第一篇：關(guān)于職工激勵的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于職工激勵的調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的和意義

本次調(diào)查意在了解企業(yè)員工的激勵機(jī)制問題。實(shí)踐證明，員工激勵機(jī)制調(diào)查是對企業(yè)各種管理問題滿意度的晴雨表。如果企業(yè)通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)本企業(yè)在員工激勵機(jī)制建設(shè)上存在的問題，找出員工對該企業(yè)管理上滿意度下降的原因，并采取措施予以糾正。例如，企業(yè)近年來受離職率高的困擾（即吸引力不大），通過激勵機(jī)制調(diào)查可以找出問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資過低、培訓(xùn)機(jī)會過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵措施。

從人力資源管理的操作實(shí)踐來看，激勵在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯管理和升遷異動制度。即一方面依靠科學(xué)、公平、公正的薪酬體系設(shè)計(jì)，將員工對企業(yè)的價值、員工的投入、員工承擔(dān)的責(zé)任、員工的工作成果等與其獲得的報(bào)酬待遇相掛鉤，依靠利益驅(qū)動和對員工內(nèi)在需求的滿足來實(shí)現(xiàn)對員工激勵，這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機(jī)會，因此為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的升遷異動制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵機(jī)制至關(guān)重要的組成部分。這一點(diǎn)則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論，以及對當(dāng)代企業(yè)員工的激勵因素的研究成果。

做員工激勵機(jī)制調(diào)查是一項(xiàng)極為有意義的工作，通過職工激勵機(jī)制的調(diào)查不僅可以找出管理中存在的問題，而且還可以找出適當(dāng)?shù)募畲胧?，從而達(dá)到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的，以不斷增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。本調(diào)研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動制度、分權(quán)與授權(quán)機(jī)制進(jìn)行的。

二、調(diào)查過程

調(diào)查時間：本人于2012年5月25日至6月4日，歷時10天，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

調(diào)查地點(diǎn)：沃爾瑪超市

調(diào)查方法：問卷法

三、調(diào)查結(jié)果分析

這次調(diào)查的結(jié)果，分析如下：

激勵體制在單位中基本上都有。

職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。

職工在工作中各司其職，對工作有責(zé)任感，這對一個企業(yè)非常重要。工作環(huán)境對一個員工的影響非常大，會影響工作的積極性。

合理的薪酬才能體現(xiàn)一個員工的價值，對企業(yè)的人力資源影響甚大。除了薪酬外，獎金外，其他的激勵方式對員工工作效率也有影響。平衡同級，同部門的待遇，以免員工流動。

一個企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否，代表了對員工的公正。

上下級的溝通，對企業(yè)管理，員工績效非常重要。

公平，公正，公開獎勵制度才能是員工期望和實(shí)際結(jié)果到達(dá)平衡。

協(xié)調(diào)的人際關(guān)系對整個企業(yè)影響非常大，能提升團(tuán)體勢力，在當(dāng)代非常激烈競爭中，企業(yè)的一法寶。

在很多企業(yè)中，職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會沒有得到實(shí)現(xiàn)，這樣對企業(yè)和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展不力，反而會引起員工與企業(yè)愿景的相背。

福利主要是指組織福利，這是員工在企業(yè)所享受的權(quán)利，福利待遇合理與否

對員工的激勵程度很大。

一個企業(yè)給予員工越多的機(jī)會，使員工的個人發(fā)展得到滿足，這樣員工工作效率會得到很大提高，忠實(shí)于企業(yè)。

讓員工參與企業(yè)的基礎(chǔ)管理，給與一定的權(quán)限，讓員工有主人公的體會，員工會得到更大的激勵。

（一）當(dāng)前職工激勵發(fā)展概況

現(xiàn)在企業(yè)按照各盡所能，按勞分配，結(jié)合公司各崗位特點(diǎn)，建立公司的工資分配制度。薪酬水平與績效掛鉤，體現(xiàn)員工所在崗位的重要程度、責(zé)任大小、難度高低，在一定程度上有利于調(diào)動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性?？朔べY分配中的平均主義的不良傾向，充分發(fā)揮工資的保障、激勵和調(diào)節(jié)功能，企業(yè)激勵機(jī)制慢慢轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化。

（二）目前職工激勵存在的主要問題

1.個人導(dǎo)向?yàn)橹鞯男匠昙钇髽I(yè)采取個人導(dǎo)向?yàn)橹鞯男匠昙顚毙璋l(fā)展的企業(yè)業(yè)績提高有一定的積極作用，但是導(dǎo)致了“個人英雄主義”，無視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，甚至內(nèi)部核心人員“惡性”互相競爭，影響企業(yè)利益，繼而核心員工不滿導(dǎo)致高離職率。

2.薪酬激勵方式單一企業(yè)往往對不同性質(zhì)的核心員工采取簡單、單一的薪酬激勵模式。許多企業(yè)實(shí)施的薪酬激勵，沒有根據(jù)核心人才的價值、核心人才的需求，而采取“一刀切”的模式對所有核心人才采用同樣的薪酬激勵，結(jié)果事與愿違，導(dǎo)致核心員工產(chǎn)生不公平感。

3.薪酬激勵制度不完善企業(yè)的各種管理制度不夠完善，尤其是人力資源管理制度的不健全，沒有針對核心員工開展有效的激勵。使得一些重要的激勵環(huán)節(jié)，如績效考評體系、培訓(xùn)工作、薪酬制度等，缺乏公平公正的保障，而這種保障恰是薪酬激勵的必要基礎(chǔ)。

四、對策建議

（1）建立科學(xué)的薪酬體系

薪酬是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心職能模塊，更是員工激勵的主要手段和方法之一。而要實(shí)現(xiàn)薪酬對員工的有效激勵，企業(yè)必須樹立科學(xué)的薪酬分配理念，合理拉開分配差距，在企業(yè)中建立依靠業(yè)績和能力來支付報(bào)酬的制度花體系。具體而言，必須在薪酬體系設(shè)計(jì)中采取以下一些具體措施：

實(shí)現(xiàn)職位分析—職位評價—職務(wù)工資設(shè)計(jì)的一體化。企業(yè)必須依靠細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣治?，建立分層分類的職位說明書并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)的職位評價，從而為職務(wù)工資體系的建立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保職務(wù)工資能夠充分體現(xiàn)職位承擔(dān)者對企業(yè)的價值、所承擔(dān)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)，以及承擔(dān)職務(wù)所需具備的任職資格。

1.實(shí)現(xiàn)能力分析—能力定價—能力工資設(shè)計(jì)的一體化。企業(yè)在設(shè)計(jì)能力工資時，必須以職位分析和企業(yè)戰(zhàn)略為依據(jù)，詳細(xì)分析各層各次員工所需具備的能力要求，并結(jié)合外部市場因素對各項(xiàng)能力進(jìn)行正確的定價，從而為建設(shè)能力工資的工資結(jié)構(gòu)打下基礎(chǔ)，確保能力工資能夠正確體現(xiàn)員工的知識、技能與能力水平。

2.實(shí)現(xiàn)薪酬與績效考核的有機(jī)銜接。利益動力機(jī)制的關(guān)鍵，在于依據(jù)員工的業(yè)績來對員工的薪酬進(jìn)行調(diào)整和浮動。這種浮動主要有兩種方式，一種方式體現(xiàn)為績效調(diào)薪，即依據(jù)績效考核的結(jié)果來安排員工的年度調(diào)薪，使員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)能夠獲得累計(jì)性的回報(bào)；另一種方式則體現(xiàn)為員工的獎金，即根據(jù)員工的考核結(jié)果來確定其年終獎勵的分配情況。

3.實(shí)現(xiàn)薪酬與外部勞動力市場價格的有機(jī)銜接。要對員工進(jìn)行有效的激勵，不僅

要證薪酬的內(nèi)部一致性，還必須保證薪酬的外部競爭性。因此，必須在市場薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上，合理安排自身的薪酬水平，根據(jù)外部市場價格的變化對本企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)和水平進(jìn)行調(diào)整。

4.將員工的長期激勵和短期激勵進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。薪酬體系設(shè)計(jì)不僅包括企業(yè)向員工支付工資和獎金，同時還應(yīng)包括對員工的長期激勵，如股票期權(quán)計(jì)劃。通過在企業(yè)中引入員工持股和股票期權(quán)等長期激勵方案，可以實(shí)現(xiàn)對員工有效的長期激勵。

（2）員工培訓(xùn)和進(jìn)修

人才是企業(yè)最基本也是重要的資源。獲取高質(zhì)量、高素質(zhì)的人力資源一是從外部招聘；二是對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。日本松下電器公司有一句名言：“出產(chǎn)品之前先出人才”，其創(chuàng)始人松下幸之助更是強(qiáng)調(diào)：“一個天才的企業(yè)家總是不失時機(jī)地把對職員的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會大背景下的?殺手锏?，誰擁有它誰就預(yù)示著成功，只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人，才會對教育置若罔聞。”但是，中國的許多企業(yè)往往傾向于外部招聘人才，而有意無意地忽視了內(nèi)部員工的培養(yǎng)教育，這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展是極其不利的。因此，從戰(zhàn)略高度重視員工培訓(xùn)，對中國企業(yè)人力資本的開發(fā)與利用具有十分重要的意義。

企業(yè)重視員工培訓(xùn)有以下幾個方面的好處：

1、重視員工培訓(xùn)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的有效途徑。

2、重視員工培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，建立人才儲備良好手段

3、重視員工培訓(xùn)是對員工的重要激勵。

4、重視員工培訓(xùn)是灌輸企業(yè)文化，建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。

總之，員工培訓(xùn)是人力資源管理學(xué)科研究的重要內(nèi)容之一，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)對人力資本的投資。近年來，人們都在談?wù)撝R經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，實(shí)際上知識經(jīng)濟(jì)最核心的問題是人的素質(zhì)問題，也就是人力資本的形成、使用和開發(fā)問題。隨著跨國公司的涌入和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國企業(yè)所面臨的市場形勢日趨嚴(yán)峻，企業(yè)重視員工培訓(xùn)，對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇。

(3)實(shí)施先進(jìn)職業(yè)生涯管理與升遷異動制度

現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)建立多元化的職業(yè)生涯通道，為同一個員工提供職務(wù)等級和職能等級兩個不同的職業(yè)生涯通道。比如，一位員工既可以選擇成為企業(yè)中的管理者，也可以選擇成為企業(yè)中具有核心專長和技能的專家，專家在企業(yè)中也可以獲得和管理這同樣的報(bào)酬待遇、權(quán)限、地位和尊重。

(4)建設(shè)合理的分權(quán)和授權(quán)機(jī)制

在知識經(jīng)濟(jì)時代的知識型工作者，不僅將薪酬分配和升遷發(fā)展看作是一種重要的需求，而且將組織所賦予的工作自主性和工作權(quán)限也視為極其重要的工作因素。因此，企業(yè)建立合理的分權(quán)和授權(quán)機(jī)制，不僅能夠大幅度提高組織運(yùn)行的效率和效果，同時還是對員工進(jìn)行激勵的重要手段。通過分權(quán)體系的建設(shè)，使得每位員工能夠獲得完成工作所必需的資源和權(quán)限，這也是現(xiàn)代企業(yè)激勵機(jī)制的重要組成部分。

五、小結(jié)

現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是員工的管理，企業(yè)的市場競爭歸根結(jié)底是人才的競

爭，而吸引人才、留住人才、用好人才、管理人才的關(guān)鍵在于建立科學(xué)有效的企業(yè)內(nèi)部激勵機(jī)制。一個科學(xué)有效的激勵機(jī)制可以最大限度地調(diào)動員工的工作積極性，鼓勵員工持久地向創(chuàng)造優(yōu)秀績效的方向發(fā)展。因此一定要重視對員工的激勵，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵機(jī)制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵體系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

第二篇：職工股權(quán)激勵合同書[定稿]

職工干股合同書

甲方：

乙方：

鑒于甲方以往對乙方的貢獻(xiàn)，為獎勵先進(jìn)職工，激勵甲方更好的工作，使企業(yè)進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，雙方同意乙方以在職股權(quán)的方式（干股）對甲方工作進(jìn)行獎勵和激勵。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立以下協(xié)議：

1．定義

1.1在職股權(quán)（干股）：指公司為激勵有能力的員工，為簽訂《職工干股合同書》的員工無償贈與一定的公司股份，在職股權(quán)與崗位直接關(guān)聯(lián)，在員工離職后即喪失該股權(quán)。同時，在職股權(quán)的擁有者不是乙方在工商注冊登記的實(shí)際股東，只列入公司內(nèi)部股東名冊，在職股權(quán)股東只享有分紅權(quán)，無繼承權(quán)，亦不得轉(zhuǎn)讓該股權(quán)。不參與公司決策事項(xiàng)，各股東不承擔(dān)公司虧損額，不需繳納資金。

1.2分紅：指公司年終按照公司內(nèi)部規(guī)定按干股股份金額的一定比例分配紅利。

2.分配方式

乙方根據(jù)甲方的工作表現(xiàn)，無償贈與甲方干股金額萬元。

2.1甲方取得干股股權(quán)登記在公司內(nèi)部干股股東名冊上，由甲乙雙方簽字確認(rèn)，甲方不得以此股權(quán)對外作為甲方擁有公司實(shí)際股權(quán)的依據(jù)。

2.2在企業(yè)盈利的前提下，乙方應(yīng)在次年春節(jié)的前七日根據(jù)干股股份金額 10% 的比例按照本協(xié)議第 4、5、6 條的規(guī)定中所適用的方式兌現(xiàn)上一的紅利。

2.3甲方年終可得分紅為甲方的干股股份金額乘以分紅比例。

2.4經(jīng)過甲乙雙方協(xié)議，甲方在家庭困難，有重大變故，急需資金情況下，可以提前預(yù)支當(dāng)年存在公司個人賬戶的資金，但預(yù)支金額不得超過當(dāng)年所存?zhèn)€人賬戶的總金額。

3．分紅的支付方式

甲方取得的干股分紅應(yīng)以人民幣形式支付，乙方不得以其他形式支付。若經(jīng)過雙方協(xié)商，甲方同意乙方以其他形式支付干股分紅的，乙方方可以雙方協(xié)商約定的形式支付甲方的紅利。

4．甲方在職不滿五年的按下述辦法兌現(xiàn)紅利金額：

甲方在崗位上服務(wù)不滿五年的，當(dāng)年應(yīng)得紅利的50%以人民幣形式支付給甲方，另50%記入甲方在公司的個人賬戶內(nèi)（由公司財(cái)務(wù)部保管，記入干股股東名冊），未兌現(xiàn)的紅利每年按年息10%計(jì)算利息記入個人賬戶；

5.甲方在職已滿五年未滿十年的按下述辦法兌現(xiàn)紅利金額：

甲方在崗位滿五年后，從第六年起當(dāng)年的紅利金額70%以人民幣形式支付給甲方，另30%記入甲方在公司的個人賬戶內(nèi)（由公司財(cái)務(wù)部保管，記入干股股東名冊），未兌現(xiàn)的紅利每年按年息10%計(jì)算利息記入個人賬戶；

6.甲方在職年滿十年以上的按下述辦法兌現(xiàn)紅利金額：

6.1甲方在崗已滿十年的，自第十一年起每年兌現(xiàn)紅利為當(dāng)年分紅金額的100%。

6.2 從第十一年起，前十年在職期間內(nèi)個人賬戶歷年累積的紅利金額分三年兌現(xiàn)，每年兌現(xiàn)三分之一，未兌現(xiàn)的金額每年按年息10%計(jì)算利息記入個人賬戶。

7.若甲方家中收入較為寬裕，家中不急需使用資金，可與乙方協(xié)商，自愿將每年應(yīng)兌現(xiàn)的紅利金額按一定比例存入公司個人賬戶，每年仍然按年息10%計(jì)算利息。自愿存入的比例由甲方和乙方另行友好協(xié)商。

8.因本協(xié)議所涉及股份為乙方無償贈與給甲方的在職股份（干股），當(dāng)甲方與乙方之間的勞動協(xié)議解除，本協(xié)議亦宣告失效，甲方未兌現(xiàn)的紅利金額不再兌現(xiàn)。

9.在協(xié)議生效期間，甲方不能以其所配干股要求乙方折成現(xiàn)金退出或要求乙方強(qiáng)制收購。

10.甲方不能轉(zhuǎn)讓其所配股份的股份。

11.甲方在獲得乙方贈與干股的同時，仍可根據(jù)甲乙雙方簽訂的勞動合同享受乙方給予的其他待遇。

12．保密義務(wù)。

甲方對本協(xié)議的內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，不得向第三人泄露本協(xié)議中甲方所得在職股份（干股）以及分紅等情況，除非事先征得乙方許可。

13.協(xié)議解除情形

13.1.因甲方工作不稱職或損害乙方利益的前提下，乙方有權(quán)依法提出解除雙方勞動關(guān)系并終止本協(xié)議。

13.2.甲方在本協(xié)議期限未滿前因個人原因提出解除勞動關(guān)系，并經(jīng)乙方同意的，雙方可解除勞動關(guān)系，本協(xié)議同時終止。

13.3.除以上13.1、13.2條規(guī)定外，在任何情況下，甲乙雙方的勞動關(guān)系解除，本協(xié)議也隨之終止。協(xié)議終止后的其他事項(xiàng)按本協(xié)議第8條的規(guī)定處理。

13.4．本協(xié)議終止后，本協(xié)議第12條的規(guī)定甲、乙雙方仍須遵守。

14．違約。

14.1如甲方違反本協(xié)議條款規(guī)定，乙方有權(quán)提前解除合同。

14.2如甲方因個人原因給乙方造成重大損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

14.3如甲方因徇私舞弊，濫用職權(quán)，利用職權(quán)收受他人賄賂的，乙方有權(quán)提前解除合同，若給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如甲方行為觸犯法律規(guī)定的，乙方有權(quán)向法院提起訴訟，走法律程序。

15．甲方權(quán)利及義務(wù)

15.1甲方權(quán)利

15.1.1甲方自本方案批準(zhǔn)之日起，享受本方案規(guī)定的股權(quán)權(quán)益。

15.2甲方義務(wù)

15.2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議笫 12條的保密條款

15．2.2甲方應(yīng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，遵守職業(yè)道德，不得做出損害乙方利益的行為。15.2.3甲方應(yīng)勤勉盡責(zé)、恪守職業(yè)道德，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

16．乙方權(quán)利及義務(wù)

16.1乙方權(quán)利

16.1.1乙方有權(quán)要求甲方按其所聘崗位的職責(zé)要求做好工作，若甲方不能勝任崗位要求，經(jīng)董事會批準(zhǔn)，可以取消甲方尚未實(shí)現(xiàn)的配股份額，甲方未兌現(xiàn)的紅利金額不再兌現(xiàn)。16.1.2若甲方因觸犯法律、違反職業(yè)道德、泄露公司機(jī)密、失職或?yàn)^職等行為嚴(yán)重?fù)p害公司利益或聲譽(yù)，經(jīng)董事會批準(zhǔn)，可以取消甲方尚未實(shí)現(xiàn)的配股份額，甲方未兌現(xiàn)的紅利金額不再兌現(xiàn)，并有權(quán)向甲方要求賠償其給公司造成的損失。

16.2乙方義務(wù)

乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，每年春節(jié)的前七日主動向乙方一次性兌現(xiàn)上一規(guī)定的分紅。

17．本協(xié)議所涉及的干股股權(quán)不能繼承，但甲方因工死亡的，由公司一次性兌現(xiàn)個人賬戶中的紅利金額，且股權(quán)權(quán)益繼續(xù)有效，由其法定繼承人繼承，甲方法定繼承人也可要求乙方根據(jù)甲方尚未實(shí)現(xiàn)的干股金額按公允價值進(jìn)行一次性合理補(bǔ)償。

18．乙方有權(quán)根據(jù)公司的具體情況，每兩年對本方案調(diào)整一次，新方案從批準(zhǔn)日的下一執(zhí)行。

19．爭議的解決。

19.1友好協(xié)商

如果發(fā)生由本合同引起或者甲乙雙方的爭議，雙方應(yīng)當(dāng)首先爭取友好協(xié)商來解決爭議。19.2仲裁

如果雙方協(xié)商不成，則將該爭議提交甲方所在地的勞動爭議仲裁委員會仲裁。

20．合同期限。

本合同無固定期限，自簽訂之同起生效，自甲乙雙方解除勞務(wù)合同之日，員工離職之日起失效；

21．其他規(guī)定。

21.1 合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

21.2 本合同不得以口頭方式修改，而需以雙方簽署書面文件的方式修改。

21.3 本合同一式兩份，雙方各持一份。

21.4本合同為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補(bǔ)充，履行本合同不影響原勞動合同約定的權(quán)利和義務(wù)。

22．本方案一經(jīng)生效，甲方及乙方即享有本方案下的權(quán)利，接受本方案的約束、承當(dāng)相應(yīng)的義務(wù)。

甲方：乙方：

年月曰年月曰

第三篇：職工思想調(diào)查報(bào)告

花園煤礦工會職工思想狀況調(diào)查報(bào)告

按照市總工會《關(guān)于開展2010年全市職工思想狀況調(diào)查的通知》要求，我礦工會領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了具體的工作實(shí)施方案，由礦工會辦公室具體專門負(fù)責(zé)。首先，我礦共下發(fā)《調(diào)查問卷》50份，分發(fā)到8個工區(qū)，由職工無記名填寫的調(diào)查問卷?；厥盏?0份，回收率100%。根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，90%以上的職工認(rèn)為，我們的《問卷》能反映職工群眾的愿望和心聲，是職工參與國家政治生活和社會事務(wù)管理的重要途徑。熱點(diǎn)問題主要有7個方面：當(dāng)前社會收入分配，在被調(diào)查的50名職工中，有95%的人認(rèn)為收入差距較大；工會在維權(quán)方面作用，有60%的人反映作用不大。目前社會存在的突出問題，認(rèn)為腐敗現(xiàn)象加劇的占78%，看病就醫(yī)困難占60%，住房問題占58%，收入差距拉大占96%。職工最擔(dān)心的問題，收入減少和社會保障占80%。思想政治工作存在的問題，94%反映是形式主義。當(dāng)國家、集體利益和群眾生命財(cái)產(chǎn)受到侵害時，10%的人選擇立即制止，70%的人選擇立即報(bào)警，20%的人選擇保持沉默，不去過問。加強(qiáng)職工思想政治工作最重要的方法，80%的職工選擇了克服形式主義、注重實(shí)效等等。大部分職工能夠積極主動、認(rèn)認(rèn)真真填答問卷，對社會、企業(yè)所出現(xiàn)的突出問題比較關(guān)心，對有關(guān)職工工作、生活、學(xué)習(xí)、收入等切身利益的問題，都能如實(shí)回答，基本上能準(zhǔn)確地反映職工思想狀況。

其次是組織專門人員進(jìn)行《個案訪談》，召開小型座談會。我們在各工區(qū)召開了近10次座談會。聽取職工群眾的意見和呼聲。共收到4份典型個案訪談記錄，真實(shí)生動地記錄下職工的思想反映。

再次是圍繞職工群眾思想中的“熱點(diǎn)”、“焦點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”問題，也進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。了解職工對開展增產(chǎn)節(jié)約增收節(jié)支運(yùn)動、對社會風(fēng)氣、腐敗現(xiàn)象、對一部分人先富起來、職工主人翁地位、干群關(guān)系等職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了調(diào)查。

二〇一〇年八月七日

第四篇：職工思想調(diào)查報(bào)告

倉儲中心黨支部

2010年一季度職工思想調(diào)查報(bào)告

倉儲中心是龍煤集團(tuán)七臺河分公司物資供應(yīng)部下屬科級單位，主要經(jīng)營項(xiàng)目為煤炭加工和銷售所需物資供應(yīng)材料保管驗(yàn)收保養(yǎng)發(fā)放。為準(zhǔn)確掌握職工思想狀況及其訴求，近期，我們采用無記名問卷和逐個談心的方式對常駐職工進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：

一、職工隊(duì)伍及問卷具體情況

1、職工隊(duì)伍情況

倉儲中心現(xiàn)在冊職工129人，其中：長期合同制職工89人，全部從事管理或技術(shù)崗位；短期職工40人，主要為保管員，吊車司機(jī)、司索工、叉車司機(jī)及管理人員等工種；科級干部4人；一般干部9人；擁有大專以上學(xué)歷15人，初級職稱2人，中級職稱4人；黨員18人。根據(jù)年齡分布：30歲以下35人，30到40歲48人，40到50歲45人，50歲以上9人；按工作崗位分：生產(chǎn)一線13人，機(jī)關(guān)大院11人。共有女職工18人，有3人長期借調(diào)或請假。當(dāng)前干部職工隊(duì)伍構(gòu)成基本合理，思想作風(fēng)狀況主流好，大家長年駐守在離家較遠(yuǎn)的偏遠(yuǎn)崗位，是一支特別能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，具體呈現(xiàn)四個特點(diǎn)：一是絕大多數(shù)干部職工工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作踏實(shí)，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠獨(dú)擋一面；二是領(lǐng)導(dǎo)班子具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力，敢于并善于發(fā)揮主觀能動性，工作中求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干；三是黨員干部具有較強(qiáng)的自律意識，清正廉潔，模范帶頭作用發(fā)揮較好，在職工中威信較高；四是職工隊(duì)伍思想相對活躍。

2、問卷情況

此次職工思想無記名問卷由公司黨總支出題，并負(fù)責(zé)發(fā)放、收回和分析，問卷共涉及20個問題，具體內(nèi)容見附表。共發(fā)出問卷129份，收回有效問卷129份，涉及常駐公司的所有長期和短期合同制職工，有效率為100%。

二、集中的熱點(diǎn)問題

從調(diào)查結(jié)果分析，職工普遍關(guān)注企業(yè)發(fā)展，對上級出臺的各項(xiàng)政策、決定比較了解并堅(jiān)決擁護(hù)，認(rèn)為自己的才能在目前工作崗位中基本能夠發(fā)揮作用，對黨總支和黨員的作用發(fā)揮評價較高，對企業(yè)在思想政治教育、勞動安全衛(wèi)生、社會保障、工作生活和維護(hù)職工合法權(quán)益等方面所做的工作表示滿意，大家關(guān)注企業(yè)發(fā)展、自覺維護(hù)和諧穩(wěn)定局面，呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌，但也反映出不少的熱點(diǎn)問題，主要集中在：

1、擔(dān)心公司沒有發(fā)展前途。由于種種原因，公司成立至今一直未能達(dá)到預(yù)期規(guī)模，加之當(dāng)?shù)貍€別職能部門的偏見日深和干擾日劇，職工普遍為公司前途擔(dān)憂，對目前工作狀況普遍不太滿意，擔(dān)心將來被分流后自己找不到滿意的單位和適合的崗位。

2、感覺遭“邊緣化”進(jìn)而心理“失衡”。由于距離大本營較遠(yuǎn)，加之平日工作較忙，公司至今仍有3名達(dá)婚育年齡的女青工沒有找到合適的對象，已婚職工、特別是青壯年已婚職工也常為家庭瑣事分心，加之與大本營工作生活相脫節(jié)，大家普遍感覺自己遭“邊緣化”，心理上有不同程度的“失衡”現(xiàn)象。

3、對認(rèn)為付出和所得不成正比。去年5月正式劃歸龍煤煤炭分公司后，我公司職工收入有了可靠的保障，但同分公司相比，職工在收入、福利等各方面并無多少差別，這也在一定程度上造成了分公司下派職工困難，常駐職工認(rèn)為付出和所得不成正比，難以安心本職工作。

4、對自己未來的期望值過高。對自己未來期望值過高多集中于中青年職工，幾乎所有的中

青年職工都曾經(jīng)有過或正在萌生跳槽的想法，有的甚至非常強(qiáng)烈，原因主要集中在公司發(fā)展前景不樂觀和個人發(fā)展需要不能滿足這兩個方面。上述四個問題多見于長期合同制職工當(dāng)中，短期合同制職工中存在的主要問題是：主人翁意識缺乏、工作責(zé)任心和主動性差，對目前自己的收入不滿意，擔(dān)心自己的工作不夠穩(wěn)定等。

三、采取的措施和建議

針對調(diào)查中職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，公司黨總支充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在引導(dǎo)、幫助和服務(wù)上做了大量深入細(xì)致的工作：

1、及時傳達(dá)上級的指示精神，消除職工心中的疑慮。利用黨總支及時傳達(dá)上級的指示精神，將晉煤集團(tuán)和宏圣公司整合地方煤礦的前景和意義向職工講清講透，將整合地方煤礦的進(jìn)展情況及時通報(bào)給職工，將宏圣及煤炭分公司的相關(guān)會議精神傳達(dá)給職工，消除職工心中的疑慮，解除職工內(nèi)心的擔(dān)憂，從而引導(dǎo)職工安心本職工作。

2、堅(jiān)持以人為本，積極為職工提供工作和生活便利。黨總支本著“職工的需要就是我們的職責(zé)”的原則，把為未婚青工牽線搭橋作為人本管理的途徑之一，在解決他們擇偶難的問題上積極動腦筋、想辦法，去年，在黨員們的積極努力下，我們成功解決了一名大齡男青工的婚戀問題，今年，又向行政建議將兩名達(dá)婚育年齡的女青工調(diào)回了煤炭分公司本部，積極為她們解決婚戀問題提供條件。在此基礎(chǔ)上，設(shè)立了沁陽宏晉駐煤炭公司辦事處，積極為駐外職工提供工作和生活方面的便利，盡可能地解除他們的后顧之憂。

3、關(guān)心職工生活，不斷改善職工工作生活待遇。近兩年來，在抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時，公司先后投資補(bǔ)種了大院草坪，并堅(jiān)持“小菜園”種植，逐年提高了對食堂飯菜補(bǔ)貼，在此基礎(chǔ)上，還經(jīng)常組織各種晚會，使職工在自娛自樂的同時，進(jìn)一步凝聚了人心，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識。去年10月份，接送職工上下班的面包車因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)回煤炭分公司后，公司將職工每人每月的通勤費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)提高到了200元，職工對此非常滿意。

4、正確引導(dǎo)，滿足職工的合理訴求。在想方設(shè)法完成產(chǎn)值，確保職工收入的同時，黨總支充分發(fā)揮駐外單位同吃、同住、同勞動的優(yōu)勢，采用黨員結(jié)對子的方式，經(jīng)常與職工談心，了解每個職工的思想狀況和不同的訴求，進(jìn)行及時而有針對性地引導(dǎo)。同時，在內(nèi)部努力構(gòu)建讓優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制，使想干事的人有機(jī)會，能干事的人有舞臺，干成事的人得實(shí)惠。

20100325

第五篇：職工調(diào)查報(bào)告

在完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的新形勢下，隨著國有企業(yè)改革的深入并取得積極成效，同時部分職工群眾的生活也遇到了暫時的困難。黨和政府對困難職工十分關(guān)心。為協(xié)助政府做好全礦困難職工和特困職工的生活救助工作，確保不發(fā)生一名職工因生活過不去而發(fā)生悲劇，維護(hù)職工合法權(quán)益，促進(jìn)社會穩(wěn)定。近日，對全礦困難職工生活狀況進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查?，F(xiàn)將情況報(bào)告如下：

一、全礦困難職工生活狀況

1、特困職工情況

全礦共有特困職工269人，其中男222人，女48人,非農(nóng)業(yè)206人，農(nóng)業(yè)63人，在崗232人，下崗37人。主要分布在經(jīng)貿(mào)、糧食、建設(shè)、農(nóng)經(jīng)、支工辦、文教、衛(wèi)生、部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)、城區(qū)辦事處所管轄企業(yè)和部分單位特殊困難戶，涉及64個單位。達(dá)不到特殊困難標(biāo)準(zhǔn)，但因天災(zāi)病業(yè)等原因，造成生活非常困難的職工有1036人。

2、造成職工生活困難的原因分析

通過這次調(diào)查，造成職工生活困難一是職工本人或家屬子女患大病，如癌癥、疑難病癥；二是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難停、減發(fā)工資。三是家庭遭受意外災(zāi)害；四是下崗職工不能再就業(yè)；五是單親家庭較多，如宏源毛紡織廠女工王學(xué)珍，本人有病不能上班，丈夫首鋼合同到期，又出現(xiàn)意外胳膊摔折，孩子患血管瘤，生活非常困難。糧食系統(tǒng)梁卓靜，丈夫病故，兩個孩子，每月只發(fā)187元工資，沒有住處。

二、近年來礦工會采取的措施和作法

近年來，礦工會按照上級工會的批示精神和礦委的要求始終把做好困難職工生活保障工作作為圍繞中心服務(wù)全局的突破性工作，放在工會重點(diǎn)工作的突出位置，積極落實(shí)“第一責(zé)任人”的職責(zé)，為職工真心實(shí)意辦實(shí)事，扎扎實(shí)實(shí)送溫暖，盡心盡意解難題。形成了對生活困難職工的保障機(jī)制，使職工有了基本生活保障，從而促進(jìn)了改革的發(fā)展和社會的穩(wěn)定，連續(xù)多年被省總工會、唐山礦總工會評為“送溫暖工作先進(jìn)單位”、“扶貧解困工作”、“籌集基金工作”、“保險(xiǎn)工作”等先進(jìn)單位。

（1）建立困難職工生活狀況定期調(diào)查制度，當(dāng)好“第一知情人”。對全礦“兩停一虧”企業(yè)職工，堅(jiān)持每年進(jìn)行兩次生活狀況調(diào)查，由基層工會自下而上逐級地摸底填報(bào)，黨政工領(lǐng)導(dǎo)會審，系統(tǒng)工會把關(guān)，礦總工會本著“深、實(shí)、細(xì)、準(zhǔn)”的原則，深入基層住戶進(jìn)行走訪核實(shí)，做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)、底數(shù)清、情況明。在調(diào)查基礎(chǔ)上，普遍建立了礦工會、系統(tǒng)工會、基層工會三級特困職工、困難職工檔案。實(shí)施動態(tài)管理，每個特困職工本人及家庭生活狀況，就業(yè)情況，幫扶措施等都記錄在冊，一目了然。幾年來作為制度延續(xù)下來，為送溫暖工程打下了良好基礎(chǔ)。并按照上級工會的要求建立完善了兩檔（特困職工檔案、困難職工檔案）、三卡（聯(lián)系卡、報(bào)告卡、救助卡）、一書（幫扶責(zé)任書）制度。

（2）建立困難職工群體工作機(jī)制，當(dāng)好“第一報(bào)告人”。去年以來，為深入貫徹全總、省總、唐山礦總?cè)壌泶髸瘢蜕霞夘I(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“要關(guān)注、關(guān)心困難職工群體”的講話精神，礦總工會重新調(diào)整了工作思路，把維護(hù)困難職工群體利益做為重中之重的工作。礦總成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了文件，摸清了底數(shù)，建立了預(yù)警預(yù)報(bào)，重點(diǎn)監(jiān)控機(jī)制，制定了工作措施。2004年“兩節(jié)”前夕，對“兩停一虧”企業(yè)，被長期拖欠工資的困難職工群體進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查，形成專題報(bào)告，上報(bào)礦委、礦政府。礦委、礦政府召開了聯(lián)席會議，對特困職工生活和困難企業(yè)拖欠職工工資情況進(jìn)行了專題研究和妥善解決，讓廣大職工過了一個詳和的春節(jié)。

（3）建立與政府有關(guān)部門定期協(xié)商制度，多層次、多渠道解決特困職工基本生活問題，當(dāng)好“第一幫助人”。幾年來，就實(shí)施送溫暖工程，礦總工會多次召開不同類型的會議溝通情況，統(tǒng)一思想，為送溫暖工程營造良好的外部環(huán)境。由礦政府牽頭，礦直經(jīng)貿(mào)委、勞人局、工商局、稅務(wù)、電力、城建、衛(wèi)生、民政等職能部門參與，建立了定期協(xié)商制度，每季度召開一次協(xié)商會，遇有急辦事項(xiàng)臨時召開會議。這些制度的制訂與實(shí)施，有力地促進(jìn)了送溫暖工程的開展，使送溫暖工程走上了規(guī)范化、制度化的軌道。

（4）深入開展“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難、暖

萬家心”送溫暖活動。礦總工會已連續(xù)10多年在全礦開展了“進(jìn)萬家門、知萬家情、解萬家難、暖萬家心”活動，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近幾年來全礦各級工會組織共出動萬余人次，走訪慰問特困職工8190人，送款物折合人民幣近百萬元。2004年元旦前夕，礦總工會在對全礦虧困企業(yè)職工生活狀況進(jìn)行深入調(diào)查，掌握了情況后，及時做出了送溫暖活動的安排，報(bào)送礦委、礦政府，并就兩節(jié)期間送溫暖活動向全礦各級工會組織發(fā)出通知。據(jù)統(tǒng)計(jì)：全礦各級工會共出動3896人次，走訪慰問困難職工1636戶，送款物折合人民幣58.6萬元。礦總工會兩節(jié)期間共籌集資金6.7萬元，購置米面2.1萬斤，會同經(jīng)貿(mào)局、糧食、教育等部門對全礦64個困難企業(yè)和新建企業(yè)的特困職工進(jìn)行了走訪慰問，礦四套班子領(lǐng)導(dǎo)分別深入困難企業(yè)和特困職工家中走訪慰問，使困難職工普遍受到了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

幾年來，礦總工會在深入實(shí)施送溫暖工程，保障職工生活促進(jìn)社會穩(wěn)定方面，做了些工作主要取得了以下兩個方面的效果：一是保障了職工基本生活，維護(hù)了社會穩(wěn)定。從實(shí)施送溫暖工程以來，基本沒有發(fā)生特困職工上訪案件，也沒有一名職工因生活過不去而發(fā)生悲劇，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定。二是減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了企業(yè)改革。送溫暖工程實(shí)施后，使陷入停產(chǎn)、半停產(chǎn)困境的企業(yè)從職工吃不上飯的重壓下解脫出來，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。受到了礦委、礦政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定的廣大職工的好評。

三、維護(hù)困難職工權(quán)益，要進(jìn)一步完善幫扶機(jī)制

要做好維護(hù)困難職工合法權(quán)益這項(xiàng)工作，必須抓制度建設(shè)，在完善機(jī)制上下功夫，主要應(yīng)建立以下四個機(jī)制。

1、建立生活幫扶機(jī)制。

首先，要實(shí)施“送溫暖”工程。通過“送溫暖”活動，使困難職工感受到黨和政府的溫暖，樹立起走出困境的信心。其次是開展“一幫一”結(jié)對幫扶活動。由黨員干部聯(lián)系困難職工，實(shí)行“一幫一”結(jié)對幫扶，讓困難職工心里感到踏實(shí)，有助于困難職工的生活保障、再就業(yè)等方面問題及時得到解決。再次是建立困難職工幫扶中心，對解決困難職工眼前的困難能起到很好的作用。

2、建立就業(yè)再就業(yè)援助機(jī)制。

工會組織要采取切實(shí)的措施，形成有效機(jī)制，引導(dǎo)下崗職工和困難職工子女走上長久的謀生之道，即由為困難職工送錢給物的輸血型，向幫扶困難職工開辟致富門路和造血型轉(zhuǎn)變；由幫助職工解決眼前困難的治標(biāo)型，向扶助職工自我發(fā)展的永久型轉(zhuǎn)變；同時，還要因地制宜，根據(jù)本地的實(shí)際情況，開辟就業(yè)門路。如我礦工會的職介所幫助400多人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)和再就業(yè)，極大地緩解了職工生活困難。

3、建立源頭維權(quán)機(jī)制。

要大力促進(jìn)建立與完善各級工會領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與同級政府

及其相關(guān)部門聯(lián)席會議制度，就政策措施出臺中涉及職工權(quán)益的關(guān)鍵點(diǎn)，職工群眾關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，與同級政府及其有關(guān)部門進(jìn)行定期的協(xié)調(diào)溝通、交換意見，從源頭上維護(hù)職工合法權(quán)益。

4、建立困難職工管理機(jī)制。

要建立與完善困難職工檔案制度；實(shí)行困難職工生活狀況定期報(bào)告制度；建立和完善保險(xiǎn)互助機(jī)制、醫(yī)療救助機(jī)制、教育幫扶機(jī)制等。建立完善幫扶困難職工機(jī)制，是維護(hù)困難職工合法權(quán)益的需要，是穩(wěn)定社會、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要，是貫徹落實(shí)“三個代表”重要思想的需要。