第一篇：職場抗壓

最近的精神科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，對于“壓力”采取一種完全無反應(yīng)、無視的態(tài)度，也有助于維持身心的健康。歐美的體育、企業(yè)方面的的心理專家提出“壓力管理學(xué)說”，主張通過幽默，控制情緒、動機(jī)、態(tài)度，放松神經(jīng)訓(xùn)練，食物療法，呼吸訓(xùn)練，想像、視覺化訓(xùn)練等方法，來有效地對付“壓力癥”。解除“壓力”，大致可分為兩大方法：

一是治本：即把產(chǎn)生壓力的原因加以消除，因此亦叫“預(yù)防”。

二是治表：尋找“疏導(dǎo)口”，將體內(nèi)積蓄的“壓力”，有效地“疏導(dǎo)”出去，使之不危及身心健康，因此也叫做“排泄”療法(凈化療法。

以下提供11種解除“壓力”的心理策略和治療方法。

1、給親朋好友寫信，將您的壓力、煩惱一吐為快。

2、在紙上寫出您在在家庭、職業(yè)、社會生活中的壓力及其原因，每一條“壓力”，請思考三種不同處理方法，必要時與心理醫(yī)生協(xié)商。

3、有時候要“自我吹噓”，自我“贊美”一番，保持自我良好感覺。

4、不要將責(zé)任都攬到自己身上，要設(shè)法學(xué)會同他人合作，同他人分擔(dān)責(zé)任。

5、在人際關(guān)系中，要保持意思的明確交流。少批評，多提議。不要說：“你不可以這樣干。”而要說：“你是不是可以用另一方法干?！?/p>

6、勇于決斷。錯誤的決斷比不決斷、猶豫不決要好。決斷錯誤，可以修正。不決斷，遲遲猶豫不決，導(dǎo)致“壓力”增大，有損身體健康。

7、全局著眼，不拘泥于細(xì)部瑣碎的小事。每一件小事、細(xì)節(jié)之處過分擔(dān)心，長此以往，將被“壓力”壓垮。

8、不要過分拘泥于成功。失敗是成功之母，“有意義、有經(jīng)驗(yàn)的失敗”要比“簡單的成功”獲益更大。

9、及早預(yù)防，早期解消產(chǎn)生壓力的原因。

10、睡眠時間要充分，要補(bǔ)足。

11、運(yùn)用幽默、微笑、催眠法和呼吸放松療法保護(hù)大腦神經(jīng)健康。

第二篇：如何提升抗壓能力

如何提升抗壓能力

1、壓力過大一般導(dǎo)致三種后果：生理、才智、情緒出現(xiàn)問題。

2、其實(shí)大多數(shù)壓力是我們想象出來的，并不一定存在或如我們想象的那般存在。

3、是我們的想法給自己制造了很多無謂的壓力。

4、壓力的來源之一是太在乎別人的感受與想法。

5、在工作中，重要的壓力來源于太在乎上司的看法。

6、要減輕壓力最重要的原則是：別動不動就提自己有壓力，壓力很多都是你想象出來的。

不要太在乎別人如何想、如何看、如何做，關(guān)鍵是做好自己的事情，被人誤解或冤枉也無需急于辯駁，也不必太在意，如果不是事實(shí)，那只是別人的看法而已，又何必太過在乎呢？

7、提升抗壓能力的四個方法：

（1）提高個人產(chǎn)能，做好時間管理。

壓力最普遍的原因是因?yàn)闀r間管理不當(dāng)。我們常常抱怨時間太緊或懊悔自

己荒廢了時間，一事無成。忙得很與閑得慌一樣會產(chǎn)生壓力，后者產(chǎn)生的壓力

絕不亞于前者。如何管理好自己的時間，其實(shí)質(zhì)是提高個人效能，當(dāng)你的產(chǎn)出

提高時，應(yīng)對就自然變得輕松自在，壓力不抗自消。

（2）提升溝通水平，搞好人際關(guān)系。

溝通的方法很多及技巧很多，如何增加有效溝通，減少無效溝通是重點(diǎn)。

先處理心情，后處理事情，尊重別人，換位思考可以大大提升溝通的有效性。

（3）提升自己的環(huán)境適應(yīng)能力。

要提升適應(yīng)能力主要還是要提高自己生理與心理的彈性。生理有彈性的特

征之一是有足夠的精力與自信。心理有彈性的特征之一就是有足夠的耐心及保

持情緒的穩(wěn)定。

（4）找到克服恐懼的方法。

對未來的擔(dān)憂是我們壓力的重要來源。未來的事情，任何人都無法預(yù)測，對未來的擔(dān)憂耗費(fèi)了我們大量的精力而無益于解決問題。把握當(dāng)下，為未來做

一些力所能及的事情。

憂慮最終傷害你的時候不是在你行動時，而是在你工作做完之后。

停止憂慮最有效的方法就是讓自己忙起來，讓自己的頭腦不再有空閑，忙

碌于工作學(xué)習(xí)之中，忘掉一切煩惱。忙碌于與人交往，拾回一切快樂，別讓自

己有孤獨(dú)的那一秒。

時間是最好的心理醫(yī)生，不知不覺中，時間會帶走曾經(jīng)困擾我們心頭的憂

慮，如果你有足夠的時間，煩惱就會自動消失。

第三篇：提升大學(xué)生抗壓能力倡議書

各位涉外的同學(xué)們:

您們好!

我們是來自湖南教育電視臺畢業(yè)生訓(xùn)練營的學(xué)生,今天來到貴校,開展此次“提升大學(xué)生抗壓能力”的倡議活動,是因?yàn)槲覀冇X得，我們要把我們在畢業(yè)生訓(xùn)練營中學(xué)到的東西告訴大家，我們真心的希望，大家能在此次“提升大學(xué)生抗壓能力”的倡議活動中有所收獲，請你認(rèn)真的看完我們這份“提升大學(xué)生抗壓能力”的倡議書，謝謝！

關(guān)于“大學(xué)生抗壓能力”一詞,相信大家都很熟悉,一個最典型的例子，我們周圍的大學(xué)生因?yàn)槌惺懿涣烁星樯匣蚓蜆I(yè)上的壓力最終選擇了跳樓自殺,他們很脆弱,他們在面對壓力時選擇了退縮和逃避。或許很多人都不認(rèn)同他們這樣的行為,這是不尊重生命,而其實(shí)現(xiàn)在,我們許多同學(xué)正在做的行為和他們也是一樣。

最想告訴大家的一句話：“其實(shí)我們生命的每時每刻都是在壓力之中”，就算是我們生命中一個微不足道的選擇，在你心里也是存在壓力的?；蛟S你們都曾有這樣的經(jīng)歷：

當(dāng)你有機(jī)會與大家一起交流時，突然一個聲音告訴你“我這樣說他們對我會有看法”，這是一種壓力，最終你選擇了沉默；當(dāng)你感覺一件事情你無法完成時,一個聲音告訴你“我不要面對現(xiàn)實(shí)”，這是一種壓力，最終你選擇了煙酒麻醉；當(dāng)你那天喜歡上一個很漂亮的女孩時，一個聲音告訴你“他不會喜歡上我”，這是一種壓力，最終你選擇了暗戀，甚至她連你的名字都不知道……

很多時候，在面臨一件事情時，我們的耳邊都有一個小聲音在阻止我們，這是一種壓力，他阻止我們前進(jìn)。

我們總是給自己找理由，找借口，我們沒有勇氣在演講臺上告訴大家我們的真實(shí)想法，我們沒有勇氣去正視和想辦法去解決我們必須面對的問題，我們沒有選擇告訴她我愛你，還有那些跳樓的同學(xué)，他們沒有勇氣去正視自己的事業(yè)和愛情，他們和我們都是在壓力中選擇了退縮和逃避，他們和我們都從來沒有想過放下，放下自己。讓我們從另一個角度想，如果我們大膽說出了自己的意見，或許對很多人會有幫助；如果我們勇敢的去面對正視我的問題，去努力想辦法去做，發(fā)揮朋友的作用，或許你會發(fā)現(xiàn)這件事很容易就解決；如果你大膽對她說出我愛你，或許他會給你一個否定答案，但從此以后，你和她的距離會更近。還有跳樓那些同學(xué)，我們想說，如果他們能夠真正的放下自己，不要認(rèn)為感情，我們都是在父母的羽翼下長大，大多都是家里的獨(dú)生子女，心理能力承受能力比較低，一但遇到失敗面前就退縮，逃避，甚至選擇結(jié)束自己的人生。。。

提高心理承受能力的方法：

1、學(xué)會向家長和朋友傾訴

2、遇到困難及時調(diào)整心態(tài)

3、咀嚼口香糖減輕日常壓力，千萬別小看日常生活的小壓力。專家認(rèn)為,如果不采取及時而有效的應(yīng)對措施,勢必影響大學(xué)生的身心健康。最近,“咀嚼減壓”在大學(xué)生中開始迅速流行。心理學(xué)研究表明,咀嚼口香糖能增強(qiáng)α腦波,有助減輕壓力感,舒緩焦慮。最近在第十屆國際行為醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)大會上發(fā)布的心理學(xué)研究也表明,咀嚼口香糖能減輕焦慮情緒達(dá)16.5%；提高警覺度達(dá)18.7%,并減輕壓力感達(dá)13.3%；特別是同時進(jìn)行多項(xiàng)工作任務(wù)時,咀嚼口香糖能幫助人們提高工作整體表現(xiàn)高達(dá)109%,效果十分顯著。簡單的咀嚼口香糖,是對付日常小壓力的便捷方法。同時,因?yàn)榫捉揽谙闾沁@一減壓方法還能帶給人愉悅的味覺體驗(yàn),為年輕人所喜愛,在高校中迅速蔓延開來。

4積極參與社會實(shí)踐活動、。通過社會實(shí)踐,能促進(jìn)大腦、身體及心理能力的發(fā)展；能增進(jìn)人際交往、了解和互動。同時,有助學(xué)生開闊視野,消除以自我為中心所帶來的不良影響,促進(jìn)個性的發(fā)展。在勞動中獲得成就,可增強(qiáng)自信心,更好地認(rèn)識自我價值,有利于潛能發(fā)揮。當(dāng)然提醒學(xué)生,要注意,避免找工騙局和傳銷陷阱,盡量通過學(xué)校、老師,或正規(guī)機(jī)構(gòu)去尋找

蔣文容 0:11:47

第四篇：提升大學(xué)生抗壓能力倡議書

各位涉外的同學(xué)們:

您們好!

我們是來自湖南教育電視臺畢業(yè)生訓(xùn)練營的學(xué)生,今天來到貴校,開展此次“提升大學(xué)生抗壓能力”的倡議活動,是因?yàn)槲覀冇X得，我們要把我們在畢業(yè)生訓(xùn)練營中學(xué)到的東西告訴大家，我們真心的希望，大家能在此次“提升大學(xué)生抗壓能力”的倡議活動中有所收獲，請你認(rèn)真的看完我們這份“提升大學(xué)生抗壓能力”的倡議書，謝謝！

關(guān)于“大學(xué)生抗壓能力”一詞,相信大家都很熟悉,一個最典型的例子，我們周圍的大學(xué)生因?yàn)槌惺懿涣烁星樯匣蚓蜆I(yè)上的壓力最終選擇了跳樓自殺,他們很脆弱,他們在面對壓力時選擇了退縮和逃避，提升大學(xué)生抗壓能力倡議書?；蛟S很多人都不認(rèn)同他們這樣的行為,這是不尊重生命,而其實(shí)現(xiàn)在,我們許多同學(xué)正在做的行為和他們也是一樣。

最想告訴大家的一句話：“其實(shí)我們生命的每時每刻都是在壓力之中”，就算是我們生命中一個微不足道的選擇，在你心里也是存在壓力的?；蛟S你們都曾有這樣的經(jīng)歷：

當(dāng)你有機(jī)會與大家一起交流時，突然一個聲音告訴你“我這樣說他們對我會有看法”，這是一種壓力，最終你選擇了沉默；當(dāng)你感覺一件事情你無法完成時,一個聲音告訴你“我不要面對現(xiàn)實(shí)”，這是一種壓力，最終你選擇了煙酒麻醉；當(dāng)你那天喜歡上一個很漂亮的女孩時，一個聲音告訴你“他不會喜歡上我”，這是一種壓力，最終你選擇了暗戀，甚至她連你的名字都不知道……

很多時候，在面臨一件事情時，我們的耳邊都有一個小聲音在阻止我們，這是一種壓力，他阻止我們前進(jìn)。

我們總是給自己找理由，找借口，我們沒有勇氣在演講臺上告訴大家我們的真實(shí)想法，我們沒有勇氣去正視和想辦法去解決我們必須面對的問題，我們沒有選擇告訴她我愛你，還有那些跳樓的同學(xué)，他們沒有勇氣去正視自己的事業(yè)和愛情，他們和我們都是在壓力中選擇了退縮和逃避，他們和我們都從來沒有想過放下，放下自己。讓我們從另一個角度想，如果我們大膽說出了自己的意見，或許對很多人會有幫助；如果我們勇敢的去面對正視我的問題，去努力想辦法去做，發(fā)揮朋友的作用，或許你會發(fā)現(xiàn)這件事很容易就解決；如果你大膽對她說出我愛你，或許他會給你一個否定答案，但從此以后，你和她的距離會更近，倡議書《提升大學(xué)生抗壓能力倡議書》。還有跳樓那些同學(xué)，我們想說，如果他們能夠真正的放下自己，不要認(rèn)為感情，我們都是在父母的羽翼下長大，大多都是家里的獨(dú)生子女，心理能力承受能力比較低，一但遇到失敗面前就退縮，逃避，甚至選擇結(jié)束自己的人生。。。

提高心理承受能力的方法：

1、學(xué)會向家長和朋友傾訴

2、遇到困難及時調(diào)整心態(tài)

3、咀嚼口香糖減輕日常壓力，千萬別小看日常生活的小壓力。專家認(rèn)為,如果不采取及時而有效的應(yīng)對措施,勢必影響大學(xué)生的身心健康。最近,“咀嚼減壓”在大學(xué)生中開始迅速流行。心理學(xué)研究表明,咀嚼口香糖能增強(qiáng)α腦波,有助減輕壓力感,舒緩焦慮。最近在第十屆國際行為醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)大會上發(fā)布的心理學(xué)研究也表明,咀嚼口香糖能減輕焦慮情緒達(dá)16.5%；提高警覺度達(dá)18.7%,并減輕壓力感達(dá)13.3%；特別是同時進(jìn)行多項(xiàng)工作任務(wù)時,咀嚼口香糖能幫助人們提高工作整體表現(xiàn)高達(dá)109%,效果十分顯著。簡單的咀嚼口香糖,是對付日常小壓力的便捷方法。同時,因?yàn)榫捉揽谙闾沁@一減壓方法還能帶給人愉悅的味覺體驗(yàn),為年輕人所喜愛,在高校中迅速蔓延開來。

4積極參與社會實(shí)踐活動、。通過社會實(shí)踐,能促進(jìn)大腦、身體及心理能力的發(fā)展；能增進(jìn)人際交往、了解和互動。同時,有助學(xué)生開闊視野,消除以自我為中心所帶來的不良影響,促進(jìn)個性的發(fā)展。在勞動中獲得成就,可增強(qiáng)自信心,更好地認(rèn)識自我價值,有利于潛能發(fā)揮。當(dāng)然提醒學(xué)生,要注意,避免找工騙局和傳銷陷阱,盡量通過學(xué)校、老師,或正規(guī)機(jī)構(gòu)去尋找

蔣文容

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第五篇：抗壓、抗挫能力培養(yǎng)

抗壓、受挫能力培養(yǎng)

挫折、壓力與不幸本來就是生活的一部分，也是一種值得珍惜的生活體驗(yàn)。我們要正確認(rèn)識并勇于面對挫折和壓力，而不是怨天尤人（陳國榮，2005）。大文豪巴爾扎克說過：“世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對的，結(jié)果完全因人而異。困難對于天才是一塊墊腳石，對于能干的人是一筆財(cái)富，對弱者是一個萬丈深淵。”挫折既有消極的一面，也有積極的一面。挫折會給人以打擊，帶來損失和痛苦，但也能使人受到磨練和考驗(yàn)，從而變得堅(jiān)強(qiáng)起來。所以，引起挫折感的，與其說是那些挫折、應(yīng)激、沖突本身，不如說是受挫者對所受挫折的看法。因此，我們應(yīng)該以大智大勇來接受生活中的挫折與不幸。

1、培養(yǎng)主觀幸福感

訓(xùn)練主觀幸福感能力旨在培養(yǎng)個人體驗(yàn)快樂、歡欣、知足、自豪、欣喜、感激等愉悅情緒的能力。雖然這些情感體驗(yàn)大多是人們與生俱來的生理反應(yīng)，但通過幸福感訓(xùn)練，人們可以強(qiáng)化對這些情感體驗(yàn)的強(qiáng)度和持久度。美國心理學(xué)家弗萊德遜（B.L.Fredrickson）也發(fā)現(xiàn)，體驗(yàn)愉悅心情的人思考問題會更開闊。她指出：“感覺好遠(yuǎn)遠(yuǎn)不等同于沒有威脅，它可使人們變得更好，更具有樂觀精神和壓彈能力，更與他人合得來。她還建議人們通過發(fā)現(xiàn)應(yīng)激中的有意義的事情來提高個人的愉悅情緒體驗(yàn)。此外，幸福感訓(xùn)練還可降低對諸如內(nèi)疚、恥辱、悲傷、氣氛、嫉妒等不愉悅情緒體驗(yàn)的感受強(qiáng)度，以減少生活的應(yīng)激狀況。

1)注重培養(yǎng)大學(xué)生健全的人格

A、準(zhǔn)確認(rèn)識自我，合理整合人格。引導(dǎo)學(xué)生知道自己的長處與不足，進(jìn)而有目的、有意識地去揚(yáng)長避短，不斷完善自己的性格和氣質(zhì)。做自己氣質(zhì)、性格的主人。從自知之明到自我完善的過程，也是氣質(zhì)和性格自我悅納的過程。

B、主動調(diào)控情緒，保持愉悅開朗的心境。利用心理學(xué)相關(guān)知識，幫助學(xué)生主動地控制自己的情緒，在面對困難和壓力的時候能夠保持一個積極、樂觀的態(tài)度。

C、積極參加集體活動，提高交際能力。目前，大學(xué)生中獨(dú)生子女已成為絕大多數(shù)，家庭教育和社會教育的脫節(jié)也比較嚴(yán)重，面對集體生活的挑戰(zhàn)和父母的溺愛，大學(xué)生要努力培養(yǎng)自己求同存異、兼容并包的胸襟，這樣，才能形成和諧的人際氛圍，產(chǎn)生健康的人格動力。

2）鼓勵學(xué)生追求有意義的個人目標(biāo)。目標(biāo)理論把目標(biāo)看作情感系統(tǒng)的重要參照標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)的確立與維持、靠近目標(biāo)以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等使人感到存在的意義。并產(chǎn)生自我效能感、增強(qiáng)積極的情感。但目標(biāo)的選擇因人而異，目標(biāo)的選擇要符合學(xué)生之間的個體差異，或與學(xué)生的內(nèi)在動機(jī)和需要相適應(yīng)，才能真正提高主觀幸福感，而且內(nèi)在價值目標(biāo)比外在的目標(biāo)更能激起人的主觀幸福感。

2、培養(yǎng)樂觀人格

訓(xùn)練樂觀態(tài)度能力旨在培養(yǎng)個人自信樂觀、自主行動、人際溫暖與洞察、表達(dá)自如、堅(jiān)韌力等的人格特質(zhì)。心理學(xué)界早就在1970年代將樂觀作為一個重要的人格特質(zhì)來加以研究，并強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)對培養(yǎng)樂觀態(tài)度的重要性。美國著名心理學(xué)家Seligman的暢銷書《學(xué)會樂觀》(Learned Optimism)，就是講的怎樣通過個人努力來提高自身的樂觀態(tài)度和應(yīng)激能力。美國著名人格心理學(xué)家Costa和McCrae也主張，主觀幸福感的決定因素是人格因素。如為外向性格的人容易產(chǎn)生正面的情緒，而焦慮性格的人容易產(chǎn)生負(fù)面情緒。所以，培養(yǎng)樂觀人格是提高壓彈的最有效手段。培養(yǎng)認(rèn)知調(diào)整

訓(xùn)練認(rèn)知調(diào)整能力旨在培養(yǎng)個人認(rèn)知調(diào)整的能力。它以美國著名心理學(xué)家艾里斯（Albert Ellis）的ABCD理論為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知調(diào)整對壓彈的支配作用。具體地說，ABCD理論主張，在誘發(fā)事件Ａ（Activating event），個人對此所形成的信念Ｂ（Belief）和個人對誘發(fā)事件所產(chǎn)生的情緒與行為后果Ｃ（Consequence）三者關(guān)系中，Ａ對Ｃ只起間接作用，而Ｂ對Ｃ則起直接作用。換言之，一個人的情緒困擾的后果Ｃ﹐并非由事件起因Ａ造成，而是由人對事件Ａ的信念Ｂ造成的。所以，Ｂ對于個人的思想行為方法起決定性的作用；而要調(diào)整B對C的不良影響，就要靠質(zhì)疑D（Dispute）來調(diào)整，這里D起的作用就是認(rèn)知轉(zhuǎn)換的作用。它促使當(dāng)事人多從正面、光明的角度來辯證看待逆境，化危機(jī)為生機(jī)，終而從逆境中磨練人的壓彈，從失意中提高人的生活智慧。美國第35任總統(tǒng)約翰.肯尼迪曾言，在中文當(dāng)中，危機(jī)是由兩個字組成的，一個是“危”字，一個是“機(jī)”字。它充分說明了危機(jī)中孕育著生機(jī)這一辯證原理。

4、培養(yǎng)幽默化解

訓(xùn)練幽默化解能力旨在培養(yǎng)一個人幽默、詼諧調(diào)整心態(tài)的能力。幽默可以化解煩惱，釋放情緒，并使人不斷體驗(yàn)愉悅心情。在國外對幽默的研究中，幽默一向被視作是健康人格的突出表現(xiàn)?？上В袊俗怨乓詠砭筒恢匾曈哪瑢】档闹匾?，中國人亟需加強(qiáng)幽默訓(xùn)練，學(xué)會以幽默來升華生活煩惱。幽默不僅可以提高一個人的壓彈能力，也可以提高一個人的創(chuàng)新思維。培養(yǎng)問題解決技巧

訓(xùn)練問題解決能力旨在培養(yǎng)個人克服困難、解決問題的能力。它以應(yīng)激心理學(xué)的理論研究為基礎(chǔ)，在“問題專注”應(yīng)復(fù)與“情感專注”應(yīng)對兩方面提高一個人的壓彈技巧。其中問題專注的應(yīng)對技巧包括迎難而上、自我控制、籌劃問題解決、尋求社會支援、逃離/回避、隔離問題等技巧，情感專注的應(yīng)對技巧包括找人傾訴、自我壓制、自我宣泄、自圓其說、奇跡幻想、放松/冥想練習(xí)等技巧，以在應(yīng)激實(shí)踐中不斷提高一個人的壓彈能力。此外，問題解決訓(xùn)練還應(yīng)培養(yǎng)一個人的關(guān)鍵意識，以提高對應(yīng)激的迅速反應(yīng)。美國著名文學(xué)家愛默生曾言，“逆境有一種科學(xué)價值，一個好的學(xué)者是不會放過這一大好學(xué)習(xí)機(jī)會的?！彼f明，任何的問題解決都可以是一個逆境化解的學(xué)習(xí)過程。

6、健康人際關(guān)系的養(yǎng)成

健康的的人際關(guān)系是構(gòu)建良好的社會支持系統(tǒng)的基礎(chǔ)。養(yǎng)成健康的人際關(guān)系需要注意以下幾點(diǎn)。

1）充分有效地溝通，學(xué)會解決沖突。大學(xué)生人際關(guān)系中許多問題都是關(guān)系雙方缺乏充分有效地溝通引起的。大學(xué)生往往因“面子”及其他一些不必要的顧慮使很輕微的誤會因“冷戰(zhàn)”而導(dǎo)致矛盾步步升級，最終導(dǎo)致關(guān)系破裂。大學(xué)生學(xué)會解決沖突是促進(jìn)成長的必備環(huán)節(jié)。解決沖突時雙方要保持冷靜情緒，客觀地分析沖突，包括引起沖突的事件，沖突的起因、互惠有效地解決辦法等。解決沖突的關(guān)鍵往往在于溝通，所以在遇到矛盾時，一定要利用各種條件，有沖突對方進(jìn)行積極有效、恰當(dāng)?shù)臏贤?，已達(dá)成相會諒解。

2）培養(yǎng)良好的人際相處品質(zhì)。良好的人際相處品質(zhì)在人際交往中發(fā)揮著重要作用。從大學(xué)生的實(shí)際情況看，做到寬容待人、誠信對人、學(xué)會幽默和心理換位特別重要。