第一篇：淺議如何加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)構(gòu)建和諧企業(yè)

淺議如何加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)構(gòu)建和諧企業(yè)

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭面臨許多新情況新問題，形勢仍然嚴(yán)峻，任務(wù)仍然艱巨。企業(yè)要想謀求快速、和諧的發(fā)展，必須充分認(rèn)識反腐敗斗爭的長期性、復(fù)雜性、艱巨性，以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。

一、強(qiáng)化班子建設(shè)，切實(shí)提高反腐倡廉的執(zhí)行力。

構(gòu)建和諧企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。鍛造一只素質(zhì)高、團(tuán)結(jié)好、管理強(qiáng)、作風(fēng)硬的領(lǐng)導(dǎo)班子對于促進(jìn)企業(yè)反腐倡廉工作顯得尤為重要，因此班子的建設(shè)應(yīng)做到：第一，要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，把思想統(tǒng)一到企業(yè)的決定精神上來，認(rèn)真貫徹民主集中原則，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。第二，不斷增強(qiáng)班子政治意識、大局意識和責(zé)任意識，努力提高領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。要敬業(yè)愛崗，進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，以飽滿的工作熱情與激情，帶動(dòng)廣大干部員工、尤其是年輕員工，積極投身企業(yè)的建設(shè)中。第三，要切實(shí)加強(qiáng)黨建和思想政治工作，尤其要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，形成艱苦奮斗、廉潔奉公、立黨為公、執(zhí)政為民的優(yōu)良意識，堅(jiān)持用黨的基本理論、基本路線、基本綱

領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)實(shí)踐，將理想信念、社會(huì)主義榮辱觀和從政道德、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和個(gè)人作風(fēng)、黨紀(jì)條規(guī)和國家法律法規(guī)的改造納入到經(jīng)常性工作中。嚴(yán)格遵守中紀(jì)委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“七不準(zhǔn)”規(guī)定。第四，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的反腐倡廉教育。要把反腐倡廉教育貫穿于領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)、選拔、管理、使用等各個(gè)方面。堅(jiān)持教育與管理、自律與他律相結(jié)合，督促領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，反對和防止腐化墮落。把反腐倡廉理論作為企業(yè)各級黨組織理論學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，定期安排專題學(xué)習(xí)。把反腐倡廉教育納入企業(yè)年度考核計(jì)劃和干部考評計(jì)劃，對新任職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政培訓(xùn)，黨組主要負(fù)責(zé)人要定期講廉政黨課。

班子成員在反腐倡廉建設(shè)中也是聚焦的一個(gè)群體?！氨诹⑶ж?，無欲則剛”，要十分珍惜在企業(yè)工作的機(jī)會(huì)，充分認(rèn)識到手中的權(quán)力是組織和群眾賦予的，它所代表的只是責(zé)任和義務(wù)。要把領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)看作是一種干事創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)，是一次建功立業(yè)的機(jī)會(huì)，把精力集中到事業(yè)上來。要時(shí)時(shí)提醒自己保持健康心態(tài)，珍惜人生的事業(yè)平臺(tái)，堅(jiān)守底線，警鐘長鳴。

二、構(gòu)建和諧氛圍，為反腐倡廉提供有力保證。

企業(yè)的和諧是指企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化、精神文化之間的協(xié)調(diào)一致、相得益彰的狀態(tài)，追求的是它的內(nèi)容和形式的和諧，長遠(yuǎn)目標(biāo)與近期目標(biāo)的和諧，活動(dòng)主旨與運(yùn)用載體的和諧。其實(shí)質(zhì)是理論與實(shí)踐的和諧。

運(yùn)用企業(yè)所構(gòu)建的和諧氛圍來促進(jìn)企業(yè)反腐倡廉工作，應(yīng)當(dāng)把握住三個(gè)要點(diǎn)：一是不斷進(jìn)行廉潔自律的引導(dǎo)，將廉潔自律理念印刻到全體員工的意識形態(tài)當(dāng)中，強(qiáng)化行為養(yǎng)成使每個(gè)人自覺、自主、自發(fā)的從法律法規(guī)和規(guī)章制度的高度來警示自我、教育自我、審視自我。二是抓好思想教育，將反腐倡廉宣傳教育納入到宣傳思想工作的整體部署，納入到領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)的整體計(jì)劃，納入到干部培訓(xùn)、任免、考核的整體規(guī)劃，納入到黨員的先進(jìn)性教育和經(jīng)常性教育之中，統(tǒng)一組織，統(tǒng)一實(shí)施。制定中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)反腐倡廉宣傳教育工作，做到警鐘長鳴、拒腐防變，促進(jìn)黨員干部自重、自省、自警、自律、自勵(lì)。三是加大制度建設(shè)和監(jiān)督的力度，筑牢制度上的“防洪堤”，劃定監(jiān)督中的“高壓線”。抓住容易滋生腐敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度，倡導(dǎo)責(zé)權(quán)對等，正確處理好利益關(guān)系，堅(jiān)持權(quán)力制衡，發(fā)揮互相監(jiān)督的作用。

三、創(chuàng)新工作方法，探索反腐倡廉的新途徑。

一是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行黨章，全面貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子每年度應(yīng)向職代會(huì)報(bào)告工作，接受職代會(huì)的監(jiān)督。企業(yè)黨組織要加強(qiáng)對黨內(nèi)監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)，紀(jì)委或紀(jì)檢監(jiān)察部門要充分發(fā)揮職能作用，協(xié)調(diào)黨內(nèi)監(jiān)督工作。擴(kuò)大黨內(nèi)民主，切實(shí)保障黨員對黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。及時(shí)通報(bào)黨內(nèi)情況，逐步推行黨務(wù)公開。建立健全黨內(nèi)重大決策征求意見制度。積極開展批評與自我批評，提高民主生活會(huì)質(zhì)量。二是建立和完善職代會(huì)評議和述職評議制度。開展預(yù)防職務(wù)犯罪工作。三是提高效能投訴的受理質(zhì)量和督辦實(shí)效，建立和完善典型投訴事件通報(bào)制度。四是加強(qiáng)和改進(jìn)信訪舉報(bào)工作，建立健全投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)和信息交流傳遞系統(tǒng)；探索發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)等團(tuán)體監(jiān)督作用的有效途徑和辦法，擴(kuò)大員工群眾有序的政治參與；重視和支持輿論監(jiān)督，充分發(fā)揮新聞媒體的輿論監(jiān)督作用，認(rèn)真聽取意見，改進(jìn)工作。五是堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告、述職述廉、民主評議、談話誡勉、詢問和質(zhì)詢等制度。加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部八小時(shí)以外社交圈和生活圈的監(jiān)督。

四、堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重，反腐敗的治本之策。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重。認(rèn)真抓好教育、制度、監(jiān)督是反腐敗的治本之策。教育是基礎(chǔ)，制度是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵。三

者相互依存，相互配套，相互促進(jìn)，缺一不可。第三是，標(biāo)本兼治、綜合治理，處理好懲治和預(yù)防的關(guān)系。治標(biāo)和治本、懲治和預(yù)防，是反腐倡廉工作相輔相成、互相促進(jìn)的兩個(gè)方面。有效預(yù)防本身就要求嚴(yán)肅懲治，嚴(yán)肅懲治本身又有利于有效預(yù)防。《實(shí)施綱要》充分體現(xiàn)了加大預(yù)防力度的精神。第四是，以改革統(tǒng)攬預(yù)防腐敗的各項(xiàng)工作，從源頭上預(yù)防和解決腐敗問題。把反腐敗寓于各項(xiàng)重要政策措施之中，用發(fā)展的思路和改革的辦法解決導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象發(fā)生的深層次問題，是有效預(yù)防腐敗的根本途徑。上述四點(diǎn)精神的闡述，體現(xiàn)了反腐倡廉與社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的有機(jī)統(tǒng)一。認(rèn)真貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，這本身就是構(gòu)建和諧企業(yè)的有效途徑。

五、推動(dòng)文化發(fā)展，保障反腐倡廉的長效動(dòng)力。

優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進(jìn)反腐倡廉工作的開展。企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是人的問題。提倡“以人為本”的企業(yè)管理是現(xiàn)代型企業(yè)的重要標(biāo)志，但要把這個(gè)口號落到實(shí)處，關(guān)鍵在于科學(xué)的理解“以人為本”的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)，不能停留在表面或形式，更不能片面、極端。應(yīng)做到以下五點(diǎn)：首先，不斷豐富廉政文化的載體，適時(shí)地開展廉政建設(shè)主題活動(dòng)，立標(biāo)兵、樹榜樣，大力弘揚(yáng)廉政建設(shè)新風(fēng)尚。其次，以員工群眾監(jiān)督為泉源，形成人人參與廉政建設(shè)的良性氛圍。再次，以豐富多彩的文藝活動(dòng)為基礎(chǔ)，促使廉政建設(shè)寓教于樂，使“尚廉為榮，以廉為樂”逐步成為個(gè)人作風(fēng)的追求目標(biāo)。第四，構(gòu)建企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)，建立企業(yè)文化傳播的內(nèi)、外部傳播渠道，為全體員工搭建文化交流的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)小文化”與“社會(huì)大文化”的和諧。第五，將企業(yè)文化的勢能轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)具體工作的動(dòng)能，用文化指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)行為，提升企業(yè)素質(zhì)，建立優(yōu)秀的整體團(tuán)隊(duì)，把企業(yè)文化實(shí)施的每一步都當(dāng)作轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維、推進(jìn)管理創(chuàng)新的具體實(shí)踐。

目前，我們面臨的反腐敗斗爭的形勢依然嚴(yán)峻，怎樣從源頭上遏制腐敗，從根本上解決問題，需要我們付出長期艱苦的努力。我相信，我們的社會(huì)主義國家法制將不斷健全和完善，懲治腐敗的力度也將不斷加大，我們的黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自我約束能力也在不斷提高，營造人人不能貪、不敢貪、不想貪的廉政氛圍，我們一定能夠遏制腐敗問題的發(fā)生。

第二篇：加強(qiáng)反腐倡廉 構(gòu)建和諧企業(yè)

加強(qiáng)反腐倡廉 構(gòu)建和諧企業(yè)

如何促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ)，是新形勢下企業(yè)管理的重大課題。對企業(yè)而言，和諧企業(yè)建設(shè)就是通過建設(shè)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作、管理民主公平、生產(chǎn)安全穩(wěn)定、效益穩(wěn)步增長、發(fā)展充滿活力、人際關(guān)系和諧、環(huán)境清潔優(yōu)美、職工安居樂業(yè)、各項(xiàng)制度健全完善的企業(yè)和諧環(huán)境，進(jìn)一步維護(hù)企業(yè)職工利益，凝聚企業(yè)職工合力，激發(fā)企業(yè)職工熱情，積極投身企業(yè)發(fā)展建設(shè)。

一、增強(qiáng)責(zé)任，切實(shí)增強(qiáng)反腐倡廉工作在建設(shè)和諧企業(yè)中的作用首先強(qiáng)化反腐倡廉工作的物質(zhì)基礎(chǔ)作用，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。保持經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)快速健康發(fā)展，創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富，不斷提高廣大職工群眾的生活水平，是建設(shè)和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。只有不斷加大反腐敗的力度，進(jìn)一步遏制腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延，尤其是抓住經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中最容易產(chǎn)生腐敗問題的部位和環(huán)節(jié)，不斷完善人、財(cái)、物等方面的管理和監(jiān)督，才能保持企業(yè)發(fā)展建設(shè)的良好勢頭，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，為建設(shè)和諧企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

其次強(qiáng)化反腐倡廉的社會(huì)基礎(chǔ)作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的公平，公正。當(dāng)前，隨著企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)不同職工之間的利益關(guān)系越來越復(fù)雜，利益矛盾也有所增加。腐敗現(xiàn)象直接損害廣大職工群眾的利益，加劇了企業(yè)內(nèi)部的利益矛盾。開展反腐倡廉工作，就是通過查處腐敗，維護(hù)職工群眾的利益，切實(shí)保證每一個(gè)企業(yè)職工都擁有平等的發(fā)展機(jī)會(huì)。

再次強(qiáng)化反腐倡廉的群眾基礎(chǔ)作用，建立企業(yè)和諧的人際關(guān)系。

我們只有深入推進(jìn)反腐倡廉工作，建立健全與企業(yè)管理體制相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系，及時(shí)處理群眾反映的問題，最大限度地打擊各種腐敗現(xiàn)象，才能贏得職工群眾的信任，才能得到廣大職工群眾的支持和擁護(hù)，為建設(shè)和諧企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

二、深化教育，積極營造廉政文化在建設(shè)和諧企業(yè)中的良好氛圍廉政文化是關(guān)于人們對廉政的意識、行為規(guī)范、信仰和與之相適應(yīng)的生活方式、社會(huì)評價(jià)。就企業(yè)而言，廉政文化是企業(yè)文化的重要內(nèi)容，是建設(shè)和諧企業(yè)的基石，也是建設(shè)和諧企業(yè)的有效手段和重要舉措。要注重廉政文化陣地建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的“理論教育”、“革命傳統(tǒng)教育”、“警示教育”、“輿論教育”等教育的作用。整合教育資源，創(chuàng)新教育載體，強(qiáng)化廉政文化的感染力和滲透力。充分利用廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)和傳媒手段，充分發(fā)揮廉政文化在反腐倡廉方面的教育、導(dǎo)向、凝聚和約束作用，賦予廉政文化建設(shè)以更加鮮明的時(shí)代特色。大力宣傳弘揚(yáng)新時(shí)期共產(chǎn)黨員的杰出代表的先進(jìn)事跡，發(fā)揮先進(jìn)的模范作用，形成正面教育。要開展一案一分析，一案一總結(jié)的反面警示教育，做到吸取教訓(xùn)，引以為戒。

三、加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，構(gòu)建反腐倡廉工作在建設(shè)和諧企業(yè)中的防治體系

一是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)。促進(jìn)和諧企業(yè)的科學(xué)管理。和諧的企業(yè)是一個(gè)管理科學(xué)、充滿活力的企業(yè)。反腐倡廉工作對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行的制度監(jiān)督，是促進(jìn)和諧企業(yè)科學(xué)管理的有力保證。要針對

企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)管理、治理“小金庫”、重點(diǎn)崗位人員管理等方面，建立建設(shè)項(xiàng)目管理、工程項(xiàng)目自行招標(biāo)監(jiān)督管理、效能監(jiān)察、辦公設(shè)備及用品采購管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理、會(huì)計(jì)人員管理考核辦法等等，真正做到從源頭上防范各種腐敗問題的發(fā)生。要針對職工群眾反映的焦點(diǎn)問題，建立領(lǐng)導(dǎo)接訪責(zé)任制，暢通職工群眾反映問題渠道，傾聽群眾呼聲，化解各種矛盾和糾紛，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，通過各項(xiàng)反腐倡廉制度的建立健全，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理。

二是加大權(quán)力約束，深化和諧企業(yè)的反腐力度。加大對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督，是實(shí)現(xiàn)和諧企業(yè)公平公正的有效途徑。要健全重大問題決策機(jī)制，對企業(yè)重大改革改制、工資分配、重要人事任免等關(guān)系職工切身利益的問題，通過民主決策，做到有章可循。要建立公開、競爭的選人用人制度．按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》要求，推行公眾推薦，組織人事部門考察、紀(jì)檢監(jiān)察組織把關(guān)，黨政集體研究的方法，實(shí)行公開招聘，競爭上崗。杜絕跑官、賣官腐敗問題的發(fā)生。要健全對領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律情況的有效監(jiān)督制度，按照“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”的規(guī)定，從領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)收授現(xiàn)金、有價(jià)證券、經(jīng)商辦企業(yè)以及配偶子女從業(yè)、投資入股等方面做出明確要求，不斷強(qiáng)化監(jiān)督力度，提高監(jiān)督效能。要以領(lǐng)導(dǎo)干部濫用權(quán)力、謀取非法利益、商業(yè)賄賂等案件為重點(diǎn)，抓好治理專項(xiàng)工作，把和諧企業(yè)建設(shè)中的反腐倡廉工作推向深入。

三是堅(jiān)持制度創(chuàng)新，維護(hù)和諧企業(yè)的良好秩序。一是要堅(jiān)持好已有的成功制度。如：重大事項(xiàng)紀(jì)委參與監(jiān)督制、領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)、廉政談話、民主生活會(huì)、述廉評廉考廉制等，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能，對和諧企業(yè)建設(shè)的實(shí)現(xiàn)形成有力的約柬。二是對不成熟的制度要進(jìn)行修改完善。對不符合和諧企業(yè)建璉的一些舊的措施和有關(guān)實(shí)施辦法，進(jìn)一步修改完善，使之更合理、更科學(xué)、更具可操作性。三是結(jié)合實(shí)際繼承創(chuàng)新制度。要在人事管理上，積極探索民主推薦、組織考察和市場化選聘的選人、用人新機(jī)制。要在財(cái)務(wù)管理上，建立和完善預(yù)算管理、決算報(bào)告管理、資金集中統(tǒng)一管理和內(nèi)部審計(jì)管理等制度，形成有效的財(cái)務(wù)運(yùn)行監(jiān)督管理制度。

反腐倡廉不僅僅是在政治上，在企業(yè)中同樣有重大意義。對構(gòu)建和諧企業(yè)，對促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展均有不可忽視的影響。企業(yè)中的每一位員工都對此應(yīng)該負(fù)起自己的一份責(zé)任，共同做好反腐工作，共同為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第三篇：“加強(qiáng)反腐倡廉,構(gòu)建和諧企業(yè)”

關(guān)于開展“加強(qiáng)反腐倡廉，構(gòu)建和諧企業(yè)”

廉潔文化作品創(chuàng)作活動(dòng)的通知

各部（室、院）、分公司：

為進(jìn)一步推動(dòng)公司反腐倡廉工作的深入開展，有效推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)公司和諧、平穩(wěn)發(fā)展，決定在全公司范圍內(nèi)開展“加強(qiáng)反腐倡廉，構(gòu)建和諧企業(yè)”廉潔文化作品創(chuàng)作活動(dòng)?，F(xiàn)將具體事宜通知如下：

一、參加對象

公司全體員工

二、作品要求

（一）主題：和諧、廉潔

（二）作品創(chuàng)作形式

1、理論研討，主要圍繞以下課題進(jìn)行研討：

（1）圍繞樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，胡總書記在十七屆五中全會(huì)及中紀(jì)委六次全會(huì)上的講話，就如何加強(qiáng)國有企業(yè)反腐倡廉建設(shè)進(jìn)行理論研究和方法探討；

（2）就如何有效發(fā)揮反腐倡廉教育在國有企業(yè)健康和諧發(fā)展中的基礎(chǔ)性作用；

（3）新形勢下，基層黨組織如何圍繞“三重一大”等企業(yè)中心工作，規(guī)范管理，為企業(yè)和諧健康發(fā)展提供有力保證；

（4）企業(yè)效能監(jiān)察應(yīng)圍繞哪些重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展，才能真正起到規(guī)范管理、降本增效的作用；

（5）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)與企業(yè)和諧建設(shè)發(fā)展的關(guān)系；

（6）對公司開展紀(jì)檢監(jiān)察工作的建議。

2、其他廉潔文化作品創(chuàng)作

主要?jiǎng)?chuàng)作形式為：廉潔屏保、廉潔電子賀卡、攝影圖片、書法、繪畫、漫畫、FLASH動(dòng)漫等。

（三）數(shù)量

各部門的廉潔論文數(shù)量不得少于一篇，其他作品可以任意選擇，歡迎多報(bào)送。

（四）報(bào)送時(shí)間及方式

文字作品字?jǐn)?shù)一般不超過8000字（只提交電子版，論文格式詳見附件2），于9月1日前發(fā)送到綜合部陳永輝郵箱。其他作品，電子版的要將作品名稱、作品姓名、部門、聯(lián)系方式寫清楚。書面作品不具任何個(gè)人信息，直接報(bào)送綜合部。

三、評選

1、公司領(lǐng)導(dǎo)將作為評委對作品進(jìn)行分類評比。

2、對立場鮮明，觀點(diǎn)新穎，措施獨(dú)特的優(yōu)秀論文進(jìn)行表彰并推薦參加上級單位政研論文評選活動(dòng)，對優(yōu)秀論文獲得者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、對立意新穎、思想性和藝術(shù)性較強(qiáng)的作品給予表彰并推薦參加省公司廉潔文化優(yōu)秀作品評比活動(dòng),對優(yōu)秀的作品獲得者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四、其他要求

1、各部門負(fù)責(zé)人需高度重視本次廉潔文化作品創(chuàng)作活動(dòng)，及時(shí)組織本部門員工積極參與。任何作品嚴(yán)禁抄襲，如發(fā)現(xiàn)有抄襲痕跡的一律退回，并定為未參加活動(dòng)。

2、內(nèi)容要新穎，思想要深刻，觀點(diǎn)獨(dú)特，要有較強(qiáng)的思想性和藝術(shù)性，要按照黨的十七屆五中全會(huì)精神、中紀(jì)委六次全會(huì)精神要求，并緊密結(jié)合公司實(shí)際。

3、論文形式為調(diào)查研究和理論文章。其他作品，既要有警示作用，也要有藝術(shù)享受的啟示。

4、各部門要將這次廉潔文化作品創(chuàng)作活動(dòng)作為今年反腐倡廉建設(shè)的一項(xiàng)重大任務(wù)來抓，認(rèn)真組織，各部門領(lǐng)導(dǎo)審閱把關(guān)后按要求上報(bào)。要以這次活動(dòng)作為契機(jī)，推動(dòng)懲防體系建設(shè)工作的深入開展。

附件

附件1：咨詢設(shè)計(jì)分公司懲防體系建設(shè)計(jì)劃

附件2：論文排版示范

第四篇：反腐倡廉 構(gòu)建和諧

反腐倡廉 構(gòu)建和諧

——江西財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院10會(huì)計(jì)4班 龔梅

腐敗乃社會(huì)肌體的毒瘤，是社會(huì)矛盾激化的助推器，是破壞和諧的頭號公敵。和諧社會(huì)是轉(zhuǎn)型時(shí)期的選擇，是現(xiàn)代化的走向。構(gòu)建和諧社會(huì)離不開反腐倡廉，反腐倡廉與社會(huì)和諧循環(huán)互動(dòng)，相得益彰。反腐倡廉乃構(gòu)建和諧社會(huì)應(yīng)有之義，和諧社會(huì)為反腐倡廉提供良好環(huán)境。我們要進(jìn)一步健全完善適應(yīng)和諧社會(huì)的反腐倡廉機(jī)制。

當(dāng)前，我國改革發(fā)展正處在關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型時(shí)期，這是我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史背景。這個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期是指人均GDP超過1000美元、基尼系數(shù)超過0.4之后中國社會(huì)從溫飽型到小康型進(jìn)而走向現(xiàn)代化的歷史時(shí)期，其基本特征是黃金發(fā)展期與矛盾凸顯期高度重合、社會(huì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化期與社會(huì)問題多發(fā)期高度重合?？梢钥闯觯D(zhuǎn)型時(shí)期，既充滿機(jī)遇、又面臨風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上就是發(fā)展方向選擇期。如果政府決策科學(xué)，就可以進(jìn)入發(fā)展的黃金時(shí)期，經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展；如果政府決策失誤，不但會(huì)使經(jīng)濟(jì)停滯不前，而且還會(huì)激化社會(huì)矛盾，引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩，危及政權(quán)穩(wěn)定。構(gòu)建和諧社會(huì)蘊(yùn)含著爭取光明前景、規(guī)避黯淡前景的戰(zhàn)略意圖，社會(huì)主義和諧社會(huì)的提出，表明中國共產(chǎn)黨對人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律的科學(xué)把握。

和諧社會(huì)是轉(zhuǎn)型時(shí)期的選擇，是現(xiàn)代化的走向，這一時(shí)期恰恰也正是腐敗滋生蔓延的時(shí)期，主要原因如下：其一，現(xiàn)代化開辟了新的財(cái)富和權(quán)力的來源，而這些新的財(cái)富和權(quán)力與政治的關(guān)系在該社會(huì)居統(tǒng)治地位的社會(huì)行為規(guī)范中沒有明確，腐化是新的財(cái)富代表者爭取在政治領(lǐng)域獲得權(quán)力的一種手段，也是握有政治權(quán)力之人獲得財(cái)富的一種手段，權(quán)財(cái)之間的交易又進(jìn)一步助長了腐敗行為；其二，現(xiàn)代化通過它在政治體制方面的變革來加劇腐化，政治權(quán)威的擴(kuò)大、政府參與經(jīng)濟(jì)行為的增多在某種意義上成了刺激腐化的溫床；其三，社會(huì)由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型時(shí)，不同價(jià)值觀念激烈碰撞，新舊規(guī)范沖突，社會(huì)價(jià)值觀急劇轉(zhuǎn)變，會(huì)滋生腐敗行為。

作為中國共產(chǎn)黨人，我們不是單純地為反腐敗而反腐敗，而是把反腐敗納入到建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)，這就要求我們必須按照民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的目標(biāo)、原則、視角和要求，加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。目前，我們的反腐倡廉工作還不能達(dá)到和諧社會(huì)的要求，制約反腐倡廉建設(shè)的瓶頸性因素主要是：民主法制建設(shè)有待深化和加強(qiáng)、反腐敗工作機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制尚待理順、群眾支持和參與反腐倡廉的有效機(jī)制尚未形成。努力克服這些瓶頸性因素，是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的基本著力點(diǎn)。我們認(rèn)為，主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步健全完善適應(yīng)構(gòu)建和諧社會(huì)需要的反腐倡廉機(jī)制。

一、完善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。著力加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的全方位、全過程監(jiān)督，防范權(quán)力失控、決策失誤、行為失范，關(guān)鍵是要建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，核心是要堅(jiān)持民主集中制，實(shí)行集體決策、集體負(fù)責(zé)，防止個(gè)人說了算。高度重視權(quán)力運(yùn)行的程序，堅(jiān)決克服重實(shí)體、輕程序，重結(jié)果、輕過程的傾向。建立執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度，對以權(quán)謀私等違紀(jì)違法行為實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。

二、完善監(jiān)督制約機(jī)制。健全行政權(quán)力與監(jiān)督檢查雙軌運(yùn)行的監(jiān)督制約機(jī)制，做到行政權(quán)力運(yùn)行到哪里，監(jiān)督檢查就跟進(jìn)到哪里。加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要負(fù)責(zé)人的監(jiān)督。建立健全內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督相結(jié)合的長效機(jī)制，加強(qiáng)政務(wù)公開與群眾監(jiān)督相統(tǒng)一的“陽光工程”建設(shè)。

三、完善利益導(dǎo)向機(jī)制。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域反腐倡廉，必須堅(jiān)持完善正確的利益導(dǎo)向機(jī)制這個(gè)核心，當(dāng)前主要抓三方面的工作：發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)作用、完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為規(guī)范、認(rèn)真做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，當(dāng)務(wù)之急是要解決分配差異化帶來的貧富差距過大問題。

四、健全教育防范機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)反腐倡廉教育，堅(jiān)持深入進(jìn)行馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀的教育，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)定信念，從根本上增強(qiáng)拒腐防變能力。

五、健全查處懲戒機(jī)制。切實(shí)加大查處違紀(jì)違法案件力度，對腐敗分子形成高壓態(tài)勢。嚴(yán)肅查處以領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、權(quán)錢交易為重點(diǎn)的違紀(jì)違法案件。發(fā)揮查辦案件的治本功能，針對案件中暴露出的問題，加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，堵塞漏洞。

六、健全預(yù)警評估機(jī)制。健全信息靈敏、反饋及時(shí)的預(yù)警評估機(jī)制，提高及時(shí)發(fā)現(xiàn)、遏制、糾正、查處違紀(jì)違法問題的能力。建立違紀(jì)違法案件信息庫，形成完善的黨員干部違紀(jì)違法案件信息預(yù)警系統(tǒng)。加強(qiáng)對預(yù)警信息的分析，正確評

估和判斷腐敗行為的苗頭和動(dòng)向，研究制定相關(guān)措施，關(guān)口前移，防范在先，把腐敗現(xiàn)象遏制在萌芽狀態(tài)。

七、完善信訪工作機(jī)制。紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作兼有監(jiān)督和維權(quán)職能，是化解社會(huì)矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要途徑和抓手。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮好職能作用，做好信訪工作，努力化解矛盾，進(jìn)一步暢通群眾利益表達(dá)和訴求渠道，拓寬群眾直接信訪舉報(bào)的渠道。既要認(rèn)真受理紀(jì)檢監(jiān)察工作范圍內(nèi)的信訪問題，也要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作大格局作用，重視非受理范圍的信訪問題，切實(shí)把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

八、完善人民群眾參與機(jī)制。人民群眾是反腐敗工作不斷深入開展的根本動(dòng)力，也是反腐倡廉的主要依靠力量。我們要進(jìn)一步黨探索依靠人民群眾支持和參與反腐敗工作的方法和途徑，不斷拓寬廣大人民群眾支持和參與反腐敗的渠道，調(diào)動(dòng)和保護(hù)人民群眾支持和參與反腐敗的主動(dòng)性與積極性，努力營造一個(gè)讓腐敗行為和腐敗分子無法藏身的社會(huì)環(huán)境。

毛澤東同志對黨員干部進(jìn)行思想教育時(shí)曾指出：“掌握思想教育，是團(tuán)結(jié)全黨進(jìn)行偉大政治斗爭的中心環(huán)節(jié)。如果這個(gè)任務(wù)不解決，黨的一切政治任務(wù)是不能完成的。”以鄧小平同志為核心的第二代領(lǐng)導(dǎo)集體，把教育作為解決腐敗問題的重要手段時(shí)指出：“我最大的失誤是在教育方面，思想政治工作薄弱了，教育發(fā)展不夠?！秉h的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體，始終把加強(qiáng)教育作為從源頭上預(yù)防腐敗的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓。江澤民同志曾強(qiáng)調(diào)：“反腐倡廉。既要治標(biāo)，又要治本。標(biāo)本兼治，教育是基礎(chǔ)，法制是保證，監(jiān)督是關(guān)鍵?！焙\濤總書記指出：“教育抓好了，德治加強(qiáng)了，領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì)和精神境界提高了，可以有力的防范和減少違紀(jì)違法問題的發(fā)生。”回顧黨的發(fā)展歷程，雖然黨的不同歷史時(shí)期所處的環(huán)境不同，面臨的任務(wù)不同，但始終把教育作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施來抓。突出抓好黨的路線方針、反腐倡廉理論、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代科技知識、市場經(jīng)濟(jì)知識和相關(guān)的法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，把廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的智慧和力量凝聚到落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)上來。

第五篇：加強(qiáng)誠信建設(shè) 構(gòu)建和諧企業(yè)

加強(qiáng)誠信建設(shè) 構(gòu)建和諧企業(yè)

【摘要】“人無信不立，業(yè)無信不長，國無信不強(qiáng)?！?我們本應(yīng)將誠信操守發(fā)揚(yáng)光大，然而我們的社會(huì)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，信用缺失造成的巨大傷害和損失，暴露出中國的經(jīng)濟(jì)生活正面臨著誠信的危機(jī)，一些企業(yè)已走到信用崩潰的邊緣。只有加強(qiáng)誠信建設(shè)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更高層次的飛躍?！娟P(guān)鍵詞】企業(yè) 誠信建設(shè)

“人無信不立，業(yè)無信不長，國無信不強(qiáng)?！?中國的傳統(tǒng)文化元素博大而精湛，禮、義、仁、智、信歷來被看作是中華民族的傳統(tǒng)美德。僅誠信之論，我們的先輩不知給我們留下了多少諄諄教導(dǎo)。思想家孟子說“：誠者，天之道也；思誠者，人之道也?！表n非子曰：“小信成則大信立，故明主積于信?！闭\信是一切美好的珍貴原色，是道德與法律的底線，是個(gè)人、家庭、組織與社會(huì)正常運(yùn)行的基石。對誠信的堅(jiān)定信念與充滿智慧的實(shí)踐，一直是華夏文明乃至世界文明進(jìn)步不可或缺的核心旋律。

在現(xiàn)代文明如此昌熾的今天，我們本應(yīng)將誠信操守發(fā)揚(yáng)光大，然而我們的社會(huì)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)：毒大米、黑心棉、注水肉、假紅心蛋??還有豆腐渣工程、虛假信息與賬目；無孔不入的騙子、花樣翻新的騙術(shù)，以次充好的產(chǎn)品??還有貪污腐敗與幕后交易。這些暴露出中國的經(jīng)濟(jì)生活正面臨著誠信的危機(jī)，一些企業(yè)已走到信用崩潰的邊緣。

一、被扼殺的誠信

企業(yè)誠信建設(shè)是建立社會(huì)信用體系的重要內(nèi)容，也是企業(yè)參與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的著力點(diǎn)之一。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深化，國內(nèi)企業(yè)不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和科技進(jìn)步加快的要求，積極推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè)，經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力，誠信水平有了較大提高，有力支持了社會(huì)信用體系的建立和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的完善。從總體來看，我國企業(yè)誠信管理水平還處于初級階段。我國企業(yè)誠信建設(shè)取得了一定的成效。企業(yè)誠信經(jīng)營意識不斷提高，誠信管理得到進(jìn)一步加強(qiáng) 企業(yè)誠信經(jīng)營已經(jīng)突破了道德規(guī)范的范疇，轉(zhuǎn)變成為新的管理職責(zé)，誠信成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，企業(yè)職業(yè)道德管理得到進(jìn)一步完善等。我國企業(yè)誠信建設(shè)雖然有了明顯的進(jìn)展，但企業(yè)誠信建設(shè)現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革、企業(yè)發(fā)展要求和經(jīng)濟(jì)全球化的要求，存在許多問題和不足。據(jù)調(diào)查顯示，我國企業(yè)受到多種失信行為的困擾，主要包括拖欠款、違約、侵權(quán)、虛假信息、假冒偽劣產(chǎn)品、質(zhì)量欺詐等。據(jù)有關(guān)部門不完全統(tǒng)計(jì)，我國企業(yè)每年因?yàn)樾庞萌笔Ф鴮?dǎo)致的直接和間接的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元，每年因逃廢債務(wù)造成的直接損失約為1800億元，企業(yè)“三角債”金額高達(dá)上萬億元，由于合同欺詐造成的損失約55億元，由于產(chǎn)品質(zhì)量低劣或制假售假造成的各種損失達(dá)2000億元。

企業(yè)失信現(xiàn)象的出現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營的多個(gè)環(huán)節(jié)。如在齊齊哈爾第二制藥有限公司－黑龍江省西部地區(qū)最大的水劑生產(chǎn)企業(yè)，藥品生產(chǎn)的采購、進(jìn)廠、生產(chǎn)、出廠、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)都存在失信現(xiàn)象，為了貪圖原材料的便宜，竟然在長達(dá)三年的時(shí)間中不惜使用假原料生產(chǎn)“亮菌甲素注射液”，直至2006年造成多人嚴(yán)重不良反應(yīng)和4人死亡。為追求暴利，安徽華源生物藥業(yè)有限公司將本來對人體內(nèi)臟功能容易造成損害的克林霉素注射液換上欣弗這一“洋名”，并通過渠道商在10個(gè)省份大量銷售，最終在2006年8月造成3人死亡，其中最小的生命只有6歲，與此同時(shí)，全國因欣弗而產(chǎn)生不良反應(yīng)的病人81例。還有白酒市場的例子。當(dāng)前，白酒市場競爭激烈，很多廠家為了爭得客戶的訂單，發(fā)展壯大銷售隊(duì)伍，不惜向商家承諾種種優(yōu)厚條件：如巨額的廣告支持、高額的返利、年底的“大紅包”，一些財(cái)大氣粗的廠家甚至以奧迪、凌志等高級轎車為獎(jiǎng)品來引誘商家。于是在廠家所謂的“零風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營”的承諾下，商家將大把大把的貨款匯了出去。然而，接到商家的貨款后一些廠家并不是馬上派人去幫助商家做市場、建網(wǎng)絡(luò)，而是一發(fā)貨就萬事大吉。配套的廣告宣傳遲遲到不了位，促銷品不是數(shù)量太少，就是質(zhì)量太差，當(dāng)初承諾的送貨車也只能是畫餅充饑。于是，商家為了減少損失，清貨甩賣，企業(yè)的牌子砸了，市場就這樣做死了，正因?yàn)榇?，白酒市場一年喝倒幾個(gè)牌子的現(xiàn)象比比皆是。而據(jù)中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布的最新消息稱，中國企業(yè)每年因?yàn)樾庞萌笔Ф鴮?dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失相當(dāng)于中國年財(cái)政收入的37％。中國國民生產(chǎn)總值每年因此至少減少兩個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)中國外企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查，外商認(rèn)為在華投資最大的風(fēng)險(xiǎn)之一就是信用，一些在華外商反映，這兩年最頭疼的一件事不是如何賺錢，而是如何打假。外企優(yōu)質(zhì)品牌保護(hù)委員會(huì)的幾十家跨國公司，產(chǎn)品在中國被仿冒率有的達(dá)到50％－60％，各公司用于打假的費(fèi)用一度高達(dá)每年50－200萬美元。類似上述的例子不勝枚舉，城門失火，殃及城魚。誠信危機(jī)所造成的負(fù)面影響遠(yuǎn)非如此。企業(yè)的誠信打破了市場競爭秩序的平衡，其結(jié)果不但使企業(yè)的利益得不到保證，整個(gè)市場也出現(xiàn)了萎靡的情況。當(dāng)市場沒有誠信，人們每天處于高度質(zhì)疑的空氣中，遲早會(huì)被窒息而亡。如果不能防微杜漸，終將劣幣驅(qū)逐良幣，無假不能成市，那么人人都將處于危險(xiǎn)之中，健康的市場更無從建立。

這些安全事件頻繁發(fā)生，暴露出目前我國企業(yè)誠信缺失，國家安全監(jiān)管存在嚴(yán)重缺位。政府各部門之間的職能交叉、標(biāo)準(zhǔn)不

一、法規(guī)不全、監(jiān)測手段落后等等，難以形成常規(guī)化的有效的監(jiān)管；而事后更是乏力，對肇事者處罰力度小，無法形成足夠的震懾力。“信用已經(jīng)變成最為稀缺的一種資源”，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉大聲疾呼：“從長遠(yuǎn)來看，中國最缺乏的不是資金、技術(shù)和人才，而是信用，以及建立和完善信用體系的機(jī)制。”世貿(mào)組織總干事拉米的期待中包含著批判。

二、建立誠信管理體系是企業(yè)發(fā)展的必由之路

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，“ 市以誠為本，誠以信為基”，對企業(yè)而言，誠信既是財(cái)富，又是財(cái)源，還是財(cái)力。誠信是財(cái)富，是指它有助于企業(yè)的開拓，市場的占有；誠信是財(cái)源，是指它不僅可以是使客戶增多，擴(kuò)大實(shí)力，而且可以使合作者取得利潤；誠信是財(cái)力，是指誠信品牌是一種極大的無形資產(chǎn)。誠信一旦缺失，就意味著失去了走向市場化和國際化的“通行證”。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)、市場競爭就是公平競爭。如果把作為市場主體的企業(yè)比喻成“舟”，那市場就是“水”，載舟覆舟，根本在于信用。因此企業(yè)若失去了誠信，也就關(guān)閉了通往市場的大門。如果老百姓買東西時(shí)總擔(dān)心買了假煙假酒毒米毒菜，炒股時(shí)害怕會(huì)碰上“鄭百文”、“科龍電器”那樣的事件，出門旅游不知是否會(huì)上當(dāng)挨宰，人們怎么會(huì)有安全感，怎么會(huì)痛痛快快地花錢呢？讓顧客滿意僅僅只是一個(gè)起碼的界限，真正的服務(wù)是能夠超越顧客的期望值的某些意外舉措，只有讓我們的消費(fèi)者體驗(yàn)到一種超越自己想象的愉快購物過程，我們才能真正贏得消費(fèi)者的信任和忠誠。

企業(yè)跟人一樣，是一個(gè)社會(huì)的組成部分，企業(yè)的一言一行，代表了一家企業(yè)的整體素質(zhì)和品格。國外有很多企業(yè)在創(chuàng)立之初，都會(huì)制定公司的使命和企業(yè)的價(jià)值觀，使命是一家企業(yè)回答“公司為什么要存在”的問題闡釋，價(jià)值觀是企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)，也是企業(yè)如何對待社會(huì)、對待顧客乃至對待自己員工的一套行為準(zhǔn)則。西方將信用管理稱作“最能使企業(yè)產(chǎn)生直接效益的管理措施”，作為企業(yè)立足市場的通行證，誠信鑄就了企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)是資源的集合，企業(yè)的資源一旦具有了稀缺性且難以模仿，也就具有了競爭力的價(jià)值。正如國際著名咨詢公司麥肯錫的專家所認(rèn)為的那樣，難以復(fù)制并能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的有形或無形資產(chǎn)是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源。在企業(yè)的資源集合中，處于倫理層面的誠信以其所具有的獨(dú)特的不可模仿性成為了企業(yè)的核心競爭力。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，企業(yè)之間競爭已非單純的產(chǎn)品競爭、資本競爭，取而代之的是品牌、信譽(yù)這些無形資產(chǎn)的競爭。企業(yè)有了這種寶貴的資源，就有了參與市場競爭的根本。

從產(chǎn)品經(jīng)營，到資本經(jīng)營，再到信譽(yù)經(jīng)營，這既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的客觀要求，更是企業(yè)經(jīng)營境界不斷提升的必然結(jié)果。誠信作為企業(yè)信譽(yù)的基石，它構(gòu)成了企業(yè)寶貴的精神財(cái)富和價(jià)值資源。誠信營銷是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。有了它，企業(yè)在無形中降低了交易成本，贏得了長久不衰的市場認(rèn)同。消費(fèi)者靠品牌識別商品，而品牌又與信譽(yù)休戚相關(guān)。于是，“信譽(yù)—品牌—利潤”三位一體，構(gòu)鑄成商業(yè)運(yùn)營的“金三角”。企業(yè)要對產(chǎn)品質(zhì)量做到精益求精，對服務(wù)質(zhì)量完美追求，對顧客保持高度的責(zé)任感，來贏得顧客的高度滿意和忠誠，并與之建立起一種和諧的關(guān)系。只要做到“信譽(yù)—品牌—利潤”三位一體，企業(yè)自然財(cái)源廣進(jìn)。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，商業(yè)運(yùn)作已進(jìn)入到一個(gè)微利的時(shí)代。不少企業(yè)哀嘆：“企業(yè)難辦，產(chǎn)品難銷，生意難做，日子難過?！痹谶@樣的市場環(huán)境中，企業(yè)要做大、做強(qiáng)，就必須樹立自己的誠信形象。

誠信建設(shè)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求。加強(qiáng)誠信建設(shè)，不僅可以促進(jìn)職工職業(yè)道德水平的提升，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改善，而且還可以帶動(dòng)家庭美德和社會(huì)公德的健康發(fā)展，并起到凈化社會(huì)風(fēng)氣、提高全社會(huì)的道德水準(zhǔn)和穩(wěn)定社會(huì)的作用，從而達(dá)到“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的要求、建成和諧社會(huì)。

三、企業(yè)建立誠信管理體系的途徑

企業(yè)的資金有限，不可能滿足所有消費(fèi)者的全部需求，加之市場供求關(guān)系、競爭狀況、用戶狀況的變動(dòng)，企業(yè)要想保持競爭優(yōu)勢，取得高于競爭對手的收益，就要整合市場。整合市場最注重的是交易關(guān)系的持久和穩(wěn)定，而這種持久和穩(wěn)定是建立在長期信賴和互惠基礎(chǔ)上的。以信用為基礎(chǔ)的雙邊交易，要求企業(yè)必須從追求自身利益最大化轉(zhuǎn)向互惠關(guān)系的最大化，并在經(jīng)營戰(zhàn)略和策略中貫徹誠信原則。

1、建立企業(yè)信用管理體系

信用是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中必備的道德理念和法律意識，是整個(gè)社會(huì)實(shí)現(xiàn)正常交往的基礎(chǔ)。建立企業(yè)信用體系的目的，一是規(guī)范企業(yè)自己的經(jīng)營行為，杜絕本企業(yè)的失信行為。二是減少和制止企業(yè)經(jīng)濟(jì)交往關(guān)系中對方失信的問題，規(guī)避交易中的信用風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)信用體系包括：企業(yè)與客戶之間的資金信用體系，企業(yè)與銀行之間的資金信用關(guān)系，企業(yè)與稅務(wù)部門的資金信用關(guān)系。例如，建立一套流程和制度保證貸款及時(shí)如數(shù)回籠，合理使用銀行貸款，按時(shí)按量清還銀行貸款的本息，按照市場上通行的還款周期及時(shí)付清供應(yīng)商的貨款，按照稅收法規(guī)及時(shí)繳納稅款，進(jìn)行稅收籌劃但不偷稅漏稅，等等。企業(yè)是市場的主體，也應(yīng)當(dāng)是維護(hù)社會(huì)信用的主體。國內(nèi)外成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，信用管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一，企業(yè)沒有健全的信用管理，就沒有競爭力。所以，推動(dòng)企業(yè)建立信用管理體系，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防御能力，是當(dāng)前我國企業(yè)走出信用困境的根本出路。

2、努力提供完美的產(chǎn)品和服務(wù)

企業(yè)的誠信不是來自自我表白，而是在與廣大消費(fèi)者的接觸溝通中體現(xiàn)出來的。一些企業(yè)百般努力創(chuàng)造出品牌，而產(chǎn)品卻曇花一現(xiàn)，關(guān)鍵就在于忽視了內(nèi)部的積累。消費(fèi)者是通過產(chǎn)品的質(zhì)量（有形的物質(zhì)實(shí)體和無形的服務(wù)）來體驗(yàn)企業(yè)的誠信觀的。如果產(chǎn)品質(zhì)量低，就會(huì)有更多的維修、退換事件發(fā)生，也就需要更多的服務(wù)人員，增加更多的成本支出。因此，高質(zhì)量是高經(jīng)濟(jì)效益的保證，也是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的源泉。在技術(shù)日新月異，新產(chǎn)品層出不窮的今天，消費(fèi)者選擇、購買產(chǎn)品，選擇的是現(xiàn)在，購買的是未來。而且企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的高低也會(huì)給企業(yè)的業(yè)績帶來顯著的影響。因此，誠信建設(shè)還需要企業(yè)經(jīng)營力的支撐。沒有好的產(chǎn)品和服務(wù)，銷售上不去，企業(yè)虧損嚴(yán)重，就會(huì)產(chǎn)生賴帳，失信于各方。

3、樹立“誠信雙贏”的企業(yè)文化理念

誠信是一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)，建立在誠信基礎(chǔ)上的企業(yè)文化向顧客傳遞的信息不止是產(chǎn)品形象、價(jià)值理念，它更能使顧客體會(huì)到被尊敬的愉悅，同時(shí)又反過來使企業(yè)受到顧客的青睞與推崇，提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，把“誠信雙贏”作為企業(yè)的文化理念，作為全體職工追求的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)成為中國企業(yè)的必修之課。只有企業(yè)相關(guān)人員特別是企業(yè)內(nèi)部員工堅(jiān)定誠信理念，養(yǎng)成講誠信的行為習(xí)慣，企業(yè)作為人的契約體才能講誠信。因此，企業(yè)通過樹立“誠信雙贏”的企業(yè)文化理念，建立誠信制度、加強(qiáng)誠信教育，為員工建立誠信創(chuàng)造條件。

4、建立誠信獲益、失信受損的機(jī)制。

這些年，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求的法律體系也已初步建成，但是某些領(lǐng)域內(nèi)的法律還不完善，約束功能還不強(qiáng)。中國目前信用危機(jī)的根源不是國民素質(zhì)不高，也不是信用意識薄弱，而是我們沒有一套衡量個(gè)人和企業(yè)信用的系統(tǒng)，沒有一套對失信行為進(jìn)行界定和懲罰的法規(guī)。農(nóng)民扶貧信貸的推廣和創(chuàng)業(yè)貸款的試點(diǎn)就證明了這一點(diǎn)。貧苦農(nóng)民和下崗工人看起來信用不是很好，但是他們在扶貧信貸、下崗創(chuàng)業(yè)貸款中的還款率卻達(dá)到90％以上。這樣高的還款率并不是因?yàn)樗麄兊男庞靡庾R突然得到提高，而是因?yàn)榉鲐毿刨J和下崗創(chuàng)業(yè)貸款中的“聯(lián)保機(jī)制”發(fā)揮了作用，失信的行為受到了約束。正如同亞洲開發(fā)銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家湯敏所言：這（信用危機(jī)）不是因?yàn)橹袊▏瘢┑男抛u(yù)不好，也不是社會(huì)主義初級階段的必然情況，而是我們沒有找到一個(gè)好的機(jī)制來約束人們的行為、形成良好的信用。在一些發(fā)達(dá)國家中，信用良好、信用等級較高的企業(yè)在股票和企業(yè)債券發(fā)行中能夠優(yōu)先安排，還可以獲得較高的信用額度和更為優(yōu)惠的利率價(jià)格。企業(yè)如果數(shù)次不能如期償還債務(wù)，就會(huì)被吊銷營業(yè)執(zhí)照。為此，政府有關(guān)部門在制定各項(xiàng)政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意獎(jiǎng)勵(lì)守信行為，懲罰背信行為，鼓勵(lì)企業(yè)和個(gè)人不斷提高自身的信用水平。通過誠信獲益、失信懲罰機(jī)制，做到“闖紅燈者受罰”，且要罰得讓“闖紅燈者心痛”，加大企業(yè)或個(gè)人失信的成本，讓守信成為市場的“通行證”。

5、大力發(fā)展社會(huì)團(tuán)體，打造社會(huì)的誠信印章

在市場經(jīng)濟(jì)中，社會(huì)團(tuán)體是社會(huì)信用的承載者和信用違軌者的制裁人。沒有社會(huì)團(tuán)體的發(fā)展，就沒有高信用度的市場經(jīng)濟(jì)。美國的信用管理更多的是靠非政府性的信用管理行業(yè)來完成的。美國的不良信用懲罰機(jī)制是由民間社會(huì)團(tuán)體運(yùn)作并自愿執(zhí)行的。信用經(jīng)營機(jī)構(gòu)、信息管理機(jī)構(gòu)將有不良信用記錄的責(zé)任人和處罰意見，通過信用信息、資信評估報(bào)告等形式向社會(huì)公告，并載入相應(yīng)的信用信息數(shù)據(jù)庫，被列入失信“黑名單”的企業(yè)和個(gè)人很難再與社會(huì)各界進(jìn)行正常的信用交易。中國的“企業(yè)印章”非常多，有2000多萬家企業(yè)組織；“政府印章”也不少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上政府部門在上百萬個(gè)；但我們的“社會(huì)印章”太少，社會(huì)團(tuán)體只有30萬個(gè)。這意味著我們的很多企業(yè)都沒有“社會(huì)印章”，沒有“社會(huì)印章”的企業(yè)是不可能講信用的企業(yè)。發(fā)展“社會(huì)印章”應(yīng)該大力發(fā)展各種社會(huì)團(tuán)體，發(fā)展非政府組織（NGO），發(fā)展社會(huì)中介組織，發(fā)展各種富有特點(diǎn)的俱樂部組織，使任何一個(gè)企業(yè)組織都被“社會(huì)印章化”，被打上多枚“社會(huì)印章”，由社會(huì)團(tuán)體與中介組織來監(jiān)督其信用。如此一來，信用破產(chǎn)的現(xiàn)象就會(huì)逐步減少。

誠信是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，良好的外部環(huán)境尤其是行政環(huán)境是企業(yè)誠實(shí)守信所必要。作為政府，應(yīng)當(dāng)努力維護(hù)市場秩序，建立公平競爭的環(huán)境。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)提示我們，建立社會(huì)信用體系必須立法先行。立法包括多個(gè)方面，如銀行信用方面的立法、規(guī)范商業(yè)信用和消費(fèi)者信用行為的立法、規(guī)范商業(yè)行為的立法等。政府要確保全國市場政策的統(tǒng)一和要素暢通，制定統(tǒng)一的企業(yè)誠信建設(shè)評價(jià)體系，并從政策上堵塞企業(yè)短期內(nèi)可能獲得暴利的漏洞，引導(dǎo)企業(yè)維護(hù)信用的自律行為，同時(shí)通過深化體制改革，切除企業(yè)短期行為，真正實(shí)現(xiàn)政企分開、產(chǎn)權(quán)明晰，以及對公共與私人產(chǎn)權(quán)的有效保護(hù)。

當(dāng)市場日益成熟起來之后，市場的選擇功能和淘汰功能也隨之增大：微利取代暴利，消費(fèi)者主權(quán)取代生產(chǎn)者主權(quán)，買方取代賣方，企業(yè)只有在社會(huì)的認(rèn)同下，社會(huì)的需要下，才能尋求到自己的發(fā)展空間，只有加強(qiáng)誠信建設(shè)，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)更高層次的飛躍。而那些因缺乏誠信而得不到民眾承認(rèn)的企業(yè)和企業(yè)家，最終將會(huì)被淘汰出局。參考文獻(xiàn)：

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