第一篇：超實戰(zhàn)的培訓(xùn)學(xué)校招生案例分享

超實戰(zhàn)的培訓(xùn)學(xué)校招生案例分享

五大招生營銷案例選以廣告為導(dǎo)向打造品牌擴大招生的“好日子”即將成為歷史，取而代之的將是更為殘酷的市場競爭和進一步的律發(fā)現(xiàn)及經(jīng)營探索。如果把教育看成是一種特殊商品，可能更有利于對其發(fā)展策略的理解。

改革開放后的 20 余年，中國教育發(fā)展風(fēng)起云涌，《民辦教育促進法》頒布更是釋放出巨大的辦學(xué)能量，掀起新一輪投資辦學(xué)熱潮。教育已成長為一個龐大的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)是一個不爭的事實。

隨之而來的是所有市場的共性：競爭。20 世紀(jì) 90 年代以來以廣告為導(dǎo)向打造品牌擴大招生的“好日子”將在未來的 1 — 2 年內(nèi)成為永遠(yuǎn)的歷史，取而代之的將是更為殘酷的市場競爭和進一步的規(guī)律發(fā)現(xiàn)及經(jīng)營探索。

學(xué)校的“客戶”來自消費的最終端，這決定了學(xué)校如何進行大眾營銷就成為一個中樞問題，甚至可能成為今后教育市場上學(xué)校的核心競爭力。而目前，有品牌意識和經(jīng)營理念的學(xué)校并不占主流，但愿我們的努力能給讀者提供一些幫助。山東省昌樂二中的營銷為我們提供了一個可供參考的例子。

在剛剛結(jié)束的 2003 年的招生中，山東昌樂二中首次在全省范圍內(nèi)展開招生行動，并以優(yōu)秀的成績?nèi)〉昧藢W(xué)校改制之后的第一個學(xué)年的開門紅，山東世紀(jì)經(jīng)綸營銷企劃有限公司全程參與了昌樂二中的品牌營銷策劃。

據(jù)了解，昌樂二中在當(dāng)?shù)胤浅！芭！?，其升學(xué)率已經(jīng)連續(xù)四次成為濰坊市的第一名，那為何還要進行營銷呢？原因是去年濟南的一家公司對該學(xué)校投資 3000 萬元入股，對學(xué)校進行改制，昌樂二中成為公辦民助的學(xué)校，而投資公司的老板隨即從企業(yè)家的眼光看學(xué)校需要在營銷方面多做一些文章。

投資公司的第一步就是，將自己的人才注入昌樂二中，不干涉教育，而是進行管理和運營工作，經(jīng)營人才恰是當(dāng)前學(xué)校十分缺乏的，結(jié)果去年該校通過了ｉｓｏ 9000 質(zhì)量體系認(rèn)證，學(xué)校做這方面的工作顯然說明其對營銷的重視。

如何進行營銷呢，投資公司的老總因為私人關(guān)系想到了請世紀(jì)經(jīng)綸進行調(diào)查和策劃。

去年 11 月，作為世紀(jì)經(jīng)綸的員工，鐘輝正式進入昌樂二中調(diào)查并了解情況，對學(xué)校進行營銷策劃。剛?cè)サ膸滋?，鐘輝的主要任務(wù)是拍一個廣告片，腳本也都已經(jīng)準(zhǔn)備好了，但最后由于各種原因沒有實施。更多培訓(xùn)學(xué)校招生策劃文章，請進入，培訓(xùn)學(xué)校招生策劃網(wǎng)。鐘輝告訴記者，他剛到學(xué)校的時候?qū)W校的校長和老師對他都很排斥，對所謂營銷非常不認(rèn)可，因為這么多年來，從來沒有搞營銷的人進入學(xué)校，這是第一次。進入之后鐘輝與學(xué)生和教師分兩批進行了座談，了解學(xué)校的情況，然后他組織在當(dāng)?shù)孛襟w投放了大量廣告，并進行多渠道的宣傳，包括開展學(xué)生家長見面會等活動。

他告訴記者，學(xué)校賣的是什么，實際上是教育服務(wù)，說到底是一種服務(wù)，這種服務(wù)也可以看作一種商品來經(jīng)營和營銷，企業(yè)常規(guī)的營銷體系完全適用于學(xué)校今后的推廣。

與他搭檔的李新風(fēng)則認(rèn)為，學(xué)校的品牌建設(shè)是一個長期的過程，也是一個必須的過程，目前教育競爭越來越激烈，誰先把品牌塑造好，在未來 3 — 5 年內(nèi)就可以坐收其利，成為市場的主導(dǎo)，否則就會被無情的淘汰。

期間，他們進行了大量的調(diào)查工作，發(fā)現(xiàn)昌樂二中的教師非常非常敬業(yè)，有許多感人的故事，教師真正把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，這些都可以寫成文章；學(xué)校建校 40 多年，有深厚的文化底蘊，許多該校出來的學(xué)生在中央任職，也有許多大使級人物 ；該校還有 12 歲的學(xué)生進入中科院的少年班。于是，鐘輝初步?jīng)Q定以這些作為今后宣傳和營銷的重點，并且形成了大體的思路，那就是把學(xué)校建成國際化學(xué)校，包括改名和重新包裝等等，教學(xué)模式采用聯(lián)讀，國外兩年，國內(nèi)兩年等等，另外還考慮了許多促銷方式，比如考上北大、清華，返還三年擇校費，考不上大學(xué)免費復(fù)讀一年等促銷方式。

特別有意思的是，該校還參加了濟南春季的房展會，在房展會上進行招生和品牌宣傳，看似毫無關(guān)聯(lián)的宣傳卻取得意想不到的效果，應(yīng)該是值得探索的一種方式。

據(jù)悉，目前該公司與昌樂二中的合作還在進行中，雖然許多策劃的想法還沒有實現(xiàn)，但現(xiàn)在顯然已經(jīng)有了作用，今后隨著這所學(xué)校規(guī)模的擴大，會有更多的東西需要推向市場?！隘偪裼⒄Z”的營銷

“瘋狂英語”這一品牌可以說是世人皆知，而學(xué)校營銷的另一方面就是將學(xué)校的優(yōu)勢產(chǎn)品營銷出去。更多培訓(xùn)學(xué)校招生策劃文章，請進入，培訓(xùn)學(xué)校招生策劃網(wǎng)。

“瘋狂英語”是怎樣推廣的呢？當(dāng)時，策劃人歐陽維建曾對李陽說：“你可不可以把自己定位在英語名師的位置上？我來做你的品牌總策劃。我是湖南人，我就先從湖南株洲求證瘋狂英語的推廣價值吧？”于是，還是某學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的他說服了當(dāng)?shù)亟涛?。教委決定，將李陽瘋狂英語的學(xué)習(xí)作為學(xué)生暑假社會實踐的一項活動來開展。

當(dāng)歐陽維建進行了大量的推廣與合作以后，李陽閃亮登場株洲：下了飛機，直奔會場，所到之處，全被記者和成千上萬的英語愛好者所包圍。

在學(xué)校產(chǎn)品營銷這方面，環(huán)球現(xiàn)代英語學(xué)校對于“語美”英語培訓(xùn)品牌的推廣也可以看作一個成功的案例。環(huán)球現(xiàn)代英語學(xué)校是剛剛成立一年多的一家定位高端的英語培訓(xùn)學(xué)校，作為一家直接面對市場的學(xué)校，怎樣能夠進行合適的營銷打開市場對他們來說也顯得特別重要。

那么如何進行營銷呢，該校執(zhí)行董事房健的觀點是，首先要給自己定位，清楚自己的產(chǎn)品是什么，然后找到你的目標(biāo)客戶，對他們進行有效的宣傳?！白鰧I(yè)做品質(zhì)做市場要平心靜氣地去做而不能狂轟濫炸做品牌特別是教育品牌不是說投入幾百萬幾千萬打廣告就能做出來的?！?/p>

“首先對市場要分析，比如現(xiàn)在的英語培訓(xùn)市場有一種是屬于快餐式的，突擊多少個月就取得怎樣的成績客戶有學(xué)生也有老人，一撥撥不停運轉(zhuǎn)，培訓(xùn)水平只要過得去就行，利潤低但客戶數(shù)量多，競爭也非常激烈?！?/p>

“另一種就是“掃盲”班，現(xiàn)在想學(xué)英語的人很多，那么可以是低價介入市場，報紙、廣播、電視全方位做廣告，大街小巷全是宣傳單，但培訓(xùn)的費用非常便宜，利潤更低一些?！币栽搶W(xué)校為例，其購進的學(xué)習(xí)軟件非常先進，學(xué)校的定位就是非考試而重在實戰(zhàn)聽說讀寫的學(xué)校，屬于英語培訓(xùn)的高端，學(xué)費昂貴，且并不需要非常多的人參加培訓(xùn)，目標(biāo)客戶就是商務(wù)人士、政府部門和企事業(yè)單位的客戶，他們學(xué)習(xí)英語的目的不是為了考試，客戶從副省級到廳級再到一般的公務(wù)員，主要是企業(yè)客戶，那么相應(yīng)的宣傳策略就不能過分的在大眾媒體上進行炒作，這樣的效果不會好。

于是學(xué)校的高層決定采取各個擊破的推廣策略，向有培訓(xùn)意向的客戶贈送制作精美的宣傳冊，這些冊子要與其他公司的不一樣要有自己的特色除此之外有時則進行“掃樓”，將宣傳冊投遞到寫字樓里主要的公司，因為他們的目標(biāo)客戶是在寫字樓里，不會在別處。

與之相并行的一條策略是公司的員工和高層都盡力擴大自己的交際圈，向自己圈子里的朋友推介學(xué)校的英語培訓(xùn)，要學(xué)會經(jīng)營一個圈子一旦得知哪個單位要進行英語培訓(xùn)，那么就要“攻”下來，專門對某個客戶進行聯(lián)系和宣傳，讓他們過來試聽和參觀，由于過硬的師資力量和設(shè)備，逐漸這個學(xué)校的培訓(xùn)質(zhì)量獲得了人們的認(rèn)可，這種情況下，回頭客或者經(jīng)老客戶介紹而來的就很多，他認(rèn)為口碑相傳非常重要。

可以說，良好的口碑是最好的營銷，現(xiàn)在該學(xué)校已經(jīng)培訓(xùn)了 900 個左右的學(xué)員，口碑起了很大的作用。更多培訓(xùn)學(xué)校招生策劃文章，請進入：/

那么，常規(guī)的宣傳如何進行呢？房健的觀點是“花錢的廣告不做”，做廣告必須考慮效果和成本，要力爭用最少的錢取得最大的效果。該學(xué)校在媒體上做的廣告宣傳基本都沒有花錢，采用的是置換的方法，比如某家報社需要對員工進行英語方面的培訓(xùn)，他就找到該媒體，你在我這里免費做英語培訓(xùn)，然后報紙免費給學(xué)校打廣告，他們的許多廣告就是通過這種方式完成的。

學(xué)校營銷機制分析

目前大多數(shù)學(xué)校的推廣力度不夠，傳播期限短，方式單一，層次低，很難形成整體性的感受，消費者接收到的只是凌亂的信息，不會形成較深的印象，所以要改變只在招生期間進行推廣宣傳的方式，從長遠(yuǎn)的眼光辦學(xué)，將品牌的傳播作為生存的根本，使品牌形象潛移默化地深入自己目標(biāo)群體的視野。目前學(xué)校的推廣策略包括：

車體廣告

分為公交車車體廣告和校班車車體廣告，做過前者的有南洋學(xué)校，做過后者的有英才、現(xiàn)代兩所。亮麗的色彩、醒目的學(xué)校名稱，行車時間又多在早中晚上下班高峰時期，勢必獲得高度關(guān)注，宣傳了學(xué)校形象同時又提高了知名度。

報刊廣告

報刊廣告實效性較強，各個學(xué)校基本是在招生期間發(fā)布招生通告，利用形式較為單一，除了外事翻譯學(xué)院曾在晚報上設(shè)有英語小專欄，南洋也曾登過通欄的招聘啟事。

電視專題片

電視廣告投入大，成本高，一般是在招生期間在設(shè)有招生點的地區(qū)播放，但普遍制作質(zhì)量差，很難傳達自己的品牌文化，僅僅是提高了知名度。

事件行銷

外事翻譯學(xué)院曾利用“哈佛博士”事件進行過較為成功的炒作，起到一定效果，英才學(xué)院也利用報刊新聞的形式宣傳過救助特困生的活動，由于教育產(chǎn)品的獨特性，在運用這種方式時要精心策劃，準(zhǔn)確操作。

多方位立體傳播方式

改變只在招生期間進行推廣宣傳的常規(guī)方式，確立整體性推廣，嘗試多級化推廣策略。例如昌樂二中，在市場知名度不高的情況下，采用了媒介與公關(guān)活動相結(jié)合的方式，在保證媒體宣傳的前提下，積極參加不同類型的大型展會，增加宣傳的廣度和深度，并組織各地區(qū)的家長見面會等等。更多培訓(xùn)學(xué)校招生策劃文章，請進入：/

按照品牌的理論企業(yè)形象可以分為三個層次：最高層是企業(yè)整體形象，中間層是企業(yè)專業(yè)形象，最下層是企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)形象。那么企業(yè)在進行宣傳的時候一定要遵循這三個層次的特點，企業(yè)整體形象，最好用于公益訴求；企業(yè)專業(yè)形象，最好用于權(quán)威訴求；企業(yè)產(chǎn)品，最好用于助銷訴求。

品牌意味著什么

大家的共識是，21 世紀(jì)將是中國教育飛速發(fā)展的時期，也就是說，教育領(lǐng)域本身沒有問題，有問題的是學(xué)校本身及營銷策略、營銷式。

隨著教育產(chǎn)業(yè)競爭日益激烈，市場將打造更為強大的品牌占領(lǐng)民辦教育的大部分江山，中小學(xué)校的生存更為艱難，如何運用科學(xué)的市場營銷策略，高市場占有率，提升品牌的核心價值，已成為轉(zhuǎn)型時期的重要課題。

在這種市場條件下，招生大戰(zhàn)異常激烈，各學(xué)校都為搶奪更多的生源而想盡辦法，這個時候，品牌也就是企業(yè)的整體形象已經(jīng)成為學(xué)校贏得家長和求得生存與發(fā)展的關(guān)鍵，學(xué)校特別是民辦學(xué)校必須樹立品牌意識并認(rèn)真審視其品牌管理策略。

在這方面，山東華澳教育集團的營銷和品牌宣傳值得借鑒。

華澳教育集團總裁助理王鵬飛告訴記者，華澳一向是比較低調(diào)的，對于廣告投放并不是非常熱衷，那他們主要是通過哪些方式豎立這個品牌的呢？

王鵬飛給記者舉了華澳學(xué)校的兩個例子，一個是萊蕪分校收養(yǎng) 6 個孤兒入學(xué)，本來是比較簡單的一件事情，華澳舉行了一個很大的儀式，還開了一個大規(guī)模的新聞發(fā)布會，請了當(dāng)?shù)刂饕膱蠹?、電視臺、廣播等媒體進行報道，其實收養(yǎng)的費用還不如對外做宣傳的費用多，但是這樣能在社會上取得很好的公益形象，宣傳特別成功。王鵬飛認(rèn)為，雖然學(xué)校仍然是公益性的事業(yè)，但是在這個需要宣傳和營銷的時代，這樣的頭腦還是必須有的。

另一個是，在青島，他們拿出 100 萬元資助考分上線但沒有錢上高中的學(xué)生，與當(dāng)?shù)氐囊患以鐖蠛献魅〉昧撕芎玫男Ч?，傳播這種公益訴求，他們認(rèn)為更有利于學(xué)校整體形象的推廣，而這使品牌的內(nèi)涵也更豐富。

雖然，華澳也進行過各種各樣的營銷與推廣，但王鵬飛認(rèn)為學(xué)校最重要的還是教學(xué)質(zhì)量，還是說能讓孩子學(xué)到什么，比如說華澳在青島辦的一所高中分校，“我們在第一年和第二年都非常艱苦，學(xué)校招生也很艱難，但到了第三年以后就好了，當(dāng)時每個班有 20 多個學(xué)生，升學(xué)率為 100 ％，這本身就是最大的宣傳，人們都奔走相告說，這個學(xué)校好，所以說學(xué)校還不能弄很多虛的?！?/p>

“教育產(chǎn)業(yè)不同于其他，其他的商業(yè)屬于快速運轉(zhuǎn)的，一年或者幾個月就能收回投資，而教育要做好是一個長期的過程，本來審批下來一個學(xué)校就不容易，三年能收回投資就已經(jīng)很不錯了?！?/p>

“做學(xué)校營銷光靠投放廣告是不行的，在青島的一家民辦學(xué)校，投資 3000 萬元，買地 1500 萬元，總共投資 5000 萬元左右，大量的廣告轟炸，但一年下來才招了 70 個學(xué)生，這是什么原因，就是因為學(xué)校最根本的東西沒有做好，純粹按照商業(yè)化來操作是不行的，你的師資力量你的教學(xué)質(zhì)量怎么樣還是體現(xiàn)一個學(xué)校的核心競爭力?！?/p>

但不可否認(rèn)，目前的時代是一個營銷炒作的時代，沒有營銷頭腦很難塑造一個真正的教育品牌。目前華澳集團高層成立策劃小組，就有些重要的活動都要做策劃，進行可行性論證，到底怎么做，這一年的活動怎樣安排都要有一個計劃，這本身就體現(xiàn)了他們的經(jīng)營和營銷思路。

有品牌意識然后還要有精心的運作才能不斷提升學(xué)校的品牌形象。

學(xué)校的品牌運作

其實，在實際的學(xué)校教學(xué)和管理中注重自我宣傳就是對外的一種營銷，而這種營銷通過一定的運作便可以起到很好的作用，但由于受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟思維模式的影響，學(xué)校自我宣傳的意識不強，自我宣傳的力度不大，更談不上營銷的策略，如果是這樣，即使有品牌學(xué)校，也是“藏在深閨無人知”，自我宣傳的方式主要有：

（1）善于自我宣傳，吸引大眾注意力。在市場經(jīng)濟和知識經(jīng)濟的今天，誰吸引了大眾的注意力，誰就能獲得期望的利益，在教育市場的競爭中當(dāng)然也不例外。學(xué)校應(yīng)定期召開家長會、各種座談會，向廣大家長和社會各界宣傳學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、改革措施、辦學(xué)成效。建立學(xué)校信息定期報道制度，及時通過各種媒體向社會各界宣傳學(xué)校工作中取得的成績。對學(xué)校的形象進行合理的包裝，請教育專家對學(xué)校工作進行總結(jié)、梳理、提升，擴大在教育界的知名度和影響力。請廣告專家對學(xué)校的宣傳方案進行科學(xué)策劃，投入一定的資金，利用各種媒體，適時有機地做好教育廣告，提高學(xué)校在社會上的知名度和影響力。

（2）做好教育情報搜集工作，不斷調(diào)整宣傳策略。學(xué)校對教育市場的行情要有全面深入的了解，主動搜集競爭對手發(fā)展?fàn)顩r和宣傳策略，以調(diào)整自我發(fā)展規(guī)劃和宣傳方案，知己知彼，勝人一籌。

（3）注重形象的傳播。商業(yè)界十分注重品牌產(chǎn)品的宣傳，特別是注重廣告；特色學(xué)校的建設(shè)、品牌學(xué)校的打造，也要注意形象的傳播，除了在全國級、省級刊物、本地媒體上的宣傳，還要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，加強學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)，把網(wǎng)站建成學(xué)校的信息中心，通過網(wǎng)站在人們面前塑造良好的形象。

（4）建立校園識別系統(tǒng)：教育進入產(chǎn)業(yè)化階段，通過品牌連鎖經(jīng)營，是學(xué)校快速擴張的捷徑，建立校園識別系統(tǒng)能讓社會公眾很容易在眾多學(xué)校中記住該學(xué)校，各種文字、圖像標(biāo)志和音像等都可以進行制作。

一些專家指出，教育營銷必須遵循教育規(guī)律，運用策劃理論，講究市場運作，規(guī)避運行風(fēng)險，打造教育品牌，避免急功近利、單純“炒作”。

企業(yè)經(jīng)營理念是品牌的靈魂，品牌所折射的是一個企業(yè)的價值觀、文化觀，沒有強有力的 企業(yè)文化，企業(yè)會蒼白無力，沒有底氣

需要怎樣的企業(yè)文化

目前，大多數(shù)學(xué)校缺乏品牌理念，僅在招生期間進行方式單一的廣告宣傳，目的只有一個，就是招來許多的生源。由于缺乏平日的積累，每到招生期間便無一例外的陷入招生大戰(zhàn)，投入多，收益少。

文化品位不高的學(xué)校，就像一個暴發(fā)戶，給人的感覺是缺乏底氣，缺乏底蘊，比較單薄，甚至比較輕薄，這樣的學(xué)校給人的感覺缺乏教養(yǎng)，當(dāng)然更談不上是品牌學(xué)校。

其實，學(xué)校文化建設(shè)涉及到物態(tài)文化、制度文化、人際關(guān)系文化建設(shè)等，在具體的操作過程中要注意“三性”。

首先，校長要不斷提醒教職員工，將學(xué)校的“工作目標(biāo)”與教育的“終極價值”相統(tǒng)一，并形成共識，也正是這種共識的產(chǎn)生使得全體員工在了解教育使命和教育核心價值的前提下，自覺自愿地投身到學(xué)校的各項活動之中，并積極地影響家長和周圍的人，進而擴展和強化了學(xué)校與家長基于教育共識而產(chǎn)生的品牌忠誠關(guān)系。

其次，對學(xué)校的辦學(xué)理念進行歸納和宣傳，使得全體的員工都根植其中，使得學(xué)校和品牌融為一體，傳統(tǒng)積淀、文化氛圍、辦學(xué)理念、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)等要素構(gòu)建起了學(xué)校品牌的根基。最后才是，努力創(chuàng)造一種直觀的文化環(huán)境，使學(xué)校能體現(xiàn)出自己的特色目標(biāo)，比如學(xué)校的員工可以統(tǒng)一服裝，對學(xué)校的校園文化作出統(tǒng)一的部署，整體優(yōu)化學(xué)校的校園環(huán)境，在校風(fēng)、標(biāo)牌、墻飾、永久性雕塑等方面充分體現(xiàn)學(xué)校的特色方向、辦學(xué)理念，使它成為師生的心理行為及推動力，也使每一位來訪者感受到濃郁的特色氛圍。

在企業(yè)文化方面，學(xué)校最重要的就是建立自己的辦學(xué)理念和價值觀。企業(yè)能否給員工提供一個適合人發(fā)展的良好環(huán)境，能否給人的發(fā)展創(chuàng)造一切可能的條件，這是衡量一個當(dāng)代企業(yè)或優(yōu)或劣、或先進或落后的根本標(biāo)志。

創(chuàng)立一個品牌不易，怎樣維護和管理一個品牌的發(fā)展則更重要

如何守住品牌優(yōu)勢

品牌如同市場一樣，是按照其客觀規(guī)律運作的。中國學(xué)校的品牌意識普遍沒有覺醒。一些民辦學(xué)校雖然有了品牌意識，而 品牌策劃 與管理水平仍然很低。通常，一些學(xué)校在品牌前期知名度的推廣上往往不遺余力，不惜重金，可是一旦品牌曉喻之后，就疏于管理，而且也不知道如何繼續(xù)維護和提升品牌，結(jié)果一開始由廣告宣傳塑造起來的良好品牌形象，隨著時間的推移轉(zhuǎn)眼間就變成了風(fēng)燭殘年的“老人”，直至退出競爭的舞臺。

一個學(xué)校品牌的存在與否不是由自己說了算的，而是存在于家長和學(xué)生心目中的。培育品牌的過程就是建立和維護與家長、學(xué)生、員工和社會關(guān)系的過程。所以，一個成功的品牌也就意味著良好的品牌關(guān)系，它不僅獲得服務(wù)對象的信賴和忠誠，還贏得了員工的努力支持和社會的廣泛認(rèn)可。一般認(rèn)為，學(xué)校的社會參與度越高，學(xué)校越好?，F(xiàn)代社會是開放的社會，現(xiàn)代教育也必須是面向社會的教育。這種教育在積極服務(wù)社會的同時，也能廣泛地吸引社會的支持與參與。

在這方面，學(xué)校必須建立自己的一個品牌管理團隊，儲備熟悉營銷和管理的專門人才，可以舉辦各種活動維持與客戶的關(guān)系，比如聯(lián)誼會、沙龍、圣誕狂歡節(jié)等，與學(xué)生和家長增進感情，不斷提高學(xué)校的美譽度，這本身就是對品牌的一種維持和提升。

第二篇：培訓(xùn)學(xué)校實戰(zhàn)型招生方案（模版）

培訓(xùn)學(xué)校實戰(zhàn)型招生方案

一年一度的暑假招生旺季即將到來，為了提高暑期招生工作的順利開展，20XX年暑假實施方案內(nèi)容如下：

一、招生目標(biāo)：

1、單校區(qū)目標(biāo)：100萬；

2、時間節(jié)點：2015年5月4日---2015年8月24日止；

3、業(yè)績構(gòu)成：400科次新報+340科次續(xù)費=740科次×1380元/科=1021200元。

二、招生方式：

（1）、活動宣傳、名單收集環(huán)節(jié)：

1、統(tǒng)一制作紅包樣式的刮刮樂，共10000份；

2、每天確保8人在學(xué)校門口發(fā)放，市場部3人+教師5人；

3、教師每日分發(fā)刮刮樂不低于40張，但也不超過50張，以保證基本數(shù)量和質(zhì)量；

4、全部10000張，在在6月26號之前按計劃發(fā)完?！?人×40張×32天（5月4日—6月26日能發(fā)刮刮樂的時間為32天）=10240份

5、刮刮樂獎項設(shè)置：特等獎、一等獎、二等獎、三等獎（實際沒有三等獎）；

6、每兩位老師組成一組，到所分配的學(xué)校門口左右兩邊進行派發(fā)（第二天交換位置）； 7、5月4日---6月25日每位教師分別自行感召自己的學(xué)生4名作為自己的紅包派發(fā)助手，并組成為一組，連續(xù)3-4天固定在一個學(xué)校門口（只限小學(xué)學(xué)生）（8、市場部的人員可在現(xiàn)場吸引小助手：當(dāng)小助手的可獲得一個小禮品（價值在10元以內(nèi)的吸引性玩具）和一個紅包?。?）、紅包發(fā)放流程及話術(shù)：

1、每周周一的例會，制定當(dāng)周紅包發(fā)放學(xué)校，并由主管統(tǒng)一宣布，一旦確定后無極特殊情況，不能隨意更改，以避免學(xué)生重復(fù)領(lǐng)紅包；

2、根據(jù)學(xué)校每日的放學(xué)時間，各小組提前至少30分鐘到達學(xué)校門口，并根據(jù)學(xué)校放學(xué)的人流情況，確定發(fā)放地點；（先發(fā)給接孩子放學(xué)的家長，再發(fā)給放學(xué)的孩子）

3、充分利用好招募的學(xué)生，給學(xué)生安排好任務(wù)，安排三個學(xué)生去拉攏、攔截、號令孩子來領(lǐng)取紅包（話術(shù)為：同學(xué)，那邊正在發(fā)放紅包，百分百中獎，還有小禮物贈送，快去領(lǐng)取吧，要不然一會就發(fā)完了）；

4、安排一個學(xué)生協(xié)助老師做好登記。孩子領(lǐng)取紅包時，教師要求學(xué)生必須在“紅包領(lǐng)取登記表”上登記好姓名、電話、獲獎等級、刮刮卡號碼，并明確告知：只有正確登記齊全，才可以通知其領(lǐng)獎的地點和時間（發(fā)放話術(shù)：領(lǐng)紅包的小同學(xué)，請在這里排好隊，而且100%中獎喔，所以一會小同學(xué)或家長要登記自己的準(zhǔn)確信息，中獎了老師好電話通知你們領(lǐng)獎品?。?；

5、孩子登記完后教師發(fā)放紅包和小禮品，并囑咐孩子回去趕緊讓媽媽掃二維碼并等待領(lǐng)獎電話（小禮品是“魔幻氣球”或公司準(zhǔn)備的其它小禮品）——話術(shù)：中獎的小同學(xué)一定要將獎券拿好，別弄丟了，回去讓爸爸媽媽趕快掃二維碼，你就知道自己中了什么獎品了，好不好？然后再想想自己電話號碼寫對了沒有，沒寫對的來老師這里再修改一下，否則你們可就接不到領(lǐng)獎品的電話了。

6、發(fā)放完畢后，集合當(dāng)助手的小同學(xué)，并提出表揚，同時告訴他們明天的集合時間和地點，3-4天宣傳結(jié)束的最后一天，告訴孩子周末到我們學(xué)校來領(lǐng)禮品，并再次提出表揚和鼓勵，以爭取做轉(zhuǎn)介紹（未在我們學(xué)校學(xué)習(xí)、而當(dāng)助手的學(xué)生）。

（3）、紅包樣式的刮刮樂發(fā)放注意事項：

1、教師分發(fā)刮刮樂時一定要嚴(yán)格把關(guān)，要求必須是姓名和電話準(zhǔn)確無誤；同時每位同學(xué)只能領(lǐng)取一張；

2、刮出獎的同學(xué)，老師一定要提醒孩子不要把刮刮樂弄丟了，回家馬上讓家長用手機掃一掃二維碼，查看自己的獲獎情況，名額有限，一定要抓緊！

3、教師必須將每日收集的電話號碼進行整理并記錄好收集時間、學(xué)校、數(shù)量等，以備后續(xù)領(lǐng)獎的邀約。（當(dāng)天收集的電話當(dāng)天晚上告知家長這個活動，下周就通知領(lǐng)獎，如：第一周發(fā)的第二周就得兌獎）。每周的周末設(shè)定0PP課堂。（4）、關(guān)于學(xué)生助手的招募：

1、由教師根據(jù)自己班級的學(xué)生、分配的學(xué)校進行合理、科學(xué)的招募；

2、招募流程及話術(shù)：

A、每個教師在自己所帶學(xué)員中、結(jié)合宣傳的學(xué)校提前招募3-4名該校的學(xué)生（達不到數(shù)量要求的可以由一個學(xué)生邀請同學(xué)來參與加入）；

B、招募話術(shù)：同學(xué)們，我們學(xué)校要過生日了，你們也是學(xué)校的一員，你們想不想要禮物??？（想），那是什么禮物呢？（將禮物拿出來），當(dāng)當(dāng)當(dāng)當(dāng)，就是這個禮物啦，誰想要？（我想）那禮物可不是白拿的，學(xué)校在生日之際特別推出了送紅包活動，下周老師要到你們的學(xué)校門口進行紅包發(fā)放，請問你們誰愿意做老師的小助手啊？而且老師只有3-4個名額，愿意的才有禮物喔。

C、招募時，由教師帶著獎品到自己班級中進行造勢、感召，教師要盡可能選擇口齒伶俐、活潑開朗、外向優(yōu)秀的孩子優(yōu)先（盡可能是同一學(xué)校中不同年級、不同班的，以防止某個班級放學(xué)晚，導(dǎo)致學(xué)生沒能幫上忙）；

D、根據(jù)上述原則確定好小助手后，老師和小助手確定好見面時間、地點；

E、在協(xié)助教師宣傳過程中，教師要注意強調(diào)學(xué)生的安全，并只負(fù)責(zé)號令其它同學(xué)過來領(lǐng)紅包、抽獎即可（具體參見紅包發(fā)放流程及話術(shù)）；

3、對于某些學(xué)校沒有我們學(xué)生的，則組織四個老師集體去派發(fā)，由教師兩兩配對組合的形式，進行突擊宣傳，所收名單，公平、公正的平分即可。

（4）、獎項設(shè)置、領(lǐng)獎通知：

1、獎項設(shè)置：

A、特等獎（設(shè)置10%）：世界上最輕薄的充電寶 +精美套裝漫畫書（立體魔幻魔方）+專家講座《培養(yǎng)孩子未來三十年》

B、一等獎（設(shè)置60%）：精美套裝漫畫書（立體魔幻魔方）或世界上最輕薄的充電寶+專家講座《培養(yǎng)孩子未來三十年》

C、二等獎（設(shè)置30%）：溜溜球或毛絨玩具+《培養(yǎng)孩子未來三十年》 D、三等獎：實際不設(shè)置三等獎

還有機會獲得：價值4999元6天5晚的夏令營、2999Ipad、1999手機（前提是報名暑期班并抽獎決定）

2、領(lǐng)獎通知流程及話術(shù)： A、通知時間：

①5月4日—7月5日根據(jù)收集回來電話的先后順序每日必須當(dāng)晚之前通知家長。（i）當(dāng)日晚上提醒話術(shù)：

老師：XX家長您好，我是XX學(xué)校的X老師。家長：您好，什么事？

老師：家長是這樣的，這不是馬上要六、一兒童節(jié)了嗎？我們學(xué)校做了一個感恩回饋活動，發(fā)給了XX一個紅包、里面有一張刮刮樂，不知道您看到?jīng)]有？

家長：看到了

老師：好的！家長，我們承諾刮刮樂上的獲獎獎品不收取任何費用，就是一個純粹的感恩回饋活動，到時候領(lǐng)獎前我通知你哈。

家長：沒看到

老師：那你問一下XX嘛，我今天親手發(fā)給他的。另外，家長不用擔(dān)心，我們承諾全部獎品不收取任何費用，就是一個純粹的感恩回饋活動，您先問問XX了解一下嘛，到時候領(lǐng)獎前我通知你哈。

（ii）周末領(lǐng)獎通知話術(shù)：

老師：XX家長您好，我是XX學(xué)校的X老師，前幾天給您打過電話的還記得嗎？ 家長：記得

老師：孩子刮中的是幾等獎啊？ 家長：一等獎

老師：那我給你介紹一下那孩子中的獎品有：最利于孩子大腦開發(fā)的科技產(chǎn)品——立體魔幻魔方；世界上最輕薄、小巧的充電寶；以及給家長帶來的《培養(yǎng)孩子未來三十年》的小講堂，以上我們承諾全部免費，當(dāng)然如果您愿意的話，可以帶孩子一本舊書捐給我們，我們還會發(fā)給孩子一個終生免費借閱的圖書卡，家長你看你是周六上午還是下午帶孩子過來把獎品領(lǐng)回去？

家長：上午吧

老師：好的，那家長一會我把領(lǐng)獎時間和地址短信發(fā)給你，你注意查收。另外，為了孩子的安全請務(wù)必家長陪同孩子一起，我們的親子教育講座也一定會讓你擺脫教子的煩惱，周六上午咱們不見不散哈，別忘記帶一本舊書哦。

②5月4之后每日進行通知（通知領(lǐng)獎時間按照講座時間進行）、人數(shù)要求：每個時間段的領(lǐng)獎人數(shù)，必須要控制在10-12個家庭左右，以便最大效果的實施攻單環(huán)節(jié)，校長嚴(yán)格把控每一個時間段的確認(rèn)電話數(shù)量（控制在12個以內(nèi)，注意邀約到達率）；

③5月4日—6月28日共8個周末，16天，每天三場（上午1場、下午2場），共48場，自6月29日——7月5日，因?qū)W生放假，每天4場（上午2場、下午2場），共28場，合計：76場。

④10000個紅包刮刮樂，收集6000個有效電話，邀約到達率15%，上門體驗為900人，900人÷76場=11.8人/場

C、每一個收集的電話，通知領(lǐng)獎次數(shù)必須達到3次及以上，力爭最大程度的到場領(lǐng)獎、聽課、聽講座并成交；

D、短信確認(rèn)時間、地址，以及講座前的提醒電話等，全部都按照周末正常講座流程的時間及要求進行。

（5）、領(lǐng)獎會務(wù)、攻單流程：

1、領(lǐng)獎會務(wù)：

A、學(xué)生放假前，按照正常周末講座（OPP）進行接待、簽到、檢測；

B、提前30分鐘到崗，進行會務(wù)接待的工作。引導(dǎo)話術(shù)：家長帶孩子是來領(lǐng)獎品的吧？好的，先請孩子登記一下。

C、登記完后話術(shù)：請問你們的兌獎單帶來了沒有？（帶來了），是X等獎，我?guī)湍銈兲钌希ㄔ诤灥奖砩咸钌蟈等獎），恭喜小朋友你獲得了：溜溜球、充電寶以及免費體驗課、還有家長獲得了《培養(yǎng)孩子未來三十年》的專家講堂，來，這邊請，我們?yōu)楹⒆酉让赓M體驗下我們的課程；（課程為：舞蹈、美術(shù)、小主持人三選一）體驗課程內(nèi)容根據(jù)家長和小朋友的喜好推薦。

D、免費體驗課話術(shù)：家長和孩子請這邊，我們先參加快樂好玩的免費體驗課和親子講座，為了不影響聽課，一會走時老師帶你們在前臺領(lǐng)取你們的獎品，請把你中獎的紅包收好，一會我安排老師為你們準(zhǔn)備獎品；

E、正常開展免費體驗課及講座，然后進行正常攻單。

2、攻單課程：

A、100元體驗4次課程（加18元即可認(rèn)領(lǐng)植物一棵）； B、+2元錢獲得參加六一兒童節(jié)活動門票一張（原價38元）； C、捐書的還將獲得終生免費借閱卡一張（捐書志愿者勛章一枚）（備注：文化課的學(xué)校還可以如何做文章？）

三、各項工作開展時間：

1、紅包制作：5月4日到位；

2、教師招募學(xué)生的獎品、派發(fā)紅包登記時獎勵的小獎品，并5月8日前到位；

3、其余獎品由學(xué)校統(tǒng)一購買、配送，5月8日前到位；

4、教師招募的學(xué)生5月10日前必須確定好； 5、7月5日前，利用領(lǐng)取紅包登記的新名單必須每個名單至少打三次以上，確保最大程度的到場和成交。

四、特別要求：

1、兌獎活動截止日期為2015年7月5日，因此7月5日前全部兌獎名單至少要撥打3次及以上；

2、一共最少必須發(fā)10000張紅包，并必須在6月26日前全部發(fā)完

3、力爭每一個紅包換回一個電話，最少必須回收8000個有效電話；確保到場領(lǐng)獎人數(shù)不低于1000人，實現(xiàn)報名就讀人不低于400人；

4、因為我們的紅包是有數(shù)量限制的，不能像之前的宣傳資料一樣隨便亂發(fā)，必須要按照上述要求發(fā)送到準(zhǔn)客戶手中。

五、續(xù)費工作及暑期招生（開學(xué)領(lǐng)紅包活動）： 1、1000個上門體驗課，力爭成交800個100元的體驗課程，最終成交400個繳費上暑期班；

2、確保完成暑期班續(xù)班的續(xù)單及轉(zhuǎn)學(xué)率必須達到80%，并力爭達到100%的續(xù)單及轉(zhuǎn)學(xué)，確保每個學(xué)生繼續(xù)學(xué)2—3科。

3、凡是續(xù)費及轉(zhuǎn)學(xué)其它學(xué)科的學(xué)生，均可現(xiàn)場領(lǐng)取100元的現(xiàn)金紅包，同時還將現(xiàn)場抽取“夏令營”等大獎；

4、根據(jù)全部學(xué)員人數(shù)準(zhǔn)備獎券，并將獎券全部放入到一個抽獎箱內(nèi)（其中4999親子游一個、2999Ipad一個、1999手機一個、其余全部設(shè)置為100元現(xiàn)金紅包）

六、暑期招生教師獎勵措施：

1、學(xué)校原制定的獎勵政策均不變，在2015年5月4日—8月24日期間的業(yè)績達到100萬的前提下，則：

A、教師個人業(yè)績（新招+續(xù)費）達到10萬，10萬超出部分，70%作為獎勵； B、市場個人業(yè)績達到10萬，10萬超出部分，70%作為獎勵。

2、兌現(xiàn)時間：2015年9月15日

七、注意事項：

1、不允許老師將紅包發(fā)給自己班上的學(xué)生，讓學(xué)生到自己學(xué)校班級里去發(fā)放；

2、不允許教師在宣傳時亂扔、亂丟、亂發(fā)，一個學(xué)生只能領(lǐng)取一張，教師要特別關(guān)注學(xué)生重復(fù)來領(lǐng)紅包的現(xiàn)象；

3、不允許領(lǐng)獎電話邀約時，一股腦的打電話導(dǎo)致爆場，免費課及講座尤其是攻單無法正常開展，導(dǎo)致結(jié)果不好；

4、不允許在領(lǐng)獎電話邀約時，只通知領(lǐng)獎不按照話術(shù)將課程介紹給家長，導(dǎo)致家長來領(lǐng)獎時，只領(lǐng)獎、不聽課，有要求其聽課，讓家長反感；

5、領(lǐng)獎的家長和孩子只能是先聽課和講座，攻單結(jié)束后再發(fā)放獎品，不允許一來就發(fā)放獎品；

6、老師每次領(lǐng)紅包時由內(nèi)務(wù)老師主管長一起共同進行，并在“紅包領(lǐng)取登記表”上作好登記；嚴(yán)禁營私舞弊，否則每次罰款500元。

上述暑期招生方案，是我們學(xué)校2015年全新起航的里程碑，更是2015年吹響穩(wěn)定轉(zhuǎn)型、快速發(fā)展、提升品牌影響的沖鋒號角；更是主管及以上干部在學(xué)校平臺上快速成就自己、收獲高回報的關(guān)鍵時期。只有大家齊心協(xié)力、用心做事、高效執(zhí)行、嚴(yán)格要求，各個分校的暑假招生就一定會有一個好結(jié)果，秋季招生也一定會高歌猛進。全新的2015年，全新的我們，咱們一起見證！

XX外語培訓(xùn)學(xué)校 20 年 月 日

第三篇：【案例】藍(lán)小雨深度答疑：《小飯桌培訓(xùn)招生》項目實戰(zhàn)

【案例】藍(lán)小雨深度答疑：《小飯桌培訓(xùn)招生》項目實戰(zhàn)

商業(yè)背景：

小A同學(xué)在山東某地級市做小學(xué)生繪畫培訓(xùn)，市場競爭大，她曾用過去學(xué)校發(fā)傳單等等辦法，但收效不大，很多生源被學(xué)校老師和競爭對手瓜分了。小A同學(xué)的創(chuàng)業(yè)分成兩部分，既在做小飯桌，又在做小學(xué)生繪畫培訓(xùn)和才藝培訓(xùn)。所謂的小飯桌，是說有些家長在小學(xué)中午接送不了孩子，他們會安排自己孩子到學(xué)校附近的一個專門地方吃飯休息，小A同學(xué)創(chuàng)業(yè)的項目就是這個午托所，也叫小飯桌。每次能接待幾十個孩子吃飯和午休。

問題：

1、學(xué)校周圍有很多小飯桌，大家都在學(xué)校門口散發(fā)傳單，價格戰(zhàn)此起彼伏，服務(wù)項目大同小異，競爭大，小A同學(xué)賺到不什么錢，怎么擴大項目利潤？

2、小A同學(xué)繪畫很棒，小學(xué)生才藝培訓(xùn)又賺錢，但招生困難，有些競爭對手非常強悍，八仙過海各顯神通，不可能正面交鋒。小A同學(xué)沒有招生經(jīng)歷、人手和資金都不足。

3、如何更穩(wěn)定擴大小飯桌人數(shù)？人數(shù)激增服務(wù)跟不過來；人數(shù)增長緩慢，創(chuàng)業(yè)利潤有限。

4、才藝培訓(xùn)如何快速招生成功？有沒有什么捷徑可走？

大家說說，如果你是小A同學(xué)，如何走出創(chuàng)業(yè)困境？我們總是說銷售要掌握主動權(quán)，在該案例里如果掌握主動權(quán)。

如果有三大思維模式條件反射，單爆會在第一時間在頭腦里反射出來，小A同學(xué)不可能雙線作戰(zhàn)，這邊小飯桌招人，那邊才藝學(xué)校招聘，兩邊忙乎兩邊都做不起來，只能先單爆一條線，下面就是我對本問題的看法：

小飯桌生源廣，但利潤低；藝校生源少，但利潤高。小A同學(xué)優(yōu)勢是利用小飯桌能快速大量接觸到生源，而藝校招生無此便利條件。站在消費者角度提煉關(guān)鍵詞，小學(xué)生吃小飯桌是必須消費行為，而參加藝校培訓(xùn)是非必須消費行為。進一步分析，藝校培訓(xùn)是更高層次的消費行為，招生難度翻倍加大。報名小A同學(xué)小飯桌，信任度相對較低，而報名小A同學(xué)的藝校，信任度相對較高，所以藝校招生更難。

利用目標(biāo)細(xì)分法，將小A同學(xué)創(chuàng)業(yè)項目分解成兩個目標(biāo)：

A、將小飯桌項目看成整體創(chuàng)業(yè)項目的前端，需要做到極致，打造超級口碑和轉(zhuǎn)介紹； B、將才藝培訓(xùn)看成整體創(chuàng)業(yè)項目的后端，利用小飯桌吸引過來的生源，轉(zhuǎn)化為藝校培訓(xùn)生源，如果有40%轉(zhuǎn)化率，則藝校招生難問題迎刃而解。咱們再將藝校培訓(xùn)做到極致，再次形成口碑轉(zhuǎn)介紹，從而打造出一個發(fā)展新局面

好，第一階段目標(biāo)明確了，也就是要把小飯桌項目做到極致，但如何做到極致呢？

我們推出一批頂級銷售動作，大家今后如遇見銷售不暢局面，請逐個將頂級銷售動作拿來掃描一遍，也就是開鎖，這把鑰匙開不了鎖，再換一把鑰匙唄，總有一把鑰匙能開鎖，咱們來看看哪個動作能迅速派上用場，這是解決問題的捷徑！切記，是統(tǒng)統(tǒng)拿來掃描一遍。當(dāng)然，運用好三大思維模式，那就擁有了一把萬能鑰匙。

對于小A同學(xué)創(chuàng)業(yè)項目，當(dāng)掃描到我們銷售主張模糊的時候，或掃描到時刻掌握銷售主動權(quán)的時候，或掃描到一切成交都是因為愛的時候，都能從不同方面印證我們目標(biāo)細(xì)分是準(zhǔn)確的。

我們通過分析得出結(jié)論：如果我們直接招藝校學(xué)生，招生難度太大，但如果利用小飯桌項目，能馬上吸引一批生源，再用登門檻銷售法就能實現(xiàn)很高的藝校培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率，這就印證我們目標(biāo)細(xì)分為兩大奮斗階段是完全合理的，具有實戰(zhàn)性。

混用三大思維模式解決小飯桌招生問題，首先提煉問題本質(zhì)：站在消費者角度，提煉小飯桌項目本質(zhì) = 放心；放心這條本質(zhì)又等于什么？繼續(xù)拆分本質(zhì)： 放心 = 吃得好 + 玩得好 + 休息好 + 安全好！

好，我們已經(jīng)將本質(zhì)肢解成4條細(xì)分本質(zhì)，完后開始逐一單爆。我推薦大家用好三大思維模式和頂級銷售動作，互作印證，能加大我們解決問題準(zhǔn)確率，前提就是形成有效條件反射。

好，下面我們開始單爆如何把小飯桌做到極致，分享實操方案的時刻到了

每天午飯后，老師給同學(xué)們講20分鐘、30分鐘故事，因為所有小朋友都喜 歡聽故事。故事分成兩類：A、獨立小故事；B、小說連載。

講故事的好處有三點：

A、利用小說連載徹底拴住小朋友的心。你今天來吃我們家的小飯桌，明天或者下個月可能就去競品家吃飯，但你可就聽不到連載故事了哦，搞得你百爪撓心，呵呵，叫你去別家吃飯，吃都吃不香；

B、小朋友聽到好聽的故事，回去跟父母做故事復(fù)述，哪個父母不喜歡？父母還愿意讓他們家孩子來回?fù)Q小飯桌嗎？這算不算三大攻心術(shù)里面的第一招？

C、用故事教育小朋友，既不枯燥又有趣味，還傳播了全世界的優(yōu)秀兒童文化，樹立了高大上形象，也跟其他競品做了區(qū)隔。

咱們怎么想到午餐后給小朋友講故事的招數(shù)呢？呵呵，還是老辦法哦，用20個銷售動作掃描一遍，其中有一條賣產(chǎn)品就是賣故事。小飯桌如何通過賣故事包裝自己的產(chǎn)品？大家想一想誰都會想明白吧，只要是有針對性做設(shè)想，哪個同學(xué)想不明白這個操作套路。

如果咱們吃小飯桌的同學(xué)們流動性大，同學(xué)們之間交流就少，形不成跟風(fēng)潮流，不利于轉(zhuǎn)化率。我們要固化同學(xué)們團隊，培養(yǎng)他們之間的感情，當(dāng)我們導(dǎo)入新項目的時候，大家你看我我看你，跟風(fēng)才能形成！

當(dāng)然，要把講故事做到極致，那就是另外一個故事了，必須有高強度訓(xùn)練，否則不同人操盤，結(jié)果大相徑庭，大家同意我的這個說法吧。

講好故事必須做到三個條件：

1、數(shù)量級準(zhǔn)備，不是說抓住一個故事就開講，必須是準(zhǔn)備100個故事，優(yōu)中選優(yōu)只講20個故事；

2、事先必須做講故事練習(xí)，要講得聲情并茂，講得干巴巴誰愛聽呢？

3、故事短小精悍，20、30分鐘解決戰(zhàn)斗，讓小聽眾們意猶未盡，有想頭有盼頭才能徹底拴住客戶群。

講故事一定要寫寫畫畫。準(zhǔn)備小黑板，邊講故事邊繪畫，為啥要繪畫？

A、小A同事有繪畫才藝，一定要激發(fā)到極致，這句話我對20期同學(xué)說了1000遍了，現(xiàn)在馬上就派上用場；

B、小A同學(xué)創(chuàng)業(yè)項目的利潤主要集中在才藝培訓(xùn)，現(xiàn)在開始給同學(xué)們做現(xiàn)場演示，天天寫寫畫畫，哪個小同學(xué)不看得嗔目結(jié)舌？既加深故事生動有趣，又開始做才藝培訓(xùn)的預(yù)熱，全部都是好事！

C、當(dāng)我們連續(xù)講了60天故事，同學(xué)們聽得津津有味，好，聽故事看繪畫的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。登門檻銷售戰(zhàn)術(shù)開始發(fā)威。然后每個小同學(xué)手里拿著一本才藝培宣傳單回家找家長要錢去了。呵呵，我真想看看，一個小飯桌有多少同學(xué)要舉手！要知道同學(xué)們可都喜歡跟風(fēng)哦，每天都在一起吃飯，一半同學(xué)報名去參加繪畫，另外一半同學(xué)不著急嗎？他們回去不吵鬧嗎 D、咱們再來想想，講故事配插圖，多棒的藝術(shù)表現(xiàn)形式啊，頂級的生動有趣，人見人愛啊。競品以后肯定也會學(xué)咱們來講故事，但他們能寫寫畫畫嗎？能一邊講故事，一邊給故事畫插圖嗎？洗洗睡吧，我們一出手就要徹底搞死競品！

大家都看到了，我們既做了增值服務(wù)，又給才藝培訓(xùn)打下預(yù)熱伏筆。

我們要提供吃得好的超值服務(wù)。

大家想想，家長最在乎這頓兒童中午飯都有什么方面？我認(rèn)為：

1、干凈衛(wèi)生；

2、口味好，兒童愛吃；

3、午餐營養(yǎng)要保證，最好是能促進長高的營養(yǎng)套餐。

考察競品小飯桌，我琢磨他們肯定會強調(diào)干凈衛(wèi)生，口味好，兒童愛吃，有衛(wèi)生許可證、檢疫證等等吧，我們也不能示弱，所以對于第1點，第2點，我們應(yīng)該繼續(xù)單爆，希望能做到很棒。我們主要在第3點上發(fā)力：

在這里，我只強調(diào)第3點，單爆能促進長高的營養(yǎng)套餐。競品在這點估計做得不到位。我們還是老辦法，上網(wǎng)做冠軍級搜索，單爆能幫助兒童長高的各類營銷菜譜，比如田螺炒韭菜、牛奶蝦泥、甜椒炒鱔絲、碧桃雞丁等等，都是補腎養(yǎng)肝，滋筋壯骨的佳肴，非常適合小朋友生長發(fā)育所需。

我們強調(diào)一點，吃我們家小飯桌，孩子能長得更高！這是消費者痛點，好吧，按住消費者痛點猛打就是。單爆好這點，能制造足夠吸引力。當(dāng)然，選定菜譜也要考慮餐飲成本。

但我就在想一件事，兩個創(chuàng)業(yè)項目利潤肯定不同，受制于競爭對手影響，小飯桌不會有多少暴利，都是細(xì)水長流的薄利而已，但我們比其他競品還有一個后手項目，那就是才藝培訓(xùn)，只要生源足，利益肯定有保證。

我建議小飯桌采用薄利多銷的政策，每個月能多吸引幾個同學(xué)加盟團隊，前面生源擴大，后面生源就有保證了哦。好，我們就用兒童長高的營養(yǎng)菜單來吸引客戶的注意力。

每周給小飯桌同學(xué)們照相，搶拍+精選，沖洗照片送給同學(xué)們，他們帶回家父母看到照片，將作何感想？咱們要模糊銷售主張，什么都別說，只送照片就行！呵呵，回頭家長就來送錢了。

總之，我們不說任何推銷話術(shù)，但一切成交都是因為愛已經(jīng)表露無遺，此時千言萬語已濃縮在幾張照片里，一切盡在不言中。

同學(xué)們的生日來了？咱們沒點動靜嗎？快快樂樂，歡歡喜喜給小A同學(xué)過生日，換個角度來看，那就是在給小B、小C、小D、小E同學(xué)表演呢，你們想在我們小飯桌上過一次別開生面的生日會嗎？

如果有期待，呵呵，都別給我跑啦！

我們每個月拿出3%—5%純利反饋給同學(xué)們，淘寶多得是小學(xué)生喜歡的小玩意，小同學(xué)也有流行風(fēng)向標(biāo)，我們要貼合他們需求，在每次續(xù)交餐費前或節(jié)日前派送，增加同學(xué)們與我們的粘合力。

我們站在門外只能提供這類物質(zhì)獎勵方案，我在想，如果通過冠軍級市調(diào)，肯定能找到更棒的增值服務(wù)，更棒的精神獎勵方案。比如，單爆一項，幫助同學(xué)們寫好作文！

同學(xué)們加盟我們小飯桌服務(wù)，價值肯定要留下手機號碼。每天同學(xué)們中午休息完去上學(xué)，咱們既要送同學(xué)們一起上學(xué)，算是一種保護，同時每天要及時給家長發(fā)送短信：

上午發(fā)第1條短信：王阿姨，您好，今日菜單是甜椒炒鱔絲、碧桃雞丁、雞蛋西紅柿、地三鮮、海帶排骨湯，這是一套兒童長高食譜套餐，請您放心； 中午發(fā)第2條短信：王阿姨，您好，中午飯吃得碗干盤凈，請放心；

下午2點發(fā)第3條短信：王阿姨，您好，您的孩子情緒很好，現(xiàn)已入校，請放心，順祝下午快樂。

大家來想想，如果家長連續(xù)收到你60天短信，他們作何感想？競品是這樣提供服務(wù)的嗎？家長對咱們的服務(wù)是不是很放心？

當(dāng)然，我們也可以建立微信群，做統(tǒng)一發(fā)布。

小A同學(xué)應(yīng)該利用繪畫專長，帶領(lǐng)小同學(xué)給他的家人制作生日禮物，這算是聯(lián)合創(chuàng)作。比如，水粉畫全家肖像，小A同學(xué)畫主體和輪廓，小同學(xué)負(fù)責(zé)填色和題字。當(dāng)這幅畫送給家長手里時，那就是送關(guān)懷、送溫暖、送愛心、送激動、送祝福，后面的故事還用多說嗎？哪個孩子不是全情參與？全部都是正能量哦。

這就是咱們?nèi)蠊バ男g(shù)第一招，每個客戶都有一個固定的痛點。撫慰客戶痛點，我們開單希望大大增加。

看，又是繪畫，又是把自身優(yōu)勢激發(fā)到極致的做法，呵呵，我就這幾招，翻來覆去地用，但招招管用。

家長初次接觸我們小飯桌，大都抱有懷疑態(tài)度，如何快速打消家長疑慮？我建議利用登門檻銷售法快速打開銷售困境，頭三天免費試吃，滿意則續(xù)費，只是續(xù)費時再交齊三天試吃午餐費。

降低消費者準(zhǔn)入門檻，有利于擴大生源，我們前面有那么多留住同學(xué)們的招數(shù)，真不比擔(dān)心大量出現(xiàn)吃白食、蹭吃喝的消費者。

想快速增加生源，就采用登門檻推一推，如果怕服務(wù)、怕房間面積一時半會跟不上來，需要控制增長人數(shù)，那就停一停登門檻促銷政策，看，多靈活。

繪畫項目兩個手法來包裝。

第一個是如果是單純的繪畫才藝培訓(xùn)，家長不一定感興趣，如果我們把目標(biāo)細(xì)分法+單點爆破思維模式灌輸進去，繪畫項目立刻就高大上了，也就是訓(xùn)練孩子如何利用目標(biāo)細(xì)分法和單點爆破法來繪畫，培養(yǎng)出來兩大思維模式，對孩子的學(xué)習(xí)有巨大幫助。

第二個是用故事包裝繪畫項目，賣產(chǎn)品就是賣故事，我們要把用故事包裝繪畫項目做到極致。

好，我們分享一個繪畫小故事。

年僅9歲的孩子吉姆看了一本童話，里面講述了一個想在水上繪畫的孩子，童話里他取得了成功，贏得了大家的尊重和認(rèn)可。

吉姆自幼喜歡繪畫，曾經(jīng)在田野里信手涂鴉，他在田野里畫了一條3公里長的畫，被老師譽為繪畫天才，而當(dāng)他把水上繪畫的想法告訴父母、親人和老師時，大家紛紛搖頭，水上怎么可能繪畫？簡直是天方夜譚般嘛。

吉姆卻認(rèn)真起來。在父親鼓勵下，他來到湖水邊上，揮著彩筆一蹴而就，湖水留下一片波紋后，彩色化為鳥有，他怔了半晌，突然放聲大哭起來，在他看來，童話與現(xiàn)實出現(xiàn)了反差。

吉姆13歲到紐約一所美術(shù)學(xué)院深造，他問了老師這個問題，老師提出建議，水上不能夠作畫，但可以在冰上畫，紐約冬天到處都是湖冰，你能在冰面畫出最精彩的畫。

吉姆14歲那年，向大家宣布：要在貝加爾湖上畫出世界上最大的一幅畫！消息很振奮人心，也吸引了同學(xué)們的注意。但征途并非一帆風(fēng)順，第一幅畫完成一半時，冰面突然出現(xiàn)了裂縫，吉姆險些葬身冰海，他為創(chuàng)作失敗而痛哭流涕。

吉姆16歲那年，他和同學(xué)們在貝加爾湖開始創(chuàng)作第二幅畫，同學(xué)們廢寢忘食作畫，但在畫作基本完成時，一伙土匪襲擊了他們，不僅糟蹋了畫作，還將他們劫持進一座山洞，搶光了他們身上的錢財，將他們?nèi)釉诹吮煅┑乩铩?/p>

但就是這樣經(jīng)歷了沉重的打擊，創(chuàng)作的夢想也一直激勵著吉姆，他堅定信心，要在冰層上制作出一幅讓全世界刮目相看的畫作。

時間來到了2010年8月，這一次吉姆沒有讓世界失望，他在貝加爾湖上創(chuàng)作了一個面積達23平方公里的巨型幾何圖形，打破了他本人于2009年創(chuàng)造的世界最大藝術(shù)品紀(jì)錄，轟動了世界畫壇，為吉姆帶來了很高榮譽和財富。人生就是一面大型畫布，每個人都在上面盡情渲染自己的激情和夢想，只要我們奮勇向前，就會像吉姆那樣，繪出一幅綿延一生的巨幅畫作。

吉姆的畫：

當(dāng)我們在微信群里天天給家長發(fā)布繪畫故事，經(jīng)常給小朋友們講繪畫故事，60天后，120天后，天天給客戶傳遞正能量，天天換個花樣給客戶講述繪畫有五大好處，客戶群沒點反應(yīng)嗎？呵呵，換位思考，咱們能有積極反應(yīng)或響應(yīng)，客戶就一定有。

我們把增值服務(wù)做到極致，引起客戶群尖叫，這才能形成前端小飯桌轉(zhuǎn)介紹口碑和后端才藝培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率；

我們?yōu)樯兑谛★堊郎咸峁┦止し?wù)項目呢？

如果是我們來操盤小飯桌，每單爆一個增值服務(wù)項目，到后期就能在開個培訓(xùn)班。比如后期開始手工培訓(xùn)班。

大家以為我們是活雷鋒？想多了哦，所有的增值服務(wù)都埋藏了伏筆，比如，那個給小同學(xué)們講故事，就是單純講故事嗎？呵呵，我覺著口才還行，如果想把這條優(yōu)勢激發(fā)到極致，那還能開一個口才培訓(xùn)班吧。

好啦，小A同學(xué)創(chuàng)業(yè)項目先分析到這里，如果同學(xué)們課后做分析，相信還能有更棒的想法，我算是拋磚引玉。

再次做一個提醒，遇見銷售難題沒啥了不起，只要用三大思維模式和N個銷售動作掃描一遍，這些銷售難題都不是一個事。

第四篇：培訓(xùn)學(xué)校管理實戰(zhàn)寶典

培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

培訓(xùn)學(xué)校管理實戰(zhàn)寶典

1.實戰(zhàn)的教師面試問題

2.如何打造一個高質(zhì)量的教師團隊 3.如何才能成為出色的校長 4.全職和兼職教師管理秘訣

5.提高教學(xué)質(zhì)量和管理能力的制勝法寶 6.校長擺脫忙 盲 茫的行動日志 7.如何才能長久地留住優(yōu)秀教師

培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

教師面試問題

一、問題：當(dāng)在你上課時，一個學(xué)生在傳紙條，你怎么辦？

答案：

1、用眼神暗示他，引起他的注意，讓他聚精會神的聽課。

2、邊講課邊走到他的課桌邊，用手敲打他的書桌，提示他，讓他聚精會神的聽課。

3、課后把他叫到辦公室，給他講清楚，傳紙條的危害，讓他今后注意上課認(rèn)真聽講。

其實這是一個開放性試題，答案不唯一，只要圍繞這三個要點，說法正確就可以。

二、問題：學(xué)生早戀怎么辦？你支持學(xué)生早戀嗎？

參考答案：“不支持，但也不生硬地反對。先了解學(xué)生情況，分析早戀的原因。通過在班上開展討論，讓學(xué)生明白青春的可貴，愛情的神圣——很多人只是因為空虛，寂寞，貪玩而隨便、不負(fù)責(zé)任地把愛情當(dāng)游戲……有必要的話，可以找學(xué)生單獨談話，動之以情，曉之以理?！?/p>

討論：我會和他/她討論如何對待這種“愛慕”，而不能叫愛情。

我比較喜歡私下溝通，上升到班級討論會不會讓孩子難為情呢？

這也是人生一道彩虹!

三、問題：你對工資和福利有什么期望? 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

回答：我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司有一個薪酬標(biāo)準(zhǔn)，在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

四、問題：“為什么要選擇教師這個行業(yè)”、“你是怎么看教師這個工作的”?

回答：我讀的就是師范類的專業(yè)，做教師符合自己的專業(yè)，而且現(xiàn)在公司之類的工作不夠穩(wěn)定，教師穩(wěn)定性比較高，現(xiàn)在好的學(xué)校對教師的培養(yǎng)很好，也能為教師提供很大的發(fā)展空間等。

對孩子的愛心、耐心和責(zé)任心，更多了一份成熟和自信。教師這個職業(yè)是神圣而偉大的，他要求教師不僅要有豐富的知識，還要有高尚的情操。因此，在讀師范時，我就十分注重自身的全面發(fā)展，廣泛地培養(yǎng)自己的興趣愛好，并學(xué)有專長，做到除擅長繪畫和書法外，還能會唱、會說、會講。“學(xué)高僅能為師，身正方能為范”，在注重知識學(xué)習(xí)的同時我還注意培養(yǎng)自己高尚的道德情操，自覺遵紀(jì)守法，遵守社會公德，沒有不良嗜好和行為。我想這些都是一名教育工作者應(yīng)該具備的最起碼的素養(yǎng)。

五、問題：教師要耐得住寂寞、清貧、教師要守住這片凈土，你為什么選擇教師這個行業(yè)？參加教師招考進行教師隊伍你的動機是什么？你覺得做教師的偉大之處在哪里？

回答：做一名光榮的人民教師一直以來是我的夢想，也是我最真實的理想，雖然我從教已經(jīng)有十幾年了，但我還沒有成為真正意義上的教師，所以我要報考教師這個職業(yè)，并不是因為聽了“教師是太陽底培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

下最光輝的職業(yè)”這句話，而是因為我非常了解這個職業(yè)，也非常熱愛這個寫滿奉獻、充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，因為在這里有著可愛的孩子，令人敬佩的同事們，他們都已成為人生路上不可磨滅的一筆。

教師在精神上是富裕的，是其它行業(yè)所不能比擬的，因為我們從事的是偉大的事業(yè)，是令人尊敬的事業(yè)，至少我們的靈魂是幸福的。如果上天要我選擇財富的富有和靈魂的幸福，我想我會毫不猶豫地選擇后者，這可能就是我選擇教師這個職業(yè)的根本原因吧！

六、問答：談?wù)勀愕娜秉c

常規(guī)思路：①不宜說自己沒缺點；②不宜把那些明顯的優(yōu)點說成缺點；③不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘職位的缺點；④不宜說出令人不放心、不舒服的缺點；⑤可以說出一些對于所應(yīng)聘職位“無關(guān)緊要”的缺點，甚至是一些表面上看似“缺點”，從工作的角度看卻是優(yōu)點的“缺點”。

點評：這個問題上是各種教人面試技巧中，最“害人”的?？脊賳栠@個問題，是想測試一個人的成熟度、對自己的判斷、和學(xué)習(xí)改進能力。說出自己有什么缺點，其實一點都不重要。這里重點測評的是面試者是不是真正的對自己有一個正確的評價，而且一般在問這類問題的時候，我喜歡讓面試者舉出一兩件具體事例，這樣更具有真實性。尤其是用上面的思路5來回答，純粹是把面試官當(dāng)成XXX，難道他們聽不出來嗎？，如果這樣回答，應(yīng)聘者在面試官心中一定減分不少。

七、問答：請你自我介紹一下 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致； ②表述方式上盡量口語化；③要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容；④條理要清晰，層次要分明；⑤事先最好以文字的形式寫好背熟。

點評：我個人在面試中一般喜歡用這個作開場白，這個問題其實已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細(xì)節(jié)，考官在這個時候一般都會追問幾個細(xì)節(jié)。一般編造的簡歷和經(jīng)歷在這個過程中都會“穿幫”。

八、問答：你有什么業(yè)余愛好？

常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學(xué)生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。

九、問答：談?wù)勀愕募彝デ闆r

常規(guī)思路：①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調(diào)父母對自己教育的重視；⑤宜強調(diào)各位培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

家庭成員的良好狀況；⑥宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

點評：這個問題一般很少問，因為畢竟?fàn)可娴絺€人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。

十、問答：你的座右銘是什么？

常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

點評：這個也最多使面試應(yīng)屆生時候的問題，對經(jīng)驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。

十一、問答：為什么要選擇教師這個行業(yè)？

“為什么要選擇教師這個行業(yè)”、“你是怎么看教師這個工作的”等涉及到教育觀的這類問題被問到的幾率最大。金陵中學(xué)丁強校長告訴記者，這是來面試的考生必須要回答的問題。每年僅是因回答這兩個問題不當(dāng)而被淘汰的考生就有很多。

參考意見：回答問題一定要實事求是，不要故弄玄虛，比如這樣回答就不錯：讀的就是師范類的專業(yè)，做教師符合自己的專業(yè)，而且現(xiàn)培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

在公司之類的工作不夠穩(wěn)定，教師穩(wěn)定性比較高，現(xiàn)在好的學(xué)校對教師的培養(yǎng)很好，也能為教師提供很大的發(fā)展空間等。

十二、在面試時如何應(yīng)對學(xué)校即興提出的問題

在面試時，學(xué)校會根據(jù)考生的履歷提出一些即興的問題，主要是考察考生的應(yīng)變能力。

參考意見：考生在寫履歷表時就要有被提問的意識，可以根據(jù)自己的特點和“強項”多做點準(zhǔn)備，這樣不至于強項變?nèi)蹴?。他說，有個考生在履歷表上寫到他曾經(jīng)發(fā)表過一篇文章，校長馬上就追問考生寫這篇文章的目的，以及對這篇文章觀點的一些探討。結(jié)果這個考生說的稀里糊涂，很顯然沒做準(zhǔn)備。

十三、案例分析：

面試題1 案例分析：有一個住讀生下晚自習(xí)后乘門衛(wèi)不注意，溜出校門上網(wǎng)吧。你得知這一情況后，準(zhǔn)備采取什么措施來處理？

面試題2 案例分析：初一學(xué)生張強由于父母離異，遠(yuǎn)離同學(xué)的交往圈子，喜歡獨來獨往，不愿意參加集體活動。他的性格有什么缺陷？你將怎樣幫他糾正？

面試題3 案例分析：有一天，一個女生交給你一封信。信是本班一個喜歡這個女生的男生寫的。你作為班主任準(zhǔn)備怎么處理這件事？

面試題4 案例分析：有一天，你上課的時候，學(xué)生向你提出了一個你也不知道怎么解答的問題，你準(zhǔn)備怎么辦？

面試題5 回答問題：什么是“班級文化”？你當(dāng)班主任后，準(zhǔn)備怎樣進行班級文化建設(shè)？

培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

面試題6 回答問題：近幾年來，“留守學(xué)生”越來越引起人們的關(guān)注。由于家庭教育缺位，父愛母愛缺失，溝通交流缺少，有效監(jiān)護缺乏，使得“留守學(xué)生”的情感、心理、生活、學(xué)習(xí)乃至人格方面出現(xiàn)了諸多問題，影響了他們的健康成長。作為班主任，你將如何對待本班的“留守學(xué)生”？

面試題7 回答問題：你認(rèn)為，當(dāng)好一個班主任需要具備哪些素質(zhì)？

面試題8 回答問題：實施新課程標(biāo)準(zhǔn)以后，你覺得自己的教學(xué)有哪些變化？有哪些收獲？

面試題9 回答問題：一個班級，有好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)很重要。這需要全體課任教師的共同努力。作為班主任，你準(zhǔn)備怎么團結(jié)班級課任教師？

面試題10 案例分析：學(xué)生李某比較調(diào)皮，經(jīng)常惹是生非。對他的教育，家長也不大配合。作為班主任，你準(zhǔn)備怎么辦？

面試題11 以前是一個低保學(xué)生，現(xiàn)在讀研究生了，還該不該享受低保?

面試題12 一習(xí)慣很不好的學(xué)生偷了同學(xué)300元錢，偷錢學(xué)生的母親跑到學(xué)校和老師吵架，說是學(xué)校沒有教育好她的孩子，你應(yīng)怎么處理?

面試題13 說課和講課有什么區(qū)別，你是怎么看？

面試題14 “失敗”的本意是什么？你認(rèn)為你最失敗的事什么？

面試題15 你教的學(xué)生很任性、急燥、不愛學(xué)習(xí)，你該如何辦？ 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

面試題16 外國的一個教育家說過“要認(rèn)識學(xué)生，要學(xué)習(xí)學(xué)生”，對這種說法你如何看？

面試題17 教師要耐得住寂寞、清貧、教師要守住這片凈土，你為什么選擇教師這個行業(yè)？參加教師招考進行教師隊伍你的動機是什么？你覺得做教師的偉大之處在哪里？

培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

如何打造一支高質(zhì)量的教師團隊

兵松松一個，將松松一窩, 我們可以復(fù)制人家的制度，可以挖來人家的老師..可是做為校長，如果不能創(chuàng)造好的機制和環(huán)境, 淮南為橘，淮北為枳, 硬搬硬抄，是水土不服的.種下梧桐樹，引來金鳳凰, 培訓(xùn)學(xué)校的校長，必須要種下，種好，服務(wù)好梧桐樹, 才會引來無數(shù)的金鳳凰來.校長他是學(xué)校的帶領(lǐng)者，引導(dǎo)者，監(jiān)督者, 但是誰是操作著--老師團隊, 戰(zhàn)略決定成敗--學(xué)校的本原, 細(xì)節(jié)決定成敗--學(xué)校的根本, 很多時候我們只去看根本，而不去看本原, 沒有本原哪里來的根本，本原都出了問題，根本自然就是出了問題, 管理學(xué)講過一個管理的問題：當(dāng)戰(zhàn)略出現(xiàn)問題的時候，細(xì)節(jié)做的越好，一方面可能延緩戰(zhàn)略的錯誤（好的方面）但另一方面將會使錯誤擴大化（走向失?。?所以當(dāng)我們某些時候總是熱衷找辦法，找方法去管理老師，束縛老師，給老師定規(guī)矩的時候, 是不是應(yīng)該冷靜的看看是不是自己出了什么問題？老師只是執(zhí)行者，就象是白紙，你讓他做什么他就做什么？老師只是執(zhí)行者，就象是白紙，你讓他做什么他就做什么？一切責(zé)任都在于你自己！從發(fā)展來講，對于好的項目平臺錯過時機。對于教師素質(zhì)缺少表率。對于培訓(xùn)學(xué)校文化建設(shè)一塌糊涂, 對于企業(yè)的向心力建設(shè)。做學(xué)問者缺失了平和的虛心的心態(tài)。已經(jīng)把自己的瓶子裝滿了。做管理者，已經(jīng)開始自以為是了。。官僚作風(fēng)，有色眼睛開始大行其道。培訓(xùn)學(xué)校的大與小，強與弱。其實已經(jīng)開始發(fā)生了變化了。培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

商業(yè)模式的創(chuàng)新并不是初創(chuàng)型企業(yè)決定性的因素，團隊才是。再好的模式，沒有強有力的執(zhí)行團隊，模式始終只是模式。一個成功商業(yè)模式的背后是一個適合企業(yè)模式需要的強有力團隊

我個人比較喜歡跟著能學(xué)到知識的領(lǐng)導(dǎo)人 不斷學(xué)習(xí)的幸福感是無法取代的 所以我覺得各位校長首先應(yīng)該提高自身水平！用廣博的閱歷和人格魅力征服屬下。

我感覺招老師，要讓他感覺有自己的發(fā)展空間！讓他能夠感覺到在你這里不只是獲得的是金錢，更是自己的成長！

發(fā)展自己成型的教學(xué)模式，不要以教師為主

如果以教師為主，你的學(xué)校是發(fā)展不大的，是要你有能培養(yǎng)教師的能力，走了一個，明天我在打照一個，只有這樣才可以

我個人認(rèn)為 留住老師應(yīng)該從3個層面來說 一 教師的基本生存層面 二 教師的精神需求層面 三 教師的集體合作層面 缺一不可

主要問題是你能不讓他的離開，影響到你 就可以

長春新北航王校(1033529471)15:57:34 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

要學(xué)會包裝老師

.學(xué)校之間的競爭 到了最后 就在一個教師的競爭上制勝 長春新北航王校(1033529471)15:59:25 沒有幾個老師再你這里干一輩子的 也沒有幾個老師，干一個月就離開的誠諾英語老蔡(136776446)15:59:43 教師才是學(xué)校質(zhì)量

教師才是學(xué)校質(zhì)量和特色的唯一不可以復(fù)制的東西

誠諾英語老蔡(136776446)16:00:23 教師是學(xué)校一切制度和措施的執(zhí)行者 誠諾英語老蔡(136776446)16:00:42

因此 必須把教師的問題放在辦學(xué)的第一位 長春新北航王校(1033529471)16:00:43 你的模式和體系才是關(guān)鍵

長春新北航王校(1033529471)16:03:41

教學(xué)，不能否定教師的作用，但是對學(xué)校的發(fā)展是怎么培育教師的能力

誠諾英語老蔡(136776446)16:03:48 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

這個問題的結(jié)果太簡單了 誠諾英語老蔡(136776446)16:04:08 教師就是教學(xué)質(zhì)量的實際控制者 誠諾英語老蔡(136776446)16:04:38

所以 離開教師的穩(wěn)定性來談教學(xué)質(zhì)量的保障 是有問題的

我見過太多的優(yōu)秀學(xué)校 其他的不說 有一點是必須的 就是 教師隊伍很穩(wěn)定 教師不起義！3Q中考閔遠(yuǎn)勝(45180923)16:05:32 是啊 學(xué)校的發(fā)展與老師的穩(wěn)定熙熙相關(guān) 誠諾英語老蔡(136776446)16:05:48 這實際上

誠諾英語老蔡(136776446)16:06:46

換個話說 離開教師 談不上教學(xué) 離開教師 開不起學(xué)校 離開教師 談不上教學(xué)質(zhì)量

3Q中考閔遠(yuǎn)勝(45180923)16:06:57 學(xué)校核心競爭力 很好的話題 落葉無情(1184484767)16:07:53

不管做什么，學(xué)校是一個整體，離了哪個都不

誠諾英語老蔡(136776446)16:08:08 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

團隊是核心競爭力

誠諾英語老蔡(136776446)16:08:41 對商業(yè)學(xué)校來說 教師是雇員 長春新北航王校(1033529471)16:08:58 優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校，教師穩(wěn)定，是管理的好的誠諾英語老蔡(136776446)16:09:04 但是 讓雇員凝聚的案例太多、一個負(fù)責(zé)任的老師，它的練習(xí)題應(yīng)該是充分利用歷屆中考和高考的真題以及在此基礎(chǔ)之上的變通。沒有什么秘密的。我們說這些話，是出于一個英語老師的良知才說的。

有些練習(xí)，各校的老師完全可以自已去組織，這也是各校老師備課和做教研的最基本的工作吧。

如果我們學(xué)校自已要想做中考和高考的培訓(xùn)，不給老師們配備大量的習(xí)題集，我覺得校長們做得就有點不夠了。

這些中考和高考的試題，在國內(nèi)都是公開的，在網(wǎng)上都可以找得到。這一切都是免費的。各學(xué)校完全可以自已去找到這些資源。老師們的教研能力，很重要的一條就是要靈活地利用網(wǎng)絡(luò)資源去尋找練習(xí)信息的能力。因為，現(xiàn)在有大量的網(wǎng)站都是在免費提供信息資源，而這些資源有的不僅有答案，而且有較詳盡的分析。無論是任何專項的練習(xí)培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

還是綜合性的練習(xí)，網(wǎng)上都有。在大學(xué)里做教研，老師們都很重視網(wǎng)上的資源。我想，在中小學(xué)也應(yīng)該是一樣的。因為，現(xiàn)在全重國的重點中小學(xué)都有網(wǎng)站，他們的網(wǎng)站上的資源都是相當(dāng)準(zhǔn)確的，大家完全可以放心地使用。再說，一個老師懶到一個題也不想看，一個題也不想做，這個老師是不能從事中考和高考的練習(xí)的。我們雖然是做小升初、中考和高考培訓(xùn)教材的機構(gòu)，但我們并不想讓各個學(xué)校花大價錢賣一些根本不需要花錢就能得到的東西。我們提供給大家的應(yīng)該是老師所缺的、真正需要的東西 如何擺脫這種困境呢？

途徑有兩個：一個教材，一個是教法。

教材能解決老師講什么的問題，教法能解決老師怎么講的問題。一個適用性教一定是按照課堂的實際操作的需要把講課的具體內(nèi)容由簡到繁，由易到難來排列的。這樣安排內(nèi)容，就是從零基礎(chǔ)講起，首先從概念突破，就學(xué)生理解該語言項目的本質(zhì)和基本規(guī)律。對某一個語言項目的概念的理解其實很簡單，只要幾分鐘就可以了。把概念講清楚，學(xué)生對一下的要講的內(nèi)容才能真正理解。比如說，講定語從句，老師不應(yīng)該直接講定語從句的重點、難點、疑點（即所謂的考點），如果學(xué)生連基本的什么叫定語和從句都不知道，請得再多都沒用。誠諾英語老蔡(136776446)16:08:24

教材本來是講得清晰，層次很分明，只有小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗的老師可以還感覺到不敢操作。這主要的原因是沒有熟悉教材，沒有反復(fù)地去閱讀和理解教材。他們感覺中考和高考的內(nèi)容太多。這是和小學(xué)的內(nèi)容相培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

考比而言的。中考和高考不可能考幾個題就學(xué)幾個題，中考和高考考得是語言知識體系和方法體系。如果學(xué)生沒有形成完整的知識和方法體系的話，是不可能形成很強的語言能力，更不可能形成很強的應(yīng)試能力。

誠諾英語老蔡(136776446)16:08:40

教材的作用就是讓老師們按照教材的流程去教，原則上不宜做大的變動。除非班里的學(xué)生基礎(chǔ)很好，對基礎(chǔ)的部分掌握得很好了，可以略過前邊的部分；或者班里的學(xué)生基礎(chǔ)較差，也可以略去教材中較難的部分。

誠諾英語老蔡(136776446)16:09:27

中考和高考如果光靠押題來做招生宣傳是有很大風(fēng)險的，因為，任何一個人能猜中原題的概率都是很低的。再者，除非對悟性極好的學(xué)生來說，培訓(xùn)學(xué)校如果只用根本不是原題的練習(xí)說是押的題，學(xué)生對變了樣的真題時，還是不會做，這樣，對已經(jīng)培訓(xùn)學(xué)校的信譽是有很大風(fēng)險的。

如果真正想讓學(xué)生考高分，根本不用押題就能考出高分。因為，中考和高考考的是真正的語言應(yīng)用能力。能力夠了，分?jǐn)?shù)自然就會很高。（這段是我們的個人意見）誠諾英語老蔡(136776446)16:09:42

第二是教法的問題。教法不是很玄的東西，是實實在在的東西。它只是在教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)上的一種模式選擇。誠諾英語老蔡(136776446)16:10:25 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

所謂好的教法，就是讓學(xué)生對老師的講課內(nèi)容更加容易理解和接受。好的教法 會讓普通的教師“站在巨人的肩膀上” 誠諾英語老蔡(136776446)16:12:45

四、如何有針對性地輔導(dǎo)

誠諾英語老蔡(136776446)16:13:03

我們是培訓(xùn)機構(gòu)，我們做的工作就是查缺補漏。

但是，在我們自已的培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)部，我們自已的學(xué)習(xí)也一定是基礎(chǔ)和接受能力是參差不齊的。

誠諾英語老蔡(136776446)16:13:25

一個負(fù)責(zé)任的老師，不能上完課就完了。課上完了，才是第一步，學(xué)生掌握的情況我們可以很簡單很容易地知道：哪就是練習(xí)。學(xué)生課堂上沒有掌握住的內(nèi)容，我們平時的學(xué)校溝通就有必要了。我們完全可以在周一到周五的時間，幫學(xué)生把本周沒有學(xué)好的內(nèi)容在下一課前掌握住、掌握好。如果我們學(xué)校平時能給學(xué)生有這樣的服務(wù)，家長和學(xué)生都會很感激的。這樣，無論從教學(xué)效果和項固生源來說，都是一個很好的形式和渠道。

誠諾英語老蔡(136776446)16:13:35

每一個學(xué)生都應(yīng)該有學(xué)習(xí)情況的檔案。學(xué)生知識的細(xì)目，哪些是會的，哪些是不會的，如果補課，補課的方法和渠道是什么，都要極其清晰。這是教研組長和教學(xué)主任重要的工作內(nèi)容。誠諾英語老蔡(136776446)16:14:01 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

每周的教研會，大家要有“會診”的意識，大家在一起不僅要研究教材、教法，更重要地要研究學(xué)生，研究每一個學(xué)生。研究每一個學(xué)生每一個考點所掌握的情況。只有這樣，我們才能才敢做好誠諾，才能真正舒心放心誠心自豪地拿到家長給我們的高額的學(xué)費。

一個負(fù)責(zé)任的老師，它的練習(xí)題應(yīng)該是充分利用歷屆中考和高考的真題以及在此基礎(chǔ)之上的變通。沒有什么秘密的。我們說這些話，是出于一個英語老師的良知才說的。

有些練習(xí)，各校的老師完全可以自已去組織，這也是各校老師備課和做教研的最基本的工作吧。

如果我們學(xué)校自已要想做中考和高考的培訓(xùn)，不給老師們配備大量的習(xí)題集，我覺得校長們做得就有點不夠了。

這些中考和高考的試題，在國內(nèi)都是公開的，在網(wǎng)上都可以找得到。這一切都是免費的。各學(xué)校完全可以自已去找到這些資源。老師們的教研能力，很重要的一條就是要靈活地利用網(wǎng)絡(luò)資源去尋找練習(xí)信息的能力。因為，現(xiàn)在有大量的網(wǎng)站都是在免費提供信息資源，而這些資源有的不僅有答案，而且有較詳盡的分析。無論是任何專項的練習(xí)還是綜合性的練習(xí)，網(wǎng)上都有。在大學(xué)里做教研，老師們都很重視網(wǎng)上的資源。我想，在中小學(xué)也應(yīng)該是一樣的。因為，現(xiàn)在全重國的重點中小學(xué)都有網(wǎng)站，他們的網(wǎng)站上的資源都是相當(dāng)準(zhǔn)確的，大家完全可以放心地使用。再說，一個老師懶到一個題也不想看，一個題也不想做，這個老師是不能從事中考和高考的練習(xí)的。我們雖然是做小升初、中考和高考培訓(xùn)教材的機構(gòu)，但我們并不想讓各個學(xué)?；ù髢r錢培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

賣一些根本不需要花錢就能得到的東西。我們提供給大家的應(yīng)該是老師所缺的、真正需要的東西 如何擺脫這種困境呢？

途徑有兩個：一個教材，一個是教法。

教材能解決老師講什么的問題，教法能解決老師怎么講的問題。一個適用性教一定是按照課堂的實際操作的需要把講課的具體內(nèi)容由簡到繁，由易到難來排列的。這樣安排內(nèi)容，就是從零基礎(chǔ)講起，首先從概念突破，就學(xué)生理解該語言項目的本質(zhì)和基本規(guī)律。對某一個語言項目的概念的理解其實很簡單，只要幾分鐘就可以了。把概念講清楚，學(xué)生對一下的要講的內(nèi)容才能真正理解。比如說，講定語從句，老師不應(yīng)該直接講定語從句的重點、難點、疑點（即所謂的考點），如果學(xué)生連基本的什么叫定語和從句都不知道，請得再多都沒用。誠諾英語老蔡(136776446)16:08:24

教材本來是講得清晰，層次很分明，只有小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗的老師可以還感覺到不敢操作。這主要的原因是沒有熟悉教材，沒有反復(fù)地去閱讀和理解教材。他們感覺中考和高考的內(nèi)容太多。這是和小學(xué)的內(nèi)容相考比而言的。中考和高考不可能考幾個題就學(xué)幾個題，中考和高考考得是語言知識體系和方法體系。如果學(xué)生沒有形成完整的知識和方法體系的話，是不可能形成很強的語言能力，更不可能形成很強的應(yīng)試能力。

誠諾英語老蔡(136776446)16:08:40 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

教材的作用就是讓老師們按照教材的流程去教，原則上不宜做大的變動。除非班里的學(xué)生基礎(chǔ)很好，對基礎(chǔ)的部分掌握得很好了，可以略過前邊的部分；或者班里的學(xué)生基礎(chǔ)較差，也可以略去教材中較難的部分。

誠諾英語老蔡(136776446)16:09:27

中考和高考如果光靠押題來做招生宣傳是有很大風(fēng)險的，因為，任何一個人能猜中原題的概率都是很低的。再者，除非對悟性極好的學(xué)生來說，培訓(xùn)學(xué)校如果只用根本不是原題的練習(xí)說是押的題，學(xué)生對變了樣的真題時，還是不會做，這樣，對已經(jīng)培訓(xùn)學(xué)校的信譽是有很大風(fēng)險的。

如果真正想讓學(xué)生考高分，根本不用押題就能考出高分。因為，中考和高考考的是真正的語言應(yīng)用能力。能力夠了，分?jǐn)?shù)自然就會很高。（這段是我們的個人意見）誠諾英語老蔡(136776446)16:09:42

第二是教法的問題。教法不是很玄的東西，是實實在在的東西。它只是在教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)上的一種模式選擇。誠諾英語老蔡(136776446)16:10:25

所謂好的教法，就是讓學(xué)生對老師的講課內(nèi)容更加容易理解和接受。好的教法 會讓普通的教師“站在巨人的肩膀上” 誠諾英語老蔡(136776446)16:12:45

四、如何有針對性地輔導(dǎo)

誠諾英語老蔡(136776446)16:13:03 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

我們是培訓(xùn)機構(gòu)，我們做的工作就是查缺補漏。

但是，在我們自已的培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)部，我們自已的學(xué)習(xí)也一定是基礎(chǔ)和接受能力是參差不齊的。

誠諾英語老蔡(136776446)16:13:25

一個負(fù)責(zé)任的老師，不能上完課就完了。課上完了，才是第一步，學(xué)生掌握的情況我們可以很簡單很容易地知道：哪就是練習(xí)。學(xué)生課堂上沒有掌握住的內(nèi)容，我們平時的學(xué)校溝通就有必要了。我們完全可以在周一到周五的時間，幫學(xué)生把本周沒有學(xué)好的內(nèi)容在下一課前掌握住、掌握好。如果我們學(xué)校平時能給學(xué)生有這樣的服務(wù)，家長和學(xué)生都會很感激的。這樣，無論從教學(xué)效果和項固生源來說，都是一個很好的形式和渠道。

誠諾英語老蔡(136776446)16:13:35

每一個學(xué)生都應(yīng)該有學(xué)習(xí)情況的檔案。學(xué)生知識的細(xì)目，哪些是會的，哪些是不會的，如果補課，補課的方法和渠道是什么，都要極其清晰。這是教研組長和教學(xué)主任重要的工作內(nèi)容。誠諾英語老蔡(136776446)16:14:01

每周的教研會，大家要有“會診”的意識，大家在一起不僅要研究教材、教法，更重要地要研究學(xué)生，研究每一個學(xué)生。研究每一個學(xué)生每一個考點所掌握的情況。只有這樣，我們才能才敢做好誠諾，才能真正舒心放心誠心自豪地拿到家長給我們的高額的學(xué)費。

培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

如何才能成為一個出色的校長

校長是學(xué)校管理的重心人物，而學(xué)校管理又是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要想把一所學(xué)校管理好主要靠一校之長的聰明的頭腦、縝密的思維、堅忍不拔的敬業(yè)精神。作為一所學(xué)校的校長如何才能把一所學(xué)校管理好呢？ 我的感悟是：

一、校長要有自己的辦學(xué)思路，市場操作模式、管理模式要不斷強化，有效實施

在《校長領(lǐng)導(dǎo)力的提升》中給了校長十條建議，其中強調(diào)校長要有自己的辦學(xué)思路、市場操作模式、管理模式。那么有了這種思想怎樣才能將它全面、正確、有效地在學(xué)校具體的工作中實施呢？這就要求校長既要認(rèn)真貫徹上級教育主管部門的教育政策、，又要取得社會各方面對教育的大力支持，更重要的是應(yīng)該得到廣大學(xué)生家長和社會各界知名人士的理解和支持。其二，校長要虛心學(xué)習(xí)，在向人家學(xué)習(xí)借鑒先進的管理經(jīng)驗的同時，還要根據(jù)本校的具體情況，結(jié)合本校的經(jīng)濟狀況，因地制宜地突出自己的優(yōu)勢，避開自身的弱勢，辦出有自己的特色學(xué)校，而不是盲目地把別人的先進管理經(jīng)驗生搬硬套地搬到本校加以實施。

二、校長要重視制度管理，執(zhí)行遵循“火爐效應(yīng)”

古人言：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。制度就是規(guī)矩，制度就是學(xué)校教育、教學(xué)的準(zhǔn)繩。科學(xué)的管理制度有利于促進學(xué)校的發(fā)展。因此，作為校長，應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌全局，不斷完善學(xué)校的管理制度。制定學(xué)校管理制度必須集思廣益，立足本校實際，要有較強的可操作性，培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

盡量避免伸縮性和徇私傾向性，做到合理化、科學(xué)化、完善學(xué)校管理制度其重要含義在于“完善”，也就是說，制度不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)時代的發(fā)展，實際的需要，不斷充實，不斷修正管理制度。有了健全、完善的管理制度，更重要的是執(zhí)行、實施，執(zhí)行必須堅持公平、公正、公開的原則，使全體教職工在制度面前人人平等，心服口服。視頻1中提出規(guī)章制度執(zhí)行中應(yīng)遵循原則即：“熱爐效應(yīng)”，最能體現(xiàn)制度的公平性。一是事先就知道；二是碰了就燙；三是誰碰燙誰；四是碰得越很燙得越厲害。視頻2也在報告中重點強調(diào)要建章立制，完善管理制度。她說：“如果一個班級如混亂的話就是這個班缺乏章程，同理學(xué)校也是如此??人管人，管一人;制度管人管一群?！彼屝?nèi)所有人，人手一本《管理手冊》，《手冊》里面有各崗位的職責(zé)定位，對每個人都是先看職責(zé)，后談工作。（管理手冊這種管理方式很重要、我一直也在采用，最近晚上每天晚上都在撰寫新的學(xué)校管理手冊，我的理念就是制度管人，管理者做好“后勤服務(wù)”）

三、校長要持之以恒，深化素質(zhì)教育。

視頻中說校長要有三商：情商、智商、膽商。在實施市場戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃的過程中，“三商”真的很重要。情商、智商有了，膽商決定著創(chuàng)新幅度的大小，決定著辦學(xué)特色、辦學(xué)風(fēng)格的形成。沒有教師第一就沒有學(xué)生第一，就沒有學(xué)校第一的思想；學(xué)校教學(xué)特色、活動文化特色。這一切都需要校長有足夠的膽識，能頂住上下壓力，經(jīng)得住市場沖擊，持之以恒，長期積淀下來就是特色，就是風(fēng)格，就是文化。培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

四、校長要堅持正確的人才標(biāo)準(zhǔn)，合理提拔任用

讓每個人“人盡其能”是校長工作的宗旨和目標(biāo)。在《校長領(lǐng)導(dǎo)力的提升》視頻中明確指出：“作為領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該比別人更清楚地知道辦什么事情是正確的；知道該辦的事情由誰去為最合適。”，“學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有識才之眼、愛才之心、容才之量、用才之膽、擴才之意”。當(dāng)校長必須成為選拔人才、啟用人才的明鏡，要發(fā)現(xiàn)人才、利用人才，讓他們的才能有用武之地，得到發(fā)揮。不過要校長也要貫徹公平、公正、公開的原則，對工作能力強，教學(xué)成績突出、在學(xué)生心目中有威信、流失率低、家長喜歡的教師要加以培養(yǎng)，委以重任。把對教學(xué)工作有特長的教師要放在重要的位置上，使人才各盡所能，各得其所。用人應(yīng)該顧全大局，千萬不能感情用事，不能以自己的好壞為標(biāo)準(zhǔn)來衡量他們。校長還應(yīng)該做到待人真誠，重用賢才。真正做到用人不疑，疑人不用，大膽地使用人才，合理地使用人才，愛護地使用人才，讓教師在工作中不斷得到鍛煉，不斷的被認(rèn)可，從而才干不斷增長，工作積極性不斷被激發(fā)，在教書育人的崗位上大顯身手，真正做到“英雄”有用武之地，實現(xiàn)人生價值。另外一定要考慮到我們民辦學(xué)校教師需要的是什么？待遇？平臺？事業(yè)？

五、校長要重視代課老師的工作，多給教師人文關(guān)懷。校長要體諒老師疾苦，尤其是帶班老師真的不易。要知道：“老師選好了，用好了，學(xué)生就穩(wěn)了。學(xué)生穩(wěn)則班級穩(wěn)，班級穩(wěn)則學(xué)校穩(wěn)，哪個校長不重視代課老師工作，他就是放穩(wěn)不穩(wěn)。”校長在教師節(jié)要培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

親自發(fā)言祝賀，真誠的話語讓老師的心溫暖如春。這都讓老師有工作的自豪感，工作熱情倍增。

六、校長要發(fā)揚民主，多聽各意見

學(xué)校要設(shè)立“意見箱”，校長要關(guān)注“意見箱”里的信件，看看身邊的人都提了哪些建議和要求。不過我倒覺得現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)時代了，校長可以通過郵件、QQ群的方式聽取教師的意見！同時，學(xué)校的校委會對學(xué)校工作也非常重要，要充分發(fā)揮其作用（曾今我工作過的一個學(xué)校校委會就是個擺設(shè)。基本上啥事都是校長說了算）。校長應(yīng)在校委會的監(jiān)督下開展工作，校委會的成員應(yīng)該是業(yè)務(wù)精通，參管議政能力強的教師。校長要定期召開校委會，以座談會的形式舉行，虛心聽取他們對學(xué)校管理工作的意見，聽取它們對學(xué)校工作的熱點、疑點、難點問題的看法，同時也要聽取學(xué)生家長對學(xué)校工作的意見和建議。因為學(xué)校的發(fā)展壯大與社會的評價是密不可分的，而教育的主體又是學(xué)生，這就要求我們的校長要尊重學(xué)生的發(fā)展需求，虛心聽取學(xué)生家長的建議。這樣，校長將廣泛征求的意見和建議綜合成文，利用校委會或者其它大會的時間及時反饋給教師，要求學(xué)校各部門所存在的問題，及時整改并將整改結(jié)果向?qū)W生公布.這是化解各方矛盾、創(chuàng)建學(xué)生、家長、社會滿意學(xué)校的有效途徑。家長、孩子就是我們的上帝！

七、校長要不斷學(xué)習(xí)完善自我。

當(dāng)校長說來容易，真正當(dāng)好校長就難了。一校之長，要理順縱橫方面的工作，協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部人員的關(guān)系，把握市場發(fā)展的方向、制定培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

號市場策略，做好品牌市場化。所以沒有多方面的知識才能是行不通的，只有不斷地學(xué)習(xí)和進取，繼續(xù)進行思想更新，方能適應(yīng)社會發(fā)展的需要，方能把學(xué)校辦好，辦出特色。一所學(xué)校的校長管理學(xué)校的優(yōu)劣與其自身的責(zé)任感、領(lǐng)導(dǎo)能力、風(fēng)險意識、經(jīng)濟思想、文化水平是息息相關(guān)的。

總之，一個好校長能帶出一個好的學(xué)校、一個好的教育團隊，一個好的教育團隊又能成就一名好校長，這是一個良性循環(huán)，懂得如何建立這樣的循環(huán)就是掌握了管理好學(xué)校的秘訣。再有，一校之長的責(zé)任重大，在現(xiàn)代市場競爭中，偶有不慎就會‘差之毫厘，謬之千里’，因而一個校長要正確做事，做正確的事、馬上做事。”我想校長要管理好一所學(xué)校，就必須在工作中不斷地學(xué)習(xí)、借鑒、改革，反思、揚棄、堅持、積淀，最后形成特色。如此周而復(fù)始的循環(huán)往復(fù)，不斷積淀，校長必將走向成熟，學(xué)校必然向前發(fā)展。

另外一個好的校長一定要具備很好的市場操作能力和管控能力！

培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

全職和兼職教師管理的秘訣

教師是個很有意思的職業(yè)。一方面，教師是站在臺上教別人的，屬于知識分子一類，具有知識分子固有的書生氣和清高等特征（盡管去當(dāng)老師的都不是那個領(lǐng)域的真正高手）；另一方面由于教師這個職業(yè)缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的熏陶，無論是合約意識、服務(wù)精神還是規(guī)范化管理，都相對很欠缺，所以管理起來有種種問題。培訓(xùn)機構(gòu)初創(chuàng)時，一般都有一個創(chuàng)始人是教學(xué)出身，實在不行就自己上臺去講課了；以后慢慢發(fā)展，會逐漸招聘更多兼職老師，到了一定規(guī)模開始有專職老師?，F(xiàn)在談?wù)剰谋姸嗯嘤?xùn)機構(gòu)發(fā)展過程中總結(jié)的經(jīng)驗是： 1.一定要有全職教師。

培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時，一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學(xué)質(zhì)量等方面的問題，更重要的是，兼職教師經(jīng)常是不靠譜的，說不來就不來了，空著課沒人上造成極壞影響，砸你的牌子。所以無論是你自己親自上陣還是派專職老師代課，都需要有備份老師。常見的比例是2：8，即專職教師和兼職教師的比例為2：8。2.兼職老師的工資怎么付。

原來這個問題較為簡單，把一個課程整個上完再給錢。但是隨著新勞動法的出臺，有時會有些問題。新的勞動合同法第72條規(guī)定：非全日制用工小時計酬標(biāo)準(zhǔn)不得低于用人單位所在地人民政府規(guī)定的最低小時工資標(biāo)準(zhǔn)。非全日制用工勞動報酬結(jié)算支付周期最長不得超過十五日。就是說，根據(jù)該條規(guī)定，兼職應(yīng)該是不超過15日就結(jié)算勞動報酬。新勞動法在2008年1月1日起實施，其實很多教師是不培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

知道新勞動法關(guān)于兼職的這個規(guī)定的。對于培訓(xùn)機構(gòu)來說，兼職老師不靠譜是個常見現(xiàn)象，用薪金來約束是最好的辦法；但是教師也會或早或晚發(fā)現(xiàn)新勞動法的條款，拿來和培訓(xùn)學(xué)校理論一番。此時一般都是折中一下，找個雙方都能最后接受的時間付錢。

另外一個問題就是兼職教師的收入稅金。常見的是學(xué)校代繳，兼職收入應(yīng)該按“勞務(wù)報酬所得”繳納個人所得稅，每次收入不足4000的，剪除費用費用800后按20%稅率繳納個稅，超過4000的，剪除20%后按20%繳納個稅。這個地方要注意一下，很多機構(gòu)因為不開正式發(fā)票，收入也是現(xiàn)金，所以一定程度上都是灰色的。但是心里要知道你該繳納什么，做好相應(yīng)工作。3.兼職教師的管理規(guī)范。

除了要和兼職教師簽訂的聘用合同，一般稍大些的機構(gòu)對兼職教師都會有一個管理上的規(guī)范，詳細(xì)列出該干什么不該干什么，獎勵和懲罰的依據(jù)是什么。這個規(guī)范就完全是各個學(xué)校根據(jù)自己情況掌握了，一般都包括以下內(nèi)容：

1）對兼職教師基本條件的規(guī)定，比如應(yīng)該教過這門課，需要什么樣的資歷、證明等。

2）兼職教師職責(zé)是什么：比如開課前應(yīng)該干什么，制定教學(xué)進度計劃、教案、備課等等；開課中應(yīng)該干什么，比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業(yè)、搞好考試分析、保證教學(xué)質(zhì)量等等；上完課應(yīng)該做什么，比如填寫教師授課進度計劃、教學(xué)日志、（原始）試卷的標(biāo)準(zhǔn)答案及評分標(biāo)準(zhǔn)、試卷分析、教師授課總結(jié)等。培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

3）兼職教師出勤的規(guī)定：這是對于培訓(xùn)學(xué)校最重要的地方。其他的工作是好是差，有時標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，但是老師不來按時上課，則是最大的問題。一般會規(guī)定：不遲到、早退，遲到一次扣工資XX元，遲到二十分鐘扣一節(jié)課工資，教師如有事不能來上課，提前XX天向請假，以便調(diào)課，無故曠課一節(jié)，扣當(dāng)節(jié)課工資，并加罰XXX元等等。4）其他雜項：比如兼職老師也應(yīng)對學(xué)生進行課堂管理，也應(yīng)參加相關(guān)培訓(xùn)，聽取學(xué)生反饋，應(yīng)該教書育人等等。4.盡量避免依賴兼職“名師”

作為一個初創(chuàng)的培訓(xùn)機構(gòu)，“名師”是必不可少的，是用來彌補自己品牌的不足，讓學(xué)生產(chǎn)生信任感的重要辦法，請不到真的名師就自己包裝幾個名師出來湊數(shù)。但是隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，依靠雇傭軍名師是有極大風(fēng)險的。如果一個項目就是靠某個名師做起來的，那么這個名師早晚會以此為要挾，要么要你的股份，要么要加錢，不然就去別的地方干了。所以盡早準(zhǔn)備名師的備份，準(zhǔn)備第二梯隊的人，當(dāng)‘名師’的要求到了你無法承受時，可以換人接著干。

如果暫時你沒有合適的人可以頂上，不得不依靠這些‘名師’，那么盡量采用項目分成的辦法，即：這個項目本身產(chǎn)生的收入和名師分錢，讓名師拿到好處，但是絕不要去分股份。原因很簡單，名師們一般不是來和你創(chuàng)業(yè)的，而是掙外快的，很難在思維上和你達到一致；項目是有時間限制的，可能這個項目做一年市場就變了，不需要再做了，也就不需要這個名師了，讓名師成為了股東，就會和你一直耗下去，麻煩沒完。名師們也較能接受項目分成的辦法，告訴他們成為了股東培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

教課就沒有錢了，所有股東都是如此，他們一般都會縮回去，拿現(xiàn)金比空洞的股份對他們來說更有吸引力。5.自己的老師被慣壞了怎么辦？

經(jīng)過多年一線教學(xué)歷練的老師，經(jīng)常是課時費拿得足夠高了，但是這些老師的脾氣也會隨著增長，很容易就抵觸、甚至拒絕學(xué)校的工作安排（比如備課），管理者們對此無可奈何。事實上，無論你怎么為這些教師提供別的同類學(xué)校都沒有的福利、保險、體檢等措施，都擋不住這些老師來爭取更好待遇（甚至以辭職相威脅）的沖動或過激舉動。一旦要求得不到滿足，老師們很容易就流失到競爭對手的學(xué)校里，很常見的一句話就是，“這幫老師被慣壞了”。

與其說是老師們被慣壞了，不如說是你沒有做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。開篇即說過，教師這個職業(yè)和它的從業(yè)者有一些特點，這種情況的發(fā)生幾乎是不可避免的。在你的培訓(xùn)機構(gòu)逐漸發(fā)展時，就應(yīng)該知道，這一天的到來只是個時間早晚問題。因此早做打算，是唯一的出路。那么可以怎么早做打算呢？

1）消除教師自己出去干的想法。

這里并不是說從思想教育上去苦口婆心的勸說老師不要出去自己開班授課單干，而是從根本上讓老師明白，你自己出去干，幾乎沒有勝算。怎么告訴呢？用培訓(xùn)的辦法即可。比如做一個關(guān)于培訓(xùn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)培訓(xùn)，講解開一個培訓(xùn)學(xué)校的盈虧點是什么，一個班達到什么規(guī)模才能不虧本，教室租金有多貴,學(xué)校管理有多難，運營成本多高，辦學(xué)許可證有多難辦，掛靠借牌需要多強的關(guān)系等等，讓有自己干想法培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn) 的教師自己心里掂量一下，自己是否有能力做到上述全部，如果做不到，那么代價是什么，從而遏制一些人的動力；有人會說我自己就在家教，一樣掙錢，那么就告訴老師們，教師自己在家開私塾，沒有辦學(xué)許可證，是違法行為，一旦被舉報那么將會被罰款多少多少，并給出真實案例。

如果你是個很小的機構(gòu)，別人看你能開班，當(dāng)然會想我怎么就不能自己開，干嘛讓你剝削我？如果你是個一定規(guī)模的機構(gòu)，絕大部分老師是沒有能力準(zhǔn)備好所有這些條件，達到盈虧點的，當(dāng)他們自己會計算了以后，想開也不敢隨便開了。2）減少往近距離同行跳槽的機會。

這個并沒有特別好的辦法，主要靠機構(gòu)老板之間的私下協(xié)議：你別來挖我的人，我也不去挖你的人。教師非要到外地去發(fā)展，那你也沒辦法，但是盡量不讓他們在你周圍其他機構(gòu)發(fā)展，來搶你的生源。3）做好備份工作。

備份就是指可以頂替一線老師的二線老師，可以頂替某個負(fù)責(zé)人的人才儲備。當(dāng)機構(gòu)到達一定規(guī)模，需要把機構(gòu)做成一個平臺，在這個平臺上發(fā)展，有名有利。當(dāng)你一旦離開這個平臺，那么所有的名利也就隨之消失了。平臺的具體做法可以有很多種，比如包裝教師，把一部分市場預(yù)算拿來重點突出你要培養(yǎng)的二線老師，軟文、出鏡率、廣告等都可以用，從而遏制某些成名教師的欲望心態(tài)。備份做法很多，比如從現(xiàn)有團隊中挑選有潛力的擔(dān)當(dāng)主要崗位的副職、助理等，同時通過學(xué)?，F(xiàn)有成員從校外介紹優(yōu)秀人才加盟，或者發(fā)布招聘廣告、借助培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

獵頭，廣泛延攬人才。這些人才的加盟會給現(xiàn)有員工帶來了一定的刺激，即使最后其實沒招什么新人，也會對現(xiàn)職教師的心理造成一定壓力，減少他們提過分要求的欲望。4）嚴(yán)格績效考核制度

一句話，盡量按規(guī)矩辦事，做到大家都明明白白，有據(jù)可查，不因為某個人是一線名師而萬般寵愛不敢碰他；或許現(xiàn)在不碰他，可以暫時維持現(xiàn)狀，但是記住，他一定會在將來某個時間來碰你的。多種方式并用，可以一定程度上延緩或減弱被教師要挾的情況；但是真正讓教師無法要挾你，根本辦法只有一個：做大做強，別人都想進來，他就不愿意走了。

6.兼職和全職教師都應(yīng)參加培訓(xùn)

這是針對規(guī)模較大的機構(gòu)來說的。當(dāng)你的學(xué)校很小時，即提不上什么培訓(xùn)，也沒有能力約束他們，甚至有時還要求著他們。機構(gòu)較大時，就是老師來求你了。無論是提高續(xù)班率還是規(guī)范教務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量，都會有一些培訓(xùn)，有一些你想貫徹下去的想法，這些東西不應(yīng)把兼職教師排出在外，他們可能占了你機構(gòu)授課人員的相當(dāng)比例。以上是一些常見的問題。不同培訓(xùn)類型的兼職教師會很不一樣，比如IT類培訓(xùn)的教師和英語培訓(xùn)教師的出身、經(jīng)歷、習(xí)慣就很不相同。具體怎么管好他們，還是要看你機構(gòu)的實際情況。但是無論哪種情況，你都是要在成本-教學(xué)保障間不斷的平衡，找到合適自己的平衡點。培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

提高教學(xué)能力和管理能力的制勝法寶

火車為什么跑的快？原因只有一個，那就是：鐵的紀(jì)律！和我們培訓(xùn)學(xué)校具體的工作結(jié)合點就是：首先工作有流程有順序！面向全體學(xué)生！不讓任何一個學(xué)生掉隊！這是我們的責(zé)任 目標(biāo)和義務(wù)！

問題：學(xué)校的生產(chǎn)力有哪些？ 培訓(xùn)學(xué)校的核心生產(chǎn)力又是什么？ 好的 有校長回答：質(zhì)量、成績、科目和師資、能力 等等 那我今天和各位校長分享的答案是，培訓(xùn)學(xué)校的生產(chǎn)力可能是方方面面的 很多很多

但最核心的生產(chǎn)力是我們的老師！

是那些在教室上課著的那些可愛的老師們！他們才是我們培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展的核心生產(chǎn)力！

那么在這個問題上，與各位校長分享的思路是：三全師資隊伍建設(shè) 對了 強調(diào)一下 今天晚上 和各位校長分享的話題是 以創(chuàng)新的運作思路推動培訓(xùn)學(xué)校的可持續(xù)性發(fā)展 因此 我們主要討論思路問題！因為 思路決定出路 格局決定結(jié)局

一個培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展格局就是校長思路和格局的體現(xiàn)！校長是什么樣的格局 這個培訓(xùn)學(xué)校就是什么樣的發(fā)展格局！培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

那么 對于少兒英語培訓(xùn)學(xué)校來講 三全師資建設(shè)思路就是 全專職 全專業(yè) 全年輕態(tài)

這也是因為過去10年來 我們少兒英語培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)過多次洗牌導(dǎo)致的行業(yè)競爭激烈造成的！

這就促使我們培訓(xùn)學(xué)校不斷在師資建設(shè)上投大資、動大筆 目的：從源頭上保證教師隊伍的知識體系與時俱進和相對穩(wěn)定。那么在師資的基礎(chǔ)上 我們工作方針是什么？

不知道我們?nèi)豪镉卸嗌傩ｉL的培訓(xùn)學(xué)校的課程是要求老師在講給學(xué)生之前，必須先是老師把課講給同事們？

如果能確保每個教師在開課前將所要講的課先講給全體教師，在大家認(rèn)可通過后再講給學(xué)生是最好的事情了。

在師資的基礎(chǔ)上 我認(rèn)為，我們培訓(xùn)學(xué)校的工作方針應(yīng)該是：一個主題，學(xué)校發(fā)展；兩個重點，教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理。

回到主題，我們培訓(xùn)學(xué)校一直以來的做法都是三強調(diào)三操控：教學(xué)質(zhì)量、常規(guī)管理、輿論服務(wù)

通過三全師資思路、通過三強調(diào)三掌控思路 我們的目的是要用口碑贏得家長對我們的認(rèn)可與尊重！因為，口碑是最有力的招生廣告！各位校長 通過剛才這樣的一個開場，看來是因為行業(yè)競爭過于激烈了，那么 我們該怎么辦？

我想作為培訓(xùn)學(xué)校的校長 就是火車頭！校長就是要帶領(lǐng)整個團隊

不斷調(diào)整自我、提高自我、超前自我 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

我們作為校長 作為主管 就是要及時適應(yīng)我們行業(yè)趨勢發(fā)展與走向，并最終獲得自我發(fā)展。

因為在當(dāng)前培訓(xùn)學(xué)?；馃峒ち腋偁幭拢鳛槲覀冎行∨嘤?xùn)機構(gòu) 已經(jīng)是別無選擇了。

記得40年前的時候 毛主席老人家這樣教導(dǎo)我們：好好學(xué)習(xí)天天向上！

也是很多80后在讀小學(xué)的時候 黑板上國旗左右邊張貼的八個大字 毛主席的這句話說得非常經(jīng)典！

我們培訓(xùn)學(xué)校比公立校教學(xué)管理團隊更具有優(yōu)勢的就是我們自己的態(tài)度：善于學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)。

相比我們的校長應(yīng)該都至少比我們的員工年齡稍微大一些。那么著就要求我們校長首先要學(xué)習(xí)而且要帶領(lǐng)團隊堅持學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，探索，總結(jié)，創(chuàng)新！關(guān)于分工問題？

學(xué)校的核心工作是什么？老師做什么？管理者做什么？校長又做什么？

教學(xué)者（教師）：扎實嚴(yán)謹(jǐn)，充分備課，高效課堂。我一直堅持認(rèn)為 作為專職的少兒英語教師 不僅僅具備扎實的教學(xué)功底！

更應(yīng)該具備扎實的管理才能 這樣的才能更多的是對學(xué)生的無私的愛、對學(xué)生的責(zé)任心 對學(xué)生的管理 我一直認(rèn)為做教育 首先就是要無私 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

教師不僅要學(xué)會教學(xué)生 更要學(xué)會管學(xué)生！這是師資問題

接下來 分工方面 管理者的問題

作為培訓(xùn)學(xué)校的管理者 就是除了不站講臺講課的那些老師做什么工作？

我認(rèn)為作為培訓(xùn)學(xué)校的管理者，不管你是校長、主管還是前臺或者后勤，我們的工作只有一項：全力支持教學(xué)，一切為學(xué)校核心教學(xué)保駕護航！

全力支持教學(xué)，一切為學(xué)校核心教學(xué)保駕護航！那么作為校長呢？

作為培訓(xùn)學(xué)校的最高管理者,火車頭干什么呢？

意識必須時刻超前于他人！思路決定出路，格局決定結(jié)局。綜合上面的三個方面的力量 我們形成了一個培訓(xùn)學(xué)校的團隊 這個團隊如何在思路上突破： 我們綜合上述三方面提出新標(biāo)準(zhǔn)：

“麻雀雖小，五臟俱全！”就是這樣的道理

只有團隊分工協(xié)作！我們的事情 我們的事業(yè)才能干得更大！加快工作效率，規(guī)范嚴(yán)格，分工協(xié)作。

根據(jù)學(xué)校發(fā)展需要 建議校長們要相應(yīng)地設(shè)立校務(wù)、教務(wù)、學(xué)管、、市場、財務(wù)等崗位；組建學(xué)科項目教研教學(xué)組

可是 我發(fā)現(xiàn) 我們培訓(xùn)學(xué)校很多時候都是校長一人在主導(dǎo) 而缺乏一個規(guī)范的健全的團隊！培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

我們的思路是：把工作細(xì)致化，把職能細(xì)分化，把責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)全部落實到各個人，切實提高學(xué)校運轉(zhuǎn)效率。下面 我們和各位校長分享第二個問題:

二、創(chuàng)新發(fā)展思路與管理理念，營造相對寬松、積極向上的輿論環(huán)境。對于培訓(xùn)學(xué)校而言 輿論環(huán)境很重要！

各位校長 培訓(xùn)學(xué)校，注定是民辦，注定靠自己，因此發(fā)展很不容易。校長們，認(rèn)同這點嗎？ 毛主席江山是如何打下來的？

是口號打下來的 是群群眾基礎(chǔ)打下來的 是社會輿論打下來的 是和廣大老百姓以心換心打下來的 因此 對于我們培訓(xùn)學(xué)校而言

我們與今天晚上在群的各位校長們一起分享幾個管理思想和發(fā)展理念：

第一個思路：扎扎實實搞教學(xué)，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)求發(fā)展；先做質(zhì)量，求穩(wěn)定，再談發(fā)展。

第二個：毛主席指導(dǎo)我們，要好好學(xué)習(xí)。這個是多方面的 第二個：構(gòu)建學(xué)習(xí)型家長，與孩子共同進步；政府倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織。

當(dāng)今這個年代 只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)發(fā)展 不管是校長 老師 還是學(xué)生 還是家長都要學(xué)習(xí)培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

另外 胡錦濤書記也已經(jīng)說過了 要構(gòu)建學(xué)習(xí)型政黨。那么 作為我們培訓(xùn)學(xué)校呢 作為一個民間非營利性組織 是不是也要構(gòu)建我們和諧的學(xué)習(xí)型的教學(xué)管理團隊？我想 這點也是必須的！

第三個，關(guān)于口碑、名聲問題。金獎、銀獎不如家長夸獎，金杯、銀杯不如家長口碑；這是我們發(fā)展的根本。也是最節(jié)約成本的一個市場運作思路

關(guān)于學(xué)校、校長、主管、老師、學(xué)生、家長 這六個方面的關(guān)系問題。作為我們培訓(xùn)學(xué)校的老師，我們知道我們在做教育 做教育就要心地?zé)o私！

那么第四個思路出來了：

第四個，學(xué)校的發(fā)展源于家長的信任，學(xué)校的成長源于學(xué)生的進步；這個關(guān)系很重要。記得 在改革開放的初期

鄧小平指導(dǎo)我們國家發(fā)展的思路是 先讓南方富裕起來 南方人民富裕了帶領(lǐng)大西部人民致富，最終達到共同富裕！

各位校長 這是我們當(dāng)年很多人在上學(xué)時候 中學(xué)政治課本里關(guān)于共同富裕的概念解釋 對嗎？

更是鄧小平老人家對我們培訓(xùn)學(xué)校的指導(dǎo)意見！

第六個思路：堅決不讓任何一個孩子在學(xué)習(xí)上掉隊。是理想，是信念，是要求。

綜合上面的六個思路和之前講的師資和管理問題的基礎(chǔ)上 我們提出第七個思路 也是最關(guān)鍵的一個 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

原因是什么

各位校長 我想 大家的培訓(xùn)學(xué)校 你的老師 你的管理 應(yīng)該是你每天都在努力提高

可是 我們校長和老師發(fā)現(xiàn)沒有 總是有一部分孩子總是學(xué)習(xí)上不去 全國人民都在奔小康 總是有部分地區(qū)和人民生活水深火熱 為什么？

一個班 為什么總是有孩子學(xué)習(xí)好 為什么總是有那么幾個孩子學(xué)習(xí)差一些！

而且那些稍微差點的學(xué)生 包括他們的家長 有時候更蠻橫一些？ 為什么兼職做校長的做不好學(xué)校

為什么學(xué)習(xí)好的那部分學(xué)生和家長相對而言好說話呢

其實早在40年前的時候 我們的毛主席老人家就已經(jīng)開始指導(dǎo)我們培訓(xùn)學(xué)校的工作了

毛主席就大家所關(guān)心的這些為什么是這么提出概念的。各位校長 打起精神來 重點馬上出來

只有家長好好學(xué)習(xí)，孩子才能天天向上。（前提：過硬精品師資和規(guī)范嚴(yán)格管理）

其實 就我們培訓(xùn)學(xué)校而言 我們和學(xué)生和家長的關(guān)系就是三角形的關(guān)系

大家知道 那么多的形 三角形是最具穩(wěn)定性的 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

我們設(shè)想一下：培訓(xùn)學(xué)校的校長抓管理了 教研部門抓教學(xué)了 學(xué)管部門抓嚴(yán)格規(guī)范管理了 可我們的孩子為什么還是有一些成績上不去？

再者 很多時候 尤其是大規(guī)模的培訓(xùn)學(xué)校 前臺這塊出現(xiàn)的問題是

家長送孩子到學(xué)校 繳學(xué)費 光知道自己孩子姓名 至于孩子在這個學(xué)校具體哪個班號 哪個老師帶 目前進度如何 家長可能存在一問三不知的情況

那么這個時候 是因為 我們學(xué)校動了 老師動了 管理者也動了 就差了一個因素 家長的配合！

因此：只有家長好好學(xué)習(xí)，孩子才能天天向上。（前提：過硬精品師資和規(guī)范嚴(yán)格管理）

這些口號和思路 喊著容易，但是做著的話就不象喊口號那么簡單了！那么上述7個思路完了 我們?nèi)绾巫瞿?？?/p>

段濤跟各位校長們分享和提出的做法是：校長重視、主管狠抓、老師下功教、學(xué)生用心學(xué)、家長密切配合。各方緊密協(xié)調(diào)，日積月累形成良性循環(huán)。

下面 綜合把上述七個思路發(fā)一下

那怎么 調(diào)動家長呢？ 如何調(diào)動 接下來就講 一起分享幾個管理思想和發(fā)展理念：

①扎扎實實搞教學(xué)，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)求發(fā)展；先做質(zhì)量求穩(wěn)定再談發(fā)展。

②構(gòu)建學(xué)習(xí)型家長，與孩子共同進步；政府倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織。培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

③金獎、銀獎不如家長夸獎，金杯、銀杯不如家長口碑；是根本。

④學(xué)校的發(fā)展源于家長的信任，學(xué)校的成長源于學(xué)生的進步；關(guān)系。

⑤讓平凡的孩子開始優(yōu)秀，讓優(yōu)秀的孩子成為精英；共同富裕概念。

⑥堅決不讓任何一個孩子在學(xué)習(xí)上掉隊。是理想，是信念，是要求。

⑦只有家長好好學(xué)習(xí)，孩子才能天天向上。（有前提：師資和管理）

這些口號喊著容易，但是做著的話就不象喊口號那么簡單了！做法：校長重視、主管狠抓、老師下功教、學(xué)生用心學(xué)、家長密切配合。

各方緊密協(xié)調(diào)，日積月累形成良性循環(huán)。

剛才說了 我們是在做教育 做教育就要求我們心底無私！要大愛 無私地愛我們的學(xué)校 我們的事業(yè) 我們的老師 我們的學(xué)生和家長！

第三個大問題、強化團隊信譽，把學(xué)生和家長當(dāng)作最親密的伙伴和朋友。（自己和學(xué)校）

我們有校長和老師一直是這樣的心態(tài)嗎：一直以來 把學(xué)生和家長當(dāng)做我們自己當(dāng)做學(xué)校最親密的伙伴和朋友？

咨詢服務(wù)、教學(xué)管理、家長會、家長互動等環(huán)節(jié)，我們不一定要獲取什么利益，但我們一定要讓學(xué)生和家長覺著我們很實在很真誠。培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

做教育，就是要心底無私。把我們自己的心和家長和孩子的心緊緊靠在一起，把家長最關(guān)心的教育培訓(xùn)考試信息及時地完整地實打?qū)嵉貍鬟f給家長，切實讓家長覺著我們對他們好！

校長、老師們 好，是需要日積月累的！也不是一兩下子就能見效的事情，必須長久地堅持下去。

向家長大膽提出：“用教學(xué)質(zhì)量尊重學(xué)生和家長！”的承諾。要求前臺和家長互動溝通時，特別強調(diào)：我們的教學(xué)、管理和服務(wù)，強調(diào)我們的管理細(xì)節(jié)和保障措施，強調(diào)我們的愛心、耐心和責(zé)任心，強調(diào)我們的學(xué)生成績！學(xué)生成績非常重要 30年前 我們學(xué)雷鋒 不留名 當(dāng)下 我們學(xué)雷鋒了 還真得留名 尤其是對于培訓(xùn)學(xué)校 出了學(xué)生成績 就要造輿論宣傳！！這是必須的

撿到一分錢 交給警察叔叔 那個時代似乎已經(jīng)結(jié)束！

榜樣的力量是無窮的！學(xué)雷鋒做好事必須揚名。對于培訓(xùn)學(xué)校而言，關(guān)注成績，關(guān)注進步。

第四個大方面，不斷改進、完善教學(xué)體系，創(chuàng)新、規(guī)范、細(xì)化操作模式。

我個人的操業(yè)方向：4-18歲學(xué)段幼、小、初、高英語培訓(xùn)、文化課輔導(dǎo)。

因此今天的話題 很多都是圍繞這個基礎(chǔ)展開 作為培訓(xùn)學(xué)校 我們很有必要定制一套教學(xué)管理體系 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

教學(xué)管理體系 體現(xiàn) 學(xué)校教學(xué)思路和未來發(fā)展方向。讓家長了解學(xué)習(xí)方向。

目的是要讓家長看到 把孩子送到我們這里 看到未來的學(xué)習(xí)方向和結(jié)果

我自己所從事的三個階段的英語培訓(xùn)：幼兒階段-學(xué)前 少兒階段-小學(xué) 中學(xué)階段-初高 培訓(xùn)的課型是什么？》

就目前整個我們國家的課外英語培訓(xùn)來講

無非就是五種課型：①幼兒非考 ②少兒非考；少兒必考 ③中學(xué)非考；中學(xué)必考

少兒考試當(dāng)屬 劍橋 非考當(dāng)屬3L等或其他 中學(xué)必考當(dāng)屬PETS

非考當(dāng)屬 新概念英語 多嗎 我想很多培訓(xùn)學(xué)校都在用這些教材 當(dāng)然 我談的省會城市 一線城市 很多二線城市也在用馬承英語之類的 下面 我們談兩條培訓(xùn)學(xué)校的教學(xué)思路線索：

基礎(chǔ)素質(zhì)線：考培科目和非考培科目同步前進或結(jié)合運作。這是我們培訓(xùn)學(xué)校長線課程！另外一個很重要的增長點是什么呢？

這些思路能不能融合一下 發(fā)揮發(fā)展一下？答案是顯而易見的！培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

新的思路出來了：以孩子學(xué)習(xí)帶動家長學(xué)習(xí)，以家長學(xué)習(xí)促進孩子學(xué)習(xí)！

這也是鄧小平共同富裕概念和毛主席語錄對我們工作的指點 談?wù)猩楷F(xiàn)實 談師資談管理談服務(wù)是我們下一步的重點！一個無私的培訓(xùn)學(xué)校校長的工作重心是抓師資 而不是抓招生！因此，在嚴(yán)控教學(xué)質(zhì)量的前提下，下大功夫做好家長工作非常有必要。實現(xiàn)上述思路的形式：通過校刊、現(xiàn)場或電話溝通、家長會等多種形式向家長滲透學(xué)校的理念、教學(xué)、管理、制度等信息。結(jié)論：只有家長好好學(xué)習(xí)，孩子才能天天向上?！睹飨Z錄》 第五個思路、誠信、規(guī)范招宣，重視家校溝通，多渠道營造學(xué)校優(yōu)質(zhì)輿論。

看過很多培訓(xùn)學(xué)校的簡章 一般很多中低端培訓(xùn)學(xué)校 在招生簡章在風(fēng)格、形式、內(nèi)容等方面如出一轍，沒有新意。我們需要如何突破呢？ 我們需要：

之一，在招生簡章的長相和氣質(zhì)上，下功夫。之二，把簡章改為校報形式甚至其他更好的形式。之三，在內(nèi)容上、文章內(nèi)涵上進行大變革。

之四：淡化宣傳學(xué)校資質(zhì)和硬件設(shè)施，特別強調(diào)師資和成績。之五，把閱讀對象僅僅定位于家長，刊登家教、考試、學(xué)法、成績等。作為師資 搞定學(xué)生 作為管理者和學(xué)校 做好輿論 把家長工作做到位 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

第六個思路、作為少兒英語學(xué)校，一定要倡導(dǎo)全英，超前教學(xué)，嚴(yán)抓課堂教學(xué)，嚴(yán)抓常規(guī)管理。

我們別因為自己是培訓(xùn)學(xué)校就放棄嚴(yán)格管理這一說！

我們西安有所民辦本科高校 西安翻譯學(xué)院 就是嚴(yán)格管理出名的！作為培訓(xùn)學(xué)校 為什么不能對學(xué)生嚴(yán)格管理呢？

堅決杜絕遲到早退！等等現(xiàn)象 包括教室里吃零食等等小問題 還有 西安翻譯學(xué)院第一個在全國叫響：統(tǒng)招僅錄第一志愿。那么我們民辦培訓(xùn)學(xué)校 為什么也不能逐步提供自己門檻

為什么我們不能營造自己相對周邊培訓(xùn)學(xué)校的優(yōu)質(zhì)的生源和家長群體？

各位校長，我們說，我們培訓(xùn)學(xué)校也能！~~

選拔尖子生，組成升學(xué)擇?？荚嚮鸺?，著重對學(xué)生進行外語語法、詞匯、口語的強化培訓(xùn)，為重點中學(xué)輸送了優(yōu)質(zhì)學(xué)生。（營造相對優(yōu)質(zhì)生源群體）

各位校長：毛主席當(dāng)年在延安寶塔山指導(dǎo)中國革命，指導(dǎo)中國未來的教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展時，特別強調(diào)了什么？

毛主席站在延安寶塔山上指引我們工作強調(diào)：榜樣的力量是無窮的！因此 我們的思路是：以平行班支撐考試班，以考試班帶動平行班。第七個方面 不斷加強并改進調(diào)整機構(gòu)內(nèi)部管理，保證教學(xué)管理規(guī)范化。

榜樣的力量是無窮的！更多體現(xiàn)在學(xué)生成績方面 關(guān)注榜樣 關(guān)注成績 關(guān)注我們的學(xué)校 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

培訓(xùn)學(xué)校因為是私人辦學(xué) 但一定不能校長一人唱戲 必須是建立并實施由學(xué)校校委會領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制、主管負(fù)責(zé)制、課程項目負(fù)責(zé)制、個人工作負(fù)責(zé)制。

機構(gòu)的設(shè)置不能盲目，根據(jù)實際情況而定。穩(wěn)定是前提、安全是基礎(chǔ)、質(zhì)量是關(guān)鍵、效果是根本

團隊力量的體現(xiàn)：教學(xué)操控、行政管理、學(xué)生安全、思想工作、教育服務(wù)

教學(xué)模式的定位：業(yè)余時間正規(guī)授課，分段系統(tǒng)教學(xué)，培養(yǎng)目標(biāo)明確，學(xué)制設(shè)置合理，規(guī)范嚴(yán)格管理。

目標(biāo)的設(shè)定：和諧學(xué)校，人文學(xué)校，品質(zhì)學(xué)校，名牌學(xué)校。盡管我們是培訓(xùn)學(xué)校 我們也要按高標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范自己 作為校長 你是拿事的人 下面的思路 你決定了嗎？

只有思維不斷創(chuàng)新，意識不斷超越，我們的學(xué)校、我們的事業(yè)才能有更大的發(fā)展生機和活力！的負(fù)責(zé)著的那些可愛的給孩子們上課的老師！試問，我們在做教育。教育的本質(zhì)究竟是什么？

我想：教育的本質(zhì)就是要讓我們的老師快樂，讓我們的學(xué)生快樂，讓我們的家長快樂，也讓我們在座每一位校長，快樂。下面就剛才分享的一些思路對各位校長進行答疑！關(guān)于家長公益課堂 校長們有疑問嗎？ 這應(yīng)該是今天聊天的重點 因為 我們必須搞清楚 培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

學(xué)生留給師資 老師去教

作為校長 我們應(yīng)該更多地考慮如何為我們的家長做好服務(wù) 因為 最終在前臺刷卡繳現(xiàn)金學(xué)費的那個人是家長！解答第一個問題,學(xué)管的職責(zé)？ 作為英語教師 我們要求是全專職的 那么老師要一竿子插到底

學(xué)管需要做的是 課后的跟蹤和對學(xué)生行政方面的管理 比如學(xué)風(fēng) 態(tài)度 比如上課遲到早退問題 也包括管家長??！

因為學(xué)生是否缺課 很多時候是家長在縱容！

這就需要學(xué)管不僅僅是在學(xué)生身上 更多在家長身上下功夫了 家長懶得送孩子 這個問題 需要靜下心來 和家長溝通 家長的思路需要我們培訓(xùn)學(xué)校管理者潛移默化溝通 關(guān)于培訓(xùn)學(xué)校的服務(wù)？

家長公益課堂 這本身就是最大的服務(wù)！表面看是投資家長 實質(zhì)是投資我們自己！

表面看受惠的是家長 但實質(zhì)上 受惠的還是我們我們自己 關(guān)于動輒請假缺課問題？

我們在群的校長 應(yīng)該做英語培訓(xùn)的多吧

大家知道 語言學(xué)習(xí)需要持續(xù)漸進 需要堅持 需要細(xì)水長流！培訓(xùn)學(xué)校的課程 無非一周一次或者兩次 孩子在我們這里是業(yè)余學(xué)習(xí)！?。∨嘤?xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

而語言的循序?qū)W習(xí)卻很重要 這與我們的工作發(fā)生沖突怎么辦？

培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

如何才能長久地留住優(yōu)秀的教師

教師團隊是一所學(xué)校的的核心力量，困擾很多校長的并非找不到優(yōu)秀教師而是留不住優(yōu)秀教師，今天我們將針對這個話題進行討論。

１我覺得作為一個教師，最注重的是自己的勞動所得，所以應(yīng)注意教師工資按時按量的發(fā)放；

２其次我覺得對于自己不能把握或?qū)崿F(xiàn)的事情，不要隨便承諾，不然其個人形象會在教師心中大打折扣；

３教師的進一步培養(yǎng)與進步也是非常重要的，最好經(jīng)常與老師溝通認(rèn)清其進步需要給予適當(dāng)滿足；

４應(yīng)保證教師的食宿條件；

５執(zhí)行校長應(yīng)注意教師收入的保密或公平，以避免教師心理不平衡。

留人的12字方針：事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。曾經(jīng)有學(xué)校用過這樣的方法：“位子留人法”。有這么一所初中，僅寥寥十來個班級，四五十個教師，今年暑期因擔(dān)心教師流失，遂將十幾個有可能出走的教師“一次性”提拔上領(lǐng)導(dǎo)崗位，紛紛授以上至校長助理、下至年級主任的“官銜”。加上原先的官員，這所學(xué)校基本上已達到了“半官半民”的態(tài)勢。古人所謂的“十羊九牧”在此得到了生動形象的體現(xiàn)。

自古以來兵法崇尚的便是“攻心為上”。在如何留住人才這一點上，深入體察教師心理，切實解決他們所關(guān)心的問題，讓他們真正樂培訓(xùn)機構(gòu)運營寶典_案例參考_培訓(xùn)學(xué)校管理招生運營實戰(zhàn)

意“把根留住”，這才是留人的上上之策。如果只是在他們出行的路上設(shè)置重重障礙，縱然留得住人，也難以留住他們的心。至于讓欲行者都弄個“師長、旅長干干”，也只能一時留住某些“權(quán)力欲”旺盛的先生，終非長久之計。

其實不僅僅是老師還包括各個方面人才的挽留。我覺得最更本的問題投資人一定要站在老師的角度考慮問題，了解他最終所需要的東西：是金錢？是職位的升遷？還是想得到專業(yè)的培訓(xùn)提高自身的素質(zhì)等等。當(dāng)我們知道他們真實的需求后再為每個老師設(shè)計不同職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，告訴他們怎樣做，怎樣做好，達到什么樣的程度就能達到各自的目的。這樣老師的工作才會有目標(biāo)，才會有成就感，從而對學(xué)校有一種歸屬感??

要留住老師，我認(rèn)為，應(yīng)該做到以下幾點：

（１）給教師提供良好的工作和生活環(huán)境。應(yīng)該具備的辦公用具和設(shè)備一定要提供。生活中，必要的生活用品應(yīng)該提供。這些是基礎(chǔ)性的，但對于穩(wěn)定教師非常重要。

（２）給教師提供良好的發(fā)展空間。獎優(yōu)罰劣，要有激勵措施．（３）與教師建立良好的感情．

優(yōu)秀教師離開學(xué)校通常是我們不愿意看到的，"他（她）們?yōu)槭裁磿x開學(xué)校？我們哪些方面還做得不夠？”了解離職背后的原因可以幫助我們學(xué)校找出存在的弊端，避免重復(fù)出現(xiàn)優(yōu)秀人才的外流。

1、我們學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要平易近人，要經(jīng)常和他們溝通，善于傾聽他們的想法和意見。

第五篇：培訓(xùn)學(xué)校發(fā)單員和發(fā)單實戰(zhàn)（定稿）

培訓(xùn)學(xué)校發(fā)單員和發(fā)單實戰(zhàn)

1.發(fā)單員的來源問題：

一般培訓(xùn)機構(gòu)最喜歡找的是在校大學(xué)生，覺得他們自身素質(zhì)較高，形象較好，宣傳效果更好。從實際情況看，并不一定如此。發(fā)單員是個站街的體力活，而且旁邊不可能有你機構(gòu)的工作人員一對一地盯著他們干，所以吃苦耐勞和用心程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)歷重要。不妨可以從較差的學(xué)校招聘經(jīng)濟條件不好的學(xué)生，他們會更認(rèn)真一些，而不必盯著本地區(qū)最有名的幾所高校。發(fā)單員面對的是大眾，形象上也需要被大眾所認(rèn)可，第一眼看去可以不帥不酷不漂亮，但是不能惹用戶反感，比如在小學(xué)門口派發(fā)時讓一頭紅發(fā)的非主流去，學(xué)生家長們看著就反感。因此會微笑的形象普適一點的較好。其次，學(xué)校專職教師和專職營銷員發(fā)單更有責(zé)任心。

2.前期管理與培訓(xùn)：

這個部分經(jīng)常是被培訓(xùn)機構(gòu)忽略掉的。通常的方式是：到處招聘一幫學(xué)生，然后通知某日上午幾點在某個地方集合，機構(gòu)人員派發(fā)任務(wù)，然后大家分頭去做，一哄而散。這是大忌。培訓(xùn)機構(gòu)與這些臨時人員之間很陌生，臨時人員純粹為經(jīng)濟收益而工作，很容易發(fā)生消極怠工和浪費資源的問題；同時發(fā)單員的工作崗位有可能很分散，更多的是靠他們的自我管理能力。倘若沒有用點心將這批人員攏住，激發(fā)他們的工作熱情，就不用指望他們會有什么幫助。所以在工作的前一天，有條件的話應(yīng)進行一次培訓(xùn)。和所有對沒有經(jīng)驗的新員工培訓(xùn)一樣，就是三條：洗腦、規(guī)范、培訓(xùn)。洗腦就是讓對方認(rèn)可你這個事兒，愿意為之努力；規(guī)范就是告訴對方什么事兒可以做，什么事兒不能做；培訓(xùn)就是教給對方，該做的事兒怎么個做法。

1）獲得認(rèn)可。向發(fā)單員宣講你的機構(gòu)的產(chǎn)品特色、發(fā)展歷史、企業(yè)精神等，有煽動性一些，盡量獲得發(fā)單員們的心理認(rèn)可；

2）學(xué)習(xí)產(chǎn)品和話術(shù)。然后主要講解你們機構(gòu)產(chǎn)品，并準(zhǔn)備話術(shù)，話術(shù)是這個培訓(xùn)中的重點之一。到了現(xiàn)場，潛在用戶隨口問的問題都可能成為成交的突破口，而如何應(yīng)對可能的各種問題，這些臨時的發(fā)單員是沒有概念的。通過產(chǎn)品介紹和話術(shù)培訓(xùn)，讓發(fā)單員能夠?qū)τ脩糇顬殛P(guān)心的幾個話題進行有限度的交流，重點是后續(xù)跟進的話該怎么說，比如歡迎用戶去哪里參觀，有問題可以打那個電話咨詢等等。3）明確分工職責(zé)。對各個發(fā)單員，要對人員分工等進行闡明，對工作時間、休息時間、工作態(tài)度、評價指標(biāo)等也必須事先明確，讓這些臨時工都很清楚應(yīng)該干什么，該怎么干。

4）管理辦法。明確授權(quán)與集權(quán)相結(jié)合，對所有發(fā)單員的直接管理者進行介紹或指定，讓每個人明確知道相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)是誰，在現(xiàn)場出現(xiàn)疑難向誰反應(yīng)。

3.發(fā)單時的注意事項：

1）現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)。你的培訓(xùn)學(xué)校管理市場活動者必須親臨現(xiàn)場，掌握情況。有些機構(gòu)的管理者從來不去現(xiàn)場了解情況，不在冷風(fēng)或烈日下面對用戶的鄙夷和白眼，造成很多脫離實際的想法。因此你的管理人員必須親臨第一線，觀察客戶，指導(dǎo)工作，解決問題。

2）發(fā)單員的微笑原則。發(fā)單時很常見的現(xiàn)象是你把單頁塞給路人，路人看也不看就扔在地上了。為減少這種情況，除了發(fā)單員的心理素質(zhì)提高外，用微笑和路人建立短暫的眼光接觸，然后遞上單頁，那么被馬上扔掉的概率就少很多。笑與不笑不是很重要 個人覺得主要看自己的心態(tài) 不能為了宣傳去討笑 最好的就是隨意自然的微笑 把心態(tài)調(diào)整好 不卑不亢 大家就更容易認(rèn)可和接受

3）第一句話。當(dāng)發(fā)單員給用戶遞上單頁時，經(jīng)常為了吸引注意力都會說一句話。這句話對于用戶是否接下來看看你的單頁有著巨大作用。對于不同性質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，不同的潛在用戶，有效的第一句話不一樣。具體你的機構(gòu)怎么說，需要通過實際效果總結(jié)。但是總的原則是：給用戶的利益是什么？他有啥便宜可占？信息化 透明化的時

代，我們不能左右環(huán)境 只能去適應(yīng)市場。不能欺騙群眾，也別想著占他們的便宜 共贏 多贏 所以就要求我們站在客戶的角度多想一些問題

4）最后一張。這里指的是，如果你發(fā)單員站的地方已經(jīng)有很多其他機構(gòu)的發(fā)單員了，勢必造成一群人不停的把單頁塞到用戶手中，一群人不停的試圖和用戶說話，造成用戶煩不勝煩，就想趕快逃離這里。這時要注意自己站的位置，一般來說用戶是把一張張的單頁順次放在手上的，因此他唯一能一眼看到的，就是最后一張，所以發(fā)單員站的位置應(yīng)該是稍離開其他發(fā)單員，按人流走向站在最后面。這樣也有機會和用戶多說幾句，引起注意。

5）五句話。這是個通俗的說法，是說發(fā)單員應(yīng)該和用戶聊幾句，但是不要說多，說上個五句就差不多了。

原因有二：⑴ 在一定時間內(nèi)盡量達到最多的用戶，不要在一個用戶身上花太多時間，后面還有別的用戶在經(jīng)過呢；

⑵言多必失，發(fā)單員一般并非這個領(lǐng)域的專家，說多了就露餡。比如在學(xué)校門口發(fā)單，簡短的交流后爭取家長和孩子的興趣，讓他帶孩子來培訓(xùn)學(xué)校聽免費試聽課，這就是發(fā)傳單的目的。6）發(fā)單時間和時機的選擇。這個非常重要。比如你要在一個小學(xué)門口發(fā)單頁，是該上午去，還是下午去？是該假期返校日去，還是開學(xué)第一天去？上午送孩子上學(xué)的家長數(shù)量，理論上和下午接孩子的家長數(shù)量一樣多，但是上午人家送了孩子就得趕去上班，誰有心思看你的單頁，或把你的單頁一路帶到辦公室里去研讀？下午接孩子的一般會早到，然后無所事事的站在門口等，這時不給他們點有趣的東西看看，還等什么時候？開學(xué)第一天人再發(fā)單頁，人家不僅忙很可能已經(jīng)有計劃了，即使想學(xué)這個東西，可能也定了去別處上；假期返校時一般較輕松，而且對新學(xué)期還沒有具體計劃，你這時不去何時去

4.信息反饋和總結(jié)：

在一天或幾天的發(fā)單活動結(jié)束后，一定要要留下一定的時間，把

發(fā)單員和現(xiàn)場管理者集合起來溝通交流。很多機構(gòu)忽視這一步，一到活動結(jié)束就解散做鳥獸散，白白浪費了這個大好機會。總結(jié)可以達成的效果是：

1）獲得關(guān)于機構(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋，比如用戶對什么樣的跟進活動感興趣（免費課？優(yōu)惠卷？）

2）同行競爭者有什么可取之處，別人是怎么做的，效果如何。3）單頁應(yīng)如何改進，用戶在瀏覽單頁時的共有習(xí)慣及普遍規(guī)律為何

4）發(fā)掘發(fā)單員中的人才。學(xué)歷、出身不重要，但是干活兒中最能看出誰可以用。以上四點是發(fā)單頁時應(yīng)該注意的幾個基本問題。另外有一個重要問題此處并未詳細(xì)講解：如何制作有用的單頁？以后會專門講解這個問題，此處只大致說規(guī)則，那就是：形式活潑內(nèi)容豐富，突出針對性和賣點。活潑不是一堆卡通人物，豐富也不是整篇堆滿了信息和數(shù)據(jù)表格，而是指多種表達方式的綜合，比如：將文字、圖片、表格綜合使用，說明信息用文字，重復(fù)度高的信息（如課程信息）用表格，而地址位置信息用圖片等，切勿堆砌一片烏壓壓的信息，看不下去啊。因為培訓(xùn)機構(gòu)還是有地區(qū)差異性的 一定要因地制宜 自己多做調(diào)查研究 實戰(zhàn)總結(jié)的經(jīng)驗最好其實發(fā)的宣傳單 主要就是起一個宣傳的作用 叫大家熟悉我們了解我們可能今天不來 過幾天就會來 但是我覺得還是多從自身原因分析 要適應(yīng)本地市場。

五、關(guān)于發(fā)單宣傳

（一）宣傳校長

一個好校長就是一所好學(xué)校

校長是學(xué)校的靈魂。校長是學(xué)校的決策者。校長的思想、理想、形象是整個學(xué)校的縮影。校長好則學(xué)校好，校長有抱負(fù)則學(xué)校有前途！

（二）宣傳教學(xué)成績

這是學(xué)生家長最為關(guān)心的問題。

所以當(dāng)我們宣傳效果不理想的時候 即使我們自己還沒出過什么

成績，也要想方設(shè)法包裝一下自己。

（三）宣傳教師

教師是校長思想、路線、決策的執(zhí)行者。沒有強大可靠的教師團隊，校長的一切理想、抱負(fù)難以如期實現(xiàn)，甚至淪為空談。如果我們只有一兩個老師，在初期招生上肯定是個制約 會有一些困難 所以我們可以采取 多聯(lián)系一些兼職教師 有名氣的 我們可以不用他們上課 但可以用他們的名氣來招生 說的好 做教育最重要的就是講誠信 不過在創(chuàng)業(yè)的初期 如果沒有自己的團隊 只有一兩個人的時候 必須靠一些非常規(guī)手段 就像明星代言的那些產(chǎn)品 你去買產(chǎn)品 不是為了見明星 而是相信它靠一些有名氣的人來獲得宣傳上的優(yōu)勢 不用聘名師 而是和他們搞好關(guān)系 可以用他們來宣傳自己

四、分析學(xué)校的發(fā)展態(tài)勢

好的管理體系和引導(dǎo)政策可彌補現(xiàn)有教學(xué)成績的不足。

等學(xué)生上了一定規(guī)模 就可以打造自己的名師了目前招生的困境 招來學(xué)生留不住，沒有生源根據(jù)地。當(dāng)然，有了幾十個學(xué)生甚至幾百個學(xué)生的學(xué)校，就另當(dāng)別論了。

招生像跑江湖買假藥，打一槍換一個地方，導(dǎo)致范圍越來越大，人數(shù)越來越少。切記，招生宣傳一定要實話實說，對學(xué)生負(fù)責(zé)，以誠待人，以誠感人，以德服人。嚴(yán)禁夸夸其談，虛假宣傳。騙人一時，騙不了一世。充分展示自己的優(yōu)點，毫不掩飾自己缺點。你每自揭一個缺點，在群眾的心中就會化為千萬個優(yōu)點。何樂而不為！招生工作如何在內(nèi)憂外患的夾擊中突出重圍？變。辦學(xué)思路要有根本性的轉(zhuǎn)變，管理理念要變，招生理念要變，方法要變。明確目標(biāo)，方法靈活多樣，窮盡所有的力量，全民動員，群策群力，力爭保質(zhì)保量，甚至超額提前完成任務(wù)招生工作計劃及工作步驟招生未動，管理先行；招生是外功，管理是內(nèi)功;內(nèi)功不強，外功傷身；內(nèi)外兼修，所向披靡。工作目標(biāo)：初中招xxx人，保證質(zhì)量。

高中招xxx人，保證質(zhì)量。

（四）宣傳班型特色帶給家長和學(xué)生的好處

在宣傳過程中，一定要宣傳你的班型特色以及你班型特色帶給家長和學(xué)生的好處，以及你的班型特色與其他培訓(xùn)機構(gòu)和家教有什么優(yōu)勢，一定要將好處說夠，壞處說透，激活家長和學(xué)生的愿景。所謂招生宣傳：

1、就是宣傳校長、老師。

2、說出取得的成績。

3、宣傳班型特色及好處。

4、分析學(xué)校目前的發(fā)展態(tài)勢工作步驟：

（1）總結(jié)或出臺教育教學(xué)管理的亮點及取得的成績。這是學(xué)生家長最關(guān)心的內(nèi)容。A．通過宣傳預(yù)期效果：

①我校的管理模式是“人無我有，人有我優(yōu)（新）”。②讓家長感覺我校的管理模式能夠充分調(diào)動教師的工作積極性，新的管理模式具有巨大的優(yōu)越性。

③教學(xué)質(zhì)量為重心，走品牌戰(zhàn)略，以質(zhì)量求生存，以品牌求發(fā)展、求效益。

B.管理制度中需注意的幾個問題：

①升學(xué)獎的分配制度 注意避免平均主義。

②教育教學(xué)成績與評優(yōu)評模的聯(lián)系

教育教學(xué)成績在評優(yōu)中起決定性作用，改變教師中以埋頭苦干為恥的心態(tài)。

③教師競爭上崗的選拔制度

競崗程序：個人報名→公開演講（工作總結(jié)，新崗工作計劃、目標(biāo)、實施方案及可行性分析報告）→當(dāng)場公示評選結(jié)果評委組成：主管領(lǐng)導(dǎo)、（招生）教師、學(xué)生家長及學(xué)生代表。

評委成員當(dāng)場亮分并點評

構(gòu)思：1）領(lǐng)導(dǎo)把握大原則，考慮全局

（招生）教師：與競崗教師熟悉、又受家長的信任和托付，責(zé)任利益在身。

學(xué)生及家長：是工作主體，教師為學(xué)生服務(wù)的，學(xué)生、家長是上帝，學(xué)生、家長認(rèn)可，才有利于開展工作。

學(xué)生家長參與，增進感情，使對立和統(tǒng)一有機結(jié)合。2）多方利益代表參加，公開、公平、公正，陽光競爭，使學(xué)生滿意，落聘者無怨言，且能及時找到自己的不足，有利于進步。（2）、立信

①清算遺留問題，兌現(xiàn)諾言，掃清工作障礙。②如何取信于招生教師。

教師相信學(xué)校，才能理直氣壯地宣傳學(xué)校優(yōu)勢。若教師自己都不相信，更難說服學(xué)生家長，加強教師對學(xué)校的信任度。抓緊新開班級教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

目前嚴(yán)重缺乏優(yōu)秀的各科教師，萬分緊急，這直接影響學(xué)校品牌戰(zhàn)略的快速可持續(xù)發(fā)展進程。

1）校內(nèi)老中青教師傳幫帶

2）與各名校聯(lián)系，學(xué)習(xí)、交流，迅速提高。

3)實在不行，考慮外聘。建議制定一個招聘機制 既鍛煉老師 也獲取了信息最后，對近幾年學(xué)生來源地分布考察，找原因，找規(guī)律。