第一篇：文秘專業(yè)綜合模擬卷

文秘專業(yè)綜合模擬卷(1)

一、填空題（每空格2分，共60分）

1、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起是同________的名字聯(lián)系在一起的，他發(fā)表了著名的______。

2、根據(jù)組織與公眾關(guān)系的重要程度，可以把公眾劃分為_________和________。

3、內(nèi)部公共關(guān)系的重點是_______________________________。

4、任何社會組織的效益都是經(jīng)由__________________來實現(xiàn)的．

5、乘車時要先讓客人上車，上車時讓客人從_________上，主人從___________上。

6、正式商談階段一般要經(jīng)歷導(dǎo)入、_______、交鋒、_______、讓步、________、六個步驟．

7、公共關(guān)系廣告效益的特點有___________、___________、___________．

8、消息主要特點是_______、真實性、________、簡短性．

9、經(jīng)濟(jì) 合同 的基本結(jié)構(gòu)形式主要由______、______、______、______、______、幾部分組成．

10、書工作作為輔助性 管理 活動，其本質(zhì)就是_________。

11、令、指示、決定、交辦意見、口頭要求等，都是_________的表達(dá)形式。

12、秘書收集、獲取信息的最基本方法是_________。

13、秘書部門在 檢查 督辦工作中運用_________法時，要充分依靠和尊重下級機(jī)關(guān)和部門。

14、交擬的重點在______上，即行文目的、對象和指導(dǎo) 思想 等方面。

15、以公有制為主體發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì)，允許個體經(jīng)濟(jì)、私營經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展，發(fā)行 債券、股票等，以前是一個不可逾越的禁區(qū)，今天都已成為習(xí)以為常，合情合理的事情，這體現(xiàn)了分析研究______的要求。

16、安排會議議題時，重大會議以_________為主。

17、秘密是保密的______，保密是秘密的______，保密工作則是實現(xiàn)保密目標(biāo)的______。

二、不定項選擇題（每題3分，共60分）

1、以下組織屬于經(jīng)濟(jì)組織的是（）

A.證券 公司B.農(nóng)業(yè)銀行C.醫(yī)院D.九三學(xué)社

2、公共關(guān)系傳播媒介中，印刷媒介的特點主要表現(xiàn)為以下的哪些方面（）

A.內(nèi)容豐富,針對性強B.經(jīng)濟(jì)實惠

C.稍縱即逝,不便保存D.印刷精良,吸引力大

3、公共關(guān)系活動的主要目標(biāo)是（）

A.傳播信息B.聯(lián)絡(luò)感情C.改涮?nbsp;D.引起行為

4、內(nèi)部公關(guān)的目的是（）

A.增強內(nèi)部的凝聚力B.調(diào)動員工的積極性

C.提高整體素質(zhì)D.有利于整體目標(biāo)的實現(xiàn)

5、衡量組織形象的兩個基本指標(biāo)是（）

A.知名度和信任度B.信任度和美譽度

C.美譽度和知名度D.知名度和協(xié)調(diào)度

6、上海大江有限公司出資25萬元，與八家新聞單位聯(lián)合主辦“大江杯迎亞運世界體育知識大獎賽” 這一活動是（）

A.宣傳型公關(guān)B.交際型公關(guān)C.社會型公關(guān)D.服務(wù)型公關(guān)

7、逢節(jié)假日出現(xiàn)的游客、招生時節(jié)的考生和家長屬于()

A.非公眾B.知曉公眾C.潛在公眾D.行動公眾

8、公共關(guān)系廣告的心理效益可分為()

A.認(rèn)知效益B.態(tài)度效益C.行為效益D.情感效益

9、股東是組織的 財政 支持者,處理股東關(guān)系應(yīng)做到)

A.尊重股東的主人翁意識B.加強與股東的信息溝通

C.開展各種聯(lián)誼活動D.保證股東的經(jīng)濟(jì)權(quán)益

10、某市直屬糧庫因保管不善,五十萬斤糧食發(fā)生霉?fàn)€,省糧食局要將此事告知全省糧食系統(tǒng),以引起重視, 防止類似事件再次發(fā)生,應(yīng)該選用的公文種類是()

A.通知B.通告C.公告D.通報

11、下列祝詞屬于祝酒詞的有)

A.世紀(jì)新春宴會致辭B.慶招待會祝辭

C.×職校藝術(shù)節(jié)活動開幕祝詞D.×賓館開館儀式剪彩祝詞

12、備忘錄的結(jié)構(gòu)包括()

A.標(biāo)題B.稱呼C.前言D.正 E.簽章

13、秘書的“不管部”作用，主要通過下列內(nèi)容來實現(xiàn)（）

A、帶全面性的任務(wù)或活動B、圍繞中心工作產(chǎn)生的任務(wù)

C、臨時發(fā)生的突擊任務(wù)D、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的任務(wù)

E、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的其他任務(wù)F、與外界聯(lián)系和接待任務(wù)

14、印章作為對外界聯(lián)系工作的工具之一，體現(xiàn)了印章（）

A、法律作用B、權(quán)威作用C、標(biāo)志作用D、憑證作用

15、保密事項宜采用（）調(diào)查方式。

A、個別調(diào)查B、開調(diào)查會C、現(xiàn)場觀察D、收集書面材料

E、統(tǒng)計調(diào)查

16、秘書工作的基本屬性是（）

A、政治性B、服務(wù)性C、綜合性D、輔助性E、機(jī)要性

17、依據(jù)決策，對本單位的 人力、物力、財力進(jìn)行統(tǒng)一支配，平衡安排，這屬于秘書溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容中的（）

A、決策協(xié)調(diào)B、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)C、事務(wù)協(xié)調(diào)D、臨時性工作協(xié)調(diào)

18、廣交會屬于信息資料傳遞基本方式中的（）

A、單向傳遞B、反饋傳遞C、相向傳遞D、雙向傳遞

19秘書人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則（）

A、知識互補原則B、一味服從原則C、相互信任原則D、相互適應(yīng)原則E、不分親疏原則

20、要設(shè)計一款新型兒童玩具，但討論的題目卻是讓大家設(shè)想怎樣使兒童開心又不存在危險。這是何種調(diào)查方式（）

A、頭腦風(fēng)暴式B、哥頓方式C、集體討論方式D、現(xiàn)場觀察方式

E、特爾斐方式

三、名詞解釋（每題4分，共20分）

1、公眾————

2.、公共關(guān)系————

3、矯正性公共關(guān)系————

4、魚缸會議————

5、綜合調(diào)查————

四、問答題（每題10分，共40分）

1．良好組織形象的作用有哪些？（10分）

2．商談的基本過程。（10分）

3.處理來信的主要方法。（10分）

4.怎樣理解秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動中的綜合性特點？（10分）

五、分析說明題（10分）

如果你校請一位科學(xué)家給全體師生做一場學(xué)術(shù)報告，你認(rèn)為應(yīng)有哪些議程？會場怎樣確定？需要哪些設(shè)備？可以怎樣布置？試擬出你的簡單方案。

六、案例分析題（10分）

“H ”牌壓力鍋、“M ”牌壓力鍋是市場上銷路較好的兩大品牌。在競爭中，“H ”牌壓力鍋派人買了3 個“M ”牌壓力鍋并引爆之，在社會上造“M ”牌壓力鍋質(zhì)量不過關(guān)的輿論，結(jié)果使“M ”牌壓力鍋廠損失巨大，客戶紛紛退貨，產(chǎn)品大量滯銷。

問：1、H 牌壓力鍋廠的行為是否正當(dāng)？為什么？、M 牌壓力鍋廠應(yīng)采取何種應(yīng)對措施？

七、指出錯誤，并加以改正（10分）

關(guān)于召開布置開展增產(chǎn)、勞動競賽會議的通知

各分公司、分廠、各車間黨支部、公司中直屬各部門：

為貫徹上級精神，總分司董事會研究決定在全公司范圍內(nèi)廣泛開展增產(chǎn)節(jié)約、勞動競賽活動?，F(xiàn)在把會議有關(guān)問題通知如下：

一、會議時間：10月4~8日

二、會議地點：總公司招待所

三、與會人員：各分公司、分廠、總公司各直屬部門主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)同志、工會主席等。

四、請各單位準(zhǔn)備好本單位開展勞動競賽活動的經(jīng)驗材料，限5000字，報到時交給會務(wù)組。并請與會人員10月4日前來報到。

××省石化總公司（公章）

一九××年九月二十日

八、寫作題（每題20分，共40分）

1．××縣根據(jù)該縣氣候條件和特點，決定推廣烤煙種植項目。為解決烤煙種植過程中的技術(shù)問題，××縣農(nóng)科所決定請××省農(nóng)科所派技術(shù)專家來縣里進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。共舉辦5期培訓(xùn)班，每期100人。參訓(xùn)學(xué)員為具有高中以上文化程度的農(nóng)業(yè)技術(shù)骨干。請代××縣農(nóng)科所寫一份請求函，再代××省農(nóng)科所寫一份答復(fù)函。

2．下面是某中學(xué)在校內(nèi)發(fā)布的一份文書，從發(fā)文文體要求和內(nèi)容都有問題，請你根據(jù)內(nèi)容重新寫一份規(guī)范的通報。（20分）

公告

關(guān)于高三（3）班學(xué)生許××的處分決定

9月14日中午，許××和校外幾名青年在一塊兒喝酒，另一部分校外青年用自行車將許××放在地點的衣服壓了過去，引起爭斗。這部分青年趨勢跑了，許××等追趕，追到教學(xué)樓的北頭看不見人影，恰好碰到剛從操場踢球過來的初三學(xué)生楊×，車×、葉××3位同學(xué)，許××問：“他們跑到哪兒去了？”楊說：“沒看見”。許××朝楊的頭部就是一鐵棒，將楊的頭部打破約三公分的一個裂口。但許××沒管，繼續(xù)追趕那部分人去了。

下午上課時，許××和王××到初三各班找人繼續(xù)鬧晤，不聽老師勸阻，擾亂正常教學(xué)秩序。事情發(fā)生后，教導(dǎo)處和班主任多次找許××談話。幫助他提高認(rèn)識，寫出 檢查，但許××以不會寫檢查為由，拒絕檢查。根據(jù)以上事實，經(jīng)9月27日校行政會討論，對該生應(yīng)從嚴(yán)處分。處理決定如下：

1．給許××留校察看一年的處分，并責(zé)令其在一周內(nèi)交來檢查，否則再加重處理。

2．責(zé)令許××負(fù)擔(dān)全部醫(yī)療費和營養(yǎng)費100元。

3．協(xié)同者王××在全校點名批評。

××四中（印章）校長××（?。?/p>

文秘專業(yè)綜合模擬卷答案

一．填空題

1．艾維﹒李<<原則宣言>>

2.首要公眾次要公眾

3.和諧的人際關(guān)系

4.顧客的消費

5.右側(cè)門左側(cè)門

6.概說僵持協(xié)議

7.滯后性隱蔽性穩(wěn)定性 8.9.10.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

11.領(lǐng)導(dǎo)意圖

12.觀察法

13.分層負(fù)責(zé)法

14.交代寫作意圖上

15.要注意創(chuàng)新

16.一會一題

17.對象和行為客體；條件和保證；手段和措施

二.選擇題

1.ABE2.ABD3.C4.ABCD5.C6.C7.B8.ABC

9.ABD10.D11.AB12.ACDE13.ABCE14.C15.B

16.ABD17.B18.C19.ACD20.B

三.名詞解釋

1.公眾------指對組織有現(xiàn)實或潛在利益關(guān)系的個人、群體和社會團(tuán)體,是公共關(guān)系對象的總稱,是客觀存在的,是相對穩(wěn)定的組織而存在的,是組織和個人的總和.2.公共關(guān)系廣告------是一種設(shè)法增進(jìn)公眾對組織的總體了解,提高組織的知名度和美譽度,從而使組織的活動得到公眾信任與合作的新型廣告形式.3.矯正性公共關(guān)系-------指當(dāng)組織的形象受到損害時,采取有效措施做好善后或修正工作,以減少損失、挽回聲譽的公共關(guān)系活動.4.“魚缸”會議是讓所有會議成員圍成一個圓圈，然后在圓圈中央放上一把椅子，當(dāng)某人坐在這把椅子上時只有他具有發(fā)言的權(quán)利，大家只能與這個人對話，提出這樣那樣的問題，當(dāng)不能與其他人交談或相互交換看法。這樣所有的人的注意力都被迫集中在中間那個人的身上，此人可以提出自己對問題所持的觀點，或者附議其他人已經(jīng)提出的某項建議。

5.綜合調(diào)查是對調(diào)查對象運用多學(xué)科知識進(jìn)行的多學(xué)科知識進(jìn)行的多角度的調(diào)查，目的在于掌握事物的全局和各個部分的聯(lián)系。宏觀的調(diào)查常采用這一方法。綜合調(diào)查是調(diào)查研究中常用的調(diào)查方法之一。

四.問答題(答案要點)

1.a.它能使社會組織得到公眾的肯定和支持,使公眾對組織的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生好感和信任感;

b.它可以使社會組織獲得更多更好的投資條件和其他支持;

c.能增加員工的向心力和歸屬感,增加組織對人才的吸引力;

d.能使組織獲得社區(qū)的好感和幫助.2.(1)準(zhǔn)備階段 a.信息準(zhǔn)備b.擬定計劃c.進(jìn)行預(yù)演d.選擇時間地點

(2)正式商談階段 a.導(dǎo)入b.概說c.交鋒d.僵持e.讓步f.協(xié)議

3.處理來信的主要方法有：①轉(zhuǎn)辦，②函轉(zhuǎn)，③批轉(zhuǎn)，④直送，⑤摘報，⑥自己處理，⑦不處理。

4.秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動中綜合性特點，可以從以下三方面來認(rèn)識：

①從秘書的職能范圍來看；

②從秘書工作本身的內(nèi)容來看；

③從秘書人員的素質(zhì)要求來看。

五.分析說明題

簡單方案舉例：

議程：可以安排①校領(lǐng)導(dǎo)（主持人）致辭歡迎，介紹科學(xué)家情況；

②科學(xué)家做報告；③師生提問交流（限時）；④校領(lǐng)導(dǎo)（主持人）致辭感謝；⑤歡送科學(xué)家離場；⑥散會。

會場安排：在校大禮堂

設(shè)備需要：音響設(shè)備，投影設(shè)備，黑板粉筆等。

會場布置：橫幅寫“歡迎×××科學(xué)家來我校做學(xué)術(shù)報告”或“×××科學(xué)家學(xué)術(shù)報告會”；主席臺上設(shè)發(fā)言席，并放置需要的設(shè)備；聽從席前排安排領(lǐng)導(dǎo)和教師就坐，學(xué)生按班級安排就坐。

六.案例分析

答：1.H 牌壓力鍋廠的行為不當(dāng)。H 牌壓力鍋廠采用不正當(dāng)手段，對M 牌壓力鍋廠的產(chǎn)品作了引人誤解的虛假宣傳，損害了M 牌壓力廠的利益，這屬于不正當(dāng)競爭行為。2.M 牌壓力鍋廠面對的危機(jī)是由于外來的故意行為造成的。危機(jī)的根本點，就是公眾對M 牌的產(chǎn)品質(zhì)量不再信任，M 牌壓力鍋廠在公眾心目中的形象受到了損害。因此，M 牌壓力鍋廠的應(yīng)對措施,除了采取適當(dāng)?shù)氖侄伪Ｗo(hù)自己的利益，反抗那些侵害自己利益的行為外，還應(yīng)通過公關(guān)手段，提高自身的形象，讓自己的產(chǎn)品重新重到公眾的信任。事件發(fā)生后，公共關(guān)系人員應(yīng)迅速同有關(guān)職能部門，及時調(diào)查分析，迅速了解事件全貌，判明危機(jī)事件的性質(zhì)與來源，認(rèn)真聽取公眾意見，選用恰當(dāng)?shù)姆绞?、方法，恢?fù)、發(fā)展 企業(yè) 的形象。針對不同公眾確立相應(yīng)的對策，制定消除事件影響的公共關(guān)系方案，及時

采取措施消除危機(jī)。針對這一事件，M 牌壓力鍋廠應(yīng)果斷采取措施，有效制止事態(tài)擴(kuò)大。①應(yīng)對事件進(jìn)行全面調(diào)查，掌握H 牌壓力鍋廠不當(dāng)行為的資料，用法律手段維護(hù)自己的利益和聲譽。同時，迅速利用各種傳播媒介等有效手段及時向公眾說明事實真相。②成立處理問題的專門機(jī)構(gòu)，制訂處理公共關(guān)系危機(jī)的基本方針對策。

③通過新聞發(fā)布會的形式，毫無保留地公開事件的真相，公開表明自己的態(tài)度和處理原則。

④利用各種媒體，對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行深入宣傳，并采取有效手段，恢復(fù)產(chǎn)品在公眾心目中的地位。

⑤發(fā)表反不正當(dāng)競爭宣言，爭取公眾的同情和理解，呼吁社會打擊這種不正當(dāng)競爭行為。

⑥通過媒體，追蹤報道對H 牌壓力鍋廠的處理過程，讓公眾徹底明白事件的真相，恢復(fù)企業(yè)在公眾中的形象。

七.指出錯誤，并加以改正

1.標(biāo)題擬定不當(dāng)改為“關(guān)于召開增產(chǎn)節(jié)約、勞動競賽會議的通知”；

2.主送機(jī)關(guān)表達(dá)不當(dāng)改為“各分公司、分廠，總公司各直屬部門”；

3.正文開頭部分?jǐn)M定不當(dāng)開會原因表達(dá)不清；應(yīng)更加具體明確；“現(xiàn)在把會議有關(guān)問題通知如下”過于口語化，應(yīng)改為“現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下”；

4.會議時間表達(dá)不清，會議時間應(yīng)具體明確，可改為“10月4日上午8：30開始，會期5天”；

5.會議地點表達(dá)不清，應(yīng)寫明會議的具體地址，可改為“總公司招待所501會議室”；

6.與會人員表達(dá)不清，應(yīng)改為“各分公司、分廠，總公司各直屬部門工會主席及主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人”；

7.報到時間地點表達(dá)不清，可改為“10月3日下午6：30到總公司招待所報到”；

8.要求與會人員準(zhǔn)備的資料不妥，可改為“請各負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備好本單位開展增產(chǎn)、勞動競賽的活動計劃”。

八．寫作題（略）

第二篇：文秘專業(yè)知識模擬卷

事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

2017年事業(yè)單位考試文秘專業(yè)知識模擬題及參考答案

一、單項選擇題

1.下列選項與秘書工作的制度要求相符合的原則是（）。A.民主集中制 B.集體商議制 C.民主表決制 D.集中審議制

2.決策方案在實施的過程中，出現(xiàn)了主客體狀況的變化，秘書人員及時追蹤并反饋了變化的信息，使決策者及時調(diào)整了方案。這一做法體現(xiàn)了信息工作的哪一個原則？（）

A.超前原則 B.追蹤原則 C.選優(yōu)原則 D.針對性原則

3.（）是信息的生命，是信息的全部意義所在。A.準(zhǔn)確 B.及時 C.全面 D.適用

4.為了提取和捕捉有效信息，秘書人員在加工整理信息時必須要進(jìn)行（）。A.篩選信息 B.提煉信息 C.綜合信息 D.收集信息

5.作為秘書人員通過電話獲取信息時，最好以（）問題引導(dǎo)對方敘述。A.封閉式 B.論述式 C.分析式 D.開放式

6.在涉外接待中，關(guān)于顏色忌諱的說法正確的是（）。A.印度人忌諱白色和紫 B.日本人忌諱藍(lán)色 C.比利時人忌諱棕黃色 D.巴西人忌諱綠色

7.（）被視為人類的“第二語言”，在人際交往中發(fā)揮著表露功能、替代功能、輔助功能、適應(yīng)功能和調(diào)節(jié)功能等多種功能，具有重大意義。

A.儀容禮儀 B.舉止禮儀 C.表情禮儀 事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

D.服裝禮儀

8.辦公室的（）工作是保證組織及時獲得準(zhǔn)確信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的日常性工作，屬于秘書部門的常規(guī)性工作。

A.值班 B.調(diào)研 C.商討 D.督查

9.下列關(guān)于辦公室值班工作的說法正確的是（）。

A.在安排值班人員時，常設(shè)性值班室應(yīng)由各部門的工作人員輪流值班 B.正式上班期間，來訪者一般先由值班人員負(fù)責(zé)接待

C.對前來反映情況、提出要求的來訪者，能直接予以解決的，應(yīng)按相關(guān)政策規(guī)定給予解決或解釋D.日常工作以及休息時間或節(jié)假日的來電來函均由值班室代為收受 10.在涉外接待禮儀中，應(yīng)在（）中遵守“信守時間”的原則。A.人際交往 B.社交活動 C.日常生活 D.對外交往

11.對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，其中不屬于業(yè)務(wù)工作協(xié)調(diào)內(nèi)容的是（）。A.會議協(xié)調(diào) B.事項協(xié)調(diào) C.同屬部門的協(xié)調(diào) D.公文活動協(xié)調(diào)

12.根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，（）是秘書工作存在的客觀基礎(chǔ)。A.領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求 B.秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù) C.不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求 D.領(lǐng)導(dǎo)者對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度

13.秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”的實質(zhì)突出了秘書工作的（）。A.參謀作用 B.管理作用 C.服務(wù)作用 D.信息作用

14.下列秘書事務(wù)中，屬于對領(lǐng)導(dǎo)職能工作拓展延伸的是（）。A.分辦擬辦 B.管理印章 C：會務(wù)籌備 D.督辦查辦

15.在會議文件上附有文件清退目錄的多屬（）。

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A.征求意見稿 B.領(lǐng)導(dǎo)講話稿 C.典型發(fā)言稿 D.保密性文件

16.記錄講話時，把可有可無或重復(fù)的語句刪去，盡可能做到既要注重精，還要注重詳，需采用（）記錄法。A.綱要 B.精詳 C.精要 D.補充

17.承辦的主要依據(jù)是（）。A.催辦 B.擬辦 C.批辦 D.注辦

18.下列做法符合秘書人員交談禮儀基本要求的是（）。A.語調(diào)柔和，使來客產(chǎn)生甜蜜感 B.語言簡練，問一答一，問二答二 C.語意明確，直接指出來客的不足之處 D.語速適中，指說話速度不太快也不太慢 19.下列結(jié)束語不應(yīng)該出現(xiàn)在報告中的是（）。A.請審閱 B.特此報告

C.以上報告如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行 D.特此函達(dá)，請復(fù)

20.清退會議文件資料時首先應(yīng)（）。A.辦理清退手續(xù)

B.確定清退文件資料的范圍 C.整理清退文件資料 D.填寫“文件清退登記表” 21.通告、通報屬于（）。A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.秘密文

22.某校擬調(diào)動某廠某人來校工作，發(fā)函應(yīng)屬（）。A.請求批準(zhǔn)函 B.商洽函 C.詢問函 事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

D.告知函

23.會場的大小要根據(jù)會議的（）而定。A.性質(zhì) B.時間 C.規(guī)模 D.作用

24.一般秘書部門和秘書人員所發(fā)揮的參謀智囊作用應(yīng)是（）。A.參與政務(wù) B.搞好服務(wù) C.掌管事務(wù) D.當(dāng)好“思想庫”

25.秘書輔助決策要具有針對性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的（）。A.決策條件 B.決策意向 C.決策價值 D.決策程序

26.介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解和建立聯(lián)系的最基本、最常規(guī)的方式。主要分為自我介紹和（）兩種形式。

A.他人介紹 B.組織介紹 C.領(lǐng)導(dǎo)介紹 D.同事介紹

27.（）是對人們?nèi)粘Ｐ袨樗鞯囊蠛鸵?guī)范。A.儀容禮儀 B.舉止禮儀 C.表情禮儀 D.服裝禮儀

28.下列不屬于我國《保密法》中規(guī)定的絕密等級的是（）。A.國家的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)方面的核心秘密 B.科學(xué)技術(shù)的重大發(fā)明創(chuàng)造 C.我國獨有的傳統(tǒng)工藝技術(shù)訣竅 D.國家的科學(xué)技術(shù)的重要秘密

29.在涉外交往中，對宗教信仰所應(yīng)秉持的態(tài)度不包括（）。A.不干涉正常的宗教活動 B.尊重宗教信仰

C.對外賓的宗教信仰不加非議 D.對外賓的宗教信仰積極支持

30.秘書的人際關(guān)系中最主要的是秘書與（）的關(guān)系。事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

A.上級領(lǐng)導(dǎo) B.本級領(lǐng)導(dǎo) C.本級職能部門 D.本單位群眾

31.信訪問題的性質(zhì)大多屬于（）。A.人民內(nèi)部矛盾 B.敵我矛盾 C.經(jīng)濟(jì)利益矛盾 D.干群矛盾

32.開調(diào)查會的調(diào)查方式不適宜于（）事項的調(diào)查。A.涉及集體利益 B.涉及人員較多 C.專業(yè)性較強 D.保密

33.下列關(guān)于公文的說法，正確的是（）。

A.需要發(fā)文機(jī)關(guān)審議的重要公文文稿，審議前要通過發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳審核 B.公文中有發(fā)文機(jī)關(guān)署名的，必須加蓋機(jī)關(guān)印章，并與署名機(jī)關(guān)相符 C.向上級機(jī)關(guān)行文，原則上主送一個上級機(jī)關(guān)的，只需抄送相關(guān)上級機(jī)關(guān) D.向上級機(jī)關(guān)請示事項，若需以本機(jī)關(guān)名義向上級機(jī)關(guān)請示，應(yīng)當(dāng)原文轉(zhuǎn)報上級 34.下列對于集體上訪事件的處理不正確的是（）。A.對于集體上訪的情況，應(yīng)勸導(dǎo)上訪群眾推選代表反映情況 B.對于集體聚眾鬧事的，可不予接待 C.對于集體聚眾鬧事的，可報請有關(guān)部門制止 D.對于集體聚眾鬧事的，要給予接待，說服勸導(dǎo) 35.及時催報是指（）。

A.督促各地定期將各自的工作情況及對黨委工作的建議寫成報告，呈請黨委主要領(lǐng)導(dǎo)閱示B.對黨委領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項，督促承辦單位按照一定的工作程序抓緊辦理、按時上報C.黨委作出重要工作部署后，督促各地按規(guī)定向黨委報告貫徹落實情況 D.對黨委作出的重要工作部署，各級黨委的督查機(jī)構(gòu)要及時進(jìn)行任務(wù)分解 36.下列情形不需要立案查辦的是（）。A.對嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為的檢舉揭發(fā) B.對打擊報復(fù)事件的投訴 C.領(lǐng)導(dǎo)批示的問題 D.普通的申訴問題

37.在決策督查的程序中，對已立項的決策事項，要制定（）。A.督查計劃 B.督查方案 C.督查規(guī)則

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D.督查安排

38.根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》（GB/T9704-2012），下列關(guān)于公文格式的說法，錯誤的是（）。A.公文主體為首頁分隔線以下、末頁首條分隔線以上，不含分割線的部分 B.公文標(biāo)題回行時要保持詞意完整，標(biāo)題排列應(yīng)當(dāng)使用梯形或菱形 C.公文的附件與正文一起裝訂時，附件應(yīng)另起頁，分開編排頁碼 D.簽發(fā)人部分由“簽發(fā)人”三字加全角冒號和簽發(fā)人姓名組成 39.督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實的（）。A.本質(zhì)要求 B.動力 C.出發(fā)點 D.落腳點

40.信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當(dāng)采用（）形式。A.書面 B.口頭 C.錄音 D.視頻

二、多項選擇題

1.案卷標(biāo)題“X市檔案局2010年春季度檔案利用工作統(tǒng)計表”中利用的立卷特征有（A.時間特征 B.作者特征 C.問題特征 D.地區(qū)特征

2.針對人民來信來訪，均要進(jìn)行編號登記，主要的登記項目有（）。A.姓名 B.職業(yè) C.處理意見 D.住址

3.信訪工作過程中，接待群眾來訪的基本要求是（）。A.堅持原則 B.高度負(fù)責(zé) C.嚴(yán)肅認(rèn)真 D.耐心疏導(dǎo)

4.會議信息的收集要力求（）。A.全面 B.真實 C.及時 D.重點突出

5.下列工作屬于秘書調(diào)查研究準(zhǔn)備階段的工作的是（）。）。事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

A.確定調(diào)查研究的課題 B.掌握有關(guān)資料 C.制定調(diào)研計劃 D.召集調(diào)研人員開會

6.下列關(guān)于調(diào)查和研究的說法正確的是（）。A.調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ) B.研究是調(diào)查的深化和發(fā)展 C.調(diào)查是手段 D.研究是目的

7.利用觀察法收集信息時體現(xiàn)出的不足是（）。A.不能獲得客觀的信息材料 B.難以收集到深層次的信息 C.獲得的信息量有限

D.觀察效果易受秘書觀察能力的影響 8.清退工作的意義在于（）。

A.防止公務(wù)文書丟失，確保黨和國家秘密的安全 B.防止無用信息的擴(kuò)散，避免造成被動局面和不良影響 C.保護(hù)文件，便于立卷歸檔

D.通過對文書清退分流，提高其運轉(zhuǎn)速度 9.信息傳遞的要求是（）。A.及時 B.安全 C.準(zhǔn)確 D.保密

10.處理來信的基本程序有（）。A.拆封 B.閱讀 C.登記 D.收信

11.主席臺的座次安排一般遵循（）的原則。A.職務(wù)最高者居中 B.其余人按姓氏筆畫排列 C.主持人居中

D.其余人按職務(wù)高低依照左為上、右為下的原則排列 12.會議主題的確定應(yīng)做到（）。A.有切實依據(jù) B.能結(jié)合本單位實際 C.主題盡量細(xì)化 事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

D.有明確目的

13.以下各項，哪些是交談的禁忌？（）A.忌迎合對方 B.忌糾正對方 C.忌質(zhì)疑對方 D.忌打斷對方

14.接待中的握手禮要求（）。A.距受禮者約兩步，上身向前傾 B.距受禮者一步，上身略向前傾 C.兩足立正，伸出右手 D.五指齊用

15.通報的特點是（）。A.具有較強的時效性

B.讓事實和數(shù)據(jù)說話，而不過多地闡發(fā)和論證道理

C.具有教育性質(zhì)，主要起宣傳教育、溝通情況和交流經(jīng)驗的作用 D.內(nèi)容簡單，行文簡便

三、判斷題（正確的畫“√”，錯誤的畫“×”。每小題1分，共10分）

1.秘書能夠參加領(lǐng)導(dǎo)班子的各種會議并共同研究問題，同時可以提出各種解決問題的方案，在某些特定情況下，秘書擁有對問題的表決權(quán)和決定權(quán)。（）

2.同一條信息對于不同的使用者，使用價值都一樣。（）3.信息既可以來自于客觀世界，也可以主觀臆造。（）

4.秘書信息工作中的信息反饋階段是對信息的適用程度、信息工作的效益效率以及存在問題的考察階段。（）5.調(diào)查是手段，研究是目的。（）

6.安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動不屬于辦公室的一項經(jīng)常性任務(wù)。（）7.秘書無須辦理會后反饋工作。（）

8.會議的規(guī)模與主題的不同，不應(yīng)影響到會場的布局和擺放。（）9.參加宴會時，等主人或上司入座后，秘書才能從椅子的左方入座。（）10.通常情況下，接待的規(guī)格越奢華，表明領(lǐng)導(dǎo)越重視。（）

四、簡答題（每小題5分，共10分）

1.簡述秘書人員應(yīng)如何加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)。2.簡述秘書禮儀的特征。

五、案例分析題（本大題共10分）

值班秘書小吳突然接到裝配車間電路短路起火的報告。由于小吳不熟悉電路防火規(guī)程，一時不知所措，后來他想到水火無情，就代表領(lǐng)導(dǎo)命令全廠拉閘斷電。結(jié)果，火災(zāi)得到了制止，其他車間的生產(chǎn)及正在運轉(zhuǎn)的計算機(jī)系統(tǒng)卻由于突然斷電而受到損失。領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲地批評了小吳。

請回答：小吳為什么要受批評？

六、公文改錯題（下面一份公文存在多處錯誤。請從公文的構(gòu)成要素、寫作規(guī)范等方面進(jìn)行分析，指出其中存在的問題。本大題共15分）事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

關(guān)于在客流高峰和應(yīng)急運輸狀況下 調(diào)用班線客車開行包車請示的批復(fù)

（2012）×運客15號

×市運管處：

貴處《關(guān)于在客流高峰期和應(yīng)急運輸時可以臨時調(diào)用班線客車開行包車的請示》收悉，現(xiàn) 將請示內(nèi)容及涉及問題批復(fù)明確如下：

（一）《關(guān)于明確道路旅客運輸經(jīng)營許可及證件辦理相關(guān)事宜的通知》（×運客[2012]10號）文件明確規(guī)定“已許可從事班車客運的車輛不得同時許可從事包車客運經(jīng)營；已許可從事包車客運或旅游客運的車輛也不得同時許可從事班車客運經(jīng)營。包車客運車輛經(jīng)許可，可同時從事旅游客運經(jīng)營。旅游客運車輛經(jīng)許可，可同時從事包車客運經(jīng)營?！?/p>

??

（二）按照《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》的規(guī)定，結(jié)合我省客運實際，在春運、旅游“黃金周”等客流高峰期運力不足時，運管機(jī)構(gòu)在確保車輛、駕駛員等符合安全運營條件的前提下，可安排班車客運車輛持加班牌運行，或調(diào)派包車客運或旅游客運車輛持包車牌運行。若仍不能滿足市場需求，可調(diào)派班車客運車輛執(zhí)行臨時運輸任務(wù)，調(diào)派車輛時，運管機(jī)構(gòu)應(yīng)出具相關(guān)證明隨車攜帶備查。

（三）運管部門要加強監(jiān)管，準(zhǔn)確掌握屬地客運市場供求狀況。既要盡量滿足旅客出行需求，又要盡量避免盲目增加運力造成資源浪費，給我省客運行業(yè)帶來很不穩(wěn)定因素，切實實現(xiàn)良好可持續(xù)發(fā)展的客運市場秩序。

請審閱。

×省道路運輸局 二○一二年八月六日

【參考答案及解析】

一、單項選擇題

1.A【解析】實現(xiàn)秘書工作的制度化就是要使秘書工作符合黨和國家民主集中制的根本組織原則，明確黨政機(jī)關(guān)的秘書工作不是僅僅為領(lǐng)導(dǎo)者個人服務(wù)，而是建立在為領(lǐng)導(dǎo)集體服務(wù)的基礎(chǔ)上的。

2.B【解析】追蹤原則就是指在決策方案實施過程中，必然會出現(xiàn)主客體狀況的變化，秘書人員應(yīng)及時追蹤并反饋不斷變化著的信息，使決策機(jī)構(gòu)和決策者能準(zhǔn)確掌握情況，及時調(diào)整、修訂、完善決策方案。

3.A【解析】準(zhǔn)確是信息的生命，是信息的全部意義所在。

4.A【解析】從題意分析，本題考核的是秘書在加工整理信息時要進(jìn)行的工作，而選項D是加工整理信息之前要做的工作，因此先排除選項D。選項A是指根據(jù)工作的需要，對信息內(nèi)容的真?zhèn)巍r效進(jìn)行判別和過濾，從大量繁雜的信息中，提取和捕捉有效信息，以提高信息的準(zhǔn)確性、時效性和利用率。選項B是指從內(nèi)容和文字表述上對信息進(jìn)行“去粗取精，去偽存真”的加工處理，使之更加準(zhǔn)確精練的過程。選項C是對內(nèi)容相近或相同的多條信息，進(jìn)行適當(dāng)?shù)貧w納，形成一條內(nèi)容更全面、說理更充分、反映事物整體和全貌的價值含量更高的信息的過程。由此得出，只有選項A符合題意。

5.D【解析】略。

6.A【解析】在涉外接待中，對于顏色的忌諱主要有：印度人忌諱白色和紫色，因為這兩種顏色都象征著內(nèi)心的悲哀；日本人忌綠色；比利時人忌藍(lán)色；巴西人忌棕黃色；歐美某些國家忌黑色；埃及人忌黃色等。因此，文秘人員在為外賓挑選禮物贈送禮品時要對此加以留意。

7.B【解析】略。事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

8.A【解析】辦公室的值班工作是保證組織及時獲得準(zhǔn)確信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的日常性工作，屬于秘書部門的常規(guī)性工作。

9.C【解析】在辦公室值班工作安排中，保證常設(shè)性值班室平時有固定人員值班，但節(jié)假日則安排各部門的工作人員輪流值班。因此A項說法錯誤。非正式上班期間，來訪者一般先由值班人員負(fù)責(zé)接待。值班人員應(yīng)根據(jù)來訪者的意圖，作出合理的安排和答復(fù)。因此B項說法錯誤。日常工作的來電來函均由職能部門或秘書部門受理，而休息時間或節(jié)假日則往往由值班室代為收受。因此D項說法錯誤。所以本題正確選項是C項。

10.A【解析】在涉外接待禮儀中，應(yīng)在人際交往中遵守“信守時間”的原則；在社會活動中，遵守“女士優(yōu)先”的原則；在日常生活中，遵守“保護(hù)環(huán)境”的原則；在對外交往中，遵守“愛護(hù)動物”的原則。

11.C【解析】對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，從協(xié)調(diào)對象劃分，有對上的協(xié)調(diào)（即對領(lǐng)導(dǎo)者之間和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的協(xié)調(diào)）；有對下的協(xié)調(diào)；有同級之間的協(xié)調(diào)；有上下級雙方的協(xié)調(diào)；有同屬部門的協(xié)調(diào)；有業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)等。而其中最常見的是業(yè)務(wù)工作的協(xié)調(diào)，包括會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項協(xié)調(diào)等。因此，選項C不正確。

12.A【解析】根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是秘書工作存在的客觀基礎(chǔ)，秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)工作正常開展的必要條件，不斷滿足領(lǐng)導(dǎo)工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是推動秘書工作的根本動力，領(lǐng)導(dǎo)者對綜合輔助性服務(wù)的滿意程度是檢驗秘書工作水平的主要標(biāo)志。因此A項正確。

13.A【解析】我國秘書工作的改革與發(fā)展的重要標(biāo)志是1985年1月，在中共中央辦公廳召開的全國秘書長、辦公廳主任座談會（簡稱“85?1”座談會）。在此次會議上，確立了新時期秘書工作的指導(dǎo)思想和具有重大實踐意義的改革方針?！?5·1”座談會在確立秘書工作“三服務(wù)”指導(dǎo)思想的同時，也提出了實現(xiàn)我國秘書部門“四個變革”的改革要求，明確了我國秘書工作加快改革發(fā)展的新方向，即“第一，從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻(xiàn)策。第二，從收發(fā)快遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。第三，從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W(xué)化管理。第四，從被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)?！薄八膫€轉(zhuǎn)變”首先強化了秘書工作的參謀職能，其要實現(xiàn)的目標(biāo)是“出謀劃策”、“綜合處理信息”、“實行科學(xué)化管理”、“主動服務(wù)”等，充分發(fā)揮秘書工作的參謀助手作用，以適應(yīng)新時期、新形勢、新任務(wù)的要求。其次強調(diào)了對秘書工作要實現(xiàn)“科學(xué)化管理”的目標(biāo)。“四個轉(zhuǎn)變”的內(nèi)容前后相關(guān)聯(lián)，強調(diào)后者，并非否定前者，而是在前者的基礎(chǔ)上加以改革創(chuàng)新，實現(xiàn)新的標(biāo)準(zhǔn)的跨越。

14.A【解析】A項屬于秘書事務(wù)中對于領(lǐng)導(dǎo)職能工作的部分分擔(dān)，是對領(lǐng)導(dǎo)職能工作的拓展延伸，而其余三項均屬于秘書事務(wù)的輔助性職能。

15.D【解析】清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機(jī)關(guān)或由其指定的有關(guān)單位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機(jī)密公文的安全，因此在會議文件上附有文件清退目錄的多屬保密性文件，選項D正確。

16.B【解析】略。

17.C【解析】批辦就是將公文批交承辦部門辦理，公文批辦后到達(dá)承辦部門，因此承辦的主要依據(jù)是批辦，選項C正確。

18.D【解析】秘書人員在交談時，語速要快慢適中，語速過快、過慢或忽快忽慢，都會影響交談效果。因此選項D正確。

19.D【解析】報告的結(jié)尾處一般使用公文的專用語“請審閱”“特此報告”，建議性報告可用“以上報告如無不要，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行”。“特此函達(dá)，請復(fù)”為函的結(jié)束語。故本題應(yīng)選D。

20.B【解析】略。

21.C【解析】下行文是指上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對所屬的下級機(jī)關(guān)的一種行文。下行文一般常用于決定、通知、批復(fù)、通報、通告等。事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

22.B【解析】商洽函主要用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽、溝通、協(xié)調(diào)工作。如商調(diào)人員、洽談業(yè)務(wù)、聯(lián)系學(xué)習(xí)、請求幫助支援等。本題中就屬于商調(diào)人員的情形，故應(yīng)用商洽函。

23.C【解析】略。

24.D【解析】秘書部門和秘書人員所發(fā)揮的參謀智囊作用主要體現(xiàn)在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“思想庫”。

25.B【解析】秘書輔助決策要具有針對性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的決策意向，但不能代替領(lǐng)導(dǎo)者作出決定。26.A【解析】介紹是人際交往中與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解和建立聯(lián)系的最基本、最常規(guī)的方式，主要分為自我介紹和他人介紹兩種形式。其中，他人介紹又稱第三者介紹，是經(jīng)第三者為彼此不相識的雙方引見的一種介紹方式。

27.B【解析】儀容禮儀包括儀容自然美、儀容修飾美和儀容內(nèi)在美三方面的要素。美觀、整潔、衛(wèi)生、得體是對儀容修飾的基本要求。舉止禮儀是對人們的日常舉止所作的要求和規(guī)范。文秘人員的行為舉止要力爭做到文明、優(yōu)雅、得體、適度、敬人。表情禮儀則是主要探討眼神、笑容、面容三個方面的問題。服裝禮儀則在一定程度上反映著一個人的個性、愛好、文化素養(yǎng)和審美品位，同時還體現(xiàn)著民族的習(xí)俗與社會的風(fēng)尚。

28.D【解析】我國《保密法》將國家秘密分為下述3個等級：（1）絕密：包括國家的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)方面的核心秘密，科學(xué)技術(shù)的重大發(fā)明創(chuàng)造，我國獨有的傳統(tǒng)工藝技術(shù)訣竅等方面的秘密，均屬絕密；（2）機(jī)密：凡涉及國家的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)等方面的重要秘密，均屬機(jī)密。（3）秘密：凡在一定程度上反映國家的政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、科技、文化等方面的秘密，均屬秘密。

29.D【解析】在涉外工作接待中，秘書人員應(yīng)充分尊重對方的宗教信仰，注意各種禁忌。通常情況下，對待他人的宗教信仰，我們所采取的態(tài)度是：一不干涉正常的宗教活動；二尊重宗教信仰；三對外賓的宗教信仰不加非議。

30.B【解析】略。31.A【解析】略。32.D【解析】略。

33.A【解析】選項A，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第20條第2款規(guī)定：“需要發(fā)文機(jī)關(guān)審議的重要公文文稿，審議前由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳（室）進(jìn)行初核?！边x項B，該條例第9條：“??

（十三）印章。公文中有發(fā)文機(jī)關(guān)署名的。應(yīng)當(dāng)加蓋發(fā)文機(jī)關(guān)印章，并與署名機(jī)關(guān)相符。有特定發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的普發(fā)性公文和電報可以不加蓋印章。”選項C，該條例第15條規(guī)定：“向上級機(jī)關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)則：

（一）原則上主送一個上級機(jī)關(guān)，根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機(jī)關(guān)和同級機(jī)關(guān)，不抄送下級機(jī)關(guān)??

（三）下級機(jī)關(guān)的請示事項，如需以本機(jī)關(guān)名義向上級機(jī)關(guān)請示，應(yīng)當(dāng)提出傾向性意見后上報，不得原文轉(zhuǎn)報上級機(jī)關(guān)?！惫时绢}選A。

34.D【解析】略。

35.A【解析】及時催報是指督促各地、各部門定期將各自工作情況及對黨委工作的建議寫成報告，呈請黨委主要領(lǐng)導(dǎo)閱示。日常催辦是指對黨委領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦的事項，督促承辦單位按照一定的工作程序抓緊辦理，按時上報，做到事事有著落、件件有回音。定期督促是指黨委重大決策、重要工作部署作出后，督促各地、各部門按規(guī)定向黨委報告貫徹落實情況，并負(fù)責(zé)做好情況匯總和情況反饋。分流承辦是指對黨委作出的重大決策、重要工作部署及領(lǐng)導(dǎo)批示等重要督查事項，各級黨委的督查機(jī)構(gòu)要及時進(jìn)行任務(wù)分解，分別下達(dá)到有關(guān)單位承辦。

36.D【解析】此題考核的是可以立案查辦的情形。其中，對于重要的或長期頂著拖著不辦的申訴、待解決的問題需要立案查辦，而選項D描述的是普通的申訴，因此不需要立案查辦。

37.B【解析】略。

38.C【解析】根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》中規(guī)定，公文的附件與正文一起裝訂時，頁碼應(yīng)當(dāng)連續(xù)編排。故本題選C。事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

39.B【解析】實施目標(biāo)管理是督查工作的重要任務(wù)，督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實的動力，二者互為條件，相互促進(jìn)，共同推動。

40.A【解析】略。

二、多項選擇題

1.ABC【解析】“2010年春季度”是利用了時間特征；“X市檔案局”是利用了作者特征；“檔案利用工作”是利用了問題特征。

2.ABCD【解析】此題考核的是信訪工作制度中的登記制度的知識。人民來信來訪登記的主要項目包括：來信來訪者的基本情況（包括姓名、單位、職業(yè)、住址等）、來信來訪反映的主要問題、處理意見等。

3.ABCD【解析】略。4.ABCD【解析】略。

5.ABCD【解析】秘書調(diào)查研究準(zhǔn)備階段的工作包括：確定調(diào)查研究的課題；掌握有關(guān)資料；制訂調(diào)查研究計劃，擬定調(diào)查研究大綱；選擇調(diào)查研究對象；確定調(diào)查研究人員，并召集人員召開會議。因此選項A、B、C、D均正確。

6.ABCD【解析】調(diào)查是收集材料的行為過程；研究是根據(jù)調(diào)查所收集到的材料，進(jìn)行科學(xué)的分析和綜合，從而提出解決問題的方法和措施，預(yù)測事物未來發(fā)展?fàn)顩r的行為過程。調(diào)查是研究的前提和基礎(chǔ)，研究是調(diào)查的深化和發(fā)展。調(diào)查是為了掌握事實，是手段；研究是為了從事實中發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法，是目的。

7.BCD【解析】此題考核的是利用觀察法收集信息的缺點。通過觀察法可獲得較為客觀的第一手信息材料，這是觀察法收集信息的優(yōu)點，因此選項A不符合題意，其他三項為觀察法收集信息的缺點。

8.ABD【解析】清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機(jī)關(guān)或由其指定的有關(guān)單位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機(jī)密公文的安全，并提高其運轉(zhuǎn)速度。C項中的“便于立卷歸檔”顯然不對。

9.ABCD【解析】秘書人員在傳遞信息時要保證做到傳遞信息準(zhǔn)確無誤、安全、保密、快捷及時、簡便易行。10.ABC【解析】處理來信時，首先要及時仔細(xì)拆信。然后認(rèn)真閱讀并登記，最后及時妥善辦理。這是處理來信的基本程序。

11.AD【解析】主席臺的座次安排一般是以人員職務(wù)等級的高低排列，最高的排在主席臺第一排正中間，其余按高低順序，以正中間座位為點，面向會場，依左為上、右為下的原則排列。因此選項A、D正確。

12.ABD【解析】會議主題是開會的理由和依據(jù)，是構(gòu)成會議的主要因素，會議主題的確定應(yīng)當(dāng)有明確的目的并能切實結(jié)合本單位的實際，因此選項A、B、D正確。因為會議的主題體現(xiàn)是一個會議的指導(dǎo)思想和所要達(dá)到的目的，因此應(yīng)概括精簡，選項C錯誤。

13.BCD【解析】在聽別人說話的過程中，不妨用“嗯”或“是”加以呼應(yīng)，表示自己在認(rèn)真傾聽。在別人說話時糾正、質(zhì)疑、打斷別人都是不禮貌的表現(xiàn)。因此選項B、C、D符合題意。

14.BCD【解析】握手時應(yīng)距受禮者一步，上身略向前傾，兩足立正，五指齊用，向?qū)Ψ缴斐鲇沂?。因此選項B、C、D正確。

15.ABC【解析】通報具有以下特點：（1）以客觀實在的典型事例說明問題、表送作者意圖；（2）內(nèi)容要具有時效性；（3）準(zhǔn)確的分析和表述各種事物的性質(zhì)；（4）具有較強的教育性質(zhì)。

三、判斷題

1.×【解析】秘書能夠參加領(lǐng)導(dǎo)班子的各種會議并共同研究問題，同時可以提出各種解決問題的方案，但是只有發(fā)言權(quán)而無表決權(quán)，更無決定權(quán)。事業(yè)單位考試網(wǎng)（004km.cn）提供事業(yè)單位考試題及事業(yè)單位招聘信息

2.×【解析】信息作為資源，與物質(zhì)資源不同，其資源意義不是單一的，而是多樣的、不確定的。不同的信息開發(fā)者在同一個信息源開發(fā)出來的信息，具有不同的資源意義；而不同的信息使用者，即使是使用同一個信息，其使用價值不一定就是相同的，而且往往是不相同的。

3.×【解析】信息是對事物的特征和變化的客觀反映，是物質(zhì)的產(chǎn)物，具有客觀性。4.√【解析】略。

5.√【解析】調(diào)查是為了掌握事實，是手段；研究是為了從事實中發(fā)現(xiàn)問題并找出解決問題的辦法，是目的。6.×【解析】辦公室的一項經(jīng)常性任務(wù)就是安排領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動，因此本題說法錯誤。7.×【解析】反饋會議信息是秘書人員的責(zé)任，故本題說法錯誤。

8.×【解析】會場的布局和擺放一般是按照會議的不同規(guī)模和主題來定的，故本題說法錯誤。9.√【解析】略。

10.×【解析】接待規(guī)格體現(xiàn)為計劃周密、準(zhǔn)備充分、有利于交流和達(dá)到來訪目的，并非越奢華越好。

四、簡答題

1.[參考答案]職業(yè)道德是人們從事職業(yè)活動所應(yīng)遵守的行為規(guī)范的總和，是人們對長期職業(yè)實踐活動的高度總結(jié)，是社會道德在職業(yè)活動中的具體化、專門化。秘書人員應(yīng)注重從以下幾方面加強自身的職業(yè)道德修養(yǎng)：（1）忠于職守。秘書人員要忠于職守，對自身的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任想、不僭權(quán)、不越權(quán)。（2）廉潔奉公。秘書人員需要自覺做到廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以權(quán)謀私，不接受賄賂，做好領(lǐng)導(dǎo)的廉正清明的有力助手。（3）嚴(yán)守機(jī)密。秘書由于其所處的崗位必然會接觸到大量的工作機(jī)密，因此，秘書應(yīng)具有高度的職業(yè)敏感性，嚴(yán)守黨和國家的機(jī)密，不得泄露或出賣本單位的政治、經(jīng)濟(jì)、科技情報，不攜帶涉密載體出席公共場合，不在公開渠道傳遞涉密信息，不泄露領(lǐng)導(dǎo)尚未決定的關(guān)系群眾利益的事情。（4）禮貌待人。秘書人員應(yīng)將文明禮貌貫穿于其工作之中，待人接物時需得體大方，談吐文雅，既不傲慢、冷淡，也不阿諛、做作。

2.[參考答案]秘書禮儀的特征包括：

（1）規(guī)范性。秘書禮儀是對秘書人員的行為舉止的規(guī)范。（2）差異性。任何國家和民族都有自己特別的秘書禮儀。

（3）時代性。秘書禮儀是社會發(fā)展的產(chǎn)物，時代在變化，人們的生活在變化，秘書禮儀也會相應(yīng)地發(fā)生變化。（4）互動性。秘書禮儀是在相互交往的，過程中發(fā)揮作用的，因此互動性就成了秘書禮儀的一個重要特征。

五、案例分析題

[參考答案]小吳受到批評是因為處理突發(fā)事件不當(dāng)。主要原因在于他不能把握秘書處理突發(fā)事件的特殊要求，即秘書在處理突發(fā)事件時要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者，與上級單位及下級溝通取得支持與配合，從而防止事態(tài)的擴(kuò)散與蔓延。

六、公文改錯題

[參考答案]1.發(fā)文字號錯誤：應(yīng)改為“×運客〔2012〕15號”，注意年份要編排在六角括號內(nèi)。2.“貴處”改為“你處”。批復(fù)中對下級不能使用敬稱“貴處”。3.正文中的結(jié)構(gòu)：層次序數(shù)使用錯誤，應(yīng)改為“

一、”“

二、”“

三、”。4.正文第二段句末的句號應(yīng)在引號外。5.刪除正文中的“很不穩(wěn)定因素”中的“很”。

6.正文第四段中“實現(xiàn)??秩序”搭配不當(dāng)，應(yīng)將“實現(xiàn)”改為“維護(hù)”。7.結(jié)語“請審閱”使用錯誤，批復(fù)的結(jié)語一般是“特此批復(fù)”或“此復(fù)”。8.發(fā)文日期錯誤，改為“2012年8月6日”。

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第三篇：文秘專業(yè)綜合試卷

文秘專業(yè)綜合試卷

2006年第四次聯(lián)考

時間150分鐘 姓名 得分

一、單項選擇（每題3分，共51分）

1、危急事件發(fā)生后，值班秘書應(yīng)及時寫出()A.《值班日志》 B.《情況簡報》 C.《緊急請示》 D.《大事記》 2.落實信訪工作責(zé)任制必須遵循的原則是()A.聯(lián)系群眾，發(fā)揚民主 B.分別處理，綜合反映 C.分級負(fù)責(zé)，歸口辦理 D.及時請示，就地解決 3.一旦泄露會使國家的安全和利益遭受損害的密級是()A.絕密 B.機(jī)密 C.極密 D.秘密

4.適用于內(nèi)容涉及敏感問題、調(diào)查面廣、有利于保密的調(diào)查方法是()A.現(xiàn)場觀察 B.開座談會 C.問卷調(diào)查 D.專家調(diào)查 5．同來訪者交談，要堅持一聽、二問、三記、四（）A、解答 B、分析 C、請示 D、小結(jié)

6、社交場合很講究次序禮儀，一般（）

A.以右為次 B、以右為尊 C、以后為次 D、以左為尊

7、公文的文本中只作為正本的樣本留在本機(jī)關(guān)以備查考，不外發(fā)的是()A.暫行本 B.副本 C.試行本 D.存本

8、具有統(tǒng)計發(fā)文數(shù)量，便于公文管理；作為查找和引用某一公文的代號等作用的是()A.公文格式代碼 B.印制順序號 C.發(fā)文字號 D.收文處理標(biāo)記

9、一般的傳閱文件，在有關(guān)人員傳閱完畢后，文書人員應(yīng)注明（）

A.已復(fù)文 B.閱畢的日期 C.已閱文 D.承辦的結(jié)果根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者

10、某進(jìn)出口貿(mào)易公司與美國某公司簽定的重要合同的保管期限為（）

A．永久 Ｂ．長期 Ｃ．短期 Ｄ．無期

11、縮微品最適宜的保管溫度是（）

A.25-35℃ B.20-30℃ C.15-25℃ D.5-15℃

12、下列不能標(biāo)在文件版記部分的項目是（）

A．抄送機(jī)關(guān) B、主題詞 C、印發(fā)機(jī)關(guān) D、印制時間

13、秘書撰擬文稿最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者個人風(fēng)格的是()A.報告 B.總結(jié) C.講話稿 D.決定

14、簡報的報頭在首頁上方（）的位置。

A、居中

B、空兩格 C、四分之一 D、三分之一

15、某市直屬糧庫因保管不善,五十萬斤糧食發(fā)生霉?fàn)€,省糧食局要將此事告知全省糧食系統(tǒng),以引起重視, 防止類似事件再次發(fā)生,應(yīng)該選用的公文種類是()A.通知 B.通告 C.公告 D.通報

16、演講稿的高潮和頂峰是演講稿的（）

A、開頭

B、前言

C、主體

D、結(jié)尾

17、關(guān)于廣告和產(chǎn)品說明書的區(qū)別說法不正確是（）

A、廣告目的是推銷產(chǎn)品，說明書目的是介紹產(chǎn)品 B、廣告內(nèi)容較全，說明書內(nèi)容求異 C、廣告多用文學(xué)表現(xiàn)，說明書不用文學(xué)體式 D、廣告影響力大，說明書影響小

二、多項選擇（每題4分，共40分）

1、了解來賓基本情況，包括其所在的單位、姓名、（）、級別，以及到達(dá)的地點。A、學(xué)歷 B、職務(wù) C、人數(shù) D、乘坐交通工具 E、日期

2、協(xié)調(diào)工作的功能是（）

A.化解矛盾 B.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象 C.調(diào)動員工的積極性 D.貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策

3、在涉外活動中，既要熱情友好，以禮相待，又要()A.提高警惕，內(nèi)外有別 B.加強保密，注意防范 C.堅持原則，忠于職守 D.熱愛祖國，維護(hù)尊嚴(yán)

4、秘書人員的服飾應(yīng)該()

A.整潔大方 B.整體和諧 C.時尚前衛(wèi) D.保守拘謹(jǐn) E.不拘一格

5、檔案工作的特點有（）

A、政治性

B、政策性

C、服務(wù)性

D、管理性

6、構(gòu)成立檔單位的條件是（）

A可以獨立行使職權(quán)，并能以自己的名義對外行文 B、是國家行政機(jī)關(guān)

C.設(shè)有管理人事的機(jī)構(gòu)或人員，并有人事任免權(quán) D、是會計單位或經(jīng)濟(jì)核算單位

7、密級公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明（）

A．絕密 B.特急 C.平急 D.機(jī)密 E.密秘

8、會議通過的文件應(yīng)在標(biāo)題之下，正文之前注明（）A 會議名稱

B 發(fā)文機(jī)關(guān)

C 通過日期

D 順序號

9、會議紀(jì)要的行文目的是（）

A、供新聞傳媒報道用 B、作為貫徹會議精神的依據(jù) C、使上級主管部門了解會議情況 D、提供給未到會者參考

10、下列情況可以用通知行文的是（）

A、某單位啟用新印章 B、與兄弟單位聯(lián)系工作事宜

C、任免工作人員

D、獎懲有關(guān)人員

三、填空（每題4分，共40分）

1、現(xiàn)代秘書工作的四大主要作用為、、和。

2、秘書組織機(jī)構(gòu)的類型有單一制、和。

3、協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容包括 和。

4、按照會議的內(nèi)容劃分，常見的有、、、和。

5、要與正式文件一起立卷歸檔。

6、所謂長期保存的案卷，是指保管期為。

7、文件在審核完畢后，擬稿人和核稿人要在發(fā)文稿紙的有關(guān)欄目內(nèi)，簽上。

8、我國公文處理工作組織形式主要分為兩種：

和。

9、_____________就是新近發(fā)生的事實報道。

10、方案的正文應(yīng)寫明

、、和

內(nèi)容。

四、改錯（共30分）用標(biāo)準(zhǔn)的校對符號改，內(nèi)容錯誤也可寫在空白處。

（一）蛋白葆春霜說明書介紹

①

蛋白葆春霜是我廠利用天然營養(yǎng)物----水解蛋白試制而成的。內(nèi)含人體生長所必須的多② ③

種氨基酸，有營養(yǎng)皮膚，促進(jìn)皮膚細(xì)胞新陳代謝，增強皮膚彈性，抵抗皮膚衰老速度、永

駐 ④

⑤

青春之功能。經(jīng)常使用保持皮膚潤滑細(xì)嫩。歡迎到各大商場化妝品柜臺購買。

⑥ ⑦

1、有問題的是（只寫序號）：

2、改正：

（二）XX大學(xué)人事處：

我是湖南大學(xué)中文系應(yīng)屆畢業(yè)生，女，21歲，江西省南昌市人。得知貴單位今年欲在大專院校中接收一批品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生，我根據(jù)自己的情況，對照條件，特向貴處作一番自我推薦。我學(xué)習(xí)的是教育理論專業(yè)，適合從事教育理論研究方面的工作，貴單位需要這方面的人才，我的專業(yè)是對口的。

大學(xué)期間我在政治思想上積極要求進(jìn)步，參加業(yè)余黨校的學(xué)習(xí)，已于今年元月被批準(zhǔn)為中國共產(chǎn)黨員。

我的學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，特別注重能力培養(yǎng)，兩次參加過學(xué)校舉行的書法大賽，分別獲一、二等獎，我外語水平也比較突出，已通過國家的六級英語考試。

我身體素質(zhì)也很好，是學(xué)校女足隊員。我還擔(dān)任過系里生活部長，有一定的工作能力。目前社會上有個別單位在接收人員上有歧視女性的傾向，貴單位以才論人，相信不會因我是女孩而拒之吧。

如蒙貴單位垂青接收，我一定為貴單位努力效勞。張XX敬上。

2006年6月5日

附聯(lián)系地址、電話、成績單、獎勵證書

五、案例題（每題20分，共60分）

（一）某鄉(xiāng)新上任的領(lǐng)導(dǎo)班子，想出一條致富的途徑，他們經(jīng)過調(diào)查，了解到大蒜的需求量與價格不斷的上升，而且他們的鄰鄉(xiāng)，去年靠賣大蒜賺了大錢。他們決定用行政命令的方式，盡快在全鄉(xiāng)大面積，推廣種植食用蒜。誰知第二年大蒜市場飽和，他們鄉(xiāng)的農(nóng)民因為大蒜賣不出去，而受到了很大的損失。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)好心辦成了壞事。

1、請分析此項工作失的原因，并指出如果你是鄉(xiāng)政府秘書，在此項工作開展前，應(yīng)當(dāng)做些什么工作？

2、請從調(diào)查研究的角度，分析該鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)查研究工作的得失。

（二）杭州市人民政府辦公廳文件

杭政辦發(fā)〔1998〕134號

----------------

關(guān)于表彰杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅 小區(qū)(大廈)、先進(jìn)組織單位的（1）

（2）、（3）、（4）：

為推動和發(fā)展社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的物業(yè)管理，提高杭州市物業(yè)管理的整體水平，按照《杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評標(biāo)準(zhǔn)》和《杭州市舊有住宅小區(qū)專項治理和轉(zhuǎn)換管理體制考評標(biāo)準(zhǔn)》，市政府組織有關(guān)部門對全市申報的18個新建住宅小區(qū)和12個整治轉(zhuǎn)制的舊有小區(qū)試點實施情況進(jìn)行了考評。經(jīng)審核，市政府決定，授予大關(guān)南八、九苑，東山弄小區(qū)等9個住宅小區(qū)(大廈)為“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)(大廈)”；流水東苑，大關(guān)南三、五、七苑等13個住宅小區(qū)(大廈)為“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)”；授予西湖區(qū)房地產(chǎn)管理局等5單位為“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀組織獎”(名單附后)。

希望獲得榮譽稱號的單位發(fā)揚成績，再接再厲，為美化杭城，為杭城居民創(chuàng)造整潔、文明、安全、方便的居住和工作環(huán)境，作出更大的貢獻(xiàn)。

杭州市人民政府辦公廳 一九九八年七月二十一日

主題詞：城鄉(xiāng)建設(shè) 管理（5）（6）

----------------

抄送：市委各部門，市紀(jì)委，軍分區(qū)，（7）。

各區(qū)房管局，濱江區(qū)建設(shè)局，（8）。

市人大常委會辦公廳，市政協(xié)辦公廳，市法院，（9）。

市各民主黨派。

1．在括號內(nèi)寫入正確的答案：（9分）

（1）（）（2）（）（3）（）（4）（）（5）（）（6）（）（7）（）（8）（）（9）（）

2、公文首段寫了哪幾個問題。

3、末寫了哪幾個意思。

4、該份文件應(yīng)由哪些部門、單位立卷

5、請在文件的正確位置注明附件部分

六、寫作（共80分）

（一）假定元月一號是你的生日，你準(zhǔn)備那天晚上在家中舉行生日晚會，請你寫一份請柬給你的同班好友。

（二）XX村有787口人，1000來畝地。去年實現(xiàn)社會總產(chǎn)值超過12億元，利稅1.2億元,人均產(chǎn)值達(dá)150多萬元,村民人均收入達(dá)1.3095萬元.如今村里沒有暴發(fā)戶和貧困戶,家家都是富裕戶。

XX村將1200多塊“靠天田”改造成“噸糧田”，首先解決農(nóng)民有飯吃的問題。實行統(tǒng)一規(guī)則，民建村助，戶戶先后修起了新樓房，然后解決了農(nóng)民有房住的問題。抓住機(jī)遇興辦工業(yè)，全村已形成以服裝為龍頭，建材、化工、機(jī)械、電子設(shè)備等共同發(fā)展的工業(yè)格局，最后解決了農(nóng)民有錢花的問題。

土地包產(chǎn)到戶的年月，XX村黨支部挨家挨戶摸底宣布，適宜個人經(jīng)營的包給個人，不適宜個人經(jīng)營的集體企業(yè)和大型農(nóng)機(jī)具堅決不分，為日后該村崛起奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)頭，XX村又頂著“農(nóng)民不種糧，叫什么農(nóng)民”的壓力，變種糧為種桔樹，加工出口桔子罐頭。企業(yè)改制的時候，XX村堅決抵制“一賣了之”的歪風(fēng)，搞租賃、搞合資、搞股份制，企業(yè)得到了迅速發(fā)展。

老支書是個實干家，當(dāng)家30年，沒到村民家里吃一餐飯，沒收過一份禮，在全村他是最后一個搬進(jìn)新居的。

新支書富于開創(chuàng)精神，他有棄城里“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的機(jī)會，回鄉(xiāng)創(chuàng)辦搞活一個企業(yè)。村集體搞首輪承包，他帶頭承包50畝。等到村民看到種田的好處紛紛提出承包時，他又讓出田去開拓新項目。

該村黨支部從實際出發(fā)，果斷決策，明確任務(wù)，分步實施，發(fā)揮了治窮致富的戰(zhàn)斗堡壘作用，被評為全國先進(jìn)黨支部。

1、從上面選取材料，代XX村擬寫一份150字左右的簡明計劃，包括標(biāo)題和正文兩部分。標(biāo)題采用“單位名稱+計劃內(nèi)容+文種”的形式。正文含達(dá)到的目標(biāo)、階段性任務(wù)、具

體措施三個層次。要求內(nèi)容確切，語言通順，條理清楚。

（三）根據(jù)下列材料以耒陽市勞動局名義擬寫一份公文。

近年來，辦公現(xiàn)代化迅速發(fā)展，電腦得到普及和廣泛利用。耒陽市勞動局為適應(yīng)新形勢于2006年6月1—30日舉辦中級電腦操作培訓(xùn)班，提高辦公人員素質(zhì)和工作效率。這次培訓(xùn)要求各單位推選2名電腦操作員，文化程度大專以上，有一定的電腦應(yīng)用基礎(chǔ)、年齡35歲以下。

這次學(xué)習(xí)專業(yè)性強，難度大，有實習(xí)課安排，學(xué)員需自帶高密度軟盤2張。學(xué)習(xí)結(jié)束考試合格者頒發(fā)全國通用的證書。

第四篇：文秘專業(yè)綜合試卷

文秘專業(yè)綜合試卷

2006年第四次聯(lián)考

時間150分鐘姓名得分

一、單項選擇（每題3分，共51分）

1、危急事件發(fā)生后，值班秘書應(yīng)及時寫出()

A.《值班日志》B.《情況簡報》C.《緊急請示》D.《大事記》 2.落實信訪工作責(zé)任制必須遵循的原則是()

A.聯(lián)系群眾，發(fā)揚民主B.分別處理，綜合反映C.分級負(fù)責(zé)，歸口辦理D.及時請示，就地解決 3.一旦泄露會使國家的安全和利益遭受損害的密級是()

A.絕密B.機(jī)密C.極密D.秘密

4.適用于內(nèi)容涉及敏感問題、調(diào)查面廣、有利于保密的調(diào)查方法是()A.現(xiàn)場觀察B.開座談會C.問卷調(diào)查D.專家調(diào)查 5．同來訪者交談，要堅持一聽、二問、三記、四（）A、解答B(yǎng)、分析C、請示D、小結(jié)

6、社交場合很講究次序禮儀，一般（）

A.以右為次B、以右為尊C、以后為次D、以左為尊

7、公文的文本中只作為正本的樣本留在本機(jī)關(guān)以備查考，不外發(fā)的是()A.暫行本B.副本C.試行本D.存本

8、具有統(tǒng)計發(fā)文數(shù)量，便于公文管理；作為查找和引用某一公文的代號等作用的是()A.公文格式代碼B.印制順序號C.發(fā)文字號D.收文處理標(biāo)記

9、一般的傳閱文件，在有關(guān)人員傳閱完畢后，文書人員應(yīng)注明（）

A.已復(fù)文B.閱畢的日期C.已閱文D.承辦的結(jié)果根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者

10、某進(jìn)出口貿(mào)易公司與美國某公司簽定的重要合同的保管期限為（）

A．永久Ｂ．長期Ｃ．短期Ｄ．無期

11、縮微品最適宜的保管溫度是（）

A.25-35℃B.20-30℃C.15-25℃D.5-15℃

12、下列不能標(biāo)在文件版記部分的項目是（）

A．抄送機(jī)關(guān)B、主題詞C、印發(fā)機(jī)關(guān)D、印制時間

13、秘書撰擬文稿最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者個人風(fēng)格的是()A.報告B.總結(jié)C.講話稿D.決定

14、簡報的報頭在首頁上方（）的位置。

A、居中B、空兩格C、四分之一D、三分之一

15、某市直屬糧庫因保管不善,五十萬斤糧食發(fā)生霉?fàn)€,省糧食局要將此事告知全省糧食系統(tǒng),以引起重視, 防止類似事件再次發(fā)生,應(yīng)該選用的公文種類是()A.通知B.通告C.公告D.通報

16、演講稿的高潮和頂峰是演講稿的（）

A、開頭B、前言C、主體D、結(jié)尾

17、關(guān)于廣告和產(chǎn)品說明書的區(qū)別說法不正確是（）

A、廣告目的是推銷產(chǎn)品，說明書目的是介紹產(chǎn)品B、廣告內(nèi)容較全，說明書內(nèi)容求異 C、廣告多用文學(xué)表現(xiàn)，說明書不用文學(xué)體式D、廣告影響力大，說明書影響小

二、多項選擇（每題4分，共40分）

1、了解來賓基本情況，包括其所在的單位、姓名、（）、級別，以及到達(dá)的地點。A、學(xué)歷B、職務(wù)C、人數(shù)D、乘坐交通工具E、日期

2、協(xié)調(diào)工作的功能是（）

A.化解矛盾B.維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信和形象C.調(diào)動員工的積極性D.貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策

3、在涉外活動中，既要熱情友好，以禮相待，又要()A.提高警惕，內(nèi)外有別B.加強保密，注意防范 C.堅持原則，忠于職守D.熱愛祖國，維護(hù)尊嚴(yán)

4、秘書人員的服飾應(yīng)該()

A.整潔大方B.整體和諧C.時尚前衛(wèi)D.保守拘謹(jǐn)E.不拘一格

5、檔案工作的特點有（）

A、政治性B、政策性C、服務(wù)性D、管理性

6、構(gòu)成立檔單位的條件是（）

A可以獨立行使職權(quán)，并能以自己的名義對外行文B、是國家行政機(jī)關(guān)

C.設(shè)有管理人事的機(jī)構(gòu)或人員，并有人事任免權(quán)D、是會計單位或經(jīng)濟(jì)核算單位

7、密級公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明（）

A．絕密B.特急C.平急D.機(jī)密E.密秘

8、會議通過的文件應(yīng)在標(biāo)題之下，正文之前注明（）A 會議名稱B 發(fā)文機(jī)關(guān)C 通過日期D 順序號

9、會議紀(jì)要的行文目的是（）

A、供新聞傳媒報道用B、作為貫徹會議精神的依據(jù)C、使上級主管部門了解會議情況D、提供給未到會者參考

10、下列情況可以用通知行文的是（）

A、某單位啟用新印章B、與兄弟單位聯(lián)系工作事宜

C、任免工作人員D、獎懲有關(guān)人員

三、填空（每題4分，共40分）

1、現(xiàn)代秘書工作的四大主要作用為、、和。

2、秘書組織機(jī)構(gòu)的類型有單一制、和。

3、協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容包括和。

4、按照會議的內(nèi)容劃分，常見的有、、、和。

5、要與正式文件一起立卷歸檔。

6、所謂長期保存的案卷，是指保管期為。

7、文件在審核完畢后，擬稿人和核稿人要在發(fā)文稿紙的有關(guān)欄目內(nèi)，簽上。

8、我國公文處理工作組織形式主要分為兩種：和。

9、_____________就是新近發(fā)生的事實報道。

10、方案的正文應(yīng)寫明、、和

內(nèi)容。

四、改錯（共30分）用標(biāo)準(zhǔn)的校對符號改，內(nèi)容錯誤也可寫在空白處。

（一）蛋白葆春霜說明書介紹

①

蛋白葆春霜是我廠利用天然營養(yǎng)物----水解蛋白試制而成的。內(nèi)含人體生長所必須的多②③

種氨基酸，有營養(yǎng)皮膚，促進(jìn)皮膚細(xì)胞新陳代謝，增強皮膚彈性，抵抗皮膚衰老速度、永

駐 ④

⑤

青春之功能。經(jīng)常使用保持皮膚潤滑細(xì)嫩。歡迎到各大商場化妝品柜臺購買。

⑥⑦

1、有問題的是（只寫序號）：

2、改正：

（二）XX大學(xué)人事處：

我是湖南大學(xué)中文系應(yīng)屆畢業(yè)生，女，21歲，江西省南昌市人。得知貴單位今年欲在大專院校中接收一批品學(xué)兼優(yōu)的畢業(yè)生，我根據(jù)自己的情況，對照條件，特向貴處作一番自我推薦。我學(xué)習(xí)的是教育理論專業(yè)，適合從事教育理論研究方面的工作，貴單位需要這方面的人才，我的專業(yè)是對口的。

大學(xué)期間我在政治思想上積極要求進(jìn)步，參加業(yè)余黨校的學(xué)習(xí)，已于今年元月被批準(zhǔn)為中國共產(chǎn)黨員。

我的學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，特別注重能力培養(yǎng)，兩次參加過學(xué)校舉行的書法大賽，分別獲一、二等獎，我外語水平也比較突出，已通過國家的六級英語考試。

我身體素質(zhì)也很好，是學(xué)校女足隊員。我還擔(dān)任過系里生活部長，有一定的工作能力。目前社會上有個別單位在接收人員上有歧視女性的傾向，貴單位以才論人，相信不會因我是女孩而拒之吧。

如蒙貴單位垂青接收，我一定為貴單位努力效勞。張XX敬上。

2006年6月5日

附聯(lián)系地址、電話、成績單、獎勵證書

五、案例題（每題20分，共60分）

（一）某鄉(xiāng)新上任的領(lǐng)導(dǎo)班子，想出一條致富的途徑，他們經(jīng)過調(diào)查，了解到大蒜的需求量與價格不斷的上升，而且他們的鄰鄉(xiāng)，去年靠賣大蒜賺了大錢。他們決定用行政命令的方式，盡快在全鄉(xiāng)大面積，推廣種植食用蒜。誰知第二年大蒜市場飽和，他們鄉(xiāng)的農(nóng)民因為大蒜賣不出去，而受到了很大的損失。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)好心辦成了壞事。

1、請分析此項工作失的原因，并指出如果你是鄉(xiāng)政府秘書，在此項工作開展前，應(yīng)當(dāng)做些什么工作？

2、請從調(diào)查研究的角度，分析該鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)查研究工作的得失。

（二）杭州市人民政府辦公廳文件

杭政辦發(fā)〔1998〕134號

----------------

關(guān)于表彰杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅 小區(qū)(大廈)、先進(jìn)組織單位的（1）

（2）、（3）、（4）：

為推動和發(fā)展社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的物業(yè)管理，提高杭州市物業(yè)管理的整體水平，按照《杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)考評標(biāo)準(zhǔn)》和《杭州市舊有住宅小區(qū)專項治理和轉(zhuǎn)換管理體制考評標(biāo)準(zhǔn)》，市政府組織有關(guān)部門對全市申報的18個新建住宅小區(qū)和12個整治轉(zhuǎn)制的舊有小區(qū)試點實施情況進(jìn)行了考評。經(jīng)審核，市政府決定，授予大關(guān)南八、九苑，東山弄小區(qū)等9個住宅小區(qū)(大廈)為“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)(大廈)”；流水東苑，大關(guān)南三、五、七苑等13個住宅小區(qū)(大廈)為“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈)”；授予西湖區(qū)房地產(chǎn)管理局等5單位為“杭州市物業(yè)管理優(yōu)秀組織獎”(名單附后)。

文明、安全、方便的居住和工作環(huán)境，作出更大的貢獻(xiàn)。

杭州市人民政府辦公廳 一九九八年七月二十一日

主題詞：城鄉(xiāng)建設(shè)管理（5）（6）

----------------

抄送：市委各部門，市紀(jì)委，軍分區(qū)，（7）。各區(qū)房管局，濱江區(qū)建設(shè)局，（8）。

市人大常委會辦公廳，市政協(xié)辦公廳，市法院，（9）。

市各民主黨派。

1．在括號內(nèi)寫入正確的答案：（9分）

（1）（）（2）（）（3）（）（4）（）（5）（）（6）（）（7）（）（8）（）（9）（）

2、公文首段寫了哪幾個問題。

3、末寫了哪幾個意思。

4、該份文件應(yīng)由哪些部門、單位立卷

5、請在文件的正確位置注明附件部分

六、寫作（共80分）

（一）假定元月一號是你的生日，你準(zhǔn)備那天晚上在家中舉行生日晚會，請你寫一份請柬給你的同班好友。

（二）XX村有787口人，1000來畝地。去年實現(xiàn)社會總產(chǎn)值超過12億元，利稅1.2億元,人均產(chǎn)值達(dá)150多萬元,村民人均收入達(dá)1.3095萬元.如今村里沒有暴發(fā)戶和貧困戶,家家都是富裕戶。

XX村將1200多塊“靠天田”改造成“噸糧田”，首先解決農(nóng)民有飯吃的問題。實行統(tǒng)一規(guī)則，民建村助，戶戶先后修起了新樓房，然后解決了農(nóng)民有房住的問題。抓住機(jī)遇興辦工業(yè)，全村已形成以服裝為龍頭，建材、化工、機(jī)械、電子設(shè)備等共同發(fā)展的工業(yè)格局，最后解決了農(nóng)民有錢花的問題。

土地包產(chǎn)到戶的年月，XX村黨支部挨家挨戶摸底宣布，適宜個人經(jīng)營的包給個人，不適宜個人經(jīng)營的集體企業(yè)和大型農(nóng)機(jī)具堅決不分，為日后該村崛起奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)頭，XX村又頂著“農(nóng)民不種糧，叫什么農(nóng)民”的壓力，變種糧為種桔樹，加工出口桔子罐頭。企業(yè)改制的時候，XX村堅決抵制“一賣了之”的歪風(fēng)，搞租賃、搞合資、搞股份制，企業(yè)得到了迅速發(fā)展。

老支書是個實干家，當(dāng)家30年，沒到村民家里吃一餐飯，沒收過一份禮，在全村他是最后一個搬進(jìn)新居的。

新支書富于開創(chuàng)精神，他有棄城里“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的機(jī)會，回鄉(xiāng)創(chuàng)辦搞活一個企業(yè)。村集體搞首輪承包，他帶頭承包50畝。等到村民看到種田的好處紛紛提出承包時，他又讓出田去開拓新項目。

該村黨支部從實際出發(fā)，果斷決策，明確任務(wù)，分步實施，發(fā)揮了治窮致富的戰(zhàn)斗堡壘作用，被評為全國先進(jìn)黨支部。

1、從上面選取材料，代XX村擬寫一份150字左右的簡明計劃，包括標(biāo)題和正文兩部分。標(biāo)題采用“單位名稱+計劃內(nèi)容+文種”的形式。正文含達(dá)到的目標(biāo)、階段性任務(wù)、具

（三）根據(jù)下列材料以耒陽市勞動局名義擬寫一份公文。

近年來，辦公現(xiàn)代化迅速發(fā)展，電腦得到普及和廣泛利用。耒陽市勞動局為適應(yīng)新形勢于2006年6月1—30日舉辦中級電腦操作培訓(xùn)班，提高辦公人員素質(zhì)和工作效率。這次培訓(xùn)要求各單位推選2名電腦操作員，文化程度大專以上，有一定的電腦應(yīng)用基礎(chǔ)、年齡35歲以下。

這次學(xué)習(xí)專業(yè)性強，難度大，有實習(xí)課安排，學(xué)員需自帶高密度軟盤2張。學(xué)習(xí)結(jié)束考試合格者頒發(fā)全國通用的證書。

第五篇：公務(wù)員考試綜合管理專業(yè)模擬卷

004km.cn

綜合管理試卷

滿分:50分

時限:60分鐘

一、單項選擇題(本部分共60題，每題0.5分，共30分。每小題給出的4個選項中，只有1個選項是符合題意的，將正確的選項選出，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑，不選或錯選，該題均不得分)1.國家公務(wù)員具有下列情形，應(yīng)予辭退的是（）。A.王某在考核中，三年中有兩次被評為不稱職

B.小張對工作單位不滿意，平日滿腹牢騷，大錯不犯，小錯不斷，但又不符合開除的條件

C.李某所在單位因縮減編制員額需要調(diào)整工作

D.張某在休假期滿后，無正當(dāng)理由連續(xù)20天沒有回工作單位 2.國家行政機(jī)關(guān)是指（）。A.最高權(quán)力機(jī)關(guān)

B.執(zhí)行國家行政管理職能的機(jī)關(guān) D.監(jiān)督法律執(zhí)行的機(jī)關(guān) C.制定法律的機(jī)關(guān)

3.有權(quán)決定特別行政區(qū)的設(shè)立及其制度的機(jī)關(guān)是（）。A.全國人大 C.國務(wù)院

B.全國人大常委會 D.全國人大和人大常委會

4.我國編制工作采取的領(lǐng)導(dǎo)體制是（）。A.分級領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一管理 C.垂直領(lǐng)導(dǎo)

B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理

D.雙重領(lǐng)導(dǎo)

5.通過考試新錄用的國家公務(wù)員,試用期為（）。A.一年

B.兩年

C.三年

D.四年

6.公務(wù)員考核確定為不稱職時,應(yīng)當(dāng)（）。

A.轉(zhuǎn)任

B.降職

C.撤職

D.無所謂

國家公務(wù)員| 事業(yè)單位 | 村官 | 選調(diào)生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員| 各省公務(wù)員|

政法干警 | 招警 | 軍轉(zhuǎn)干 | 黨政公選 | 法檢系統(tǒng) | 路轉(zhuǎn)稅 | 社會工作師

004km.cn

7.（）是中國財政管理的核心內(nèi)容。A.國家預(yù)算編制 C.國家稅收管理

B.國家預(yù)算管理

D.國家決算

8.當(dāng)國家公務(wù)員認(rèn)為自己受到單位的不公平待遇時，可以向（）提出申訴。A.人民法院 C.人民檢察院

B.人民代表大會及其常委會 D.行政監(jiān)察機(jī)關(guān)

9.行政監(jiān)察機(jī)關(guān)對公務(wù)員的懲處,表現(xiàn)為（）。

A.行政紀(jì)律處分與行政處分 C.行政紀(jì)律處分與財產(chǎn)處罰

B.行政處罰和財產(chǎn)處罰

D.行政處分與沒收財物

10.專門行使司法監(jiān)督職能的國家專門法律監(jiān)督機(jī)關(guān)是（）。

A.人民代表大會 C.人民法院

B.人民檢察院

D.司法機(jī)關(guān)

11.中國政府機(jī)構(gòu)改革的重點是（）。A.精兵簡政 C.轉(zhuǎn)變職能

B.提高效率

D.理順關(guān)系

12.在涉及國家安全、重要機(jī)密等特殊職位上任職以及調(diào)離上述職位不滿脫密期限的國家公務(wù)員不得（）。

A.辭職

B.退休

C.降職

D.申訴

13.行政文化指（）。

A.行政意識形態(tài)，即在行政實踐活動基礎(chǔ)上所形成的，直接反映行政活動與行政關(guān)系的各種心理現(xiàn)象、道德現(xiàn)象和精神活動狀態(tài)

B.人們在行政管理活動中的道德觀念和行為規(guī)范的總和 C.行政意識發(fā)展水平及其積極成果的體現(xiàn)和概括

D.行政關(guān)系體現(xiàn)者（個體或群體、組織）的知覺、情感、態(tài)度和個性的總和 14.行政主體受脅迫作出的行政行為屬于（）。A.有效的行政行為

C.可以撤銷的行政行為

B.無效的行政行為 D.需要重作的行政行為

國家公務(wù)員| 事業(yè)單位 | 村官 | 選調(diào)生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員| 各省公務(wù)員|

政法干警 | 招警 | 軍轉(zhuǎn)干 | 黨政公選 | 法檢系統(tǒng) | 路轉(zhuǎn)稅 | 社會工作師

004km.cn

15.行政監(jiān)督的對象是（）。A.國家行政機(jī)關(guān) C.行政受托人

B.法律、法規(guī)授權(quán)的組織 D.行政相對人

16.某市區(qū)公安分局下設(shè)的一個派出所，對公民甲的違法行為予以50元罰款，并對其予以警告。甲不服，欲提起行政復(fù)議，享有行政復(fù)議權(quán)的機(jī)關(guān)是（）。

A.該市縣政府 C.該市市政府

B.該市區(qū)公安分局 D.該市市公安局

17.下列哪一項不屬于行政法的特點？（）A.行政法規(guī)范的數(shù)量在部門法中占領(lǐng)先地位 B.各國通常有統(tǒng)一的行政法典 C.行政法的內(nèi)容廣泛

D.行政法規(guī)范具有相對的易變性

18.下列選項中，對于行政賠償與行政補償?shù)年P(guān)系表述正確的一項是（）。A.二者的責(zé)任性質(zhì)相同，均為國家的法律責(zé)任 B.二者承擔(dān)責(zé)任的方式相同，均表現(xiàn)為支付金錢的形式 C.二者發(fā)生的時間相同，均是在損害發(fā)生之后進(jìn)行

D.二者發(fā)生的基礎(chǔ)不同，賠償是因違法行政而導(dǎo)致的后果，補償是因合法行政而產(chǎn)生的

19.我國《企業(yè)登記管理條例》規(guī)定：企業(yè)在獲準(zhǔn)登記、取得營業(yè)執(zhí)照后一年內(nèi)應(yīng)開展經(jīng)營活動，否則視為自動放棄，工商行政管理部門有權(quán)吊銷其營業(yè)執(zhí)照。這類行政許可屬于（）。

A.權(quán)利性許可 C.附文件的許可

B.附義務(wù)性許可

D.特殊許可

20.公安機(jī)關(guān)對在公共場所酗酒滋事的人進(jìn)行人身拘束，該行政行為的性質(zhì)是（）。A.行政處罰 C.行政監(jiān)督

B.行政強制 D.行政指導(dǎo)

21.行政執(zhí)行的主體,是具有行政權(quán)的（）。

國家公務(wù)員| 事業(yè)單位 | 村官 | 選調(diào)生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員| 各省公務(wù)員|

政法干警 | 招警 | 軍轉(zhuǎn)干 | 黨政公選 | 法檢系統(tǒng) | 路轉(zhuǎn)稅 | 社會工作師

004km.cn

A.行政機(jī)關(guān) C.社會組織

B.立法機(jī)關(guān)

D.行政機(jī)關(guān)和社會組織

22.依法由任免機(jī)關(guān)在任免權(quán)限內(nèi)通過決定或命令直接委派其所需人員,擔(dān)任某種行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),這種行政領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)生方式是（）。

A.選任制

B.委任制

C.考任制

D.聘任制

23.輪換又稱（）。A.轉(zhuǎn)任 C.掛職鍛煉

B.調(diào)任

D.輪崗

24.非組織選派離職學(xué)習(xí)超過一年的國家公務(wù)員應(yīng)辦理的手續(xù)是（）。

A.免職手續(xù) C.調(diào)任手續(xù)

B.辭職手續(xù)

D.轉(zhuǎn)任手續(xù)

25.憲法規(guī)定,由（）審批國家的預(yù)算及其執(zhí)行情況的報告。A.中央政治局 C.國務(wù)院

B.全國人大

D.財政部

26.在領(lǐng)導(dǎo)體制上,行政監(jiān)督機(jī)關(guān)和審計機(jī)關(guān)都實行（）。

A.業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制 C.委員會制

B.首長負(fù)責(zé)制

D.雙重領(lǐng)導(dǎo)制

27.集權(quán)制與分權(quán)制劃分的依據(jù)是（）。A.行政領(lǐng)導(dǎo)體制

C.經(jīng)濟(jì)體制屬性

B.中央和地方的權(quán)力關(guān)系

D.國家結(jié)構(gòu)屬性

28.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”，這種說法指的是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題

B.領(lǐng)導(dǎo)者要集中精力于領(lǐng)導(dǎo)和決策工作 C.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是懂行的專家 D.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有開放型的性格

29.領(lǐng)導(dǎo)者依靠專家，按照一定的科學(xué)程序采用先進(jìn)的技術(shù)和方法所進(jìn)行的決策是（）。

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A.戰(zhàn)略決策 C.集體決策

B.科學(xué)決策

D.個人決策

30.從根本上決定著公共政策的質(zhì)量的是（）。A.政策監(jiān)督者的能力 C.政策制定者的能力 31.行政倫理是（）。

A.關(guān)于行政主體的活動及行為的倫理，是行政道德規(guī)范、行政倫理制度和行政價值導(dǎo)向的有機(jī)結(jié)合

B.國家行政管理部門的行政人員，在工作中必須對國家權(quán)力主體負(fù)責(zé) C.行政管理領(lǐng)域中的道德轉(zhuǎn)化倫理 D.個人倫理的總和

32.某省政府辦公廳的郭某受命組建省政府調(diào)研中心。為此他在政府內(nèi)挑選了一些人員作為調(diào)研中心的工作人員，包括小王、小張和老林等。在郭某看來，小王雖然能力有限，但為人踏實，容易和別的同志搞好團(tuán)結(jié)，還是自己的老同學(xué)。據(jù)此可以判斷郭某的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

A.任務(wù)導(dǎo)向型 C.民主型

B.關(guān)系導(dǎo)向型 D.專制型

B.政策咨詢者的能力 D.政策評估者的能力

33.審計機(jī)關(guān)對政府行為經(jīng)濟(jì)性、效率性和效果性的評價是（）。A.民主審計 C.績效審計

B.依法審計 D.審計風(fēng)暴

34.根據(jù)現(xiàn)代統(tǒng)計學(xué)的研究成果，“關(guān)鍵的事情總是少數(shù)，一般的事情常常是多數(shù)”。這意味著管理工作最應(yīng)該重視（）。

A.靈活、及時、適度 C.突出重點，強調(diào)例外

35.行政法最重要的主體是（）。A.行政機(jī)關(guān) C.行政主體

B.公務(wù)員

D.行政機(jī)關(guān)工作人員 B.客觀、精確、具體 D.協(xié)調(diào)計劃和組織工作

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36.法律、法規(guī)授權(quán)的組織行使的職能是（）。A.一般行政職能 C.特定行政職能

B.不限于某種具體領(lǐng)域 D.普通行政職能

37.將行政相對人分為授益相對人與侵益相對人的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.行政主體行政行為的關(guān)系 B.影響其權(quán)益的行政行為的方式

C.行政主體行政行為影響其權(quán)益是否產(chǎn)生實際效果 D.行政主體行政行為相對人權(quán)益影響的性質(zhì)

38.行政主體越權(quán)行為，在被法定監(jiān)督主體撤銷之前，該行為（）。A.無效，但應(yīng)視之為行政行為 C.無效，不應(yīng)視之為行政行為 39.行政命令的主體是（）。A.行政機(jī)關(guān) C.行政決策機(jī)關(guān)

B.行政主體 D.行政執(zhí)行機(jī)關(guān)

B.有效，仍應(yīng)視之為行政行為 D.有效，不應(yīng)視之為行政行為

40.根據(jù)行政許可法的規(guī)定，除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，行政審批（）。A.可以收取適當(dāng)費用 B.應(yīng)當(dāng)收取適當(dāng)費用 C.不得收取任何費用

D.行政機(jī)關(guān)提供行政許可申請格式文本的，可以收取工本費 41.我國公務(wù)員培訓(xùn)的最高機(jī)構(gòu)是（）。A.人事部

B.國家勞動部

D.都不對 C.國家行政學(xué)院

42.行政公文中的成文日期應(yīng)使用（）。A.阿拉伯?dāng)?shù)字 C.漢字大寫

B.漢字

D.漢字與阿拉伯?dāng)?shù)字皆可

43.下列不屬于預(yù)算外資金的是（）。A.利潤留成

B.企業(yè)基金

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C.農(nóng)業(yè)附加稅

D.個人所得稅

44.中觀行政環(huán)境，是指行政系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和運行情況，不包括（）。A.結(jié)構(gòu)是否合理 C.溝通是否暢通

B.職權(quán)劃分是否明確 D.人際關(guān)系是否良好

45.調(diào)整和配備領(lǐng)導(dǎo)班子,關(guān)鍵是要（）。A.搞好群體結(jié)構(gòu) C.選好“班長”

B.管好成員

D.配好副職

46.通常所說的“一元化領(lǐng)導(dǎo)”就是指（）。

A.首長制 C.集權(quán)制

B.層級制

D.完整制

47.領(lǐng)導(dǎo)能力的評價依據(jù)是（）。A.自我鑒定 C.上級看法

B.群眾意見

D.客觀效果

48.全國人民代表大會及其常委會制定公共政策的基本形式是（）。A.選舉

B.監(jiān)督

C.罷免

D.立法

49.公共政策系統(tǒng)中的“神經(jīng)”系統(tǒng)是（）。A.咨詢子系統(tǒng) C.決策子系統(tǒng)

B.信息子系統(tǒng) D.反饋子系統(tǒng)

50.縣級人民政府向外派出的機(jī)關(guān)稱為（）。A.派出所 C.地區(qū)行署

B.區(qū)公所 D.街道辦事處

51.作為行政相對人的個人主要指（）。A.公民 C.公務(wù)員

B.人民

D.行政機(jī)關(guān)工作人員

52.證據(jù)證明的對象是（）。A.案件事實 C.原告訴求

B.證據(jù)本身 D.裁判的合法性

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53.行政機(jī)關(guān)發(fā)送公文的行為是（）。A.授益行政行為 C.附款行政行為

B.要式行政行為 D.抽象行政行為

54.行政處理決定被宣布無效的法律后果是（）。A.自宣布之日起無效 C.自作出無效決定之日起無效

B.自撤銷之日起無效 D.自始無效

55.某大廈發(fā)生爆炸事件，公安機(jī)關(guān)隨即將附近道路封鎖。公安機(jī)關(guān)的這一行為屬于（）。

A.行政強制執(zhí)行 C.行政調(diào)查

B.即時強制 D.間接強制

56.對非典病人的強制隔離屬于（）。A.代執(zhí)行 C.間接強制

B.執(zhí)行罰 D.直接強制

57.行政機(jī)關(guān)可以對下列哪一事項進(jìn)行裁決？（）A.張某與李某的買賣合同糾紛 B.王某強奸陳某的糾紛

C.某國有企業(yè)與私營企業(yè)間的商標(biāo)糾紛 D.韓某與楊某間的收養(yǎng)糾紛 58.公文的語言應(yīng)（）。A.莊重嚴(yán)謹(jǐn) C.威嚴(yán)有力

B.華麗流暢

D.古樸典雅

59.公文中的詞語應(yīng)（）。A.語意確切 C.可圈可點

B.韻味無窮

D.色彩豐富

60.某直轄市人民政府根據(jù)國務(wù)院的授權(quán)，決定由城建規(guī)劃局統(tǒng)一行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)，但下列哪一項職權(quán)是根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定不能由城建規(guī)劃局行使的？（）

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A.環(huán)境保護(hù)局的罰款權(quán) C.土地管理局的沒收權(quán)

二、多項選擇題(本部分共20題，每題1分，共20分。每小題給出的5個選項中，有2個或2個以上選項是符合題意的，將正確的選項全部選出，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑。不選、錯選、少選或多選，該題均不得分)61.政府的經(jīng)濟(jì)管理職能有（）。A.制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策 C.控制各種商品的價格 E.調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

62.下列選項中，屬于我國公務(wù)員制度規(guī)定的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的是（）。A.巡視員 C.視導(dǎo)員 E.辦事員

63.公務(wù)員的培訓(xùn)種類有（）。A.初任培訓(xùn)

B.任職培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

B.調(diào)研員

D.研究員

B.向各企業(yè)下達(dá)生產(chǎn)計劃 D.保持總量平衡

B.工商行政管理局的吊銷營業(yè)執(zhí)照權(quán) D.公安局的拘留權(quán)

C.專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

E.學(xué)歷培訓(xùn)

64.參與組織預(yù)算支出執(zhí)行的機(jī)關(guān)主要有（）。A.國家開發(fā)銀行 C.稅務(wù)機(jī)關(guān)

B.中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行

D.財政機(jī)關(guān)

E.國家有關(guān)專業(yè)銀行

65.按行政機(jī)關(guān)及其內(nèi)部層次的高低,行政效率可分為（）。

A.組織效率 C.執(zhí)行效率 E.決策效率

66.提高行政效率的途徑有（）。

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B.管理效率

D.規(guī)劃效率

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A.理順關(guān)系,建立科學(xué)合理的行政體制

B.改革機(jī)構(gòu),建立合理的行政組織及改善工作環(huán)境和技術(shù)條件

C.健全行政法規(guī)和工作制度,加強依法行政

D.提高領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),采用科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)方式,并加強培訓(xùn)工作,提高行政工作人員的素質(zhì) E.改善權(quán)力配置體系

67.政治環(huán)境,是指直接或間接影響和作用于行政管理的下列哪些政治條件?（）A.國家政治制度 C.階級狀況 E.民主制度

68.外延型行政改革涉及行政機(jī)構(gòu)的（）。A.撤銷

B.合并

D.人員的精簡

B.政黨制度

D.法律制度

C.行政單位的增減

E.職能調(diào)整

69.中央固定收入有（）。A.關(guān)稅、海關(guān)代征消費稅、增值稅 C.中央企業(yè)所得稅

E.中央企業(yè)上繳利潤收入 70.領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括（）。A.政治素質(zhì) C.能力素質(zhì) E.道德素質(zhì)

71.行文規(guī)則的主要內(nèi)容包括（）。A.注意隸屬關(guān)系，尊重機(jī)關(guān)職權(quán)

B.消費稅

D.非銀行金融企業(yè)所得稅

B.知識素質(zhì)

D.心理素質(zhì)

B.大力精簡文件，嚴(yán)格控制發(fā)文數(shù)量和范圍 C.在一般情況下，黨政機(jī)關(guān)不得越級行文 D.行文必須正確確定主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)

E.牽涉到幾個部門的問題，部門之間要先協(xié)商一致或經(jīng)上級裁決，然后再行文

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72.聘任制的優(yōu)點是（）。A.破除行政領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)終身制 B.有利于人才交流

C.適用于各級政府組成人員的產(chǎn)生

D.適用于專業(yè)技術(shù)職務(wù)和基層行政職務(wù)的產(chǎn)生

E.是最具優(yōu)勢的領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生方式 73.公務(wù)員錄用的前提是（）。A.工作需要 C.編制未滿 E.身份背景豐富

74.公務(wù)員職級工資制包括的基本形式有（）。A.職務(wù)工資 C.崗位津貼 E.基礎(chǔ)工資

75.公務(wù)員應(yīng)該遵守的基本的行為規(guī)范,按其性質(zhì)可分為（）。A.政治紀(jì)律 C.廉政紀(jì)律

E.職業(yè)道德

76.平衡預(yù)算支出原則包括（）。A.量入為出的原則

C.效率原則 E.限定性原則

77.目前我國財政收入主要有哪些形式?（）A.稅收收入 C.企業(yè)收入 E.單位收入

78.行政監(jiān)督中的社會監(jiān)督包括（）。

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B.職位空缺

D.符合空編的資格條件

B.級別工資

D.工齡工資

B.工作紀(jì)律

D.社會公德

B.效益原則

D.節(jié)約資金原則

B.債務(wù)收入 D.事業(yè)收入

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A.民主黨派監(jiān)督 C.社會輿論監(jiān)督 E.人民政協(xié)監(jiān)督

79.公文的保管期限一般分為（）等幾種。A.50年 C.30年 E.不定期

80.行政許可申請可以通過（）等方式提出。A.信函

B.電報

C.電傳

D.傳真

B.永久 D.10年

B.工青婦組織監(jiān)督

D.公民監(jiān)督

E.電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件

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