第一篇：員工敬業(yè)精神培訓（精選）

員工敬業(yè)精神

什么是敬業(yè)？什么是敬業(yè)精神？

敬業(yè)不僅是一個時尚詞匯，敬業(yè)更是一種理念、一種行為模式，一種可以實施的公司計劃，敬業(yè)是一條通向卓越公司的陽光大道，敬業(yè)成就卓越。

職業(yè)精神是人們對自己所選擇職業(yè)的高度認同和熱愛，它是一種職業(yè)素質，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神的代名詞；造就一大批具有高度職業(yè)精神的員工，是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵所在。

員工敬業(yè)精神現(xiàn)狀：

你是一位領導者，你使出渾身解數(shù)規(guī)劃組織戰(zhàn)略，你進行市場調研，評估競爭者，你選擇了一條熟悉的道路，它將給你帶來競爭優(yōu)勢，你有清晰的組織前進方向，并且為其光明前途激動不已。你熱情滿懷地與你的員工一起分享你的睿智，員工們認同你，愿和你一起奮斗，你躊躇滿志地開始了組織的新征程，領導團隊向前挺進。三個月過后，當你正充滿信心地前進，轉身回顧隊伍里的其他成員時你卻發(fā)現(xiàn)沒有一個追隨者??

員工工作態(tài)度的N種表現(xiàn)：

1．拿多少工資做多少事。額外工作一概不做。不能虧??！

2．客戶沒有投訴，老板沒有批評就好，以最低標準要求自己。差不多行啦！

3．不關我的事我不管，誰愛管誰管，能閃就閃吧！

4．事情總會有人做。為什么是我呢？

5．多一事不如少一事，槍打出頭鳥嘛！

員工敬業(yè)精神亟需培訓！

在中國，相當部分單位員工的敬業(yè)度普遍不高已是不爭的事實。然而他們?yōu)槭裁床痪礃I(yè)？到底是什么在影響著員工的敬業(yè)度？要如何才能調動起員工的工作熱情和創(chuàng)造力呢？

員工所謂的工作不開心，其背后的潛臺詞，也就是員工的真實想法是：總覺得公司或領導對自己不公平，自己付出太多而回報太少、規(guī)章制度不講人情、對自己約束太多；覺得公司安排的工作不符合自己的意愿，沒有興趣??譚小芳老師相信這絕不是個別員工的想法，包括很多拿著高薪的管理干部或技術人員都有這樣的怨氣。這種心態(tài)，往往導致員工工作消極乃至離職，嚴重損害公司利益。

職業(yè)精神的十大表現(xiàn)：

1認真對待每一件事情；

2兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守；

3說做就做，堅決執(zhí)行；

4不滿足于尚可的工作表現(xiàn)；

5成為自己工作領域的專家；

6永遠想在老板前面；

7不要讓借口成為習慣；

8永不拖拉和逃避；

9每天多做一點點；

10堅忍不拔，絕不輕言放棄；

員工敬業(yè)精神培訓意義——

老板或許不夠專業(yè)，管理水平或許不夠理想，但員工的這種態(tài)度和行為表明，這實在不是一個合格的職業(yè)人，缺乏應有的敬業(yè)精神！

員工缺乏敬業(yè)精神，往往是缺少心靈溝通，沒有人引導員工，沒有人鼓勵員工，在自己的崗位上做到“感恩、敬業(yè)、精業(yè)、專業(yè)”；也沒有人去告訴員工，如何才能做到愛崗敬業(yè)？對

企業(yè)忠誠對員工自己有什么好處？如何才能積極主動地完成工作？如何進行團隊的高效協(xié)作？??

有了遠大目標，你還需要組織成員具有敬業(yè)精神。你可能以為你的組織成員已經很敬業(yè)了。再認真考慮考慮吧。通常，在各組織中只有約12％的員工敬業(yè)度是100％。作為管理者，你為什么要關心這個問題呢?因為敬業(yè)的員工總是竭盡全力做好他們的工作，員工的敬業(yè)度對企業(yè)的最終績效有重大影響。敬業(yè)的員工為提高產品質量、為改善顧客服務或為削減成本總是用竭盡所能把工作做得盡善盡美。他們給組織帶來新思想，給團隊注入活力與承諾，把企業(yè)人才的流失率降到最低。

譚小芳老師認為，如果你的企業(yè)成員都是十分敬業(yè)的，他們會跑得更快，跑得更遠，你企業(yè)的績效就會趕上或超過競爭對手。

為什么需要有敬業(yè)精神？

1.敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質

2.敬業(yè)精神源自對工作的信仰

3.敬業(yè)精神是責任的延續(xù)

4.敬業(yè)才能立業(yè)

5.敬業(yè)比能力更重要

6.敬業(yè)最大的受益人是你自已

7.干一行，愛一行，精一行

近年的暢銷書《專業(yè)主義》便是這種理念的源頭。作者是有日本的經營管理之父稱謂的大前研一。《專業(yè)主義》一書認為，專業(yè)主義者不僅是那些掌握了專業(yè)技能、常常被稱為“專家”的人，在他看來，無論一個專業(yè)主義者處在哪種職位上，他在從事任何工作時都首先明確自己的“顧客”，并發(fā)誓為顧客做出貢獻。哪怕是政府或公司里的行政人員，也要明確自己的“顧客”（將上司或某個對應負責部門當作“顧客”可以防止官僚主義），并在心中自問“我能為顧客作出什么貢獻”，通過這種自我追問所激發(fā)出來的主動性，創(chuàng)造性，以及開放性眼光，是一個人通向專業(yè)主義者的必要素質。

日本國民中廣為傳頌著一個動人的小故事：許多年前，一個少女來到東京帝國酒店當服務員。這是她涉世之初的第一份工作，也就是說她將在這里正式步入社會，邁出她人生第一步。因此她很激動，暗下決心：一定要好好干！她想不到：上司安排她洗廁所！

洗廁所！實話實說沒人愛干，何況她從未干過粗重的活兒，細皮嫩肉，喜愛潔凈，干得了嗎？因此，她陷入困惑、苦惱之中，也哭過鼻子。她不甘心說這樣敗下陣來，因為她想起了自己初來時曾下的決心：人生第一步一定要走好，馬虎不得

正在此關鍵時刻，同單位一位前輩及時地出現(xiàn)在她的面前，他幫她擺脫了困惑、苦惱，幫她邁好這人生第一步，更重要的是幫她認清了人生路應該如何走。但他并沒有用空洞理論去說教，只是親自做個樣子給她看了一遍。

首先，他一遍遍地抹洗著馬桶，直到抹洗得光潔如新；然后，他從馬桶里盛了一杯水，一飲而盡喝了下去！竟然毫不勉強。實際行動勝過萬語千言，他不用一言一語就告訴了一個極為樸素、極為簡單的真理：光潔如新，要點在于“新”，新則不臟，因為不會有人認為新馬桶臟，也因為新馬桶中的水是不臟的，是可以喝的；反過來講，只有馬桶中的水達到可以喝的潔凈程度，才算是把馬桶抹洗得“光潔如新”了，而這一點已被證明可以辦得到。同時，他送給她一個含蓄的、富有深意的微笑，送給她一束關注的、鼓勵的目光。這已經夠用了，因為她早已激動得幾乎不能自持，從身體到靈魂都在震顫。她痛下決心：“就算一生洗廁所，也要做一名洗廁所最出色的人！”從此，她成為一個全新振奮的人；幾十年光陰一瞬而過，如今她已是日本政府的主要官員――郵政大臣。她的名字叫野田圣子。

所謂專業(yè)，通俗的理解就是勝任工作的能力。更是掌握了熟練技能，在同樣的崗位比一

般人更優(yōu)秀，甚至被稱為專家水平的人，才可以說是專業(yè)。作為職業(yè)經理人，面對的老板形形色色，但對專業(yè)的要求卻是共同的。沒有一個老板不希望自己的人才完全勝任崗位素質的要求。人在企業(yè)，不可沒有一技之長，這就是專業(yè)。當一個人一無所有時，至少還有一技之長可以安身立命。

專業(yè)可以說是所有崗位、所有職業(yè)中最具說服力最可貴的職業(yè)素質之一。他是勝任所有崗位的必要且充分條件。能力的大小，即一個人專業(yè)化程度，靠天賦、靠積累、靠實踐、靠學習，除天賦是與生俱來的以外，其他三項都是后天形成的。因此，只要一個人努力，不斷的挑戰(zhàn)自我，尋求突破，就一定可以向更專業(yè)化的程度邁進，下面我們談一談敬業(yè)。

強烈的責任心和敬業(yè)度是每位在職員工做人做事的最基本準則之一，是衡量每個打工者有否良好心態(tài)、主人翁意識的判斷標準之一，是每個人人生觀、價值觀的直接體現(xiàn)，是每個人能否做好工作、獲得上司認可和在公司存在價值的前提條件，更是一個人能力發(fā)展得到良好提升和未來職業(yè)規(guī)劃最佳成長的綜合素質之全面反映。

沒有不重要的工作，只有不敬業(yè)的員工！無論學歷高低，不論工作如何，只要走進職場，你都應該以敬業(yè)的職業(yè)精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業(yè)，你才能成為最受單位和領導歡迎的人。那些動不動就抱怨、偷懶、敷衍、投機取巧的人，注定要承受職業(yè)生涯尷尬無奈甚至失敗的結局。下面，與您分享一個案例——

知名的沃爾瑪商場要招考一名收銀員，幾經篩選，最后只剩三位小姐有幸參加復試。復試由老板親自主持，第一位小姐剛走進老板辦公室，老板便丟了一張百元鈔票給她，并命令她到樓下買包香煙。這位女孩心想，自己還未被正式錄用，老板就頤指氣使地命令她做事，因而感到相當不滿，更認為老板故意傷害她的自尊心。因此，老板丟出來的錢，她連看都不看，便怒氣沖沖地掉頭離開。她一邊走，一邊還氣呼呼地咒罵：“哼，他憑什么支使我，這份工作不要也罷！”

第二位女孩一進來，也遇到相同的情況，只見她笑瞇瞇地接了錢，但是她也沒有用它去買煙，因為鈔票是假的。由于她失業(yè)許久，急需一份工作，只好無奈地掏出自己的一百元真鈔，為老板買了一包煙，還把找回來的錢，全交給了老板。不過，如此盡職賣力的第二位面試者，卻沒有被老板錄用。因為，老板錄用了第三位面試的小姐。原來，第三位女孩一接到錢時，就發(fā)現(xiàn)錢是假的，她微笑著把假鈔還給老板，并請老板重新?lián)Q一張。老板開心地接過假鈔，并立即與她簽定合約，放心地將收銀工作交給她。

三位面試者有三種截然不同的應對方式。第一個面試者的心態(tài)，是多數(shù)老板最害怕的類型，畢竟，只會用情緒來處理事情的人，任誰也不敢將工作托付給他。第二位面試者的處理方式，則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理能力。于是，第三位面試者成功了，因為在這件小事上，她充分表現(xiàn)出責任心和專業(yè)能力。

我認為，員工的責任心和敬業(yè)度，就是企業(yè)的防火墻。其實許多企業(yè)巨人轟然崩塌與員工的責任心缺失有關；員工的責任心缺失，又與企業(yè)經營員工責任心的能力不強有關。責任、敬業(yè)，首先是一個態(tài)度問題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見了一家面粉廠，不過300名員工卻創(chuàng)造了在國內工廠3000人才能達到的產量。劉永好很感慨地說，為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設備，同樣的時間，產量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣？

國內企業(yè)要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現(xiàn)出來，必須首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺接受組織監(jiān)管。要做到這一點，必須對員工進行培訓、教育。

何為培？就是培土、培養(yǎng)，在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護樹苗不被風刮倒；二是保養(yǎng)，為樹苗添加養(yǎng)料。何為訓？就是告訴人們不該做什么。訓導，就是告訴人們應該

做什么，應該怎么做；訓練，就是反復做，把應該做的事情按正確的方法反復演練。我個人認為，國內一些領導的帶頭作用起主導原因——帶頭不遵循規(guī)則，工作效率自然就提不高，員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾?蓋茨自己曾說，每天他都工作至深夜。正因為他對工作的狂熱，才締造了今天龐大的微軟帝國。

建議企業(yè)通過培訓教育，讓員工自覺自愿地反復做正確的事情，對待工作的態(tài)度呢，從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰(zhàn)相結合，對業(yè)務流程熟悉、對業(yè)務標準形成條件反射，形成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個組織的專業(yè)度和敬業(yè)度，構建企業(yè)的防火墻。

員工敬業(yè)精神培訓目標：

1、幫助員工建立“感恩、敬業(yè)、精業(yè)、負責、主動、忠誠、協(xié)作”的職業(yè)信仰；

2、幫助員工將職業(yè)信仰落實為行動方法；

3、幫助企業(yè)進行國際標準企業(yè)文化的建設

員工敬業(yè)精神培訓收獲：

1、提高員工績效，降低管理成本；

2、彌補規(guī)章制度無法管理的方面；

3、激發(fā)員工的敬業(yè)心與工作激情；

4、凝結國際標準企業(yè)文化的精髓

員工敬業(yè)精神培訓理念：

先有感恩之心，然后有敬業(yè)之心；先有敬業(yè)之心，然后有禮儀之心。

唯誠可雕印信，唯愛能刻溫馨。有愛就有平常心，有心就有好禮儀！

感恩心，敬業(yè)心，禮儀心，心心相印?

員工敬業(yè)精神培訓大綱：

引子、感恩之心??

一、敬業(yè)1．敬業(yè)的四大好處；2．敬業(yè)員工的信念；3．敬業(yè)員工的表現(xiàn)；4．敬業(yè)的具體工作方法

二、精業(yè)1．精業(yè)的信念；2．精業(yè)員工的表現(xiàn)；3．精業(yè)的具體方法

三、負責1．生命的責任鏈；2．負責員工的表現(xiàn)；3．員工的四大責任；4．責任感培養(yǎng)方法

四、主動1．你屬于哪一種人；2．主動的四大好處；3．主動的具體方法

五、忠誠1．忠誠的四大好處；2．員工忠誠度的層次；3．忠誠員工的具體表現(xiàn)；4．“忠誠者到處受歡迎”定律

六、協(xié)作1．協(xié)作——團隊精神的核心；2．協(xié)作的信念；3．團隊協(xié)作失敗的四大原因

七、敬業(yè)心靈特訓??

八、員工敬業(yè)精神培訓總結

把工作當成事業(yè)去追求，把事業(yè)當成信仰去付出一生

? 在軍隊精神三要素中，我最缺少的是？

? 鋼鐵意志，全力以赴，絕對執(zhí)行

? 在家庭精神三要素中，我最缺少的是？

? 永遠感恩，相互理解，真誠提醒

? 軍人可以輸?shù)粢粓鰬?zhàn)役，但決不能輸?shù)艟?，因為那是勝利的保障?/p>

? 對結果負責任的心態(tài)比個人能力更重要——責任重于能力，責任激發(fā)潛力

? 加倍付出

? 沒有不公平的待遇，只有不公平的能力

? 主動出擊

? 我不相信被動會有收獲，凡事一定要主動出擊——邁克爾·喬丹

? 主動檢查，主動提出措施，主動溝通，而不是被動等待

職業(yè)態(tài)度

? 對上級：服從

? 對平級：支持

? 對下級：尊重

? 對公司：結果

? 對客戶：服務

? 對伙伴：共贏

自我修正吾日必三省吾身

1.今天的成功究竟靠什么？

2.靠這些能取得未來的成功嗎？

3.如果能，怎樣堅持？如果不能，我還需要做些什么？

責任把話說好把事做好把頭帶好

三多三少 多一點決心，少一點猶豫 多一點堅持，少一點放松 多一點較勁，少一點借口 德國大眾汽車公司的訓言是：“沒有人能夠想當然地‘保有’一份好工作，而要靠自己的責任感去爭取一份好工作！” 世界上也許沒有哪個民族比得上德國人更有責任感了，而他們的企業(yè)老總強調的還是責任，他們認為沒有比員工的責任心所產生的力量更能使企業(yè)具有競爭力的了！

工作本身就意味著責任 承擔責任等于把握機會 拒絕抱怨，因為“牌是上帝發(fā)的”在其位謀其事

“無條件服從”是沃爾瑪集團要求每一位員工都必須奉行的行為準則，強化雇員對上司指派的任務都必須無條件地服從，而不是去尋找借口逃避，即使是看起來非常合理的借口。沒有服從就沒有一切，所謂的創(chuàng)造性、主觀能動性等都在服從的基礎上才成立，否則老板再好的思想也推廣不開，也就沒有了價值！

服從是員工的天職服從：完美執(zhí)行的密碼沒有任何借口自動自發(fā)

在麥當勞總部，許多主管的辦公桌上都有一塊銅牌，上面刻有麥當勞第二代掌門人雷·克雷克最喜愛的座右銘：

世上沒有任何事能取代“挑戰(zhàn)”；“才能”不能，因為有太多有才能的人并未成功；“天才”不能，因為被埋沒的天才屢見不鮮；“教育”不能，因為受過高等教育的蠢材多的是； 只有“堅韌”和“挑戰(zhàn)”是無敵的。超越自我才能贏得一切 果敢者贏我能：超越自我的第一步

絕不輕言放棄

擁有上百億美元、被譽為“股神”的巴菲特，在一次獎勵優(yōu)秀員工的大會上說：“你要想成為他們（指優(yōu)秀雇員）那樣優(yōu)秀，那么，你的腦海里就應當有一種信念，那就是追求更加卓越。你首先要對你所從事的業(yè)務非常熟悉，甚至完全專業(yè)化。不是做完了就算，而是做好了才算。但是怎樣才算做好呢？這就要求你做一個會工作的人！”

先做最重要的事情 做事做到位 把握當下，立即執(zhí)行 “分外”的工作含糊不得

精神飽滿地迎接加班古語說得好：“書到用時方恨少?！眴T工的學習如同讀書一樣，時刻不能放棄，它對提高企業(yè)競爭力和效率、節(jié)省成本、維持穩(wěn)定的工作標準、建設“學習型企業(yè)”具有重要意義。因此，一個善于學習的員工，是每個企業(yè)所需的人才，更是領導喜歡的下屬。假如你想成為最出色的員工，那么，學習就是你一輩子的事。知識和財富是孿生兄弟時刻為自己充電學習，學習，再學習學習要有針對性知識在于靈活運用

第二篇：員工敬業(yè)精神測試題

員工敬業(yè)精神測試題

每題三個選項：A、不贊成；B、基本贊成；C、贊成。

1、只為本企業(yè)工作。（）

2、不擅自離開工作崗位。（）

3、在工作日的任何時間里，絕對不做一切有礙工作的事。（）

4、對企業(yè)使命有清晰的認識，認同企業(yè)的價值觀。（）

5、積極參加企業(yè)組織的業(yè)務技能培訓。（）

6、樂于承擔更大的責任，接受更繁重的任務。（）

7、凡是支持本行業(yè)和屬于本行業(yè)的人，均予以肯定。（）

8、不做有損企業(yè)名譽的任何事情。（）

9、不拿企業(yè)的任何物品。（）

10、對企業(yè)的商業(yè)秘密絕對守口如瓶。（）

11、在規(guī)定的休息時間之后，及時返回工作場所。（）

12、看到別人有違反企業(yè)規(guī)定的舉動，及時糾正。（）

13、不管能否得到相應的獎勵，都能積極提出有利于企業(yè)的意見。

14、關心自己和同事的身心健康。（）

15、對外界人士積極宣揚企業(yè)。（）

16、把企業(yè)的目標放在個人的目標之上。（）

17、樂于在工作時間之外自動自發(fā)地加班。（）

18、業(yè)余時間注重鉆研與工作有關的技能，加強職業(yè)素質的學習。

19、為保證工作績效，善于勞逸結合，調節(jié)身心。（）

20、能享受工作中的樂趣。（）

（）（）

第三篇：“敬業(yè)精神”培訓心得

“敬業(yè)精神”培訓心得體會

入職之初，公司針對新員工就做了相關的培訓，距離上次培訓已有半年，在這半年中。通過這次培訓，再聯(lián)系平時工作，讓我對“敬業(yè)精神”有了更深刻的理解。

“敬業(yè)精神”就是要求我們在工作當中要盡職盡責，愛崗敬業(yè)。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作，所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守，盡職盡責。不推卸，不回避，不妥協(xié)。愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。是需要持之以恒去堅持的。任何一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時，一個工作崗位的存在，往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以，愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要，也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛本職，就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動，努力培養(yǎng)熱愛自己所從事的工作的幸福感、榮譽感。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責，一個人只有首先尊重自己的職業(yè)，才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬，才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。

不論在哪個時代、哪個年代，“愛崗敬業(yè)”作為一個詞語都有他不可替代的光芒以及深厚的內涵意義，在具備務實精神的現(xiàn)在社會，尤為重要。

我認為，“愛崗敬業(yè)”的實質就是腳踏實地，勤奮務實，一步一個腳印地做好自己的本職工作。在我們日常工作中，看似每天都在做著一些微不足道的小事，但是我們每個人都會覺得自己肩頭的擔子并不輕。因為這些工作雖然瑣碎，但是一件處理不好就會影響到其他同事、其他工作的工作，影響到整體的效率。

愛崗敬業(yè)，并不是一句空話，是需要我們每個人用行動去踐行的職業(yè)操守；更是一種人生態(tài)度，它決定了你是不是一名值得信賴、可以勇?lián)熑蔚娜?；需要我們立足本職、踏踏實實、一點一滴、認真負責地做好每一項工作任務，能夠積極承擔起崗位賦予我們的職責，能夠有效地處理工作中的問題、不回避。我們把每一件工作中看起來很小的事情都把他做好、做精、做細，我們的工作才能出更多的成績，我們自身的能力，也才會有所突破！

愛崗敬業(yè)更需要我們在工作當中不斷的去學習，去完善自己，提高自己的業(yè)務技能和綜合素質。

在公司快一年的時間里讓我真切感受到，公司是一個集體，我只有珍惜每一次學習的機會，對于每一項工作，都以著高度的責任感，從最基本的做起，熟悉自己的專業(yè)知識，才能不虛度每一天。

第四篇：員工應有的敬業(yè)精神

員工應有的敬業(yè)精神

作為一名酒店員工，是酒店的一分子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表酒店服務質量和形象。要知道酒店不能因為我而受損，要通過我的優(yōu)質服務，讓客人贊美酒店。

一要積極、主動、熱情、耐心、周到、高效率地按照酒店的服務程序、規(guī)范和標準，針對客人需求提供服務。二為客人服務時要講究禮節(jié)、禮貌，遵守職業(yè)道德規(guī)范。三要靈活處理發(fā)生的問題。自己不能處理的，要報告上一級領導處理。要認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響客人要知道酒店的服務是部門與部門之間互相協(xié)作共同完成的。所以都要加強協(xié)作，客人要求服務時，不能因不屬于自己份內的事而把客人推來推去。同事之間應互相尊重，友好相處，互相幫助，相互配合，團結協(xié)作。遵守酒店規(guī)章制度和店紀店規(guī)，使酒店經營得以正常運轉，確保優(yōu)質服務的。

對酒店工作要做到愛崗敬業(yè)、真誠踏實、服務第一、客人至上。首先，要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規(guī)律，并學習其他員工的經驗，提高服務水平。其次，要堅持不斷學習服務理論知識來豐富自己，提高本職工作的業(yè)務水平。為自己向更高層次發(fā)展打下基礎。

無論在酒店的何時何地都要維護好酒店形象，時刻牢記“樹譽千日，毀譽一時”道理，通過自己的言行舉止來樹立和傳播酒店的良好形象，不說不做任何對酒店不利的話和事，從大局上樹立和維護酒店形象。

要克服畏難情緒，樹立信心；培養(yǎng)自身的堅韌性，相信“別人能做好的，自己也能做好”，“堅持就是勝利”，同時注意多學習，多觀察，不斷克服外部困難，使自己盡快進入 “角色”。要注意克服松勁厭倦情緒，培養(yǎng)對工作的興趣，特別是與老員工的接觸中，學好老員工的長處，掌握各項工作方法，包括一些技巧的方法。對自己不能放松要求，特別是天天做同樣的工作，沒有新意，循規(guī)蹈矩，感到枯燥無味，產生厭倦情緒。此時：要做到有堅韌性，不斷從工作中尋求發(fā)現(xiàn)樂趣，只有這樣才能使自己的工作做得更出色。

一、交接班的問題，由大堂副理監(jiān)督，進行交接班。

二、打掃衛(wèi)生。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生交接班習慣。

三、熟知崗位操作流程，爭當崗位能手。

四、養(yǎng)成良好的崗位習慣。制度所不允許的，就一定不在崗位上做/

五、責任心培養(yǎng)。

六、人生觀、價值觀的培養(yǎng)。

七、自重、自愛、自強。獨立生活，不依靠別人。不當社會的寄生蟲。

第五篇：企業(yè)員工敬業(yè)精神演講稿

企業(yè)員工敬業(yè)精神演講稿

導語：怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)呢?沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。下面是小編整理收集的企業(yè)員工敬業(yè)精神演講稿，歡迎閱讀參考！

企業(yè)員工敬業(yè)精神演講稿【一】

各位領導、各位朋友：

今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題：你為××公司的生產發(fā)展準備好了嗎?也許你會說，我一個平常老百姓，在平凡的崗位上工作，我們能做什么?那些都是領導的事情。在這里，我要大聲地說：你錯了!在××公司的生產發(fā)展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一粟，但是，你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為××公司發(fā)展壯大的堅實基礎。

人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發(fā)展方向，再說得樸實點，就是要有個謀生的依托。既然把黃磷生產作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨，就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛，怎樣才能表達這種情呢?我們會義無反顧的選擇：敬業(yè)。有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項維修，做好每一次巡檢，填好每一張記錄，算準每一個數(shù)據，寫好每一篇文稿。古人說：不積跬步，無以致千里，不善小事，何以成大器。從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗!

怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)呢?沒有任何借口，扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之，接人待物，為官處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內因?也許有人會說，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻無怨無悔的境界，古往今來能有幾人?我要說：非也!在我們公司，就有許多感人的例子。(??實例)。他們，就是無私奉獻的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?

細節(jié)決定成敗，精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學家說過：細節(jié)差之毫厘，結果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗：一個錯誤的數(shù)據可以導致磷爐停產，一個標點符號的錯誤，可以使幾個通宵的心血白費，一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯，而人生緊要關頭一步踏錯，可以使一生的命運徹底改變。這就是細節(jié)的重要，這就是精細的力量?？纯唇裉斓摹痢凉荆瑥摹白龊妹恳惶焓潞妥龊妹恳患隆比胧?、科學決策，精誠團結、精細管理，各項工作都取得了令人矚目的成績：生產規(guī)模不斷擴大，經營效果明顯改觀，職工收入穩(wěn)步增長。事實證明，細節(jié)是成功的關鍵，精細是致勝的法寶，事事精細成就百事，時時精細成就一生，而如果我們人人都精細，就能成就××公司繁榮興旺的明天。

實現(xiàn)人生價值，永無止境追求自我完善。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：廢寢忘食、絞盡腦汁，苦熬一個個不眠之夜，如果寫出的材料能得到領導的一聲肯定;誠心誠意，盡職盡責，干過一件件份內份外之事，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬分，就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑：真是胸無大志，真是鼠目寸光。我不想反駁，但也不會改變初衷。一個人的價值，靠自己追求實現(xiàn)，靠別人評價衡量。我想，如果我們每個人都在平凡的崗位上實現(xiàn)好普通的價值，無數(shù)個平凡就成了偉大，無數(shù)個普通就成了非常，就能實現(xiàn)××公司的興旺發(fā)達，就能實現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!

各位領導，各位同事，今天在座的各位都是××公司的精英和棟梁，既然生在這個偉大的時代，既然投身這一事業(yè)，就應該不負時代的重托，不負事業(yè)的期望。再過十年、二十年，當我們回首往事，就會為自己終身奮斗的××事業(yè)，終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻精神，感到無比自豪!感到無尚榮光。

企業(yè)員工愛崗敬業(yè)演講稿【二】

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好!

在日常工作中，我們經常會聽到、看到這樣那樣尋找借口的人和事，比如不能做某件事情或者做不好某件事情的種種理由，抱怨“制度不行”、“政策不好”、“領導不關心”、“環(huán)境不利”，以及“同事不幫忙”、“群眾太落后”、“我已經盡力了”等借口;事情做砸了有借口，任務沒完成有借口，只要有心去找，借口無處不在，企業(yè)員工愛崗敬業(yè)演講稿。實際上，借口就是敷衍別人、原諒自己、掩飾弱點、推卸責任的“擋箭牌”，這樣做就意味著把自己的過失掩飾起來，把應該自己承擔的責任轉嫁給社會、單位或者他人;他們把寶貴的時間和精力放在如何為自己的不努力尋找合適的借口，忘記了自己的工作職責和責任，也有的人在自己的工作崗位上，急功近利，拈輕怕重，不愿從小事做起，不能通過小事來歷練自己的心境，沉淀自己的情緒，卻以頻繁跳槽為能事。顯然，這些人無疑是缺少了干好一份工作所必不可缺的條件——敬業(yè)精神。

愛崗敬業(yè)也是一種態(tài)度。美國肯尼迪總統(tǒng)在就職演講時曾說過“不要問美國為我們做了什么?而要問，我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁?”是的，不要問企業(yè)為我們做了什么?而要問，我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么?當我們接到領導交辦工作的時候，是討價還價能推就推，還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當我們在工作中遇到困難和挫折的時候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當我們自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?現(xiàn)實中很多人盡管才華橫溢，但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境，而不知，就是因為所持有的這種態(tài)度，才對他的進步和成長打了一個很大的折扣。有句話說的好：只要你依然是某一機構的一部分，就不要誹謗它，不要傷害它——輕視自己所就職的機構就等于輕視你自己。如果因為看到缺點就大肆抱怨，不顧大局，不講團結，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境、不思改善的習慣，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點，但也會有優(yōu)點，正因為優(yōu)點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體。我們企業(yè)的功臣章德賢老總，幾十年全身心投入項目工程建設，他組織或參與過我國10條重點鐵路和公路及36座橋梁的建設。作為橋梁專家，他沖破過建橋禁區(qū)，創(chuàng)造過人間奇跡，解決過世界性施工難題。在修建宣杭鐵路復線期間，他因頸部瘤注射青梅素產生過敏，渾身出現(xiàn)浮腫，連眼睛也腫成了一條縫，妻子勸他住院治療，他卻說啥也不肯。妻子找了個借口逼著他去查病，好不容易才說服他在病床上躺下，可還沒等腫消下去，他又找理由離開醫(yī)院回到了工點。因為他的愛崗和敬業(yè)，他建設的工程先后榮獲過國家“魯班獎”、“詹天佑獎”和鐵道部全路“火車頭”獎章，還被授予過“全國優(yōu)秀項目經理”、“鐵路重點建設功臣”和“科技拔尖人才”等榮譽稱號。難道他就不知道企業(yè)存在的缺陷，沒有感到過工作的枯燥，沒有在工作中遇到過挫折、遭受到失敗嗎?所以請大家永遠記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人才始終在尋找客觀理由”。

愛崗敬業(yè)更是一種境界。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。

朋友們，愛崗敬業(yè)不只是在槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時的高揚，它更應該是一種默默的奉獻，一種高尚的理念，一種強勁的精神力量。愛崗敬業(yè)，誓言無聲。