第一篇：人力資源資訊獲取渠道調(diào)查問卷

人力資源資訊獲取渠道調(diào)查問卷

感謝您接受了我們的調(diào)查！如果您在工作中已經(jīng)積累了一些資訊獲取和學(xué)習(xí)的渠道，希望您可以與大家共享，同時我們的調(diào)研結(jié)果也將作為您現(xiàn)有渠道的補充；如果您還沒來得及進行渠道積累工作，我們將一起來完善該事情。最終，我們的調(diào)研結(jié)果將與大家共享！

（備注：您只需要點擊同意選項的?，?表示同意；誠邀您填寫“其他”項，以豐富我們的調(diào)研成果。）

1、您的工作職位是（）

A、?人力資源總監(jiān)/經(jīng)理 B、?招聘主管 C、?招聘專員 D、?培訓(xùn)主管E、?培訓(xùn)專員 F、?人事主管 G、?人事專員 H、其他（填寫）

2、您經(jīng)常關(guān)注的人力資源相關(guān)網(wǎng)站有（）

A、管理類：a、?經(jīng)理人 b、?世界經(jīng)理人c、?世界經(jīng)理人網(wǎng)d、?管理人網(wǎng)

e、其他（填寫）

B、綜合類：a、?Hroot b、?中人網(wǎng)c、?中國人力資源網(wǎng)d、?CHO人力資源總監(jiān)e、?HRBar

f、?HR沙龍g、?人資網(wǎng) h、其他（填寫）

C、招聘類：a、?智聯(lián)招聘b、?前程無憂c、?中華英才網(wǎng) d、?一覽人才網(wǎng)

e、其他（填寫）

D、培訓(xùn)類：a、?中訓(xùn)網(wǎng)b、?CSTDc、?培訓(xùn)經(jīng)理人d、?培訓(xùn)網(wǎng)e、?中培網(wǎng)

f、?中華培訓(xùn)網(wǎng)g、?MOOCs相關(guān)h、其他（填寫）

E、行業(yè)相關(guān)：（填寫）

F、其他：（填寫）

3、您經(jīng)常關(guān)注的人力資源相關(guān)微博、微信、APP公共平臺有（）

A、微博：a、?環(huán)球人力資源智庫b、?HR人力資源c、?中國人力資源經(jīng)理

d、其他（填寫）

B、微信：a、?CSTD中國企業(yè)大學(xué)聯(lián)盟b、?培訓(xùn)雜志c、?經(jīng)理人培訓(xùn)

d、其他（填寫）

C、App：（填寫）

D、其他：（填寫）

4、您經(jīng)常關(guān)注的內(nèi)容有（）

A、管理類：a、?人力資源管理b、?知識管理c、?企業(yè)戰(zhàn)略/管理d、?營銷管理

e、?財務(wù)管理f、其他（填寫）

B、招聘類：a、?招聘信息b、?招聘技巧c、?招聘相關(guān)報告d、其他（填寫

C、培訓(xùn)類：a、?培訓(xùn)理論b、?培訓(xùn)方法（面授、E-Learning等）c、?培訓(xùn)案例d、?活動信息

e、?培訓(xùn)課程下載f、?課程制作工具g、其他（填寫）

D、人事類：a、?政策b、?人事管理c、?工具下載（表格等）d、?活動信息

e、其他（填寫）

E、其他：a、?行業(yè)最新資訊b、?專業(yè)書籍推薦c、其他（填寫）

5、您期望人力資源網(wǎng)站展現(xiàn)能夠（）

A、?傳統(tǒng)呈現(xiàn)形式（首頁多板塊劃分）B、?新媒體呈現(xiàn)形式C、?功能多而廣D、?功能少而精 E、?內(nèi)容實時更新F、?互動功能強G、?移動端與網(wǎng)站同步更新H、其他（填寫）

6、您每天用于瀏覽網(wǎng)站、平臺的時間約（）

A、?5h及以上B、?4h左右C、?3h左右D、?2h左右E、?1h左右F、?不足1h 本調(diào)查問卷由人力資源志愿者組織發(fā)起，旨在同全國所有HR們共享資源、共同發(fā)展，所有調(diào)研結(jié)果、討論活動等均與大家免費共享。若您愿意與我們一起努力，歡迎加入??！

第二篇：人力資源調(diào)查問卷

管理咨詢項目

湖南晟通科技集團有限公司

管理咨詢項目調(diào)查問卷

尊敬的晟通集團員工：

您好！應(yīng)公司邀請和項目需求，北京華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司項目組，欲對貴公司進行一次問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解貴公司員工對企業(yè)人力資源管理（招聘、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、薪酬、績效管理、培訓(xùn)、企業(yè)文化等）的看法和要求。您的見解和建議對貴公司未來的發(fā)展至關(guān)重要。問卷匿名填寫，我們將以高度的職業(yè)素養(yǎng)對您所提供的信息進行嚴格保密，僅在咨詢顧問范圍內(nèi)做統(tǒng)計和建議依據(jù)之用。感謝您的積極參與和支持!

華夏基石咨詢項目組

部門：職位：崗位：

(一)人才招聘

1.您是否了解公司的人才招聘機制？

?非常清楚?比較清楚?部分清楚部分不清楚?不清楚?完全不清楚

2.目前晟通集團的招聘會涉及哪幾個環(huán)節(jié)?(可多選)

?書面的招聘計劃 ?發(fā)布渠道篩選 ?招聘信息發(fā)布 ?簡歷篩選 ?面試 ?筆試 ?復(fù)試 ?性格

3.您認為公司招聘的公正程度如何？

?非常公正?比較公正?不確定?不公正?很不公正

4.您認為公司招聘人員的時效性如何？

?高?尚可?一般?低

5.您認為公司招聘人員與公司所需崗位的匹配度如何？

?非常合適?比較合適?一般?不合適

(二)組織結(jié)構(gòu)及崗位、人員編制：

6.您對目前公司組織機構(gòu)設(shè)置的看法是？

?過多，需要精簡?正好，沒有必要調(diào)整? 不知道

7.您是否清楚各部門的職能或主要工作內(nèi)容是什么？

?非常清楚?比較清楚?部分清楚部分不清楚?不清楚?完全不清楚

8.您認為目前所在部門的運行效率如何？

?很高?高?不高? 低?很低

9.您認為各部門之間的職責(zé)劃分是否明確？

?明確?基本明確?不很明確?很不明確?不知道

10.您是否清楚地知道自己的崗位職責(zé)/工作內(nèi)容是什么？

?非常清楚?比較清楚?部分清楚部分不清楚?不清楚?完全不清楚

11.您對本部門目前崗位設(shè)置的看法是？()

?過多、需要精簡與優(yōu)化?適當(dāng)、保持現(xiàn)狀?太少，需要增設(shè)?無所謂

12.您認為本部門內(nèi)部員工之間的職責(zé)劃分是否明確？

?明確?基本明確?不很明確?很不明確?不知道

13.在您工作需要相關(guān)人員/部門協(xié)助時，相關(guān)人員/部門配合狀況如何？

?很配合?比較配合?不太配合?很不配合?說不清

14.您對本部門目前員工人數(shù)的看法是？()

?過多、需要精簡與優(yōu)化?適當(dāng)、保持現(xiàn)狀?太少，需要增加?無所謂

15.您對本崗位目前員工人數(shù)的看法是？()

?過多、需要精簡與優(yōu)化?適當(dāng)、保持現(xiàn)狀?太少，需要增加?無所謂

(三)績效管理相關(guān)

1.您是否清楚目前公司的薪酬、績效管理制度？

?非常清楚?比較清楚?不清楚?完全不清楚

2.您認為公司薪酬、績效制度對員工激勵性如何？

?非常強的激勵?較強的激勵?不確定?沒有激勵性

3.您認為公司目前的績效管理體系(或工作評價方法)能夠公正地反映您的工作業(yè)績嗎？

?體系合理、評價公正能夠客觀的評價員工?有較合理評價體系，但是評價過程流于形式?體系不合理、但評價過程公正?體系不合理、過程也不公正

4.您是否清楚您的績效指標是如何得來的？

?非常清楚?比較清楚?不清楚?完全不清楚

5.您是否清楚上級是如何評價您的工作表現(xiàn)和成績的？

?非常清楚?比較清楚?不清楚?完全不清楚

6.您是否清楚您的績效評估結(jié)果應(yīng)用在哪些方面？

?非常清楚?比較清楚?不清楚?完全不清楚

7.您是否同意“績效管理對員工能夠起到激勵作用”的觀點？

?完全同意?比較同意?部分同意部分不同意?不同意?完全不同意

8.您認為公司確定員工收入的主要依據(jù)是什么？（可多選，限5項以內(nèi)）

?根據(jù)本公司歷史水平?參照同類企業(yè)經(jīng)驗數(shù)據(jù)? 職稱高低

?不同崗位對公司的價值水平?專業(yè)技術(shù)能力? 學(xué)歷的高低

?沒有明確依據(jù)，靠和領(lǐng)導(dǎo)談判決定

9.您希望公司的績效管理具備以下何種功能/作用？（多選）

? 與集團、部門發(fā)展目標掛鉤? 符合人性管理需求? 與薪資掛鉤

? 能達到公平、公正、客觀? 與職業(yè)發(fā)展掛鉤? 與培訓(xùn)掛鉤

? 能協(xié)助個人自我了解與成長? 其他作用：

(四)培訓(xùn)體系及員工職涯發(fā)展

1.您認為培訓(xùn)對員工能力的提升是否有幫助？

□有很大幫助□有一定幫助□沒有幫助

2.您對公司培訓(xùn)課程時間的看法？

□課時安排太多，培訓(xùn)占用時間過長□課時安排較多，勉強接受培訓(xùn)

□課時安排合理□培訓(xùn)時間太少，需增強培訓(xùn)力度

3.您認為公司培訓(xùn)的質(zhì)量怎么樣？

□培訓(xùn)質(zhì)量很高□培訓(xùn)質(zhì)量中等□培訓(xùn)質(zhì)量偏低□培訓(xùn)質(zhì)量很差

4.占用休息時間進行培訓(xùn)您認為：

□樂意接受□可以接受□勉強接受□不能接受

5.您對公司培訓(xùn)體制的滿意度？

□非常滿意□滿意□ 一般□不滿意

6.您希望公司開展哪方面的培訓(xùn)？

□資格認證培訓(xùn)□專業(yè)技能培訓(xùn)□管理技能培訓(xùn)□實用技能培訓(xùn)

7.您認為您在公司的發(fā)展前途如何？

?很有發(fā)展前途?比較有前途?做一天和尚撞一天鐘?沒有前途

8.您認為公司是否重視員工的職業(yè)發(fā)展

?非常重視?比較重視?一般?一般不重視

9.您對公司目前晉升制度的看法是？

?合理?基本合理?不確定?不合理?很不合理

10.您認為目前公司的晉升人員得到晉升是否合理？

?合理?基本合理?不確定?不合理?很不合理

11.您感覺公司在各類人員提升中最重視下屬的哪些條件（可多選）：

?年齡?學(xué)歷?能力?工作態(tài)度?貢獻?其它

12.您認為公司培訓(xùn)需要做出哪些方面的改進（可多選）：

□精選培訓(xùn)內(nèi)容□增強培訓(xùn)內(nèi)容的針對性□提高教學(xué)水平

□合理安排培訓(xùn)內(nèi)容□改進教學(xué)方式方法□改善教學(xué)硬件設(shè)施

□加強組織管理工作□提高后勤服務(wù)質(zhì)量□其它

(五)企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化相關(guān)

1.您了晟通集團未來的發(fā)展戰(zhàn)略嗎？

?很清楚?比較清楚?不清楚?完全不清楚

2.您是否了解晟通集團所提倡的價值觀與追求？

?比較清楚?知道，但具體內(nèi)容一下子不能清楚的說出來

?不太清楚?沒聽說過

3.您是否認同晟通集團所提倡的這些價值理念與精神追求？

?認同?不認同?沒有什么關(guān)系

4.您認為晟通集團所提倡的這些價值觀對企業(yè)的發(fā)展是否有作用？

?有很大作用?有一定作用?有較小的作用

?不太清楚?沒有作用

5.您認為晟通集團所提倡的價值觀在實際工作中是否能得到有效的執(zhí)行？

?能夠完全執(zhí)行?基本可以有效的執(zhí)行

?一般?還存在很大差距?完全沒有得到有效執(zhí)行

6.您認為公司目前開展的各種文體活動對于公司企業(yè)文化構(gòu)建的作用如何？

?很好?比較好?一般?較差?很差

7.下面諸因素中，您最關(guān)心的因素是？（可多選，但不超過4項）

?工作環(huán)境?公司價值觀?福利待遇?公司規(guī)模與管理水平?工作挑戰(zhàn)性

?職業(yè)穩(wěn)定性?公司發(fā)展前景?工作氛圍和風(fēng)氣?收入水平?晉升機會與成長空間 ?其它（請注明）

(六)開放式問題

1、您認為公司目前內(nèi)部管理暴露出來最為嚴重的三個問題是什么？

2、除了以上提及問題，您認為還有哪些方面需要向管理層反映？

第三篇：人力資源現(xiàn)狀調(diào)查問卷

調(diào) 查 問 卷

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事：

您好！

為了確切地了解我公司人力資源管理狀況，了解員工對人力資源管理現(xiàn)狀的評價和真實想法，從而進行對相關(guān)方面進行改善，特對人力資源管理現(xiàn)狀進行全面的調(diào)研。

這份問卷不需要提供您的姓名，也不評分。本問卷所搜集的相關(guān)信息只供人力資源部門日后改善作為參考，這關(guān)系到公司的發(fā)展，也關(guān)系到每個員工的發(fā)展，請您務(wù)必認真填寫問卷。您的意見至關(guān)重要！

一、填寫要求：

1、在您認為合適的答案前的 □ 內(nèi)畫√。

2、未注明是多選的，請按單選來做。

3、請根據(jù)您自己的感受和實際情況來回答問卷中的問題，而不是根據(jù)您認為別人將會怎么想來回答問題。答案沒有正確和錯誤之分。

二、參與調(diào)查者信息

1、您在公司任職年限：

□小于3個月（包含）□3個月—1年（包含）□1年—2年（包含）□2年以上

2、您所在職等：

□1—2職等□3職等□4—11職等

3、所在職類

□管理類□生產(chǎn)類□營銷類□經(jīng)濟類 □技術(shù)類□設(shè)計類□后勤類□研發(fā)類

三、調(diào)查問卷部分

第一部分

1、您對公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標：

□十分清楚□清楚□不太清楚□不清楚

2、您對公司的計劃、目標：

□十分清楚□清楚□不太清楚□不清楚

3、您認為公司的整體氛圍：

□非常積極□積極□不太積極□不積極

4、您對公司的發(fā)展前景：

□非常有信心□有信心□信心不足□毫無信心

5、您作為一名xx公司的員工，您感到：

□非常自豪□自豪□有點自豪□沒有感覺□生怕別人知道

第二部分

1、您認為公司的規(guī)章制度：

□十分合理□合理□不太合理□不合理

2、您對公司規(guī)章制度的內(nèi)容：

□十分清楚□清楚□不太清楚□不清楚

3、您認為公司規(guī)章制度的執(zhí)行：

□十分到位□到位□不太到位□不到位

第三部分

1、部門之間的分工明確，不存在或者很少存在部門間相互推諉責(zé)任的情況。

□非常同意□同意□不太同意□不同意

2、您向上級或公司領(lǐng)導(dǎo)反映的事情，總能夠妥善解決并及時反饋。

□非常同意□同意□不太同意□不同意

3、向直接上級請示工作，上級經(jīng)常對您說“需要向我的上級請示”后才能給予答復(fù)。

□非常同意□同意□不太同意□不同意

4、工作中，您對您的上下級匯報關(guān)系：

□十分明確□明確□不太明確□不明確

第四部分

1、您對本部門的年（月）度計劃、目標：

□十分清楚□清楚□不太清楚□不清楚

2、您的上級每年（月）都與您分析并制定我的工作目標：

□非常同意□同意□不太同意□不同意

3、您的上級（）對您的工作完成情況進行檢查。

□總是□大多數(shù)情況□偶爾□從不

第五部分

1、您認為公司的崗位說明書：

□十分完備□完備□不太完備□不完備□沒見過

2、您對自己的工作職責(zé)和權(quán)限：

□十分清楚□清楚□不太清楚□不清楚

3、您的實際工作與您的崗位說明書：

□十分一致□一致□不太一致□不一致

4、您對自己的工作和行為應(yīng)該達到什么樣的標準：

□十分清楚□清楚□不太清楚□不清楚

5、我的直接上級對我的工作要求：

□十分明確□明確□不太明確□沒有要求

第六部分

1、與您的工作能力和付出相比，您對目前的總體收入：

□非常滿意□滿意□不太滿意□不滿意

2、與本地同行業(yè)其他公司的相同性質(zhì)崗位相比，您對目前的收入水平：

□非常滿意□滿意□不太滿意□不滿意

3、您對公司所提供的福利：

□非常滿意□滿意□不太滿意□不滿意

4、除了工資獎金，我對以下非物質(zhì)激勵形式較為關(guān)注：（可多選，限選兩項）

□崗位輪換機會

□優(yōu)秀員工評比

□技能提升培訓(xùn)

□改善工作環(huán)境

□晉升機會

□其他：

第七部分

注：未涉及到考核的部門主管和員工不必填寫本部分內(nèi)容。

1、您對公司對您的考核內(nèi)容及標準：

□十分清楚□清楚□不太清楚□不清楚

2、您能通過績效考評發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足：

□非常同意□同意□不太同意□不同意

3、績效考評后，您的上級主管會就考評結(jié)果與您：

□總是交流□大多數(shù)情況交流□偶爾交流□從不交流

4、您認為公司對您的考核：

□十分合理□合理□不太合理□不合理

第八部分

1、您認為公司近年來招聘的人員：

□十分能夠勝任崗位□能夠勝任崗位□不太勝任崗位□不能勝任崗位

2、您認為公司的面試流程：

□十分規(guī)范□規(guī)范□不太規(guī)范□不規(guī)范

3、您認為公司招聘的人員（）到崗。

□總是及時□大多數(shù)及時□少數(shù)能夠及時□不能及時

4、當(dāng)公司出現(xiàn)崗位空缺時：

□總是有合格人選接替□多數(shù)情況有合格人選接替□經(jīng)常需要進行招聘

5、您入職以來，您一直在從事您最擅長的工作：

□非常同意□同意□不太同意□極不同意

第九部分

1、您認為公司的培訓(xùn)形式：

□十分豐富□豐富□單調(diào)□十分單調(diào)

2、每次您參加的培訓(xùn)內(nèi)容與您的工作內(nèi)容：

□完全符合□大部分符合□小部分符合□毫無關(guān)系

3、您在培訓(xùn)中學(xué)到的知識對您的工作：

□十分有幫助□有幫助□幫助不大□毫無幫助

4、培訓(xùn)結(jié)束后，您的上級或培訓(xùn)部門（）會對您的學(xué)習(xí)成果進行檢查。

□總是□大多數(shù)情況□偶爾□從不

5、您認為目前您個人最需要的的培訓(xùn)是：（可多選，限選兩項）

□公司管理規(guī)章制度的培訓(xùn)

□崗位技能、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

□管理技能培訓(xùn)

□素質(zhì)提升培訓(xùn)

□組織、協(xié)調(diào)、溝通方面培訓(xùn)

□其他：

第十部分

1、您清楚的知道自己的未來職業(yè)發(fā)展空間和職業(yè)方向：

□非常同意□同意□不太同意□不同意

2、您認為公司員工晉升有既定的標準和能力要求：

□非常同意□同意□不太同意□不同意

3、在同等條件下，公司總是優(yōu)先考慮提拔或調(diào)動使用內(nèi)部人員：

□非常同意□同意□不太同意□不同意

4、在公司中存在表現(xiàn)好的人沒有發(fā)展空間的現(xiàn)象：

□非常同意□同意□不太同意□不同意

第十一部分

1、您認為公司的風(fēng)險可能來自哪些方面（可多選，先選三項）：

□關(guān)鍵技工人員流失，技工隊伍力量變?nèi)?/p>

□生產(chǎn)能力不足，無法滿足市場需求

□市場開發(fā)不力，銷路不暢

□產(chǎn)品品種有限，新產(chǎn)品不能及時跟上

□工資分配制度的不合理，員工滿意度不高

□產(chǎn)品品質(zhì)有所下降

□管理團隊的管理能力跟不上公司的發(fā)展

□其他：

2、您認為公司的優(yōu)勢是什么（可多選，限選三項）：

□設(shè)備先進

□加工技術(shù)、工藝領(lǐng)先

□行業(yè)內(nèi)較高的知名度

□高素質(zhì)的人才隊伍

□市場前景看好

□領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠矚

□良好的政府關(guān)系

□良好的企業(yè)文化和企業(yè)凝聚力

□其他：

再次感謝您的合作與支持！

第四篇：蘇果人力資源調(diào)查問卷

關(guān)于蘇果超市招聘與培訓(xùn)的調(diào)查問卷

您好，我們是大三的學(xué)生，在做關(guān)于招聘與培訓(xùn)的學(xué)術(shù)活動。謝謝您的合作！

2011年12月8日

1您的性別（）A男B女

2您的年齡是（）A 18歲及其以下B18—25C25—30D30—35E35歲以上 3您所擔(dān)任的職位（）

A、收銀員B、導(dǎo)購員C、搬運工D、計量員E、客服播音員 4您在超市工作了多長時間（）

A、三個月以內(nèi)B、三個月到六個月C、一年以下D、三年以下E、三年以上 5請問您是通過何種途徑獲得招聘信息的？（）

A 公司宣講會B 校園招聘會C 曾經(jīng)的實習(xí)經(jīng)歷 D、公司官方網(wǎng)站發(fā)布的信息 E 其他招聘網(wǎng)站或論壇F 校友、朋友等介紹

6請問與您一起來應(yīng)聘的人多嗎？（）

A很多B一般C較少

7對于目前的工作，您是否滿意？（）

A 滿意B 一般C不滿意

8您認為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何（）

A非常重視B比較重視C一般D不夠重視E很不重視 9從入職到現(xiàn)在參加過幾次培訓(xùn)？（）

A 1次B 2次C 3次D 3次以上E從來沒有 10你對以往的培訓(xùn)看法是（）

A滿意B較滿意C一般D較不滿意E不滿意

11你認為，培訓(xùn)對于提升你的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用，你是否愿意參加培訓(xùn)（）

A非常有幫助，希望多組織各種培訓(xùn)B有較大幫助，樂意參加C多少有點兒幫助，會去聽聽D有幫助，但沒有時間參加E基本沒什么幫助，不愿意參加

12您認為培訓(xùn)過程哪些方面做的不好（多選）（）

A培訓(xùn)內(nèi)容不符合自我職位需要，沒有實用價值B培訓(xùn)方式不太合適C培訓(xùn)時長不合理合理 D培訓(xùn)時間安排不合理E培訓(xùn)地點安排不合理F培訓(xùn)師不能進行符合工作需要的培訓(xùn) 13經(jīng)過培訓(xùn)，你覺得有哪些收益？（）

A接觸到一些適用的新知識B獲得一些可以用在工作中的技巧及技術(shù)C幫助我改變自己的工作態(tài)度 D給了我一個客觀認識自己及從事工作的機會E其他（請注明）14您對公司有何建議和意見？

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第五篇：食品藥品投訴渠道調(diào)查問卷

食品藥品投訴渠道調(diào)查問卷

性別_________職業(yè)_________文化程度__________問卷編號001

1.您的年齡是（）

A.18歲以下B.18~25歲C.26~40歲 C.40~55歲 D.55歲以上

2.您是否遇到過食品或藥品質(zhì)量安全問題？（）

A.有B.沒有

3.面對食藥品問題，您是如何解決的？假如沒有遇到過，那您更傾向于如何解決？（）

A.向食藥監(jiān)局投訴B.向銷保委投訴C.曝光媒體D.自認倒霉E.與店家協(xié)商，私了

4.您覺得人們遇到食品安全問題沒有去尋求投訴解決的原因是什么？（多選）（）

A.不知道投訴途徑B.投訴過程太繁瑣C.投訴達不到預(yù)期效果

D.事不關(guān)己，不愿費事E.投訴后的不到反饋F.其他______________

5.如果您想要向食藥監(jiān)局投訴，您知道哪些途徑？（）您會選擇何種途徑？（）您是否知道食品藥品的投訴電話？（）

A.電話B.郵件C.傳真 D.登門拜訪

6.您傾向于這種投訴方式的理由是？（）

A.更便捷 B效率更高 C 其他方式不可靠 D.其他________

7.您希望增加哪些投訴途徑？

____________________________________________________________________ 如果可以，您是否愿意在網(wǎng)上填寫表格進行投訴以提高處理效率？()

A.是 B,否

8.假如未來能開通網(wǎng)絡(luò)平臺，您希望在網(wǎng)絡(luò)平臺上獲得哪些信息和服務(wù)？（）

A.藥品食品安全實時信息B.藥品食品使用安全知識科普C.網(wǎng)絡(luò)快速投訴舉報渠道

D.食品藥品安全情況交流E.投訴情況網(wǎng)絡(luò)反饋F.其他______

感謝您對我們工作做出的貢獻！