第一篇：創(chuàng)建學習型組織打造企業(yè)文化

創(chuàng)建學習型組織打造企業(yè)文化

21世紀是知識經(jīng)濟時代，知識更新步伐加快，技術創(chuàng)新層出不窮。要想把握時代的脈搏，跟上時代的節(jié)奏，個人需要終身學習，企業(yè)需要轉化為學習型組織。如今，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才與科技的競爭，對一個企業(yè)而言，學習是創(chuàng)造能力和創(chuàng)新能力的源泉，是企業(yè)唯一持久的競爭力。創(chuàng)建學習型組織，打造企業(yè)文化，是企業(yè)適應時代發(fā)展的迫切需要。

企業(yè)文化就像企業(yè)的靈魂，沒有文化，企業(yè)就沒有精氣神。文化是一種精神財富的傳承，要通過學習來繼承和創(chuàng)造。只有不斷學習的組織才是有文化的組織。自2011年1月開始，公司堅持每月組織總監(jiān)、總代對專業(yè)知識進行學習培訓。每次培訓結束后，各項目部圍繞講座內容進行討論和深入學習，彼此互相交流，互相學習，避免了講座流于形式。一年來公司抓學習培訓方面制度嚴格、常抓不懈、時間到位、人員到位、措施得力、安排周全、內容豐富，參加培訓學習的人員均有收獲，對總監(jiān)開展項目部工作起到了一定作用。同時，體現(xiàn)了公司對學習的追求，也使公司上下彌漫著濃厚的學習氛圍。

2012年開始，公司將擴大培訓形式、培訓內容、培訓對象，增強師資力量，建立長期的人才培訓規(guī)劃，針對不同層次的監(jiān)理人員制定相應的培訓計劃，系統(tǒng)地組織開展監(jiān)理人員培訓工作。通過多渠道、多層次、多形式、多目標的人才培訓體系，使監(jiān)理人員了解一定的工程建設經(jīng)濟、法律和組織管理等方面的理論知

識，不斷了解新技術、新設備、新材料、新工藝，熟悉與工程建設相關的現(xiàn)行法律法規(guī)、政策規(guī)定，最終成為一專多能的復合型人才，持續(xù)保持較高的知識水準。

公司的內部講座已經(jīng)成為公司內部的一個文化品牌，以它為主打，公司逐漸打造成一個學習型組織。充分調動了全體員工的積極性，以學習來解決困難；同時，建立學習型企業(yè)文化，增強了公司的凝聚力，提高了公司的整體素質，提升了公司科學管理水平，加快了公司前進的步伐，愿公司永葆蓬勃活力和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

第二篇：如何打造學習型企業(yè)文化

如何打造學習型企業(yè)文化

2008-5-1

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學習型企業(yè)文化，就是在企業(yè)文化建設過程中導入學習型組織理論，以此來引導企業(yè)，使企業(yè)成長為學習型企業(yè)的一種組織文化，是一種鼓勵個人學習和自我超越的企業(yè)文化；是一種形成共同價值觀、培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力的企業(yè)文化；是一種以學習力提升創(chuàng)新力，進而增強企業(yè)和員工競爭力的企業(yè)文化。

學習型企業(yè)文化高度重視人的因素，特別是人的素質的全面提高，注重企業(yè)和員工的協(xié)調發(fā)展，是人本管理最高層次的體現(xiàn)。學習型企業(yè)文化的最終目的是引導企業(yè)成長為學習型企業(yè)，最終促進企業(yè)與人的共同發(fā)展。從這種意義上說，學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建過程就是學習型企業(yè)的創(chuàng)建過程。建設學習型企業(yè)文化的作用

當人才市場越發(fā)理性，人才的流動越發(fā)頻繁時，人才對企業(yè)的依附就不再是終身的，員工在履行企業(yè)崗位職責時，會把提高自身素質放在重要的位置，不斷在工作中提升自身的價值。因此，一個注重學習的企業(yè)文化氛圍，就更能吸引也更能留得住人才，這對企業(yè)的發(fā)展是有利的，這是學習型企業(yè)文化的作用之一。

作用之二，學習型企業(yè)文化會在企業(yè)內部營造一種積極向上的氛圍，形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛，增強員工的爭先意識，進而提高

員工的技能。這最終獲益的是企業(yè)，企業(yè)的競爭力可以在員工的相互競爭中得到提升。

作用之三，能使企業(yè)在提升員工技能的同時提升企業(yè)的競爭力，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力，在面對外界的競爭時更容易占得先機，更能在激烈的競爭中生存發(fā)展。

作用之四，通過建設學習型企業(yè)文化，領導層可以積極與下屬溝通，以學習為紐帶，拉近與員工之間的距離。同時，加強學習可以使領導層更快地了解各方面的文化差異，從而有助于消除差異，引導員工樹立起共同愿景。建設學習型企業(yè)文化的必要性

建設學習型企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力。企業(yè)怎樣根據(jù)市場變化不斷發(fā)展，進行自我調整，自我完善，自我適應？關鍵是學習。擁有學習型企業(yè)文化的海爾、華潤等優(yōu)秀企業(yè)的員工已經(jīng)形成了自覺學習的習慣，他們一致認同“學習型企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的精神動力”，企業(yè)要想在激烈的競爭中發(fā)展，法寶之一就是學習。

建設學習型企業(yè)文化是企業(yè)提高管理的內在要求。隨著企業(yè)管理理論的不斷創(chuàng)新，企業(yè)文化覆蓋范疇不斷延伸，現(xiàn)代企業(yè)管理已經(jīng)與企業(yè)文化融合為一體，迫使企業(yè)管理必須從“制度管人”向“文化育人”轉變。在這方面，學習型企業(yè)文化更能促使企業(yè)自覺學習先進管理經(jīng)驗，提升管理水平。

從企業(yè)的角度來說，文化融合的實現(xiàn)要求建立學習型企業(yè)文化。隨著國家政策的調整，國有企業(yè)重組、向民營轉軌、合資改制步伐的加快，如何實現(xiàn)文化融合的問題也變得更加具有現(xiàn)實性。文化差異容易造成溝通上的困難，因此，對于企業(yè)而言，就要解決如何通過強化企業(yè)文化建設，化解跨文化沖突，成為大企業(yè)的問題。在這個過程中，學習型企業(yè)文化可以起到極為積極的作用。如何建設優(yōu)秀的學習型企業(yè)文化

建設學習型企業(yè)文化，首先要解決認識問題，樹立學習的理念?？鬃尤眨骸皩W而不思則罔，思而不學則殆?！逼髽I(yè)要通過開展各種類型的學習討論、活動，讓每個員工都認識到適應激烈的市場競爭需要學習；大量新技術、新工藝、新管理方法的采用需要學習；觀念轉變、機制創(chuàng)新、戰(zhàn)略選擇更需要學習；同時深刻理解學習的實質在于持續(xù)創(chuàng)新的真正涵義。

二是建立共同愿景，構筑精神支柱。共同愿景是建設學習型企業(yè)文化的落腳點和精神支柱。一個企業(yè)一旦擁有了共同的愿景，在其激勵下，盡管每個人所從事的工作不同，但其目的都是為了實現(xiàn)共同愿景，每個成員就會自覺地投入學習，在學習中實現(xiàn)自我超越。

三是要營造良好的學習氛圍，培育員工共同思考的能力。一個企業(yè)的學習，不能是強加式的，企業(yè)必須營造一種人人學習、共同進步的文化氛圍，營造有助于員工終身學習的氛圍，積極倡導“在工作中學習，在學習中工作”的思想，并以此為基礎，尋求營造團隊學習氛圍的有效途徑，以培育員工共同思考的能力，取得更高層次的共識，形成互動式學習氛圍，使團隊智商大于個人智商。

四是建立良好的溝通渠道。管理人員與員工就學習型企業(yè)文化的建設進行必要的溝通交流，一方面便于管理者了解員工對現(xiàn)有的企業(yè)

學習制度的看法，另一方面便于管理者及時地把企業(yè)發(fā)展需要的技能傳授給員工，使員工把自身的學習與企業(yè)的發(fā)展結合起來，加快科技成果、科學知識轉化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的步伐。

五是有一套科學的激勵機制。企業(yè)必須及時地對企業(yè)內部積極主動提升自身業(yè)務素質的員工予以物質以及精神上的獎勵，通過科學的激勵機制，調動員工學習技術、鉆研業(yè)務的熱情，使員工在建設學習型企業(yè)文化中更為積極、主動，從而建立起建設學習型企業(yè)的長效機制。

六是需要健全的組織機制。由于學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建是一個復雜而漫長的過程，離不開組織機制的配合和支持，必須建立一套鼓勵學習的組織機制，包括交流機制、轉化機制、激勵機制、評估機制，以此不斷增強企業(yè)和員工的學習興趣。

七是要重視管理者的作用。管理者帶頭學習新的知識、技術、觀念、方法，進行創(chuàng)新實踐，有助于企業(yè)形成學習型企業(yè)文化。學習型企業(yè)的管理者應主動關注員工學習。他們要帶頭執(zhí)行開放、革新行為，向員工描繪企業(yè)的愿景，并通過各種方式帶領員工實現(xiàn)這一愿景。5 在學習型企業(yè)文化的創(chuàng)建過程中需要注意的問題

首先，學習型企業(yè)文化必須倡導全員學習，而不僅是管理層或者技術層的學習。目前，存在著一個比較普遍的問題，就是企業(yè)領導層往往只注重了技能的培訓(如技術部門)，或者只注重了管理層(如中層以上)，而忽視了基層員工，出現(xiàn)有制度不能落實，有文化不能滲透的斷層現(xiàn)象。這十分不利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展必須依靠全體員工的努力，企業(yè)的學習也必須是全體員工的學習。

其次，建設學習型企業(yè)文化必須確定學習的主題。一個忠于企業(yè)的員工，會跟著企業(yè)的發(fā)展步驟走，企業(yè)要朝什么方向走，需要什么樣的人才，未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃可以給員工提供哪些發(fā)展的空間，這些都是員工關心的，只有公司確定好主題，員工才能有目標地學習。學習中，企業(yè)不僅要考慮業(yè)務、技術、技能方向的培養(yǎng)，使員工具有實現(xiàn)目標的真才實學，更要注重品德、操守、修養(yǎng)的學習，倡導一種忠于企業(yè)、敬業(yè)愛崗、樂于奉獻、恪盡職守的敬業(yè)精神。

再次，必須把學習納入到工作中。學習型企業(yè)文化的建設必須和工作緊密結合，這樣既可以實現(xiàn)全員學習，節(jié)省費用，也可以實現(xiàn)一些實質的、有價值的創(chuàng)新，包括管理和技術創(chuàng)新。在實際工作中，企業(yè)深化改革、經(jīng)營管理、市場營銷等工作都十分繁雜，常出現(xiàn)管理者沒有時間抓學習的情況。其實，學習和工作在綜合效益上是矛盾的統(tǒng)一體，培訓和學習是日常工作的一部分，日常工作又是培訓和學習的實踐活動。企業(yè)只有加大對培訓的投入，才能得到豐厚的回報；員工只有不斷加強學習，才能更好地工作。

在知識經(jīng)濟時代，學習是必不可少的?？梢哉f，學習是員工進步的階梯，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展的保證。從這個意義上說，建設學習型企業(yè)文化是每一個企業(yè)都必須重視的工作。

第三篇：淺談打造學習型企業(yè)文化

淺談打造學習型企業(yè)文化

將華盛綜合服務處建設成“用戶滿意”的知名“品牌”，為轄區(qū)住戶提供高效管理和優(yōu)質服務，讓居民了解、信任、合作，這便是我們要建設企業(yè)文化的目的。什么是企業(yè)文化？為什么要建設企業(yè)文化——必要性，建設企業(yè)文化的意義——重要性，建設怎樣的企業(yè)文化和如何建設“學習型”企業(yè)文化等方面淺談一些個人觀點。

一、“企業(yè)文化”是無形資產(chǎn)、無價財富

“企業(yè)文化”主要指一個企業(yè)長期形成的，由主要經(jīng)營者倡導并為廣大員工和居民所認同的價值觀，其核心就是以人為本和不斷創(chuàng)新，主要是培育優(yōu)秀的企業(yè)精神，提升先進的經(jīng)營理念，建設優(yōu)良的職業(yè)道德，建立和諧文明社區(qū)，塑造良好的企業(yè)形象。

“用戶滿意”是我們日常工作中的座右銘。塑造“用戶滿意工程”、“和諧文明社區(qū)工程”，是體現(xiàn)企業(yè)文化之“形”，一個企業(yè)的信譽、形象是一種無形的資產(chǎn)，是一筆無價的財富，它能促使服務上檔次、管理上水平、物業(yè)上臺階。

讓“無形”變?yōu)椤坝行巍保o緊抓住建企業(yè)文化“窗口”這個環(huán)節(jié)，塑造有血有肉、有情有感的具有特色的企業(yè)形象。

二、“企業(yè)文化”塑造的必要性、重要性

物業(yè)管理新時代的到來，對服務處的員工管理提出了更高的要求。企業(yè)在重視服務的同時，必須重視文化。使華盛這個群體中的每一個人都為共同的目標努力奮斗，員工都以自己是“華盛服務處的一員”為自豪，這便是企業(yè)文化的作用。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展和參與市場競爭的一張通行證和準入證。

從發(fā)展看，任何一流只能是相對的一流，如果不能不斷地超越自己，超越對手，就很可能被對手超越，過去的一流，就會成為今天的二流、明天的三流。要始終居于一流企業(yè)的行列，唯一的辦法就是學習，把企業(yè)建設成為學習型的一流企業(yè)。

我們在創(chuàng)造服務“精品”，為轄區(qū)居民提供高質量服務的同時，讓居民通過“窗口”，認識企業(yè)，提高華盛服務處在華北油田的知名度。就應該有我們華盛的“管理文化”，有我們獨特的“以人為本、用心服務”理念，有我們最優(yōu)的“服務標識”。

三、塑造學習型“企業(yè)文化”

目前我們華盛服務處已具備了創(chuàng)造一流物業(yè)的必備條件，故推進學習型企業(yè)建設，制定適應綜合服務不斷發(fā)展特性的學習內容，建設學習型企業(yè)是必要的和可行的。

首先要創(chuàng)造出具有石油文化風格和油田服務處最優(yōu)秀的企業(yè)文化，構建獨具特色、有較強吸引力并被廣大員工認同的企業(yè)文化，就能使企業(yè)員工把實現(xiàn)企業(yè)目標變成自己的自覺行動。

企業(yè)文化之宗旨：“始于居民發(fā)展和變化的需求，終于居民的滿意”。企業(yè)文化之價值觀：“我代表企業(yè)形象”。其一，服務轄區(qū)、服務居民，要通過物業(yè)管理實現(xiàn)；員工是代表整個物業(yè)行為與用戶、與居民交往，其一舉一動，一言一行所代表的是服務處的形象。其二，物業(yè)員工通過良好的服務，獲得社會效益，提高滿意率。其三，高效管理加服務質量是綜合服務處生存與發(fā)展的根本；提供方便、快捷、優(yōu)質服務是各服務站本職，只有“干

就爭一流”，才能成為油田公司服務系統(tǒng)中叫得響的“華盛服務品牌”，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效果和社會效益。

四、學習型“企業(yè)文化”內涵

學習型組織是當今世界最前沿的管理理論之一，世界上最成功的企業(yè)無一不是運用學習型組織理論管理企業(yè)，以學習型組織理論作為管理企業(yè)的指導核心是企業(yè)生存與發(fā)展的必需。

創(chuàng)新是學習型企業(yè)最本質的東西，不斷超越自我是學習型企業(yè)的根本的標準和體現(xiàn)，沒有創(chuàng)新，不能超越，也就無所謂學習型企業(yè)。

一流企業(yè)應該是學習型的企業(yè)，努力促使員工成為學習型人才，把增強敬業(yè)愛崗、無私奉獻的意識轉變?yōu)椤罢\心、全心、精心、用心”的具體企業(yè)精神。

一是塑造終身學習、全員學習、全過程學習和團體學習的理念。

所謂“終身學習”，即養(yǎng)成終身學習的習慣，形成良好的學習氛圍；所謂“全員學習”即企業(yè)的管理層、服務層都要全心投入學習；所謂“全過程學習”，即學習必須貫徹于企業(yè)全部活動和行為之中，把學習與工作融為一體；所謂“團體學習”即不但重視個人的學習與智力開發(fā)，更強調全員的合作學習和創(chuàng)造創(chuàng)新。

二是塑造工作學習化和學習工作化的理念。

所謂“工作學習化”，即是將每一項工作視為一個學習的機會，從工作中學習新技能、新方法。所謂“學習工作化”則是將學習視為一項必要的工作，能每天不斷地堅持和完成。

三是塑造學習共享與互動的理念。

所謂“學習共享與互動”，就是要強化團隊學習，通過交流共享學習成果，起到相互學習的作用，提高學習的效果和知識的普及與應用，使集體智慧遠大于個人智慧。

四是塑造開拓學習時空和學習方式多樣化的理念。

所謂“開拓學習時空”即學習融匯于生活、工作等各種存在方式的各個方面，時時、事事、處處都可以學習。所謂“學習方式多樣化”即凡是媒體都有可能是“老師”，通過多種途徑渠道進行學習。

五是實現(xiàn)由“要我學習”變?yōu)椤拔乙獙W習”。

學習型員工脫穎而出：達到“三自能力”——自我發(fā)現(xiàn)問題、自我學習提高及解決問題的能力；做到“一事三問”——每一件事都能自問辦事效率如何？工作質量怎樣？是否還能提高？“三種境界——系統(tǒng)思考、自我超越、知識共享的境界；實現(xiàn)“三新實效”——作出新成績、總結新經(jīng)驗、取得新突破。

第四篇：學習型組織打造

美國麻省理工教授彼得。圣吉第五項修煉論述了創(chuàng)建“學習型組織”是一個組織21實際的成功關鍵。

學習型組織具有下面的幾個特征：

組織成員擁有一個共同的愿景；

組織有多個創(chuàng)造性個體組成；

善于不斷學習；

“地方為主”的扁平式結構；

自主管理，是使組織成員能邊工作邊學習并使工作和學習緊密結合的方法；

組織的邊界將被重新界定；

員工家庭與事業(yè)的平衡；

領導者的新角色，在學習型組織中，領導者是設計師、仆人和教師；

企業(yè)建立學習型組織應有以下步驟：

評估組織的學習情況；

增進組織學習積極性；

使學習能持續(xù)發(fā)展；

獎勵冒險；

使員工成為學習資源；

通過學習由大家描繪出組織發(fā)展遠景，并成為員工共同努力的方向與目標；

將組織遠景融入生活；

系統(tǒng)思考；

明示未來努力方向；

未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學習的組織。偉大的團隊并不是從一開始就成功，而是通過學習如何創(chuàng)造驚人成功所致。目前建立學習型的企業(yè)組織已成新世紀企業(yè)管理主要內容之一。

第五篇：打造學習型組織

打造學習型組織之

——自主學習考評方案

1． 意義

1.1 綜觀全球排名前ｌ０位的企業(yè)，１００％是學習型企業(yè)。學習力是支撐企業(yè)生存與發(fā)展的核心競爭力，重視員工的學習培訓，促進提高員工整體學習力，提升企業(yè)創(chuàng)新力、競爭力，正是企業(yè)成功的關鍵所在。

2． 使用范圍：公司所有門店員工

2.1 含店長、柜組長、店員；

2.2 三個月以下員工參與考試，但不參加考核排名；

2.3 三個月至六個月員工 考評得分=實際考評分數(shù)*1.13．學習考評內容

3.1 ***知識；

3.2 ***知識；

3.3 制度文化知識；

3.4 其他相關知識。

4.考評分組

4.1 個人組

4.1.1 店員（營業(yè)員、收銀員）、柜組長、店長；

4.1.2柜組長可參與個人獎項活動，每個片區(qū)個人獎勵名額中，獎項按照考評得分=實際得分*0.95的最終分數(shù)來排名；個

人貢獻不限名額；

4.1.3 店長不參與個人獎勵，參與個人貢獻排名。

4.2團隊組

4.2.1團隊組中店長與藥師的考評得分=實際考評分數(shù)*0.95；

4.2.2 團隊組以最終的綜合加權平均分為考評依據(jù)；

4.2.3店長是團隊組中物質獎勵與貢獻的對象。

5、考評獎懲方式

5.1 個人獎勵

一等獎：獎勵每月加薪100元，有效期3個月；

二等獎：獎勵每月加薪50元，有效期3個月；

三等獎：獎勵每月加薪20元，有效期3個月。

5.2 個人貢獻

第一等：每月貢獻工會基金20元，有效期3個月；

第二等：每月貢獻工會基金10元，有效期3個月；

第三等：每月貢獻工會基金5元，有效期3個月。

5.3 團隊獎勵

5.3.1 物質獎勵

一等獎：獎勵每月加薪100元，有效期3個月；

二等獎：獎勵每月加薪50元，有效期3個月；

三等獎：獎勵每月加薪20元，有效期3個月。

5.3.2榮譽獎勵：一等獎、二等獎分別授予流動紅旗，期限為

3個月。

5.4 團隊貢獻

第一等：每月貢獻工會基金20元，有效期3個月；

第二等：每月貢獻工會基金10元，有效期3個月；

第三等：每月貢獻工會基金5元，有效期3個月。

5.5 以上獎勵與貢獻都以全公司通報的形式公示，并資料存檔。

6.競比區(qū)域劃分及獎項數(shù)量設定

6.1 ***片區(qū)

6.1.1 個人獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名；

6.1.2 個人貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等2名；

6.1.3 團隊獎勵：一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名；

6.1.4 團隊貢獻：第一等1名、第二等1名、第三等2名。

6.2 ***片區(qū)

6.2.1 個人獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；

6.2.2 個人貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等3名；

6.2.3 團隊獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名；

6.2.4 團隊貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等3名。

6.3 ***片區(qū)

6.3.1 個人獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名；

6.3.2 個人貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等2名；

6.3.3 團隊獎勵：一等獎1名、二等獎2名、三等獎2名。

6.3.4 團隊貢獻：第一等1名、第二等2名、第三等2名。

7．考評方式

7.1以筆試的形式為主導，試題庫資料由**部、**部、**部、**部等相關部門提供，有辦公室人員提供筆試題目；

7.2 由**部協(xié)助組織考核，辦公室人員督考、統(tǒng)評；

7.3 自主學習范圍和相關資料，由各相關部門提供后，由辦公室相關人員下達到每個門店。

8．附則

8.1本方案為試行方案，經(jīng)總經(jīng)理簽字后生效；

8.2在公司未明確下達終止本方案前，始終有效。