第一篇：酒店基層員工分級評定管理辦法

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XX大酒店

基層員工分級評定管理辦法

第一條 為更好地體現(xiàn)基層員工對酒店的價值，引導(dǎo)基層員工重視個人 技能的增長和業(yè)務(wù)能力的提高，鼓勵基層員工立足本職工作，發(fā)揮特長，培養(yǎng)多種技能，同時解決部門升值的瓶頸問題，使部門主管能夠根據(jù)基層員工的業(yè)績在更大的薪酬范圍內(nèi)有建議和調(diào)整權(quán)，有效地對基層員工給予公平的分配，特制定以下酒店基層員工分級評定管理辦法。

第二條 每年三月份為酒店上一年度基層員工分級評定考核期，每年四 月一日為評定生效日?；鶎訂T工分級評定有效期為一年，依級別檔次進行薪金調(diào)整，薪金調(diào)整無署理期要求。

第三條 各部門基層員工分級評定級別及編制：

１、保安部：高級保安員（丙Ｄ２）３人；中級保安員（丙Ｄ３）３人 ２、房務(wù)部：高級服務(wù)員（丙Ｄ２）６人；中級服務(wù)員（丙Ｄ３）７人 ３、洗衣部：高級服務(wù)員（丙Ｄ２）３人；中級服務(wù)員（丙Ｄ３）３人 ４、中餐廳：高級服務(wù)員（丙Ｄ２）５人；中級服務(wù)員（丙Ｄ３）５人 ５、西餐廳：高級服務(wù)員（丙Ｄ２）１人；中級服務(wù)員（丙Ｄ３）２人 ６、工程部：高級技工（乙Ｄ２）３人；中級技工（乙Ｄ３）３人 ７、財務(wù)部：高級餐廳收銀員（丙Ｄ２）３人

８、前廳部：高級接待員（丙Ｃ３）４人；高級行李員（丙Ｄ２）１人高級總機員（丙Ｄ２）２人

第四條 部門在考核期內(nèi)，依據(jù)以下考核標(biāo)準(zhǔn)和部門擬定的分級評定辦法，考察每位基層員工上年度的工作情況后，進行分級初評，由人事培訓(xùn)部審核后報總經(jīng)理確認(rèn)。

第五條 員工技能及經(jīng)驗的考察標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)以下事實而定：

１、與工作有關(guān)的知識和經(jīng)驗的掌握程度。

２、對工作及相關(guān)業(yè)務(wù)的精通程度。

３、進取心和改進業(yè)務(wù)工作的態(tài)度。

４、使業(yè)務(wù)或工作得到發(fā)展的程度。

５、是否掌握為酒店做出貢獻的特殊技能。

６、是否出過有過過失、遭受投訴以及過失、投訴的大小。

７、指導(dǎo)新員工的能力大小。

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3第六條 業(yè)務(wù)考察的標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)以下事實：

１、是否努力進行新的開拓以及有否實際效果。

２、有否回頭客或工程收益以及收益的多少。

３、開展業(yè)務(wù)時是否節(jié)約及工作效率如何。

４、在進行統(tǒng)計、計算以及其他應(yīng)匯報的工作時，效率及準(zhǔn)確度如何。５、在工程或保安現(xiàn)場開展工作時其效率和成績?nèi)绾巍?/p>

６、能否順利的處理日常事務(wù)，有否耽擱、延誤現(xiàn)象以及出現(xiàn)的頻率。７、往來客戶有否批評意見或不滿及出現(xiàn)的頻率。

８、工作差錯及出現(xiàn)的頻率。

９、對機械設(shè)備、生產(chǎn)工具、備品備件的愛護程度，有否損壞和丟失。

第七條 工作態(tài)度的考察標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)以下事實：

１、對本職工作的責(zé)任心。

２、遵守酒店規(guī)章制度的情況，出勤率的高低以及違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生頻率。３、服從上級命令或工作安排的情況。

４、與同事是否協(xié)調(diào)，能否合作共事。

５、對酒店物品、低值易耗品、機械設(shè)備獲生產(chǎn)工具的使用、處理態(tài)度。６、工作時的態(tài)度和對客禮貌服務(wù)態(tài)度。

７、對部門和酒店內(nèi)部秩序以及氣氛帶來何種影響。

８、對工作場所的整理及管理的好壞。

９、有否公物私用、浪費公物等現(xiàn)象。

第八條 部門對基層員工進行考察時，要撇開自身的利害得失、人情面子，公正、冷靜地考察確定。

第九條 部門對每位基層員工的考察，都需實事求是，不得主觀臆斷。

第十條 本管理辦法由酒店授權(quán)人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé)解釋。

第十一條 本辦法已經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過，自2007年7月1日起執(zhí)行。

第二篇：南寧市農(nóng)貿(mào)市場分級評定管理辦法

南寧市農(nóng)貿(mào)市場分級評定管理辦法

第一章 總 則

第一條 根據(jù)《南寧市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》的規(guī)定，為了規(guī)范南寧市農(nóng)貿(mào)市場分級管理工作，保障分級評定工作順利開展，特制定本辦法。

第二條 全市農(nóng)貿(mào)市場的等級評定、分級管理等工作，依照本辦法進行。

第三條 農(nóng)貿(mào)市場分級評定管理是指將全市農(nóng)貿(mào)市場分為一、二、三、四共四個等級，一級市場等級最高，四級市場等級最低，授予等級標(biāo)志。監(jiān)管部門根據(jù)不同的市場等級，采取不同的監(jiān)管強度和措施，以達到科學(xué)、規(guī)范、長效管理市場的目的。

第四條 農(nóng)貿(mào)市場分級評定管理實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、分級負(fù)責(zé)、分工合作原則。

第五條

市工商行政管理部門負(fù)責(zé)對全市農(nóng)貿(mào)市場分級管理工作進行統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)。

市工商行政管理部門負(fù)責(zé)組織一級市場的評定工作，各縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門負(fù)責(zé)組織二、三、四級市場的評定工作，向市工商行政管理部門推薦參評的一級市場。第六條

分級評定以《南寧市農(nóng)貿(mào)市場評級標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)進行評分，《南寧市農(nóng)貿(mào)市場評級標(biāo)準(zhǔn)》附后。

第七條 對評級總分在90分以上（含90分）的評為一級市場，對評級總分在80—90分之間（不含90分）的評為二級市場，對評級總分在70—80分之間（不含80分）的評為三級市場，對總分在70分以下（不含70分）的評為四級市場。

第八條 對未獲得等級的農(nóng)貿(mào)市場的分級評定每年組織一次；對已獲得等級的農(nóng)貿(mào)市場，每兩年進行一次復(fù)審；對提高或降低市場等級的，可另行組織評定。

第二章 評定程序

第九條

市工商行政管理部門組織市直相關(guān)部門對照《南寧市農(nóng)貿(mào)市場評級標(biāo)準(zhǔn)》，對各縣（區(qū)）推薦參評一級的農(nóng)貿(mào)市場進行評分，并確定等級。

第十條

各縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門組織相關(guān)部門對照《南寧市農(nóng)貿(mào)市場評級標(biāo)準(zhǔn)》，將轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場評定為二、三、四級。

第十一條

各評定部門選派2名執(zhí)法人員進行現(xiàn)場核查。核查人員按照《農(nóng)貿(mào)市場評級核查表》內(nèi)容，對被核查 的農(nóng)貿(mào)市場硬件設(shè)施、管理和服務(wù)狀況進行量化評分，并由核查人員和被核查農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理方負(fù)責(zé)人簽字。

第十二條

評定結(jié)果由評定部門向社會公示，廣泛聽取經(jīng)營戶、消費者意見，公示期為15天。

第十三條

在公示期間，對農(nóng)貿(mào)市場評級名單有異議，經(jīng)評定部門研究確定需要啟動復(fù)評程序的，由評定部門對異議農(nóng)貿(mào)市場按照《南寧市農(nóng)貿(mào)市場評級標(biāo)準(zhǔn)》進行重新評分、重新公示，并最終確定等級。

第十四條

公示期屆滿，各方對農(nóng)貿(mào)市場評級名單無異議的，由評定部門向社會公布。

第十五條

縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門將評定為二、三、四級的市場名單上報市工商行政管理部門備案。第十六條

按照“誰評定，誰頒發(fā)”的原則，由市工商行政管理部門或縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門統(tǒng)一制作等級標(biāo)志牌頒發(fā)給各市場經(jīng)營管理方。等級標(biāo)志牌應(yīng)當(dāng)標(biāo)示下列內(nèi)容:等級;市工商行政管理部門或縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門名稱；認(rèn)定日期等。

第三章

分級管理

第十七條 各相關(guān)部門可依據(jù)各自職責(zé)，結(jié)合工作實際，對已評定的農(nóng)貿(mào)市場實行動態(tài)分級管理。根據(jù)市場分級結(jié)果，對不同級別的市場采取不同的監(jiān)管措施，增加對低級別市場的檢查頻次。

第十八條 各相關(guān)部門重點檢查市場的基礎(chǔ)設(shè)施、配套設(shè)施維護、規(guī)范的管理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生以及上市商品安全管理、品牌經(jīng)營等情況，對檢查時發(fā)現(xiàn)的問題，可根據(jù)不同情況依法采取責(zé)令限期整改、行政處罰等措施，促其整改?？h（區(qū)）以上相關(guān)部門采取上述措施的，應(yīng)將處理結(jié)果報市直相關(guān)部門備案，并可抄告同級縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門。

第十九條

農(nóng)貿(mào)市場發(fā)生下列問題之一的，應(yīng)當(dāng)降低一個市場等級：

（一）農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主和經(jīng)營管理方因管理工作不到位，被各級政府及相關(guān)職能部門書面警告、責(zé)令限期整改、通報批評的農(nóng)貿(mào)市場，未按要求限期整改的；

（二）農(nóng)貿(mào)市場發(fā)生一次食品安全、動物疫情、安全生產(chǎn)事故的；

（三）農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)存在違法違規(guī)經(jīng)營行為，造成惡劣影響或被檢查發(fā)現(xiàn)突出問題的；

（四）經(jīng)每兩年一次的復(fù)審，分?jǐn)?shù)達不到原等級市場總分要求的；

（五）其他嚴(yán)重違法違規(guī)行為。

對降低級別的市場名單，由原評定部門進行公示，公示期為15天。公示期間，對市場降級名單提出異議的，由原評定部門進行復(fù)審，重新公示，并最終確定等級。公示期屆滿，各方對市場降級名單無異議的，由原評定部門統(tǒng)一向社會公布，并收回原等級標(biāo)志牌，重新發(fā)放新認(rèn)定的等級標(biāo)志牌。

第二十條

農(nóng)貿(mào)市場可申請?zhí)岣呤袌龅燃?，每年定期?jīng)市工商行政管理部門或縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門組織各相關(guān)部門開展評審，由市工商行政管理部門或縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門進行公示，公示期為15天。公示期間，對市場提級名單提出異議的，由原評定部門進行復(fù)審，重新公示，并最終確定等級。公示期屆滿，各方對市場提級名單無異議的，由市工商行政管理部門或縣（區(qū)）工商和質(zhì)監(jiān)行政管理部門統(tǒng)一向社會公布，并收回原等級標(biāo)志牌，重新發(fā)放新認(rèn)定的等級標(biāo)志牌。

第二十一條

鼓勵農(nóng)貿(mào)市場提高市場等級。具體扶持政策和獎勵辦法由各級政府及相關(guān)部門研究制定。

第四章

附 則

第二十二條

本辦法自公布之日起執(zhí)行。

第三篇：酒店員工轉(zhuǎn)正自我評定

自我評定

尊敬的各位酒店領(lǐng)導(dǎo)：

你們好

Xx，今年23歲，xx人，今年6月份畢業(yè)于xxxx大學(xué)（石家莊市），于8月6號進入xxxx酒店成為試用員工，至今已滿三個月，在這三個月中我不由的感嘆時間飛逝。但隨著日子的流逝，酒店開業(yè)也近在咫尺。酒店各項工作也在日趨完善、成熟中。對酒店文化的不斷加深，從中讓我體會到皮都酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的不同之處，使我越發(fā)覺得選擇皮都國際酒店、銷售部是我人生中一次正確的機遇。

在試用期間，在領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，及同事之間的相互幫助下，通過自身的不斷努力，無論是思想上，學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生，雖然有過一點專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，但是實踐的東西接觸的太少。對酒店美工上還有很多問題不了解，剛踏上這個崗位時，處于一片茫然，對酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉，不知道該如何做好項工作，在工作中我出現(xiàn)一些小的差錯和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)以及主管會及時給我指出，促進了我工作的成熟性，如果說剛來酒店那幾天僅僅是從簡介中了解酒店，對酒店的了解只是一些小東西，那么隨著時間的推移，我對酒店有了一個更深的了解。

酒店融洽的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化，使我感受到了團隊的偉大，不僅鍛煉了我的技術(shù)，更提升了我的素質(zhì)，在酒店工作最起碼的一點是要學(xué)會微笑，無論是誰，一個甜美的微笑會給人一個不同的感覺。在試用期間酒店領(lǐng)導(dǎo)花巨資請專家讓我們更好的了解酒店，認(rèn)識酒店企業(yè)文化，在此十分感謝皮都國際酒店給我這個難得的學(xué)習(xí)機會，年輕的我最終是不成熟的，自己對酒店美工方面的東西還十分欠缺，自己對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓的不緊，感覺有很大的潛在壓力和緊迫感，缺乏自信心、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到工作水平的高低對工作效率和質(zhì)量起著覺定性的作用，在工作方面有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的指示，放松了自己，這是我在工作中大大的不足。從這些不足我看出酒店美工這個崗位我要學(xué)習(xí)的還有很多。在今后在工作中，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和知識，任何時候都不能放松，多學(xué)習(xí)酒店的紀(jì)律教育，今后不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更要多學(xué)習(xí)其他知識，不斷提升自己，自覺的加強鍛煉，做到自重、自省、自警、自勵。虛心接受別人的意見，不能憑主觀意識去做任何事。積極開拓進取，提高工作水平，不斷加強學(xué)習(xí)加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力，把酒店美工這個工作，提高到一個新的水平。俗話說干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想。重點做好與部門的溝通協(xié)調(diào)，加強與上級的聯(lián)系，體高自己的專業(yè)水平，這是我以后努力發(fā)展的方向。

從這三個月中我還領(lǐng)悟到了思想上、以及生活處事方面的東西。

在思想上，自覺遵守酒店規(guī)則制度，學(xué)習(xí)酒店的企業(yè)文化，積極參加酒店的培訓(xùn)，這才是思想上進的王道。同時日益激烈的社會競爭，也使我充分的認(rèn)識到成為一名酒店正式優(yōu)秀員工的重要性。

在生活處事中，皮都酒店雖然是我剛剛進入的一個新環(huán)境，但是酒店領(lǐng)導(dǎo)都很善解人意，關(guān)心員工，讓我體會到了酒店是個多么溫馨的團體，從中也學(xué)會了如何與領(lǐng)導(dǎo)、同事更和睦的相處，在酒店各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我真正體會到了從一個學(xué)生到一個工作者的轉(zhuǎn)變。

在這三個月的試用期間，我深深的體會到，有一個和諧、共進的團隊是非常重要的 雖然收獲不少，但是還有很多不足的地方需要我認(rèn)真去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)悟。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，一定要把事情想的更全面一些，經(jīng)過試用期間的鍛煉，以及皮都國際酒店各領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我堅決改善自己的不足，把工作越做越好，多少意氣風(fēng)發(fā)，多少躊躇滿志，多少年少輕狂都在今天給它一個終結(jié)。皮都國際酒店給了這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，我將為皮都國際酒店的發(fā)展竭盡全力，做出一個新的自己，在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己成為皮都酒店的一名正式員工，懇請各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

致敬

申請人：xx 2012年12月13日

第四篇：酒店技術(shù)員工評定方案

XXX大酒店職業(yè)生涯規(guī)劃

技術(shù)職系初級技工評審方案（試行版）

酒店各部門：

為進一步強化員工職業(yè)素質(zhì)，全面提高服務(wù)水平，提升顧客滿意度，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍，讓基層服務(wù)人員得到成長、發(fā)展的機會，滿足每位員工愿望和要求的實現(xiàn)，現(xiàn)制定初級技術(shù)員工評審方案如下：

一、評定范圍：

參與技術(shù)工評選的員工包括工程部領(lǐng)班及員工、財務(wù)部會計、出納、網(wǎng)管（含KTV）。本次評定的為：初級技術(shù)工

二、評定時間：

2013年3、4月評選第一次，以后的評選以酒店擬定時間為準(zhǔn)。

三、評選條件：以下條件缺一不可

1、在酒店工作滿6個月即可參加評定。

2、參評人員最近三個月中儀容儀表和行為規(guī)范均符合星級酒店員工要求，且不得有一次行政部開具的罰單。

3、最近一月內(nèi)不得有遲到、早退（累計3次以內(nèi)）、曠工等現(xiàn)象，最近三月事假不得超過5天。

4、最近一個月內(nèi)無客戶或其他部門員工有效投訴。

5、能完全勝任崗位工作，熟悉工作流程，保質(zhì)保量完成規(guī)定的工作任務(wù)，具備相應(yīng)的協(xié)調(diào)能力，服從上級安排。

6、按時參加酒店活動和部門培訓(xùn)，出勤率90%，團結(jié)同事。

7、綜合成績不得低于70分。

四、具體評選要求：

一、財務(wù)部：凡持有國家級認(rèn)證的與崗位相關(guān)的職稱證書（30%）所服務(wù)的員工滿意度（20%）理論考試(20%)

領(lǐng)導(dǎo)考核（20%）酒店知識（10%)

二、工程部：理論考試(25%)實際操作（30%)員工滿意度（15%）酒店知識（10%)持證上崗（10%)領(lǐng)導(dǎo)考核（10%）

三、網(wǎng)管：酒店知識（20%)員工滿意度（30%）領(lǐng)導(dǎo)考核（10%）專業(yè)知識（40%）

五、評選程序：

1、部門篩選出工齡符合要求的員工。

2、部門按照評選條件2——6條對員工進行評選并推薦到酒店人力資源處審核。

3、推薦人員參加行政部統(tǒng)一命題、組織的筆試。任何人不得例外。

4、由執(zhí)行總經(jīng)理組織行政部對推薦員工進行審核。

5、通報評審結(jié)果（公示三天，若有異議可投訴）。

6、待遇兌現(xiàn)。

六、組織考核機構(gòu)：成立技術(shù)工考核領(lǐng)導(dǎo)小組

顧問：董事長XXX、總經(jīng)理XXX

組長：執(zhí)行總經(jīng)理XXX

副組長：行政部經(jīng)理XXX、人事質(zhì)培部經(jīng)理XXX

成員：財務(wù)部經(jīng)理XXX、工程部經(jīng)理XXX、人力資源XXX 分工：

1、各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)進行篩選和推薦

2、人力資源負(fù)責(zé)審核被推薦人員資格。

3、行政部負(fù)責(zé)筆試命題和組織考試。

4、由執(zhí)行總經(jīng)理組織領(lǐng)導(dǎo)小組進行評審，將評審結(jié)果報總經(jīng)理審批。

5、由人力資源處公布結(jié)果。公示結(jié)果三日后如無異議即日生效，所有待遇在當(dāng)月兌現(xiàn)。

七、待遇：

1、評定后員工工資上浮該崗位工資10%。

2、懸掛技術(shù)工銘牌，酒店榮譽欄、宣傳欄全酒店宣傳。

3、頒發(fā)由總經(jīng)理簽發(fā)的技術(shù)工榮譽證書

4、優(yōu)先享受酒店送外培訓(xùn)或旅游考察的機會。

5、若同時持有國家級認(rèn)證的與本崗位相關(guān)的職稱證書（會計師證、建筑師證、統(tǒng)計師證等）給予50元每月的職稱補貼。

6、享受晉升中級技術(shù)工的資格

八、相關(guān)規(guī)定：

1、推薦過程部門必須嚴(yán)格把關(guān)，如將嚴(yán)重不合格人員進行推薦，部門負(fù)責(zé)人按100元/人的標(biāo)準(zhǔn)樂捐。

2、參與評定人員必須參加筆試，不得有例外。

3、已被評上的技術(shù)工能上能下：若違反第三大條的2至6小條，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況，若輕微違反可給一次警告，若再違反無論情況嚴(yán)重與否，立即取消初級技術(shù)工資格；若嚴(yán)重違反者立即取消初級技術(shù)工資格。

4、被取消初級技術(shù)工的員工在當(dāng)月就取消其待遇。

5、工齡的核算日期為根據(jù)酒店相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、本方案從2013年3月開始執(zhí)行，未完善之處三月之后再行修定。

2013年3月

第五篇：員工崗位技能分級培訓(xùn)管理辦法

車輛段員工崗位技能分層培訓(xùn)管理辦法(試行)

第一章總則

第一條 為規(guī)范在崗員工崗位技能培訓(xùn)工作，深入落實標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，強化在崗員工本崗位操作技能培訓(xùn)，提高崗位操作技能，根據(jù)各工種崗位實際情況特制定本辦法。

第二條 崗位技能培訓(xùn)工作立足于提高員工崗位實操技能，結(jié)合本崗位作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、工藝流程等開展崗位技能培訓(xùn)。

第三條 崗位技能培訓(xùn)原則：堅持理論聯(lián)系實際、學(xué)以致用的原則；堅持分級負(fù)責(zé)、分層培訓(xùn)、分類管理的原則；堅持集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相結(jié)合的原則。

第四條 本辦法適用于車輛段各科室、單位員工崗位技能培訓(xùn)工作。

第五條 本辦法中員工系指在車輛段內(nèi)各崗位從事工作的勞動合同制、勞務(wù)派遣制及委外聯(lián)運單位員工。

第二章組織及職責(zé)

第六條 車輛段成立崗位技能培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：段長段總支書記

副組長：技術(shù)副段長、安全副段長、檢修副段長、工會主席 組員：教育室主任、生產(chǎn)技術(shù)科科長、安全監(jiān)察科科長、經(jīng)營管理科科長、黨政辦公室主任、驗收室主任；列檢作業(yè)場、檢修單位、設(shè)備單位及薛家灣列檢所主任。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由教育室主任擔(dān)任。

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)各單位崗位技能適應(yīng)性培訓(xùn)的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、組織管理和監(jiān)督檢查。

第七條 員工崗位技能培訓(xùn)日常管理工作在車輛段崗位技能培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由教育室統(tǒng)一歸口管理，其他科室實行分工負(fù)責(zé)制度。

教育室：負(fù)責(zé)段級崗位技能培訓(xùn)項目提升類、拔高類培訓(xùn)需求計劃提報、組織實施、效果評估；負(fù)責(zé)組織對各單位崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)工作進行監(jiān)督檢查、指導(dǎo)及考核工作；負(fù)責(zé)組織對各單位應(yīng)急救援隊進行強化應(yīng)急救援技能、行車設(shè)備故障（事故）調(diào)查處理、應(yīng)急救援法律法規(guī)及各專業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案等方面培訓(xùn)工作。

安全監(jiān)察科：配合教育室制定應(yīng)急救援培訓(xùn)計劃, 負(fù)責(zé)組織段級應(yīng)急救援演練及指導(dǎo)各單位應(yīng)急救援演練工作，修訂完善各項應(yīng)急救援預(yù)案。

生產(chǎn)技術(shù)科：負(fù)責(zé)各專業(yè)崗位技能適應(yīng)性培訓(xùn)及應(yīng)急救援培訓(xùn)技術(shù)支持、指導(dǎo)工作。

單位：負(fù)責(zé)制定本單位各專業(yè)崗位技能基礎(chǔ)適應(yīng)性培訓(xùn)計劃、應(yīng)急救援培訓(xùn)計劃、組織實施、效果評估及檢查考核工作。

第三章崗位技能分層培訓(xùn)項目

第八條 崗位技能基礎(chǔ)培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使崗位員工掌握本崗位專業(yè)基本知識和操作技能，提高本崗位專業(yè)知識、實操技能水平及應(yīng)急救援處置能力。

（二）培訓(xùn)對象：貨車檢車員、動態(tài)檢車員、列檢值班員；客車

乘務(wù)組、客車整備組；制動組、輪軸組、鉤緩組、臺車組、車體組；紅外線維修工、維修電工、機修鉗工、中央機紅外線值班員。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容：本工種崗位專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)程、檢修工藝、設(shè)備構(gòu)造原理維修保養(yǎng)、客貨車快速修、應(yīng)急救援、一班一列一輛作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。

第九條 崗位技能提升培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使應(yīng)急救援隊員掌握行車設(shè)備故障（事故）處置知識技能，提升應(yīng)急救援快速處置能力；使主要工種技術(shù)業(yè)務(wù)優(yōu)秀員工掌握本專業(yè)知識和操作技能，提升本專業(yè)綜合技能水平；使主要工種掌握專項專業(yè)知識和操作技能，提升主要工種專項技術(shù)業(yè)務(wù)水平。

（二）培訓(xùn)對象：應(yīng)急救援隊員、優(yōu)秀員工、主要工種崗位員工。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容：《貨車檢車員非正常情況應(yīng)急處理辦法》、《鐵路貨車運用故障處理作業(yè)指導(dǎo)書》、《客車車輛乘務(wù)員非正常情況應(yīng)急處理辦法》、《設(shè)備維修規(guī)程》、應(yīng)急救援機具操作及相關(guān)專業(yè)崗位作業(yè)指導(dǎo)書等應(yīng)急救援技能；本崗位專業(yè)知識和操作技能等。

第十條 崗位技能拔高培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使應(yīng)急救援管理人員掌握行車設(shè)備故障（事故）調(diào)查處置方法，具備綜合應(yīng)急救援調(diào)查協(xié)調(diào)指揮能力；使兼職教師掌握本專業(yè)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和操作技能，具備獨立進行專業(yè)知識和操作技能培訓(xùn)的能力。

（二）培訓(xùn)對象：主任、班組長、兼職教師。

（三）培訓(xùn)內(nèi)容：《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》、《車輛段安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》等應(yīng)急救援管理相關(guān)規(guī)章制度。人身傷害、火災(zāi)、行車設(shè)備故障（事故）、設(shè)備故障（事故）等現(xiàn)場調(diào)查處置技能；車輛新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及崗位操作技能等。

第四章崗位技能分層培訓(xùn)實施

第十一條 崗位技能基礎(chǔ)培訓(xùn)：各單位結(jié)合各崗位實際情況自行組織開展，列檢作業(yè)場每季度各工種不少于一項崗位技能培訓(xùn)，一項應(yīng)急救援處置技能培訓(xùn)；其他單位每季度各工種不少于一項，其他工種結(jié)合實際工作開展相關(guān)崗位技能基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。

第十二條 崗位技能提升培訓(xùn)：教育室合理制定培訓(xùn)計劃組織開展，每年不少于一次。

第十三條 崗位技能拔高培訓(xùn)：教育室合理制定培訓(xùn)計劃組織開展，每年不少于一次。

第十四條 各單位根據(jù)實際培訓(xùn)需求于每年9月下旬提報下一培訓(xùn)需求計劃，教育室結(jié)合各單位培訓(xùn)需求合理制定下一培訓(xùn)計劃并上報公司審批。

第十五條崗位技能基礎(chǔ)培訓(xùn)由各單位組織各工種兼職教師按培訓(xùn)計劃組織開展培訓(xùn)工作，并認(rèn)真填寫《車輛段員工崗位技能培訓(xùn)記錄簿》，于每季度次月5日前將培訓(xùn)總結(jié)、評估報告及員工培訓(xùn)報表等上報教育室。

第十六條 崗位技能提升類、拔高類培訓(xùn)由教育室組織兼職教師、外聘教師按培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作，并填寫培訓(xùn)班檔案，按規(guī)定上報。

第十七條 應(yīng)急救援演練由安監(jiān)科組織實施每不少于一次，對各單位應(yīng)急救援隊組織協(xié)調(diào)及處理技能進行綜合檢驗。

第十八條 各單位要結(jié)合實際情況制定《員工崗位技能培訓(xùn)管理辦法》，并制定月度分解計劃，于每年12月下旬將《員工培訓(xùn)月度分解計劃表》上報教育室。

第十九條 各單位根據(jù)實際生產(chǎn)需要開展專項培訓(xùn)時，應(yīng)提前15個工作日向教育室提出培訓(xùn)申請，教育室根據(jù)專項培訓(xùn)需求開展專項崗位技能培訓(xùn)工作。

第二十條 其他工種崗位技能培訓(xùn)工作由各單位自行結(jié)合實際情況組織開展。

第五章崗位技能培訓(xùn)考勤管理及考核標(biāo)準(zhǔn)

第二十一條 職教管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)班班級管理及考勤工作。第二十二條 嚴(yán)格履行請銷假制度，請假一天與培訓(xùn)班職教管理人員辦理，連續(xù)請假兩天以上必須經(jīng)學(xué)員所在單位同意，并出具相關(guān)證明，方可準(zhǔn)假，否則，按曠課處理，并核減所在單位0.5分/人、次。

第二十三條 發(fā)生打架斗毆、聚眾賭博、酗酒鬧事、不尊重教員等違反學(xué)習(xí)紀(jì)律行為，核減所在單位0.5分/人、次。

第二十四條 培訓(xùn)班結(jié)束后，進行結(jié)業(yè)考試，考試成績60分合格，不合格者提供一次補考機會，核減所在單位0.3分/人、次，并取消當(dāng)年評先資格。二次考試不合格，核減所在單位0.5分/人、次。

第二十五條 日常培訓(xùn)效果抽查，未達到培訓(xùn)效果的核減所在單位0.2分/人、次。

第五章檢查與考核

第二十六條 段將各單位崗位技能培訓(xùn)工作納入《車輛段“五型企業(yè)”建設(shè)績效考評暨全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理實施辦法》進行考核獎懲。

第二十七條 相關(guān)科室對各單位崗位技能培訓(xùn)工作開展情況進行日常監(jiān)督檢查，對不負(fù)責(zé)任、弄虛作假單位進行通報批評并考核。

第二十八條 教育室組織相關(guān)科室人員不定期對各單位及實施的培訓(xùn)項目進行抽查考核，對未達到培訓(xùn)效果的單位按規(guī)定進行考核。

第六章附則

第二十九條 本辦法自發(fā)布之日起施行。

第三十條 本辦法由教育室負(fù)責(zé)解釋。