第一篇：《后母的三巴掌》讀書(shū)筆記

在每一個(gè)人的心目中都有一段刻骨銘心的記憶，有的是快樂(lè)的，有的是痛苦的，有的是幸福的……而作者的那段記憶是很特別的——后母打了他三巴掌：八歲的時(shí)候因偷瓜被后母打了一巴掌；十歲時(shí)因不想借錢(qián)幫助別人被后母打了一巴掌；十四歲時(shí)因家里窮不想上學(xué)被打了一巴掌。我剛開(kāi)始覺(jué)得這事特別好笑，它的，后母打了他，他竟然還好意思寫(xiě)出來(lái)，真是厚臉皮。但是在我細(xì)細(xì)品味完這篇文章后才明白，這不是件害羞的事情，而是值得寫(xiě)、值得讓大家知道的事，在我看來(lái)這三巴掌是說(shuō)明了后母對(duì)他的愛(ài)??！

后母之所以打他，是因?yàn)橐嬖V他這樣的行為是錯(cuò)誤的，每一次打他都是要告訴他一個(gè)道理：一不能養(yǎng)成偷東西的壞毛病；二要做一個(gè)助人為樂(lè)、在別人有難時(shí)伸出援助之手的人；三要有人窮志不短的志氣，為了自己的理想，不能半途而廢。

說(shuō)到這里，我想到了老師給我講的生活中的一個(gè)實(shí)例：有一個(gè)小男孩他的父親死了，母親從小嬌慣他。有一次他看見(jiàn)同學(xué)的橡皮很漂亮，就偷了那個(gè)同學(xué)的橡皮。老師知道后就告訴了他的媽媽?zhuān)膵寢尫堑珱](méi)有制止他的這種行為，反而庇護(hù)他，說(shuō)這是她給孩子買(mǎi)的橡皮，老師無(wú)可奈何，就沒(méi)有追究。那個(gè)小孩長(zhǎng)大后就不是一個(gè)小偷了，而是成了一個(gè)“江洋大盜”，最后他因搶銀行被抓起來(lái)了，判處了死刑。他媽媽探監(jiān)時(shí)后悔不已，這時(shí)她孩子對(duì)她說(shuō)：“媽媽我有個(gè)悄悄話要對(duì)你說(shuō)，你把耳朵往前一點(diǎn)。”媽媽就照做了，結(jié)果他把媽媽的耳朵咬了下來(lái)，說(shuō)：“這就是報(bào)應(yīng)！”

這個(gè)例子說(shuō)明了媽媽的教育是多么的重要，如果這個(gè)小孩的媽媽也像作者的媽媽一樣及時(shí)給他一巴掌，那么我想這種慘劇就不會(huì)發(fā)生了，也許這個(gè)小孩會(huì)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。因此我們不要重蹈覆轍，要好好學(xué)習(xí)，從小養(yǎng)成好的習(xí)慣。

第二篇：《后母的三巴掌》閱讀答案

后母的三巴掌

從六歲至今，跟后母一起生活了30年，烙在我骨血里磨不掉的是后母印在我屁股上的三巴掌。

第一巴掌是我8歲那年夏天，我同伙伴從賣(mài)甜瓜的老頭兒筐里偷了一只甜瓜，跑回家躲在街門(mén)后頭吃。

“哪來(lái)的?”后母看出不對(duì)勁兒了。

“偷的?！蔽疫€覺(jué)得挺得意，挺能耐。

“啪!”后母二話沒(méi)說(shuō)，把我拽過(guò)去照準(zhǔn)屁股就是一巴掌，又響又干脆。疼得我腿肚兒直轉(zhuǎn)筋，咧開(kāi)嘴半天沒(méi)哭出音來(lái)。

“做賊!與老鼠一個(gè)祖宗!恨死人!把瓜扔了!不許吃!給，給老頭兒送錢(qián)去!”后母那嚴(yán)酷的表情是我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，我怕極了，不敢哭，接過(guò)兩毛錢(qián)扔了瓜咧著嘴給賣(mài)瓜的送錢(qián)去。

從此，別人多稀罕的東西都沒(méi)動(dòng)過(guò)我的心。

第二巴掌是我10歲那年。

要過(guò)年了，父親交給后母一沓錢(qián)說(shuō)：“準(zhǔn)備過(guò)年，再給二小買(mǎi)幾袋奶粉，別光喝炒面糊糊了。”

二小是我剛出生的弟弟，后母沒(méi)奶水，老喂他炒面糊糊。

我看見(jiàn)后母將錢(qián)壓在席底下。

“阿巧”，前鄰居二奶奶一大清早叫開(kāi)我家門(mén)，喘著粗氣在院子里跟后母說(shuō)話，“章媳婦要生孩子生不出來(lái)得送醫(yī)院，你手頭有錢(qián)不?”

“有?！蔽衣?tīng)見(jiàn)后母只說(shuō)了一個(gè)字便往屋里跑。我趕緊把席底下的錢(qián)換了地方。

“嗯?”后母揭開(kāi)席一怔。“興許是他爹又換了地方了，你先送人上醫(yī)院，我去找他爹，隨后給你送去，200塊整?！?/p>

二奶奶小跑走了。我神秘兮兮地把錢(qián)給后母看：“過(guò)年呢，不借給她。”

后母二話沒(méi)說(shuō)，一把把我從被窩里薅出來(lái)，照準(zhǔn)屁股“啪”就是一巴掌，疼得我直蹦高，她卻奪過(guò)錢(qián)跑出去了。

“小孩子家家的，不學(xué)理性，誰(shuí)還能沒(méi)個(gè)病災(zāi)的，等自己陷在坑里就找不著道兒了。”后母回來(lái)后并不哄我，還瞪著眼訓(xùn)我。

父親知道了，說(shuō)“該把屁股打碎?！?/p>

從此，“幫”字在我的理解里有了深刻而特殊的含義。

第三巴掌是我14歲那年。

我考上了縣里的重點(diǎn)初中，但吃住自理家里負(fù)擔(dān)不了。

“我不上了，幫娘喂豬吧。借人求人多難。”我吃飯時(shí)說(shuō)。

后母二話沒(méi)說(shuō)，把我揪起來(lái)照準(zhǔn)屁股“啪”就是一巴掌。疼得直鉆心，但我沒(méi)哭，因?yàn)槲疑远耸铝?，知道?tīng)后母巴掌后的教訓(xùn)才重要。

“一指頭年紀(jì)，還沒(méi)見(jiàn)事就先低頭!抬起來(lái)!不念書(shū)，大了能中屁用!我去求人借，還用你費(fèi)心!再有這想法眼睛摳出來(lái)喂豬!”

我哭了，不是因?yàn)槠ü商?，而是在我理解后母一片心血之后感?dòng)得哭了。我在內(nèi)心發(fā)誓：“等我會(huì)寫(xiě)文章時(shí)，一定先寫(xiě)后母。”

8.簡(jiǎn)要概括引出“后母的三巴掌”的三件事：(3分)

第一件事：

第二件事：

第三件事：

9.“后母的三巴掌”給“我”的深刻教益分別是：。(3分)

10.文中三次細(xì)寫(xiě)了“我”挨打后的感受，試分析下列句中加點(diǎn)詞共同的表達(dá)效果。(4分)

“疼得我腿肚兒直轉(zhuǎn)筋，咧開(kāi)嘴半天沒(méi)哭出音來(lái)?！?/p>

“疼得我直蹦高，她卻奪過(guò)錢(qián)跑出去了?！?/p>

“疼得直鉆心，但我沒(méi)哭，因?yàn)槲疑远耸铝耍缆?tīng)后母巴掌后的教訓(xùn)才重要?！?/p>

11.簡(jiǎn)析文中“后母”的性格特征。(3分)

參考答案：

8.偷瓜;藏錢(qián);不想念書(shū)(抓住大意即可，允許靈活表達(dá)))

9.不是自己的東西不要;幫助他人的含義;念書(shū)的重要性(言之成理即可，也可用文中的原話回答)

10.這些詞語(yǔ)細(xì)膩的描繪出我挨打后的痛苦感受，表明了后母給我的教訓(xùn)之深刻，寫(xiě)出了后母的嚴(yán)厲(“痛苦感受”“深刻教訓(xùn)”“后母嚴(yán)厲”答出一條即可視為正確)

11.愛(ài)子心切，教子嚴(yán)厲(必須抓住“嚴(yán)厲”來(lái)回答)

第三篇：優(yōu)秀作文賞析·后母的三巴掌

優(yōu)秀作文賞析·后母的三巴掌

父親知道了，說(shuō)該把屁股打碎。描第一巴掌，把“偷”字打出心竅；第二巴掌，把“幫”字楔入心底；第三巴掌，把后母質(zhì)樸無(wú)私的愛(ài)鍛造成馥郁的芬芳。

“偷的。疼得鉆心，但我沒(méi)哭，因?yàn)槲疑远耸铝?，知道?tīng)后母巴掌后的教訓(xùn)才重要。文章用“巴掌”來(lái)表現(xiàn)愛(ài)，匠心獨(dú)運(yùn)，這反比寫(xiě)母親無(wú)微不至的關(guān)懷更顯深刻，更見(jiàn)實(shí)質(zhì)。

”

二奶奶小跑著走了。要過(guò)年了，父親交給后母一沓錢(qián)說(shuō)：“準(zhǔn)備過(guò)年，再給二小買(mǎi)幾袋奶粉，別光喝炒面糊糊了。第二巴掌是我10歲那年。

”

后母二話沒(méi)說(shuō)，一把把我從被窩里薅出來(lái)，照準(zhǔn)屁股“啪”就是一巴掌，疼得我直蹦高，她卻奪過(guò)錢(qián)跑出去了。鉆在被窩的我趕緊把席底下的錢(qián)換了地方?！白鲑\！與老鼠一個(gè)祖宗！恨死人！把瓜扔了！不許吃！給，給老頭兒送錢(qián)去！”后母那嚴(yán)酷的表情是我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，我怕極了，不敢哭，接過(guò)兩毛錢(qián)扔了瓜咧著嘴給賣(mài)瓜的送錢(qián)去。

我神秘兮兮地把錢(qián)給后母看：“過(guò)年呢，不借給她。后母二話不說(shuō)，把我揪起來(lái)照準(zhǔn)屁股“啪”就是一巴掌。

”

二小是我剛出生的弟弟，后母沒(méi)奶水，老喂他炒面糊糊。這篇作文從細(xì)處著眼，寫(xiě)了后母狠狠打我的“三巴掌”，但是巴掌底下流露的是對(duì)繼子深厚的愛(ài)——恨鐵不成鋼的愛(ài)。200塊整。

“一指頭年紀(jì)，還沒(méi)見(jiàn)事就先低頭！抬起來(lái)！不念書(shū)，大了能中屁用！我去求人借，還用你費(fèi)心！再有這想法眼睛摳出來(lái)喂豬！”

我哭了，不是因?yàn)槠ü商?，而是在我理解后母一片心血之后感?dòng)得哭了。借錢(qián)求人多難。第一巴掌是我8歲那年夏天，我同伙伴從賣(mài)甜瓜的老頭兒筐里偷子一只甜瓜，跑回家躲在街門(mén)后頭吃。

”我吃飯時(shí)說(shuō)?！拔也簧狭耍瑤湍镂关i吧。從此，別人多稀罕的東西都沒(méi)動(dòng)過(guò)我的心。

通過(guò)“三”巴掌來(lái)刻畫(huà)后母的愛(ài)，既不過(guò)于簡(jiǎn)略，也不過(guò)于繁雜，可以說(shuō)是恰到好處。疼得我腿肚子直轉(zhuǎn)筋，咧開(kāi)嘴半天沒(méi)哭出音來(lái)。導(dǎo)語(yǔ)：所謂愛(ài)之深，責(zé)之切。

“哪來(lái)的？”后母看出不對(duì)勁兒了?！班?？”后母揭開(kāi)席一怔，“興許是他爹又換了地方了，你先送人上醫(yī)院，我去找他爹，隨后給你送去。我看見(jiàn)后母將錢(qián)壓在席底下。

“小孩子家的，不學(xué)理性，誰(shuí)還能沒(méi)個(gè)病災(zāi)的。后母的三巴掌

劉豆豆

從六歲至今，跟后母一起生活了30年 ,烙在我骨血里磨不掉的是后母印在我屁股上的三巴掌。后母的每一巴掌及“巴掌后的教訓(xùn)”都使“我”受到深刻的教育，教會(huì)“我”怎么做人。

“啪！”后母二話沒(méi)說(shuō)，把我拽過(guò)去照準(zhǔn)屁股就是一巴掌，又響又干脆。等自己陷在坑里就找不著道兒了。我在內(nèi)心發(fā)誓：“等我會(huì)寫(xiě)文章時(shí)，一定先寫(xiě)后母。

”我還覺(jué)得挺得意，挺能耐。從此，“幫”字在我的理解里有了深刻而特殊的含義。第三巴掌是我14歲那年。

”后母回來(lái)后并不哄我，還瞪著眼訓(xùn)我?！蔽衣?tīng)見(jiàn)后母只說(shuō)了一個(gè)字便往屋里跑。我考上了縣里的重點(diǎn)初中，但吃住自理，家里負(fù)擔(dān)不了。

“阿巧，”前鄰居二奶奶一大清早叫開(kāi)我家門(mén)，喘著粗氣在院子里跟后母說(shuō)話，“章媳婦要生孩子生不出來(lái)得送醫(yī)院，你手頭有錢(qián)不？”

“有。

第四篇：《后母的三巴掌》閱讀附答案

后母的三巴掌 從六歲至今，跟后母一起生活了30年，烙在我骨血里磨不掉的是后母印在我屁股上的三巴掌。第一巴掌是我8歲那年夏天，我同伙伴從賣(mài)甜瓜的老頭兒筐里偷了一只甜瓜，跑回家躲在街門(mén)后頭吃?！澳膩?lái)的？”后母看出不對(duì)勁兒了?！巴档??！蔽疫€覺(jué)得挺得意，挺能耐?！芭?！”后母二話沒(méi)說(shuō)，把我拽過(guò)去照準(zhǔn)屁股就是一巴掌，又響又干脆。疼得我腿肚兒直轉(zhuǎn)筋，咧開(kāi)嘴半天沒(méi)哭出音來(lái)?！白鲑\！與老鼠一個(gè)祖宗！恨死人！把瓜扔了！不許吃！給，給老頭兒送錢(qián)去！”后母那嚴(yán)酷的表情是我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，我怕極了，不敢哭，接過(guò)兩毛錢(qián)扔了瓜咧著嘴給賣(mài)瓜的送錢(qián)去。從此，別人多稀罕的東西都沒(méi)動(dòng)過(guò)我的心。第二巴掌是我10歲那年。要過(guò)年了，父親交給后母一沓錢(qián)說(shuō)：“準(zhǔn)備過(guò)年，再給二小買(mǎi)幾袋奶粉，別光喝炒面糊糊了。” 二小是我剛出生的弟弟，后母沒(méi)奶水，老喂他炒面糊糊。我看見(jiàn)后母將錢(qián)壓在席底下。“阿巧”，前鄰居二奶奶一大清早叫開(kāi)我家門(mén)，喘著粗氣在院子里跟后母說(shuō)話，“章媳婦要生孩子生不出來(lái)得送醫(yī)院，你手頭有錢(qián)不？” “有?！蔽衣?tīng)見(jiàn)后母只說(shuō)了一個(gè)字便往屋里跑。我趕緊把席底下的錢(qián)換了地方。“嗯？”后母揭開(kāi)席一怔?！芭d許是他爹又換了地方了，你先送人上醫(yī)院，我去找他爹，隨后給你送去。200塊整?！?二奶奶小跑走了。我神秘兮兮地把錢(qián)給后母看：“過(guò)年呢，不借給她?！?后母二話沒(méi)說(shuō)，一把把我從被窩里薅出來(lái)，照準(zhǔn)屁股“啪”就是一巴掌，疼得我直蹦高，她卻奪過(guò)錢(qián)跑出去了?！靶『⒆蛹壹业模粚W(xué)理性，誰(shuí)還能沒(méi)個(gè)病災(zāi)的。等自己陷在坑里就找不著道兒了?！焙竽富貋?lái)后并不哄我，還瞪著眼訓(xùn)我。父親知道了，說(shuō)該把屁股打碎。從此，“幫”字在我的理解里有了深刻而特殊的含義。第三巴掌是我14歲那年。我考上了縣里的重點(diǎn)初中，但吃住自理家里負(fù)擔(dān)不了?！拔也簧狭?，幫娘喂豬吧。借人求人多難?！蔽页燥垥r(shí)說(shuō)。后母二話沒(méi)說(shuō)，把我揪起來(lái)照準(zhǔn)屁股“啪”就是一巴掌。疼得直鉆心，但我沒(méi)哭，因?yàn)槲疑远耸铝耍缆?tīng)后母巴掌后的教訓(xùn)才重要。“一指頭年紀(jì)，還沒(méi)見(jiàn)事就先低頭！抬起來(lái)！不念書(shū)，大了能中屁用！我去求人借，還用你費(fèi)心！再有這想法眼睛摳出來(lái)喂豬！” 我哭了，不是因?yàn)槠ü商?，而是在我理解后母一片心血之后感?dòng)得哭了。我在內(nèi)心發(fā)誓：“等我會(huì)寫(xiě)文章時(shí)，一定先寫(xiě)后母。”

1、文章的敘事線索是：_____________________________________________________________________

2、簡(jiǎn)要概括引出“后母的三巴掌”的三件事：_________________________________________________

3、請(qǐng)揣摩文中劃線句“疼得我腿肚兒直轉(zhuǎn)筋，咧開(kāi)嘴半天沒(méi)哭出音來(lái)。”“疼得我直蹦高”“疼得直鉆心，但我沒(méi)哭”說(shuō)說(shuō)作者為什么這樣寫(xiě)？作用是什么。________________________________________________________________________________________

4、你如何看待文章中后母對(duì)“我”的教育方式，聯(lián)系你的生活談?wù)勀愕睦斫?。________________________________________________________________________________________ 參考答案：

1、后母的三巴掌（或時(shí)間線索）

2、偷瓜；藏錢(qián)；不想念書(shū)（抓住大意即可，允許靈活表達(dá)）

3、三次細(xì)寫(xiě)了“我”挨打后的感受，細(xì)膩的描繪出我挨打后的痛苦感受，表明了后母給我的教訓(xùn)之深刻，寫(xiě)出了后母的嚴(yán)厲（抓住大意即可）

4、“略”。圍繞著“嚴(yán)厲教子的背后藏著深深的愛(ài)”來(lái)談。

第五篇：讀書(shū)筆記(三)

讀書(shū)筆記

（三）1、妖魔存在于細(xì)節(jié)之中。

2、讓自己順手習(xí)慣的唯一方法就是不斷去試著去做。

3、為了使自己的好壞不拘于自己的偏見(jiàn)，又不縱情任性，放肆逞能，就必須

要有個(gè)高尚的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制約。

4、營(yíng)銷(xiāo)的第一法則是管理客戶的期望，而不是僅僅滿足客戶。

5、一旦我們?cè)谥饔^上對(duì)事情的發(fā)展抱有悲觀的預(yù)測(cè)，那么事情可能會(huì)往不好的方向發(fā)展，因?yàn)橥昝雷约阂呀?jīng)放棄努力。

6、真正的公平是組織最持久的動(dòng)力，衡準(zhǔn)心靈的天平才能帶來(lái)基業(yè)的長(zhǎng)青。

7、駕馭將領(lǐng)的一個(gè)重要方法就是要懂得手下英雄們的想法，明白他們內(nèi)心的活動(dòng)。

8、凡是偏離自己想走的路而亂走的，叫做迷亂。心不能明察得失所在，就是

迷亂。

9、如果看不清事物的前因后果，就是不知道它的底細(xì)。

10、獎(jiǎng)與罰它們的作用就在于引導(dǎo)。但如果一件事同時(shí)觸到獎(jiǎng)與罰，那么該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)該罰的也當(dāng)罰，不能用世人的道德感來(lái)處理。

11、形名之學(xué)：先讓下屬把他想要講的話都講來(lái)，既然有話要講，必須有你那一套概念要闡

述，而且還要有邏輯，能夠自圓其說(shuō)。那翻話不能有的放失，而是要有針對(duì)性。最后把 他所做的事情（形），與他所闡述的概念（名），加以參驗(yàn)對(duì)比，看看是否相符。

12、作為一個(gè)君主，處理政事的能力如何，指揮作戰(zhàn)的水平高低，這并不起決定性作用，識(shí)才才是最重要的。

13、想要身邊有向魏征類(lèi)的人物，首先你得是李世明，創(chuàng)造一種開(kāi)放交流的環(huán)境。

14、用人不看他是否有污點(diǎn)，不聽(tīng)信他有什么過(guò)錯(cuò)，只是考察他對(duì)自己是否有

用。凡有能力，能做出貢獻(xiàn)的，雖有外人誹謗，不予聽(tīng)信，而那些徒有虛

名的，不予賞賜，如此下屬便不敢以虛名企望給予功名利祿。

15、獎(jiǎng)罰的要點(diǎn)是：設(shè)定的的標(biāo)準(zhǔn)是下屬通過(guò)努力是大多數(shù)人可以得到的，罰的標(biāo)準(zhǔn)是大多數(shù)人可以避免的。

16、同惡相助，同好相六，同情相成，同欲相趨，同利相死。要跟人親近，至

少要相同其中一樣。

17、賞罰中要注意的一點(diǎn)是：功不能抵過(guò)。

18、賞時(shí)不要一次性賞太多，應(yīng)該分割獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)要比較有誠(chéng)意，注意姿態(tài)，不然雖賞，他卻不一定買(mǎi)你帳。

19、明君之道使智者盡其慮，而君因以斷事，故君不窮于智；賢者盡其才，君

因而任之，故君不窮于能。有功則君有其賢，有過(guò)則臣任其罪，故君不窮

于名。是故不賢而為賢者師，不智而為智者正。臣有其勞，君有其成功，此謂賢主之經(jīng)也。——《韓非子—主道》。

20、有才能的人，往往具備了獨(dú)特的個(gè)性，有超出常人的品性和一種穩(wěn)定成熟的氣質(zhì)。

21、復(fù)雜的武學(xué)最簡(jiǎn)單的問(wèn)題是什么。

22、制度的用處是治人，制度的制定要合乎人的思維。

23、夜里想好千條路，早晨還是磨我的豆腐。一個(gè)人一生會(huì)遇到很多難以抉擇的事，不要優(yōu)柔寡斷，想好你要做的事。

24、當(dāng)你做出一個(gè)重要的決定時(shí)，而且認(rèn)為已經(jīng)不錯(cuò)時(shí)，最好應(yīng)該再壓一壓，讓自己先放松后再做最后決定。

25、任何時(shí)候降低風(fēng)險(xiǎn)的最好辦法是別讓資金冒看得見(jiàn)的險(xiǎn)。

26、當(dāng)首領(lǐng)的人，只要意志堅(jiān)強(qiáng)，就可指揮如意，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。

27、我們應(yīng)付群眾暴動(dòng)的方法，要取治水的方法，其法有三：一，如系堰塘之

水，則登高以避之，等它流干了自然無(wú)事。二，如系有來(lái)源之水，則設(shè)法

截堵，免其橫流。三，或疏通下游，時(shí)期向下流去。

28、如果我在辦公室時(shí)仍舊向?qū)O權(quán)請(qǐng)示下情況會(huì)怎么樣呢？當(dāng)你有難點(diǎn)時(shí)何不

推向領(lǐng)導(dǎo)呢，而且又讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你重視他。

29、人所有品格中，誠(chéng)最為重要，再則是正，心要正。

30、如果讓員工都明確，我想拿三千的工資，我需要怎么做。

31、管理一個(gè)公司如同治水，一邊主疏通，使其按軌跡流，往下流是最省力的；一邊要筑堤防其橫流。

32、厚黑學(xué)運(yùn)用的要點(diǎn)是把對(duì)方看透，在對(duì)方銳時(shí)要忍字當(dāng)頭，厚字當(dāng)盾；當(dāng)

其鈍時(shí)，你再黑，他就無(wú)招架之力了。

33、人的行為是受思想支配，觀察人的行為，即可窺其心理，知道他的心便可

預(yù)料他的行為。

34、所謂通一思想，不是說(shuō)所有人的思想都一樣，而是在人人思想獨(dú)立的基礎(chǔ)

上，從學(xué)理與時(shí)勢(shì)上徹底研究，公認(rèn)某一條路可以走，才是真正的思想統(tǒng)一。

35、教授學(xué)生要用啟發(fā)式、自修式，最壞的是注入式。

（一）、只有那些并非我們真心想要的東西我們才需付出努力以便集中精神。

（二）、幻想家和成功者的本質(zhì)區(qū)別是成功者在充分享受夢(mèng)想帶來(lái)的歡娛時(shí)，借助這 精來(lái)堅(jiān)定自己的決心與意者，并付諸行動(dòng)。

（三）、溝通是情緒的轉(zhuǎn)移、信息的傳遞、感覺(jué)的互動(dòng)。

36、世界上最偉大的力量是改變的力量。

37、哪里有壓迫，哪里就有反抗。

38、好人就是沒(méi)有時(shí)間干壞事的人。你有多大成功取決于你的時(shí)間管理。

39、君子敬而不失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟。

40、很多失敗的原因不是在行動(dòng)前沒(méi)有計(jì)劃，而是缺少計(jì)劃前的行動(dòng)。（與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)）

41、企業(yè)發(fā)展最大的局限就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人思考方式的刻板化、局限化、模式化。

42、溝通是把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上。

43、不做準(zhǔn)備的人就是準(zhǔn)備失敗的人。

44、君子和而不同，小人同而不和。

45、用人所長(zhǎng)，比容人所短。用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人，用人所短，天下無(wú)可用之人。

46、在溝通上少用、慎用“我覺(jué)得、我認(rèn)為”等字眼。多使用“您、你們、我們”。表達(dá)不

同意見(jiàn)時(shí)，保留對(duì)方的立場(chǎng)。

47、贊美是人際溝通的潤(rùn)滑劑，你看待別人的想法會(huì)影響他后面的行為。

48、求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬(wàn)代名。

49、境界、格局、生命取向決定一個(gè)人的成就。

50、花錢(qián)三不眨眼：父母、鐵哥們、自己的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)上。

51、生活本生就是財(cái)富。

52、心亡則“忙”，凡是干大事的都是做得住的人。

53、企業(yè)文化的建立不能靠別人，因?yàn)楦吒愕膬r(jià)值觀，你領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)的價(jià)值觀必然的聯(lián)系。

最好的企業(yè)文化是做人的文化。

54、你無(wú)法想象一個(gè)由乖孩子組成的團(tuán)隊(duì)能和狼一樣兇狠的對(duì)手過(guò)招。

55、亮劍亮出的是氣勢(shì)，是膽略，是男子漢的精神。

56、軍官看地圖時(shí)像看到了真山真水一樣，這就是境界。說(shuō)專(zhuān)業(yè)就是要達(dá)到這種境界。

57、最好的合作就是都能做主，差別就是分工不同?；橐鲆彩且粯?，我今后結(jié)婚后家里面就

聽(tīng)老婆的，外面就聽(tīng)我的。

58、創(chuàng)造致富的真諦是：我為自己所謀求的，也是我想與所有人共享的。

59、勇敢地前進(jìn)、沉著地前進(jìn)，有尊嚴(yán)地前進(jìn)，誰(shuí)能擋得住你！

60、成功的銷(xiāo)售員必須具備的條件是：優(yōu)雅的外在形象，有親和力的性格，禮貌，足智多謀，深入淺出的表達(dá)力，誠(chéng)實(shí)、堅(jiān)定而不可動(dòng)搖的自信，全面了解自己正在推銷(xiāo)的商品并對(duì) 它充滿信心，以及達(dá)成協(xié)議的能力。

61、顧客時(shí)，不要有任何疑慮和特別的奉承之詞，也不要表現(xiàn)的畏手畏腳、畏首畏尾的。你

要和顧客平等的地位去對(duì)待。

62、你的態(tài)度，你流露出的精神狀態(tài)以及你的個(gè)性，與你的推銷(xiāo)藝術(shù)都會(huì)有很大的關(guān)系。

63、做銷(xiāo)售的兩個(gè)基本點(diǎn)是：談話得體和舉止優(yōu)雅。

64、一個(gè)人如果學(xué)會(huì)了始終讓自己的大腦充滿積極、進(jìn)取、樂(lè)觀、愉快的和有希望的想法，那么已經(jīng)解決了人生的一大奧秘。

65、拋棄你的羞怯、過(guò)敏和怯懦，克服缺乏信心和勇氣的弱點(diǎn)。

66、當(dāng)你處在進(jìn)退兩難的境地時(shí)，就說(shuō)出真話。

67、如果你不能以更好的方式說(shuō)出一件事，那么就一句話也不要說(shuō)。

68、清楚又親切，就是銷(xiāo)售員說(shuō)話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。

69、同人見(jiàn)面時(shí)要給人以開(kāi)放、友善、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。

70、進(jìn)行銷(xiāo)售拜訪時(shí)，稍一分心，客戶也會(huì)跟著心不在焉。

71、感謝別人時(shí)一定要真實(shí)、真情與真誠(chéng)。

72、會(huì)說(shuō)話的標(biāo)準(zhǔn)：會(huì)不會(huì)聽(tīng)話，有沒(méi)有用情，有沒(méi)有讓人感到不安，有沒(méi)有我字滿天飛，有沒(méi)有冷落別人，有沒(méi)有打斷別人。

73、說(shuō)話時(shí)首先要尊重對(duì)方，其次要誠(chéng)懇，要設(shè)身處地地為別人著想，也就是談話時(shí)要掌握

分寸，避免任何可能傷害別人的成分。

74、良好的客戶服務(wù)是90%的態(tài)度和10%的知識(shí)。

75、不要用政策來(lái)搪塞你的客戶，政策是用來(lái)制止事項(xiàng)的，是除了“不”字以外最令客戶感

到刺耳的話了。

76、站在客戶的角度（立場(chǎng)）幫助客戶。

77、用你的真誠(chéng)留住他們，用些額外的時(shí)間來(lái)爭(zhēng)取他們的注意力，定下時(shí)間進(jìn)行一次私人會(huì)

面或者辦一個(gè)主題研討會(huì)，同他們直接電話聯(lián)系。

78、對(duì)于客戶，他們的邏輯很簡(jiǎn)單：你滿足不了他的要求，你不能幫助他，他就會(huì)找別人。

服務(wù)的秘訣就是先替對(duì)方著想。

79、5S原則：一，速度，物理上的速度，也包括行動(dòng)上的速度；二，微笑，包括健康、體

貼、心態(tài)上的寬容；三，誠(chéng)意，是人與人之間不可或缺的潤(rùn)滑劑，是一切事物的基本； 四，機(jī)敏，要有機(jī)敏、漂亮的接待方式和充分的準(zhǔn)備及認(rèn)識(shí)；五，研究，要經(jīng)常研究客 戶的心理和接待技術(shù)，要研究商品知識(shí)。

80、如果能竭盡全力解決問(wèn)題并讓客戶滿意，那你就保住了客戶與未來(lái)的生意機(jī)會(huì)。

81、任何人都希望交易能夠簡(jiǎn)單而快捷，并且他們作出的決定是英明的。

82、對(duì)20%的客戶應(yīng)以充足的熱情經(jīng)常主動(dòng)出擊，20%與80%的區(qū)別就在銷(xiāo)售的時(shí)間上了。但

在銷(xiāo)售中我們始終要保持100%的熱情和良好的態(tài)度以節(jié)約時(shí)間放在20%上。

83、在聽(tīng)顧客抱怨時(shí)要記錄下來(lái)，以讓他覺(jué)得你很重視。

84、不管是誰(shuí)的錯(cuò)，在開(kāi)始時(shí)一定要像顧客道歉，不可反駁。

85、客戶投訴處理過(guò)程：一，聽(tīng)對(duì)方抱怨（記錄下來(lái)，用時(shí)間緩沖下）；二，分析原因（分析事情發(fā)生的原因與重點(diǎn)）；三，找出解決方案；四，把解

決方案?jìng)鬟_(dá)給客戶；五，處理（要快速）；六，檢討結(jié)果。

86、不要讓客戶以他們自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)經(jīng)營(yíng)或求發(fā)展，而應(yīng)有組織，有制度地引

導(dǎo)他們。

15，從基層做起看似一句相當(dāng)合理的話，但又有多少人能夠真正爬起來(lái)呢？它

會(huì)抹殺人的進(jìn)取心，然后安于現(xiàn)狀，不求進(jìn)取。這和你想要變的富有就不

要和窮人在一是是一個(gè)道理。

87、彼得原理推論：一，總有一些人職位是你不能勝任的，你必須想辦法繞過(guò)

他們；二，坐在不勝任的位置上，不僅對(duì)你自己是一種折磨，對(duì)人際關(guān)系

和事業(yè)也是一種傷害。三，職位越低，斗爭(zhēng)越激烈，機(jī)會(huì)越少，人的消耗

也越大，越往上，路越好走。

88、成功的一個(gè)秘訣就是把工作視為消閑。

89、體制化是這樣一種東西，一開(kāi)始你排斥它，后來(lái)你習(xí)慣它直到你離不開(kāi)

它。我們的身體已經(jīng)有多大一部分已經(jīng)被體制化了？我們的夢(mèng)想有多少被

消耗掉了？

90、生命總有挫折，但那并不是盡頭，而是提醒你該轉(zhuǎn)彎了。

91、那些一臉冰霜的人，頭腦中多半會(huì)有很多消極的想法。

92、自信的人不怕被誤解，因?yàn)槟悻F(xiàn)在所做的一切不為人們理解的事完全有可能使你在將來(lái)成為一個(gè)受人尊敬的人。

93、別人想要使你感到難堪，攻擊你時(shí)，你必須先集中心力做好自己的工作，保持禮貌與和善的態(tài)度，并無(wú)視其齷齪行徑。

94、解釋是不必要的——敵人不信你的解釋?zhuān)笥褵o(wú)須你的解釋。

95、有時(shí)我們必須果斷地離開(kāi)使你不開(kāi)心的人與事。

96、享受來(lái)自舍棄，并非獲得，放棄那些使你不安與不快的事。

97、要把一件事做成功，首先要對(duì)這件事有一幅清晰正確的心理圖像。

98、請(qǐng)專(zhuān)用醫(yī)生時(shí)保持健康給錢(qián)，生病不給錢(qián)。

99、真正的愛(ài)情是不需要追求的，她只要自然地交流，去接近，而不是刻意去逢迎去追逐。

100、想要觀察一個(gè)人，最好觀察他怎么戀愛(ài)。