第一篇：在2014年“展巾幗風(fēng)采 樹(shù)女工形象”女工才藝展示上的講話

在2014年“展巾幗風(fēng)采 樹(shù)女工形象”女工才藝展示上的講話

各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大姐妹們：

在春暖花開(kāi)的三月，我們又一次迎來(lái)了“三.八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)，在此，我向廣大女工送上節(jié)日的祝福，祝各位姐妹健康自信、美麗優(yōu)雅，生活陽(yáng)光燦爛，家庭幸福美滿。

由于酒店的行業(yè)性質(zhì)，女員工占大廈員工的大部分，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，廣大女工在餐飲、客房、前廳、銷售及管理等的各崗位上踏實(shí)工作、敬業(yè)奉獻(xiàn)，為推動(dòng)酒店的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。特別是自去年以來(lái)，廣大女工堅(jiān)定信心、統(tǒng)一思想，以?shī)^發(fā)有為的精神風(fēng)貌與大廈攜手同行，共同面對(duì)市場(chǎng)的變化。近日，廣大女工克服困難全力配合開(kāi)荒清潔，還擠出時(shí)間編排節(jié)目在此進(jìn)行了展示，你們用無(wú)私奉獻(xiàn)、樂(lè)觀奮進(jìn)、不計(jì)得失、顧全大局完美詮釋了“最美女工”的內(nèi)涵。借此機(jī)會(huì)，作為女性和管理者，我向廣大女工提出以下希望：

希望大家進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí)，在推動(dòng)XX持續(xù)、健康發(fā)展中切實(shí)發(fā)揮“半邊天”作用。樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升個(gè)人素養(yǎng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，練就過(guò)硬的本領(lǐng)，更好地服務(wù)于賓客。從點(diǎn)滴事情做起，大力弘揚(yáng)社會(huì)新風(fēng)，成為社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的宣傳者和實(shí)踐者，把個(gè)人和家庭追求幸福夢(mèng)想的動(dòng)力匯成推動(dòng)XX有效益、有質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大合力，不斷積聚正能量，和XX攜手并肩，共創(chuàng)美好明天。

最后，我還要呼吁在座的各位男士在家里要關(guān)愛(ài)、呵護(hù)自己的母親、妻子、女兒；在工作中要關(guān)心、尊重、幫助女同事，與美麗女工同行共進(jìn)，共享發(fā)展成果。

“巾幗英雄展風(fēng)采 鏗鏘玫瑰別樣紅”，再次祝愿廣大姐們們節(jié)日快樂(lè)，工作愉快，身體健康，家庭幸福！

第二篇：女工演講稿《建功十二五,巾幗展風(fēng)采》

創(chuàng)一流業(yè)績(jī)展巾幗風(fēng)采女工演講稿尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！我是來(lái)自第二建設(shè)公司的**，今天我演講的題目是《建功十二五，巾幗展風(fēng)采》。大家都知道，婦女能抵半邊天，巾幗不讓須眉，越來(lái)越多的女性成為各項(xiàng)工作的骨干，發(fā)揮著女性特有的聰明才智，在工作一線上奮勇當(dāng)先，銳意進(jìn)?。∽鳛橐幻ぷ魅甑拇髮W(xué)生，在這個(gè)生機(jī)盎然的企業(yè)，面對(duì)充滿挑戰(zhàn)和希望的基層工作，扎根施工現(xiàn)場(chǎng)，服務(wù)每一位業(yè)主成為我的信念，青春展風(fēng)采，建功新**成為我的追求。在剛過(guò)去的一年里我們攻堅(jiān)克難、奮力拼搏實(shí)現(xiàn)了公司持續(xù)快速發(fā)展，為“十二五”發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了良好局面，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在“十二五”的征程中，各位朋友，你們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，我們婦女的一切都在悄然發(fā)生著深刻的變化？女性已成為社會(huì)的主人，婦女已占“半邊天”，建功立業(yè)巾幗不讓須眉。在機(jī)關(guān)單位，在施工現(xiàn)場(chǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)崗位，在生產(chǎn)一線的整個(gè)過(guò)程中，到處是我們女同胞忙碌的身影。一分錢的收入，一個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)，都凝聚著我們的心血和汗水。在經(jīng)歷了三年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)**，又有了更深一層的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)了審時(shí)度勢(shì)的“一二三”發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)識(shí)了與時(shí)俱進(jìn)的打造“**鐵軍”活動(dòng)和實(shí)施“十二五”的規(guī)劃與發(fā)展。

第三篇：展巾幗風(fēng)采 樹(shù)幼教形象

展巾幗風(fēng)采樹(shù)幼教形象

-------《摯愛(ài)、奉獻(xiàn)與追求》

兆豐幼兒園屠綱

沒(méi)有任何理由，也沒(méi)有一句句謳歌的豪言壯語(yǔ)，我干上了這一行，而且一干十幾年------“因?yàn)槲覑?ài)”!在孩子們中間，那種放松、無(wú)拘無(wú)束、融洽的氣氛，是多么吸引我，那些共同玩耍時(shí)賴皮、有趣的游戲，時(shí)而天真、時(shí)而深沉的交談，又常給我以無(wú)窮的回味，更有那一聲聲銀鈴般的 “老師好！老師早！”令我驕傲萬(wàn)分。而當(dāng)孩子們有進(jìn)步時(shí)，所體驗(yàn)的那種成功感，更是無(wú)法言欲的------于是，我愛(ài)上了這份職業(yè)而不能自撥?！皭?ài)”是動(dòng)力，是源泉。因?yàn)閻?ài)，使我具備了強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樹(shù)立了穩(wěn)固的專業(yè)思想、敬業(yè)精神；這種愛(ài)是我最好的教師，這種愛(ài)，更是一份沉甸甸的責(zé)任。

為了使孩子們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，為了使他們獲得豐富的知識(shí)技能，為了使他們有能力適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，我毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)著自己的精力，才能和智慧。認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)教材滾瓜爛熟，每一個(gè)教材都在教學(xué)中根據(jù)班里孩子的特點(diǎn)以及它的實(shí)用性、趣味性加以改編。積極參加每學(xué)期的公開(kāi)教學(xué)觀摩活動(dòng)，并在教法上不斷地探索、改進(jìn)。因而我的美術(shù)課也受到了孩子們的喜愛(ài)。而美術(shù)作為橋梁也使孩子們個(gè)個(gè)活潑開(kāi)朗、聰明可愛(ài)，美術(shù)特色日趨突出，逐漸成為我們幼兒園里的一大亮點(diǎn)，并深受家長(zhǎng)們的青睞。當(dāng)一幅幅色彩鮮明，線條豐富，極具創(chuàng)意的想象畫展示在我們面前，每一位來(lái)過(guò)我們幼兒園的客人教師都會(huì)嘖嘖稱贊：“你們班里的孩子不一樣，真是不一樣”。

我在教育第一線干了近十四年，自己也是從不懂到懂，經(jīng)驗(yàn)都是在教學(xué)實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)摸索出來(lái)的。我的探索就是從改革教學(xué)模式上開(kāi)始。傳統(tǒng)的技能教育模

式會(huì)抑制孩子的發(fā)展：孩子學(xué)會(huì)了畫蘋果，但不一定會(huì)畫梨；有老師的示范，孩子會(huì)畫，一旦脫離老師，孩子就什么也不會(huì)。這樣的教育非但毫無(wú)價(jià)值，反而扼殺了孩子豐富的想象力，壓抑了他們的創(chuàng)新精神。我的做法就是要讓孩子創(chuàng)造性地學(xué)技能，而不是依瓢畫葫蘆。這種技能是孩子自己悟出來(lái)的，就會(huì)內(nèi)化為他們自己的東西，當(dāng)孩子再遇到類似的情況，這種知識(shí)自然就會(huì)遷移過(guò)去。

材料的拓展是積極探索的又一成果。我們所見(jiàn)的兒童畫大多是彩色的蠟筆畫，材料比較單一，我認(rèn)為如此單一的材料遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以表現(xiàn)如此紛繁多彩的世界，以及孩子無(wú)邊無(wú)際的想象力。于是我在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)，就啟發(fā)孩子運(yùn)用多種材料，嘗試多種技法。由此，孩子的手下就出現(xiàn)了線描畫、手指畫、拓印、版畫、水彩畫等等。區(qū)別于彩色蠟筆的黑白線形畫，甚至連葉子、石子也都能激發(fā)起孩子無(wú)限的創(chuàng)作靈感。多種材料的運(yùn)用，不僅拓展了孩子的創(chuàng)作空間，更重要的是讓孩子樹(shù)立了信心，每個(gè)孩子的內(nèi)心世界里都充斥著滿足感、榮譽(yù)感和自豪感，她會(huì)把在這里贏得的自信延展到其他方面。我不企望孩子們長(zhǎng)大以后個(gè)個(gè)都成為畫家，但確實(shí)希望通過(guò)美術(shù)活動(dòng)，能增進(jìn)孩子綜合素質(zhì)的發(fā)展，能使孩子獲得一個(gè)健全的人格。

“幾度耕耘，幾度收獲?！?要學(xué)的還有很多很多，除了教學(xué)上的追求，更要注重自身素養(yǎng)的不斷提高和多方面的發(fā)展。在課程改革的道路上，在教育研究實(shí)踐中，我要帶頭跑在前頭。繼續(xù)著理論與實(shí)踐的共同提高，以摯愛(ài)、奉獻(xiàn)與追求塑造著新時(shí)代幼兒教師的嶄新形象，向著更高的目標(biāo)沖刺，為天寧幼教爭(zhēng)光！

2004．2．

第四篇：礦山女工巾幗之風(fēng)采

礦山女工

巾幗之風(fēng)

——記西溝礦成品輸出作業(yè)區(qū)化驗(yàn)計(jì)量班

誰(shuí)說(shuō)女子不如男，巾幗何曾讓須眉。

在地處祁連山麓的西溝礦，有一支別樣?jì)善G的“花兒”班組，她們?cè)谏钌街兴募揪`放，她們的激情與憧憬灑滿礦山，她們更以赤誠(chéng)的信念、堅(jiān)強(qiáng)的意志為礦山奉獻(xiàn)著寶貴的青春。時(shí)光悄然逝去、“花兒”傲立山間，她們和礦山做伴，她們與礦山成長(zhǎng)，她們就是西溝礦成品輸出作業(yè)區(qū)化驗(yàn)計(jì)量班的女工。

走進(jìn)白雪皚皚大山腳下的西溝礦，干凈整潔的礦區(qū)、高聳云間的采場(chǎng)、綿延不斷的皮帶系統(tǒng)形成了礦山壯麗的畫面，但美麗不僅如此，化驗(yàn)計(jì)量班13名女工颯爽英姿的身影也是一道靚麗的風(fēng)景線。生活在化驗(yàn)計(jì)量班的女工們，平均年齡在31歲，她們負(fù)責(zé)著西溝礦年產(chǎn)220萬(wàn)噸左右石灰石化驗(yàn)和輸出的工作。盡管她們的工作沒(méi)有像男職工一樣奮斗在漏天采場(chǎng)，但她們有著和男職工一樣的滿腔熱血；堅(jiān)守崗位、完成任務(wù)的使命讓她們支撐起了礦山的“半邊天”。

礦石化驗(yàn)和礦石輸出工作在西溝礦整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中有著舉足輕重的地位，班組的7名女工承擔(dān)礦石檢驗(yàn)，兩名女工擔(dān)任鍋爐水質(zhì)化驗(yàn)，另外四名女工承擔(dān)輸出計(jì)量。她們工作都是單人單崗，四班二倒不分晝夜，由于礦山通勤條件的限制，她們的一個(gè)班次要上十四五個(gè)小時(shí)，下白班回家到晚上10點(diǎn)多，下夜班回家也要到中午12點(diǎn)多?；?yàn)女工的工作常常是一個(gè)人拎著鐵桶走五六百米顛簸不平的碎石路去取樣，遇到火車取樣時(shí)還要爬20多米高的樓梯，說(shuō)實(shí)話膽小點(diǎn)的女工真不敢上，取樣回來(lái)就要抓緊時(shí)間制樣、檢驗(yàn)，這個(gè)過(guò)程從來(lái)不容耽擱，為了保證檢驗(yàn)結(jié)果的及時(shí)報(bào)出大家經(jīng)常不能正點(diǎn)吃飯，一個(gè)班次下來(lái)至少檢驗(yàn)50多個(gè)批次的樣品。然而，正是她們具有的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，確保了礦山爆破和礦石開(kāi)采工作順利運(yùn)行。鍋爐水化驗(yàn)女工也是祁連山下的一朵花，她們的工作主要是負(fù)責(zé)礦區(qū)鍋爐水質(zhì)化驗(yàn)，保證全礦職工洗上熱水澡，住上暖和屋。計(jì)量女工的工作則是監(jiān)督礦區(qū)過(guò)往拉礦車輛不偷跑、不撒礦、不做假、準(zhǔn)確上磅稱量和清掃維護(hù)地磅，在很多人看來(lái)這是一份輕松容易的工作?？墒?，女工們根本沒(méi)有想象的那么輕松，由于礦山擴(kuò)大產(chǎn)能，每天的輸出量可達(dá)6000噸左右，而這樣的輸出量也在逐步增加，計(jì)量女工的工作在電腦前一坐就是一天，機(jī)械式的勞動(dòng)讓她們手腳麻木，讓她們沒(méi)有時(shí)間上廁所，沒(méi)有時(shí)間吃飯。然而忙碌的工作她們從來(lái)不敢怠慢，四名女工也深知她們的疏忽大意、不負(fù)責(zé)任就會(huì)使礦山遭受損失，她們必須盡職盡責(zé)。今年來(lái)由于輸出量的擴(kuò)大，輸出車輛不斷更新和增加；司機(jī)師傅也在不斷變化，我們都知道很多司機(jī)師傅都來(lái)自外來(lái)打工人員，文化素質(zhì)偏低，蠻不講理是他們慣用解決事情的方法。盡管如此，她們時(shí)刻提醒自己是西溝礦的一名員工，必須為西溝礦的形象負(fù)責(zé)，盡到自己的義務(wù)。班組的13名女工有四人的丈夫都是工作在礦山一線的職工，特殊的工作崗位和家庭環(huán)境讓她們無(wú)暇騰出多于的時(shí)間去照顧家里年邁的父母和幼小的孩子。孩子們常常是寄宿親友或獨(dú)自在家；老人們則往往是自己打理生活起居，這樣的工作情形真可謂是獻(xiàn)了青春奉獻(xiàn)了家人啊！

女工，畢竟是女人，她們還是有著比男人脆弱的一面。面對(duì)艱苦的工作環(huán)境，她們哭過(guò)、怨過(guò)，但她們也時(shí)刻被彼此的勇敢、真誠(chéng)和友誼感動(dòng)著、激勵(lì)著。她們?cè)诠ぷ骱蜕钪械膱F(tuán)結(jié)、和睦、友愛(ài)、互助，使她們像一家人一樣，一起面對(duì)，共同克服困難。她們工作在一線，生活在一線，學(xué)習(xí)在一線，鍛煉在一線，她們無(wú)怨無(wú)悔，心中的“鐵山精神”、“西溝作風(fēng)”是她們永恒的信念，她們義無(wú)返顧的在崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作奮斗著！

礦山的女工們沒(méi)有矯揉造作，沒(méi)有虛榮浮華，礦山的風(fēng)沙掩飾不了她們青春的燦爛，礦山的寒冷冰封不了她們?nèi)缁鸬募で椋瑲q月更奪不走她們自信的容顏。為了礦山的建設(shè)和發(fā)展，為了酒鋼輝煌的明天，化驗(yàn)計(jì)量班的女工們忠于礦山、永不言誨，她們自強(qiáng)、自尊，她們?cè)谧约簾釔?ài)的崗位上編織著美麗的人生。

西溝礦工會(huì)委員會(huì)

第五篇：000巾幗創(chuàng)新業(yè) 女工展風(fēng)采

巾幗創(chuàng)新業(yè) 女工展風(fēng)采

—記賽汗塔拉站客運(yùn)“秀麗服務(wù)隊(duì)”

賽汗站客運(yùn)班組是女人的世界，班組長(zhǎng)也不例外。每當(dāng)走進(jìn)客運(yùn)班組的天地，看到干凈整潔、秩序井然的各服務(wù)場(chǎng)所、揭掛齊全、擺放整齊的備品資料以及精神煥發(fā)的工作人員，就可證明這是一支團(tuán)結(jié)向上的集體。在全局開(kāi)展的“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，客運(yùn)班組全體職工牢固樹(shù)立“以服務(wù)為宗旨、待旅客如親人”的理念，本著“讓人民群眾滿意”的根本標(biāo)準(zhǔn)，最大限度滿足人民群眾出行需求。在人員年齡、素質(zhì)及設(shè)施不占優(yōu)勢(shì)的情況下，因地制宜開(kāi)展各項(xiàng)工作，解決廣大旅客最關(guān)切、最期盼、最不滿意的突出問(wèn)題。她們沒(méi)有因站小、車少，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，而是在細(xì)小之處送溫暖。班組根據(jù)人員現(xiàn)狀，成立了“秀麗”服務(wù)隊(duì)，做到分工明確、責(zé)任到人。有人說(shuō)：女人多的地方是非多，但客運(yùn)班組卻不然，她們有的更多的是友情，因?yàn)樗齻兩钌疃?，團(tuán)結(jié)就是力量。即使有些小磨擦，來(lái)的快去的也快，從不積存，生活上互相幫助，業(yè)務(wù)、工作上更是相互支持，決不落后，客運(yùn)班組就像家一樣，職工之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互幫互助，每個(gè)人都能感受到來(lái)自集體的關(guān)心和體貼。正因?yàn)椤靶沱悺狈?wù)隊(duì)員之間不分民族，沒(méi)有隔閡，因此凝聚力增強(qiáng)了，基礎(chǔ)工作也得到了鞏固。她們利用女職工特有的細(xì)膩、溫柔的性別，以及嫻熟的技能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，迎送四面八方的賓客，精心打造出“一準(zhǔn)、二實(shí)、三先、四聲”的服務(wù)品牌，成為草原經(jīng)濟(jì)發(fā)展一道便利的門，一扇明亮的窗，贏得了廣大旅客的贊譽(yù)。

1、發(fā)揮女職工特有的親和力，增設(shè)“秀麗”服務(wù)臺(tái)。把形象好、業(yè)務(wù)精、熱心為旅客服務(wù)的女職工選拔到這一崗位，引導(dǎo)旅客購(gòu)票、候車，介紹旅行常識(shí)，解答問(wèn)詢，解決旅客困難。服務(wù)臺(tái)并備有常用藥品、針線包、充電器、便民簽、報(bào)紙、雜志。候車室洗漱池備有毛巾、香皂；為需要輔助器具的特殊重點(diǎn)旅客備有輪椅；開(kāi)設(shè)了臨時(shí)取票、換票點(diǎn)，為營(yíng)業(yè)時(shí)間以外來(lái)取票的旅客提供幫助，方便了旅客出行。

2、發(fā)揮女職工特有的細(xì)膩，推行信息服務(wù)、亮點(diǎn)服務(wù)。因今年開(kāi)始的電話訂票及互聯(lián)網(wǎng)訂票，有很多旅客不知道如何訂，我們便盡力為旅客排憂解難。除了日常廣播電話及互聯(lián)網(wǎng)訂票的有關(guān)內(nèi)容與須知外，還打印出宣傳單，遇有老人和農(nóng)民工，服務(wù)人員便主動(dòng)幫助訂票。1月5日，家住錫林浩特的一對(duì)老夫婦準(zhǔn)備去杭州看望在那工作的女兒，老人不會(huì)打電話訂票，焦急萬(wàn)分，客運(yùn)員田添得知這一情況，安慰老人不要著急，并幫助老人訂了1月15日集寧去往杭州的車票，1月14日將老夫婦安全送上6858次列車，通知了遠(yuǎn)在杭州的女兒要準(zhǔn)時(shí)接老人。老人激動(dòng)的說(shuō)：“感謝賽汗站服務(wù)員，是你們讓我和女兒順利的團(tuán)聚”。類似這樣的事例數(shù)不勝數(shù)，服務(wù)隊(duì)人員現(xiàn)已成為訂票的行家里手，遇有不會(huì)訂票的旅客我們都會(huì)伸出援助之手。

3、拓展服務(wù)范圍，最大限度地方便旅客。秀麗服務(wù)隊(duì)本著“人無(wú)我有，人有我精”的思路，對(duì)服務(wù)方法、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的拓展，為最大限度地滿足各層次旅客的乘車需求。車站地處少數(shù)民族聚居地區(qū)，服務(wù)的對(duì)象大部分是蒙古族旅客，針對(duì)少數(shù)民族語(yǔ)言難以溝通的狀況，為更好的服務(wù)旅客，所有的服務(wù)項(xiàng)目名稱均用蒙漢兩種文字表示。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃里把蒙古族日常用語(yǔ)納入到學(xué)習(xí)計(jì)劃中，推出了“秀麗講堂”每月授課兩次，專門聘請(qǐng)了蒙中的蘇日娜老師及120急救中心楊主任，指導(dǎo)職工學(xué)習(xí)蒙古族日常用語(yǔ)和急救常識(shí)，重點(diǎn)在禮貌用語(yǔ)、表情、形態(tài)上體現(xiàn)親情化，以便更好地服務(wù)蒙古族旅客。

3月28日，氣象臺(tái)發(fā)布了寒潮黃色預(yù)警信息大風(fēng)、降溫。由客運(yùn)班組職工值乘的45092次小運(yùn)轉(zhuǎn)列車17:30分到達(dá)頭道井乘降所時(shí)，已經(jīng)是漫天黃沙，能見(jiàn)度不足10米，列車員小朱打開(kāi)車門后發(fā)現(xiàn)一位60多歲的蒙古族婦女帶著一名5歲左右的小男孩準(zhǔn)備上車，他連忙將兩名旅客扶上車、安頓好，并熱心問(wèn)到：您到哪里？蒙古族婦女著急的連說(shuō)蒙語(yǔ)帶用手比劃，小朱得知這位老人是去賽汗天驕雅園小區(qū)找兒子有急事，由于兒子也是剛剛搬遷到天驕雅園的，無(wú)法得到確切住址，所以很著急，小朱安撫好一老一小旅客，并告訴說(shuō)：“別著急，有我呢”。45092次列車于18:30分到達(dá)賽汗塔拉，交接完工作后，他不顧一天的疲勞和饑餓，領(lǐng)著蒙古族婦女并抱上小孩頂著肆虐的狂風(fēng)將兩名旅客安全的送到天驕雅園，經(jīng)過(guò)多方查找，終于使他們祖孫三代人相聚，而他卻默默的轉(zhuǎn)身離去，回到家中已經(jīng)是21點(diǎn)30分。

4、延伸服務(wù)鏈條，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)。為更好地服務(wù)老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，營(yíng)造重點(diǎn)旅客候車服務(wù)區(qū)，供老、幼、病、殘、孕旅客使用，由“秀麗”服務(wù)隊(duì)成員，為特殊旅客開(kāi)展端水送藥送站上車、聯(lián)系坐席等專項(xiàng)服務(wù)，用真心換真情，消除特殊旅客出行顧慮。同時(shí)，借助客運(yùn)主任及兩名值班員均是呼鐵局紅十字救護(hù)員的優(yōu)勢(shì)，利用每月兩次“秀麗講堂”，不定期組織職工學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的包扎、止血及初級(jí)的救護(hù)技能和其他服務(wù)項(xiàng)目，以便遇突發(fā)事件，為旅客提供緊急救護(hù)服務(wù)。2月14日，自二連開(kāi)往呼和浩特的4654次國(guó)際列車上，2號(hào)聯(lián)運(yùn)車廂一名兒童不明原因發(fā)燒，14：26分，接到求助電話后第一時(shí)間客運(yùn)值班員聯(lián)系醫(yī)院大夫前往車站等候，并且聯(lián)系好接站汽車。15：11分4654次列車到達(dá)賽汗塔拉站，值班員陪同旅客及時(shí)前往醫(yī)院就診?！昂⒆用嫔n白，高燒39.7度，如果再晚來(lái)一點(diǎn)后果將不堪設(shè)想”許大夫說(shuō)。經(jīng)過(guò)輸液治療，18：45分，孩子狀況好轉(zhuǎn)。15日，客運(yùn)值班員去醫(yī)院看望，并將母女平安護(hù)送上車。

秀麗服務(wù)隊(duì)全體隊(duì)員，做到用“心”服務(wù)旅客、用“情”感染旅客、用“愛(ài)”贏得旅客。他們克服了環(huán)境惡劣、缺少設(shè)備等不利因素，努力提高誠(chéng)信服務(wù)，以打造“品牌化”服務(wù)崗位、“特色化”服務(wù)業(yè)績(jī)、“激勵(lì)化”工作環(huán)境為目標(biāo)，以孫奇為榜樣，愛(ài)崗敬業(yè)，努力做到“六個(gè)我就是”即：“我就是老年旅客的拐杖、我就是兒童旅客的阿姨、我就是盲人旅客的眼睛、我就是殘疾旅客的助手、我就是孕婦旅客的姐妹、我就是牧民旅客的向?qū)А?，全面提升服?wù)質(zhì)量，塑造口岸站鐵路客運(yùn)職工的良好形象。

賽汗塔拉站 2012年6月28日