第一篇：快消品司機(jī)工作流程及工作職責(zé)

司機(jī)的工作職責(zé)

1、遵守交通法規(guī)，隨身攜帶駕駛證、行駛證、道路運(yùn)輸證、二級(jí)維護(hù)卡及相關(guān)的證件，違反交通法規(guī)被交警處以扣分或罰款由司機(jī)自行承擔(dān)；

2、時(shí)刻注意行車安全，速度不超過(guò)80碼，工作期間不準(zhǔn)喝酒，行駛過(guò)程中“寧停三分，不搶一秒”。

3、司機(jī)崗前必須保證充足睡眠，不得疲勞駕駛，不得帶情緒駕駛，司機(jī)中午可以向業(yè)務(wù)主管申請(qǐng)適當(dāng)休息；

4、注意車輛日常維護(hù)，保養(yǎng)、車輛衛(wèi)生清潔，經(jīng)常查水、油表、機(jī)油、輪胎、剎車油、剎車燈、大燈、倒車燈、轉(zhuǎn)向燈，按規(guī)定時(shí)間打黃油，車子出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)去維修，到指定簽單的地方修車，要記得簽單，簽單上寫清明細(xì)，金額要大寫，落款寫上自己的名字與日期，車子如要放在修車處修理，要把車上重要東西收好，尤其是行駛證和運(yùn)輸證，未在指定地點(diǎn)修車需開(kāi)收據(jù)，加油需開(kāi)發(fā)票。

5、車輛日常的故障、維修、保養(yǎng)、加油、維護(hù)等都要記錄在《交接本》上。油卡在辦公室劉海玲處領(lǐng)取，當(dāng)天領(lǐng)卡，當(dāng)天加油，油卡當(dāng)天歸還劉海玲；

6、按照公司規(guī)定停放車輛，晚上車輛停放在瀏河市場(chǎng)指定位置，第二天上班前把車開(kāi)回公司。瀏河市場(chǎng)白天不準(zhǔn)停放車輛，如需要休息，應(yīng)征得主管同意方可休息，休息應(yīng)跟周經(jīng)理交接清楚，并做好車輛鑰匙的移交工作；

7、聽(tīng)從主管安排，積極主動(dòng)裝貨、下貨、搬貨、擺貨、檢查商品日期，張貼KT板，填寫客戶拜訪本，有問(wèn)題及時(shí)與主管溝通、交流，協(xié)助主管做好銷售工作；

8、公司對(duì)每臺(tái)車輛配有專門的《出車登記本》，司機(jī)在出車前，應(yīng)做好每日出車登記；

9、熟悉公司產(chǎn)品價(jià)格、促銷政策、每日銷售線路、業(yè)務(wù)流程等，努力培養(yǎng)自己具備單獨(dú)開(kāi)票和業(yè)務(wù)溝通的能力；

10、車輛使用注意事項(xiàng)：1）行車前，要注意前后左右有無(wú)人再開(kāi)車； 2）裝卸貨過(guò)程中，車門要關(guān)閉，車廂門必須把掛鉤掛上；3）自己負(fù)責(zé)的車輛，無(wú)公司批準(zhǔn)，不得隨意交給其他人駕駛，如未按要求發(fā)生交通事故，由司機(jī)和當(dāng)事人本人承擔(dān)責(zé)任；4）車輛未發(fā)動(dòng)，不準(zhǔn)開(kāi)空調(diào)。

司機(jī)工作流程

一、準(zhǔn)備工作

1、每天早上開(kāi)車前，對(duì)車輛進(jìn)行常規(guī)檢查，如油表、水、機(jī)油、輪胎、剎車、車輛衛(wèi)生、車輛證件（行駛證、運(yùn)輸證、二級(jí)維護(hù)卡）等，如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)加補(bǔ)或調(diào)整，如異常不能及時(shí)解決，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，進(jìn)行修理。

3、出車前在車輛行駛登記本上進(jìn)行登記；

二、進(jìn)店銷售

1、行駛過(guò)程中，快到達(dá)客戶時(shí)，應(yīng)減速慢行，以免速度過(guò)快錯(cuò)過(guò)客戶；

2、司機(jī)跟隨主管進(jìn)店，并與老板打招呼，張貼KT板，寫客戶拜訪記錄；

3、司機(jī)對(duì)貨架和客戶倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、整理、檢查商品日期，做衛(wèi)生，把臨期和庫(kù)存數(shù)量匯報(bào)給主管；

4、根據(jù)主管訂單上的商品下貨，并搬到店門口，留出讓客戶進(jìn)出的通道；

5、店老板清點(diǎn)完所有商品，經(jīng)主管確認(rèn)同意可以上架，搬貨上架，對(duì)商品進(jìn)行陳列，打價(jià)，完成后，把樣品籃、打價(jià)機(jī)等物品拎上車，把車廂內(nèi)的貨物進(jìn)行簡(jiǎn)單整理，并檢查車廂門是鎖好；

6、司機(jī)在客戶拜訪本上對(duì)離店時(shí)間進(jìn)行登記；

三、回公司

1、回公司途中，司機(jī)可以協(xié)助主管把補(bǔ)貨單完成；

2、回到公司，司機(jī)負(fù)責(zé)把車上剩余貨物進(jìn)行整理，清點(diǎn)，把退貨下車；如果是對(duì)數(shù)的時(shí)間，在清點(diǎn)完剩數(shù)后，應(yīng)積極配合辦公室人員進(jìn)行對(duì)數(shù)；

3、司機(jī)根據(jù)補(bǔ)貨單把貨裝全，缺貨未裝的，應(yīng)把情況反饋給主管，如主管上樓上交賬，司機(jī)應(yīng)自己寫草稿本，并點(diǎn)清楚上貨數(shù)量再上車，司機(jī)和主管對(duì)車上貨物數(shù)量各負(fù)有一半的責(zé)任；

第二篇：快消品工作職責(zé)

快消品業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作安排，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密，不做，不說(shuō)，不私下討論有損公司利益的事情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，維護(hù)好公司形象，堅(jiān)決執(zhí)行公司的政策；

3、出色的完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，根據(jù)公司目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷售的實(shí)際情況，合理地分解到季度、月度的銷售目標(biāo)；有計(jì)劃地安排好每天的工作，做好月度、季度、的總結(jié)工作；

4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，工作積極，主動(dòng)，與其他部門之間能相互積極配合；養(yǎng)成隨時(shí)記錄日常工作中遇到的問(wèn)題和重要事情的好習(xí)慣，不怕苦、不怕累、不怕臟，耐得煩，微笑服務(wù)好每一位客戶；

5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項(xiàng)、價(jià)格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話，客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況，登記好客戶的《拜訪記錄本》。

6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車上人員的能力，每天合理安排車上的工作，做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作，做好表率作用；

7、誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶，不超出公司規(guī)定許諾客戶，規(guī)范填寫信譽(yù)單，訂貨單，還貨收據(jù)，還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價(jià)格政策，及時(shí)收回貨款和欠款，所有貨款必須當(dāng)天上交公司財(cái)務(wù)；

8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式，除有賬期的客戶外，都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款，并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單，而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶不給予欠款。

9、給客戶下貨后，需與客戶當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人，一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的真?zhèn)?，款?xiàng)不能多收也不能少收，多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的，則自行承擔(dān)損失。

10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的價(jià)格發(fā)貨，維護(hù)好公司的價(jià)格和活動(dòng)政策，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，不能私自定價(jià)，改動(dòng)價(jià)格和變更活動(dòng)政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處，損失將自行承擔(dān)。

11、認(rèn)真做好商品陳列，時(shí)刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系，完成終端市場(chǎng)的分銷、鋪貨和生動(dòng)化陳列工作，不漏掉任何一個(gè)客戶；穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷量、知名度和市場(chǎng)占有率；

12、有較強(qiáng)的責(zé)任感，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的銷售技能，提升客戶服務(wù)質(zhì)量；積極主動(dòng)、熱情、滿意、周到、及時(shí)地為客戶提供服務(wù)，做好新品的鋪市和推廣工作；

13、愛(ài)惜并保管好公司財(cái)物，公司產(chǎn)品碼放整齊，不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放，認(rèn)真清點(diǎn)貨物，按照公司要求及時(shí)對(duì)數(shù)，少貨按成本價(jià)據(jù)實(shí)賠償；

14、謙虛、禮貌、友好、和氣，舉止大方得體，不歧視客戶，不得罪客戶，客戶的需求、要求、問(wèn)題要及時(shí)的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的，需誠(chéng)懇解釋說(shuō)明原因。切不可言詞粗暴無(wú)理。暫處理不了的，向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時(shí)的去處理好問(wèn)題。

15、做任何事情不找借口，堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。

駕駛員的崗位職責(zé)

1.認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員指揮。2.堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行。

3.安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽(tīng)從交通管理人員的指揮，行車時(shí)集中精力駕駛，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車，不開(kāi)“英雄車”、“賭氣車”。4.每次出車回來(lái)后，如實(shí)填寫行車記錄，向派車主管簡(jiǎn)要匯報(bào)出車情況。

5.車輛用畢后，車輛停泊在指定位置，鎖好門窗等。

6.做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。7.認(rèn)真填寫車輛檔安，對(duì)車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)，寫好情況匯報(bào)。對(duì)車輛運(yùn)行里程和耗油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出報(bào)告和降低成本的良好建議。

8.駕駛員確保良好的休息、足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

9.駕駛員應(yīng)有良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。10.駕駛員要衣著整潔、禮貌待人、熱情服務(wù)。

11.駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng)，不該看的不看，不該說(shuō)的不說(shuō)、不散播消息，保守機(jī)密，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)人員工作職責(zé)

1、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)：

（1）在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理工作，保證市場(chǎng)需求。

（2）制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度及人員分工。（3）合理協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨，確保帳、物一致。

（4）監(jiān)督倉(cāng)管員做好倉(cāng)庫(kù)管理及防塵、防銹、防盜工作，產(chǎn)品管理工作。

（5）負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)報(bào)表的審核并按時(shí)上報(bào)主管。

（6）安排倉(cāng)庫(kù)每月兩次盤點(diǎn)，季度盤點(diǎn)、盤點(diǎn)，并不定期抽點(diǎn)。

2、倉(cāng)管員：

（1）負(fù)責(zé)各產(chǎn)品出、入庫(kù)管理。

（2）熟悉所保管產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能和保護(hù)、保管方法。（3）執(zhí)行倉(cāng)管制度，做好物資的收發(fā)工作，臺(tái)賬清楚、準(zhǔn)確，賬、物相符。

（4）做好庫(kù)存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。（5）庫(kù)存物資定期盤存、上報(bào)，做到同類產(chǎn)品先進(jìn)先出。（6）協(xié)助倉(cāng)庫(kù)物品的搬運(yùn)、卸貨工作。

(7)所有產(chǎn)品的出庫(kù)必須告知倉(cāng)管員，否則，出現(xiàn)異議由責(zé)任人全部承擔(dān).五．工作流程： 產(chǎn)品入庫(kù)→倉(cāng)管員→財(cái)務(wù)登記

產(chǎn)品出庫(kù)→倉(cāng)管員、業(yè)務(wù)員共同確認(rèn)

出庫(kù)出庫(kù)清單→倉(cāng)管員確認(rèn)→財(cái)務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記 備份

快消品內(nèi)勤工作職責(zé)

1、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；

2、參加公司召開(kāi)的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn)；

3、與客戶建立良好關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)形象；

4、負(fù)責(zé)建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來(lái)臺(tái)帳；

5、負(fù)責(zé)接收辦事處傳回的各種報(bào)告、資料、付款憑證及文件資料；

6、負(fù)責(zé)與銷售有關(guān)的資料、報(bào)表的整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)、保存及保密工作。

7、負(fù)責(zé)公司與辦事處之間有關(guān)文件、政策、規(guī)章制度、銷售統(tǒng)計(jì)方面的信息及各種票據(jù)的傳遞。

8、做好每日發(fā)貨統(tǒng)計(jì)和應(yīng)收賬款的登記核算，建立銷售發(fā)貨、貨款回籠執(zhí)行臺(tái)帳，并每日上報(bào)；協(xié)助銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；

9.根據(jù)發(fā)貨的數(shù)量和時(shí)間制定運(yùn)輸計(jì)劃，認(rèn)真核對(duì)客戶訂單，按照訂單要求發(fā)貨，對(duì)運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行審核。

10.接聽(tīng)客戶電話投訴，記錄投訴內(nèi)容，督促有關(guān)部門盡快處理，并跟蹤處理結(jié)果和對(duì)客戶進(jìn)行回訪，記錄客戶的意見(jiàn)和建議。

11.負(fù)責(zé)接收來(lái)自辦事處或直接客戶的訂單，并對(duì)有關(guān)訂貨信息進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)經(jīng)確認(rèn)的訂單進(jìn)行及時(shí)、有序傳遞并對(duì)每日訂單進(jìn)行匯總，對(duì)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度與完成情況及時(shí)與生產(chǎn)部和成品庫(kù)進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。

12、成品倉(cāng)庫(kù)及包裝物訂購(gòu)、管理；辦公室日常事務(wù)。

第三篇：快消品業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣

2、出色的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，銷售任務(wù)撰寫銷售報(bào)告；

3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，4、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行

5、負(fù)責(zé)超市客戶的開(kāi)發(fā)和管理；負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在超市的日常維護(hù)工作 臨期四個(gè)月產(chǎn)品必須退回或調(diào)換。加強(qiáng)對(duì)促銷人員管理與溝通及時(shí)將促銷反饋的市場(chǎng)信息反映給公司。客戶拜訪率每月市區(qū)不能低于3次。地洲每月不能低于1次。

貴州茂軒商貿(mào)有限公司

第四篇：快消品業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)與銷售流程

快消品業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作安排，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)；

2、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密，不做，不說(shuō)，不私下討論有損公司利益的事情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，維護(hù)好公司形象，堅(jiān)決執(zhí)行公司的政策；

3、出色的完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，根據(jù)公司目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷售的實(shí)際情況，合理地分解到季度、月度的銷售目標(biāo)；有計(jì)劃地安排好每天的工作，做好月度、季度、的總結(jié)工作；

4、吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，工作積極，主動(dòng)，與其他部門之間能相互積極配合；養(yǎng)成隨時(shí)記錄日常工作中遇到的問(wèn)題和重要事情的好習(xí)慣，不怕苦、不怕累、不怕臟，耐得煩，微笑服務(wù)好每一位客戶；

5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項(xiàng)、價(jià)格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話，客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況，登記好客戶的《拜訪記錄本》。

6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車上人員的能力，每天合理安排車上的工作，做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作，做好表率作用；

7、誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶，不超出公司規(guī)定許諾客戶，規(guī)范填寫信譽(yù)單，訂貨單，還貨收據(jù)，還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價(jià)格政策，及時(shí)收回貨款和欠款，所有貨款必須當(dāng)天上交公司財(cái)務(wù)；

8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式，除有賬期的客戶外，都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款，并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單，而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶不給予欠款。

9、給客戶下貨后，需與客戶當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人，一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的真?zhèn)?，款?xiàng)不能多收也不能少收，多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的，則自行承擔(dān)損失。

10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的價(jià)格發(fā)貨，維護(hù)好公司的價(jià)格和活動(dòng)政策，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)，不能私自定價(jià)，改動(dòng)價(jià)格和變更活動(dòng)政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處，損失將自行承擔(dān)。

11、認(rèn)真做好商品陳列，時(shí)刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系，完成終端市場(chǎng)的分銷、鋪貨和生動(dòng)化陳列工作，不漏掉任何一個(gè)客戶；穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷量、知名度和市場(chǎng)占有率；

12、有較強(qiáng)的責(zé)任感，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的銷售技能，提升客戶服務(wù)質(zhì)量；積極主動(dòng)、熱情、滿意、周到、及時(shí)地為客戶提供服務(wù)，做好新品的鋪市和推廣工作；

13、愛(ài)惜并保管好公司財(cái)物，公司產(chǎn)品碼放整齊，不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放，認(rèn)真清點(diǎn)貨物，按照公司要求及時(shí)對(duì)數(shù)，少貨按成本價(jià)據(jù)實(shí)賠償；

14、謙虛、禮貌、友好、和氣，舉止大方得體，不歧視客戶，不得罪客戶，客戶的需求、要求、問(wèn)題要及時(shí)的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的，需誠(chéng)懇解釋說(shuō)明原因。切不可言詞粗暴無(wú)理。暫處理不了的，向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時(shí)的去處理好問(wèn)題。

15、做任何事情不找借口，堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。

快消品業(yè)務(wù)員的工作流程

一、出發(fā)前檢查準(zhǔn)備

1、從公司出發(fā)前，要檢查車上物品是否帶齊；包括樣品籃、客戶拜訪本、陳列工具、信譽(yù)卡、還貨本、KT板、車倉(cāng)鑰匙，并對(duì)車上人員安排，規(guī)劃好一天銷售路線；其中包括客戶拜訪本的填寫、KT板的張貼，貨架上產(chǎn)品的日期檢查、卸貨、搬貨、陳列等安排。

2、在車輛行駛途中，將要到客戶店里時(shí)，提醒司機(jī)減速慢行，并告之要銷售的店的名稱和位置；

二、進(jìn)店銷售

1、拎樣品籃進(jìn)店，與老板進(jìn)行寒暄，打招呼；

如：某某老板或某某老總，您好！我是鼎鑫食品的小張，是給您這邊送康師傅方便面、九道灣、盼盼、邵陽(yáng)老酒的（或喜之郎果凍、雀巢、家鄉(xiāng)人酸辣粉、邵陽(yáng)老酒的），我先給您檢查一下貨架和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量；

2、根據(jù)事先的商定，督促安排車上人員開(kāi)始工作；提醒登記《客戶拜訪本》，張貼KT板，對(duì)貨架和倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、整理、檢查商品日期，做衛(wèi)生，把臨期和庫(kù)存數(shù)量匯報(bào)給業(yè)務(wù)員；

3、根據(jù)貨架和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存數(shù)量給老板補(bǔ)貨下單，并介紹新品或其他未上商品，同時(shí)進(jìn)行開(kāi)單，開(kāi)單完讓店老板確認(rèn)一下銷售單，并安排司機(jī)和業(yè)務(wù)助理根據(jù)銷售單進(jìn)行下貨，搬到店門口，留出讓客戶進(jìn)出的通道；并請(qǐng)老板進(jìn)行點(diǎn)數(shù)，簽字；

3、老板點(diǎn)完數(shù)后，安排司機(jī)和業(yè)務(wù)助理商品上架、陳列，打價(jià)簽；業(yè)務(wù)員把臨期物品進(jìn)行處理或提醒老板放在顯眼的位置進(jìn)行售賣；

4、收錢并認(rèn)真點(diǎn)清錢數(shù)，辨認(rèn)錢的真?zhèn)?；單?jù)上要求留公司業(yè)務(wù)電話和業(yè)務(wù)員的姓名；離店跟老板打招呼，如：老板，貨已經(jīng)陳列好，價(jià)簽已經(jīng)打上了，下次您需要訂貨，可隨時(shí)打單據(jù)上留給您的電話提前訂貨；

5、把樣品籃、打價(jià)機(jī)等物品拎上車，督促司機(jī)把車廂內(nèi)的貨物進(jìn)行簡(jiǎn)單整理，并檢查車廂是鎖好；

6、按照事先的人員安排的，在《客戶拜訪本》上對(duì)離店時(shí)間進(jìn)行登記；

三、回公司交賬，補(bǔ)貨

1、回公司的途中，業(yè)務(wù)員在車上對(duì)今天的銷售錢數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)，并點(diǎn)清記錄在自己的本子上；

2、業(yè)務(wù)員根據(jù)銷售單，對(duì)今天的產(chǎn)品銷售品項(xiàng)和數(shù)量進(jìn)行整理，并對(duì)要補(bǔ)貨的清單進(jìn)行整理，并填寫補(bǔ)貨單，補(bǔ)貨單上要求注明時(shí)間、車輛號(hào)碼、業(yè)務(wù)員名字；

3、業(yè)務(wù)員上樓交賬，并安排業(yè)務(wù)助理和司機(jī)把車上剩余貨物進(jìn)行整理，清點(diǎn)，把退貨下車；并根據(jù)補(bǔ)貨清單進(jìn)行補(bǔ)貨；尤其是叮囑車上必須有人登記上貨的草稿本，把補(bǔ)貨單上所有產(chǎn)品撿全，點(diǎn)清數(shù)量再上車，如果是對(duì)數(shù)的時(shí)間，在清點(diǎn)完剩數(shù)后，應(yīng)積極配合辦公室人員進(jìn)行對(duì)數(shù)；

第五篇：快消品的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)

快消品的區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)

一般來(lái)說(shuō)，工作職責(zé)有一下幾點(diǎn)：

1、確保完成公司分配的銷售目標(biāo)和費(fèi)用核定指標(biāo)；

2、執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷方案，負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用使用進(jìn)行全程監(jiān)管；

3、合理安排使用公司分配的業(yè)務(wù)管理費(fèi)用；

4、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和維護(hù)，并及時(shí)向公司或區(qū)域經(jīng)理反饋市場(chǎng)信息并提出營(yíng)銷策略建議；

5、評(píng)估下屬各單位各層面人員日常KPI的各項(xiàng)指標(biāo)及對(duì)指標(biāo)跟蹤考核；

做區(qū)域的來(lái)說(shuō)，與所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶（或代理商）的關(guān)系很重要，要多跑客戶，多跟訪，做好客情關(guān)系；

和商業(yè)公司保持良好的合作關(guān)系，確保你們的貨物充實(shí)，不會(huì)出現(xiàn)斷貨情況，借助商業(yè)力量來(lái)帶動(dòng)你們的銷量；（不知道在快消品是否會(huì)有商業(yè)公司這一說(shuō)，在藥品的銷售里有這個(gè)環(huán)節(jié)，藥品的OTC銷售和快消品的銷售模式比較接近）

你們產(chǎn)品在各個(gè)商超的陳列位置，現(xiàn)場(chǎng)促銷推廣的力度，這些都能給提高你們產(chǎn)品在消費(fèi)者群體中的出現(xiàn)率，間接提高你們?cè)诮K端的銷售量。

1．辦事處轄區(qū)外埠市場(chǎng)業(yè)務(wù)和管理工作總負(fù)責(zé)人，承擔(dān)轄區(qū)市場(chǎng)任務(wù)指標(biāo)，對(duì)省區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)的和階段性規(guī)劃制定，交省區(qū)經(jīng)理審定后執(zhí)行。

3．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)經(jīng)銷商，二批商的確定，合同談判、簽訂，與經(jīng)銷商保持良好溝通；

4．輔助經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)終端客戶，保證轄區(qū)有效終端數(shù)達(dá)標(biāo)；

5．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)終端促銷方案的制定，與經(jīng)銷商一起執(zhí)行；

6．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)各級(jí)客戶的服務(wù)，客情建立與維護(hù)，管理；

7．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù)員，促銷員的培訓(xùn)，工作任務(wù)下達(dá)，過(guò)程管理，結(jié)果考核，提出整改措施，持續(xù)提升工作績(jī)效；

8．代表辦事處開(kāi)展轄區(qū)市場(chǎng)的危機(jī)公關(guān)，重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)辦事處主任；

9．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報(bào)表，開(kāi)展月度述職；

10．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)：經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)，終端開(kāi)發(fā)數(shù)量，終端促銷，報(bào)表

1:做好統(tǒng)籌預(yù)算工作。2：規(guī)劃好促銷活動(dòng)范圍以及方案。3：鎖定消費(fèi)群體。4：具體實(shí)施執(zhí)行達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。5。完成工作任務(wù)。