第一篇:南航企業(yè)文化
企業(yè)文化
中國(guó)南方航空股份有限公司倡導(dǎo)“對(duì)員工關(guān)心,對(duì)客戶(hù)熱心,對(duì)同事誠(chéng)心,對(duì)公司忠心,對(duì)業(yè)務(wù)專(zhuān)心”的企業(yè)文化。
以“顧客至上(Customer)、尊重人才(Staff)、追求卓越(Advantage)、持續(xù)創(chuàng)新(Innovation)、愛(ài)心回報(bào)(Return)”為核心價(jià)值觀,以“成為顧客首選、員工喜愛(ài)的航空公司”為愿景、使命的“CSAIR”南航企業(yè)文化核心理念。
如何做好班組管理
基層管理
以愚數(shù)十年的管理經(jīng)驗(yàn),要做一個(gè)讓人心服口服的基層管理者必須具備以下五要素,:
1、能力強(qiáng),有威信。
2、品德好,樂(lè)助人。
3、能吃苦,做榜樣。
4、有鐵桿(骨干),能呼應(yīng)。
5、善溝通,互信任。
當(dāng)然還有常規(guī)的基層管理要領(lǐng):1)、辦事要公道。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)卻非常難。我國(guó)由于過(guò)去長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義,所以需要基層管理者在分配工作中做到辦事公道,獎(jiǎng)罰分明,分配利益時(shí)也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。2)、關(guān)心部下。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會(huì)不滿(mǎn)意你。3)、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)基層管理者,目標(biāo)也應(yīng)非常明確,否則就純粹是一個(gè)糊涂官。4)、準(zhǔn)確發(fā)布命令。作為一線(xiàn)的指揮者,發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。5)、及時(shí)指導(dǎo)。工作中,下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。6)、需要榮譽(yù)。作為基層管理者還應(yīng)做到非??犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家,你部下的勞動(dòng)模范越多,你的工作就能做得越好。
第二篇:南航企業(yè)文化理念CSAIR
企業(yè)文化理念CSAIR(第六稿)
一、核心價(jià)值觀
◆顧客至上(Customer)
顧客無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,各有所需。
我們以顧客為核心,致力于提供滿(mǎn)意服務(wù)、創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù),贏得顧客忠誠(chéng)。
使公司為全球顧客樂(lè)于選擇。
◆尊重人才(staff)
每個(gè)員工各有所長(zhǎng),皆是人才,均能優(yōu)秀。
我們以人才為根本,渴求并廣聚有激情、有責(zé)任、有能力的全球賢才。
使公司在業(yè)內(nèi)最具人才優(yōu)勢(shì),最受員工喜愛(ài)。
◆追求領(lǐng)先(aviation leader)
得潮流之先,領(lǐng)行業(yè)之先,贏發(fā)展之先。
我們以領(lǐng)先為標(biāo)準(zhǔn),廣泛運(yùn)用先進(jìn)的理念、制度、技術(shù)、工具和方法,發(fā)揮國(guó)際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)航空公司的優(yōu)勢(shì)。
致力成為航空業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者。
◆持續(xù)創(chuàng)新(innovation)
創(chuàng)新是生存之道,發(fā)展之魂。顧客是創(chuàng)新之源,員工是創(chuàng)新之本。我們以創(chuàng)新為動(dòng)力,鼓勵(lì)創(chuàng)新思維,尊重創(chuàng)新行為,共享創(chuàng)新成果,持續(xù)創(chuàng)新改革。
以最具創(chuàng)新能力和改革精神立足業(yè)內(nèi)。
◆感恩回報(bào)(return)
感恩塑造品格,回報(bào)達(dá)成共享。
我們以回報(bào)為己任,堅(jiān)持創(chuàng)造價(jià)值回報(bào)社會(huì),創(chuàng)造效益回報(bào)股東,創(chuàng)造服務(wù)回報(bào)顧客,創(chuàng)造機(jī)會(huì)回報(bào)員工。
做有高度責(zé)任感、受人尊敬的公司和南航人。
二、愿景和使命
成為顧客首選、員工喜愛(ài)的航空公司。
第三篇:企業(yè)文化與CI策劃學(xué)后感(南航)
企業(yè)文化與CI策劃學(xué)后感
在進(jìn)大學(xué)前,什么企業(yè)文化,什么CI策劃,我是一點(diǎn)也不了解,只知道,每個(gè)東西擺出去看的就是品牌,看的就是他的知名度。而接觸了這門(mén)課后,我知道了,每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,一個(gè)企業(yè),就是一個(gè)以營(yíng)利喂目的的經(jīng)濟(jì)組織,所以企業(yè)文化是組織文化的一種特殊形態(tài),但不能完全等同于組織文化。企業(yè)文化特指企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中確立的,被企業(yè)全體員工普遍認(rèn)可和共同遵循的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的總稱(chēng)。每個(gè)被大家認(rèn)可的企業(yè)都有著自己獨(dú)特的企業(yè)文化,正如名族文化一樣,企業(yè)文化需要被重視,需要發(fā)展和鞏固。在現(xiàn)代管理學(xué)里,企業(yè)文化是一種通過(guò)一系列活動(dòng)塑造的文化形態(tài),當(dāng)這種文化被建立起來(lái)后,會(huì)成為塑造內(nèi)部員工行為和關(guān)系的規(guī)范,是企業(yè)內(nèi)部所有人共同遵循的價(jià)值觀,對(duì)維系企業(yè)成員的統(tǒng)一性和凝聚力有很大的作用。我們都知道IBM的崛起絕非偶然,他有著自己的企業(yè)文化,他們始終不渝地堅(jiān)持著“三條信念”:尊重員工個(gè)人的信念,尊重客戶(hù)的信念,有理想,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。再說(shuō)說(shuō)我們跟親近的企業(yè)吧,肯德基,出了校門(mén)就能看見(jiàn)的世界大型餐飲連鎖店,他們追求卓越、服務(wù)至上;麥當(dāng)勞則是由三個(gè)部分組成了他們的企業(yè)文化:“Q、S、C+V”精神,即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”;第二部分是他的作風(fēng),顧客第一,高效快速,苛刻的管理;第三部分是他的營(yíng)銷(xiāo)策略,包括以情感人,連鎖經(jīng)營(yíng),知人善任。以上都是家喻戶(hù)曉的企業(yè)的企業(yè)文化,那么,我們可以說(shuō)他們的企業(yè)文化的最終作用在于提高企業(yè)的氛圍的同時(shí),為自己的企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)利益,我想,這就是企業(yè)的一種生存方式。
當(dāng)然,企業(yè)文化除了自己的管理方式之外,也要進(jìn)行自身的形象
塑造和對(duì)外宣傳,這就要講到CIS的發(fā)展。企業(yè)導(dǎo)入CIS的目的,是通過(guò)策劃、制定和傳播出自己的理念識(shí)別(亦稱(chēng)MI)、行為規(guī)范(亦稱(chēng)BI)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(亦稱(chēng)VI),在市場(chǎng)中贏得顯著而長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。CI戰(zhàn)略起源于美國(guó),取得巨大成功的第一家企業(yè)就是著名的IBM,隨后,CI戰(zhàn)略以極快的速度普及到歐洲和日本。
1955年,美國(guó)IBM公司總裁小湯姆斯華生采取“公司名稱(chēng)=商標(biāo)名稱(chēng)”的方法,首次推出真正意義上的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)。這一措施使IBM公司獲得了極大的成功??偛眯匪谷A生認(rèn)為IBM公司有必要在世界電子計(jì)算機(jī)行業(yè)中樹(shù)立起一個(gè)巨人形象,這一形象要涵蓋公司的創(chuàng)造精神和開(kāi)拓精神,從而有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),躋身世界大企業(yè)之列。設(shè)計(jì)師把公司的全稱(chēng)“INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES”濃縮成“IBM ”三個(gè)字,選用藍(lán)色為標(biāo)準(zhǔn)色,以此象征高科技的精密和實(shí)力,設(shè)計(jì)出富有美感的造型,通過(guò)CI設(shè)計(jì)塑造IBM公司企業(yè)形象,并使之成為美國(guó)公眾信任的“藍(lán)色巨人”。其后,美國(guó)可口可樂(lè)公司以全新的企業(yè)形象,向世人展示了一個(gè)成功的飲料品牌。從60年代開(kāi)始,美國(guó)3M公司、意大利的菲亞特汽車(chē)公司、西德的家電公司、英國(guó)航空公司、法國(guó)航空公司也紛紛導(dǎo)入CI系統(tǒng)。到了70、80年代,越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)施CI戰(zhàn)略,包括日本的馬自達(dá)汽車(chē)、索尼公司,韓國(guó)的三星,中國(guó)的聯(lián)想,中石化。這些企業(yè)通過(guò)導(dǎo)入CI系統(tǒng),塑造了良好的企業(yè)形象,促進(jìn)了企業(yè)在市場(chǎng)中進(jìn)行有效的品牌運(yùn)作,提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f(shuō)CI的引進(jìn)讓這些企業(yè)可以更加輕松的運(yùn)作,有利于應(yīng)對(duì)社會(huì)各方面的問(wèn)題。
作為一名大學(xué)生,在學(xué)了企業(yè)文化與CI策劃這門(mén)課后,對(duì)企業(yè)文化有了更加深刻的認(rèn)識(shí),無(wú)論以后是到什么地方工作,這門(mén)課學(xué)習(xí)到的知識(shí)一定會(huì)幫助我們解決很多問(wèn)題。
第四篇:南航 整改措施
中國(guó)南方航空股份有限公司
關(guān)于公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)整改進(jìn)展情況的報(bào)告
1、公司在關(guān)聯(lián)企業(yè)南航集團(tuán)財(cái)務(wù)公司存款的安全性問(wèn)題 整改情況:已經(jīng)完成整改。
本公司現(xiàn)在每月要求南航集團(tuán)財(cái)務(wù)公司向廣東證監(jiān)局和公司財(cái)務(wù)部門(mén)以書(shū)面形式通報(bào)本公司及下屬子公司在南航集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的存、貸款情況,以及南航集團(tuán)財(cái)務(wù)公司轉(zhuǎn)存四大銀行的情況。通過(guò)上述措施,本公司對(duì)與南航集團(tuán)財(cái)務(wù)公司資金往來(lái)情況及南航集團(tuán)財(cái)務(wù)公司資金轉(zhuǎn)存情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤,截至到公告之日尚未發(fā)現(xiàn)本公司在南航集團(tuán)財(cái)務(wù)公司的資金存在風(fēng)險(xiǎn)。
2、公司部分房屋建筑物權(quán)屬證明尚未辦理完畢 整改情況:已經(jīng)完成整改。
本公司一直在與相關(guān)政府部門(mén)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取早日將新白云機(jī)場(chǎng)的土地使用權(quán)和相關(guān)物業(yè)的權(quán)屬證明辦理完畢。根據(jù)此項(xiàng)工作的最新進(jìn)展,本公司已經(jīng)完成了新白云機(jī)場(chǎng)的土地使用權(quán)和相關(guān)物業(yè)的權(quán)屬證明的辦理工作。
3、董事會(huì)提名委員會(huì)的設(shè)立 整改情況:已經(jīng)完成整改。
本公司已經(jīng)于 2007 年 7 月成立了提名委員會(huì),并制定了《董事會(huì)提名委員會(huì)工作細(xì)則》。提名委員會(huì)一經(jīng)成立,即開(kāi)始對(duì)本公司董事、總經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員的人選提出建議,對(duì)完善本公司的公司治理起到了積極作用。
4、建立和完善長(zhǎng)效激勵(lì)制度 整改情況:已經(jīng)完成整改。
本公司目前已經(jīng)通過(guò)建立企業(yè)年金制度不斷完善公司長(zhǎng)效激勵(lì)制度。本公司實(shí)行的企業(yè)年金制度對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的積極性,吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了重要作用。
5、加強(qiáng)董事、監(jiān)事和高管人員培訓(xùn) 整改情況:已經(jīng)完成整改。
本公司在 2007 年積極組織公司的董事、監(jiān)事以及高級(jí)管理人員參加中國(guó)證監(jiān)會(huì)舉辦的各種培訓(xùn)。中國(guó)證監(jiān)會(huì)廣東監(jiān)管局在 2007 年 6 月、8 月以及 10 月舉辦的培訓(xùn)班,本公司均組織了多名董事、監(jiān)事或高管參加培訓(xùn)。此外本公司還通過(guò)自學(xué)、聘請(qǐng)外部專(zhuān)家、獨(dú)立董事舉辦講座等形式加強(qiáng)對(duì)董事、監(jiān)事和高管的培訓(xùn)。今后本公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)和上海證券交易所董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)董事、監(jiān)事以及高級(jí)管理人員的培訓(xùn),不斷改善公司治理水平和經(jīng)營(yíng)管理能力,為廣大股東帶來(lái)更好的回報(bào)。
6、一位副總經(jīng)理在控股股東單位兼職問(wèn)題 整改情況:已經(jīng)完成整改。
本公司在整改報(bào)告中提到本公司一名副總經(jīng)理在控股股東存在兼職問(wèn)題,2007 年 12 月 27 日該名副總經(jīng)理已從本公司離職。
二、未完成整改事項(xiàng)的說(shuō)明和整改計(jì)劃
1、公司章程未按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于進(jìn)一步加快推進(jìn)清欠工作的通知》的要求制定制止股東或?qū)嶋H控制人侵占上市公司資產(chǎn)的具體措施及對(duì)相關(guān)責(zé)任人的追究制度,未建立對(duì)大股東所持股份“占用即凍結(jié)”的機(jī)制。整改情況:正在整改中。本公司的控股股東為中國(guó)南方航空集團(tuán)公司,屬?lài)?guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)管理的中央企業(yè)。根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求和本公司的實(shí)際情況,本公司將盡快對(duì)公司章程進(jìn)行修改,在
章程中增加“占用即凍結(jié)”的相關(guān)條款,建立并嚴(yán)格落實(shí)對(duì)大股東所持股份“占用即凍結(jié)”的機(jī)制。
2、公司章程中對(duì)于董事(含獨(dú)立董事)候選人的提名權(quán)與《上市公司總章程指引》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》相關(guān)規(guī)定不符。整改情況:正在整改中。
本公司作為同時(shí)在內(nèi)地和境外上市的公司,需遵守《上市公司總章程指引》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》以及《到境外上市公司章程必備條款》等法律法規(guī)。為保證公司治理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的早日完成,本公司將按照《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求,盡快對(duì)公司章程進(jìn)行修改。
第五篇:南航綜合簡(jiǎn)介
南航資料
一、南航簡(jiǎn)介
中國(guó)南方航空,簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”,是中國(guó)南方航空集團(tuán)公司屬下航空運(yùn)輸主業(yè)公司,總部設(shè)在廣州,以藍(lán)色垂直尾翼鑲紅色木棉花為公司標(biāo)志。南航有家分公司、家控股子公司、個(gè)國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)部、個(gè)國(guó)外辦事處,是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。2010年,南航運(yùn)輸旅客7646萬(wàn)人次,位列亞洲第一、全球第三,已連續(xù)年居國(guó)內(nèi)各航空公司之首,牢牢占據(jù)亞洲頭把交椅,并接近全球最大航空公司的旅客運(yùn)輸量。中國(guó)南方航空股份有限公司注重實(shí)施品牌戰(zhàn)略,打造“可靠、準(zhǔn)點(diǎn)、便捷”的“中國(guó)南方航空”品牌,擁有目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、增值最快的常旅客俱樂(lè)部——明珠俱樂(lè)部,會(huì)員超過(guò)250萬(wàn),多項(xiàng)服務(wù)在國(guó)內(nèi)民航系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。
二、運(yùn)輸規(guī)模:
中國(guó)南方航空股份有限公司是中國(guó)運(yùn)輸飛機(jī)最多、航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達(dá)、年客運(yùn)量最大的航空公司。目前,南航經(jīng)營(yíng)包括波音777、747、757、737,空客A330、321、320、319、300、380在內(nèi)的客貨運(yùn)輸機(jī)400架,機(jī)隊(duì)規(guī)模躍居世界前六。形成了以廣州、北京為中心樞紐,密集覆蓋國(guó)內(nèi)150多個(gè)通航點(diǎn),全面輻射亞洲全面輻射亞洲40多個(gè)通航點(diǎn),鏈接歐美澳非洲的發(fā)達(dá)航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),航線(xiàn)數(shù)量660多條,每天有1500至2000個(gè)航班穿梭于世界各地,每天投入市場(chǎng)的座位數(shù)可達(dá)20萬(wàn)個(gè)。通過(guò)與天合聯(lián)盟成員密切合作,航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全球884個(gè)目的地,連接169個(gè)國(guó)家和地區(qū),到達(dá)全球各主要城市。
三、主要榮譽(yù):
南航先后被多家機(jī)構(gòu)授予“中國(guó)最佳航空公司”榮譽(yù),獲得國(guó)內(nèi)最高安全獎(jiǎng)“飛行安全五星鉆石獎(jiǎng)”,五捧民航國(guó)內(nèi)最高安全獎(jiǎng)“金鵬杯”,是國(guó)內(nèi)保持安全記錄最好的航空公司。2011年月日,SKYTRAX將四星航空公司證書(shū)授予南航,此舉標(biāo)志著南航服務(wù)已躋身世界先進(jìn)航空公司行列。創(chuàng)造中國(guó)民航最佳安全紀(jì)錄的南航,再次創(chuàng)下國(guó)有航空公司最優(yōu)服務(wù)紀(jì)錄。南航飛行實(shí)力出眾,擁有3332名(不含廈航)優(yōu)秀的飛行人員,是目前國(guó)內(nèi)唯一一家擁有獨(dú)立培養(yǎng)飛行員能力的航空公司,與全球知名飛行模擬器制造商CAE合資建立的飛行訓(xùn)練中心是亞洲規(guī)模最大的飛行訓(xùn)練中心;機(jī)務(wù)維修實(shí)力雄厚,旗下廣州飛機(jī)維修工程有限公司(GAMECO)建有亞洲最大的飛機(jī)維修機(jī)庫(kù),南航與德國(guó)MTU公司合建有國(guó)內(nèi)最大、維修等級(jí)最高的航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修基地;保障體系完善,擁有獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的飛行運(yùn)行控制系統(tǒng)(SOC),以及同獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)性能監(jiān)控系統(tǒng)等國(guó)內(nèi)航空業(yè)最為先進(jìn)的IT系統(tǒng)。
四、公益活動(dòng):
2005年,中國(guó)南方航空在出資2000萬(wàn)元人民幣創(chuàng)立南航“十分”關(guān)愛(ài)基金會(huì)。南航按照每年運(yùn)送旅客數(shù)量從每張機(jī)票款中捐出10分錢(qián)注入該基金,并用作投入助學(xué)興教、扶貧濟(jì)困、賑災(zāi)救援、抗擊疫情等社會(huì)公益活動(dòng)。目前,南航還每年定期捐助國(guó)內(nèi)20所高等院校,用于資助生活貧困、品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生。2006年在胡潤(rùn)百富發(fā)布的“2006中國(guó)慈善企業(yè)榜”上,南航作為企業(yè)公民名列第37位。
五、乘務(wù)員制服:
中國(guó)南方航空目前空中乘務(wù)員的制服正式啟用于2006年,為南航歷史上的第四套制服。這套制服由法國(guó)設(shè)計(jì)師Stephane Soh(史提浦?蘇)設(shè)計(jì),內(nèi)容包括夏裝、春秋裝、冬季大衣和圍裙多個(gè)款式,品種包括西裝、襯衣、馬甲、褲子、外套、風(fēng)衣等。這套制服的制作面料均由日本和意大利進(jìn)口,每套服裝的制作費(fèi)用約為7000元人民幣。制服采用兩種基調(diào)色,其中,乘務(wù)長(zhǎng)為天青藍(lán)色,乘務(wù)員為玫粉紅色。
六、機(jī)上服務(wù):
除了頭等艙、商務(wù)艙及經(jīng)濟(jì)艙的設(shè)置,南航是中國(guó)首家在客機(jī)上增設(shè)高端經(jīng)濟(jì)艙的航空公司。南航在其部分長(zhǎng)程客機(jī)上提供便攜式機(jī)上娛樂(lè)設(shè)備(簡(jiǎn)稱(chēng)PMD),共設(shè)有空中影院、電視劇場(chǎng)、音樂(lè)時(shí)空、藍(lán)天書(shū)屋等8個(gè)欄目。乘客可在當(dāng)中的幾十部電影、多部電視劇、上百首歌曲和中外文學(xué)名著中任意選擇。國(guó)際航班還提供機(jī)上免稅品售賣(mài)服務(wù),品種包括香煙、化妝品及酒類(lèi)。南航為頭等艙旅客提供中餐、西餐,8種以上的飲料酒水;為經(jīng)濟(jì)艙配備5種以上飲料酒水,統(tǒng)一定制的餐食。
七、空乘招聘:
南航招募將分為海選目測(cè)面試、筆試、專(zhuān)業(yè)復(fù)試、體檢、職業(yè)形象展示幾個(gè)環(huán)節(jié)。六道考核關(guān)分別從形象、氣質(zhì)、親和力、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、職業(yè)潛力、表現(xiàn)力、應(yīng)變能力等方面對(duì)選手做綜合、全面的考驗(yàn)。
今年南航海選空姐空少人數(shù)再創(chuàng)新高,淘汰率逾98%。隨著中國(guó)航空市場(chǎng)快速增長(zhǎng),空乘人員需求龐大。今年是南航連續(xù)第六年采用“公開(kāi)海選、電視選拔”的方式面向全社會(huì)招募空乘,也是繼去年在全國(guó)招聘1000名空姐后,招聘人數(shù)再創(chuàng)新高,計(jì)劃烏魯木齊、武漢、南京、西安、鄭州、廣州等十大選區(qū)招收男女乘務(wù)員共1500名,其中空姐1000名,空少500名。這也是內(nèi)地航空公司首次大規(guī)模招聘男空乘。
八、新疆南航: 1.公司成立:
新疆航空公司成立于1985年1月1日的,2001年12月與民航烏魯木齊管理局政企分開(kāi),2002年10月與中國(guó)南方航空公司、北方航空公司聯(lián)合重組成立新的中國(guó)南方航空集團(tuán)公司。目前,中國(guó)南方航空股份新疆分公司(簡(jiǎn)稱(chēng)南航新疆分公司)擁有大中小型客機(jī)32架,其中波音757客機(jī)10架,波音737客機(jī)17架,ATR-72支線(xiàn)客機(jī)5架。目前已經(jīng)開(kāi)辟了國(guó)內(nèi)航線(xiàn)70余條,國(guó)際定期航班15條,連接40多個(gè)國(guó)內(nèi)大中城市、12個(gè)區(qū)內(nèi)重鎮(zhèn)及莫斯科、伊斯蘭堡、阿拉木圖、漢城等15個(gè)國(guó)外城市。初步形成了以烏魯木齊為中心的“疆內(nèi)成網(wǎng),東西成扇”的航線(xiàn)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),成為南方航空覆蓋全國(guó)、延伸歐洲、北美、澳洲、東南亞、中西亞、日韓航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。2.南航精神:
南航新疆分公司始終把安全飛行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為航空公司實(shí)現(xiàn)騰飛的雙翼。長(zhǎng)期以來(lái),公司堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,幾代新疆民航人發(fā)揚(yáng)能吃苦、肯奉獻(xiàn)、善打硬仗的優(yōu)良傳統(tǒng),依靠科學(xué)的安全管理手段,憑借精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),做到“一桿一舵對(duì)人民負(fù)責(zé),一起一落讓旅客放心”,至2011年12月31日已實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸飛行安全57周年,被譽(yù)為“華夏第一安全品牌”。3.空乘招聘:
烏魯木齊南航2011秋季空乘招聘烏魯木齊站暫告一段落,共有35名女生、24名男生通過(guò)層層考驗(yàn),從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為一名準(zhǔn)空乘,藍(lán)天之夢(mèng)即將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。此次招聘活動(dòng)是南航第六次在新疆公開(kāi)招聘乘務(wù)員,也是首次取消了錄取人數(shù)的限制,只要符合條件就有機(jī)會(huì)加盟南航。
此次南航招聘吸引了全國(guó)各地的報(bào)名者,不僅有新疆當(dāng)?shù)氐?,還有從遼寧、內(nèi)蒙古等地遠(yuǎn)到而來(lái)的。除了應(yīng)屆畢業(yè)應(yīng)和在校學(xué)生外,很多外企白領(lǐng)、公司文員、企業(yè)中層管理者等也都前來(lái)一試,漢族、維吾爾族、滿(mǎn)族等多民族選手更是成為了新疆秋季一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。這59名選手還將參加空乘專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),考核合格后才能成為真正意義上的乘務(wù)員,飛翔在萬(wàn)米高中之上。
4.南航與亞博會(huì)
2011年首屆中亞歐博覽會(huì)在烏魯木齊已圓滿(mǎn)落下帷幕,南航新疆分公司售票處也出色地完成了服務(wù)保障工作。2011南航亞博會(huì)展臺(tái)實(shí)現(xiàn)了南航新疆分公司在國(guó)際銷(xiāo)售上的全新突破,南航為亞博會(huì)提供的服務(wù)保障和宣傳效應(yīng)收到了良好的社會(huì)反響。其中員工王軍鳳因表現(xiàn)突出,獲得中國(guó)民用航空局頒發(fā)的“首屆中國(guó)亞歐博覽會(huì)民航運(yùn)輸保障工作先進(jìn)個(gè)人”的榮譽(yù)證書(shū)。