第一篇：安華立體車庫考勤制度

江蘇安華立體車庫營銷公司

考勤制度

為加強員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。本制度是銷售部員工必須遵守的原則，是規(guī)范員工言行的依據(jù)，是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

員工如對本制度有任何疑問或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制度最終解釋權(quán)歸安華立體車庫營銷公司。

本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

1、每天上、下班均由辦公室主任點名簽到。

2、考勤時間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自己的時間。

3、公司會議如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加。必須著裝整齊，儀容儀表于會前整理好，不規(guī)范者不得參加晨會。

4、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意，并跟辦公室提前打招呼，以備考勤。

5、請假1天以內(nèi)由部長負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)，2天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由部長批準(zhǔn)）。請假必須填寫請假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請假日工資。

6、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照《公司規(guī)章制度》。

7、根據(jù)實際情況決定，銷售部上班時間做如下規(guī)定：

上午：8：00---12：00

中餐：12：00---13：00

下午：13：00---17：00

上班早上8：05，中午13：00之后到達(dá)，視為遲到。下班中午12：00下午17：00之前離開，視為早退。

8、員工應(yīng)合理安排自身工作，在正常工作時間內(nèi)如期完成本職工作，未完成者，應(yīng)自覺加班完成，公司不再付給加班費。若公司工作需要員工加班，員工應(yīng)積極支持。

2011年12月1日

第二篇：龍安二中考勤制度

龍安二中考勤制度

一、全體教職工實行上、下午兩簽到，上午8:00前簽到結(jié)束，上班時間為8：00—11：50，下午2：00前簽到結(jié)束，上班時間為2：00—5：30，超過規(guī)定簽到時間(45分鐘以內(nèi)，且不影響正常上課，)記為遲到，績效考核扣0.1分/次，脫崗扣0.1分/次，每月累計遲到3次扣1分，每增加一次加扣1分，上班遲到超過45分鐘記半天事假。

二、教職工請假:

1、病事假以考勤制度補充規(guī)定為準(zhǔn)（見附件1）。

2、在開學(xué)正式上課第一周和期末考試改卷一周請假，請假1天按2天對待。

3、請假必須嚴(yán)格履行請假手續(xù)，提前寫請假條，請假不超過2天，由教務(wù)處批準(zhǔn)，連續(xù)請假2天以上，由主管校長批準(zhǔn)，中層領(lǐng)導(dǎo)請假由書記或校長批準(zhǔn)。

4、連續(xù)請假不超過2天，自行調(diào)課，并將請假條與調(diào)課情況（請假條上注明代課教師，代課班級，代課時間）交教導(dǎo)處備案，連續(xù)請假超過2天，前2天自行調(diào)課，2天以后由教導(dǎo)處調(diào)課，班主任還須與學(xué)生處結(jié)合安排班級工作。自行調(diào)課中如出現(xiàn)缺課，漏課情況，每節(jié)扣當(dāng)事人0.1分。

未履行手續(xù)或未批準(zhǔn)無故不上班者按曠工處理。曠工時間在1周以內(nèi)每半天扣3分，超過1周每半天扣50元。

5、教師請假一般不允許電話請假，甚至口頭捎假(出現(xiàn)問題當(dāng)事人和捎假人一并處理)。特殊情況者回校后及時完善補假手序及補課。

6、因公出差教師需將自己調(diào)課情況寫明到教導(dǎo)處備案，即公事有課也

需填寫請假條，出現(xiàn)缺課、漏課情況扣當(dāng)事人0.1分/節(jié)。

三、短時間外出必須到韓老師處進(jìn)行離崗登記（統(tǒng)一由韓老師填寫）。具體辦法見附件2。

四、婚假7天（僅限于結(jié)婚者本人），喪假7天（父母、子女、夫妻當(dāng)事人），祖父、祖母、岳父、岳母、公婆喪假3天，產(chǎn)假3個月，這些假與寒暑假、雙休日或法定假日重合時，不再另行補假?；閱始伲a(chǎn)假績效考核不扣分。

五、產(chǎn)假，超過3個月仍未上班，按事假處理，超過3個月或本學(xué)期上班又不足1個月的，不享受學(xué)校的福利待遇。

六、若女職工的嬰兒在一周歲內(nèi)，女職工每日可享受上午、下午各1小時的嬰兒喂乳時間，憑嬰兒的醫(yī)院出生證明為據(jù)。

七、學(xué)校將不定期簽退，如未簽退又無原因按曠工半天處理。

八、考勤結(jié)果由教務(wù)處存檔，作為績效考核及各種業(yè)務(wù)榮譽依據(jù)。

九、本方案自本學(xué)期開始執(zhí)行。

十、本方案解釋權(quán)修改權(quán)歸校務(wù)會。

龍 安 二 中

2012年10月1日

龍安二中考勤制度補充規(guī)定

隨著績效工資改革的進(jìn)一步深入，我?？记谥贫纫殉霈F(xiàn)一些方面的不足，為使考勤制度趨于完善，符合現(xiàn)在形勢的需要，特對我校的考勤制度進(jìn)行補充和完善。

（一）事假（包括非住院病假）

1、新學(xué)期請假第一天扣0.4分，第二天扣0.6分，第三天扣0.8天。

2、請假第4天至第15天每天扣1分。

3、請假超過15天，該學(xué)期不享受績效工資待遇。

4、15天以上除不享受績效工資外，學(xué)校還將視情況做出相關(guān)處理。

（二）病假

1、病假指因重大疾病或因意外傷害需住院治療。

2、短期住院（15天以內(nèi)），每天扣0.1分。

3、16-30天每天扣0.5分。

4、超過30天本學(xué)期不再享受績效工資待遇。

5、超過30天的，從出院后可再修養(yǎng)一段時間，（最多6個月），一段時間后如不能正常上班將從本人工資中扣除不少于一個代教教師工資。（一年按12個月計算）

本規(guī)定從本學(xué)期開始執(zhí)行。

以上內(nèi)容如出現(xiàn)和以前考核內(nèi)容沖突，以本次調(diào)整為準(zhǔn)。

本方案解釋權(quán)歸校務(wù)會。

龍安 二 中

2012年10月1日

教職工離崗實施意見

為鼓勵教職工堅守工作崗位，避免無故離崗?fù)獬霈F(xiàn)象的頻繁發(fā)生，經(jīng)研究確定以下離崗登記、統(tǒng)計辦法：

1、教職工離崗必須到韓老師處，告知事由，由韓老師對離崗人員、離崗時間進(jìn)行登記（不能自行登記），返回后由韓老師登記返回時間。

2、每周離崗時間不超過90分鐘，超過時間按月進(jìn)行累加，超過時間/360=請假天數(shù)。

3、本規(guī)定從本學(xué)期開始執(zhí)行。

4、解釋權(quán)歸校務(wù)會。

第三篇：立體車庫合同

金?；▓@二期項目機械車庫工程承包合同

發(fā)包方：陜西五星房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司（以下簡稱甲方）承包方：陜西益星工貿(mào)有限公司

（以下簡稱乙方）

依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則，雙方就本建設(shè)施工協(xié)商一致，訂立本合同。

一、工程概況：

工程名稱：金?；▓@二期項目機械車庫安裝工程

工程地點：西安市雁塔區(qū)西影路63號“金裕花園二期”項目工地內(nèi)。

二、承包工程內(nèi)容和范圍：

1、內(nèi)容：機械車庫設(shè)計、施工、安裝調(diào)試、驗收。

2、承包范圍

①、機械車庫的規(guī)劃設(shè)計，基礎(chǔ)土建部分所需所有材料的采購及運輸，以及圖紙所涉及土建部分的全部內(nèi)容的施工。

②、設(shè)備及安裝所有工程所需所有材料的采購及運輸，現(xiàn)場安裝、調(diào)試、檢測、試驗、驗收，竣工相關(guān)部門驗收、資料備案等全過程的全部工作內(nèi)容及費用;③、乙方有義務(wù)向甲方提出技術(shù)性建議。

3、所有承包范圍必須做到工完場清。

4、所有承包范圍工作由乙方負(fù)有全部責(zé)任，必須完成全部承包內(nèi)容，并負(fù)責(zé)至有關(guān)部門驗收通過。

5、出現(xiàn)乙方無力履行合同，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，所造成的一切損失及費用均由乙方無條件承擔(dān)，甲方有權(quán)單方中止合同。

6、乙方須遵守甲方各種規(guī)章制度，服從總承包方、甲方及監(jiān)理統(tǒng)一管理監(jiān)督。

三、承包方式：

1、包設(shè)計、包工、包料、包設(shè)備、包輔材、包安全、包文明施工、包工期、包質(zhì)量、包驗收、包工程資料、包有關(guān)部門驗收通過（含相關(guān)費用）、包成品半成品保護(hù)、包措施、包檢測費用、包材料（成品、半成品）二次運輸、包腳手架、包為完成承包內(nèi)容所有零星用工和輔助用工等。

2、乙方承包所有施工機具等。

3、所有承包范圍內(nèi)內(nèi)容須甲方確認(rèn)后方可施工，范圍以外內(nèi)容雙方協(xié)商解決。

4、本合同簽訂后本地區(qū)新出臺政策性調(diào)整文件，結(jié)算時不予以執(zhí)行。

5、乙方承擔(dān)所有材料的動態(tài)風(fēng)險，結(jié)算時不予以調(diào)整。

四、承包價

1、本工程承保范圍內(nèi)的費用采用一次性包死價的方式承包，基礎(chǔ)土建部分包死價43萬元（含地面、地下）。機械車位共327個車位（其中地面107個，地下220個）。每個車位34500元。工程總造價為人民幣壹仟壹佰柒拾壹萬壹仟伍佰元整（小寫：人民幣11711500元整）。

2、施工中其他費用均由乙方自理；

3、合同價包含設(shè)計優(yōu)化、確保設(shè)備及配件的合格，并負(fù)有順利通過竣工驗收的一切責(zé)任；

4、若乙方不服從甲方管理或無能力完成承包任務(wù)時，甲方有權(quán)終止合同，另行安排，所造成損失將由乙方全部承擔(dān)。

5、乙方與其它公司或個人之間若發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系，均由乙方自行處理，必要時甲方僅參與協(xié)調(diào)不負(fù)有責(zé)任。

五、付款方式

1、合同簽訂后20日內(nèi)甲方向乙方支付人民幣500萬元整（含土建施工款）。

2、土建部分完成，原材料進(jìn)場后支付人民幣500萬元整。

3、工程施工完畢并且驗收合格后支付余款120萬元整。

4、剩余人民幣511500元整用做本工程質(zhì)保金，2014年12月31日前支付。

六、工程施工期限

1、本工程總工期（包括土建施工）從簽定合同之日起60日內(nèi)完成交工。

2、乙方必須按甲方項目部規(guī)定的施工工期要求按期完工，若甲方原因造成工期延誤，則相應(yīng)順延工期。

七、甲乙雙方負(fù)責(zé)事項

（一）、甲方負(fù)責(zé)事項

1、負(fù)責(zé)提供施工用水、電源（費用由乙方與總承包方協(xié)商解決）。

2、審核乙方合格的工程竣工決算資料，及時辦理工程款支付等手續(xù)。

（二）乙方負(fù)責(zé)事項

1、所有進(jìn)場安裝的原材料、半成品、元器件均應(yīng)符合施工圖設(shè)計要求及按甲方指定的品牌、廠家、規(guī)格，并經(jīng)甲方現(xiàn)場代表（或監(jiān)理工程師）認(rèn)可后方可使用。并應(yīng)具備有產(chǎn)品出廠合格證、材料使用說明及試驗報告。

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行甲方進(jìn)度計劃，負(fù)責(zé)編制材料、設(shè)備、成品、半成品等進(jìn)場計劃，所有計劃均要按甲方項目部材料組要求提前時間內(nèi)完成（包括審核時間），并在甲方指導(dǎo)下，做好施工進(jìn)度安排。

3、嚴(yán)格按施工圖紙、施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)程和驗收標(biāo)準(zhǔn)及會審紀(jì)要組織施工，配合甲方做好施工隱蔽驗收，并接受甲方人員、監(jiān)督站、現(xiàn)場監(jiān)理監(jiān)督檢查。

4、指派現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)管理負(fù)責(zé)人，并將其人員姓名、身份及所承擔(dān)工作通知甲方。

5、乙方在施工中，如發(fā)現(xiàn)施工圖錯漏等問題必須及時報告甲方有關(guān)人員，乙方不得擅自修改。

八、工程質(zhì)量和檢查驗收

1、產(chǎn)品執(zhí)行的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：

2、隱蔽工程項目由乙方自檢后，經(jīng)甲方技術(shù)管理人員、監(jiān)理工程師檢查驗收合格后方可進(jìn)行下道工序施工。

3、工程竣工后，乙方按規(guī)定整理提供完整的技術(shù)檔案資料，由乙方組織進(jìn)行竣工消防驗收，費用由乙方負(fù)責(zé)。工程驗收通過后，乙方應(yīng)在10天內(nèi)將上述完整的技術(shù)資料與4套竣工圖移交甲方。

九、工程質(zhì)保期

從發(fā)出單位工程驗收合格書之日起計，所有工程作為主體工程的重要組成部分，其質(zhì)保期按兩年執(zhí)行。由于施工造成的工程質(zhì)量問題，乙方必須在接到甲方通知后24小時內(nèi)到現(xiàn)場維修整改，超過24小時甲方有權(quán)另派班組維修整改，其費用由工程質(zhì)量保修金內(nèi)扣除，乙方必須予以承認(rèn)。如有金額超支部分，仍應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)。

十、工程款付款方式

十一、違約責(zé)任與獎罰規(guī)定

1、承包工程質(zhì)量出現(xiàn)問題的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改，并承擔(dān)費用。

2、乙方在施工中不得擅自停工或減少勞力、拖延工期，否則由此引起的損失甲方有權(quán)在工程款內(nèi)扣罰。

3、若乙方不能按期完工，每超一天按總造價的3‰處罰，若甲方不能按合同約定及時付款，每超一天按總造價的3‰處罰，發(fā)生糾紛雙方協(xié)商處理，協(xié)商不成向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十二、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

十三、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，合同工程竣工交驗完整技術(shù)資料、結(jié)清工程尾款及保修期滿后自然失效。

十四、本合同未提供停車設(shè)備設(shè)計參數(shù)、主要零部件配置一覽表、基礎(chǔ)平面圖、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)圖、車庫規(guī)劃圖、維保承諾等，由乙方在合同生效后30日之內(nèi)提供給甲方。

十五、本合同一式二份，具有同等法律效力，甲乙雙方各持一份。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

地址：西安市雁塔區(qū)西影路63號 地址：西安市太華南路環(huán)建新村 代表人（簽名）： 代表人（簽名）：

合同編號：（2013）005

金

裕 花 園 二 期 項 目 地 面 機 械 車 庫 工 程 承 包 合 同

訂立日期：4

2013年2月2日

第四篇：王安鎮(zhèn)中學(xué)教師考勤制度

王安鎮(zhèn)中學(xué)

2011年教師考勤制度

為加強學(xué)校管理，強化崗位責(zé)任制，進(jìn)一步調(diào)動廣大教職工的積極性，保證學(xué)校的教學(xué)秩序，提高教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定和我校實際制定本制度。

一、考勤內(nèi)容

1、全體教職工務(wù)必增強工作責(zé)任感，以人民教師的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守學(xué)校的作息時間和考勤制度。

2、教學(xué)人員必須履行工作職責(zé)，堅守工作崗位，凡未準(zhǔn)假而不上課，不輔導(dǎo)、不參加學(xué)校會議，教研活動、校本培訓(xùn)及學(xué)校要求的其它活動者，視為曠課。

3、實行坐班制，上班不得外出辦私事，如有特殊情況，沒課需要上班中途外出，教師需教務(wù)處請假，中層領(lǐng)導(dǎo)、干事需向主管校長請假，批準(zhǔn)后方可離開，并做好記錄。

4、實行簽到制，按學(xué)校規(guī)定簽到時間簽到

二、考核辦法

學(xué)校實行領(lǐng)導(dǎo)值班制度。值值班領(lǐng)導(dǎo)必須堅持早、午按時到校，檢查校園紀(jì)律、衛(wèi)生、安全、并按考勤內(nèi)容對教師的上班情況檢查登記，按月匯總公布，學(xué)期結(jié)束匯總納入教師考核。

三、具體要求

（一）作息時間要求：

1、早操由全體體育教師帶操，班主任教師帶班（周一升旗時全

體教師必須到場參加）。

2、周一到校及坐班簽到、周五離校按學(xué)校規(guī)定時間運行。

3、教師工作例會時間為周一下午第三節(jié)，臨時會議另行通知。

（二）請假

1、請假必須履行請假手續(xù)，請假必須寫請假條，一天以內(nèi)（含一天），由教務(wù)處主任批準(zhǔn)，請假期間的工作自行安排。請假期間所耽誤的工作在假后務(wù)必補上。一天以上三天以內(nèi)（含三天），由主管校長批準(zhǔn)，假條由教務(wù)處備案。請假三天以上七天以下，由學(xué)校校長批準(zhǔn)。七天以上，由校長批準(zhǔn)，拿假條到教育局請假，學(xué)校備案。

2、教師病假3天以上者，必須持醫(yī)院證明和本人請假條，向校長請假（請假時由學(xué)校遵照教育局有關(guān)文件執(zhí)行請假手續(xù)）

3、除有不可抗拒的原因外，不能請人代假、事后補假、電話請假等。

4、學(xué)校會議、教研活動及學(xué)校要求的其它活動曠課節(jié)次按實數(shù)計算。

5、凡經(jīng)學(xué)校參加的函授、自學(xué)考試、教研等業(yè)務(wù)進(jìn)修，離崗時必須按請假程序，履行請假手續(xù)，學(xué)校安排派出的，所耽誤的工作由教務(wù)處安排，回校后交相應(yīng)筆記或材料。自己參加的學(xué)校提供方便，所耽誤的工作返校后自行補上。

6、婚、喪、產(chǎn)等假按教育局規(guī)定執(zhí)行，但必須履行請假手續(xù)，超假都按曠工或事假論處，經(jīng)批準(zhǔn)的產(chǎn)假、婚假、喪假，請假期間工作由教務(wù)處安排。

7、到校未簽到視為遲到或早退。

8、中層領(lǐng)導(dǎo)和干事請假須向主管領(lǐng)導(dǎo)、校長請假，考勤由辦公室備案。

四、獎懲規(guī)定

1、每月無事假、病假、無曠工、遲到、早退等，給滿勤者獎3分，每遲到早退一次扣0。5分，曠工每節(jié)扣1分，事假病假及臨時假按課算，每節(jié)課扣0。1分，未坐班一次或未簽到一次扣0.1分。特殊事病假由校務(wù)會處理。

2、教師考勤期末，納入績效工資考核范圍，具體操作以《績效工資實施方案》為準(zhǔn)

3、學(xué)校大型活動不得請假。

4、因曠課、擅離崗位、空班造成的事故，一切責(zé)任由曠課或擅離崗位、空班者自負(fù)，并追究相應(yīng)責(zé)任。

5、值日教師不負(fù)責(zé)任，欺上瞞下的，年終不能參加評優(yōu)評先。

6、事假、病假一天扣20元?？凑n一節(jié)補款5元。

五、本制度從2011年2月起執(zhí)行。

六、關(guān)于加班由學(xué)校安排，如有其它特殊情況，經(jīng)校務(wù)會集體研究決定。

2011.02

第五篇：安華述職報告

年終總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

時光荏苒，2011年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千！在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私幫助，使我深深的熱愛著這個團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作

一、市場主要工作

1、營銷方面

在穩(wěn)定老用戶，快速發(fā)展、挖潛新用戶、拓展大客戶上取得了一定成績。務(wù)川運營中心全體員工盡心盡力工作，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，在激烈的市場競爭中開拓前進(jìn)。，務(wù)川縣現(xiàn)已覆蓋的小區(qū)有3個，總端口數(shù)為576，積極與當(dāng)?shù)氐囊苿庸臼袌霾棵芮信浜?，現(xiàn)已裝用戶251戶，端口利用率達(dá)到43.57%

2、宣傳方面

采取多種形式宣傳鐵通各項業(yè)務(wù)，擴(kuò)大鐵通在務(wù)川的影響力和知名度。下半年舉行戶外宣傳活動共計30次，粘貼海報60多張，發(fā)放宣傳單1000多份（主要是集中在已覆蓋的各個小區(qū)）。

3、發(fā)展大客戶

加強與當(dāng)?shù)匾苿庸靖鞑块T之間的溝通和協(xié)調(diào)，下半年完成務(wù)川洪渡河漂流公司專線接入，將煤礦企業(yè)從免費（試用）客戶轉(zhuǎn)為收費客戶，便完善相關(guān)協(xié)議的簽定。全業(yè)務(wù)客戶完成零的突破，現(xiàn)已發(fā)展兩家（務(wù)川縣宜居假日酒店，務(wù)川縣城建指揮部）。還有一家酒店正在洽談中。

二、運維方面主要工作

1、按時完成家客的裝機及維護(hù)。按時完成集客的故障處理。

2、配合當(dāng)?shù)匾苿庸就瓿砷净綠08A設(shè)備的安裝，開通洪渡漂流公司的專線。

3、根據(jù)公司的要求完成基站的清查工作，此項工作完成使我們對基站設(shè)備有了初步的了解。

4、安裝宜居假日酒店和城建指揮部ONU設(shè)備，IMS設(shè)備，完成用戶端網(wǎng)線和電話線的布放。協(xié)調(diào)物管，指導(dǎo)施工隊完成光纜的布放。

5、填報相關(guān)報表及完成EOMS工單的相關(guān)內(nèi)容。特別是家客和集客專線的填報，使我們對每條專線的路由有比較清晰的認(rèn)識，為提高代維護(hù)質(zhì)量打下良好的基礎(chǔ)。

6、建議當(dāng)?shù)匾苿庸緦⑽幕^由光纖收發(fā)器加交換機的上網(wǎng)方式改為PON的方式，宜居假日酒店IMS設(shè)備由DHCP方式改為固定IP方式，從而提高設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性，提升客戶感知度，均被當(dāng)?shù)匾苿庸静杉{。

7、完成代維護(hù)小區(qū)的巡檢及故障的判斷和處理。各項工作也得到當(dāng)?shù)匾苿庸镜目隙?，每個月的評分都是95分。

三、自身建設(shè)

把運營中心的思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作。加強內(nèi)部管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度；組織部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、強化培訓(xùn)，以此提高業(yè)務(wù)水平、提升服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)成為合格的代維人員。

四、存在的不足

本部門在上半年取得一定成績的同時，也有許多不足之處。如：

1、針對電信的拆反工作，我們沒有較強的市場敏銳性以及完善的應(yīng)對措施。

2、市場開拓盡管受諸因素制約，難度較大，但我們有時還是停留在原始的營銷方式中，沒有多位思考營銷手段。

3、員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)識和處理問題的能力不強，有待進(jìn)一步增強。

五、工作計劃

1、首先增強市場競爭意識，堅持每月至少一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強團(tuán)隊精神，用優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度穩(wěn)定和鞏固來之不易的市場成果。

2、在營銷方面多位思考一下，充分發(fā)揮移動公司的營銷網(wǎng)絡(luò)和營銷手段，爭取縣移動公司在營銷方面有更多的支持。

從運維走向市場，經(jīng)過半年學(xué)習(xí)鍛煉，市場工作讓我學(xué)到了很多東西，磨練了我的意志，堅定了我的信念。領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助，同事也給了我很多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn)，我的業(yè)績不夠顯著，對此感到內(nèi)疚。總的來說我對工作是積極努力的，也有著與同事合作的團(tuán)隊精神，個人業(yè)務(wù)也算熟練，有一定吃苦精神，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后還要多多加強。

隨著小區(qū)覆蓋區(qū)域的擴(kuò)大，代維的內(nèi)容也會越來越多?？梢灶A(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司多創(chuàng)造效益，爭取更多用戶。

務(wù)川運營中心

2011-12-181、什么是述職報告

述職報告就是把自己履行職責(zé)是否稱職的情況寫成書面文字所構(gòu)成的文體。具體一點是，機關(guān)負(fù)責(zé)人就任職一定時期內(nèi)所做工作向任命機關(guān)或機關(guān)群眾進(jìn)行匯報并接受審查和監(jiān)督的陳述性文案。

個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現(xiàn)的一種新文體。它是考察干部履行職責(zé)情況，以及是否稱職的一種手段。

2.述職報告與總結(jié)的異同點

個人述職報告和個人總結(jié)既有聯(lián)系，又有區(qū)別:

(1)述職報告與總結(jié)的相同之處是，它們都可以談經(jīng)驗、教訓(xùn)，都要求事實材料和觀點緊密結(jié)合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑒總結(jié)的某些寫作方法。

(2)述職報告與總結(jié)的不同之處在于以下三點:

一是要回答的問題不同。總結(jié)要回答的是做了什么工作，取得了哪些成績，有什么不足，有何經(jīng)驗、教訓(xùn)等。述職報告要回答的則是什么職責(zé)，履行職責(zé)的能力如何，是怎樣履行職責(zé)的，稱職與否等;

二是表述方式不同。

總結(jié)主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。工作述職報告則可以采用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責(zé)的有關(guān)情況，又說明履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。

三是寫作重點不同。

個人總結(jié)的重點在于全面歸納工作情況，體現(xiàn)工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責(zé)方面的情況為重點，突出表現(xiàn)德、才、能、績，表現(xiàn)履行職責(zé)的能力;

根據(jù)現(xiàn)實情況，工作述職報告可以分為現(xiàn)任職務(wù)的述職報告和競爭上一級職務(wù)的述職報告。

3.述職報告寫作要求

寫好述職報告要注意下面幾點寫作要求:

(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。

(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。

(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情-色彩。

(5)態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應(yīng)對自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。

3.怎樣寫述職報告

述職報告的格式，一般由標(biāo)題、稱呼、正文組成:

(1)述職報告的標(biāo)題

可簡單標(biāo)明“述職報告”。也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制。(2)述職報告的稱呼

工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀，所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼，一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”。

(3)述職報告的正文

述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:

述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔(dān)負(fù)的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認(rèn)識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，還要概述所取得的成績。

述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細(xì)致地將過程、效果或失誤及認(rèn)識表述出來。這一部分要寫詳細(xì)，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認(rèn)識和處理，都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進(jìn)行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進(jìn)取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達(dá)能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔(dān)當(dāng)上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。

述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。