第一篇：郴州石油分公司2013年反腐倡廉教育實(shí)施方案

郴州石油分公司2013年反腐倡廉

教育工作實(shí)施方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)我司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔教育，推動(dòng)我司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的開展。根據(jù)省公司下發(fā)的2013年反腐倡廉工作要點(diǎn)，結(jié)合公司自身實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想：

認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大和十八屆中央紀(jì)委二次會議精神，全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司2013年黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作會議和銷售公司2013年黨建工作會議精神，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，以建設(shè)廉潔企業(yè)為目標(biāo)，以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為重點(diǎn)，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化反腐倡廉建設(shè)，為建設(shè)一流區(qū)域性銷售企業(yè)發(fā)揮保障和促進(jìn)作用。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）黨委中心組每年上半年和下半年各安排一次反腐倡廉專題學(xué)習(xí)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每年七一給全體干部職工上一堂廉政專題黨課，副職領(lǐng)導(dǎo)通過開展座談會等形式對分管部門講一堂廉政黨課,并留有會議記錄、影像等。政工監(jiān)察科

將對開展得好的部門進(jìn)行宣傳推廣，帶動(dòng)反腐倡廉教育活動(dòng)。

（二）將反腐倡廉內(nèi)容納入黨委工作中來。加強(qiáng)與公司黨委辦的聯(lián)系，將2013年黨風(fēng)廉政工作要點(diǎn)貫徹到黨委工作中。

（三）領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自抓好分管部門的反腐倡廉建設(shè)工作，在工作中加入反腐倡廉教育方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)班子要把廉潔教育面擴(kuò)大到黨委中心組生活中，尤其加強(qiáng)對理想和信念的教育，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。把反腐倡廉教育結(jié)合到企業(yè)文化的打造工作中去，在公司上下營造以廉為榮、以貪為恥的良好氛圍，增強(qiáng)黨員干部廉潔自律意識。

（四）開展法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)教育至少1次，開展警示教育活動(dòng)至少1次，對重點(diǎn)領(lǐng)域和重要崗位人員廉潔從業(yè)教育集中學(xué)習(xí)不少于2次。

（五）要按照懲防體系建設(shè)工作規(guī)劃，每半年召開一次黨風(fēng)建設(shè)（懲防體系建設(shè)）聯(lián)席會議，促進(jìn)專項(xiàng)檢查工作的開展。

（六）落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度，對新提拔干部的任職談話、對信訪舉報(bào)有關(guān)人員的警示談話或誡勉談話、紀(jì)委人員同下級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)談話等制度，并用專項(xiàng)談話本記錄對每次談話做好記錄。

（七）全年組織全體紀(jì)檢監(jiān)察人員兩次以上的業(yè)務(wù)培

訓(xùn)，并在業(yè)務(wù)培訓(xùn)班中設(shè)置反腐倡廉教育課程，幫助紀(jì)檢監(jiān)察人員自身樹立廉潔自律意識。

（八）廉潔文化“六進(jìn)”，特別是進(jìn)班子、進(jìn)家庭，公司黨委對廉潔從業(yè)工作要有專題學(xué)習(xí)，有專題研究，有專題部署；要大力開展家庭助廉活動(dòng)，在公司樹立優(yōu)秀廉政家庭，并召開座談會，將他們的成功經(jīng)驗(yàn)在公司上下大加推廣。

三、落實(shí)計(jì)劃（見附件：郴州石油分公司2013年反腐倡廉活動(dòng)安排表）

四、工作要求

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部、各部門要重視反腐倡廉宣傳教育工作，把此項(xiàng)工作納入全年工作的總體部署。各單位、部門負(fù)責(zé)人要帶頭參與各種教育活動(dòng)，帶頭學(xué)習(xí)，率先垂范，為反腐倡廉教育工作的開展提供保障。

2、建立健全工作機(jī)制。進(jìn)一步健全完善反腐倡廉教育聯(lián)席會議制度。由公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、實(shí)施，有關(guān)部門密切配合，員工積極參與，形成上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)調(diào)、齊抓共管的工作局面。

3、創(chuàng)新工作方式方法。以務(wù)實(shí)的態(tài)度，合理的方法抓工作，把教育工作當(dāng)作硬任務(wù)來對待，想實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效。努力把宣教工作做深、做細(xì)、做實(shí)。

4、嚴(yán)格考核制度。將反腐倡廉教育開展情況納入對各縣公司、部門的績效考核中去，每個(gè)月對其進(jìn)行考評，每次

專項(xiàng)活動(dòng)的開展情況都要納入進(jìn)來，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，真正把反腐倡廉教育工作落到實(shí)處。

附件：郴州石油分公司2013年反腐倡廉教育活動(dòng)安排表

二〇一三年四月一十八日

第二篇：中國電信郴州分公司實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

中國電信郴州分公司實(shí)踐調(diào)查報(bào)告

目錄

一、服務(wù)親和力

（一）服務(wù)親和力關(guān)鍵項(xiàng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

（二）如何更好的執(zhí)行服務(wù)親和力規(guī)范

二、主動(dòng)營銷能力

（一）主動(dòng)營銷意識

（二）營業(yè)員營銷流程

1、營業(yè)員營銷流程

2、產(chǎn)品介紹時(shí)應(yīng)遵循的基本原則

（三）主動(dòng)營銷能力改進(jìn)提升

1、端正心態(tài)，正確看待主動(dòng)營銷

2、有系統(tǒng)性、有層次性、有針對性地加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

3、經(jīng)常模擬練習(xí)

4、存在的問題的改進(jìn)與規(guī)避

（四）主動(dòng)營銷技巧

1、巧妙的接待不同類型的客戶

2、把握客戶需求

3、案例分析

五、郴州電信國慶南路營業(yè)廳具體業(yè)務(wù)辦理情況分析

（一）每日業(yè)務(wù)辦理量

（二）營業(yè)員業(yè)務(wù)辦理及終端銷售情況

（三）客戶辦理活動(dòng)統(tǒng)計(jì)

我國電信企業(yè)在市場發(fā)展過程中逐步走向公司化動(dòng)作，當(dāng)前，叢全國范圍看，各大電信運(yùn)營商正在通過內(nèi)部改革，調(diào)整經(jīng)營策略，實(shí)施差異化競爭，不斷鞏固和提高企業(yè)的核心競爭力，為成為一流的電信企業(yè)做足準(zhǔn)備。世界各國政府也紛紛對本國的電信管理體制進(jìn)行改革，打破壟斷，鼓勵(lì)競爭，放松管制，進(jìn)而全面提升本國電信業(yè)中世界電信市場上的競爭力。中國電信企業(yè)在面對國內(nèi)外市場競爭的過程中，要不斷解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，建設(shè)企業(yè)文化，以此來應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境。針對電信營業(yè)廳服務(wù)的理解和執(zhí)行，調(diào)研中與中國電信郴州分公司國慶南路營業(yè)廳進(jìn)行溝通和反饋，將其中好的方法及建議整理如下，希望能對電信營業(yè)廳服務(wù)工作提供參考。下面將從服務(wù)親和力業(yè)務(wù)處理能力、現(xiàn)場管理能力、主動(dòng)營銷能力、郴州電信國慶南路營業(yè)廳具體業(yè)務(wù)辦理情況分析四個(gè)環(huán)節(jié)分別介紹。

一、服務(wù)親和力

（一）服務(wù)親和力關(guān)鍵項(xiàng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

在此就一些經(jīng)常影響用戶滿意度以及通過客戶檢測經(jīng)常發(fā)現(xiàn)短板不足的環(huán)

節(jié)方面的規(guī)范進(jìn)行介紹或修正

1、微笑服務(wù)（態(tài)度平和友善）

營業(yè)員微笑服務(wù)要求營業(yè)員態(tài)度平和、友善、語氣委婉，不要讓用戶感覺到營業(yè)人員態(tài)度冷淡、愛搭不理、不耐煩等情緒。并且，若營業(yè)員同時(shí)面臨多個(gè)用戶時(shí)，并不是要求非得同時(shí)對每個(gè)用戶微笑，但一定要做到不能讓用戶感覺到態(tài)度冷淡，當(dāng)在為某一個(gè)客戶解答時(shí)，一定要向其他用戶先致歉，并說明幫這位客戶解答完立刻為他們提供服務(wù)，或者引導(dǎo)他們?nèi)プ稍兣_或其他將空閑的工作人員那里接受服務(wù)，誠然，其他工作人員若看到這種情況應(yīng)主動(dòng)上前分組部分客戶，以免造成客戶扎堆擁擠，態(tài)度一定要誠懇、耐心。

2、站迎站送

對于客戶較少的情況下。站迎站送比較容易做到；客戶較多的情況下，營業(yè)員頻繁的站迎站送不僅占用時(shí)間而且會引起后面排隊(duì)等候的用戶反感。

因此，應(yīng)分情況對待，如果你服務(wù)完當(dāng)前用戶，而下一個(gè)用戶離臺席比較遠(yuǎn)，你可以利用這段時(shí)間對當(dāng)前的用戶站送，送上感謝語，并歡迎下一次再來，同時(shí)站迎一下用戶：如果下一個(gè)用戶離臺席比較近（忙時(shí)可能是同時(shí)接待兩個(gè)用戶），你可不必站迎站送，但一定要致以感謝語，即去有送聲，同時(shí)準(zhǔn)備接待下一個(gè)用戶。

注意的是，站迎的時(shí)候可以再用戶來到臺席前做好準(zhǔn)備，但站送的時(shí)候一定要在用戶起身的瞬間，否則做早了會讓客戶感到像在“趕人”，做晚了給客戶的尊重感可能就沒有機(jī)會傳遞給客戶。

3、雙手遞單

當(dāng)工作人員需要用戶的證件或者需要將單頁、賬單等物品遞到用戶手里時(shí)，為表現(xiàn)我們的職業(yè)化操作以及對用戶的尊重，必須做到雙手遞接，并致謝。如果需要用戶簽字時(shí)，一定要讓筆尖朝向自己，用左手將筆遞交到用戶的右手中。

4、其他

在工作中容易被營業(yè)員疏忽的環(huán)節(jié)有：

（1）統(tǒng)一服飾、統(tǒng)一佩戴工號牌

這是很基本的規(guī)范要求，但很容易被營業(yè)員疏忽，這是每日上崗前和班上必須檢查或互相檢查的環(huán)節(jié)。

（2）站姿、坐姿、行姿

營業(yè)員在接待客戶的時(shí)候一般都能按照標(biāo)準(zhǔn)的站姿、坐姿、行姿，但容易疏忽的時(shí)，在臺席空閑的時(shí)候，往往會放松懈怠，有時(shí)是為了緩解身體疲勞有時(shí)可能是交頭接耳導(dǎo)致動(dòng)作不規(guī)范，以下是幾種堅(jiān)決杜絕的情況：心緒不定，神態(tài)放松，漫不經(jīng)心，吊兒郎當(dāng)；工作人員之間交頭接耳，嬉笑怒罵，彎腰塌背，靠墻，或趴在工作臺席上。

（二）如何更好的執(zhí)行服務(wù)親和力規(guī)范

1，意識的強(qiáng)化

（1）窗口服務(wù)工作的重要性

營業(yè)廳作為服務(wù)窗口，是連接電信運(yùn)營商和用戶之間的主要通道，企業(yè)為用戶做的后臺、前臺的所有工作，都最終主通過服務(wù)窗口傳達(dá)至用戶，而用戶對企業(yè)的評價(jià)、認(rèn)可、滿意等也只能通過窗口感知到，因此，窗口服務(wù)的好壞，直接決定了用戶對企業(yè)的評價(jià)。如果一個(gè)企業(yè)幕后工作做的再好，但是在窗口服務(wù)上不能

讓用戶滿意，所有的努力豈不是枉然！

在此意義上，營業(yè)廳服務(wù)形象的好壞將代表著電線企業(yè)的形象，而每個(gè)參與營業(yè)廳工作的員工也將肩負(fù)著企業(yè)形象的使命。

服務(wù)親和力在服務(wù)的四大能力中，屬于最基本的規(guī)范，它的重要性在于|“有之可能無助，但缺之必然巨損”，而且服務(wù)親和力做好了，很大程度上能幫營業(yè)員減輕工作難度、拉近與客戶的距離，起到事事半功倍的作用。

（2）職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)

在窗口服務(wù)工作中，職業(yè)化服務(wù)是必須的，職業(yè)化服務(wù)是員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)，給客戶產(chǎn)生信賴感，提高客戶滿意度；職業(yè)化服務(wù)提高營業(yè)廳的運(yùn)營效率，使各崗位員工的工作順暢進(jìn)行。

職業(yè)化服務(wù)要有好的服務(wù)流程和規(guī)范，更要有對規(guī)范和流程能有效實(shí)施的執(zhí)行力。“細(xì)化過程重執(zhí)行，執(zhí)行過程重標(biāo)準(zhǔn)”。

職業(yè)化服務(wù)的原則：

A 職業(yè)化服務(wù)要以客戶為中心；

B職業(yè)化服務(wù)需按照服務(wù)流程和規(guī)范為客戶提供服務(wù)；

C 職業(yè)化服務(wù)須制定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)罰分明，執(zhí)行到底；

D職業(yè)化服務(wù)須進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)

2.服務(wù)心態(tài)的調(diào)試

營業(yè)廳服務(wù)工作的性質(zhì)，決定了這份工作難免存在平淡乏味、重復(fù)勞動(dòng)、客戶挑剔、業(yè)務(wù)繁多等，雖然我們的工作很重要，只要我們稍有差錯(cuò)，客戶就會很不滿意；然而我們的工作做好了，卻可能不會有任何人注意的到。

對于任何一份工作，都會有人不滿意，也會有人很開心的工作，如果我們贊成任何工作都會變得令人厭煩，那么我們是不是也會同意，任何事情都可以帶著活力和熱情去做呢？既然工作性質(zhì)已注定，我們何不以積極、愉快的心情來面對；

第三篇：XX石油分公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)實(shí)施方案

xx石油分公司

“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案

按照全國安全生產(chǎn)電視電話會議和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于繼續(xù)深入扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的通知》部署，為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，在全社會營造“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”、“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的輿論環(huán)境和社會氛圍，中共中央宣傳部、國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局、公安部、國家廣播電影電視總局、中華全國總工會、共青團(tuán)中央、中華全國婦女聯(lián)合會聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展2012年全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》，對今年的全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。為切實(shí)開展好xx石油分公司2012年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以廣泛深入宣傳貫徹《國務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》（國發(fā)

【2011】40號，以下簡稱《意見》）、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》（國發(fā)【2010】23號，以下簡稱《通知》）、《安全生產(chǎn)十二五規(guī)劃》（國辦發(fā)【2011】47號）為主題內(nèi)容，以落實(shí)全國安全生產(chǎn)電視電話會議關(guān)于“一樹立、三堅(jiān)持、三強(qiáng)化”（一樹立：牢固樹立科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展理念，夯實(shí)安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ)。三堅(jiān)持：堅(jiān)持預(yù)防為主，切實(shí)抓好隱患治理；堅(jiān)持落實(shí)責(zé)任，切實(shí)肩負(fù)起安全使命；堅(jiān)持依法治理，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)秩序。三強(qiáng)化：強(qiáng)化技術(shù)支撐，提升安全保障能力；強(qiáng)化應(yīng)急處置，提高安全救援水平；強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，增強(qiáng)安全監(jiān)管監(jiān)察能力）的總體要求為重點(diǎn)，開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，嚴(yán)格落實(shí)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，提高安全保障能力，有效防范事故發(fā)生，為迎接黨的十八大勝利召開，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)、社會和諧提供堅(jiān)實(shí)保障。

二、活動(dòng)主題

科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展。

三、活動(dòng)時(shí)間

2012年6月1日至30日，其中：

6月4日至10日為安全生產(chǎn)事故警示教育周；

6月10日為安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)眨?/p>

6月11日至17日為安全文化周；

6月18日至24日為應(yīng)急演練周。

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）積極組織開展各種形式的安全宣傳教育活動(dòng)

各縣區(qū)公司要緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”這一活動(dòng)主題，開展廣泛深入、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，采取觀影展、辦學(xué)習(xí)班、安全咨詢、安全考試、專題講座、展覽等形式，進(jìn)一步深化企業(yè)安全文化建設(shè)。主要開展以下三項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)：

一是開展好安全生產(chǎn)事故警示教育周活動(dòng)。通過舉辦事故案例教育、未遂事件分析、事故反思大討論等形式，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，引導(dǎo)員工進(jìn)一步增強(qiáng)自我防范意識，主動(dòng)采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施，不斷增強(qiáng)自我保護(hù)能力，推動(dòng)各項(xiàng)安全工作的落實(shí)。組織觀看主題宣傳片《以人為本 安全第一—中國啟動(dòng)實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略》和事故警示教育片《人命關(guān)天》，加強(qiáng)國務(wù)院《意見》精神的學(xué)習(xí)解讀和宣傳貫徹，進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作。

二是辦好安全文化周活動(dòng)。組織開展各類文化宣傳、安全培訓(xùn)、法制教育活動(dòng)，宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，貫徹落實(shí)集團(tuán)公司“安全高于一切，生命最為寶貴”、“ 四個(gè)讓位于”（當(dāng)利潤、產(chǎn)量、進(jìn)度、成本等與安全環(huán)保發(fā)生矛盾時(shí)，都要讓位于安全環(huán)保）、“七想七不干”等理念，營造良好的安全文化氛圍。

三是組織好安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。圍繞大力宣傳貫徹國務(wù)院《意見》和《通知》精神，積極參與當(dāng)?shù)嘏e辦的安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，制作、發(fā)放如何確保加油站安全的宣傳資料，使更多群眾受到教育，爭取廣大民眾的理解和支持，進(jìn)而自覺主動(dòng)遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，確保加油站和自身的生命財(cái)產(chǎn)安

全。

（二）深入開展隱患排查和治理

一是抓緊2012年隱患治理項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。2012年相關(guān)縣區(qū)公司隱患治理計(jì)劃已經(jīng)下達(dá)，相關(guān)縣區(qū)公司要結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓緊實(shí)施整改。

二是認(rèn)真開展隱患排查和治理。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，帶頭檢查、分析、研究本單位安全管理薄弱環(huán)節(jié)，制定并落實(shí)整改措施。全體員工要緊密結(jié)合崗位實(shí)際，從人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理缺陷等方面認(rèn)真查找身邊存在的隱患，安全管理部門對查找出的問題、隱患要分級、分類建立管理臺帳，實(shí)行隱患治理“銷案制”。各單位尤其要加強(qiáng)閑置、租賃場所及油庫、加油站內(nèi)觀察井、窨井、化糞池、消防水池等設(shè)備設(shè)施的隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。

三是結(jié)合夏季氣候特點(diǎn)，開展一次全面安全大檢查。各縣區(qū)公司要結(jié)合季度檢查，開展一次防洪、防汛、防雷電專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查加油站消防設(shè)備設(shè)施的完好性及應(yīng)急搶險(xiǎn)物資的配備情況，落實(shí)好加油站一線操作員工的防暑降溫工作。

（三）組織開展應(yīng)急演練周活動(dòng)

各縣區(qū)公司、加油站要在應(yīng)急演練周期間有重點(diǎn)的組織開展各類應(yīng)急預(yù)案演練，部分受地質(zhì)災(zāi)害威脅較大的地區(qū)要重點(diǎn)組織開展防各類自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的演練，進(jìn)一步增強(qiáng)員工防范意識和自我保護(hù)能力。有條件的加油站可以開展與周邊企業(yè)聯(lián)動(dòng)的綜合應(yīng)急演練。要針對實(shí)際演練中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷完善油庫、加油站應(yīng)急預(yù)案體系，提高預(yù)案的嚴(yán)謹(jǐn)性、針對性和可操作性，強(qiáng)化與周邊單位及地方政府的應(yīng)急救援協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和聯(lián)合處置機(jī)制，不斷提高應(yīng)急處置能力，增強(qiáng)應(yīng)急處置的科學(xué)性、及時(shí)性和有效性。

五、活動(dòng)要求

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。xx公司設(shè)立“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)辦公室，由安全數(shù)質(zhì)量科具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)。各縣區(qū)公司要加強(qiáng)

活動(dòng)的組織和策劃，結(jié)合本單位實(shí)際，安排必要的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，確?；顒?dòng)有效開展。要把“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動(dòng)與日常安全生產(chǎn)宣傳教育工作、與解決當(dāng)前安全工作中的突出問題相結(jié)合，開展各具特色的宣傳教育活動(dòng)。

2.增強(qiáng)大局意識，切實(shí)防范各類重特大事故。今年將迎來黨的“十八大”，這是全國人民政治生活的一件大事。各單位一定要從講政治、講責(zé)任的高度充分認(rèn)識安全工作的重要性，落實(shí)責(zé)任，采取措施，全力避免各類惡性事故的發(fā)生。

3.結(jié)合實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。各單位要以開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，把開展活動(dòng)同落實(shí)集團(tuán)公司、省公司關(guān)于HSE工作的各項(xiàng)要求和年初工作部署結(jié)合起來，要通過開展有特色的宣傳教育活動(dòng)，切實(shí)幫助中國石化的每一個(gè)企業(yè)、每一級組織、每一名員工牢固樹立起科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念，打牢安全生產(chǎn)的思想基礎(chǔ)。

4.層層分解，落實(shí)責(zé)任。集團(tuán)公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)率先垂范為各級領(lǐng)導(dǎo)干部全面落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則做出了表率，各單位要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，將HSE管理職責(zé)分解到經(jīng)營工作的每一個(gè)過程和每一個(gè)崗位中。尤其是各單位黨政“一把手”和各級領(lǐng)導(dǎo)干部，要從落實(shí)下基層督導(dǎo)檢查、從乘車安全帶抓起，以自己的實(shí)際行動(dòng)踐行崗位HSE職責(zé)，深化責(zé)任制的落實(shí)。

5.廣泛開展各種形式的安全宣傳教育活動(dòng)。各單位要緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”這一活動(dòng)主題，提早動(dòng)手，充分準(zhǔn)備，開展廣泛深入、形式多樣、聲勢浩大、效果良好的安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，將“七想七不干”、隱患排查和治理、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”引向縱深，不斷強(qiáng)化、細(xì)化各項(xiàng)安全措施，確保xx公司HSE工作的平穩(wěn)局面，以優(yōu)異的HSE業(yè)績迎接黨的“十八大”勝利召開。

請各縣區(qū)公司于2012年6月27日前將本單位“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)報(bào)xx公司安全數(shù)質(zhì)量科。

聯(lián)系人：xxxx，聯(lián)系電話：-

第四篇：分公司反腐倡廉警示教育大會心得

分公司反腐倡廉警示教育大會心得

分公司長期注重員工對廉潔自律教育，將廉潔自律、安全生產(chǎn)、材料供應(yīng)作為實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展的三架馬車，實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，作為一名基層我通過學(xué)習(xí)鄧少軍書記的《在金川集團(tuán)公司反腐倡廉警示教育大會暨廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)講座上的講話》精神。從省紀(jì)委張主任深刻剖析了窯街煤電原黨委書記、董事長李人志和其妻子解亞玲受賄、巨額資產(chǎn)來源不明案，省委黨校張教授給我們做了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作報(bào)告，使我受到很好的教育和警示作用，不但增強(qiáng)了我們的廉潔自律意識，而且增強(qiáng)了履行職責(zé)的責(zé)任意識。

我作為一名庫管員，在工作中，我要嚴(yán)格按組織原則和規(guī)章制度辦事，堅(jiān)決做到“十不準(zhǔn)”。時(shí)刻保持自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺防范和抵御各種腐朽思想的侵蝕，在任何情況下都能穩(wěn)得住心神、抗得住誘惑、管得住手腳。認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于分公司各項(xiàng)廉政建設(shè)性文件，在具體工作中，堅(jiān)持實(shí)事求是，樹立高度的責(zé)任心，嚴(yán)格按照ERP正確的操作程序進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。對在材料收發(fā)存過程中發(fā)生的有質(zhì)量、數(shù)量異議的，及時(shí)通知相關(guān)人員和業(yè)務(wù)科室進(jìn)行處理解決。

進(jìn)一步加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，解放思想。加強(qiáng)自身思想改造，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。強(qiáng)化為基層服務(wù)的理念，使自己的一言一行都能體現(xiàn)在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”中。不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)格要求，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)利觀，充分認(rèn)清商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，忠于職守，誠信服務(wù)，嚴(yán)守法紀(jì)。在工作中自覺地把自己的工作同全車間、同全

供應(yīng)分公司集體利益聯(lián)系起來，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。為集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，為公司科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型跨越提供了有力保障。

第五篇：市局反腐倡廉教育實(shí)施方案

反腐倡廉教育實(shí)施方案

加強(qiáng)反腐倡廉教育是黨的思想政治工作的重要組成部分，是反腐倡廉建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，是懲治和預(yù)防腐敗體系的重要內(nèi)容，是一項(xiàng)長期而緊迫的任務(wù)。為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會精神和?建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008—2012年工作規(guī)劃?，進(jìn)一步增強(qiáng)全局黨員干部的法紀(jì)意識，推進(jìn)反腐倡廉教育的制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；鶕?jù)?中央辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)?中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育的意見?的通知?（中辦發(fā)?2011?9號）和?中共**市委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉教育的實(shí)施意見?精神，結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

加強(qiáng)黨員干部反腐倡廉教育，要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民理念，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，以樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、利益觀為根本，落實(shí)教育責(zé)任，規(guī)范教育內(nèi)容，創(chuàng)新教育形式，健全教育制度，提高教育科學(xué)化水平，增強(qiáng)黨員干部廉潔從政拒腐防變抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)深入開展，為我市全面實(shí)施“三大戰(zhàn)略”、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會和城管事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。

二、工作內(nèi)容

（一）抓好日常學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。

1、堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。堅(jiān)持機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)日、民主生活會、黨組織理論學(xué)習(xí)中心組定期安排反腐倡廉理論學(xué)習(xí)制度，把中央和省、市委關(guān)于反腐倡廉的方針、政策、決議以及反腐倡廉法規(guī)制度作重點(diǎn)內(nèi)容，每年至少安排2次專題學(xué)習(xí)，注重領(lǐng)導(dǎo)干部自我養(yǎng)成教育，引導(dǎo)黨員干部養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，做勤奮學(xué)習(xí)、加強(qiáng)修養(yǎng)、廉潔自律的表率。

責(zé)任部門：局機(jī)關(guān)黨委、政工科、局屬各支部

2、認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉教育培訓(xùn)制度，積極安排組織黨員干部、中青年干部、積極分子、紀(jì)檢監(jiān)察干部等，參加市舉辦的培訓(xùn)班，利用執(zhí)法隊(duì)伍培訓(xùn)等開展反腐倡廉教育，每年不得少于2次。

責(zé)任部門：政工科、法制與執(zhí)法監(jiān)督科

3、堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部講廉政黨課制度，結(jié)合局制定的“一月一課”學(xué)習(xí)制度，開展黨政主要領(lǐng)導(dǎo)上廉政黨課活動(dòng)，每年不少于1-2次。講稿和錄音資料要交市紀(jì)委監(jiān)察局備案。

責(zé)任部門：法制與執(zhí)法監(jiān)督科、監(jiān)察室

（二）加強(qiáng)正面典型示范教育。

1、廣泛開展勤政廉政先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)單位評選活動(dòng)。注意總結(jié)、發(fā)現(xiàn)正面典型，用先進(jìn)事跡開展多種形式的宣傳，感化和教育全體黨員干部倡正氣、樹新風(fēng)。

責(zé)任部門：政工科、監(jiān)察室

（三）開展警示教育。

1、注重利用典型案例深化教育，重視并加強(qiáng)發(fā)案單位和崗位的整改工作，加強(qiáng)對易發(fā)案崗位的監(jiān)督，及時(shí)組織全體職工開展大討論，對案件發(fā)生的原因、危害和影響等方面進(jìn)行深入討論，從中吸取教訓(xùn)，完善制度，堵塞漏洞，制訂防范腐敗問題發(fā)生的措施。

責(zé)任部門：局屬各單位、監(jiān)察室

2、開展形式多樣的警示教育活動(dòng)。選擇有代表性的典型案例進(jìn)行深度剖析，編寫成警示教材，制作警示光碟。把警示教育與干部任前廉政談話相結(jié)合，組織新任干部觀看警示教育電教片、每年至少組織黨員干部觀看2部警示教育電教片。警示廣大黨員干部引以為戒、防微杜漸。

責(zé)任單位：監(jiān)察室、局屬各支部

（四）加強(qiáng)崗位廉政教育。

針對人財(cái)物、執(zhí)法等不同崗位特點(diǎn)，通過查找崗位風(fēng)險(xiǎn)、思想道德、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制、外部環(huán)境等風(fēng)險(xiǎn)，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育，防止腐敗問題發(fā)生。圍繞腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重要領(lǐng)域、重點(diǎn)部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員責(zé)任意識和腐敗風(fēng)險(xiǎn)意識的教育。

責(zé)任部門：監(jiān)察室、局屬各支部

（五）有針對性地開展主題教育。

1、根據(jù)反腐倡廉建設(shè)的需要，針對黨情黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題，集中開展主題教育，將反腐倡廉教育與解決黨員干部黨情黨風(fēng)黨紀(jì)方面的突出問題結(jié)合起來，與解決影響和制約科學(xué)發(fā)展的突出問題結(jié)合起來，與解決影響城管事業(yè)發(fā)展的突出問題結(jié)合起來，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)城管事業(yè)發(fā)展。

責(zé)任部門：局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室

2、結(jié)合“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月”活動(dòng)，每年有選擇地開展1-2項(xiàng)特色活動(dòng)。通過舉辦各種形式的活動(dòng)，激勵(lì)廣大黨員干部遵廉、學(xué)廉、護(hù)廉、做廉。

責(zé)任部門：局屬各單位、機(jī)關(guān)各科室

（六）將反腐倡廉教育融入干部培養(yǎng)、選拔、管理、使用全過程。

1、加強(qiáng)對干部培養(yǎng)過程中的反腐倡廉教育。在公務(wù)員錄用考試和初任培訓(xùn)中，增加廉潔從政內(nèi)容。在年輕干部和后備干部中開展反腐倡廉專題教育活動(dòng)。

責(zé)任部門：政工科

2、加強(qiáng)對干部選拔使用過程中的反腐倡廉教育。在選拔干部、競爭上崗等工作中，根據(jù)實(shí)際情況增加廉潔從政知識測評內(nèi)容。在民主推薦干部時(shí)，充分體現(xiàn)清正廉潔、作風(fēng)優(yōu)良的要求。在干部考察時(shí)，注意了解干部廉潔自律情況。堅(jiān)持和完善選拔任用干部前聽取紀(jì)檢監(jiān)察部門意見制度。組織干部開展任前廉政法規(guī)考試。堅(jiān)持新提拔干部任前廉政談話制度。

責(zé)任部門：政工科

3、加強(qiáng)干部管理監(jiān)督過程中的反腐倡廉教育。結(jié)合開展思想政治工作，針對干部出現(xiàn)的思想波動(dòng)和心理問題，注重人文關(guān)懷，關(guān)心身心健康，引導(dǎo)干部正確對待個(gè)人得失，增強(qiáng)心理承受能力。有效開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育，促使黨員干部認(rèn)清腐敗犯罪的危害，始終做到遵紀(jì)守法。建立完善黨性定期分析制度、反腐倡廉專題民主生活會制度，強(qiáng)化黨性修養(yǎng)和民主集中制教育。完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，將廉潔從政教育融入紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)、查辦案件、糾風(fēng)、執(zhí)法監(jiān)察、效能監(jiān)察等工作和報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)之中，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地開展廉政談話、誡免談話。積極開展違紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部回訪教育。責(zé)任部門：政工科、監(jiān)察室

（七）推進(jìn)廉政文化建設(shè)。

以開展廉政文化“六進(jìn)”全覆蓋工作為契機(jī)，提高廉政文化建設(shè)水平。要建好機(jī)關(guān)廉政文化，結(jié)合實(shí)際，每年突出一個(gè)主題，定期組織開展廉政文化教育活動(dòng)。

責(zé)任部門：監(jiān)察室、局屬各單位

（八）拓展反腐倡廉教育平臺。

利用?**日報(bào)?、**電視臺、**人民廣播電臺、網(wǎng)站等報(bào)刊、媒體、專欄、刊發(fā)廉政公益廣告，宣傳廉政文化，大力宣傳廉潔從政先進(jìn)典型人物，鼓勵(lì)廣大干部職工遵廉、學(xué)廉、做廉。

責(zé)任部門：政工科、局屬各單位

三、工作措施

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

全局黨員干部和黨組織要從深入推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的高度出發(fā)，從關(guān)心愛護(hù)干部的角度著眼，深刻認(rèn)識加強(qiáng)反腐倡廉教育工作的重要性，切實(shí)承擔(dān)起組織和教育責(zé)任。把反腐倡廉教育納入黨的思想政治工作總體部署和黨員干部教育培訓(xùn)整體規(guī)劃，列入重要議事日程，制訂工作計(jì)劃，局班子成員和局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭參加教育活動(dòng)，身體力行，率先垂范，發(fā)揮示范作用。

（二）齊抓共管，形成合力。建立完善反腐倡廉宣傳教育相關(guān)制度，健全工作格局，統(tǒng)籌相關(guān)力量，共同抓好反腐倡廉教育工作。紀(jì)檢監(jiān)察部門要履行組織協(xié)調(diào)職責(zé)，定期開展檢查督辦。各責(zé)任部門要認(rèn)真履行職責(zé)，各相關(guān)單位和部門要密切配合，形成合力，齊抓共管。

（三）強(qiáng)化考核，搞好保障。

按照權(quán)責(zé)分明的原則和黨風(fēng)廉政責(zé)任制規(guī)定，明確責(zé)任，制定落實(shí)措施，制定成效評估標(biāo)準(zhǔn)，把黨員干部反腐倡廉工作納入懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查范圍，作為領(lǐng)導(dǎo)班子和干部考核的重要內(nèi)容以及評先選優(yōu)的重要依據(jù)。加強(qiáng)局屬各紀(jì)檢監(jiān)察宣教機(jī)構(gòu)建設(shè)，選齊配強(qiáng)宣教干部。加大經(jīng)費(fèi)投入，確保各項(xiàng)工作有效開展。