第一篇：學(xué)習(xí)《銀行員工職業(yè)操守》心得

學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》心得

二十一世紀(jì)的青年是當(dāng)今社會(huì)上最富有朝氣，最富有創(chuàng)造性，最富有生命力的群體。作為我們建行二十一世紀(jì)的青年員工，提高員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹(shù)立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，具有重要意義，我認(rèn)為：銀行員工在其從事的工作中，應(yīng)當(dāng)恪守誠(chéng)信、合格、盡職的職業(yè)價(jià)值準(zhǔn)則，自覺(jué)遵守職業(yè)操守。職業(yè)操守就工作而言，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、提高自身素質(zhì)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)高新技能。

在這個(gè)信息業(yè)迅猛發(fā)展的時(shí)代，銀行業(yè)已經(jīng)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性和機(jī)遇性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō)，比以往任何時(shí)候更為重要。當(dāng)今金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，隨著網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出與普及，我們只有自己首先學(xué)習(xí)掌握這些產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能真正的將這些業(yè)務(wù)推廣給其他客戶(hù)，但這些并不只是簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就可以的，更要深挖崛一系列相關(guān)的知識(shí)。想要做到這些，就需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，克服惰性，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)雖然是我們年輕員工的優(yōu)勢(shì)，但正因如此我們更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同事提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同事一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度、精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同事信服的技術(shù)型人才。

二、具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神，立足本職崗位。

愛(ài)崗敬業(yè)是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，因?yàn)槲覀兊哪贻p，避免不了有時(shí)會(huì)好高騖遠(yuǎn)，抱怨自己所從事的工作的卑微，與自己的遠(yuǎn)大理想的天壤之別，但天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)認(rèn)識(shí)，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利與個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。

在今后的工作中遇到困難，不要?dú)怵H推諉，虛心向老同

事請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。作為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，掌握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同事講解，使大家都盡快掌握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)建設(shè)銀行員工職業(yè)操守》，將它作為我們工作中的指路明燈。在今后的工作中，我會(huì)盡我所能，做好本職工作，忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信，依法合規(guī)、遵章守紀(jì)，廉潔從業(yè)、親友回避，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公平競(jìng)爭(zhēng)，以人為本、情趣健康，做一個(gè)有益于民族，奉獻(xiàn)于社會(huì)的新青年。

第二篇：銀行員工學(xué)習(xí)職業(yè)操守心得體會(huì)

銀行員工學(xué)習(xí)職業(yè)操守心得體會(huì) 參加工作之后進(jìn)入信用社成為一名普通員工要也遵守自己制定《員工守則》這次在全國(guó)頒布實(shí)施統(tǒng)一《員工職業(yè)操守》意義非常深刻它是員工從業(yè)履職基本規(guī)范和基本行為準(zhǔn)則完善現(xiàn)代企業(yè)制度、強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、實(shí)行人性化管理與提高員工忠誠(chéng)度相結(jié)合基礎(chǔ)上制定這對(duì)引導(dǎo)員工正確處理利益沖突進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理提升員工良好社會(huì)公信力樹(shù)立信用社良好社會(huì)形象有著積極促進(jìn)作用通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為認(rèn)真執(zhí)行《員工職業(yè)操守》規(guī)范員工從業(yè)行為、教育和引導(dǎo)員工自我約束、自我激勵(lì)、提高員工從業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水準(zhǔn)需要；積極貫徹《員工職業(yè)操守》不僅有利于提高全行員工整體素質(zhì)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)而且對(duì)構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)長(zhǎng)效機(jī)制夯實(shí)管理基礎(chǔ)培育健康和諧企業(yè)文化樹(shù)立和保持信用社良好形象有著深遠(yuǎn)意義 這次頒布《員工職業(yè)操守》定位準(zhǔn)確概念清楚重點(diǎn)突出進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循職業(yè)操守明確了員工職業(yè)行為底線和界限是我們信用社從業(yè)履職的基本準(zhǔn)則和基本要求認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工職業(yè)操守》對(duì)于提高全行員工的整體素質(zhì)樹(shù)立和保持信用社良好的形象構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制具有十分重要意義在新形勢(shì)下廣泛開(kāi)展職業(yè)操守教育活動(dòng)很有必要只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè)提升員工的思想境界才能激發(fā)員工的工作熱情和無(wú)私奉獻(xiàn)精神使員工更加熱愛(ài)本職工作努力鉆研業(yè)務(wù)自覺(jué)遵紀(jì)守法才能確保信用社的改革順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展

一、加強(qiáng)員工職業(yè)操守教育是信用社改革發(fā)展的需要也是防范風(fēng)險(xiǎn)案件的迫切要求員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富和價(jià)值源泉信用社的改革和發(fā)展需要一支具備良好職業(yè)操守的員工隊(duì)伍迎接激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更需要一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍如果我們嚴(yán)格規(guī)范職業(yè)行為工作態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高始終堅(jiān)持忠于職守、誠(chéng)實(shí)守信；依法合規(guī)遵章守紀(jì)；廉潔從業(yè)親友回避；優(yōu)質(zhì)服務(wù)公平競(jìng)爭(zhēng)；以人為本情趣健康我們就會(huì)贏得廣大顧客的信任和支持促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展同時(shí)也增強(qiáng)了信用社的知名度樹(shù)立了信用社新形象各項(xiàng)工作的開(kāi)展就會(huì)事半功倍因此只有加強(qiáng)員工職業(yè)操守建設(shè)才能提升員工的思想境界激發(fā)員工順應(yīng)改革的工作激情和無(wú)私奉獻(xiàn)精神使員工更加熱愛(ài)本職工作努力鉆研業(yè)務(wù)遵紀(jì)守法始終站在改革的前列確保信用社改革的順利進(jìn)行和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展 通過(guò)學(xué)習(xí)《指引》倡導(dǎo)了愛(ài)崗敬業(yè)、客戶(hù)至上的工作態(tài)度誠(chéng)實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價(jià)值理念是員工職業(yè)行為的準(zhǔn)繩加強(qiáng)職業(yè)操守建設(shè)能夠使員工深刻認(rèn)識(shí)到自己對(duì)客戶(hù)、對(duì)本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任并內(nèi)化為內(nèi)心的道德信念明確自己職業(yè)行為的底線和界限明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么預(yù)見(jiàn)到自己行為可能帶來(lái)后果自覺(jué)約束自己的職業(yè)行為形成以恪守職業(yè)操守為榮違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化形成防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制推動(dòng)信合事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

第三篇：《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》心得

《銀行從業(yè)人員職業(yè)操守》心得

目前我國(guó)商業(yè)銀行主要是通過(guò)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來(lái)籌措資金、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的，直接為客戶(hù)提供金融產(chǎn)品服務(wù)。商業(yè)銀行服務(wù)大多是面向城市客戶(hù)的，城市市場(chǎng)也是商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。只有開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)好城市市場(chǎng)，商業(yè)銀行才能更好發(fā)展，因此促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，特別是城市銀行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，是實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行現(xiàn)代化服務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。銀行的轉(zhuǎn)型除了硬件設(shè)施的齊全之外，至關(guān)重要的就是銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守，真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)。銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范是指根據(jù)銀行服務(wù)特點(diǎn)，對(duì)于銀行工作人員日常工作中的道德品行的規(guī)范準(zhǔn)則，他不僅包括銀行工作人員的操作行為規(guī)范，也包括銀行工作人員所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任以及應(yīng)當(dāng)遵守的社會(huì)道德規(guī)范。

在員工培訓(xùn)過(guò)程中，商業(yè)銀行必須要高度重視銀行從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)問(wèn)題。當(dāng)然，加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范，是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，要循序漸進(jìn)不能急于求成。

職業(yè)道德對(duì)銀行從業(yè)人員具有相當(dāng)大的約束性，銀行職業(yè)道德規(guī)范是所有銀行從業(yè)人員必須遵守的，它貫穿于銀行日常業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。銀行是一種特殊的金融服務(wù)，因此必須要加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范，讓銀行工作人員懂得自我約束，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，杜絕一切貪污腐敗現(xiàn)象，從而樹(shù)立良好的信譽(yù)形象。

誠(chéng)實(shí)守信是從事金融工作的行業(yè)基本要求。在日常工作中銀行工作人員必須始終堅(jiān)持誠(chéng)信原則，真誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，充分滿(mǎn)足客戶(hù)的金融服務(wù)需求，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)客戶(hù)和銀行負(fù)責(zé)，這樣能提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強(qiáng)銀行競(jìng)爭(zhēng)力，從而營(yíng)造良好的金融市場(chǎng)環(huán)境。

銀行從事的是金融服務(wù)行業(yè)，本身就有很多特殊性，從目前來(lái)看，我國(guó)銀行從業(yè)人員職業(yè)道德問(wèn)題比較突出，主要表現(xiàn)為，一些銀行從業(yè)人員工作態(tài)度不夠端正，行為散漫，缺乏責(zé)任心、上進(jìn)心，自私自利，對(duì)于銀行規(guī)章制度往往視而不見(jiàn)，缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)；有的銀行工作人員思想觀念落后，業(yè)務(wù)素質(zhì)差，難以滿(mǎn)足現(xiàn)代金融服務(wù)需要，有的商業(yè)銀行從業(yè)人員缺乏敬業(yè)精神，服務(wù)意識(shí)差，業(yè)務(wù)上不求上進(jìn)，行為不守規(guī)章，這些行為存在直接影響到商業(yè)銀行在大眾心目中的形象，影響到商業(yè)銀行日常工作，長(zhǎng)此以往，會(huì)影響到商業(yè)銀行的持續(xù)健康發(fā)展。

商業(yè)銀行是一種特殊的社會(huì)組織，他本身即有內(nèi)部道德規(guī)范。另外從社會(huì)地位、社會(huì)性質(zhì)角度來(lái)說(shuō)，商業(yè)銀行會(huì)形成自己特有的職業(yè)道德體系，由于社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)制度以及群體對(duì)象不同，反映到道德上就會(huì)出現(xiàn)不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，所以加強(qiáng)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)是銀行迫切需要解決的問(wèn)題，必須嚴(yán)格抓好這項(xiàng)工作，切實(shí)提高銀行從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)。

金融工作人員必須要有良好的個(gè)人素質(zhì)，要自覺(jué)遵守金融職業(yè)道德規(guī)范，這樣才能為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，提高個(gè)人業(yè)績(jī)。同時(shí)加強(qiáng)從業(yè)人員人格培養(yǎng)，提高員工職業(yè)修養(yǎng)，這是銀行應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的根本舉措。

第四篇：銀行員工職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得

銀行員工職業(yè)操守學(xué)習(xí)心得

當(dāng)今金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是行與行之間的信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)多源化、系統(tǒng)化的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)的信譽(yù)好，誰(shuí)的服務(wù)優(yōu)，誰(shuí)就能更適應(yīng)顧客的不同層次需求，誰(shuí)就能占領(lǐng)更多的金融市場(chǎng)，抓住更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群。銀行服務(wù)的優(yōu)劣直接體現(xiàn)著銀行管理水平的高低，孕育著銀行自身深厚的企業(yè)文化內(nèi)涵和員工的良好精神風(fēng)貌，從而展現(xiàn)在公眾面前的就是一種品牌。那么如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢？我們應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

一、讓員工充分理解、認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵并接受，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的動(dòng)力。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下，要想贏得市場(chǎng)，就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)，重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶(hù)”。服務(wù)是一種管理。它包括崗位規(guī)范、統(tǒng)一著裝、儀表舉止、文明用語(yǔ)、電話用語(yǔ)等，這些都必須形成制度，成為員工的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。這種有行業(yè)特色的企業(yè)精神，可以促使銀行每位員工樹(shù)立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和良好的效益意識(shí)，從而充分發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵(lì)作用。服務(wù)是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容是引導(dǎo)職工樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀念、職業(yè)道德及敬業(yè)精神，以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德準(zhǔn)繩。服務(wù)是銀行經(jīng)營(yíng)的載體，是銀行經(jīng)營(yíng)不可惑缺的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營(yíng)必須通過(guò)銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營(yíng)，因此，提高銀行的服務(wù)水平，直接關(guān)系到銀行經(jīng)營(yíng)的規(guī)模質(zhì)量和效率，關(guān)系到銀行的競(jìng)爭(zhēng)能力，決

定了銀行的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。銀行服務(wù)的最終目的是維護(hù)和加強(qiáng)與顧客之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。

二、強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí)，是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。要全面動(dòng)員，深入發(fā)動(dòng)，大造聲勢(shì)，宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。銀行業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，在強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí)，服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)也是他們隨時(shí)需要進(jìn)行強(qiáng)化的一項(xiàng)長(zhǎng)期訓(xùn)練。力求滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需要就是一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。完善機(jī)制，嚴(yán)格考核，公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度，促使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。使每位員工接待顧客有禮、有節(jié)、有度，處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確；讓顧客感到和諧、友愛(ài)、溫馨，并產(chǎn)生對(duì)銀行的一種歸屬感。實(shí)施“一把手”工程，搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。在每年年初的工作安排中，都把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作作為貫穿全年各項(xiàng)工作的主線，常抓不懈。

銀行作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)是立行之本，只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，強(qiáng)化服務(wù)措施，從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，形成“大服務(wù)”的格局，才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的整體水平。

第五篇：銀行員工職業(yè)操守學(xué)習(xí)總結(jié)范例

依法廉潔從業(yè)、恪守職業(yè)操守做合格員工

為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行廣泛組織學(xué)習(xí)，這對(duì)提高我們自身的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)、樹(shù)立銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，具有重要意義。通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我體會(huì)到的是：

一、恪守道德誠(chéng)實(shí)守信

誠(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求，是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。企業(yè)對(duì)于每一位員工來(lái)說(shuō)，誠(chéng)實(shí)守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作態(tài)度；是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的工作信念；是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng)；是勇于承擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠(chéng)實(shí)守信是我們每一位員工所必須具備的品行，是一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。

作為銀行的員工應(yīng)該樹(shù)立高度的工作責(zé)任感，做到對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度忠誠(chéng)。做到誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，一切從細(xì)節(jié)抓起，一切從“小事”做起。工作中事無(wú)大小，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。對(duì)待工作，從來(lái)不說(shuō)不行，明知困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行。

二、依法合規(guī)遵章守紀(jì) 依法合規(guī)、遵章守紀(jì)首先要在日常的工作中讓自己樹(shù)立起良好的職業(yè)道德觀念和過(guò)硬的政治思想素質(zhì)，堅(jiān)持正確的職業(yè)道德操守。筑牢制度紀(jì)律防線，提高遵章守紀(jì)能力，增強(qiáng)規(guī)章制度對(duì)自身行為的約束力。由于銀行工作的特殊性，我們?cè)谌粘９ぷ髦幸佑|大量的金錢(qián)。而掌握信貸權(quán)力的信貸人員，則會(huì)經(jīng)常面對(duì)外界的物質(zhì)誘惑。我們必須牢固樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，提高服務(wù)的責(zé)任感、使命感，提升自身的道德水平，從思想和道德上增強(qiáng)防腐拒變能力。

三、廉潔從業(yè)親友回避 由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以利益為導(dǎo)向，在利益調(diào)控機(jī)制不健全的情況下，容易誘發(fā)“一切向錢(qián)看”的思想；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)行等價(jià)交換原則，但資本主義腐朽的拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義等腐朽思想也會(huì)乘虛而入。中國(guó)有句古訓(xùn)：“物必自腐而后蟲(chóng)生”，所以廉潔從業(yè)對(duì)于交通銀行的發(fā)展也尤為重要。銀行這一每天都與錢(qián)打交道的特殊的工作環(huán)境，還要求我們堅(jiān)持“親友回避”原則，同時(shí)這也與“廉潔從業(yè)”原則相輔相成，共同約束交行員工的操作行為，使其行之有效。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公平競(jìng)爭(zhēng)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以競(jìng)爭(zhēng)為手段，在市場(chǎng)規(guī)則不健全的情況下，容易引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，催生利己主義思想；“公平競(jìng)爭(zhēng)”原則要求銀行員工堅(jiān)持同業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的公平與和諧共處，而“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”則是一種是在與同業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)前提下一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)勝對(duì)手的最有效的武器。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，使其贏得客戶(hù)的認(rèn)可與信賴(lài)，而且還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使其口碑良好，聲譽(yù)俱佳。在服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，強(qiáng)手林立的情況下，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是至關(guān)重要的。

通過(guò)行里組織的這次學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我深刻認(rèn)識(shí)到，不論在何種條件下都要恪守自己的職業(yè)操守。它源于責(zé)任心，源于對(duì)社會(huì)、對(duì)他人以及對(duì)自己的高度負(fù)責(zé)意識(shí)。我們銀行員工一定要自覺(jué)以《XX銀行員工合規(guī)手冊(cè)》的要求，嚴(yán)格的約束自己，遵守《XX銀行員工行為規(guī)范》，規(guī)范自身的職業(yè)行為。從我做起、從點(diǎn)滴做起，提高自身整體素質(zhì)，維護(hù)XX銀行這一百年品牌的良好信譽(yù)，為我行的快速健康發(fā)展添磚加瓦，努力做一位合格的X行人！