第一篇：大眾汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃 手稿[推薦]

? 大眾汽車網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

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一、前言

（一）本案策劃目的（二）整體計劃概念

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（一）市場環(huán)境分析

（二）企業(yè)形象分析

（三）產(chǎn)品分析

（四）競爭分析

（五）消費者分析

三、SWOT分析

（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點

（二）產(chǎn)品和價格策略

（三）渠道和促銷策略

1、門戶網(wǎng)站的建立

2、網(wǎng)站推廣方案

四、客戶關(guān)系管理策略

五、實施計劃

六、費用預(yù)算

七、方案調(diào)整

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一、前言

? 大眾汽車（德語：Volkswagen），臺灣譯為福斯汽車，港澳譯為大眾汽車或福士汽車，馬新譯為大眾汽車，意思是“人民的汽車”，故又常簡稱為“VW”。大眾汽車是一家總部位于德國沃爾夫斯堡的汽車制造公司，它也是世界四大汽車生產(chǎn)商之一的大眾集團的核心企業(yè)。

? 大眾汽車公司是一個在全世界許多國家都有生產(chǎn)廠的跨國汽車集團，名列世界十大

汽車公司之一。目前有雇員26．5萬人，整個汽車集團產(chǎn)銷能力在300萬輛左右。?

（一）本案策劃目的1.有“互聯(lián)網(wǎng)女皇”之稱的瑪麗.米克爾5月31日發(fā)布2013年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告：全球網(wǎng)民達24億，同比增加8%；移動互聯(lián)網(wǎng)也達到15億，比去年增加4億。然而今天，已經(jīng)無法阻擋大眾汽車通過網(wǎng)絡(luò)營銷，使更多人了解大眾汽車，從而達到更高的銷售量。

2.調(diào)查顯示，45%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網(wǎng)站，40%的人會到一個第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論。通過大眾汽車網(wǎng)絡(luò)營銷方式，使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。

3.按照對大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計，復(fù)雜的推廣銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數(shù)字來測算，如果采用互聯(lián)網(wǎng)訂購模式，在眾多汽車銷售中，大眾汽車可以節(jié)省25%的整車銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。

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（二）整體計劃概念

通過建設(shè)大眾汽車的官方網(wǎng)站，以視頻、聲音、圖片和文字的形式向網(wǎng)站的訪問者介紹大眾和大眾的產(chǎn)品。訪問者可以通過站點了解到車型的配置價格、產(chǎn)品亮點、品牌故事、新聞活動、特約經(jīng)銷商等，并可以下載圖片和視頻，查詢、提出問題。

整合多方面資源將傳統(tǒng)4S店和網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢相結(jié)合－－網(wǎng)上4S店。采用最新的o2o營銷模式，顧客在線上了解產(chǎn)品，預(yù)約試車、訂車、信息反饋。在線下

體驗、取車、零配件、售后維修服務(wù)。

? 調(diào)查問卷

1您的性別以及現(xiàn)居地？

A男B女C城區(qū)D郊區(qū)E鄉(xiāng)鎮(zhèn)

2您的年齡：

A18-25歲B26-35歲C36-45歲D46-65歲

3您的家庭月總收入：

A2000元以下B2000~5000元C5001~800元

D8001~10000元E10000元以上

4.你的職業(yè)？

A公務(wù)員B私營業(yè)主C企業(yè)白領(lǐng)D專業(yè)人士E學(xué)生F其它

5.您買車比較注重哪些因素呢？（可多選）

A品牌B質(zhì)量C操控性D外形設(shè)計E售后服務(wù)

F耗油G安全性能H價格

? 調(diào)查問卷

6.您一般通過什么途徑了解汽車？（可多選）

A朋友介紹B電視廣告C網(wǎng)絡(luò)D車展E雜志F其他

7.您對大眾汽車的了解程度（包括車價類型質(zhì)量服務(wù)）如何？

A很了解B比較了解C一般D知道一點E不了解

8.您對大眾汽車的感覺如何？

A很喜歡B比較喜歡C一般D不喜歡

9.購車時影響您的是什么？(可多選）

A產(chǎn)品細節(jié)描述和演示B同級車之間的產(chǎn)品對比

C經(jīng)銷商的介紹D促銷活動E專家建議F提車的注意事項

10.（1)您目前擁有汽車嗎？(2)您有購買大眾汽車的打算嗎？

（1）A有B沒有

（2）A有B沒有C考慮中

? 調(diào)查問卷

11.您認為大眾汽車還有那些需要改進的？

A完善售后服務(wù)B研發(fā)新車C定期開展車展活動D其他

12.買車后，你花費在車輛上最大的是？

A汽油B公路養(yǎng)路費C汽車維修費D其他

13.您對大眾汽車集團有什么不足或改進？

A不足：

B改進：

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二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（一）市場環(huán)境分析

? 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（二）企業(yè)形象分析

首先，大眾集團需要不與任何產(chǎn)品相關(guān)，僅僅宣傳大眾的文化，造車理念等，讓大眾集團的品牌形象更加的清晰，豐滿

其次，大眾品牌在高端品牌中沒有品牌冠軍地位

第三，大眾品牌需要建立A0級微型車，A級緊湊型車，B級中級車的高端精品汽車的地位，這是一個全面系統(tǒng)的工程

第四，建立斯柯達品牌略低于大眾的產(chǎn)品線品牌,突出性價比與實用價值的品牌個性

第五，努力使其企業(yè)品牌和產(chǎn)品線品牌以及產(chǎn)品品牌之間關(guān)系進行清晰定位

? 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（三）產(chǎn)品分析

皮實耐用,質(zhì)量穩(wěn)定,動力強勁,操控優(yōu)秀,車身底盤扎實，非常安全,油耗適中,外觀比較耐看,保值率高,售后服務(wù)廣

? 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

2013年4月汽車銷售量

? 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（四）競爭分析

優(yōu)勢：市場進入早，品牌知名度，產(chǎn)品多樣性，質(zhì)量可靠

劣勢：市場策略選擇不當(dāng)，市場份額下降，外觀不夠豐富、產(chǎn)品線單一，產(chǎn)品品牌對抗、忽視集團品牌，競爭對手多

機會：汽車需求持續(xù)增長，最大競爭對手豐田的召回事件，汽車品牌的認可程度不高，金融危機

威脅：日系汽車的競爭優(yōu)勢，汽車行業(yè)對新技術(shù)的認可，城市交通受限，高油價

? 網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

（五）消費者分析

1.伴隨經(jīng)濟水平和人們生活水平提高，消費者對汽車的消費欲望不斷增強

2.人們把汽車作為一種省份地位的象征；或者是進行超前消費或是為了“時尚“而消費

3.消費者對汽車的購買能力參差不齊。一是因為部分地區(qū)經(jīng)濟水平不高，另一個是目前的車貸行業(yè)不完善

4.消費者消費汽車還受到相關(guān)環(huán)境現(xiàn)狀的影響。其中包括汽車消費政策的完善程度，汽車保險制度，以及售后體系的完善程度等

5.受現(xiàn)代環(huán)境因素影響，人們的燃油汽車的憂慮同樣嚴重

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三、SWOT分析

（一）營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點

1.營銷目標(biāo)：通過建立門戶網(wǎng)站，使人們更加便捷的查閱相關(guān)汽車的材料，提升大眾汽車的知名度，使得大眾汽車取得更好地營銷業(yè)績，從而獲得利潤的最大化

2.戰(zhàn)略重點：

A.生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，使得大眾汽車在各項指標(biāo)上達到汽車的先列

B.做好推廣網(wǎng)站，要求其要有大量的瀏覽量，同時做好其他各項的實體宣傳

C.做好汽車的售后服務(wù)，保持‘顧客就是上帝’的理念，盡量滿足顧客的合理要求，要求顧客在售后的的評分上是滿分

? SWOT分析

（二）產(chǎn)品策略

大眾集團承諾，從2010年到2012年，大眾汽車集團旗下的大眾汽車、奧迪、斯柯

達品牌將向市場投放20款全新或升級的產(chǎn)品。從最近揭幕的大眾汽車展臺上將會看到由合資公司帶來的兩款全新首發(fā)車型。

未來，大眾汽車集團的產(chǎn)品線會更加豐富，以滿足消費者不斷增長的多樣化需求。2018戰(zhàn)略承諾每年向市場投放不少于4款新車；2009年到2010年之間，實際投放的新車總數(shù)將達到10款

? SWOT分析

（二）價格策略

1.推出一系列價格調(diào)整策略

2.購車贈送大禮包及優(yōu)惠套餐

3.推出配置全部增加的新車型，是消費者享受到增配又增值的實際優(yōu)惠

4.在原有的車型基礎(chǔ)上增加諸多配置，是許多的車型配置由選配變?yōu)闃?biāo)配，此舉在為消費者帶來增配又增值的實際優(yōu)惠的同時，也使大眾在汽車市場的性價比優(yōu)勢進一步凸顯。

? SWOT分析

（三）渠道和促銷策略

分銷渠道（實體經(jīng)營或是網(wǎng)上經(jīng)營均可）

1.制造商主導(dǎo)的銷售渠道：

a.制造商-用戶

b.制造商-零售商-用戶

c.制造商-批發(fā)商-零售商-用戶

d.制造商-代理商-零售商-用戶

e.制造商-代理商-批發(fā)商-零售商-用戶

2.中間商主導(dǎo)的銷售渠道：

a.制造商供貨-經(jīng)銷商-批發(fā)商-零售商-用戶

b.制造商供貨-經(jīng)銷商-零售商-用戶

c.制造商供貨-代理商-經(jīng)銷商-用戶

促銷策略

1.在當(dāng)前的世界大的經(jīng)濟環(huán)境背景下，大眾車市盡管遇到短暫低迷，未來市場仍有巨大潛力，發(fā)掘新的市場，獲得其市場份額

2.采用引進新車與采用新動力技術(shù)與渠道擴張的方略。首先是積極開拓銷售網(wǎng)絡(luò)，其次是加大新品發(fā)布力度，未來每年至少將4款新產(chǎn)品奉獻給消費者；再次，引進全球領(lǐng)先的TSI(渦輪增壓直噴汽油發(fā)動機)技術(shù)和DSG(雙離合器變速箱)技術(shù)，實現(xiàn)發(fā)動機小型化，將大眾汽車集團車型的平均油耗和排放降低20%.3.在各種社交網(wǎng)絡(luò)上進行有獎問答，實體店舉行周年慶等大型活動，以博得大量人群關(guān)注，提升品牌形象，從而提高人們的大眾關(guān)注度

? SWOT分析

1、門戶網(wǎng)站的建立

? SWOT分析

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四、客戶關(guān)系管理策略

細分市場

國內(nèi)較有名的三大技術(shù)研發(fā)平臺：

A0級平臺PQ25A級平臺PQ35B級平臺PQ46

以客戶需求為導(dǎo)向的細分市場：

（1）以消費者為導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)

（2）提供度身定制的汽車產(chǎn)品

注：細分標(biāo)準不一，其細分結(jié)果也不一樣，所以以上僅為細分中的幾種

? 目標(biāo)市場及定位

目標(biāo)市場及定位

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五、實施計劃

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六、費用預(yù)算

1.?

七、方案調(diào)整

ThankYou!

第二篇：大眾汽車營銷策劃方案

大眾汽車春節(jié)活動營銷策略

一、前言

隨著人們生活水平以及汽車性能的不斷提高，人們對汽車的消費和需求也越來越旺盛，世界及國內(nèi)汽車行業(yè)也保持龐大的市場需求和生產(chǎn)規(guī)模。近年來，中國汽車市場發(fā)展迅猛，以接近40％的速度增長。巨大的市場容量和可觀的經(jīng)濟效益，引起各汽車廠家(包括世界各著名汽車廠家的在華企業(yè))紛紛加大投資，汽車市場烽煙四起，汽車銷售策略和模式新招頻出，競爭已是空前的激烈。特別是在金融危機后的2009年，受國際金融危機沖擊，國內(nèi)轎車市場自去年下半年明顯下滑。大眾公司將面臨更大的挑戰(zhàn)。為了企業(yè)的生存，大眾汽車必須改變銷售策略，出奇制勝，來吸引消費者的眼球。雖然受金融危機沖擊較大，但是據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會發(fā)布的最新統(tǒng)計，2009年中國汽車的銷售總量雖沒較大增長，但也不會下滑，所以今年是值得期待的一年。利用?？趪H車展的機會來打響品牌，提高知名度，進一步促進今年的汽車銷售。

二、活動的目的與意義

進一步促進銷售，維持占有率，扼制競爭對手，求得企業(yè)的生存及發(fā)展，樹立大眾汽車在消費者心目中的品牌地位。

三、活動時間

20015年2月10日——2015年2月20日

四活動目標(biāo)

使大眾汽車公司得以發(fā)展，求得企業(yè)的生存及發(fā)展，使得企業(yè)安全渡過這道坎。

五市場分析

改革開放以來，人民的生活越來越好，人們越來越追求生活的享受。近些年，國內(nèi)的汽車銷售量逐年攀升，尤其是最近幾年私家轎車行情更好?，F(xiàn)在車不僅代表臉面，而更重要的是它的實用價值——上下班、拜訪親朋好友、自駕旅游等。一**汽車有限公司成立2004年7月18日，公司位于海南省?？谑薪鸨P工業(yè)開發(fā)區(qū)，占地100萬平方米，由一汽集團、海汽集團和海南省政府共同出資組建，并與日本馬自達結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴。目前，大眾汽車擁有兩個整車生產(chǎn)工廠，年生產(chǎn)乘用車能力達到15萬輛，躋身中國企業(yè)500強行列。福美來和普力馬是大眾汽車擁有的兩大產(chǎn)品品牌。福美來也以其獨創(chuàng)新的市場定位成為國內(nèi)“中級轎車”細分市場的倡導(dǎo)者，憑借成熟的產(chǎn)品品質(zhì)、良好的經(jīng)濟性和市場口碑，福美來已經(jīng)成

為眾多家庭購車者的首選車型。中級轎車的消費者一般追求實用舒適以及它的經(jīng)濟行。

六目標(biāo)市場選擇

收入處于中上的消費者，也就是中級轎車市場。

七產(chǎn)品特色

大眾公司將產(chǎn)品進行細分，分為不同的車型，不同的用途，不同的定位。它有手動及自動型，豪華、舒適和標(biāo)準型等，價格從6—13萬不等，滿足消費者的不同需求，給消費者更大的選擇空間。

八價格分析

汽車價格,價格很優(yōu)惠，是汽車的中等品牌,是一個大眾能消費的汽車.九產(chǎn)品的售后服務(wù)

緊跟產(chǎn)品銷售，并為消費者解答有關(guān)產(chǎn)品或本公司的各類問題，對于產(chǎn)品出現(xiàn)的問題要根據(jù)規(guī)定給予解決，使消費者滿意。定期回訪消費者，獲得有關(guān)本公司產(chǎn)品的不足和需要改進之處，并對提出中肯意見的消費者實施獎勵措施或優(yōu)惠。對售后的產(chǎn)品實行跟蹤服務(wù)。一定要向消費者講清楚售后服務(wù)的條款，方便以后公司與消費者之間的聯(lián)系。同時還可以通過售后服務(wù)來吸引消費者。可以說，現(xiàn)在公司的競爭售后服務(wù)占很大的比率。

十活動前的準備

1、與會展中心聯(lián)系，盡量爭取到好的展臺，可以通過提供贊助的方法吸引會展中心的注意力，當(dāng)然展品的質(zhì)量也是一個吸引點；

2、成立會展小組，并指派負責(zé)人，專門抽掉人員成立專門的部門，指派有能力的人員作為負責(zé)人，使其能夠圓滿完成任務(wù)；

3、負責(zé)人派專人負責(zé)展臺的布置以及物品的采購，在盡量減少預(yù)算的情況下，保證會展的順利進行；

4、展品的選擇要新疑別致、有特點，能夠代表公司,以及展品的運輸，將最新的產(chǎn)品介紹給潛在顧客；

5、會展人員要有能力，必要時要對他們進行培訓(xùn)

（1）會展人員有良好的語言表達能力；

（2）會展人員有敏銳的洞察能力；

（3）會展人員快捷應(yīng)變能力；

（4）會展人員高超的處理異議能力

十一活動內(nèi)容安排

1、對展臺的布置，要突出特點，突出大眾汽車的大氣等特點；

2、有人負責(zé)講解，有人負責(zé)派發(fā)宣傳材料，還應(yīng)有接替人員安排好人員之間的交接順序及時間；

3、活動原則

以參展人員為中心，細心講解他們的問題，刺激他們的購買欲望，挖掘他們潛在的需求。

十二廣告宣傳方式

1、利用電視報紙海報宣傳；

2、贊助公益活動樹立形象

3、樹立廣告牌

4、通過網(wǎng)站廣告來宣傳

十三活動控制

1、由負責(zé)人全權(quán)負責(zé)，并派人監(jiān)督。落實各自的責(zé)任，各司其職，由負責(zé)人帶頭，監(jiān)督人員要嚴格把關(guān)，防止會展人員的疏忽，造成不良后果，并對工作人員進行服務(wù)態(tài)度、工作態(tài)度等多方面的打分評價；

2、建立獎懲機制，對表現(xiàn)好的會展人員給予獎勵，反之亦然，對工作人員的工作進行肯定，提升他們的工作熱情；

3、活動結(jié)束后，要對活動進行全面總結(jié)，找出不足，以待改進，大家要都寫一份活動總結(jié)，對這次的功過得失進行分析，集合大家的智慧，為以后的活動提供借鑒

第三篇：大眾汽車“Think blue“綠色營銷策劃方案

大眾汽車“Think blue“綠色營銷策劃方案

1、綠色營銷概述

1.1 綠色營銷相關(guān)概念

所謂“綠色營銷”，是指社會和企業(yè)在充分意識到消費者日益提高的環(huán)保意識和由此產(chǎn)生的對清潔型無公害產(chǎn)品需要的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程。綠色營銷的核心是按照環(huán)保與生態(tài)原則來選擇和確定營銷組合的策略，是建立在綠色技術(shù)、綠色市場和綠色經(jīng)濟基礎(chǔ)上的、對人類的生態(tài)關(guān)注給予回應(yīng)的一種經(jīng)營方式。綠色營銷不是一種誘導(dǎo)顧客消費的手段，也不是企業(yè)塑造公眾形象的“美容法”，它是一個導(dǎo)向持續(xù)發(fā)展、永續(xù)經(jīng)營的過程，其最終目的是在化解環(huán)境危機的過程中獲得商業(yè)機會，在實現(xiàn)企業(yè)利潤和消費者滿意的同時，達成人與自然的和諧相處，共存共榮。實現(xiàn)綠色營銷的企業(yè)，對產(chǎn)品的創(chuàng)意、設(shè)計和生產(chǎn)以及定價和促銷的策劃和實施，都要以保護生態(tài)環(huán)境為前提，力求減少和避免環(huán)境污染，保護和節(jié)約自然資源，維護人類社會的長遠利益，實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。

1.2 綠色營銷在中國的發(fā)展概況

（1）中國綠色營銷的現(xiàn)狀

目前，西方發(fā)達國家對于綠色產(chǎn)品的需求非常廣泛，而發(fā)展中國家由于資金和消費導(dǎo)向上和消費質(zhì)量等原因，還無法真正實現(xiàn)對所有消費需求的綠化。以我國為例，我國綠色營銷的發(fā)展尚處于起步階段，目前只能對部分食品、家電產(chǎn)品、通訊產(chǎn)品等進行部分綠化。中國的綠色工程始于綠色食品的開發(fā)，《中國21世紀議程》是1992年7月編寫的關(guān)于21世紀發(fā)展的行動綱要；1995年初，全國已有28種綠色食品的生產(chǎn)和開發(fā)，除食品外，其他綠色產(chǎn)品也不斷研制成功。隨著綠色食品的開發(fā)，綠色商店已在一些大城市相繼建立，并程度不同地承擔(dān)著綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)、批發(fā)、零售、儲存、運輸?shù)裙δ堋?997年我國第一部《綠色營銷》專著的問世，標(biāo)志著我國綠色營銷理論的形成。

營銷學(xué)界認為，綠色營銷在中國的實施是合乎潮流的順理成章之舉，也是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本途徑，必將成為本世界營銷的主流。但必須看到，綠色浪潮在給我們帶來機遇的時候，也給我們提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。如對外貿(mào)易上，許多國家利用ISO14000環(huán)境干了標(biāo)準來拒絕或抵擋進口，使我國一些出口產(chǎn)品遭受威脅。據(jù)不完全統(tǒng)計，若不及時采取措施，我國數(shù)百個品種、50多億美元的出口產(chǎn)品將因保護臭氧層的有關(guān)國際公約而被禁止生產(chǎn)和銷售；40多億美元的出口產(chǎn)品將因主要貿(mào)易對象國實施環(huán)境標(biāo)志而面臨市場準入問題，由于農(nóng)藥殘留量超標(biāo)我國部分糧油食品出口受阻；紡織品出口也因染料問題面臨退出歐盟市場的危險。因此，對實施綠色營銷，我們必須有緊迫感。（2）中國綠色營銷面臨的障礙

中國現(xiàn)有的市場由于競爭不充分，市場主體過分注重近期和微觀利益，加之法制不健全、制度不完善，使我國綠色營銷客觀上面臨著不少障礙：首先是沒有形成全社會性的綠色消費需求，人們的綠色消費觀念淡薄，綠色消費水平還很低，還有就是大多數(shù)企業(yè)仍未確立綠色營銷理念和企業(yè)的生產(chǎn)管理方式落后，造成投入成本高，產(chǎn)出低，同時也造成課資源的浪費和環(huán)境的污染，而且綠色產(chǎn)品引入市場需要支付巨額費用，容易導(dǎo)致利潤為負值。還有一方面就是政府沒有制定足夠多的措施來支持綠色營銷的法展。綠色營銷作為一種全新的營銷思想，對協(xié)調(diào)企業(yè)，消費者，社會利益具有重要作用，但它需要政府的支持。我國政府盡管也制定了一些有利于環(huán)保的法律法規(guī)以及促進綠色運動的措施，但是與一些發(fā)達國家的政府相比，還是遠遠不夠的。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

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營

銷

策

劃

方

案

營銷站------動感音樂 網(wǎng)址----http://user.qzone.qq.com/878683684/main

策劃人-------胡平躍

策劃時間-------2012年09月12日

-------------------------目錄

一；前言

（1）本案策劃的目的（2）本案整體策劃概念規(guī)劃

二； 營銷資源整合（1）現(xiàn)階段的營銷資源

（2）需完善的營銷資源

三；營銷月計劃工作安排

（1）本案月計劃分為周計劃

（2）每周工作計劃必須完成的任務(wù)

（3）周計劃總結(jié)和報表上交

四；營銷方式方法及營銷效果目標(biāo)

（1）營銷方式方法

（2）營銷效果目標(biāo)

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一；前言

孔子：偉大的思想家和教育家，儒家學(xué)派創(chuàng)始人。孟子：孟子的文章氣勢充沛并長于論辯,http://878683684.qzone.qq.com

中心先后成立了技術(shù)服務(wù)部、產(chǎn)品配送部、網(wǎng)絡(luò)工程部、客戶服務(wù)部等職能部門，為廣大客戶提供全面、高效的IT產(chǎn)品管理、解決方案和專業(yè)服務(wù)。走技術(shù)領(lǐng)先和服務(wù)領(lǐng)先的專業(yè)化道路，鑄就國內(nèi)知名電腦服務(wù)品牌！本案策劃針對本公司營銷方法目的及策劃規(guī)劃的一個總體概述。主要目的能夠即時在網(wǎng)上產(chǎn)生業(yè)務(wù)量，能在以前的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)量翻倍。這就是營銷的效果成就。（范文，內(nèi)容是不符合要求的）

（1）本案策劃的目的主要針對電腦行業(yè)業(yè)務(wù)的銷售量及對網(wǎng)站的整合網(wǎng)絡(luò)媒體推廣，讓更多的網(wǎng)絡(luò)客服知道我們了解我們，找到我們。然后，我們再服務(wù)他們?？傮w來說；推廣-客服-知道-了解-找到-服務(wù)-誠信-合作。從而使銷售量迅速增加。打造網(wǎng)絡(luò)客服平臺。

（2）本案整體策劃概念規(guī)劃

1，銷售型；

銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)是指為電腦維修公司拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互公性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。

2，服務(wù)型；

服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務(wù)。顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠距離進行咨詢和售后服務(wù)。

3，品牌型

品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標(biāo)的實現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

4，提升型

提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力。

5；混合型

混合型就是通過網(wǎng)絡(luò)營銷力，完成上面的幾種。它即時銷售型，服務(wù)型，品牌型，也是提升型的整合。（本案規(guī)劃）通過對客戶的行業(yè)特點、企業(yè)特點、產(chǎn)品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業(yè)的整體網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃和實施步驟說明書。在參與網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，及時對企業(yè)給予網(wǎng)絡(luò)營銷思路的指導(dǎo)。

----------------------針對吸引與留住客戶訪問的網(wǎng)站規(guī)劃。

網(wǎng)站的價值決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產(chǎn)品的宣傳，必須提升網(wǎng)站的價值。我將根據(jù)企業(yè)特點、行業(yè)特點、網(wǎng)絡(luò)特點幫助公司合理規(guī)劃公司的網(wǎng)站，從色彩、布局、功能、服務(wù)等各方面規(guī)劃公司的網(wǎng)站，從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規(guī)劃不合理的網(wǎng)站會是無效的網(wǎng)站，也不能真正發(fā)揮網(wǎng)站的效益。所以要規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容。

二；營銷資源的整合；

營銷資源是營銷的前提條件，就想飛機一樣，他的資源就是石油和人。如果一架飛機沒有石油和人，那就是無法飛行，也就成了廢鐵了。網(wǎng)絡(luò)營銷也一樣。如果沒有充分的資源利用的話，你想營銷也是無濟于事。

（1）現(xiàn)階段的營銷資源

我公司現(xiàn)階段資源，有自己的獨立網(wǎng)站，有外包的網(wǎng)絡(luò)公司和百度公司競價廣告，有58同城，趕集網(wǎng)。這些雖然是很好的資源，但是我們要很好運用資源。必須需要我們?nèi)祟悂碚虾屯晟啤?/p>

（2）需完善的營銷資源

需要整和利用這些資源。也就是計劃中如何合理利用。如現(xiàn)階段缺少的是軟文。

三；營銷月計劃工作安排

營銷月計劃工作方案如下幾點；

1，規(guī)劃周期方案？

2，方案要解決的問題是什？。

3，執(zhí)行方案要實行什么樣的目的？

4，執(zhí)行方案能創(chuàng)造多大價值？

（1）本案計劃分為周計劃

從下周開始；計劃開始實行。一月分為四周規(guī)劃。計劃如下；

第一周；整理網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃，（把網(wǎng)站里面內(nèi)容空缺的地方，把內(nèi)容完善。）把網(wǎng)站向百度搜索引擎收錄。網(wǎng)站內(nèi)容可以由我和譚光輝完成。網(wǎng)站網(wǎng)址向百度搜索引擎收錄由我和點看網(wǎng)絡(luò)公司完成。

第二周；提高網(wǎng)站的關(guān)鍵詞搜索度，使網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞在排名上由一百名外，提高在一百內(nèi)。當(dāng)然網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名說的是這個網(wǎng)址呢（http://）這個任務(wù)由我和點看網(wǎng)絡(luò)公司完成。

第三周；提高網(wǎng)站的曝光度和品牌的知名度。主要實行全方位營銷方式，在長沙論壇里發(fā)帖，（軟文寫作可以由我和譚總，點看公司人員及周總完成）也可以軟文外包。但價格方面需要我們之間商議再定。

第四周；1，看網(wǎng)絡(luò)推廣效果和總結(jié)網(wǎng)絡(luò)營銷方面不足的地方，2，以及分析客服在網(wǎng)上查找信息的心理和喜歡的愛好。3，分析競價對手的營銷的效果及軟文寫做知識。從而做進一步方案計劃。

（2）每周計劃必須完成的任務(wù)；

第一周；完成網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃和網(wǎng)站在百度搜索引擎里友好的收錄情況。

第二周；完成提高網(wǎng)站關(guān)鍵詞在百度搜索引擎里面排名情況，在一百名外排在一百名內(nèi)。第三周；完成每天在論壇，博客，社區(qū)，文庫等，，里發(fā)表軟文。軟文篇數(shù)（30—80左右）從而提高網(wǎng)站的曝光度。

第四周；完成一月下來的工作總結(jié)，和相應(yīng)的工作效果。以及下月的工作分析和方案計劃。

（3）周計劃總結(jié)報表上交

每周監(jiān)督外包公司的工作情況，和外包公司的周期工作的報表總結(jié)情況。然后通過我這里再一次完善提交給周總。

四；營銷方式方法以及營銷效果目標(biāo)

營銷方式?jīng)Q定營銷效果。營銷中的細節(jié)決定業(yè)務(wù)量的多和少。

（1）營銷方式方法

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1、搜索引擎和分類目錄推廣：在對網(wǎng)站站內(nèi)的優(yōu)化后，便可開始全方位的外部推廣，即開始向國內(nèi)外搜索引擎及各大分類目錄網(wǎng)站提交收錄

2、軟文推廣；所謂“軟文”，就是指通過特定的概念需求、以擺事實講道理的方式使消費者走進企業(yè)設(shè) 定的“思維圈”，以強有力的針對性心理攻擊迅速實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的文字模式。在傳統(tǒng)媒體行業(yè)，軟文只所以備受推崇，第一個原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費用上漲，第二個原

因就是媒體最初對軟文的收費比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)

出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動。

軟文功能：產(chǎn)品傳播的貼近性

3、博客推廣；博客推廣：在各大博客網(wǎng)站建立BOLG空間，作為B2B平臺宣傳的渠道之一，并作為發(fā)布各種宣傳性文章的平臺。時下有很多博客群建的工具，也有一定的效果，此類推廣方式需要有技巧性手動結(jié)合軟件的方式來達到推廣效果。

4、郵件廣告推廣；郵件廣告：目前大多郵件廣告都成了垃圾郵件，已經(jīng)無法起到很好效果，這主要的原因是因為郵件對象選擇、郵件內(nèi)容設(shè)計上的錯誤原因。所以一個專業(yè)人員的郵件推廣跟隨便推廣所起的效果是不同的。

5、論壇推廣；現(xiàn)在社會論壇是大量網(wǎng)民用戶們集結(jié)的地方，而且有很多種類的論壇，現(xiàn)在我們要討論的是怎么選擇論壇來推廣公司的網(wǎng)站

6、貼吧推廣；貼吧及部分交流群推廣：包括百度貼吧、百度知道、雅虎知識堂、新浪愛問、QQ交流群等及時性的推廣渠道

7、友情鏈接推廣；通過和其他的同行業(yè)的網(wǎng)站做友情連接交換從而獲得流量和點擊和帶來客服

8、新聞編輯推廣；通過各大品牌網(wǎng)站，在里面注冊登錄，發(fā)布一定的重要新聞，認行內(nèi)人士得到贊同，讓有需要的客戶更加容易找到你，這就是通過一些建立新聞的模式達到的推廣效果。（讓有質(zhì)量的新聞報道定時出現(xiàn)在品牌網(wǎng)站上）

9、輔助軟件推廣我們主要通過以下三個方面來進行網(wǎng)站的內(nèi)容維護：

1.根據(jù)目標(biāo)關(guān)鍵詞制定內(nèi)容每日更新。

2.分析長尾關(guān)鍵詞，進行整站長尾布署。

3.看具體情況，建設(shè)站內(nèi)博客，以豐富網(wǎng)站內(nèi)容（這一點要看網(wǎng)站的本身情況來定，如果網(wǎng)站不適合建站內(nèi)博客，就最好不好建

10網(wǎng)站的后期管理維護和更新；管理和維護有助于加強網(wǎng)站的交互性和安全性，如果用戶發(fā)來聯(lián)系信，而公司卻沒有及時地察看，會白白浪費掉機會。網(wǎng)站需要每天的更新相關(guān)內(nèi)容，網(wǎng)站的維護人員和編輯人員要常常在網(wǎng)站發(fā)布信息，更新內(nèi)容。網(wǎng)站要有相關(guān)的連接增長計劃，要主動和其他網(wǎng)站友情鏈接交換，外部鏈接部署，和內(nèi)部鏈接規(guī)劃。有效的推廣所作的一切優(yōu)化都是為推廣服務(wù)，要更好的服務(wù)客戶。網(wǎng)站價值的便是要使用戶認可。

（2）營銷效果和目標(biāo)

效果就是能在網(wǎng)上接到大量的咨詢電話。目標(biāo)就是能在以前的銷售基礎(chǔ)上10%-提高到20%

方案策劃人；胡平躍日期；2012年08月22日

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書

一、建站前準備工作

①、市場分析

②、競爭分析

③、目標(biāo)客戶的分析

④、目標(biāo)客戶的定位

⑤、獨特銷售主張?zhí)釤?/p>

二、營銷型網(wǎng)站制作

①域名（網(wǎng)址）的選擇 【方便記憶、包含關(guān)鍵詞或品牌詞】

②虛擬主機的選擇【安全性、穩(wěn)定性】

③網(wǎng)站模板/結(jié)構(gòu)的選擇【簡介大方、利于查閱】

三、網(wǎng)站上線推廣

①提交到知名的搜索引擎平臺；

②新聞信息、產(chǎn)品信息有規(guī)律、有計劃的上傳更新；

③百度知道、搜搜問問等問答平臺做營銷；

④生活服務(wù)平臺

58、趕集、百姓平臺發(fā)布廣告信息；

⑤建立QQ群營銷；

⑥機械行業(yè)相關(guān)平臺或論壇發(fā)布信息；

百度付費推廣關(guān)鍵詞投放

四、網(wǎng)站運行數(shù)據(jù)監(jiān)測

①網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名；

②網(wǎng)站收錄、百度快照情況；

備注：網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是以關(guān)鍵詞為基礎(chǔ)，所有的東西都是圍繞關(guān)鍵詞來展開，在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時候就要根據(jù)你產(chǎn)品提煉出關(guān)鍵詞，隨時關(guān)注你的關(guān)鍵詞排名和波動情況。