第一篇：茨溝鎮(zhèn)茨溝中心小學(xué)簡介

茨溝鎮(zhèn)茨溝中心小學(xué)簡介

茨溝中心小學(xué)位于茨溝鎮(zhèn)茨口村二組，距集鎮(zhèn)1.5公里，始建于1952年，歷經(jīng)“普六”、“普九”兩次跳躍式發(fā)展，現(xiàn)有教學(xué)班級9個，在校學(xué)生455人，教職工20名，其中小學(xué)高級教師5名，大專以上學(xué)歷16人，學(xué)歷合格率100%。

學(xué)校占地面積8665平方米，建筑面積1588平方米，校內(nèi)配有計算機網(wǎng)絡(luò)、智能廣播、電話通訊、安保監(jiān)控等設(shè)施；按?、耦悩?biāo)準(zhǔn)配置了實驗、多媒體、音樂、美術(shù)、圖書等專用教室。目前，能容納200多學(xué)生同時就餐的食堂餐廳、學(xué)生宿舍及標(biāo)準(zhǔn)化實驗室、電教室等硬件建設(shè)正在建設(shè)當(dāng)中。

學(xué)校堅持以“為學(xué)校持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件，為學(xué)生終生發(fā)展奠定基礎(chǔ)”為宗旨，以“忠于教育、博學(xué)精修、敬業(yè)愛生”的教風(fēng)和“尊師、勤學(xué)、奮進(jìn)、文明”的學(xué)風(fēng)，取得了累累碩果。學(xué)校先后獲得市級“文明學(xué)?！?；區(qū)級“先進(jìn)單位”、“文明校園”、“校本教研示范校”、“基礎(chǔ)教育示范基地”等榮譽，贏得了社會各界的一致好評。

回顧茨溝中心小學(xué)的發(fā)展歷程，學(xué)校始終堅持以“學(xué)會做人、學(xué)會求知、學(xué)會生存”為目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生，經(jīng)過多年的努力，造就了學(xué)生勤奮愛美、健康向上的精神風(fēng)貌。在今后的工作中，學(xué)校將繼續(xù)以“創(chuàng)辦家長滿意的學(xué)校”為奮斗目標(biāo)，以“求實、創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，為進(jìn)一步提高學(xué)校教育質(zhì)量而不懈努力！

第二篇：茨溝鎮(zhèn)2011年畜牧工作總結(jié)

茨溝鎮(zhèn)2011年畜牧工作總結(jié)

今年以來，我鎮(zhèn)畜牧業(yè)在區(qū)畜牧中心等業(yè)務(wù)部門的鼎力支持和幫助下，緊緊圍繞“抓大戶、上規(guī)模、抓防治、促發(fā)展”的總體思路。依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢，狠抓落實，全年養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴大，飼養(yǎng)水平逐步提高，防疫、檢疫有序開展，全鎮(zhèn)畜牧產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。現(xiàn)將一年來工作情況簡要總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施到位，養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴大 一是我鎮(zhèn)在年初及時成立了“畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組”，研究制定了發(fā)展規(guī)劃及扶持獎勵措施，并將全年畜牧任務(wù)細(xì)化分解到各村，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，產(chǎn)業(yè)完成情況直接納入經(jīng)濟目標(biāo)考核。二是以畜牧站人員為中心，成立畜牧產(chǎn)業(yè)服務(wù)隊，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員，深入各村、組、大戶，指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供技術(shù)服務(wù)。三是對大戶發(fā)展提供各項扶持和獎勵，對各養(yǎng)殖戶出現(xiàn)的資金缺口全部發(fā)放貼息貸款，對養(yǎng)殖200頭以上商品豬及養(yǎng)殖能繁母25頭以上給予一定現(xiàn)金獎勵。由于各項措施得當(dāng)，畜牧產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭，養(yǎng)殖規(guī)模不斷擴大。截止2011年12月20號，全鎮(zhèn)生豬飼養(yǎng)量達(dá)到21743頭，同比上增長21%，出欄10478頭、存欄11265頭，分別完成全年任務(wù)的110%、108%；耕牛存欄2552頭、出欄1780頭，分別完成全年任務(wù)的133%、115%；羊存欄12716只、出欄12864只，分別完成全年任務(wù)的102%、109%；禽類存欄51792只、出欄53562只，分別完成全年任務(wù)的110%、105%。肉類總產(chǎn)達(dá)到1368噸，禽蛋產(chǎn)量達(dá)到278噸。生豬養(yǎng)殖大戶累計達(dá)到48戶，新增11戶。其中養(yǎng)殖50—99頭42戶，100—199頭4戶，200頭以上3戶，新增500頭規(guī)模廠一個。發(fā)放貼息信貸資金70萬元。

二、廣泛宣傳、嚴(yán)格管理，防疫、檢疫工作有序開展 發(fā)展畜牧業(yè)疫病風(fēng)險大于市場風(fēng)險，防重于治，為促進(jìn)全鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展，我們?nèi)媛鋵嵏黜椃揽卮胧瑘猿肿ズ么呵飪杉緞游锓酪呒皺z疫工作，確保轄區(qū)內(nèi)無重大動物疫情發(fā)生。一是組織召開了春、秋兩季防疫動員會，邀請區(qū)局專家進(jìn)行全面技術(shù)培訓(xùn)。二是足額拔付經(jīng)費，按時領(lǐng)取疫苗，及時兌現(xiàn)防疫員工資，提高防疫員工資標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到人均1000元。三是嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，確保防疫質(zhì)量。嚴(yán)格遵守免疫操作規(guī)程保管注射疫苗，佩戴耳標(biāo)，健立和完善鎮(zhèn)村兩級防疫檢疫檔案。四是加強督促檢查。防疫期間，鎮(zhèn)獸醫(yī)部門專門抽調(diào)人員，組織開展巡回檢查，及時掌握防疫動態(tài)和進(jìn)度。特別對養(yǎng)殖大戶，做到上門指導(dǎo)，及時處理防疫中出現(xiàn)的問題，保證了全鎮(zhèn)防疫工作順利進(jìn)行。春、秋兩季豬防疫密度達(dá)到98%，養(yǎng)殖場防疫密度達(dá)到100%，仔豬掛標(biāo)率達(dá)到90%。五是檢疫工作有序開展。在經(jīng)費十分緊張的情況下，鎮(zhèn)多方籌措資金一萬元，租房成立了檢疫站，購置了辦公設(shè)施，各項制度規(guī)范上墻，通過多種途徑開展宣傳，讓各養(yǎng)殖戶明白報檢程序和作用。為方便群眾，同時在茨溝和東鎮(zhèn)片設(shè)立兩個報檢點。堅持開展市場檢疫，與各養(yǎng)殖戶簽訂了禁止使用“瘦肉精”協(xié)議，開展違禁藥物專項整治，對全鎮(zhèn)飼料銷售點進(jìn)行逐一檢查，消除安全隱患。

三、改良種群，加大培訓(xùn)，飼養(yǎng)水平在邁新臺階 一是積極引進(jìn)良種，今年，我鎮(zhèn)先后從四川內(nèi)江、漢中、陽晨等地引進(jìn)良種母豬176頭，杜洛克公豬6頭，有效改善了當(dāng)?shù)胤N群結(jié)構(gòu)比例。全鎮(zhèn)現(xiàn)有種公豬49頭，8月齡以上能繁母豬已達(dá)1098頭。二是組建專業(yè)協(xié)會、積極推廣正大圈舍，全力打造畜牧專業(yè)村。我們采取抓重點，抓技術(shù)改進(jìn)，在佛爺巖村成立了生豬養(yǎng)殖協(xié)會，以佛爺巖、瓦鋪村、荊竹溝村為重點的畜牧專業(yè)村建設(shè)初見成效，飼養(yǎng)水平和飼養(yǎng)量不斷提高，截止目前，全鎮(zhèn)新建正大圈舍2630平方米，累計達(dá)到5080平方米。三是不斷加大技術(shù)培訓(xùn)力度，我們采取科技特派員到村、到戶指導(dǎo)培訓(xùn)，邀請區(qū)局專家授課，和區(qū)農(nóng)廣校合作辦理培訓(xùn)班，組織大戶參加區(qū)局技術(shù)培訓(xùn)等多種形式和途徑不斷擴大受訓(xùn)面，2011年以來，累計組織大規(guī)模培訓(xùn)6次，受訓(xùn)人員達(dá)到372人次，向群眾發(fā)放養(yǎng)殖技術(shù)資料，光蝶500余（張）冊。不斷有效提高了養(yǎng)殖戶的飼養(yǎng)水平，各村防疫員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了大幅度的提高，為全鎮(zhèn)畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下了厚實基礎(chǔ)?？傊?，2011年來，我鎮(zhèn)畜牧業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好，生產(chǎn)技術(shù)水平不斷提高，規(guī)模不斷擴大。已成為當(dāng)?shù)厝罕娞岣呤杖?，發(fā)家致富最有效、最快速的產(chǎn)業(yè)之一。下一步，我們將進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)化水平，充分發(fā)揮能人大戶和產(chǎn)業(yè)協(xié)會帶頭產(chǎn)用，讓畜牧產(chǎn)業(yè)在新的一年在上新臺階。

第三篇：茨溝鎮(zhèn)老莊中心社區(qū)建設(shè)簡介定稿

茨溝鎮(zhèn)老莊中心社區(qū)簡介

茨溝鎮(zhèn)老莊中心社區(qū)位于茨溝鎮(zhèn)老莊集鎮(zhèn)上游劉家坪，分為新建區(qū)、改造區(qū)、連接區(qū)三部分。其中新建區(qū)占地50余畝，概算總投資需4000萬元。社區(qū)按照新農(nóng)村建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，統(tǒng)一為陜南民居風(fēng)格。新建區(qū)可容納住戶88戶500余人、改造區(qū)可新增500余戶、連接區(qū)可新增60戶。建設(shè)完備后，將形成一個以集鎮(zhèn)休閑娛樂、便民服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)旅游于一體的農(nóng)村新型社區(qū)。該社區(qū)自2010年11月動工以來，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視。一是邀請有關(guān)方面專家和設(shè)計人員到現(xiàn)場實地勘測、科學(xué)規(guī)劃、合理設(shè)計。社區(qū)建設(shè)實行“五統(tǒng)一”（統(tǒng)一編制住宅規(guī)劃，統(tǒng)一征地調(diào)配土地，統(tǒng)一建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，統(tǒng)一辦理各類手續(xù),統(tǒng)一房屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)）。二是將中心社區(qū)建設(shè)與陜南移民大搬遷、災(zāi)民安置有效結(jié)合起來。制定出臺了《茨溝鎮(zhèn)老莊社區(qū)2011年移民搬遷安置工作實施方案》，向社會出臺公布七條入住中心社區(qū)災(zāi)民的優(yōu)惠扶持政策，接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督。目前新建區(qū)已集中安置74戶297人，改造區(qū)、連接區(qū)已安置51戶，165人。三是扎實推進(jìn)配套設(shè)施建設(shè)。共投資900萬元完成了社區(qū)服務(wù)中心大樓、社區(qū)防洪保安河堤、路燈、大樹移植、景觀水車、河道清理等工程。文化廣場已完成“三通一平”工程。排污管道、人行道彩磚、河堤公園綠化、河堤欄桿、“百畝荷塘生態(tài)觀光園”等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。四是整合資源，破解社區(qū)建設(shè)資金難題。將社區(qū)建設(shè)分為房屋建筑工程、基礎(chǔ)設(shè)施工程、配套服務(wù)設(shè)施三大類：房屋建筑工程資金籌措結(jié)合移民搬遷政策補助、貼息貸款扶持的同時正確引導(dǎo)農(nóng)戶多方自籌；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)積極爭取各相關(guān)部門落實捆綁項目；配套服務(wù)設(shè)施樹立“經(jīng)營社區(qū)”理念，結(jié)合社區(qū)總體規(guī)劃制定出臺優(yōu)惠合理的土地政策，吸引增量資金參與社區(qū)商貿(mào)開發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，鼓勵在外創(chuàng)業(yè)有成之士回鄉(xiāng)投資興業(yè)。

五、創(chuàng)新思路、加快后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。為徹底解決搬遷戶后顧之憂，讓農(nóng)戶放心搬出，搬出有收入，無生計之憂。我鎮(zhèn)把搬遷集中安置與產(chǎn)業(yè)建設(shè)同步規(guī)劃實施。逐步打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展增收新模式：圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)建設(shè)，通過土地流轉(zhuǎn)，在社區(qū)周邊動工新建500畝“荷塘月色”農(nóng)業(yè)觀光園，800畝的經(jīng)濟林果園，1000畝富硒魔芋園，300畝烤煙。圍繞招商引資，建設(shè)社區(qū)會議接待服務(wù)大樓；圍繞鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，建設(shè)“豆腐宴”為特色的農(nóng)家樂一條街，依托茨溝山區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)光，精心設(shè)計“茨溝一日鄉(xiāng)村游”，全力做大做強“上高速，到茨溝，賞紅葉，品豆腐”旅游品牌。各類項目全面實施后，可解決近500余人就業(yè)問題。

第四篇：茨溝鎮(zhèn)2011年春防工作總結(jié)

茨溝鎮(zhèn)2011年春防工作總結(jié)

為落實各項防控措施，確保我轄區(qū)今春不發(fā)生重大動物疫情，按照區(qū)畜牧中心的部署和要求，今年春防工作從3月中旬開始到4月上旬結(jié)束。該項工作在區(qū)局的直接領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣母叨戎匾曋С窒拢〉昧溯^好的成績。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)現(xiàn)有生豬存欄量4946頭，禽類存欄數(shù)為40215羽，牛存欄數(shù)2413頭，分別注射豬口蹄疫疫苗、豬瘟疫苗、豬高致病性藍(lán)耳病疫苗4839頭劑，達(dá)到應(yīng)注射數(shù)的98%；注射高致病性禽流感疫苗38846羽，占應(yīng)注射數(shù)96%。；注射?？谔阋咭呙?276頭劑，占應(yīng)注射數(shù)98%。

一、鎮(zhèn)府對春防工作高度重視

按照動物防疫責(zé)任制的要求，自區(qū)政府召開今年春防工作會議之后，鎮(zhèn)政府緊接著于3月23號召開了專題會議進(jìn)行動員和部署，邀請區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員參會指導(dǎo)培訓(xùn)。明確職責(zé)，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓；并以鎮(zhèn)府的名義下發(fā)通知，要求各村委會必須指定一名得力村干部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合畜牧防疫人員共同做好本村的動物防疫工作，從而為推動此項工作提供了根本的保證。

二、全面發(fā)揮獸醫(yī)站在防疫工作中的主力軍作用 畜牧部門是動物防疫工作的職能部門，動物防疫工作好壞是衡量畜牧部門工作成效的重要標(biāo)志。為此，我站自始至

終把春防作為近期工作的重中之重，做到全力以赴，集中人力、物力、財力切實抓緊抓好。主要做了如下幾方面工作：

1、認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作。通過政府向各村、養(yǎng)殖專業(yè)戶、農(nóng)民進(jìn)行宣傳，分別采取印發(fā)通知，派發(fā)宣傳資料、掛標(biāo)語、召開養(yǎng)殖專業(yè)戶座談會等形式，著重宣傳動物防疫的重要性，開展免疫接種的必要性，進(jìn)一步增強公眾防疫意識，消除群眾的恐慌心理，提高自我保護(hù)能力，從而使開展此項工作形成良好的共識。

2、保證經(jīng)費、時間、人員到位。一是在我站經(jīng)濟較為困難的情況下，安排1500元作為春防工作的專項經(jīng)費；二是在春防期間取消了雙休日和節(jié)假日，加班加點開展工作；三是完善鎮(zhèn)村兩級動物防疫網(wǎng)絡(luò)，做到人人參與。

3、嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程，確保防疫質(zhì)量。在春防期間，經(jīng)過培訓(xùn)都能按照防疫操作規(guī)程嚴(yán)格注射疫苗。注射前，認(rèn)真做好畜禽的健康檢查，注射部位、針頭、耳針、耳標(biāo)等嚴(yán)格消毒，做到一畜一針一標(biāo)。嚴(yán)格遵守免疫操作規(guī)程和佩戴耳標(biāo)技術(shù)操作要領(lǐng)，確保防疫質(zhì)量和效果，減少死亡，對防疫注射藥品要做好冷藏、運輸、保管發(fā)放等工作單位，4、加強督促檢查。春季期間，鎮(zhèn)獸醫(yī)部門專門抽調(diào)人員，組織開展巡回檢查，及時掌握防疫動態(tài)和進(jìn)度。特別對養(yǎng)殖大戶，做到上門指導(dǎo)，及時處理防疫中出現(xiàn)的問題。保證了全鎮(zhèn)防疫工作順利進(jìn)行。

三、加強疫情監(jiān)控管理

嚴(yán)格做好欄舍消毒工作不松懈，做好免疫檔案和免疫標(biāo)識工作。我鎮(zhèn)在進(jìn)行動物免疫注射接種工作的同時，全面開展了疫情普查工作和欄舍的消毒工作。我站在春防期開通了24小時值班電話，發(fā)現(xiàn)了疫情，能及時知曉、匯報、處理，鎮(zhèn)、村兩級防疫人員積極組織，指導(dǎo)養(yǎng)殖戶和農(nóng)戶做消毒工作，確保疫情不傳入我鎮(zhèn)，另外，鎮(zhèn)村兩級防疫員根據(jù)上級精神，一絲不茍地做好免疫檔案和動物免疫標(biāo)識佩帶工作。

今年春防工作開展以來，我站防疫人員繼續(xù)奉承敬業(yè)愛崗的工作作風(fēng)，做到全力以赴，狠抓落實，不留死角，圓滿的在規(guī)定時間內(nèi)全面完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。然而，在實踐中仍存在一些群眾乃至村干部的動物防疫意識不夠強，經(jīng)費不足，村級防疫員整體業(yè)務(wù)水平不高等問題。我們將在以后的工作中，加以整改，確保工作在上一個新臺階。

茨溝鎮(zhèn)畜牧站 二〇一一年四月十五日

第五篇：茨溝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心經(jīng)驗交流材料8

茨溝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心經(jīng)驗交流材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，今天能夠在這里與大家共同探討交流便民服務(wù)中心建設(shè)工作做法、經(jīng)驗，我感到十分的榮幸。下面，我就茨溝鎮(zhèn)服務(wù)中心建設(shè)及工作開展的情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報：

茨溝鎮(zhèn)地處漢濱北部，付家河中上游，新建制茨溝鎮(zhèn)共轄34個行政村，2.1萬余人，國土總面積240平方公里。由于山大人稀，群眾居住分散；鎮(zhèn)屬各站所、駐鎮(zhèn)各單位辦公地點分散。群眾出門難、辦事難的問題一直比較突出。今年以來，我鎮(zhèn)按照全區(qū)統(tǒng)一按排部署，把便民服務(wù)中心建設(shè)做為轉(zhuǎn)變政府職能，提升為民服務(wù)質(zhì)量的一件大事來抓。深入調(diào)研、認(rèn)真謀劃，積極行動，3月30日掛牌辦公以來。受到了群眾的一致好評，為轄區(qū)的經(jīng)濟社會突破發(fā)展創(chuàng)造良好的體制和機制。

一、主要做法

（一）深入調(diào)研、提前謀劃、科學(xué)合理設(shè)臵便民服務(wù)機構(gòu)。為了轉(zhuǎn)變政府職能，真心服務(wù)群眾。年初鎮(zhèn)黨委就謀劃建立鎮(zhèn)便民服務(wù)機構(gòu)，并于2月21日，由鎮(zhèn)黨委副書記帶隊，組織多部門負(fù)責(zé)人，到晏壩鄉(xiāng)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。通過學(xué)習(xí)，鎮(zhèn)黨委及時召開專題會議，充分聽取各方意見，認(rèn)真分析研究各部門的實際情況和群眾辦事的具體需求，明確了建設(shè)便民服務(wù)中心的目標(biāo)任務(wù)。制定了《便民服務(wù)中心建設(shè)實施方案》，從機構(gòu)設(shè)臵、職責(zé)范圍、進(jìn)駐單位、主要任務(wù)、方法步驟、制度建設(shè)等方面進(jìn)行了細(xì)化部署。積極籌措經(jīng)費，在鎮(zhèn)政府隔壁租用5間110余平方米的辦公用房，按照簡便實用，美觀大方的建設(shè)要求進(jìn)行裝修，統(tǒng)一配備了辦公桌椅，電腦、打印設(shè)備、電話、座椅、檔案柜、飲水機等設(shè)備，開通信息聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，全部實行自動化辦公，相關(guān)部門可進(jìn)行流水作業(yè)。我們還專門對駐我鎮(zhèn)的工商、土管、公安部門也安排了服務(wù)窗口。

同時，在東鎮(zhèn)鄉(xiāng)撤并后，及時在原鄉(xiāng)政府設(shè)立了便民服務(wù)站，由一名科級領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，目前已正式投入運行。在邊遠(yuǎn)村建立了5個中心村級便民服務(wù)站。

（二）整合資源，規(guī)范代理行為，讓群眾辦事省心又舒心。為規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)、提高辦事效益，我們制定了嚴(yán)格的管理制度和服務(wù)工作程序，力求讓農(nóng)民群眾辦事省心又舒心。

一是實行窗口部門集中辦公。我鎮(zhèn)召開多次部門負(fù)責(zé)人和進(jìn)駐工作人員專門會議，安排部署便民服務(wù)中心運行事宜。將財政所、社保所、合醫(yī)辦、國土所、規(guī)劃所、司法所、民政辦、黨政辦（黨務(wù)）、計生辦、農(nóng)業(yè)站等單位集中起來，設(shè)立相應(yīng)窗口，安排工作人員進(jìn)駐服務(wù)大廳統(tǒng)一辦公，統(tǒng)一作息時間，統(tǒng)一考勤考核。實行“一個中心對外、一個窗口受理、一站式辦結(jié)”的服務(wù)模式，為辦事群眾提供無償、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。

二是健全中心管理制度。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立之初，就以服務(wù)群眾為基本的便民服務(wù)理念，將中心員工服務(wù)予以定位，臵于群眾監(jiān)督之下；建立了黨委班子成員值周制、進(jìn)駐單位領(lǐng)導(dǎo)定期服務(wù)制、首 問首辦制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、廉潔服務(wù)制等多項制度并公示上墻。對群眾申請辦理的事項嚴(yán)格按照受理、承辦、回復(fù)三個環(huán)節(jié)依法辦理、及時辦結(jié)。所有承諾的服務(wù)事項均做到“八個公開”，即：辦事依據(jù)、辦事條件、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦人和監(jiān)督電話等八個方面內(nèi)容全部公開。

三是規(guī)范承辦要求。分類建立辦事服務(wù)受理登記簿，設(shè)制規(guī)范的承辦單，對辦理申請事項做到件件有記錄，事事有答復(fù)。受理申請、代辦事項要求按日進(jìn)行統(tǒng)計匯總，分類完善代辦資料并歸檔統(tǒng)一管理。按其內(nèi)容劃分為辦理、代理、咨詢 “三大類”：對審批權(quán)限在本級的，列為全程辦理類項目；對審批權(quán)限在上級的，可由本級代替辦理的列為全程代理類項目；對必須由申辦人親自到場或其它不能辦理、代理的，列為咨詢服務(wù)類項目，并實行“一門受理、窗口運作、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)”

四是實行中心辦公會、各成員單位協(xié)調(diào)會制度，定期研究中心工作，通報情況，收集意見和建議，解決中心運行中存在的問題。鎮(zhèn)黨委班子成員每人在中心值班一周，實行輪流掛牌值班；進(jìn)駐單位領(lǐng)導(dǎo)每周至少要到中心檢查督促一次工作，研究本單位實際操作中遇到的各類具體問題。服務(wù)中心電話和工作人員的手機一律對外公開，確保群眾在上下班時間接待有人，辦事人在崗，尤其是在逢集日，增加辦事人員，確保辦事效率。在雙休日以及節(jié)假日期間中心工作人員實行輪流值班，不影響群眾辦事。

五是加強培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。我們精心抽調(diào)8名思想 素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、對農(nóng)民有感情、熱心為群眾辦事的干部進(jìn)駐服務(wù)中心集中辦公，自服務(wù)中心試運行后，采取多種方式對進(jìn)駐人員進(jìn)行培訓(xùn)，使工作人員全面掌握服務(wù)內(nèi)容，明白辦事程序，了解工作要求，增強群眾觀念、法制觀念和時效觀念，提高政策水平、業(yè)務(wù)水平和辦事能力。

（三）創(chuàng)新形式，搞好服務(wù)、提高群眾滿意度

為了讓農(nóng)民朋友享受到體貼化的服務(wù)，鎮(zhèn)黨委政府購臵了接待群眾的條凳、茶幾和飲水機；并要求中心工作人員微笑服務(wù)，誠信待人，熱情積極主動地對待來辦事的每一位群眾，讓群眾高高興興來辦事，喜喜歡歡回家去，充分展示中心熱情、開放、透明、務(wù)實的服務(wù)形象。

為幫助群眾認(rèn)識、了解鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站的建設(shè)、使用情況及服務(wù)事項，我們統(tǒng)一制作了《至農(nóng)民朋友的一封信》，印發(fā)至全鎮(zhèn)每戶農(nóng)戶家中，將鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)、使用情況告知全鎮(zhèn)農(nóng)戶，做到家喻戶曉，使群眾辦事一次性帶齊證件，不跑冤枉腿，不花冤枉錢，少出交通費。

我鎮(zhèn)還創(chuàng)新服務(wù)方式，擴大服務(wù)領(lǐng)域，采取“委托辦”、“流動辦”和“承接辦”等服務(wù)方式，使群眾不出村、不出鎮(zhèn)同樣能辦事。一是實行村級委托辦理。在各村委會設(shè)立“委托代理服務(wù)點”，指定專人與群眾約時定點，將群眾需辦理事項集中收集后統(tǒng)一送鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站集中辦理，農(nóng)事辦理人員主要由村委會文書和駐村干部兼任；二是實行服務(wù)站人員流動辦理。根據(jù)便民需要，鎮(zhèn)服務(wù)中心工作人員不定時到相關(guān)村委會為群眾開展集中服務(wù)；三是實行中心承接辦理。對于一些需要到區(qū)相關(guān)部門辦理的事項，各窗口部門可根據(jù)群眾需要，將群 眾申報材料收集齊全后，統(tǒng)一到區(qū)對口部門幫助群眾辦理。

為進(jìn)一步暢通信訪渠道，健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的長效機制，把信訪問題解決在基層，在服務(wù)中心我們還設(shè)臵了領(lǐng)導(dǎo)接訪工作室，制定了《鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作制度》每周星期二為領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日，由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員在服務(wù)中心值班接訪，在第一時間解決工作中出現(xiàn)的矛盾和糾紛。

（四）強化督查，嚴(yán)格考核，構(gòu)筑為民服務(wù)保障機制

為保證便民服務(wù)工作正常運作，提高便民服務(wù)水平，鎮(zhèn)紀(jì)委下發(fā)了《便民服務(wù)考核管理辦法》，實行嚴(yán)格考核獎懲。鎮(zhèn)紀(jì)委不定期對便民服務(wù)工作進(jìn)行明察暗訪，對徇私，弊，作風(fēng)飄浮、服務(wù)不力的工作人員，視情節(jié)給給予通批批評和勉談話，同時推行信訪舉報制，設(shè)立舉報箱、公布舉報電話，讓便民服務(wù)臵于廣大群眾的監(jiān)督之下。并將工作情況納入干部崗位目標(biāo)考核，作為評先樹模、提拔任用的重要依據(jù)。

二、初步成效

一是滿足了群眾辦事需要，降低了群眾辦事成本。從群眾“辦一個證、蓋一個章、簽一個字”的簡單事情，到“申請救助、醫(yī)療報銷、信息咨詢”等麻煩事情，代辦員誠心為民辦事，全意為民服務(wù)，堅持在群眾家門口“免費代辦”，改變了群眾以前到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事“不是找不到門，就是找不到人”、“早不成、晚不成，碰上公休日也不成”的尷尬局面。農(nóng)民群眾不僅少花了往返乘車、食宿的“冤枉錢”，還節(jié)省了很多寶貴時間。二是提高了鄉(xiāng)村干部素質(zhì)，重樹了鄉(xiāng)村干部形象。鄉(xiāng)村干部通過接受政策業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和辦理各種代辦事項，系統(tǒng)地進(jìn)行了一次黨的強農(nóng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的再學(xué)習(xí)，增強了做好新時期農(nóng)村各項工作的本領(lǐng)，提高了溝通協(xié)調(diào)和綜合業(yè)務(wù)辦理水平。

三是轉(zhuǎn)變了鄉(xiāng)村干部作風(fēng)，密切了黨群干群關(guān)系。便民服務(wù)中心的建立，打通了為民便民利民的“綠色通道”，群眾“只跑一次路，只進(jìn)一扇門，只找一個人”就能把自己的事情辦好，不僅為群眾辦理了想辦不好辦、能辦卻難辦、好辦但費時的事項，方便了群眾，而且激發(fā)了群眾發(fā)展的熱情，使群眾看到了希望。

四是加強了基層組織建設(shè)，促進(jìn)了政府職能轉(zhuǎn)變。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在便民服務(wù)活動中做了大量“解民難、順民意、化民怨、幫民富、保民安”的實事好事，在群眾中樹立了威信，這種“把麻煩留給自己，把便利帶給群眾的做法”受到了群眾的稱贊，增強了基層黨組織在群眾中的號召力、凝聚力、親和力，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能由“行政管理型”向“優(yōu)質(zhì)服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變。同時，鄉(xiāng)村干部在服務(wù)中，通過與群眾的雙向互動，傾聽民意，排解矛盾，維護(hù)了民族地區(qū)農(nóng)村的穩(wěn)定。

三、幾點啟示

“憂民之憂者，民亦憂其憂，樂民之樂者，民亦樂其樂”，便民服務(wù)中心建立半年來，便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在方便群眾，改善服務(wù)上發(fā)揮了巨大作用。便民服務(wù)中心縮短的是山區(qū)群眾到政府辦事的距離，增進(jìn)的是黨委政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，帶來的是茨溝鎮(zhèn)黨委政府管理方式和服務(wù)方式的新轉(zhuǎn)變！對此給了我深刻的啟示。一是堅持以人為本是做好便民服務(wù)工作的核心。便民服務(wù)貫徹落實了科學(xué)發(fā)展觀要求，體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念，抓住了密切黨群干群關(guān)系的關(guān)鍵。通過新的工作模式，找到了新時期聯(lián)系群眾的切入點，為鄉(xiāng)村干部提供了一個踐行全心全意為人民服務(wù)宗旨的大平臺。

二是重視服務(wù)培訓(xùn)是做好便民服務(wù)的前提。便民服務(wù)工作體制為鄉(xiāng)村干部提供了一個接受全新教育培訓(xùn)的大課堂。這一活動的主體是鄉(xiāng)村干部，對象是農(nóng)民群眾。面對老百姓的科技、法律咨詢，鄉(xiāng)村干部需要學(xué)習(xí)和掌握各方面的政策理論和業(yè)務(wù)知識，老百姓需要什么就得學(xué)什么，必須全面加強對鄉(xiāng)村干部政策業(yè)務(wù)知識和代辦程序的教育培訓(xùn)。

三是簡化辦事程序是做好便民服務(wù)的關(guān)鍵。便民服務(wù)的宗旨是便民利民，必須最大限度地簡化辦事程序。實行代辦員對群眾需要辦理的事項全程代理，限期辦結(jié)，有效杜絕辦事部門相互推諉、辦事人員拖拉散漫等不良現(xiàn)象發(fā)生，真正取得提速增效的效果。

四是健全工作機制是做好便民服務(wù)的保障。在開展便民服務(wù)活動中，只有建立完完善了鎮(zhèn)、村兩級聯(lián)動機制、代辦事項公開制度、承諾辦結(jié)制等各項制度，建立以考核激勵為重點的長效機制，將便民服務(wù)納入鎮(zhèn)年終考核體系，建立工作督查制度，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，確保代辦活動依法、規(guī)范、健康運行，為科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠提供了保障。

“些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情”。在便民服務(wù)工作中，我 們?nèi)〉昧艘稽c成績，但與兄弟各鎮(zhèn)辦和群眾的要求相比，還有一定的差距。下步工作中，我們將繼續(xù)強化教育培訓(xùn)，提高工作人員素質(zhì)，繼續(xù)加大宣傳力度，讓廣大群眾逐漸熟悉了解農(nóng)民服務(wù)站的辦事制度和程序，繼續(xù)探索便民服務(wù)中心管理新模式，進(jìn)一步做好監(jiān)督考核。真正把便民服務(wù)中心建設(shè)成黨委政府聯(lián)系群眾的橋梁、反映村情民意的窗口、提供為民服務(wù)的平臺、解決熱點難點問題的樞紐；建設(shè)成我鎮(zhèn)一流的服務(wù)窗口。

謝謝！