第一篇：教育管理案例分析與啟示

教育管理案例分析與啟示

上傳: 吳曉慧更新時(shí)間：2012-5-18 18:06:10

學(xué)?？己斯芾淼陌咐治?/p>

當(dāng)下，學(xué)校教育管理案例中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)由于組織結(jié)構(gòu)功能與考核評(píng)價(jià)的匹配性導(dǎo)致的矛盾，使管理者不得不對(duì)管理理念、制度進(jìn)行反思與重建。以下是我在管理工作中曾經(jīng)出現(xiàn)的一個(gè)案例。

一、問(wèn)題的產(chǎn)生

2011年暑期，學(xué)校考核工作小組按常規(guī)進(jìn)行了期末考核工作。之后，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員將考核結(jié)果與對(duì)每個(gè)教師的日常工作印象進(jìn)行了比對(duì)，并相互交流了意見(jiàn)，試圖據(jù)此了解考核的公正性并找出教師群體內(nèi)存在的影響工作積極性的主要問(wèn)題。比對(duì)中我們發(fā)現(xiàn)，九年級(jí)級(jí)部的x老師和y老師整體考核成績(jī)離同級(jí)部其他教師有一定差距。這一問(wèn)題引起了我們的高度重視。交流中班子成員一直認(rèn)為x老師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)較高，有思想，有著較高的理論水平，有著上示范課、優(yōu)質(zhì)課的經(jīng)驗(yàn)，有著獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，是區(qū)內(nèi)的教學(xué)能手，對(duì)學(xué)生的終身發(fā)展有著正確的認(rèn)識(shí)并能夠身體力行地為學(xué)生打好廣博的基礎(chǔ)。y老師在班級(jí)管理中有思想，有著典型的情感式班級(jí)管理風(fēng)格，她的班級(jí)班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)好，孩子全面發(fā)展，各學(xué)科教師都喜歡給她班上課。從考核結(jié)果看，x老師存在的問(wèn)題是教學(xué)成績(jī)居級(jí)部中游，學(xué)校組織的論文比賽、班級(jí)作文大賽、體育比賽及一些早操、晨檢、路隊(duì)常規(guī)管理等活動(dòng)參與度不夠，輔導(dǎo)和組織得分較少。y老師學(xué)科教學(xué)成績(jī)名列級(jí)部前茅，但也是學(xué)校常規(guī)管理活動(dòng)參與少，得分少。因此導(dǎo)致兩位教師得分較低的情況。

二、問(wèn)題的解決

根據(jù)上述情況，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)級(jí)部其他成員和中層管理人員和考核小組成員進(jìn)行了全面的訪談了解，以求全面客觀地掌握實(shí)際情況。在這個(gè)基礎(chǔ)上，又對(duì)其本人進(jìn)行了面對(duì)面的交流，以求了解她們的思想認(rèn)識(shí)，據(jù)此查找問(wèn)題的根源。

通過(guò)上述細(xì)致的調(diào)研工作，學(xué)校發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象反映出了以下幾方面的問(wèn)題：

1、學(xué)?？己嗽u(píng)價(jià)內(nèi)容體系存在權(quán)重失衡情況。表現(xiàn)在對(duì)教育教學(xué)本質(zhì)性工作和內(nèi)涵性工作方面關(guān)注度不夠，致使常規(guī)工作分值累積數(shù)在整體權(quán)重中比例偏大，占了幾乎40%。這是考核理念沒(méi)有跟上教育教學(xué)理念的問(wèn)題，其結(jié)果是違背了教育規(guī)律，勢(shì)必將教師工作引向瑣碎的常規(guī)工作，而忽視了教書(shū)育人的本質(zhì)性工作。這在教學(xué)管理中是有百害而無(wú)一利的。

2、學(xué)?？己嗽u(píng)價(jià)體系中存在著重量化的現(xiàn)象。對(duì)模糊的難以量化和隱性的部分關(guān)注不夠。如教師為學(xué)生終身發(fā)展作出的不容易評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)工作（包括大量閱讀、系列養(yǎng)成活動(dòng)），許多做在當(dāng)下而在兒童的未來(lái)方能呈現(xiàn)的教育工作，良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)等。這也是考核理念與教育理念不相匹配而導(dǎo)致的偏誤。其結(jié)果是將老師的教書(shū)育人引向急功近利，這也是違背教育精神的。

3、學(xué)校教學(xué)管理中存在溝通不暢的問(wèn)題。對(duì)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管學(xué)校通過(guò)了在教代會(huì)上的審議，但從這次考核看，學(xué)校沒(méi)有充分掌握這一部分教師的看法和思想。這是信息管理過(guò)程中的失誤。

4、學(xué)校組織管理中存在重個(gè)人貢獻(xiàn)忽視團(tuán)隊(duì)效能的問(wèn)題。導(dǎo)致少數(shù)教師游離于群體之外，按自我個(gè)性隨心辦事，個(gè)體情緒和性格特性影響整體工作。

分析清了問(wèn)題所在，學(xué)校在第二學(xué)年的工作中，通過(guò)教代會(huì)廣泛征求意見(jiàn)，重新調(diào)整了考核內(nèi)容和方法體系。新的考核方案體現(xiàn)了對(duì)教師隱性的本質(zhì)性的卓有成效的工作進(jìn)行了定性評(píng)價(jià)并賦分；對(duì)各部分的權(quán)重予以重新調(diào)整，把主要指標(biāo)指向兒童的全面和諧發(fā)展；對(duì)教代會(huì)的征求意見(jiàn)和提案制度進(jìn)行了重新完善；對(duì)組織機(jī)構(gòu)職能與考核進(jìn)行了匹配性調(diào)整。實(shí)行了級(jí)部整體捆綁性考核評(píng)價(jià)，充分發(fā)揮集體的凝聚力量和團(tuán)隊(duì)精神。

實(shí)踐證明，這些制度的改進(jìn)，有效地提高了管理者與廣大教師的互動(dòng)水平，提高了團(tuán)隊(duì)合作水平，發(fā)揮了考核評(píng)價(jià)的目的性、調(diào)節(jié)性、導(dǎo)向性、反饋性功能，大大提高了管理效益。

三、反思與評(píng)述

這個(gè)管理案例給我的啟示有三：一是學(xué)校管理者要有信息管理意識(shí)。通過(guò)對(duì)相關(guān)信息的掌握、分析和使用來(lái)提高管理效益是現(xiàn)代學(xué)校管理的應(yīng)有之義。二是學(xué)校管理者要對(duì)教育本質(zhì)和規(guī)律有清醒的認(rèn)識(shí)，并在每個(gè)領(lǐng)域都能遵循。確保學(xué)校在正確的辦學(xué)思想和理念的指導(dǎo)下有教育精神、有內(nèi)涵、有質(zhì)量地運(yùn)行。三是學(xué)校管理者應(yīng)重視現(xiàn)代學(xué)校制度的建設(shè)（如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、民主建設(shè)、等）。在管理中，制度的變革和改進(jìn)才能根本性地促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。

第二篇：安全事故案例分析與啟示

安全事故案例分析與啟示

學(xué)院：管理學(xué)院 專(zhuān)業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)-2011 學(xué)號(hào)：11105700313 姓名：徐勇

案例一：湖南省鳳凰縣“08·13”大橋坍塌事故

一、事故簡(jiǎn)介

2007年8月13日，湖南省鳳凰縣堤溪沱江大橋在施工過(guò)程中發(fā)生坍塌事故，造成64人死亡、4人重傷、18人輕傷，直接經(jīng)濟(jì)損失3974.7萬(wàn)元。堤溪沱江大橋全長(zhǎng)328.45 m，橋面寬13 m，橋墩高33 m，設(shè)39／6縱坡，橋型為4孔65 m跨徑等截面懸鏈線空腹式無(wú)鉸拱橋，且為連拱石橋。

2007年8月13日，堤溪沱江大橋施工現(xiàn)場(chǎng)7支施工隊(duì)、15名施工人員正在進(jìn)行1～3號(hào)孔主拱圈支架拆除和橋面砌石、填平等作業(yè)。施工過(guò)程中，隨著拱上荷載的不斷增加，1號(hào)孔拱圈受力較大的多個(gè)斷面逐漸接近和達(dá)到極限強(qiáng)度，出現(xiàn)開(kāi)裂、掉渣，接著掉下石塊。最先達(dá)到完全破壞狀態(tài)的O號(hào)橋臺(tái)側(cè)2號(hào)腹拱下方的主拱斷面裂縫不斷張大下沉，下沉量最大的斷面右側(cè)拱段(1號(hào)墩側(cè))帶著2號(hào)橫墻向O號(hào)臺(tái)側(cè)傾倒，通過(guò)2號(hào)腹拱擠壓1號(hào)腹拱，因1號(hào)腹拱為三鉸拱，承受擠壓能力最低而迅速破壞下塌。受連拱效應(yīng)影響，整個(gè)大橋迅速向O號(hào)臺(tái)方向坍塌，坍塌過(guò)程持續(xù)了大約30s。

根據(jù)事故調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定，對(duì)有關(guān)責(zé)任方作出以下處理：建設(shè)單位工程部長(zhǎng)、施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、標(biāo)段承包人等24名責(zé)任人移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任；施工單位董事長(zhǎng)、建設(shè)單位負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位總工程師等33名責(zé)任人受到相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分；建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位分別受到罰款、吊銷(xiāo)安全生產(chǎn)許可證、暫扣工程監(jiān)理證書(shū)等行政處罰；責(zé)成湖南省人民政府向國(guó)務(wù)院作出深刻檢查。

圖1 湖南省鳳凰縣“O 8·1 3”大橋坍塌事故現(xiàn)場(chǎng)(一)

圖2 湖南省鳳凰縣“O 8·1 3”大橋坍塌事故現(xiàn)場(chǎng)(二)

圖3 湖南省鳳凰縣“O 8·1 3”大橋坍塌事故現(xiàn)場(chǎng)(三)

二、原因分析 1．直接原因

堤溪沱江大橋主拱圈砌筑材料不滿足規(guī)范和設(shè)計(jì)要求，拱橋上部構(gòu)造施工工序不合理，主拱圈砌筑質(zhì)量差，降低了拱圈砌體的整體性和強(qiáng)度。隨著拱上施工荷載的不斷增加，造成1號(hào)孔主拱圈靠近O號(hào)橋臺(tái)一側(cè)拱腳區(qū)段砌體強(qiáng)度達(dá)到破壞極限而崩塌，受連拱效應(yīng)影響最終導(dǎo)致整座橋坍塌。2．間接原因

(1)建設(shè)單位嚴(yán)重違反建設(shè)工程管理的有關(guān)規(guī)定，項(xiàng)目管理混亂。一是對(duì)發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量不符合規(guī)范、施工材料不符合要求等問(wèn)題，未認(rèn)真督促整改。二是未經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意，擅自與施工單位變更原主拱圈設(shè)計(jì)施工方案，且盲目倒排工期趕進(jìn)度、越權(quán)指揮施工。三是未能加強(qiáng)對(duì)工程施工、監(jiān)理、安全等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的施工人員未經(jīng)培訓(xùn)、監(jiān)理人員資格不合要求等問(wèn)題未督促整改。四是企業(yè)主管部門(mén)和主要領(lǐng)導(dǎo)不能正確履行職責(zé)，疏于監(jiān)督管理，未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和督促整改工程存在的重大質(zhì)量和安全隱患。

(2)施工單位嚴(yán)重違反有關(guān)橋梁建設(shè)的法律法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工質(zhì)量控制不力，現(xiàn)場(chǎng)管理混亂。一是項(xiàng)目經(jīng)理部未經(jīng)設(shè)計(jì)單位同意，擅自與業(yè)主單位商議變更原主拱圈施工方案，并且未嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求的主拱圈砌筑方式進(jìn)行施工。二是項(xiàng)目經(jīng)理部未配備專(zhuān)職質(zhì)量監(jiān)督員和安全員，未認(rèn)真落實(shí)整改監(jiān)理單位多次指出的嚴(yán)重工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)隱患；主拱圈施工不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的質(zhì)量問(wèn)題突出；主拱圈施工各環(huán)在不同溫度無(wú)序合龍，造成拱圈內(nèi)產(chǎn)生附加的永存的溫度應(yīng)力，削弱了拱圈強(qiáng)度。三是項(xiàng)目經(jīng)理部為搶工期，連續(xù)施工主拱圈、橫墻、腹拱、側(cè)墻，在主拱圈未達(dá)到設(shè)計(jì)強(qiáng)度的情況下就開(kāi)始落架施工作業(yè)，降低了砌體的整體性和強(qiáng)度。四是項(xiàng)目經(jīng)理部技術(shù)力量薄弱，現(xiàn)場(chǎng)管理混亂。五是項(xiàng)目經(jīng)理部的直屬上級(jí)單位未按規(guī)定履行質(zhì)量和安全管理職責(zé)。六是施工單位對(duì)工程施工安全質(zhì)量工作監(jiān)管不力。

(3)監(jiān)理單位違反有關(guān)規(guī)定，未能依法履行工程監(jiān)理職責(zé)。一是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)施工單位擅自變更原主拱圈施工方案，未予以堅(jiān)決制止。在主拱圈施工關(guān)鍵階段，監(jiān)理人員投入不足，有關(guān)監(jiān)理人員對(duì)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問(wèn)題督促整改不力。不僅未向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告，還在主拱圈砌筑完成但拱圈強(qiáng)度資料尚未測(cè)出的情況下，即在驗(yàn)收砌體質(zhì)檢表、檢驗(yàn)申請(qǐng)批復(fù)單、施工過(guò)程質(zhì)檢記錄表上簽字驗(yàn)收合格。二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理管理不力。派駐現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)人員不足，半數(shù)監(jiān)理人員不具備執(zhí)業(yè)資格。對(duì)駐場(chǎng)監(jiān)理人員頻繁更換，不能保證大橋監(jiān)理工作的連續(xù)性。

(4)承擔(dān)設(shè)計(jì)和勘察任務(wù)的設(shè)計(jì)院，工作不到位。一是違規(guī)將地質(zhì)勘察項(xiàng)目分包給個(gè)人。二是前期地質(zhì)勘察工作不細(xì)，設(shè)計(jì)深度不夠。三是施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)服務(wù)不到位，設(shè)計(jì)交底不夠。

(5)有關(guān)主管部門(mén)和監(jiān)管部門(mén)對(duì)該工程的質(zhì)量監(jiān)管?chē)?yán)重失職、指導(dǎo)不力。一是當(dāng)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)工作嚴(yán)重失職，未制訂質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，未落實(shí)重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任人。對(duì)施工方、監(jiān)理方從業(yè)人員培訓(xùn)和上崗資格情況監(jiān)督不力，對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量和安全隱患，未依法責(zé)令停工整改，也未向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。二是省質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)對(duì)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門(mén)業(yè)務(wù)工作監(jiān)督指導(dǎo)不力，對(duì)工程建設(shè)中存在的管理混亂、施工質(zhì)量差、存在安全隱患等問(wèn)題失察。

(6)州、縣兩級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)及省有關(guān)部門(mén)對(duì)工程建設(shè)立項(xiàng)審批、招投標(biāo)、質(zhì)量和安全生產(chǎn)等方面的工作監(jiān)管不力，對(duì)下屬單位要求不嚴(yán)，管理不到位。一是當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)違規(guī)辦理工程建設(shè)項(xiàng)目在申報(bào)、立項(xiàng)期間的手續(xù)和相關(guān)文件。二是該縣政府在解決工程征遷問(wèn)題、保障施工措施不力，致使工期拖延，開(kāi)工后為趕進(jìn)度，壓縮工期。三是當(dāng)?shù)卣诠こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)審批過(guò)程中，違反基本建設(shè)程序和招投標(biāo)法的規(guī)定。對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目多次嚴(yán)重阻工、拖延工期及施工保護(hù)措施督促解決不力，盲目趕工期，又對(duì)后期實(shí)施工作監(jiān)督檢查不到位。四是湖南省交通廳履行工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)監(jiān)管工作不力。違規(guī)委托設(shè)計(jì)單位編制勘察設(shè)計(jì)文件；違規(guī)批準(zhǔn)項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告；對(duì)省質(zhì)監(jiān)站、公路局管理不力，督促檢查不到位；對(duì)工程建設(shè)中存在的重大質(zhì)量和安全隱患失察。

三、事故教訓(xùn)

1.有法不依、監(jiān)管不力。地方政府有關(guān)部門(mén)，建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位都沒(méi)有嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)的要求進(jìn)行建設(shè)施工。主要表現(xiàn)在施工單位管理混亂、建設(shè)單位搶工期、監(jiān)理單位未履行監(jiān)理職責(zé)、勘察設(shè)計(jì)單位技術(shù)服務(wù)不到位、政府主管部門(mén)安全和質(zhì)量監(jiān)管不力等。

2.忽視安全、質(zhì)量工作，玩忽職守。與工程建設(shè)相關(guān)的地方政府有關(guān)部門(mén)、建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等單位的主要領(lǐng)導(dǎo)安全和質(zhì)量法制意識(shí)淡薄，在安全和質(zhì)量工作中嚴(yán)重失職，安全和質(zhì)量責(zé)任不落實(shí)。

四、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)

這是一起由于擅自變更施工方案而引發(fā)的生產(chǎn)安全責(zé)任事故。這起事故的發(fā)生，暴露了該項(xiàng)目的建設(shè)、施工、監(jiān)理單位等相關(guān)責(zé)任主體不認(rèn)真履行相關(guān)的安全責(zé)任和義務(wù)，沒(méi)有按照國(guó)家法律法規(guī)和工程建設(shè)的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等進(jìn)行建設(shè)施工。企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員法制意識(shí)淡薄、安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)。我們應(yīng)吸取事故教訓(xùn)，做好以下幾方面的工作：

1．工程建設(shè)參建各方應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)建筑法》等法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真落實(shí)建設(shè)各方安全生產(chǎn)主體責(zé)任。加強(qiáng)安全和質(zhì)量教育培訓(xùn)等基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)隱患排查和日常監(jiān)管，強(qiáng)化責(zé)任追究，建立事故防范長(zhǎng)效機(jī)制，控制和減少傷亡事故的發(fā)生。

2．明確甲方主體責(zé)任。建設(shè)單位作為建設(shè)工程主體之一，也應(yīng)嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一方面要加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全和質(zhì)量法制意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和技術(shù)質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)。另一方面要建立有效的安全質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制，通過(guò)全面協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量和安全工作。

3.強(qiáng)化施工技術(shù)管理。施工單位要嚴(yán)格按照施工規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，不得任意變更；要加強(qiáng)技術(shù)管理，編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)方案、質(zhì)量控制措施、安全防范措施；加大技術(shù)培訓(xùn)力度，提高施工人員素質(zhì)；加強(qiáng)對(duì)原材料選擇、砌筑工藝、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

4.重點(diǎn)強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)。監(jiān)理單位要切實(shí)提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量和安全法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)原材料質(zhì)量、工程項(xiàng)目施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵工序的質(zhì)量控制，對(duì)發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量和安全問(wèn)題要堅(jiān)決糾正并督促整改。

5.加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)與支持。設(shè)計(jì)單位要認(rèn)真執(zhí)行勘察設(shè)計(jì)規(guī)程和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加強(qiáng)設(shè)計(jì)后續(xù)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，要扎實(shí)做好工程地質(zhì)勘察工作，對(duì)關(guān)鍵工序的施工要進(jìn)行細(xì)致的技術(shù)交底。

6.嚴(yán)格依法行政。地方政府和主管部門(mén)要堅(jiān)持“安全發(fā)展“的原則，充分考慮工程項(xiàng)目的安全可靠性，要科學(xué)的組織和安排工期，堅(jiān)決糾正憑主觀臆斷，倒排工期搶進(jìn)度的行為，依法履行職責(zé)，杜絕違章指揮；加強(qiáng)對(duì)工程招投標(biāo)的管理，嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)人，規(guī)范建設(shè)市場(chǎng)秩序，強(qiáng)化對(duì)重大基礎(chǔ)設(shè)施的隱患排查和專(zhuān)項(xiàng)整治，強(qiáng)化日常安全監(jiān)管。

案例二：北京市海淀區(qū)“03.28”地鐵坍塌事故

圖3 北京市海淀區(qū)“O 3.2 8”地鐵坍塌事故現(xiàn)場(chǎng)

圖3 北京市海淀區(qū)‘‘O 3·2 8’’地鐵坍塌事故剖面圖

一、原因分析 1．直接原因

(1)坍塌處地質(zhì)及水文條件極差。搶險(xiǎn)救援工作證實(shí)：坍塌處土質(zhì)非常疏松，淤泥質(zhì)土厚約1m，自穩(wěn)性極差。在加固基坑搶險(xiǎn)過(guò)程中，坍塌地點(diǎn)東側(cè)約4 m處發(fā)現(xiàn)地表0.4 m以下，有一南北向長(zhǎng)約4～5 m、東西向長(zhǎng)約4 m，體積約24 m3的不規(guī)則空洞，周?chē)临|(zhì)非常疏松。在上述地質(zhì)條件下進(jìn)行淺埋暗挖隧道施工，其上方形成小量坍塌，并迅速發(fā)展至地面，形成大塌方。(2)坍塌處集隧道爬坡、斷面變化及轉(zhuǎn)向、覆土層淺、環(huán)境和地質(zhì)條件復(fù)雜等多種不利因素，且該暗挖結(jié)構(gòu)本身處于復(fù)雜的空間受力狀態(tài)，當(dāng)開(kāi)馬頭門(mén)時(shí)，由于地層壓力作用導(dǎo)致拱腳失穩(wěn)，引起已施工做成的導(dǎo)洞變形過(guò)大，從而造成導(dǎo)洞拱部產(chǎn)生環(huán)向裂縫，并在搶險(xiǎn)過(guò)程中發(fā)生坍塌。

(3)施工單位在已發(fā)現(xiàn)拱頂裂縫寬度由最初的lcm發(fā)展為lO cm，并有少量土方坍塌的情況下，沒(méi)有制定并采取任何安全措施，組織施工人員實(shí)施搶險(xiǎn)救援，造成6名搶險(xiǎn)施工人員在二次塌方時(shí)被埋。2.間接原因

(1)該標(biāo)段地質(zhì)勘探按照探孔間距不大于5 0 m的規(guī)范要求，以4 0 m為間距設(shè)置探孔。事故地點(diǎn)處在探孔間距之間，勘探資料未能顯示出事故地點(diǎn)實(shí)際地質(zhì)情況。

(2)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理存在漏洞。一是應(yīng)急預(yù)案對(duì)施工過(guò)程可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)考慮不全，出現(xiàn)險(xiǎn)情后不能按照預(yù)案組織搶險(xiǎn)；二是對(duì)勞務(wù)用工管理不嚴(yán)，使用無(wú)資質(zhì)的勞務(wù)隊(duì)伍從事施工作業(yè)；三是現(xiàn)場(chǎng)管理人員未嚴(yán)格遵守北京市建設(shè)工程安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。

三、事故教訓(xùn)

1.面對(duì)任何險(xiǎn)情的出現(xiàn)，必須堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的原則組織應(yīng)急搶險(xiǎn)救援，同時(shí)要強(qiáng)化全員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，尤其是抓好項(xiàng)目經(jīng)理的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。

2.加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的安全管理，規(guī)范工程分包、勞務(wù)分包合同。嚴(yán)禁以包代管或包而不管的現(xiàn)象，加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)人員的安全培訓(xùn)教育和日常管理，提高其自我保護(hù)能力。

3．提高勘測(cè)水平。進(jìn)一步明確、細(xì)化對(duì)隧道周邊進(jìn)行實(shí)時(shí)探測(cè)的技術(shù)要求、實(shí)施步驟及探測(cè)方法。加強(qiáng)對(duì)隧道掌子面前方上、下與兩側(cè)的探測(cè)并定期組織安全生產(chǎn)大檢查。

四、專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)

這是一起由于缺少應(yīng)急救援預(yù)案、缺乏應(yīng)急救援措施和有效組織而引發(fā)的生產(chǎn)安全事故。事故的發(fā)生暴露出施工單位安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)，安全生產(chǎn)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格，特別是搶險(xiǎn)措施不當(dāng)和有關(guān)管理人員法律意識(shí)淡薄，同時(shí)也反映出地鐵施工安全監(jiān)管存在薄弱環(huán)節(jié)。我們應(yīng)當(dāng)吸取事故教訓(xùn)，認(rèn)真做好以下幾方面的工作：

1．科學(xué)組織施工、強(qiáng)化應(yīng)急管理。一是開(kāi)挖必須制定切實(shí)可行的施工方案和安全措施，根據(jù)隧道“管超前、嚴(yán)注漿、短開(kāi)挖、強(qiáng)支護(hù)、勤量測(cè)、緊封閉”的施工原則，對(duì)不同施工情，采用不同的施工方法；二是采用挖孔對(duì)地質(zhì)情況或水文情況進(jìn)行探察，定期不定期的觀察開(kāi)挖面圍巖受力及變形狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)兆，制定應(yīng)對(duì)措施；三是加強(qiáng)初期支護(hù)，開(kāi)挖后及時(shí)噴錨支護(hù)，提高圍巖整體穩(wěn)定性；四是制定事故應(yīng)急救援預(yù)案并加強(qiáng)日常演練，熟悉搶險(xiǎn)程序；五是準(zhǔn)備必要的搶險(xiǎn)物資。

2．健全完善施工預(yù)警機(jī)制。在施工過(guò)程中，對(duì)地質(zhì)條件較復(fù)雜的地點(diǎn)，要加強(qiáng)地表沉降觀測(cè)。一是嚴(yán)格建立地表沉降觀測(cè)點(diǎn)；二是在開(kāi)挖過(guò)程中，必要時(shí)對(duì)地面建筑進(jìn)行預(yù)加固；三是在隧道開(kāi)挖時(shí)對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行整理反饋，獲得開(kāi)挖參數(shù)與沉降點(diǎn)的關(guān)系；四是建立嚴(yán)格的沉降控制網(wǎng)絡(luò)。3．切實(shí)加強(qiáng)總包管理職責(zé)?？偘鼏挝粦?yīng)認(rèn)真依法履行各項(xiàng)安全生產(chǎn)職責(zé)，強(qiáng)化對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理和日常安全檢查；督促項(xiàng)目部在組織施工過(guò)程中，認(rèn)真遵守有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范的要求；嚴(yán)格審查勞務(wù)分包單位的資質(zhì)條件，加強(qiáng)勞務(wù)用工管理。

4．進(jìn)一步明確參建各方安全責(zé)任。建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位都應(yīng)認(rèn)真依法履行對(duì)施工過(guò)程的安全生產(chǎn)管理職責(zé)，針對(duì)施工實(shí)際情況完善和落實(shí)應(yīng)急預(yù)案的各項(xiàng)要求；加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)施工安全管理和監(jiān)督檢查工作；切實(shí)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的資質(zhì)審查備案和施工過(guò)程的安全生產(chǎn)管理工作。

5．完善應(yīng)急救援預(yù)案。在制定地鐵工程搶險(xiǎn)方案時(shí)，必制定保證搶險(xiǎn)人員安全的具體措施，并認(rèn)真組織實(shí)施。針對(duì)地質(zhì)條件復(fù)雜的情況，在工程地質(zhì)勘察時(shí)，應(yīng)根據(jù)地鐵建設(shè)的實(shí)際情況，特別是對(duì)地鐵出人口、折返處等重點(diǎn)部位，增加勘探點(diǎn)的密度。

第三篇：案例分析及啟示（本站推薦）

案例分析及啟示

(案例一)由于高速公路使用者或其他使用者違章行車(chē)，造成自身或他人交通事故，要求高速公路經(jīng)營(yíng)管理者承擔(dān)全部或部分法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

一、案件事實(shí)

2002年2月14日，Z省某市經(jīng)貿(mào)公司駕駛員潘某駕駛其單位的旅行車(chē)，行至高速公路一隧道內(nèi)，由于超速(隧道內(nèi)限速為50公里／小時(shí))，造成車(chē)輛側(cè)滑甩尾，碰撞隧道壁后斜停在主車(chē)道內(nèi)，被后方超速駛來(lái)的由陳某駕駛的轎車(chē)碰撞，造成陳某及三名乘客受傷，其中陳某的傷殘為IX級(jí)。

2002年6月27日，Z省公安廳高速公路交警支隊(duì)做出事故認(rèn)定：

1、因雨天隧道路面潮濕，導(dǎo)致隧道路面摩擦系數(shù)與隧道外路面有較大差異；

2、潘某駕駛的旅行車(chē)進(jìn)入隧道，車(chē)輛側(cè)滑，方向失控后碰撞隧道壁；

3、陳某駕駛的轎車(chē)進(jìn)入隧道，在遇情況采取制動(dòng)過(guò)程中，車(chē)輛出現(xiàn)滑移并與旅行車(chē)發(fā)生碰撞；

4、潘某、陳某駕駛車(chē)輛進(jìn)入隧道時(shí)，車(chē)速均超過(guò)了該隧道路段50公里／小時(shí)的限速標(biāo)準(zhǔn)，但雙方當(dāng)事人的這一違章行為尚不足以直接造成該起事故的發(fā)生。

二、公路經(jīng)營(yíng)管理者已采取的行為和措施

高速公路管理者在該事故發(fā)生之前已有的措施：

1、隧道入口處前1km、500m等處車(chē)道右側(cè)豎有：“前方隧道、注意減速”；“隧道限速50km／h”；“隧道尾追危險(xiǎn)”：“雨天路滑、請(qǐng)遵章行駛”等指示、告示標(biāo)志牌；

2、隧道入口處及隧道內(nèi)均設(shè)有限速50km／h顯示標(biāo)志；

3、隧道入口處設(shè)有減速道釘。

三、案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)

該案件的爭(zhēng)議焦點(diǎn)是：原告認(rèn)為高速公路公司對(duì)高速公路疏于保養(yǎng)、維護(hù)，造成隧道內(nèi)外摩擦系數(shù)差異和不足，沒(méi)有履行保障公路完好、安全、暢通的義務(wù)。高速公路公司認(rèn)為隧道內(nèi)外由于是水泥和瀝青兩種路面，并且由于下雨使得隧道內(nèi)干、隧道外濕，“導(dǎo)致隧道路面摩擦系數(shù)與隧道外路面有較大差異”是一種客觀事實(shí)，并且正因?yàn)樵摲N客觀事實(shí)的存在使得隧道內(nèi)限速為50km／h。對(duì)于隧道內(nèi)的限速提示，高速公路公司已經(jīng)較好地履行了告知義務(wù)。

四、法院的觀點(diǎn)和判決

一審法院認(rèn)為：雨天隧道內(nèi)、外路面的摩擦系數(shù)有差異是一種客觀事實(shí)，故該路段限速為50km／h，道路右側(cè)豎有限速標(biāo)志牌及“前方隧道、追尾危險(xiǎn)，雨天路滑、遵章行駛”等指示標(biāo)志牌。作為高速公路公司已履行了告知義務(wù)，故對(duì)陳某、潘某違反限速為50公里的情況下，又加之隧道內(nèi)外的摩擦系數(shù)有別而發(fā)生的道路交通事故無(wú)相應(yīng)的過(guò)錯(cuò)，高速公路公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。陳某駕駛車(chē)輛通過(guò)隧道時(shí)以80公里／小時(shí)行駛，并且前方潘某駕駛的車(chē)輛發(fā)生事故后已?？康那闆r下，仍未采取任何措施，直撞已停靠的車(chē)輛，造成陳某和車(chē)上其他人員受傷及其車(chē)輛受損，陳某存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)自負(fù)其責(zé)。潘某以60公里／小時(shí)駕車(chē)通過(guò)隧道，也違反了上述規(guī)定，存在過(guò)錯(cuò)。

一審法院判決：駁回陳某對(duì)高速公路公司、Z省某市經(jīng)貿(mào)公司、潘某的訴訟請(qǐng)求。

陳某不服一審判決上訴。

二審法院認(rèn)為：高速公路公司已在該高速公路隧道外道路右側(cè)設(shè)置注意減速道釘和“限速50公里、前方隧道、尾追危險(xiǎn)、雨天路滑、遵章行駛”等指示標(biāo)志牌，盡了告知駕駛員應(yīng)注意事項(xiàng)的義務(wù)，在主觀上并無(wú)過(guò)錯(cuò)，依法不應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。該起交通事故的發(fā)生是由于雨天，該高速公路隧道內(nèi)外路面摩擦系數(shù)產(chǎn)生差異。陳某駕駛車(chē)輛行駛在該高速公路隧道前設(shè)置的注意減速道釘、50公里限速標(biāo)志牌時(shí)，車(chē)速是80公里／小時(shí)，已違反了限速規(guī)定，且其在發(fā)現(xiàn)前方有車(chē)輛?？康那闆r下，未采取有效應(yīng)急措施，直接碰撞已經(jīng)?？康哪呈薪?jīng)貿(mào)公司的旅行車(chē)，陳某存在過(guò)錯(cuò)，其應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事賠償責(zé)任。

二審法院判決：駁回上訴。

五、對(duì)本案的分析及對(duì)高速公路管理者的啟示

本案是一起交通事故所引起的糾紛，屬侵權(quán)責(zé)任之訴過(guò)錯(cuò)的確定與責(zé)任的分配直接緊密相連。本案由于原告自身存在過(guò)錯(cuò)，非因他人的過(guò)錯(cuò)而導(dǎo)致其損害的發(fā)生，故責(zé)任應(yīng)當(dāng)自負(fù)，根據(jù)自然公正法則，他人當(dāng)然不應(yīng)承擔(dān)該責(zé)任。但該案啟示作為高速公路管理者一方，在任何危險(xiǎn)路段、事故易發(fā)路段或公路特別路段，公路運(yùn)營(yíng)管理者應(yīng)豎立各種指示、告示、警示標(biāo)志，并采取必要的預(yù)防措施，—?jiǎng)t提醒過(guò)往車(chē)輛的司機(jī)，預(yù)防事故的發(fā)生；二者也是免責(zé)的一個(gè)法律依據(jù)。如果運(yùn)營(yíng)者已經(jīng)豎立了警示標(biāo)志牌，公路本身又無(wú)不完善之處，法院通常會(huì)將責(zé)任分配給事故當(dāng)事方。如果這些警示標(biāo)志牌不完善，公路運(yùn)營(yíng)者很有可能因其疏忽而承擔(dān)責(zé)任。

第四篇：小學(xué)生教育管理案例分析

小學(xué)教育管理案例

六枝特區(qū)第二小學(xué) 吳貴力

賞識(shí)教育提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)—問(wèn)題學(xué)生的轉(zhuǎn)化

一、學(xué)生基本情況:

楊天一是我們班上的一個(gè)尖子生，學(xué)習(xí)一直不錯(cuò)，可這學(xué)期一開(kāi)學(xué)，不知道為什么？上課時(shí)，總喜歡和別的同學(xué)說(shuō)話，回家作業(yè)也不完成，甚至放學(xué)也不按時(shí)回家，成績(jī)直線下滑，我在想，這樣一個(gè)尖子生怎么會(huì)變成這樣呢？究竟是什么原因呢？

二、案例分析：

1、個(gè)人因素

通過(guò)一段時(shí)間的觀察，我發(fā)現(xiàn)他性格很倔強(qiáng)，不愿與家人、老師溝通，也不相信任何人，總是按照自己的意愿去做事情，正是由于他這種個(gè)性，同學(xué)們也不愿意和他一起玩，還總是到老師這里來(lái)打小報(bào)告。導(dǎo)致他的性格越來(lái)越孤僻，越來(lái)越不愛(ài)學(xué)習(xí)。

2、家庭原因

楊天一的父母長(zhǎng)年在外打工，孩子一直寄住在親戚家，學(xué)習(xí)得不到有力的指導(dǎo)，再加上他的親戚也有小孩，根本沒(méi)有時(shí)間去管教他。每當(dāng)他不聽(tīng)話時(shí)，父母就會(huì)通過(guò)電話訓(xùn)斥他，甚至叫他的親戚對(duì)他拳打腳踢。孩子委屈，又得不到父母的關(guān)愛(ài)，心里壓力越來(lái)越重，孩子開(kāi)始懷疑自己，否定自己，不安、孤獨(dú)、離群等情感障礙就隨之而來(lái)。

3、教師因素

在學(xué)校里，楊天一得不到老師的關(guān)注，老師的評(píng)價(jià)越來(lái)越低，就覺(jué)得他已經(jīng)不是一個(gè)好學(xué)生了。一段時(shí)間后，逐漸產(chǎn)生了失落感，心想，“在老師那兒我得不到適時(shí)的表?yè)P(yáng)和贊美，反而受到同學(xué)們的奚落和家長(zhǎng)的不滿”。便否定了自己的一些行為和想法，慢慢不相信任何人。

三、輔導(dǎo)策略：

倔強(qiáng)的個(gè)性會(huì)使他們思想畸形化，孤僻的性格對(duì)學(xué)生的身心健康、生活、學(xué)習(xí)都有損害，那么究竟該如何引導(dǎo)學(xué)生自強(qiáng)自信，正確的評(píng)價(jià)自己呢？

1、賞識(shí)教育，樹(shù)立信心。

教育學(xué)理論告訴我們，每個(gè)學(xué)生都是要求進(jìn)步的，都希望別人認(rèn)為自己是一個(gè)好學(xué)生。我也認(rèn)為沒(méi)有一個(gè)孩子是教不好的。為了改變楊天一倔強(qiáng)、孤僻的個(gè)性，我在課余時(shí)間經(jīng)常找他聊天，讓他感到老師對(duì)他的關(guān)愛(ài)，上課時(shí)不公開(kāi)點(diǎn)名批評(píng)他，發(fā)現(xiàn)他有所進(jìn)步及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，在上課時(shí)經(jīng)常用眼神關(guān)注他，用語(yǔ)言提醒他，還經(jīng)常跟同學(xué)們說(shuō)：“看，楊天一同學(xué)這節(jié)課聽(tīng)得多認(rèn)真，大家應(yīng)該向他學(xué)習(xí)”“楊天一同學(xué)的作業(yè)完成得真好！”“楊天一同學(xué)這次測(cè)驗(yàn)得了90分，大家鼓掌祝賀他”等等……漸漸的，楊天一開(kāi)始慢慢和我接近了。一次，我進(jìn)行課堂巡視時(shí)，他還主動(dòng)沖我笑了一下。

2、家校溝通，促進(jìn)自信。

我經(jīng)常與家長(zhǎng)聯(lián)系，詳細(xì)分析了楊天一在校的表現(xiàn)及其各種原因，共同商量解決孩子不良心理狀況的辦法，建議家長(zhǎng)選擇適當(dāng)?shù)慕逃绞?，要為孩子提供表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。例如：家長(zhǎng)讓孩子在家里做力所能及的事情，不管干什么，都要從中發(fā)現(xiàn)他進(jìn)步的地方，并給予表?yè)P(yáng)，利用合適的時(shí)機(jī)，把他在家中得到的表?yè)P(yáng)告訴老師，老師利用班會(huì)課來(lái)教育其他同學(xué)，老師把他在學(xué)校得到的表?yè)P(yáng)及時(shí)告訴父母，父母及時(shí)肯定。在評(píng)價(jià)中，楊天一從他人的肯定中得到了滿足，增強(qiáng)了自信。

四、輔導(dǎo)效果

通過(guò)師生、家長(zhǎng)的共同努力，王某現(xiàn)在有了很大的變化，他的學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高，上課能專(zhuān)心聽(tīng)講，積極思考問(wèn)題，放學(xué)能夠及時(shí)回家，認(rèn)真完成老師布置的作業(yè)。家長(zhǎng)也反映在家學(xué)習(xí)主動(dòng)，還不時(shí)把班級(jí)的事講給父母聽(tīng)。

五、結(jié)論

面對(duì)楊天一的改變，讓我更加認(rèn)識(shí)到鼓勵(lì)、賞識(shí)的作用。因此，針對(duì)類(lèi)似楊天一這樣的學(xué)生，老師需要的是循循善誘，而非操之過(guò)急，不要把注意力集中在孩子的不良表現(xiàn)上，要更多地關(guān)注孩子的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，讓孩子正確的評(píng)價(jià)自己，樹(shù)立正確的價(jià)值觀、人生觀，讓其感受來(lái)自父母、老師、同學(xué)的關(guān)愛(ài)，擁有一顆感恩的心，通過(guò)感染教育和各種活動(dòng)的參與，使其自信自強(qiáng)。

第五篇：22班級(jí)管理主題教育案例與分析

我為什么不可做自己

【案例故事】

剪短發(fā)**

某日，K中學(xué)初二⑴班的班會(huì)課時(shí)間。

教室里氣氛異常，班會(huì)以討論、自由發(fā)言的形式進(jìn)行。學(xué)生們暢所欲言，情緒都很激動(dòng)，很快，形勢(shì)分成了對(duì)立的兩派，雙方正在僵持中爭(zhēng)論，每一方發(fā)言的同學(xué)都據(jù)理力爭(zhēng)，互不相讓?zhuān)?/p>

“眾所周知，日本學(xué)校以對(duì)學(xué)生管理嚴(yán)格而世界聞名，一提到日本學(xué)生，人們馬上想到的就是整齊一致的校服、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。統(tǒng)一校服我們已經(jīng)做到了，日本現(xiàn)在開(kāi)始推行剪短發(fā)，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)，要進(jìn)步就要不斷的學(xué)習(xí)和改變?！?/p>

“剪短發(fā)不過(guò)是表面現(xiàn)象、形式主義，搞這種空泛的形式主義，有什么意義？”

“如果同學(xué)們都剪了整齊一致的短發(fā)，上操的時(shí)候，我們的隊(duì)列會(huì)顯得更整齊！”

“未必！短發(fā)也有不同的發(fā)型，也難以做到整齊一致，而且我們又不是三軍儀仗隊(duì)，要那么齊干什么？”

??

班主任王老師看著班里的局面，不由得眉頭緊皺。她不禁陷入了回憶中??那是前些日子，她偶然看到一篇關(guān)于“日本某中學(xué)要求女生統(tǒng)一剪短發(fā)、男 生留平頭” 的新聞報(bào)道。報(bào)道說(shuō)這種“短發(fā)制度”不僅改善了該校的校風(fēng)校紀(jì)，而且增強(qiáng)了學(xué)生的集體主義精神。王老師讀后深受震動(dòng)。K中學(xué)一直以來(lái)要求學(xué)生在校期間穿統(tǒng)一的校服，但是對(duì)發(fā)型沒(méi)有統(tǒng)一的要求。雖然老師們經(jīng)常向?qū)W生講發(fā)型要符合學(xué)生的身份，可還是有一些學(xué)生或染發(fā)，或燙發(fā)，或留著蓋住眼睛的劉海??王老師覺(jué)得學(xué)生“千姿百態(tài)”的發(fā)型破壞了學(xué)校校服所要營(yíng)造的整齊一致的校園文化。如果在K中學(xué)推行“短發(fā)制度”，一定也會(huì)像在日本中學(xué)一樣，改善校風(fēng)校紀(jì)，增強(qiáng)學(xué)生的集體主義精神。而且，從審美的角度看，學(xué)生整齊劃一的短發(fā)更能顯示出中學(xué)生的青春風(fēng)采和朝氣蓬勃。于是，王老師向校領(lǐng)導(dǎo)提出了“對(duì)學(xué)生實(shí)施短發(fā)制度”的建議。

校領(lǐng)導(dǎo)非常重視校園文化建設(shè)和對(duì)學(xué)生的管理教育。經(jīng)過(guò)研究，學(xué)校決定采納王老師的建議，在K中學(xué)實(shí)行新校規(guī)——“短發(fā)制度”：女生留齊耳短發(fā)，男生留平頭。

隨著校規(guī)的宣布，一些學(xué)生尊重、遵守學(xué)校的新校規(guī)，剪掉了長(zhǎng)發(fā)；但也有相當(dāng)一部分學(xué)生，尤其是女生，非常抵制新校規(guī)。她們不愿意剪掉辛辛苦苦留了幾年的長(zhǎng)發(fā)，更不愿意改變自己的風(fēng)格，成為自己無(wú)法接受的不倫不類(lèi)的樣子。雖然學(xué)校一再在大會(huì)小會(huì)上強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)校規(guī)，可她們依然堅(jiān)持維持自己喜歡的發(fā)型，不肯改變。

新校規(guī)宣布已經(jīng)過(guò)去半個(gè)月了，堅(jiān)持“做自己”的學(xué)生們還是沒(méi)有剪掉長(zhǎng)發(fā)。負(fù)責(zé)學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)——教導(dǎo)主任終于忍無(wú)可忍。他在一次全校大會(huì)上，當(dāng)著全校師生的面，點(diǎn)名嚴(yán)厲批評(píng)了未剪短發(fā)的學(xué)生，并宣布一周后他將帶著剪子到各班檢查，如果還有人還未剪短發(fā)，他會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行新校規(guī)。

王老師的班里就有幾個(gè)堅(jiān)持“做自己”，不肯剪短發(fā)的學(xué)生。王老師沒(méi)想到師生對(duì)立會(huì)這么嚴(yán)重。如果教導(dǎo)主任真的到班里來(lái)剪學(xué)生的頭發(fā)，別說(shuō)學(xué)生接受不了，自己也接受不了。她不想讓事情發(fā)展到那么糟糕的程度。所以很快在班級(jí)內(nèi)舉行“為什么要推行短發(fā)制度”的班會(huì)。她希望堅(jiān)持“做自己”的學(xué)生能在班會(huì)上接受教育，改變態(tài)度，剪掉長(zhǎng)發(fā)。于是，就出現(xiàn)了前面發(fā)生的一幕。

一方支持“短發(fā)制度”，另一方則強(qiáng)烈反對(duì)，爭(zhēng)論仍在繼續(xù)。

“剪短發(fā)，能夠節(jié)省每天早上梳洗的時(shí)間，能夠讓我們有更多的時(shí)間和精力專(zhuān)心學(xué)習(xí)?！?/p>

“過(guò)去，咱們班長(zhǎng)是短發(fā)，學(xué)習(xí)委員是長(zhǎng)發(fā)，兩個(gè)人的學(xué)習(xí)都很優(yōu)秀，不相上下，“短發(fā)制度”究竟意義何在？！”??

自由討論漸漸的變成了辯論，辯論中又滿含著不滿、敵對(duì)，甚至還有憤怒。下課的鈴聲響了，爭(zhēng)論卻沒(méi)有結(jié)果，誰(shuí)也沒(méi)能說(shuō)服誰(shuí)。班會(huì)結(jié)束了。王老師更發(fā)愁了，原有的爭(zhēng)議和分歧不是解決了，而是加深了。怎么辦呢？

（案例提供者：沙子）

【分析與建議】

一、K中學(xué)制定的“短發(fā)制度”是否合理？

據(jù)調(diào)查，中學(xué)生穿統(tǒng)一校服的校規(guī)早已在各地中學(xué)普遍實(shí)施，而且這一校規(guī)客觀上促進(jìn)了學(xué)校的管理，增強(qiáng)了學(xué)生的歸屬感。K中學(xué)的“短發(fā)制度”承載著K中學(xué)所追求的集體主義精神和文明向上的校園環(huán)境。通過(guò)“短發(fā)制度”引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同這種精神和觀念應(yīng)當(dāng)是K中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師工作的出發(fā)點(diǎn)。做好思想工作，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同，推行短發(fā)制度才會(huì)成為K中學(xué)教育管理的一個(gè)新高度。

而K中學(xué)急于求成，尚未取得共識(shí)，就在全校強(qiáng)制推行，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生和學(xué)校對(duì)立。新校規(guī)沒(méi)起到教育作用，還給學(xué)生留下了學(xué)校不懂人情，專(zhuān)橫跋扈的印象。教育形式承載著教育內(nèi)容。在學(xué)習(xí)、引用他校、別國(guó)的教育形式的時(shí)候，要深刻研究、理解教育形式所承載的教育內(nèi)容。

日本學(xué)校的“短發(fā)制度”只是日本提倡學(xué)生“統(tǒng)一外表，塑造個(gè)性化內(nèi)涵”教育思想的一部分。據(jù)了解，日本一些學(xué)校一方面通過(guò)統(tǒng)一外表——統(tǒng)一校服、統(tǒng)一發(fā)型，甚至統(tǒng)一書(shū)包、鞋襪等方式增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感，加強(qiáng)校園管理，另一方面通過(guò)設(shè)臵豐富多彩的課程和多樣化的教育方式培養(yǎng)促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的健康發(fā)展。

K中學(xué)只學(xué)日本的教育形式，不深入研究教育形式的內(nèi)涵，舍本逐末，必然導(dǎo)致盲目引進(jìn)短發(fā)制度的失敗。

二、部分學(xué)生堅(jiān)持做自己，不剪掉長(zhǎng)發(fā)是否可以理解？

部分學(xué)生認(rèn)為長(zhǎng)發(fā)是他們喜歡的自我形象，如果按照老師的要求剪了短發(fā)，他們就變成了自己不喜歡的樣子，他們想做自己喜歡的自己。學(xué)生的這種想法是可以理解的。處于青春期的孩子很關(guān)心自己的形象，他們常常因?yàn)橥庠诘男蜗蠖a(chǎn)生自信或自卑。他們維護(hù)自己的長(zhǎng)發(fā)，實(shí)際上也是在維護(hù)他們內(nèi)心真正的自我，他們不愿真實(shí)的內(nèi)心世界裝在一個(gè)自己不喜歡的殼子里。K中學(xué)、王老師要理解學(xué)生的正常心理，引導(dǎo)學(xué)生追求內(nèi)在的美和個(gè)性化的內(nèi)涵。

處于青春期的孩子正處于自我認(rèn)同階段，他們不斷尋找理想自我和現(xiàn)實(shí)自我的統(tǒng)一。當(dāng)他們不能實(shí)現(xiàn)自我同一性的時(shí)候，他們的內(nèi)心就會(huì)處于混沌、迷茫的狀態(tài)。當(dāng)他們實(shí)現(xiàn)自我同一性就會(huì)有明確的自我觀念和明確追尋的生活目標(biāo)。當(dāng)K中學(xué)強(qiáng)制推行“短發(fā)制度”時(shí)，一些孩子反對(duì)剪掉長(zhǎng)發(fā)實(shí)際上也是在維護(hù)自己的自我同一性。他們認(rèn)為自己過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)都反對(duì)形式主義；過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)的我都是留長(zhǎng)發(fā)的女孩。接受短發(fā)制度，對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味自我的否定、自我的不一致性，意味著內(nèi)心的混沌和迷茫，正如一些學(xué)生所說(shuō)，既然是形式主義的東西，我為什么還要服從；既然是我不喜歡的樣子，我為什么還要做。K中學(xué)推行“短發(fā)制度”的前期教育引導(dǎo)工作不夠，沒(méi)能引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到短發(fā)制度所承載的集體主義精神和整齊一致的校園風(fēng)貌是造成學(xué)生內(nèi)心沖突的重要原因。如果K中學(xué)能把學(xué)生的自我認(rèn)識(shí)引導(dǎo)到“做一個(gè)充滿集體主義精神、具有個(gè)性化內(nèi)涵的中學(xué)生”的精神層面上，學(xué)生的內(nèi)心沖突就會(huì)減少，與學(xué)校的對(duì)立也自然會(huì)降低。

學(xué)校、老師幫助學(xué)生不斷在矛盾沖突中認(rèn)識(shí)自我、提高自我是學(xué)校的重要責(zé)任。如果王老師能夠引導(dǎo)不愿意剪掉長(zhǎng)發(fā)的學(xué)生接受“保留自己的觀點(diǎn)，服從集體的需要”，也可以從中幫助這些學(xué)生提高了自我認(rèn)識(shí)。

三、王老師原先的處理方式合適嗎？

王老師看到部分學(xué)生與學(xué)校的對(duì)立，深感事態(tài)嚴(yán)重。她看到如果班里的學(xué)生不盡快剪掉長(zhǎng)發(fā)，等到教導(dǎo)主任拿著剪子到班里來(lái)，只能會(huì)使學(xué)生與學(xué)校的對(duì)立加深，而且也會(huì)嚴(yán)重傷害學(xué)生的自尊心，所以她希望學(xué)生趕快剪掉長(zhǎng)發(fā)。王老師預(yù)感到事態(tài)發(fā)展的嚴(yán)重性，覺(jué)得自己要趕快做些什么以緩解學(xué)生與學(xué)校的對(duì)立。王老師采取了班會(huì)的教育形式。她確定的班會(huì)主題是“為什么要推行短發(fā)制度？”她希望學(xué)生能理解短發(fā)制度背后的集體主義精神和整齊一致的校園文化。這正是學(xué)校推行“短發(fā)制度”時(shí)所缺少的前期準(zhǔn)備和鋪墊工作。王老師采取了學(xué)生自由討論的班會(huì)形式。這種班會(huì)形式體現(xiàn)了教師的民主管理和教育，體現(xiàn)了“以學(xué)生為主體”。但是，這種自由談?wù)摰陌鄷?huì)完全忽視了教師在教育中的主導(dǎo)作用。這也正是學(xué)生由自由討論轉(zhuǎn)化為辯論，甚至對(duì)立的重要根源之一。

四、應(yīng)該如何通過(guò)主題班會(huì)解決學(xué)生的思想問(wèn)題？

（一）主題班會(huì)對(duì)班集體建設(shè)的作用

當(dāng)教師用班規(guī)、校規(guī)嚇唬學(xué)生，約束學(xué)生的行為時(shí)，學(xué)生則處于人治、他律的階段，會(huì)表現(xiàn)出此時(shí)彼時(shí)、此地彼地不一樣的表現(xiàn)；當(dāng)學(xué)生認(rèn)同班規(guī)、校紀(jì)，自覺(jué)用班規(guī)、校紀(jì)約束自己的行為時(shí)，就會(huì)處于自治、自律的狀態(tài)，始終做到言行一致。教師、學(xué)校的責(zé)任不單純是制定校規(guī)，而是引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)同班規(guī)、校規(guī)所承載的價(jià)值觀和信念。

主題班會(huì)是班主任圍繞著特定的主題對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想和道德品質(zhì)教育的一種重要形式，也是學(xué)生進(jìn)行自我教育的重要途徑。著名教育家馬卡連柯說(shuō)：“教育了集體，團(tuán)結(jié)了集體，加強(qiáng)了集體，以后，集體的本身就能成為很大的教育力量?！敝黝}班會(huì)還是班主任通過(guò)班集體教育影響學(xué)生的一種教育形式，它可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生們的高度熱情和智慧對(duì)自己進(jìn)行自我教育，解決學(xué)生的思想問(wèn)題。由于主題班會(huì)是在一個(gè)比較集中的時(shí)間，集中的環(huán)境下進(jìn)行的教育，它強(qiáng)化教育滲透，定會(huì)收到良好的效果。

（二）王老師可以改進(jìn)的做法

王老師應(yīng)當(dāng)在班會(huì)中充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，實(shí)現(xiàn)班級(jí)統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的目標(biāo)，班會(huì)活動(dòng)可以這樣來(lái)做：

1、王老師可以先用一節(jié)班會(huì)幫助學(xué)生了解日本短發(fā)制度的背景和所承載的實(shí)現(xiàn)學(xué)生“統(tǒng)一思想，塑造個(gè)性化內(nèi)涵”的教育思想。介紹時(shí)，要盡可能讓學(xué)生通過(guò)圖片、影像等資料感受到整齊一致的校園美和朝氣蓬勃，感受到日本學(xué)生表達(dá)個(gè)性化內(nèi)涵的多彩方式。王老師再通過(guò)圖片、影像資料介紹國(guó)內(nèi)外一些名校、公司的理念和管理方式，使學(xué)生感悟出內(nèi)容和形式的密不可分，也使學(xué)生感受到積極向上的精神和追求。然后，王老師可以布臵作業(yè)，請(qǐng)同學(xué)們思考“為什么要推行短發(fā)制度”，并請(qǐng)同學(xué)們準(zhǔn)備參加下次班會(huì)的談?wù)摗?/p>

2、王老師個(gè)別找那些堅(jiān)持做自己，不剪長(zhǎng)發(fā)的同學(xué)談話。談話時(shí)，不能是王老師一言堂。首先要給這些學(xué)生表達(dá)自己的機(jī)會(huì)，耐心傾聽(tīng)他們的想法。對(duì)于學(xué)生反對(duì)短發(fā)制度的觀點(diǎn)，王老師不必急于與之辯論，而是要贊賞他們對(duì)美、對(duì)個(gè)性的追求，尊重他們的思考和持有的不同觀點(diǎn)。然后王老師要引導(dǎo)學(xué)生理解如何塑造個(gè)性化的內(nèi)涵，明白留長(zhǎng)法不一定就有個(gè)性，留短發(fā)一樣可以追求個(gè)性化的自我；引導(dǎo)學(xué)生理解在一定情況下保留自己的意見(jiàn)、服從集體的必要性。

3、王老師要主持班會(huì)或者指導(dǎo)有組織能力的學(xué)生主持班會(huì)。自由談?wù)摰陌鄷?huì)形式容易激發(fā)學(xué)生標(biāo)新立異和不服從權(quán)威的心理。在中學(xué)生中，這種討論常常是難以控制和難以達(dá)成共識(shí)。但它的好處是給學(xué)生了民主，給學(xué)生了表達(dá)自己的機(jī)會(huì)。王老師要揚(yáng)長(zhǎng)避短，首先就要在班會(huì)的開(kāi)場(chǎng)白中組織學(xué)生達(dá)成討論公約：傾聽(tīng)他人、相互尊重、相互學(xué)習(xí)。然后請(qǐng)同學(xué)發(fā)表意見(jiàn)，暢所欲言。在討論的過(guò)程中，王老師或?qū)W生主持人要適當(dāng)?shù)臓I(yíng)造幽默、和諧的氣氛，多尋找能夠清楚表達(dá)正方觀點(diǎn)的學(xué)生發(fā)言。在班會(huì)的最后階段，王老師可以請(qǐng)同學(xué)們說(shuō)出“保留自己觀點(diǎn)，服從集體的必要性和益處”。

4、王老師可以個(gè)別勸說(shuō)不剪長(zhǎng)發(fā)的同學(xué)暫時(shí)保留自己的觀點(diǎn)，但要服從學(xué)校要求，剪掉長(zhǎng)發(fā)。

五、班主任還可考慮以下建議

（一）班主任在召開(kāi)班會(huì)和一切教育活動(dòng)前，都要有充分準(zhǔn)備。即要認(rèn)真“備課”。萬(wàn)不可興之所至，倉(cāng)促上陣。要在反復(fù)斟酌中確定教育的主題；要在思前想后中確定教育的切入點(diǎn)和教育活動(dòng)的整體脈絡(luò)；要針對(duì)實(shí)際，對(duì)可能出現(xiàn)的異常情況預(yù)設(shè)應(yīng)對(duì)策略；要做多種比較，設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑、切實(shí)可行的工作方案。

（二）班主任要培育開(kāi)展各種活動(dòng)的骨干隊(duì)伍、輿論隊(duì)伍。在活動(dòng)中他們通過(guò)行動(dòng)和輿論能積極地體現(xiàn)班主任的教育意圖。案例中輿論隊(duì)伍明顯處于弱勢(shì)，班主任的意圖就很難貫徹。

（三）班主任在教育活動(dòng)中，要展現(xiàn)很強(qiáng)的人格魅力。這是有力的教育因素。案例中班主任沒(méi)有表現(xiàn)出個(gè)人魅力。她幾乎沒(méi)對(duì)學(xué)生發(fā)生影響。

(四)個(gè)別教育應(yīng)貫穿在班主任的一切工作中。用典型的力量發(fā)揮教育作用，是有效的教育手段。案例中既沒(méi)有典型的帶動(dòng)也沒(méi)有班會(huì)前后的個(gè)別工作。大撥轟的教育方式，是難作出細(xì)致的工作的。

（評(píng)析：石伏平白銘欣）