第一篇：制定2014年司法考試計(jì)劃應(yīng)該注意一下幾個(gè)方面

制定2014年司法考試計(jì)劃應(yīng)該注意一下幾個(gè)方面

一、要結(jié)果

1.如何測(cè)試學(xué)習(xí)的效果？做題！第一階段，可以選擇一些同步測(cè)試題來(lái)進(jìn)行練習(xí)。

2.在做題的過(guò)程中，注意考查記憶的準(zhǔn)確性。要講求閱讀的效果。

3.在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，善于總結(jié)，不斷尋求適合自己的學(xué)習(xí)方式。

二、制訂計(jì)劃要由松入緊

1.制訂計(jì)劃一定要有一個(gè)逐步的過(guò)程。

2.學(xué)習(xí)強(qiáng)度逐漸增加，避免疲勞作戰(zhàn)。

3.讓學(xué)習(xí)狀態(tài)程上升趨勢(shì)。

4.培養(yǎng)學(xué)習(xí)樂(lè)趣。

三、制訂計(jì)劃切實(shí)可行

1.學(xué)習(xí)計(jì)劃要“全面撒網(wǎng)，重點(diǎn)捕魚(yú)。復(fù)習(xí)時(shí)注意根據(jù)各科的分?jǐn)?shù)來(lái)分布復(fù)習(xí)時(shí)間。

2.計(jì)劃應(yīng)盡量保證三輪的學(xué)習(xí)輪回。這樣可以在無(wú)形中形成反復(fù)記憶。

3.計(jì)劃貴在堅(jiān)持，不可三天打漁，兩天曬網(wǎng)。一定要執(zhí)行。

四、注意學(xué)習(xí)方式

1.適當(dāng)?shù)呐c交流會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有很大幫助，不可整天閉造車(chē)。

2.注意細(xì)節(jié)，司法考試不同于基礎(chǔ)教學(xué)，有些地方考得很細(xì)，所以在復(fù)習(xí)時(shí)一定要細(xì)，不求甚解是不可取的。

3.不可過(guò)分拘泥于細(xì)節(jié)，對(duì)學(xué)術(shù)爭(zhēng)議、疑難雜題知道即可，取一解而信之，考試中這種題的比例很小，不可因小失大。

4.司法考試復(fù)習(xí)，信心最重要。要有信心，有信念，有決心，有勇氣，有毅力，有準(zhǔn)備。

5.選對(duì)最佳時(shí)間段和最佳狀態(tài)學(xué)習(xí)，如果狀態(tài)不好可以適當(dāng)休息一下。過(guò)于強(qiáng)求，會(huì)產(chǎn)生膩煩情緒，造成不必要的壓力。

五、記憶時(shí)間

第一個(gè)是早晨起床后：大腦在睡眠過(guò)程中并沒(méi)有停止工作，而是在對(duì)頭一天輸入的信息進(jìn)行編碼整理。早晨醒后沒(méi)有新的信息干擾，這時(shí)記東西會(huì)印象清晰。

第二個(gè)高峰期是在上午8點(diǎn)到10點(diǎn)：這時(shí)精力上升到旺盛期，處理識(shí)記效率高，記憶量增大。

第三個(gè)高峰期是在下午6到8點(diǎn)：這是一天中記憶最佳期。

第四個(gè)是臨睡前1小時(shí)左右：這時(shí)識(shí)記材料后就入睡，不再有新信息輸入，所以沒(méi)有相互抑制的影響。

第二篇：制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是應(yīng)該注意的幾點(diǎn)(3星)

編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該注意的幾個(gè)問(wèn)題

隨著時(shí)間的推移，2006的工作已經(jīng)結(jié)束了。過(guò)去一年的工作要總結(jié)，未來(lái)一年的工作要計(jì)劃，大多數(shù)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作人員，在這一階段都忙得不可開(kāi)交。

忙活了一年，大小事經(jīng)歷無(wú)數(shù)，酸甜苦辣當(dāng)然也各自心中有數(shù)，把一年來(lái)做過(guò)的事情記錄下來(lái)，逐一分析經(jīng)驗(yàn)得失，避免在以后的工作中再次出現(xiàn)類(lèi)似的情況，然后再表一下決心，喊上幾句口號(hào)，一年的總結(jié)也就成了?？蔂I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的編制，卻遠(yuǎn)非總結(jié)那么簡(jiǎn)單，因此周?chē)暮芏嗤?、同事，每逢編?xiě)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，都感到如坐針氈，再加上編制完畢，還要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)班子討論，一遍又一遍，就如同把人串起來(lái)架在火上烤，個(gè)中滋味，相信每位營(yíng)銷(xiāo)人都感觸頗深。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，說(shuō)穿了就是未來(lái)一年中企業(yè)的資源配置計(jì)劃。在以營(yíng)銷(xiāo)為龍頭的企業(yè)中，行政、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、后勤一切為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，如何才能將這些資源全部納入營(yíng)銷(xiāo)管理的范疇，或者與營(yíng)銷(xiāo)管理工作結(jié)合起來(lái)，是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該明白體現(xiàn)的主要內(nèi)容，因此一般的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃編制，應(yīng)該有兩條線(xiàn)，一條是市場(chǎng)線(xiàn)，另一條是資源線(xiàn)。

市場(chǎng)線(xiàn)強(qiáng)調(diào)的是市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)基礎(chǔ)信息收集、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析判定、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析研究、價(jià)格體系的設(shè)計(jì)和調(diào)整。當(dāng)然也包括渠道設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)、品牌管理與推廣。資源線(xiàn)則強(qiáng)調(diào)的是原輔料價(jià)格對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的影響、企業(yè)資本儲(chǔ)備、人力資源配置、生產(chǎn)周期安排，甚至包括關(guān)聯(lián)單位關(guān)系維護(hù)、社會(huì)公關(guān)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。圍繞這兩條線(xiàn)，我們一方面要按照市場(chǎng)實(shí)際情況，設(shè)定合理的銷(xiāo)售目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)，另一方面也要根據(jù)企業(yè)本身的實(shí)力，建立完善的管理制度，設(shè)計(jì)科學(xué)的運(yùn)作流程。

其實(shí)在兩條線(xiàn)中，只有市場(chǎng)一條線(xiàn)是需要在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中系統(tǒng)描述的。資源線(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中僅僅體現(xiàn)為預(yù)算。也就是說(shuō)市場(chǎng)線(xiàn)是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的骨骼，而資源線(xiàn)只能是血肉。在計(jì)劃地實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，它才能真正顯示出來(lái)其作用，以人力、物力、財(cái)力等方式推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃地執(zhí)行。

明確了以上幾點(diǎn)，我們就可以把營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃分成幾個(gè)部分來(lái)編制。

一是市場(chǎng)研究，也就是計(jì)劃編制的背景。市場(chǎng)研究應(yīng)該以歷史數(shù)據(jù)為參照，以市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)為方向，以品類(lèi)消費(fèi)習(xí)慣為突破口，不僅要把消費(fèi)者分類(lèi)，同時(shí)也要把區(qū)域市場(chǎng)分類(lèi)，做好產(chǎn)品和市場(chǎng)定位，把著眼點(diǎn)放在目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)情況調(diào)研上，既要有翔實(shí)的數(shù)據(jù)支撐，又要有準(zhǔn)確的理論根據(jù)。對(duì)收集上來(lái)的信息，利用各種工具，例如SWOT、波士頓矩陣等進(jìn)行深入分析，然后得出結(jié)論，作為編制計(jì)劃的依據(jù)。在這里有一點(diǎn)要注意的是，大多數(shù)企業(yè)在分析市場(chǎng)的時(shí)候，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究往往大于對(duì)自身的研究。而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究的越透徹，就越容易做出針對(duì)性地決策，從而使自己的計(jì)劃緊跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，無(wú)法自成體系，以至于不得不在實(shí)際的工作中，不斷的修改計(jì)劃。

二是目標(biāo)設(shè)定。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的目標(biāo)包含著很多方面的內(nèi)容，比如銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率、品牌資產(chǎn)積累、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售利潤(rùn)等等。在這些指標(biāo)中，最能體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)工作效果的核心指標(biāo)，是市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售利潤(rùn)。也有人認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃最重要的目標(biāo)應(yīng)該是銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額，這種說(shuō)法其實(shí)有失偏頗，一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)占于率高低，的確和銷(xiāo)量有著極大的關(guān)系，但是銷(xiāo)量并不能決定企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)。例如在某些區(qū)域，產(chǎn)品銷(xiāo)量的確很大，銷(xiāo)售額也因此水漲船高。但是這類(lèi)產(chǎn)品往往層次不高，處于低檔價(jià)位，幾乎沒(méi)有利潤(rùn)。因此，我們不能簡(jiǎn)單的把銷(xiāo)量作為衡量營(yíng)銷(xiāo)工作效果的主要指標(biāo)，而是要從企業(yè)和股東需求的角度出發(fā)，將營(yíng)銷(xiāo)工作的目標(biāo)從追求銷(xiāo)量和銷(xiāo)售額，轉(zhuǎn)化為追求效益。

此外，目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該是具體的，可以直接量化的，也應(yīng)該是切合實(shí)際的。不管企業(yè)或者股東怎么要求，目標(biāo)都必須是科學(xué)的，一定不能成為嘩眾取寵的工具，也不能成為推卸責(zé)任的借口。

三是業(yè)務(wù)計(jì)劃的編制。業(yè)務(wù)計(jì)劃是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的重要組成部分，如果沒(méi)有業(yè)務(wù)計(jì)劃，整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃就是一紙空談，沒(méi)有任何價(jià)值可言。業(yè)務(wù)計(jì)劃，其實(shí)闡述的就是如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，為什么需要這么多費(fèi)用，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)大家應(yīng)該如何做工作。從這一點(diǎn)上來(lái)講，編制業(yè)務(wù)計(jì)劃具有兩個(gè)目的：一是說(shuō)服股東，接受這一份營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并提供相應(yīng)的資源支持，保證計(jì)劃不落空，不流于形式，有了具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃，才能將每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容、形式、效果展現(xiàn)在股東面前，給股東一個(gè)較為直觀的認(rèn)知；二是指導(dǎo)未來(lái)的工作，保證所有的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都在品牌管理、市場(chǎng)管理的統(tǒng)一框架下執(zhí)行。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的業(yè)務(wù)計(jì)劃，應(yīng)該把握住三個(gè)字：一是“精”，項(xiàng)目設(shè)計(jì)要具有代表性和前瞻性，不能為以前的工作作總結(jié)，更不能信口開(kāi)河，胡編濫造；二是“簡(jiǎn)”，項(xiàng)目中各條塊的描述應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要，抓住重點(diǎn)；三是“實(shí)”，所有的項(xiàng)目，都應(yīng)該具有極強(qiáng)的可操作性，就是編制人離職了，換一個(gè)新人，仍然能按照既定的方案和指導(dǎo)思想開(kāi)展工作。

另外一點(diǎn)是，業(yè)務(wù)計(jì)劃中沒(méi)有提及的項(xiàng)目，絕對(duì)不應(yīng)該是沒(méi)有想到，而應(yīng)該是沒(méi)有必要。

四是費(fèi)用預(yù)算。目前實(shí)行全面預(yù)算管理的企業(yè)并不是很多，因此編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的另一個(gè)主要目的，就是以計(jì)劃代替預(yù)算，對(duì)總體銷(xiāo)售費(fèi)用進(jìn)行合理控制。大家都知道，企業(yè)的預(yù)算一般都是剛性的，是不允許隨意改動(dòng)的，因?yàn)榫幹祁A(yù)算本身，不僅考量了企業(yè)的資本實(shí)力，同時(shí)也考量著管理者的管理水平。也就是說(shuō)，在沒(méi)有實(shí)行全面預(yù)算管理的情況下，完整的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，不僅能以具體業(yè)務(wù)來(lái)體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的產(chǎn)生，同時(shí)也能對(duì)企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作，起到一定約束作用。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中的費(fèi)用預(yù)算可以只是一個(gè)大數(shù)，只分解到每一個(gè)項(xiàng)目，而不體現(xiàn)項(xiàng)目中的細(xì)節(jié)，但是就每一項(xiàng)費(fèi)用而言，卻必須是合理的，經(jīng)得起推敲的。在我以前做過(guò)得的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中，單一項(xiàng)目的費(fèi)用總額，都是不可調(diào)整的，如果要削減銷(xiāo)售費(fèi)用，就只能調(diào)整整個(gè)項(xiàng)目，保留項(xiàng)目就必須保留費(fèi)用，只有這樣，才能保證每一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行都不會(huì)發(fā)生意外。

五是明確的指導(dǎo)思想和管理思路。這一部分，是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的靈魂。在未來(lái)的一年中，我們工作的重點(diǎn)什么，每一項(xiàng)工作做到什么程度，如何去培訓(xùn)自己的團(tuán)隊(duì)，要培養(yǎng)什么樣一種文化，都是在這一部分要解決的問(wèn)題。通常的做法是，在股東長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分解出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，把企業(yè)簡(jiǎn)介中關(guān)于企業(yè)遠(yuǎn)景的部分抄寫(xiě)了事。這樣的指導(dǎo)思想和管理思路，就成了一種形式，成了沒(méi)有任何內(nèi)涵的口號(hào)，對(duì)現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作基本上產(chǎn)生不了任何幫助。因此，在指導(dǎo)思想和管理思路的描述中，我們要把一些具體的目標(biāo)或者任務(wù)編制進(jìn)去，在這里對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理作一個(gè)定位，未來(lái)一年內(nèi)，我們的主要任務(wù)是什么，如何去實(shí)現(xiàn)它，未來(lái)三年內(nèi)我們的主要任務(wù)又是什么，如何去實(shí)現(xiàn)它。市場(chǎng)環(huán)境不同，管理的思路就不一樣，銷(xiāo)售人員的基礎(chǔ)素質(zhì)不同，指導(dǎo)思想也要作相應(yīng)的調(diào)整，只有這樣才能保持整個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力，保證營(yíng)銷(xiāo)決策的準(zhǔn)確性。

六是市場(chǎng)預(yù)測(cè)。營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在很大程度上是一種預(yù)測(cè)性行為，因?yàn)槲磥?lái)一年市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么樣的變化，并不一定為我們所控制。雖然說(shuō)我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)的基礎(chǔ)上得出了一些結(jié)論，但就計(jì)劃來(lái)講，任何人都不能做到百分之百的準(zhǔn)確。所謂的預(yù)測(cè)，其實(shí)就是假設(shè)一些我們有可能遇到的問(wèn)題，并在我們能力允許的前提下予以解決。這就意味著，第一我們編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的指導(dǎo)思想應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的變化而適時(shí)調(diào)整，不要局限于歷史數(shù)據(jù)，當(dāng)然更不能想當(dāng)然。第二在編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程中，應(yīng)該預(yù)備一些應(yīng)急措施，以防不測(cè)。第三全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算要留有余地，最起碼要預(yù)備有機(jī)動(dòng)資金。第四營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要盡可能的避免與企業(yè)發(fā)展方向相抵觸或者背離。第五編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃要總大處著眼，小處入手，解決好單點(diǎn)突破與全局發(fā)展的問(wèn)題。

營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，關(guān)系到企業(yè)一年的收成，當(dāng)然也關(guān)系到營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)，所以說(shuō)編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，其實(shí)是我們?yōu)樽约盒藿艘粋€(gè)平臺(tái)。雖然說(shuō)我們不一定能夠靠這個(gè)平臺(tái)區(qū)達(dá)到一個(gè)什么樣的高度，也不一定能夠通過(guò)這一個(gè)平臺(tái)創(chuàng)造奇跡，但是在這個(gè)平臺(tái)上，我們可以盡情的發(fā)揮，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，體現(xiàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人應(yīng)有的價(jià)值。

第三篇：小學(xué)生寒假應(yīng)該如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

小學(xué)生寒假應(yīng)該如何制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

寒假已經(jīng)來(lái)臨，同學(xué)們計(jì)劃好如何安排這個(gè)寒假了嗎?下面我為大家?guī)?lái)小學(xué)生寒假學(xué)習(xí)計(jì)劃吧。

一、合理安排時(shí)間

首先應(yīng)該對(duì)這一學(xué)期的學(xué)習(xí)做一個(gè)全面的總結(jié)，有哪些收獲，有哪些不足，哪些需要改進(jìn)，然后就要擬定一個(gè)科學(xué)的寒假計(jì)劃，安排好每天的學(xué)習(xí)+鍛煉+閱讀+休閑，當(dāng)然要科學(xué)地安排時(shí)間，不然太過(guò)緊張或者太過(guò)松弛都會(huì)影響寒假的學(xué)習(xí)質(zhì)量?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢?！庇辛艘环葸m合自己的計(jì)劃，就能更好的安排時(shí)間。在寒假結(jié)束時(shí)，還要簡(jiǎn)單地總結(jié)一下，想一下自己在寒假有什么收獲，那時(shí)，我們會(huì)對(duì)自己說(shuō)：“這個(gè)寒假我過(guò)得很有規(guī)律、很充實(shí)。”

二、堅(jiān)持完成學(xué)習(xí)任務(wù)

按計(jì)劃每天給自己布置一點(diǎn)點(diǎn)寒假作業(yè)，堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，通過(guò)溫故知新進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)能力。假期中，每個(gè)人都應(yīng)該多讀幾本書(shū)，通過(guò)閱讀，積累更多詞匯，開(kāi)闊自己的視野。如果需要，可以就近參加一些輔導(dǎo)課程。

三、參加力所能及的勞動(dòng)

假期是進(jìn)行勞動(dòng)實(shí)踐的大好時(shí)機(jī)，做一些力所能及的勞動(dòng)，可以培養(yǎng)自理能力，體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的愉悅。同學(xué)們可以充分利用寒假這段時(shí)間，幫助家長(zhǎng)做一些簡(jiǎn)單的家務(wù)活：洗衣、做飯、打掃衛(wèi)生等，適當(dāng)參與一些.性的公益勞動(dòng)。

四、增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)

不論身在何處，安全都是最重要的。走親訪友、外出游玩要時(shí)刻提高警惕。過(guò)春節(jié)千萬(wàn)不要玩煙花爆竹。在家里同樣要防火、防電、防煤氣中毒等。提高自我保護(hù)意識(shí)，平平安安每一天，快快樂(lè)樂(lè)度寒假。

寒假已經(jīng)臨近為了在寒假中豐富自己的知識(shí)面,按時(shí)學(xué)習(xí)生活,做事有規(guī)律,更好地度過(guò)一個(gè)快樂(lè),充實(shí),有意義的寒假,特制定此寒假學(xué)習(xí)計(jì)劃

首先，將自己的寒假作業(yè)分量，制度能夠出完成作業(yè)的時(shí)間，每天完成多少作業(yè)，然后將語(yǔ)數(shù)英三科合理規(guī)劃，如早上一小時(shí)寫(xiě)語(yǔ)文，一小時(shí)寫(xiě)數(shù)學(xué)，下午一小時(shí)英語(yǔ)。

其次，每天抽出半小時(shí)來(lái)背誦語(yǔ)數(shù)英三科中該記憶的古詩(shī)詞、數(shù)學(xué)公式、單詞等等。

再次，在開(kāi)學(xué)前一周，可以建議學(xué)生上預(yù)習(xí)課，一章內(nèi)容左右，以此讓學(xué)生更快的進(jìn)入到學(xué)習(xí)狀態(tài)。

第四篇：藥師該如何制定_應(yīng)該注意的事項(xiàng)

藥劑師或稱(chēng)藥師，是負(fù)責(zé)提供藥物知識(shí)及藥事服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員。藥劑師是藥物的專(zhuān)家，同時(shí)是解答市民大眾有關(guān)藥物問(wèn)題的最適當(dāng)人選。藥師的工作計(jì)劃改怎樣制定呢?

【篇一】

本人20xx年x月x日接到市場(chǎng)業(yè)績(jī)不太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上，本著多溝通、多動(dòng)腦、多請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)積極主動(dòng)的開(kāi)展工作，確立目標(biāo)全面開(kāi)展20xx年的工作，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

一、對(duì)于老客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時(shí)間和條件的情況下送些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)(根據(jù)個(gè)人喜好因人而異)，二、在維護(hù)老客戶(hù)的同時(shí)要不斷從開(kāi)發(fā)新客戶(hù)(盡一切努力找到統(tǒng)方)。

三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

四、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要拜訪6個(gè)以上的客戶(hù)，科主任每周兩次。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一計(jì)劃。找出工作中的失誤和不足，及時(shí)糾正并記錄避免下次再犯。

3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

4、嚴(yán)于律己，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立良好的形象。

以上是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己的貢獻(xiàn)。

【篇二】

醫(yī)藥代表工作職責(zé)

一、目標(biāo)管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況，與主管探討目標(biāo)客戶(hù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)

(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

(4)開(kāi)發(fā)新的用藥點(diǎn)

(5)學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)帶來(lái)的效應(yīng)

(6)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

(7)政策和活動(dòng)情況

2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級(jí)別的醫(yī)院建立增長(zhǎng)預(yù)測(cè)

3、與主管討論

(1)了解公司銷(xiāo)售和市場(chǎng)策略，本地區(qū)銷(xiāo)售策略

(2)確定指標(biāo)

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個(gè)目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5、制定行動(dòng)計(jì)劃和相應(yīng)的工作計(jì)劃，并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計(jì)劃

(1)根據(jù)醫(yī)院級(jí)別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

(2)按本月工作重點(diǎn)和重點(diǎn)客戶(hù)拜訪需求分配月/周拜訪時(shí)間

(3)將大型學(xué)術(shù)會(huì)議、科內(nèi)會(huì)納入計(jì)劃

2、按計(jì)劃實(shí)施

三、日常拜訪

1、拜訪計(jì)劃：按不同級(jí)別的客戶(hù)設(shè)定拜訪頻率，按照工作計(jì)劃制定每月工作重點(diǎn)和每月、每周拜訪計(jì)劃

2、訪前準(zhǔn)備

(1)回顧以往拜訪情況，對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的性格特征、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關(guān)系進(jìn)行初步分析

(2)制定明確的可實(shí)現(xiàn)可衡量的拜訪目的(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

(4)重要客戶(hù)拜訪前預(yù)約

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

(1)按計(jì)劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生，了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況，向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點(diǎn)、利益、說(shuō)服醫(yī)生處方產(chǎn)品

(2)熟練使用產(chǎn)品知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識(shí)，熟練使用銷(xiāo)售技巧

(3)了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的疑義，及時(shí)正確解除疑義

(4)了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

(5)按計(jì)劃拜訪藥劑科(藥庫(kù)、門(mén)診病房、病區(qū)藥房)，以及醫(yī)院管理部門(mén)(院長(zhǎng)、醫(yī)教科、社?？?相關(guān)人員

A、了解產(chǎn)品庫(kù)存和進(jìn)貨情況

B、了解醫(yī)院政策管理動(dòng)向

C、了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

(1)整理及填寫(xiě)拜訪記錄

(2)拜訪目標(biāo)、銷(xiāo)量達(dá)成情況分析

(3)制定改進(jìn)方案(SMART)和根據(jù)工作計(jì)劃

四、客戶(hù)管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購(gòu)、庫(kù)管、藥房組長(zhǎng)建立良好的合作關(guān)系，確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通

(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系，獲得學(xué)術(shù)支持，了解客戶(hù)學(xué)術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者

(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)受到他們的支持

(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用

2、目標(biāo)醫(yī)生

(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷(xiāo)售分析和計(jì)劃

(2)根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展科室和醫(yī)生的增量活動(dòng)

(3)根據(jù)計(jì)劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)

五、市場(chǎng)及推廣活動(dòng)

1、及時(shí)認(rèn)真和了解公司市場(chǎng)銷(xiāo)售策略，如市場(chǎng)部活動(dòng)季報(bào)等

2、舉行科內(nèi)會(huì)

(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會(huì)覆蓋計(jì)劃

(2)按計(jì)劃舉行科內(nèi)會(huì)，熟練運(yùn)用講課技巧和學(xué)術(shù)知識(shí)達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的(3)每月回顧科內(nèi)會(huì)執(zhí)行效果

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會(huì)議

(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動(dòng)覆蓋計(jì)劃

(2)按照覆蓋計(jì)劃邀請(qǐng)客戶(hù)

(3)會(huì)前準(zhǔn)備、計(jì)劃、分工

(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會(huì)議組織職責(zé)

(5)保證被邀請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)率90%以上

(6)會(huì)后總結(jié)、評(píng)估會(huì)議效果，提出改進(jìn)建議和計(jì)劃

(7)按大型會(huì)議主題，與目標(biāo)醫(yī)生進(jìn)行會(huì)前預(yù)熱和會(huì)后的相關(guān)科會(huì)

六、更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)，練習(xí)小型學(xué)術(shù)會(huì)議演講技巧

1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，相關(guān)疾病知識(shí)和臨床背景知識(shí)，與目標(biāo)客戶(hù)做專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)溝通

2、練習(xí)演講技巧，獨(dú)立組織小型學(xué)術(shù)會(huì)議

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)會(huì)的主題和學(xué)術(shù)演講資料

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的QA資料，及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)生溝通

5、將目標(biāo)醫(yī)生的問(wèn)題及時(shí)反饋給公司，并追蹤答復(fù)

七、檔案管理

1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時(shí)更新(每月)

2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)

3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷(xiāo)售及庫(kù)存情況

4、建立科室銷(xiāo)量跟蹤系統(tǒng)

5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案

6、及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷(xiāo)售狀況(如促銷(xiāo)手段、臨床宣傳方法、銷(xiāo)量等)

八、銷(xiāo)售會(huì)議

1、周會(huì)：遞交周工作計(jì)劃和總結(jié)，拜訪行程等，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息并積極參與討論

2、月會(huì)、季度會(huì)：有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計(jì)劃

(1)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)回顧

(2)業(yè)務(wù)活動(dòng)總結(jié)回顧

(3)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

(4)階段銷(xiāo)售計(jì)劃

(5)經(jīng)驗(yàn)分享

【篇三】

作為醫(yī)藥銷(xiāo)售代表，我的工作計(jì)劃如下：

每日必做：

1.細(xì)化一次當(dāng)天的工作

5.整理一次所需的資料禮品等

6.確定一次拜訪醫(yī)生的路線(xiàn)，準(zhǔn)確掌握拜訪科室醫(yī)生每日排班表

9.同坐醫(yī)生溝通交流了解一次用藥的請(qǐng)況，對(duì)不了解我們產(chǎn)品的醫(yī)生，在閑暇時(shí)耐心專(zhuān)業(yè)的介紹產(chǎn)品成份，用途，功效，以及用量比較好的醫(yī)生對(duì)此產(chǎn)品好的評(píng)價(jià)。

遇到同類(lèi)的產(chǎn)品介紹其不同點(diǎn)，更好體現(xiàn)出本產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

14.請(qǐng)一個(gè)醫(yī)生吃飯或喝茶聊天

15.了解一個(gè)醫(yī)生的性格愛(ài)好及家人請(qǐng)況

16.了解一個(gè)醫(yī)生的社會(huì)關(guān)系

19.夜訪一次值班醫(yī)生以增進(jìn)感情

20.熟記一個(gè)醫(yī)生或**的名字

21.認(rèn)真填寫(xiě)一次工作日志

23.遇到節(jié)假日或天氣變化以短信形式或電話(huà)問(wèn)候。

24經(jīng)?？纯磮?bào)紙或新聞雜志，能廣泛的與興趣愛(ài)好不同的醫(yī)生更好的交流。

拜訪一位目標(biāo)醫(yī)生看能否約好外出活動(dòng)一次

8.匯報(bào)一次工作并提出需要解決的問(wèn)題。

27.休息前，找出當(dāng)天工作中的不足，計(jì)劃一下明天的工作，以利于改進(jìn)。

每周必做：

1.參加一次科室學(xué)習(xí)推廣會(huì)。

2.做一次重點(diǎn)醫(yī)生的家訪。

3.請(qǐng)一個(gè)目標(biāo)醫(yī)生戶(hù)外活動(dòng)一次。

4.交一個(gè)醫(yī)生或**做朋友。

5.收集一次療效顯著的病例。

6.根據(jù)可客戶(hù)的愛(ài)好、學(xué)習(xí)一門(mén)知識(shí)。

7.與一名優(yōu)秀同事做一次請(qǐng)教溝通。

8.與經(jīng)理或主管談心一次。

9.與一名新同事溝通交流一次。

10.瀏覽一次公司的網(wǎng)頁(yè)，了解公司的最新動(dòng)態(tài)。

11.總結(jié)一次本周工作中的不足。

12.協(xié)助主管開(kāi)一次科會(huì)。

13.參加一次找差距式的周例會(huì)。

14.查找一次本周不足，制定糾錯(cuò)措施。

15.參加一次案例輪講輪訓(xùn)課。

16.核銷(xiāo)一次本周的費(fèi)用。

17.認(rèn)真制定下周工作計(jì)劃及維護(hù)計(jì)劃。

18.給醫(yī)生或**發(fā)一次祝福周末愉快的短信。

19.積極主動(dòng)清理一次集體和個(gè)人衛(wèi)生。

每月必做：

1.統(tǒng)計(jì)一次當(dāng)月的銷(xiāo)量。

2.兌一次費(fèi)(不帶金銷(xiāo)售的不在次列)

3.排一次當(dāng)月醫(yī)生的用量，并重點(diǎn)維護(hù)。

4.把同類(lèi)品種做一次比較，找出差距。

5.系統(tǒng)分析一次客戶(hù)資料及竟?fàn)帉?duì)手。

6.制定一次針對(duì)性對(duì)策。

7.開(kāi)發(fā)一位目標(biāo)醫(yī)生。

8.交一位醫(yī)生做朋友。

9.參加一次市場(chǎng)部每月例會(huì)。

10.根據(jù)業(yè)務(wù)排名找一次不足。

11.請(qǐng)教一次排名上升業(yè)務(wù)員的工作經(jīng)驗(yàn)。

12.參加或講一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)課，并做好記錄。

13.申請(qǐng)一次下月的維護(hù)費(fèi)。

14.細(xì)化一次經(jīng)理下達(dá)考核目標(biāo)任務(wù)。

15.參加一次市場(chǎng)部娛樂(lè)活

動(dòng)，放松自己。

16.交一位醫(yī)藥銷(xiāo)售方面人士做朋友。

17.認(rèn)真做一次下月的工作計(jì)劃。

每季度必做：

1.總結(jié)一次本季度的工作，找出不足。

2.匯總一次醫(yī)院的季度銷(xiāo)量。

3.評(píng)述一次本季度中的每月銷(xiāo)量。

4.收集一次專(zhuān)家的學(xué)術(shù)論文并上報(bào)公司。

5.和主管、內(nèi)勤分析研究一次業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。

6.參加市場(chǎng)部全體員工聚餐聯(lián)歡一次。

7.參加一次市場(chǎng)部季度工作計(jì)劃，深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化。

8.匯總一次的檔案，上報(bào)省區(qū)。

9.認(rèn)真做一次下季度工作計(jì)劃。

10.細(xì)化一次下季度工作、銷(xiāo)售目標(biāo)。

11.確立一次目標(biāo)醫(yī)生的銷(xiāo)售排行，并重點(diǎn)維護(hù)。

12.調(diào)整心態(tài)，善用陽(yáng)光思維，永不言敗。每半年必做：

1.匯總一次半年銷(xiāo)量與計(jì)劃任務(wù)做比較。

2.參加一次半年工作總結(jié)會(huì)。

3.參加一次批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)。

4.參加一次下級(jí)評(píng)價(jià)上級(jí)的活動(dòng)。

5.申請(qǐng)一次重點(diǎn)主任到公司參觀旅游。

6.參加一次業(yè)務(wù)技能比賽。

7.參加一次半年工作考核。

8.修正一次客戶(hù)檔案及資料并上報(bào)。

9.參加一次市場(chǎng)部集體旅游活動(dòng)。

10.細(xì)化一次經(jīng)理制定下半年工作計(jì)劃。

11.對(duì)公司的制度、文化等提一次意見(jiàn)和建議。

12.回家探親一次。

每年必做：

1.做一次全年自我工作總

結(jié)并上報(bào)。

2.制定下一工作計(jì)劃。

3.收集醫(yī)生有價(jià)值的臨床資料并上報(bào)。

4.請(qǐng)教其他市場(chǎng)部同事的工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

5.找出自己工作中的不足，并改進(jìn)。

6.慰問(wèn)一次vip。

7.參加一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8.參加一次全國(guó)銷(xiāo)售會(huì)議。

9.參加一次年終總結(jié)會(huì)。

10.參加一次公司舉行的文藝活動(dòng)。

11.參加一次內(nèi)部的評(píng)比活動(dòng)。

12.回家探親，并給予親朋好友新年的問(wèn)候。

篇四

一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《*品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評(píng)析門(mén)診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書(shū)寫(xiě)，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。

二、嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物，定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過(guò)度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理。門(mén)、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。

三、加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理

嚴(yán)格按照《*品管理辦法》中的五專(zhuān)“專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊(cè)登記”保管與儲(chǔ)存*品和一類(lèi)精神藥品。專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊(cè)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊(cè)登記此五專(zhuān)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，缺一不可。對(duì)于不合格處方立即退回，不可發(fā)藥。對(duì)于*品處方和一類(lèi)精神藥品處方，每張都必須嚴(yán)格審核方可發(fā)藥，任何一項(xiàng)不符合要求都要將處方退回。對(duì)于*品和一類(lèi)精神藥品杜絕人情處方、領(lǐng)導(dǎo)處方。

四、制定醫(yī)院基本用藥目錄

制定我院xx年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求，做好藥品網(wǎng)上采購(gòu)的各項(xiàng)工作。

五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量

以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效，加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三。

使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

篇五

一、藥師參與臨床

1、盡量每日到臨床科室參與查房，為臨床醫(yī)師和患者提供合理用藥咨詢(xún)，為重點(diǎn)患者建立藥歷，每月書(shū)寫(xiě)藥歷3份。

2、與臨床密切配合，在臨床需要時(shí)及時(shí)參與臨床會(huì)診與死亡病案討論。

二、處方抽查

1、*品與第一類(lèi)精神藥品處方：對(duì)所有該類(lèi)藥品處方進(jìn)行處方書(shū)寫(xiě)與合理用藥檢查，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給調(diào)劑部門(mén)。

2、第二類(lèi)精神藥品處方：每月抽查該類(lèi)處方100張，進(jìn)行處方書(shū)寫(xiě)與合理用藥檢查。

3、普通處方(含急診、兒科處方)：每月協(xié)助調(diào)劑部門(mén)與科主任完成對(duì)該類(lèi)門(mén)診處方抽查的匯總工作。

4、按照《處方管理辦法》的要求每月填寫(xiě)處方評(píng)價(jià)表。

對(duì)于處方中出現(xiàn)的問(wèn)題，在每期《臨床藥訊》中予以登載，提示臨床醫(yī)師注意處方書(shū)寫(xiě)與合理用藥。

三、病歷抽查

1、每月抽查每科住院病歷各2份，檢查用藥合理性(特別是抗菌藥物使用的合理性)，將檢查結(jié)果反饋給臨床并評(píng)分后交質(zhì)管部納入病歷質(zhì)量考核。

2、每季度按計(jì)劃抽查三個(gè)臨床科室的住院病歷各10份，檢查使用金額排名前10位的抗菌藥物使用情況，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給臨床科室。

3、每月抽查手術(shù)病歷30份，檢查圍手術(shù)期抗菌藥物使用情況，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析。

4、每月調(diào)查100份住院病歷中抗菌藥物使用情況，每季度進(jìn)行匯總分析。

四、藥品使用分析

每季度分別對(duì)門(mén)診藥品、住院藥品的使用金額、使用數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析用藥合理性。

五、藥物不良反應(yīng)

督促并收集各臨床科室發(fā)生的藥物不良反應(yīng)，指導(dǎo)相關(guān)人員填寫(xiě)藥物不良反應(yīng)報(bào)告表，每月25日前上報(bào)四川省藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)。

六、《臨床藥訊》

每季度出版1期《臨床藥訊》，包括處方分析、用藥分析、藥物不良反應(yīng)、信息角等欄目，全年共4期。

七、藥品質(zhì)量抽查

每月抽查藥庫(kù)3種藥品的外觀質(zhì)量(口服藥、注射劑、外用藥各1種)。

篇三

參加工作例會(huì)

例會(huì)的基本內(nèi)容：

(1)早例會(huì)①匯報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;

②確定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);

③清點(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

(2)晚例會(huì)

①提交當(dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;

②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;

③接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

④朗讀常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。xx年藥師工作計(jì)劃模板

(3)周、月例會(huì))

①提交各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;

②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷(xiāo)用品;

③導(dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;

④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

⑤聯(lián)誼活動(dòng)。

注：①每日例會(huì)——在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)——所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。

②上述每日早、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。

2,檢查、準(zhǔn)備好藥品

(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理。

(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu)。

3,檢查藥品標(biāo)簽。在復(fù)點(diǎn)的同時(shí)，藥店店長(zhǎng)要對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行逐個(gè)檢查。對(duì)于附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品，應(yīng)檢查價(jià)簽有無(wú)脫落、模糊不清、移放錯(cuò)位的情況。對(duì)有脫落現(xiàn)象的要重新制作、有模糊不清的要及時(shí)更換、有錯(cuò)位現(xiàn)象的要及時(shí)糾正。要重點(diǎn)檢查剛剛陳列于貨架上的藥品，確保標(biāo)簽與藥品的貨號(hào)、品名、產(chǎn)地、規(guī)格、單價(jià)完全相符。對(duì)于無(wú)附帶價(jià)格標(biāo)簽的藥品，要及時(shí)制作。藥品價(jià)簽應(yīng)采用國(guó)家許可的正規(guī)價(jià)簽，價(jià)簽上應(yīng)標(biāo)明藥品的名稱(chēng)、價(jià)格、質(zhì)地、規(guī)格、功能、顏色和產(chǎn)地等項(xiàng)。對(duì)于需要做樣品的藥品，都要做到有貨有價(jià)、貨簽到位、標(biāo)簽齊全、貨價(jià)相符。

4,銷(xiāo)售輔助工具與助銷(xiāo)用品的檢查與準(zhǔn)備。營(yíng)業(yè)時(shí)銷(xiāo)售工具和助銷(xiāo)用品的準(zhǔn)備，是營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，沒(méi)有完備的工具和用品，要做好營(yíng)業(yè)工作，提高服務(wù)質(zhì)量是不可能的。由于藥店經(jīng)營(yíng)藥品種類(lèi)的不同，所需要的工具和助銷(xiāo)用品也不能一概而論，現(xiàn)只將共性的部分列出。銷(xiāo)售工具有電視、錄相機(jī)、錄相帶、信號(hào)源和接線(xiàn)設(shè)備、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、備用金、發(fā)票、復(fù)寫(xiě)紙、銷(xiāo)貨卡、筆、包裝紙、剪子、裁紙刀、繩子以及其它必備的輔助工具。助銷(xiāo)用品有燈箱、pop、宣傳品、促銷(xiāo)品等等。

藥店店長(zhǎng)要事先預(yù)備好必需物、必需量，放置在必要的場(chǎng)所;將必需物品名稱(chēng)和庫(kù)存量制成容易了解的一覽表;將工具與助銷(xiāo)品放在固定的位置，并養(yǎng)成使用后歸原位的習(xí)慣;隨時(shí)留意工具與助銷(xiāo)品是否完好，如有污損破裂現(xiàn)象，要及時(shí)更換。

5,做好賣(mài)場(chǎng)與藥品的清潔整理工作。在營(yíng)業(yè)之前，藥店店長(zhǎng)首先要把營(yíng)業(yè)場(chǎng)地清理干凈，做到通道、貨架、櫥窗無(wú)雜物、無(wú)灰塵;其次在藥品陳列時(shí)要做到“清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便于選購(gòu)”，將新產(chǎn)品或當(dāng)日熱銷(xiāo)藥品放在明顯的位置，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的藥品要及時(shí)剔除，按規(guī)定處理;再次要將顧客使用的試意見(jiàn)簿等擦拭干凈，并放在合適的位置;最后要將助銷(xiāo)用品擺放整齊，如有破損和污損，需及時(shí)更換。此外，還要檢查營(yíng)業(yè)照明燈有無(wú)故障，如遇當(dāng)日停電，要準(zhǔn)備好其他照明光源。

第五篇：民主生活會(huì)應(yīng)該注意

民主生活會(huì)注意事項(xiàng)

1.控制好時(shí)間，每人用時(shí)控制在20分鐘左右。2.對(duì)照檢查發(fā)言這樣開(kāi)頭，“按照會(huì)議要求，我做對(duì)照檢查如下”。

3.個(gè)人對(duì)照檢查后，班子成員展開(kāi)批評(píng)，批評(píng)結(jié)束后，本人表態(tài)發(fā)言(同志們對(duì)我批評(píng)的××意見(jiàn)，在我身上確實(shí)不同程度存在，我誠(chéng)懇接受，在以后的工作一定整改、改正)4.對(duì)照檢查和互相批評(píng)時(shí)語(yǔ)速不要太快，太急，不要搶著說(shuō)，要注意節(jié)奏；互相批評(píng)時(shí)語(yǔ)速要適度，盡量口語(yǔ)化，不要一直埋下頭看稿子念；不要穿靴戴帽，不用“但是”等詞語(yǔ)，不要緩沖，直接點(diǎn)、直接批評(píng)；針對(duì)性要強(qiáng)，盡量多舉一些事例；盡量不要重復(fù)批評(píng)；不要稱(chēng)呼職務(wù)，全部稱(chēng)同志。

5.批評(píng)時(shí)表情要嚴(yán)肅，接受批評(píng)時(shí)要低頭做記錄。