第一篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力講師,卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

有感于浙江某企業(yè)的豪車年會

文/錢錦國

近聞?wù)憬称髽I(yè)在年會上一下子拿出40輛豪車（其中26輛奔馳，14輛寶馬）獎勵員工，同時為辦好這次年會，該公司還花45萬元出場費請?zhí)镎饋沓?、?5萬元出場費請汪涵來主持，再加上場地、食宿、轉(zhuǎn)播等開銷，一場年會共花費了2300萬元，手筆之大、氣派之足，著實令人咋舌。當(dāng)有人對此提出疑問時，該公司營運部領(lǐng)導(dǎo)則表示“這樣做可以激發(fā)員工3-5個月的干勁，讓年會后的銷售業(yè)績翻兩倍?！?同時還說，年會搞得這么大，是有明顯效果的，可以讓員工獲得精神上的動力，他在見證別人物質(zhì)收獲的同時，也相信自己可以通過努力獲得這份榮譽。

誠然，對做出業(yè)績的員工給予物質(zhì)上的重獎，是理所當(dāng)然的，也是企業(yè)尊重員工價值的一種表現(xiàn)，本無可厚非。不過是否要用如此聲勢浩大的年會大肆渲染地表現(xiàn)，則是值得商榷的。從上面那位領(lǐng)導(dǎo)的談話中可以看出，該公司之所這么做，其實是本著“重賞之下必有勇夫”的思想，力圖通過最大程度地喚起員工的物欲追求來激發(fā)員工十足的干勁。這樣的激勵理念其實潛藏著很大的弊端，過度地強調(diào)物質(zhì)激勵，會讓員工陷入物質(zhì)欲望的漩渦，不能自已。物欲本來就是每個人都有的，不要說用一種手段來激發(fā)，就是反過來壓制恐怕也未必能消除它。而物欲一旦被最大程度地煽動起來，也許就會變成貪欲，它不僅能讓人采取行動、為之奮斗，也能讓人不擇手段、鋌而走險。據(jù)說該公司的字號為“三生”，取自老子的“道生一，一生二，二生三，三生萬物”，大有吸取老子思想之意。但現(xiàn)如今將企業(yè)年會辦成如此規(guī)模，本人倒覺得恰恰有悖于老子的主張。老子在道德經(jīng)第三章中講得非常清楚：“不尚賢，使民不爭；不貴難得之貨，使民不為盜；不見（現(xiàn)）可欲，使心不亂?！毕日f說“不尚賢，使民不爭”。但凡一崇尚什么、一鼓吹什么、一刻意強調(diào)什么，必引來人們的競相效仿、互相爭奪。君不見齊王好紫衣，天下紫布貴；君不見楚王好細腰，宮中皆餓死；君不見選秀賽一出，男女?dāng)D破頭......當(dāng)下社會，正因為過度地標榜賢能，鼓吹名家，才使得人人爭相出名，美名出不了，就

出惡名，出不了惡名就罵名，出不了罵名就臭名，反正非要出名不可。奇怪的是，這個年頭不管是美名還是惡名抑或罵名、臭名，似乎只要出了名就能得利。于是乎就有人搞大膽個人寫真，在車展中大顯胸器，在網(wǎng)上公開求包養(yǎng)，說一些不知羞恥但能語出驚人的話，或者像李一把自己裝扮成神仙道長??等等，反正為博上位、出上名是絞盡腦汁、想盡辦法，怪招跌出、各顯神通。同樣，公司里如果是刻意塑造什么英雄，并用惹火的大獎來炫耀，一定也會惹得員工采取一切手段爭奪這個名頭。如此一來，勢必會引發(fā)員工之間為爭奪客戶、搶占市場抑或獨占鰲頭而爭得頭破血流，這樣的結(jié)果恐怕又不是管理者愿意看到的。要說“不貴難得之貨，使民不為盜”這句話則更有現(xiàn)實的意義。當(dāng)下物價之高，已經(jīng)讓處于生活最底層的人不堪忍受，于是治安問題越來越嚴重；房價之高，已經(jīng)成了80后心底里最大的痛，于是就有了“寧嫁黃世仁，不嫁80后”的口號，甚至有人為了房子甘愿當(dāng)“小三”；奔馳、寶馬價格之高，也遠非一般員工所能購買，既然公司提供了一條擁有它的路徑，也足以能引起員工為達此目的而不擇手段，不顧一切甚至鋌而走險。至于“不見（現(xiàn)）可欲，使心不亂”這句話，則足以讓這家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者警醒！40輛奔馳寶馬，呈現(xiàn)在10000多員工面前，多么刺激人的眼球，多么讓人的那顆欲望之心狂跳不止，甚或為之迷亂（也許這正是領(lǐng)導(dǎo)者想要的效果）！但是，畢竟只有40輛，我想這家公司再不差錢，總不會讓他的10000多名員工都能獲得這樣的獎賞吧。也許你會說，員工的貢獻不同，所受到的獎勵當(dāng)然也應(yīng)該不同，哪能人人都獎豪車呢。是的，員工本來也沒有這個奢望，但是，企業(yè)用如此大的排場、近乎炫耀的方式，把豪車排在員工面前，再將其隆重地發(fā)下去（正如報道中所描寫的：“當(dāng)金光閃耀的豪車鑰匙交到得獎?wù)叩氖种袝r，全場的氣氛沸騰了”），又怎能不讓每一個員工眼熱心跳、欲念重生呢？試想，當(dāng)一家企業(yè)的員工被鼓動得個個都想開奔馳、人人都想住別墅時，真不知企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者心里是啥滋味。

所以老子又講，圣人之治，虛其心，實其腹，弱其志，強其骨。常使民無知（智）無欲。使夫智者不敢為也。為無為，則無不治。對于老子這段話，只做表面文字功夫的人則認為是老子的愚民政策，是封建糟粕，其實這是一種望文生義的淺薄認識。老子的這段話正是對當(dāng)下浮躁社會開出的一劑良方，也是對該企業(yè)提出的中肯意見。老子深知物欲的膨脹將會帶來怎樣的后果，一切巧詐的心智都是在趨名逐利的欲念中誕生的。就一個企業(yè)而言，盡管員工在名利欲念的驅(qū)使下會采取行動，創(chuàng)造業(yè)績，但是這種動力并不能持久，當(dāng)物質(zhì)需求滿足到一定程度時就會滋生安逸思想，但追求物質(zhì)的欲念卻不一定消減，有可能會更大，此所謂欲壑難填，為了滿足自己的貪欲，各種偽詐的心智就會層出不窮，所以老子又講“智慧出，有大偽”。由此可知老子提出的虛其心、弱其志、無知無欲，并不是要人去除一切心志，滅絕所有欲念。虛其心，是指凈化他的心思，斷絕妄想之心；弱其志，是指減損貪圖之念、弱化奔競之志。無知（智），是指消解巧偽的心智；無欲，是指制止貪欲的擴張。為無為，也就是不要采取任何足以引起人的貪欲妄想的行為，如果能這么做，管理就沒有不上軌道的。

事實上，員工持久的動力并不是靠物質(zhì)的驅(qū)動，在美國的心理學(xué)家赫茨伯格看來，物質(zhì)利益只是“保健因素”，沒有它，員工就會“生病”（如發(fā)牢騷、鬧情緒、減少付出、離職等），但只有它并不能讓

員工滿懷激情地、持續(xù)忘我地工作。真正的激勵因素是被認可、成就感、賦予更大的責(zé)任、適度的挑戰(zhàn)性、自主性、獲得成長等精神性因素，尤其是對知識性員工而言，這種激勵因素顯得更為重要?？梢?，片面地強調(diào)物質(zhì)刺激和懲罰制度，其實是在激發(fā)人的動物性本能——趨利避害；真正的激勵是要用組織的核心價值觀和神圣的使命來激發(fā)員工心中的那一份榮譽感、責(zé)任感和廉恥心。事實上激勵的真正要義，就是要讓員工的行動為責(zé)任感和榮譽感所推動而不是為任何自私或恐懼的動機所驅(qū)使。也只有做到這一點，員工才能獲得真正的、持久的動力。這正如一個士兵為了一枚勛章而能出生入死，IBM公司的員工為獲得托馬斯·沃森獎勵的一枚香蕉而能拼命創(chuàng)新，惠普公司的員工為獲得與總裁共進晚餐的機會而能日以繼夜??

綜上所述，我只想送給舉辦豪車年會的這家企業(yè)一句話：物質(zhì)獎勵應(yīng)當(dāng)悄悄進行，精神激勵需要大張旗鼓。

第二篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力-中華講師網(wǎng)

卓越領(lǐng)導(dǎo)力

…………………………………………………………………………………………………… 【課程介紹】

處身于這多變難測的時代,領(lǐng)導(dǎo)力的價值比以往任何時代都來得重大,而領(lǐng)導(dǎo)力所面臨的挑戰(zhàn)也是空前巨大的。此課程的目的是要協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提升自己的能力,展現(xiàn)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更高的運營績效。

您是否準備向一些守舊的世界觀挑戰(zhàn)？您想贏得信任、想要讓更多人愿意追隨你嗎？您愿意去發(fā)掘您的個人領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)嗎？您愿意看到您的團隊成員達成組織愿景時,歡樂慶祝的榮景嗎？

如果答案是肯定的,讓我們一起開始吧！這次的課程,可能會改變您未來的人生, 幫助您在職業(yè)發(fā)展上飛的更高。

【課程收益】

◆ 掌握提高團隊執(zhí)行力和提升績效的方法,增加企業(yè)的營收?！?提升領(lǐng)導(dǎo)人的洞察力，以正面角度觀察組織的變革。◆ 如何做好團隊建設(shè),提升團隊的幸福感,降低離職率。◆ 有效的分工合作與授權(quán)，培養(yǎng)同仁完成任務(wù)的能力。

◆ 贏得信任、提升同仁參與感與主人翁精神，強化團隊合作。

◆ 學(xué)習(xí)如何有效溝通,做好管理、培養(yǎng)下屬,為企業(yè)培養(yǎng)接班梯隊。

◆ 建立誠信、正向積極、勇于負責(zé)的企業(yè)文化,提升服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度?！?建立主管實事求是、務(wù)實、創(chuàng)新的精神。

◆ 培養(yǎng)有擔(dān)當(dāng)、愿意扛責(zé)任，有決策力的領(lǐng)導(dǎo)人。

【課程亮點】

◆ 以學(xué)員為導(dǎo)向,一般課程以講師為主,講師一直不斷的講,學(xué)員收獲少。

◆ 以實用性為基礎(chǔ),一般課程強調(diào)理論知識,講師強調(diào)一堆絕不會錯的大道理,但缺乏實用性,無法落地實施。

◆ 以學(xué)員練習(xí)為中心,一般課程學(xué)員少有練習(xí)機會,多半是上課認真抄筆記、回去放抽屜,兩星期就忘記。

◆ 以提升組織利益為目標,一般課程以理論知識演講為主,提升學(xué)員個人能力有限,很難達成組織利益。

◆ 有流程有方法，可操作性強,課程系統(tǒng)化,有方法,有SOP,課程中直接練習(xí),講師立即指導(dǎo)糾錯,學(xué)習(xí)效果好,課后容易落地實施,可操作性強。

【課程時長】

三天，共18小時。09:00-12:00;13:30-16:30 找講師，就上中華講師網(wǎng)

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【培訓(xùn)方式】 體驗式與教練式學(xué)習(xí)、講解、小組討論、活動、角色演練、案例研究、練習(xí)等。

【授課人數(shù)】 每班建議25-40人。

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【課程大綱】

第一講：領(lǐng)導(dǎo)人如何帶領(lǐng)團隊面對改變

◆ 學(xué)習(xí)如何透過正確的態(tài)度與技能來擁抱改變，專注于市場與客戶，眼光向外?！?培養(yǎng)開放的態(tài)度，迎接改變,帶領(lǐng)團隊更有信心面對市場的挑戰(zhàn)。

◆ 討論高績效團隊的特質(zhì),評估我們的團隊SWOT,找到需要突破的方向與目標。

◆ 學(xué)習(xí)快速有效的學(xué)習(xí)方式，建立新的學(xué)習(xí)習(xí)慣，省視自我成長需求,訂立明確的突破目標?！?練習(xí)與指導(dǎo)。

第二講：建立信任發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力

◆ 了解領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異，確立職業(yè)經(jīng)理人的定位與功能。◆ 了解與確立自己與他人的領(lǐng)導(dǎo)價值觀,建立倫理紀律的文化。◆ 贏得同仁的信任及由衷追隨,提升團隊的執(zhí)行力。

◆ 得到部屬的信任與尊敬,而非讓部屬畏懼的高壓權(quán)威式的領(lǐng)導(dǎo)?！?演練、講師指導(dǎo)、運用承諾。

第三講：用溝通來領(lǐng)導(dǎo)

◆ 了解溝通的定義與影響溝通質(zhì)量的因素。

◆ 經(jīng)由角色演練，體會在溝通方面可能遇到的困難和障礙?！?學(xué)習(xí)正確的溝通方式,形成組織正向的溝通氛圍。

◆ 感受聽與聆聽的差異，講解“聆聽”的五個層次，找到改善聆聽的機會。◆ 討論如何在實際工作中做運用,幫助我們提升溝通的質(zhì)量。

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◆ 了解有效聆聽能夠強化溝通品質(zhì)，有效改善會議及決策的品質(zhì)?！?體會真誠地試圖以他人的角度了解一切的真諦?！?演練、講師指導(dǎo)、運用承諾。

第四講：問題分析與解決

◆ 帶領(lǐng)團隊達成目標的過程中,如何解決遇到的問題?！?正確解決問題的四步驟。

◆ 四步驟方法實際練習(xí)，個案練習(xí)。

◆ 如何分析問題,并找到問題發(fā)生的最關(guān)鍵因素?！?運用團體的力量尋找可能的解決辦法?！?找到最好的解決辦法。◆ 小組分享。

◆ 講師指導(dǎo)與反饋?！?設(shè)定運用承諾。

第五講：團隊協(xié)作

◆ 體驗正向的人際關(guān)系對團隊合作的影響。

◆ 講師講解領(lǐng)導(dǎo)人如何贏得合作的人際關(guān)系原則，找到改善工作氛圍和工作效率的機會?！?如何與不同個性的人共事,善用團隊成員的優(yōu)勢,創(chuàng)造更好的績效。◆ 案例實做作：分組討論、問題分析、問題解決、情境角色演出?！?學(xué)員分享設(shè)定運用的目標以及如何在工作中運用。

第六講：績效管理與考核

◆ 部門主管如何分解目標,任務(wù)下達。

◆ 輔導(dǎo)完成一份明確顯示對工作績效期望(PRD)的文件?！?將工作目標轉(zhuǎn)化為日常的工作事項,訂立評估標準。◆ 找到工作績效不可或缺的重要技巧,知識與能力?！?做好績效管理的關(guān)鍵因素。◆ 績效考核的周期與工具。

◆ 如何做績效面談(RAVE),來提升同仁的績效?！?用(RAVE)的步驟, 與同事做績效面談練習(xí)。

第七講：輔導(dǎo)

◆ 找到輔導(dǎo)的機會。

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◆ 學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的步驟改進同事的態(tài)度、行為或績效?！?學(xué)習(xí)輔導(dǎo)面談的步驟?！?討論幫助同仁成長的準則。

◆ 學(xué)習(xí)幫助部屬成長與績效改善循環(huán)。

◆ 運用角色演練的方式，實際練習(xí)個案：如何做輔導(dǎo)。◆ 講師指導(dǎo)、運用承諾。

第八講：激勵

◆ 了解員工士氣不高, 績效落后的原因。

◆ 討論員工的工作動機：維持因子與激勵因子。◆ 說明馬斯洛的需求層級理論?！?學(xué)習(xí)有效激勵的方法。

◆ 學(xué)習(xí)高品質(zhì)的贊美，學(xué)會如何透過發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和成就，并運用恰當(dāng)?shù)姆绞阶霰磉_，來發(fā)掘和激發(fā)團隊成員的潛能。

◆ 激勵團隊士氣,凝聚向心力與戰(zhàn)斗力,建立懂得感恩的企業(yè)文化。◆ 演練、講師指導(dǎo)、運用承諾。

第九講：授權(quán)

◆ 授權(quán)的重要性，了解為何一般主管不喜歡授權(quán)的原因?！?授以任務(wù)與責(zé)任以培養(yǎng)同仁。◆ 分析授權(quán)與分派任務(wù)的區(qū)別。

◆ 如何有效的授權(quán)，讓同仁對新的任務(wù)愿意承擔(dān)責(zé)任?！?學(xué)習(xí)授權(quán)流程, 計劃與準備進行授權(quán)面談?！?了解授權(quán)循環(huán)?！?授權(quán)無效的原因

◆ 演練、講師指導(dǎo)、運用承諾。

※ 以上教學(xué)內(nèi)容,可依照企業(yè)實際需求做調(diào)整。

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第三篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力[范文]

失戀365天http://

卓越領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景介紹】

中國企業(yè)最缺領(lǐng)導(dǎo)力人才

全球范圍內(nèi)，對領(lǐng)導(dǎo)力的需求遠遠超過了供應(yīng)能力?！坝辛Φ念I(lǐng)導(dǎo)”是企業(yè)成長、變革和再生的最重要關(guān)鍵因素。遺憾的是，領(lǐng)導(dǎo)力注定是短缺資源。因為這種短缺，使許多企業(yè)難以適應(yīng)當(dāng)今全球競爭加劇的時代。

每個地區(qū)都聲稱自己缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才，但中國是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家，有47%的被調(diào)研公司認為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，這主要是由于中國經(jīng)濟成長太快！發(fā)展如果沒有適當(dāng)?shù)娜瞬盘蓐犠鳛榛A(chǔ)，就會變成空中樓閣！

企業(yè)需要的不是一個領(lǐng)導(dǎo)，而是一個領(lǐng)導(dǎo)梯隊

許多人認為企業(yè)有一個好領(lǐng)導(dǎo)就夠了，其實不然，對于企業(yè)而言，企業(yè)往往最需要的是一個有高中基層領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成的領(lǐng)導(dǎo)梯隊，在他們的領(lǐng)導(dǎo)和帶動下，企業(yè)的員工都可以實現(xiàn)自我領(lǐng)導(dǎo)，在自我遠景的激勵下自動自發(fā)！

領(lǐng)導(dǎo)者是可以系統(tǒng)培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人才靠引進是不現(xiàn)實的做法，對于企業(yè)規(guī)模增長很快的中國企業(yè)來說，要及早開始注意培養(yǎng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，挖掘他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能，并從員工中尋找具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才并對其進行培訓(xùn)，這樣才能在一個快速變化的市場里獲得生存的空間，取得持續(xù)發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力是解放權(quán)利，釋放能量的能力。是一種對未來趨向的把握，一種看到事物本質(zhì)的能力，一種在變化無窮的環(huán)境中做出戰(zhàn)略選擇的決策力。人才是核心，業(yè)績是底線，服務(wù)是未來，只有一只精銳鐵騎才有資格和能力逐鹿群雄！

【推薦參訓(xùn)對象】企業(yè)中高層管理者胡葉秀

【課程摸塊設(shè)置】

一、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是什么樣的?人們期望什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者,企業(yè)需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者?

※ 卓越領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)研討※ 內(nèi)驅(qū)力,領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)核心

胡葉秀http://

※ 凝聚力與人格魅力※ 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的差異

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的思維習(xí)慣

思想決定了行為,而行為創(chuàng)造了結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)者首先需要在思維能力上獲得成長,才能領(lǐng)導(dǎo)團隊!

※ 如何進行信念調(diào)整※ 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度

※ 積極主動發(fā)揮影響的思維習(xí)慣※ 結(jié)果導(dǎo)向的思維

※ 學(xué)習(xí)改進能力成長的思維※ 建設(shè)團隊的思維習(xí)慣

三、激發(fā)使命與設(shè)置遠景

使命代表著一個組織的共同抱負和最基本的認同感，領(lǐng)導(dǎo)者一定要領(lǐng)導(dǎo)使命，使之滲透到組織的每一個角落。遠景是理想的藍圖，一種超前的夢想和前瞻性思考，領(lǐng)導(dǎo)者要領(lǐng)導(dǎo)遠景，使之自動自發(fā)！

※ 使命---領(lǐng)導(dǎo)源動力※ 使命認識

※ 個人使命宣言※ 找到行業(yè)使命，領(lǐng)導(dǎo)使命

※ 運景思維,與純管理者本質(zhì)差別※ 遠景3階段

四、人格魅力培養(yǎng)與嚴格自律

追隨者是先接受領(lǐng)導(dǎo)者的為人然后才接受他的藍圖，這是一種符合自然法則的征服力。凝結(jié)聚合之到，向心粘聯(lián)不離散，包含：號召力、（信服力、向心力）影響力、（思想、品格、道德的提升）、吸引力（性格、氣質(zhì)、能力、道德品質(zhì)）等等。

管理的最大障礙在于良好的自我管理能力,領(lǐng)導(dǎo)者某些權(quán)利在增加的同時,另一方面的權(quán)利卻在減少,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會自我管理,領(lǐng)導(dǎo)者要比任何人都清楚,最大的敵人是自己!

※ 領(lǐng)導(dǎo)根本---人格魅力※ 人格魅力的形成※ 領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力范疇※ 人格魅力修煉

※ 自律---領(lǐng)導(dǎo)者標簽※ 領(lǐng)導(dǎo)者需要的自我管理

※ 以身作則的態(tài)度※ 自我思想與行為管理約束

五、人才經(jīng)營與建設(shè)高效團隊：

經(jīng)營人的能力，凝心聚才，領(lǐng)導(dǎo)者是人才的伯樂，是人才的導(dǎo)師，找到那些與我們價值觀相同的人才，才能走得更遠！領(lǐng)導(dǎo)者必須具備求才之心，識才之眼，用才之道，育才之能！讓每個人在揮灑個性、釋放潛在力量的同時，加強協(xié)同合作，使1+1=11或者更多，使各部之和大于整體，激活團隊整體戰(zhàn)斗力！

※ 人才特性深刻解讀※ 人才經(jīng)營5環(huán)節(jié)

※ 4類人力特性※ 讓人力資產(chǎn)最大化

※ 高效團隊的五個要素※ 高效團隊成長的四個階段

※ 高效團隊的十項標準

六、溝通力

溝通是企業(yè)高速運轉(zhuǎn)的滑劑、思想共享的基礎(chǔ)，很多決策都是由于溝通不暢而難以執(zhí)行，很多矛盾也是由于溝通不利而產(chǎn)生。學(xué)會溝通，建立溝通渠道，將使你的企業(yè)暢通無阻！

※ 溝通的五種形式※ 解除溝通的障礙

※ 找出別人的心略※ 溝通的技巧和步驟

※ 跨部門溝通的能力

七、戰(zhàn)略目標管理能力

目標管理是現(xiàn)代企業(yè)一種極佳的管理方式,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要具備結(jié)果導(dǎo)向,并有能力帶領(lǐng)組織實現(xiàn)目標

※ 戰(zhàn)略驅(qū)動力※ 戰(zhàn)略設(shè)計贏得發(fā)展

※ 企業(yè)4大目標※ 制定目標的3個關(guān)鍵點

※ 推進目標體系的4個障礙※ 目標管控的7個方面

八、科學(xué)決策與主動解決問題

決策力是企業(yè)成功與失敗艱難選擇的決心與力量，成功始于決策，同樣也止于決策！

企業(yè)成長的過程就是不斷解決問題的過程，不是企業(yè)去解決問題，就是問題解決企業(yè)！

※ 決策---領(lǐng)導(dǎo)者根本任務(wù)※ 勇于決策的習(xí)慣養(yǎng)成※ 決策5方法※ 快速提升決策質(zhì)量

※ 解決問題，獲得領(lǐng)導(dǎo)力※ 對待問題的信念與態(tài)度

※ 解決問題的6步驟

九、打造執(zhí)行力

優(yōu)秀戰(zhàn)略夭折的原因80%都是執(zhí)行不力，速度不但可以決定石子是否浮在水上，同樣也能決定企業(yè)生死！

※ 企業(yè)為何執(zhí)行不力※ 執(zhí)行力構(gòu)成的四個系統(tǒng)

※ 執(zhí)行的四個關(guān)鍵※ 構(gòu)建執(zhí)行文化

【教授師資介紹】

張耀升老師介紹

集團企業(yè)成長教練,集團企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)專家

優(yōu)秀職業(yè)發(fā)展?jié)撃芘嘤?xùn)師之一

北京圣塔咨詢有限公司總裁

中國職業(yè)經(jīng)理資質(zhì)評價中心主任

《成長管理》的創(chuàng)始人，并且用《成長管理》理論為多家全球500強企業(yè)帶來了績效飛躍式的增長

人才戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)專家，長期專注于集團企業(yè)的成功與失敗研究,長期研究人才開發(fā)戰(zhàn)略支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的方法與系統(tǒng)

接受過50余家電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的專訪并報道,全國電視欄目<前言講座>主講

憑借國企,外資,創(chuàng)業(yè)的多種經(jīng)歷,及相關(guān)深刻經(jīng)驗,以“深入、深刻、深遠” 的理念為1600余家集團性企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)，被譽為企業(yè)最具信任的成長教練。

品牌課程：

卓越領(lǐng)導(dǎo)力------四力模型，打造領(lǐng)導(dǎo)梯隊的成長系統(tǒng)！

激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者精神力量和榜樣力量的內(nèi)驅(qū)力；塑造人格魅力，打造聚合人才的凝聚力；掌控企業(yè)發(fā)展方向的判斷能力；實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成果的推動能力。是有效提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力的成長系

統(tǒng)！

卓越執(zhí)行------從經(jīng)營策略到業(yè)績成果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)!

如何使執(zhí)行意識深入人心，使執(zhí)行意志如鋼鐵般強大，最終使執(zhí)行成為文化的基因，如何鍛造強大的執(zhí)行體系，是成為卓越組織的必經(jīng)之路。

卓越團隊管理-----鑄就企業(yè)核心力量！

企業(yè)的競爭就是團隊的競爭，沒有一支優(yōu)秀的團隊企業(yè)就沒有強大的競爭力量，如何建設(shè)一支高績效隊伍？如何打造領(lǐng)導(dǎo)團隊？如何進行績效管控？這一切盡在《卓越團隊管理》！職業(yè)經(jīng)理人十項修煉------打造企業(yè)卓越人才成長梯隊!

企業(yè)要想獲得最終的勝利,人才是最重要的因素之一。只有企業(yè)人員的整體素質(zhì)提升了,企業(yè)的競爭力也就提升了，怎樣讓他們具備一種積極正面的工作態(tài)度,怎樣具備良好的人際溝通能力,怎樣打造良好的團隊凝聚力，怎樣高效率的做好自己的本職工作，《職業(yè)經(jīng)理人十項修煉》教你如何做到！

職業(yè)經(jīng)歷：

2000年美國Hercules咨詢公司合伙人

從事關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略、集團治理、人力資本、財務(wù)管理、投融資等咨詢工作。為多家全球500強企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。

1997年香港昌祥財務(wù)公司行銷經(jīng)理

從事關(guān)于集團下屬33家企業(yè)的行銷工作。對于集團人才，團隊的成長起到了至關(guān)重要的作用，為企業(yè)鍛造出一支卓越的行銷團隊。

1995年美國協(xié)和集團公司營銷經(jīng)理

從事直屬分部的產(chǎn)品營銷工作，對于企業(yè)當(dāng)年突破億元的銷售額有直接關(guān)系。

備注: 美國協(xié)和集團公司是一家國際綜合集團公司,橫跨電信、百貨、電子、地產(chǎn)等領(lǐng)域,而美國Hercules咨詢公司是一家以具備多年投資銀行經(jīng)驗的合伙人為主體組成的專業(yè)顧問公司.在外企及從事咨詢顧問工作以來,認真接受過多種專業(yè)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

授課特點:

超強的感染：語言風(fēng)趣幽默而不失風(fēng)雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學(xué)員內(nèi)心深處出發(fā)，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個細節(jié)和案例觸動學(xué)員的心靈，使思想產(chǎn)生共鳴！

持久的影響：理論+實踐+案例；深厚的表演功底、完全的案例演練，使學(xué)員主動思考，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達到學(xué)以致用！

第四篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

卓越領(lǐng)導(dǎo)力梯隊全能驅(qū)動

一、前 言：

在21世紀的新經(jīng)濟時代，全球經(jīng)濟格局、經(jīng)濟增長模式、全球化人才標準、領(lǐng)導(dǎo)者角色和工作內(nèi)容與模式都發(fā)生根本性的改變，構(gòu)建適應(yīng)動態(tài)商業(yè)環(huán)境的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系，打造科學(xué)而又先進領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的流水線，成為企業(yè)基業(yè)長青的關(guān)鍵。企業(yè)正從市場驅(qū)動型成長、創(chuàng)新驅(qū)動型成長發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型成長。

企業(yè)要想獲得成功，就必須在各個領(lǐng)導(dǎo)層級擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者。然而，企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才的傳統(tǒng)模式，因為常常缺乏系統(tǒng)性和完整性，要么無從下手不知道如何開展人才培養(yǎng)、要么就是方法欠佳勞民傷財高投入后卻收效甚微。

“領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型”則有效地解決了上述問題，在當(dāng)今世界人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈的大環(huán)境下，領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型提供了一種在人才競爭勝出的方式，指導(dǎo)企業(yè)成功應(yīng)對今天的商業(yè)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。“領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型”源自通用電氣等世界卓越企業(yè)的最佳實踐，對于企業(yè)制定領(lǐng)導(dǎo)人才繼任計劃和培訓(xùn)各級領(lǐng)導(dǎo)人才具有重要的指導(dǎo)作用。領(lǐng)導(dǎo)梯隊在討論領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展以新的角度、采用了新的語言，引入了新的框架，進而改變了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與繼任者計劃的對話方式，《卓越領(lǐng)導(dǎo)梯隊》所倡導(dǎo)的理念已經(jīng)被全世界所接受，基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才發(fā)展體系構(gòu)建正成為實現(xiàn)“全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型公司”的最佳路徑“領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型”，通過準確定義六個領(lǐng)導(dǎo)力層級所需的不同領(lǐng)導(dǎo)技能、時間管理和工作理念，以及每個層級不稱職的領(lǐng)導(dǎo)行為，有效指導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)者全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力。也正因如此《卓越領(lǐng)導(dǎo)梯隊》被譽為“領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)圣經(jīng)”。

以《領(lǐng)導(dǎo)梯隊》為主框架，充分吸收和整合了《德魯克管理思想精要》、《業(yè)績梯隊》、《高管路徑》、《高績效教練》、《行動學(xué)習(xí)—重塑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力》等諸多世界領(lǐng)導(dǎo)力大師經(jīng)在世界優(yōu)秀的企業(yè)近二十年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的成功經(jīng)驗與落地工具方法的實踐案例成果，形成了系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展模型框架而極大的提升了課程的理論高度和深度，通過結(jié)合大量的小組案例分析與思考喚醒管理者從心智模式轉(zhuǎn)換到管理技能及課程知識收獲課程實用性目標達成。

二、課程價值：

1、學(xué)習(xí)并掌握一套行之有效的世界領(lǐng)先的領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)的體系模式：最具價值領(lǐng)導(dǎo)梯隊六個階段解析；

2、學(xué)習(xí)并掌握基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才發(fā)展體系構(gòu)建的系統(tǒng)方法： LAD人才發(fā)展模型；

3、學(xué)習(xí)并掌握基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才發(fā)展體系的應(yīng)用落地工具：人才測評、教練技巧、行動學(xué)習(xí)。

4、滿足需要提升自我領(lǐng)導(dǎo)力及發(fā)展下屬領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)各級管理人員、企業(yè)人才發(fā)展&培訓(xùn)管理人員

領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的認知篇

一、組織持續(xù)發(fā)展之痛

1、組織發(fā)展最大的挑戰(zhàn)?

2、驅(qū)動企業(yè)持續(xù)成長三個階段

? 案例分析：“一起的回憶……”

3、組織持續(xù)發(fā)展之痛

4、中國企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)方面的問題

5、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展陷入“沼澤”之境

6、跨越從優(yōu)秀到卓越的天塹

? 測評解析：組織領(lǐng)導(dǎo)力成熟度Q12評估表

二、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才發(fā)展體系

1、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的新趨勢

2、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個階段

? 案例分析：“給許多人帶來麻煩的兩位新任領(lǐng)導(dǎo)者”

3、領(lǐng)導(dǎo)梯隊轉(zhuǎn)型的三角模型

4、領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型總覽

5、領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的價值

4.1傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力體系與領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型體系對比

4.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的價值

6、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才發(fā)展體系

5.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才發(fā)展體系

5.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊構(gòu)建的卓越績效模式

7、新晉管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的首要目標

8、應(yīng)用導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展關(guān)鍵成功“頁”

7.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊的業(yè)績梯隊模型 7.2建立新晉管理者工作行為標準 7.3對關(guān)鍵成長經(jīng)歷的梳理管理

9、常用領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式的影響分析

9.1能力ASK模型對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方式

9.2領(lǐng)導(dǎo)梯隊構(gòu)建的實施策略步驟 ? 案例分析: TCL鷹系人才發(fā)展

項目

10、領(lǐng)導(dǎo)梯隊構(gòu)建的實施策略

三、領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的詳解

1、從管理自我到管理他人

? 案例分析: 兩個在轉(zhuǎn)型中遇

到困難的例子 ? 本結(jié)問題研討

2、從管理他人到管理經(jīng)理人員

? 案例分析：授權(quán)的失誤 ? 案例分析：一位優(yōu)秀的部門總

監(jiān) ? 本結(jié)問題研討

3、從管理經(jīng)理人員到管理職能部門

? 案例分析：新任事業(yè)部副總經(jīng)

理的常見缺點 ? 案例分析：羅恩的故事 ? 本結(jié)問題研討

4、從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理

? 案例分析：并非只有超人才能

做出超凡業(yè)績 ? 案例分析：思維模式的成功轉(zhuǎn)

型 ? 本結(jié)問題研討

5、從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管

? 案例分析：知行不一的集團高

管 ? 案例分析：一位集團高管的典

范 ? 本結(jié)問題研討

6、從集團高管到首席執(zhí)行官

? 本結(jié)問題研討

領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的應(yīng)用篇

四、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人

才測評

1、人才測評常用方法及工具應(yīng)用分析

2、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才測評六步法

3、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的領(lǐng)導(dǎo)層級診斷

? 案例分析：瑪麗和查理的故事 5.1影響傾聽的因素

5.2如何提升有效傾聽能力

6、提問——方向性思考

?

心理測驗：選擇性注意

4、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的業(yè)績梯隊對標

5、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的管理風(fēng)格測評

6、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的工作行為測評

? 測評解析：管理者Q12工作行為指標評估表（領(lǐng)導(dǎo)重心）

7、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的領(lǐng)導(dǎo)技能測評

8、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才盤點

8.1基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的人才盤點步驟

8.2界定績效級別 8.3判斷潛能級別

8.4績效/潛能矩陣(人才九宮格）8.5領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展反饋

五、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的教練輔導(dǎo)

1、教練輔導(dǎo)的定義及作用

? 案例分享: 大師對韋爾奇的回答

2、教練輔導(dǎo)的GROW模式

? 案例分析：一個獨裁老板的”GROW”失敗應(yīng)用 ? 情境測試：“下一步如何回答？”

3、教練輔導(dǎo)“取”出員工的智慧

3.1傳統(tǒng)管理與管理教練的區(qū)別

3.2教練輔導(dǎo)“取”出員工智慧的程序

3.3“取”的問題架構(gòu) ? 案例分享: 成功的”取”出員工智慧

4、有效對話

4.1有效對話的兩個重點

4.2有效對話的三個方面

5、傾聽——員工的智慧

? 案例分析：“下一步如何回

答？”

6.1提問的關(guān)鍵技巧

6.2教練輔導(dǎo)有效提問的架構(gòu) ? 教練輔導(dǎo)的GROW模式提問模

板

7、領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型在教練輔導(dǎo)的應(yīng)用

8、教練輔導(dǎo)的最大障礙

? 教練輔導(dǎo)演練

六、基于領(lǐng)導(dǎo)梯隊模型的行動學(xué)習(xí)

1、行動學(xué)習(xí)認知

1.1行動學(xué)習(xí)的概述 1.2行動學(xué)習(xí)的二大價值 1.3行動學(xué)習(xí)的三大階段 1.4行動學(xué)習(xí)的四大特征 1.5行動學(xué)習(xí)的五大應(yīng)用 1.6行動學(xué)習(xí)的六大因素

2、行動學(xué)習(xí)實施步驟

2.1第一步：問題選擇

2.2第二步：成立行動學(xué)習(xí)小組 2.3第三步：行動學(xué)習(xí)啟動會 2.4第四步：催化過程——澄清問題并制定解決方案

2.5第五步：執(zhí)行行動學(xué)習(xí)方案 2.6第六步：總結(jié)與評估 2.7第七步：固化與分享

2.8行動學(xué)習(xí)實施中的八類角色 2.9行動學(xué)習(xí)實施中的“焦點九問”

3、行動學(xué)習(xí)工具箱

3.1系統(tǒng)性問題解決五步法 3.2世界咖啡 3.3頭腦風(fēng)暴 3.4六頂思考帽 3.5 5W2H1R（問題澄清與計劃制定）

3.6魚骨圖 3.7思維導(dǎo)圖 3.8決策矩陣 3.9多重投票 3.10行動計劃表

3.11工具應(yīng)用的正確理念

4、行動學(xué)習(xí)企業(yè)案例

4.1 GE公司行動學(xué)習(xí)案例

4.2 IBM通過行動學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力

4.3華潤公司行動學(xué)習(xí)案例

4.4用友企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展實踐 4.5 JZ公司行動學(xué)習(xí)項目案例分享 4.6行動學(xué)習(xí)成功案例經(jīng)驗總結(jié)

5、行動學(xué)習(xí)實踐

5.1領(lǐng)導(dǎo)力世界咖啡

5.2系統(tǒng)問題解決五步法實踐 5.3行動學(xué)習(xí)實踐體驗分享

第五篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)力

PPT中放上課鈴聲和時鐘

課程目的

幫助管理者在職業(yè)的海洋中快樂地成功

思考

你認為人生最重要的事情是什么？3分鐘

討論（引出角色認知）

當(dāng)管理者對你來說意味著什么？

得

失 收入

決策者 更多地人

不能親自做 權(quán)限

教別人去做 資源

聊天朋友

“教”

認知偏差（周五早上市長掃地；父母教小孩（百度作業(yè)幫）員工（煩）VS 領(lǐng)導(dǎo)（親自做）

角色轉(zhuǎn)化地轉(zhuǎn)變

如何定位自己？（角色認知）1.想干地事？

2.做了什么事（盤點：在忙什么？）3.想干（也有能力做）最終沒做地事情？

想

1.怎樣完成KPI（生存）2.銷量品牌認知度 3.團隊氛圍

做

1、有限資源最大化地利用

2、精力地投入

沒

1、計劃不著地

想

1、效率成本交期（事）

2、用人 做

1、滿足營銷地需求（客戶體驗）

沒（人）

03年人員變化 年輕化 人員流動大 組織沉淀

角色壓力

大多數(shù)管理者難逃困局 工作價值觀地挑戰(zhàn)

好萊塢 內(nèi)容：7% 形式：93% 55% 視覺 38% 聽覺

啟示：跟人談話，形式大于內(nèi)容

三位一體地身份 特種兵 連長 指導(dǎo)員

愿景性領(lǐng)導(dǎo)（畫餅）

研討：

管理者要力行和避免地行為？

在先有資源地情況下能為下屬做什么？

追問：近一個月你口頭和書面表揚過幾個人，幾次？（你相不相信）想多少，干多少

《獎勵員工地1001種小辦法》——買一個小賀卡

聽話地人？（學(xué)生地地十名現(xiàn)象）不是基于能力（傀儡政權(quán)，帕金森原理）上司與員工地信任（管人，管事，管心）

案例：京東地宿舍；順豐地冬衣，合伙人制；阿里地食堂；阿里和華為地氛圍營造

視頻：領(lǐng)導(dǎo)事什么 單元小結(jié)(印象最深刻地點)1.think 2.pair 3.share 下午課前 簡單脊柱操

Pdd四種風(fēng)格（人的心智模式/領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）

練習(xí)：辨別聯(lián)系：將詞歸納到四類行為風(fēng)格象限中

不要用自己地價值觀去要求別人，人以群分 不同類型地下屬，不同地領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

知彼解己小結(jié)

1、本小結(jié)印象最深刻地點（寫便利貼）、2、小組討論

3、分組分享

自我——本我——超我（他我）左手李鴻章（忠于組織），右手韋爾奇（忠于事）場域不同，人不同，領(lǐng)導(dǎo)方式不同

宗教

成就他人——成就自己 學(xué)校

案例：易趣

馬云：

中介變平臺：

1、阿里旺旺

2、支付寶（現(xiàn)金流）成就他人成就自己地思維

什么是教練？

什么是教練？提到教練你會想到什么？想到誰？

第三單元小結(jié) Think-pair-share