第一篇:企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力
題目《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》
主講:邢明先生
個(gè)人簡(jiǎn)歷:博望教育總經(jīng)理,明哲廣告總經(jīng)理,傳遞者速遞有限公司常務(wù)副總,博客地址:商狼道,從事經(jīng)營(yíng)管理多年,從一個(gè)公司最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)做起,在大學(xué)任教期間從基礎(chǔ)的老師做起,短短三個(gè)月做到院長(zhǎng)助理,離開大學(xué)以后從事過最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)銷售工作,從基本的電話銷售做起,短短幾年時(shí)間,擁有自有公司2家,還在多家公司做企業(yè)管理顧問,擅長(zhǎng)國(guó)學(xué)應(yīng)用和人力資源建設(shè)。曾發(fā)表文章:
《中國(guó)企業(yè)的出路何在》《戰(zhàn)略高度來自國(guó)學(xué)思想》《孫子兵法點(diǎn)滴與市場(chǎng)方面的管理》 《中國(guó)的小企業(yè)意識(shí)》《管理的游戲規(guī)則》《員工生存法則》《市場(chǎng)部管理思路》《如何認(rèn)識(shí)企業(yè)文化及建立》《管理中的潛力管理》
1.通過提問引導(dǎo)大家認(rèn)同企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人
2.提出各個(gè)觀點(diǎn),進(jìn)行探討
3.提出什么樣的員工才能成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
4.怎樣的環(huán)境才能讓員工成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
5.總結(jié)
最近一直在思考一個(gè)問題,一個(gè)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。眾說紛紜,以4P為主導(dǎo)思路的企業(yè)講產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品怎么怎么好,我一個(gè)朋友做美事達(dá)大豆?fàn)I養(yǎng)快餐的,類似于方便面哪種產(chǎn)品,但是他們的主要原料是大豆,是一種保健有機(jī)食品,懂得一點(diǎn)養(yǎng)生之道的都懂,大豆含有豐富的異黃酮,有助于防癌,抗老,預(yù)防骨質(zhì)疏松等等。但是他們企業(yè)發(fā)展了一年多時(shí)間,幾乎倒閉,難道是他們的產(chǎn)品不好嗎。同樣有一批以4C為主導(dǎo)思想的企業(yè)覺得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是客戶的滿意度,同樣我有一個(gè)案例來說明。我一個(gè)朋友做廣告公司,他們也有一些屬于自己的客戶,而且客戶對(duì)他們的服務(wù)應(yīng)該是非常滿意,當(dāng)他的公司發(fā)展到一定階段,在外地開了分公司,老板苦于分身無術(shù),只能把分支機(jī)構(gòu)交給一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去管理,但是分公司到如今,兩年時(shí)間,還是處于總公司養(yǎng)活的階段,同樣有一幫朋友。周圍很多關(guān)系,但是很難把人脈轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,聽過很多大師的演講,人脈即錢脈,當(dāng)然這些大師講的沒有錯(cuò),但是商狼道個(gè)人觀點(diǎn),他們講的不夠透徹,或者說沒有講到點(diǎn)子上,人脈是擁有錢脈的基礎(chǔ),但是人脈并不等于錢脈,人脈是需要轉(zhuǎn)化才能成為錢脈的。而要把人脈轉(zhuǎn)化成錢脈,靠的是什么?第一,一個(gè)運(yùn)營(yíng)者的思路,其二就是公司的員工。
所以我認(rèn)為,一個(gè)公司真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是員工,就是一幫在一起做實(shí)事的人。一個(gè)企業(yè),即使你的戰(zhàn)略部署在完美,即使你的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用在無懈可擊,但是用錯(cuò)了人,或者一群沒有執(zhí)行力的人在執(zhí)行一些事情,永遠(yuǎn)也不能把公司做大,很多企業(yè)都講過,(包括阿里巴巴的馬云)客戶是第一位,員工是第二位,股東是第三位,但是商狼道不這樣認(rèn)為,商狼道觀點(diǎn):先有滿意的員工,在有滿意的顧客,才會(huì)有滿意的股東。
那么什么樣的員工才能成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢,第一,必須是有執(zhí)行力的員工,執(zhí)行力就是我們看《亮劍》中最后李云龍講的軍魂。當(dāng)然,執(zhí)行力不是高壓政策,有些情況是客
觀確實(shí)存在的,有些是借口,有些是不上心導(dǎo)致的,這就要求企業(yè)管理者必須有火眼金睛去識(shí)別,第二,必須是敢講真話的員工,當(dāng)然了這個(gè)不是員工一個(gè)方面的問題,還有管理者的氣度,管理者只有敢于虛心納諫,不偏聽偏信,多方面分析,能給予員工一個(gè)滿意的答復(fù),這樣的基礎(chǔ),員工才敢于講真話,愿意講真話,這樣企業(yè)管理者才能做到耳聰目明,不偏袒,不徇私,才能保證員工滿意。第三,必須是有創(chuàng)造性工作的員工,創(chuàng)造性是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與企業(yè)價(jià)值最完美的結(jié)合,一個(gè)企業(yè)的員工要是沒有創(chuàng)新能力,那么這個(gè)企業(yè)要是起步晚的話就永遠(yuǎn)追不上其他企業(yè),大家都是走,要是不學(xué)會(huì)跑的話,起步晚的公司就會(huì)被狼吃掉。第四,必須是有學(xué)習(xí)力的員工,學(xué)習(xí)是我們進(jìn)步的源動(dòng)力,一個(gè)企業(yè)沒有學(xué)習(xí)力那么這個(gè)企業(yè)是跑不起來的,大家都在一味的吃老底,是跟不上時(shí)代的變化的,社會(huì)在進(jìn)步,我們每個(gè)人都需要學(xué)習(xí),充實(shí),完善,要不就會(huì)被企業(yè)淘汰,企業(yè)要是沒有學(xué)習(xí)力就會(huì)被社會(huì)淘汰。第五,必須是對(duì)企業(yè)滿意的員工,員工既有執(zhí)行力,又能創(chuàng)造性工作,這樣的員工是很難找的,還要看企業(yè)能不能留住這樣的人才,中國(guó)人很多,但是人才確是少的可憐,有一個(gè)朋友曾經(jīng)給我抱怨過,說人才少,自己培養(yǎng)一個(gè)吧,終于培養(yǎng)出來了,又飛了,有人講中國(guó)人不守本分,但是想想這些是員工的責(zé)任嗎,你把一個(gè)人才培養(yǎng)到一個(gè)高度,你有沒有給他一個(gè)適合這個(gè)高度的平臺(tái),適合這樣一個(gè)高度的薪酬,適合這樣一個(gè)高度的價(jià)值體現(xiàn)。既然沒有,對(duì)不起,員工肯定不愿意留下來,和別人做事要是能得到和自己創(chuàng)業(yè)一樣的東西,傻子才會(huì)去創(chuàng)業(yè)。所以企業(yè)要建立讓人才競(jìng)爭(zhēng)力并不是簡(jiǎn)單的事情,作為管理者來說能給大家創(chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境,能想到大家的這些問題,你才有可能打造你們公司這樣的無敵而且永遠(yuǎn)不過時(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們共同努力,打造一支中國(guó)一流的團(tuán)隊(duì)而努力。
最近一直在思考一個(gè)問題,一個(gè)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么。眾說紛紜,以4P為主導(dǎo)思路的企業(yè)講產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品怎么怎么好,我一個(gè)朋友做美事達(dá)大豆?fàn)I養(yǎng)快餐的,類似于方便面哪種產(chǎn)品,但是他們的主要原料是大豆,是一種保健有機(jī)食品,懂得一點(diǎn)養(yǎng)生之道的都懂,大豆含有豐富的異黃酮,有助于防癌,抗老,預(yù)防骨質(zhì)疏松等等。但是他們企業(yè)發(fā)展了一年多時(shí)間,幾乎倒閉,難道是他們的產(chǎn)品不好嗎。同樣有一批以4C為主導(dǎo)思想的企業(yè)覺得企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是客戶的滿意度,同樣我有一個(gè)案例來說明。我一個(gè)朋友做廣告公司,他們也有一些屬于自己的客戶,而且客戶對(duì)他們的服務(wù)應(yīng)該是非常滿意,當(dāng)他的公司發(fā)展到一定階段,在外地開了分公司,老板苦于分身無術(shù),只能把分支機(jī)構(gòu)交給一個(gè)職業(yè)經(jīng)理去管理,但是分公司到如今,兩年時(shí)間,還是處于總公司養(yǎng)活的階段,同樣有一幫朋友。周圍很多關(guān)系,但是很難把人脈轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,聽過很多大師的演講,人脈即錢脈,當(dāng)然這些大師講的沒有錯(cuò),但是商狼道個(gè)人觀點(diǎn),他們講的不夠透徹,或者說沒有講到點(diǎn)子上,人脈是擁有錢脈的基礎(chǔ),但是人脈并不等于錢脈,人脈是需要轉(zhuǎn)化才能成為錢脈的。而要把人脈轉(zhuǎn)化成錢脈,靠的是什么?第一,一個(gè)運(yùn)營(yíng)者的思路,其二就是公司的員工。
所以我認(rèn)為,一個(gè)公司真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是員工,就是一幫在一起做實(shí)事的人。一個(gè)企業(yè),即使你的戰(zhàn)略部署在完美,即使你的戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用在無懈可擊,但是用錯(cuò)了人,或者一群沒有執(zhí)行力的人在執(zhí)行一些事情,永遠(yuǎn)也不能把公司做大,很多企業(yè)都講過,(包括阿里巴巴的馬云)客戶是第一位,員工是第二位,股東是第三位,但是商狼道不這樣認(rèn)為,商狼道觀點(diǎn):先有滿意的員工,在有滿意的顧客,才會(huì)有滿意的股東。
那么什么樣的員工才能成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢,第一,必須是有執(zhí)行力的員工,執(zhí)行力就是我們看《亮劍》中最后李云龍講的軍魂。當(dāng)然,執(zhí)行力不是高壓政策,有些情況是客觀確實(shí)存在的,有些是借口,有些是不上心導(dǎo)致的,這就要求企業(yè)管理者必須有火眼金睛去識(shí)別,第二,必須是敢講真話的員工,當(dāng)然了這個(gè)不是員工一個(gè)方面的問題,還有管理者的氣度,管理者只有敢于虛心納諫,不偏聽偏信,多方面分析,能給予員工一個(gè)滿意的答復(fù),這樣的基礎(chǔ),員工才敢于講真話,愿意講真話,這樣企業(yè)管理者才能做到耳聰目明,不偏袒,不徇私,才能保證員工滿意。第三,必須是有創(chuàng)造性工作的員工,創(chuàng)造性是員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與企業(yè)價(jià)值最完美的結(jié)合,一個(gè)企業(yè)的員工要是沒有創(chuàng)新能力,那么這個(gè)企業(yè)要是起步晚的話就永遠(yuǎn)追不上其他企業(yè),大家都是走,要是不學(xué)會(huì)跑的話,起步晚的公司就會(huì)被狼吃掉。第四,必須是有學(xué)習(xí)力的員工,學(xué)習(xí)是我們進(jìn)步的源動(dòng)力,一個(gè)企業(yè)沒有學(xué)習(xí)力那么這個(gè)企業(yè)是跑不起來的,大家都在一味的吃老底,是跟不上時(shí)代的變化的,社會(huì)在進(jìn)步,我們每個(gè)人都需要學(xué)習(xí),充實(shí),完善,要不就會(huì)被企業(yè)淘汰,企業(yè)要是沒有學(xué)習(xí)力就會(huì)被社會(huì)淘汰。第五,必須是對(duì)企業(yè)滿意的員工,員工既有執(zhí)行力,又能創(chuàng)造性工作,這樣的員工是很難找的,還要看企業(yè)能不能留住這樣的人才,中國(guó)人很多,但是人才確是少的可憐,有一個(gè)朋友曾經(jīng)給我抱怨過,說人才少,自己培養(yǎng)一個(gè)吧,終于培養(yǎng)出來了,又飛了,有人講中國(guó)人不守本分,但是想想這些是員工的責(zé)任嗎,你把一個(gè)人才培養(yǎng)到一個(gè)高度,你有沒有給他一個(gè)適合這個(gè)高度的平臺(tái),適合這樣一個(gè)高度的薪酬,適合這樣一個(gè)高度的價(jià)值體現(xiàn)。既然沒有,對(duì)不起,員工肯定不愿意留下來,和別人做事要是能得到和自己創(chuàng)業(yè)一樣的東西,傻子才會(huì)去創(chuàng)業(yè)。所以企業(yè)要建立讓人才競(jìng)爭(zhēng)力并不是簡(jiǎn)單的事情,作為管理者來說能給大家創(chuàng)造這樣一個(gè)環(huán)境,能想到大家的這些問題,你才有可能打造你們公司這樣的無敵而且永遠(yuǎn)不過時(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們共同努力,打造一支中國(guó)一流的團(tuán)隊(duì)而努力。
第二篇:《團(tuán)隊(duì)精神》――企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力
《團(tuán)隊(duì)精神》
---企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力
&團(tuán) 隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì):是擁有一個(gè)共同目標(biāo),能夠用最理想的狀態(tài)來面對(duì)和解決所遇到的任何問題和困難的群體。團(tuán)隊(duì)不同于群體,群體只是一群烏合之眾。
2.一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;一個(gè)民族如沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大。3.聯(lián)想提出:“打造虎狼之師”的口號(hào)。塑造員工既要象獸中之王老虎那樣有“以一當(dāng)十”的王者風(fēng)范、英雄氣概、雄厚實(shí)力,又要有像群狼那樣分工合作,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的“以十當(dāng)一”的精神,每個(gè)人知道自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和作用,把個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)合二為一。
4.一個(gè)人活著是要有一點(diǎn)精神的,一家企業(yè)的生存和發(fā)展也是需要精神力量的,無數(shù)的個(gè)人精神,凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神,這家企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá),基業(yè)長(zhǎng)青。
5.海爾:“人的價(jià)值高于物的價(jià)值,共同的價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值,共同協(xié)作的價(jià)值高于獨(dú)立單干的價(jià)值,社會(huì)的價(jià)值高于利潤(rùn)的價(jià)值”。6.“木桶原理”:一個(gè)木桶的容量多少是由最短的那塊木板的長(zhǎng)度決定的。團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的速度有多快,并不是取決于團(tuán)隊(duì)中走得最快的那個(gè)人,而是走得最慢的那個(gè)人。
&團(tuán)隊(duì)精神的塑造
1.沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),企業(yè)才能立于不敗之地。2.團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三星定理:“沒有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)是無法生存下去的,而各類人才集中在一起所形成的凝聚力,將左右今后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力”。
3.激勵(lì)你的伙伴們,純粹的金錢并不足以達(dá)到終極激勵(lì)的作用。設(shè)定高遠(yuǎn)的目標(biāo),鼓勵(lì)彼此間的競(jìng)爭(zhēng),并在此基礎(chǔ)上充分利用競(jìng)爭(zhēng)性的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
4.“狼性文化”---“敏銳的嗅覺,不屈不撓,奮不顧身的進(jìn)攻精神,協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神”。
5.和你的同事交流任何可能的事情;贊賞你的同事為公司所做的一切;慶祝你們的成功;積極樂觀地面對(duì)失??;認(rèn)真傾聽你所在公司的每一個(gè)人的談話。
6.創(chuàng)立一個(gè)真正的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),輕松和諧、相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、分享創(chuàng)新!“企業(yè)之間最核心的競(jìng)爭(zhēng),就是看誰(shuí)能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快!”
“培訓(xùn)是最大的福利”
“兩個(gè)人各自拿著一個(gè)蘋果,互相交換每人仍然只有一個(gè)蘋果;兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想,互相交換,每個(gè)人應(yīng)擁有兩個(gè)思想”。7.打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì):一個(gè)經(jīng)常幫助別人的人更有團(tuán)隊(duì)精神,也更愛公司。精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)成功的保證。
8.打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì):“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有180天”;海爾規(guī)定:工人一年提十條合理建議,只要被采納了七條,就可以從“合格員工”升為“優(yōu)秀員工”。
9.打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì):只有矛盾才能激發(fā)爭(zhēng)論,而爭(zhēng)論總是有益的,沒有爭(zhēng)論的團(tuán)隊(duì)就不正常了。當(dāng)然,每個(gè)人也得知道如何適時(shí)地結(jié)束爭(zhēng)論?!耙园l(fā)展來吸引人,以事業(yè)來凝聚人,以工作來培養(yǎng)人,以業(yè)績(jī)來考核人”。
“沒有溝通就沒有效率”:要求團(tuán)隊(duì)成員之間的合作要達(dá)到默契。
“沒有溝通就沒有理解”:溝通是一件不簡(jiǎn)單的事情,有著極其豐富的內(nèi)容。
“溝通帶來理解,理解帶來合作”:溝通是雙向的,主管要主動(dòng)和部屬溝通。如:我(墨子)這所以時(shí)常責(zé)罵你(耕柱),是因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你!
“傾聽讓溝通更容易”:溝通不是你“說”,而是他“說”你“聽”。傾聽不僅要聽聲,還要聽言外之音,話外之意。
要進(jìn)行有效溝通:必須明確目標(biāo)。必須知道:說什么、什么時(shí)候說、對(duì)誰(shuí)說、怎么說。
10.愿景:杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征,就是有共同的愿景與目標(biāo)。有了共同的愿景,才能使企業(yè)員工形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神,才能夠使員工在把愿景變成事實(shí)的奮斗過程中,愿意配合、互相協(xié)作,向著共同的目標(biāo)一步步邁進(jìn)。
會(huì)得到豐厚的回報(bào)。
多為公司著想,把公司的事當(dāng)成自己的事,老板是不會(huì)讓你的努力白付的。
3.如果一個(gè)人把工作當(dāng)作苦役,那么他永遠(yuǎn)也品嘗不到成功的快樂。“熱愛自己的工作,從工作中得到成功的樂趣,得到人生的樂趣。一個(gè)不能快樂工作的人,絕對(duì)不會(huì)有好的職場(chǎng)生涯?!?/p>
4.要想成就一番事業(yè),必須具備勤奮的工作態(tài)度?!澳阆胧斋@多少,你就要付出多少,你想企業(yè)為你付出,你就得首先為企業(yè)付出”。5.敬業(yè),就是要全心全意地對(duì)待工作。應(yīng)懷“感恩”的態(tài)度去工作。敬業(yè)不僅是一種美德,也是自己尊敬自己的一種表現(xiàn)。
沒有敬業(yè)就沒有卓越:忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終等。要做到敬業(yè),應(yīng)有“三心”:耐心、恒心和決心。敬業(yè)的人工作之中無小事。
6.忠誠(chéng):是職業(yè)的忠誠(chéng),是承擔(dān)某一責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神?!白鍪孪茸鋈?,一個(gè)人無論成就多大的事業(yè),人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是忠誠(chéng)”。
7.主動(dòng)會(huì)讓你成為團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)支柱。主動(dòng)就是別人不告訴你,你就能自覺出色地完成任務(wù)?!芭c其被動(dòng)地服從,不如主動(dòng)地去完成”。8.“勤奮、敬業(yè)、忠誠(chéng)、主動(dòng)”精神是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)最需要的個(gè)人精神。
9.服從沒有借口:“沒有任何借口”、“千萬(wàn)別找借口”,體現(xiàn)出一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種完善的執(zhí)行能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須學(xué)會(huì)服從,必須擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的責(zé)任,這是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)精神的基石。服從就要首先認(rèn)同你的目標(biāo),然后熱愛你的目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)積極努力。
&工作態(tài)度
1.“態(tài)度決定一切”。
2.用不同的心態(tài)工作,得到的結(jié)局是完全不一樣的。
“你不一定在清華同方工作一輩子,但在清華同方的工作會(huì)對(duì)你一輩子有用”。如果員工都以這種心態(tài)來努力工作,那么他一定
10.“記住,這是你的工作”:服從是敬業(yè)精神的具體表現(xiàn)。既然你選擇了這個(gè)職業(yè),選擇了這個(gè)崗位,應(yīng)必須接受它的全部,而不是僅僅享受它給你帶來的益處和快樂。就算是委屈和責(zé)罵,那也是這個(gè)工作的一部分?!肮ぷ魇俏覀冇蒙プ龅氖隆?、“主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是成功者必須的素質(zhì)”。11.工作態(tài)度:
A、完全被動(dòng):在不久的將來,將不會(huì)得到任何工作的眷顧,甚至可能是生活的棄兒。
B、為薪水而工作:不是企業(yè)可以依靠和領(lǐng)導(dǎo)可信賴的員工?!肮ぷ饔兄刃剿h(yuǎn)為豐富的內(nèi)涵”、“工作是人生的一種需要”、“只為薪水而工作,就像活著是為了吃飯一樣,大大降低工作的意義以及生命的意義了”。
C、自動(dòng)自發(fā),自我獎(jiǎng)勵(lì),視工作為快樂:是每個(gè)企業(yè)所追求和尋找的,他所在的企業(yè)也會(huì)給他最大的回報(bào)。“自動(dòng)自發(fā)”就是沒有人要求你、強(qiáng)迫你,而你卻能自覺而且出色地做好自己的事情。
所做超過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望:再?zèng)]有比工作拖拉、延誤公司大的行動(dòng)更讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的了!優(yōu)秀的員工懂得:如果想登上成功的階梯,就要永遠(yuǎn)保持主動(dòng)、率先的精神去面對(duì)自己的工作!最后終能獲得回報(bào)。
12.全力以赴,支持領(lǐng)導(dǎo):你要想得到別人的尊重和信任,應(yīng)必須學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)秀品質(zhì),不但如此,你還得由衷地欣賞別人所取得的成就。妒忌心阻礙發(fā)展。只要你還是公司的員工,就要真誠(chéng)地贊美你的領(lǐng)導(dǎo),就算辭職離開了公司也不要說過去領(lǐng)導(dǎo)的壞話。支持你的領(lǐng)導(dǎo),時(shí)時(shí)想想他的優(yōu)點(diǎn),這是起碼的人生態(tài)度和敬業(yè)精神。
13.在這個(gè)世界上,有兩種人永遠(yuǎn)得不到提升:第一種人不肯聽命行事;另外一種人只肯聽命行事。
14.熱情使你更杰出:用積極的態(tài)度面對(duì)困難,用無比的熱情成就事業(yè)。
&領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1.愛你的員工吧,他會(huì)百倍地珍愛你的團(tuán)隊(duì)。
2.不管員工從哪里來,任何人都是這個(gè)大家庭中的一個(gè)成員,被人關(guān)愛并對(duì)別人回報(bào)著關(guān)愛,他們的積極性在如沐春風(fēng)的工作環(huán)境里得到最大限度的發(fā)揮,享受著創(chuàng)造的欣喜和工作的樂趣。3.比爾.蓋茨:“你不但擁有整個(gè)公司的全部資源,同時(shí)還擁有一個(gè)能使自己大顯身手、發(fā)揮重要作用的小而精的班組或部門。每一個(gè)人都有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)?!薄捌赣糜谢盍Α⒕邉?chuàng)新精神的頂尖人才,然后把權(quán)力和責(zé)任連同資源(人、財(cái)、物)一并委托給他們,以便使他們出色地完成任務(wù)?!?/p>
4.管理其實(shí)就是共享一份團(tuán)隊(duì)融洽的盛情。
5.麥肯錫“晉升與出局激勵(lì)法”:不會(huì)因?yàn)榧?lì)作用太小而放棄努力,而是一直有危機(jī)感和緊迫感,必須堅(jiān)持不懈地努力,否則你就不能晉升到上一個(gè)階梯,而是被淘汰出局。
6.“危機(jī)激勵(lì)法”:最重要的是,當(dāng)遭遇失敗而陷入困境時(shí),要勇敢而坦白地承受失敗,并且認(rèn)清失敗的原因,體悟到:“這是非常難得的經(jīng)驗(yàn),最寶貴的教訓(xùn)”。
7.我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成。其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位、選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng)。并且這種氛圍越濃厚越好。
8.我很幸運(yùn)地具有一種喚起人們熱忱的惟一有效的方法:就是贊美和獎(jiǎng)勵(lì)。表?yè)P(yáng)越具體,越能達(dá)到鼓勵(lì)的目的。9.“員工是把事做正確的人,領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事的人”。
“一個(gè)不懂用人藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)”。“事事親為的領(lǐng)導(dǎo)不是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)依靠下屬來實(shí)現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)最為重要的特征”。
10.規(guī)則是給別人定的,更是給自己的定的。我們不缺乏規(guī)則,缺乏的是不折不扣地貫徹規(guī)則的決心和行動(dòng)。
11.成功的上司不一定是專權(quán)的人,也不一定是放任的人,而應(yīng)該是在一定具體情況下善于考慮各種因素采取最恰當(dāng)行動(dòng)的人。如:選唐僧作西天取經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)。
12.凡是得力干將和老板性格相似,趣味相投的,企業(yè)中問題都比較多;凡是兩個(gè)人性格是互相補(bǔ)充的,企業(yè)都比較健康。
成長(zhǎng)的中小企業(yè),管理比較簡(jiǎn)單,老板要用和自己一樣的人,來加強(qiáng)執(zhí)行力,快速成長(zhǎng),是可以理解的。
一個(gè)感性的老板在鼓動(dòng),一個(gè)理性的總經(jīng)理在執(zhí)行;一個(gè)外向的老板在激勵(lì),一個(gè)內(nèi)向的總經(jīng)理在操作;一個(gè)董事長(zhǎng)在思考,一個(gè)總經(jīng)理在實(shí)踐。這才是最完美的配合!才是成長(zhǎng)的必備!13.現(xiàn)代企業(yè)的管理者,應(yīng)當(dāng)努力搞好企業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ):年齡的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、個(gè)性的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。用人就得用人之所長(zhǎng)!
14.現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),而人才在團(tuán)隊(duì)中能否被放在恰當(dāng)?shù)奈恢茫l(fā)揮最大的作用,也決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱。所
以,如何識(shí)人、用人是領(lǐng)導(dǎo)最重要的一項(xiàng)功課。“把適當(dāng)?shù)倪x配到最適合的位置上去。”
15.“用鯰魚激活沙丁魚”:重視“鯰魚效應(yīng)”,就是希望企業(yè)要不斷地引進(jìn)人才,更進(jìn)一步激活人才,為企業(yè)創(chuàng)造有序的人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
為了挖掘、尋找企業(yè)內(nèi)部的“鯰魚”,建議采取以下三種管理辦法:
A、推選績(jī)效管理,用壓力機(jī)制創(chuàng)造“鯰魚效應(yīng)”,讓員工緊張起來;
B、構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì),通過公司內(nèi)部的評(píng)選機(jī)制制造“鯰魚”隊(duì)伍; C、尋找公司的潛在明星加以重點(diǎn)培養(yǎng)。
當(dāng)企業(yè)內(nèi)部缺少活力,員工懶散、沒有斗志的時(shí)候,從外部引入“鯰魚”可能是非常好的一個(gè)解決辦法。
通過引進(jìn)外部“鯰魚”和開發(fā)挖掘企業(yè)內(nèi)部“鯰魚”的辦法,企業(yè)管理者可以充分利用“鯰魚效應(yīng)”保持團(tuán)隊(duì)的活力。16.“刺猬不要扎著刺猬”:與員工保持恰當(dāng)?shù)木嚯x非常關(guān)鍵(感情融洽、親密而有間)。
(1)用感情與他們交流:恰當(dāng)?shù)年P(guān)懷可以留住許多用金錢、權(quán)力等留不住的員工;與員工共享榮譽(yù);實(shí)施人性化管理(愛護(hù)員工是管理者的分內(nèi)之事);多贊揚(yáng)員工,會(huì)使你成為一個(gè)偉大而又謙虛的人;勇于承認(rèn)錯(cuò)誤(承認(rèn)錯(cuò)誤是力量、成熟、正直的標(biāo)志)。(2)用紀(jì)律約束他們:嚴(yán)明的紀(jì)律會(huì)使團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,也是你約束員工,不讓他恃寵而驕的法寶。獎(jiǎng)罰分明;“熱爐原則”:當(dāng)下屬違反制度,一定要讓他受到“燙”的處罰;堅(jiān)持你的原則;以身作則;公事只能公辦;給員工改正的機(jī)會(huì);果斷地決定;別
指望留住所有人才。
17.企業(yè)生存的最大課題是培養(yǎng)人才。優(yōu)秀的管理者首先要做到知人善任,知人是善任的前提,善任是知人的目的。作為一位領(lǐng)導(dǎo),不僅要有知人之明,還要有善任之能。18.一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者必定是一個(gè)高明的授權(quán)人。
19.沒有規(guī)矩,不成方圓。不同的制度會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。20.智豬博弈---讓大豬小豬都動(dòng)起來!最好的激勵(lì)機(jī)制是:并非人人有份,而是直接針對(duì)人(如業(yè)務(wù)按比例提成),既節(jié)約成本,又消除“搭便車”現(xiàn)象,能實(shí)現(xiàn)有效的激勵(lì)。
21.只有遵守組織行為規(guī)范的人才,才能利國(guó)利民利團(tuán)隊(duì),才能在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,追求個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成功。22.“只要你是成功者,你就會(huì)有一種文化,不管你是否想要。而沒有企業(yè)文化的是那些長(zhǎng)期以來不斷失敗的公司?!?/p>
企業(yè)文化包括:物質(zhì)文化、制度文化、精神文化。“理念優(yōu)先于制度,制度優(yōu)先于技術(shù)”?!靶∑髽I(yè)靠義氣、中型企業(yè)靠制度、大型企業(yè)靠文化”。
沒有文化的企業(yè),至多只能算是暴發(fā)戶。蒙牛集團(tuán)口號(hào): “老市場(chǎng)寸土不讓,新市場(chǎng)寸土必爭(zhēng)” “產(chǎn)品等于人品,質(zhì)量就是生命” “人人有事,事事有人” “培訓(xùn)是最大的福利”
“從不滿意的客戶身上,學(xué)到的東西最多”
“如果你有智慧,請(qǐng)你拿出來;如果你缺少智慧,請(qǐng)你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,請(qǐng)你離開。”
23.微軟每個(gè)團(tuán)隊(duì)有這樣一句名言:“沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與員工。領(lǐng)導(dǎo)與
員工在一起,不僅是一起工作,更是在一起分享成功與失敗、快樂與悲傷?!?/p>
微軟的人才觀:敬業(yè)精神,具有解決問題的能力、快速學(xué)習(xí)的能力、工作熱情、創(chuàng)新精神、獨(dú)立工作能力?!耙磺凶约簞?dòng)手”。24.一個(gè)組織必須明確自己的使命,還要明確自己的愿景,才能率領(lǐng)全體成員朝著目標(biāo)不斷地前進(jìn)。當(dāng)使命與愿景結(jié)合在一起時(shí),就會(huì)為決策帶來了不尋常的明確性,正確的決策似乎自動(dòng)出現(xiàn)在你眼前。
個(gè)體的盲從會(huì)將一個(gè)沒有目標(biāo)的群體推向毀滅的邊緣。
25.每個(gè)人都不可能離開他人獨(dú)自生存。真愛是需要付出行動(dòng)的。要愿意伸出自己的雙手,去幫助另一個(gè)人的成長(zhǎng)。這樣,自己也會(huì)成長(zhǎng)。
26.記?。骸疤煜聸]有免費(fèi)的午餐”。想要不勞不獲,等待“免費(fèi)的午餐”,只會(huì)造成一種依賴心理,使自己變得被動(dòng)、消極,失去創(chuàng)造力,乃至失去生命力,最后無情地被團(tuán)隊(duì)剔除。
27.在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人的錯(cuò)誤即是團(tuán)隊(duì)的錯(cuò)誤,都要由團(tuán)隊(duì)來承擔(dān)后果,從團(tuán)隊(duì)的建設(shè)來說,決不能容許諉過于人的情形發(fā)生。要造成一種氣氛,使團(tuán)隊(duì)成員勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,勇于承擔(dān)錯(cuò)誤帶來的后果。
28.遇到問題應(yīng)立即弄清根源,有問題更須立即處理,決不可拖延?!按篝~吃小魚,快魚吃慢魚”。許多人平庸一輩子,就是因?yàn)楸粍?dòng)。29.“事后處罰不如事中控制,事中控制不如事先防范”。
30.指出誰(shuí)是團(tuán)隊(duì)里最差的成員并不殘忍,真正殘忍的是對(duì)成員存在的問題視而不見,文過飾非,一味充當(dāng)老好人。
第三篇:中國(guó)的水產(chǎn)飼料企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力
未來十年,中國(guó)的水產(chǎn)飼料企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
1、金融能力。恒興在技術(shù)不如粵海時(shí),之所以能異軍突起,就是靠賒銷,賒銷現(xiàn)在看是帶有貶義的,但在當(dāng)時(shí)是積極的,解決了行業(yè)大發(fā)展時(shí),基層養(yǎng)殖者的資金問題。中國(guó)養(yǎng)殖業(yè)在接下來會(huì)慢慢集中,養(yǎng)殖者在資金方面同樣面臨問題,以合適的方式,幫助他們解決這一問題,比如用擔(dān)保的方式,將會(huì)讓企業(yè)獲得根本的優(yōu)勢(shì)。在美國(guó)的汽車業(yè),為購(gòu)車者提供金融擔(dān)保業(yè)務(wù)產(chǎn)生的利潤(rùn),甚至成為汽車公司最大的利潤(rùn)來源。再說個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱S世仁靠什么能讓楊白勞把女兒嫁給他當(dāng)小,無非就是靠借了錢給他。所以,這其實(shí)是一種很強(qiáng)的能力,在你其它方面沒有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,大家都會(huì)跟你走的一種能力,讓養(yǎng)殖戶像楊白勞一樣,離不開你的能力。而且,人缺錢的時(shí)候,是最容易答應(yīng)苛刻條件的,所以,金融手段往往都是帶著暴利的。
2、營(yíng)銷能力。現(xiàn)在來看,最成功的是雙胞胎與海大,主要表現(xiàn)為人海戰(zhàn)術(shù)。人海戰(zhàn)術(shù),本質(zhì)上是直銷的一種辦法,但現(xiàn)在還離不開經(jīng)銷商:一方面是,整體而言,經(jīng)銷商確實(shí)還有很大的能力與價(jià)值,另一方面如果直接繞開經(jīng)銷商的話,就成了全民公敵,找來了一個(gè)極大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以得綁著經(jīng)銷商一起干。
3、產(chǎn)業(yè)鏈的能力。最典型的是溫氏,現(xiàn)在還有六合,從塘頭到餐桌,做世界餐房,這是一種最符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式,也是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的終極模式。國(guó)外的正大、嘉吉都是這種模式,他最終體現(xiàn)為從種苗、飼料、養(yǎng)殖模式、防疫,到養(yǎng)殖產(chǎn)品的銷售,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能得到恰如其份的資源,和諧發(fā)展,最終共同向消費(fèi)者爭(zhēng)取更大的利益(實(shí)際上,由于有國(guó)際及企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),最終的結(jié)果是,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的成本極大地降低了,主要的利潤(rùn)來源于控制產(chǎn)業(yè)鏈的成本,而不是來自在消費(fèi)者中的溢價(jià))。做產(chǎn)業(yè)鏈,最難的是成功界入到養(yǎng)殖與水產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)。水產(chǎn)比禽業(yè)、畜產(chǎn)有更高的風(fēng)險(xiǎn)。但一旦做成,就是天下無敵!
4、技術(shù)能力。飼料的原材料未來是大問題,能利用更多的原材料,實(shí)現(xiàn)更低的配方成本,是一種很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。這種能力還包括在種苗、病害、養(yǎng)殖模式上的研發(fā)能力。
5、管理能力。如何將人組織起來,是一件非常了不起的事情。這個(gè)不說了,國(guó)內(nèi)的企業(yè)都在學(xué)習(xí)中。
6、整合能力。飼料業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)現(xiàn)在還處在春秋時(shí)期,天下大亂,各路英雄紛紛在尋找出路。以何種方式收編這些人,將是成就大業(yè)的基礎(chǔ)。張?zhí)浦呛苡姓f服力的案例。但很多企業(yè)現(xiàn)在不這么看,覺得沒幾個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的,我能吃掉你,為何要合作?如果不考慮時(shí)間成本,確實(shí)如此,但中國(guó)農(nóng)牧業(yè)的整合正在加快,行業(yè)整合是有窗口期的,不會(huì)無限制地進(jìn)行下去,你可以不干,如果人家這么干,一旦勢(shì)成,大局一定,挑戰(zhàn)者的機(jī)會(huì)就比較小了。這種事,可不是次次都有我們黨那么好的運(yùn)氣(沒有否定的意思,但確實(shí)也有很大的運(yùn)氣與機(jī)緣)。一大盤蛋糕的一小塊,也可能比一個(gè)小蛋糕大。
第四篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
摘 要
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。這種能力是別的企業(yè)難以模仿的。高度的企業(yè)道德水準(zhǔn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本來源,它推動(dòng)著企業(yè)不斷地發(fā)展出其他各種能力,從而長(zhǎng)期保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,意味著企業(yè)在參與依賴核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳產(chǎn)品市場(chǎng)上擁有了選擇權(quán)。本文將著重討論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征,以及企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有資源的獨(dú)具性;必須進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合;增強(qiáng)企業(yè)能力。關(guān)鍵詞:增強(qiáng),核心競(jìng)爭(zhēng)力,途徑
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
前言
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說是至關(guān)重要的。這常常關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,只有形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么企業(yè)才會(huì)擁有屬于自己的戰(zhàn)略資產(chǎn),那么企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的商戰(zhàn)中才有可能立于不敗之地,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力一旦形成,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)外一些著名學(xué)者和經(jīng)濟(jì)學(xué)家早在20世紀(jì)90年代就提出核心競(jìng)爭(zhēng)力概念,并對(duì)其展開研究。
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,使越來越多的人認(rèn)識(shí)到人力資源對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的巨大決定作用。但問題的關(guān)鍵是,對(duì)于企業(yè)的所有者來說,進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)才能將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起,使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能。1.2.2領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的核心技術(shù)。
堅(jiān)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力來自執(zhí)著地專業(yè)化,兢兢業(yè)業(yè)在一個(gè)領(lǐng)域做好,形成強(qiáng)大的令對(duì)手望而卻步的專有技術(shù),牢牢占領(lǐng)一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)測(cè),這就是自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,但不是充分條件,關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。1.2.3不竭的創(chuàng)新動(dòng)力。
企業(yè)創(chuàng)新分制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新的關(guān)鍵是“創(chuàng)”,目的是實(shí)現(xiàn)“新”。1.2.4突出的管理能力。
管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力,也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上,企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。
1.2.5穩(wěn)定的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是通過一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起,形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里的角度分析,企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),將成為后來者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘,從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn);而后來者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地。1.2.6良好的品牌形象。
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
地位相比,我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力明顯不匹配。
2.1 技術(shù)創(chuàng)新方面的差距較大
技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。國(guó)外的大公司特別是跨國(guó)公司都十分重視技術(shù)創(chuàng)新。許多公司不僅有實(shí)力很強(qiáng)的研究開發(fā)機(jī)構(gòu),而且投入的人力及經(jīng)費(fèi)都很多。以企業(yè)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比重來衡量,20世紀(jì)90年代,美國(guó)、日本的企業(yè)平均在3%左右,大型企業(yè)這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平,有的甚至超高10%.而中國(guó)企業(yè)在這方面的差距很大:2010年,在中國(guó)2655家企業(yè)集團(tuán)中,研發(fā)資金只占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的0.9%,只有84家超過5%.按照國(guó)際上比較一致的看法,研發(fā)基金(包括技術(shù)產(chǎn)品)占銷售額1%的企業(yè)難以生存,2%僅能維持,占5%才有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。由此可以看出,依據(jù)平均的數(shù)值,中國(guó)的企業(yè)還處于“難以生存”的水平,多數(shù)大企業(yè)只達(dá)到“僅能維持”的水平,與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)相比較,58%的企業(yè)科研能力和科研水平處于較低水平,61%的企業(yè)認(rèn)為自己的企業(yè)很難再上一個(gè)臺(tái)階,最重要的一個(gè)原因是科技創(chuàng)新落實(shí),51%的企業(yè)認(rèn)為投入少是限制企業(yè)提升科技水平的最大障礙。
2.2 缺乏有效的多元化經(jīng)營(yíng)能力。
實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)是國(guó)外大公司塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的普遍形式,因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和服務(wù)越多,企業(yè)內(nèi)部資源就越能夠得到更有效的使用,經(jīng)濟(jì)效益也就越好。產(chǎn)生這種多元化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大公司都具有某種核心技術(shù)、能延伸出一系列相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),因此,它們有條件和能力實(shí)行主導(dǎo)型和關(guān)聯(lián)型多樣化經(jīng)營(yíng)。但是對(duì)于國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來說,大都缺乏核心技術(shù),它們只能被迫采用非關(guān)聯(lián)型的多樣化經(jīng)營(yíng),盲目向自己沒有專長(zhǎng)和不熟悉的行業(yè)擴(kuò)張,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈殘酷的今天,任何一個(gè)微小的失誤都可以使企業(yè)遭受滅頂之災(zāi),更何況企業(yè)“在黑暗中摸索”,后果或者是到處碰壁,或者是失敗,成功者寥寥無幾。
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
以上種種差距表明,在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育上,與跨國(guó)公司相比,中國(guó)企業(yè)明顯略遜一籌。雖然從數(shù)字來看,某些行業(yè)的市場(chǎng)份額并不低,但國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的大都是初級(jí)產(chǎn)品,中國(guó)企業(yè)只 是在“大規(guī)模定制”和“定單生產(chǎn)”的溫床上享受著高份額,真正的核心技術(shù)和高額利潤(rùn)仍掌握在跨 國(guó)公司手中。對(duì)于我國(guó)企業(yè)而言,這種優(yōu)勢(shì)只能是一種加工優(yōu)勢(shì)或制造優(yōu)勢(shì),更確切地說,這是 跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的擴(kuò)散或轉(zhuǎn)移??梢?,這種籠統(tǒng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是難以站住腳的,在培育核心競(jìng) 爭(zhēng)力方面,我國(guó)企業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
第三章 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
面對(duì)中國(guó)企業(yè)所具有的差距,目前,我們應(yīng)該充分認(rèn)清形勢(shì),從各個(gè)具體措施入手,苦練內(nèi)功,著力打造獨(dú)具特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.1 積極打造水平高、適用性強(qiáng)的人力資本。
目前,我國(guó)企業(yè)缺少專業(yè)技術(shù)人才和市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才,是制約核心能力形成的一個(gè)重要原因。雖然核心能力并不單單是某一個(gè)人所能決定的,但卻離不開企業(yè)對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和成果 的長(zhǎng)期積累和沉淀,人才作為其中的一個(gè)重要載體,其重要性不言而喻。因此,企業(yè)核心能力對(duì) 人才有高度的依賴性。首先,要培育建立在本企業(yè)組織基礎(chǔ)之上的學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)如果希望自 己能保持永不消退的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須致力于培育學(xué)習(xí)型組織。但是,具體到每個(gè)企業(yè)情況千差萬(wàn)別,任何一個(gè)企業(yè),都有其個(gè)性特點(diǎn),學(xué)習(xí)型組織并不是一以貫之,籠統(tǒng)地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),而是要因地制宜,實(shí)事求是地形成適合的學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容。從管理學(xué)的角度講,任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)水平都具有生命周期,而建立適合本企 業(yè)的學(xué)習(xí)型組織,以及企業(yè)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)尚,可以促進(jìn)企業(yè)觀念更新、加快技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、從而更有利于知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化和先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)而延長(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和領(lǐng)先技術(shù)的生命周期,隨之而來的是企業(yè)健-10
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
3.3 建立具有中國(guó)特色的適合中國(guó)企業(yè)的管理模式。
從管理的職能看,無非就是計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制等,但具體到每一個(gè)國(guó)家、每一個(gè)企業(yè),情況卻又千差萬(wàn)別,比如,用管理德國(guó)人和美國(guó)人的方法來管理中國(guó)人效果往往難如人意。國(guó)內(nèi) 有很多企業(yè)在學(xué)習(xí)沃爾瑪,但也沒有哪一個(gè)零售企業(yè)能達(dá)到其銷售額的一半。管理模式都是整套 現(xiàn)成的,中國(guó)在拿來應(yīng)用的同時(shí),必須學(xué)會(huì)“博采眾長(zhǎng),為我所用”,與企業(yè)的組織特點(diǎn)、員工行 為習(xí)慣及企業(yè)文化等關(guān)鍵因素有機(jī)融合,做到每一個(gè)結(jié)合點(diǎn)都“嚴(yán)絲合縫”,而不是扭曲的。首先,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)特點(diǎn),選擇適合的管理模式。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏活力、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上是管理千篇一律,企業(yè)規(guī)章制度不具個(gè)性化特征,而通病也是企業(yè)內(nèi)耗 不斷,視野受到極大局限,根本無暇顧及完善管理,增強(qiáng)合力。產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的不同,對(duì)于管理重點(diǎn) 的要求不盡相同,在統(tǒng)籌兼顧的基礎(chǔ)上,有的要以成本為中心,有的要以市場(chǎng)為中心,但歸其一點(diǎn),都要講求效率,不講效率的企業(yè)和不講效率的管理都是“樣子貨”。這就需要企業(yè)在實(shí)踐中不斷摸索,不斷總結(jié),在總體引進(jìn)吸收的基礎(chǔ)上創(chuàng)造高效的管理模式。
3.4 利用品牌整合資源,形成優(yōu)勢(shì)。
品牌是核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體,沒有品牌,即使有了自己的核心技術(shù)能力,也只能依附于別人。同時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成也依靠品牌的整合力量,擁有有著巨大影響力的品牌,中國(guó)企業(yè)就能整合別人,而不是人們司空見慣的被國(guó)外企業(yè)整合。凡是擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè),都是靠品牌把別人 的精華整合到自己名下。在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天,一個(gè)最大的趨勢(shì)就是資源正在世界的范圍內(nèi)進(jìn)行著新的整合,不同的是,有的企業(yè)在“整合別人”,有的企業(yè)在“被別人整合”。取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵是要掌握自主 權(quán)和主動(dòng)權(quán)。這其中的關(guān)鍵是,如果企業(yè)沒有自己的品牌,即使技術(shù)實(shí)力再?gòu)?qiáng),也只是被動(dòng)者,站在被整合的平臺(tái)上。反之,如果-12
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文 的 領(lǐng)先地位。
3.6 創(chuàng)造具有中國(guó)特色的領(lǐng)先的企業(yè)文化。
中國(guó)企業(yè)的突出薄弱環(huán)節(jié)是企業(yè)文化,在對(duì)銷售額和利潤(rùn)的追求中,企業(yè)文化的缺陷越來越成為影響中國(guó)企業(yè)做大做強(qiáng)的瓶頸。在建立和完善企業(yè)制度的過程中,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)和借鑒一切先進(jìn)的文化,創(chuàng)造出適合國(guó)情、具有中國(guó)特色和世界領(lǐng)先的企業(yè)文化,打造出世界級(jí)的中國(guó)企業(yè)和名牌產(chǎn)品。首先,吸收與創(chuàng)新并舉。當(dāng)前的中國(guó)企業(yè),正在大量地吸收著來自西方的管理思想,我們不否認(rèn)其中的某些管理思想是先進(jìn)的,但是中國(guó)企業(yè)的組織方式不盡相同,員工的行為方式不同,中國(guó)有自己幾千年的哲學(xué)系統(tǒng)和價(jià)值觀,是根本區(qū)別于國(guó)外的。在管理思想上,國(guó)內(nèi)企業(yè)暫時(shí)處 于落后狀態(tài),但是后發(fā)的最大優(yōu)勢(shì)在于吸收和創(chuàng)新并舉,也就是說,我們應(yīng)該在最大的范圍內(nèi),以最快的速度整合全世界先進(jìn)的管理思想,兼收并蓄,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出屬于中國(guó)企業(yè)自己的東西。張瑞敏曾經(jīng)過說,他也在不斷地學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理理念,但海爾企業(yè)文化和價(jià)值觀的形成,根本上還是他對(duì)企業(yè)自身的思考,結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀元素得來的。所以,中國(guó)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)在中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)哲學(xué)及文化的指導(dǎo)下搭建文化框架,圍繞這樣的核心價(jià)值觀來吸納國(guó)外優(yōu)秀 管理資源。其次,要充分展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)自己的“個(gè)性”。如果說企業(yè)哲學(xué)突出的是中國(guó)企業(yè)特色的話,那么核心價(jià)值觀就是要突出每個(gè)中國(guó)企業(yè)個(gè)體的特色。通過提煉塑造屬于自己企業(yè)的核心價(jià)值觀,并圍繞這個(gè)核心價(jià)值觀設(shè)計(jì)一系列的規(guī)章制度,重點(diǎn)做到有效實(shí)施,是打造企業(yè)文化的根本目的。目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)仍處于提口號(hào)階段,內(nèi)容陳舊,千篇一律,晦澀難懂,更為重要的是這種更類似于形式主義的企業(yè)文化,使得口號(hào)與企業(yè)行為、員工行為嚴(yán)重脫節(jié)。力帆 集團(tuán)董事長(zhǎng)尹明善說得好:“人有人不同,花有百樣紅?!毖永m(xù)這一思路,可以思考:企業(yè)文化屬 于誰(shuí)?-14
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
之路。
3.7.3充分發(fā)揮社團(tuán)組織和中介機(jī)構(gòu)的作用。
形成政府--社團(tuán)組織--企業(yè)三者之間規(guī)范化的聯(lián)系制度。政府在制定公司立法、競(jìng)爭(zhēng)立法、維權(quán)、政策等方面的政策時(shí),廣泛聽取企業(yè)和社會(huì)組織的建議。政府要進(jìn)一步轉(zhuǎn)換職能,推 進(jìn)體制和機(jī)制改革,同時(shí)改革企業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的性質(zhì),完善其職能,讓這些機(jī)構(gòu)真正成為維護(hù)成員權(quán)益的自律組織,盡快形成企業(yè)--社團(tuán)組織(中介機(jī)構(gòu))--政府共同推進(jìn)大企 業(yè)成長(zhǎng)的服務(wù)支撐體系??傊髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造是一個(gè)系統(tǒng)工程,僅僅依靠企業(yè)某一方面的單個(gè)優(yōu)勢(shì)是難以維 持這個(gè)系統(tǒng)工程的。在政府的有力支持下,企業(yè)必須從人力資本、技術(shù)創(chuàng)新、管理模式、培育品 牌、企業(yè)文化等等方面努力,直面本身的劣勢(shì),充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì),立足于中國(guó)傳統(tǒng)的優(yōu)秀管理 和哲學(xué)思想,結(jié)合國(guó)外優(yōu)秀的管理思想,構(gòu)建適合中國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,努力使自己在國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)中從配角變?yōu)橹鹘恰?/p>
企業(yè)要建立學(xué)習(xí)型組織,要建立共同愿景,不斷開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。這一思想目前已非常流行了。但最容易忽視的是,學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。因?yàn)橐环N管理理論要真正發(fā)揮出力量,為企業(yè)帶來切實(shí)的效益,就必須經(jīng)過這樣一個(gè)認(rèn)知逐步成長(zhǎng)的過程。這個(gè)過程中的每一步,都是需要企業(yè)付出很多 的時(shí)間和代價(jià)的,但也許更需要付出的是耐心。學(xué)習(xí)表現(xiàn)為“先僵化,后優(yōu)化,再固化”,亦即先消化再應(yīng)用。如果不知道具體怎么做,怎么能夠談得上發(fā)揮知識(shí)的全部力量呢?還沒學(xué)會(huì)站,如何談得上走,又如何談得上跑呢?我認(rèn)為,管理不僅是一種業(yè)務(wù)活動(dòng),而且同時(shí)也是一種學(xué)習(xí)活動(dòng)。這種學(xué)習(xí)活動(dòng)一定要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,就是要先僵化,先明白該怎么做,再逐漸明白現(xiàn)有系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),再明白應(yīng)該如何優(yōu)化。
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院畢業(yè)論文
0
第五篇:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
淺談我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
[摘要] 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)取得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)急需構(gòu)建企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本概念入手,介紹企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容,提出構(gòu)建我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本對(duì)策,以應(yīng)付擁有強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的跨國(guó)公司的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
[關(guān)鍵詞] 核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心技術(shù)能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力管理
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本概念
1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特征
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。它表現(xiàn)為兩種能力,一是企業(yè)獲取信息、知識(shí)、技術(shù)及相關(guān)資源并將其集成、轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心技術(shù)、核心產(chǎn)品并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力;二是企業(yè)組織、調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)要素進(jìn)行生產(chǎn),使其各職能、各環(huán)節(jié)、各系統(tǒng)處于協(xié)調(diào)統(tǒng)一、高效運(yùn)轉(zhuǎn)并動(dòng)態(tài)適應(yīng)環(huán)境變化的能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特征:(1)價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有戰(zhàn)略價(jià)值,一方面給消費(fèi)者帶來長(zhǎng)期利益和價(jià)值增加;另一方面給企業(yè)帶來超過同行業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。(2)獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)發(fā)展過程中長(zhǎng)期培育和沉淀而成的,蘊(yùn)于企業(yè)文化、融合在企業(yè)的深層,難以被其他所模仿和替代。(3)漸進(jìn)性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是經(jīng)過人才、技術(shù)和知識(shí)的長(zhǎng)期的積累逐漸形成的。(4)延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)堅(jiān)實(shí)的“平臺(tái)”,支撐企業(yè)向有生命力的其他領(lǐng)域延伸、發(fā)展。
2、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略意義
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力超越了具體的產(chǎn)品和服務(wù)以及企業(yè)內(nèi)部所有的業(yè)務(wù)單元,將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比任何局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)地位,其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有更深遠(yuǎn)的意義。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術(shù)專長(zhǎng)基礎(chǔ)之上的核心能力,不僅使其在核心業(yè)務(wù)交換機(jī)等通訊產(chǎn)品市場(chǎng)上享有持久的優(yōu)勢(shì)地位,在BP機(jī),雙向移動(dòng)無線電裝置和蜂窩式電話等產(chǎn)品領(lǐng)域業(yè)遙遙領(lǐng)先。企業(yè)核心能力的建設(shè),依靠的是經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累,核心能力的建設(shè)仍需數(shù)年甚至更長(zhǎng)的實(shí)踐。一方面是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿,因而具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘;另一方面,可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限,更多
1地從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度考慮問題,并及早投入企業(yè)核心能力的建設(shè)之中。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容
1、擁有專利或?qū)m?xiàng)技術(shù)。兢兢業(yè)業(yè)做好一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)而擁有專有技術(shù),形成專利產(chǎn)品,創(chuàng)造比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2、具有創(chuàng)新能力。創(chuàng)新戰(zhàn)略包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新等戰(zhàn)略。制度創(chuàng)新是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的因素。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定這企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。管理創(chuàng)新是企業(yè)擁有先進(jìn)文化和發(fā)展動(dòng)力的保證,從而使企業(yè)始終保持先進(jìn)的水平。產(chǎn)品創(chuàng)新則是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng),提高利潤(rùn)的直接載體。
3、形成獨(dú)特的管理模式。企業(yè)獨(dú)特的管理模式的產(chǎn)生及形成,是企業(yè)發(fā)展過程中的企業(yè)文化、理念、資源等方面的融合以及需要,并且是不斷完善的,否則不能成為企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4、擁有完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。擁有完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。企業(yè)的存在除社會(huì)責(zé)任外,就是獲取利潤(rùn),保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。產(chǎn)品和服務(wù)是獲得利潤(rùn)的源泉,而他們只有在完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)中才能實(shí)現(xiàn),因此,擁有完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),建立戰(zhàn)略協(xié)調(diào)關(guān)系對(duì)企業(yè)的發(fā)展壯大至關(guān)重要。現(xiàn)代企業(yè)的“啞鈴型”組織結(jié)構(gòu)即源于此。NIKE公司自己不生產(chǎn)一雙NIKE鞋,卻憑借公司的銷售網(wǎng)絡(luò)和品牌,支撐企一個(gè)NIKE鞋業(yè)王國(guó)。可見市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要,這也是NIKE能夠獨(dú)霸運(yùn)動(dòng)鞋的領(lǐng)域的原因之所在。Walt-mart也是憑借其無處不在的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展成為今天的世界500強(qiáng)之首。
5、專有的品牌形象。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)。樹立良好的品牌形象,提高品牌價(jià)值,對(duì)提高市場(chǎng)占有率,獲得企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力有著及其重要的戰(zhàn)略意義。
6、有特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意識(shí),強(qiáng)烈地影響著企業(yè)員工的行為方式,并通過經(jīng)營(yíng)決策過程和行為習(xí)慣體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐和管理上。
三、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的問題
1、傳統(tǒng)文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業(yè)核心能力的培育盡管近年來中國(guó)企業(yè)觀念有了很大的變化,但是傳統(tǒng)的社會(huì)文化及落后的經(jīng)營(yíng)觀念仍在很大程度上影響著一些企業(yè),比如,傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所形成的企業(yè)對(duì)政府的依賴,急功近利的思想依然很大程度上左右企業(yè)的科學(xué)決策等等。
2、產(chǎn)權(quán)不清挫傷企業(yè)經(jīng)營(yíng)者培育和提升其企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力積極性到目前為止真正意義上的與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度尚未建立,中國(guó)大部分企業(yè)包括國(guó)有企業(yè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和合伙制企業(yè),其產(chǎn)權(quán)仍然未界定清楚,因此,對(duì)于這些企業(yè)來說,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者即使努力提高本企業(yè)的核心經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)力,也提高了企業(yè)的效率,卻得不到應(yīng)得的既得利益,更得不到由此而產(chǎn)生的預(yù)期收益。這樣,由于產(chǎn)權(quán)不清而產(chǎn)生的責(zé)權(quán)利不一致,極大挫傷了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的主動(dòng)性和積極性,使企業(yè)更多的追求短期利益而缺乏長(zhǎng)期的戰(zhàn)略考慮,企業(yè)核心經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)力難以提升、培育。
3、企業(yè)研發(fā)投入相對(duì)較小,缺乏技術(shù)創(chuàng)新能力
中國(guó)企業(yè)受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,企業(yè)對(duì)研發(fā)投入不夠重視而且比重偏低,導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足,難以形成企業(yè)的核心技術(shù)能力。
4、企業(yè)缺乏高水平的人才
目前我國(guó)企業(yè)缺乏專業(yè)技術(shù)人員和市場(chǎng)開發(fā)、管理和運(yùn)作方面的人員,這是制約核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的一個(gè)重要原因。一些企業(yè)不注重人才的積累和儲(chǔ)備,在需要的時(shí)候臨時(shí)招聘,使得公司的發(fā)展大大折扣;一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)人才資源的教育培訓(xùn)、開發(fā)和管理不夠重視,對(duì)人才這一特殊的資源增值、保值意識(shí)薄弱;在使用人才上論資排輩,學(xué)非所用,用非所學(xué),造成了人才閑置和浪費(fèi),導(dǎo)致人才缺乏工作積極性,極大地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
四、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建
1、積極打造人才資本是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)
(1)首先要求企業(yè)家注重自身的發(fā)展壯大,加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新知識(shí),更好的提高自身的素質(zhì)和全面掌握現(xiàn)代管理技巧;其次是要求政府不斷完善企業(yè)家的選擇機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)家的培養(yǎng)和造就創(chuàng)造適宜的環(huán)境。
(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。由于擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識(shí)與企業(yè)其他資源相結(jié)合轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)帶來超額利潤(rùn),因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ),選擇和培養(yǎng)人才應(yīng)考慮如下幾點(diǎn):一是采取從高校選擇、社會(huì)招聘、海外引進(jìn)同時(shí)并舉的方法;二是企業(yè)積極創(chuàng)造條件精心培育,實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的升值;三是廢除論資排輩,安序升級(jí)的用人一覽制,實(shí)行公開招聘和競(jìng)爭(zhēng)上崗,像GE,東信等企業(yè)成功的“秘密武器”都是表現(xiàn)在選拔和培育人才方面。
2、培育企業(yè)的核心技術(shù)能力
企業(yè)要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)鍵是有核心技術(shù),新技術(shù)的培養(yǎng)必須立足創(chuàng)新,立足企業(yè)自身實(shí)際優(yōu)勢(shì)得創(chuàng)新,不斷形成專利技術(shù)。思科的CEO錢伯斯曾說過:“(核心)技術(shù)能力是思科從一個(gè)名不見經(jīng)傳的公司成為現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最大的供應(yīng)商關(guān)鍵因素”。
3、形成有特色的管理模式
只有加強(qiáng)管理,形成自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術(shù)進(jìn)步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和企業(yè)的基業(yè)常青。由于各個(gè)企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境不同,體現(xiàn)在管理方式也有所差別,要求建立符合本企業(yè)的發(fā)展的管理模式。日本豐田汽車公司之所以能夠在汽車行業(yè)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中,以幾乎只相當(dāng)于歐美競(jìng)爭(zhēng)者一半的成本和時(shí)間生產(chǎn)出高質(zhì)量低能耗的名車,這要得益于豐田公司長(zhǎng)期在管理上的成功探索,尤其是著名的豐田的生產(chǎn)方式和其中的看板管理模式。豐田生產(chǎn)方式貫穿于整個(gè)生產(chǎn)和流程的各個(gè)環(huán)節(jié),創(chuàng)造了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、自律化、自動(dòng)化、看板、行燈等很多概念和管理方法,尤其是其中的看板管理,利用“看板”在各工序,各車間,各工廠及總廠于協(xié)作廠之間的來來往往傳送作業(yè)指示,是工序都按照看板所標(biāo)明的要求去做,大大促進(jìn)了生產(chǎn)線的合理化,減少了成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,提高了生產(chǎn)效率。因此豐田這種特色的管理形成了豐田的管理模式,應(yīng)該得到我們企業(yè)的學(xué)習(xí)與借鑒。
4、打造品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
我國(guó)企業(yè)的品牌發(fā)展和名牌戰(zhàn)略形勢(shì)不容樂觀。對(duì)品牌認(rèn)識(shí)不足,意識(shí)不明,急于求成,以廣告代創(chuàng)品牌,只注重品牌的知名度而忽視品牌的美譽(yù)度等現(xiàn)象嚴(yán)重。因此,要樹立正確的品牌意識(shí),積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略:建立保證品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,重視知識(shí)管理、知識(shí)決策以及建立與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓(xùn)等措施。
5、建立學(xué)習(xí)型組織
不僅重視個(gè)人學(xué)習(xí)和個(gè)人智力開發(fā),更要重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群體智力開發(fā)。學(xué)習(xí)型組織的真諦就是全體成員全身心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織;能讓成員在工作中體驗(yàn)到生命的意義的組織;能通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我,擴(kuò)展未來能量的組織。
6、培育先進(jìn)的企業(yè)文化
要進(jìn)一步推進(jìn)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展,培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持競(jìng)爭(zhēng)力,就必須實(shí)行企業(yè)文化戰(zhàn)略,改變我國(guó)很多企業(yè)文化意識(shí)薄弱和陷入企業(yè)文化的誤區(qū)的現(xiàn)象。
(1)積極實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略:企業(yè)文化戰(zhàn)略是指以企業(yè)文化建設(shè)為特
征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,而現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重頭戲就是名牌戰(zhàn)略。如果給品牌注入高品位的附加值,就會(huì)大大的增加品牌的競(jìng)爭(zhēng)力而成為知名品牌。孔府家酒的市場(chǎng)開發(fā)策略就是賣的酒“文化”一舉成功。
(2)企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)管理、營(yíng)銷、創(chuàng)新等方面的積極性;同時(shí)要關(guān)注和服務(wù)企業(yè)所要面隊(duì)的人。
五、政府在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面多做工作
1、“政企分開、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)、責(zé)權(quán)明確”是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求
政府要擺正自己的位置,幫助企業(yè)建立現(xiàn)代意義的企業(yè)制度。同時(shí),政府的管理形式、管理理念、管理職能和管理體制相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。
2、建立健全市場(chǎng)的規(guī)則,促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序的建立
根據(jù)WTO的規(guī)則,修改、制定、完善相關(guān)的法律法規(guī),為企業(yè)提供一個(gè)比較完善的法律環(huán)境。同時(shí)加大政府的決策的透明度,實(shí)現(xiàn)管理的信息化,提高辦事效率。
3、制定提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)政策
(1)通過政策來促進(jìn)人力資源、智力資源的開發(fā)和形成尊重知識(shí)、尊重人才的濃厚的社會(huì)氛圍,保護(hù)企業(yè)家正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
(2)完善企業(yè)的融資制度。融資體制的缺陷和融資環(huán)境的惡化嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,一方面,大量的民間資本找不到合適的渠道進(jìn)行有效投資,導(dǎo)致銀行資金大量閑置與浪費(fèi),另一方面,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展的資金非常有限,競(jìng)爭(zhēng)力的形成受到限制。因此要保持我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,要積極的拓寬融資的渠道,提高融資的效率,同時(shí)要建立有效的商業(yè)信用機(jī)制,改變當(dāng)前的信用惡化的趨勢(shì)等。
(3)出臺(tái)一系列有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)政策。目前,我國(guó)無論在大型企業(yè)集團(tuán),還是中小型企業(yè)都急需產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)和合理化改革,競(jìng)爭(zhēng)力亟待提高,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)扶持政策要適應(yīng)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略決定著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),其發(fā)展前途是令人擔(dān)憂的。國(guó)內(nèi)許多企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力還很薄弱,根本無法與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開展競(jìng)爭(zhēng)。希望越來越多的企業(yè)能夠重視核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建,通過各種途徑提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最大限度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。