第一篇：開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生文明習(xí)慣現(xiàn)狀調(diào)查與思考

開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生文明習(xí)慣現(xiàn)狀調(diào)查與思考

重慶經(jīng)開(kāi)育才中學(xué)盧維友

摘要：為進(jìn)一步了解開(kāi)發(fā)區(qū)城市化進(jìn)程中中學(xué)生文明習(xí)慣現(xiàn)狀，尋求開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生良好文明習(xí)慣養(yǎng)成的有效途徑和方法，把學(xué)生培養(yǎng)成能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、符合時(shí)代要求、具有高度文明素養(yǎng)的現(xiàn)代公民，近期，我對(duì)我校學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成情況進(jìn)行了調(diào)查，就存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并對(duì)如何加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成教育進(jìn)行了一些探索。

關(guān)鍵詞：開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生文明習(xí)慣調(diào)查思考

文明是人類進(jìn)步的結(jié)晶，是中華民族傳統(tǒng)美德的薪火相傳，是時(shí)代發(fā)展的印記。為進(jìn)一步了解開(kāi)發(fā)區(qū)城市化進(jìn)程中中學(xué)生文明習(xí)慣現(xiàn)狀，探索開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生良好文明習(xí)慣養(yǎng)成的有效途徑和方法，讓學(xué)生增強(qiáng)文明意識(shí)，告別不文明行為，成為能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、符合時(shí)代要求、具有高度文明素養(yǎng)的現(xiàn)代公民，近期，我們對(duì)我校學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成情況進(jìn)行了調(diào)查和思考。

一、調(diào)查對(duì)象及方法

本次調(diào)查主要采用問(wèn)卷調(diào)查法，從日常禮儀、文明用語(yǔ)、衛(wèi)生習(xí)慣等三個(gè)方面共25個(gè)文明指標(biāo)對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1085份，回收1085份，回收率100%。在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，我們還通過(guò)觀察學(xué)生在校內(nèi)外文明習(xí)慣實(shí)際表現(xiàn)、召開(kāi)師生座談會(huì)等形式作了進(jìn)一步調(diào)查，力求更全面、更客觀地了解開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成的現(xiàn)狀。

二、調(diào)查分析及結(jié)果

經(jīng)過(guò)對(duì)1085份調(diào)查問(wèn)卷的匯總、統(tǒng)計(jì)，以及隨機(jī)抽取的150份調(diào)查問(wèn)卷的縱向統(tǒng)計(jì)分析，我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過(guò)幾年以《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為主要內(nèi)容，以養(yǎng)成教育為重點(diǎn)的思想道德教育，開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生的思想道德主流是好的，學(xué)生的文明習(xí)慣正逐步形成，學(xué)生的綜合素質(zhì)有了明顯提高。但從中也發(fā)現(xiàn)了一些不容樂(lè)觀的現(xiàn)象：一是開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生總體文明素養(yǎng)還不高，一半以上的學(xué)生的禮儀習(xí)慣存在缺陷；60％左右的學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣存在問(wèn)題；能夠隨時(shí)隨地使用文明用語(yǔ)的學(xué)生只占40％左右。二是學(xué)生個(gè)體文明習(xí)慣現(xiàn)狀還令人擔(dān)憂，53.9％的學(xué)生文明指標(biāo)優(yōu)秀率不足50％；近40％的學(xué)生存在多種不文明的習(xí)慣；8％左右的學(xué)生的文明習(xí)慣相當(dāng)差；大多數(shù)學(xué)生有文明規(guī)范的意識(shí)，但未能形成良好的文明素養(yǎng)，因此其表現(xiàn)出的文明習(xí)慣時(shí)好時(shí)壞。

三、問(wèn)題原因

開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生文明素養(yǎng)整體不高，究其原因主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（一）家庭教育方面

一是家庭結(jié)構(gòu)發(fā)生變異。我們?cè)趯?duì)學(xué)生家庭情況的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：我校父母離異的學(xué)生占18%，父母外出打工的學(xué)生占43%，由隔代老人監(jiān)管的學(xué)生占28%，并呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。開(kāi)發(fā)區(qū)家庭問(wèn)題越來(lái)越突出，使得許多學(xué)生缺少完整的家庭愛(ài)撫，家庭教育出現(xiàn)缺口，學(xué)生因此思想負(fù)擔(dān)過(guò)重，精神不振，心情憂郁，自私自利，性格粗暴。

德諸方面，應(yīng)是對(duì)孩子全方位、立體性的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。但許多家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育往往是重身體素質(zhì)培養(yǎng)，輕心理素質(zhì)培養(yǎng)；重智力開(kāi)發(fā)，輕非智力因素培養(yǎng)；重知識(shí)傳授，輕能力培養(yǎng)，使得學(xué)生在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期出現(xiàn)心理失衡，道德失范。

三是重言教輕身教。有的家長(zhǎng)對(duì)子女高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，但自己卻不能以身作則。教育孩子要講禮貌，自己卻舉止粗魯，穢語(yǔ)滿口。要求孩子不進(jìn)網(wǎng)吧、游戲廳，自己卻搓麻醬、跳舞、打撲克玩到深夜。在學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)時(shí)，有的家長(zhǎng)不僅不配合學(xué)校對(duì)孩子進(jìn)行正面教育，還庇護(hù)子女甚至到校鬧事。這些都不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

（二）社會(huì)影響方面

一是社會(huì)上不文明現(xiàn)象大量存在。隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速推進(jìn)，我區(qū)城市化進(jìn)程突飛猛進(jìn)，許多農(nóng)民成為了市民，但其文明素養(yǎng)與社會(huì)的發(fā)展仍有很大差距，不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn)：語(yǔ)言粗俗，亂扔垃圾，隨地吐痰，上車搶座，鄰里不和，賭博成性，不守公共秩序。這些不文明現(xiàn)象的大量存在，時(shí)時(shí)處處地影響著學(xué)生的成長(zhǎng)，使一些學(xué)生法制觀念淡薄，遵紀(jì)守法、講文明的自覺(jué)性和良好習(xí)慣難以形成，反而沾染了許多不守法紀(jì)不文明的壞習(xí)氣。

二是未成年人活動(dòng)陣地相對(duì)缺乏。在經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的經(jīng)開(kāi)區(qū)至今還沒(méi)有圖書(shū)館、影劇院、少年宮等供青少年開(kāi)展有益活動(dòng)的專用場(chǎng)所，而電子游戲室、網(wǎng)吧卻遍布大街小巷，部分學(xué)生沉迷在游戲、網(wǎng)絡(luò)中，接受了諸多不健康的東西，染上了一些不良品行。

三是社會(huì)青年的不良影響。經(jīng)開(kāi)區(qū)在開(kāi)發(fā)建設(shè)的同時(shí)也涌現(xiàn)了大批無(wú)業(yè)人員，許多無(wú)業(yè)青年因?yàn)榧庇谇蟪?，游手好閑，吃喝玩樂(lè)，賭騙偷搶，并常常到校外引誘、拉攏學(xué)生，對(duì)學(xué)生文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成有著較大的負(fù)面影響。

（三）學(xué)校教育方面

一是學(xué)校教育導(dǎo)向偏差。在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)制時(shí)期，素質(zhì)教育還未真正落實(shí)。大家喊的是素質(zhì)教育，做的是應(yīng)試教育，議的是教學(xué)質(zhì)量，看的是學(xué)生成績(jī)，受這種評(píng)價(jià)機(jī)制、辦學(xué)指揮棒的影響，學(xué)校仍然片面追求升學(xué)率，忽視了對(duì)學(xué)生的思想道德教育和文明習(xí)慣培養(yǎng)。同時(shí)，有些教師不能為人師表，言行隨便，消極、不文明的言論、行為影響著學(xué)生。

二是學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重。學(xué)生在學(xué)校整天在學(xué)習(xí)成績(jī)競(jìng)爭(zhēng)中生活，形成了唯學(xué)習(xí)的價(jià)值觀，從而破壞了基于相互同情、相互信賴的伙伴關(guān)系，代之以同學(xué)之間支配、壓抑和被支配、被壓抑的關(guān)系，或者是孤獨(dú)、淡薄的伙伴關(guān)系，使學(xué)生形成一種自暴自棄的心理，繼而引發(fā)不良行為。

六、對(duì)策及建議

葉圣陶說(shuō)：“什么是教育？簡(jiǎn)單一句話，就是要養(yǎng)成習(xí)慣”。因家庭、社會(huì)及學(xué)校等多種因素，使得開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生缺乏應(yīng)有的文明習(xí)慣，同時(shí)，開(kāi)發(fā)區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展又對(duì)中學(xué)生的文明素養(yǎng)提出了新的更高的要求。所以，加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)中學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，尋求養(yǎng)成教育的有效途徑和辦法，是開(kāi)發(fā)區(qū)教育工作者當(dāng)前探索、研究的一個(gè)重要課題。對(duì)此，我認(rèn)為要做好六個(gè)結(jié)合。

一是文明習(xí)慣教育要與學(xué)校德育工作的創(chuàng)新相結(jié)合。結(jié)合學(xué)生的思想和行為實(shí)際，開(kāi)展系列教育訓(xùn)練活動(dòng)，如開(kāi)展“知榮明恥，從我做起”、“我為和諧校園做奉獻(xiàn)”、“文明禮儀伴我行”、“傳統(tǒng)美德在校園”等系列活動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)豐富的教育資源，開(kāi)辟校內(nèi)外“生活教育”的新領(lǐng)域，建立學(xué)生教育基地，不斷豐富養(yǎng)成教育的形式，創(chuàng)新養(yǎng)成教育的方法，拓展養(yǎng)成教育的途徑，把教育內(nèi)容逐步內(nèi)化為學(xué)生自主自覺(jué)的行為。

二是文明習(xí)慣教育要與實(shí)施《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》相結(jié)合。把貫徹與落實(shí)《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》作為對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明習(xí)慣教育的重要內(nèi)容，常抓不懈。如我校根據(jù)《守則》和《規(guī)范》建立完善了《經(jīng)開(kāi)育才中學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》，從禮儀、誠(chéng)信、勤儉、學(xué)習(xí)、健體、衛(wèi)生等日常行為加強(qiáng)了學(xué)生的養(yǎng)成教育，并納入班級(jí)常規(guī)管理考核，使學(xué)生行為日益規(guī)范，班風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

三是文明習(xí)慣教育要與學(xué)生綜合素質(zhì)考核評(píng)價(jià)相結(jié)合。開(kāi)展日查、周（月）結(jié)、期評(píng)活動(dòng)，即：每天由值周教師和學(xué)生文明監(jiān)督崗對(duì)學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成情況進(jìn)行檢查、督促；每周（月）進(jìn)行量化總結(jié)，評(píng)選“文明學(xué)生”，樹(shù)立文明榜樣，批評(píng)不良現(xiàn)象；每期開(kāi)展自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)活動(dòng)。將文明習(xí)慣作為學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)的重要依據(jù)，督促學(xué)生找出養(yǎng)成教育存在的不足，以檢查、評(píng)價(jià)促習(xí)慣，以習(xí)慣促素養(yǎng)。

四是文明習(xí)慣教育要與校園文化建設(shè)相結(jié)合?！敖煺叱?，近墨者黑”，人的思想、行為發(fā)展變化與其所處的環(huán)境息息相關(guān)。為此要堅(jiān)持環(huán)境育人，注重為學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成創(chuàng)設(shè)更好的物化和人文環(huán)境。物化環(huán)境如綠化、凈化、美化校園，建設(shè)校園文化長(zhǎng)廊，具有啟迪作用的名言警句的設(shè)臵和樓宇、場(chǎng)館、道路的命名，具有約束作用的規(guī)章制度的宣傳欄；人文環(huán)境如建設(shè)優(yōu)良的校訓(xùn)、校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，開(kāi)展特色的校園文化活動(dòng)，促使學(xué)生優(yōu)良品行的養(yǎng)成。

五是文明習(xí)慣教育要與師德建設(shè)相結(jié)合。在全體教職工中樹(shù)立“人人都是德育工作者，校園處處都是德育環(huán)境，分秒都是德育機(jī)會(huì)”的現(xiàn)代德育理念，強(qiáng)化育人意識(shí)，履行育人責(zé)任，對(duì)學(xué)生文明習(xí)慣實(shí)施全方位、全過(guò)程、全員管理和教育。同時(shí)，教師要樹(shù)立正確的學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，為人師表，言行一致，成為學(xué)生最直觀、最重要、最鮮活的典范。如看見(jiàn)地下有紙團(tuán)，教師應(yīng)主動(dòng)撿起放到垃圾桶內(nèi)，讓學(xué)生看到拾起的不僅是一團(tuán)紙，而是一種精神和品質(zhì)。

六是文明習(xí)慣教育要與家庭、社會(huì)教育相結(jié)合。學(xué)校是文明習(xí)慣教育的主陣地，家庭是文明習(xí)慣教育的第一課堂，社會(huì)是文明習(xí)慣教育的熔爐。在養(yǎng)成教育中，要“三教合一”，形成“學(xué)?！彝ァ鐣?huì)”相結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)建立家長(zhǎng)學(xué)校、設(shè)立家長(zhǎng)開(kāi)放日、定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、設(shè)立學(xué)生行為習(xí)慣記錄卡或家校聯(lián)系卡等途徑，幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育思想，改進(jìn)教育方法，促進(jìn)養(yǎng)成教育的延續(xù)性。加強(qiáng)圖書(shū)館、體育館、文化館等青少年活動(dòng)陣地的建設(shè)，組織學(xué)生到社會(huì)上參觀、實(shí)踐、體驗(yàn)，讓學(xué)生在體驗(yàn)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣。加大校園周邊環(huán)境的整治力度，堅(jiān)決清楚各種危害學(xué)生健康成長(zhǎng)的文化垃圾。提高轄區(qū)居民自身素質(zhì)，消除各種不文明現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生文明習(xí)慣的養(yǎng)成施以潛移默化的正面影響。

第二篇：中學(xué)生作文現(xiàn)狀的調(diào)查與思考

中學(xué)生作文現(xiàn)狀的調(diào)查與思考

一、問(wèn)題的提出及調(diào)查說(shuō)明

語(yǔ)文能力包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫。“寫”就是寫文章，也就是“作文”。作文能力是語(yǔ)文能力中的最高層次，它是學(xué)生語(yǔ)文能力的綜合表現(xiàn)。作文是學(xué)生創(chuàng)造性的思維過(guò)程，學(xué)生能寫出自己的新發(fā)現(xiàn)、新見(jiàn)解、新感受，是作文教學(xué)追求的真締?！墩Z(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出：“中學(xué)生要多角度地觀察生活，發(fā)現(xiàn)生活的豐富多彩，捕捉事物的特征。寫作要感情真摯，力求表達(dá)自己對(duì)自然、社會(huì)、人生的獨(dú)特感受和真切體驗(yàn)。”但是大多數(shù)學(xué)生最怕作文，不少學(xué)生在作文課上冥思苦想，卻提不起精神，許多人往往抱著應(yīng)付老師的態(tài)度去寫作。造成學(xué)生怕作文的問(wèn)題癥結(jié)究竟在哪兒？筆者帶著這一疑問(wèn)，采用了問(wèn)卷調(diào)查、抽樣測(cè)評(píng)和座談?dòng)懻摰确绞?，?duì)初三兩個(gè)班共64位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

本次問(wèn)卷調(diào)查是從中學(xué)生對(duì)寫作的態(tài)度、寫作的主要目的、寫作的素材和作文的評(píng)改等方面進(jìn)行調(diào)查，分析中學(xué)生作文的現(xiàn)狀及產(chǎn)生的原因。具體情況如下：

表一：你寫作時(shí)感到生活素材豐富嗎

表一調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有28.1 %的中學(xué)生寫作時(shí)感到生活素材很貧乏，有37.5%的中學(xué)生認(rèn)為生活素材要根據(jù)情況而定，感到生活素材較豐富和很豐富的學(xué)生僅占34.4%，多數(shù)同學(xué)認(rèn)為是“沒(méi)有東西可寫，詞匯貧乏，不會(huì)開(kāi)頭、結(jié)尾，感到頭痛難寫。”許多學(xué)生囿于生活經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)積累不多，往往無(wú)法根據(jù)題意廣泛聯(lián)想，去回顧和選取平時(shí)生活中的材料，從而感到自己想寫卻苦于言之無(wú)物，難以廣泛聯(lián)想，于是感到害怕，激不起作文興趣。其實(shí)，寫作的源泉是生活，生活離不開(kāi)環(huán)境。豐富多彩的自然、社會(huì)環(huán)境與千變?nèi)f化的社會(huì)生活實(shí)踐是學(xué)生取之不盡、用之不竭的寫作源泉。但客觀存在的環(huán)境萬(wàn)物與豐富生活的種種特色，只有靠觀察才能發(fā)現(xiàn)、掌握與積累，才能形成寫作的素材與題材。魯迅先生說(shuō)：“如要?jiǎng)?chuàng)作，第一須觀察?！睆淖魑慕嵌日f(shuō)，觀察就是有意識(shí)、有目的的知覺(jué)自然或認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象，從中獲得寫作的材料。觀察的過(guò)程，便是積累材料的過(guò)程。因此，中學(xué)生要養(yǎng)成處處留心觀察的良好習(xí)慣，觀察自然界的萬(wàn)事、萬(wàn)物，觀察家庭生活、學(xué)校生活、社會(huì)生活，并要把觀察的所得、所知、所感的各種細(xì)微特征及時(shí)記錄、隨時(shí)積累，才會(huì)使材料越來(lái)越豐富，寫作時(shí)便能厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手地選擇材料，正確立意。

表二：你寫作的主要目的：表一調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有20.3%的中學(xué)生是為了完成作業(yè)而寫作，有21.9%的學(xué)生是為了提高考試成績(jī)而寫作，可見(jiàn)，有五分之二以上的學(xué)生抱著應(yīng)付和應(yīng)試的態(tài)度去寫作，缺乏寫作的興趣，只有31.3%學(xué)生是為了提高寫作技巧而寫作，有26.6%的學(xué)生為了記錄自己的思想和情感。

三、思考與建議

通過(guò)對(duì)中學(xué)生作文現(xiàn)狀的調(diào)查，我們對(duì)本班學(xué)生寫作中面臨的問(wèn)題有了一個(gè)基本的了解，這也反映了新課程背景下初中學(xué)生的寫作現(xiàn)狀。結(jié)合初中學(xué)生的寫作現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為對(duì)

當(dāng)前中學(xué)生的作文教學(xué)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、重視積累豐富的寫作材料，培養(yǎng)學(xué)生的寫作興趣。教師指導(dǎo)學(xué)生觀察，要側(cè)重方法的指導(dǎo)，通過(guò)課內(nèi)分析講解、課外觀察示范等，教會(huì)學(xué)生由整體到部分的全面觀察、捕捉事物特點(diǎn)的集中觀察，由此及彼互相對(duì)照發(fā)現(xiàn)異同的比較觀察等，從中準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)事物，把握事物特征，發(fā)現(xiàn)事物變化規(guī)律。這樣積累的材料，既具有豐富性，又具有準(zhǔn)確性。此外，還要教會(huì)學(xué)生多角度、多側(cè)面觀察，如正面和側(cè)面、縱向和橫向、上位和下位、遠(yuǎn)視和近視、仰視和俯視等，到寫作時(shí)，就能根據(jù)需要自由選擇材料，并能由近到遠(yuǎn)，由今到古，通過(guò)廣泛聯(lián)想，把平時(shí)觀察積累的不同時(shí)空的材料按照某種特征或?qū)懽髂康慕M織起來(lái)，思接千載，情通萬(wàn)里，使文章內(nèi)容生動(dòng)，立意升華。

當(dāng)然，靠直接觀察所獲的材料，畢竟有限，我們還必須借助間接觀察大量補(bǔ)充。間接觀察的重要手段就是閱讀。閱讀包括課內(nèi)外，而作為積累材料的閱讀，主要指課外閱讀。大量課外讀物內(nèi)容廣博，知識(shí)豐富，是前人觀察成果的結(jié)晶，更是中學(xué)生寫作中可以廣泛采擷的素材。所以，課外閱讀是中學(xué)生獲取知識(shí)、開(kāi)拓視野、承受熏陶、積累材料的重要渠道。教師要提倡鼓勵(lì)和指導(dǎo)中學(xué)生積極開(kāi)展課外閱讀，培養(yǎng)自覺(jué)閱讀、動(dòng)筆閱讀、多形式閱讀的習(xí)慣，將書(shū)中有用的材料以一定形式記錄下來(lái)，形成讀書(shū)卡片、筆記，到寫作時(shí)，便可自如運(yùn)用?！白x書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”，要想筆下生輝運(yùn)用自如，非重視閱讀不可。

2、在要求上，教師要盡量減少對(duì)寫作的束縛，鼓勵(lì)自由表達(dá)，倡導(dǎo)學(xué)生抒寫自己的獨(dú)特感受，我手寫我心，實(shí)現(xiàn)寫作個(gè)性化，在寫作中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神。我們?cè)谧魑慕虒W(xué)中必須千方百計(jì)地保護(hù)他們的好奇心，不斷激發(fā)他們探究的興趣，肯定和鼓勵(lì)他們點(diǎn)滴的發(fā)現(xiàn)，像愛(ài)護(hù)幼苗一樣呵護(hù)和培植他們的創(chuàng)新意識(shí)，讓學(xué)生有獨(dú)特的見(jiàn)解；在表達(dá)中不說(shuō)套話、假話，有自己的想象，自己的觀察，自己的真情實(shí)感，在與眾不同中透出新意。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：想象力比知識(shí)更重要。作文教學(xué)既要讓學(xué)生多閱讀充滿創(chuàng)造想象的神話、童話、科幻故事，又要鼓勵(lì)學(xué)生展開(kāi)想象，特別是異想天開(kāi)的創(chuàng)造想象。

3、重視作后批改。作文批改時(shí)，可以實(shí)行教師批改和學(xué)生互批相結(jié)合的方式，這樣既縮短作文反饋的時(shí)間，又為學(xué)生提供交流心得、分享感受、溝通見(jiàn)解的機(jī)會(huì)。在批改中可以采取自悟自查，學(xué)生自改的方式。學(xué)生作文稿擬好以后，安排專門時(shí)間讓學(xué)生自己讀自己的文章，邊讀邊感受，邊查邊改。一是感受情感強(qiáng)弱、停頓長(zhǎng)短，查標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確；二是感受語(yǔ)句是否含混別扭，查語(yǔ)句是否明白通順；三是感受語(yǔ)言的表達(dá)是否與內(nèi)容貼切，查用詞是否恰當(dāng)；四是感受內(nèi)容是否雜亂，前后意思是否重復(fù)，查段落層次是否清楚。其次可以采取相互換讀，商議修改的方式。教師一要根據(jù)教材訓(xùn)練重點(diǎn)的要求，明確修改要點(diǎn)；二要明確修改程序，可以自己選擇伙伴，你讀我聽(tīng)，對(duì)照作文要求相互討論，交流協(xié)商，然后動(dòng)筆修改。如果二人意見(jiàn)一時(shí)不能統(tǒng)一，可通過(guò)查閱資料、請(qǐng)教別人等途徑解決。此外，還可以選準(zhǔn)范例，進(jìn)行集體修改。教師可選出帶有普遍性問(wèn)題的學(xué)生作品作具體分析，引導(dǎo)學(xué)生集體修改，旨在教給學(xué)生修改方法，進(jìn)一步提高其修改能力。在范例修改中，學(xué)生往往眾說(shuō)紛紜，老師要引導(dǎo)學(xué)生各抒己見(jiàn)，要在意見(jiàn)基本統(tǒng)一時(shí)決定怎么改，不要走過(guò)場(chǎng)，以保護(hù)學(xué)生的積極性，引導(dǎo)探究精神，提高修改能力。

第三篇：中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣調(diào)查與研究

中學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣調(diào)查與研究

中學(xué)生的學(xué)習(xí)可以算上學(xué)習(xí)階段中最苦，最累的一段時(shí)間，不似大學(xué)生活的自由，不如小學(xué)生活的輕松。但是卻是學(xué)習(xí)生涯中至關(guān)重要的時(shí)期，可以說(shuō)決定了一個(gè)人未來(lái)的前途?？墒遣恍业氖牵芏嘣谛Ｉ鸁o(wú)法意識(shí)到其重要性。

在調(diào)查過(guò)程中，很明顯的一點(diǎn)，就是其學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，有的甚至是根本沒(méi)有目標(biāo)，只是單純的聽(tīng)從父母的意見(jiàn)。不同于小學(xué)學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單明了，中學(xué)的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重，壓力大，課程更是晦澀難懂，如果沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)支持著，很容易偷懶?；?，更有甚者被網(wǎng)絡(luò)或是其他東西迷惑，而白白浪費(fèi)學(xué)習(xí)的大好時(shí)光。

其次，抄作業(yè)現(xiàn)象盛行。在假期里，曾經(jīng)無(wú)意中見(jiàn)到有人在新華書(shū)店抄襲同學(xué)作業(yè)，對(duì)此深感無(wú)語(yǔ)。抄作業(yè)這一習(xí)慣已經(jīng)深入了各個(gè)階段學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程。當(dāng)然，這與現(xiàn)在的社會(huì)情況也有關(guān)系，有一部分人還是習(xí)慣于偷奸?；幌矚g自己思考。同時(shí)，這也與某些老師留作業(yè)偏多，偏重，檢查不科學(xué)有關(guān)系。

最后，死記硬背，不注重理解。有的學(xué)生課上不大注意老師的講課思路，而偏重與記憶老師推導(dǎo)、總結(jié)出來(lái)的公式或結(jié)論，認(rèn)為這是一條“捷徑”。其實(shí)，這是一條“死路”。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是為了達(dá)到增長(zhǎng)知識(shí)和發(fā)展智力這兩個(gè)目的，跳過(guò)認(rèn)識(shí)事物的艱苦思考過(guò)程，死背結(jié)論是記不住的。就是記住一些，也是知其然而不知其所以然的死知識(shí)。死知識(shí)忘得快，又不能用于解決問(wèn)題，更談不上發(fā)展智力。

總之，學(xué)習(xí)習(xí)慣是在學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)形成并發(fā)展，成為一種個(gè)體需要的自動(dòng)化學(xué)習(xí)行為方式。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性；有利于形成學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效率；有利于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力；有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力，使學(xué)生終身受益。

第四篇：中學(xué)生課外閱讀調(diào)查與思考

中學(xué)生課外閱讀與思考

姓名：穆成銀

單位：臨江市三中

論文摘要： 本文針對(duì)農(nóng)村初中生課外閱讀狀況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查和分析，并提出一些解決方案，即充分認(rèn)識(shí)課外閱讀的作用；切實(shí)加強(qiáng)課外閱讀的組織與指導(dǎo)。只有這樣才能切實(shí)落實(shí)素質(zhì)教育的要求，真正提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，培養(yǎng)他們健康高尚的審美情操。切實(shí)保證義務(wù)教育階段初中語(yǔ)文教學(xué)的質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：｛課外閱讀調(diào)查分析中學(xué)生思考｝

正文：

課外閱讀是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和拓寬視野的一種手段，是語(yǔ)文教學(xué)中的一個(gè)重要組成部分，是學(xué)生形成語(yǔ)文能力的一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)。多年來(lái)對(duì)中學(xué)生課外閱讀的呼吁聲有增無(wú)減，但收效不大。2000年9月，新教學(xué)大綱第一次向中學(xué)生特別推薦了課外閱讀的30種名著（其中初中10種，高中20種）。大綱頒布十多年了，目前中學(xué)生課外閱讀情況如何？還存在著哪些問(wèn)題？造成這些問(wèn)題的原因以及相應(yīng)的解決問(wèn)題的對(duì)策，是本文闡述的關(guān)鍵。

不識(shí)廬山真面目

“盡管迄今為止《中學(xué)生課外名著必讀叢書(shū)》的單冊(cè)銷售量已高達(dá)90萬(wàn)冊(cè)，但中學(xué)生的課外閱讀仍沒(méi)有被很好地重視起來(lái)”。人民文學(xué)出版教材中心主任李明生一語(yǔ)道破中學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀。為了進(jìn)一步了解中學(xué)生課外閱讀的情況，我做了專門的問(wèn)卷調(diào)查，接受調(diào)查的學(xué)生共有325人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)中學(xué)生課外閱讀存在著諸多問(wèn)題。

1、關(guān)于家中課外閱讀藏書(shū)種類和閱讀情況的調(diào)查。大部分同學(xué)家中藏書(shū)不多，部分同學(xué)甚至沒(méi)有。閱讀的書(shū)目即使如《紅樓夢(mèng)》《西游記》《水滸傳》等中國(guó)名著，讀過(guò)的人數(shù)也只占26、7%，其中相當(dāng)比例還是少年版的《西游記》，整個(gè)中學(xué)階段幾乎沒(méi)有一個(gè)人完整地讀過(guò)四部名著。如果說(shuō)對(duì)名著中的內(nèi)容有所了解的話，也僅僅是從影視作品中獲取的。

2、關(guān)于課外閱讀的目的認(rèn)識(shí)的情況。調(diào)查結(jié)果是90%的學(xué)生認(rèn)為課外閱讀的目的是為了消遣娛樂(lè)，而不是對(duì)不同知識(shí)面的開(kāi)拓，所以大部分學(xué)生在課余時(shí)間里大多看的是言情小說(shuō)、武俠小說(shuō)、漫畫(huà)及雜志等，有的甚至由于對(duì)上述類別書(shū)刊的閱讀占用了過(guò)多的時(shí)間，以至于影響了正常的學(xué)習(xí)。

3、關(guān)于課外閱讀方法的認(rèn)識(shí)。調(diào)查中許多同學(xué)認(rèn)為：閱讀課外書(shū)籍，也就是對(duì)書(shū)中的內(nèi)容作一個(gè)大致的了解或把情節(jié)看懂即可，沒(méi)有必要作進(jìn)一步的思考，況且一般閱讀的書(shū)籍的內(nèi)容，學(xué)習(xí)上根本用不上，沒(méi)有必要研究的過(guò)深。

4、關(guān)于課外閱讀的時(shí)間安排的調(diào)查。90%的同學(xué)由于面臨升學(xué)的壓力，感到時(shí)間非常緊張，認(rèn)為沒(méi)有可能安排其他時(shí)間去讀課外書(shū)籍，每天除了在校上課和學(xué)習(xí)，回到家城還要在題海里苦苦掙扎，無(wú)暇再去顧及課外書(shū)。

5、關(guān)于閱讀后書(shū)寫閱讀心得的調(diào)查。結(jié)果是選擇閱讀后從來(lái)不寫的學(xué)生人數(shù)占被調(diào)查人數(shù)的95%，選擇偶爾寫的人數(shù)占5%，選擇經(jīng)常寫的人數(shù)為零。理由為：一時(shí)間緊，想寫沒(méi)時(shí)間；二怕麻煩，認(rèn)為沒(méi)必要；三課外閱讀只為為娛樂(lè)消遣，何必自找苦吃；四 1

長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有養(yǎng)成閱讀后寫讀書(shū)筆記的習(xí)慣；五不知如何下筆，怎樣寫讀書(shū)筆記。

6、關(guān)于課外閱讀與學(xué)習(xí)成績(jī)的辯證作用的認(rèn)識(shí)。根據(jù)調(diào)查，90%的學(xué)生認(rèn)為：目前由于升學(xué)壓力過(guò)大，考試才是驗(yàn)證學(xué)習(xí)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)，課外閱讀對(duì)提高學(xué)習(xí)成績(jī)作用不大。

由上述調(diào)查結(jié)果可見(jiàn)，中學(xué)生對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)和理解距新大綱的要求相差甚元，課外閱讀對(duì)課堂教學(xué)所起到的應(yīng)有作用已化為烏有，這不能不成為中學(xué)生思維發(fā)展中的一大隱憂。中學(xué)生對(duì)課外閱讀的認(rèn)識(shí)，發(fā)同居住廬山的人家對(duì)廬山的認(rèn)識(shí)，只知廬山之名，卻不識(shí)廬山之美。

一樣花開(kāi)為底遲

21世紀(jì)是一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化需要的高素質(zhì)人才已是迫在眉捷的大事。當(dāng)今的中學(xué)生是21世紀(jì)的主人，是社會(huì)關(guān)注的中心，是人才培養(yǎng)的焦點(diǎn)。但目前中學(xué)生狹窄的知識(shí)面與社會(huì)發(fā)展所需的人才標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)相當(dāng)大的反差，將直接影響到未來(lái)社會(huì)的飛速發(fā)展。造成中學(xué)生知識(shí)面狹窄的原因，正是課外閱讀亟待解決的問(wèn)題。

1、應(yīng)試教育的陰影，影響了課外閱讀。

所謂“皆因考試猛于虎”，雖然國(guó)家三令五申提倡“素質(zhì)教育”，但人們傳統(tǒng)的應(yīng)試教育的思想仍然留有一片陰影，家長(zhǎng)“望子成龍”之心迫切，仍認(rèn)為“學(xué)校教什么，就要考什么”，認(rèn)為教育要瞄準(zhǔn)升學(xué)考試。在家長(zhǎng)和社會(huì)巨大的壓力之下，素質(zhì)教育在老師手里也變得輕如鴻毛了，各種競(jìng)賽使得學(xué)生不得不補(bǔ)課，增加補(bǔ)課資料，學(xué)生被壓得喘不過(guò)氣來(lái)，根本無(wú)暇顧及課外閱讀，在一定程度上放棄了自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，古人說(shuō)的“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”成了遙不可及的幻想。

2、中學(xué)生藝術(shù)生活環(huán)境的變遷影響了課外閱讀。

有一份對(duì)學(xué)校中學(xué)生藝術(shù)消費(fèi)的調(diào)查表明，音樂(lè)、電影、電視的類型占了相當(dāng)?shù)谋壤?。我?guó)城鄉(xiāng)電視機(jī)從七十年代末期開(kāi)始迅速增加，到九十年代以后猛增到一億六千萬(wàn)臺(tái)以上，現(xiàn)在更是平均每家每戶有1-2臺(tái)電視，由于電視機(jī)的普及，使中學(xué)生越來(lái)越多被吸引到它的身邊，而課外閱讀必定是相當(dāng)?shù)臏p少，有一半以上的中學(xué)生看電視的時(shí)間超過(guò)閱讀文學(xué)作品的時(shí)間，另外，當(dāng)代中學(xué)生的興趣和愛(ài)好越來(lái)越廣，他們的課外精神生活和藝術(shù)消費(fèi)也越來(lái)越豐富，很難用單一的課外閱讀約束他們。

3、學(xué)生的非智力因素普遍偏低。

愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)“智力的成就，依賴于性格的偉大?！惫沤裰型饽苋〉脗ゴ蟪删偷慕艹鋈宋铮c眾不同之處并不是他們超群的智力，而是他們具有廣泛的興趣愛(ài)好，強(qiáng)烈的求知欲，遠(yuǎn)大的志向和頑強(qiáng)的進(jìn)取精神。因此培養(yǎng)良好的情感和個(gè)性品質(zhì)是素質(zhì)教育的重要方面，但是，我們從調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的中學(xué)生閱讀的興趣情感、求知欲和個(gè)性（創(chuàng)新、獨(dú)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)）普遍偏低，他們的閱讀積極性不高、動(dòng)力不足，認(rèn)識(shí)有偏差，主觀能動(dòng)性不能很好地發(fā)揮，即非智力因素偏低。

4、過(guò)于重視課本知識(shí)和實(shí)驗(yàn)操作技能。

由于升學(xué)壓力的影響，使學(xué)生只偏重于課本知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)實(shí)驗(yàn)操作技能的培養(yǎng)，留給課外閱讀的時(shí)間過(guò)少，導(dǎo)致閱讀面窄、知識(shí)面不廣，而這一切又是一個(gè)惡性循環(huán)，知識(shí)面越窄對(duì)問(wèn)題理解的高度就越低。

5、不懂得選擇閱讀的內(nèi)容。

面對(duì)浩如煙海的書(shū)籍許多同學(xué)感到迷惘，因此只愛(ài)選擇一些看起來(lái)方便有興趣，有吸引力的書(shū)，對(duì)于為什么先這些書(shū)閱讀，卻很少有人思考。

上述諸多原因，使中學(xué)生課外閱讀如同螢火之光，雖有亮度，卻難成燎原之勢(shì)。

投石蕩開(kāi)水底天

要改變中小學(xué)課外閱讀的現(xiàn)狀，必須從學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，對(duì)癥下藥，才能逐步見(jiàn)出成效。

1、轉(zhuǎn)變觀念，端正思想，全面實(shí)行素質(zhì)教育。

教育的本質(zhì)是素質(zhì)教育，素質(zhì)教育又是一種生動(dòng)活潑的全面教育，是以發(fā)揮個(gè)性能力和培養(yǎng)整個(gè)相結(jié)合的教育。而培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的素質(zhì)教育，除具備課本的學(xué)科知識(shí)以外，更重要的是廣泛地充實(shí)社會(huì)科學(xué)知識(shí)和自然學(xué)知識(shí)。課外閱讀恰恰蘊(yùn)含著巨大的能量，對(duì)開(kāi)發(fā)學(xué)生智力、提高學(xué)生的創(chuàng)造力，發(fā)掘各方面的潛在素質(zhì)，具有廣泛的現(xiàn)實(shí)意義。因此，應(yīng)該把開(kāi)展課外閱讀，使學(xué)生養(yǎng)成愛(ài)讀書(shū)的習(xí)慣當(dāng)作素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓。因?yàn)殚喿x是長(zhǎng)期的，日積月累、潛移默化的，是伴隨人一生的。更重要的是，新聞?dòng)浾哂绊懙氖且粋€(gè)人素質(zhì)中基本、最核心的東西——審美觀、道德觀和人生觀?！案箷?shū)詩(shī)書(shū)氣自華”“知書(shū)達(dá)理”指的就是這個(gè)影響。同時(shí)，閱讀既是一個(gè)了解世界和思考世界的過(guò)程，又是一個(gè)人心靈自我觀照過(guò)程，即通過(guò)閱讀來(lái)反芻自我、提升自我，從而培養(yǎng)內(nèi)省和深思的習(xí)慣，這對(duì)一個(gè)人的精神成長(zhǎng)至關(guān)重要。很難想象，一個(gè)從來(lái)不讀書(shū)的人是一個(gè)修養(yǎng)良好、內(nèi)心豐富的人。

2、提高中學(xué)生的非智力因素。

人的行為受興趣、愛(ài)好、性格、意志、知識(shí)等多方面的影響和調(diào)節(jié)，但受理想的調(diào)節(jié)最為突出，不同的理解有不同的奮斗目標(biāo)和人生。因此，對(duì)學(xué)生理想方面的引導(dǎo)，更有利于提高其對(duì)閱讀的興致，比如，組織各種作品的研討，介紹某個(gè)人物的事跡等等，通過(guò)閱讀和討論，引導(dǎo)學(xué)生閱讀相關(guān)圖書(shū)，逐步提高學(xué)生的非智力因素。

3、加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo)工作。

首先要解決的問(wèn)題是指導(dǎo)中學(xué)生讀什么樣的書(shū)。二十一世紀(jì)的中學(xué)生應(yīng)該讀什么樣的書(shū)，為什么要讀這些書(shū)，應(yīng)從以下三點(diǎn)出發(fā)：一是為了提高中學(xué)生文化素質(zhì)，有利于文化素質(zhì)的形成。從當(dāng)代文化傳統(tǒng)來(lái)看，繼承本民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和學(xué)習(xí)西方先進(jìn)文化是創(chuàng)造中華民族新文化的必然之路；二是健全中學(xué)生的心靈和人格。在今天技術(shù)性知識(shí)占了社會(huì)誘導(dǎo)主流的情況下，語(yǔ)文除了教人識(shí)字更應(yīng)該提供使人成為真正意義的“人”的東西。許多國(guó)家對(duì)中學(xué)生課外閱讀有具體規(guī)定，雖然所選書(shū)目不一樣，但著重的都是對(duì)健全一個(gè)人心靈有重要作用的經(jīng)典名著；三是對(duì)人類基本價(jià)值如理性、自由、公正等的認(rèn)同和維護(hù)。健全人的心靈，是關(guān)系每個(gè)人的事情，美國(guó)高中生必讀書(shū)目中，除了文學(xué)作品之外，還包括《美國(guó)的民主》、《獨(dú)立宣言》、《理想國(guó)》等政治著作，意圖也是讓中學(xué)生受到美國(guó)人所認(rèn)為的人類基本價(jià)值的熏陶。課外閱讀的目標(biāo)，具體落實(shí)到讀物上，應(yīng)該是三個(gè)字“讀經(jīng)典”，不同時(shí)代的人有不同的認(rèn)識(shí)。主要受時(shí)間、推薦者、知識(shí)結(jié)構(gòu)和興趣的影響，受偏見(jiàn)或意識(shí)形態(tài)的影響，推薦的書(shū)目往往不十分公允、準(zhǔn)確和客觀，不可避免地帶有推薦者的主觀性和偶然性。然而，對(duì)讀者來(lái)說(shuō)，準(zhǔn)確、客觀地去了解、選擇、閱讀真正的世界名著，是十分必要的。在鑒于此，有關(guān)部門收集了80種中外推薦書(shū)目（中國(guó)的推薦書(shū)目54種，外國(guó)的推薦書(shū)目26種），運(yùn)用了計(jì)量的方法，以各書(shū)所推薦的次數(shù)為序，列為《中外名著排行榜》。其中，前15位中國(guó)名著為：詩(shī)經(jīng)（32次）、史記（31）次、莊子（31次）、老子（29次）、論語(yǔ)（29次）、韓非子（25次）、孟子（25次）、楚辭（24次）、左傳（23次）、荀子（22次）、資治通鑒（22次）、紅樓夢(mèng)（21次）、周易（20次）、魯迅作品（19次）、水滸傳（18次）；外國(guó)名著為：莎士比亞戲?。?0次）、圣經(jīng)（27次）、對(duì)話錄（21次）、荷馬史詩(shī)（19次）、物種起源（18次）、戰(zhàn)爭(zhēng)與和平（18次）、紅與黑（15次）、草葉集（14次）、神曲（14次）、堂吉訶

德（14次）、資本論（14次）、浮士德（13次）、社會(huì)契約論（13次）、玩偶之家（12次）。

其次，是指導(dǎo)學(xué)生用什么方法讀書(shū)，怎樣有針對(duì)性地針對(duì)不同類型的書(shū)籍采取不同的學(xué)習(xí)方法，可以起到不同的作用。有的課外讀物不僅要知其然，而且要知其所以然。也就是說(shuō)，書(shū)不僅要多讀，而且要有一定的深度，運(yùn)用一定的科學(xué)閱讀方法去掌握其中的精華以利我用。如有的作品第一遍通讀或速讀，體會(huì)或了解其中的大致的故事情節(jié)及主題內(nèi)容；第二遍粗讀，學(xué)習(xí)作者對(duì)事件、人物、景象及其他方面的語(yǔ)言及表現(xiàn)手法；第三遍細(xì)讀或深讀，仔細(xì)品味作品更深層次的思想內(nèi)涵及精華所在。好比在對(duì)金礦的多次的不同層次的采掘中，在體現(xiàn)金礦金子價(jià)值的同時(shí)，也是采金勞動(dòng)者勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn)。讀書(shū)正是如此，采取不同方式或不同次數(shù)的閱讀，都可能會(huì)產(chǎn)生不同的收益，有新的發(fā)現(xiàn)或新的感覺(jué)，而對(duì)于有的書(shū)籍，則可以采取“不求甚解”的形式去閱讀，達(dá)到大致了解并增加知識(shí)面的目的即可。

第三教會(huì)學(xué)生合理安排時(shí)間。目前中學(xué)生的課程仍然比較多，從早到晚，個(gè)人支配的時(shí)間都極為有限。因此，教師應(yīng)鼓勵(lì)他們?cè)谄綍r(shí)見(jiàn)縫插針，充分利用課余時(shí)間開(kāi)展課外閱讀，以拓寬自己的視野和增加知識(shí)的廣度。尤其是在節(jié)假日要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，溫習(xí)功課與課外閱讀交替進(jìn)行，不要被一本小說(shuō)弄得開(kāi)昏地暗。

第四要教會(huì)學(xué)生做讀書(shū)筆記。俗話說(shuō)：“好記性不如爛筆頭”。善于在閱讀中積累寫作的素材，這樣閱讀的收獲就比較大。因此，在平時(shí)閱讀中，應(yīng)提倡把書(shū)刊雜志上的精彩片段，讀書(shū)隨筆記載下來(lái)，剪貼裝訂成冊(cè)或做成資料卡片，以備日后查詢。

總之，通過(guò)對(duì)中學(xué)生課外閱讀的調(diào)查和思考，讓我清醒地認(rèn)識(shí)到中學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀和亟待解決的問(wèn)題，這不是哪個(gè)人的責(zé)任，需要靠全社會(huì)共同的努力，書(shū)海無(wú)涯，舟楫安在？猶太從世代傳言：書(shū)本是甜的。因此，正確引導(dǎo)中學(xué)生開(kāi)展課外閱讀，幫助中學(xué)生建立科學(xué)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代的需要，這是我們教師的責(zé)任。用課外閱讀之石去蕩開(kāi)學(xué)生心靈的一汪靜水，應(yīng)該呈現(xiàn)出一片全新的天地。

參考文獻(xiàn)：

（1）《中學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》

（2）鄭惠生《關(guān)于當(dāng)前中學(xué)生喜歡閱讀哪類課外書(shū)的調(diào)查研究》

（3）鄭惠生《中學(xué)生離經(jīng)典名著有多遠(yuǎn)--中學(xué)生課外閱讀調(diào)查研究之二》

（4）陳碧卿《中學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀分析與對(duì)策》

第五篇：運(yùn)管系統(tǒng)文明建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查與思考

運(yùn)管系統(tǒng)文明建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查與思考

作者：湘潭市運(yùn)管處 陽(yáng)華才

黨的十六大明確指出：在把物質(zhì)文明建設(shè)搞好的同時(shí)，要把精神文明建設(shè)提到更加突出的地位。近幾年來(lái)，我市運(yùn)管系統(tǒng)按照這一要求，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把創(chuàng)建文明行業(yè)作為落實(shí)黨的路線方針政策、全心全意為人民服務(wù)的內(nèi)在要求，作為物質(zhì)文明和精神文明有機(jī)結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體，作為落實(shí)《公民道德建設(shè)施綱要》和市委、市政府創(chuàng)建文明城市、以及交通局黨委打造責(zé)任交通、誠(chéng)信交通的具體體現(xiàn)，開(kāi)展了一系列的工作。本文擬就我市運(yùn)管部門創(chuàng)建文明行業(yè)已取得的成效和當(dāng)前創(chuàng)建工作中急需解決的問(wèn)題進(jìn)行探討。

一、創(chuàng)建工作的現(xiàn)狀與基本經(jīng)驗(yàn)

我市運(yùn)管系統(tǒng)現(xiàn)有干部職工二百九十多人，轄五個(gè)縣（市、區(qū)）運(yùn)管所、十八個(gè)交管站。對(duì)全市道路貨物運(yùn)輸、旅客運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車維修、機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施行業(yè)管理，擔(dān)負(fù)著對(duì)道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的維護(hù)和安全監(jiān)管職責(zé)。管理全市道路旅客運(yùn)輸139戶、貨物運(yùn)輸12644戶、汽車維修770戶、運(yùn)輸服務(wù)129戶、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校14家、搬運(yùn)裝卸15戶，道路運(yùn)輸市場(chǎng)從業(yè)人員22816人。近幾年來(lái)，我市運(yùn)管系統(tǒng)始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，按照《湘潭市運(yùn)管系統(tǒng)2001-2005行業(yè)精神文明建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》的目標(biāo)，以道路運(yùn)輸行業(yè)管理工作為中心，不斷加強(qiáng)班子建設(shè)。以提高運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)為突破，以強(qiáng)化道路運(yùn)輸從業(yè)人員職業(yè)技能、職業(yè)道德為關(guān)鍵，以交通部開(kāi)展的“三個(gè)服務(wù)”活動(dòng)、學(xué)習(xí)陳剛毅活動(dòng)等為載體，改進(jìn)思想政治工作，端正行業(yè)風(fēng)氣，加大培訓(xùn)力度，推動(dòng)了運(yùn)管部門精神文明工作的開(kāi)展。

目前，創(chuàng)建工作已從窗口單位延伸到整個(gè)行業(yè)，從行業(yè)向從業(yè)人員延伸。通過(guò)規(guī)范整頓客貨運(yùn)市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，加大從業(yè)資格培訓(xùn)等工作，通過(guò)在全系統(tǒng)開(kāi)展“道路運(yùn)輸市場(chǎng)管理年”、“文明經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)服務(wù)” 等活動(dòng)，為人民群眾提供了安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷的交通運(yùn)輸服務(wù)。執(zhí)法部門開(kāi)展了依法行政、從嚴(yán)治運(yùn)、文明執(zhí)法、規(guī)范服務(wù)等活動(dòng)。對(duì)執(zhí)法主體、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、執(zhí)法結(jié)果、執(zhí)法監(jiān)督進(jìn)行公開(kāi)、公示，提高了執(zhí)法人員的素質(zhì)和水平。全行業(yè)思想道德建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，樹(shù)立了道路運(yùn)輸行業(yè)良好的社會(huì)形象。到2006年底，全市五個(gè)運(yùn)管所都獲得了縣級(jí)及縣級(jí)以上文明單位的榮譽(yù)稱號(hào)。其中市運(yùn)管處獲省運(yùn)管局和湘潭市文明單位、湘潭市糾風(fēng)工作及優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境先進(jìn)稱號(hào)。湘鄉(xiāng)運(yùn)管所、雨湖運(yùn)管所和處駕培科獲省交通廳文明集體稱號(hào)。岳塘所獲得湖南省首批“依法辦事示范窗口”稱號(hào)。全市運(yùn)管系統(tǒng)有45人次獲縣級(jí)以上文明先進(jìn)稱號(hào)、5人獲省廳、市級(jí)文明表彰，全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)建工作一片紅的總體目標(biāo)。

總結(jié)近年來(lái)創(chuàng)建工作所取得的成績(jī)，我認(rèn)為有以下幾個(gè)方面的基本經(jīng)驗(yàn)：

（一）班子思想統(tǒng)一，高度重視，堅(jiān)持兩手抓是運(yùn)管部門創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的首要前提。

面對(duì)新形勢(shì)，新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，運(yùn)管部門要站在歷史的高度，充分認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)的重要性和緊迫性。幾年來(lái)，我們按照總體目標(biāo)，從2003年起，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)，成立了創(chuàng)建辦公室，對(duì)創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)層層分解到崗位。在加強(qiáng)和改善行業(yè)管理、積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型的同時(shí)，把兩個(gè)文明建設(shè)做為統(tǒng)一目標(biāo)、一起安排部署、一起推進(jìn)落實(shí)，一起檢查考核、一起總結(jié)表彰。如在黨員中開(kāi)展的“三爭(zhēng)一創(chuàng)”活動(dòng)中，我們堅(jiān)持每個(gè)班子成員上黨課宣傳；駕培、汽車維修開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)”活動(dòng)，都實(shí)行質(zhì)量的分制信譽(yù)考核。機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任和經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，為創(chuàng)建文明行業(yè)提供了保障。

（二）服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，樹(shù)好窗口形象，是運(yùn)管部門創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)的重要原則。

“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅是精神文明建設(shè)的時(shí)代要求，也是物質(zhì)文明建設(shè)的時(shí)代需要。近年來(lái)，我們?cè)谑形拿鬓k和交通局黨委的指導(dǎo)下，為適應(yīng)交通行業(yè)飛速發(fā)展的要求，圍繞行業(yè)管理抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促管理，找到了兩個(gè)文明建設(shè)的最佳結(jié)合點(diǎn)。即抓好運(yùn)管形象，促進(jìn)交通發(fā)展，較好地解決了“兩張皮”問(wèn)題。我們按照政務(wù)公開(kāi)的要求，示范窗口做到了“兩有”、“三掛牌”、“四上墻”、“五落實(shí)”（即有舉報(bào)箱、有舉報(bào)電話。掛牌上崗、掛牌收費(fèi)、掛牌執(zhí)法。實(shí)施方案上墻，工作機(jī)構(gòu)示意圖和工作程序圖上墻，各項(xiàng)辦事制度上墻，工作人員行為規(guī)范、崗位職責(zé)上墻。機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)，工作部門落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)和具體工作日程落實(shí)）。同時(shí)，結(jié)合行政問(wèn)責(zé)和運(yùn)管系統(tǒng)達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)等工作，修訂了不適用的十六項(xiàng)制度，制訂了“工作人員十不準(zhǔn)”，并把“文明用語(yǔ)”和“服務(wù)忌語(yǔ)”掛到每個(gè)辦事窗臺(tái)前，時(shí)刻約束工作人員的執(zhí)法行為。把創(chuàng)建活動(dòng)與行業(yè)管理緊密結(jié)合起來(lái)，把提高人員素質(zhì)執(zhí)法公開(kāi)監(jiān)督結(jié)合起來(lái)，保證了創(chuàng)建活動(dòng)的健康發(fā)展。

我們把社會(huì)輿論反映強(qiáng)烈，人民群眾普遍關(guān)注的突出問(wèn)題做為文明建設(shè)的工作重點(diǎn)，加以解決。針對(duì)一些“窗口”單位存在的態(tài)度冷橫硬，環(huán)境臟亂差、不廉潔等問(wèn)題，開(kāi)展警示教育，提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平。針對(duì)一些事關(guān)經(jīng)營(yíng)戶利益的線路審批、調(diào)整等問(wèn)題，都是以群眾公認(rèn)和市場(chǎng)要求為基礎(chǔ)，全方位思考，反復(fù)做工作，使之能達(dá)到既符合市場(chǎng)要求又不違背老百姓的愿意。如今年上半年，湘潭布市搬遷所引發(fā)的一些矛盾和問(wèn)題，我們按照市委、政府的要求，堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)濟(jì)服務(wù)人民的方針，耐心做經(jīng)營(yíng)戶的思想工作，尋求多方接受的合理方案，較好地解決了這一復(fù)雜的矛盾和問(wèn)題。在事關(guān)經(jīng)營(yíng)戶利益和運(yùn)管形象的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，我們嚴(yán)格從源頭上把關(guān)，遏制行政執(zhí)法中的消極、腐敗行為，使創(chuàng)建工作取得了實(shí)效。

（三）營(yíng)造良好的環(huán)境和輿論氛圍，發(fā)揮典型示范作用，是保證運(yùn)管部門文明創(chuàng)建工作不斷深入的重要途徑。

把握時(shí)代精神，選好先進(jìn)典型，營(yíng)造良好的文化環(huán)境和輿論氛圍，推動(dòng)各項(xiàng)工作，是創(chuàng)建文明行業(yè)的重要途徑。近年來(lái)，我們結(jié)合不同時(shí)時(shí)代、不同崗位涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物，組織廣泛深入的學(xué)習(xí)活動(dòng)，從最初的學(xué)青島港、學(xué)包起帆活動(dòng)，到以陳剛毅的先進(jìn)事跡為內(nèi)容的思想政治教育。從組織參加湖南省運(yùn)管系統(tǒng)的先進(jìn)事跡巡回報(bào)告會(huì)，到向身邊黨員周銀華同志學(xué)習(xí)的黨課活動(dòng)。我們都做到了層層布置處處抓，對(duì)照先進(jìn)找差距。由于許多典型就在職工身邊，看得見(jiàn)摸得著，職工感到可敬、可比、可當(dāng)，收到了良好的教育系統(tǒng)效果。學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，不僅體現(xiàn)在學(xué)精神、學(xué)實(shí)質(zhì)上，而且體現(xiàn)在學(xué)習(xí)管理方法和學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動(dòng)的形式、措施上。是一個(gè)從點(diǎn)到線、由個(gè)體到整體，全面提高的活動(dòng)，對(duì)拓寬創(chuàng)建活動(dòng)的廣度和深度起了重要作用。

二、創(chuàng)建工作存在的問(wèn)題及建議

文明創(chuàng)建工作對(duì)每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)單位來(lái)說(shuō)，都是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須全體參與，全過(guò)程創(chuàng)建。我們的工作還存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

一是一些單位、個(gè)人對(duì)創(chuàng)建文明行業(yè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，存在可有可無(wú)的觀點(diǎn)；一些同志認(rèn)為創(chuàng)建文明行業(yè)只是精神文明建設(shè)工作，與執(zhí)法、管理等具體工作無(wú)關(guān)，是少數(shù)部門的事，是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的事。一些人認(rèn)為創(chuàng)建文明行業(yè)頭緒繁多、情況復(fù)雜、工作難度大，不好協(xié)調(diào)組織，存在著畏難情緒。還有些同志認(rèn)為交通行業(yè)從業(yè)人員多、難度大，是否真的能搞好，沒(méi)有信心。

二是一些地方工作力度不夠，沒(méi)有形成創(chuàng)建文明行業(yè)的合力。如交管站的文明創(chuàng)建工作，仍然是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。有些單位對(duì)創(chuàng)建文明行業(yè)工作缺乏思考，工作停留在面上或流于形式，沒(méi)有很好地解決本行業(yè)、本單位實(shí)際問(wèn)題上下功夫，只抓了階段性、臨時(shí)性活動(dòng)，缺乏持久性與連續(xù)性。

三是創(chuàng)建文明行業(yè)工作發(fā)展很不平衡，一些單位或個(gè)人尤其是道路運(yùn)輸從業(yè)單位及人員文化素質(zhì)普遍較低，服務(wù)水平不高和誠(chéng)信道德的缺失問(wèn)題成為影響創(chuàng)建文明行業(yè)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

對(duì)于以上這些問(wèn)題，我們認(rèn)為：一定要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，從維護(hù)道路運(yùn)輸行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的高度，充分認(rèn)識(shí)深入開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)工作的重要意義，不斷推動(dòng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。具體建議是：

（1）堅(jiān)持“核心作用”，理順條塊關(guān)系，完善工作機(jī)制。

創(chuàng)建文明行業(yè)工作必須要突出體現(xiàn)各級(jí)黨組織的核心作用和領(lǐng)導(dǎo)地位。各級(jí)黨組織要切實(shí)擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、督促、檢查創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)在堅(jiān)持以“條塊結(jié)合、以塊為主”的指導(dǎo)思想下，要充分發(fā)揮好核心作用和牽頭作用，一方面要積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府及文明辦的支持幫助，另一方面要不斷加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)之間的組織協(xié)調(diào)工作。

對(duì)創(chuàng)建工作沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)的單位要在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，在創(chuàng)建文明行業(yè)的延伸上下功夫，要把增強(qiáng)從業(yè)單位和從業(yè)人員的創(chuàng)建意識(shí)及創(chuàng)建水平的提高作為工作重點(diǎn)和難點(diǎn)切實(shí)抓好。制定出本單位、本行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)規(guī)劃，明確創(chuàng)建目標(biāo)和創(chuàng)建任務(wù)，分階段、按步驟，扎實(shí)抓好創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建活動(dòng)列入重要議事日程，納入領(lǐng)導(dǎo)班子任期目標(biāo)，必須建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、管理機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)罰機(jī)制。同時(shí)要積極推行科學(xué)的目標(biāo)管理辦法，做到創(chuàng)建工作目標(biāo)、任務(wù)細(xì)化、量化，責(zé)任到人。

（2）拓展“兩個(gè)延伸”，切實(shí)提高道路運(yùn)輸行業(yè)尤其是客運(yùn)行業(yè)的創(chuàng)建工作水平。道路運(yùn)輸行業(yè)具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大的特點(diǎn)，尤其是客運(yùn)行業(yè)從業(yè)單位及從業(yè)人員多，流動(dòng)分散，聯(lián)系千家萬(wàn)戶?？梢赃@樣說(shuō)，道路運(yùn)輸行業(yè)中從業(yè)單位、人員的形象在一定程度上代表了交通行業(yè)的形象，也反映了運(yùn)管部門的管理水平。從業(yè)單位創(chuàng)建文明行業(yè)的工作水平和服務(wù)質(zhì)量決定了交通行業(yè)創(chuàng)建工作的深度和廣度。在創(chuàng)建工作中要實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)延伸”：一是從“窗口”向系統(tǒng)延伸，二是從管理單位向從業(yè)單位延伸?？梢圆扇》帧皟刹阶摺钡霓k法，第一步抓好道路運(yùn)輸管理工作，做好單位機(jī)關(guān)的自身文明建設(shè)和申報(bào)工作，第二步，從管理單位向從業(yè)單位延伸，通過(guò)采取有效措施，逐步提高從業(yè)人員的道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高從業(yè)單位創(chuàng)建文明行業(yè)的工作水平，從而不斷推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。

（3）突出“誠(chéng)信交通”，逐步完善社會(huì)評(píng)價(jià)體系。在創(chuàng)建文明行業(yè)過(guò)程中，我們要全面實(shí)踐“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的工作宗旨，提高職業(yè)道德水平，以“誠(chéng)信交通”為目標(biāo)，堅(jiān)持把“誠(chéng)信”建設(shè)當(dāng)作當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期創(chuàng)建文明行業(yè)工作的重點(diǎn)。首先要通過(guò)各種形式的宣傳手段，大力宣傳“誠(chéng)信交通”的重要意義和基本內(nèi)容，使之家喻戶曉，深入人心。要認(rèn)真研究我市運(yùn)管工作中涉及到的“誠(chéng)信”建設(shè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)采取有效措施切實(shí)解決工作中存在的道德失范、弄虛作假、欺上瞞下以及不切合實(shí)際的形式主義問(wèn)題，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，使“誠(chéng)信”建設(shè)落到實(shí)處．見(jiàn)到實(shí)效。在運(yùn)管行政執(zhí)法中，我們要積極推行執(zhí)法公示制，實(shí)行行政執(zhí)法責(zé)任制，明確執(zhí)法主體、落實(shí)執(zhí)法責(zé)任、規(guī)范執(zhí)法程序，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)，繼續(xù)深入開(kāi)展“交通執(zhí)法人員素質(zhì)形象工程”，培養(yǎng)運(yùn)管員誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)、正直、公正、無(wú)私、辦事公道的品格，以良好的作風(fēng)為加強(qiáng)“誠(chéng)信交通”建設(shè)作出表率。

我們的工作標(biāo)準(zhǔn)是讓群眾滿意，讓服務(wù)對(duì)象滿意。我們的服務(wù)宗旨也是讓群眾滿意，讓群眾放心。比如在客運(yùn)站，什么樣的客運(yùn)站才算是真正意義上的文明車站昵？不僅僅是一些硬件設(shè)施搞得好，還有很重要的一條，就是服務(wù)一定要跟上。要讓廣大旅客“進(jìn)站有親切感，候車有舒適感，乘車有安全感，離站有留戀感”。從這個(gè)角度上講，建立健全創(chuàng)建文明行業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)體系，對(duì)開(kāi)展道路運(yùn)輸行業(yè)創(chuàng)建工作具有重要的意義。因此，在道路運(yùn)輸行業(yè)特別是在客運(yùn)行業(yè)，必須建立以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境為主要內(nèi)容的服務(wù)項(xiàng)目考評(píng)體系的社會(huì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要建立一套行之有效的社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)定期組織召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議會(huì)、監(jiān)督員座談會(huì)，發(fā)放行風(fēng)意見(jiàn)反饋表，不定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶及旅客座談會(huì)等形式，經(jīng)常聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，及時(shí)向社會(huì)公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)承諾，主動(dòng)接受廣大旅客的監(jiān)督，使我們的創(chuàng)建工作時(shí)刻處于人民群眾的監(jiān)督之中。

（4）發(fā)揮示范作用，全面規(guī)范行業(yè)行為。抓典型、抓示范，以點(diǎn)帶面，是分類指導(dǎo)、推動(dòng)創(chuàng)建工作的有效辦法。如開(kāi)展的“向尚愛(ài)國(guó)同志學(xué)習(xí)”的活動(dòng)，我們結(jié)合工作實(shí)際，圍繞實(shí)現(xiàn)優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境，開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明窗曰、文明科室和爭(zhēng)當(dāng)文明職工、職業(yè)道德建設(shè)“雙十佳”、巾幗建功等活動(dòng)，充分發(fā)揮典型示范作用，使?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)蔚然成風(fēng)。同時(shí)，努力建設(shè)和大力宣傳一批信用道德優(yōu)良、信用行為過(guò)硬、信用制度健全、信用效果顯著的具有高信用度的示范點(diǎn)，把學(xué)習(xí)重大典型與學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，把典型示范與普遍提高結(jié)合起來(lái)，帶動(dòng)面上創(chuàng)建工作上臺(tái)階、上水平。

三、當(dāng)前和今后創(chuàng)建工作的主要任務(wù)

圍繞強(qiáng)化創(chuàng)建文明行業(yè)工作，增強(qiáng)凝聚力，鼓舞士氣，發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，滿完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)的持續(xù)發(fā)展是我們當(dāng)前和今后一個(gè)階段的首要任務(wù)。

（-）堅(jiān)持以人為本，提高素質(zhì)，大力培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍，為創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍，發(fā)動(dòng)和依靠職工積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，使職工受到教育、提高素質(zhì)，從而提高整個(gè)行業(yè)的文明程度，是我們創(chuàng)建文明行業(yè)工作的根本任務(wù)。要達(dá)到提高職工素質(zhì)，堅(jiān)持正面系統(tǒng)教育，努力形成健康、和諧、奮發(fā)向上的氛圍。學(xué)習(xí)和接受教育，在當(dāng)前運(yùn)管系統(tǒng)的現(xiàn)狀中，尤其具有緊迫性。我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，全面建設(shè)小康的總體目標(biāo)，都要求我們自覺(jué)接受愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義主旋律教育，都要求我們解放思想，勇于創(chuàng)新，淡泊名利，無(wú)私奉獻(xiàn)。這種精神的培訓(xùn)，文明素質(zhì)的產(chǎn)生，重要的一點(diǎn)，是要加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高廣大職工的綜合素質(zhì)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，切實(shí)發(fā)揮培訓(xùn)、教育干部職工的作用，使職工深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明行業(yè)是貫徹 “三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是加快道路運(yùn)輸行業(yè)改革和發(fā)展的內(nèi)在要求，強(qiáng)化“人人都是形象、個(gè)個(gè)都是窗□”的創(chuàng)建意識(shí)，變“要我創(chuàng)”為“我要?jiǎng)?chuàng)”，增強(qiáng)投身創(chuàng)建文明行業(yè)的緊迫感和責(zé)任感，為努力完成各項(xiàng)道路運(yùn)輸任務(wù)作出貢獻(xiàn)。

（二）圍繞中心工作，大力開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，豐富創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵，提升創(chuàng)建活動(dòng)的水平。交通行業(yè)精神文明建設(shè)的主要任務(wù)是：增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，塑造交通形象?！霸鰪?qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)，塑造交通形象”是各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)在需要和主要目的?！霸鰪?qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)”是全面提高交通干部職工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)、落實(shí)“第一要?jiǎng)?wù)”和“中心工作”的要求?！八茉旖煌ㄐ蜗蟆本褪且苏袠I(yè)風(fēng)氣，在全社會(huì)塑造公路運(yùn)輸安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)的良好形象，建成群眾滿意的行業(yè)。

運(yùn)管執(zhí)法隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著貫徹落實(shí)依法治運(yùn)，維護(hù)交通運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)行業(yè)管理的重任，進(jìn)一步完善執(zhí)法人員的管理制度，落實(shí)執(zhí)法人員崗位適任資格要求，推行行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制和執(zhí)法評(píng)議考核制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，全面推行政務(wù)公開(kāi)和執(zhí)法公示制度，加強(qiáng)行政復(fù)議工作，堅(jiān)決糾正以權(quán)謀私和公路“三亂”等行業(yè)不正之風(fēng)是創(chuàng)建工作的重中之重。同時(shí)，大力加強(qiáng)道路運(yùn)輸行業(yè)的文化建設(shè)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳“兩個(gè)文明”建設(shè)的成果和各類先進(jìn)典型。加大對(duì)職工群眾文化、體育、娛樂(lè)設(shè)施的投入，開(kāi)展群眾性的、豐富多彩的勞動(dòng)競(jìng)賽和文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。合理組織，使創(chuàng)建活動(dòng)走入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道，推動(dòng)“兩個(gè)文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作方式方法，努力開(kāi)拓創(chuàng)建工作新局面。創(chuàng)建文明行業(yè)工作關(guān)鍵在黨的領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，基礎(chǔ)是廣大黨員群眾。全市運(yùn)管系統(tǒng)黨組織要切實(shí)做到勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康等八個(gè)方面的要求，以改革的精神推進(jìn)黨的建設(shè)，不斷為黨的肌體注入新的活力。同時(shí)要充分認(rèn)識(shí)“建設(shè)物質(zhì)文明關(guān)鍵在黨，建設(shè)精神文明關(guān)鍵也在黨”的重要意義，加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮在精神文明建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)作用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)加強(qiáng)自身建設(shè)，堅(jiān)持把精神文明建設(shè)列入重要議事日程，堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬，堅(jiān)持把“兩個(gè)文明”作為統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查。廣大黨員群眾，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮先鋒模范作用，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，廉潔自律，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員群眾，銳意進(jìn)取，最終實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明的共同進(jìn)步、共同發(fā)展。創(chuàng)建文明行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，要進(jìn)一步加大對(duì)創(chuàng)建文明行業(yè)工作的規(guī)劃、指導(dǎo)、檢查等工作的力度，充分發(fā)揮作用，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。要按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的要求，把一批具有較高馬克思主義理論素養(yǎng)、熟悉精神文明建設(shè)工作的干部，選拔到精神文明建設(shè)工作的崗位上。加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)、教育，為全面提高他們的思想政治水平、科學(xué)文化水平創(chuàng)造條件，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。從事精神文明建設(shè)的干部應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想理論水平。嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以自己的模范行為影響人、幫助人，贏得大家的信任。