第一篇：塑造女工干部良好形象有感

教育工會(huì)女工組織的整體形象取決于女工干部。只有塑造好我們女工干部的良好形象，才能使自己與女教職工心心相印，緊密相聯(lián)。如何塑造女工干部的良好形象，筆者認(rèn)為，可著重從三個(gè)層面入手。

一、以德立身，不斷提高自身的影響力

古人云：為政之要，在于安民；為人之要，在于立德。作為教育系統(tǒng)女工干部，肩負(fù)著維護(hù)女教職

工合法權(quán)益和參與學(xué)校制訂重大決策的重任，就更應(yīng)該把德放在極其重要的位置，自覺地立德、育德、行德。一要牢記宗旨以立德。應(yīng)緊緊圍繞把女工組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)實(shí)踐十七大精神的表率這一目標(biāo)要求，自覺提高政治素質(zhì)，努力精通政治理論，強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，以過硬的政治素質(zhì)保證工會(huì)各項(xiàng)職能始終沿著正確的方向前進(jìn)。二要嚴(yán)格自律以育德。按照《工會(huì)法》、《工會(huì)章程》、《工會(huì)女職工委員會(huì)工作條例》、《婦女權(quán)益保障法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，經(jīng)常想一想：我的工作是為了什么？我為女教職工干了什么？我在女教職工群眾中的形象怎么樣？三要履行職責(zé)以行德。女工主任的職責(zé)就是代表工會(huì)組織維護(hù)廣大女教工的合法權(quán)益，在履行自己職責(zé)的時(shí)候，尋求不到自己的個(gè)人利益，因此，我們的工作是一個(gè)行德、積德的過程，一個(gè)使自己情感升華的過程。要努力做到以素質(zhì)求平等，以作為求地位，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神，爭(zhēng)做“勤學(xué)習(xí)、敏時(shí)尚、求進(jìn)取、有愛心”的新時(shí)代新女性。

二、以學(xué)促創(chuàng)，不斷提高發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力

鄧小平同志曾經(jīng)說過：“學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ)。”女工干部應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)作為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和自我發(fā)展的自覺行動(dòng)，磨練自己不畏艱難的意志，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，不斷提高自身的工作能力和水平。

女工干部大部分長(zhǎng)期從事教育工作，有的至今還活躍在教學(xué)第一線，有著良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教職工把我們推上教育工會(huì)工作崗位，我們就應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷促進(jìn)專業(yè)發(fā)展，更好地為女教職工服務(wù)。要把增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)和培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力放在提高自身綜合素質(zhì)的第一位，使自己“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”，通過學(xué)習(xí)，促進(jìn)創(chuàng)新，用新的觀念指導(dǎo)我們的工作，使之“更聰明的工作”。

當(dāng)下，我國(guó)的改革開放進(jìn)入了一個(gè)非常關(guān)鍵的階段，各種社會(huì)矛盾凸顯出來，在新的形勢(shì)下，教育工會(huì)女工工作也會(huì)遇到許多新的問題、新的矛盾，這就需要我們既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又要與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，深入開展調(diào)查研究，大興調(diào)查研究之風(fēng)。深入教育教學(xué)一線，深入女教工群體，查實(shí)情、開言路、聽民意，了解女教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題、焦點(diǎn)問題，找出女教工權(quán)益保障中的難點(diǎn)問題，研究解決問題的辦法。使女工工作貼近實(shí)際，貼近生活，貼近女工，為她們送溫暖、排憂愁、解困難，從而增強(qiáng)工會(huì)工作的凝聚力。開展豐富多彩的適合女性特點(diǎn)的健身娛樂活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，使廣大女教職工擁有健康的體魄、平和的心態(tài)、樂觀的精神，從而展現(xiàn)女工們靚麗的風(fēng)采。我們要努力做女教職工的“代言人”、“貼心人”和“娘家人”，盡快地成為女工工作的行家，成為不懼困難、勇于創(chuàng)新的開拓者。

我們要始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，積極參加上級(jí)工會(huì)和婦聯(lián)開展的“平安家庭”、“女職工建功立業(yè)示范崗”、“巾幗文明示范崗”和“女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”的創(chuàng)建活動(dòng)，讓廣大女教職工在崗位上施展才華，貢獻(xiàn)智慧，埋頭苦干，從而創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)，為構(gòu)建和諧校園，為教育的持續(xù)高位走強(qiáng)出力流汗。

三、真抓實(shí)干，不斷提高工作的執(zhí)行力

落實(shí)是一切工作的根本。我們女工干部的主要任務(wù)就是要不斷提高執(zhí)行力，確保教育行政部門和教育工會(huì)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，要求開拓創(chuàng)新抓落實(shí)、突出重點(diǎn)抓落實(shí)、雷厲風(fēng)行抓落實(shí)、強(qiáng)化考核抓落實(shí)。全體女工干部要真抓實(shí)干，不斷提高工作的執(zhí)行力。教育工會(huì)女工工作具有一定的特殊性，女工干部在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，應(yīng)致力于創(chuàng)設(shè)和諧、愉悅、文明、寬松的工作環(huán)境，協(xié)調(diào)好黨、政、工三方的關(guān)系，在出現(xiàn)矛盾時(shí)，要主動(dòng)參與、配合協(xié)調(diào)，把女教職工教學(xué)的積極性引導(dǎo)好、發(fā)揮好、保護(hù)好。關(guān)注女教職工的心理健康，尊重和研究女教職工心理特征，做好女教職工特殊時(shí)期的心理疏導(dǎo)工作。弘揚(yáng)家庭美德，維護(hù)教職工家庭的和睦、幸福與穩(wěn)定。不斷增強(qiáng)女工組織的吸引力。

要圍繞教育教學(xué)中心工作，找準(zhǔn)服務(wù)大局的切入點(diǎn)，以主人翁姿態(tài)，積極投身教育改革，在組織和帶領(lǐng)廣大女教職工崗位建功中發(fā)揮重要作用。應(yīng)以方永剛等一批優(yōu)秀教育工作者為榜樣，熱愛教育事業(yè)，一生傾心講臺(tái)。引領(lǐng)女教職工“志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”，在教育教學(xué)主戰(zhàn)場(chǎng)上建功立業(yè)。帶頭參加“168”愛生行動(dòng)和“青藍(lán)工程”活動(dòng)，為女教職工打造展示自我、提升自我的平臺(tái)，營(yíng)造促進(jìn)女教師成長(zhǎng)的良好氛圍，不斷推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)。

要教育和帶領(lǐng)女教工為實(shí)現(xiàn)均衡教育、公平教育而不懈努力。樹立民主與平等的教育理念，尊重和愛護(hù)每個(gè)學(xué)生，消除教育活動(dòng)中的歧視現(xiàn)象。積極開展愛心助學(xué)活動(dòng)，幫助貧困學(xué)生和學(xué)習(xí)困難學(xué)生圓滿完成學(xué)業(yè)。應(yīng)以母愛的情懷，關(guān)心單親家庭、外出務(wù)工家庭等特殊家庭的學(xué)生，讓他們都能像正常家庭的孩子那樣健康地成才，真正使全體師生同在藍(lán)天下，共享和諧教育的陽光雨露。

第二篇：淺談塑造政府良好形象

文章標(biāo)題：淺談塑造政府良好形象

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隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政治民主化的進(jìn)程，公眾對(duì)政府要求越來越高，政府形象成為衡量政府績(jī)效的一

項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。所謂政府形象是指社會(huì)公眾在了解和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)政府在運(yùn)行過程中顯示的行為特征和精神狀況的總體印象和評(píng)價(jià)。它既是社會(huì)公眾的主觀評(píng)價(jià)，又是政府客觀表現(xiàn)的反應(yīng)。政府形象是一種特殊的社會(huì)資源，是構(gòu)成政府影響力的基本要素之一，而政府影響力則體現(xiàn)著政府與公眾之間雙向互動(dòng)的心理關(guān)系，是決定政府的目標(biāo)、意圖、傾向能否為公眾所接受或在多大程度上接受的一項(xiàng)重要因素，直接影響著公眾的心理、行為或行為傾向。所以政府形象的好壞對(duì)政府的目標(biāo)、意圖能否順利實(shí)現(xiàn)起舉足輕重的作用。為政之要在于取信于民。樹立良好的政府形象是各級(jí)政府孜孜以求的目標(biāo)，任何政府都希望得到民眾充分的信任和衷心的擁戴。因?yàn)榱己玫恼蜗缶哂袠O大的凝聚力，不僅有利于增強(qiáng)民眾對(duì)政府的認(rèn)同感和信任感，提高政治統(tǒng)治的合法性，而且對(duì)政府工作的開展，行政效率的提高，行政行為有效性的增強(qiáng)都具有促進(jìn)作用，能為政府的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的無形基礎(chǔ)。

良好的政府形象是政府的一筆無形資產(chǎn)，它需要政府的不斷投入和努力塑造，能否成功地樹立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的政府新形象，首先取決于我們能否從根本上轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的行政觀，適應(yīng)政府職能的轉(zhuǎn)變。

首先應(yīng)意識(shí)到，政府不是萬能的，而是有限政府，它只有借助市場(chǎng)、社會(huì)的力量，才能真正管理好國(guó)家。市場(chǎng)機(jī)制有許多勝過政府機(jī)制的優(yōu)點(diǎn)，例如市場(chǎng)是分權(quán)的、競(jìng)爭(zhēng)性的、對(duì)變化反應(yīng)敏捷的、資源和效果直接聯(lián)系的，政府應(yīng)在充分應(yīng)用市場(chǎng)機(jī)制的基礎(chǔ)上才能更有效地達(dá)到公共目的。因此，要把政府的職能切實(shí)轉(zhuǎn)換到宏觀調(diào)控、社會(huì)管理和公共服務(wù)方面來，強(qiáng)化其管理職能，弱化統(tǒng)治職能。將社會(huì)和市場(chǎng)能干的事盡可能交還給社會(huì)和市場(chǎng)去辦，只有事權(quán)的精簡(jiǎn)，才能真正達(dá)到精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員的目的，建立起小政府大社會(huì)，樹立良好的政府形象。

其次，政府要實(shí)現(xiàn)由“劃槳人”向“掌舵人”的轉(zhuǎn)變。政府的職責(zé)是掌舵而不是劃槳，它應(yīng)扮演催化劑和促進(jìn)者的角色，把自己局限于決策者和指導(dǎo)者，而把“實(shí)干”讓給他人去做，使其成為能夠治理和實(shí)行治理的強(qiáng)有力的政府，認(rèn)真負(fù)責(zé)地?fù)?dān)當(dāng)起政策制定和引導(dǎo)的職責(zé)，不再插手微觀管理領(lǐng)域。政府應(yīng)是“運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”上的“裁判”和“規(guī)則制定者”，而不再是集“裁判”、“規(guī)則制定者”和“運(yùn)動(dòng)員”等角色于一身的萬能者。因此，政府要找準(zhǔn)自己的定位，正確處理好與企業(yè)、社會(huì)、中介組織的關(guān)系，樹立起政府就是服務(wù)的觀念，為企業(yè)、市場(chǎng)提供無償服務(wù)，為它們的正常運(yùn)行創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和良好的投資環(huán)境。政府應(yīng)遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律和運(yùn)作規(guī)則去實(shí)行管理，而非以統(tǒng)治手段對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行干預(yù)，那樣只會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的畸形發(fā)展，使社會(huì)生活失去生機(jī)和活力。

再次，公平和效率是政府行政永恒的主題，政府應(yīng)具備企業(yè)家的精神，樹立成本意識(shí)，爭(zhēng)取單位行政成本的最大化產(chǎn)出，提高行政活動(dòng)的有效性。如已經(jīng)興起的政府采購制度，大大降低了行政成本。在此其中，重要的是政府應(yīng)綜觀全局，實(shí)現(xiàn)從部門管理向公眾利益的轉(zhuǎn)變，不能把眼光僅局限于眼前利益和局部利益，政府是非盈利性社會(huì)組織，謀求公眾利益的最大化是政府行為的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。如果政府只看到地區(qū)利益和部門利益，那很容易導(dǎo)致重復(fù)建設(shè)，浪費(fèi)社會(huì)資源，增加行政成本。

最后，政府要徹底根除官本位的思想，樹立以民為本的意識(shí)，由“為民作主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝扇嗣癞?dāng)家做主”。要淡化為官思想，強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。政府官員是公務(wù)員，即公共服務(wù)人員，是人民的公仆，而非人民的主人。政府應(yīng)樹立“為納稅人服務(wù)”的意識(shí)，事實(shí)上納稅人是公務(wù)員的“衣食父母”，是納稅人在“養(yǎng)活”政府，為政府的運(yùn)作提供資金，政府為納稅人服務(wù)是天經(jīng)地義的職責(zé)，而不能把它看作是對(duì)民眾的恩賜。在我們建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中，如果官員帶著權(quán)利的標(biāo)記進(jìn)入經(jīng)濟(jì)行為領(lǐng)域，必然會(huì)破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的公平、公正，損害政府的形象。當(dāng)權(quán)力不再作為一種優(yōu)越于大眾之上的物質(zhì)生存手段時(shí)，當(dāng)官員恢復(fù)公仆的本性時(shí)，良好的政府形象才會(huì)根植于人民群眾的心目中，當(dāng)政府及政府官員真正實(shí)現(xiàn)了觀念轉(zhuǎn)變，真正具備了以人民為本的思想時(shí)，健康的新型的政府形象才會(huì)形成。

要塑造好良好的政府形象，政府要努力做好決策科學(xué)化、管理民主化、政務(wù)公開化、辦事效率化、為政公正廉潔，以保證自身行為優(yōu)良。但僅僅如此還不一定就能得到公眾的認(rèn)可，因?yàn)檎蜗笫侵饔^性和客觀性的統(tǒng)一，它不僅取決于政府及其官員的實(shí)際行為，而且取決于公眾的主觀感受和評(píng)價(jià)，只有當(dāng)公眾在了解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解和信任政府，才能產(chǎn)生對(duì)政府的良好評(píng)價(jià)。為此，政府還應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：

一是實(shí)現(xiàn)政府整體形象與個(gè)體形象的辯證統(tǒng)一。政府整體形象是通過政府頒布的各項(xiàng)政策、法規(guī)和每一位行政人員的行為特征作用于公眾，在公眾心目中形成一定印象，從而體現(xiàn)出來的。而良好的政府整體形象又以良好的政府個(gè)體形象為基礎(chǔ)，通過個(gè)體形象表現(xiàn)出來。

行政人員的言行舉止是公眾了解、認(rèn)識(shí)政府的重要窗口，他們的態(tài)度作風(fēng)是公眾對(duì)政府進(jìn)行評(píng)價(jià)的感官基礎(chǔ)和基本依據(jù)。因此，政府必須從整體著眼，個(gè)別著手，重視每一項(xiàng)政策法規(guī)的制定執(zhí)行和每一位行政人員的素質(zhì)優(yōu)化。一方面，政府在制定政策法規(guī)時(shí)要注意其傾向性、穩(wěn)定性和執(zhí)行度，即政府制定的政策法規(guī)是為了大多數(shù)人的根本利益，而不是為了少數(shù)人的利益；政策法規(guī)在一定時(shí)期內(nèi)盡可能是穩(wěn)定的，而不是朝令夕改，變換不定，以體現(xiàn)政府是守信的；政策法規(guī)的執(zhí)行是嚴(yán)肅認(rèn)真的，是不折不扣的，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，而不是“偷工減料”，虛同擺設(shè)。另一方面，政府要加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，重視每一位行政人員的素質(zhì)優(yōu)化，不斷強(qiáng)化公務(wù)員的政治意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、依法行政意識(shí)、行政效率意識(shí)，對(duì)于損害政府整體形象的個(gè)體行為必須嚴(yán)肅懲處，以維護(hù)政府的整體形象和權(quán)威。

二是政府內(nèi)在素質(zhì)與外部形象的辯證統(tǒng)一。政府自身的內(nèi)在素質(zhì)是政府外部形象的基礎(chǔ)與支柱，政府外部形象的優(yōu)劣歸根到底取決于政府的內(nèi)在素質(zhì)。這就要求行政領(lǐng)導(dǎo)者要有很強(qiáng)的組織決策能力、富有魄力、有遠(yuǎn)見、公平公正、廉潔自律；行政人員辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)、為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；政府決策科學(xué)化、管理民主化；政府行為合理，有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo)；政府機(jī)構(gòu)設(shè)置合理、精簡(jiǎn)高效；正確恰當(dāng)?shù)靥幚砩鐣?huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題等等。在努力干好的基礎(chǔ)上還應(yīng)該通過適度的宣傳和推銷，讓公眾知曉，在了解和認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解和信任政府，從而產(chǎn)生對(duì)政府的良好評(píng)價(jià)。政府形象設(shè)計(jì)的基本原則是客觀真實(shí)，必須以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映政府整體精神面貌，切忌假大空的宣傳。片面和虛假的信息不但不能正確反映政府的內(nèi)在素質(zhì)，反而會(huì)弄巧成拙，使政府形象顯得空泛、虛假。

三是政府的價(jià)值目標(biāo)與公眾期望的辯證統(tǒng)一。公眾的期望應(yīng)是政府價(jià)值目標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)。政府權(quán)力的運(yùn)用和公眾對(duì)政府權(quán)力許可，本質(zhì)上體現(xiàn)著一種特殊的社會(huì)交換關(guān)系。在這種交換關(guān)系中，政府對(duì)公眾期望的遵從，就是代表了最廣大人民的根本利益。在現(xiàn)階段，公眾對(duì)政府的最大期望莫過于保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速增長(zhǎng)，政府官員清正廉潔，社會(huì)環(huán)境穩(wěn)定，行政高效。公眾對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)的“服從”是公眾對(duì)政府的一種“投入”，其程度與政府“產(chǎn)出”給民眾帶來的期望滿足程度成正比關(guān)系，即民眾從政府行使權(quán)力中得到的利益越多，民眾對(duì)政府統(tǒng)治的服從程度越高，從而強(qiáng)化了政府的控制能力，使政府的權(quán)威合法化。所以政府在制定政策確定價(jià)值目標(biāo)時(shí)要以人民利益為重，走群眾路線，盡可能與公眾期望和諧統(tǒng)一。

四是政府實(shí)際表現(xiàn)與公眾對(duì)政府主觀評(píng)價(jià)的辯證統(tǒng)一。政府形象最終取決于政府的實(shí)際表現(xiàn)，政府表現(xiàn)良好，公眾自然能對(duì)它形成良好的評(píng)價(jià)，但公眾對(duì)政府評(píng)價(jià)的狀況在很大程度上又取決于他們對(duì)政府的期望得到滿足的程度，這就不排除有一定非理性的成分。因此，政府一方面要重視政府公關(guān)職能，注意政府整體形象設(shè)計(jì)，提高政府行為的透明度，通過正常途徑將必要的政府工作信息傳遞給民眾，并對(duì)有關(guān)情況作出合理的解釋和說明，增強(qiáng)民眾對(duì)政府行為的理解和認(rèn)同感。另一方面，對(duì)民眾期望的目標(biāo)予以合理引導(dǎo)。在現(xiàn)實(shí)生活中，民眾的期望值往往高于滿足感，對(duì)于合理的期望值政府應(yīng)盡可能去實(shí)現(xiàn)，對(duì)于非理性思維而出現(xiàn)的過高期望則應(yīng)予合理引導(dǎo)，這將有助于民眾對(duì)政府行為形成客觀、公正的評(píng)價(jià)。

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第三篇：淺議塑造學(xué)生黨員良好形象

淺議塑造學(xué)生黨員良好形象

大學(xué)生是最有朝氣、最有活力的一個(gè)群體，是我們祖國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的棟梁。而大學(xué)生黨員更是大學(xué)生當(dāng)中的精英，是大學(xué)生群體中思想覺悟和政治水平較高的優(yōu)秀分子，所以大學(xué)生黨員更應(yīng)該保持和發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。身為新時(shí)期的大學(xué)生黨員，必須積極投身到活動(dòng)中去，并結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，嚴(yán)格要求，創(chuàng)新工作，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)，樹立良好的大學(xué)生黨員形象，那么我們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>

首先，學(xué)生就該有個(gè)學(xué)生的樣子。作為大學(xué)生，學(xué)習(xí)是第一位的，只有學(xué)好了文化知識(shí)，才能更好地全心全意為人民服務(wù)。因此，學(xué)生黨員不僅要有明確的學(xué)習(xí)目的、端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，還要有良好的學(xué)習(xí)方法，較高的學(xué)習(xí)效率；不僅要上課認(rèn)真聽講，按時(shí)完成好老師布置的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，還要在課外主動(dòng)學(xué)習(xí)，還要學(xué)習(xí)好相關(guān)專業(yè)的知識(shí)，以拓展知識(shí)的寬度和深度，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)；不僅要能夠吸收已學(xué)的文化知識(shí)，還要勤于鉆研，善于思考，勇于創(chuàng)新。只有這樣，大學(xué)黨員才能不斷加強(qiáng)自身個(gè)人文化修養(yǎng)和幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)的過程中，其黨員的先鋒模范作用充分得以發(fā)揮，使學(xué)生受到這種良好學(xué)習(xí)氛圍的感染，共同進(jìn)步。然后，要努力增強(qiáng)自身責(zé)任感。作為共產(chǎn)黨員要嚴(yán)格要求自己，無私奉獻(xiàn)，吃苦在前，遇到困難不退縮，碰到問題不害怕，對(duì)于得失不計(jì)較，面對(duì)成績(jī)不驕傲。緊密結(jié)合工作實(shí)際，實(shí)實(shí)在在工作，實(shí)實(shí)在在為人。在工作上帶好頭，在學(xué)習(xí)上帶好頭，在團(tuán)結(jié)上帶好頭，處處要起帶好頭的作用，作為一名大學(xué)生黨員要全面的不斷的完善自己。不管是在學(xué)校里還是在社會(huì)上，大學(xué)生黨員都應(yīng)該自覺地為國(guó)為黨增光添彩，做同齡人中的先鋒模范，從而激發(fā)同學(xué)們的積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)動(dòng)力，樹立黨員優(yōu)良形象，擴(kuò)大學(xué)生黨員在學(xué)生中的影響。

最后，學(xué)生黨員要協(xié)助老師，帶領(lǐng)同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，為學(xué)校的穩(wěn)定、發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)；同時(shí)，也要提高自己的綜合素質(zhì)和能力，不僅是組織協(xié)調(diào)能力，而且要培養(yǎng)自己認(rèn)真工作、樂于奉獻(xiàn)的精神，也就是要在工作過程中，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做黨員。也就是說，學(xué)生黨員在認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的同時(shí)，更要加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提高，不怕犧牲、勇于吃苦，努力投入到為同學(xué)們服務(wù)的行列中。

因此,肩負(fù)率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化、建設(shè)文明大國(guó)重任的廣大學(xué)生黨員，樹立一個(gè)良好的形象是我黨的基本需要,也是時(shí)代的要求。

第四篇：第一課 塑造良好形象

第一課 塑造良好形象 第一框 增添我們的魅力

教學(xué)目標(biāo)：

認(rèn)知：了解個(gè)人禮儀的基本要求，理解遵守禮儀的意義；懂得珍惜自己的人格和尊嚴(yán)，塑造良好的個(gè)人形象。

情感態(tài)度觀念：幫助學(xué)生樹立以遵守禮儀為榮的觀念，珍惜人格，尊重自己，維護(hù)文明形象；培養(yǎng)學(xué)生形成尊重他人、平等待人的自覺意識(shí)。

運(yùn)用：引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成遵守個(gè)人禮儀的習(xí)慣，自覺遵守個(gè)人禮儀規(guī)范，保持良好的自我形象。

教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：

重點(diǎn)：養(yǎng)成遵守個(gè)人禮儀的習(xí)慣，保持良好個(gè)人形象。難點(diǎn)：個(gè)人禮儀蘊(yùn)含的道德意義，自覺踐行個(gè)人禮儀。

教學(xué)方法：

案例探究法、討論法、小組合作法、情境表演法。課時(shí)安排：1課時(shí) 教學(xué)準(zhǔn)備：

教師：準(zhǔn)備多媒體課件，搜集相關(guān)案例和材料；布置學(xué)生預(yù)習(xí)。

學(xué)生：預(yù)習(xí)課文；收集與禮儀有關(guān)的資料；思考能夠展示中學(xué)生風(fēng)采的個(gè)人禮儀規(guī)范，做好表演的準(zhǔn)備。

板書設(shè)計(jì)：

授課過程：

教師：用PPT展示三幅情景。設(shè)問：這三位同學(xué)分別展現(xiàn)的是什么形象？

學(xué)生：第一幅圖展現(xiàn)的是不講究個(gè)人儀表的形象；第二幅圖展現(xiàn)的是不講究文明語言的形象；第三幅圖展現(xiàn)的是遵守文明禮儀的形象。

教師：說的很好。大家看一看，不同的個(gè)人形象導(dǎo)致不同的結(jié)果，請(qǐng)大家思考一下，導(dǎo)致三位同學(xué)不同結(jié)果的直接原因是什么？

學(xué)生：直接原因是講究與不講究禮儀的問題。

教師：你們的回答完全正確。那么，這給我們什么啟示？ 學(xué)生1：我們應(yīng)該注重自己的儀表形象。

學(xué)生2：我們應(yīng)該使用文明用語。

學(xué)生3：良好的個(gè)人禮儀會(huì)讓別人感受到被尊重，會(huì)讓別人開心，也會(huì)讓別人喜歡我們。??

教師：同學(xué)們歸納得很好，接觸一個(gè)人，給我們直接而敏感的第一印象，就是其個(gè)人禮儀。個(gè)人禮儀是一個(gè)人精神面貌、內(nèi)在品質(zhì)、風(fēng)度魅力的外在表現(xiàn)，遵守個(gè)人禮儀不僅是尊重他人的表現(xiàn)，也能塑造我們良好的個(gè)人形象。個(gè)人禮儀包含哪些方面呢？下面我們就來學(xué)習(xí)本節(jié)課的內(nèi)容：增添我們的魅力。

教師：（板書）增添我們的魅力。

教師：用PPT出示秀才問路的故事。設(shè)問：看了這個(gè)故事，你什么感受？ 學(xué)生1：我們和別人打交道時(shí)，要用文明用語。學(xué)生2：和別人相處，要懂得尊重他人。學(xué)生3：我們?cè)谌粘Ｉ钪校⒁鈧€(gè)人禮儀。學(xué)生4：遵守個(gè)人禮儀很重要。

教師：同學(xué)們說得非常好，遵守個(gè)人禮儀很重要。平時(shí)，我們接觸到一個(gè)彬彬有禮的人，就會(huì)覺得他是一個(gè)有修養(yǎng)有素質(zhì)的人；反之，如果我們看到一個(gè)舉止不雅，言語粗俗的人，我們會(huì)認(rèn)為他是一個(gè)的素質(zhì)不高的人。也就是說，個(gè)人禮儀是一個(gè)人內(nèi)在道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。

教師：（板書）個(gè)人禮儀。

教師：既然個(gè)人禮儀這么重要，那么我們應(yīng)該如何通過個(gè)人禮儀來塑造自己良好的形象？

教師：用PPT出示小王和謝娜的故事。設(shè)問：同學(xué)們，小王為什么會(huì)落選？謝娜憑什么被實(shí)習(xí)單位優(yōu)先錄用？

學(xué)生1：小王的著裝和發(fā)型不符合一個(gè)中職生的身份，所以落選了，而謝娜穿著得體，對(duì)人有禮貌，給別人留下了好印象，所以被實(shí)習(xí)單位優(yōu)先錄用了。

學(xué)生2：小王不注意自己的儀容儀表，給別人留下了不好的印象，而謝娜衣著整齊得體，舉止大方優(yōu)雅，對(duì)人彬彬有禮，個(gè)人形象好，所以被實(shí)習(xí)單位優(yōu)先錄用了。

教師：這兩個(gè)故事給我們什么啟示？

學(xué)生1：中職生的穿著打扮，言行舉止要符合自己的年齡和身份，這樣才能給別人留下好的印象。

學(xué)生2：生活中人們對(duì)人的第一印象非常重要，如果一個(gè)人儀表得體，舉止大方，就容易給別人留下好的第一印象，更容易取得成功。

學(xué)生3：儀容儀表非常重要，我們?cè)谏钪幸右宰⒁狻??

教師：同學(xué)們說得對(duì)，儀容儀表非常重要，成功是從一絲不茍的儀容儀表開始的。整潔、得體、美觀、高雅的儀容儀表，不僅是對(duì)他人的尊重，而且會(huì)為我們贏得尊重、好感，獲得成功；臟亂、不當(dāng)、丑陋、俗氣的儀容儀表，帶給我們的只能是輕視、反感直至失敗。

教師：（板書）儀容儀表端莊。

教師：下面我們前后四個(gè)同學(xué)一組，互相觀察，指出各自儀容儀表上的優(yōu)缺點(diǎn)。同時(shí)歸納出儀容儀表修飾的要求，然后分組匯報(bào)。

學(xué)生分組討論，教師巡視指導(dǎo)。

組1：我們?cè)谛揎椬约旱膬x表時(shí)要符合自己的年齡和身份，中職生在裝扮時(shí)要突出自然美，展現(xiàn)出青春靚麗的一面。

組2：我們?cè)谡宫F(xiàn)自己的儀容儀表時(shí)要注意場(chǎng)合，根據(jù)參加的活動(dòng)選擇合適的裝扮，要與活動(dòng)場(chǎng)合的氣氛、環(huán)境相協(xié)調(diào)；還要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，要考慮自己的臉型、膚色和身材，要把自己美麗的一面展現(xiàn)出來。

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教師：同學(xué)們歸納得非常好，儀容儀表要做到自然美、修飾美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。儀表修飾要做到“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，要“大方得體”，符合自己的年齡、容貌、膚色、身材和身份；要“注意場(chǎng)合”，與活動(dòng)場(chǎng)合的氣氛、環(huán)境相協(xié)調(diào)；要“整體協(xié)調(diào)”，展現(xiàn)出整體風(fēng)采；要“自然適度”，把握分寸，自然合宜。

教師：（板書）揚(yáng)長(zhǎng)避短；大方得體；注意場(chǎng)合；自然適度。

教師：我們塑造自己良好的形象除了要展示一絲不茍的儀容儀表外，還要注意自己的形體姿態(tài)。下面我們就請(qǐng)幾位同學(xué)為我們現(xiàn)場(chǎng)演繹一下不同的形體姿態(tài)，同學(xué)們觀察一下，看看他們的形體姿態(tài)有哪些優(yōu)點(diǎn)，還存在哪些毛??？

學(xué)生：學(xué)生表演站、坐、行、與人交談這幾個(gè)方面的形體姿勢(shì)。教師：（板書）形體姿態(tài)優(yōu)雅

學(xué)生1：站姿很好，抬頭挺胸，顯得很有精神，但臉上沒有表情，要是帶著微笑就更好了。

學(xué)生2：坐的挺直的，但雙腿分的太開了。學(xué)生3：走的時(shí)候沒有抬頭挺胸，感覺沒有朝氣。

學(xué)生4：與人交談時(shí)，很有禮貌，也帶著微笑，但眼睛沒有看著對(duì)方。??

教師：同學(xué)們的發(fā)言非常踴躍，觀察的也很細(xì)致。下面我們一起來看一下正確的站、坐、行和與人交談時(shí)的姿勢(shì)。

教師：（板書）站；坐；行；談。

教師：用 PPT展示站、坐、行和與人交談的正確姿勢(shì)。

站姿：站立時(shí)要挺胸收腹，雙肩展平，雙腿并攏，目視前方，面帶微笑。（一學(xué)生上講臺(tái)表演正確站姿）

走姿：行走時(shí)應(yīng)雙肩平穩(wěn)，雙目平視前方，雙臂前后自然擺動(dòng)，擺幅以30度為宜。步履要自然且富于節(jié)奏感，表現(xiàn)出青年人朝氣蓬勃的精神面貌。

（一學(xué)生上講臺(tái)表演正確走姿。）

坐姿：入座時(shí)動(dòng)作要輕穩(wěn)、從容不迫、優(yōu)雅大方。

女士坐姿：女士如著裙裝，入座時(shí)應(yīng)將衣裙向前稍攏一下，雙肩平穩(wěn)放松，立腰挺胸，雙膝雙腳并攏，兩手自然搭握放在兩腿之間，雙腳??

（一女生上講臺(tái)表演正確坐姿。）

男士坐姿：男士就坐時(shí)，雙膝可略為分開，雙手放于膝上或者交叉放于兩腿中間。腰背挺直，給人以沉著、穩(wěn)重之感。男士坐姿形式還有??

（一男生上講臺(tái)表演正確坐姿。）

談姿：與人交談時(shí)要注意自己的面部表情，美好得當(dāng)?shù)谋砬槭俏覀儍?yōu)雅風(fēng)度的組成部分。（一學(xué)生上講臺(tái)表演正確談姿。）

教師：現(xiàn)在我們知道了規(guī)范的形體姿勢(shì)可以增添我們的個(gè)人魅力。在日常生活中，我們還要注意使用文明語言，因?yàn)檎Z言能傳達(dá)一個(gè)人的觀念、意圖、品格和能力。我們?cè)谒茉熳约毫己玫男蜗筮€要特別注意養(yǎng)成使用文明語言的習(xí)慣。下面我們一起來看看三個(gè)場(chǎng)景。

學(xué)生表演禮貌情景劇──“文明語言”的魅力。情景一：不小心把墨水濺到同桌的衣服上。情景二：下樓梯時(shí)你不小心踩到一同學(xué)的腳。情景三：找同桌借一本英語字典。

教師：同學(xué)們看了這三個(gè)場(chǎng)景后有什么感想？

學(xué)生1：剛才表演的都是一些小事情，但因?yàn)闆]有使用文明用語，結(jié)果導(dǎo)致了不好的后果。

學(xué)生2：我們身邊也有一些同學(xué)平時(shí)與人說話時(shí)，語言很粗俗，既損壞了自己的個(gè)人形象，也會(huì)讓人覺得職校生素質(zhì)比較低。

學(xué)生3：我們?cè)谄綍r(shí)與人交往時(shí)，應(yīng)該使用文明用語，展示我們職校學(xué)生的文明形象。??

教師：同學(xué)們歸納得非常好，文明的語言，既尊重對(duì)方，也展示了自己的良好素質(zhì)。同樣是這三個(gè)情境，我們看一看如果互相之間使用文明用語會(huì)產(chǎn)生怎樣的結(jié)果？大家在觀看的時(shí)候注意觀察他們的語言和動(dòng)作。

學(xué)生：學(xué)生表演。

教師：（板書）語言文明得體

教師：同樣的一件事情，不同的說話方式產(chǎn)生完全不同的結(jié)果。結(jié)合剛才的小品，大家思考一下，我們?cè)谂c人交流時(shí)，應(yīng)該注意哪些方面？

學(xué)生1：我們?cè)谂c人交流時(shí)應(yīng)該使用文明用語。教師：（板書）強(qiáng)化文明意識(shí)。

學(xué)生2：我們?cè)谂c別人交流時(shí)，應(yīng)該面帶微笑，眼睛看著對(duì)方。教師：（板書）訓(xùn)練語態(tài)形象。

學(xué)生3：我們?cè)诤蛣e人交流時(shí)，話語要和氣，要用商量的口吻同他人說話，不能盛氣凌人。

教師：（板書）塑造文明話語形象。

學(xué)生4：我們?cè)诤蛣e人說話時(shí)，聲音不能太快，吐字要清楚，讓人聽得清楚。教師：（板書）關(guān)注聲音形象。

教師：可見，同樣的一件事情，使用文明用語后產(chǎn)生了多么大的不同。

教師總結(jié)：我們身邊時(shí)常發(fā)生的不文明的語言習(xí)慣，提醒我們要注意道德修養(yǎng)，養(yǎng)成文明禮貌的語言習(xí)慣，做到以下四點(diǎn)要求：強(qiáng)化文明意識(shí)；訓(xùn)練語態(tài)形象；塑造文明話語形象；關(guān)注聲音形象。

教師：（課堂小結(jié)）用PPT出示本節(jié)課的重要知識(shí)點(diǎn)，突出強(qiáng)調(diào)本節(jié)課的重、難點(diǎn)知識(shí)。學(xué)生：梳理知識(shí)點(diǎn)，掌握重點(diǎn)內(nèi)容。教師：（課堂練習(xí)）

1.有一天早上，假設(shè)你上學(xué)遲到了，看見校門已關(guān)上，你該怎么辦？ 2.假如你誤撥了別人電話，你該怎么辦？

3.你和朋友約好去看畫展，假如你臨時(shí)有事去不了，你該怎樣和你的朋友解釋？ 4.面試過程中，面試官說：“謝謝你對(duì)我們招聘工作的關(guān)心，我們一旦做出決定就會(huì)立即通知你。”這種情況你該怎么辦？

學(xué)生：學(xué)生按要求完成練習(xí)。

教師：（課后練習(xí)）通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)，反思自己在日常生活中的言行舉止，如語言、態(tài)度、動(dòng)作等有什么需要改進(jìn)的地方，寫下來并加以改進(jìn)。第一課 塑造良好形象

第二框 讓別人悅納我們

一、教學(xué)目標(biāo)

認(rèn)知：了解交往禮儀的基本要求，理解交往禮儀的作用和蘊(yùn)含的道德意義。

情感態(tài)度觀念：尊重他人，平等待人；體會(huì)交往禮儀的親和作用，善于與他人友好交往、相處；增強(qiáng)主體意識(shí)和交往規(guī)則意識(shí)。

運(yùn)用：養(yǎng)成遵守交往禮儀的習(xí)慣，自覺遵從并踐行交往禮儀規(guī)范，讓別人悅納我們。

二、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn) 重點(diǎn)：交往禮儀的基本要求。難點(diǎn)：交往禮儀蘊(yùn)含的道德意義。

三、教學(xué)方法

情景教學(xué)法、案例探究法、小組合作法等。

四、教學(xué)資源

人教版《職業(yè)道德與法律》P10～16；《教師教學(xué)用書》P7～20有關(guān)內(nèi)容； 《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》P2～15有關(guān)內(nèi)容；PPT課件，人教網(wǎng)本課程的有關(guān)資料、圖片。

五、教學(xué)準(zhǔn)備

教師：準(zhǔn)備多媒體課件；搜集相關(guān)案例、圖片等資料；課前印發(fā)材料“交談禮儀七字口訣”、“接打電話的注意事項(xiàng)”、“做客進(jìn)餐舉止”。

學(xué)生：預(yù)習(xí)課文，查找與交往禮儀有關(guān)的資料；閱讀探究活動(dòng)材料，做好表演、討論準(zhǔn)備；將探究活動(dòng)“小王與小葛成了朋友”改編成小品劇本并選4位學(xué)生排練，作好課上表演的準(zhǔn)備。

六、板書設(shè)計(jì)

（一）導(dǎo)入新課（3分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容

溫故知新，引出課題。2.教師活動(dòng)

1.問：個(gè)人禮儀由哪幾個(gè)部分組成？接著用PPT出示辨析題：掌握了個(gè)人禮儀的要求就能塑造出良好的自我形象。

2.在學(xué)生討論基礎(chǔ)上點(diǎn)評(píng)、糾偏（用PPT出示判斷：此觀點(diǎn)不全面），明確塑造良好形象還須學(xué)習(xí)交往禮儀等方面內(nèi)容。設(shè)問導(dǎo)入：什么是交往禮儀？交往禮儀主要包括哪些方面？

3.板書：遵從交往禮儀、讓別人悅納我們。3.學(xué)生活動(dòng)

觀看PPT認(rèn)真思考辨析，如學(xué)生有分歧意見可將學(xué)生分成兩組辯論。

（二）研習(xí)新課（70分鐘）

第一目：交往禮儀是我的一張通行證。（20分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容

（1）對(duì)朋友要以禮相待。（2）交往禮儀的內(nèi)涵及其作用。（3）遵守交往禮儀的要求和意義。2.教師活動(dòng)

（1）探究活動(dòng)一：小王與小葛成了朋友。

組織學(xué)生表演小品，根據(jù)情景逐一設(shè)問討論、歸納、板書。

用PPT出示問題：①小王交了新朋友，小劉疏遠(yuǎn)了小田，這是為什么？②遵守交往禮儀，給對(duì)方留下什么印象和感受？③同學(xué)之間是否應(yīng)該講究交往禮儀？如何講究？

對(duì)學(xué)生的表演及討論賞析性點(diǎn)評(píng)、歸納，導(dǎo)出交往禮儀的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)我們待人要尊重、友好，明確遵守交往禮儀是讓別人悅納我們的通行證（PPT出示：交往禮儀是我的一張通行證），從而使我們朋友遍天下。

板書：交往禮儀、行為規(guī)范、待人處世；精神外現(xiàn)、和諧需要、成功條件；交談禮儀、電話禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀、做客待客禮儀。

（2）知識(shí)運(yùn)用：用PPT出示圖片和《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》第7頁第２題要點(diǎn)（感想），適當(dāng)點(diǎn)評(píng)學(xué)生回答，強(qiáng)調(diào)珍惜人格就要講究交往禮儀以展示良好形象，從而贏得尊重。

引入名言“敬人者，人恒敬之”，觀察學(xué)生反應(yīng)，在學(xué)生搶答基礎(chǔ)上簡(jiǎn)要介紹。接著用PPT出示問題要點(diǎn)（要求）觀察學(xué)生反映，進(jìn)行搶答，然后出示PPT。

3.學(xué)生活動(dòng)

7（1）課前準(zhǔn)備的四位學(xué)生上臺(tái)表演小品“小王與小葛成了朋友”。三位學(xué)生分別扮演小王、小葛和小田，一位學(xué)生旁白。其他學(xué)生認(rèn)真觀看、感受直觀形象，并思考、討論。

第一、二、三組學(xué)生分別圍繞一個(gè)問題進(jìn)行回答，不回答問題時(shí)傾聽并做筆記。（2）知識(shí)運(yùn)用：認(rèn)真閱讀《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》第7頁第２題“家長(zhǎng)教育孩子的故事”，思考、討論，然后由第四組學(xué)生代表談感想。

看PPT，分別搶答理解名言和說要求，理解遵守交往禮儀的意義。傾聽、思考，并做好筆記。

第二目：善于與他人交談。（22分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容

（1）遵守交談禮儀的作用。（2）交談禮儀的內(nèi)容與要求。2.教師活動(dòng)

（1）探究活動(dòng)二：善言與不善言。

組織學(xué)生模擬情景，提醒學(xué)生注意人物身份、用詞、語氣、表情、速度、動(dòng)作等。表揚(yáng)四位同學(xué)，進(jìn)行賞析性點(diǎn)評(píng)。

用PPT出示問題：經(jīng)理高明在何處？顧教授為什么不高興？歸納說明善言能傳遞信息和情感，增進(jìn)了解和友誼，但這也是在真誠(chéng)、尊重、坦誠(chéng)、禮讓等基礎(chǔ)上的交談，只有這樣方能展示良好形象。

板書：基礎(chǔ)，真誠(chéng)、尊重、熱情、坦誠(chéng)、謙虛、禮讓。

用PPT出示：女秘書為何愉快地接受批評(píng)并改進(jìn)了工作？女研究生的問題出在哪里？引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材第12頁“鏈接”內(nèi)容，對(duì)比分析后思考回答問題，指出要善于與他人交談（PPT出示：善于與他人交談），時(shí)刻記得交談基礎(chǔ)，注意場(chǎng)合、對(duì)象、交往性質(zhì)等具體情況，從“聽、說、問”等方面學(xué)習(xí)并踐行交談禮儀，提升自身交往品質(zhì)。

板書：傾聽──聚精會(huì)神；說話──用禮貌語言；提問──吸引對(duì)方、簡(jiǎn)潔具體。（2）知識(shí)運(yùn)用：要求學(xué)生再次閱讀教材第12頁“鏈接”內(nèi)容及課前印發(fā)的“交談禮儀七字口訣”，領(lǐng)會(huì)交談禮儀的要求，以“女研究生請(qǐng)教授審閱論文”為主題，每組編寫符合交談禮儀的情景小對(duì)話，并組織學(xué)生模擬訓(xùn)練。

對(duì)編寫的對(duì)話和表演進(jìn)行賞析性點(diǎn)評(píng)，使學(xué)生進(jìn)一步掌握交談禮儀，懂得善言的作用，加強(qiáng)交談禮儀的修養(yǎng)與訓(xùn)練。

3.學(xué)生活動(dòng)

（1）探究活動(dòng)：學(xué)生認(rèn)真閱讀教材第11頁活動(dòng)框中的文字材料，搶先舉手的四位同學(xué)先后扮演四個(gè)角色，在教師指導(dǎo)下先后兩兩對(duì)話，模擬情景。其他學(xué)生認(rèn)真觀看、傾聽，體會(huì)兩種不同的交談，感悟講究交談禮儀的魅力。

小組討論，請(qǐng)第一、二組學(xué)生代表回答問題，其他學(xué)生傾聽、思考。

學(xué)生閱讀教材第12頁“鏈接”內(nèi)容，結(jié)合情景思考、討論，請(qǐng)第三、四組學(xué)生代表回答問題，其他學(xué)生傾聽、思考，并做好筆記。

（2）知識(shí)運(yùn)用：學(xué)生再次認(rèn)真閱讀教材第12頁“鏈接”內(nèi)容和課前印發(fā)的“交談禮儀七字口訣”材料。

每組認(rèn)真編寫符合交談禮儀的情景小對(duì)話，確定人選進(jìn)行模擬表演。每組表演時(shí)，臺(tái)下學(xué)生認(rèn)真觀看，記錄優(yōu)點(diǎn)和不足，表演結(jié)束后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。第三目：打造良好的電話形象。（8分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容

（1）講究電話禮儀的重要性。（2）接打電話的基本禮儀要求。2.教師活動(dòng)

（1）探究活動(dòng)三：電話形象。

指導(dǎo)學(xué)生閱讀材料，觀察哪四位學(xué)生反應(yīng)最快，組織學(xué)生表演，提出注意點(diǎn)：語氣、速度等，第一種情形模擬結(jié)束由扮演撥打電話者回答問題，第二種情形模擬結(jié)束后由扮演接聽電話者回答問題。用PPT出示：給你的感受是什么？通過什么感受到對(duì)方的形象？接打電話時(shí)注意什么禮儀？

對(duì)學(xué)生的回答作適當(dāng)點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)，和學(xué)生一起閱讀課前印發(fā)的“接打電話的注意事項(xiàng)”，強(qiáng)調(diào)作為最常見、最常用的交往方式──電話，要注意從多方面加強(qiáng)修養(yǎng)與訓(xùn)練，掌握接聽、撥打電話的禮儀，打造自身良好的電話形象。（PPT出示：打造良好的電話形象）

板書：語言──熱情禮貌；聲音──清晰柔和；語氣──親切溫馨；詞句──準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔；語速──快慢適中；音量──高低適當(dāng)。

（2）知識(shí)運(yùn)用：理解名言（PPT出示：笑起來，讓你的聲音在電話里傳達(dá)著笑容），在學(xué)生交流基礎(chǔ)上作簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)、引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)注重電話禮儀，以讓別人悅納我們。

3.學(xué)生活動(dòng)

（1）探究活動(dòng)：讓學(xué)生先仔細(xì)閱讀教材第13頁活動(dòng)框中的文字材料，然后請(qǐng)兩位學(xué)生分角色表演接聽和撥打電話的兩種情形，表演結(jié)束后回答問題。

其他學(xué)生在看表演的過程中，思考問題，體會(huì)兩種不同電話語氣、行為表現(xiàn)出的不同形象，感悟講究電話禮儀的魅力，并補(bǔ)充回答。

認(rèn)真閱讀課前印發(fā)的“接打電話的注意事項(xiàng)”材料，思考、傾聽，并做好筆記。（2）知識(shí)運(yùn)用：同座位兩人一組，訓(xùn)練接聽、撥打電話，進(jìn)一步掌握接聽、撥打電話的基本禮儀要求。

第四目：編織美麗的網(wǎng)絡(luò)形象。（8分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容

（1）網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性。

9（2）網(wǎng)絡(luò)禮儀的內(nèi)涵和要求。2.教師活動(dòng)

（1）探究活動(dòng)四：塑造網(wǎng)絡(luò)形象。

組織學(xué)生仔細(xì)圍繞四個(gè)話題（PPT出示要點(diǎn)）逐一展開討論，并歸納。①召開這個(gè)主題班會(huì)的意義。②發(fā)電子郵件時(shí)須掌握的禮儀（補(bǔ)充張瑩看法）。③參與網(wǎng)絡(luò)論壇時(shí)須掌握的禮儀(補(bǔ)充楊倩說法)。④指出鄭勇行為中的不妥之處并說明理由。

點(diǎn)評(píng)、補(bǔ)充學(xué)生回答，引導(dǎo)學(xué)生明確網(wǎng)絡(luò)世界也是我們與人交往的重要渠道，懂得遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀的重要性，板書：互聯(lián)網(wǎng)禮節(jié)，規(guī)范網(wǎng)上言行，郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇，網(wǎng)上聊天、尊重、規(guī)范、文明。（2）引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)教材第15頁“鏈接·網(wǎng)絡(luò)禮儀舉隅”（可適當(dāng)滲透法律知識(shí)、樹立合法上網(wǎng)意識(shí)）；更好地掌握網(wǎng)絡(luò)禮儀，編織美麗的網(wǎng)絡(luò)形象（PPT出示），做文明上網(wǎng)之人。

3.學(xué)生活動(dòng)

（1）學(xué)生分組討論，每組學(xué)生代表回答一個(gè)問題，其他同學(xué)傾聽、思考。

（2）學(xué)生認(rèn)真閱讀教材第15頁“鏈接·網(wǎng)絡(luò)禮儀舉隅”，掌握文明上網(wǎng)的具體要求。（3）認(rèn)真傾聽，做好筆記。

第五目：.以禮做客、以禮待客。（12分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容

（1）講究做客待客禮儀的意義。（2）做客的禮儀。（3）待客的禮儀。2.教師活動(dòng)

（1）探究活動(dòng)五：章飛做客。

引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)閱讀教材第15頁活動(dòng)框中的文字材料，用PPT出示問題：章飛做客的哪些行為不合乎禮儀？在學(xué)生說出不禮貌行為時(shí)用PPT出示細(xì)節(jié)，接著出示問題：會(huì)給石翔家人留下什么印象？在討論基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生要學(xué)會(huì)“以禮做客，以禮待客”（PPT出示）。

（2）請(qǐng)學(xué)生找出章飛做客中合乎禮儀的地方，“邀”（用PPT出示）設(shè)問：如果你是章飛，你會(huì)如何做客？如果你是石翔家人，你會(huì)如何待客？有何感受？

（3）歸納做客禮儀、待客禮儀要求，指導(dǎo)學(xué)生閱讀課前印發(fā)的材料“做客進(jìn)餐舉止”和教材第16頁“鏈接·會(huì)客失禮舉要”，作為知識(shí)拓展，更好地掌握相關(guān)禮儀，展示自身良好形象，使自己成為一個(gè)深受歡迎的人和熱情待客的人。

（4）板書：尊重主人，客隨主便；尊重客人，主隨客便；深受歡迎、熱情待客。

3.學(xué)生活動(dòng)

（1）仔細(xì)閱讀教材第15頁活動(dòng)框中的文字材料，理清細(xì)節(jié)。

10（2）學(xué)生思考、討論回答問題，并輔以一定的動(dòng)作。（3）傾聽，思考，做好筆記。

（三）課堂小結(jié)（4分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容 總結(jié)歸納。2.教師活動(dòng)

（1）在學(xué)生歸納的基礎(chǔ)上用PPT顯示，指出交往禮儀涵蓋很多方面，我們平時(shí)應(yīng)注重學(xué)習(xí)，涵養(yǎng)內(nèi)在品德，自覺踐行交往禮儀，展示自身良好形象，讓別人悅納我們。用PPT出示本節(jié)課所學(xué)的主要知識(shí)點(diǎn)與教育點(diǎn)。

（2）板書：示人以尊重，待人以友好，展示良好形象。3.學(xué)生活動(dòng)

（1）在教師的引導(dǎo)下根據(jù)板書思考?xì)w納本課所學(xué)知識(shí)。

（2）對(duì)照所學(xué)知識(shí)，就平時(shí)交往情況，同桌成員互評(píng)，指出優(yōu)點(diǎn)和不足及改進(jìn)方向。（3）評(píng)出最佳表演者和個(gè)人“禮儀之星”。

（四）課堂練習(xí)（12分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。2.教師活動(dòng) 用PPT出示：

（1）單項(xiàng)選擇：《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》Ｐ2 ～3第、4、5、6、7題；（2）多項(xiàng)選擇：《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》Ｐ3～4第5、6、7題；（3）養(yǎng)成訓(xùn)練：《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》Ｐ12第4題、Ｐ14第5題。3.學(xué)生活動(dòng)

思考回答，進(jìn)行訓(xùn)練。踐行禮儀規(guī)范，培養(yǎng)文明禮儀習(xí)慣，使自己成為受歡迎的人。

（五）課后作業(yè)（1分鐘）1.教學(xué)內(nèi)容 布置作業(yè) 2.教師活動(dòng) 用PPT出示：

（1）辨析：《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》Ｐ4第3題；（2）案例分析：《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》Ｐ7第3題

3.學(xué)生活動(dòng)

記錄作業(yè)，課后認(rèn)真完成。平時(shí)注重禮貌禮節(jié)，提升交往品質(zhì)。

第五篇：國(guó)有企業(yè)女工干部培訓(xùn)有感

2012年6月16日-22日，我有幸參加了省屬國(guó)有企業(yè)女工干部培訓(xùn)班的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)時(shí)間雖然很短，但內(nèi)容卻十分豐富，形式多種多樣，我本人受益頗豐、感觸也很多。

一位哲人說過，生活是一面鏡子，你對(duì)她微笑，它就對(duì)你微笑。或者是你怎么看待生活，生活就怎么看待你。

偌大的會(huì)議室里觀眾評(píng)委坐的滿滿的，經(jīng)過推薦，考試幾輪競(jìng)爭(zhēng)后，最后的也是關(guān)鍵性的面試正式開始了，因?yàn)槭玛P(guān)工作崗位的調(diào)動(dòng)，競(jìng)爭(zhēng)壓力還是顯而易見的。相比第二位笑容燦爛的女選手，第三位女選手一出場(chǎng)就讓人感覺狀態(tài)不好，苦皺著眉，不會(huì)答題時(shí)也沒有表示，讓人為她捏把汗，我真想畫個(gè)笑臉告訴她，即便你什么題也不會(huì)，至少你可以微笑著面對(duì)評(píng)委。結(jié)果可想而知，因?yàn)椴簧梦⑿Γチ藢氋F的面試分。我相信她真實(shí)的水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)要好于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮，但失常的面試成績(jī)讓她失去了人生難得的機(jī)遇。而那位笑容燦爛的女選手以樸素率真的表現(xiàn)成了贏家。

還是會(huì)議禮堂，合肥市直機(jī)關(guān)“講大局、強(qiáng)責(zé)任、提能力、抓落實(shí)”主題演講比賽正在緊張的進(jìn)行之中。賽前通讀選手演講稿時(shí)，我就被一篇文章所吸引，因?yàn)樗且幻裕幻贻p的媽媽，一名在服役期間父親就累倒在崗位的合肥招商人。賽場(chǎng)表現(xiàn)我關(guān)注每一位選手的登臺(tái)、開場(chǎng)及結(jié)尾、離場(chǎng)，我認(rèn)為這更能體現(xiàn)選手的本質(zhì)。從她登臺(tái)伊始，我稍稍有些失望，太平凡了，不出彩，因?yàn)樗钠＞?，她的甚至有些痛苦的表情，而隨著演講的繼續(xù)，她告訴我們賽前一天她剛剛從外地招商回來，帶著倦倦風(fēng)塵，拖著極度虛弱的身體，她還是站到了演講臺(tái)上。應(yīng)該說，臉上的笑容沒有多少神采，但卻震撼著我們每一位在場(chǎng)的聽眾和評(píng)委，誰能想到，合肥大改革、大發(fā)展的潮流中有著這樣敬業(yè)、忘我、奉獻(xiàn)的年輕女性?；貓?bào)她的是大家熱烈的掌聲和優(yōu)秀的得分。

這兩個(gè)鏡頭經(jīng)常在我腦海中交替浮現(xiàn)，我本人當(dāng)過評(píng)委，更多的是作為選手登臺(tái)展示。作為一名省演講學(xué)會(huì)的理事，演講的一些基本技巧略有所知，各類發(fā)言、演講基本能注意到表情、語言等的自然表現(xiàn)。加上我本身就是樂天派，性格外向，給人的印像還是快樂，向上的一面，應(yīng)該是屬于老師分析的膽汁質(zhì)性格。有一次，一位同事關(guān)心的問我，是不是身體不舒服，因?yàn)槟翘煸跁?huì)議室，我一直沒開笑臉，好像是極度的不舒服，與會(huì)場(chǎng)輕松、和諧的氣氛格格不入，更與我平時(shí)的風(fēng)格想去甚遠(yuǎn)。當(dāng)時(shí)沒覺得什么，沒有多解釋。當(dāng)郭永康教授在臺(tái)上模擬笑與不笑的兩種表現(xiàn)時(shí)，讓人忍俊不禁?，F(xiàn)場(chǎng)觸動(dòng)我想起往事，不論是長(zhǎng)期的工作壓力大，還是真的身體不適，都不應(yīng)該把情緒寫在臉上，作為職場(chǎng)女性，更重要的不只在演講臺(tái)上，在生活中，在學(xué)習(xí)中，在工作中，在任一平凡的時(shí)刻，記得把笑寫在臉上，你會(huì)贏得更多的笑容和贊許。

微笑是一種表情，人人都會(huì)，但有的人一登臺(tái)就緊張，就忘記了舒展笑容，有的人在臺(tái)上放松，但一遇到不如意事就發(fā)怒，把微笑拋向遠(yuǎn)方。人生在世，考驗(yàn)、痛苦、磨難和挫折在所難免，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)用積極的態(tài)度對(duì)待生活，微笑是最有利的武器。學(xué)會(huì)微笑，面對(duì)考驗(yàn)與磨難，你會(huì)變得堅(jiān)強(qiáng)；學(xué)會(huì)微笑，面對(duì)痛苦和挫折，一切會(huì)煙消云散，煩惱將不再糾纏；

微笑是一種修煉，每個(gè)人都是你成功的陪伴者。學(xué)會(huì)微笑，就會(huì)多一份開闊，就會(huì)多一份坦蕩。

微笑是生活的天使，微笑是生活的蜂蜜。學(xué)會(huì)微笑，你就是在向別人獻(xiàn)上一杯芬芳的蜂蜜，他人回報(bào)你的也許就是瓊漿或甘露。學(xué)會(huì)微笑，你就會(huì)收獲希望，收獲成功！

每天對(duì)著自己微笑，你會(huì)覺得心情開朗，海闊天空。每天對(duì)著別人微笑，你會(huì)看到陽光燦爛，天高云淡。

前行的路上，讓我們帶著微笑，正如那首歌唱的“你的心情現(xiàn)在還好嗎？你的臉上還有微笑嗎？”……