氣氛和吸引力1□2 □3□4□培訓(xùn)方式生動(dòng)多樣、鼓勵(lì)參與1□2 □3□4□

      3.參加此次培訓(xùn)的收獲有(可多選):

      A.獲得了適用的新知識(shí)。

      B.理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念。

      C.獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù)。

      D.促進(jìn)客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。其它(請(qǐng)?zhí)顚懀?/p>

      4.對(duì)本人工作上的幫助程度: A.較小B.普通C.有效D.非常有效

      5、整體上,您對(duì)這次課程的滿意程度是:A.不滿B.普通C.滿意

      D.非常滿意

      6.您給予這次培訓(xùn)的總評(píng)分是(以10分計(jì)):

      7.其他建議或培訓(xùn)需求:

      第二篇:新員工上崗前應(yīng)該培訓(xùn)什么

      新員工上崗前應(yīng)該培訓(xùn)什么 在現(xiàn)代企業(yè)里,培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比,有句流行的話叫做培訓(xùn)是最好的福利,可略見一斑。

      每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn),這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對(duì)自己工作的真正理解以及對(duì)自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行,除了對(duì)工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對(duì)企業(yè)文化的介紹,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo),通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè),我們的輝煌歷史如何,我們?cè)谕瑯I(yè)之間的地位如何,誰(shuí)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們想把公司帶到什么地方去等等,告訴員工我們想做什么,這很重要。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),員工會(huì)牢記這些并且通過(guò)對(duì)其他人(家人和朋友)的再描述強(qiáng)化這些,從而深入到意識(shí)深處,而且一朝形成,就不會(huì)輕易改變,一個(gè)員工可能不會(huì)記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么,但他絕對(duì)不會(huì)忘記頭一天上班公司主管對(duì)他說(shuō)的話。

      新員工培訓(xùn)必不可少的相關(guān)內(nèi)容包括:1.企業(yè)概況:公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、組織機(jī)構(gòu)及各部門的功能設(shè)置、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度等;2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;3.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;4.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所;5.上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。

      流程:在實(shí)際操作的時(shí)候,大多數(shù)的流程是先介紹新員工認(rèn)識(shí)自己的上下平級(jí)同事,實(shí)地參觀新的工作環(huán)境,給予《員工手冊(cè)》及《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》,然后給予閱讀材料或利用多媒體載體或安排專人講解公司的情況,包括企業(yè)概括,各種守則及制度,由部門經(jīng)理講解部門業(yè)務(wù)流程、職位職責(zé)、工作程序及方法等等。在整個(gè)培訓(xùn)中,了解和認(rèn)知的部分都得到了重視和體現(xiàn),然而在幫助員工更好更快進(jìn)入他的職業(yè)新起點(diǎn)、領(lǐng)他上路的這一層面上,很多企業(yè)都還沒(méi)有得到很好的執(zhí)行,特別是如何把員工的狀態(tài)調(diào)整到位。領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的經(jīng)典課程《情境領(lǐng)導(dǎo)》理論中,對(duì)新員工狀態(tài)的分析把握了兩個(gè)維度,一個(gè)是能力,另一個(gè)是意愿,這兩者都是個(gè)人層面上決定一個(gè)人是否能夠在其工作崗位上做出良好,甚至卓越的表現(xiàn)的要素。心態(tài)和意愿是影響績(jī)效的重要找講師、公開課,上諾達(dá)名師網(wǎng),中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) http://qy.thea.cn/

      因素,非常淺顯的一個(gè)例子就是,一個(gè)優(yōu)秀的男廚師,并不一定能扮演好家庭里的“煮男”角色,而許多企業(yè)追求70分人才,也在于認(rèn)為此類人才雖在素質(zhì)和能力上不是頂尖優(yōu)秀,但是其在工作上往往因?yàn)楦形C(jī)感和更積極勤奮,因而能夠做出更為出色的表現(xiàn),性價(jià)比更高。

      人的心態(tài)非常微妙,是不容易把握的因素,不是單純性的信息傳遞就可以達(dá)到調(diào)整目的,只能通過(guò)創(chuàng)造一種體驗(yàn),讓員工去感受和體會(huì)。歸屬感是否能夠培養(yǎng)出來(lái),工作使命感和積極性是否能夠建立起來(lái),在員工與新工作發(fā)生接觸的前期階段就會(huì)決定了。因而新員工與公司、與同事、與自己的工作建立情感鏈接,是新人培訓(xùn)的一個(gè)重要部分。在公司企業(yè)文化及各種規(guī)章制度既定的前提下,新人培訓(xùn)可以通過(guò)許多技巧來(lái)增強(qiáng)新人對(duì)公司和新環(huán)境的積極情感:1.新人與新環(huán)境的情感接觸,從他到職報(bào)到那一刻開始已經(jīng)啟動(dòng)。因此,新人入職第一天,其辦公位置整潔,辦公用品齊備,能夠給予員工一個(gè)舒適而親和的環(huán)境,使其更快得到自己受接納的感受;2.一封簡(jiǎn)短的Welcome letter,有專人帶領(lǐng)他認(rèn)識(shí)自己的上司,同事和下屬,能給予新人極為溫暖的感覺(jué),對(duì)新環(huán)境產(chǎn)生家的歸屬感;如果是新員工集體報(bào)到,一個(gè)稍加設(shè)計(jì)的專門接待廳,可以傳遞同樣的信號(hào);3.入職培訓(xùn)本身是否設(shè)計(jì)得全面系統(tǒng)、科學(xué)有條理,是影響新員工對(duì)公司印象的一個(gè)因素,而在執(zhí)行上,培訓(xùn)計(jì)劃是否清晰簡(jiǎn)明并第一時(shí)間讓新人了解,整個(gè)培訓(xùn)各個(gè)階段各種材料準(zhǔn)備是否充分,組織是否效率高,等等,同樣影響新員工對(duì)公司的判斷;4.有關(guān)企業(yè)的概括及規(guī)章制度等,文字材料已經(jīng)能夠達(dá)到介紹的目的,但是如果使用多媒體工具或者安排專人進(jìn)行講解,不但可以讓員工感受到公司為他們所花費(fèi)的精力,感覺(jué)人性化的關(guān)懷,更可側(cè)重引導(dǎo)員工去關(guān)注希望他們關(guān)注的,比如強(qiáng)調(diào)公司的各種福利或突出制度中的特色等;5.培訓(xùn)的形式和場(chǎng)地等盡可能多樣化和靈活化,有助于建立公司的人性化形象,進(jìn)一步增進(jìn)新員工與公司的情感鏈接??傊氯伺嘤?xùn)的使命實(shí)現(xiàn),功夫不僅在常規(guī)說(shuō)教之間,而是要內(nèi)延和外伸到新員工入職后與新環(huán)境發(fā)展的接觸的各個(gè)環(huán)節(jié),注意好每個(gè)小細(xì)節(jié),體現(xiàn)更人性的關(guān)懷,能夠幫助建立員工對(duì)新工作的歸屬感和積極性,為成就卓越表現(xiàn)做好前期工作。

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      第三篇:新員工崗前培訓(xùn)

      崗前培訓(xùn)總結(jié)

      為了使新入職的員工盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境,使他們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)對(duì)我院文化及工作有一個(gè)細(xì)致、全面的了解,盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,2015年7月10日由辦公室牽頭,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等科室大力支持和配合下我院開展了新入職員工崗前培訓(xùn)工作。

      今年新入職的醫(yī)務(wù)人員共計(jì)30人,具體培訓(xùn)課程內(nèi)容如下:

      1、《企業(yè)文化與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃》;

      2、《人力資源重點(diǎn)管理制度、辦法解讀》;

      2、《護(hù)患溝通技巧與護(hù)士禮儀》;

      3、《院感基礎(chǔ)知識(shí)和手衛(wèi)生》;

      4、《醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)知識(shí)》;

      5、《處方點(diǎn)評(píng)與合理用藥》;

      6、《十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度解讀》。

      培訓(xùn)后,按要求掌握所有的知識(shí)并組織了考試,參加培訓(xùn)30人考試均合格。通過(guò)培訓(xùn),新入職員工掌握了相關(guān)知識(shí),對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及背景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),醫(yī)療核心制度等相關(guān)知識(shí),了解了在以后工作中會(huì)遇到的常見問(wèn)題及解決的辦法。

      第四篇:新員工崗前培訓(xùn)

      新員工崗前培訓(xùn)(銷售部)

      閱讀企業(yè)三文化:

      自動(dòng)自發(fā)、都是我的錯(cuò)、沒(méi)有任何借口

      (在周五前提交個(gè)人閱讀心得)

      學(xué)會(huì)使用商橋、網(wǎng)站綜合管理后臺(tái)系統(tǒng)、VSS:

      在開通個(gè)人后臺(tái)之后,及時(shí)了解并熟練使用。

      (注意項(xiàng):1 記錄每個(gè)客戶聯(lián)系方式,并了解該企業(yè)基本信息;學(xué)會(huì)查詢、錄入客戶信息;VSS的使用,詳見《VSS 簡(jiǎn)易教程》)

      以上后臺(tái)管理系統(tǒng),一律不得在電腦上保存密碼

      密碼使用規(guī)則

      密碼必須在11~14位之間

      必須包含3種字符或以上。

      最好能在前7位或7位以后包含3種以上字符。

      如能在前7位或7位以后分別包含3種以上字符,則為最佳密碼。

      字符有四種:大寫英文字母,小寫英文字母,數(shù)字,特殊字符(逗號(hào)、句號(hào)、連字符等)

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      我們的客戶是品牌企業(yè)、加盟商

      2:我們的主要客戶定位?

      主要客戶為中檔發(fā)展型企業(yè)(才開始做加盟的、準(zhǔn)備做加盟的、已經(jīng)開始做加盟的可是效果不理想的、前期有過(guò)線上線下市場(chǎng)推廣的)

      3:我們網(wǎng)站有什么?

      企業(yè)用戶:

      ① 加盟商信息(數(shù)量多、質(zhì)量高、服務(wù)優(yōu))

      ② 產(chǎn)品展示

      ③ 專賣店形象展示

      ④ 七套個(gè)性化企業(yè)空間

      ⑤ 企業(yè)新聞

      ⑥ 企業(yè)展會(huì)

      ⑦ 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

      ⑧ 家紡新聞

      ⑨ 成功案例(加盟成功案例、經(jīng)營(yíng)成功案例)

      加盟商: ① ② ③ ④

      加盟信息查詢管理系統(tǒng)

      加盟條件的查詢、比較 品牌排名 品牌比較

      ⑤ 專賣店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 ⑥ 專賣店展示

      ⑦ 專賣店分布查詢 ⑧ 加盟指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)

      4:客戶從我們網(wǎng)站能得到什么? 企業(yè):

      ① 高質(zhì)量、高價(jià)值的加盟信息 ② 品牌推廣(國(guó)內(nèi)各大門戶搜索推廣優(yōu)化、站內(nèi)推廣、友情鏈接)③ 個(gè)性化企業(yè)空間 ④ 家紡新聞、企業(yè)新聞、產(chǎn)品展示、專賣店形象展示 ⑤ 家紡展會(huì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ⑥ 成功案例(加盟成功案例、經(jīng)營(yíng)成功案例)⑦ 加盟反饋調(diào)查報(bào)告 ⑧ 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理弊端 加盟商: ① ② ③ ④

      加盟商信息查詢管理系統(tǒng)

      加盟條件查詢、比較 品牌排名 品牌比較

      ⑤ 專賣店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 ⑥ 專賣店展示

      ⑦ 專賣店分布查詢 ⑧ 加盟指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)

      5:我們已經(jīng)做了哪些?接下來(lái)要做哪些? 已經(jīng)做的: ① 自身網(wǎng)站推廣、優(yōu)化、關(guān)鍵詞搜索 ② 加盟商信息質(zhì)量、數(shù)量把控 ③ 網(wǎng)站美化、優(yōu)化工程 將要做的:

      ① 企業(yè)用戶開發(fā) ② 瑜家家紡、戶外、戰(zhàn)友(類似于人人網(wǎng))

      6:我們的核心價(jià)值? ① 我們的加盟信息質(zhì)量、信息資源行內(nèi)領(lǐng)先 ② 我們的專賣店市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告行內(nèi)獨(dú)家 ③ 我們的家紡品牌排名行內(nèi)領(lǐng)先

      ④ 我們的品牌企業(yè)排名行內(nèi)獨(dú)家 ⑤ 我們的專賣店市場(chǎng)分布行內(nèi)領(lǐng)先

      7:我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手? ① 中華家紡網(wǎng)

      ② 全球加盟網(wǎng) ③ 加盟導(dǎo)航網(wǎng) ④ 品牌家紡網(wǎng) ⑤ 中國(guó)加盟網(wǎng) ⑥ 中國(guó)家紡網(wǎng) ⑦ 家紡企業(yè)

      8:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)?

      中華家紡網(wǎng)、中國(guó)家紡網(wǎng)、全球加盟網(wǎng):

      以上三家為上市公司注資,有著雄厚的財(cái)力與物力,同時(shí)擁有龐大的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)與銷售團(tuán)隊(duì),擁有優(yōu)秀的美工與編輯,以及幽靈般的技術(shù)人員(包含黑客)——富二代

      家紡企業(yè):擁有得天獨(dú)厚的招商優(yōu)勢(shì),直接面對(duì)終端加盟商,更具競(jìng)爭(zhēng)力——潛在對(duì)手 中華家紡網(wǎng):目前為我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們目前只能從企業(yè)用戶那邊側(cè)面了解他們的廣告位價(jià)格,其他的我們一無(wú)所知——真正的幽靈

      9:我們是誰(shuí)?

      我們是中國(guó)家紡行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)的規(guī)則制定者

      目前國(guó)內(nèi)家紡品牌最令人擔(dān)憂的:

      企業(yè)老板看不見市場(chǎng)真實(shí)狀態(tài)——

      ① 自己的品牌口碑真的很好嘛? ② 自己的產(chǎn)品質(zhì)量真的很不錯(cuò)?

      ③ 自己的加盟商真的賺錢嗎? ④ 公司的各項(xiàng)政策真的落實(shí)到每一處了嘛?

      企業(yè)管理層缺少執(zhí)行力——

      ① 大區(qū)經(jīng)理真的兢兢業(yè)業(yè)? ② 督導(dǎo)真的在幫助經(jīng)銷商? ③ 人事部每天真的很務(wù)實(shí)? ④ 自己真的以身作則了?

      ⑤ 考慮過(guò)怎么提高員工的個(gè)人能力? ⑥ 關(guān)注過(guò)員工的思想覺(jué)悟嗎?

      市場(chǎng)業(yè)務(wù)員缺少向心力——

      ① 沒(méi)有團(tuán)隊(duì)意識(shí) ② 個(gè)人利益優(yōu)先

      ③ 內(nèi)部斗爭(zhēng)激烈

      企業(yè)缺少社會(huì)責(zé)任感——

      ① 優(yōu)先甚至只考慮公司利益 ② 服務(wù)質(zhì)量靠邊站——

      ① 店面布置指導(dǎo)工作走過(guò)場(chǎng),有頭無(wú)尾

      ② 消費(fèi)者投訴、建議耳邊風(fēng)

      企業(yè)金字塔管理模式中空現(xiàn)象

      售前準(zhǔn)備:

      1:如何得到新客戶資料?

      ① 企業(yè)戶外高炮、墻體廣告、媒體宣傳招商熱線 ② 企業(yè)官方網(wǎng)站垂詢熱線 ③ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的企業(yè)招商電話 ④ 114查詢 ⑤ 老客戶介紹

      (以上僅舉例說(shuō)明)

      2:如何進(jìn)入企業(yè)?

      ① 以有企業(yè)聯(lián)系人,直接進(jìn)入

      ② 以招商、團(tuán)購(gòu)或者看產(chǎn)品、展廳的理由進(jìn)入

      ③ 以應(yīng)聘為由進(jìn)入

      (以上僅舉例說(shuō)明)

      3:如何自我介紹?

      在20秒內(nèi)說(shuō)清楚自己的姓名、供職公司名稱、自己的職位,來(lái)訪的大概原因 注意點(diǎn):

      ① 語(yǔ)言簡(jiǎn)練,廢話不說(shuō) ② 強(qiáng)調(diào)打擾了,明確打擾的時(shí)間——

      ① 必須明確打擾時(shí)間的長(zhǎng)短 ② 既是禮貌,同樣也讓對(duì)方不得不接受你的打擾 ③ 一般情況下,對(duì)方手頭沒(méi)有非常緊急的事情,都會(huì)給你說(shuō)話的時(shí)間④ 因?yàn)槟愕亩Y貌在先,既是對(duì)方再不感興

      趣,也會(huì)給你這么多時(shí)間。當(dāng)然,你得抓住這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取讓他對(duì)你,對(duì)你的產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生印象。

      4:需要了解企業(yè)哪些信息? ① 企業(yè)目前的加盟商數(shù)量 ② 企業(yè)目前空白、飽和的市場(chǎng) ③ 企業(yè)去年的年銷售額(一般詢問(wèn)對(duì)外公布數(shù)據(jù))④ 企業(yè)的注冊(cè)資金 ⑤ 企業(yè)擁有的員工數(shù)量 ⑥ 企業(yè)目前的推廣方式及推廣效果 ⑦ 企業(yè)的加盟要求 ⑧ 企業(yè)目前最想了解的信息

      5:5句話介紹我們網(wǎng)站(突出核心競(jìng)爭(zhēng)力)① 我們與國(guó)內(nèi)各大門戶與搜索都有合作進(jìn)行網(wǎng)站品牌推廣、優(yōu)化(舉例說(shuō)明)② 我們網(wǎng)站擁有高質(zhì)量及豐富的加盟商信息,目前是行內(nèi)絕對(duì)領(lǐng)先的,也是目前企業(yè)用戶最喜歡的也是最需要的 ③ 我們網(wǎng)站對(duì)每一條加盟信息進(jìn)行電話核實(shí)、條件篩選最終后臺(tái)系統(tǒng)推薦,對(duì)每一條加盟信息進(jìn)行全程跟蹤,把每一條加盟信息盡可能的做到價(jià)值最大化 ④ 我們網(wǎng)站為品牌做最全最好最高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)推廣、優(yōu)化及關(guān)鍵詞搜索,提升品牌知名度,這目前也是企業(yè)用戶最喜歡也是最需要的 ⑤ 我們網(wǎng)站為企業(yè)提供與產(chǎn)品風(fēng)格相接近的個(gè)性化企業(yè)空間,第一時(shí)間發(fā)布企業(yè)新聞、企業(yè)最新動(dòng)態(tài)及新產(chǎn)品展示、專賣店形象展示,這也是企業(yè)用戶最喜歡也是最需要的。

      第五篇:新員工崗前培訓(xùn)

      南昌市軌道交通1號(hào)線一期工程土建施工三標(biāo)段安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)

      考核試卷

      姓名日期分?jǐn)?shù)

      一、填空題(每題2分,共10題)

      1、安全生產(chǎn)方針是:

      2、3、國(guó)家對(duì)嚴(yán)重危及生產(chǎn)安全工藝、設(shè)備實(shí)行制度

      4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行爆破、吊裝等危險(xiǎn)作業(yè),應(yīng)當(dāng)安排 進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理

      5、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位不得因從業(yè)人員在危及人身安全的緊急情況下停止作業(yè)或者采取緊

      急撤離措施而降低其工資、福利待遇或者解除與其訂立的6、建設(shè)單位應(yīng)向施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)的地下管線資料,施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)

      7、為保證施工安全,建筑施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)在采取維護(hù)安全、防范危險(xiǎn)、預(yù)

      防火災(zāi)等措施

      8、工會(huì)依法組織職工參加本單位安全生產(chǎn)工作的,維護(hù)職工在安全生

      產(chǎn)方面的合法權(quán)益、9、保障人民群眾 安全,是制定《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的目的之一

      10、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的二、選擇題(每題3分,共10題)

      1制定《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,是要從()保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位

      健康有序開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),避免和減少生產(chǎn)安全事故,從而促進(jìn)和保障經(jīng)

      濟(jì)發(fā)展

      A 思想上B組織上C法律上

      2、安全生產(chǎn)責(zé)任制的關(guān)鍵是()

      A健全、完善B分工明確C貫徹落實(shí)

      3、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定的安全生產(chǎn)管理方針是()

      A 安全第一,預(yù)防為主B安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全

      4、企業(yè)所設(shè)置的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)是指()

      A負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理的部門B安全生產(chǎn)委員會(huì)或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組

      C生產(chǎn)管理或技術(shù)管理機(jī)構(gòu)

      5、依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第十六條規(guī)定,不具備安全生產(chǎn)條

      件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位()

      A不得從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

      B經(jīng)安全生產(chǎn)監(jiān)督部門批準(zhǔn)后可從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

      C經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后允許生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

      6、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全特性,采取有效的安全防護(hù)措施,并對(duì)()進(jìn)行專門的安

      全教育和培訓(xùn)。

      A領(lǐng)導(dǎo)干部B技術(shù)人員C從業(yè)人員D管理人員

      7、()是實(shí)現(xiàn)安全第一的基礎(chǔ)。

      A預(yù)防為主B生產(chǎn)服從安全C安全生產(chǎn)D監(jiān)察管理

      8、施工現(xiàn)場(chǎng)的安全由()

      A業(yè)主B監(jiān)理公司C施工企業(yè)

      9安全生產(chǎn)管理的目的是()

      A沒(méi)有事故,不出危險(xiǎn)B未造成人身傷亡、資產(chǎn)損失

      C通過(guò)對(duì)生產(chǎn)要素過(guò)程控制,使不安全行為和狀態(tài)減少或消除,保證生產(chǎn)順利進(jìn)行

      D保證在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的人身安全,財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

      10、將各種不同的安全責(zé)任落實(shí)到應(yīng)有安全管理責(zé)任的人員和具體崗位人員身上的制度為()

      A群防群治制度B安全生產(chǎn)檢查制度

      C安全生產(chǎn)責(zé)任制D安全生產(chǎn)管理制度

      三、問(wèn)答題(50)

      通過(guò)對(duì)安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí),談?wù)勀阕约簩?duì)安全生產(chǎn)有什么觀點(diǎn)和想法?

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