第一篇:企業(yè)如何開展外語培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)如何開展外語培訓(xùn)計(jì)劃?
在如今信息國際化流動(dòng)的時(shí)代環(huán)境下,外語應(yīng)用技能不僅是職場發(fā)展的基礎(chǔ)技能,更是白領(lǐng)們接受新事物、獲取知識(shí)、擴(kuò)展交流的助推器,可以預(yù)見的是“在未來國際化職場,只會(huì)社交性會(huì)話是不夠的,還必須具備職業(yè)外語能力即用外語進(jìn)行演講或報(bào)告的能力,這才是未來領(lǐng)先他人的重要利器”。
明確目的,切合英語培訓(xùn)計(jì)劃需求
很多外企公司員工的報(bào)告、電話、會(huì)議以及商務(wù)談判都需要用外語來完成,想勝任公司的工作崗位,員工就必須要熟練掌握外語,這也就是企業(yè)培訓(xùn)的必要性。
在企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容設(shè)計(jì)上,環(huán)球精英成長重在幫助企業(yè)打造一支精英團(tuán)隊(duì),多數(shù)企業(yè)積極鼓勵(lì)員工參加指定國際職業(yè)英語考試如托業(yè)考試(TOEIC),以提升或改善員工崗位英語勝任能力,環(huán)球精英成長在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)上,完全是源于工作需求,同時(shí)又必須服務(wù)于HR對(duì)員工未來職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃,一次企業(yè)培訓(xùn)兩種卓越效果。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃還需要明確資助的對(duì)象和需求,這是整個(gè)職業(yè)英語培訓(xùn)資助計(jì)劃的發(fā)力點(diǎn),因?yàn)楣境蓡T的英語水平和培訓(xùn)需求是不一樣的,在實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)之前,環(huán)球精英成長會(huì)有專業(yè)的培訓(xùn)師組織全體成員進(jìn)行一次英語摸底考試和水平測試,來評(píng)測出員工在國際化職場中的實(shí)際溝通水平和能力,并根據(jù)各崗位的外語需求及員工實(shí)際水平調(diào)查結(jié)果的比照,設(shè)計(jì)出不同的企業(yè)培訓(xùn)方案,力求將培訓(xùn)計(jì)劃與員工的實(shí)際英語水平相吻合。
設(shè)計(jì)英語培訓(xùn)計(jì)劃資助內(nèi)容,滿足多樣化需求
員工外語應(yīng)用能力和水平是呈多層次性,而這又直接決定了企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容必須朝多樣性和專業(yè)化方向進(jìn)行設(shè)計(jì),根據(jù)這一基準(zhǔn),環(huán)球精英成長設(shè)計(jì)的“企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃”涵蓋以下英語培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容:
第一、針對(duì)新入職人員的員工,企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容主要偏向于公司職場常用到的外語專業(yè)詞匯的專題培訓(xùn)和員工職場外語進(jìn)階的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
公司常用到的外語專業(yè)詞匯的專題培訓(xùn),如行業(yè)常用詞和?;谜Z等,環(huán)球精英成長針對(duì)不同行業(yè),實(shí)施不同的外語培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn),例如職場口語、商務(wù)外語、水平寫作、重工業(yè)企業(yè)、旅游英語等。
對(duì)于高級(jí)班的學(xué)員則采取更靈活的外語培訓(xùn)計(jì)劃方式來進(jìn)行推進(jìn),環(huán)球精英成長會(huì)根據(jù)高級(jí)班學(xué)員的培訓(xùn)需求到美國總部、高?;蜓?qǐng)相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的專家為學(xué)員開設(shè)高級(jí)專題講座。
環(huán)球精英成長之所以分層次來開展企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,最終的目標(biāo)是為每位員工提供專屬高效的培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工對(duì)國際化職場的適應(yīng)能力。
第二、針對(duì)工作繁忙和經(jīng)常出差崗位的員工培訓(xùn),環(huán)球精英成長還設(shè)立內(nèi)部在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),為這些員工隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。
第三、將優(yōu)秀員工年假激勵(lì)制度與環(huán)球精英成長的夏令營冬令營活動(dòng)相結(jié)合,目的是為了幫助優(yōu)秀員工過上一個(gè)更有趣和意義的年假,員工參加了企業(yè)培訓(xùn)提高了外語技能,增進(jìn)了同事間的團(tuán)結(jié)友愛和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,而且還能飽覽山川大海的美景,開闊眼界增長見識(shí)。
【結(jié)束語】:隨著中國白領(lǐng)職場與國際化接軌腳步的加快,外語能力將作為“國際化職場必備的基礎(chǔ)能力之一”被企業(yè)正式納入員工職生涯發(fā)展規(guī)劃之中,環(huán)球精英成長結(jié)合企業(yè)各自的實(shí)際情況以及員工需求,為企業(yè)量身制定出靈活而富有彈性的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助企業(yè)和員工共同進(jìn)步。
第二篇:如何開展企業(yè)英語培訓(xùn)計(jì)劃
如何開展企業(yè)英語培訓(xùn)計(jì)劃?
2009-12-21清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中國教育總網(wǎng)
英語培訓(xùn)計(jì)劃已經(jīng)日益普遍,而如何實(shí)施好是關(guān)鍵問題。隨著中國白領(lǐng)職場與國際化接軌腳步的加快,英語能力將作為“國際化職場必備的基礎(chǔ)能力之一”被企業(yè)正式納入員工職生涯發(fā)展規(guī)劃之中,企業(yè)如何解決好制定英語培訓(xùn)計(jì)劃這一問題已成關(guān)鍵。
在如今信息國際化流動(dòng)的時(shí)代環(huán)境下,企業(yè)英語培訓(xùn)計(jì)劃的英語應(yīng)用技能不僅是職場發(fā)展的基礎(chǔ)技能,更是白領(lǐng)們接受新事物、獲取知識(shí)、擴(kuò)展交流的助推器,可以預(yù)見的是“在未來國際化職場,只會(huì)社交性英語會(huì)話是不夠的,還必須具備職業(yè)英語能力即用英語進(jìn)行演講或報(bào)告的能力,這才是未來領(lǐng)先他人的重要利器”。
為了適應(yīng)職場英語專業(yè)化應(yīng)用的需求,許多企業(yè),尤其是那些國際化性質(zhì)較強(qiáng)的企業(yè),紛紛在培訓(xùn)部增設(shè)專職英語培訓(xùn)師,全面負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)英語技能培訓(xùn)及員工職場英語日常救助服務(wù)。那么,外企專業(yè)的英語培訓(xùn)師又是如何開展企業(yè)的英語培訓(xùn)計(jì)劃的?為此,我們連線了在外企從事英語技能培訓(xùn)工作的Ramya女士,請(qǐng)她為我們介紹一下她是如何制定及實(shí)施企業(yè)職業(yè)英語培訓(xùn)計(jì)劃。
“我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)職業(yè)英語培訓(xùn)最好是做成一種自助的形式,而不是通過既定課程去強(qiáng)迫員工學(xué)習(xí),畢竟每個(gè)員工的英語應(yīng)用能力和需求層次是不一樣的,作為企業(yè)專職的英語培訓(xùn)師,他或她所要承擔(dān)的英語培訓(xùn)計(jì)劃工作不是英語職場臨時(shí)救急,而是以更適合的方式去協(xié)助員工自動(dòng)自發(fā)地提升英語用用技能”,Ramya向記者表示,“在企業(yè)英語培訓(xùn)問題上,我比較傾向采用資助的形式來推進(jìn)實(shí)施,這可以讓員工從心理上切實(shí)感覺到英語培訓(xùn)是一種福利,同時(shí)也是一種自我提升職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑”。
現(xiàn)在,我們就讓Ramya具體談?wù)勊摹奥殬I(yè)英語培訓(xùn)資助計(jì)劃”的內(nèi)容及英語培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施辦法。
明確資助目的,切合英語培訓(xùn)計(jì)劃需求
首先,要讓全體員工知道公司英語培訓(xùn)的目的和方向,“我們公司一直在倡導(dǎo)要將流利的英語應(yīng)用能力作為員工的基本素質(zhì)之一,加上我們是美國的一家上市公司,員工的報(bào)告、電話、會(huì)議以及商務(wù)談判都需要用英語來完成,想勝任公司的工作崗位,員工就必須要熟練掌握英語,由于工作及職場氛圍的緣故,員工對(duì)公司的英語培訓(xùn)目的還是非常了解和支持的”。
其次,“在英語培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容設(shè)計(jì)上,我們的目的性也非常明確,我們每一年都會(huì)有一筆??钣糜谫Y助員工參于公司特設(shè)的職業(yè)英語培訓(xùn)課程,并鼓勵(lì)員工參加指定國際職業(yè)英語考試如托業(yè)考試(TOEIC),以提升或改善員工崗位英語勝任能
力”,“嚴(yán)格來說,我們?cè)谟⒄Z培訓(xùn)資助內(nèi)容的設(shè)計(jì)上是源于工作需求,同時(shí)又必須服務(wù)于HR對(duì)員工未來職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃”。
最后,英語培訓(xùn)計(jì)劃還需要明確資助的對(duì)象和需求,“這是整個(gè)職業(yè)英語培訓(xùn)資助計(jì)劃的發(fā)力點(diǎn)”,Ramya告訴記者說,“公司成員的英語水平和培訓(xùn)需求是不一樣的,在實(shí)施英語培訓(xùn)資助之前,我們會(huì)組織全體成員進(jìn)行一次英語摸底考試和培訓(xùn)需求調(diào)查”,“通常我們是借助全球通用的第三方語言測評(píng)機(jī)構(gòu)托業(yè)考試(TOEIC)來評(píng)測出員工在國際化職場中的實(shí)際溝通水平和能力,并根據(jù)各崗位的托業(yè)分值參考及員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的比照,設(shè)計(jì)出不同的英語培訓(xùn)資助方案,力求將培訓(xùn)計(jì)劃與員工的實(shí)際英語水平相吻合”。
設(shè)計(jì)英語培訓(xùn)計(jì)劃資助內(nèi)容,滿足多樣化需求
Ramya一直認(rèn)為,“員工英語應(yīng)用能力和水平是呈多層次性,而這又直接決定了英語培訓(xùn)內(nèi)容必須朝多樣性和專業(yè)化方向進(jìn)行設(shè)計(jì)”,根據(jù)這一基準(zhǔn),Ramya設(shè)計(jì)的“職業(yè)英語培訓(xùn)資助計(jì)劃”涵蓋以下英語培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容:
第一、針對(duì)新入職人員的英語培訓(xùn)資助內(nèi)容主要偏向于公司職場常用到的英語專業(yè)詞匯的專題培訓(xùn)和員工職場英語進(jìn)階的英語培訓(xùn)計(jì)劃。
公司常用到的英語專業(yè)詞匯的專題培訓(xùn),如行業(yè)常用詞和專化用語等,通常由Ramya組織培訓(xùn);而員工職場英語進(jìn)階培訓(xùn)的其他資助內(nèi)容,Ramya則是根據(jù)員工不同的托業(yè)考試(TOEIC)分值來進(jìn)行統(tǒng)籌安排。一般來說,Ramya根據(jù)托業(yè)考試成績,將參加英語培訓(xùn)資助人群分為初、中、高級(jí)班,初、中級(jí)班由Ramya協(xié)調(diào)第三方英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的師資來公司進(jìn)行專題講座,并采取強(qiáng)制進(jìn)階培訓(xùn)的手段來推進(jìn),并要求所有人員一律全程參與,出席情況記入人事考評(píng)。另外,初、中級(jí)班的進(jìn)階培訓(xùn)還可享受到培訓(xùn)課程和再次報(bào)考托業(yè)考試(TOEIC)的公司資助,資助額度常常為課程及考試費(fèi)用的百分之五十。
而對(duì)于高級(jí)班的學(xué)員則采取更靈活的英語培訓(xùn)計(jì)劃方式來進(jìn)行推進(jìn),Ramya會(huì)根據(jù)高級(jí)班學(xué)員的培訓(xùn)需求到美國總部、高?;虻谌脚嘤?xùn)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的專家為學(xué)員開設(shè)高級(jí)專題講座,同時(shí)高級(jí)班學(xué)員還可以享受到其他方面的優(yōu)惠措施,比如高級(jí)班的學(xué)員可以享受到500元/年、與所從事崗位相關(guān)的專業(yè)英語教材及資料的購買額度,由學(xué)員自己根據(jù)需求提出申請(qǐng),另外高級(jí)班學(xué)員如果認(rèn)為有必要參加第三方機(jī)構(gòu)的高級(jí)職業(yè)英語培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的話,還可以享受到一年一次的英語培訓(xùn)資助計(jì)劃,資助額度為課程的百分之六十。
Ramya 向記者解釋,“我們之所以分層次來開展英語培訓(xùn)計(jì)劃資助內(nèi)容的設(shè)計(jì),最終的目標(biāo)是驅(qū)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)地去學(xué)習(xí)英語應(yīng)用技能,提高員工對(duì)國際化職場的適應(yīng)能力,從公司的角度說,我們只是為員工學(xué)習(xí)英語創(chuàng)造更好的條件和氛圍。而在實(shí)際操作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了這比硬性的指派學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)課程要來的高效和有用”。
第二、針對(duì)工作繁忙和經(jīng)常出差崗位的員工培訓(xùn),Ramya在購買在線課程帳號(hào)的同時(shí),關(guān)于英語培訓(xùn)計(jì)劃還設(shè)立內(nèi)部在線英語學(xué)習(xí)系統(tǒng),為這些員工隨時(shí)隨地學(xué)英語創(chuàng)造良好的條件。
第三、將優(yōu)秀員工年假激勵(lì)制度與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的英語夏令營活動(dòng)相結(jié)合,“為了幫助優(yōu)秀員工過上一個(gè)更有趣和意義的年假,我們定期都會(huì)與第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的海外夏令營活動(dòng)進(jìn)行合作,并允許員工帶上一名家屬同去,有需求的員工可提前三個(gè)月提出申請(qǐng),我們進(jìn)行統(tǒng)籌安排,或組團(tuán)、或給予優(yōu)秀員工百分之五十的總費(fèi)用資助”,“這也是我們將英語培訓(xùn)計(jì)劃福利化與優(yōu)秀員工激勵(lì)計(jì)劃相結(jié)合的一種全新嘗試”。
從“職業(yè)英語培訓(xùn)資助計(jì)劃”的內(nèi)容設(shè)計(jì)來看,Ramya確實(shí)滿足了員工對(duì)英語培訓(xùn)計(jì)劃的多樣化的需求,同時(shí)也將培訓(xùn)福利化的思路借助“資助”的形式得于物化的表現(xiàn)和彰顯,畢竟在許多員工的眼里“福利”應(yīng)該是可以用金錢加以衡量的!
英語培訓(xùn)計(jì)劃導(dǎo)入全員英檢,提高資助績效
“和體檢一樣,公司一年至少會(huì)組織1-2次免費(fèi)的托業(yè)考試(TOEIC)以檢驗(yàn)員工參與英語培訓(xùn)資助計(jì)劃的效果和最終的培訓(xùn)績效,同時(shí)對(duì)進(jìn)步顯著和考核優(yōu)秀的員工給予300-800元不等的獎(jiǎng)勵(lì),我們內(nèi)部都把這稱為‘企業(yè)全員英語年檢制度’”,Ramya笑著對(duì)記者說。
在Ramya看來,企業(yè)只要能夠善用第三方測評(píng)工具,并將其與企業(yè)英語培訓(xùn)計(jì)劃thldl.org.cn之資助計(jì)劃結(jié)合起來,可以有效避免員工申請(qǐng)資助存在的弊端,比如“凡是參與較高層面或非激勵(lì)性英語資助計(jì)劃申請(qǐng)的員工,我們都要求在年底統(tǒng)一參加公司舉辦的托業(yè)考試(TOEIC),通過考核如果發(fā)現(xiàn)英語能力不進(jìn)反退的資助職員,并且其無法為我們提供一個(gè)合理的解釋,我們會(huì)要求其退回資助額度的20%-50%;如果是情有可原的職員,我們則會(huì)根據(jù)其實(shí)際情況指導(dǎo)其如何利用好第二年的英語資助計(jì)劃并協(xié)助其制定好績效目標(biāo)”,“我們這么做的目的是為了杜絕員工不珍惜資助計(jì)劃,無視自身實(shí)際情況,亂申請(qǐng)或過度申請(qǐng)?jiān)斐傻馁Y助資源浪費(fèi)或空耗的現(xiàn)象”,“借助第三方測評(píng)工具幫助我們提高了公司英語培訓(xùn)資助績效,也是我們這兩年一直在嘗試和完善的舉措之一”
當(dāng)記者問到“為什么選擇托業(yè)考試作為全員英檢和職業(yè)英語培訓(xùn)計(jì)劃之資助計(jì)劃績效考核的主要測評(píng)工具”時(shí),Ramya給了這樣一個(gè)答案,“第一,TOEIC考試作為培訓(xùn)資助評(píng)估的外部手段,可讓人力資源部以托業(yè)考試(TOEIC)考試成績?yōu)閰⒓淤Y助的職員量身設(shè)計(jì)英語培訓(xùn)資助內(nèi)容,并通過托業(yè)考試(TOEIC)成績檢查資助效果;第二,托業(yè)考試還能為企業(yè)提供上門診斷和咨詢服務(wù),這有助于我們根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)、靈活安排‘全員英檢’以考核的英語培訓(xùn)資助計(jì)劃所取得成效;第三,在實(shí)際操作過程中,高級(jí)班學(xué)員的資助績效考核主要是以口語測評(píng)為主,而托業(yè)考試的口語能力測試(The Test of Oral Proficiency)項(xiàng)目能夠很好地滿足我們的需求和具體的考核規(guī)劃”。
【結(jié)束語】:隨著中國白領(lǐng)職場與國際化接軌腳步的加快,英語能力將作為“國際化職場必備的基礎(chǔ)能力之一”被企業(yè)正式納入員工職生涯發(fā)展規(guī)劃之中,企業(yè)“如何結(jié)合各自的實(shí)際情況以及員工需求,量身制定出靈活而富有彈性的英語培訓(xùn)計(jì)劃或資助計(jì)劃”已成為HR迫切需要解決的問題。最后,希望我們對(duì)Ramya的連線訪問,能夠給HR們以更多的啟發(fā)!
第三篇:企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文3篇
企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)生存與可持續(xù)發(fā)展的源泉。本文是小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文,僅供參考。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文一:
當(dāng)今社會(huì)市場競爭加劇的形勢下,越來越多的企業(yè)將員工培訓(xùn)工作作為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力和打造企業(yè)核心競爭力的重要手段。針對(duì)蘇州新同創(chuàng)公司20xx年培訓(xùn)計(jì)劃的不完善,總結(jié)在制定和實(shí)施過程中的不足、指出存在的問題,并通過對(duì)培訓(xùn)與開發(fā)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況,特制定一套較為合理、完善的培訓(xùn)計(jì)劃。
一、背景介紹
蘇州櫻語知曉空調(diào)有限公司是蘇州工業(yè)園區(qū)一家專業(yè)從事客車空調(diào)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的港資企業(yè),于20xx年成立,現(xiàn)有員工150人,公司秉承著“為顧客創(chuàng)造舒適,創(chuàng)國內(nèi)一流品牌”的經(jīng)營理念,使公司從無到有、從小到大、由弱變強(qiáng)。隨著企業(yè)不斷壯大,我們的工作也由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代人力資源管理,從而更強(qiáng)調(diào)了管理“人”的重要性。要保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、各項(xiàng)KPI指標(biāo)的達(dá)成,就必須具備一支高素質(zhì)、高效率的員工隊(duì)伍。因此對(duì)各級(jí)員工設(shè)置個(gè)人素質(zhì)教育、專業(yè)知識(shí)講座、提高專業(yè)操作技能、轉(zhuǎn)變思維技巧等一系列培訓(xùn)就顯得尤為重要。通過加強(qiáng)培訓(xùn),不僅可以提升員工個(gè)人能力和職業(yè)水準(zhǔn),養(yǎng)成員工良好行為習(xí)慣,還可以有效地提高公司管理效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,構(gòu)建知識(shí)型團(tuán)隊(duì),全面提升企業(yè)綜合競爭力,最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。
二、櫻語知曉空調(diào)公司培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題
1、缺乏系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃
公司目前的培訓(xùn)工作僅僅是為了完成培訓(xùn)任務(wù)而開展培訓(xùn),沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和各崗位需求及員工特點(diǎn)制定系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目分散而零亂,缺乏一致性和連續(xù)性,甚至有根據(jù)某一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給出的培訓(xùn)課程來安排受培訓(xùn)的人員和時(shí)間的現(xiàn)象,有違企業(yè)員工培訓(xùn)與開發(fā)初衷和目的。
2、培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)不足
公司每年給予的培訓(xùn)預(yù)算僅為1.5萬元(人均培訓(xùn)費(fèi)僅為100元),顯然以公司現(xiàn)行規(guī)模而言屬于嚴(yán)重不足。公司以往出現(xiàn)的人才、骨干流失,大部分都是公司數(shù)年來花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力精心培養(yǎng)出來的員工,培養(yǎng)了企業(yè)需要的人才,但最終卻沒能留住,結(jié)果為別人添作嫁衣,如此一來即使老板認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的特殊意義卻也不愿意在培訓(xùn)工作上加大投入。
3、內(nèi)部師資力量薄弱
目前采用的培訓(xùn)方式無非是外培和內(nèi)培2種,但無論是聘請(qǐng)外部專業(yè)老師或?qū)T工送至專業(yè)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)都需要較高的培訓(xùn)成本,面對(duì)新同創(chuàng)空調(diào)公司培訓(xùn)預(yù)算不足的現(xiàn)狀根本無法滿足高額外培的要求,因此只能多數(shù)采取內(nèi)培的方式。而企業(yè)內(nèi)部并未配備專職內(nèi)訓(xùn)教師,只是安排在職管理人員兼任臨時(shí)講師,在準(zhǔn)備課件資料、講課技巧及課后測試等方面均受到不同程度限制,難以產(chǎn)生高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的培訓(xùn)課程。
4、培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制不健全
沒有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制,未認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)效果評(píng)估工作的重要性,即便實(shí)施評(píng)估也僅局限于簡單的書面測試,而沒有繼續(xù)跟蹤驗(yàn)證,并不能真正起到培訓(xùn)效果評(píng)估的作用。因此也就沒有辦法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果,最終即產(chǎn)生了有頭無尾的形式主義培訓(xùn)。
三、新同創(chuàng)空調(diào)公司培訓(xùn)計(jì)劃再設(shè)計(jì)
1、列出培訓(xùn)計(jì)劃流程圖:
2、編制公司培訓(xùn)需求表向公司內(nèi)各部門發(fā)放,征集培訓(xùn)需求內(nèi)容,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一收集需求表信息,同時(shí)結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和整體發(fā)展的需要,并統(tǒng)計(jì)分析上一各部門員工工作中出現(xiàn)的問題和偏差,找出不符合崗位要求或產(chǎn)品質(zhì)量要求環(huán)節(jié)的員工存在的現(xiàn)實(shí)能力差距(如表1),綜合上述因素對(duì)部門所提培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總、分析。
3、制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃表,其內(nèi)容需要包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)的對(duì)象和時(shí)間、培訓(xùn)的規(guī)模、培訓(xùn)的地點(diǎn)、培訓(xùn)的費(fèi)用、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的教師。并對(duì)培訓(xùn)的費(fèi)用作出精確合理的預(yù)算,培訓(xùn)費(fèi)用也就是培訓(xùn)成本,它主要由兩部分組成:直接培訓(xùn)成本和間接培訓(xùn)成本。利用培訓(xùn)項(xiàng)目成本收益分析法計(jì)算出量化的收益成果,公式如下:“投資回報(bào)率=培訓(xùn)項(xiàng)目收益÷培訓(xùn)項(xiàng)目成本×100%”。通過系統(tǒng)性、科學(xué)化的開展專項(xiàng)培訓(xùn)可以有效地從源頭遏制住實(shí)際工作中出現(xiàn)的批次性問題,從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出,這樣不僅能使老板清晰地看到開展培訓(xùn)的直觀好處,并使其確信通過培訓(xùn)也能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出可觀的效益。同時(shí)結(jié)合企業(yè)良好的績效和薪酬制度,提供滿足員工職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目,讓員工產(chǎn)生歸屬感,通過人性化管理方法使具備才能的員工愿意留在企業(yè)發(fā)展,從而消除了老板后顧之憂。據(jù)此基礎(chǔ)說服老板增加每年培訓(xùn)預(yù)算的投入,而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
4、為了培訓(xùn)計(jì)劃能夠順利實(shí)施,還必須作好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,例如:師資的選擇與配備、培訓(xùn)場地及器材、培訓(xùn)的方法等。企業(yè)要針對(duì)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目和目標(biāo)要求選擇合適的師資,并且要重點(diǎn)培養(yǎng)出一批訓(xùn)練有素的內(nèi)部培訓(xùn)教師,“因?yàn)樗麄冊(cè)谀承┓矫嬗兄艽髢?yōu)勢,如他們對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)環(huán)境、培訓(xùn)需求等方面都比較了解”。同時(shí)制定出相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)講師考評(píng)辦法,保證內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量和效果。如選擇外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展培訓(xùn),就要對(duì)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)背景和師資有充分的了解和評(píng)估,確認(rèn)能夠滿足公司提出的培訓(xùn)需求及達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期效果。
此外我們選擇何種培訓(xùn)方法也對(duì)培訓(xùn)效果起到關(guān)鍵性作用,按照以往的培訓(xùn)思路多數(shù)采用課堂式現(xiàn)場教學(xué)方法,這種培訓(xùn)方法過于單調(diào)不能激發(fā)學(xué)員的興趣,我們應(yīng)該結(jié)合實(shí)際需求選用多方位的培訓(xùn)方法(如表2)。通過這些形式多變的培訓(xùn)方法對(duì)應(yīng)不同需求和人員開展培訓(xùn)將會(huì)大大提高其趣味性和主動(dòng)性,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。
5、將培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分類排序,既要保證培訓(xùn)在規(guī)定預(yù)算和計(jì)劃期內(nèi)順利完成,又要考慮到受訓(xùn)人員本職工作與培訓(xùn)安排是否沖突,能做到及時(shí)靈活調(diào)整、有效掌控培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程。通過對(duì)計(jì)劃內(nèi)容的編排整理,形成較為完整的培訓(xùn)計(jì)劃表,并將其按時(shí)間順序分解到每個(gè)月份實(shí)施開展。每個(gè)月末對(duì)該月培訓(xùn)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行內(nèi)部考核、分析,通過對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率、學(xué)員滿意度、培訓(xùn)內(nèi)容掌握程度及實(shí)施過程中存在的問題等方面進(jìn)行測評(píng),以此作為當(dāng)月培訓(xùn)工作開展好壞的評(píng)價(jià)依據(jù),同時(shí)也作為對(duì)下一月度培訓(xùn)工作更好開展提供指導(dǎo)。
6、培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)工作最后一個(gè)階段,同時(shí)也是整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)開展過程中起非常重要作用的環(huán)節(jié),如果沒有進(jìn)行效果評(píng)估或評(píng)估不足,將會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)產(chǎn)出質(zhì)量大打折扣,從而無法讓培訓(xùn)工作駛?cè)肓夹攒壍?。因此只有通過科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評(píng)估,才能驗(yàn)證培訓(xùn)計(jì)劃的合理性、檢查培訓(xùn)實(shí)施過程的有效性、衡量培訓(xùn)獲得的收益性。具體培訓(xùn)評(píng)估流程圖如下:
7、在明確了培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性后,我們就要著重研究如何正確開展評(píng)估以及評(píng)估結(jié)果對(duì)于培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃能提供哪些分析依據(jù)和指導(dǎo)作用,亦為下一培訓(xùn)計(jì)劃制定打下基礎(chǔ)。目前主要的評(píng)估方法有2種:定性評(píng)估法和定量評(píng)估法。而大多數(shù)企業(yè)都采用定性評(píng)估法,原因是其簡單易行,綜合性強(qiáng),可以考慮多種因素,能充分利用評(píng)估者經(jīng)驗(yàn)評(píng)定,具體可分為:問卷調(diào)查法、訪談法、觀察法、座談法、內(nèi)省法、筆試法、操作性測驗(yàn)、行為觀察法。通過這些方法的運(yùn)用,可以比較清楚地了解培訓(xùn)效果達(dá)成程度并使培訓(xùn)價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
綜上所述,制定合理、完善的培訓(xùn)計(jì)劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、從日常工作需求入手、提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)、充分挖掘員工潛能、滿足員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃要求、提高企業(yè)整體競爭力等為宗旨。經(jīng)驗(yàn)告訴我們良好的計(jì)劃是成功的一半,而過程有效的控制和科學(xué)的評(píng)估是促成優(yōu)良培訓(xùn)成果的有力措施,培訓(xùn)工作不僅是人力資源管理的重要組織部分,它在企業(yè)發(fā)展壯大的道路上同樣擔(dān)負(fù)著艱巨的重任,同時(shí)更是新時(shí)代人才自身的迫切需要。隨著我國人力資源管理工作的不斷完善,開展準(zhǔn)確、務(wù)實(shí)、可行的企業(yè)培訓(xùn)工作也將成為市場重點(diǎn)研究課題。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文二:
第一部分 培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織、考核要求
一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
1.1 培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。
1.2 公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實(shí);部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,自行組織培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和培訓(xùn)申請(qǐng),由行政部組織實(shí)施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)工作情況實(shí)行全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知識(shí)。行政部并定期制定計(jì)劃,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4 根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5 部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。
二、培訓(xùn)的組織實(shí)施
2.1公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,每月排定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實(shí)施。
2.2 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
2.3 外派培訓(xùn)的實(shí)施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請(qǐng)表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費(fèi)用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
2.4 單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
(2)《20xx管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
(3)《20xx崗位培訓(xùn)計(jì)劃》
特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。必須做到所有特種作業(yè)人員持證上崗,完成培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體特種作業(yè)崗位及需持證上崗要求,由安全調(diào)度中心確定,具體培訓(xùn)由特種作業(yè)部門組織并完成培訓(xùn)。
對(duì)公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施。
(5)《20xx安全培訓(xùn)計(jì)劃》,由安全調(diào)度中心制定并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(6)其它單項(xiàng)培訓(xùn),根據(jù)公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
三、20xx年培訓(xùn)重點(diǎn)
20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面:
3.1 管理人員培訓(xùn)
中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。
基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,上下級(jí)關(guān)系處理,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。
管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
3.2 新員工崗前培訓(xùn)
新員工崗前培訓(xùn)主要針對(duì)公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會(huì)招聘人員,內(nèi)容為公司級(jí)培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進(jìn)行二級(jí)培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
對(duì)新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司,加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動(dòng)力。
3.3 普通員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì),領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動(dòng)性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。
3.4 崗位專業(yè)技能培訓(xùn)
20xx年要對(duì)公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格進(jìn)行全面的梳理,對(duì)于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進(jìn)行《特殊崗位培訓(xùn)》,力爭讓每一個(gè)特殊崗位的員工都持證上崗。
對(duì)公司一線崗位的專業(yè)技能,也要通過各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),力爭人人都做專業(yè)工、熟練工。
3.5 安全管理培訓(xùn)
安全工作一直是公司生產(chǎn)運(yùn)行的重中之重,20xx年公司內(nèi)部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合,起到了積極的效果。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn),并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ?,?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍,切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效。
3.6 流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實(shí),才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。
3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對(duì)于外部培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)所提供具有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享,擴(kuò)大培訓(xùn)的效果。
3.8 20xx,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
四、培訓(xùn)的考核
4.1 培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。
4.2 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核,原則上要求公司班組長以上人員,參加公司組織的培訓(xùn)課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)。
4.3 公司級(jí)內(nèi)部培訓(xùn)考核分為考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)任部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求責(zé)任部門針對(duì)專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰責(zé)任部門3分。部門級(jí)內(nèi)部培訓(xùn),各部門進(jìn)行月度分解計(jì)劃,每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,低于計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月1-3分。年底未完成培訓(xùn)課時(shí),扣罰部門總分3分。
4.4 員工如低于公司級(jí)統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時(shí),取消全年先進(jìn)的評(píng)比資格和公資調(diào)整的資格,并按每人1分,扣罰到部門績效考核中。
第二部分 公司20xx培訓(xùn)計(jì)劃
一、公司級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃
第一項(xiàng) : 20xx管理人員培訓(xùn)
1、中高層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)
培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。
4、考核方式:課時(shí)不低于總培訓(xùn)課時(shí)的70%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),視為考核不合格。
3、培訓(xùn)形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行主題
5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員:經(jīng)理助理以上人員
2、基層管理人員培訓(xùn)
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)
3、培訓(xùn)形式:視頻授課,組織經(jīng)驗(yàn)交流
4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓(xùn)課時(shí)的80%。低于要求培訓(xùn)課時(shí),視為考核不合格。
5、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。
6、參加培訓(xùn)人員:班組長、管理員、高級(jí)職員
第二項(xiàng):20xx公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核
1、責(zé)任部門:安全調(diào)度中心
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓(xùn)時(shí)間由安全調(diào)度中心根據(jù)公司安全管理需要,提報(bào)計(jì)劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:由安全調(diào)度中心擬定,報(bào)行政部,由行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:由安全調(diào)度中心擬定。
5、考核方式:由安全調(diào)度中心負(fù)責(zé),擬定考核辦法。原則上安全培訓(xùn)課時(shí)不少于3課時(shí)。
6、參加培訓(xùn)人員:全體職工
第三項(xiàng):普通員工培訓(xùn)
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓(xùn)每季度組織一次,具體培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,個(gè)人自我管理技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、考核方式:以考核課時(shí)為主,并組織書面考試。原則上課時(shí)不低于4課時(shí)。
6、參加培訓(xùn)人員:全體職工
第四項(xiàng):崗位專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:集中安排在7月、8月份,其余培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)工作需要,由各部門提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式:對(duì)特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術(shù)職稱資格及其他需要外派培訓(xùn)或外聘講師時(shí)由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,由行政部配合,具體培訓(xùn)內(nèi)容及方式由各部門自行負(fù)責(zé)。
對(duì)各部門設(shè)立的一線崗位,可以通過部門內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)交流,或申請(qǐng)組織到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí),可以選擇繼續(xù)教育提高文化素質(zhì)、提升專業(yè)技能。
4、考核方式:以考核專業(yè)技能為主,組織技術(shù)比武。原則上培訓(xùn)課時(shí)不低于2課時(shí)。
5、參加培訓(xùn)人員:各部門一線職工
第五項(xiàng):流程制度培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時(shí)間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據(jù)各部門提報(bào)的培訓(xùn)課時(shí),統(tǒng)一組織實(shí)施。其余培訓(xùn)時(shí)間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作,根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時(shí),并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。
5、考核方式:以考核課時(shí)為主,并組織書面考試。原則上課時(shí)不低于3課時(shí)。
6、參加培訓(xùn)人員;全體職工
第六項(xiàng):辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃
1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)方式:外騁專業(yè)老師授課
3、培訓(xùn)時(shí)間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用
5、考核方式:開展技術(shù)比武。
6、培訓(xùn)人員:全體職工
第七項(xiàng):開展讀書活動(dòng)計(jì)劃
公司職工書屋計(jì)劃20xx年對(duì)職工開放,在公司打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的號(hào)召下,充分有效利用公司內(nèi)部資源,組織開展“提升自我”讀書活動(dòng)。
1、責(zé)任部門:行政部
2、活動(dòng)開展時(shí)間:具體時(shí)間由行政部根據(jù)公司工作計(jì)劃合理安排。
3、考核方式:以自學(xué)為主,并寫出讀書心得。原則上每人讀書不少于2本。
4、參加活動(dòng)人員:全體職工
二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
各部門制定內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃方案,并組織實(shí)施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日?qǐng)?bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí),部門內(nèi)部制定培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。
三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)工作需要,各責(zé)任部門針對(duì)單項(xiàng)培訓(xùn)情況,制定單項(xiàng)培訓(xùn)方案和計(jì)劃,于3月25日前報(bào)行政部。行政部3月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓(xùn)
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會(huì)議、上級(jí)要求參加培訓(xùn)等情況,按照程序進(jìn)行提報(bào),行政部統(tǒng)一安排。
五、外聘請(qǐng)老師完成專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
行政部根據(jù)公司實(shí)際,單獨(dú)制定外聘老師培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容。
企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃范文三:
一、概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依據(jù)
公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則
實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以提升全員綜合能力為基礎(chǔ),以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長的推進(jìn)力。
3、培訓(xùn)的六個(gè)要求
1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;
2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);
3)鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展;
4)鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè);
5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;
6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。
四、培訓(xùn)工作目標(biāo)
1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程,確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作;2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn);4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn),以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成;5)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程,并備檔;7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升;9)加強(qiáng)企業(yè)文化氛圍對(duì)企業(yè)的滲透。
五、培訓(xùn)體系建設(shè)
六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制
根據(jù)20xx年培訓(xùn)需求分析,現(xiàn)對(duì)20xx年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下:
1)每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場,每季度末總結(jié)調(diào)整,一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(新人入職培訓(xùn)除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓(xùn),形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次(根據(jù)實(shí)際情況);
4)季度及月度計(jì)劃:由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)計(jì)劃分解及修改,并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。
七、20xx年具體課程計(jì)劃(一稿)
1、新員工入職培訓(xùn)
人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn),并統(tǒng)一安排觀看《XX資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓(xùn)課程大綱(包括內(nèi)外訓(xùn)方向,實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì))
2)普通員工培訓(xùn)方向
3、計(jì)劃外培訓(xùn)
計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在20xx培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則:
1)培訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要;
2)提前兩周提出申請(qǐng);
3)培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi);
4)同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次
八、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
根據(jù)公司發(fā)展需要,20xx年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
主要項(xiàng)目包括:(外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施,內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選,并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn))
同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明,普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈,需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn):
主要項(xiàng)目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程)
九、財(cái)務(wù)預(yù)算
十、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)
在充分總結(jié)公司20xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上,20xx年,我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ),以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系,努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化,逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中,努力將XX建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強(qiáng),具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。
采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式,合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。
十一、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表
1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程
第四篇:一對(duì)一外語培訓(xùn)
上海外教一對(duì)一,上海外語培訓(xùn),首選太平洋英語外教一對(duì)一!
太平洋英語是專業(yè)的口語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為您提供上海商務(wù)英語,外教一對(duì)一,雅思口語,英語口語培訓(xùn),外語口語培訓(xùn)等服務(wù),學(xué)口語請(qǐng)到太平洋口語培訓(xùn)學(xué)校,讓口語速成成為現(xiàn)實(shí)!
私人外語家教服務(wù)主要針對(duì)個(gè)人英語(外語)口語學(xué)習(xí)需要,提供低成本的一對(duì)一外教學(xué)習(xí)方案。老外家教將根據(jù)學(xué)生的實(shí)際狀況擬定合適的教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容。
課程設(shè)置
短期英語培訓(xùn)班(初、中、高級(jí))
英語考試輔導(dǎo)班(JLPT能力測試考試、J.TEST日語托業(yè)考試、日語自學(xué)考試)英語就業(yè)培訓(xùn)班(初、中級(jí)英語課程、口語提高)
英語留學(xué)定向班(初級(jí)英語、留學(xué)英語)
少兒英語興趣班(生活日語)
團(tuán)體英語培訓(xùn)班(初、中、高級(jí)英語課程、口語提高)
家教英語課堂(一對(duì)一教學(xué),隨到隨學(xué)。價(jià)格最低,質(zhì)量最高。)
英語口語培訓(xùn),四六級(jí)培訓(xùn),純正的英語發(fā)音,母語水平的教師指導(dǎo)。
太平洋英語的辦學(xué)宗旨:以質(zhì)取勝,以人為本,真正做到學(xué)以致用。
學(xué)員為本,教學(xué)第一,奠定學(xué)生堅(jiān)實(shí)的法語基礎(chǔ)
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第五篇:外語培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
外語培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
今年我有幸參加了省教育廳在河南教育學(xué)院舉辦的中小學(xué)教師培訓(xùn)班,由美國英語學(xué)會(huì)派送外籍教師,實(shí)現(xiàn)全英授課,主要在英語口語、聽力、中西文化及教學(xué)等方面進(jìn)行訓(xùn)練。歷時(shí)四周,聽說能力達(dá)到預(yù)定要求,獲得了中國教育國際交流協(xié)會(huì)和美國英語協(xié)會(huì)共同辦法的合格證書,成績優(yōu)秀。
現(xiàn)將主要內(nèi)容匯報(bào)如下:
一、授課模式
采用小班模式,每班14人以上20人以下,分小學(xué)班和中學(xué)班,每班都配有一名助教,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外教、校務(wù)和班級(jí)的事務(wù)。外語教學(xué)實(shí)行小班教學(xué),既適合語言教學(xué)規(guī)律,又能讓學(xué)生每節(jié)課都能得到鍛煉,非常好。課型有大課和小課,小課在自己教室上,大課即是公修課由Victor在大教室上,公修課主要講教法。小課是外教共同設(shè)計(jì)備的課,每位教師可據(jù)學(xué)生和教學(xué)情況靈活處理。每天上下午都有課,在晚上常安排文化夜活動(dòng)或舞會(huì),舞會(huì)只舉行了一次,文化夜是由每個(gè)班和外教共同承擔(dān),主要是通過PPT和情景劇來展示中西方的文化。我班的文化夜主題Chinese Wedding,效果歷年最好。
二、教法
英語和漢語一樣都是語言學(xué)科,在很多方面都是相通的。在授課時(shí),外教也是面向全體學(xué)生,采用任務(wù)型教學(xué)模式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,不時(shí)穿插一些歌曲和小游戲。每節(jié)課開始都設(shè)有一個(gè)free talk,讓師生打開話匣子,充分練習(xí)口語,每遇到生詞是,外教極力反對(duì)查詞典,一是讓知道的學(xué)生說出同義詞,二是老師用英語來解釋,或者創(chuàng)設(shè)情境來演示,或者根據(jù)context上下文推斷,也就是我們?cè)诟咧谢虼髮W(xué)時(shí)學(xué)的那一套方法,不過,這種教法不適合小學(xué)英語教學(xué)。老外對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度是值得我們學(xué)習(xí)的,每節(jié)課都是有備而來,而且都是精心打印好的材料,雖然他們的年齡都很大了,但他們的電腦水平和身體素質(zhì)都很好。其,他們教英語的方式和我們教漢語的方式很類似,通過交際、聽說讀寫來學(xué)習(xí)語言,但在小學(xué)英語實(shí)際教學(xué)中,我們需本著學(xué)生如何學(xué)的輕松、學(xué)得快、考得好來組織教學(xué)。
三、收獲與努力方面
在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),能親身感受美式母語的熏陶,乃一生幸事。學(xué)習(xí)過程中,我還發(fā)現(xiàn),作為一名教師,基本功不論在何時(shí)何地何人面前,都是一張王牌,因此,我仍需在口語、字體、簡筆畫、唱歌、跳舞、電腦等方面不斷努力。
熊廷香
2011年9月