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      關(guān)于網(wǎng)上驗舊的操作過程

      時間:2019-05-13 03:33:30下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《關(guān)于網(wǎng)上驗舊的操作過程》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《關(guān)于網(wǎng)上驗舊的操作過程》。

      第一篇:關(guān)于網(wǎng)上驗舊的操作過程

      建昌縣國家稅務(wù)局關(guān)于網(wǎng)上驗舊的操作說明

      1、首先登陸遼寧省國家稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳,納稅識別號為稅務(wù)登記證號,密碼原為法人身份證后6位。現(xiàn)升級后改為默認666666,請進行修改,修改為新密碼后為該戶的的密碼。

      2、正確登陸后,請選擇發(fā)票管理模塊,點擊左側(cè)的“+”號后,選擇發(fā)票

      開具信息報送菜單進行雙擊

      3、上面出現(xiàn)七個欄目:

      在發(fā)票開具結(jié)果一欄中,出現(xiàn)請選擇菜單請點擊,若為正常填開的發(fā)票請選擇“正常填開”,若是作廢票請選擇“填用作廢”,若為空白發(fā)票剪角作廢的請選擇“剪角作廢”。

      在發(fā)票名稱一欄中,請選擇自己對應(yīng)的發(fā)票名稱。

      發(fā)票代碼一覽,千萬要注意,一定要選擇自己要求驗舊的對應(yīng)的發(fā)票代碼,若要選擇其它代碼,就無法查找到相應(yīng)的發(fā)票。

      發(fā)票號碼一欄,直接輸入發(fā)票號就可以了。

      開票日期一欄,可以點擊一下該欄目出現(xiàn)一個日期框,可以人工先擇,也可以手工直接輸入實際開具日期即可。

      金額一欄,必須實際輸入,要求準確。

      稅額一欄,輸完金額后,任意點擊,稅額就會自動出來。(注:防偽稅控企業(yè),稅額要輸入)。

      4、整個輸入完畢后,首先點擊“暫存”按鈕,暫存成功后,再點擊“提交”按鈕,出現(xiàn)“保存成功后”,打印驗舊申請申請審批表,到建昌縣國家稅務(wù)局納稅服務(wù)科窗口進行提交,經(jīng)窗口人員審核正確方可通過。不正確,用“資料補正”模塊退回。

      第二篇:網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)_發(fā)票驗舊操作手冊

      網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)_發(fā)票驗舊操作手冊

      1.概述

      1.1 簡介

      發(fā)票網(wǎng)上驗舊是為納稅人提供網(wǎng)上錄入/導(dǎo)入普通發(fā)票開票數(shù)據(jù),或手工從防偽稅控系統(tǒng)查詢已抄稅發(fā)票進行網(wǎng)上驗舊及稽核的渠道,使得納稅人足不出戶就可以完成發(fā)票的驗舊。發(fā)票實現(xiàn)網(wǎng)上驗舊后,納稅人仍須按規(guī)定持物理票和電腦打印的《普通發(fā)票網(wǎng)上驗舊匯總單》或《一般納稅人發(fā)票網(wǎng)上驗舊匯總單》到稅務(wù)機關(guān)進行查驗。

      1.2 預(yù)期讀者

      已開通網(wǎng)上辦稅的發(fā)票管理業(yè)務(wù)功能的納稅人。

      2.系統(tǒng)簡介

      2.1 系統(tǒng)術(shù)語與約定

      手工發(fā)票驗舊:只能錄入“廣東省國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票(百元版)”類型的發(fā)票并驗舊。

      普通發(fā)票驗舊:普通發(fā)票的發(fā)票代碼、發(fā)票號碼、金額,開票日期等信息整理成文件,以文件或壓縮包的形式導(dǎo)入本系統(tǒng)。

      稅控發(fā)票驗舊:增值稅專用發(fā)票已進行抄稅的數(shù)據(jù),可在本系統(tǒng)中查詢出,并進行驗舊。

      3.發(fā)票驗舊操作指南

      3.1 功能描述

      根據(jù)納稅人核定的發(fā)票種類,查詢納稅人發(fā)票結(jié)存,并對未驗舊的發(fā)票進行驗舊操作。

      3.2 操作人員

      適用對象是已開通網(wǎng)上辦稅的發(fā)票管理業(yè)務(wù)功能的納稅人。3.3 操作說明

      3.3.1 手工發(fā)票驗舊

      3.3.1.1 功能說明

      完成手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)信息錄入與確認驗舊的功能。

      3.3.1.2 操作路徑

      登錄省國稅網(wǎng)上辦稅大廳,登錄成功后,如圖所示。

      登錄成功

      點擊上方的菜單,進入如下圖所示頁面。

      發(fā)票管理

      點擊“發(fā)票驗舊”右邊的“手工發(fā)票驗舊”鏈接,進入手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入及修改頁面。

      3.3.1.3 操作界面

      如下圖所示。

      手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入

      手工發(fā)票數(shù)據(jù)修改

      3.3.1.4 操作說明

      3.3.1.4.1 手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入

      進入“手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入”頁,正確輸入數(shù)據(jù)。需要增加新的發(fā)票數(shù)據(jù)時,點擊按鈕,即可在表格最下方增加一行新的輸入行;需要刪除

      按鈕,即可刪除已輸入的發(fā)票數(shù)據(jù),先點擊需要刪除的行,然后點擊指定行。

      輸入完畢后,點擊

      按鈕進行保存,然后在頁面下方生成該次錄入數(shù)據(jù)的受理號,如圖2-1-4所示。

      錄入提交

      保存成功后系統(tǒng)會提示如下圖所示信息。

      保存成功

      如果在錄入過程中發(fā)票校驗不通過,保存時系統(tǒng)會提示如下圖所示:頁面也會顯示具體的錯誤信息。

      手工錄入保存失敗

      3.3.1.4.2 手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)修改

      進入“手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)錄入”頁,填寫查詢條件,如采集日期和受理號后,然后點擊按鈕開始查詢,也可直接點擊按鈕查到對應(yīng)的(采集日期會默認為當天)采集日期內(nèi)的全部數(shù)據(jù)。當采集日期輸入框為空時,系統(tǒng)默認為當天的日期。當受理號輸入框為空時,系統(tǒng)默認為在采集日期內(nèi)的所有記錄。

      查詢結(jié)果如下圖所示。

      手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)查詢修改查詢結(jié)果

      數(shù)據(jù)錄入成功后,對于發(fā)票狀態(tài)為“錄入成功”的可在上圖點擊按鈕,確認后您所選擇的發(fā)票數(shù)據(jù)對應(yīng)的狀態(tài)會被改變?yōu)椤疤幚碇校ǖ却侄螀R總)”,這時系統(tǒng)便會開始對數(shù)據(jù)進行分段匯總操作。分段匯總成功后,相應(yīng)的狀態(tài)會變?yōu)椤疤幚碇校ǖ却炁f)”。驗舊成功后,相應(yīng)的狀態(tài)會變?yōu)椤膀炁f完成”,反之相應(yīng)的狀態(tài)會變成“分段匯總失敗”或“驗舊出錯”,用戶可以刪除并重新錄入。

      3.3.1.5 注意事項

      在錄入過程中凡字段前有“*”的、所對應(yīng)的輸入框內(nèi)必須輸入相應(yīng)的內(nèi)容。

      在錄入開票日期時請按日、月、年的格式輸入。

      在錄入過程中,只能錄入“20336廣東省國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票(百元版)”類型的發(fā)票。

      數(shù)據(jù)錄入后,必須進入下一步的“手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)修改”進行“確認驗舊”操作。

      3.3.2 普通發(fā)票驗舊

      3.3.2.1 功能說明

      完成普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)信息導(dǎo)入的功能,可自動進行驗舊。

      3.3.2.2 操作路徑

      成功登錄網(wǎng)上辦稅大廳后,點擊“發(fā)票管理-發(fā)票驗舊-普通發(fā)票驗舊”,跳轉(zhuǎn)至普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)導(dǎo)入頁面。

      3.3.2.3 操作界面

      如下圖所示。

      普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)導(dǎo)入

      3.3.2.4 操作說明

      點擊按鈕選擇需要上傳的文件,然后點擊

      按鈕開始上傳,此時系統(tǒng)會提示如下圖所示信息:

      機打發(fā)票開票數(shù)據(jù)導(dǎo)入結(jié)果 注:此時請記錄下本次導(dǎo)入所生成的受理號,以便查詢。

      3.3.2.5 注意事項

      1、普通發(fā)票網(wǎng)上驗舊數(shù)據(jù)導(dǎo)入時,要求對于手工票,開票日期必須從小到大按順序開具,而對于導(dǎo)入數(shù)據(jù)的發(fā)票數(shù)量超過300份的,系統(tǒng)不進行開票日期順序判斷。

      2、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的格式。

      第一種:.dbf格式的文件,該類型文件從普通開票軟件導(dǎo)出。

      第二種:.txt、.csv格式的文件,該類型的文件可以由財會部數(shù)據(jù)系統(tǒng)導(dǎo)出或者由用戶手工制作,文件內(nèi)容有4項,分別是“發(fā)票代碼,發(fā)票號碼,開票金額,開票日期”。注意文件名必須是英文,數(shù)據(jù)間用英文“,”分隔,發(fā)票代碼必須是12位,發(fā)票號碼必須是8位,開票日期的年月日必須用“-”分隔,且年為4位,月為2位,日為2位,每一行只能有一條發(fā)票數(shù)據(jù)。

      txt文件格式如下圖所示:

      輸入完畢后,保存,文件名必須是英文,如圖所示

      為加快數(shù)據(jù)處理速度,用戶可以將進行驗舊的“txt”,“csv”,“dbf”類型的文件壓縮成“zip”文件后再上傳。打包的方法如下所述:

      請先安裝好WinRAR工具,若沒有安裝WinRAR工具,請進入官方網(wǎng)站下載。

      對著要打包的文件點擊鼠標右鍵,選擇并點擊“添加到壓縮文件”,如圖2-2-4所示。

      圖2-2-4添加到壓縮文件

      然后出現(xiàn)如圖2-2-5的界面,按照圖片所示進行配置,文件名必須是英文,然后點擊按鈕開始打包。

      圖2-2-5壓縮文件名和參數(shù)

      3.3.3 稅控發(fā)票驗舊 3.3.3.1 功能說明

      完成納稅人從防偽稅控系統(tǒng)查詢納稅人的抄稅數(shù)據(jù),生成未驗舊清單,提交系統(tǒng)自動驗舊。

      3.3.3.2 操作路徑

      成功登錄網(wǎng)上辦稅大廳后,點擊“發(fā)票管理-發(fā)票驗舊-稅控發(fā)票驗舊”,跳轉(zhuǎn)至稅控發(fā)票驗舊清單。

      3.3.3.3 操作界面

      如下圖所示:

      稅控發(fā)票驗舊抄稅數(shù)據(jù)清單操作界面

      3.3.3.4 操作說明

      點擊點擊

      時間控件按鈕選擇需要抄稅月份起和止時間,然后按鈕,系統(tǒng)列出抄稅信息見下圖。

      點擊按鈕,系統(tǒng)提交驗舊并顯示操作成界面,見下圖

      稅控發(fā)票確認驗舊

      注:此時請記錄下本次所生成的受理號,以便查詢。

      3.3.3.5 注意事項

      1.查詢時,所在月份必須是已經(jīng)抄過稅的發(fā)票,否則查詢出來的金額與稅額會與實際不符。

      2.如果納稅人在一個月內(nèi)有兩次或以上抄稅的,則可以查詢多次去驗舊。3.對于已經(jīng)拿到稅局驗舊過的發(fā)票,在網(wǎng)報系統(tǒng)未做記錄,因此此時查詢時仍未驗舊,點確認驗舊后,會擔示驗舊成功,但是在“匯總單查詢打印”不能打印出結(jié)果及匯總單。

      3.3.4 驗舊結(jié)果查詢

      3.3.4.1 功能說明

      納稅人使用該功能查詢發(fā)票開票數(shù)據(jù)的驗舊情況,主要是查詢機打發(fā)票與稅控發(fā)票的驗舊情況,手工錄入發(fā)票要到“手工發(fā)票開票數(shù)據(jù)修改”查詢。

      3.3.4.2 操作路徑 成功登錄網(wǎng)上辦稅大廳后,點擊“發(fā)票管理-發(fā)票驗舊-驗舊結(jié)果查詢”鏈接,進入發(fā)票開票數(shù)據(jù)驗舊結(jié)果查詢頁面。

      3.3.4.3 操作界面

      如下圖所示。

      發(fā)票開票數(shù)據(jù)驗舊結(jié)果查詢

      3.3.4.4 操作說明

      查詢功能:

      填寫查詢條件,如采集日期和受理號后,然后點擊詢,也可直接點擊

      按鈕開始查

      按鈕查到對應(yīng)的(采集日期會默認為當天)采集日期內(nèi)的全部數(shù)據(jù)。當采集日期輸入框為空時,系統(tǒng)默認為當天的日期。當受理號輸入框為空時,系統(tǒng)默認為在采集日期內(nèi)的所有記錄。

      查詢結(jié)果如下圖所示。

      發(fā)票開票數(shù)據(jù)驗舊結(jié)果查詢

      查看功能:

      選擇需要查看的數(shù)據(jù)后,點擊

      按鈕,跳轉(zhuǎn)至查詢結(jié)果頁面,見下圖。此處所述為對應(yīng)發(fā)票信息驗舊結(jié)果。

      發(fā)票開票數(shù)據(jù)驗舊結(jié)果查看

      刪除按鈕:需要刪除已輸入的發(fā)票數(shù)據(jù),勾選需要刪除的行,然后點擊按鈕,即可刪除指定行。刪除功能

      如果頁面提示“驗舊出錯”且來源狀態(tài)是導(dǎo)入的數(shù)據(jù)時,此時您可以將對應(yīng)的數(shù)據(jù)選中然后點擊“刪除”按鈕將其刪除后重新上傳、驗舊。

      3.3.4.5 注意事項

      1.對于已驗舊的發(fā)票不能刪除,只能查看,只能刪除驗舊出錯的文件。2.對于稅控發(fā)票驗舊的發(fā)票不能刪除。3.3.5 匯總單查詢打印

      3.3.5.1 功能說明

      查詢發(fā)票網(wǎng)上驗舊匯總單,對于使用普通發(fā)票的納稅人,要進行發(fā)票稽核,如果存在補稅記錄,請到稅局去繳款再進行發(fā)票領(lǐng)購。

      3.3.5.2 操作路徑

      成功登錄網(wǎng)上辦稅大廳后,點擊“發(fā)票管理-發(fā)票驗舊-匯總單查詢打印”進入功能匯總單查詢打印功能頁面。

      3.3.5.3 操作界面

      如下圖所示。

      匯總單查詢打印主界面

      普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)匯總查詢打印

      增值稅專用(普通)發(fā)票數(shù)據(jù)匯總打印

      3.3.5.4 操作說明

      查詢按鈕:錄入“受理號”、“發(fā)票代碼”、“發(fā)票號碼”、“驗舊日期起”、“驗舊日期止”的組合條件,然后點擊

      按鈕,查出如上兩圖的按鈕進結(jié)果。查詢成功后,如需將數(shù)據(jù)導(dǎo)成Excel文件、請點擊頁面的行此操作。

      打印按鈕:打印發(fā)票開票數(shù)據(jù),如果使用普能發(fā)票的納稅人,在匯總單打印頁面集成了發(fā)票稽核結(jié)果列表。

      納稅人可以在領(lǐng)購新發(fā)票欄填寫需要購買的發(fā)票名稱和數(shù)量,并簽字蓋章后到稅務(wù)大廳前臺直接領(lǐng)購發(fā)票;

      查詢操作成果后,查詢出數(shù)據(jù),可以點擊進行操作。打印界面如圖所示:點

      按鈕,并根據(jù)打印說明

      按鈕進行打印。

      普通發(fā)票開票數(shù)據(jù)匯總查詢打印

      如果納稅人使用增值稅專用(普通)發(fā)票,則打印出如下界面:

      一般納稅人發(fā)票網(wǎng)上驗舊匯總單

      3.3.5.5 打印設(shè)置

      如果匯總打印時出現(xiàn)溢頁、打印不全的情況,要在IE設(shè)置頁邊距,設(shè)置步驟如下:點“文件”菜單的“頁面設(shè)置”,跳出如下圖:

      把左邊距改為“4”,右邊距改為“3”,上下邊距分別改為“10”,點“確定”后,重新打印。3.3.5.6 注意事項

      查詢時把作廢發(fā)票合并到正常填開的發(fā)票段中,是為了防止納稅人有很多作廢發(fā)票而打印出很多張紙,合并時,把作廢發(fā)票的金額設(shè)置為0,因此合計數(shù)仍為正常填開發(fā)票的金額合計,包括紅字發(fā)票。

      3.3.6 未驗舊清單查詢

      3.3.6.1 功能說明

      列出用戶所有未驗舊記錄。用戶可以自行查看哪些發(fā)票還未進行驗舊。

      3.3.6.2 操作路徑

      進入到發(fā)票管理頁面,如下圖所示。

      點擊“發(fā)票驗舊”右邊的“未驗舊發(fā)票查詢”鏈接,跳轉(zhuǎn)至未驗舊查詢頁面。

      3.3.6.3 操作界面

      如下圖所示。

      發(fā)票未驗舊清單

      3.3.6.4 操作說明

      進入跳轉(zhuǎn)頁面后,如上圖所示,用戶可以查出未驗舊發(fā)票的所有清單,可以把該驗舊清單導(dǎo)出為Excel文件或者打印。

      點擊按鈕,可以把自己未驗舊的發(fā)票清單導(dǎo)出到excel文檔中,保存到電腦存儲空間上。

      點擊按鈕,可以把自己未驗舊的發(fā)票清單打印出來。

      第三篇:發(fā)票驗舊管理辦法

      西安市國稅直屬分局 發(fā)票驗舊及繳銷管理辦法

      為了規(guī)范發(fā)票在內(nèi)部管理各環(huán)節(jié)的操作規(guī)程,阻塞漏洞,加強發(fā)票內(nèi)部管理,根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》、《增值稅專用發(fā)票內(nèi)部管理辦法》、《西安市國家稅務(wù)局發(fā)票內(nèi)部管理辦法》等有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合分局工作實際,特制定本辦法。

      納稅人在稅務(wù)機關(guān)領(lǐng)購發(fā)票時需要將上次領(lǐng)購的已開具的發(fā)票進行驗舊操作后方可購買新票。驗舊時,購票員需要提供以下資料: 1.發(fā)票領(lǐng)購簿。

      2.發(fā)票驗舊明細表。其內(nèi)容包括:發(fā)票名稱、發(fā)票代碼、本數(shù)、份數(shù)、起始號碼、終止號碼、開票日期起止、金額、稅額等信息。明細表需蓋單位公章,經(jīng)辦人須簽名,并留下聯(lián)系方式,以便有問題可以及時溝通。(針對手工驗舊的發(fā)票)發(fā)票領(lǐng)購人員必須在稅務(wù)機關(guān)登記備案,若非發(fā)票領(lǐng)購人員來購票須出示單位介紹信及本人身份證明后方可購票。

      3.已開具發(fā)票存根聯(lián)(記賬聯(lián))、紅字發(fā)票和作廢發(fā)票(使用稅控機的同時提供發(fā)票使用匯總數(shù)據(jù)報表)。

      4.需上傳發(fā)票電子開具信息、下載開具發(fā)票電子解鎖文件的,應(yīng)提供儲存介質(zhì)。具體工作程序:

      1.發(fā)票發(fā)售崗根據(jù)企業(yè)《發(fā)票領(lǐng)購簿》顯示的上次購買發(fā)票信息與ctais中的企業(yè)發(fā)票領(lǐng)購信息進行核對;

      2.審核企業(yè)前次領(lǐng)購的已使用過的手工發(fā)票存根聯(lián)及開具發(fā)票明細表;

      3.在“發(fā)票交舊驗舊”模塊按月輸入發(fā)票相關(guān)信息,完成驗舊工作。繳銷發(fā)票時企業(yè)須提供以下資料: 1.發(fā)票繳銷登記表。2.發(fā)票領(lǐng)購簿。

      3.稅務(wù)登記證副本及需要繳銷的發(fā)票。具體工作程序:

      1.對用票單位及個人未使用的發(fā)票在“全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章”處按“V”型剪角,將“監(jiān)制章”全部剪除,并將剪除部分全部銷毀。2.發(fā)票繳銷實行雙人管理制、經(jīng)手責任制,發(fā)票的名稱、代碼、號碼數(shù)量應(yīng)準確無誤。

      第四篇:學生實習操作過程

      學生實習操作過程

      開始的時候跟著一位施工員在現(xiàn)場當施工,我每天都跟著師傅走現(xiàn)場,我?guī)煾蛋熏F(xiàn)場各種的施工方法和現(xiàn)場要注意的事項都跟我說,有時候我讓我?guī)煾敌菹ⅲ易砸讶ス墁F(xiàn)場,按照我在師傅那所學的來試著管理現(xiàn)場,漸漸的我對現(xiàn)場的東西都有了更深層的了解,大概做了現(xiàn)場一段時間吧!我被人調(diào)去了做資料員的職務(wù),剛好在辦公室能夠?qū)ΜF(xiàn)場的圖紙進行閱讀和一些理論的知識,把辦公室的理論知識加上現(xiàn)場的情況,我能夠?qū)さ氐膶傩阅苓M一步的認識、理解、本身我是學預(yù)算專業(yè)的,恰好辦公室有預(yù)算員,在平時休息的時候我也會拿圖紙自已算算,不懂的就問問那位預(yù)算大哥。在辦公室同時也有一位很好人的資料師傅,我有什么電腦問題他都很用心的教我,平時還教一些人生道理。在此我要感謝他,不管是現(xiàn)場的師傅還是資料的師傅都對我很好。我要衷心的感謝他們。

      學生實習前后效果

      在工地的這段時間里,除非那人是在工地混日子的才沒什么變化,不然變化是比較明顯的,那知識的變化那肯定是最大的,我就舉些例子吧!在沒來工地前我什么現(xiàn)場的東西都不懂,來到工地一段時間后現(xiàn)場的各種機械的作用和操作基本上都學到了,我知道攪拌樁的作用是用來止水用的而鉆孔樁呢?是用來擋土用的,一來工地時我都不知道這些是干什么的呢!兩臺機看起來都差不多,這就是一個知識的變化,還有一個前后效果是非常的重要的!那就是人際了,這個出來社會后一定要學會的東西,怎么樣處理好同事、人際的關(guān)系,在實習過程中也慢慢的學會這些必要的東西

      學生實習心得體會

      出來社會后不能像在家和學校那樣的隨意和不懂事了,在工作的時候要積極去做,不得馬虎,在社會上要學會怎么去忍,不能夠想干嘛就干嘛!出來社會后才知道不管是學校還是家庭都是為我們著想的,想我們好,想我們在社會上生存沒那么苦。在今后的工作中我要以樂觀、積極、準確、快速、的態(tài)度去完成上層派下來的任務(wù),同時平時我也不能夠忘記要體育鍛煉,生命在于運動嘛!讓學校和家庭不用擔心。我也想在這里對同學們說你們也要過的很好!老師健康快樂!

      第五篇:獵頭操作過程及技巧

      獵頭操作過程及技巧

      目前,美國70%的白領(lǐng)曾經(jīng)或經(jīng)常通過獵頭公司尋找或調(diào)換工作。獵頭公司在發(fā)達國家已經(jīng)成為不可缺少的服務(wù)機構(gòu)。據(jù)英國《經(jīng)濟學家雜志》統(tǒng)計:全球物色高級經(jīng)理人才的行業(yè)收入一年約在25億至40億美元之間,獵頭已成為一個蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè)。

      從1992年6月18日,中國的第一家獵頭公司——沈陽維用獵頭中心誕生起,至今全國已有約三千家獵頭公司(包括香港),僅上海地區(qū)明的、暗的就有1000余家。北京自1993年第一家獵頭公司——泰來獵頭咨詢事務(wù)所登記注冊至今,專門從事獵頭服務(wù)的機構(gòu)達幾十家,加上國際獵頭公司在京的分支機構(gòu),從事獵頭業(yè)務(wù)的公司已達上百家。

      獵頭公司為高級人才的隱秘流動提供了服務(wù)。那么這些獵頭在服務(wù)的過程中有什么招法呢?

      從許多獵頭專家具體操作的案例分析,以及結(jié)合筆者多年操作的經(jīng)驗來說,有以下四個方面需重點提示 : 展現(xiàn)實力、巧妙宣傳; 多種渠道、搜集資源; 游說人才、精誠所至; 調(diào)查推薦、預(yù)防超前。

      實力宣傳

      人才庫

      人才庫內(nèi)人才數(shù)量的多少是一個獵頭公司實力的體現(xiàn)。人才數(shù)量越多,獵頭公司運作的能力越高,成功率越大,因此作為任何一個獵頭公司都是盡全力擴充自己的人才庫。

      一般作為國際上著名的大獵頭公司,所擁有的人才庫含量在上十萬至上百萬人,各行各業(yè)各界無不囊括其中。比如國際上有名的斯賓賽-斯圖亞特公司,甚至將世界數(shù)家著名大學的每一屆各個專業(yè)的畢業(yè)生信息統(tǒng)統(tǒng)搜集到庫。再如光輝國際公司,無論商界、政界甚至軍界高級人物,人才的信息也統(tǒng)統(tǒng)收在其中,真可謂“書到用時方恨少,人到用時不嫌多”。

      因而在你與客戶進行溝通時,首先要將自己所擁有人才庫的信息量告訴對方,讓對方知道你的人才儲備,在他需要時可以作緊急調(diào)用。

      成功案例

      在我們聯(lián)系業(yè)務(wù)的過程中,很多時候,企業(yè)的人力資源部門或企業(yè)的老板都會問到:“你們都給哪家企業(yè)送去過人才?”問此話的目的,一是驗證一下獵頭的成功案例多少?二是有可能進行核實所推薦人才的質(zhì)量及服務(wù)的質(zhì)量。

      所以如何介紹自己的成功案例,同時又不牽扯到企業(yè)的機密,更能取得對方對你的信任和能力的認可,這是至關(guān)重要的一步。

      所以說,在你剛剛進入這個行業(yè)中,特別是當你要獨自開展業(yè)務(wù)的時候就要設(shè)法多多創(chuàng)造成功案例,這里有兩點經(jīng)驗可以作為參考:

      1、開始免費為幾家用人單位推薦人才,作為自己的成功案例。

      2、借用自己或和領(lǐng)導(dǎo)共同完成的成功案例來為自己做宣傳,但這樣的案例至少要有四五個以上。同時有依據(jù)能說明自己在某些運作程序中,已經(jīng)起到了至

      信息搜集

      既然人才庫是一個獵頭公司的實力體現(xiàn),那么人才庫應(yīng)該怎樣迅速建立呢?

      每家獵頭公司都采用各種不同的方式來進行獵物儲存,即人才數(shù)據(jù)庫。然而想弄到一個萬人的數(shù)據(jù)庫,必須通過各種不同的渠道來搜集人才信息。

      獵頭公司對于信息資源的收集,大多通過以下七個渠道來完成。

      第一渠道:每天留意各種新聞媒體上有關(guān)高級人才的信息。隨時記錄,隨時儲存。

      第二渠道:派出嗅覺敏銳的“獵手”參加各種大型商務(wù)活動或社交活動。尋找各種獵物,并摸清其它相關(guān)情況。

      第三渠道:通過與公司駐外地工作站,外地獵頭公司建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,實行資源互補。

      第四渠道:積極接受高級人才上門登記,上網(wǎng)登記。

      第五渠道:隔墻設(shè)耳,發(fā)展內(nèi)線,建立一支兼職獵手搜索隊。

      第六渠道:對人才集中的地方,通過內(nèi)外交易或合作的形式,把資源弄到手。如高校、研究所(院)、各行業(yè)協(xié)會、學會等。

      第七渠道:全力搜集已具有五年以上工作經(jīng)驗這類人才的同學的信息。

      游說人才

      前面曾提到有兩種人不能挖。但當我們實在沒有其它更合適的人選,而這兩種人又特別符合候選人條件,此時就要考慮如何挖走對企業(yè)忠心耿耿者或詳細了解頻頻跳槽者的真正原因和動機。

      對于前者,雖然不容易挖過來,但卻是每個企業(yè)老板都喜歡要的。你們想,都不希望身邊的能人離開自己。因此如果能讓老板知道這位人才曾對原來企業(yè)忠心耿耿,那么成功的概率豈不很高。

      如果他就是不想跳槽,又有什么辦法呢?其實辦法一定有,就看你想不想。對于這樣的人,現(xiàn)介紹幾種說服方法供參考。

      說服的三種角度:情、理、利

      古人云:動之以情,曉之以理,引之以利。在說服的過程中,主要從情、理、利三個角度出發(fā)。

      1、動之以情

      人非草木,孰能無情?成功的說服工作固然要以理服人。但人是復(fù)雜的、充滿感情的動物,中國人對感情的需要更是強烈。通過動之以情的方式來溝通雙方心靈,不僅能激起對方愉悅心情,更能引起感情的共鳴,最終增強說服的效果。

      要真正做到動之以情,需要掌握一些技巧。

      首先,要在語言上精心推敲。要表現(xiàn)出親切、友好的態(tài)度;盡量使用柔和、歡快的詞語。

      其次,凡事多從被說服者的角度考慮,仔細分析其內(nèi)心的需要,包括他的喜好、希望、恐懼等種種心理,做到有的放矢,對癥下藥。

      最后,盡可能引用權(quán)威的第三方正面證詞。這是利用從眾心理和對權(quán)威的崇拜心理,增強說服的客觀性和真實性。實際上,這是將被說服者對第三者建立起來的信任感轉(zhuǎn)移到說服內(nèi)容上的一個技巧。

      2、曉之以理

      具體地講,就是將說服者表達的觀念,用豐富的事例和嚴密的科學邏輯推理,深入淺出地、系統(tǒng)地向被說服者闡明,最終使其產(chǎn)生認同感,達到說服的效果和

      首先,不可以簡單地用單純邏輯推理來進行說服工作。如果單純地用抽象的道理來說明,就會大大增加對方理解的難度,而一個恰到好處的簡單例子可以大大降低這種難度。

      其次,要注意誘發(fā)、引導(dǎo)被說服者自身的積極思考。說服實際上是雙向的溝通交流,因此說服應(yīng)該利用一切時機,鼓勵被說服者進行思考,讓其提出自己的疑問乃至截然不同的看法,這樣說服者才有可能抓住要點,逐一解決被說服者心中的困惑,最終使其接受說服者的觀點。

      3、引之以利

      人是理性的,趨利弊害是人類的本性。因此,在說服的過程中再動感情,說服者道理講得再動聽,再完善,如果對于被說服者沒有一定的利益所在,說服也是徒勞無功的,所以“利”的引導(dǎo)是非常重要的。但是,我們必須注意兩點。

      第一,不要將前景描述得有百利而無一害。這是看問題非常片面、簡單化的一個典型,凡事有利則必然有弊,這是正常人都知道的道理。過猶不及,將前景描繪得光明一片,只會讓人產(chǎn)生不真實、不可信的感覺。

      第二,將說服者自身打扮成完全的利他主義者。這也是一個極端的做法,也容易導(dǎo)致說服者的不信任感。正確的做法是非常坦誠地告訴對方自己會從中獲得多大的收益,強調(diào)通過雙方的合作,可以達到互利互惠的雙贏結(jié)果。說服的三個方面:正面、側(cè)面、反面

      (一)正面出擊,曉之以理。

      1、請其幫助尋找他人,宣傳優(yōu)勢;

      2、請他考慮發(fā)展機會,自我分析;

      、軟磨硬泡不斷交流,以誠待人。

      (二)側(cè)面出擊、精誠所至。

      1、由其朋友、同學、同事對其進行游說,勸說。

      2、說其家屬,恩惠并行,由其枕邊風吹起,慢慢加溫。

      3、留其至交,啟用知己。留友自為留心,以示精誠。所有這些,均使其感到“精誠所至、金石為開”。

      (三)反面出擊、尋求道路。

      1、拉攏下屬,去其羽翼。然后再由下屬進行勸說。

      2、業(yè)余合作,租賃人才。通過業(yè)余磨合,互相了解,加深友誼。

      3、兼并企業(yè),全部收購。(歐美的個別企業(yè)為了得到自己想要的人才,甚至將整個企業(yè)都買下來。)

      對于頻頻跳槽者,一定分析何種原因。查看其以往任職的企業(yè),觀其言談。對于素質(zhì)較低者,所述離職原因全部是企業(yè)和老板的錯誤。走5家,說5家錯;走10家,說10家錯。反正自己全是對的。這類人自然是眾多企業(yè)淘汰的對象。

      而對于高素質(zhì)者,也自然會反映出企業(yè)缺少人才施展之環(huán)境,或老板不會用人的性格特點。但他重在分析雙方不能合作的客觀條件,所述言辭無論對企業(yè),還是對個人均無影響——老板是好人、企業(yè)是好企業(yè),就是思路難以融合,觀念想法不同,加上資金、條件等因素,只能暫時分手,日后也許還會有繼續(xù)合作的可能。

      這樣分析之后,再驗其確有能力,又與客戶老板志同道合,挖這樣的人該多么輕松。

      人才推薦

      偵察企業(yè)

      1、企業(yè)情況

      當一個用人單位要委托獵頭公司搜獵高級人才時,相關(guān)人員會向獵頭專員介紹企業(yè)的情況。一般人力資源部經(jīng)理只是介紹公司的表面情況;而該聘用職位的頂頭上司,介紹的也只是公司的大概情況;只有公司的老板才會全面、深入、細致的介紹公司的全貌(但他不會說出劣勢)。

      想真正了解企業(yè)的劣勢,應(yīng)該找已離職的員工。只有他才能把企業(yè)的劣勢、弊端、隱私及老板的人品、信譽全部的告訴你。因此想從反面了解一個企業(yè),只有從離職的員工身上入手。

      2、老板

      想了解老板,聽他個人怎么說,都沒用。那么通過什么方式,才能真正的了解老板呢?筆者常用的兩種方式:一是聽別人說;二是看他的行為。

      (一)聽哪些人說:一是公司內(nèi)部的員工;二是公司離職的人員。

      一個修養(yǎng)很高的老板,他會做出讓許多人滿意的事情。一個素質(zhì)很低的老板,他身邊的人大多都會反感。因此說,想做一名合格的老板必須能夠抓住“三心”。

      第一、要抓住員工的心。能使員工與你一心一意,同心同德。

      第二、要抓住客戶的心。能使客戶把你當成朋友,有好的信息及時通知你。

      第三、抓住消費者(顧客)的心。有顧客才有市場,有市場才有效益,有效益才能有發(fā)展,有發(fā)展才能吸引來更多的人才。

      但作為一個老板,能抓住此三心,可并非不易。這就看其自身的修養(yǎng),即人品和人格魅力了。

      (二)看他什么行為:一是對員工的表現(xiàn);二是對獵頭專員的接待。

      第一、對員工的態(tài)度可反映出他的氣度。一個大度的人對誰都會大度;一個態(tài)度蠻橫的人對誰都會有無禮的時候。

      第二、對獵頭專員的態(tài)度可反映出他的修養(yǎng)水平。

      那么在對所推薦的高級人才要去的用人單位,調(diào)查老板的人品、修養(yǎng)及實力,是開展獵頭業(yè)務(wù)必須掌握的本領(lǐng)。

      3、頂頭上司

      了解所聘職位的頂頭上司,有兩點要注意:(1)他是不是合伙人(董事)。(2)他的用人理念和工作方式。

      因為作為董事對所聘人選有一定的決策權(quán);他的用人理念和工作方式直接決定所聘人選與他的合作是否長久。即“志同道合”、“道不同,不相為謀”。

      預(yù)留候選人及用人單位

      對于用人單位委托搜尋高級人才后,獵頭在進行搜尋、甄選、推薦時不能只限于一人,一般情況下要預(yù)選出2-3位侯選人。這是因為:

      1、獵頭相中的最佳人選,客戶未必會認為是最佳人選。

      2、客戶相中了最佳人選,但最佳人選并不一定保證能到這家企業(yè)來。

      3、雙方在面試(即雙向選擇)都滿意時,但試用一段時間后,也會有不滿意的情況發(fā)生,此時預(yù)選人才就起到了頂位補缺的作用。

      同理,當獵頭將一個高級人才從一家單位挖出來后,仍要為該人才準備2-3家用人單位。這是因為:當人才在試用期過后,客戶一旦不滿意,應(yīng)立即為該人才推薦到另一家同樣職位和薪水待遇的用人單位。否則,對人才的發(fā)展將會帶來不利影響。

      如世上只有100個人頂你的帖子

      如世上只有10個人頂你的帖子 我定是其中的一個; 如世上只有一人頂你的帖子 那這個唯一的就是我; 如世上沒人頂你的帖子 那定是我不在線上......

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