第一篇:中國(guó)移動(dòng)通信的愿景是
中國(guó)移動(dòng)通信的愿景是:成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
中國(guó)移動(dòng)對(duì)投資者的承諾是:做最具有價(jià)值的創(chuàng)造者。
中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀:正德厚生,臻于至善。
移動(dòng)企業(yè)使命是:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁。
企業(yè)文化包括作用有:導(dǎo)向作用,凝聚作用,規(guī)范作用,激勵(lì)作用,社會(huì)影響。正德厚生,臻于至善的核心價(jià)值是對(duì):中華民族“坤厚載物”的責(zé)任感。
移動(dòng)企業(yè)核心價(jià)值觀內(nèi)涵:責(zé)任,卓越。
PING:議)的縮寫,是TCP/IP協(xié)議族的一個(gè)子協(xié)議,用于在IP主機(jī)、路由器之間傳遞控制消息。集團(tuán)專線中使用SDH傳輸方式可以通過(guò)網(wǎng)管監(jiān)控
第二篇:中國(guó)移動(dòng)新疆公司企業(yè)戰(zhàn)略愿景
中國(guó)移動(dòng)新疆公司企業(yè)戰(zhàn)略愿景
1999年全國(guó)電信行業(yè)實(shí)施移動(dòng)分營(yíng)改革,同年8月16日,新疆維吾爾自治區(qū)移動(dòng)通信公司掛牌成立。2004年6月新疆、內(nèi)蒙古、甘肅等10省區(qū)移動(dòng)公司在香港注資上市,公司更名為中國(guó)移動(dòng)新疆公司通信有限責(zé)任公司。2006年7月再次更名為中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)新疆有限公司。公司成立12年以來(lái),克服起步晚、基礎(chǔ)差,外部環(huán)境復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等一系列困難,實(shí)現(xiàn)了跨躍式發(fā)展,取得了良好業(yè)績(jī),成為新疆電信行業(yè)的骨干企業(yè),為新疆地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),得到了自治區(qū)各級(jí)黨委、政府、廣大消費(fèi)者及中國(guó)移動(dòng)總部的肯定。公司現(xiàn)有3個(gè)黨群部門、9個(gè)職能管理部門、8個(gè)生產(chǎn)中心、15個(gè)地州市分公司。目前全疆共有員工7899人,少數(shù)民族占21.71%。平均年齡28歲。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員五名,黨組書記兼董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。二級(jí)經(jīng)理93名,(地市班子原則配備一正兩副。2005各地、市分公司逐步成立黨委,實(shí)行三級(jí)管理)。中國(guó)移動(dòng)新疆公司主要業(yè)務(wù):經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際移動(dòng)通信業(yè)務(wù)(包括話音、數(shù)據(jù)、多媒體業(yè)務(wù));經(jīng)營(yíng)與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、漫游結(jié)算、技術(shù)開發(fā)服務(wù);經(jīng)營(yíng)IP電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);經(jīng)集團(tuán)公司及通信管理局授權(quán)和批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
一.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的陳述十分清晰。
幾年來(lái)公司以提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,推動(dòng)管理精細(xì)化為主線,構(gòu)建了以戰(zhàn)略管理為驅(qū)動(dòng),以完善全面預(yù)算、強(qiáng)化績(jī)效考核、提升人力資源、建設(shè)信息系統(tǒng)、塑造企業(yè)文化等為主要內(nèi)容,以績(jī)效為目標(biāo)的企業(yè)管理機(jī)制。遵循SOX法案要求,持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu),全面梳理各項(xiàng)管理制度,健全企業(yè)內(nèi)控框架,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的新跨越,逐步與世界一流企業(yè)管理接軌。幾年來(lái)本著積極穩(wěn)妥、優(yōu)化調(diào)整、動(dòng)態(tài)管理的原則,以先進(jìn)的人力資源管理理念和方法為指導(dǎo),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,不斷深化三項(xiàng)制度改革;注重三支隊(duì)伍建設(shè);選聘優(yōu)秀人才;突出職位價(jià)值;實(shí)施競(jìng)聘上崗;強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核;逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,努力營(yíng)造健康、進(jìn)取、和諧、充滿活力的用人機(jī)制和環(huán)境氛圍,初步形成了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。公司成立以來(lái),秉承“立足新疆、服務(wù)新疆”的宗旨,一直以高于新疆GDP、高于行業(yè)的增長(zhǎng)速度實(shí)現(xiàn)了收入的持續(xù)增長(zhǎng),為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。公司積極配合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn),重點(diǎn)地區(qū),重點(diǎn)投入,七年來(lái)共投入近百億元進(jìn)行通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)交換容量由成立之初到目前增長(zhǎng)了20倍;客戶數(shù)由初期的到目前增長(zhǎng)了17倍 ;年運(yùn)營(yíng)收入由成立之初到目前增長(zhǎng)了5倍,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)增長(zhǎng)。自2005年在全疆啟動(dòng)了“村通工程”,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做出了突出貢獻(xiàn),受到了地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)和集團(tuán)公司的表彰。隨著公司效益逐年提高,對(duì)國(guó)家、自治區(qū)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)及企業(yè)自我發(fā)展能力的不斷增強(qiáng)。連續(xù)七個(gè)被自治區(qū)稅務(wù)部門評(píng)為特殊貢獻(xiàn)企業(yè)。積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì),為自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)、旅游開發(fā)、石油開采、特色農(nóng)業(yè)等事業(yè)的發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)。
二.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成。
1.必然
2.驅(qū)動(dòng)
3.內(nèi)涵
3.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的獨(dú)到之處。
“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國(guó)移動(dòng)內(nèi)生企業(yè)品性的自在要求。中國(guó)移動(dòng)選擇了“正德厚生,臻于至善”的信仰,注定了我們不僅要追求數(shù)量的超越,更必須成就品質(zhì)的鑄煉。關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì)是我們對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式,中國(guó)移動(dòng)只有通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀。中國(guó)移動(dòng)肩負(fù)著“創(chuàng)無(wú)限通信世界、做信息社會(huì)棟梁”的使命,意味著我們必將永恒保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)的高品質(zhì)追求,這是“無(wú)限通信”的基礎(chǔ),也是“無(wú)限通信”固有的內(nèi)涵;同時(shí)唯有以追求高品質(zhì)的信念和實(shí)踐,引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展,促進(jìn)信息社會(huì)的蓬勃繁榮,才能無(wú)愧為整個(gè)信息社會(huì)中堅(jiān)力量和榜樣,無(wú)愧為“社會(huì)棟梁”?!俺蔀樽吭狡焚|(zhì)的創(chuàng)造者”,是對(duì)多年來(lái)傾力打造的“移動(dòng)通信專家”形象的傳承和升華。經(jīng)過(guò)多年的辛勤努力,中國(guó)移動(dòng)擁有了全球規(guī)模最大、質(zhì)量最好的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò),擁有了全球第一的客戶群體,擁有了一支高素質(zhì)的年輕而富有活力的員工隊(duì)伍,成就了“移動(dòng)通信專家”的能力和形象,奠定了中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)造卓越品質(zhì)的基石。我們已鑄就的一切成果,以及正在進(jìn)行的努力讓我們堅(jiān)信,中國(guó)移動(dòng)完全有能力成為全球最佳通信服務(wù)和業(yè)務(wù)的提供者,成為全球品質(zhì)最佳的企業(yè)。“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,是中國(guó)移動(dòng)在新環(huán)境下,適應(yīng)市場(chǎng)需求、保持價(jià)值增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)新跨越的著力點(diǎn)。隨著信息社會(huì)的發(fā)展,未來(lái)的通信消費(fèi)需求將逐步由單純的產(chǎn)品需求向復(fù)雜的品質(zhì)需求轉(zhuǎn)變,運(yùn)營(yíng)商只有在產(chǎn)品的功能性、服務(wù)的系統(tǒng)性、體驗(yàn)的崇尚性、內(nèi)容的時(shí)尚性等諸多方面不斷創(chuàng)新才能形成長(zhǎng)期的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將2G優(yōu)勢(shì)延續(xù)到3G時(shí)代,最終實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展跨越。
卓越品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)必須依靠所有內(nèi)外因素的卓越品性。卓越的運(yùn)營(yíng)體系、卓越的組織和卓越的人,是中國(guó)移動(dòng)打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動(dòng)元素。卓越的運(yùn)營(yíng)體系是“卓越”的外在體現(xiàn),中國(guó)移動(dòng)所創(chuàng)造的卓越品質(zhì)正是通過(guò)卓越的運(yùn)營(yíng)體系得以產(chǎn)生和傳遞給利益相關(guān)者,為提高社會(huì)信息化程度和人們生活品質(zhì)做出貢獻(xiàn);卓越的組織和人是締造卓越的基石,由組織和人形成的整體能力構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)組織和人的行為風(fēng)范產(chǎn)生影響力,只有卓越的組織和卓越的人才會(huì)具有真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力和影響力?!按蛟熳吭降倪\(yùn)營(yíng)體系”,意味著中國(guó)將努力建成一流的通信網(wǎng)絡(luò)、一流的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、一流的服務(wù)體系、一流的營(yíng)銷體系、一流的業(yè)務(wù)開發(fā)體系和一流的企業(yè)IT系統(tǒng)?!敖ㄔO(shè)卓越的組織”,意味著中國(guó)移動(dòng)不斷實(shí)現(xiàn)組織的自我超越與完善,努力形成創(chuàng)新、高效、和諧的學(xué)習(xí)型組織,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,成為社會(huì)有機(jī)體中的優(yōu)秀組成部分?!芭嘤吭降娜瞬拧?,意味著中國(guó)移動(dòng)將致力于培養(yǎng)富于遠(yuǎn)見、充滿激情、意志堅(jiān)定、勤奮務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、尊重他人、樂(lè)于分享、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。卓越的運(yùn)營(yíng)體系、卓越的組織管理、卓越的員工隊(duì)伍,將鑄造中國(guó)移動(dòng)卓越的企業(yè)品質(zhì);而這種企業(yè)品質(zhì),正是創(chuàng)造出無(wú)可挑剔的服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)品質(zhì)的源泉。
成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,其核心就在于,以客戶需求的洞察、挖掘和滿足為目標(biāo),以企業(yè)價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的持續(xù)改善為策略,以人、組織、運(yùn)營(yíng)體系的系統(tǒng)結(jié)合為基點(diǎn),從領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、深入的客戶理解、滿意的客戶服務(wù)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、值得信賴的品牌等多個(gè)方面塑造中國(guó)移動(dòng)服務(wù)的卓越品質(zhì)。成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者,意味著中國(guó)移動(dòng)要在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面做到持續(xù)領(lǐng)先。這里的“領(lǐng)先”有靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩層含義,即既是“現(xiàn)在”的領(lǐng)先,也要做到“未來(lái)”的領(lǐng)先。靜態(tài)來(lái)看,要做到廣泛嚴(yán)密的地域覆蓋,迅捷清晰的信息傳送,穩(wěn)定安全的支撐系統(tǒng),確??蛻魧?shí)現(xiàn)“隨時(shí)、隨地、隨心”的無(wú)障礙溝通以及“無(wú)論在何方,中國(guó)移動(dòng)始終在身邊”的服務(wù)宣言。動(dòng)態(tài)來(lái)看,要做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行前瞻性判斷和先機(jī)性把握,適時(shí)引入新型技術(shù),不斷提升網(wǎng)絡(luò)集中化管理水平,全力打造領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)先進(jìn)型網(wǎng)絡(luò),以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)帶動(dòng)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)與服務(wù),以鞏固長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,意味著中國(guó)移動(dòng)要以精準(zhǔn)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)尊重客戶價(jià)值的承諾。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)要能夠與公司長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng),要能夠滿足復(fù)雜業(yè)務(wù)多樣化計(jì)費(fèi)的實(shí)際需求,要能夠體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期以來(lái)一貫的對(duì)客戶價(jià)值的尊重以及客戶承諾的遵守。“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”,意味著中國(guó)移動(dòng)要深入的理解客戶需求并針對(duì)性、高質(zhì)量的予以滿足。這里的客戶需求,不僅指現(xiàn)實(shí)的需求,還包括潛在的需求;不僅指群體性的需求,也指向個(gè)性化的需求;不僅指簡(jiǎn)單的通信需求,更涵蓋生活中豐富多彩的溝通需求。中國(guó)移動(dòng)將通過(guò)遍布全國(guó)的客戶反饋網(wǎng)絡(luò)和客戶需求理解機(jī)制,確保對(duì)客戶生活形態(tài)的全方位敏銳把握,在未來(lái)無(wú)線世界,通過(guò)卓識(shí)的努力,促進(jìn)通信與生活的融合?!俺蔀樽吭狡焚|(zhì)的創(chuàng)造
者”,意味著中國(guó)移動(dòng)要能夠提供豐富周到的產(chǎn)品與服務(wù)。通過(guò)協(xié)調(diào)順暢的產(chǎn)品開發(fā)流程,將深入客戶理解所激發(fā)出的產(chǎn)品創(chuàng)意及時(shí)轉(zhuǎn)化為豐富的產(chǎn)品與業(yè)務(wù);通過(guò)簡(jiǎn)潔高效的營(yíng)銷推廣流程將產(chǎn)品與業(yè)務(wù)在第一時(shí)間傳遞給目標(biāo)客戶群;通過(guò)周到細(xì)致的客服體系迅捷快速的為客戶提供無(wú)微不至的支持與幫助,確??蛻魸M意?!俺蔀樽吭狡焚|(zhì)的創(chuàng)造者”,意味著中國(guó)移動(dòng)要不斷對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行價(jià)值抽象與提煉,鍛造出值得客戶永久信賴的經(jīng)典品牌。在體系上鍛造相互區(qū)隔又密切互補(bǔ)的品牌組合,并在深入客戶理解與市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上不斷完善品牌整體規(guī)劃;在定位上針對(duì)不同目標(biāo)客戶群賦予不同品牌差異化的內(nèi)在特性,豐富品牌的文化內(nèi)涵;在策略上以品牌為主線,整合服務(wù)、業(yè)務(wù)、定價(jià)、宣傳各個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)。
第三篇:中國(guó)移動(dòng)通信
中國(guó)移動(dòng)通信—“動(dòng)感地帶”
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一、背景
中國(guó)移動(dòng)通信公司針對(duì)中國(guó)聯(lián)通公司啟用巨星姚明進(jìn)行的CDMA品牌形象宣傳,制作了此次“動(dòng)感地帶”活動(dòng)。
二、簡(jiǎn)介1、2001年11月,廣東移動(dòng)在廣州和深圳兩地召開品牌推介會(huì),正式推出精心打造的“動(dòng)感地帶”品牌。
2、2002年3月,中國(guó)移動(dòng)將發(fā)端于深圳、廣州等地的“動(dòng)感地帶”推向全國(guó),搶先將低端用戶中最有潛力和價(jià)值的大中學(xué)生及時(shí)尚青年網(wǎng)羅在自己的旗下,至此中國(guó)移動(dòng)通信公司“神州行”和“全球通”兩大業(yè)務(wù)品牌比翼雙飛的市場(chǎng)局面終于被M-ZONE(動(dòng)感地帶)打破。
3、“動(dòng)感地帶”的地盤從廣東地區(qū)向全國(guó)全面擴(kuò)張,只用了4個(gè)月的時(shí)間。
4、據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)移動(dòng)推出的“動(dòng)感地帶”已經(jīng)成功席卷超過(guò)2000萬(wàn)青少年用戶。
三、相關(guān)連接
?品牌口號(hào):我的地盤,聽我的?目標(biāo)消費(fèi)群:15—25歲年輕用戶群
?倡導(dǎo)理念:圖象文化,涂鴉文化,一種流行文化,一種新生活
?產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):移動(dòng)性高,走到哪兒玩兒到哪兒,DIY程度高,能夠彰顯自我個(gè)性。?主要產(chǎn)品:短信、彩信、MO手機(jī)上網(wǎng)、彩鈴、個(gè)性鈴聲圖片下載、移動(dòng)QQ、游戲、12590語(yǔ)音雜志
?產(chǎn)品代言人:周杰倫
?網(wǎng)址:.cn
四、系列廣告分析
五、成功之處:
1、定位準(zhǔn)確:一直以來(lái),聯(lián)通受用戶ARPU值比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低的困擾,CDMA的推出則為其帶來(lái)大量高端用戶。而移動(dòng)通信便看準(zhǔn)了廣大的低端市場(chǎng)這個(gè)大蛋糕,在低端用戶中最有潛力和價(jià)值的是大中學(xué)生及時(shí)尚青年,看到這個(gè)巨大的市場(chǎng)前景而推出的“動(dòng)感地帶”的消費(fèi)群便非常有針對(duì)性。當(dāng)然,這也為她帶來(lái)了2000萬(wàn)的青少年用戶。
2、廣告心理的成功運(yùn)用
① 創(chuàng)立伊始“動(dòng)感地帶”團(tuán)隊(duì)揣摩目標(biāo)用戶群的心理創(chuàng)造了一個(gè)卡通人物——酷酷的、刺猬頭、帶著一臉壞笑的M仔——作為品牌代言人。
②選擇香港小天王周杰倫作為品牌形象代言人是非常適合的,一向在市場(chǎng)中顯得非常壟斷官僚作風(fēng)的中國(guó)移動(dòng)也開始運(yùn)用營(yíng)銷手段來(lái)開發(fā)市場(chǎng),這在移動(dòng)歷史上尚屬首次。
3、經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變:
以大學(xué)生和公司白領(lǐng)為主的年輕用戶,是對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的潛在需求大,且購(gòu)買力會(huì)不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)群體。現(xiàn)在用“動(dòng)感地帶”的些年輕人,三五年以后將從低端客戶慢慢變成高端客戶,企業(yè)便為在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)埋下了伏筆。在這一點(diǎn)上,中國(guó)移動(dòng)吸收了許多跨國(guó)企業(yè)(如麥當(dāng)勞)培育市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),在中國(guó)來(lái)將是比較領(lǐng)先的。
4、價(jià)格策略:
抓住目標(biāo)用戶群的消費(fèi)特征,確定了“將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)打包、短信批量?jī)?yōu)惠”的市場(chǎng)策略,使喜愛嘗新、但腰包還不夠鼓的年輕用戶,在免月租的同時(shí),每月只需要掏10元就可以發(fā)200條短信,或掏20元發(fā)400條短信,還可以率先享受最新最酷的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)在平面及影視廣告上均有體現(xiàn),基本上每個(gè)新業(yè)務(wù)的推出必將伴隨著一個(gè)新的廣告的出現(xiàn)。而且其所有廣告都經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的VI設(shè)計(jì)。
六、不足:
對(duì)于年輕人來(lái)講,個(gè)性張揚(yáng)是他的優(yōu)點(diǎn),“動(dòng)感地帶”抓住了這一點(diǎn),但是年輕人的優(yōu)點(diǎn)可能也正是他的缺點(diǎn)。中國(guó)移動(dòng)能否長(zhǎng)時(shí)間提供個(gè)性化的東西,能否不停地翻新這種個(gè)性的東西,技術(shù)上能不能提供支持,這是需要面對(duì)的難點(diǎn)之一。
動(dòng)感地帶”現(xiàn)階段的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是聯(lián)通公司的UP新勢(shì)力(就要你最紅)及2005年新上市的小靈通短信業(yè)務(wù),動(dòng)感地帶在這二者的沖擊下能否穩(wěn)固自己的地盤,我們拭目以待。
第四篇:愿景和領(lǐng)導(dǎo)力
1.關(guān)于幻想工程,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(這種方法是將不同層次的因素歸類到金字塔的不同層級(jí)上
2.多視角分析工具中的團(tuán)隊(duì)視角是指
站在團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)上去看、去聽和去感受
3.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),只要知道自己能夠做到就可以了
4.關(guān)于信念的特點(diǎn),描述正確的是 :信念很難改變,并且會(huì)影響到人們的行為
5.在邏輯層次金字塔中,位于最高層級(jí)的是
愿景 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是
愿景通過(guò)夢(mèng)想就能產(chǎn)生
7.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 領(lǐng)導(dǎo)力建立在領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)權(quán)基礎(chǔ)之上
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力和管理的關(guān)系,下列說(shuō)法正確的是 管理為人們提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具而領(lǐng)導(dǎo)力激勵(lì)人們做出貢獻(xiàn)
8在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)評(píng)估時(shí)解答“公司內(nèi)部員工怎樣認(rèn)識(shí)和看待自己”屬于哪一層次的評(píng)估
(識(shí)別)
9.我們可以按照金字塔模型自下而上的順序?qū)F(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,具體的順序依次是
環(huán)境,行為 能力,價(jià)值信念 識(shí)別,愿景和意義
12邏輯金字塔中,哪一個(gè)層面是有關(guān)“為什么”的問(wèn)題的 價(jià)值觀
11.多視角分析工具中,站在咨詢顧問(wèn)的視角時(shí),觀察的對(duì)象是 :不僅要觀察你和你的團(tuán)隊(duì),還要觀察兩者之間的關(guān)系
12.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 愿景應(yīng)該讓資源和志向匹配
13.下列哪一項(xiàng)不是邏輯層次金字塔模型中的要素 激勵(lì)
14.作為公司財(cái)務(wù)部的經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)為部門設(shè)定什么愿景
以財(cái)務(wù)管理提升公司管理水平
15.領(lǐng)導(dǎo)力在跨部門管理中特有的表現(xiàn)是
在不同部門之間建立融洽的合作關(guān)系
16.關(guān)于愿景、公司識(shí)別、價(jià)值觀、能力、日常行為和環(huán)境之間的一致性說(shuō)法正確的是
這些因素都要保持一致性
17.下面哪一項(xiàng)活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)力沒(méi)有直接關(guān)系 在給定時(shí)間內(nèi)制定計(jì)劃任務(wù)
18.信念的作用是 在我們不了解實(shí)際情況的時(shí)候?yàn)槲覀冎敢较?/p>
19.“保持客觀,對(duì)任何可能的錯(cuò)誤進(jìn)行分析”符合幻想工程戰(zhàn)略三個(gè)階段中的哪個(gè)階段
(批評(píng)家階段)
20.對(duì)邏輯金字塔進(jìn)行整體分析,錯(cuò)誤的觀點(diǎn)是
發(fā)生在環(huán)境層面的變革影響最大
下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可員工的個(gè)性、才能和潛力可以體現(xiàn)出他對(duì)個(gè)人的關(guān)懷
22.在企業(yè)內(nèi)部,愿景傳遞的層次順序是(集團(tuán)愿景—公司愿景—部門愿景—團(tuán)隊(duì)愿景—個(gè)人愿景
23.“雙方對(duì)變革有什么看法”是多視角分析工具中哪一個(gè)視角的角色需要考慮的問(wèn)題 咨詢顧問(wèn)
24.多視角分析工具中,站在咨詢顧問(wèn)的視角時(shí),觀察的對(duì)象是 不僅要觀察你和你的團(tuán)隊(duì),還要觀察兩者之間的關(guān)系
25.下列各項(xiàng)因素中,屬于行為層面的是
員工采取的行動(dòng)
3下列哪一項(xiàng)屬于識(shí)別層面(我們是優(yōu)秀的供應(yīng)商
27.信念的作用是 在我們不了解實(shí)際情況的時(shí)候?yàn)槲覀冎敢较?/p>
28.關(guān)于信念的特點(diǎn),描述正確的是 信念很難改變,并且會(huì)影響到人們的行為
29.為什么說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者提出的新想法往往是脆弱的
新想法必須能夠激發(fā)人們的熱情 要準(zhǔn)備好為新想法進(jìn)行辯護(hù) 新想法并非總能得到擁護(hù)
30.愿景從高管手中以什么形式傳達(dá)到經(jīng)理手中
目標(biāo)
31.多視角分析工具從哪4個(gè)不同的視角對(duì)愿景進(jìn)行分析 領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊(duì)、咨詢顧問(wèn)、公司
32.在信念評(píng)估時(shí),哪種情況下可以給3分
理性、感性和膽識(shí)都支持這種觀點(diǎn)
33.作為公司財(cái)務(wù)部的經(jīng)理,應(yīng)當(dāng)為部門設(shè)定什么愿景
以財(cái)務(wù)管理提升公司管理水平
34.“實(shí)現(xiàn)結(jié)果的手段,是資源和方法相結(jié)合的計(jì)劃”指的是 戰(zhàn)略
35.一個(gè)完備的愿景應(yīng)當(dāng)具備什么條件
把人與周圍環(huán)境結(jié)合起來(lái) 指明明確的方向 具備相應(yīng)的意義
36.幻想工程戰(zhàn)略將創(chuàng)造過(guò)程分為哪三個(gè)階段
夢(mèng)想家階段、現(xiàn)實(shí)主義階段、批評(píng)家階段 使用“善待傳統(tǒng)”的愿景規(guī)劃工具時(shí)可以問(wèn)自己哪些問(wèn)題以便將傳統(tǒng)融入愿景
全部都是
公司與眾不同之處在哪里 過(guò)去的傳統(tǒng)中,哪些延續(xù)至今
3.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)力,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是
領(lǐng)導(dǎo)力等同于管理
40.下列哪一項(xiàng)不是信念評(píng)估工具中涉及的問(wèn)題
我的時(shí)間是否允許我實(shí)現(xiàn)愿景
41.在標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)工具中,提問(wèn)“還有更重要的原因讓你無(wú)論如何都會(huì)去做嗎?”的目的是
找出核心價(jià)值觀和更重要的動(dòng)機(jī)
42.下面哪一項(xiàng)不是愿景規(guī)劃工具的作用(讓每位員工心中都有一個(gè)具體的行動(dòng)計(jì)劃
43.下列哪種方法不能有效提高和增強(qiáng)員工對(duì)愿景的信念 用威脅強(qiáng)迫員工接受
44.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是 要實(shí)現(xiàn)目標(biāo),只要知道自己能夠做到就可以了
10愿景與志向的區(qū)別是 愿景面向外部而志向面向內(nèi)部
12信念評(píng)估的基本方法是 詢問(wèn)員工和愿景有關(guān)的問(wèn)題并進(jìn)行評(píng)分
5.在羅伯特·迪爾茨的邏輯層次金字塔中各個(gè)層級(jí)的位置關(guān)系是 各個(gè)層級(jí)的位置關(guān)系是特定的
48.與“我希望上班遲到的現(xiàn)象能夠少一些”想對(duì)應(yīng)的“加法”是
我希望建立與出勤掛鉤的績(jī)效評(píng)價(jià)體系
6下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是
信念和價(jià)值觀是支持能力和行為的因素 多視角分析工具中,公司的視角對(duì)應(yīng)的是哪一種稱謂 我們
51.如果你的員工對(duì)推行改革存在疑慮并提出了可能的困境,你應(yīng)當(dāng)
認(rèn)清目前的實(shí)際情況并同愿景進(jìn)行對(duì)比
8公司的哪些人員需要有領(lǐng)導(dǎo)力 各個(gè)層面的人員
多視角分析工具中的團(tuán)隊(duì)視角是指 站在團(tuán)隊(duì)的立場(chǎng)上去看、去聽和去感受
6如何鼓勵(lì)基層員工展現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)力 全部都是
5作為領(lǐng)導(dǎo)者,如何才能讓別人追隨你
全部都是
10下列哪一項(xiàng)不屬于標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)工具中的三個(gè)問(wèn)題之一(你對(duì)公司的戰(zhàn)略有什么看法?
16信念評(píng)估完成后,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)將注意力集中在哪個(gè)方面 :信念最強(qiáng)的陳述
得分最低的陳述得
2分的陳述
得分最高的陳述
16在借助榜樣和導(dǎo)師的幫助來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)關(guān)于愿景的信念的五步法中,最后一步是(讓團(tuán)隊(duì)設(shè)想一下他們需要增強(qiáng)信念的情境
領(lǐng)導(dǎo)力的定義中包含哪些方面的能力(全部都是
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)信任危機(jī)時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)者,下列哪項(xiàng)做法是不適宜的 規(guī)定每個(gè)人的角色和等級(jí),要求絕對(duì)服從
經(jīng)理在明確了新的目標(biāo)后如何調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性(把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)愿景)
要讓團(tuán)隊(duì)成員心悅誠(chéng)服地積極應(yīng)對(duì)新愿景帶來(lái)的挑戰(zhàn),經(jīng)理最好的做法是(將愿景和員工的價(jià)值觀及內(nèi)在動(dòng)力聯(lián)系起來(lái)
下面哪一項(xiàng)對(duì)應(yīng)的是“加減法”工具中的加法(我希望看到什么
在變化結(jié)果模型中,“最重要的收益”是指(讓變革值得推行的因素)
5有關(guān)邏輯金字塔的能力層面,描述錯(cuò)誤的是 這一層面涉及要做些什么
7下面哪一項(xiàng)符合對(duì)管理的描述(調(diào)動(dòng)他人的積極性和信心實(shí)現(xiàn)更大范圍體系或者更大環(huán)境中的目標(biāo)
調(diào)動(dòng)他人主動(dòng)去工作
有關(guān)邏輯金字塔的能力層面,描述錯(cuò)誤的是
能力包括技能和勝任力
8“如果維持現(xiàn)狀,會(huì)有什么好處”對(duì)應(yīng)的是變化結(jié)果模型中哪一個(gè)要素(有利的副產(chǎn)品
從邏輯金字塔來(lái)看,變革中最容易處理的層面是愿景
3愿景與領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)在聯(lián)系在于
都是關(guān)于引導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
12下面哪一項(xiàng)不能稱之為愿景10月底前完成銷售指標(biāo)
17愿景的作用是
全部都是
4關(guān)于榜樣和導(dǎo)師,下列說(shuō)法不正確的是導(dǎo)師不必是具體的某個(gè)人,也可以是公司、業(yè)務(wù)模式或者案例
第五篇:班級(jí)愿景
104班是一個(gè)充滿活力與熱情的班級(jí),我們的班級(jí)愿景是:全班45名同學(xué)共同把104班打造成團(tuán)結(jié)、向上、自信、自強(qiáng)的班集體。
團(tuán)結(jié):團(tuán)結(jié)的重要性不言而喻,俗話說(shuō):“三個(gè)臭皮匠,賽過(guò)諸葛亮。”一個(gè)人的力量終究是有限的,但是我們大家團(tuán)結(jié)起來(lái),把手放在一起,就會(huì)產(chǎn)生巨大的向心力,這是無(wú)可阻擋的力量。
向上:積極向上的人生態(tài)度是做人的根本,不論是在學(xué)習(xí)中還是生活中,我們都應(yīng)該心向著太陽(yáng),努力拼搏,樂(lè)觀開朗的笑對(duì)人生。
自信:自信是我們做事的基礎(chǔ)和,只要我們對(duì)自己有自信,就已經(jīng)邁出了成功的第一步。未來(lái)掌握在自己的手里,把握自己的命運(yùn),扼住命運(yùn)的咽喉。自強(qiáng):男兒當(dāng)自強(qiáng),巾幗也能撐起半邊天。面對(duì)困難。我們應(yīng)該無(wú)所畏懼,迎難而上,不膽怯,不退縮。
這學(xué)期的項(xiàng)目規(guī)劃: 九月份:
1、班會(huì):把握高中生活,創(chuàng)造美好未來(lái)(學(xué)習(xí)部)
2、班會(huì):軍訓(xùn)總結(jié)(宣傳部)
3、班級(jí)文化建設(shè)大討論,制作班級(jí)文化展板,名片(宣傳部)
4、班會(huì):文明禮儀記心中(學(xué)習(xí)部、紀(jì)律部)
5、班會(huì):校園安全教育(學(xué)習(xí)部)
十月份:
1、唱班歌、喊班訓(xùn)(宣傳部、組織部)
2、國(guó)慶獻(xiàn)禮(宣傳部、組織部)
3、開展陽(yáng)光體育,陽(yáng)光讀書活動(dòng)(宣傳部、組織部、文體部)
4、班會(huì):學(xué)會(huì)感恩(學(xué)習(xí)部)
十一月份:
1、期中考試動(dòng)員會(huì)(學(xué)習(xí)部)
2、班會(huì):期中考試總結(jié)(學(xué)習(xí)部)
3、召開家長(zhǎng)會(huì)(學(xué)習(xí)部、宣傳部、紀(jì)律部)
4、班會(huì):毅力比博學(xué)更重要(學(xué)習(xí)部)
5、班會(huì):珍惜時(shí)間(學(xué)習(xí)部)
十二月份:
1、班會(huì):再學(xué)中學(xué)生行為規(guī)范(紀(jì)律部)
2、班會(huì):做好期末準(zhǔn)備,動(dòng)員(學(xué)習(xí)部)
3、班會(huì):做好假期安全教育(紀(jì)律部)