第一篇：新員工穩(wěn)定方案

新員工穩(wěn)定方案

一、招聘質(zhì)量把控）上午集團(tuán)統(tǒng)一招聘填寫(xiě)表單（10：3016：0016：00紹（不要與總部重復(fù)）

2）人事請(qǐng)示經(jīng)理并結(jié)合員工意愿將人員分配至各生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)介紹工作環(huán)境（16：40左右）人事再次了解現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)效果及再次確認(rèn)員工意愿→人事部（手續(xù)辦理）。

3）人事將人員最終分配至生產(chǎn)部門(mén)，部門(mén)主管簽字同意接收后，由車間統(tǒng)一培訓(xùn)管理，車間主管為第一責(zé)任人。

4）生產(chǎn)部門(mén)必須想辦法穩(wěn)定員工將人員流失率控制在之內(nèi)，同時(shí)也必須控制三天內(nèi)自離的人數(shù)；離職率高的部門(mén)進(jìn)行自我檢討，分析自己內(nèi)部所存在的問(wèn)題原因提出實(shí)施有效的改進(jìn)方案，并分析報(bào)告。

5）人事部不定期深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查關(guān)心關(guān)注，并對(duì)離職率高的部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，每周/每月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月累計(jì)離職率，對(duì)離職高部門(mén)進(jìn)行分析總結(jié)提出改進(jìn)方案，協(xié)助車間推行有效方案。

招聘培訓(xùn)以及入職流程

二、新員工入職上崗相關(guān)事宜

新員工入職上崗后，對(duì)新的工作環(huán)境適應(yīng)程度比較陌生，在此過(guò)程中，部門(mén)負(fù)責(zé)人必須在人員分配交接中需相

互自我介紹幫助員工熟悉其盡快適應(yīng)環(huán)境，穩(wěn)定工作。本方案在對(duì)新員工穩(wěn)定工作做適當(dāng)規(guī)范，具體如下：

1、關(guān)注

新員工入職上崗后，主管人員（包括組長(zhǎng)、領(lǐng)班、主管）必須密切關(guān)注新員工的動(dòng)態(tài)，對(duì)其生活和工作情況進(jìn)行必要的了解和關(guān)心，部門(mén)主管親自不定期的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解。

在手續(xù)及培訓(xùn)結(jié)束后，員工上崗時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)操作技能及流程，實(shí)行一對(duì)一師徒帶領(lǐng)方式，對(duì)員工現(xiàn)場(chǎng)操作的方式方法是否正確應(yīng)加強(qiáng)關(guān)注。? 組長(zhǎng)。組長(zhǎng)是新員工的直接管理人員，也是直接責(zé)任人。

對(duì)于7天內(nèi)入職的新員工，班組長(zhǎng)每天進(jìn)行1次溝通關(guān)心；對(duì)入職時(shí)間超過(guò)7天但不到30天的新員工，每3天至少詢問(wèn)1次關(guān)心其生活和工作情況；入職時(shí)間在3個(gè)月以內(nèi)的員工，予以關(guān)注。對(duì)員工提出的問(wèn)題必須及時(shí)了解溝通幫助引導(dǎo)解決，上述工作與平時(shí)正常溝通無(wú)關(guān)，而是作為班組長(zhǎng)跟新員工之間的正式溝通，因此必須有文字記錄為準(zhǔn)，以備查詢。

? 領(lǐng)班。領(lǐng)班是組長(zhǎng)的直接管理人員，對(duì)各組組長(zhǎng)所匯報(bào)的情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理解決或上報(bào)。

領(lǐng)班每周2次抽查了解班組長(zhǎng)對(duì)員工的關(guān)注度，對(duì)于組長(zhǎng)反饋員工的意見(jiàn)、困難、異常情況應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理無(wú)法自行處理的向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并于當(dāng)天回復(fù)提出問(wèn)題或反映情況的組長(zhǎng)和員工（沒(méi)有結(jié)果的，回復(fù)處理進(jìn)程和措施）。并查看其文字記錄。

●主管。對(duì)于領(lǐng)班反饋的問(wèn)題，主管應(yīng)及時(shí)處理，并將處理結(jié)果回復(fù)給提出問(wèn)題的組長(zhǎng)或領(lǐng)班。

2、產(chǎn)量

? 提供方法幫助其改善，激勵(lì)其進(jìn)步，確實(shí)無(wú)法改善的，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)解決。對(duì)工作認(rèn)真努力的員工，要及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。

? 其工作能力，確無(wú)法改善的，給其調(diào)換工作崗位。對(duì)調(diào)崗后表現(xiàn)仍然較差的，上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。? 主管應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理領(lǐng)班上報(bào)的問(wèn)題，對(duì)無(wú)法適應(yīng)本車間工作的員工采取合理措施。

3、培訓(xùn)

? 培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)教材必須完整，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須確定。?

? 車間培訓(xùn)人員培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)告知新員工在工作中遇到困難時(shí)有效的求助方式是什么，求助人是誰(shuí)？另外，應(yīng)當(dāng)

向新員工介紹與之工作有密切關(guān)系的本車間管理人員，? 注塑車間新員工在4、檢查

? 車間領(lǐng)班必須每天檢查各小組組長(zhǎng)的工作，并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；每周以周報(bào)形式對(duì)各小組長(zhǎng)的工作進(jìn)行總結(jié)性點(diǎn)評(píng)，并書(shū)面記錄。

? 車間主管每周對(duì)領(lǐng)班工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)結(jié)果書(shū)面記錄。

? 員工及組長(zhǎng)所反饋的問(wèn)題及回復(fù)記錄；③產(chǎn)量記錄；④點(diǎn)評(píng)書(shū)面記錄；⑤培訓(xùn)記錄。? 經(jīng)理室及人事部將不定期抽查車間對(duì)新進(jìn)員工的關(guān)注程度，如有違規(guī)情況將嚴(yán)懲。

5、慰問(wèn)

? 人事部組織、車間協(xié)助一周一次對(duì)員工宿舍進(jìn)行慰問(wèn)檢查，表現(xiàn)優(yōu)秀的寢室將發(fā)放慰問(wèn)品等獎(jiǎng)勵(lì)。

6、離職率的計(jì)算

（1）離職率計(jì)算方式：離職人數(shù)/在職人數(shù)*100%（2）計(jì)算在職人數(shù)=（本月月初人數(shù)+本月月末人數(shù)）/

2（3）計(jì)算離職率時(shí)，不包含辭退、試用不合格、開(kāi)除及未滿3天內(nèi)自動(dòng)離職的人員；

（4）三天內(nèi)的界定：從員工分配至車間的第一天算起，如員工的進(jìn)廠日期為1號(hào)，則4號(hào)之前（包括4號(hào)）的離職均可被認(rèn)定為三天內(nèi)，公司如有放假可相應(yīng)延長(zhǎng)；

（5）各車間負(fù)責(zé)人每日需兩次（上午10點(diǎn)前，下午2點(diǎn)前）更新《新進(jìn)員工異常報(bào)表》，無(wú)法聯(lián)系或溝通

了解后，當(dāng)事人確不來(lái)上班的，需當(dāng)班提交離職執(zhí)行單；

審批：

分廠小組長(zhǎng)

第二篇：新員工培訓(xùn)方案

企業(yè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范本 新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)如何寫(xiě)？主要應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)具體時(shí)間地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)的實(shí)施等內(nèi)容。如下，與您分享一例新員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范文，希冀能對(duì)朋友們有所幫助：

一、培訓(xùn)目的：

1.消除新進(jìn)員工陌生感，達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。2.了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各位新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。

3.強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。

二、培訓(xùn)對(duì)象：

集團(tuán)公司新入職員工

三、培訓(xùn)方式：

由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、oa辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)地點(diǎn)：

集團(tuán)會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室使用情況，保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。

五、培訓(xùn)內(nèi)容： 1.企業(yè)文化 2.員工手冊(cè)

3.oa辦公平臺(tái)使用方法

六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：

新入職人員錄用資料、新入職人員及參培人員簽到表、天裕集團(tuán)公司企業(yè)文化宣傳單、員工手冊(cè)、oa平臺(tái)使用說(shuō)明。

八、培訓(xùn)實(shí)施：

1、綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)徐總致歡迎辭;2.培訓(xùn)主管自我介紹及新員工自我介紹;

3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律;

3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解;

4、培訓(xùn)評(píng)估與考核。

九、培訓(xùn)后期跟進(jìn)：

1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)。

2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績(jī)進(jìn)行匯總和存檔。世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：上述范本是一個(gè)較為簡(jiǎn)單的培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)范本。不同的企業(yè)因其企業(yè)實(shí)力、企業(yè)規(guī)模及培訓(xùn)計(jì)劃不同，培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的做法自然也不同。但上述計(jì)劃書(shū)中列述的幾項(xiàng)內(nèi)容為培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)中基本都有的幾項(xiàng)內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的不同，做培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)時(shí)可以根據(jù)實(shí)際情況刪添一些內(nèi)容。諸如，有些培訓(xùn)計(jì)劃較為完善的企業(yè)，會(huì)將培訓(xùn)的日程進(jìn)度、培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用等細(xì)節(jié)列述進(jìn)去，另外還有的企業(yè)為使新員工對(duì)企業(yè)更加了解，還會(huì)在培訓(xùn)計(jì)劃里設(shè)有職業(yè)禮儀、溝通技巧、企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位技能等內(nèi)容。篇二：新員工培訓(xùn)方案范本

一、培訓(xùn)目的 新員工培訓(xùn)方案

1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)程序

1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）

2、人數(shù)較少、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書(shū)面表格確認(rèn)為證。（不定期的培訓(xùn)）

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、公司崗前培訓(xùn) ——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。

2、部門(mén)崗位培訓(xùn) ——新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期

分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；公司組織

結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題。）

四、培訓(xùn)反饋與考核

1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門(mén)→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。

2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對(duì)人力資源部及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施

1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。

2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。

3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)人力資源部崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn)）；公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。

5、公司從****年**月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。

第三篇：新員工座談會(huì)方案

新員工座談會(huì)方案

一、主題：“傾聽(tīng)新員工心聲”;

二、目的：及時(shí)了解新員工的思想動(dòng)態(tài)，搭建交流溝通的平臺(tái)，促進(jìn)新員工融入，同時(shí)針對(duì)新員工所提出的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和總結(jié)，讓員工感覺(jué)公司家庭般的溫暖。

三、對(duì)象：2016年10月25日以后新入職人員。

四、地點(diǎn)及場(chǎng)地布置：臨時(shí)通知

五、參會(huì)人員：相關(guān)負(fù)責(zé)人、新員工。

六、組織流程：

1、確定參會(huì)的人員名單、日期和場(chǎng)地，并提前通知到個(gè)人。

2、參會(huì)人員簽到。

3、主持人致歡迎詞，說(shuō)明本次座談會(huì)的主題和目的，對(duì)于大家的積極表示衷心的歡迎，希望大家各抒己見(jiàn)。

4、新員工發(fā)言，包括自己介紹(姓名、來(lái)自哪、入職日期、部門(mén)和職務(wù)等)，入職感受。

5、員工自由發(fā)言，負(fù)責(zé)人耐心解答，并做好相關(guān)的紀(jì)錄

6、負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備便簽，每個(gè)參會(huì)人員在上面寫(xiě)上自己遇到的問(wèn)題、建議等。

八、座談會(huì)總結(jié)

附：此次座談會(huì)人員名單。座談會(huì)問(wèn)題匯總及解決方案。

第四篇：新員工成長(zhǎng)方案

新員工成長(zhǎng)方案

一、新人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)

（一）、新員工試用期間的培訓(xùn)由人力負(fù)責(zé)、區(qū)域輔助進(jìn)行；

（二）、新員工在店內(nèi)的日常工作及學(xué)習(xí)由店長(zhǎng)（師傅）負(fù)責(zé)，區(qū)域抽查管理。（配合《員工成長(zhǎng)手冊(cè)》）

（三）、每批新人按入司時(shí)間成立班級(jí)，如2010-7-1入司為正式名稱為“100701班”（呢稱：“閃閃紅星班”），選拔出班干部，并指定一名班主任管理該班學(xué)員在試用期間的日常工作及學(xué)習(xí)。

（四）、新員工在入職的時(shí)候發(fā)放成長(zhǎng)手冊(cè)，明確其在入職的前兩個(gè)月的具體工作要求，幫助他們明確工作方向和重點(diǎn)。

1)成長(zhǎng)手冊(cè)明確員工每天具體的過(guò)程量，內(nèi)容側(cè)重租賃基礎(chǔ)知識(shí)資源納入和帶看、成交技巧；

2)《成長(zhǎng)手冊(cè)》和《師徒協(xié)議》結(jié)合，將師徒協(xié)議放在成長(zhǎng)手冊(cè)的第二頁(yè)，由店長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行，人力審核；

3)成長(zhǎng)手冊(cè)包括積分評(píng)定，評(píng)定的項(xiàng)目更加貼近員工入職后的日常工作，使其明確工作重點(diǎn)，同時(shí)對(duì)其階段性成果給予科學(xué)、公正、客觀的評(píng)價(jià)。

4)成長(zhǎng)手冊(cè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容跟固定培訓(xùn)課程相銜接，保證員工對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、操作實(shí)踐的掌握。

（五）、每次回爐培訓(xùn)員工必須將成長(zhǎng)手冊(cè)帶來(lái)給班主任檢查，未完成予以處罰，如發(fā)現(xiàn)師傅未能履行職責(zé)的，前期進(jìn)行單獨(dú)溝通，仍無(wú)進(jìn)步的，反饋到區(qū)域進(jìn)行溝通和處理；

（六）、每批培訓(xùn)結(jié)束后，班主任針對(duì)成長(zhǎng)手冊(cè)中記錄的員工的過(guò)程量的完成情況予以評(píng)分（積分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：房源、需求、帶看：1分/個(gè)，成交20分/套；）

二、新人獎(jiǎng)勵(lì)及處罰

（一）、新人根據(jù)個(gè)人積分進(jìn)行排名，第1名為“公司新星”、前3名為

“班級(jí)新星”，由人力進(jìn)行包裝宣傳及獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）將《員工成長(zhǎng)手冊(cè)》的完成作為參加轉(zhuǎn)正座談的一項(xiàng)指標(biāo)，未能

按照要求完成成長(zhǎng)手冊(cè)和成長(zhǎng)手冊(cè)填寫(xiě)不合格的員工，不允許參加轉(zhuǎn)正座談，延期一個(gè)月轉(zhuǎn)正，情節(jié)嚴(yán)重的，可在試用期間直接予以淘汰；

三、班主任管理制度

鑒于目前新人入職后關(guān)注力度較小，且在未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)實(shí)習(xí)生員工入職比例會(huì)有所增加，為保證員工入職后，能穩(wěn)定迅速的成長(zhǎng)和開(kāi)單，從2010年7月起每批入職新員工設(shè)立班主任，進(jìn)行對(duì)該批新員工的跟蹤管理。

（一）、班主任任職條件

1）公司職能部門(mén)體系以上人員

2）人力資源部職員

后期根據(jù)執(zhí)行的狀況再考慮增加其他人員，比如講師團(tuán)成員，干部訓(xùn)練營(yíng)成員，等等；

（二）、班主任職責(zé)

1）保證新員工穩(wěn)定并持續(xù)成長(zhǎng)；

2）負(fù)責(zé)解答新員工提出的所有疑問(wèn)，做到有問(wèn)必答；

3）分享自己過(guò)往成功或失敗的案例

4）協(xié)助新員工掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、技巧

5）隨時(shí)關(guān)注新員工的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因并給與及時(shí)的指導(dǎo)

（三）、班主任具體工作要求

1）每期新員工入職培訓(xùn)后，參于與當(dāng)期員工座談溝通，認(rèn)識(shí)和了解每一名員工姓名；

2）營(yíng)造積極向上的工作氛圍，比如制定班級(jí)公約、班級(jí)口號(hào)；

3）給每期新員工確立入職后的成長(zhǎng)目標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注租賃業(yè)務(wù)的開(kāi)展和過(guò)程量；

4）從日常工作制度，個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)化管理為突破口，規(guī)范員工行為和工作習(xí)慣，養(yǎng)成符合企業(yè)文化要求的服務(wù)禮儀行為，5）回爐培訓(xùn)負(fù)責(zé)檢查班級(jí)內(nèi)員工的成長(zhǎng)手冊(cè)的完成情況，以及店內(nèi)師徒制的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和連鎖店、區(qū)域溝通并及時(shí)解決；

6）搭建一個(gè)班級(jí)溝通平臺(tái)，比如組建QQ群等，及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)以及問(wèn)題解決；

7）定期組織一次班級(jí)活動(dòng)（至少一月一次）；

8）班級(jí)內(nèi)學(xué)員成交要在內(nèi)網(wǎng)發(fā)恭喜留言，同時(shí)也要帶動(dòng)班內(nèi)其他學(xué)員一起發(fā)，營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)和班級(jí)氛圍；

9）配合連鎖店店長(zhǎng)，關(guān)注“零”成交員工的工作，建立一幫一小組，加強(qiáng)對(duì)此類員工的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)和溝通。

10）了解每一個(gè)班內(nèi)離職員工的離職真實(shí)原因，并對(duì)接區(qū)域進(jìn)行反饋；

11）利用公司內(nèi)網(wǎng)宣傳和新聞稿件等形式，對(duì)班級(jí)內(nèi)員工的成交經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰。

（四）、班主任權(quán)力

1）對(duì)于新員工未能按照要求完成成長(zhǎng)手冊(cè)，班主任有權(quán)進(jìn)行處罰，班主任未簽字確認(rèn)的成長(zhǎng)手冊(cè)不能參加轉(zhuǎn)正座談，延期一個(gè)月轉(zhuǎn)正；

2）班主任對(duì)于未履行師傅協(xié)議的人有直接向區(qū)域反應(yīng)，并監(jiān)督區(qū)域執(zhí)行整改到位的權(quán)力；

3）對(duì)于區(qū)域?qū)熗街频膱?zhí)行或者新員工的培養(yǎng)方面的問(wèn)題可以直接向總經(jīng)理反應(yīng)的權(quán)力；

（五）、班主任獎(jiǎng)勵(lì)和考核措施

1)設(shè)置班主任間的PK賽，從開(kāi)單率、流失率、轉(zhuǎn)正率上進(jìn)行考核。

2)對(duì)優(yōu)秀的班主任進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，比如可以在兩個(gè)月后的9月10號(hào)教師節(jié)進(jìn)行

獎(jiǎng)勵(lì)。

3)建立班主任溝通制度，每月一次班主任例會(huì)，對(duì)班級(jí)員工在成長(zhǎng)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)交流和反饋，并對(duì)員工反應(yīng)的班主任出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)。

4)班主任（班級(jí)）考評(píng)PK辦法

每個(gè)月所有滿兩個(gè)月的畢業(yè)班的班主任進(jìn)行pk，班主任考評(píng)采用定量考核，開(kāi)單率、流失率、轉(zhuǎn)正率進(jìn)行計(jì)算；完成率最高的班主任獲得當(dāng)月最佳班主任的稱號(hào)，人力對(duì)班主任及所帶班級(jí)進(jìn)行新聞報(bào)道宣傳及獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)方案待定）

2010-7-1

第五篇：新員工培訓(xùn)方案

新員工培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的

為使新員工充分了解公司發(fā)展歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化，熟悉公司整體業(yè)務(wù)、規(guī)章制度，促進(jìn)新員工快速融入公司，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，引導(dǎo)新員工樹(shù)立職業(yè)心，在工作創(chuàng)造價(jià)值，項(xiàng)目決定開(kāi)展2018年新員工培訓(xùn)工作。

二、培訓(xùn)時(shí)間

待定

三、參與人員

全體員工（制度宣講參與人員為2018年1月后入職的新員工）

四、培訓(xùn)地點(diǎn) 七樓會(huì)議室；

五、培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分：《公司發(fā)展歷程回顧》

主講人：視頻講解

參與人員：2018年1月后入職的新員工

介紹公司發(fā)展歷史、行業(yè)地位、企業(yè)品牌、企業(yè)文化等，使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握，促使新員工認(rèn)同企業(yè)文化、融入企業(yè)文化之中。

第二部分：《人力資源規(guī)章制度介紹》 主講人：人力資源部

參與人員：2018年1月后入職的新員工 介紹公司的規(guī)章制度、績(jī)效考核、薪酬福利政策等，使員工理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范，從而樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式.第三部分：《行政規(guī)章制度介紹》 主講人：行政部

參與人員：2018年1月后入職的新員工

介紹公司的行政規(guī)章制度，包括用章，用車，飯?zhí)?，補(bǔ)貼，禮儀各種事項(xiàng)從而了解管理規(guī)的，更好的融入團(tuán)隊(duì)。

第四部分：《財(cái)務(wù)規(guī)章制度介紹》 主講人：財(cái)務(wù)部

參與人員：2018年1月后入職的新員工

介紹公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，主要是財(cái)務(wù)報(bào)銷流程和費(fèi)用報(bào)銷單的填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)票粘貼要求等。使新員工了解要求和流程，更好的方便工作。

五、培訓(xùn)實(shí)施

新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門(mén)配合。

人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)物資等。各部門(mén)主講人自行制作培訓(xùn)幻燈片，并交由人力資源部門(mén)整合，行政部負(fù)責(zé)調(diào)試培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，做好培訓(xùn)后勤保障工作。

每部分講解后后會(huì)預(yù)留時(shí)間給講師和學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)。