第一篇:加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè) 促進(jìn)農(nóng)信事業(yè)發(fā)展
加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè) 促進(jìn)農(nóng)信事業(yè)發(fā)展
新鄭農(nóng)合行 趙奇凱
“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對高風(fēng)險(xiǎn)金融行業(yè)尤為重要。古語有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行對一個(gè)基層交易員,一個(gè)88888帳戶的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。因此,無論多么完美的內(nèi)控制度,如果得不到有效的執(zhí)行,也只能是聾子的耳朵——一種擺設(shè)而已。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個(gè)員工必須履行的職責(zé),同時(shí)它不僅是保障自己切身利益的有力武器,也是照亮我們職業(yè)人生的明燈。
合規(guī)操作涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),金融單位必須將合規(guī)意識(shí)滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營意義重大。那么,怎樣才能使合規(guī)經(jīng)營深入人心,促進(jìn)銀行的健康發(fā)展?筆者認(rèn)為,惟有做到以下六個(gè)方面:
第一,強(qiáng)學(xué)力行,培育合規(guī)文化。合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。良好合規(guī)文化的形成,一方面有賴于全行員工素質(zhì)的提高,風(fēng)險(xiǎn)防范除了要求員工應(yīng)該具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)以外,還應(yīng)具有良好的思想及道德品質(zhì)。另一方面,需要有價(jià)值觀念的引導(dǎo)、職業(yè)教育的基礎(chǔ)和制度規(guī)范的約束,在讓干部員工充分認(rèn)識(shí)和理解風(fēng)險(xiǎn)防范重要性的同時(shí),使之盡快成為全行上下普遍認(rèn)同、共同遵守的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則。當(dāng)前合規(guī)文化的建設(shè),在堅(jiān)持對新入行員工開展合規(guī)培訓(xùn)的同時(shí),應(yīng)定期對一線所有員工進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制原則、理念、制度和方法的培訓(xùn),從而不斷強(qiáng)化員工的文化意識(shí),逐步使合規(guī)文化成為防范風(fēng)險(xiǎn)的又一道防線。
第二,以人為本,自覺合規(guī)操作。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,尤其是作為面對客戶的一線員工,應(yīng)切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)客戶營銷和前臺(tái)服務(wù),是我們農(nóng)信一線人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。因此,在為客戶服務(wù)中,我始終堅(jiān)持農(nóng)信每一名員工都要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。
第三,有章必循,增強(qiáng)執(zhí)行能力。我們應(yīng)根據(jù)自身的改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系。對實(shí)踐證明行之有效的管理辦法,必須堅(jiān)持,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準(zhǔn)則等合規(guī)指南,為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo),引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度自我保護(hù)意識(shí),由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。培養(yǎng)
員工良好習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。
第四,完善內(nèi)控,監(jiān)督管理到位。完善業(yè)務(wù)發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風(fēng)險(xiǎn)防范的監(jiān)督機(jī)制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實(shí)情況考核納入業(yè)績考核指標(biāo)體系,并作為衡量各單位工 作績效的指標(biāo)之一,使其和領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎(jiǎng)罰并重的專項(xiàng)考核激勵(lì)機(jī)制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報(bào)、抵制違規(guī)有貢獻(xiàn)者給予保護(hù)、表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任。三是建立合理化建議制度。充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風(fēng)險(xiǎn)的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實(shí)踐中得以運(yùn)用的建議,員工自然會(huì)銘記在心,自覺執(zhí)行。
第五,警鐘長鳴,構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防線。從全國金融系統(tǒng)發(fā)生的案件表明,銀行違規(guī)違章行為經(jīng)常并時(shí)時(shí)發(fā)生,違規(guī)員工的共性就是缺乏法律法規(guī)知識(shí)、缺乏對違法犯罪后果的足夠認(rèn)識(shí)。因此,要用依法合規(guī)文化構(gòu)筑預(yù)防案件的防線,就要培育員工樹立“四種意識(shí)”。四種意識(shí):一是合規(guī)辦事意識(shí),堅(jiān)決剔除憑感覺辦事,憑經(jīng)驗(yàn)辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí);二是責(zé)任意識(shí),應(yīng)本著對事業(yè)負(fù)責(zé)、對同志負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,處理業(yè)務(wù)要認(rèn)真審核各項(xiàng)要素;三是監(jiān)督意識(shí),員工互相之間不能盲目信
任,干部和員工之間的信任必須建立在遵章守紀(jì)、按章辦事的基礎(chǔ)上,在處理問題的時(shí)候一定要形成自覺監(jiān)督的意識(shí),養(yǎng)成相互監(jiān)督的習(xí)慣,這樣才能使自己少犯錯(cuò)誤,才能監(jiān)督別人不犯錯(cuò)誤;四是保密意識(shí),要做好銀行內(nèi)部發(fā)展的保密工作,更要做好為客戶保密工作。
第六,樹立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。合規(guī)文化教育要突出重點(diǎn),充分運(yùn)用各種手段,廣泛宣傳,深入教育,領(lǐng)悟合規(guī)文化學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),唱響合規(guī)文化教育主旋律。深入挖掘和樹立活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡,及時(shí)了解和掌握各單位各部門學(xué)習(xí)教育中好的活動(dòng)形式,好的人和事,宣傳報(bào)道成功做法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)總結(jié)表彰在活動(dòng)中做出突出成績的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,發(fā)揮示范帶頭作用。形成崇尚真善美、抵制假惡丑,褒揚(yáng)高尚品德,鞭撻不良行為的良好風(fēng)氣,樹立良好社會(huì)形象
當(dāng)前,農(nóng)信社體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)對于增強(qiáng)農(nóng)信社金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)信合事業(yè)的健康成長,提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。合規(guī)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),要想合規(guī)文化經(jīng)久不衰,源遠(yuǎn)流長,還需要我們農(nóng)信各級(jí)員工在未來的發(fā)展道路上孜孜不倦的努力。
第二篇:加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè) 促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè) 促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展
合規(guī)經(jīng)營是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,也是防范各類金融案件的基本前提。省聯(lián)社把今年定位為“合規(guī)文化與執(zhí)行力建設(shè)年”,是面對宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化,冷靜分析我省農(nóng)信社發(fā)展態(tài)勢,著眼防控金融案件,推進(jìn)農(nóng)信社穩(wěn)健發(fā)展而作出的重要決策。如何開展好“合規(guī)文化與執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng),達(dá)到提升合規(guī)意識(shí)、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、避免案件發(fā)生的目的,筆者認(rèn)為應(yīng)做到“五個(gè)到位”、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”、解決“三個(gè)問題”。
一、做到“五個(gè)到位”,確保合規(guī)文化建設(shè)不走過場
(一)認(rèn)識(shí)理解到位。所謂合規(guī),是指所有業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律準(zhǔn)則、行為準(zhǔn)則、道德觀念以及規(guī)章制度、管理辦法、操作流程等內(nèi)部規(guī)范相一致。開展“合規(guī)文化與執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng),能夠進(jìn)一步完善農(nóng)信社的內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)制度執(zhí)行力,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營,全面提升農(nóng)信社在客戶中的信譽(yù)度和社會(huì)形象,實(shí)現(xiàn)“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。要建立合規(guī)管理體系和合規(guī)執(zhí)行長效機(jī)制,明確各級(jí)各部門的合規(guī)管理職責(zé),形成員工對自己工作的合規(guī)負(fù)責(zé)、部門負(fù)責(zé)人對本部門及本業(yè)務(wù)條線的合規(guī)負(fù)責(zé)、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對本機(jī)構(gòu)的合規(guī)負(fù)責(zé)的“橫向到邊、縱向到底”的合規(guī)管理體系。同時(shí),結(jié)合實(shí)際制定活動(dòng)實(shí)施方案,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),形成人人有責(zé)任、層層抓落實(shí)的工作局面。
(三)教育引導(dǎo)到位。要堅(jiān)持以人為本,抓好員工隊(duì)伍的合規(guī)建設(shè),采取集中培訓(xùn)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合合規(guī)意識(shí)教育、知識(shí)教育和行為教育,對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),重點(diǎn)做好與本職崗位有關(guān)的制度、辦法和操作流程的學(xué)習(xí)教育,培養(yǎng)員工自覺主動(dòng)的合規(guī)意識(shí)和良好的職業(yè)習(xí)慣,堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中。
(四)監(jiān)督檢查到位。要加強(qiáng)對“合規(guī)文化與執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)的巡視、督促和檢查,認(rèn)真了解和掌握轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對此項(xiàng)活動(dòng)每個(gè)階段的進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出,出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正,實(shí)行檢查、整改、規(guī)范“三位一體”的工作機(jī)制,加大處理處罰力度,嚴(yán)格責(zé)任追究到位,提高違規(guī)成本,增強(qiáng)制度約束力,防止圖形式、走過場現(xiàn)象發(fā)生。
(五)輿論宣傳到位。要通過多種形式,利用不同媒體對“合規(guī)文化與執(zhí)行力建設(shè)年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行宣傳,讓地方政府、企業(yè)客戶了解農(nóng)信社開展此項(xiàng)活動(dòng)的相關(guān)情況,爭取各個(gè)方面的支持幫助和配合。同時(shí),要充分利用內(nèi)部報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站、簡報(bào)、宣傳欄、學(xué)習(xí)園地等載體,開辟此項(xiàng)活動(dòng)專欄,加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,為開展此項(xiàng)活動(dòng)營造良好氛圍。
二、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”,確保合規(guī)文化建設(shè)落到實(shí)處
(一)與機(jī)制建設(shè)相結(jié)合。要加快“流程銀行”改造,形成業(yè)務(wù)板塊與管控風(fēng)險(xiǎn)條線協(xié)調(diào)發(fā)展、互為依存、相互制衡的運(yùn)行機(jī)制;要逐步設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)部門,并在各業(yè)務(wù)板塊和基層信用社設(shè)置合規(guī)管理崗,形成合規(guī)管理的“無縫連接”;要建立和實(shí)施有效的責(zé)任考核評價(jià)
制度,將合規(guī)管理作為各單位績效考核的重要內(nèi)容,樹立倡導(dǎo)合規(guī)的價(jià)值取向。同時(shí),建立有效的合規(guī)問責(zé)制度,啟動(dòng)問責(zé)程序,嚴(yán)格對違規(guī)行為責(zé)任的認(rèn)定與追究。
(二)與文化建設(shè)相結(jié)合。倡導(dǎo)和營造良好的合規(guī)文化氛圍是從根本上保障農(nóng)信社依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)鍵所在。要積極創(chuàng)建以科學(xué)、審慎、合規(guī)、穩(wěn)健為核心的管理文化,強(qiáng)調(diào)制度先行,以制度來規(guī)范行為準(zhǔn)則,以內(nèi)外審計(jì)監(jiān)督來提升內(nèi)控建設(shè),逐步培育以主動(dòng)合規(guī)為導(dǎo)向的合規(guī)文化。要營造“不愿違規(guī)、不能違規(guī)、不敢違規(guī)”的良好氛圍,努力把合規(guī)理念轉(zhuǎn)化為合規(guī)行動(dòng),把合規(guī)行動(dòng)升華為合規(guī)文化,把合規(guī)文化打造為合規(guī)價(jià)值。
(三)與風(fēng)險(xiǎn)管控相結(jié)合。合規(guī)經(jīng)營是有效防范化解各類風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求,是完善農(nóng)信社全面風(fēng)險(xiǎn)管理,健全有效內(nèi)控體系的重要基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理是構(gòu)建有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心,在法人治理結(jié)構(gòu)中具有重要作用。要通過開展此項(xiàng)活動(dòng)探索構(gòu)建嚴(yán)密高效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系和長效機(jī)制,使其成為保障和促進(jìn)農(nóng)信社全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的“防火墻”,真正使農(nóng)信社走上安全、穩(wěn)健、快速的發(fā)展軌道。
(四)與質(zhì)量提升相結(jié)合。當(dāng)前,我省農(nóng)信社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵階段,機(jī)遇難得、任務(wù)艱巨、前途光明。這就要求我們的改革發(fā)展必須是科學(xué)的發(fā)展、穩(wěn)健的發(fā)展、持續(xù)的發(fā)展,說到底必須是依法合規(guī)的發(fā)展。因此,要堅(jiān)持改革發(fā)展和合規(guī)執(zhí)行“兩手抓”,在改革發(fā)展中增強(qiáng)合規(guī)意識(shí),在改革發(fā)展中踐行合規(guī)理念,通過合規(guī)執(zhí)行推動(dòng)改革創(chuàng)新,通過合規(guī)執(zhí)行提升發(fā)展質(zhì)量,通過合規(guī)執(zhí)行進(jìn)一步增強(qiáng)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)力和能力。
三、解決“三個(gè)問題”,確保合規(guī)文化建設(shè)取得成效
(一)解決觀念問題,推進(jìn)合規(guī)主動(dòng)性。農(nóng)信社要積極更新觀念,推進(jìn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的主動(dòng)性,避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理成“理論擺設(shè)”,確保其全面性。要在尋求合規(guī)的前提下,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展。實(shí)踐證明,不注重合規(guī)的發(fā)展往往是經(jīng)不起時(shí)間檢驗(yàn)的。如果沒有合規(guī),農(nóng)信社的發(fā)展就會(huì)偏離軌道、迷失方向、丟失自我,就會(huì)付出沉重代價(jià)。只有建立嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控制度,才能保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展;只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,依法合規(guī),主動(dòng)自律,農(nóng)信社才能實(shí)現(xiàn)自我保護(hù)、良性發(fā)展,才能維護(hù)廣大客戶和股東的根本利益。
(二)解決“棚架”問題,確保合規(guī)全面性。合規(guī)是完善農(nóng)信社制度體系、防控金融風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)要求,必須進(jìn)一步提高合規(guī)執(zhí)行力,切實(shí)把各項(xiàng)制度落到實(shí)處,避免“棚架”。但從目前情況看,農(nóng)信社在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制上仍存在一定缺陷,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全方位合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。要根據(jù)自身改革和發(fā)展的形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標(biāo)的制度體系,引導(dǎo)員工增強(qiáng)利用制度進(jìn)行自我保護(hù)的意識(shí),由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。
(三)解決導(dǎo)向問題,樹立合規(guī)權(quán)威性。“合規(guī)要從高層做起”,這是《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》中的一個(gè)重要理念。農(nóng)信社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,率先垂范,身體力行,做合規(guī)的表率,做合規(guī)工作的堅(jiān)定組織者和強(qiáng)力推進(jìn)者,在系統(tǒng)內(nèi)形成崇尚合規(guī)的正確導(dǎo)向。同時(shí),在組織上必須確保合規(guī)部門的獨(dú)立性,明確其職能定位并賦予相應(yīng)權(quán)限,真正樹立合規(guī)權(quán)威性,充分發(fā)揮合規(guī)部門有效識(shí)別、揭示、防范和化解風(fēng)險(xiǎn)的職能作
用,提高合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力,促進(jìn)農(nóng)信社各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為支持地方經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第三篇:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)事業(yè)發(fā)展
淺論優(yōu)秀企業(yè)文化提煉和文化的制度落實(shí)
企業(yè)文化是企業(yè)員工的一種“靈魂守則”,是一種經(jīng)營文化、管理文化,是推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的重要精神力量,沒有企業(yè)文化,經(jīng)營戰(zhàn)略和管理手段就缺少助推的力量。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),是一種能增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、創(chuàng)造力等各種因素的總和。是一種規(guī)范、引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗的精神力量。集團(tuán)高度重視企業(yè)文化建設(shè),今年又推出了一系列強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的新舉措,發(fā)布《企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)》,標(biāo)志著公司在轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期的企業(yè)文化新體系已基本構(gòu)建。這是公司2014年引進(jìn)卓越績效管理模式和巴登鋼廠先進(jìn)文化的階段性成果,是公司主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工全力打贏家園保衛(wèi)戰(zhàn)的重大舉措。作為二級(jí)廠礦,我們應(yīng)該為集團(tuán)的企業(yè)文化做出自己的貢獻(xiàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)下加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),為集團(tuán)產(chǎn)品事業(yè)的加快發(fā)展,創(chuàng)造良好的文化環(huán)境,引導(dǎo)職工在市場競爭、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫婷鞔_目標(biāo),再創(chuàng)佳績。
企業(yè)文化具有文化具有民族性、時(shí)代性。企業(yè)文化建設(shè)一方面要從民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng),諸如傳統(tǒng)經(jīng)營管理上誠信為本的優(yōu)點(diǎn)。另一方面,面對一個(gè)競爭激烈、價(jià)值多元的全球一體化市場,企業(yè)文化要吸收人類文化的一切優(yōu)秀成果、重視國際化元素。企業(yè)文化建設(shè)還要充分結(jié)合企業(yè)實(shí)際,脫離了企業(yè)土壤,企業(yè)文化就失去了對實(shí)踐的指導(dǎo)意義。這樣才能形成一套適合產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)自己發(fā)展的企業(yè)文化環(huán)境。我認(rèn)為須解決好以下四個(gè)方面的問題:
一、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)明確實(shí)際價(jià)值忌形式主義。
員工是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂守則。企業(yè)文化是一種客觀存在,你不去建設(shè),它也會(huì)滋長,那是種不受控的成長,一些壞的文化特質(zhì)就會(huì)影響職工的思想,從而進(jìn)一步影響企業(yè)的成長。如果企業(yè)搞文化建設(shè),只注重搞形式主義,做表面文章,甚至有的純粹是應(yīng)付上級(jí)的檢查,光說不做,言行不一致,只圖形式,表里不一。不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化。還會(huì)使得消極的企業(yè)文化更加根深蒂固難以清除。重視企業(yè)文化建設(shè),關(guān)鍵在于將一盤散沙聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量,然后通過對企業(yè)價(jià)值觀的引導(dǎo),使全體員工形成共識(shí),按照企業(yè)整體價(jià)值取向行事,使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求,自覺遵守群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)產(chǎn)生一種無形力量,對企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面起到優(yōu)化作用;同時(shí)也是一項(xiàng)巨大的無形資產(chǎn),能為企業(yè)帶來高美譽(yù)度和高生產(chǎn)力。我們要建設(shè)昂揚(yáng)向上的企業(yè)文化環(huán)境,必須注重培養(yǎng)培養(yǎng)職工市場競爭、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娴囊庾R(shí)。消除小成既安、得過且過、逍遙自大、墨守成規(guī)等落后的意識(shí)。
二、企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持創(chuàng)新,創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須緊跟時(shí)代步伐,緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐,塑造有鮮明特色的本企業(yè)文化環(huán)境。
一要有觀念特色。對我們而言,“追求卓越”應(yīng)該是我們重點(diǎn)要培養(yǎng)的文化氣質(zhì),產(chǎn)品產(chǎn)品是一種高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,卓越管理不僅是一種必須的內(nèi)部管理理念,也是生產(chǎn)高品質(zhì)安全產(chǎn)品的根本之道,對社會(huì)的擔(dān)當(dāng)和企業(yè)長期生存發(fā)展的關(guān)鍵要素,這一點(diǎn)不僅要落實(shí)到各項(xiàng)管理制度上,更要上升到文化層面,如果說制度是一種推力,那么文化就會(huì)成為一種引力,其作用更加持久穩(wěn)定。
二要有歷史特色。一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)精神,只能從其創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、開拓市場的實(shí)踐中產(chǎn)生發(fā)展起來,并成為企業(yè)的特色。企業(yè)精神的培育和發(fā)展,能夠凝聚人心、激勵(lì)斗志,成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神力量。企業(yè)經(jīng)過實(shí)踐和歸納提煉,初步形成自己的企業(yè)精神,它是企業(yè)向心力和凝聚力的基礎(chǔ),也是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富。我們作為50年歷史的老企業(yè),必定積淀了可觀的人文精神,如艱苦奮斗、不畏艱難、員工凝聚力強(qiáng)、對企業(yè)自豪感強(qiáng)、忠誠度高。建設(shè)企業(yè)文化是就必須強(qiáng)化這些文化特質(zhì)。同時(shí)注意消除逍遙自大、創(chuàng)新和競爭意識(shí)相對薄弱的文化傾向。
三要有品牌特色。從一定意義上講,一個(gè)好品牌代表一個(gè)企業(yè)的形象,有時(shí)甚至代表國家的形象。集團(tuán)產(chǎn)品在國內(nèi)市場就是集團(tuán)制造的名片,出口海外就是中國制造的典范,我們必須培養(yǎng)職工這種不斷進(jìn)取,為社會(huì)提供一流超一流產(chǎn)品的決心和意志。對企業(yè)的未來有信心,對社會(huì)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng),對工作求卓,越落實(shí)“好好干和干干好”。通過每一個(gè)人的努力,樹立起企業(yè)良好的形象,謀求企業(yè)嶄新的未來。
四要有國際視野。我們作為面向全球的產(chǎn)品供應(yīng)商。企業(yè)文化環(huán)境的營造必須具有國際視野。這體現(xiàn)在我們的文化氛圍必須為不同種族的用戶所理解,我們的努力必須為不同種族的用戶所理解。同時(shí)我們也必須理解不同種族的用戶的要求和擔(dān)憂,更好更自覺地滿足他們的要求。在我們有國際視野的文化氛圍,不僅是指對不同種族的用戶表面的禮貌和恭敬,更重要的是要采用國際通行的規(guī)則為他們提供滿足要求的服務(wù)。換句話說就是我們必須把各種國際體系標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)真正落實(shí)好,徹底戒除兩張皮。真正把各種國際體系標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)視為先進(jìn)管理文化的物化加以吸收貫徹,而不是約束。只有這樣我們才會(huì)真正得到全球用戶的尊重和認(rèn)可。
三、企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本。
人是企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,就是強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和促動(dòng)人,重視開發(fā)人的精神因素。確定人在企業(yè)中的主動(dòng)地位,充分發(fā)揮企業(yè)員工的才能,使全體員工樹立共同的價(jià)值觀念,形成一致的奮斗目標(biāo),形成持久的向心力和凝聚力,使企業(yè)成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
以人為本不是一句口號(hào),關(guān)鍵在于在企業(yè)文化建設(shè)中的具體體現(xiàn)和落實(shí)。換句話說,以人為本不是一句口號(hào),必須要通過各種制度設(shè)計(jì),落實(shí)到每一個(gè)員工。先進(jìn)的文化理念,良好的企業(yè)文化思路,如果只是停留在口號(hào)上,就難免會(huì)形成“兩張皮”,成為畫在墻上的餅。企業(yè)文化如果不能以人為本,不能通過各種制度措施落實(shí)到人,往往干不過那些糟粕類的企業(yè)文化,如得過且過、上有政策下有對策等,因?yàn)樵闫晌幕殡S著心照不宣的“實(shí)惠”。
所以,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)必須把個(gè)人利益統(tǒng)一到企業(yè)目標(biāo)的大環(huán)境之下,即企業(yè)利益最大化是員工利益最大化的高度契合。即員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化而努力工作,同時(shí)在其中也獲得自身價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn),例如我們目前正在進(jìn)行的嚴(yán)格細(xì)致的績效考核,鼓勵(lì)創(chuàng)新,鼓勵(lì)崗位降本創(chuàng)效的有效措施,就是優(yōu)秀企業(yè)文化的制度化和深化細(xì)化,就是貫徹優(yōu)秀企業(yè)文化,防止兩張皮的最好的方法。今后我們在制度優(yōu)化上應(yīng)該投入更多的精力,讓制度真正體現(xiàn)優(yōu)秀文化的精髓。綜上所述,我們可以得出這樣的結(jié)論,企業(yè)文化作為一種客觀存在,必須給與提煉和優(yōu)化,不然糟粕就會(huì)擠占這一領(lǐng)域,公司作為面對全球的產(chǎn)品供應(yīng)商,必須培養(yǎng)培養(yǎng)職工市場競爭、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量提升、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫娴囊庾R(shí),消除小成既安、得過且過、逍遙自大、墨守成規(guī)等落后的意識(shí)。必須吸收老企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),培養(yǎng)追求卓越的文化特質(zhì),有全球視野,有擔(dān)當(dāng)勇氣。企業(yè)文化必須以人為本,成為員工的靈魂守則,必須戒除兩張皮,將企業(yè)文化物化為行之有效的規(guī)章制度落到實(shí)處,才能真正發(fā)揮企業(yè)文化的引力和助力作用。
第四篇:以人為本促進(jìn)商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)
以人為本促進(jìn)商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)
商業(yè)銀行不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),更是管理風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)。作為風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容,合規(guī)管理既是銀行實(shí)施有效內(nèi)部控制的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是銀行實(shí)現(xiàn)“又好又快”發(fā)展的內(nèi)在要求。
合規(guī)文化是企業(yè)管理從人治向法治化過渡的必由之路,合規(guī)文化需要通過整合、共享銀行各種資源,使優(yōu)秀和規(guī)范的管理模式內(nèi)部推廣化、擴(kuò)大化,全面激發(fā)人員潛能,以提升銀行的綜合競爭力。
在綜合競爭力提高的過程中,規(guī)范合規(guī)操作行為,加強(qiáng)合規(guī)制度建設(shè),創(chuàng)新合規(guī)精神文化,以此塑造良好的企業(yè)合規(guī)文化,有效控制大要案和重大違規(guī)問題的發(fā)生,使總體內(nèi)控達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)商業(yè)銀行的水平。合規(guī)是金融風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的基礎(chǔ),確保各金融業(yè)的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于金融自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。對于銀行工作人員來說,合規(guī)的“規(guī)”有內(nèi)外兩個(gè)源頭,兩個(gè)部分。
第一是來源于外部的“規(guī)”,主要是國家法律法規(guī)和行業(yè)自律規(guī)則。另一個(gè)外部的“規(guī)”是行業(yè)自律規(guī)則,主要是行業(yè)協(xié)會(huì),如金融學(xué)會(huì),銀行同業(yè)協(xié)會(huì)等制定的一些指導(dǎo)性文件。這些規(guī)則具有指導(dǎo)性、導(dǎo)向性等特點(diǎn),它們雖然不具有強(qiáng)制執(zhí)行的效力,但是他們能反映國家金融行業(yè)的現(xiàn)狀,對未來國家的金融政策、金融法規(guī)動(dòng)向有一定的預(yù)示作用、對我們的業(yè)務(wù)開展、風(fēng)險(xiǎn)管理等有警示作用,因而也不能完全忽視。
第二是商業(yè)銀行企業(yè)內(nèi)部的“規(guī)”,主要是銀行機(jī)構(gòu)根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合自身?xiàng)l件與需要進(jìn)一步細(xì)化或制定的各類管理規(guī)定及內(nèi)控規(guī)則。由于從表面看,這個(gè)“規(guī)”是廣大工作人員日常工作中遵守與反復(fù)運(yùn)用的,容易誤導(dǎo)我們的認(rèn)為遵守這些“規(guī)”就是合規(guī)了,容易令我們在對外開展業(yè)務(wù)、同業(yè)競爭等工作中忽略了要遵守法律法規(guī)這個(gè)最根本的、最低的要求。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們在制定內(nèi)部“規(guī)”時(shí)就必須使這個(gè)“規(guī)”是符合法律并能適應(yīng)我們經(jīng)營特點(diǎn)、提升經(jīng) 營管理層次、保障健康發(fā)展又能調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性的要求。在我國銀行業(yè)股份制改革的背景下,各商業(yè)銀行自身的公司治理、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、目標(biāo)市場需求和競爭環(huán)境、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度、績效考核和激勵(lì)機(jī)制等因素必須與市場競爭的客觀需要相匹配,并且應(yīng)隨著上述因素的不斷變化而動(dòng)態(tài)的調(diào)整和保持。
首先,我們必須明確認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。
從國家和社會(huì)的層面來說,當(dāng)前國家制定相對發(fā)達(dá)國家更為嚴(yán)格的銀行法律法規(guī),是因?yàn)槟壳拔覈虡I(yè)銀行整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)還處于初級(jí)階段。而金融業(yè)特別是銀行業(yè)的安全是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)安全,關(guān)乎社會(huì)安穩(wěn)的關(guān)鍵性行業(yè),通過設(shè)定限制,防止銀行業(yè)的無序競爭,盲目擴(kuò)張,從而穩(wěn)定金融秩序;也可以使銀行業(yè)可以逐步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,穩(wěn)步提高資產(chǎn)質(zhì)量。此外,我們作為經(jīng)營企業(yè),除了要提供產(chǎn)品,獲取利潤,還肩負(fù)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)義務(wù)。
從我們的自身需求來說,合規(guī)建設(shè)是我們的自我發(fā)展和自我完善的內(nèi)在要求。合規(guī)建設(shè)的任務(wù)正是要對違規(guī)經(jīng)營進(jìn)行預(yù)防,或及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,或在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)降低由此造成的破壞。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)在《銀行業(yè)組織內(nèi)部控制體系框架》中,將“合法和合規(guī)性”列為銀行內(nèi)部控制框架的重要要素之一。
目前我國銀行業(yè)在合規(guī)經(jīng)營方面仍存在不少不容忽視的問題,一些金融機(jī)構(gòu)仍存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理的做法,往往把目光局限于完成考核任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),注重市場營銷和拓展,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)性管理,有些營業(yè)機(jī)構(gòu)甚至不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn)以實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績,加大了銀行合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二,建設(shè)合規(guī)文化應(yīng)當(dāng)把“以人為本”作為入手點(diǎn),關(guān)鍵要先解決“誰是商業(yè)銀行合規(guī)文化建設(shè)的主體”這一問題。
人是各種社會(huì)實(shí)踐的主體。合規(guī)文化的形成,與員工的文化層次、職業(yè)道德修養(yǎng)有著直接的聯(lián)系。商業(yè)銀行的合規(guī)文化建設(shè)必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量。
銀行要從思想上克服被動(dòng)合規(guī)的觀念。合規(guī)是銀行自身健康發(fā)展的需要,是銀行貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ),銀行要生存、發(fā)展和穩(wěn)健運(yùn)行,其必要條件就是必須符合以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的所有合規(guī)建設(shè)。而克服被動(dòng)合規(guī)錯(cuò)誤觀念的重中之重就是要讓廣大員工自覺認(rèn)同企業(yè)文化,就像魚生活在水中一樣,員工應(yīng)認(rèn)識(shí)到自己和所在行的生存和發(fā)展離不開健全、完備、科學(xué)的合規(guī)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)雙向過程,其首要職能就是要讓員工既要“認(rèn)同”企業(yè)文化,又“自覺遵循”企業(yè)文化。然而不管是從“認(rèn)同感”還是“自覺性”來講都離不開人性。俗話說:思想是行為的先導(dǎo),它能引導(dǎo)人的行為,支配人的行為。人本管理思想的本質(zhì)已經(jīng)不是單純的形式管理,而應(yīng)是對人性的再培育、激發(fā)和利用,其實(shí)質(zhì)是培育積極的人性特質(zhì),剔除消極的人性特質(zhì)。銀行管理者應(yīng)加強(qiáng)對員工的人性管理,銀行員工也應(yīng)學(xué)會(huì)要積極主動(dòng)調(diào)整好自己的人生觀和世界觀。
對于銀行系統(tǒng)來說,合規(guī)建設(shè)的主體應(yīng)該是全體銀行員工。從員工隊(duì)伍建設(shè)來看,人人合規(guī),合規(guī)絕不僅僅是合規(guī)部門或者合規(guī)人員的事情,全體員工才是合規(guī)建設(shè)和合規(guī)機(jī)制運(yùn)行的最主要執(zhí)行者,讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工中,在員工的日常工作中體現(xiàn),形成普遍性的合規(guī)文化。只有這樣才能達(dá)到全員合規(guī)、人人合規(guī),才能有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保銀行的經(jīng)營不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營價(jià)值的最大化。
要想從源頭上推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,一是倡導(dǎo)柔性管理,注重人文關(guān)懷,關(guān)心員工、愛護(hù)員工、尊重員工、理解員工、信任員工,不斷激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,逐步營造合規(guī)氛圍。二是因勢利導(dǎo),強(qiáng)化感恩教育,增加員工的企業(yè)歸屬感,把職工個(gè)人努力、個(gè)人貢獻(xiàn)和銀行發(fā)展密切結(jié)合起來,力爭達(dá)到企業(yè)文化與個(gè)人文化的趨同與和諧,增強(qiáng)銀行員工合規(guī)行為的主動(dòng)性。三是按照全員參與的原則,從員工的人生觀和 世界觀著手,組織開發(fā)持續(xù)有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)和教育項(xiàng)目,加強(qiáng)員工合規(guī)教育和培訓(xùn),深化對合規(guī)政策、合規(guī)意識(shí)和合規(guī)職責(zé)等字面要求及其精神實(shí)質(zhì)的理解,培育良好的企業(yè)文化氛圍,真正讓合規(guī)的觀念和意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液中,實(shí)現(xiàn)全員合規(guī)、人人合規(guī),有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保銀行的經(jīng)營不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行經(jīng)營價(jià)值的最大化。
建立一個(gè)合格的“規(guī)”,看似容易,深究起來會(huì)發(fā)現(xiàn)絕非易事。這個(gè)“規(guī)”不是簡單的一個(gè)滿足法律法規(guī)要求的制度匯編。它既是一個(gè)與各業(yè)務(wù)及管理活動(dòng)、各條線和運(yùn)作單元以及各崗位形成明確映射關(guān)系的文件化管理系統(tǒng),又是將崗責(zé)體系、監(jiān)測評價(jià)、激勵(lì)機(jī)制等多項(xiàng)管理要素有機(jī)結(jié)合的載體。簡言之,合格的“規(guī)”要確保經(jīng)濟(jì)和安全雙重目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和統(tǒng)一。
從經(jīng)濟(jì)方面考慮,一方面,“規(guī)”應(yīng)反映銀行經(jīng)營效益的需要。另一方面,“規(guī)”還應(yīng)與法律法規(guī)和監(jiān)管要求、銀行自身的公司治理、組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)市場需求和競爭環(huán)境、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度、績效考核和激勵(lì)機(jī)制等因素相匹配,并且應(yīng)隨著上述因素的不斷變化而動(dòng)態(tài)的調(diào)整和保持。
從安全方面來看,一是要確保所有的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理活動(dòng)都有可操作、可遵循的規(guī)則,把一系列規(guī)范性要求落實(shí)到具體業(yè)務(wù)經(jīng)營管理活動(dòng)中。要加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)和整合,做到系統(tǒng)化、技術(shù)化和文本化。二是要建立規(guī)章制度的后評價(jià)制度,跟蹤研究制度執(zhí)行情況,并根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化,不斷加以完善,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞新的漏洞。要繼續(xù) 及時(shí)清理已經(jīng)過時(shí)、作廢的制度規(guī)定,避免新舊制度交叉而造成一些不必要的執(zhí)行矛盾和風(fēng)險(xiǎn)隱患。
合規(guī)文化建設(shè),必須有針對性地健全和完善制度管理體系,對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實(shí)際管理需要的,要及時(shí)修訂完善,并確立“有章必循,違章必究”的原則。要注重從人性化管理的角度去挖掘員工的潛能,從源頭上激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建設(shè)“以人為本”的企業(yè)文化。把企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營管理機(jī)制的塑造很好地結(jié)合起來,用先進(jìn)的文化和思想培養(yǎng)員工的人生觀、價(jià)值觀,并以有效的機(jī)制確保員工人生觀和價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。
合規(guī)經(jīng)營必須是一個(gè)長期堅(jiān)持的的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合規(guī)建設(shè)也不是一兩場運(yùn)動(dòng)就可以解決的問題,因此我們必須做好長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。銀行合規(guī)文化教育應(yīng)加強(qiáng)員工的人性管理,從員工的人生觀和世界觀著手,端正態(tài)度和思想,把胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”做為道德行為建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立并自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀,使員工真實(shí)做到以銀行為家,真實(shí)理解“行榮我榮,行衰我恥”的價(jià)值理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為操守,真正做到合法、合規(guī)。這是我對合規(guī)建設(shè)的一點(diǎn)點(diǎn)看法與建議,也希望能在合規(guī)建設(shè)的大潮中發(fā)揮一點(diǎn)點(diǎn)作用。
第五篇:愛我農(nóng)信,銘記合規(guī)
揚(yáng)國粹大旗,走合規(guī)之路;留圣言在心,做合規(guī)社員。大家好,我是楊柳,我今天的演講題目是《愛我農(nóng)信,銘記合規(guī)》。
公元前399年6月的一個(gè)傍晚,雅典監(jiān)獄中一位年屆七旬的老人就要被處決了。只見他衣衫襤褸,散發(fā)赤足,而面容卻鎮(zhèn)定自若。古希臘雅典的“當(dāng)權(quán)者”以對神不敬等罪名逮捕了他并判他極刑。臨刑前,他的弟子們決定幫他越獄,且一切都準(zhǔn)備妥當(dāng)。但他卻平靜而堅(jiān)定地說:“我的信仰中有一條就是維護(hù)法律的權(quán)威,既然法律判處我極刑,作為一個(gè)好公民,我必須去遵守!”老人最終帶著對法紀(jì)的忠誠含笑離開人世,但他的思想?yún)s流芳百世。這位老人就是偉大的哲學(xué)家——蘇格拉底。蘇格拉底為了信仰,用自己的生命去維護(hù)了法律的尊嚴(yán)。
是的,“國有國法,家有家規(guī)”,對于農(nóng)信社這個(gè)“大家庭”,我們的“家規(guī)”就是各項(xiàng)金融法規(guī)與規(guī)章制度?!霸O(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”。農(nóng)村信用社作為金融企業(yè),具有高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),而各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度是工作的基礎(chǔ),離開了各項(xiàng)制度,信用社的管理則是無本之木,無源之水。
日常工作中,我們員工都知道風(fēng)險(xiǎn)防范,要合規(guī)操作,但往往沒有放在心里,沒有養(yǎng)成習(xí)慣,結(jié)果屢屢被檢查出一些不該犯下的不規(guī)范操作,在后來的整改過程中,自身也感到后悔。合規(guī)與不合規(guī),有時(shí)可能僅僅一步之遙,乃至于只
是心中的一個(gè)閃念。讓我們一起來想一想,你有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?你有沒有因?yàn)榭蛻羰悄愕氖烊嘶蚺笥讯箝_方便之門呢?你有沒有為營銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序呢?這些看似小小的疏忽或失誤,給我們今后工作帶來的隱患是不堪設(shè)想的。
在形形色色的誘惑下,有些人為了謀取私欲,理想信念動(dòng)搖,腐敗墮落;有些人為了完成任務(wù),恣意妄為,無視章法;還有些人利欲熏心,不惜以身試法,鋌而走險(xiǎn)。所以,違規(guī)不論大小都是必須杜絕的!違規(guī)和案件往往發(fā)生于小的疏忽或失誤,也許就是這0.1%的違規(guī),卻使99.9%的合規(guī)努力毀于一旦!
各位同仁,過去的種種教訓(xùn),仍歷歷在目;案件敲響的警鐘,仍余音猶在。驚天大案的發(fā)生,發(fā)于人情,發(fā)于習(xí)慣,發(fā)于把合規(guī)意識(shí)拋于九霄云外;一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)流程,一件小事,一點(diǎn)誘惑,哪怕只是一枚小小的印章,都會(huì)引起違規(guī)與合規(guī),欲望與理智的較量。
農(nóng)信社就像一棵大樹,業(yè)務(wù)是葉,管理是枝,體制是干,文化是根!根就是我們的核心價(jià)值體系。只有根深了,葉才能茂盛,枝干才能粗壯,樹才能健康成長。被譽(yù)為啟蒙學(xué)經(jīng)典的《弟子規(guī)》,在開篇總序中就明確指出“圣人訓(xùn),首孝悌,次謹(jǐn)信,泛愛眾,而親仁,有余力,則學(xué)文”,其中全篇字字句句都蘊(yùn)含著做人的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,這就是我們企業(yè)服務(wù)文化和合規(guī)文化的來源。讓我們以客戶為中心,加強(qiáng)服務(wù),拓展業(yè)務(wù);讓我們牢記合規(guī),防范風(fēng)險(xiǎn),從嚴(yán)治社。我堅(jiān)信,農(nóng)信這棵大樹就會(huì)茁壯成長,枝繁葉茂。
“萬金手中過,合規(guī)心中留”,這是我們對社會(huì)的責(zé)任,更是對自己的承諾。因此我們要樹立“正直、忠孝、尊重、利他、責(zé)任、效率”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀。作為金融從業(yè)人員,讓我們從每一件小事做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)操作環(huán)節(jié)做起。各位同仁,讓我們行動(dòng)起來吧,伸出您的雙手,伸出我的手,一起用助農(nóng)、興農(nóng)、惠農(nóng)的雙手托起農(nóng)信明天的太陽!
謝謝大家!