第一篇:如何開展企業(yè)培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)前你如何營造氛圍?
(大洋)所謂氛圍的營造,其實就是把不同類別不同心理的學(xué)員的注意力集中在你身上首先看似無關(guān)緊要的一些話題,但是調(diào)動了所有人的積極性,獵奇心理和注意力。這個時候在引入培訓(xùn)的話題,自然而言的注意力就集中到你身上了?!纠空?guī)讉€漂亮的助教小姑娘,來個熱辣的開場舞,馬上氛圍就開始了。不過這個屬于厚黑類的技巧,噱頭而已;我一直說的回歸本源,我們就從源頭上來說這個氛圍的營造氛圍。
營造分成兩個層面:一個是場面上的;一個是學(xué)員內(nèi)心的(學(xué)員內(nèi)心氛圍的營造,你要先弄清楚學(xué)員內(nèi)心到底在想什么)。
一般來說,學(xué)員來聽課,會有這么三種思想:
1、領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),不是自己自愿想來聽的2、確實是學(xué)員自己想要學(xué)習(xí)的,有很高的積極主動性
3、不服氣,我就是來挑你刺的,你所謂的專家,我倒要看看你能講出什么花樣出來(王淼)內(nèi)心氛圍你認為如何把控?以你今天參加的培訓(xùn)為例:
1、你主動參加,求知欲望迫切,新鮮感強;
2、對本次培訓(xùn)主題、思想等一無所知,不管你聽到什么、講到什么、潛意識都會去接受和認可。這種培訓(xùn),基本上把握現(xiàn)場氣氛和節(jié)奏即可。
(王淼)從企業(yè)內(nèi)部大的培訓(xùn)氛圍營造方面:
1、長期有效的內(nèi)部培訓(xùn)氛圍營造,從開始(公司成立或者你初次進入團隊)樹立你對培訓(xùn)積極主動、認真負責(zé)的態(tài)度和形象,由學(xué)員認可你開始認可培訓(xùn)。
2、及時的跟蹤反饋、回訪;參加過類似培訓(xùn)的人,務(wù)必要讓他們學(xué)習(xí)的知識有部分使用到具體工作中去,原因有二:一則培訓(xùn)有了實際的效果;一則下次類似的培訓(xùn),他可以不參加。
3,制度化、多樣化、小范圍的培訓(xùn)。制度為保障,70%的人都理解制度不僅僅是約束員工,更重要的是制度能保護員工。以嚴格的制度要約束學(xué)員、講師參與到培訓(xùn),并進行適當(dāng)?shù)脑u估。一次次的確定、重復(fù),奠定上述第一點。多樣化、深入化這里不作贅述。
(二)如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師?
(王淼)企業(yè)培訓(xùn)核心就兩個:意識形態(tài)、崗位技能。從這兩個方面加強自己,才是正道。其他的名頭都是浮云。
每一個培訓(xùn)師都是一個優(yōu)秀的銷售員。沒有一定的歷練,沒有廣而深的視野、博而大的格局,講什么培訓(xùn);
我認為沒有對企業(yè)進行一定剖析就去講課的培訓(xùn),都是刷流氓。
(大兵)培訓(xùn)師的成長可以多元的。先做小企業(yè)的課程,做簡單一點,多積累一些行業(yè)經(jīng)驗。這個需要一個經(jīng)驗累積的過程、不一定非要在企業(yè)呆多少年;這個需要掌握辯證法和唯物觀,把握萬事萬物的規(guī)律就行了。但有些核心的能力需要慢慢提煉。
其實我覺得做培訓(xùn)就是有分享的能力、掌控課堂的能力和系統(tǒng)完善的理論體系。分享的東西必須是親自經(jīng)歷操作體驗過或者深思熟慮思考過的東西,你才有資格跟別人分享,否則是膚淺的。
(劉永)培訓(xùn)師你就提高自個的演講能力;課件制作能力(優(yōu)秀的講師的PPT的課件都非常簡單,簡單就是有效的、有分量的);現(xiàn)場把控能力;關(guān)鍵是課件的內(nèi)容?思路?系統(tǒng)性?理念? 思維決定觀念,觀念決定心態(tài),心態(tài)決定行動,行動決定成敗。故放開你的思維,打破既定思維。
(楊大洋)培訓(xùn)師需要具備以下幾類只是技能
1、教育學(xué)原理,包括教育學(xué),心理學(xué)等
2、專業(yè)知識,所在領(lǐng)域的專業(yè)知識和理論前沿
3、企業(yè)實踐,企業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實踐和人才培養(yǎng)實踐
4、課程研發(fā)
5、授課技巧
這里的積累不是通過講課來積累,是通過業(yè)務(wù)實踐來積累。
【例】前兩年市場上做執(zhí)行力培訓(xùn)的,大多都是錫恩一派,這個派別有很明顯的特點,就是背課件。和市場上很多的所謂體驗式的培訓(xùn)一樣,都是有說辭和教案的,背下來就ok了,結(jié)果就是現(xiàn)在執(zhí)行力的課程基本上沒人有興趣聽了。
(三)有關(guān)培訓(xùn)方式的探討
(大兵)培訓(xùn)也分層次的:有側(cè)重于理論,有側(cè)重于實戰(zhàn),有側(cè)重于戰(zhàn)略,培訓(xùn)方式也不一樣。有關(guān)執(zhí)行力的培訓(xùn),采用沙盤的方式,應(yīng)該更好;
培訓(xùn)往往是企業(yè)最急需解決的。
(楊大洋)培訓(xùn)的對象不是企業(yè)中的共同點,恰恰相反,企業(yè)培訓(xùn)需要解決的是千差萬別的問題。
沙盤很多時候又是一個噱頭,也和錫恩派的執(zhí)行力走的是一個路子。沙盤培訓(xùn)的兩個最核心的關(guān)鍵點,一個是做盤,一個是解盤。
不在于采用什么樣的方式,而在于培訓(xùn)之后你的改進措施;我現(xiàn)在選外部的講師,你名頭再大,課程內(nèi)容體系再先進,不是我主要考察的:我就看你這個課程結(jié)束之后,你這個講師給
我提供的改進措施和工具是什么。這個觀點很多人都知道,但是不知道如何去檢查,對于一個培訓(xùn)師來說,我要提供給你的是,教會你如何去檢查,而不是告訴你這個觀點。
(執(zhí)行力)我一直遵循的觀點就是,員工沒有執(zhí)行力,是因為他的領(lǐng)導(dǎo)沒有執(zhí)行力的意識和方法,一想到執(zhí)行力有問題,都把責(zé)任推到員工身上,是極為不負責(zé)任的觀念(王淼)你認為什么叫執(zhí)行力?如何表現(xiàn)的?做執(zhí)行力培訓(xùn)最好的培訓(xùn)對象是哪些?
員工不會主動做你希望的,只會做你檢查的。這是基礎(chǔ);所以執(zhí)行力培訓(xùn)的對象是:領(lǐng)導(dǎo)。
(四)有關(guān)讀書的心得:
(大兵)堅持讀原著;看后人寫的書和現(xiàn)代人寫的書,往往摻雜個人的觀點,這些理解都和愿意差別有十萬八千里。
(楊大洋)讀書學(xué)習(xí)的三個境界:
第一境界:盡信書不如無書;
第二境界:讀書之時不可有己見,讀書之后不可無己見;
第三境界:讀書是借助別人的思想,來建立自己的思想。
一本書的框架不難理解,一個人的思想體系更重要。書中系統(tǒng)的邏輯關(guān)系。了解一個人的思想體系,不僅僅是要看他我們現(xiàn)在認可的部分,還要去探究他的思想體系中有爭議的部分,這樣才能真正的成為一個系統(tǒng),一個體系,才能真正的回歸到本源。
(五)有關(guān)易經(jīng)預(yù)測:
(王淼)通過名片所能看到的:
第一,通過你的名片了解你所處的行業(yè)、公司、及崗位
第二、看你精神狀態(tài),了解你的目前狀況,上升、持平、下坡
第三、看你的穿著,了解你的收入水平、消費習(xí)慣,再而推斷你的習(xí)性、愛好等
非自然的事件,以我等才智,難以觸碰萬一。命運、命和運,我信命,但不信運。一切自己創(chuàng)造,努力改變比逆來順受總要好些。
第二篇:如何開展企業(yè)英語培訓(xùn)計劃
如何開展企業(yè)英語培訓(xùn)計劃?
2009-12-21清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中國教育總網(wǎng)
英語培訓(xùn)計劃已經(jīng)日益普遍,而如何實施好是關(guān)鍵問題。隨著中國白領(lǐng)職場與國際化接軌腳步的加快,英語能力將作為“國際化職場必備的基礎(chǔ)能力之一”被企業(yè)正式納入員工職生涯發(fā)展規(guī)劃之中,企業(yè)如何解決好制定英語培訓(xùn)計劃這一問題已成關(guān)鍵。
在如今信息國際化流動的時代環(huán)境下,企業(yè)英語培訓(xùn)計劃的英語應(yīng)用技能不僅是職場發(fā)展的基礎(chǔ)技能,更是白領(lǐng)們接受新事物、獲取知識、擴展交流的助推器,可以預(yù)見的是“在未來國際化職場,只會社交性英語會話是不夠的,還必須具備職業(yè)英語能力即用英語進行演講或報告的能力,這才是未來領(lǐng)先他人的重要利器”。
為了適應(yīng)職場英語專業(yè)化應(yīng)用的需求,許多企業(yè),尤其是那些國際化性質(zhì)較強的企業(yè),紛紛在培訓(xùn)部增設(shè)專職英語培訓(xùn)師,全面負責(zé)團隊英語技能培訓(xùn)及員工職場英語日常救助服務(wù)。那么,外企專業(yè)的英語培訓(xùn)師又是如何開展企業(yè)的英語培訓(xùn)計劃的?為此,我們連線了在外企從事英語技能培訓(xùn)工作的Ramya女士,請她為我們介紹一下她是如何制定及實施企業(yè)職業(yè)英語培訓(xùn)計劃。
“我個人認為,企業(yè)職業(yè)英語培訓(xùn)最好是做成一種自助的形式,而不是通過既定課程去強迫員工學(xué)習(xí),畢竟每個員工的英語應(yīng)用能力和需求層次是不一樣的,作為企業(yè)專職的英語培訓(xùn)師,他或她所要承擔(dān)的英語培訓(xùn)計劃工作不是英語職場臨時救急,而是以更適合的方式去協(xié)助員工自動自發(fā)地提升英語用用技能”,Ramya向記者表示,“在企業(yè)英語培訓(xùn)問題上,我比較傾向采用資助的形式來推進實施,這可以讓員工從心理上切實感覺到英語培訓(xùn)是一種福利,同時也是一種自我提升職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑”。
現(xiàn)在,我們就讓Ramya具體談?wù)勊摹奥殬I(yè)英語培訓(xùn)資助計劃”的內(nèi)容及英語培訓(xùn)計劃實施辦法。
明確資助目的,切合英語培訓(xùn)計劃需求
首先,要讓全體員工知道公司英語培訓(xùn)的目的和方向,“我們公司一直在倡導(dǎo)要將流利的英語應(yīng)用能力作為員工的基本素質(zhì)之一,加上我們是美國的一家上市公司,員工的報告、電話、會議以及商務(wù)談判都需要用英語來完成,想勝任公司的工作崗位,員工就必須要熟練掌握英語,由于工作及職場氛圍的緣故,員工對公司的英語培訓(xùn)目的還是非常了解和支持的”。
其次,“在英語培訓(xùn)計劃的內(nèi)容設(shè)計上,我們的目的性也非常明確,我們每一年都會有一筆??钣糜谫Y助員工參于公司特設(shè)的職業(yè)英語培訓(xùn)課程,并鼓勵員工參加指定國際職業(yè)英語考試如托業(yè)考試(TOEIC),以提升或改善員工崗位英語勝任能
力”,“嚴格來說,我們在英語培訓(xùn)資助內(nèi)容的設(shè)計上是源于工作需求,同時又必須服務(wù)于HR對員工未來職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃”。
最后,英語培訓(xùn)計劃還需要明確資助的對象和需求,“這是整個職業(yè)英語培訓(xùn)資助計劃的發(fā)力點”,Ramya告訴記者說,“公司成員的英語水平和培訓(xùn)需求是不一樣的,在實施英語培訓(xùn)資助之前,我們會組織全體成員進行一次英語摸底考試和培訓(xùn)需求調(diào)查”,“通常我們是借助全球通用的第三方語言測評機構(gòu)托業(yè)考試(TOEIC)來評測出員工在國際化職場中的實際溝通水平和能力,并根據(jù)各崗位的托業(yè)分值參考及員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果的比照,設(shè)計出不同的英語培訓(xùn)資助方案,力求將培訓(xùn)計劃與員工的實際英語水平相吻合”。
設(shè)計英語培訓(xùn)計劃資助內(nèi)容,滿足多樣化需求
Ramya一直認為,“員工英語應(yīng)用能力和水平是呈多層次性,而這又直接決定了英語培訓(xùn)內(nèi)容必須朝多樣性和專業(yè)化方向進行設(shè)計”,根據(jù)這一基準,Ramya設(shè)計的“職業(yè)英語培訓(xùn)資助計劃”涵蓋以下英語培訓(xùn)計劃內(nèi)容:
第一、針對新入職人員的英語培訓(xùn)資助內(nèi)容主要偏向于公司職場常用到的英語專業(yè)詞匯的專題培訓(xùn)和員工職場英語進階的英語培訓(xùn)計劃。
公司常用到的英語專業(yè)詞匯的專題培訓(xùn),如行業(yè)常用詞和?;谜Z等,通常由Ramya組織培訓(xùn);而員工職場英語進階培訓(xùn)的其他資助內(nèi)容,Ramya則是根據(jù)員工不同的托業(yè)考試(TOEIC)分值來進行統(tǒng)籌安排。一般來說,Ramya根據(jù)托業(yè)考試成績,將參加英語培訓(xùn)資助人群分為初、中、高級班,初、中級班由Ramya協(xié)調(diào)第三方英語培訓(xùn)機構(gòu)的師資來公司進行專題講座,并采取強制進階培訓(xùn)的手段來推進,并要求所有人員一律全程參與,出席情況記入人事考評。另外,初、中級班的進階培訓(xùn)還可享受到培訓(xùn)課程和再次報考托業(yè)考試(TOEIC)的公司資助,資助額度常常為課程及考試費用的百分之五十。
而對于高級班的學(xué)員則采取更靈活的英語培訓(xùn)計劃方式來進行推進,Ramya會根據(jù)高級班學(xué)員的培訓(xùn)需求到美國總部、高?;虻谌脚嘤?xùn)機構(gòu)邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家為學(xué)員開設(shè)高級專題講座,同時高級班學(xué)員還可以享受到其他方面的優(yōu)惠措施,比如高級班的學(xué)員可以享受到500元/年、與所從事崗位相關(guān)的專業(yè)英語教材及資料的購買額度,由學(xué)員自己根據(jù)需求提出申請,另外高級班學(xué)員如果認為有必要參加第三方機構(gòu)的高級職業(yè)英語培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的話,還可以享受到一年一次的英語培訓(xùn)資助計劃,資助額度為課程的百分之六十。
Ramya 向記者解釋,“我們之所以分層次來開展英語培訓(xùn)計劃資助內(nèi)容的設(shè)計,最終的目標是驅(qū)動員工自動自發(fā)地去學(xué)習(xí)英語應(yīng)用技能,提高員工對國際化職場的適應(yīng)能力,從公司的角度說,我們只是為員工學(xué)習(xí)英語創(chuàng)造更好的條件和氛圍。而在實際操作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了這比硬性的指派學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)課程要來的高效和有用”。
第二、針對工作繁忙和經(jīng)常出差崗位的員工培訓(xùn),Ramya在購買在線課程帳號的同時,關(guān)于英語培訓(xùn)計劃還設(shè)立內(nèi)部在線英語學(xué)習(xí)系統(tǒng),為這些員工隨時隨地學(xué)英語創(chuàng)造良好的條件。
第三、將優(yōu)秀員工年假激勵制度與培訓(xùn)機構(gòu)的英語夏令營活動相結(jié)合,“為了幫助優(yōu)秀員工過上一個更有趣和意義的年假,我們定期都會與第三方培訓(xùn)機構(gòu)的海外夏令營活動進行合作,并允許員工帶上一名家屬同去,有需求的員工可提前三個月提出申請,我們進行統(tǒng)籌安排,或組團、或給予優(yōu)秀員工百分之五十的總費用資助”,“這也是我們將英語培訓(xùn)計劃福利化與優(yōu)秀員工激勵計劃相結(jié)合的一種全新嘗試”。
從“職業(yè)英語培訓(xùn)資助計劃”的內(nèi)容設(shè)計來看,Ramya確實滿足了員工對英語培訓(xùn)計劃的多樣化的需求,同時也將培訓(xùn)福利化的思路借助“資助”的形式得于物化的表現(xiàn)和彰顯,畢竟在許多員工的眼里“福利”應(yīng)該是可以用金錢加以衡量的!
英語培訓(xùn)計劃導(dǎo)入全員英檢,提高資助績效
“和體檢一樣,公司一年至少會組織1-2次免費的托業(yè)考試(TOEIC)以檢驗員工參與英語培訓(xùn)資助計劃的效果和最終的培訓(xùn)績效,同時對進步顯著和考核優(yōu)秀的員工給予300-800元不等的獎勵,我們內(nèi)部都把這稱為‘企業(yè)全員英語年檢制度’”,Ramya笑著對記者說。
在Ramya看來,企業(yè)只要能夠善用第三方測評工具,并將其與企業(yè)英語培訓(xùn)計劃thldl.org.cn之資助計劃結(jié)合起來,可以有效避免員工申請資助存在的弊端,比如“凡是參與較高層面或非激勵性英語資助計劃申請的員工,我們都要求在年底統(tǒng)一參加公司舉辦的托業(yè)考試(TOEIC),通過考核如果發(fā)現(xiàn)英語能力不進反退的資助職員,并且其無法為我們提供一個合理的解釋,我們會要求其退回資助額度的20%-50%;如果是情有可原的職員,我們則會根據(jù)其實際情況指導(dǎo)其如何利用好第二年的英語資助計劃并協(xié)助其制定好績效目標”,“我們這么做的目的是為了杜絕員工不珍惜資助計劃,無視自身實際情況,亂申請或過度申請造成的資助資源浪費或空耗的現(xiàn)象”,“借助第三方測評工具幫助我們提高了公司英語培訓(xùn)資助績效,也是我們這兩年一直在嘗試和完善的舉措之一”
當(dāng)記者問到“為什么選擇托業(yè)考試作為全員英檢和職業(yè)英語培訓(xùn)計劃之資助計劃績效考核的主要測評工具”時,Ramya給了這樣一個答案,“第一,TOEIC考試作為培訓(xùn)資助評估的外部手段,可讓人力資源部以托業(yè)考試(TOEIC)考試成績?yōu)閰⒓淤Y助的職員量身設(shè)計英語培訓(xùn)資助內(nèi)容,并通過托業(yè)考試(TOEIC)成績檢查資助效果;第二,托業(yè)考試還能為企業(yè)提供上門診斷和咨詢服務(wù),這有助于我們根據(jù)實際需要及時、靈活安排‘全員英檢’以考核的英語培訓(xùn)資助計劃所取得成效;第三,在實際操作過程中,高級班學(xué)員的資助績效考核主要是以口語測評為主,而托業(yè)考試的口語能力測試(The Test of Oral Proficiency)項目能夠很好地滿足我們的需求和具體的考核規(guī)劃”。
【結(jié)束語】:隨著中國白領(lǐng)職場與國際化接軌腳步的加快,英語能力將作為“國際化職場必備的基礎(chǔ)能力之一”被企業(yè)正式納入員工職生涯發(fā)展規(guī)劃之中,企業(yè)“如何結(jié)合各自的實際情況以及員工需求,量身制定出靈活而富有彈性的英語培訓(xùn)計劃或資助計劃”已成為HR迫切需要解決的問題。最后,希望我們對Ramya的連線訪問,能夠給HR們以更多的啟發(fā)!
第三篇:企業(yè)開展班組長培訓(xùn)須知
企業(yè)參加“送教上門”班組長培訓(xùn)須知
首先感謝貴企業(yè)報名參加班組長培訓(xùn),請你落實下面幾件事情:
1、申請表發(fā)給企業(yè)后由企業(yè)工會拿表或者傳真給區(qū)總或者產(chǎn)業(yè)工會蓋章方可實施培訓(xùn),申請表需填寫工整并全部填好蓋章,交學(xué)院的是原件。
掛一條橫幅,內(nèi)容:
2、HR3、培訓(xùn)時間為兩天,總共培訓(xùn)時間
4、填寫簽到表(一天一簽)
5、企業(yè)反饋表(企業(yè)蓋章)
6、相片
7、學(xué)員信息申報表(交市總)
為本人電話,交原件。
8、班組長準備一寸相片
70人(班組長不能少于深圳市工會大學(xué)校企業(yè)班組長培訓(xùn)班,不能有涂改,蓋企業(yè)章,并用50人),并在培訓(xùn)室12小時A4打印,學(xué)員電話培訓(xùn)人數(shù)不能少負責(zé)人員課前應(yīng)跟培訓(xùn)老師保持溝通,使課程設(shè)置更有針對性。不能少于交原件(清晰,帶日期的四張)
第四篇:如何開展現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作
如何開展現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作
在開展企業(yè)培訓(xùn)前要讓員工先了解培訓(xùn)對于其自身的重要意義,才能激勵員工,使員工參與到培訓(xùn)中去。第一、通過培訓(xùn)能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。第二、培訓(xùn)是員工對企業(yè)的一項基本要求?,F(xiàn)代社會職業(yè)的競爭性和流動性的增強使員工認識到,只有不斷更新和補充知識,才能贏得一份滿意的職業(yè),獲得較高的經(jīng)濟收入和社會地位。第三、培訓(xùn)關(guān)系到企業(yè)的未來發(fā)展。而企業(yè)的發(fā)展與員工個人的成長和發(fā)展息息相關(guān),所以當(dāng)員工了解的企業(yè)培訓(xùn)的各種重要作用后就會積極配合企業(yè)的培訓(xùn)工作。
在培訓(xùn)計劃制定之前,首先要進行培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動全流程的首要環(huán)節(jié),是制定培訓(xùn)計劃、設(shè)計培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動實施和培訓(xùn)效果評估的基礎(chǔ)。因此,正確的培訓(xùn)需求分析十分重要,如果這一步忽略了或出了差錯,隨后進行的所有的工作都可能是錯誤的,至少效果會大打折扣。可以用來進行培訓(xùn)需求分析的方法有許多種,例如:訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法、績效分析法、經(jīng)驗判斷法、頭腦風(fēng)暴法、專項測評法和勝任能力分析法等。通過培訓(xùn)需求分析可以了解員工現(xiàn)有的信息包括可能參加培訓(xùn)的人數(shù),他們的年齡范圍,工作、興趣等特點。同時也利于確定培訓(xùn)的內(nèi)容,提供培訓(xùn)素材。有的培訓(xùn)方式是要在各個部門去收集相關(guān)資料的,通過培訓(xùn)需求分析分析可以收集到相當(dāng)豐富的資料,包括工作手冊、組織流程圖、崗位介紹、各部門的工作程序等。有了這些材料,培訓(xùn)就可以做到更有針對性,對員工解決實際的工作問題就更有幫
助。
在培訓(xùn)需求分析結(jié)束后,就要進行培訓(xùn)計劃的制定。首先從滿足企業(yè)經(jīng)營需要的角度講,企業(yè)培訓(xùn)計劃從時間上可以分為兩個方面的目的:目的培訓(xùn)計劃與短期目的培訓(xùn)計劃。目的培訓(xùn)計劃,即滿足企業(yè)本或下經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓(xùn)活動;短期目的培訓(xùn)計劃,是為了滿足企業(yè)短期內(nèi)經(jīng)營對人力資源需要而采取的培訓(xùn)活動。也可以按目的分為:職位目的培訓(xùn)計劃和個人目標培訓(xùn)計劃。職位目的培訓(xùn)計劃,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而采取的培訓(xùn)活動;最后是個人目標培訓(xùn)目的,是為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的企業(yè)培訓(xùn)。因此,企業(yè)在制定培訓(xùn)計劃時,就必須根據(jù)這幾個方面的具體需求來進行策劃和制定方案。
在展開培訓(xùn)前還要進行培訓(xùn)課程以及培訓(xùn)教材的開發(fā)。課程開發(fā)時,要充分考慮培訓(xùn)需求,受訓(xùn)者興趣、動機、學(xué)習(xí)風(fēng)格等方面的種種因素,應(yīng)對參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)方式進行開發(fā),這就等于把握住了培訓(xùn)最本質(zhì)作有決定性的一個方面,這也恰恰是培訓(xùn)課程開發(fā)的精髓所在。在企業(yè)不同的發(fā)展階段應(yīng)該用不同的培訓(xùn)內(nèi)容。1.在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,公司人數(shù)有限,主要精力應(yīng)放在市場營銷上,提高員工的營銷公關(guān)能力和客戶溝通的一些能力。2.在企業(yè)的發(fā)展期,組織開始快速擴張時,應(yīng)集中力量提高中高層管理人員的管理能力,培養(yǎng)他們的思維習(xí)慣、管理觀念和管理技能,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。3.在企業(yè)的成熟期,企業(yè)基本完成規(guī)模擴張,需要提升自己的核心競爭力,則應(yīng)集中
力量建設(shè)企業(yè)文化,講企業(yè)長期發(fā)展所必須的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每一個員工中,提升員工對企業(yè)目標的認同感及對企業(yè)的歸屬感。
最終就是講師的選擇以及培訓(xùn)時間地點的確定。通過這一系列的工作,包括培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)計劃制定,培訓(xùn)教材的開發(fā)等才能使一個培訓(xùn)工作得以完善和順利開展。
第五篇:企業(yè)如何開展外語培訓(xùn)計劃
企業(yè)如何開展外語培訓(xùn)計劃?
在如今信息國際化流動的時代環(huán)境下,外語應(yīng)用技能不僅是職場發(fā)展的基礎(chǔ)技能,更是白領(lǐng)們接受新事物、獲取知識、擴展交流的助推器,可以預(yù)見的是“在未來國際化職場,只會社交性會話是不夠的,還必須具備職業(yè)外語能力即用外語進行演講或報告的能力,這才是未來領(lǐng)先他人的重要利器”。
明確目的,切合英語培訓(xùn)計劃需求
很多外企公司員工的報告、電話、會議以及商務(wù)談判都需要用外語來完成,想勝任公司的工作崗位,員工就必須要熟練掌握外語,這也就是企業(yè)培訓(xùn)的必要性。
在企業(yè)培訓(xùn)計劃的內(nèi)容設(shè)計上,環(huán)球精英成長重在幫助企業(yè)打造一支精英團隊,多數(shù)企業(yè)積極鼓勵員工參加指定國際職業(yè)英語考試如托業(yè)考試(TOEIC),以提升或改善員工崗位英語勝任能力,環(huán)球精英成長在企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計上,完全是源于工作需求,同時又必須服務(wù)于HR對員工未來職業(yè)發(fā)展方向的規(guī)劃,一次企業(yè)培訓(xùn)兩種卓越效果。
企業(yè)培訓(xùn)計劃還需要明確資助的對象和需求,這是整個職業(yè)英語培訓(xùn)資助計劃的發(fā)力點,因為公司成員的英語水平和培訓(xùn)需求是不一樣的,在實施企業(yè)培訓(xùn)之前,環(huán)球精英成長會有專業(yè)的培訓(xùn)師組織全體成員進行一次英語摸底考試和水平測試,來評測出員工在國際化職場中的實際溝通水平和能力,并根據(jù)各崗位的外語需求及員工實際水平調(diào)查結(jié)果的比照,設(shè)計出不同的企業(yè)培訓(xùn)方案,力求將培訓(xùn)計劃與員工的實際英語水平相吻合。
設(shè)計英語培訓(xùn)計劃資助內(nèi)容,滿足多樣化需求
員工外語應(yīng)用能力和水平是呈多層次性,而這又直接決定了企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容必須朝多樣性和專業(yè)化方向進行設(shè)計,根據(jù)這一基準,環(huán)球精英成長設(shè)計的“企業(yè)培訓(xùn)計劃”涵蓋以下英語培訓(xùn)計劃內(nèi)容:
第一、針對新入職人員的員工,企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容主要偏向于公司職場常用到的外語專業(yè)詞匯的專題培訓(xùn)和員工職場外語進階的企業(yè)培訓(xùn)計劃。
公司常用到的外語專業(yè)詞匯的專題培訓(xùn),如行業(yè)常用詞和?;谜Z等,環(huán)球精英成長針對不同行業(yè),實施不同的外語培訓(xùn)側(cè)重點,例如職場口語、商務(wù)外語、水平寫作、重工業(yè)企業(yè)、旅游英語等。
對于高級班的學(xué)員則采取更靈活的外語培訓(xùn)計劃方式來進行推進,環(huán)球精英成長會根據(jù)高級班學(xué)員的培訓(xùn)需求到美國總部、高?;蜓埾嚓P(guān)專業(yè)領(lǐng)域的專家為學(xué)員開設(shè)高級專題講座。
環(huán)球精英成長之所以分層次來開展企業(yè)培訓(xùn)計劃,最終的目標是為每位員工提供專屬高效的培訓(xùn)計劃,提高員工對國際化職場的適應(yīng)能力。
第二、針對工作繁忙和經(jīng)常出差崗位的員工培訓(xùn),環(huán)球精英成長還設(shè)立內(nèi)部在線學(xué)習(xí)系統(tǒng),為這些員工隨時隨地學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件。
第三、將優(yōu)秀員工年假激勵制度與環(huán)球精英成長的夏令營冬令營活動相結(jié)合,目的是為了幫助優(yōu)秀員工過上一個更有趣和意義的年假,員工參加了企業(yè)培訓(xùn)提高了外語技能,增進了同事間的團結(jié)友愛和團隊協(xié)作,而且還能飽覽山川大海的美景,開闊眼界增長見識。
【結(jié)束語】:隨著中國白領(lǐng)職場與國際化接軌腳步的加快,外語能力將作為“國際化職場必備的基礎(chǔ)能力之一”被企業(yè)正式納入員工職生涯發(fā)展規(guī)劃之中,環(huán)球精英成長結(jié)合企業(yè)各自的實際情況以及員工需求,為企業(yè)量身制定出靈活而富有彈性的培訓(xùn)計劃,幫助企業(yè)和員工共同進步。