第一篇：旅游策劃知識點(diǎn)

旅游策劃的主要原則

獨(dú)特性原則；旅游原則；創(chuàng)新原則；整體性原則，效益型原則，可行性原則，時(shí)效性原則，謹(jǐn)慎周全原則，主題性原則，信息性原則。旅游策劃金三角的涵義

勢 是指組織本身環(huán)境形勢的發(fā)展變化，對“勢”的運(yùn)用，就是對謀略所處空間的策劃。

時(shí) 是指謀略根據(jù)形勢的發(fā)展變化而決定的運(yùn)用最佳時(shí)機(jī)，也即對謀略所處時(shí)間的策劃。

術(shù) 是指謀略所采用的招數(shù)，即對謀略行使方式的策劃。

三者構(gòu)成的旅游策劃謀略的金三角，三者相互關(guān)聯(lián)，相互作用。各種方法的涵義

勢 借勢、順勢、轉(zhuǎn)勢、造勢。

時(shí) 社會節(jié)假日、重大社會活動、公眾熱點(diǎn)。

術(shù) 頭腦風(fēng)暴法、策劃樹法、另辟蹊徑法、綱舉目張法、置身界外法、逆向思維法、文化包裝法。

MI、BI、CI、VI的涵義及所包含的內(nèi)容

MI：旅游組織理念識別，是區(qū)域外界傳達(dá)的，獨(dú)有的和一貫的發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀和文化精神，體現(xiàn)本地旅游資源精華。

BI：旅游組織行為識別，包括對內(nèi)的組織管理如當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)人員的行為規(guī)范，對外的參與和反饋如舉行的各種節(jié)慶活動，博覽會和交易會等。

VI：旅游組織視覺識別，是景觀設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，包括旅游標(biāo)志、公共指

示和交通標(biāo)志。

CI：形象識別，掌握本底感知和實(shí)地感知的涵義

本底感知形象是指長期形成的關(guān)于某一地理區(qū)域（國家、民族、城鎮(zhèn)等）及其自然景觀（河流、山脈等）的總體認(rèn)識。

實(shí)地感知形象是指當(dāng)旅游者到達(dá)目的地后直到離開住地，對異地的直接認(rèn)識和感覺，是旅游者通過各種感覺器官（主要是視覺、聽覺等）、知覺過程形成對旅游地的感知形象以及對本次旅游的感知結(jié)論。掌握形象遮蔽，形象疊加的涵義并能舉例

形象遮蔽，指在一定區(qū)域內(nèi)分布著若干旅游地（風(fēng)景區(qū)），其中旅游資源級別高、特色突出或者產(chǎn)品品牌效應(yīng)大或者市場競爭力強(qiáng)的一個(gè)旅游地（風(fēng)景區(qū)），在旅游形象方面也會更突出，從而對其他旅游地的形象形成遮蔽效應(yīng)。

靈巖山與都江堰旅游資源相似，失去了吸引力，處于都江堰的形象遮蔽內(nèi)。

形象疊加，指在同一區(qū)域內(nèi)不同的旅游地的差異化形象定位，使每一個(gè)旅游地具有各自的形象影響力，進(jìn)而使這一區(qū)域產(chǎn)生一種疊加的合力，產(chǎn)生整體性的影響力。

名稱設(shè)計(jì)的原則

設(shè)計(jì)原則：名實(shí)相符、易于認(rèn)讀、個(gè)性原則、寓意原則、順應(yīng)旅游、意愿原則。

掌握形象定位的方法，技巧

方法：領(lǐng)先優(yōu)勢定位，比附定位，名人效應(yīng)定位，補(bǔ)缺定位，重新定位，迎強(qiáng)定位。

技巧：形象定位要以資源分析和市場分析為依據(jù)；

旅游形象定位要遵循優(yōu)勢集中原則，觀念領(lǐng)先原則，個(gè)性專有原則，多重定位原則等基本原則；

旅游形象定位語言要準(zhǔn)確；

旅游形象定位要充分體現(xiàn)個(gè)性；

旅游形象定位要隨時(shí)代變化而更新；

旅游形象定位要符合國情；

旅游形象定位需要群眾參與和認(rèn)可；

旅游形象要重視視覺設(shè)計(jì)與推廣。

掌握旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)

綜合性、無形性、同步性、不可轉(zhuǎn)移性、脆弱性和非均質(zhì)性。掌握不同角度下旅游產(chǎn)品的分類

按照產(chǎn)品的包容性，可將產(chǎn)品分為：廣義的旅游產(chǎn)品和狹義的旅游產(chǎn)品。

按照產(chǎn)品屬性可分為：自然景觀類、人文景觀類、非物質(zhì)遺產(chǎn)類、復(fù)合型等。

按照旅游活動的特點(diǎn)分為：觀光類，休閑度假類，娛樂類，生態(tài)類，文化類。

按照組成要素分為：飲食類，住宿類，交通類，游覽類，購物類，娛

樂類。

旅游產(chǎn)品策劃的要求

旅游產(chǎn)品策劃要求重視旅游資源與旅游市場，重視旅游產(chǎn)品的生命力，重視游客旅游方式，重視旅游產(chǎn)品的人文關(guān)懷，重視旅游產(chǎn)品的體系構(gòu)建。

文化包裝主要存在倆種形式

名人包裝法，故事包裝法。

休閑度假類旅游產(chǎn)品策劃的特征及策劃要點(diǎn)

特征：休閑度假類旅游產(chǎn)品要求環(huán)境幽雅，可進(jìn)入性強(qiáng)；強(qiáng)調(diào)服務(wù)和度假功能；休閑配套設(shè)施要求高，游玩檔次高。

策劃要點(diǎn)：重視休閑型觀光功能，將度假與觀光相結(jié)合；實(shí)現(xiàn)休閑度假旅游產(chǎn)品類型的多樣化發(fā)展；

高起點(diǎn)規(guī)劃旅游度假區(qū)軟硬件設(shè)施，提高服務(wù)功能；推出富有創(chuàng)意的特色項(xiàng)目；

創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營方式。

康體類產(chǎn)品的主要類型

運(yùn)動康體旅游產(chǎn)品，療養(yǎng)康體旅游產(chǎn)品。

現(xiàn)代人造景觀類旅游產(chǎn)品策劃特征及策劃要點(diǎn)

產(chǎn)品特點(diǎn)：現(xiàn)代人造景觀具有主題鮮明、參與性與娛樂性強(qiáng)、投資大、風(fēng)險(xiǎn)高等特點(diǎn)。

策劃要點(diǎn)：現(xiàn)代人造景觀建設(shè)應(yīng)遵循市場原則、資源原則、區(qū)位原則、旅游行為規(guī)律原則、經(jīng)濟(jì)原則、創(chuàng)意原則等；

應(yīng)進(jìn)行基本條件的分析，不能違背基本規(guī)律，應(yīng)遵循規(guī)律和科學(xué)決策；

選擇鮮明而有特色的主題，提供充滿樂趣的游覽經(jīng)歷，寓教于樂，盡量運(yùn)用現(xiàn)代科技手段；

應(yīng)考慮空間競爭和陰影效應(yīng)的影響。

旅游商品開發(fā)策劃的計(jì)策并能舉例說明

心理需求計(jì)。

如隨著全球污染加重，人們會認(rèn)識到環(huán)保的重要性，那么旅游商品開發(fā)則應(yīng)側(cè)重商品的天然性。

文化包裝計(jì)。

如慈禧故里的策劃中就充分發(fā)揮文化的作用，設(shè)計(jì)出四本具有濃厚慈溪文化的旅游書籍。

推陳出新計(jì)

如威海的金猴皮鞋、皓菲牌睡衣、好當(dāng)家牌海產(chǎn)品重新包裝，設(shè)計(jì)出“福如東?！甭糜渭o(jì)念品系列、“隨息居牌”海洋藥物保健品等 亮點(diǎn)計(jì)

如湖北宜都奧陶紀(jì)石林景區(qū)根據(jù)當(dāng)?shù)赝寥篮\量高的地理優(yōu)勢推出的“富鋅食品”理念，使富鋅食品成為旅游商品消費(fèi)的亮點(diǎn)。后勤管理的相關(guān)知識

與供應(yīng)商的協(xié)作，交通管理，安保管理。

如何獲得贊助商的支持

贊助商重視整合營銷

通過談判說服贊助商

需要采取必要的激勵(lì)措施

幫助贊助商避免隱蔽式市場營銷

建立節(jié)事活動風(fēng)險(xiǎn)控制，避免活動失敗 讓有資質(zhì)的潛在贊助者獲得長期贊助權(quán)。旅游廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)手法

實(shí)證法，比喻法，題解法。

第二篇：旅游市場營銷知識點(diǎn)

1.市場營銷的發(fā)展階段：生產(chǎn)觀點(diǎn)階段；產(chǎn)品觀點(diǎn)階段；推銷觀點(diǎn)階段；營銷觀點(diǎn)階段；社會營銷觀點(diǎn)階

段。

市場營銷組合：4P組合——Product,Price,Place,Promotion.4C組合—Consumer,Cost,Convenience,Communication

旅游市場營銷宏觀環(huán)境：政治法律因素，文化因素，社會因素，經(jīng)濟(jì)因素，人口地理因素，技術(shù)水平因素。人口因素：（1）人口數(shù)量與旅游市場構(gòu)成的關(guān)系。在收入接近的條件下，人口的多少決定著市場容量。一

般來說，人口數(shù)量與市場容量，消費(fèi)需求成正比。

（2）人口城市化與旅游市場的關(guān)系。一般說，城市居民需求旅游的人數(shù)不僅比農(nóng)村多，而且比例也高。

（3）世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與旅游市場的關(guān)系。一般地，旅游者年齡構(gòu)成中，中老年為

消費(fèi)主體，青壯年雖然數(shù)量很大，但消費(fèi)能力有限，單次旅游時(shí)間也比較短。

2.定性預(yù)測，是預(yù)測者根據(jù)自己挖掘的實(shí)際情況，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)水平，對旅游企業(yè)發(fā)展前景的性質(zhì)，方向和程度做出的判斷，也稱為判斷預(yù)測或調(diào)研預(yù)測。

專家評估法——德爾菲預(yù)測法，是指以匿名方式，向一組專家輪番分別征詢意見，加以綜合整理，逐步取得一致意見而進(jìn)行預(yù)測的方法。

專家評估法的基本步驟為：（1）準(zhǔn)備階段。成立預(yù)測小組，確定預(yù)測課題；選定專家；設(shè)計(jì)征詢表。（2）征詢階段。第一輪，將預(yù)測課題征詢表及背景材料，提交給每一位專家征詢意見；第二輪，將第一輪意見匯總，補(bǔ)充新的背景材料，反饋給專家進(jìn)行第二輪征詢意見；第三輪，重復(fù)第二輪工作；第四輪，對修正后的專家意見予以匯總，并分析，判斷定案。（3）處理數(shù)據(jù)階段。用統(tǒng)計(jì)方法對預(yù)測值的典型水平，代表性的意見加以集中整理。

專家評估法的特點(diǎn)：集思廣益，發(fā)揮專家的集體智慧，避免主觀性和片面性，提高預(yù)測質(zhì)量，理論，經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐相結(jié)合，缺少數(shù)據(jù)時(shí)也可應(yīng)用，簡單易行。

指數(shù)平滑法：Mt+1=αXt+(1-α)Mt

回歸預(yù)測法：？

4.旅游市場細(xì)分是指旅游企業(yè)把需求者按一種或幾種因素加以分類，使分類后的亞市場在一個(gè)或幾個(gè)方面具有相似的消費(fèi)特征，以便旅游企業(yè)可用相應(yīng)的營銷組合盡可能地滿足不同消費(fèi)者的需求。含義：

（1）市場細(xì)分的過程并非將旅游市場營銷支離破碎，而是一個(gè)先分后合的過程。（2）市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是不同消費(fèi)者的消費(fèi)特征，諸如需求特征，購買動機(jī)，購買行為特征等。（3）市場細(xì)分的最終目的是使旅游企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)能力，產(chǎn)品供應(yīng)特征能夠最大限度地滿足消費(fèi)者的需求，以此實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，維持和擴(kuò)大旅游企業(yè)的市場占有能力。

旅游目標(biāo)市場的選擇：（1）過程：a.評估細(xì)分市場。這是第一步，對各細(xì)分市場的規(guī)模和增長率，結(jié)構(gòu)吸引力，營銷目標(biāo)與資源等方面予以準(zhǔn)確評估，把握最佳市場機(jī)會，決定細(xì)分市場的取舍。b.選擇目標(biāo)市場。目標(biāo)市場必須與旅游企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)與企業(yè)形象相符合，與旅游企業(yè)所擁有的資源相匹配，具備結(jié)構(gòu)吸引力。

（2）目標(biāo)市場范圍選擇策略：旅游企業(yè)評估細(xì)分市場后，對目標(biāo)市場的選擇是“由面至線，由線至點(diǎn)”的戰(zhàn)略，逐漸縮小目標(biāo)市場的范圍，最后確定旅游企業(yè)的目標(biāo)市場。A.產(chǎn)品—市場集中化；b.產(chǎn)品專業(yè)化；c.市場專業(yè)化；d.選擇性專業(yè)化；e.全面市場。

（3）旅游目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略。采取“由點(diǎn)到線，由線到面”的原則，穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，進(jìn)入整個(gè)市場。A.無差異營銷：旅游企業(yè)不考慮市場內(nèi)消費(fèi)者的潛在差異，將整個(gè)市場視為一個(gè)同質(zhì)的目標(biāo)市場，不進(jìn)行市場細(xì)分，只以單一的產(chǎn)品，運(yùn)用單一的營銷組合，力求適合盡可能多的消費(fèi)者需求。B.差異性營銷：旅游企業(yè)同時(shí)為幾個(gè)細(xì)分市場提供服務(wù)，針對不同細(xì)分市場的需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并實(shí)施相應(yīng)的營銷組合策略。C.集中性營銷：旅游企業(yè)將自身的資源和營銷集中在某一個(gè)或少數(shù)細(xì)分市場上，實(shí)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷售，使企業(yè)在目標(biāo)市場上有較大的市場占有率，以此彌補(bǔ)在較大市場上的較小占有率。

市場定位：選定目標(biāo)市場是旅游企業(yè)市場營銷中的一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略性工作。其任務(wù)是營銷調(diào)研和市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，通過對各細(xì)分市場的規(guī)模，銷售潛力和需求特點(diǎn)以及對本企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營能力進(jìn)行評價(jià)，確定本企業(yè)的業(yè)務(wù)組合或顧客組合。定位也是旅游企業(yè)的一項(xiàng)重要的營銷戰(zhàn)略。其任務(wù)是為本企業(yè)或本企業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)顧客心目中樹立和造就某一與眾不同或突出的地位。

市場定位的方法：5Ds模型---a.識別需要：分析和識別目標(biāo)顧客最看重的利益或要素；b.決定形象：決定所要向選定的目標(biāo)市場推出的形象；c.辨別優(yōu)勢：識別競爭者的狀況并確定本企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)如何有別于競爭者；d.傳遞設(shè)計(jì)：將這些有別于競爭者的長處納入產(chǎn)品或服務(wù)之中，運(yùn)用營銷組合手段將這些不同之處傳遞給目標(biāo)市場；e.落實(shí)承諾：將所承諾的旅利益提供給消費(fèi)者。

5.市場滲透戰(zhàn)略：銷售量=產(chǎn)品使用人的數(shù)量×每個(gè)使用人的使用頻率。a.可以擴(kuò)大產(chǎn)品使用者的數(shù)量著手。旅游企業(yè)可通過努力把非使用的人轉(zhuǎn)變成為本企業(yè)產(chǎn)品的使用人。B.可以擴(kuò)大產(chǎn)品使用人的使用頻率著手，通過努力，說服旅游者增加使用次數(shù)，增加每次使用的使用量，增加產(chǎn)品的新用途。C.可以從改進(jìn)產(chǎn)品特性著手，使其能吸引新用戶和增加原有用戶的使用量，其方法有：提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加產(chǎn)品特點(diǎn)等?？傊袌鰸B透戰(zhàn)略希望通過對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行小的改進(jìn)，從現(xiàn)有市場上贏得更多的顧客。

營銷組合：即企業(yè)的綜合營銷方案，企業(yè)對自己可控制的各種營銷因素（產(chǎn)品質(zhì)量，包裝，價(jià)格，服務(wù)，廣告，渠道和企業(yè)形象等）的優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用，使之協(xié)調(diào)配合，揚(yáng)長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以便更好地實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。

考夫曼分類法：6P—人，產(chǎn)品，價(jià)格，促銷，實(shí)施，組合。

雷諾漢分類法：產(chǎn)品與服務(wù)，表象，信息傳遞。

整體產(chǎn)品概念：是通過交換以滿足消費(fèi)者某種需求和利益的有形物體和非物質(zhì)性的無形服務(wù)。A.核心產(chǎn)品；b.形式產(chǎn)品；c.延伸產(chǎn)品。

生命周期：投放期；成長期；成熟期；衰退期。

旅游新產(chǎn)品的開發(fā)原則：市場觀念原則；效益觀念原則；旅游點(diǎn)結(jié)構(gòu)合理原則；合理安排交通原則；服務(wù)

設(shè)施確有保障原則；主題突出 內(nèi)容豐富多彩原則。

旅游產(chǎn)品的組合策略：實(shí)質(zhì)上就是針對目標(biāo)市場，對產(chǎn)品組合的廣度 深度以及相關(guān)性進(jìn)行選擇 決策以使

組合最優(yōu)。其基本思路：一是向旅游產(chǎn)品組合的深度發(fā)展，二是向旅游產(chǎn)品組合的廣度發(fā)展。擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略；縮小產(chǎn)品組合策略；改革現(xiàn)有產(chǎn)品策略；高（低）檔產(chǎn)品策略；產(chǎn)品差異化策略；產(chǎn)品大眾化策略。

定價(jià)方法：？

邊際貢獻(xiàn)：銷售收入減去補(bǔ)償固定成本后的收益。

憋指定價(jià)策略：一種高價(jià)格策略，在新產(chǎn)品上市初期，價(jià)格定的很高，目的在于在短時(shí)間內(nèi)獲得高額利潤。滲透定價(jià)策略：一種低價(jià)格策略，在旅游產(chǎn)品投入市場時(shí)，以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，從而很快打開市場。滿意價(jià)格策略

第三篇：旅游管理知識點(diǎn)

1.2.3.4.5.6.7.8.9.旅游活動內(nèi)容要素：行游住食購?qiáng)?；體系構(gòu)成要素：旅游主體，客體，中介體 現(xiàn)代旅游活動的特點(diǎn)：

1、普及型

2、綜合性

3、地理集中性

4、季節(jié)性 獎(jiǎng)勵(lì)旅游出自：20世紀(jì)60年代的美國 社會旅游：對于低收入的貧困家庭，國家通過由國家、地方政府雇主、工作單位。工會等提供資助或補(bǔ)貼的辦法，是他們能旅游活動的性質(zhì)：本質(zhì)上是一種社會文化活動 旅游活動是社會、經(jīng)濟(jì)、文化、政治的現(xiàn)象的綜合體現(xiàn) 按外出旅游的目的進(jìn)行劃分：消遣旅游、商務(wù)旅游、修學(xué)旅游、會議旅游、探親旅游、公務(wù)旅游；按旅游活動組織：團(tuán)體旅旅游活動基本測量標(biāo)準(zhǔn)：旅游人數(shù)，旅游收入和旅游支出，旅游者停留天數(shù) 入境旅游的口徑：入境游客，入境旅游者，入境一日游游客。入境游客包括：外國人，華僑，港澳臺居民，至少停留一夜 夠?qū)崿F(xiàn)外出旅游度假的愿望。也叫做社會補(bǔ)貼性旅游 游、散客旅游、自行旅游

10.國際旅游者：到一個(gè)不是自己慣常居住的國家去訪問，并在該國停留至少24小時(shí)的人

11.客觀條件：具備足夠的支付能力，擁有足夠的閑暇時(shí)間；主觀條件：必須要有外出旅游的動機(jī)

12.戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因：戰(zhàn)后世界人口迅速增長。戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步縮短了旅行的時(shí)間和距離。生產(chǎn)自動化程度的提高使勞動者的帶薪假期得以增加。各國城市化進(jìn)程普遍加快。二戰(zhàn)后世界各國普遍重視發(fā)展教育事業(yè)。

13.旅游活動的基本特征：旅行與逗留的合成性。異地性。暫時(shí)性。非移民或非就業(yè)性

14.國際旅游與國內(nèi)旅游:

1、國際旅游：所謂國際旅游，是指一個(gè)國家的居民跨越國界，到其他國家或地區(qū)開展的活動。

2、國內(nèi)旅游：所謂國內(nèi)旅游，是指一個(gè)國家的居民離開他的常住地或慣常環(huán)境，到本國境內(nèi)其他地方開展的旅游活動。

3、二者差別：（1從便利程度上看，后者不存在語言、文化等障噯，而后者則不然，而且還需要辦理入出境手續(xù)。（2從直接的經(jīng)濟(jì)影響方面看，后者促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，前者則會造成國家間的財(cái)富轉(zhuǎn)換。(3國際旅游消費(fèi)水平一般高于國內(nèi)旅游

15.構(gòu)成旅游業(yè)的三大支柱：旅行社、旅游飯店、旅游交通。

16.世界近代旅游的開端——托馬斯?庫克a第一次團(tuán)體火車旅游(1841年參加禁酒游行集會)b第一次商業(yè)性團(tuán)體消遣旅游（1845年從萊斯特到利物浦）c第一次包價(jià)出國游（1845年到巴黎參觀博覽會）d最早的旅行支票e第一次環(huán)球旅游（1872年）托馬斯庫克創(chuàng)辦旅行社的活動標(biāo)志著近代旅游業(yè)的誕生。

17.馬斯諾層次理論（1）生理需要：食物、飲水、氧氣等；（2）安全需要：治安、穩(wěn)定、秩序和受保護(hù)；（3）愛的需要（社交需要）：群體歸屬感、（親友間的）感情聯(lián)系；（4）受尊重的需要：自尊、聲望、成功、成就；（5）自我實(shí)現(xiàn)需要：最大限度地發(fā)揮個(gè)人的潛能。

18.簡述旅游資源開發(fā)的原則:（1）保護(hù)自然環(huán)境和生態(tài)平衡原則（2）突出獨(dú)特性原則（3）經(jīng)濟(jì)的原則

19.旅游資源開發(fā)工作者所涉及的主要內(nèi)容：解決和改善旅游資源多在地的可進(jìn)入性，建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)和完善旅游上層設(shè)施，旅游景區(qū)景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)與管理

20.旅游景點(diǎn)生命周期：初創(chuàng)期，成長期，成熟期，衰退期

21.旅游業(yè)的性質(zhì)：旅游業(yè)從根本上說是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)性產(chǎn)業(yè)。

22.同制造業(yè)相比，旅游業(yè)有哪些基本特點(diǎn)：綜合性、關(guān)聯(lián)性、涉外性、脆弱性、季節(jié)性

23.飯店集團(tuán)分為兩大類：飯店連鎖集團(tuán)，飯店合作集團(tuán)

24.同獨(dú)立自營的單體飯店相比，飯店連鎖集團(tuán)何以會有競爭優(yōu)勢：資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢、管理方面的優(yōu)勢、風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散優(yōu)勢。

25.飯店的作用：為經(jīng)濟(jì)活動和社會活動提供方便，是旅游創(chuàng)收的重要基地，是地區(qū)發(fā)展和創(chuàng)造就業(yè)的促進(jìn)者，是旅游和社會活動的重要基地

26.旅行社的經(jīng)營業(yè)務(wù)：批發(fā)業(yè)務(wù)，零售業(yè)務(wù)

27.國際旅行一個(gè)團(tuán)至少15人，國內(nèi)十分（包括導(dǎo)游）

28.旅行社在旅游業(yè)的作用：旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品分銷渠道，旅游業(yè)的前鋒，旅游活動的組織者為旅游業(yè)提供相關(guān)的服務(wù)，開展國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游等旅游業(yè)務(wù)；主要內(nèi)容包括，為旅游者安排交通、住宿、餐飲、觀光游覽和休閑度假等反面的服務(wù)

29.旅行社的定義：以營利為目的的從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)，從事招攬、組織、接待旅游者等活動，30.列舉并解釋旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)：無形性，不可轉(zhuǎn)移性，不可儲存性，生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性，綜合性

31.列舉并解釋旅游資源的特點(diǎn)：多樣性、吸引力的定向性、不可移動性、易損性、可創(chuàng)新性、地域性、季節(jié)性、觀賞性。

32.消遣旅游的特點(diǎn)：人數(shù)多，比重大；出游的活動的季節(jié)性強(qiáng)；有用較大程度的自由度；對價(jià)格敏感

33.因公旅游的特點(diǎn)：出游頻率高：出行頻率高；出行活動自由度較小；消費(fèi)水平高；出行活動無季節(jié)性；對價(jià)格不敏感

34.旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)：無形性，不可轉(zhuǎn)移性，不可儲存性，生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性，綜合性

35.世界旅游組織：WTO，總部設(shè)在馬德里。全球性政府間的組織。

36.我過的旅游組織：1982年中華人民共和國國家旅游局。前身是“中國旅行游覽事業(yè)管理總局1964”

37.影響旅行者選擇旅行方式的因素：旅行目的，旅行距離，運(yùn)輸價(jià)格，旅行偏好和經(jīng)驗(yàn)

38.五大部門：豬肚接待部門，游覽場所經(jīng)營部門，交通運(yùn)輸部門，旅游業(yè)務(wù)組織部門，東道地旅游組織

39.旅游資源：自然界和人類社會中樊能對旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益的各種事物和因素都可視為旅游資源

40.艾斯特理論：旅游是非定居者的旅行和暫時(shí)居留而引起的一種現(xiàn)象及關(guān)系的總和。這些人不會因而永久居留，并且主要不從事賺錢的活動。（1942）

41.旅游批發(fā)：是指旅行社企業(yè)根據(jù)自己對客源市場需求的了解和預(yù)測，在選定旅游目的地的基礎(chǔ)上，分別批量訂購交通運(yùn)輸公司、旅館、旅游景點(diǎn)等各類有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，然后通過一定的組合，最后通過一定的銷售渠道向消費(fèi)者出售

42.旅游：旅游是人們出于移民和就業(yè)任職以外的其他原因離開自己的長住地，前往異國他鄉(xiāng)旅行和逗留活動所引起的各種現(xiàn)象和關(guān)系的總和。

43.旅游活動：一個(gè)人到其（生活和工作的）慣常環(huán)境之外的某地去旅行、在該地連續(xù)停留時(shí)間不超過一年的活動，其出行的主要目的不是去該地從事就業(yè)性活動。

44.國內(nèi)旅游：指一個(gè)國家的居民離開自己的常住地或慣常環(huán)境，到本國境內(nèi)其他地方開展的旅游活動。

45.境內(nèi)旅游：發(fā)生在本國境內(nèi)的旅游活動，其內(nèi)涵包括本國居民的國內(nèi)旅游活動和海外來訪的入境旅游活動。

46.國民旅游：意指參加者為本國居民的旅游活動，其內(nèi)涵包括本國居民的國內(nèi)旅游活動和出境旅游活動。

47.入境旅游：其他國家的居民前來某國或某地區(qū)的旅游。

48.出境旅游：本國居民跨越國界到其他國家或地區(qū)去旅游。

49.大眾旅游：首先是指旅游活動的大眾化，另外指旅游活動開展形式中的大眾型模式。（在國際旅游文獻(xiàn)中，該詞由用于指以有組織的包價(jià)旅行團(tuán)方式開展旅游活動的這一大眾型旅游形式。）

50.旅游動機(jī)：動機(jī)就是促發(fā)某一個(gè)人做出某一行為的內(nèi)在驅(qū)動力。一個(gè)人的行為動機(jī)總是為滿足自己某種需要而產(chǎn)生，動機(jī)是需要的反映，而需要?jiǎng)t是促進(jìn)動機(jī)產(chǎn)生的原因

51.旅游動機(jī)：激發(fā)人們外出旅游的內(nèi)在驅(qū)動力，即促使一個(gè)人有意于外出旅游以及選擇到何處去、開展何種旅游活動的心理動因。

52.閑暇時(shí)間：扣除法定的就業(yè)工作時(shí)間、必須的附加工作時(shí)間、用于滿足生理需要的生活時(shí)間和必須的社會活動時(shí)間之后的剩余部分，表現(xiàn)為可由個(gè)人隨意支配的時(shí)間

53.獎(jiǎng)勵(lì)旅游：指包括企業(yè)、社會團(tuán)體和政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)的各種組織為了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)那些工作業(yè)績突出的員工和工作人員，而特別為其組織的免費(fèi)旅游和度假活動。

54.社會旅游：亦稱補(bǔ)貼旅游，對于收入過低的社會階層，有些國家采取通過由國家、地方政府、工作單位、工會或家庭戶主所隸屬的其他組織提供補(bǔ)貼或資助的辦法，以幫助他們能夠參加到旅游或度假活動中來。

55.季節(jié)性：人們外出旅游活動在時(shí)間分布上的不均衡特點(diǎn)。

56.地理集中性：現(xiàn)代旅游活動的開展在空間分布上的不均衡性特點(diǎn)。

57.旅游業(yè)：旅游業(yè)就是以旅游者為對象，為其旅游活動創(chuàng)造便利條件并提供其所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)品。

58.世界五大宮：中國北京故宮，法國凡爾賽宮，俄羅斯克里姆林宮，美國白宮，英國白金漢宮

59.江南三大名樓：湖北黃鶴樓，江西滕王閣，湖南岳陽樓

60.四大佛教名山：五臺山，峨眉山，九華山，普陀山

61.四大名窟：龍門石窟，敦煌莫高窟，云岡石窟，麥積山石窟

62.道教名山：江西龍虎山，四川青城山，湖北武當(dāng)山，安徽齊云山

63.四大名亭：醉翁亭，陶然亭，愛晚亭，湖心亭

64.名橋：趙州橋，洛陽橋，盧溝橋，廣濟(jì)橋

65.水利工程：靈渠，坎兒井，都江堰，京杭大運(yùn)河

66.三峽：巫峽，瞿塘峽，西陵峽

中國四大奇觀吉林霧凇，桂林山水，長江三峽，云南石林 7.

第四篇：旅游策劃

一、思想習(xí)作

1、用一小段文字寫出你最憂心的事?

我最憂心的事

“越長大越孤單，越長大越不安??。”最近老是一個(gè)人哼著這首叫《越長大越孤單》的歌靜靜發(fā)呆，歌詞就像唱到我的心坎上，觸動我的內(nèi)心，讓我不斷地想著過去和現(xiàn)在，禁不住流下淚來。不知道從什么時(shí)候開始，身邊的朋友越來越少，不知道從什么時(shí)候開始，笑容不再那么的自然，不知道什么時(shí)候開始，我已經(jīng)不想再長大。一個(gè)人的時(shí)候總會瞎想，親人的期待、學(xué)習(xí)的壓力、就業(yè)的壓力、人際交往的復(fù)雜、現(xiàn)實(shí)的殘酷、內(nèi)心的恐懼，讓自己不敢面對，害怕長大，害怕離開家人，害怕離開學(xué)校、害怕沒有朋友、害怕天黑了獨(dú)自一人呆著。唱著越長大越孤單，越長大越不安的時(shí)候，真的很希望自己能夠永遠(yuǎn)都不要長大，不要面對現(xiàn)實(shí)的壓力，不要恐懼和膽怯，回到小時(shí)候的那個(gè)不知道天高地厚的我。

2、用較多的文字寫出你最高興的事？

我最高興的事

上次五一放三天假，本不打算回家，但后來接到媽媽的電話來說：“想下鄉(xiāng)去看外婆，問我是否也想回去去看看她老人家過得好不好？”我絲毫都沒猶豫的就答應(yīng)回去了。

記得在我很小的時(shí)候外公就去世了，外婆一直都是一個(gè)人住在鄉(xiāng)下的老房子里，無論大家怎么勸說，外婆始終都不肯搬到城里來一起住。聽媽媽說外婆是習(xí)慣了在鄉(xiāng)下做農(nóng)活的生活，而不愿意到城里來過著陌生而又閑適的生活，寧愿一個(gè)人在鄉(xiāng)下忙碌的過日子。

小時(shí)候我最喜歡的地方，就是外婆家。每次外婆和媽媽都會帶我去釣魚、捉蝦子、做面團(tuán)、包粽子給我吃，然后再帶我去寺廟拜菩薩?，F(xiàn)在越來越大了，由于沒時(shí)間的關(guān)系，也就越來越少到外婆家玩了。這次媽媽原計(jì)劃是五一前幾天就要來幫外婆收菜籽、種棉花，后來因?yàn)樘鞖庖恢辈缓?，就推遲了，剛好遇上五一放假，媽媽就想把我也一起叫去玩，順便幫幫忙。剛到外婆家就聽說明天又有大雨要下，不得不全家總動員的趕著幫外婆收菜籽、種棉花。爸爸鋤地、媽媽摘棉花苗、我什么都不會做，就只能在旁邊打下手，跑跑腿拿點(diǎn)什么東西。天氣異

常悶熱，我們都忙得滿頭大汗，外婆提來了水和點(diǎn)心叫我們休息，大伙都坐在草地上喝水吃點(diǎn)心，大家有說有笑的閑侃。氣氛比悶熱的天氣還要熱，我只感覺到自己一直被一種幸福的熱浪包圍著，真希望時(shí)間永遠(yuǎn)停留在此刻。

晚上不知道是認(rèn)床還是回家幸福的激動，半夜睡醒后怎么也睡不著，窗外的雨聲大得驚人，突然我的眼淚控制不住的往下流，嚇醒了媽媽和外婆，媽媽問我怎么了，我也說不出來，只是控制不住的就想哭，沒辦法大伙都沒睡覺了，一直陪我聊天到天亮。外婆和媽媽講了很多小時(shí)候的故事給我聽。其中印象最深的就是說到外婆的命很苦，在很小的時(shí)候父親就去世了，外婆跟著媽媽改嫁到養(yǎng)父這邊生活，一直被養(yǎng)父的孩子排擠，逼著做家里最累最苦的活，善良的外婆從不反抗，只是一個(gè)人默默地忍受著，最終用她真誠的心感動了大家，得到了家人的認(rèn)可。聽著外婆的故事，我感動的哭的稀里嘩啦，同情外婆遭遇的同時(shí)，更多的是反省自己平時(shí)的任性和不懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活，錯(cuò)過了好多與家人在一起的幸福時(shí)光。

不知不覺天亮了，我也睡了。外婆知道我喜歡吃粽子，沒睡覺，第二天一大早上還下著雨，外婆就出門去買粽葉回來為我包粽子吃。準(zhǔn)備回家的時(shí)候，外婆硬是要送我們上車，我看到外婆蹣跚的步伐，眼淚掉下來了，我的心像被雨滴打到似的感到痛。我告訴自己以后一定要珍惜愛我的人，不要再任性，珍惜現(xiàn)在，有空的時(shí)候要經(jīng)?；丶铱纯?。當(dāng)車已經(jīng)開到轉(zhuǎn)彎的地方，我再次回頭看了一眼，外婆仍舊望著我們離開的方向，我的眼睛再一次濕潤了，這次不是因?yàn)橄氲酵馄诺脑庥龆?，而是我終于知道了什么才是幸福的眼淚。

3、用700字記下你最近讀過的一本十分喜歡的書籍？

《老人與海》的讀后感

記得上初中的時(shí)候，老師就一直強(qiáng)烈推薦我們看美國著名作家海明威的小說《老人與海》。直到最近我才看過這篇作品，我十分佩服小說中老漁夫的意志，他讓我懂得了一個(gè)人一定要有堅(jiān)持不懈的精神，才能獲得成功。

一個(gè)簡單的故事，一個(gè)平凡的老人，一條普通的大馬林魚，在茫茫大海上發(fā)生了看似平凡而又不平凡的經(jīng)歷。

海明威的《老人與海》講述的故事很簡單：一位名叫桑提亞哥的老漁夫，獨(dú)自一人出海打漁，在一無所獲的84天后釣到了一條令他自己難以想象大的馬林

魚，用了整整兩天兩夜才征服這條魚，老人本打算把魚帶回去，但半途遇到鯊魚群的襲擊。老人不愿意把自己的收獲就這么白白浪費(fèi)，拼命與這群鯊魚搏斗。最后，只剩下了一副魚骨架帶回來。

老漁夫不是最后的勝利者，盡管他戰(zhàn)勝了這條比他的漁船還長兩英尺的魚，但最后只剩一副魚骨架?？伤恢睕]有向它們屈服。即使自己是骨瘦如柴，身陷在危難之中，但他征服了自然。他沒有被大海吞噬，他用自己的意志征服了自然，戰(zhàn)勝了自我而獲得的生命的自由。在漫漫黑夜之中，他用自己的意志去尋找路。想到他在海上與鯊魚搏斗的場景，就算是與自然殊死搏斗他也不愿意把這魚交給那些不勞無獲的鯊魚，也許有點(diǎn)不現(xiàn)實(shí)，但是他還是堅(jiān)定地做了。他超越了自我，是一位鐵錚錚的硬漢。

不要過于執(zhí)著結(jié)果，結(jié)果只是稍縱即逝的鮮花而已，過程才是真真實(shí)實(shí)的真諦!我們要向《老人與海》中的老人一樣，不論結(jié)果怎樣，為過程而拼搏，為過程而努力，為過程而奮斗!享受過程，才是生活的真諦!

人生的道路是曲折坎坷的，遇到失敗是再平常不過的事，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻擁有一顆堅(jiān)強(qiáng)、不屈服的心來面對失敗，成功就一定會向我們走來。

二、職業(yè)規(guī)劃

我的職業(yè)規(guī)劃書

引言

俗話說的好：“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?！睘榱烁玫膶?shí)現(xiàn)自我價(jià)值，我特別制定了這個(gè)職業(yè)規(guī)劃來時(shí)刻提醒自己要朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。

.職業(yè)發(fā)展目標(biāo)

1.總體目標(biāo)

我要做一名中學(xué)教師。教書育人，為人師表，加強(qiáng)師德修養(yǎng)；立足崗位，終身學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素質(zhì)；學(xué)以致用，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)的熱情。

2.具體目標(biāo)

A.教育理念：學(xué)習(xí)先進(jìn)教師的教育教學(xué)觀念和先進(jìn)的事跡，把教育教學(xué)真正作為事業(yè)，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，用“愛”搭起教育的基石。用自己的學(xué)識及人格魅力，贏得學(xué)生的信任，點(diǎn)燃學(xué)生的興趣。

B.探索合適自己的課堂教學(xué)模式，用新的理念指導(dǎo)自己的課堂教學(xué)，使自己在課堂上活躍起來，成為學(xué)生施展才華的大舞臺。通過課堂教學(xué)實(shí)踐，形成自己的教學(xué)風(fēng)格，大膽創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

C.樹立終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。科學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，提升自我的專業(yè)水平和提高自己處理教學(xué)實(shí)際問題的能力。

時(shí)代在創(chuàng)新，對教師的要求也在不斷創(chuàng)新。在以后的工作中，不僅要提高能力，積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)方法，還要培養(yǎng)自身的創(chuàng)新意識，真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教育，做一名優(yōu)秀的新教師。

結(jié) 語

通過職業(yè)規(guī)劃，我們進(jìn)一步認(rèn)識了自己，了解了自己，找到了奮斗的方向，不再迷茫了。從現(xiàn)在開始，制定了這份職業(yè)生涯規(guī)劃，我將以此為新的起點(diǎn)，不斷充實(shí)自己。做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。夢想，從這里開始！

三、旅游策劃習(xí)作

荊州古城旅游策劃書

總體思路

一、荊州古城旅游開發(fā)總體定位

（一）主題定位： 三國文化（荊州古城墻、文物、歷史名人）

（二）功能定位： 文化旅游、生態(tài)旅游。

（三）目標(biāo)定位： 打造成具有獨(dú)特的人文景觀和自然生態(tài)景觀的歷史文化名城。

五大亮點(diǎn)：以東門為中心的實(shí)景表演區(qū)

以南門為中心的關(guān)公文化祭祀?yún)^(qū)

以西門為重心的文物展覽區(qū)

以北門為中心的三國風(fēng)俗展示區(qū)

以護(hù)城河為環(huán)繞的城墻、三國故事瀏覽區(qū)

（四）市場定位：

根據(jù)荊州現(xiàn)實(shí)客源市場區(qū)域的統(tǒng)計(jì)資料和相關(guān)資料，荊州三國文化主題公園項(xiàng)目市場前景看好，潛力很大。全市旅游接待總?cè)藬?shù)年平均在400萬人次以上。年平均旅游總收入（含食、住、行、游、購、娛六大要素的全口徑）在15億元

以上。荊州市轄2區(qū)6縣市，全市總?cè)丝?34萬人。中心城區(qū)常住人口65萬人，加上流動人口，人口的容量在75萬人左右。由于中心城區(qū)沒有可供市民游玩的集中場所，多以出游為主。

二、荊州古城資源與開發(fā)現(xiàn)狀評估

（一）資源基礎(chǔ)

荊州古城，紀(jì)南城、關(guān)公廟、章華寺、烏林古城場、華容道等人文景觀，荊州博物館被評為國家首批“4A”博物館，位居全國地市級博物館之首，館藏文物達(dá)13萬余件，其中，西漢古尸等國家一級文物近300件（套）。中心城區(qū)的古城公園、九龍淵公園、鳳凰廣場、沙隆達(dá)廣場、凱樂大劇院和奧林匹克體育中心等。松滋洈水風(fēng)景區(qū)、洪湖漁家度假區(qū)和石首天鵝洲麋鹿自然保護(hù)區(qū)。自然生態(tài)景觀洪湖的瞿家灣、周老咀等湘鄂革命根據(jù)地舊址。

（二）資源評價(jià)

荊州是中國優(yōu)秀旅游城市。荊州旅游資源得天獨(dú)厚，建筑格局和風(fēng)貌特色大體未動，許多名俗文化仍保留至今，是研究中國古代歷史的活標(biāo)本。

（三）開發(fā)評價(jià)

荊州三國文化旅游資源十分豐富。三國歷史以荊州為核心展開，證明了荊州在三國歷史文化中所處的核心地位?！度龂萘x》洋洋灑灑120回，有72回涉及荊州，其很多故事都是圍繞荊州展開的。圍繞流傳千古的“借荊州、守荊州、襲荊州、失荊州”所展開的經(jīng)典故事，一直是戲曲歌舞的熱門題材，也是散落于民間津津樂道的美談。所以有“聞聽三國事，每欲到荊州”之譽(yù)。

（四）結(jié)論

迄今為止,這座城市的城墻、街道、民居、店鋪、廟宇等建筑,仍然還有大量保留,原來的建筑格局與風(fēng)貌特色大體未動。城內(nèi)及近郊古建筑中的珍品,也大多保存完好,它們?yōu)檠芯恐袊糯巍⒔?jīng)濟(jì)、文化、軍事、建筑、藝術(shù)等方面歷史發(fā)展的活標(biāo)本!

第五篇：旅游策劃

“山水渝都行”山城特色旅游活動策劃

——霧都重慶單飛三日純玩休閑之旅

一、目的意義

現(xiàn)代人工作生活節(jié)奏不斷加快，需要適時(shí)把自己從各種壓力中解脫出來，找一個(gè)能夠陶冶身心的地方放松放松。山城重慶具有三千年悠久歷史，旅游資源豐富，既有集山、水、林、泉、瀑、峽、洞等為一體的壯麗自然景色，又有熔巴渝文化、民族文化、移民文化、三峽文化、陪都文化、都市文化于一爐的濃郁文化景觀，是出行旅游的佳地。

二、時(shí)間安排

2011年5月1日8:00到5月3日17:30，共三天兩夜。

三、旅游線路

乘飛機(jī)到達(dá)重慶→磁器口→歌樂山烈士陵園→解放碑→朝天門→游輪（自助晚餐、川劇欣賞、游輪住宿）→豐都鬼城→火鍋店（晚餐）→市區(qū)賓館→大足石刻→農(nóng)家樂午餐→嘉陵江小山峽→機(jī)場（返回南京）

四、具體行程安排

（1）5月1日7：30在南京祿口機(jī)場集合，領(lǐng)隊(duì)將派發(fā)飛機(jī)票和統(tǒng)一的鴨舌帽，為旅客們講安全注意事項(xiàng)，以及回答旅客提問，隨后帶領(lǐng)旅客登機(jī)。飛機(jī)8:15起飛，10:15到重慶江北機(jī)場。早餐將由航班方面提供，大家可以在飛機(jī)上稍作休息。

（2）早上到達(dá)重慶過后，領(lǐng)隊(duì)組織大家乘坐豪華大巴前往千年古鎮(zhèn)磁器口。中午由我方提供餐食，正宗的川香風(fēng)味炒菜餐廳（桌席八菜一湯，10人一桌）。午餐過后休息半小時(shí)，接著是參觀歌樂山烈士陵園——渣滓洞、白公館（游覽時(shí)間約1.5小時(shí)）。然后游客將乘坐豪華大巴到達(dá)素有“西部第一街”美譽(yù)的解放碑商貿(mào)中心區(qū)（CBD）參觀全國唯一的一座紀(jì)念中華民族抗日戰(zhàn)爭勝利的紀(jì)念碑，領(lǐng)略現(xiàn)代都市化的山城美景。大概下午五點(diǎn)的時(shí)候，大巴會載著游客到達(dá)朝天門碼頭。17:30領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)大家登上涉外五星豪華游船——皇家公主系列游船。18:00起錨開航，離開重慶，開往豐都鬼城，沿途經(jīng)過四川榨菜之都---涪陵市、白鶴梁等。待游客安頓妥當(dāng)后，晚上七點(diǎn)，游輪上的自助晚宴開始，晚宴有各種中西式菜品可供自選。晚上九點(diǎn)到十點(diǎn)將安排一個(gè)川劇表演，包括“變臉”、“噴火”、“水袖”等絕活技藝。住宿是游輪雙標(biāo)間，帶獨(dú)衛(wèi)、獨(dú)立浴室、冷氣、彩電、電話。

（3）5月2日早晨7:00在游輪提供自助早餐，9:00左右到達(dá)豐都鬼城。鬼城的門票由我方負(fù)責(zé)，游客可自行游玩。中午由我方提供餐食，正宗的川香風(fēng)味炒菜餐廳（桌席八菜一湯，10人一桌）。豐都鬼城是中國唯一的鬼文化發(fā)祥地，民間傳說中的陰曹地府，此有奈何橋、天子殿、望鄉(xiāng)臺等景點(diǎn)（不含上鬼城索道票20元/人）。下午4時(shí)許，領(lǐng)隊(duì)組織大家乘坐大巴返回重慶市區(qū)。晚餐是在沙坪壩區(qū)的特色火鍋店吃最正宗的重慶火鍋，狠狠辣一把，晚餐過后領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)大家回賓館。

（4）5月3日上午旅客乘坐大巴到大足縣，參觀中國唐、宋時(shí)期的石刻造像藝術(shù)的大足石刻。午餐安排在當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)家樂，旅客將品嘗到春筍山雞煲等綠色無污染菜肴。午間小憩后，豪華大巴將把旅客帶到嘉陵江小三峽。嘉陵江小三峽由瀝鼻峽、溫塘峽、觀音峽組成。瀝鼻峽中江流湍急，水深莫測，峽岸群峰高聳，峻峭幽深，有巨梁灘、獅子墳、笑和尚、牛鼻洞、猴子石、磨子沱等綺麗景觀。溫塘峽入峽江水咆哮奔騰，旋渦疊生，氣勢磅礴；峽壁兩岸相距不過200米，懸崖挺立，猶如刀鑿斧削；峽巖之腰，泉如湯涌，云根竇生，景色秀麗，為小三峽之冠。觀音峽峽口岸邊有巨石屹立，形如石笏，俗稱文筆石，旁邊懸崖高處有一古剎，名觀音閣，峽以閣得名。觀音峽兩岸絕壁萬仞，怪石嶙峋，江水蜿蜒曲折，為嘉陵江小三峽中最險(xiǎn)峻的一峽。

（5）5月3日下午五點(diǎn)返回至重慶機(jī)場，17：20乘飛機(jī)返程，晚上19：10到達(dá)南京路口機(jī)場，飛機(jī)上提供晚餐。

五、交通介紹

1、交通線路：南京到重慶南京到重慶直線距離約1202公里?；疖?yán)锍虨?833 公里，公路里程1868公里。汽車直達(dá)一般26小時(shí)，火車特快大約33小時(shí)，高鐵動車大概13小時(shí)，普通航班只需2小時(shí)。

2、本次旅行安排乘坐飛機(jī)往返，我方全額負(fù)責(zé)機(jī)票購買。

3、皇家公主系列游輪：

皇家公主這三艘姊妹船是長江上唯一由國外（德國）建造的中國首批掛牌的五星級系列游輪。其優(yōu)良性能特別體現(xiàn)在達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的舒適性、安全性和典雅的歐式風(fēng)格上。船首部的橫向側(cè)推器和舵機(jī)系統(tǒng)是目前長江游輪獨(dú)一無二的最先進(jìn)的動力裝置，船上的中央空調(diào)能保證新鮮空氣的輸入，與清新的大自然渾然一體；制水設(shè)備可將江水處理消毒達(dá)到完全符合國際飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；生活污水處理裝置使船上生活污水的排放完全符合環(huán)保的要求，為保護(hù)母親河做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三船全部采用防火材料制造和大開窗設(shè)計(jì)，各項(xiàng)配備齊全的安全設(shè)施(救生艇、救生筏)，將使您的三峽之旅全程無憂。

房內(nèi)現(xiàn)代設(shè)施一應(yīng)俱全，每個(gè)房間除設(shè)有高檔的衛(wèi)生間外，還配備了衛(wèi)通電話、衛(wèi)星電視、迷你冰箱等。

寬敞的西餐廳和典雅的中餐廳為游客提供美味佳肴，觀景廳、音樂灑吧、歌舞廳則是交友、休閑的好場所，尤其是獨(dú)有的外舷游步甲板與頂層的陽光浴場，可使游客直接感受三峽風(fēng)光的雄、奇、險(xiǎn)、幽。船上還設(shè)有醫(yī)務(wù)室、美容美發(fā)、健身室、桑拿浴室、商務(wù)中心、國際通訊和互聯(lián)網(wǎng)通訊，船上的商品部更有價(jià)廉物美的旅游商品供應(yīng)。

4、各個(gè)景點(diǎn)之間主要由豪華空調(diào)大巴負(fù)責(zé)接送。

六、景點(diǎn)介紹

1、磁器口：

磁器口始建于宋真宗咸平年間（公元998年），傳說明朝初年朱允炆被迫削發(fā)為僧來渝，隱避于寶輪寺，故將原“白巖鎮(zhèn)”改名為“龍隱鎮(zhèn)”。

清朝初年，因盛產(chǎn)和轉(zhuǎn)運(yùn)瓷器，而得名磁器口，作為嘉陵江邊重要的水陸碼頭，那經(jīng)歷千年不變的濃郁純樸的古風(fēng)，令其成為重慶江州古城的縮影和象征，“白日里千人拱手，入夜后萬盞明燈”，繁盛一時(shí)的磁器口，被美譽(yù)為“小重慶”。

磁器口，以出產(chǎn)瓷器而得名。在1918年地方商紳集資在青草坡創(chuàng)建了新工藝制瓷的“蜀瓷廠”，瓷器質(zhì)地很好，品種繁多，名聲漸大，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷省內(nèi)外。

磁器口文化底蘊(yùn)豐厚，巴渝文化、沙磁文化、紅巖文化、宗教文化、各具神采，“一條石板路，千年磁器口”，其濃郁的民俗風(fēng)情，素有巴渝第一古鎮(zhèn)之稱。

古鎮(zhèn)磁器口，從老人們的敘談中得知，古鎮(zhèn)昔有“三多”：廟宇多、名人足跡多、茶館多。被譽(yù)為“古鎮(zhèn)三寶”的毛血旺、千張皮、椒鹽花生等特色飲食享譽(yù)四方。特色小吃陳麻花，因其選料上乘，手工精制，具有香甜酥脆、入口化渣的特點(diǎn)，深受人們喜愛。

2、歌樂山烈士陵園：

重慶歌樂山烈士陵園，修筑于原“中美合作所”集中營舊址，地處重慶市西北郊的歌樂山下。重慶解放前夕的1949年11月27日，國民黨軍統(tǒng)局在這里制造了慘絕人寰的大屠殺，300多名革命者恨飲槍彈，壯烈捐軀。

白公館后面是松林坡，著名的抗日將領(lǐng)楊虎城將軍在此遇難。參觀者繼續(xù)前行，可望見那臭名昭著的“渣滓洞”監(jiān)獄。這里曾關(guān)押過1947年“六一”大逮捕、小民革武裝起義、1948年《挺進(jìn)報(bào)》事件、上下川東武裝起義中被捕的江竹筠（江姐）、何雪松、胡其芬、蔡夢慰等革命者，最多時(shí)關(guān)押300多人。獄中空氣惡濁，飯食粗劣。革命先烈在酷刑鐐銬的摧殘下，在非人生活的折磨下，進(jìn)行著頑強(qiáng)的抗?fàn)?。大?guī)模的集體斗爭有獄中追悼會、春節(jié)聯(lián)歡會、獄中學(xué)習(xí)等，極大地鼓舞了革命者的斗爭精神，成為監(jiān)獄史上的奇跡。1949年11月27日，重慶解放前夕，喪心病狂的國民黨軍統(tǒng)特務(wù)對正在期待黎明到來的革命者進(jìn)行了瘋狂的大屠殺，革命烈士用熱血譜寫了一曲最悲壯的革命之歌

3、解放碑商貿(mào)中心區(qū)：

解放碑是重慶的標(biāo)志建筑物之一，位于重慶市渝中區(qū)商業(yè)區(qū)中心部位，民族路、民權(quán)路、鄒容路交匯的十字路口處。紀(jì)念碑高27.5米，有旋梯可達(dá)頂端；碑頂設(shè)時(shí)鐘、方向標(biāo)志和風(fēng)速風(fēng)向儀。該碑最初興建于1940年3月12日孫中山逝世紀(jì)念日，于1941年底落成，命名為“精神堡壘”以激勵(lì)中華民眾奮力抗?fàn)幰匀〉脛倮箲?zhàn)勝利后改名為“抗戰(zhàn)勝利紀(jì)功碑”。1950年由劉伯承改題“重慶人民解放紀(jì)念碑”

解放碑中央商務(wù)區(qū)主要以服務(wù)業(yè)為主，而且主要是占地小、高增值的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。2006年，解放碑CBD有各類樓宇635幢，其中具有商貿(mào)功能的421幢，具有商務(wù)功能的192幢，隨著世界商貿(mào)中心、萬豪國際金融中心、世界貿(mào)易中心等現(xiàn)代商務(wù)樓盤的相繼落成。

其他主要商業(yè)大樓有：重慶商社大廈、紐約·紐約、美美時(shí)代大廈、大都會商廈、世界貿(mào)易中心。其中

4、朝天門碼頭：

朝天門是公元前314年，秦將張儀滅亡巴國后修筑巴郡城池時(shí)所建。明初戴鼎擴(kuò)建重慶舊城，按九宮八卦之?dāng)?shù)造城門17座，其中規(guī)模最大的一座城門即朝天門。門上原書四個(gè)大字：“古渝雄關(guān)”。朝天門，為歷代官接皇帝圣旨的地方，因古代稱皇帝為天子，故此而得名。朝天門是兩江樞紐，也是重慶最大的水碼頭，自古江面檣帆林立，舟楫穿梭，江邊碼頭密布，人行如蟻。門外沿兩邊江岸有不少街巷，雖以棚戶、吊腳樓居多，可也熱鬧成市，商業(yè)繁盛，門內(nèi)則街巷棋布，交通四達(dá)。

世界貿(mào)易中心高262米，是西南部第一高樓。

5、白鶴梁：

白鶴梁題刻位于長江三峽庫區(qū)上游涪陵城北的長江中，是三峽文物景觀中唯一的全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，聯(lián)合國教科文組織將其譽(yù)為“保存完好的世界唯一古代水文站”。是一塊長約1600米，寬15米的天然巨型石梁。每年12月到次年3月長江水枯的時(shí)候，才露出水面。相傳唐朝時(shí)朱真人在此修煉，后得道，乘鶴仙去，故名“白鶴梁”。白鶴梁上的石魚石刻，有著重要的科研和史料價(jià)值，又有獨(dú)特的藝術(shù)價(jià)值，歷來為世所重視。它既是長江枯水位的歷史記錄，又有“石魚出水兆豐年”和“年年有余（魚）”之意。

6、豐都鬼城：

鬼城豐都以其悠久的歷史，獨(dú)特的文化內(nèi)涵，神奇的傳說，秀美的風(fēng)光和難以替代的觀賞價(jià)值，不可多得的鬼文化研究載體和獨(dú)特源泉，向中外游客展現(xiàn)出神秘的東方神韶。豐都“鬼城”是人們憑想象建造的“陰曹地府”，人們憑想象，用類似人間的法律機(jī)制先后建成“閻王殿”、“鬼門關(guān)”、“陰陽界”、“十八層地獄”等一系列陰間機(jī)構(gòu)。各關(guān)卡的鬼神形象又是千姿百態(tài)，崢嶸古怪。刑具令人恐怖萬分，不寒而栗。

豐都縣境內(nèi)主要景觀有：豐都名山、雙桂山、“鬼國神宮”、“陰司街”，是國內(nèi)最大的鬼神文化人文景觀，也是西南地區(qū)最壯觀的動態(tài)人文景觀，這里還有建筑奇特壯觀，密集程度大，時(shí)代跨度大、文化價(jià)值高，在全國實(shí)屬罕見的匯南漢墓群；有正在施工建設(shè)中的樹人大鬼石刻，還有低海拔（海拔380－520米）的四坪森林公園，有三撫原始林場，龍河風(fēng)景區(qū)（溶洞、漂流）等自然景觀。

6、大足石刻：

重慶市的大足石刻以其規(guī)模宏大、雕刻精美、題材多樣、內(nèi)涵豐富和保存完整而著稱于世。它集中國佛教、道教、儒家“三教”造像藝術(shù)的精華，以鮮明的民族化和生活化特色，成為中國石窟藝術(shù)中一顆璀璨的明珠。它以大量的實(shí)物形象和文字史料，從不同側(cè)面展示了9世紀(jì)末至13世紀(jì)中葉中國石刻藝術(shù)的風(fēng)格和民間宗教信仰的發(fā)展變化。1999年12月1日成為聯(lián)合國教科文組織世界文化遺產(chǎn)。

大足石刻開鑿于唐永徽元年(公元650年)，盛于宋代?，F(xiàn)存摩崖石刻造像5萬余尊，銘文10萬余寧，遍布100多處。其中比較重要的有北山(包括北塔)、寶頂山、南山、石門、石篆山石刻，是大足石刻中規(guī)模最大藝術(shù)價(jià)值最高的石刻造像代表。

7、嘉陵江小三峽：

嘉陵江小三峽以北碚為中心，由瀝鼻峽、溫塘峽、觀音峽組成，全長27千米。上為瀝鼻峽，又稱牛鼻峽、銅口峽，位于合川鹽井鎮(zhèn)一帶，全長3千米。峽中江流湍急，水深莫測，峽岸群峰高聳，峻峭幽深，有巨梁灘、獅子墳、笑和尚、牛鼻洞、猴子石、磨子沱等綺麗景觀。中是溫塘峽，又稱溫泉峽、溫湯峽，處于縉云山段，全長2.7千米。古時(shí)峽口建有溫泉池，稱為溫塘，故名。入峽江水咆哮奔騰，旋渦疊生，氣勢磅礴；峽壁兩岸相距不過200米，懸崖挺立，猶如刀鑿斧削；峽巖之腰，泉如湯涌，云根竇生，景色秀麗，為小三峽之冠。下有觀音峽，又名文筆峽，全長3.7千米。峽口岸邊有巨石屹立，形如石笏，俗稱文筆石，旁邊懸崖高處有一古剎，名觀音閣，峽以閣得名。觀音峽兩岸絕壁萬仞，怪石嶙峋，江水蜿蜒曲折，為嘉陵江小三峽中最險(xiǎn)峻的一峽。

七、地區(qū)特色介紹

1、川劇：

川劇，是中國戲曲劇種之一,流行于四川東中部、重慶及貴州、云南部分地區(qū)。川劇臉譜，是川劇表演 藝術(shù)中重要的組成部分，是歷代川劇藝人共同創(chuàng)造并傳承下來的藝術(shù)瑰寶。川劇由昆曲、高腔、胡琴、彈戲、燈調(diào)五種聲腔組成。川劇幫腔為領(lǐng)腔、合腔、合唱、伴唱、重唱等方式，意味雋永，引人入勝。川劇語言生動活潑，幽默風(fēng)趣，充滿鮮明的地方色彩，濃郁的生活氣息和廣泛的群眾基礎(chǔ)。常見于舞臺的劇目就有數(shù)百，唱、做、念、打齊全，妙語幽默連篇，器樂幫腔烘托, “變臉”、“噴火”、“水袖”獨(dú)樹一幟，再加上寫意的程式化動作含蓄著不盡的妙味。

2、川菜：

川菜作為我國八大菜系之一，在我國烹飪史上占有重要地位，它取材廣泛，調(diào)味多變，菜式多樣，口味清鮮醇濃并重，以善用麻辣著稱，并以其別具一格的烹調(diào)方法和濃郁的地方風(fēng)味，融會了東南西北各方的特點(diǎn)，博采眾家之長，善于吸收，善于創(chuàng)新，享譽(yù)中外。

渝派川菜大方粗獷，以花樣翻新迅速、用料大膽、不拘泥于材料著稱，俗稱江湖菜。渝派川菜近幾年來在全國范圍內(nèi)大受歡迎，不少的川菜館主要菜品均為渝派川菜。其代表作有酸菜魚、毛血旺、口水雞、干菜燉燒系列（多以干豇豆為主）、水煮肉片和水煮魚為代表的水煮系列、辣子雞、辣子田螺和辣子肥腸為代表的辣子系列、泉水雞、燒雞公、芋兒雞和啤酒鴨為代表的干燒系列、泡椒雞雜、泡椒魷魚和泡椒兔為代表的泡椒系列、干鍋排骨和香辣蝦為代表干鍋系列等。

3、重慶火鍋：

重慶火鍋，又稱為毛肚火鍋或麻辣火鍋，起源于明末清初的重慶嘉陵江畔、朝天門等碼頭船工纖夫的粗放餐飲方式，原料主要是牛毛肚、豬黃喉、鴨腸、牛血等。重慶火鍋來源于民間，升華于廟堂，無論是販夫走卒、達(dá)官顯宦、文人騷客、商賈農(nóng)工，還是紅男綠女、黃發(fā)垂髫，其消費(fèi)群體涵蓋之廣泛、人均消費(fèi)次數(shù)之大，都是他地望塵莫及的。作為一種美食，火鍋已成為重慶美食的代表和城市名片，以至于人們說：“到重慶若不吃火鍋，那就等于沒到過重慶！” 在制作配料上，最能代表川味中麻辣燙的典型性格，正宗的毛肚火鍋以厚味重油著稱，傳統(tǒng)湯汁的配制是選用郫縣辣豆瓣、永川豆豉、甘孜的牛油、漢源花椒為原料。先將牛油放入旺火的鍋中熬化，在把豆瓣剁碎倒入，待熬成醬紅油后，加速炒香花椒，然后摻牛肉原湯，加進(jìn)舂茸的豆豉和拍碎的冰糖、老姜，加川鹽、醪糟和小辣椒熬制。附屬重慶火鍋的味碟也很多，可用麻油、蠔油、熟菜油、湯汁和味精、蒜泥、蛋清等調(diào)制而成，將燙好的菜品蘸著吃，既調(diào)和滋味，又降火生津。

七、費(fèi)用列項(xiàng)

1、全程3早6正餐（飛機(jī)含1早1正、游船含1早1正、賓館1早、岸上4正），游船早餐、晚餐為自助餐，岸上為桌席八菜一湯，10人一桌（岸上含4個(gè)正餐，餐標(biāo)25元/人標(biāo)準(zhǔn)）

2、去程、回程機(jī)票，保險(xiǎn)

3、兒童團(tuán)費(fèi)含往返機(jī)票，半價(jià)船票（不占床位），當(dāng)?shù)芈糜诬囐M(fèi)與用餐費(fèi)用；不含景區(qū)門票，兒童不占床位；（兒童票注：1.1米一下免票，1.1-1.5米半價(jià)票及手續(xù)費(fèi)，1.5米以上收全價(jià)票另加手續(xù)費(fèi)）

4、行程內(nèi)標(biāo)明景點(diǎn)的第一道門票（不含小門票），船票及當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車，賓館住宿費(fèi)用；全程無購物。注：行程中，包含門票的景點(diǎn)后面標(biāo)注*號，不含門票的景點(diǎn)不打*號或標(biāo)注自費(fèi)景點(diǎn)

5、由于不可抗拒原因而需要變更行程時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用（包括但不限于自然災(zāi)害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）

6、此次旅行，旅客成人2280元/每人，兒童1580元/每人

八、注意事項(xiàng)

1、行程中無購物，旅客可自行選購旅行紀(jì)念品或其他商品。

2、自費(fèi)項(xiàng)目根據(jù)自愿參加原則，敬請參加者簽字配合。

3、以上價(jià)格只適用于持中華人民共和國身份證的游客，其他可致電咨詢。

4、上述行程可能因氣候，水位，臨時(shí)禁航和航道管制等原因而調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)。

5、途中可能對行程先后順序作出調(diào)整，但不影響原定標(biāo)準(zhǔn)及游覽景點(diǎn)；如遇不可控制因素（如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，本社負(fù)責(zé)協(xié)助解決或退還門票款，由此產(chǎn)生的費(fèi)用自理，本社不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。

6、游客從事具有人身危險(xiǎn)性的活動和自由活動時(shí)，一定要根據(jù)自身的健康狀況來自主決定，老人和孩子應(yīng)有家人陪同不能單獨(dú)活動；游客在活動期間不遵守規(guī)定、自身過錯(cuò)、自由活動期間內(nèi)的行為或者自身疾病引起的人身和財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任自負(fù)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

7、行程中團(tuán)隊(duì)住宿如出現(xiàn)單男單女時(shí)，團(tuán)友應(yīng)聽從及配合領(lǐng)隊(duì)安排住房，或在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)足單房差。

8、請注意保管好自己的財(cái)物，如有財(cái)物丟失，我方不承擔(dān)責(zé)任。

9、在適當(dāng)許可的情況下，可根據(jù)大部分旅客的意愿進(jìn)行小的調(diào)整。

旅游策劃

“山水渝都行”山城特色旅游

班級：營銷 081 姓名：曾 琳 學(xué)號：209080226