第一篇:商務(wù)禮儀之交換名片
商務(wù)禮儀之交換名片的禮儀1)要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,名片的遞交方式:各個(gè)手指并攏,大拇指輕夾著名片的右下,使對(duì)方好接拿。雙手遞給客戶,將名片的文字方向朝客戶。
(2)拿取名片時(shí)要雙手去接,拿到名片時(shí)輕輕念出對(duì)方的名字,以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;如果念錯(cuò)了,要記著說(shuō)對(duì)不起。拿到名片后,要放置自己名片夾中。
(3)同時(shí)交換名片時(shí),可以右手提交名片,左手接拿對(duì)方名片。
(4)不要無(wú)意識(shí)地玩弄對(duì)方的名片。
(5)不要當(dāng)場(chǎng)在對(duì)方名片上寫備忘事情。
(6)上司在旁時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。
(7)送名片的禮儀:應(yīng)起身站立,走向?qū)Ψ?,面含笑意,以右手或雙手捧著或拿正面面對(duì)對(duì)方,以齊胸的高度不緊不慢的遞送過(guò)去。與此同時(shí),應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)多關(guān)照”,“請(qǐng)多指教”“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”等,同時(shí)向多人遞送名片時(shí),應(yīng)由尊而卑或由近而遠(yuǎn)。
(8)接受名片的禮儀:要起身站立,迎上前去,說(shuō)“謝謝”。然后,務(wù)必要用右手或雙手并用將對(duì)方的名片鄭重的接過(guò)來(lái),捧到面前,念一遍對(duì)方的姓名。最后,應(yīng)當(dāng)著對(duì)方的面將名片收藏到自己的名片夾或包內(nèi),并隨之遞上自己的名片。忌諱:用左手接,接過(guò)后看也不看,隨手亂放,不回遞自己的名片等。
第二篇:商務(wù)禮儀之名片禮儀
社交場(chǎng)合,沒(méi)有名片的人是一個(gè)沒(méi)有現(xiàn)代意識(shí)的人,不會(huì)使用名片的人也是一個(gè)沒(méi)有現(xiàn)代意識(shí)的人。名片是我們商業(yè)人員個(gè)人形象和企業(yè)形象的有機(jī)組成,沒(méi)有名片對(duì)方會(huì)對(duì)你產(chǎn)生懷疑,是真的嗎?說(shuō)了算嗎?還能找到你嗎。有名片不會(huì)用名片等于形象自殘,在商務(wù)交往中,特別是在對(duì)外交往中,有三不準(zhǔn),第一不能涂改、第二不準(zhǔn)提供二個(gè)以上的頭銜。第三不準(zhǔn)不提供私人聯(lián)絡(luò)方式,公私有別。內(nèi)外有別。商務(wù)人員名片的使用和制作。名片的制作。自己要有自己的規(guī)格、尺寸、色彩要自己有自己的標(biāo)準(zhǔn)化要求。第一規(guī)格,商務(wù)人員的名片是有規(guī)格的,國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格是6*10厘米,國(guó)內(nèi)商務(wù)交往的通用規(guī)格是5、5*9厘米,藝術(shù)界人士另當(dāng)別論,第二材料,一般比較專業(yè)的還是紙的,而且是再生紙的比較好。第三色彩,商務(wù)交往中一般色彩淡雅,要單色,不要花色,一般選擇淺白色的、淺黃色的、淺灰色的、淺藍(lán)色的。第三是圖案,一般來(lái)講不要有與本題無(wú)關(guān)的圖案。商務(wù)人員名片上一般可以有企業(yè)標(biāo)志、單位的所處位置、本企業(yè)的標(biāo)志性建筑,主打產(chǎn)品。特別不主張印照片。第四字體,用標(biāo)準(zhǔn)的印刷體和楷體,中文和外文要兩面印刷。再有就是不要印名人警句之類的。接下來(lái)說(shuō)一下名片的內(nèi)容。原則地講,名片分為三種,第一種,企業(yè)名片,第二種私人名片,社交名片只印三個(gè)字(名字),第三種商用名片。基本內(nèi)容三個(gè)三:第一個(gè)三:本人歸屬,企業(yè)標(biāo)志、單位全稱,歸屬。第二、本人稱為(姓名、行政職務(wù)、學(xué)術(shù)頭銜),第三項(xiàng)內(nèi)容,聯(lián)絡(luò)方式(地址、郵政編碼、辦公電話)。名片的交換問(wèn)題。名片交換一般涉及三個(gè)問(wèn)題,第一、索?。坏诙邮?;第三、如何遞上名片。如何索取名片,最好不要要名片,就是不要主動(dòng)索要,除非非常必要,萬(wàn)不得已。遞送名片要表示謙恭,要用兩只手拿著上方,起身遞給。順序要由遵而卑;由近而遠(yuǎn)。在圓桌上要安順時(shí)針?lè)较蜷_始。接受別人名片,第一要有來(lái)有往,沒(méi)有時(shí)要給對(duì)方一個(gè)交代,第二接過(guò)別人的名片要看。來(lái)源:金正昆《商務(wù)禮儀》
第三篇:《交換名片》教案
名片——社交場(chǎng)上的身份證
長(zhǎng)興職教中心旅游專業(yè)教師
朱潔潔
教學(xué)目標(biāo):
1.知識(shí)目標(biāo):通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)使學(xué)生會(huì)以正確方式交換名片,掌握交換名片的禮儀
2.能力目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生自主探究問(wèn)題、獨(dú)立思考和合作解決問(wèn)題的能力 3.情感目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué)的精神 教學(xué)重點(diǎn):交換名片的順序、標(biāo)準(zhǔn)方式 教學(xué)難點(diǎn):遞送和接受名片的正確方式 教學(xué)方法:講授法、情景示范法、小組討論法 教學(xué)過(guò)程:
一、知識(shí)鞏固
多媒體展示情景示范:中國(guó)鐵通長(zhǎng)興分公司的孫經(jīng)理跟他的合作伙伴長(zhǎng)興龍信電腦的陸總第一次見(jiàn)面,雙方進(jìn)行握手、稱呼、自我介紹。(以此來(lái)復(fù)習(xí)前面教學(xué)內(nèi)容——社交禮儀三部曲)
二、導(dǎo)入
那大家通過(guò)剛才同學(xué)的情景示范表演有沒(méi)有覺(jué)得缺少了點(diǎn)什么?——在做 自我介紹的同時(shí)可以輔助名片
三、新授
名片已經(jīng)成為當(dāng)前人們社交活動(dòng)的重要工具,有了名片的交換,雙方的結(jié) 識(shí)就邁出了第一步。交換名片,一方面方便自我介紹,另一方面便于以后保持聯(lián)系。那到底怎么樣交換名片呢?那我們先請(qǐng)我們的同學(xué)來(lái)表演表演。
在剛才情景示范的基礎(chǔ)上請(qǐng)同學(xué)表演社交禮儀的四部曲,請(qǐng)同學(xué)仔細(xì)觀看,分組進(jìn)行討論并找出問(wèn)題和正確方式。
(一)準(zhǔn)備名片
前提:備足名片,放好名片
(二)遞送名片 1.交換名片的順序:
按照“客先主后,身份低者先,身份高者后”的原則 2.遞送名片的標(biāo)準(zhǔn)方式:
首先要確認(rèn)是否是自己的名片。其次遞送名片要謙恭。一般應(yīng)站身起立、臉帶微笑、注視對(duì)方,雙手拿著名片上方,放在適當(dāng)?shù)母叨?,并帶有一點(diǎn)傾斜,將名片正面正對(duì)著對(duì)方遞給對(duì)方,說(shuō)“常聯(lián)系”、“多多關(guān)照”,或者做自我介紹。
(三)接受名片 一要起身迎接 二要表示謝意 三要記住去看
四要回敬對(duì)方(禮尚往來(lái))
(四)存放名片
不可隨意擺弄或扔在桌上,也不要隨便塞在口袋里或丟包里,應(yīng)放在上裝內(nèi)衣袋里或名片夾里,以示尊重。
(五)索取名片
交易法:主動(dòng)將名片給對(duì)方。
激將法:遞名片時(shí)說(shuō):“能否有幸和您交換一下名片?” 謙恭法:“不知道以后如何向您請(qǐng)教?”
聯(lián)絡(luò)法:“認(rèn)識(shí)你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?”
假設(shè)四種情景:(讓四組同學(xué)分別上來(lái)表演,給予點(diǎn)評(píng),評(píng)出最佳課堂表演獎(jiǎng))情景一:中國(guó)鐵通長(zhǎng)興分公司的孫經(jīng)理跟他的合作伙伴長(zhǎng)興龍信電腦的陸總第一次見(jiàn)面
情景二:浙江移動(dòng)王總和湖州移動(dòng)分公司張經(jīng)理第一次見(jiàn)面 情景三:浙江大學(xué)物理系朱教授和長(zhǎng)興中學(xué)物理李老師第一次見(jiàn)面
情景四:長(zhǎng)興紅玫瑰酒店餐飲部黃經(jīng)理和我們學(xué)校培訓(xùn)部錢主任第一次見(jiàn)面 小結(jié):在剛才的模擬示范中大家對(duì)人際交往的四個(gè)要素:稱呼、介紹、名片、握手已有了大概的認(rèn)識(shí)和掌握,大家課后要多加練習(xí)作業(yè):
1.交換名片的順序、標(biāo)準(zhǔn)方式 2.如何接受名片和存放名片 3.練習(xí)人際交往“四部曲”
第四篇:交換名片的禮儀
為社交需要印制的名片,自己的職務(wù)不應(yīng)自吹夸大,亂掛不實(shí)的頭銜。外出時(shí)不忘攜帶名片,名片應(yīng)從名片夾中抽出,名片夾最好是放在上衣胸口的袋里,千萬(wàn)不要放在長(zhǎng)褲口袋里。名片最好是站著遞給對(duì)方,如果自己坐著,待對(duì)方走過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)站起來(lái),問(wèn)候?qū)Ψ胶笤俳粨Q名片。地位較低的人或是來(lái)訪的人要選遞出名片。如果對(duì)方來(lái)的人多,應(yīng)先與主人或地位較高的人交換。名片應(yīng)該以雙手遞給對(duì)方,收名片者,也要用雙手去接。拿到對(duì)方名片時(shí),應(yīng)先仔細(xì)地看一遍,同時(shí)也確認(rèn)一下對(duì)方的頭銜。收了對(duì)方的名片后,若是站著講話,應(yīng)該將名片拿在齊胸的高處;若是坐著,就放在視線所及之處。在交談時(shí),不可折皺、玩弄對(duì)方的名片。與對(duì)方分別時(shí)不可將對(duì)方名片任意丟棄在桌上。收到別人送的名片應(yīng)妥善保存,以防丟失。來(lái)源: 北京晚報(bào)
第五篇:交換名片的禮儀
交換名片的禮儀
【案例1】2007年3月,在山城重慶召開的全國(guó)糖酒會(huì)上,三鑫公司的趙總看到了久聞大名的新意集團(tuán)的劉董事長(zhǎng)。晚餐會(huì)上,趙總主動(dòng)上前做自我介紹,并遞給了對(duì)方一張名片。劉董事長(zhǎng)接過(guò)名片,馬馬乎乎地用眼睛瞄了一下,放在了桌子上,然后繼續(xù)用餐。
運(yùn)用所學(xué)禮儀知識(shí)回答,分析回答他們的做法是否正確,為什么?
【案例2】小張和小王去一家上市公司面試,面試時(shí)小王自我介紹時(shí)拿出了自己精心制作的名片,雙手遞給面試官,而小張則是滔滔不絕的講述著自己的情況,面試完后,小王被錄用了,工作后小王問(wèn)及面試官此事,面試官回答他,由于一張精致的名片,我錄用了你。
1、規(guī)格: 我國(guó)通用5.5cm*9cm
材料:紙材(白卡紙)純金 白銀 不銹鋼
色彩:米白、淺灰、淺藍(lán)、淡黃色。不用紅色、紫色、黑色、金色、銀色紙張 不用黑底金字
圖案:企業(yè)標(biāo)志,企業(yè)形象。不要照片、漫畫、花卉等
2、文字版式
中外文分開,中文一面,外文一面或少數(shù)民族語(yǔ)言。字體用標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)化字,不要用篆體,行書,草書。不用格言警句,難得糊涂!走你的路,讓別人去說(shuō)吧。
3、名片的類別:
(1)社交名片:即個(gè)人名片 一般 姓名,面對(duì)泛泛之交。也可以聯(lián)系方式。不易涂抹
(2)商務(wù)名片:橫式的,少數(shù)民族可以豎式的,三大內(nèi)容:①公司全稱(少于兩個(gè)),部門,圖案。(較小的字體在左上角)②稱謂,較大字體居中,姓名、行政職務(wù)、技術(shù)或?qū)W識(shí)頭銜 小于2個(gè)③右下角,郵編,辦公室座機(jī),通信地址。郵箱可提供不可提供。一般不提供手機(jī)號(hào)個(gè)人住宅電話,家庭住址。
(3)夫婦名片:夫婦均要高層商務(wù)交往
(4)集體名片:公關(guān)部6人,印在一起**公關(guān)部經(jīng)理,經(jīng)理助理,公關(guān)員…
4.遞送 ①準(zhǔn)備好,易于取出。坐著遞名片很不禮貌。②拇指和食指 拿 兩個(gè)角,雙手遞過(guò)名片 “這是我的名片,請(qǐng)多聯(lián)系”,;名字朝向?qū)Ψ健?/p>
③地位低的先遞名片。同時(shí)向多人遞名片,尊而卑或者由近而遠(yuǎn)的順序,如果是圓桌順時(shí)針開始,④初次相識(shí)
5.接受名片的禮儀
盡快起身或欠身,眼睛要注視對(duì)方,口稱“謝謝”。接過(guò)名片后,認(rèn)真閱讀一遍,將對(duì)方的姓名、職務(wù)輕聲地念出來(lái),以示敬重,妥善收好,應(yīng)隨之遞上自己的名片。如果沒(méi)帶如“很抱歉,我沒(méi)有名片”。對(duì)不起,今天我?guī)У拿猛炅恕薄?/p>
不宜隨手放在桌上。不要無(wú)意識(shí)的玩弄對(duì)方名片。避免在對(duì)方名片上書寫不相干的事情。精心放在自己的名片夾或口袋里。不要放在褲兜里,尤其是后兜。
6、索取名片。不能說(shuō),你有騙子嗎? ①交易法,先把你的給對(duì)方②謙恭法,地位低向高的要,③聯(lián)絡(luò)法 ④明示法