第一篇：防輻射服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案書

SWOT

S（strength）：貨源——知名孕婦裝品牌直接取得商品，減少中間環(huán)節(jié)成本，為客戶提供最優(yōu)惠的價(jià)格。

W（weakness）：在最初階段缺乏廣大的客戶群以及客戶信賴感。

O（opportunity）：孕婦產(chǎn)品更換季節(jié)較快，穿著時(shí)間較短，但是實(shí)體店面的孕婦產(chǎn)品價(jià)格昂貴，且種類豐富，電子商務(wù)購(gòu)物方面。

T（threats）：建立電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

政策、技術(shù)分析

① 2008年起國(guó)家對(duì)服裝等商品實(shí)行出口退稅政策。

② 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益成熟，網(wǎng)購(gòu)成為人們熱門的活動(dòng)。

電子商務(wù)已逐漸普及。

③ 日本地震引發(fā)的核輻射產(chǎn)生對(duì)防輻射產(chǎn)品的進(jìn)一步需求，尤其是對(duì)孕婦防

輻射產(chǎn)品的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場(chǎng)機(jī)遇分析——孕婦裝市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題

1、行業(yè)還處于比較低層次的競(jìng)爭(zhēng)階段，沒有真正的品牌競(jìng)爭(zhēng)

如前所述，在目前的三個(gè)品牌階梯中，中高端市場(chǎng)目前主要還是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的是設(shè)計(jì)、款式、價(jià)格，中端市場(chǎng)主要還是集中在渠道競(jìng)爭(zhēng)方面，因此目前尚沒有真正意義上的品牌競(jìng)爭(zhēng)。另一方面，從消費(fèi)者的角度來(lái)講，目前還沒有任何一個(gè)品牌能占據(jù)消費(fèi)者的心智，消費(fèi)者的孕婦裝品牌認(rèn)知度還比較低。隨著大批的“80后”成長(zhǎng)為“準(zhǔn)媽咪”，孕婦裝市場(chǎng)迎來(lái)了新的消費(fèi)主力軍。受成長(zhǎng)環(huán)境、時(shí)尚敏感度、消費(fèi)意識(shí)等因素的影響，新主力軍不但注重產(chǎn)品的品質(zhì)，而且更重視品牌的知名度和對(duì)品牌的認(rèn)同感。而目前還很少有品牌能在消費(fèi)者心目中有這樣的品牌地位。

2、品牌定位不清晰

如上所述，目前還沒有真正的品牌競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要原因是企業(yè)的品牌系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)不足。這里的關(guān)鍵就是品牌定位不清晰。有以下幾個(gè)方面：

一、是消費(fèi)者定位不清晰。各階梯中的品牌消費(fèi)者定位都大致雷同，即使不同檔次的二三階梯之間，消費(fèi)者定位也差不多，大部分都會(huì)提到服務(wù)于25~35歲左右的城市白領(lǐng)等等。然而由于并沒有從深層次上去研究消費(fèi)者的心理，從生活方式、心智、社會(huì)心理、消費(fèi)觀念等方面去區(qū)隔消費(fèi)者，從而進(jìn)行品牌價(jià)值、個(gè)性、內(nèi)涵和傳播設(shè)計(jì)。因此，雖然不同企業(yè)的消費(fèi)者定位在描述上會(huì)有差異，但是因?yàn)椴]有消費(fèi)者心智的本質(zhì)差異，所以很難對(duì)品牌定位和品牌規(guī)劃提供指

導(dǎo)。

二、是品牌核心價(jià)值空洞。我們從下屬各個(gè)企業(yè)的品牌理念就可以看出：從上述描述我們可以看出，大多數(shù)品牌的理念都落腳在“美麗、時(shí)尚”等空泛的理念上，核心價(jià)值較空，所以品牌的個(gè)性就很難凸顯，品牌定位也就趨于雷同。品牌定位不清晰還體現(xiàn)在第二三階梯的多數(shù)品牌都提到“做中高端”的孕婦裝品牌，但是品牌的產(chǎn)品、傳播、渠道等具體落實(shí)在哪些方面則沒有體現(xiàn)。

三、是多品牌規(guī)劃不合理。目前大多數(shù)孕婦裝生產(chǎn)企業(yè)都進(jìn)行了多品牌的規(guī)劃，然而大多數(shù)多品牌的規(guī)劃只是停留在風(fēng)格、價(jià)位和品質(zhì)的不同上，或者有品牌定位的不同，但是在渠道上并沒有明確的區(qū)分，多品牌進(jìn)入同一渠道，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)是自相殘殺，并未起到很好的效果。

3、營(yíng)銷渠道缺乏創(chuàng)新

目前以商場(chǎng)、孕嬰組合店和少量的專賣店為主。對(duì)于大多數(shù)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，每個(gè)最多會(huì)接納兩三個(gè)孕婦裝品牌，這些有限的“名額”已被目前第一階梯的幾個(gè)品牌占據(jù)，其他品牌鮮有機(jī)會(huì);對(duì)于專賣店來(lái)說(shuō)，要支撐一個(gè)專賣店對(duì)品類、產(chǎn)品線等要求比較高，也就是說(shuō)要完成從“產(chǎn)品”到“商品”的規(guī)劃、轉(zhuǎn)化過(guò)程，而目前大多數(shù)孕婦裝品牌由于產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類規(guī)劃不合理，商品規(guī)劃的意識(shí)還比較缺乏，還無(wú)法支撐一個(gè)完整的專賣店。這就是說(shuō)目前孕婦裝行業(yè)的渠道主要集中在百貨商場(chǎng)和孕嬰童組合店兩塊，缺乏創(chuàng)新性的新渠道。

4、終端管理跟不上、擴(kuò)張面臨潛伏的危機(jī)

為了搶占第一品牌，大多數(shù)品牌把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)都放到了渠道的擴(kuò)張上，因此，一時(shí)間終端迅速鋪開，然而，目前大多數(shù)品牌的終端管理還相對(duì)滯后，包括終端的包裝、終端的陳列規(guī)范、終端的服務(wù)、終端的傳播、活動(dòng)推廣及終端銷售管理等等還非常不到位，以致不能和企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌運(yùn)營(yíng)等相協(xié)調(diào)。在目前大多數(shù)品牌還主要依靠終端來(lái)傳播的情況下，這種狀況非常不利于品牌的傳播，另一方面，沒有系統(tǒng)的終端管理必將成為品牌下一步擴(kuò)張的絆腳石。

5、高層次的人力資源缺乏，組織管理跟不上

由于孕婦裝的行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)大多很小，家族企業(yè)很多，大多數(shù)企業(yè)管理非常不規(guī)范，嚴(yán)重滯后于品牌的發(fā)展，從某種程度上可以說(shuō)，這是影響很多品牌快速發(fā)展的根本原因。這種管理模式不適合企業(yè)快速發(fā)展的需要，也不利于資本和合作伙伴的吸引。

6、細(xì)分品類沒有核心優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固其專業(yè)地位

(1)率先占據(jù)了防輻射領(lǐng)域，但并沒有站穩(wěn)。

a、有知名度但是無(wú)品牌力?？孔匀坏匿N售傳播和長(zhǎng)期的“防輻射”傳播，在消費(fèi)者中積累了一定的印象。但并沒有有意識(shí)的品牌系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，因此，消費(fèi)者只知道添香是做防輻射的，但究竟有什么與眾不同的個(gè)性和品牌內(nèi)涵，消費(fèi)者確并未認(rèn)知。因此當(dāng)所有的孕婦裝品牌都上防輻射產(chǎn)品線時(shí)，或者加大力度進(jìn)行宣傳時(shí)，地位非常危險(xiǎn)。

b、專業(yè)地位沒有確立。雖然長(zhǎng)期進(jìn)行“防輻射”的傳播，但是卻沒有建立防輻射的“專業(yè)形象”，一是專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的形象;二是新技術(shù)的倡導(dǎo)者的形象，比如天然銀纖維就被其他品牌占去;三是社會(huì)責(zé)任感的形象，比如防輻射知識(shí)的傳播。以致網(wǎng)上很多消費(fèi)者發(fā)問(wèn)“是添香的防輻射好還是**的好?”這就使在其他品牌也傳播防輻射概念的時(shí)候，專業(yè)地位很容易被取代。

c、沒有建立適合其特殊身份的營(yíng)銷渠道模式。目前主要還是在孕婦裝的傳統(tǒng)渠道中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而在這些渠道中，將面臨來(lái)自所有孕婦裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)?/p>

幾乎所有品牌都有防輻射產(chǎn)品線，很多品牌也認(rèn)證。地位難以確保。

(2)占據(jù)了孕婦內(nèi)衣領(lǐng)域，但是并沒有站穩(wěn)

有技術(shù)、產(chǎn)品方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，并沒有在專業(yè)領(lǐng)域建立適合其特殊產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道模型。目前主要進(jìn)入的是主流百貨商場(chǎng)，而在這些商將面臨第一梯隊(duì)的全品類品牌的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)企業(yè)的專業(yè)形象地位穩(wěn)固非常不利。

市場(chǎng)趨勢(shì)——國(guó)際品牌和資本正伺機(jī)而入

國(guó)際品牌以及資本的進(jìn)入，更為這個(gè)充滿種種不穩(wěn)定性的小行業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，也將會(huì)從某種程度上加速行業(yè)重組的進(jìn)程和重組的力度。

1）國(guó)際品牌伺機(jī)而入

目前國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)主要有以下三種方式：

第一種，尋找合作伙伴：

目前全球最大的孕婦裝制造商Mothers Work已經(jīng)開始關(guān)注“十月媽咪”，并對(duì)其進(jìn)行了考察。而雙方也有意合作開拓中國(guó)市場(chǎng)。此外，來(lái)自日本的一些孕婦裝著名品牌也在與其積極接觸。尋找中國(guó)的潛力股的合作，對(duì)一些外資品牌來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是快速的并且最穩(wěn)妥的進(jìn)入方式。而國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)品牌+國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌的強(qiáng)強(qiáng)合作，無(wú)疑會(huì)使現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局中增加更強(qiáng)勢(shì)的力量，從而推動(dòng)行業(yè)的重組，并激活一些有潛質(zhì)的品牌。

第二種，國(guó)內(nèi)代理：

一些國(guó)際品牌在走這條路。目前來(lái)說(shuō)，這方面沒有特別強(qiáng)勢(shì)的品牌。但通過(guò)國(guó)內(nèi)代理的方式，進(jìn)入中國(guó)無(wú)疑是最直接的一條路。如果能有品牌方的品牌推廣和渠道運(yùn)營(yíng)支持，同樣將會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊力。

第三種，給OEM廠家品牌授權(quán)：

也有品牌選擇這種方式。其對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沖擊力的大小和成功的因素，除了原有品牌的品牌力外，同樣取決于被授權(quán)方的品牌、市場(chǎng)和渠道運(yùn)作能力。

2）資本醞釀進(jìn)入

比如，近年來(lái)，已先后有20多家私募股權(quán)基金（PE）和風(fēng)險(xiǎn)投資（VC）同“十月媽咪”進(jìn)行了接觸，其中包括在國(guó)際市場(chǎng)上鼎鼎大名的PE巨頭，以及智基創(chuàng)投這樣的VC。有些還對(duì)其進(jìn)行過(guò)長(zhǎng)達(dá)三四年的跟蹤考察。這些資本巨頭對(duì)“十月媽咪”表現(xiàn)出了濃厚興趣，希望以股權(quán)投資的方式介入，分享中國(guó)孕婦裝市場(chǎng)的發(fā)展。

資本的介入，也將會(huì)在短時(shí)間內(nèi)打破現(xiàn)有品牌陣營(yíng)的力量均衡，從而推動(dòng)這行業(yè)的品牌重組。

市場(chǎng)細(xì)分

按地理要素

結(jié)合中西東部不同地區(qū)的發(fā)展差異，分別開拓市場(chǎng)的第一、二、三梯隊(duì)，定位分別為高中低三檔次。東部發(fā)展水平較高，也具備較高的消費(fèi)能力，所以我們將一第一梯隊(duì)的中高端品牌擴(kuò)展市場(chǎng)。以國(guó)際知名品牌做支撐，打入主流消費(fèi)商場(chǎng)，吸引高端消費(fèi)人群。

中部發(fā)展水平較為中等，相對(duì)應(yīng)地可以推出第二梯隊(duì)的品牌。檔次和知名度略次于第一梯隊(duì)的品牌，適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展實(shí)際水平和消費(fèi)能力。

西部發(fā)展水平相對(duì)落后，結(jié)合其當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)水平，推出相對(duì)價(jià)格低廉但質(zhì)量依舊保證的基礎(chǔ)孕婦裝的第三梯隊(duì)品牌。

按行為特征要素

利益型細(xì)分：

求更低廉的價(jià)格——推出價(jià)廉物美的孕婦產(chǎn)品以適應(yīng)廣大追求實(shí)惠價(jià)格的孕婦。

追求更知名的品牌——推出全球一線知名品牌的孕婦裝產(chǎn)品，將孕婦裝與國(guó)際接軌，適應(yīng)其顧客需求。

追求更流行的款式——及時(shí)更新孕婦裝產(chǎn)業(yè)信息和時(shí)尚信息，將最時(shí)尚和流行的款式提供給孕婦。

目標(biāo)市場(chǎng)定位

——80后的年輕母親，追求時(shí)尚和品牌。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

代購(gòu)知名品牌的商品，以優(yōu)惠的價(jià)格發(fā)展線上經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為一個(gè)熱門的話題。越來(lái)越多人的生活離不開互聯(lián)網(wǎng)，這給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。

——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的任務(wù)

在各大網(wǎng)站推廣自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和影響力，讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的產(chǎn)品，——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)

使銷售和利潤(rùn)最大化，成本最小化

——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)

? 可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)；

? 電腦可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超

過(guò)其他媒體

? 能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格；

? 減少印刷與郵遞成本；

? 無(wú)店面租金，節(jié)約水電與人工成本；

? 可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾；

? 可經(jīng)由信息提供與互動(dòng)交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。實(shí)施計(jì)劃

（1）在百度貼吧、新浪微博等網(wǎng)站宣傳產(chǎn)品或者網(wǎng)店

（2）在小區(qū)或者商場(chǎng)分發(fā)宣傳冊(cè)、張貼海報(bào)來(lái)宣傳產(chǎn)品

（3）在廣場(chǎng)上通過(guò)舉辦活動(dòng)等方式來(lái)吸引顧客的眼球

（4）在淘寶、ebay等網(wǎng)站開網(wǎng)店進(jìn)行產(chǎn)品的銷售預(yù)算

網(wǎng)絡(luò)投放廣告：10萬(wàn)

小區(qū)商場(chǎng)宣傳：10萬(wàn)

廣場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地等費(fèi)用：30萬(wàn)

網(wǎng)店建設(shè)1000

促銷費(fèi)用：30萬(wàn)評(píng)估方案

隨著客戶消費(fèi)時(shí)的選擇日益理性、信息傳播的滯后等原因，當(dāng)月組織實(shí)施的活動(dòng)，在結(jié)束之后幾個(gè)月仍然能夠發(fā)揮一定的銷售促進(jìn)作用。因此，在實(shí)施效果評(píng)估時(shí)，建議采取短期、中期相結(jié)合的方法，這樣才能使效果評(píng)估更加合理、公平。

評(píng)估內(nèi)容

① 本次營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)受眾的覆蓋情況如何？

媒體及其組合的貢獻(xiàn)如何

>>評(píng)估媒體策略的合理性，可以為今后媒體策略的制定和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)參考

② 受眾對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的感興趣程度、評(píng)價(jià)如何？

吸引受眾的創(chuàng)意元素在哪里，如何對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化？

受眾的訴求是什么？購(gòu)買驅(qū)動(dòng)因素在哪里？

>>評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)意，為創(chuàng)意優(yōu)選提供依據(jù)，對(duì)創(chuàng)意元素進(jìn)行診斷，為創(chuàng)意優(yōu)化提供建議

③ 本次營(yíng)銷品牌表現(xiàn)（認(rèn)知、偏好、購(gòu)買意愿）有怎樣的提升？

>>評(píng)估本次營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)品牌表現(xiàn)的貢獻(xiàn),為優(yōu)化營(yíng)銷效果提供建議

④ 投入和回報(bào)

（1）投入產(chǎn)出比主要反映促銷投入與銷售產(chǎn)出的平衡關(guān)系，即單位投入所獲得銷售回報(bào)。（計(jì)算公式為：促銷費(fèi)用÷促銷產(chǎn)出）

（2）銷售增量回報(bào)比主要反映促銷投入與銷售增長(zhǎng)的平衡關(guān)系，即單位投入所獲得的銷售增長(zhǎng)。計(jì)算公式為：1－（促銷費(fèi)用÷促銷前后的銷售差值）

（3）效益增量回報(bào)比評(píng)估法主要反映促銷資源對(duì)企業(yè)效益增量的貢獻(xiàn)情況。主要以毛利額的形式反映出來(lái)。即單位投入所獲得的銷售毛利增長(zhǎng)。計(jì)算公式為：1－（促銷費(fèi)用÷促銷前后的毛利差值）

第二篇：防輻射服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案書

SWOT S（strength）：貨源——知名孕婦裝品牌直接取得商品，減少中間環(huán)節(jié)成本，為客戶提供最優(yōu)惠的價(jià)格。

W（weakness）：在最初階段缺乏廣大的客戶群以及客戶信賴感。O（opportunity）：孕婦產(chǎn)品更換季節(jié)較快，穿著時(shí)間較短，但是實(shí)體店面的孕婦產(chǎn)品價(jià)格昂貴，且種類豐富，電子商務(wù)購(gòu)物方面。

T（threats）：建立電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。

政策、技術(shù)分析

① 2008年起國(guó)家對(duì)服裝等商品實(shí)行出口退稅政策。② 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益成熟，網(wǎng)購(gòu)成為人們熱門的活動(dòng)。電子商務(wù)已逐漸普及。

③ 日本地震引發(fā)的核輻射產(chǎn)生對(duì)防輻射產(chǎn)品的進(jìn)一步需求，尤其是對(duì)孕婦防輻射產(chǎn)品的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

市場(chǎng)機(jī)遇分析——孕婦裝市場(chǎng)面臨的主要問(wèn)題

1、行業(yè)還處于比較低層次的競(jìng)爭(zhēng)階段，沒有真正的品牌競(jìng)爭(zhēng)

如前所述，在目前的三個(gè)品牌階梯中，中高端市場(chǎng)目前主要還是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的是設(shè)計(jì)、款式、價(jià)格，中端市場(chǎng)主要還是集中在渠道競(jìng)爭(zhēng)方面，因此目前尚沒有真正意義上的品牌競(jìng)爭(zhēng)。另一方面，從消費(fèi)者的角度來(lái)講，目前還沒有任何一個(gè)品牌能占據(jù)消費(fèi)者的心智，消費(fèi)者的孕婦裝品牌認(rèn)知度還比較低。隨著大批的“80后”成長(zhǎng)為“準(zhǔn)媽咪”，孕婦裝市場(chǎng)迎來(lái)了新的消費(fèi)主力軍。受成長(zhǎng)環(huán)境、時(shí)尚敏感度、消費(fèi)意識(shí)等因素的影響，新主力軍不但注重產(chǎn)品的品質(zhì)，而且更重視品牌的知名度和對(duì)品牌的認(rèn)同感。而目前還很少有品牌能在消費(fèi)者心目中有這樣的品牌地位。

2、品牌定位不清晰

如上所述，目前還沒有真正的品牌競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要原因是企業(yè)的品牌系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)不足。這里的關(guān)鍵就是品牌定位不清晰。有以下幾個(gè)方面：

一、是消費(fèi)者定位不清晰。各階梯中的品牌消費(fèi)者定位都大致雷同，即使不同檔次的二三階梯之間，消費(fèi)者定位也差不多，大部分都會(huì)提到服務(wù)于25~35歲左右的城市白領(lǐng)等等。然而由于并沒有從深層次上去研究消費(fèi)者的心理，從生活方式、心智、社會(huì)心理、消費(fèi)觀念等方面去區(qū)隔消費(fèi)者，從而進(jìn)行品牌價(jià)值、個(gè)性、內(nèi)涵和傳播設(shè)計(jì)。因此，雖然不同企業(yè)的消費(fèi)者定位在描述上會(huì)有差異，但是因?yàn)椴]有消費(fèi)者心智的本質(zhì)差異，所以很難對(duì)品牌定位和品牌規(guī)劃提供指導(dǎo)。

二、是品牌核心價(jià)值空洞。我們從下屬各個(gè)企業(yè)的品牌理念就可以看出：從上述描述我們可以看出，大多數(shù)品牌的理念都落腳在“美麗、時(shí)尚”等空泛的理念上，核心價(jià)值較空，所以品牌的個(gè)性就很難凸顯，品牌定位也就趨于雷同。品牌定位不清晰還體現(xiàn)在第二三階梯的多數(shù)品牌都提到“做中高端”的孕婦裝品牌，但是品牌的產(chǎn)品、傳播、渠道等具體落實(shí)在哪些方面則沒有體現(xiàn)。

三、是多品牌規(guī)劃不合理。目前大多數(shù)孕婦裝生產(chǎn)企業(yè)都進(jìn)行了多品牌的規(guī)劃，然而大多數(shù)多品牌的規(guī)劃只是停留在風(fēng)格、價(jià)位和品質(zhì)的不同上，或者有品牌定位的不同，但是在渠道上并沒有明確的區(qū)分，多品牌進(jìn)入同一渠道，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)是自相殘殺，并未起到很好的效果。

3、營(yíng)銷渠道缺乏創(chuàng)新

目前以商場(chǎng)、孕嬰組合店和少量的專賣店為主。對(duì)于大多數(shù)商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，每個(gè)最多會(huì)接納兩三個(gè)孕婦裝品牌，這些有限的“名額”已被目前第一階梯的幾個(gè)品牌占據(jù)，其他品牌鮮有機(jī)會(huì);對(duì)于專賣店來(lái)說(shuō)，要支撐一個(gè)專賣店對(duì)品類、產(chǎn)品線等要求比較高，也就是說(shuō)要完成從“產(chǎn)品”到“商品”的規(guī)劃、轉(zhuǎn)化過(guò)程，而目前大多數(shù)孕婦裝品牌由于產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類規(guī)劃不合理，商品規(guī)劃的意識(shí)還比較缺乏，還無(wú)法支撐一個(gè)完整的專賣店。這就是說(shuō)目前孕婦裝行業(yè)的渠道主要集中在百貨商場(chǎng)和孕嬰童組合店兩塊，缺乏創(chuàng)新性的新渠道。

4、終端管理跟不上、擴(kuò)張面臨潛伏的危機(jī)

為了搶占第一品牌，大多數(shù)品牌把競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)都放到了渠道的擴(kuò)張上，因此，一時(shí)間終端迅速鋪開，然而，目前大多數(shù)品牌的終端管理還相對(duì)滯后，包括終端的包裝、終端的陳列規(guī)范、終端的服務(wù)、終端的傳播、活動(dòng)推廣及終端銷售管理等等還非常不到位，以致不能和企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌運(yùn)營(yíng)等相協(xié)調(diào)。在目前大多數(shù)品牌還主要依靠終端來(lái)傳播的情況下，這種狀況非常不利于品牌的傳播，另一方面，沒有系統(tǒng)的終端管理必將成為品牌下一步擴(kuò)張的絆腳石。

5、高層次的人力資源缺乏，組織管理跟不上

由于孕婦裝的行業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)大多很小，家族企業(yè)很多，大多數(shù)企業(yè)管理非常不規(guī)范，嚴(yán)重滯后于品牌的發(fā)展，從某種程度上可以說(shuō)，這是影響很多品牌快速發(fā)展的根本原因。這種管理模式不適合企業(yè)快速發(fā)展的需要，也不利于資本和合作伙伴的吸引。

6、細(xì)分品類沒有核心優(yōu)勢(shì)穩(wěn)固其專業(yè)地位

(1)率先占據(jù)了防輻射領(lǐng)域，但并沒有站穩(wěn)。

a、有知名度但是無(wú)品牌力?？孔匀坏匿N售傳播和長(zhǎng)期的“防輻射”傳播，在消費(fèi)者中積累了一定的印象。但并沒有有意識(shí)的品牌系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，因此，消費(fèi)者只知道添香是做防輻射的，但究竟有什么與眾不同的個(gè)性和品牌內(nèi)涵，消費(fèi)者確并未認(rèn)知。因此當(dāng)所有的孕婦裝品牌都上防輻射產(chǎn)品線時(shí)，或者加大力度進(jìn)行宣傳時(shí)，地位非常危險(xiǎn)。

b、專業(yè)地位沒有確立。雖然長(zhǎng)期進(jìn)行“防輻射”的傳播，但是卻沒有建立防輻射的“專業(yè)形象”，一是專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的形象;二是新技術(shù)的倡導(dǎo)者的形象，比如天然銀纖維就被其他品牌占去;三是社會(huì)責(zé)任感的形象，比如防輻射知識(shí)的傳播。以致網(wǎng)上很多消費(fèi)者發(fā)問(wèn)“是添香的防輻射好還是**的好?”這就使在其他品牌也傳播防輻射概念的時(shí)候，專業(yè)地位很容易被取代。

c、沒有建立適合其特殊身份的營(yíng)銷渠道模式。目前主要還是在孕婦裝的傳統(tǒng)渠道中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，而在這些渠道中，將面臨來(lái)自所有孕婦裝品牌的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)閹缀跛衅放贫加蟹垒椛洚a(chǎn)品線，很多品牌也認(rèn)證。地位難以確保。

(2)占據(jù)了孕婦內(nèi)衣領(lǐng)域，但是并沒有站穩(wěn)

有技術(shù)、產(chǎn)品方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，并沒有在專業(yè)領(lǐng)域建立適合其特殊產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道模型。目前主要進(jìn)入的是主流百貨商場(chǎng)，而在這些商將面臨第一梯隊(duì)的全品類品牌的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)企業(yè)的專業(yè)形象地位穩(wěn)固非常不利。

市場(chǎng)趨勢(shì)——國(guó)際品牌和資本正伺機(jī)而入

國(guó)際品牌以及資本的進(jìn)入，更為這個(gè)充滿種種不穩(wěn)定性的小行業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)，也將會(huì)從某種程度上加速行業(yè)重組的進(jìn)程和重組的力度。

1）國(guó)際品牌伺機(jī)而入

目前國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)主要有以下三種方式：

第一種，尋找合作伙伴：

目前全球最大的孕婦裝制造商Mothers Work已經(jīng)開始關(guān)注“十月媽咪”，并對(duì)其進(jìn)行了考察。而雙方也有意合作開拓中國(guó)市場(chǎng)。此外，來(lái)自日本的一些孕婦裝著名品牌也在與其積極接觸。尋找中國(guó)的潛力股的合作，對(duì)一些外資品牌來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是快速的并且最穩(wěn)妥的進(jìn)入方式。而國(guó)內(nèi)強(qiáng)勢(shì)品牌+國(guó)際強(qiáng)勢(shì)品牌的強(qiáng)強(qiáng)合作，無(wú)疑會(huì)使現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)格局中增加更強(qiáng)勢(shì)的力量，從而推動(dòng)行業(yè)的重組，并激活一些有潛質(zhì)的品牌。

第二種，國(guó)內(nèi)代理：

一些國(guó)際品牌在走這條路。目前來(lái)說(shuō)，這方面沒有特別強(qiáng)勢(shì)的品牌。但通過(guò)國(guó)內(nèi)代理的方式，進(jìn)入中國(guó)無(wú)疑是最直接的一條路。如果能有品牌方的品牌推廣和渠道運(yùn)營(yíng)支持，同樣將會(huì)產(chǎn)生很大的沖擊力。

第三種，給OEM廠家品牌授權(quán)：

也有品牌選擇這種方式。其對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)沖擊力的大小和成功的因素，除了原有品牌的品牌力外，同樣取決于被授權(quán)方的品牌、市場(chǎng)和渠道運(yùn)作能力。

2）資本醞釀進(jìn)入

比如，近年來(lái)，已先后有20多家私募股權(quán)基金（PE）和風(fēng)險(xiǎn)投資（VC）同“十月媽咪”進(jìn)行了接觸，其中包括在國(guó)際市場(chǎng)上鼎鼎大名的PE巨頭，以及智基創(chuàng)投這樣的VC。有些還對(duì)其進(jìn)行過(guò)長(zhǎng)達(dá)三四年的跟蹤考察。這些資本巨頭對(duì)“十月媽咪”表現(xiàn)出了濃厚興趣，希望以股權(quán)投資的方式介入，分享中國(guó)孕婦裝市場(chǎng)的發(fā)展。

資本的介入，也將會(huì)在短時(shí)間內(nèi)打破現(xiàn)有品牌陣營(yíng)的力量均衡，從而推動(dòng)這行業(yè)的品牌重組。

市場(chǎng)細(xì)分

按地理要素

結(jié)合中西東部不同地區(qū)的發(fā)展差異，分別開拓市場(chǎng)的第一、二、三梯隊(duì)，定位分別為高中低三檔次。東部發(fā)展水平較高，也具備較高的消費(fèi)能力，所以我們將一第一梯隊(duì)的中高端品牌擴(kuò)展市場(chǎng)。以國(guó)際知名品牌做支撐，打入主流消費(fèi)商場(chǎng)，吸引高端消費(fèi)人群。

中部發(fā)展水平較為中等，相對(duì)應(yīng)地可以推出第二梯隊(duì)的品牌。檔次和知名度略次于第一梯隊(duì)的品牌，適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展實(shí)際水平和消費(fèi)能力。西部發(fā)展水平相對(duì)落后，結(jié)合其當(dāng)?shù)鼐用竦南M(fèi)水平，推出相對(duì)價(jià)格低廉但質(zhì)量依舊保證的基礎(chǔ)孕婦裝的第三梯隊(duì)品牌。

按行為特征要素 利益型細(xì)分：

求更低廉的價(jià)格——推出價(jià)廉物美的孕婦產(chǎn)品以適應(yīng)廣大追求實(shí)惠價(jià)格的孕婦。

追求更知名的品牌——推出全球一線知名品牌的孕婦裝產(chǎn)品，將孕婦裝與國(guó)際接軌，適應(yīng)其顧客需求。

追求更流行的款式——及時(shí)更新孕婦裝產(chǎn)業(yè)信息和時(shí)尚信息，將最時(shí)尚和流行的款式提供給孕婦。

目標(biāo)市場(chǎng)定位

——80后的年輕母親，追求時(shí)尚和品牌。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

代購(gòu)知名品牌的商品，以優(yōu)惠的價(jià)格發(fā)展線上經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的機(jī)會(huì)

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為一個(gè)熱門的話題。越來(lái)越多人的生活離不開互聯(lián)網(wǎng)，這給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。

——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的任務(wù)

在各大網(wǎng)站推廣自己的產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和影響力，讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的產(chǎn)品，——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)

使銷售和利潤(rùn)最大化，成本最小化

——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)

? 可24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)；

? 電腦可儲(chǔ)存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過(guò)其他媒體

? 能因應(yīng)市場(chǎng)需求，及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格； ? 減少印刷與郵遞成本； ? 無(wú)店面租金，節(jié)約水電與人工成本； ? 可避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾；

? 可經(jīng)由信息提供與互動(dòng)交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。實(shí)施計(jì)劃

（1）在百度貼吧、新浪微博等網(wǎng)站宣傳產(chǎn)品或者網(wǎng)店（2）在小區(qū)或者商場(chǎng)分發(fā)宣傳冊(cè)、張貼海報(bào)來(lái)宣傳產(chǎn)品（3）在廣場(chǎng)上通過(guò)舉辦活動(dòng)等方式來(lái)吸引顧客的眼球（4）在淘寶、ebay等網(wǎng)站開網(wǎng)店進(jìn)行產(chǎn)品的銷售 預(yù)算

網(wǎng)絡(luò)投放廣告：10萬(wàn)

小區(qū)商場(chǎng)宣傳：10萬(wàn)

廣場(chǎng)活動(dòng)場(chǎng)地等費(fèi)用：30萬(wàn) 網(wǎng)店建設(shè)1000 促銷費(fèi)用：30萬(wàn) 評(píng)估方案

隨著客戶消費(fèi)時(shí)的選擇日益理性、信息傳播的滯后等原因，當(dāng)月組織實(shí)施的活動(dòng)，在結(jié)束之后幾個(gè)月仍然能夠發(fā)揮一定的銷售促進(jìn)作用。因此，在實(shí)施效果評(píng)估時(shí)，建議采取短期、中期相結(jié)合的方法，這樣才能使效果評(píng)估更加合理、公平。

評(píng)估內(nèi)容

① 本次營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)受眾的覆蓋情況如何？ 媒體及其組合的貢獻(xiàn)如何

>>評(píng)估媒體策略的合理性，可以為今后媒體策略的制定和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)參考

② 受眾對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的感興趣程度、評(píng)價(jià)如何？ 吸引受眾的創(chuàng)意元素在哪里，如何對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)化？ 受眾的訴求是什么？購(gòu)買驅(qū)動(dòng)因素在哪里？

>>評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)意，為創(chuàng)意優(yōu)選提供依據(jù)，對(duì)創(chuàng)意元素進(jìn)行診斷，為創(chuàng)意優(yōu)化提供建議

③ 本次營(yíng)銷品牌表現(xiàn)（認(rèn)知、偏好、購(gòu)買意愿）有怎樣的提升？

>>評(píng)估本次營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)品牌表現(xiàn)的貢獻(xiàn),為優(yōu)化營(yíng)銷效果提供建議

④ 投入和回報(bào)

（1）投入產(chǎn)出比主要反映促銷投入與銷售產(chǎn)出的平衡關(guān)系，即單位投入所獲得銷售回報(bào)。（計(jì)算公式為：促銷費(fèi)用÷促銷產(chǎn)出）

（2）銷售增量回報(bào)比主要反映促銷投入與銷售增長(zhǎng)的平衡關(guān)系，即單位投入所獲得的銷售增長(zhǎng)。計(jì)算公式為：1－（促銷費(fèi)用÷促銷前后的銷售差值）

（3）效益增量回報(bào)比評(píng)估法主要反映促銷資源對(duì)企業(yè)效益增量的貢獻(xiàn)情況。主要以毛利額的形式反映出來(lái)。即單位投入所獲得的銷售毛利增長(zhǎng)。計(jì)算公式為：1－（促銷費(fèi)用÷促銷前后的毛利差值）

第三篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案

服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大環(huán)境：隨著我國(guó)電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境的日益成熟，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的商業(yè)模式已經(jīng)由最初的構(gòu)想轉(zhuǎn)化成具有明確的盈利模式的商業(yè)形態(tài)。并且，在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域已出現(xiàn)了多家成功運(yùn)營(yíng)的典范企業(yè)。

相對(duì)于部分歐美國(guó)家服裝零售領(lǐng)域超過(guò)20%的市場(chǎng)份額屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，我國(guó)服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展空間非常龐大。

無(wú)論是擁有龐大傳統(tǒng)服裝營(yíng)銷渠道的大型企業(yè)或是處于起步成長(zhǎng)階段的服裝品牌商，電子商務(wù)都是一個(gè)市場(chǎng)前景廣闊、充滿機(jī)遇的企業(yè)必備戰(zhàn)略之一。服裝企業(yè)主面臨的困難：

市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)率下滑，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加，成本提升，庫(kù)存周期縮短的壓力不斷增大，傳統(tǒng)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻提升，國(guó)產(chǎn)品牌服飾不斷發(fā)展壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈;在競(jìng)爭(zhēng)和成本的雙重?cái)D壓下，眾多服裝廠商的平均利潤(rùn)率下滑;終端消費(fèi)人群需求不斷細(xì)分，小批量、多品種生產(chǎn)需求增加。與此同時(shí)，消費(fèi)端對(duì)質(zhì)量、款式、設(shè)計(jì)生產(chǎn)周期的要求也在不斷提高;原材料、生產(chǎn)資料、渠道成本提升，庫(kù)存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問(wèn)題之一;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，規(guī)模效應(yīng)、品牌建設(shè)成本等因素進(jìn)一步提高了傳統(tǒng)服裝行業(yè)市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。

服裝業(yè)開展電子商務(wù)的根本目的：

服裝業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)為企業(yè)主們所關(guān)注，ERP、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、各類進(jìn)銷存管理系統(tǒng)在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源調(diào)配、節(jié)約企業(yè)成本方面起了極為重要的作用。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展深入到直接影響我們的生活和日常購(gòu)買行為時(shí)，電子商務(wù)蓬勃發(fā)展起來(lái)。區(qū)別于早期信息化建設(shè)的目標(biāo)，服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)的根本目的在于以下四方面：

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)現(xiàn)、提升服裝產(chǎn)品銷售額，加速搶占網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)份額，進(jìn)而提升傳統(tǒng)市場(chǎng)品牌影響力，催化整體市場(chǎng)占有率;

立起極致壓縮中間渠道的營(yíng)銷模式，降低渠道成本;

加強(qiáng)廠家與消費(fèi)端的接觸，獲得即時(shí)市場(chǎng)信息，進(jìn)而根據(jù)反饋在設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)信息做出快速反應(yīng)，壓縮設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、庫(kù)存周期;繞過(guò)龐大的生產(chǎn)資料投入與渠道開發(fā)門檻，以低成本短周期電子商務(wù)模式切入服裝領(lǐng)域。幾個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)：

如何選擇、設(shè)計(jì)、開發(fā)、導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)平臺(tái)，邁開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步?

如何通過(guò)有效的信息數(shù)據(jù)交換，將電子商務(wù)平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)與企業(yè)ERP、SCM整合，提高效率、節(jié)省成本、整合應(yīng)用企業(yè)資源?

如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提高銷售額，實(shí)現(xiàn)有效的客戶關(guān)系管理，塑造企業(yè)品牌?平臺(tái)主要功能需求與實(shí)現(xiàn)

服裝業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)涵蓋互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全及網(wǎng)店系統(tǒng)安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用集成技術(shù)，平臺(tái)建設(shè)必須為企業(yè)ERP等后端系統(tǒng)無(wú)縫連接，并為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面做充分的考量。服裝業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)整合了產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品管理、市場(chǎng)與銷售信息入口、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、客戶關(guān)系管理等功能模塊的經(jīng)營(yíng)性平臺(tái)。

服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定位與特點(diǎn)

（一）、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定位

在服裝企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，網(wǎng)站的定位很重要。該類企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義的企業(yè)網(wǎng)站，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)該企業(yè)的具體特色做成企業(yè)品牌情報(bào)站、精品展示窗等。這種定位符合時(shí)裝行業(yè)時(shí)尚、先鋒、前衛(wèi)的特色，容易為廣大年輕網(wǎng)民所接受，并留有較深映象。

品牌是服裝企業(yè)的核心，也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進(jìn)行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前，一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵，按照品牌演繹的需要來(lái)規(guī)劃網(wǎng)站，設(shè)計(jì)欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法，通過(guò)站中站的品牌活動(dòng)、品牌故事、形象代言等內(nèi)容，把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對(duì)剝離出來(lái)，單獨(dú)進(jìn)行規(guī)劃，能有效突出網(wǎng)站的核心部分，起到更加理想的效果。

服裝企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示規(guī)劃與一般企業(yè)網(wǎng)站有所區(qū)別，這同服裝產(chǎn)品的特殊性有關(guān)。人們?cè)谶x購(gòu)服裝產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)有很強(qiáng)的效果預(yù)知要求，一定要試穿試戴感受效果后才能給出他的評(píng)價(jià)，然而這在互聯(lián)網(wǎng)上是無(wú)法做到的。如何展現(xiàn)服裝產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)效果，這就成為服裝企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示是否有效果的重要標(biāo)志。

服裝企業(yè)網(wǎng)站面向的是年輕人，如何加強(qiáng)用戶溝通、讓網(wǎng)站與訪客互動(dòng)起來(lái)也是服裝企業(yè)網(wǎng)站策劃所需要考慮的問(wèn)題。

與其它商品相比，服裝的銷售和購(gòu)買過(guò)程有其特殊性。因此，服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不同于一般商品。

服裝的分類很多，號(hào)型標(biāo)準(zhǔn)使之相對(duì)統(tǒng)一，但不同的打版方式、款式差異及穿著目的又使之千差萬(wàn)別。而且，面料的材質(zhì)風(fēng)格這一通過(guò)人的手感和觸覺加以判斷的重要指標(biāo)也不能直接通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成。但這不等于服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的可行性被否定。

1）、服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面對(duì)的客戶群可能是中間商，也可能是最終用戶。

對(duì)于常見質(zhì)地（棉、麻、絲等）的一般休閑裝（T恤、運(yùn)動(dòng)服、休閑襯衫等），只要有詳盡的號(hào)型尺碼單、主要外觀圖（一般為正、背、側(cè)面及特殊設(shè)計(jì)部位）和一段簡(jiǎn)短說(shuō)明，就可以給顧客以大致印象，使其按需求做出選擇。

但對(duì)于職業(yè)裝、流行時(shí)裝、表演服及內(nèi)衣等，這些對(duì)著裝效果、舒適程度要求較高的服裝，顧客需經(jīng)過(guò)試穿才能決定購(gòu)買與否。因此，我們需要借助一定的工具，把這種著裝效果和感覺盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺感受，幫助消費(fèi)者去選擇，進(jìn)而完成購(gòu)買活動(dòng)。

2）、付款問(wèn)題。

服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來(lái)作后盾。服裝銷售網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接，是網(wǎng)絡(luò)安全可靠性的重要一環(huán)。這部分技術(shù)在國(guó)外已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)也有嘗試者，但由于種種條件的限制，致使其還很不成功。

3）、送貨方式。

這可通過(guò)多種手段實(shí)現(xiàn)完成。郵購(gòu)或在不同地區(qū)設(shè)立送貨點(diǎn)，都是很不錯(cuò)的選擇。具體的裝運(yùn)方式，則由服裝的特性來(lái)決定，例如，由抗皺性能，耐壓程度和保型性來(lái)決定是否吊掛運(yùn)輸?shù)取Ｔ诖瞬蛔髟敿?xì)論述。

服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資，店面裝修費(fèi)用和一系列的管理費(fèi)用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本，使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。

[案例]：VANCL

2008年4月14日，VANCL首席執(zhí)行官陳年告訴南方周末記者，他經(jīng)過(guò)5個(gè)月的“試錯(cuò)”，已經(jīng)找到新的方向：“我們只是選擇性投放部分平面媒體廣告，而且沒有投放電視廣告，這是我們和PPG不同的地方，但網(wǎng)絡(luò)才是我們的重點(diǎn)?！?/p>

相比報(bào)紙、電視這兩類媒體，網(wǎng)絡(luò)的直接推廣費(fèi)用很低。從3月份開始，互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)四處充斥著VANCL的68元“初體驗(yàn)”廣告。養(yǎng)生堂前公關(guān)總監(jiān)鄒詠凱認(rèn)為，VANCL采用了許多快速消費(fèi)品的投放策略，尤其是在網(wǎng)絡(luò)廣告推廣上一點(diǎn)不比那些動(dòng)輒上億元的品牌廠家遜色?！拔覀円呀?jīng)不比PPG遜色了，60%的投入在互聯(lián)網(wǎng)上帶來(lái)70%的銷售，我們找到了問(wèn)題的關(guān)鍵?！痹?jīng)創(chuàng)辦卓越網(wǎng)的陳年宣稱自己也能日銷上萬(wàn)件襯衫。

3月中旬，陳年突然明白過(guò)來(lái)：相比雜志、報(bào)紙、電視，互聯(lián)網(wǎng)廣告成本是最低的，拉動(dòng)銷售的效果也是最直接的：“我不需要去做PPG的改進(jìn)版本，我需要做的是品牌的B2C業(yè)務(wù)。” 事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟們主推的廣告并不是VANCL的形象廣告，而是其2007年11月 9日上線的特價(jià)體驗(yàn)商品。消費(fèi)者和傳播者都是沖著這個(gè)68元或者88元的體驗(yàn)商品來(lái)的。就連陳年自己的朋友都有用5個(gè)手機(jī)號(hào)注冊(cè)5次，購(gòu)買5次特價(jià)品的記錄。

VANCL之所以后來(lái)居上，成功引用了PPG的網(wǎng)絡(luò)直銷模式，易多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)為，其主要因素在于它PPG更善于利用互聯(lián)網(wǎng)，把網(wǎng)絡(luò)直銷中的“網(wǎng)絡(luò)”要素發(fā)揮得淋漓盡致。

首先，它的廣告模式比PPG先進(jìn)，它沒有過(guò)多地去投資傳統(tǒng)的那種先付款后才知道廣告大概效果的傳統(tǒng)媒體，它從2008年2月開始，就在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放廣告，而且它投入最多的是性價(jià)比最高的網(wǎng)站聯(lián)盟，其次是P2P客戶端，如emule和BT等客戶端軟件的廣告；當(dāng)然，它也在三大門戶網(wǎng)站上投入大量廣告，但是均采用的是按廣告效果付費(fèi)的模式。三大門戶網(wǎng)站均采用的是以廣告位組合打包的方式，以一個(gè)時(shí)間周期之內(nèi)的廣告效果計(jì)量，和VANCL實(shí)行保底分賬。這樣，VANCL無(wú)需過(guò)多投資到昂貴的呼叫中心席位，就可以輕松實(shí)現(xiàn)50%的網(wǎng)絡(luò)訂單和傳統(tǒng)媒體訂單。

在支付模式上，VANCL選擇的首信易支付平臺(tái)，也是很有眼光的，這也是一個(gè)通過(guò)互惠方式吸引消費(fèi)者，最終實(shí)現(xiàn)利益共享的支付體系。

通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的極致應(yīng)用，VANCL的市場(chǎng)推廣費(fèi)用只花了不到2000萬(wàn)元，連PPG的1/10都不到，卻實(shí)現(xiàn)了每月超過(guò)4500萬(wàn)的銷售訂單。

第四篇：服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃方案

茵曼服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃方案

一．內(nèi)容概要 逛街是一件比較費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力的事情，而目前淘寶網(wǎng)上有多個(gè)服裝店鋪，人們可以根據(jù)自己的個(gè)性愛好興趣取向來(lái)選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經(jīng)成為了當(dāng)下年輕人的一種流行趨勢(shì)。茵曼則是淘寶第一原創(chuàng)棉麻女裝，許多白領(lǐng)年輕人所熟知的品牌。

二．茵曼服裝營(yíng)銷環(huán)境分析

（一）市場(chǎng)狀況分析

1.政治法律環(huán)境

2009年3月起，國(guó)家又陸續(xù)出臺(tái)了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策，其中的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出將新型電子信息產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)培育列為消費(fèi)熱點(diǎn)，這也為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物從業(yè)發(fā)展提供了有利的政策支持。

2經(jīng)濟(jì)環(huán)境

我國(guó)2010年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)22%。2011年我國(guó)電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高，達(dá)到5.88萬(wàn)億元，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬(wàn)億元。

由于網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格是傳統(tǒng)購(gòu)物無(wú)法比擬的，越來(lái)越多網(wǎng)民更加樂于選擇在網(wǎng)上購(gòu)買相對(duì)便宜的商品。

3人文與社會(huì)環(huán)境

據(jù)CNIT-Research的調(diào)查報(bào)告顯示，2012年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.2%，較2011年底的41.5%提升了3.7個(gè)百分點(diǎn)。截至2012年底，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)到近2.5億人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)占網(wǎng)民人數(shù)41%，較2011年的35.7%提升了4.4個(gè)百分點(diǎn)。由此可以看出網(wǎng)購(gòu)顯然已經(jīng)是成為了一種流行趨勢(shì) 4科技與教育水平G帶動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，第三方支付工具不斷優(yōu)化。3G技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了移動(dòng)電子商務(wù)的興起，通過(guò)手機(jī)可以更為便利地實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地購(gòu)物。

（二）產(chǎn)品狀況分析

1.產(chǎn)品的特性：

茵曼較多使用來(lái)自歐洲和日本的面料，十分擅長(zhǎng)使用真絲、全棉等天然面料，也特別注重運(yùn)用如富強(qiáng)纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，它的品牌使命是原生態(tài)下的綠色主題，更能新近自然、回歸自然。茵曼原創(chuàng)都市自然風(fēng)，天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。

主張的是素雅而簡(jiǎn)潔，個(gè)性而不張揚(yáng)并堅(jiān)持獨(dú)立的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。

2.營(yíng)銷中介：

借助OAO觸摸屏真正實(shí)現(xiàn)線上線下購(gòu)物互通

OAO即Online and Offline(英文翻譯為“線上和線下”)，是首個(gè)將線下商業(yè)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)線上線下資源共享，茵曼的OAO模式可以把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，也可以把線下商店的消費(fèi)者帶到線上消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)資源互通，相互增值。3.顧客或用戶：主要消費(fèi)者群體18~28歲追求時(shí)尚的年輕白領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者 4競(jìng)爭(zhēng)者：犂人坊，韓都衣舍

三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)（SWOT分析）

（一）優(yōu)勢(shì)

（2)技術(shù)優(yōu)勢(shì)：利用電子平臺(tái)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。

(3)成本優(yōu)勢(shì)：利用電子商務(wù)，減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié)，利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。

(4)價(jià)格優(yōu)勢(shì)：在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本，在公開的環(huán)境中，“貨比三家”的行為非常方便，競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降，從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái)，爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入，如此循環(huán)往復(fù)，成為良性循環(huán)。

(6)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)肇事，提高企業(yè)影響了和知名度。

（二）劣勢(shì)

(1)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性，網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。

（2）消費(fèi)者對(duì)于服裝質(zhì)量缺乏信任感。

（三）機(jī)遇

（1）目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)提高，使得旅游業(yè)發(fā)展迅速，而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”，服裝市場(chǎng)前景看好。

(2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展。

(4)、威脅(threats)

(1)面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌，競(jìng)爭(zhēng)壓力大。

(2)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性，模仿性。

四．茵曼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

（一）市場(chǎng)細(xì)分

1.性別細(xì)分：

女裝市場(chǎng)：女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭，其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流，是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的。

2.年齡細(xì)分：

18—30：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。這正是茵曼的主要消費(fèi)者群體，同樣也是目前服裝品牌最多，競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

3.風(fēng)格細(xì)分：

讓都市知性、優(yōu)雅女性擁有一個(gè)自然、寫意、清新的精神樂園，打造現(xiàn)代都市自然寫意一派休閑新女裝，而茵曼設(shè)計(jì)特色上就是始終堅(jiān)持‘素雅而簡(jiǎn)潔、個(gè)性而不張揚(yáng)。

五．茵曼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

（產(chǎn)品）戰(zhàn)略

4.1.2.為建立信任體制可以實(shí)行貨到付款，因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心，公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序。

4.1.3.各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購(gòu)員確保服裝款式新穎，價(jià)格合理，有各種款式和面料能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。

4.1.4.由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的人性化，經(jīng)常聽取消費(fèi)者的意見建議。

1.1（價(jià)格）戰(zhàn)略

4.2.2會(huì)員優(yōu)惠策略：客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買到1000元，我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員，一旦成為我們的VIP會(huì)員，就可以在購(gòu)買時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購(gòu)優(yōu)惠。同時(shí)對(duì)公司也可以固定一部分客源。

4.2.3靈活定價(jià)策略：因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等，可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2（渠道）戰(zhàn)略

4.3.1.確定渠道目標(biāo)和限制條件，為消費(fèi)者和公司贏取最大利益，盡量采用B2C模式，從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝，并且鼓勵(lì)網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式，建立鼓勵(lì)機(jī)制。而茵曼的OAO模式可以把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去，也可以把線下商店的消費(fèi)者帶到線上消費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)資源互通，相互增值。

1.3（促銷）戰(zhàn)略

4.4.1.會(huì)員機(jī)制，成為VIP會(huì)員則有產(chǎn)品打折，4.4.2.有服裝定制機(jī)制，如果消費(fèi)者需要購(gòu)買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的，消費(fèi)者可以預(yù)定，網(wǎng)站會(huì)及時(shí)予以回復(fù)。

4.4.4注冊(cè)新浪微博、騰訊微博、百度貼吧等有名的網(wǎng)站，定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。

4.4.5建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái)，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。

4.4。6舉辦一系列的公益活動(dòng)，提高企業(yè)形象以及信任度。

推廣方案

（一）廣告宣傳

天貓?jiān)瓌?chuàng)女裝品牌茵曼的電視廣告大片《棉麻藝術(shù)家》

正式登陸江蘇衛(wèi)視，并在黃金檔《幸福劇場(chǎng)》第二集前播出。據(jù)悉，這是棉麻藝術(shù)家茵曼女裝的首部投放電視媒體的廣告片。相信通過(guò)電視廣告的宣傳，品牌知名度會(huì)大大提升。

第五篇：服裝網(wǎng)站方案書

1、需求分析

1.1網(wǎng)站目標(biāo)定位

第一、通過(guò)網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳，進(jìn)一步提升企業(yè)形象。

第二、通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)，給企業(yè)增加了一個(gè)廉價(jià)的覆蓋面更廣的宣傳平臺(tái)，企業(yè)可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)將產(chǎn)品更好、更快的推向客戶。

第三、通過(guò)建立電子商務(wù)網(wǎng)站可提供一個(gè)方便的與直接消費(fèi)者“面對(duì)面”的交互平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以以最快的速度了解顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見、建議，從而更好地滿足用戶的需要。

第四、網(wǎng)站平臺(tái)的應(yīng)用使產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn)、按訂單制作成為可能。這樣將大大降低企業(yè)的預(yù)測(cè)失誤風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)和流通環(huán)節(jié)的成品庫(kù)存和半成品庫(kù)存，縮短資金回收期。

第五、網(wǎng)站平臺(tái)可為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提供更準(zhǔn)確的信息，由于通過(guò)電子手段，可以廉價(jià)地與大量客戶和潛在客戶交流，這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準(zhǔn)確程度，保證新產(chǎn)品更符合客戶的需要。

1.2 目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要求

第一、快速實(shí)現(xiàn)的能力

由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，所設(shè)計(jì)的方案應(yīng)該具有快速實(shí)現(xiàn)的能力，以求縮短發(fā)展周期，盡快讓系統(tǒng)投入實(shí)施運(yùn)作。

第二、先進(jìn)性

設(shè)計(jì)方案將立足先進(jìn)技術(shù)，采用最新科技水平，使站點(diǎn)具備國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的地位。服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面以優(yōu)化通訊流量，提高系統(tǒng)的管理性和安全性為重點(diǎn)。

第三、高度的可靠性

系統(tǒng)要能夠提供每天24小時(shí)，每周7天的不間斷運(yùn)作能力，并保證系統(tǒng)在訪問(wèn)高峰期能做到正常工作且快速響應(yīng)。否則，將可能給客戶帶來(lái)不必要的損失，影響客戶的信心和公司的業(yè)務(wù)操作。

第四、高度的可擴(kuò)展能力

隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)展或開展的業(yè)務(wù)種類的增長(zhǎng)，系統(tǒng)應(yīng)該能夠具有很強(qiáng)的擴(kuò)展能力，以適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此在硬件系統(tǒng)性能升級(jí)與數(shù)量擴(kuò)充、軟件功能擴(kuò)充及延伸方面應(yīng)有足夠的準(zhǔn)備。

第六、高度的安全性

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)開放的網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，可能將面對(duì)黑客的攻擊，病毒的侵襲等。因此，確保網(wǎng)站的系統(tǒng)安全十分重要。安全不僅僅是一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，而還涉及到系統(tǒng)的管理，法律法規(guī)的保障等。

第七、標(biāo)準(zhǔn)性和開放性

網(wǎng)站的方案設(shè)計(jì)將嚴(yán)格遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，在還沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的新領(lǐng)域內(nèi)也積極倡導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的形成。為系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)框架

2、網(wǎng)站整體架構(gòu)

2.1網(wǎng)站邏輯功能示意圖

3、網(wǎng)站頁(yè)面創(chuàng)意設(shè)計(jì)

3.1 首頁(yè)設(shè)計(jì)

首頁(yè)是公司整體形象的濃縮，要進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)。不僅要美觀簡(jiǎn)潔，大氣，國(guó)際化，還要體現(xiàn)公司的形象、公司實(shí)力，主營(yíng)業(yè)務(wù)。

3.2內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)

內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)追求在風(fēng)格上統(tǒng)一，但又要因內(nèi)容不同而各有特色，不同的功能頁(yè)面又將體現(xiàn)出和功能內(nèi)容相符的個(gè)性風(fēng)格。

4、主要功能子系統(tǒng)流程祥解

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，將產(chǎn)品、信息、客戶管理通過(guò)網(wǎng)站來(lái)管理的技術(shù)已非常成熟，而且在實(shí)際運(yùn)用中已給企業(yè)帶來(lái)了超值的經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)計(jì)了以下功能模塊來(lái)達(dá)到實(shí)際需求：

4.1產(chǎn)品展示系統(tǒng)

該功能模塊以產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)為核心，將產(chǎn)品的圖片、顏色、尺碼、各項(xiàng)指標(biāo)、性能等信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)，客戶可根據(jù)類別、指標(biāo)等瀏覽產(chǎn)品。重要的是產(chǎn)品信息的可動(dòng)態(tài)更新性、實(shí)時(shí)性、方便維護(hù)性的，如有新的產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)，便可自動(dòng)錄入網(wǎng)站以便客戶了解。無(wú)需修改頁(yè)面。

●產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)

這是功能性網(wǎng)站和前期靜態(tài)網(wǎng)站區(qū)別的核心，它是用來(lái)將大量的產(chǎn)品信息分門別類的進(jìn)行有效和有序的管理，產(chǎn)品的信息不是直接寫在頁(yè)面上，而是存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中，這就決定了產(chǎn)品信息的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、可維護(hù)性。而且為產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存管理、生產(chǎn)計(jì)劃等帶來(lái)方便。

●產(chǎn)品搜索引擎

基于產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速檢索，客戶訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，通過(guò)輸入產(chǎn)品的指標(biāo)等關(guān)鍵字可方便快捷的找到所需產(chǎn)品。而無(wú)需逐頁(yè)瀏覽。

●新特產(chǎn)品推薦

可隨時(shí)將某產(chǎn)品設(shè)置為新、特產(chǎn)品而展示在首頁(yè)，有針對(duì)性的宣傳產(chǎn)品，而且使網(wǎng)站有活氣，新鮮感。

4.2客戶管理系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)對(duì)登錄網(wǎng)站的人進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案及管理的系統(tǒng)。根據(jù)公司需要設(shè)置會(huì)員注冊(cè)表要求客戶提供相關(guān)信息如姓名、聯(lián)系方式、E-MAIL等并儲(chǔ)存在會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)中。以后只要輸入會(huì)員賬號(hào)及密碼網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)資料來(lái)確認(rèn)客戶身份并進(jìn)行行為限制，如某些內(nèi)容只對(duì)會(huì)員開放，某些內(nèi)容要進(jìn)行保密等。公司管理員通過(guò)后臺(tái)

對(duì)會(huì)員資料進(jìn)行查詢及管理。會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)將與訂購(gòu)系統(tǒng)及郵件列表進(jìn)行鏈接。并對(duì)某些頁(yè)面進(jìn)行屏蔽。功能特點(diǎn)如下： ●用戶登錄驗(yàn)證 ●新用戶注冊(cè)/登記個(gè)人資料 ●注冊(cè)確認(rèn) ●索取密碼 ●用戶資料編輯/修改 ●用戶增加/刪除管理 ●超期限用戶自動(dòng)刪除

4.3在線訂購(gòu)系統(tǒng)

本系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)將與產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合起來(lái)，在每一條產(chǎn)品數(shù)據(jù)后面都有訂購(gòu)數(shù)量，直接在此填寫數(shù)字，點(diǎn)擊確認(rèn)可將該產(chǎn)品信息（如編號(hào)或名稱）發(fā)送到指定的界面（如購(gòu)物車或采購(gòu)籃等），當(dāng)客戶選完所有的產(chǎn)品后就可查看購(gòu)物車?yán)锩娴漠a(chǎn)品及金額。若選擇定購(gòu)則系統(tǒng)自動(dòng)將產(chǎn)品信息填寫到指定欄目，并要求客戶填寫我們想要得到的信息（如公司名稱、聯(lián)系方式等，對(duì)會(huì)員客戶系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)用會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)中的注冊(cè)資料，不用再次填寫），填寫完信息后客戶點(diǎn)擊發(fā)送就可在幾秒鐘傳遞到訂單數(shù)據(jù)庫(kù)中并及時(shí)進(jìn)行處理。可以通過(guò)這種方式快速的反映客戶需求，進(jìn)而可以更好的調(diào)整計(jì)劃。

訂購(gòu)流程：

4.4信息咨詢服務(wù)系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的所有信息咨詢內(nèi)容服務(wù)，主要包括:

1）信息發(fā)布系統(tǒng)

用來(lái)實(shí)現(xiàn)公司新聞發(fā)布、供求信息發(fā)布等。

在新聞頁(yè)面可按關(guān)鍵詞或標(biāo)題、時(shí)間進(jìn)行新聞查詢。前臺(tái)的版面可跟據(jù)具體情況任意排版，也可人工設(shè)定某些新聞放置到首頁(yè)位置主次分明，每條新聞都基于時(shí)間來(lái)管理，明確標(biāo)明發(fā)布時(shí)間次序以時(shí)間自動(dòng)排序，無(wú)須人工操作。每條信息都可以附帶相關(guān)圖片，加深渲染效果

功能特點(diǎn)：

? 新聞維護(hù)，簡(jiǎn)單易行——維護(hù)信息只需填寫信息主題、內(nèi)容即可發(fā)布

? 隨意更改，便于管理—可隨時(shí)通過(guò)維護(hù)界面增加、修改、刪除每條信息

? 分類詳盡，便于閱讀—利于用戶按目的查找信息，直奔主題

? 搜索功能，準(zhǔn)確快捷——以關(guān)鍵字、時(shí)間、類別等方式查找信息節(jié)約時(shí)間

? 信息推薦，便于宣傳——每個(gè)信息后邊都有“推薦”功能，便于用戶將有關(guān)信息保存或傳遞給別人，加大信息擴(kuò)散面

? 兩層分類，不限數(shù)量——信息按需求分類（無(wú)數(shù)量限制），自定義類別性質(zhì)，一級(jí)類別下可再次分類

? 一個(gè)系統(tǒng)，多種用途——可定義不同類別為不同欄目，并自由設(shè)定每個(gè)欄目在網(wǎng)頁(yè)上的位置。例如：新聞、公司事跡、新品發(fā)布、供求信息等欄目，可以放置不同的頁(yè)面表達(dá)不同內(nèi)容。

? 后臺(tái)維護(hù)，輕松管理——隨時(shí)可以通過(guò)后臺(tái)維護(hù)頁(yè)面，如更改、刪除類別、名稱、各條信息內(nèi)容，輕松直觀

2）郵件列表用戶信息搜集與電子雜志訂閱

用戶訂閱網(wǎng)站編輯的定期相關(guān)電子雜志，定時(shí)為分類客戶群發(fā)電子郵件（如價(jià)格信息、市場(chǎng)政策、節(jié)日祝福等），其核心是一個(gè)郵件列表系統(tǒng)，功能特點(diǎn)：

●地址來(lái)源郵件列表中的email地址來(lái)源有三種1)將郵件列表與會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行關(guān)鏈，會(huì)員注冊(cè)時(shí)提交的郵件地址可直接添加到郵件列表中，2)在主頁(yè)上設(shè)置一個(gè)訂閱口，訪問(wèn)者（不一定是會(huì)員）在此輸入自己的email地址，就可自動(dòng)加入郵件列表中。3）郵件列表管理者在后臺(tái)將email地址加入郵件列表。

●實(shí)現(xiàn)什么直接主動(dòng)與會(huì)員客戶進(jìn)行聯(lián)系。同時(shí)公司有任何的優(yōu)惠活動(dòng)或者推出新戶型最新消息，發(fā)送給客戶，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，客戶不一定直接上貴公司的網(wǎng)站，但一樣可以隨時(shí)知道貴公司的近期情況。

●我們可在后臺(tái)將郵件列表中的地址按照我們的意愿進(jìn)行分類，我們可一次將信息發(fā)送給選定的類中所有對(duì)象，使群發(fā)郵件具有針對(duì)性，比如，我們可將所有的會(huì)員歸為一類，非會(huì)員歸為一類，員工按部門分類等。

●該郵件列表具有群發(fā)附件功能

3）人才招聘

可動(dòng)態(tài)的發(fā)布招聘信息、應(yīng)聘人員在線提交應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。

4.5 后臺(tái)支持與管理

后臺(tái)管理是管理人員行使網(wǎng)站管理權(quán)，維護(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的中心。完善的后臺(tái)管理能保證網(wǎng)站達(dá)到預(yù)期效益。網(wǎng)站前臺(tái)的所有信息來(lái)源于后臺(tái)的管理系統(tǒng)。因此后臺(tái)管理更需要強(qiáng)大的功能支持，方便快捷的操作界面，由專用路徑經(jīng)密碼認(rèn)證進(jìn)入，公司可根據(jù)具體情況設(shè)置多人分不同權(quán)限來(lái)管理不同板塊，而且管理人員不需任何專業(yè)知識(shí)。具體功能有：

● 產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，隨時(shí)錄入、更新、維護(hù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)。包括新增產(chǎn)品類別、產(chǎn)品類別維護(hù)、新產(chǎn)品增加、產(chǎn)品維護(hù)。每類產(chǎn)品除公用參數(shù)外，可設(shè)置個(gè)性參數(shù)來(lái)展示產(chǎn)品特點(diǎn)，設(shè)置是否新、特產(chǎn)品。

● 會(huì)員信息的管理，注冊(cè)用戶資料的統(tǒng)計(jì)，客戶信息收集。

● 支付訂單管理，查詢訂單，查詢訂購(gòu)單位，處理訂單，系統(tǒng)自動(dòng)將訂單分為未處理、處理中、已處理、壞訂單，并以顏色區(qū)分，便于管理。

? 信息管理，實(shí)時(shí)發(fā)布公司新聞，更改、刪除類別、名稱、各條信息內(nèi)容，輕松直觀

● 電子刊物編輯管理