第一篇：20120614第九期博一對話記錄

第九期博一對話記錄

王坤(大道博一副總經(jīng)理、高級咨詢師)開場致辭:

各位朋友，下午好！感謝大家參加第九期博一對話。大道博一自成立以來一直十分關(guān)注本土企業(yè)的發(fā)展，并曾與眾多大型央企合作，通過研究其他優(yōu)秀企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)運作模式，不斷地探索企業(yè)發(fā)展的成功之道。今天，我們將提出一個全新的概念——全系統(tǒng)管理,并通過這個概念的延伸進一步探討企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展之道?？沙掷m(xù)發(fā)展目前來說還是一個比較新的概念，我們對可持續(xù)發(fā)展的研究也處于初期階段，因此，希望通過此次溝通，就“企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”聽取各位的意見，進而在思想上進行一次碰撞，產(chǎn)生一定共鳴,讓大家都能夠帶著問題來，帶著答案回！

王坤(大道博一副總經(jīng)理、高級咨詢師):

首先，從宏觀的角度介紹了可持續(xù)發(fā)展的背景。改革開放以來，中國企業(yè)經(jīng)歷的短短幾十年時間的發(fā)展，取得了巨大的成就，然而隨之而來的環(huán)境問題也愈演愈烈。惡劣的環(huán)境下，企業(yè)如何發(fā)展，這將是我們面臨的最嚴峻的問題。

然后，通過眾多優(yōu)秀的企業(yè)，如寶潔、杜邦、同仁堂等，以及失敗的企業(yè)，如柯達、索尼等案例分析，進一步引出企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的概念?？沙掷m(xù)發(fā)展之道，已經(jīng)成為當今企業(yè)的制勝法寶之一。人類歷史的進程，是一個不斷自我探索、自我發(fā)現(xiàn)、自我提升的過程。任何形式的組織都是人類為了尋求改善、相互促進、共同提高而建立的，因此，企業(yè)作為以贏利為目的的組織，要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就不能違背遵守商業(yè)倫理、不斷突破進取、注重客戶體驗、關(guān)注社會效益、實現(xiàn)員工價值和提升運營效率原則，通過對基業(yè)常青的企業(yè)分析發(fā)現(xiàn)：它們的一切行動和做法，都是希望給這個地球上的人類帶來福祉！是一種正能量的擴散?？沙掷m(xù)發(fā)展企業(yè)的經(jīng)營哲學：自利則生，利他則久。

范金剛（高級咨詢師）：

從微觀方向介紹可持續(xù)發(fā)展之道。主要內(nèi)容包括通過案例詳述核心競爭力到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的五環(huán)圖，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理論，RCO對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理解，我公司關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的研究成果等。著重強調(diào)如何開展企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力評估？ 必須要立足當下：卓越運營；著眼未來：創(chuàng)新驅(qū)動；關(guān)注內(nèi)部：提升能力；外部和諧：改善環(huán)境。并在此基礎(chǔ)上提出了運營力、影響力、開創(chuàng)力和引

領(lǐng)力均衡發(fā)展和整體提升的可持續(xù)發(fā)展理論模型。

互動環(huán)節(jié)：

1.企業(yè)發(fā)展過程中前端營銷，面臨的市場環(huán)境不樂觀，競爭激烈，價格打壓，在這種環(huán)境下企業(yè)如何可持續(xù)？（樓宇自動化）

王坤(大道博一副總經(jīng)理、高級咨詢師):這種情況是企業(yè)發(fā)展過程中的共性，每個企業(yè)都會面臨著市場低端競爭。針對這種情況，企業(yè)應(yīng)該梳理自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，圍繞客戶的實際感知，跳出固有的模式思維，尋找自身與同行的差異化，突破尋求自身的核心競爭力。

2.對中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的理解？（勞務(wù)派遣公司）

管濤(大道博一總經(jīng)理、高級咨詢師):對于中小型企業(yè)而言，更應(yīng)關(guān)注的是企業(yè)的健康發(fā)展，主要包含三個層面：

第一，站在“人”的角度，這個人主要是指企業(yè)家本人。企業(yè)家精神的彰顯是推 動企業(yè)發(fā)展的原動力。中小企業(yè)的規(guī)模雖小，卻應(yīng)該有大企業(yè)的眼光。而大部分中小企業(yè)，自身素質(zhì)聚焦不全，對德、體、美的關(guān)注不夠，“德”，指不能干有損消費者和員工的事情；“體”，指企業(yè)家往往親力親為，十分辛苦；“美”，指要多做好事，提高企業(yè)本身的社會責任感。

第二，企業(yè)內(nèi)部行為要注重。要建立自身的優(yōu)勢產(chǎn)品線；企業(yè)的組織形式，不能缺鈣；人力資本是中小企業(yè)的蛋白營養(yǎng)；中小企業(yè)文化是企業(yè)的維生素，需要建立持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化；企業(yè)的自我的膨脹就是脂肪，需要注意保持在一定的范圍之內(nèi)。防止脂肪膨脹，做出超出能力范圍外的事情。

第三，企業(yè)面對外部環(huán)境需要做到合規(guī)和包容。在很多能力有限，無法避免的環(huán)境下，中小企業(yè)要有包容的心態(tài)，吃虧方能持續(xù)發(fā)展。

3.王坤(大道博一副總經(jīng)理、高級咨詢師):您對企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展關(guān)系的理解？

國學培訓師:參加此次博一對話，收獲比較大，王老師和范老師的演講都很精彩，聽完之后有石破天驚的感覺?！按蟮啦┮弧边@個名字起得非常好，傳統(tǒng)國學中有所謂的“道不遠流”，“忠恕之道”的說法。關(guān)于企業(yè)文化和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，我不敢妄下結(jié)論，但我感覺有一定的關(guān)系。中國道文化有云，“合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下”。個人認為，任

何企業(yè)的發(fā)展都離不開企業(yè)文化，尤其離不開傳統(tǒng)文化。企業(yè)的發(fā)展可以借鑒西方的文化，但對企業(yè)管理，個人認為，將中國的傳統(tǒng)文化融入企業(yè)管理，會對企業(yè)的發(fā)展起到推動作用。

4.績效管理在企業(yè)管理中的重要性？（宜家亦將）

王坤(大道博一副總經(jīng)理、高級咨詢師):我們這個行業(yè)最為中的要項目管理和市場開發(fā)兩大方面。尾款的能否順利回收是能否進入下一項目的保證。要提升績效，我們主要的重點在于管控，強調(diào)重要的內(nèi)部管控點，針對這些管控點設(shè)置考核點；采購和財務(wù)運營重要指標的把握，管控在合理范圍內(nèi)，要抓關(guān)鍵指標，一抓就有效，管理才有效。

王坤(大道博一副總經(jīng)理、高級咨詢師)結(jié)束致辭

研究企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是復(fù)雜的事情，但也可以很簡單，那就是研究如何獲得運營力、影響力、開創(chuàng)力和引領(lǐng)力均衡發(fā)展和整體提升的道和術(shù)。今天溝通之后，希望打擊的想法能有所改變，用共同吸引的眼光看待社會關(guān)系，客戶關(guān)系和人際關(guān)系，那今天對話的意義就體現(xiàn)出來了。

第二篇：水平一第九期教案

微塵志愿者隊

理工水平一教案

教學目標：

1.了解常見的交通安全標志的知識

2.了解行人應(yīng)遵守的基本交通規(guī)則和乘車安全的知識 教學內(nèi)容：

1.常見的交通安全標志的知識

2.行人應(yīng)遵守的基本交通規(guī)則和乘車安全的知識 教課人員：主講：

備課：左晨，冷震，馬承位 教學方法：提問，講解，課堂反饋，小組活動，教具準備： 教學設(shè)計：

一． 自我介紹（主講和助教）

簡單介紹我們今后會跟大家講課的內(nèi)容。二． 導入。

小朋友們，你們在來學校的路上有沒有看過紅綠燈呢？有沒有誰知道它的作用呢？（老師提問）

紅綠燈是一種常見的交通安全標志，現(xiàn)在我們就來了解這些交通安全標志吧。

三． 交通安全標志的知識 A.什么是交通安全標志？

微塵志愿者隊

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它們是用圖案、符號和文字來表達特定的意思，告訴駕駛員和行人注意附近環(huán)境情況。這些標志對于交通安全非常重要，被稱為“永不下崗的交通警”。

B.小組活動（認識幾個交通標志的知識競答）

（將同學分組，每組發(fā)放幾張交通標志圖，讓組員將答案寫下來，然后公布答案）（標志圖在附件中）

C.保護好交通標志：交通標志對于交通安全非常重要，我們應(yīng)該要 護好這些標志，不要去損壞它們，也不要在這些交通標志上亂涂亂畫，看到別人損壞它們，要及時制止。四． 基本交通規(guī)則的知識（附帶兒歌備用）

小朋友們，你們通常是怎樣來學校上課的呀？是走路，騎自行車，還是坐公交車？（老師提問）

那請問那些走路上學的同學，你們過馬路是隨意的走呢？還是得走特定的路呢？（老師提問）

那請問那些坐公交車的同學，你們通常是怎樣等車的？走車會不會把頭伸出窗外？（老師提問）小學生應(yīng)遵守的交通規(guī)則：

1、在馬路上走路應(yīng)走人行道，沒有人行道的靠路邊行走。

2、橫穿馬路時要走人行橫道、過街天橋或地下通道，做到紅燈停綠燈行，注意避讓拐彎車輛。

3、不在馬路上玩耍、打鬧或跟在車后奔跑。

微塵志愿者隊

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4、乘公共車輛時要在站臺候車，待車停穩(wěn)后先下后上。

5、車輛行駛中，不把身體任何部位伸出車外。

6、未滿12周歲不能在馬路上騎自行車

7.在放學路上和集體外出時：在放學路上要有秩序的在人行橫道上行走，在沒人行橫道的地方，應(yīng)靠路邊行走。走路時，思想要集中，不能一邊走路一邊玩?；蛞贿吙磿荒苋宄扇翰⑴抛?，更不能追趕車輛嬉戲打鬧。集體活動外出時，在教室的帶領(lǐng)下，不要隨便離開隊伍。不要在隊伍里你推我拉，嬉戲打鬧，不做妨礙交通安全的事，不在交通擁擠的地方擠兌，停留，以免影響他人。五．乘車安全的知識

1．候車時——站臺等候，待車停穩(wěn)后，按順序依次上車。小學生身材小、體質(zhì)相對較弱，在候車人流的擁擠下非常容易被擠倒，被行進中的車輛軋傷。

2．上車后——盡可能向車廂后部走，扶好扶手。如身材小夠不著扶手，可以把住座椅靠背。

3.乘車時——一定不要把頭、手伸出窗外。否則錯車時極有可能造成擠傷、挫傷、劃傷，嚴重時危及生命。

4.車廂內(nèi)——拒絕食用帶竹簽類的食物。在車輛剎車、轉(zhuǎn)彎時，由于車輛晃動，竹簽極易扎傷喉嚨，嚴重者危及生命。

5.下車時——手把車門上的扶手，依次下車，待身體完全站穩(wěn)后再松手離開。

微塵志愿者隊

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6.切忌——不乘坐“三無”車輛，帶來安全隱患。六．總結(jié)

老師：同學們，通過這節(jié)課你們都學到了什么關(guān)于交通安全的知識呢？

同學們回答。

希望同學們用所學的知識保護好自己。

微塵志愿者隊

第三篇：對話世博志愿者

對話世博志愿者

——感受那一份真摯與熱忱

采訪地點：上師大奉賢校區(qū)圖文信息中心三樓咖啡館 采訪對象：世博志愿者

記者： 學長你好。我們之前見過一次面，那時我還不知道學長你是“小白菜”。做了世博志愿者以后會不會經(jīng)常跟別人提起自己的這份經(jīng)歷？

志愿者：（笑）說實話我們是很少說的，除非有人邀請，才會去講一下。畢竟這些工作，也是我們應(yīng)盡的責任，我們不是為了得到贊揚什么的才去做的，而是的確想為世博，為游客們做些什么，才去報名，去為大眾服務(wù)的。對于我自己來說，本來做志愿者也是一份自己比較喜歡的工作。

記者：我們都知道世博志愿者很辛苦，志愿者們仿佛跟“曬太陽”“吃苦受累”這些詞分不開了。

志愿者：對，現(xiàn)在回想一下也覺得是不可思議。我是在韓國館做問詢工作的，在路口一站就是幾個小時，比當年軍訓站的時間都長。什么最高溫啊地面最高溫啊，那些數(shù)字對我們來說已經(jīng)沒什么意義了。站在那里的時候，最大的念頭就是為游客把路指清，讓他們不會覺得世博白來了。

記者：會不會有那種“唉太辛苦了太累我不干了”的想法？ 志愿者：（點了點頭）肯定會有的。畢竟還是學生，沒有吃過多少苦，天氣又熱，人又多，很容易就會有很負面的情緒了。

記者：那個時候你會怎么辦呢？

志愿者：我就去喝點水，和同學交流一下。實在不行了就跑去洗把臉再繼續(xù)回來工作。那些不愉快的情緒我們都要很快克服掉，不能夠影響工作。

記者：那學長你覺得，當志愿者之前，與志愿者的工作結(jié)束之后，自己有沒有什么不同的地方？

志愿者：肯定會有的。最主要的就是耐心、責任心和團隊意識。那么多的游客，問同樣的問題，如果是在平常的生活里面，我肯定就沒有那個耐心了。但是放在世博這個大環(huán)境下，我們必須要學習著耐心一些，更耐心一些。這個耐心，在志愿者工作結(jié)束以后，也成了我的一個常態(tài)。責任心就是對游客要負責，不能因為自己累了就亂指路、隨便解答。團隊意識也很重要，大家一起配合，工作量也不會像想象的那么大了。

記者：當初報名參加志愿者的時候，有沒有想過自己在這些方面的能力可以得到提升？ 志愿者：（笑）當然沒有想到了。報名的時候沒有太多想法，一是覺得自己有這個能力，去為他人付出，二是同學們熱情都蠻高的，自己也受到一些鼓舞。兩個星期下來，同學之間討論的時候才會發(fā)覺，我們都在這個歷程中有所成長。

記者：每天回到學校里面，終于能去洗澡睡覺了，那個時候最深的感觸是什么？ 志愿者：累，不過心里很有滿足感，畢竟一天一天過去日子是很充實的。記者：趣事什么的有嗎？

志愿者：我還真不記得了。其實我蠻佩服有些志愿者，趣事什么的都可以記得，我是問詢工作也忙不來的。

記者：那，在采訪的最后，你有沒有什么話想對我們說的？ 志愿者：其實志愿工作沒有大家想象的那么神秘啊或者神圣啊，就是比日常生活多了一份責任感，多了一份為他們著想的心思。平時生活，我們每個人都應(yīng)該彼此尊重彼此關(guān)照，這樣的話，內(nèi)心對人的溫度也會高一些，生活也會有趣很多。

記者：非常感謝學長的配合，謝謝！

志愿者：不用謝，這是我應(yīng)該做的。

第四篇：對話世博征文

對話世博

今年是我的本命年，也是上海世博會舉辦的日子，我感覺好自豪。世博會能在我們中國舉行，是中國的一大閃光點。在世博會舉辦期間，許多外國人和外地人來到了上海。而且在世博會舉辦的第七天，我們學校帶領(lǐng)我們?nèi)ナ啦﹫@區(qū)游覽，參觀了許多國家 的館。例如：加拿大館、巴西館、新西蘭館、馬來西亞館、泰國館以及阿根廷館。那天我們既開心又疲倦。開心的是可以不出國門看世界，疲倦的是參觀了那么多的館雙腳也都累了。而在這期間，也發(fā)生了許多事。讓我與大家一一說明吧。

在“五一”節(jié)的一天，小阿姨陪我去了那美麗的植物園。在剛進大門不久，我就看見了一個巨大的身影——海寶。那個海寶是用無數(shù)的鮮花和小草組成的。海寶做著一副踩在某樣東西的身上，手里拿著一束鮮花，真是可愛極了！我連忙叫小阿姨幫我拍幾張照片。有的是在海寶前面走Pose；有的是用一只手伸向海寶，仿佛是在向他人介紹海寶似的； 而有的是雙手伸向海寶，仿佛已經(jīng)抱住了海寶。真是“千變?nèi)f化”，五花八門?。∠蚯白?，也看到了許多用植物做成的東西。例如：熊貓，海寶，房子，車子??制作這些物品的工作人員真是別出心裁?。《乙惨灰慌c他們合照了。

這次的參觀真是讓我大開眼界??！能用植物制成許多生活中的東西，既美觀又能讓游客在眼睛疲勞的時候望著他們。而且又環(huán)保，可以吸收二氧化碳，呼出氧氣。真是一舉三得?。?/p>

也許我與海寶有緣，也許海寶確認了我的行為，也許??好了好

了，不想了。而我又在另一個地方看見了海寶。

在暑假的某一個星期天，老媽陪我去西雅圖瑜伽館去練舞。我們走出地鐵站2號口，又看到了一群正在做著各種各樣的動作的海寶。有的在載歌載舞，有的在放著炮竹，有的在煽著扇子，而有的在穿著禮服做出一副彬彬有禮的樣子。真是千姿百態(tài)，五花八門?。【驮谶@時許多人跑上去與他們一起合照，我看了心里直癢癢。于是我叫老媽幫我拍幾張與海寶的合照，老媽也欣然答應(yīng)了?？粗遗c海寶的合照，我的心不由的嘀咕起來了：多么可愛的海寶??！現(xiàn)在是世博會舉辦期間，我們應(yīng)該要講文明懂禮貌，不能辜負中國人花費的一片苦心?？粗毮情_心的笑容，我決定要改正之前的不文明的行為，讓海寶的笑容更加燦爛，更加快樂。

這些就是我與海寶的故事中的一部分。在世博會舉辦期間，我與海寶的故事真是越來越多了！在世博園區(qū)里，在植物園里，在地鐵站口，在小區(qū)里??回想起我與海寶的故事的時候，同時讓我變得更加文明了。海寶，謝謝你！雖然你什么也沒有做，但是你卻讓我改變了許多。真的十分感謝你。

第五篇：心理咨詢的對話記錄

心理咨詢的對話記錄

來訪者：老師，您好。我最近心情很是郁悶，內(nèi)心深處更多的是一種的煩躁。我以前的朋友，我們的能力水平幾乎是不相上下，有的甚至還不如我呢。而現(xiàn)在，每次大家一起聚餐聊天時，在不知不覺中，我就會感覺到，我們之間的差距愈來愈大，愈來愈大。為此，內(nèi)心有很強烈的挫敗感，讓我很難接受這樣的結(jié)果。我并不是見不得別人比我優(yōu)秀比我好，而是相比之下，我卻顯得特別失敗。

咨詢師：那你的意思是想說你不滿意自己現(xiàn)在的狀態(tài)？

來訪者;是的。大學應(yīng)該是一個全新的開始，我想只要我努力我就能取得良好的成績，可是大學兩年已經(jīng)結(jié)束了，而我自己卻沒有預(yù)期中的那么努力，現(xiàn)在卻是頹廢的不行，我上課也聽講，但就是學習效率不高，心不在焉，對于這種沒有狀態(tài)的自己，我很無奈，所以我很想改變。

咨詢師：你說你現(xiàn)在沒有努力的狀態(tài)，那你以前有沒有很努力勤奮的時候呢？

來訪者：嗯.........這個.........肯定有啊，我記得在我初中的時候，爸爸把我轉(zhuǎn)到了一個城市里教學條件比較好的學校，對于新環(huán)境新同學新老師，自己總有那種格格不入的感覺，同學和老師對我的學習能力充滿了質(zhì)疑，所以為了向他們證明我不是差生，也為了不辜負父母的期望，我每天都很勤奮的學習，利用早操的時間背誦單詞和課文，充分利用課余時間的每分每秒，終于功夫不負有心人，在第一次月考中我取得了優(yōu)異的成績，老師和同學們都對我刮目相看。

咨詢師：我是不是可以理解為你的努力是為了向別人證明你的實力和不讓父母失望呢？ 來訪者：嗯，可以這樣理解，父母很不容易，我又是家里的長女，所以對我期望也很高，而我自己也深刻的明白自己肩負責任的重大，所以我非常害怕他們對我失望。同時父母從小就給我灌輸了一個思想，那就是做人要不爭饅頭爭口氣，所以我要證明我不比別人差。

咨詢師：所以你的動力都是來源于外部的力量，那你有沒有做過什么完全出于主觀意愿努力的做好某事呢？

來訪者：嗯......也有吧，但是非常非常的少........