第一篇:中石油員工的生活現(xiàn)狀:
中石油員工的生活現(xiàn)狀: 單位三集五大化,領(lǐng)導(dǎo)貴族化,員工奴隸化,客戶祖宗化,人際復(fù)雜化,上班無償化,檢查嚴(yán)厲化,待遇民工化,提升是神化。滿腔熱血把技術(shù)學(xué)會(huì),安全生產(chǎn)吃苦受累,急難險(xiǎn)重必須到位,上班下班終日疲憊,領(lǐng)導(dǎo)說話回回都對,工資不高還要交稅,從早到晚比牛還累,一日三餐時(shí)間不對,一時(shí)一刻不敢離位,下班不休還要開會(huì),迎接檢查讓人崩潰,天天學(xué)習(xí)不懂社會(huì),拋家舍業(yè)愧對長輩,囊中羞澀見人慚愧,百姓還說我們受賄,青春年華如此狼狽,是中石油員工的就發(fā)吧,看看我們的力量有多大!
第二篇:中石油員工工作總結(jié)
2010年工作總結(jié)
如果把加油站比作公司的形象窗口,那么現(xiàn)場服務(wù)則是窗口中的“眼睛”。如何更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓這雙“眼睛”更加明眸善睞,是加油站現(xiàn)場服務(wù)的重點(diǎn)。
首先,第一時(shí)間要有人接待,大家消費(fèi)時(shí)都有這樣的體會(huì),當(dāng)你到達(dá)消費(fèi)場所,你希望能有人在第一時(shí)間接待你,這樣你心里才會(huì)感覺舒服,加油的顧客同樣如此?,F(xiàn)在加油站競爭如此激烈,最重要的比拼就是顧客的滿意度,所以一定要做好對顧客的第一時(shí)間的接待工作,盡量做到“加一看二照顧三”,正確及時(shí)地引導(dǎo)車輛進(jìn)出加油站。員工臉色永遠(yuǎn)掛著微笑,及時(shí)加油過程中出現(xiàn)一些小失誤,在舒暢的心情和融洽的氛圍之下,顧客也會(huì)給與諒解,從而避免紛爭煩惱。
在這個(gè)快樂夾雜著憂愁的人生大舞臺導(dǎo)上,眾人努力地上演著各自的精彩。我所在的這個(gè)加油站通過重新修建面目煥然一新,寬敞明亮的落地玻璃,整齊、清潔、舒暢的營業(yè)室,精巧齊全的便利店。而最吸引人注目的是穿著整潔的服裝,戴著寶石花小紅帽穿梭于車輛之間的男生女生們,忙碌但卻井然有序。我們在忙碌中牢記操作規(guī)程,把“加油十三步”和“收銀六步”落實(shí)到位,熱心服務(wù)于每一位顧客,使加油站的輕質(zhì)油和好客商品銷量大幅度的提高,還贏得了流動(dòng)紅旗。員工在站長的帶領(lǐng)下,在平凡的崗位上把平凡的工作做得更好。
面對著每天來來往往的車輛,一張張或熟悉或陌生的面孔,微笑可謂是一劑良藥。油品緊張的時(shí)候加油站的車輛排起了長龍,看著滿院子的車輛,我們加快了節(jié)奏,為了提高加油站的整體服務(wù),平時(shí)工作時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多說一句,多看一眼,多幫一把,多跑一步,拉近與顧客的距離精細(xì)化,人性化和親情化的服務(wù)。沒有做不到的,只有想不到的,用真心服務(wù)顧客,用愛心為顧客排憂解難,細(xì)微小事展現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),用心擦亮寶石花,是員工對企業(yè)忠誠的最好詮釋。
勤是甘泉水,撿是聚寶盆,當(dāng)前面對日趨激烈的市場競爭形式,面對經(jīng)營成本上升的諸多壓力,勤儉節(jié)約是我們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇和可靠保證。節(jié)約不僅是降本減費(fèi)的有效措施,更是我們必須具備的企業(yè)文化和企業(yè)精神,也是我們員工必備的道德品質(zhì)。在加油站的工作中我們認(rèn)證開展“五比”勞動(dòng)競賽和“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng),著力打造“節(jié)約型”班組,把每滴油,每度電,合理使用做到隨手關(guān)燈,能省則省。讓我們行動(dòng)起來把,從小事做起,從身邊做起,讓“一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”這句古老的治家格言成為我們的座右銘吧!
第三篇:中石油員工辭職報(bào)告
中石油員工辭職報(bào)告
中石油員工辭職報(bào)告第一篇:
尊敬的x站長、x班長、各位同事:
您們好!
一路走來,步履匆匆,不覺間xx-xx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的xx-xx年。在璀璨的寶石花照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作總結(jié) :
xx-xx年對所有國人來說是不同
意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京 奧運(yùn)會(huì)的無限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來到大連 xx 加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的菜鳥到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連 xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在2004的排名中,中國石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2015年北京 奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和-諧企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和-諧,安全。中國石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連 xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)打手機(jī),熄火加油等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識教育課吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)
給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)。
總之,大概要注意這些方面:
一,填寫金額時(shí)要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。
在與司機(jī)朋友的服務(wù)中最初我有些不耐煩,甚至達(dá)到大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務(wù)更離不開微笑。微笑很簡單,因?yàn)槊總€(gè)人天生都會(huì)笑,但要時(shí)刻保持微笑,哪怕心情不好的時(shí)候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標(biāo)志寶石花需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù)。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,寶石花就一定能在中國大地光芒四射。奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和-諧。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動(dòng)顧客,用微笑創(chuàng)造價(jià)值。
中石油員工辭職報(bào)告第二篇:
尊敬的xx鉆井公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及zz隊(duì)長,xx副隊(duì)長,ss副隊(duì)長在過去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),本人被分配到xx鉆井隊(duì),在隊(duì)長的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作,從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來,為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的時(shí)間過的很快在隊(duì)長和司鉆的嚴(yán)格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾,因此本人特此請求辭去實(shí)習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后,再次感謝四個(gè)月以來井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊(duì)的明天更加美好。
此致
敬禮!
第四篇:中石油員工優(yōu)惠活動(dòng)(精選)
黃山陽光酒店客房銷售優(yōu)惠活動(dòng)
為答謝和回饋中國石油及所屬企業(yè)廣大員工多年以來對黃山陽光酒店的支持和厚愛,酒店決定在中國石油及所屬企業(yè)范圍內(nèi)開展客房優(yōu)惠銷售活動(dòng),具體活動(dòng)辦法如下:
一、活動(dòng)范圍:
1、中國石油及所屬企業(yè)員工、退休職工及有償解除勞動(dòng)合同員工。
2、此活動(dòng)不適用于因公差旅、企業(yè)團(tuán)組、培訓(xùn)、會(huì)議、休養(yǎng)、度假等非個(gè)人團(tuán)體和組織。
3、活動(dòng)房間類型:黃山陽光酒店的標(biāo)準(zhǔn)間和單人間。
二、活動(dòng)期限:
2012年11月20日-2013年11月19日。
三、活動(dòng)價(jià)格:
1、2012年11月20日-2013年3月10日,房價(jià)為170元/間·夜(含早餐);
2、2013年3月11日-2013年11月19日,房價(jià)為238元/間·夜(含早餐);
3、一次性預(yù)定10間客房以上,每滿10間房,獎(jiǎng)勵(lì)1間。
4、沒有辦理預(yù)定手續(xù)的零散員工或通過中石油內(nèi)部員工介紹的客人,價(jià)格:268元/間·夜(含早餐)
5、國家法定節(jié)假日不實(shí)行優(yōu)惠價(jià)格。
備注:黃山陽光酒店全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂價(jià)格為:340元/間·夜(含早餐)。
四、活動(dòng)操作辦法:
1、訂房:
1.1直接預(yù)訂:
中石油員工憑借身份證、工作證、駕駛證、單位介紹信等有效證件,直接撥打0559-2568888(總機(jī))/0559-2550066/55(預(yù)訂中心),由酒店負(fù)責(zé)聯(lián)系登記。聯(lián)系人:楊小姐、陳小姐、付先生。
有過預(yù)定信息記錄的員工,再次預(yù)訂只需本人手機(jī)號碼或身份證件即可。
1.2 開具證明:
1.2.1 華油集團(tuán)機(jī)關(guān)部室及所屬二級單位證明,員工憑證明在酒店辦理入住手續(xù)。
1.2.2 陽光國際海外旅游部證明,員工憑證明在酒店辦理入住手續(xù)。
1.2.3 中油陽光國際旅行社證明,員工憑證明在酒店辦理入住手續(xù)。
為保證預(yù)定成功,請?jiān)谝恢芮邦A(yù)定或辦理有關(guān)證明。
2、結(jié)算:
2.1 直接預(yù)訂的員工應(yīng)在酒店前臺辦理常規(guī)入住手續(xù),審核證件,交付押金及退房結(jié)賬等。
2.2出示證明預(yù)定的員工,若證明上對費(fèi)用沒有作任何記賬或優(yōu)惠說明,按2.1款程序辦理。如有費(fèi)用優(yōu)惠及記賬說明,酒店確認(rèn)后,為員工辦理入住手續(xù)。
經(jīng)確認(rèn)預(yù)定成功后,員工可在入住酒店7個(gè)工作日前將100%房費(fèi)匯入如下賬號:
單位:陽光酒店管理集團(tuán)有限公司黃山陽光酒店分公司 賬號:***22102668
銀行:工行屯溪支行陽湖分理處
五、特別申明:
1、酒店如遇預(yù)訂已滿或大型活動(dòng)、大型會(huì)議等特殊情況,有權(quán)做出不予確認(rèn)內(nèi)部員工訂房的決定;酒店對沒有提前履行預(yù)訂手續(xù)而直接到前臺入住的內(nèi)部員工不保證給予內(nèi)部特惠房。
2、1.2以上兒童或者成人加床費(fèi)用為100元/床(含早餐)。
3、酒店標(biāo)準(zhǔn)的入住時(shí)間為下午13:00,退房時(shí)間為中午12:00,如內(nèi)部員工要求提前登記入住或者延時(shí)退房,酒店將視房間情況來定,但可能產(chǎn)生費(fèi)用。
4、本活動(dòng)解釋權(quán)歸陽光國際旅游部和黃山陽光酒店,保留對本活動(dòng)進(jìn)行完善和隨時(shí)變更的權(quán)利。
附酒店簡介
黃山陽光酒店位于黃山市屯溪區(qū)西海路率水橋南端,美麗的新安江畔,徽杭,徽景、合銅黃三條高速公路在此交匯,距黃山國際機(jī)場、火車站、黃山游客集散中心僅五分鐘車程;步行街、商貿(mào)城、屯溪老街等商業(yè)中心和市區(qū)著名旅游景點(diǎn)近在咫尺,地處黃金地段,經(jīng)濟(jì)繁榮,商賈往來的必經(jīng)之路,是一座集商旅、政務(wù)、娛樂、休閑、購物為一體的現(xiàn)代化商務(wù)度假酒店。
黃山陽光酒店主樓十一層,高47米,連同附樓共有建筑面積29000平方米,酒店設(shè)施先進(jìn)、豪華、功能齊全,客房配備現(xiàn)代化設(shè)備及免費(fèi)寬帶接入系統(tǒng),擁有總統(tǒng)套房、豪華行政套房、商務(wù)套房、商務(wù)單間、普通套房及標(biāo)準(zhǔn)間客房共285套,裝飾考究,安靜舒適。
酒店擁有一個(gè)同時(shí)可容納500多人就餐的多功能宴會(huì)大廳一個(gè),每個(gè)可容納300多人就餐的大宴會(huì)廳2個(gè),各種裝修豪華典雅、風(fēng)格各異風(fēng)格包廂10個(gè),包廂內(nèi)部設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心,處處盡顯現(xiàn)代豪華氣派并蘊(yùn)藏濃郁的徽式飲食文化韻味。由中國著名烹飪大師親自主理,并派遣廚藝精湛的愛徒精心調(diào)理每一道菜肴,以徽菜為特色并兼有正宗的鮑、翅、肚、燕、參等皇家至尊菜肴。菜品品種繁多,有各種新安江河鮮、太平湖湖鮮及富有生態(tài)養(yǎng)生功能的各種黃山山珍,讓你吃出健康,吃出特色;酒店餐飲美食中心已經(jīng)成為黃山市指定接待場所,榮獲了“國家餐飲安全金牌店”、“中國徽菜名店”的榮譽(yù)稱號,是黃山市目前檔次最高、規(guī)模最大的餐飲場所之一,在第十五屆黃山美食節(jié)中榮獲“特金獎(jiǎng)”;黃山陽光酒店餐飲中心以“誠、精、同、創(chuàng)”作為服務(wù)價(jià)值觀,“陽光日新,溫暖常在”是我們的溝通口號,努力為每位顧客提供一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù),一流的健康綠色美食,將最好的餐飲文化及最佳的服務(wù)理念奉獻(xiàn)給社會(huì)。
為適應(yīng)現(xiàn)代化商務(wù)人士的需求,酒店還設(shè)有功能各異的會(huì)議室12個(gè),可同時(shí)容納1200人舉行各類會(huì)議、培訓(xùn)、展覽;酒店設(shè)有商務(wù)中心、旅游票務(wù)中心等服務(wù)設(shè)施為客人提供商務(wù)洽談、政務(wù)接待、周邊短線旅游服務(wù),酒店負(fù)一層設(shè)有大型室內(nèi)恒溫游泳池、健身中心、桑拿洗浴,足療按摩,美容美發(fā)等康樂項(xiàng)目,讓賓客在繁忙商務(wù)旅游度假之余盡情放松自己,享受生活。
熱誠歡迎您下榻陽光國際黃山陽光酒店!
陽光國際旅游部
黃
http://山陽光酒店
二O一二年十月二十二日
第五篇:中石油員工工作總結(jié)
2010年工作總結(jié)
如果把加油站比作公司的形象窗口,那么現(xiàn)場服務(wù)則是窗口中的“眼睛”。如何更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓這雙“眼睛”更加明眸善睞,是加油站現(xiàn)場服務(wù)的重點(diǎn)。
首先,第一時(shí)間要有人接待,大家消費(fèi)時(shí)都有這樣的體會(huì),當(dāng)你到達(dá)消費(fèi)場所,你希望能有人在第一時(shí)間接待你,這樣你心里才會(huì)感覺舒服,加油的顧客同樣如此?,F(xiàn)在加油站競爭如此激烈,最重要的比拼就是顧客的滿意度,所以一定要做好對顧客的第一時(shí)間的接待工作,盡量做到“加一看二照顧三”,正確及時(shí)地引導(dǎo)車輛進(jìn)出加油站。員工臉色永遠(yuǎn)掛著微笑,及時(shí)加油過程中出現(xiàn)一些小失誤,在舒暢的心情和融洽的氛圍之下,顧客也會(huì)給與諒解,從而避免紛爭煩惱。在這個(gè)快樂夾雜著憂愁的人生大舞臺導(dǎo)上,眾人努力地上演著各自的精彩。我所在的這個(gè)加油站通過重新修建面目煥然一新,寬敞明亮的落地玻璃,整齊、清潔、舒暢的營業(yè)室,精巧齊全的便利店。而最吸引人注目的是穿著整潔的服裝,戴著寶石花小紅帽穿梭于車輛之間的男生女生們,忙碌但卻井然有序。我們在忙碌中牢記操作規(guī)程,把“加油十三步”和“收銀六步”落實(shí)到位,熱心服務(wù)于每一位顧客,使加油站的輕質(zhì)油和好客商品銷量大幅度的提高,還贏得了流動(dòng)紅旗。員工在站長的帶領(lǐng)下,在平凡的崗位上把平凡的工作做得更好。面對著每天來來往往的車輛,一張張或熟悉或陌生的面孔,微笑可謂是一劑良藥。油品緊張的時(shí)候加油站的車輛排起了長龍,看著滿院子的車輛,我們加快了節(jié)奏,為了提高加油站的整體服務(wù),平時(shí)工
作時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多說一句,多看一眼,多幫一把,多跑一步,拉近與顧客的距離精細(xì)化,人性化和親情化的服務(wù)。沒有做不到的,只有想不到的,用真心服務(wù)顧客,用愛心為顧客排憂解難,細(xì)微小事展現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),用心擦亮寶石花,是員工對企業(yè)忠誠的最好詮釋。
勤是甘泉水,撿是聚寶盆,當(dāng)前面對日趨激烈的市場競爭形式,面對經(jīng)營成本上升的諸多壓力,勤儉節(jié)約是我們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇和可靠保證。節(jié)約不僅是降本減費(fèi)的有效措施,更是我們必須具備的企業(yè)文化和企業(yè)精神,也是我們員工必備的道德品質(zhì)。在加油站的工作中我們認(rèn)證開展“五比”勞動(dòng)競賽和“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng),著力打造“節(jié)約型”班組,把每滴油,每度電,合理使用做到隨手關(guān)燈,能省則省。讓我們行動(dòng)起來把,從小事做起,從身邊做起,讓“一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”這句古老的治家格言成為我們的座右銘吧!