第一篇：學習《執(zhí)行智慧》的精髓

學習《執(zhí)行智慧》的精髓

在市場經濟的條件下，餐飲企業(yè)基本上都是私營企業(yè)，都是個人投資。這些企業(yè)在完成了第一輪原始資本積累以后，進入第二輪發(fā)展期，其經營理念、管理模式都將產生一系列變化。比如：

原始資本積累階段，前廳后廚、收銀采購都是自已家里的人親自操作，工資多少，干多干少都沒有意見，決策容易統(tǒng)一。

企業(yè)進入第二輪發(fā)展階段，企業(yè)上了規(guī)模，做大了，原來的家族制管理模式就受到局限，需要團隊來管理。這個團隊需要什么樣的員工?員工應該具備哪些素質?

餐飲企業(yè)的員工應具備：心理、知識、能力、道德四大素質。包含對行業(yè)的自信、熱情、開放、持續(xù)、專一；知識的寬度、深度和公共關系的基礎理論；溝通、組織、創(chuàng)新、交往、自控、應變六大能力；以及職業(yè)道德的態(tài)度、紀律、作風、良心和忠誠、勤奮、謙虛的道德品質。

劉一秒的《執(zhí)行智慧》回答了在當今社會的員工應具備的部分素質問題。第一、員工的道德品質之一忠誠、勤奮。一個企業(yè)靠什么樣的人來支撐，是有能力有經驗的員工，還是有能力有經驗又全身心放在企業(yè)的人?P48，p50，第二、員工的能力素質之一溝通、組織、交往能力。劉一秒說人生就只有兩條路P50、51；一條是有本事讓別人成為你的心腹知已，凝聚一群人；沒本事你成為別人的心腹知已。

第三、員工的職業(yè)道德素質之一執(zhí)行的前題—服從，絕對服從P45。劉一秒說要想公司發(fā)展，必須讓員工從上到下開始學會服從，有了服從才有其他一切。人要生存，就要工作。首先我們是為生存而工作；在此基礎之上才談得上自身價值的實現(xiàn)，別人對你工作的認可；第三才是人生的策劃、命運的 1

把握。因此對自已、對團隊都得認真對待工作——服從。

第四、員工的道德素質—態(tài)度、作風、良心。

執(zhí)行的第一心態(tài)，“遇到問題你就說是別人的問題，你立刻原地踏步”等于自殺。P32第9行

執(zhí)行的第二心態(tài)，“企業(yè)找你來就是讓你解決問題（干活），如果沒有問題（沒有活干）會出現(xiàn)什么情況（下崗）。P34倒數(shù)第6行。

凡是好做的，輕松的，容易做的，那收入就比較低。P35第11行；誰能解決問題，誰收入就會高；搶問題就是搶錢。如果你能把問題解決，你就會變成領導，遇到問題你只能向上級匯報，你就是個跑腿的。

執(zhí)行的第三心態(tài)，你白天上班私下又說公司不好，這就在出賣自已。Ｐ38倒數(shù)第三行。

執(zhí)行的第四心態(tài)，你享受了榮譽收入，也要承擔相應的責任和委屈。Ｐ42第三項。

凡是成功者，你記著這句話，永遠是責任和委屈大于他的收入和榮譽。P43第6行。

第五、員工的心理素質之一自信、熱情、開放。

三大策略—敢、快、好。在企業(yè)建立一種企業(yè)文化，那個文化就是大家“敢”。敢說、敢做、敢當、敢沖、敢表達、敢交流、敢溝通、委屈敢陳述，矛盾敢把它闡述出來，受壓抑敢說。只要員工興奮、開心，每天都有沖勁，那企業(yè)就能發(fā)展。Ｐ55第9行。

什么叫“敢”?

打造企業(yè)文化，必須打造一個勇敢的團隊。商場比戰(zhàn)場還要殘酷，戰(zhàn)場上打敗了還可以投降，商場上失敗了，連投降的機會都沒有。P56—57；老板

能成為老板，事實上所有資源在世界上流淌，能成功者就是敢于爭取、敢于發(fā)現(xiàn)、敢于掠奪、敢于占有資源。P61倒數(shù)第5行。

什么叫“快”?

任何大公司都是從小公司長大的，那小公司能長成大企業(yè)最關健的秘密，就是速度快。Ｐ58第11行。

“好”是什么意思? 好就是顧客滿意。

第六、五大狼的智慧

智慧之一生存的“野性”。成功的人和普通的人差別就在野性。野性體現(xiàn)在什么地方，第一，“贏”。看一個人有沒有野性，就是看它有沒有贏的想法P62第1行；第二，臉皮厚。成功就是在一個地方丟臉，在另外一個地方有臉。P63倒數(shù)第9行。

智慧之二團隊的執(zhí)行。行商和座商，座商是自已開個店顧客自已來買，行商是自已拿著產品走出去上門推銷讓人家買。P6611行。

一個員工見顧客，被打擊之后他就想休息，如果兩個員工去受到打擊他們就會互相研究對策，這就叫團隊執(zhí)行。P66第2行。

智慧之三練習。知道了沒用，理解了沒用，練熟了才有用，練到出神入化才能超越對手。也就是你想在你的行業(yè)發(fā)展，你未來能長治久安存在久遠，持續(xù)有飯吃，你只有一條路可以走，哪條路?就是練到出神入化。Ｐ71倒數(shù)第14行。

智慧之四狼張嘴必咬喉嚨，伸爪必挖眼。員工在執(zhí)行中只能抓核心。經營家庭是抓核心放外圍。

智慧之五時機大于一切。

第七、執(zhí)行的命脈—帶動。

第二篇：學習執(zhí)行智慧心得體會

學習《執(zhí)行智慧》心得體會

學習了劉一秒老師的《執(zhí)行智慧》讓我受益匪淺，使我懂得了第一智慧---生存的野性的重要性，另外還有第四心態(tài)---享受了工作的榮譽和獎勵就應該承受相應的責任和委屈，這一點對我工作上的幫助是很大的，以下是我的心得體會。

2009年剛入公司時，我是第一次接觸銅箔制造行業(yè)，對這個行業(yè)是很陌生的，也帶著幾分好奇心我開始慢慢的喜歡上這個行業(yè)，也很熱愛我的工作。起初我的工作積極性特別高，但隨著時間的推移，每天重復同樣的工作讓我的工作熱情發(fā)生微妙的變化，簡單的工作不想干，困難點的工作干不了。就這樣慢慢的工作積極性也沒有以前那樣高了，工作中偶爾也會出現(xiàn)消極低落的情緒，我也知道這樣是不利于工作的，但總是找不到調整的方向。自從學習了劉一秒老師的《執(zhí)行智慧》，我終于明白，干工作光靠幾分好奇心是不行的，還要有象狼一樣生存的野性，要敢于去發(fā)現(xiàn)，敢于去爭取和占有。工作上要主動積極，要主動去找出工作中的問題和不足之處，然后對自身的工作進行整改，不能被動的工作，否則只能是死路一條。另外還要有狼一樣的團隊精神，一個人的能力是有限的，集體的力量是強大。要想做好工作，就得有狼一樣的團隊協(xié)作本領，不管是對領導，還是對員工之間都要以平常的心態(tài)進行溝通和交流，這樣才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，才能更好的提高自己的工作能力。

還有一種心態(tài)對我的工作幫助是非常大的，就是劉一秒老師說的四大心態(tài)中的第四心態(tài)，即享受了工作的榮譽和獎勵就應該承受相應的責任和委屈。在日常的工作中偶爾會也會出些差錯，難免會受到領導的指責與批評，每逢這時自己心里就會覺得特別難受和委屈，甚至會產生抵觸情緒，工作的熱情也會受到影響，所以我的工作總是很難進步。就是因為學習了第四心態(tài)，我才認識到，作為公司的一名老員工，不應受到一點委屈就牢騷滿腹，應該在享受公司榮譽和獎勵的同時，更應該能承受得起公司給你的壓力和責任，只有這樣，才能放松心情工作，才能做一位有責任感的員工，才能和公司一起進步與發(fā)展。

第三篇：執(zhí)行智慧

執(zhí)行智慧。

財富來自你認識的人和認識你的人。

行動創(chuàng)造結果。

第一心態(tài)：遇到問題你就說是別人的問題，你立刻原地踏步，簡稱自殺。

第二心態(tài)：公司找你來就是讓你解決問題，沒問題，你立刻失業(yè)。

凡是容易做的事利潤都比較少。

搶問題就是搶錢。

第三心態(tài)：白天上班，私下說公司壞話就是出賣自己的肉體和靈魂。

第四心態(tài)：記住這是你的工作，你享受了榮譽收入也要承擔相應的責任和委屈。

執(zhí)行的前提：服從。

兩大關鍵：

1、先用心。

2、后用腦。

公司靠什么人支撐：公司靠那些把全身心放在公司的人支撐。

人生就有兩條路：

1、有本事讓別人成為你的心腹知己。

2、有本事成為別人的心腹知己。

執(zhí)行三大策略：

1、敢。

2、快。

3、好。

男人所有的不幸和所有男人的不幸就是不勇敢。

生存久遠的物種就是對環(huán)境的變化反應快。五大狼的執(zhí)行智慧：

第一智慧：生存的野性。

野性體現(xiàn)在什么地方？

第一、贏。第二、臉皮厚，厚到不要臉。第二智慧：團隊執(zhí)行。

第三智慧：練習。

第一句：知道了沒用。

第二句：理解了沒用。

第三句：練熟了才有用。

第四句：練到出神入化才能超越對手。

第四智慧：狼張嘴必咬咽喉，伸爪必挖眼。第五智慧：狼會等到凌晨三點左右再出手，因為此時羊的膀胱充滿尿液，不敢跑。執(zhí)行的四大原則：

第一原則：復雜的事簡單化。

第二原則：簡單的事量化。

第三原則：量化的因素流程化。

第四原則：流程化的因素框式化。

執(zhí)行的命脈：帶動。

第四篇：執(zhí)行智慧

《執(zhí)行智慧》

一、行動創(chuàng)造結果——只要干就行，就能成功。

二、執(zhí)行的四大心態(tài)：

四大心態(tài)：劉一秒

第一心態(tài)：當你遇到問題時，總會把責任丟給別人，說成是別人的問題，那么你立刻原地踏步，簡稱“自殺”。示例：銷售不出去產品，就說產品有問題或是客戶的原因，不稱自己無能力。因為你從未從自身找過原因，再過去N年，你的產品同樣滯銷，你沒有成長。

第二心態(tài)：白天在公司上班，下班私下談論公司不好，就是在出賣自己的身體和靈魂，也就證明了你只可以在這么差的公司上班。

示例：員工之間私下談論公司領導無作為，公司制度不切合實際等種種，自己卻還在此公司上班，既然脫離不開此公司，就不要對公司有所抱怨，那么一旦開始抱怨之時請立即離開。

第三心態(tài)：公司找你，是來解決問題的，如沒有問題，你立刻失業(yè)。

示例：解決不了問題的人，你就只是個傳聲筒；解決問題的人，你就是真正的領導。搶“問題”=搶“錢”，容易

做的事情通常利潤都比較少。所以不要抱怨自己的工資比別人少，因為你解決問題的能力不如別人強。

第四心態(tài)：記住，這是你的工作。你享受客戶給你帶來的榮譽和薪金，同樣也要承擔客戶帶給你的責任和不理解，及顧客對你的批評和指責。

1、遇到問題你就說是別人的問題，立刻就變成原地踏步——等于自殺

2、、白天在公司上班，下班私下談論公司不好就是在出賣自己，你只有說自己適合在這么差的公司。出賣肉體也出賣靈魂。

3、公司找你就是解決問題的，沒有問題你就失業(yè)。

凡是容易做的收入都比較低，搶問題就是搶錢。

4、你享受了榮譽的同時，也應承擔相應的責任和委屈。有時候責任和委屈大于你的榮譽和收入。

我們都要保持責任大于我們的榮譽和收入

三、執(zhí)行的前提——服從，要想公司發(fā)展，必須讓員工學會服從。

導致員工不服從的原因：

1、領導的承諾不對現(xiàn)

2、變化太快

四、執(zhí)行的兩大關鍵：

1、先用心

2、再用腦

1、公司靠把全身心放在公司的人支撐。

要想要員工短期把心放在這，就要對員工好；要想讓員工長期把心放在這，就要得到他的認可。

2、人生有兩條路：

有本事把別人成為你的心腹知己。

有本事成為別人的心腹知己五、三大策略：敢、快、好

1、男人所有的不幸，所有男的不幸都是因為不勇敢；行動創(chuàng)造結果。

2、生存久遠的物種，就是對生存環(huán)境反應快；事實取決于速度

3、顧客滿意

4、知彼的人容易成功；孫子兵法講是知彼知己，知彼甚于知己。

六、狼的執(zhí)行觀念，什么事都很簡單，不是很復雜；

1、狼為什么能生存：生存的野性，敢于掠奪、敢于爭取、敢于發(fā)現(xiàn)、敢于侵占。

2、團隊執(zhí)行：有結果和沒結果的差別。

3、練習：成功來自練習

知道了沒用，理解了沒用，熟練了才有用。練到出神入化，才能超越對手。

4、抓核心。

5、時機大于一切

七、執(zhí)行的四大原則

1、復雜的事情簡單化

2、簡單的事情量化

3、量化的因素流程化

4、流程化的因素框架化

八、執(zhí)行的命脈——帶動。

第五篇：執(zhí)行智慧

執(zhí)行智慧》學習心得

學習了劉一秒老師的執(zhí)行智慧后，受益匪淺。課中，提出四大心態(tài)，一大前提，二大關 鍵，三大策略，四大原則，五大狼的觀點。

四大心態(tài)

工作中，經理經常提到心態(tài)決定一切，劉一秒老師也驗證了這句話的真實性。在他的演

講中首先講到了心態(tài)的重要性，第一心態(tài)，就是做事不要找外部原因，即使外部原因確實存 在，因為你一旦遇到問題你就說是別人的問題你就立刻原地踏步了，但是你找自己的原因那

么你多多少少都會得到提升，這樣才能進步。

第二心態(tài)是就是要積極主動去解決問題，因為

公司找你就是為了解決公司的問題，如果沒有問題你就會馬上失業(yè)，所以不能抱怨問題太多，因為這是你該做之事。

第三點是當你抱怨公司的時候就是在出賣自己，因為當你抱怨的時候，你沒有把你自己作為公司的一份子去看待，那樣你也不會用心去做事，那樣執(zhí)行力就差了，如果你把你當作公司的一份子，你自然不會抱怨公司。

第四是你享受了榮譽收入也要承擔相 應的責任和委屈，這樣的心態(tài)是為了平衡你自己，一個人在工作中無時無刻都可能都會感到 委屈，這時候通常人都會放大委屈，但是如果你提醒了自己，這是應該的，那么當你受到委

屈的時候就會很快的調整過來。一大前提

服從，是公司的企業(yè)精神，軍隊的靈魂在于服從，而體現(xiàn)公司執(zhí)行力的也在于服從二字，如果一個公司的員工絕對服從上級的命令，那么公司就能如臂使指，靈活自如，處理問題更 加快捷，在殘酷的市場戰(zhàn)爭之中生存下來，公司需要的不是自作聰明的員工，也不是有大能

力卻不聽從公司的員工，需要的是能貫徹公司理念，服從公司的員工。員工如此，那作為領

導該如何讓員工服從呢？劉一秒老師說了有兩個關鍵，第一個是領導的承諾一定要兌現(xiàn)，無

論是對員工還是對外，第二個是做出的決策不能過快，不然會讓員工無所適從。

二大關鍵

兩大關鍵是做事要先用心，再用腦，當一個人全身心投入你工作的時候，你的能力智慧

指揮會不知不覺間就涌現(xiàn)出來，人生很多時候也是如此，當你設定目標的時候，把全身心投 入進去的時候，你就會為達到目標的涌現(xiàn)出很多方法和技巧出來，這就是智慧。所以做事的

時候要先把心放進去，腦才會跟上。

三大策略

第一策略為敢，即為勇敢之意。第二策略為快，為效率之意。第三為好，即為讓顧客滿 意。第一是敢，萬事都要有勇氣去做才會有結果，如連做的勇氣都沒有，萬事無成。第二是 快，劉一秒老師說速度決定了事實，這個時代就是效率的時代。第三是好，這里的好不是你

認好或者別人認為好，而是你服務的對象認為好，只有顧客對你的服務覺得好的時候才是對 你工作的真正認可。

四大原則

第一為把復雜的事簡單化。第二為簡單的事量化。第三為量化的事情流程化。第四為流

程的事程序化。

其實這里所說的事把事情細化，每一個龐大的計劃都由一點一點的細節(jié)組成，萬里長城也是由一磚一瓦所建造，在看《職來職往》時候，我記得達人說過一句話，做執(zhí)行 不能太多，不能太追求完美，不然什么事都干不成，只要干就好，干才能創(chuàng)造結果。同樣知 識也是如此，每天積累一點點，慢慢充實自己，使自己變的智慧，在工作中更具價值。

五大狼的智慧

大學，拜讀過《狼圖騰》一書，講的就是狼作為草原霸主，存活繁衍，遇到危險時狼群 團結作戰(zhàn)，受傷的狼毅然不舍狼群，用智慧和戰(zhàn)術擊敗敵人。劉一秒老師在這節(jié)中講述了狼 的智慧如何為人所用。第一智慧，生存的野性。狼具有掠奪，侵占，殘忍的性格，在這里，劉老師提到人也要有這種野性，這種野性體現(xiàn)在人生上有兩方面，第一方面是要有贏的強烈 欲望，第二方面是要臉皮厚，在一個很多地方丟臉才能在其他地方有臉。第二智慧是要有團 隊執(zhí)行力。狼的威脅就是因為他們是群居動物，行動總一起出動，個體實力雖然不行，但是

在團隊上獅虎也要避讓三尺，所以要注重團隊合作。第三智慧是要練習。時刻練習你自己賴 以生存的技能，唯有練習才能讓你自己越來越熟練，當你練習的夠多的時候你就會發(fā)現(xiàn)自己 身上的蛻變。比如，唱歌，以前在 KTV 永遠都是忠實聽眾，工作后，自己在家經常偷偷練習著唱，現(xiàn)在終于是能出聲了，麥霸還夸我越長越好，不跑調了。

第四智慧是要狼捕捉獵物時 都咬其咽喉，爪挖其雙目，這點告訴我們做事要抓住核心，人生的問題無窮無盡，我們解決 核心的問題，那么才有最大的效益。第五智慧是時機。

狼總在凌晨三點襲擊羊群，這是因為

這時羊的膀胱充滿尿液，一跑就會膀胱爆裂，只有抓住時機，從能有最好的結果，時機大于 其他的一切。