第一篇：社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會群體心理健康問題的調(diào)查與分析

華東交通大學大學暑期社會實踐調(diào)研報告

社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會

群體心理健康問題的調(diào)查與分析

楊建明李佑文

摘要：整個暑假的大部分的時間我們都呆在廠里，對社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會群體心理健康問題進行了一些調(diào)研，了解到當代社會的這種焦慮不安、浮躁不定、緊張不已的癥狀，對發(fā)生這種癥狀的原因進行了一些分析與推測

關鍵字：競爭環(huán)境 心理健康 焦慮浮躁迷?？仗摳惺袩o助感

改革開放以來，中國社會心態(tài)發(fā)生了積極的變化。但在快速發(fā)展的過程中，也出現(xiàn)了焦慮浮躁、抱怨冷漠、仇富恨官、群體性怨恨等不健康的社會心態(tài)。社會心態(tài)呈現(xiàn)出復雜多元的形態(tài)，給創(chuàng)新社會管理提出了新的挑戰(zhàn)。如何培育和引導社會心態(tài)，成為新課題。

整個暑假的大部分的時間我們都呆在廠里，首先對自己工作環(huán)境的適應，認識了廠里邊的各階層的人，主要是農(nóng)民工，通過跟他們長達一個多月的相處，對社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會群體心理健康問題進行了調(diào)查，或多或少進行了一些思考，這就是我們這個暑期社會實踐的主要任務。對于這一個月來的觀察、思考以及翻閱了一些輔助資料，進行了個人的一些分析。

社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會群體心理健康問題這個暑期實踐任務很早我們就確定下來了，所以在放假前我們就聯(lián)系好了以前的同學，幫我們預確定好了廠家，以至于一放假我們就去了那個廠，那廠名字叫深圳市昊源金屬制品有限公司。

在去深圳的火車上我們就用手機瀏覽了有關社會心態(tài)的一些當代現(xiàn)狀，深刻了解到社會心態(tài)是社會狀態(tài)的反映。只有真正重視和搞好社會建設，并讓社會主義核心價值觀深入人心，“十二五”規(guī)劃提出的“培育奮發(fā)進取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)”目標才可能實現(xiàn)，人民生活才會更加幸福、更有尊嚴。

在廠里邊，與工人們的交談中了解到，他們以前大部分是農(nóng)民，剛出來打工也就才幾年，這幾年他們的生活發(fā)生了很大的變化，不管是哪個年齡段的人，他們都說在這邊習慣了，都不太習慣住家里了，而且很多都一家人都搬過來了，只有過年了才回去一次，當問他們覺得幸福嗎？他們總是笑了笑，我們猜因為他們不知道什么是幸福，不知道該怎么回答，很快我們會轉(zhuǎn)到另外一個話題，跳過這個尷尬的局面。不管怎么樣，通過與他們的交往，還有他們與其他工人的言談、舉止，發(fā)現(xiàn)很多時候有種焦慮不安、浮躁不定、緊張不已的焦慮，通過慢慢了解發(fā)現(xiàn)，他們真的很不容易，或者說在這世界上誰也不容易，當你往那邊想時，正所謂“家家有本難念的經(jīng)”，不過不管怎么說這種焦慮不安、浮躁不定、緊張不已的癥狀是當代社會的產(chǎn)物。

在平時的學習中可以了解到，從改革開放到現(xiàn)在，中國社會最主要的變化實際上就是把利益分配的舊機制打破了。在經(jīng)濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的大背景下，很多人因工作、生活、前程、財富，往往表現(xiàn)出一種焦慮不安、浮躁不定、緊張不已的焦慮癥狀，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和競爭加劇，焦慮不再是“弱勢群體”的專利，逐漸成為一種普遍心態(tài)。而且，社會心態(tài)中不公平感增強，弱勢心理在社會各階層112 楊建明，男，1991年生，江西贛州人，華東交通大學土建學院建筑環(huán)境與設備工程專業(yè)09—2班，電話：***，電子郵件：。

2李佑文，男，1991年生，江西南昌人，華東交通大學土建學院建筑環(huán)境與設備工程專業(yè)09—2班，電話：***，電子郵件：。

滋生蔓延，不同社會階層、群體都存在著特定的壓力感，社會誠信缺失帶來的心態(tài)變化不容樂觀，社會“群體性怨恨”在一定范圍內(nèi)存在,這些都是新的特點。

產(chǎn)生當前社會心態(tài)的主要原因，在我看來，首先來源于經(jīng)濟上的不公平感。經(jīng)濟上分配的不平衡、不公平、不合理，當然會導致不公平感，甚至于仇富、炫富。工人們與管理層之間好像關系并不是很融洽，上班時間他們是約束與被約束的關系，下班了，他們之間也很少溝通，計劃經(jīng)濟時期，大家都是同一個級別，同一個待遇，一看工齡就知道你拿多少錢，平均主義“大鍋飯”，雖然窮但基本沒有差別；而現(xiàn)在大家已經(jīng)相互不清楚收入有多少，特別是我們國家東中西部地區(qū)、城鄉(xiāng)、行業(yè)、群體之間收入差距拉開了，所以大家有比較強烈的經(jīng)濟上的不公平感。

其次，來源于社會上的不公平感。比如城鄉(xiāng)分割的管理體制導致的城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民在享有基本公共服務方面的不公平；公有單位編制內(nèi)外身份不同導致的待遇不同；腐敗分子權錢交易，少數(shù)官員目中無人、欺壓百姓；還有人們常說的“官二代”、“壟二代”、“農(nóng)二代”等社會階層固化；其中，80代、90代出生的農(nóng)民工進城后，發(fā)現(xiàn)城里同樣年齡的孩子吃香喝辣，特別是上學、就業(yè)、職位升遷等機遇概率比農(nóng)村的孩子要高那么多，這種不公平感自然就會產(chǎn)生。

第三，文化上的迷?？仗摳?。主要是缺乏主流價值觀，不知道哪個方向是對的，哪個方向是錯的。社會主義核心價值觀還沒有建立健全，且遠未深入人心，大家都搞不清楚到底應該往哪個方向走。在這種文化空虛迷茫的情況下，焦慮浮躁、抱怨冷漠、“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”等不良心態(tài)就必然產(chǎn)生和蔓延。

第四，政治上的失望感和無助感。部分人在合法權益受到侵害時，得不到及時幫助，找不到有效暢通的渠道來表達，因此有失望感、不信任感、無助感。近年來，一些地方強拆民居，農(nóng)村基本公共服務缺失，政府管理上一些信息、政策不公開、不透明等，當然會使部分人產(chǎn)生不信任感，甚至仇官恨官，只要是官方說的一概不相信，先罵了再說。

所以，從以上四方面找原因，也就不難理解，為什么會出現(xiàn)焦慮浮躁、抱怨冷漠、仇富恨官、群體性怨恨等社會心態(tài)了。

根據(jù)以上推測，就不難理解社會上近期發(fā)生的一些社會心理健康問題的事件，比如有：全球最大的代工企業(yè)富士康公司，在半年不到的時間內(nèi)，連續(xù)發(fā)生9起自殺事件，引起社會強烈關注。近年來，有心理問題的群體逐年增大，由此引發(fā)的各種惡性事件也時有發(fā)生。如何打造一個健康和諧的工作生活環(huán)境，引發(fā)人們的思考。還有：“過去職工都是單位人，一旦某位員工想不開出現(xiàn)心理問題，黨、政、工、團都會出面做思想工作，其實這就是最基本的“心理疏導”。而大多數(shù)單位這方面功能在退化。”李箕君說，現(xiàn)在，許多用人單位，只要發(fā)現(xiàn)哪位員工屬于“異類”，最常見的就是一“開”了之。放任到社會上的他們，沒有單位、沒有收入、沒有任何約束，很容易成為危害社會安全的“不定時炸彈”。福建南坪砍殺小學生的鄭民生就是典型例子。

我們通過上網(wǎng)查閱過相關資料，發(fā)現(xiàn)國際上一些負責任的大企業(yè)都非常注重員工心理健康，比如美國、德國許多大企業(yè)，把“員工心理援助計劃”當作員工福利的一部分。目前國內(nèi)華為、中興等大企業(yè)也開始重視員工心理健康問題，員工都備有心理健康檔案，企業(yè)定期請來心理醫(yī)生為員工上課，并在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)能處理心理危機的人員。這相當于為社會筑起第一道“防火墻”。我們認為以上的企業(yè)認識到了公司員工心理健康的重要性并采取了良好的措施是非常值得我們社會的中小型企業(yè)學習的。

通過調(diào)查研究和分析，以下使我們針對所調(diào)查企業(yè)員工心理健康問題的解決辦法和建議。

第一，加大培訓投資，實行情感管理。尋找愉快情感對人的行為是一種強烈的推動力和控制力。人的情感通過潛意識左右其行為，在不知不覺中，潛意識總是推動人去尋找愉快的情感而避免痛苦的情感。

實行情感管理，就是要認識人的情感規(guī)律，注重人的內(nèi)心世界，實行人性化管理。其核心是激發(fā)員工的積極性，消除其消極情緒。管理者應尊重員工，善于溝通，對員工寬容、仁慈，盡量滿足員工的合理需求。同用制度壓人、用教育約束人相比，用情感調(diào)解不但效果好，而且感覺好，情緒好，使人輕松愉快地工作，減輕心理負擔。

為此，首先應對全體管理者進行培訓，幫助他們樹立人本管理理念，轉(zhuǎn)變管理方式，其次，要加強企業(yè)環(huán)境建設。通過改善工作的硬環(huán)境(如改善工作條件)和軟環(huán)境(如組織結構改革、團隊建設、領導力培訓、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等)，努力改善員工的工作環(huán)境和工作條件，給員工提供一個健康、舒適、團結、向上的工作環(huán)境，豐富員工的工作內(nèi)容，指明員工的發(fā)展方向，消除外部環(huán)境因素對員工職業(yè)心理健康的不良影響。第二、進行職業(yè)心理健康評估。通過問卷、訪談、座談會等方式，進行職業(yè)心理健

康狀況調(diào)查，了解員工的壓力、人際關系、工作滿意度等，并聘請心理學專家對員工的心理健康狀況進行評估，分析導致心理問題產(chǎn)生的原因。導致員工產(chǎn)生心理問題的原因主要有兩大類一是與工作有關的外部環(huán)境因素，比如失業(yè)威脅、工作不適合、角色不明、超負荷工作及人際關系壓力等；二是員工個人因素，如追求完美、對壓力的承受力較差、缺少耐性，或面臨個人問題等。第三、加強職業(yè)心理健康的宣傳和疏導。利用海報、健康知識講座等多種形式，加強職業(yè)心理健康宣傳和培訓，使員工增強對心理問題的關注意識。樹立對心理健康的正確認識，并知道什么時候需要心理幫助，通過哪些途徑可以獲得幫助等，通過壓力管理、挫折應對、保持積極情緒等培訓，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強對心理問題的抵抗力，聘請心理專家為員工提供心理咨詢服務，及時消除員工的心理壓力；另外，要加強對主管人員的培訓，了解心理問題的表現(xiàn)形式，掌握心理管理的技術，提高溝通、沖突管理等方面的技巧，在員工出現(xiàn)心理問題時，能夠科學、及時地進行緩解和疏導。

第四、重視溝通。美國一所大學在研究諸多成功管理案例時發(fā)現(xiàn)，在一個人的智慧中，專門技術經(jīng)驗只占成功因素的15%，而85%取決于有效的人際溝通。有效的人際溝通是釋放和緩解壓力、增強自信心、營造良好的人際關系、提高團隊凝聚力的一條重要途徑。要實現(xiàn)良好的溝通效果，企業(yè)要做好兩方面的工作：一是通過專門培訓提高管理者和員工的溝通能力和技巧，二是完善企業(yè)內(nèi)部的溝通機制。良好的溝通機制應該是多角度、雙向的、多級的。形成管理層與部門領導、部門領導與普通員工、管理層與普通員工、普通員工之間的多層次交流對話機制，保持溝通渠道的暢通。

總之，經(jīng)過一個多月在廠里的實踐學習和與工人們的相處中，確實有感悟良多：人不能離群獨居。一個現(xiàn)實的人，總是要生活在一定的社會環(huán)境中，依從于經(jīng)濟和政治地位、種族或民族、社區(qū)、年齡、性別、職業(yè)、血緣、興趣、信仰等諸多方面因素的影響，總要與別的人形成一定的社會關系，參加一定的群體生活。而且，一個人通常不只屬于一個群體，一般都同時是若干群體的成員。

第二篇：暑期實踐調(diào)查報告-社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會群體心理健康問題的調(diào)查與分析

華東交通大學大學暑期社會實踐調(diào)研報告

社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會

群體心理健康問題的調(diào)查與分析

***(姓名)

摘要：隨著國際金融危機蔓延和擴大，對企業(yè)員工的心理產(chǎn)生巨大沖擊。暑假期間我們多次去深圳某公司對其員工在社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會群體心理健康問題進行了一些調(diào)研，了解到當代社會的這種焦慮不安、浮躁不定、緊張不已的癥狀，對發(fā)生這種癥狀的原因進行了一些分析與推測并積極探索出解決這些心理問題的有效途徑。

關鍵字：企業(yè)員工 競爭環(huán)境 心理健康 焦慮浮躁迷?？仗摳袩o助。

一：經(jīng)濟危機下沿海中小企業(yè)員工的心理現(xiàn)狀

隨著國際金融危機蔓延和擴大，直接影響到我國經(jīng)濟的發(fā)展，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟增速放緩，嚴重波及國內(nèi)企業(yè)，特別是中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營，對企業(yè)員工的思想和行為產(chǎn)生巨大沖擊，導致企業(yè)員工心里變化與波動被放大。

改革開放以來，中國社會心態(tài)發(fā)生了積極的變化。但在快速發(fā)展的過程中，也出現(xiàn)了焦慮浮躁、抱怨冷漠、仇富恨官、群體性怨恨等不健康的社會心態(tài)。社會心態(tài)呈現(xiàn)出復雜多元的形態(tài)，給創(chuàng)新社會管理提出了新的挑戰(zhàn)。如何培育和引導社會心態(tài)，成為新課題。

整個暑假我們多次去公司尋找職工對社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會群體心理健康問題進行了調(diào)查，或多或少進行了一些思考，這就是我們這個暑期社會實踐的主要任務。對于這一個月來的觀察、思考以及翻閱了一些輔助資料，進行了個人的一些分析。

二：現(xiàn)在企業(yè)員工心理具體存在的問題

從宏觀上講，金融危機對企業(yè)員工的影響主要體現(xiàn)在兩個層面：一是物質(zhì)層面，由于全球金融危機的影響，很多企業(yè)為求自保降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，多采取降薪的方式，甚至有些企業(yè)員工為不被裁員自愿降薪，這直接影響到員工的正常物質(zhì)生活，必然要反映到他們的思想和心里上；二是精神層面，企業(yè)裁員必然員工造成巨大心理壓力，即使不裁員，但是隨著銷售業(yè)績，公司整體效益低減，也必然到來心里影響，由于擔心收入減少或裁員而帶來個人、家庭等一系列的問題，不少員工出現(xiàn)了失眠、焦慮、健忘、乏力甚至恐懼。

社會主義市場經(jīng)濟營造的競爭環(huán)境導致社會群體心理健康問題這個暑期實踐任務很早我們就確定下來了，所以在放假前我們就聯(lián)系好了親戚，我們?nèi)ニ诘墓具M行多次調(diào)查，這個公司時深圳市眾多中小企業(yè)里面很普通的一個，調(diào)查能夠代表眾多中小企業(yè)職工的心理現(xiàn)狀。

我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在企業(yè)普通員工主要存在的心理問題如下。

第一，工作壓力——“達摩克利斯劍”。工作壓力，就像一把高懸在員工頭上的“達摩克利斯”之劍，在金融危機陰影的籠罩下，工作上稍有風吹草動，都可能引起員工心頭的洶涌澎湃。這樣的心里震動偶爾還可以承受，但是金融危機不是潮汐，來得快取得也快，而是逐漸深化擴大，并且是長時間的，加上同事、同行間的激烈競爭，以及上司的批評等情緒化話語與行為，導致員工由于工作崗位的具體事情變化而心里隨之劇烈多頻次的變化。人的心***，男，1992年，**省**市，華東交通大學土木建筑學院10級橋梁一班 TEL：15270******

里承受力是有限的，心里問題當然更容易產(chǎn)生。

第二，人際關系——“潘多拉魔盒”。處在復雜的人際關系網(wǎng)內(nèi)，就像身處在一個被打開了的“潘多拉魔盒”之中，機遇與挑戰(zhàn)似乎總與人際關系關聯(lián)。面對金融危機沖擊，不少員工由于不能處理好與客戶、上下級和同事間的人際關系，或受排擠，或受打擊，或被報復，從而產(chǎn)生心里焦慮，表現(xiàn)出麻木冷漠、冷嘲熱諷、同情心匱乏、不信任遷怒以及敏感憂郁。

第三，突發(fā)事件——“海嘯式災難”。在金融危機背景下，有些突發(fā)事件似乎在所難免，如企業(yè)裁員、丑聞、兼并、重組、瀕臨破產(chǎn)等。這些都會給企業(yè)員工帶來心理沖擊，特別是同事在突發(fā)事件中的傷亡尤其會造成其他員工極大的心理震動。如2010年3月富士康一月內(nèi)發(fā)生3起墜樓自殺事件，這樣的事件發(fā)生肯定不是一種偶然，金融危機爆發(fā)以來人的心理壓力等本來就比較大，再加上這一而再再而三的墜樓自殺事件，就心理層面而言不亞于一場“海嘯式災難”，必然會對企業(yè)普通員工的心理產(chǎn)生受到震撼性心理沖擊。

不過不管怎么說這種焦慮不安、浮躁不定、緊張不已的癥狀是當代社會的產(chǎn)物。在平時的學習中可以了解到，從改革開放到現(xiàn)在，中國社會最主要的變化實際上就是把利益分配的舊機制打破了。在經(jīng)濟體制深刻變革、社會結構深刻變動、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化的大背景下，很多人因工作、生活、前程、財富，往往表現(xiàn)出一種焦慮不安、浮躁不定、緊張不已的焦慮癥狀，隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和競爭加劇，焦慮不再是“弱勢群體”的專利，逐漸成為一種普遍心態(tài)。而且，社會心態(tài)中不公平感增強，弱勢心理在社會各階層滋生蔓延，不同社會階層、群體都存在著特定的壓力感，社會誠信缺失帶來的心態(tài)變化不容樂觀，社會“群體性怨恨”在一定范圍內(nèi)存在,這些都是新的特點。

產(chǎn)生當前社會心態(tài)的主要原因，在我看來：

首先來源于經(jīng)濟上的不公平感。經(jīng)濟上分配的不平衡、不公平、不合理，當然會導致不公平感，甚至于仇富、炫富。工人們與管理層之間好像關系并不是很融洽，上班時間他們是約束與被約束的關系，下班了，他們之間也很少溝通，計劃經(jīng)濟時期，大家都是同一個級別，同一個待遇，一看工齡就知道你拿多少錢，平均主義“大鍋飯”，雖然窮但基本沒有差別；而現(xiàn)在大家已經(jīng)相互不清楚收入有多少，特別是我們國家東中西部地區(qū)、城鄉(xiāng)、行業(yè)、群體之間收入差距拉開了，所以大家有比較強烈的經(jīng)濟上的不公平感。

其次，來源于社會上的不公平感。比如城鄉(xiāng)分割的管理體制導致的城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民在享有基本公共服務方面的不公平；公有單位編制內(nèi)外身份不同導致的待遇不同；腐敗分子權錢交易，少數(shù)官員目中無人、欺壓百姓；還有人們常說的“官二代”、“壟二代”、“農(nóng)二代”等社會階層固化；其中，80代、90代出生的農(nóng)民工進城后，發(fā)現(xiàn)城里同樣年齡的孩子吃香喝辣，特別是上學、就業(yè)、職位升遷等機遇概率比農(nóng)村的孩子要高那么多，這種不公平感自然就會產(chǎn)生。

第三，文化上的迷茫空虛感。主要是缺乏主流價值觀，不知道哪個方向是對的，哪個方向是錯的。社會主義核心價值觀還沒有建立健全，且遠未深入人心，大家都搞不清楚到底應該往哪個方向走。在這種文化空虛迷茫的情況下，焦慮浮躁、抱怨冷漠、“各人自掃門前雪，休管他人瓦上霜”等不良心態(tài)就必然產(chǎn)生和蔓延。

第四，政治上的失望感和無助感。部分人在合法權益受到侵害時，得不到及時幫助，找不到有效暢通的渠道來表達，因此有失望感、不信任感、無助感。近年來，一些地方強拆民居，農(nóng)村基本公共服務缺失，政府管理上一些信息、政策不公開、不透明等，當然會使部分人產(chǎn)生不信任感，甚至仇官恨官，只要是官方說的一概不相信，先罵了再說。

所以，從以上四方面找原因，也就不難理解，為什么會出現(xiàn)焦慮浮躁、抱怨冷漠、仇富恨

官、群體性怨恨等社會心態(tài)了。我們通過上網(wǎng)查閱過相關資料，發(fā)現(xiàn)國際上一些負責任的大企業(yè)都非常注重員工心理健康，比如美國、德國許多大企業(yè)，把“員工心理援助計劃”當作員工福利的一部分。目前國內(nèi)華為、中興等大企業(yè)也開始重視員工心理健康問題，員工都備有心理健康檔案，企業(yè)定期請來心理醫(yī)生為員工上課，并在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)能處理心理危機的人員。這相當于為社會筑起第一道“防火墻”。我們認為以上的企業(yè)認識到了公司員工心理健康的重要性并采取了良好的措施是非常值得我們社會的中小型企業(yè)學習的。

三：通過調(diào)查分析和查閱資料提出的解決方案

要解決企業(yè)員工心理問題，只有通過企業(yè)和員工雙方進行恰當有效的心理管理來實現(xiàn)，這樣既可以通過企業(yè)從組織層面改善企業(yè)環(huán)境以及營造良好的心理適應氛圍又可以通過幫助員工及員工自身的努力解決非組織因素引發(fā)的心理問題。

首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高對員工心理問題的認識。充分認識到心理問題不解決對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營影響很大，對員工的工作業(yè)績影響尤其明顯，要把員工的心理問題當成企業(yè)本身的問題來對待，把對員工的心理管理看成是企業(yè)實施管理的十分重要的一部分。

其次，實施心理培訓，提升企業(yè)員工的心理素質(zhì)。一方面，企業(yè)要不斷提高企業(yè)心理培訓技術。另一方面，加強員工心理培訓，心理培訓內(nèi)容可以涉及心理意志、心理態(tài)度、心態(tài)調(diào)適等話題。通過心理意志訓練，幫助員工增強的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力；通過心理態(tài)度培訓是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài)，建立有助于實現(xiàn)目標、取得成功的態(tài)度；通過心態(tài)調(diào)適培訓，幫助員工形成積極、平衡、愉快的心境。另外，還可以定期邀請心理專家來企業(yè)開展“心理課堂”，有針對性地幫助員工解除心理壓力，樹立起積極的工作態(tài)度，培養(yǎng)健康的心理非常必要，可以說“磨刀不誤砍材工”。

再次，實施員工幫助計劃，切實解決員工的實際問題?！啊ｋS著我國人口紅利的逐漸減弱，員工將不再是“召之即來揮之即去”了，國內(nèi)企業(yè)也應該要啟動“員工幫助計劃”這項工作，只有這樣才可能真正實現(xiàn)雙贏。就員工幫助計劃的內(nèi)容而言，主要可以涉及壓力管理、職業(yè)心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、減肥等各個方面，全面幫助員工解決個人問題。

最后，員工更應自我正視，積極主動參與企業(yè)心理管理。作為企業(yè)員工更應該直面自己的內(nèi)心，不管是否有心理問題，都應該積極參加到企業(yè)舉辦的心理培訓。同時，更應該對自己負責任，主動參與企業(yè)實施的“員工幫助計劃”。通過參加心理培訓、參與“員工幫助計劃”切實美化自己的心靈，擁抱健康、快樂！

總之，經(jīng)過多次對職工心理進行問卷調(diào)查和聊天交流，確實有感悟良多：人不能離群獨居。一個現(xiàn)實的人，總是要生活在一定的社會環(huán)境中，依從于經(jīng)濟和政治地位、種族或民族、社區(qū)、年齡、性別、職業(yè)、血緣、興趣、信仰等諸多方面因素的影響，總要與別的人形成一定的社會關系，參加一定的群體生活。而且，一個人通常不只屬于一個群體，一般都同時是若干群體的成員。

第三篇：女中學生心理健康問題的調(diào)查分析

女中學生心理健康問題的調(diào)查分析

作者單位：四川達縣中學

出了探討，最后提出了教育方面的對策建議。

一、問題的提出

中學時期是人生成長的重要階段，是心理健康發(fā)展的關鍵時期。然而，面對現(xiàn)代社會競爭的加劇，教學的 局限，家庭教育的弱化，許多中學生不同程度地存在各種心理困擾和障礙，影響著其健康發(fā)展。近年來有較多 關于中學生心理健康問題的調(diào)查研究論及目前中學生的心理素質(zhì)是令人擔心的。但是，在這些研究中，專門論 及女中學生心理健康問題的文獻并不多見。從教育教學實踐來看，女中學生的心理健康問題更是中學生心理健 康教育中一個不容忽視的問題。有關于中學生的焦慮問題的研究結果表明，初中女生在對人不安、孤獨傾向、身體癥狀、恐怖傾向等方面均顯著高于男生，存在著比男生更為嚴重的焦慮。女中學生的生理、心理變化發(fā)展 較快，往往超過男生，且生理、心理發(fā)展不同步更為明顯，再加上社會、文化和家庭因素的影響，常常使她們 更易出現(xiàn)心理困擾和障礙。就教育者來說，多數(shù)中學教師往往對女中學生重視不夠，尤其是對她們心理上的種 種困擾認識不足，導致教育不力。對許多女中學生成績突然下降，學習后勁不足，認為是其智力、能力比男生 差，喪失學習自信心等。鑒于此，我們對女中學生的心理健康問題進行了專門調(diào)查，探討女中學生心理健康問 題的基本特點及類型，以期幫助教育者更好地認識她們，有針對性地采取更加切實有效的措施，加強女中學生 的心理健康教育。

二、調(diào)查方法

我們以開放性的問卷，設計了“知心大姐姐信箱”（“假如我們辦一個知心大姐姐信箱，用書信回答你或 你的女同學提出的各種問題，那么你會向知心大姐姐，提出哪些問題呢？你有哪些悄悄話向她訴說呢？”）問 題，對四川省和重慶市部分重點和非重點中學的初中和高中女學生進行了調(diào)查，收回有效問卷710份。其中初中 女學生598人，高中女生112人。

三、調(diào)查結果

面對“知心大姐姐信箱”，大多數(shù)女生都認真而誠懇地說出了困擾她們的各種心理問題。她們提出的各種 困擾、擔憂甚至秘密，共計為1033個問題。經(jīng)過我們歸納處理，女中學生的心理健康狀況主要表現(xiàn)為她們不 同程度地受如下六個方面的心理問題所困擾，具體情況如下表1：

表1 女中學生心理健康問題一覽表 問題 人際關系 早戀 學習社會適應 性別及愛美 人生觀 合計

問 題 問題 問題 問 題 問 題 問 題 問題數(shù)比% 類別 初中 304 239 184 39 26 28 820

(37.1)(29.1)(22.4)(4.8)(3.2)(3.4)高中 92 55 10 12 9 9 213

(43.2%)(25.8)(16.4)(4.7)(5.6)(4.2)合計 406 294 219 49 38 37 1033

(39.3)(28.5)(21.2)(4.7)(3.7)(3.6)位次 1 2 3 4 5 6

表1表明，女中學生提出的1033個問題中，人際關系問題有406個，占39.3％，是影響女中學生心理健康的 第一位因素，并且隨年齡增長、年級增高，人際關系困擾問題越嚴重，呈上升趨勢（初中時占37.1％，高中時 占43.2％）；早戀問題有294個，占28.5％，在女中學生的心理困擾中居第二位，隨年齡的增長，年級的增高，早戀的困擾在逐漸下降。（初中占29.1％，到高中則下降為25.8％）；居第三位的困擾是學習問題，有219個，占21.2％，學習問題也表現(xiàn)為隨年齡的增長、年級的增高呈下降趨勢（初中占22.4％，到高中時只占16.4％）。這三類問題是目前女中學生中最為嚴重的心理困擾，約占總問題的90％。它們是影響女中學生心理健康發(fā) 展的主要問題。其它還有社會適應問題，占4.7％；性別及愛美問題，占3.7％。這一問題由初中到高中也呈 上升趨勢（初中只占3.2％，到高中則

上升為5.6％）；人生觀問題，占3.6％，由初中到高中也呈上升趨勢（初 中占3.4％，到高中則占4.2％），這些問題也不同程度地困擾著女中學生。

為了更為詳細地了解困擾女中學生心理的這六類問題的具體情況，我們對每一類問題進行了分類統(tǒng)計，從 中可以發(fā)現(xiàn)在每一類問題中，是哪些具體因素在影響著女中學生。

1.人際關系問題是困擾女中學生最嚴重的問題。我們分析了女中學生人際關系困擾的具體內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)女中 學生涉及的人際關系是與同學關系，與父母關系，與教師關系三個方面的問題，具體情況如下表2：

表2 女中學生人際關系困擾的具體內(nèi)容 內(nèi)容 具體表現(xiàn) 百分比 類別 親子關系 ①與父母間缺乏心靈溝通,感情不和(57.9%);② 53.2%

(216)父母期望太高,管教過多過嚴(35.2%);③自己努

力不夠,愧對父母(6.9%).同伴關系 ①難以處理同學之間的人際交往,缺乏交友知識 30.5%

(124)(83.1%);②渴望交知心朋友(16.9%).師生關系 ①教師不能公正、平等地對待(54.5%);②師生 13.3%

(66)間缺乏理解、信任(45.5%).從表2可知，女中學生的人際困擾中，最為嚴重的是親子關系即與父母的關系問題，占53.2％。主要表現(xiàn) 為與父母間缺乏理解和信任或者父母管得太嚴，干涉太多。有的女生寫到：我知道頂撞父母是不對的，可他們 不理解我，不懂我的心??，我很少真正開心過，上學期期末考試??全班排第15名的總成績??媽媽大動肝 火，要我退學??母親高要求的壓力，使我在學習中無時無刻不感到緊張，怎么辦？我們不是泥巴，可以捏出 你想要的形狀??。

難以處理好同學關系也是女中學生人際煩惱的第二大問題，占30.5％。從她們的回答中發(fā)現(xiàn)，女中學生內(nèi) 心有強烈的交友需要，但卻不知如何處理同學之間的矛盾、摩擦，或忌妒、歧視，或誤解、猜疑等。

師生關系問題主要表現(xiàn)為教師不能公平對待學生，對學生不夠理解、不夠真誠。這對教師的教育觀提出了 嚴峻的挑戰(zhàn)。

2.早戀問題是女中學生心理困擾中較為普遍而又嚴重的問題，其涉及面較廣，既與學習有關，又與人際交 往有關。我們把目前困擾女中學生的早戀問題分為“想涉足型”和“已涉足型”兩類，具體困擾她們的原因如 下表3：

表3 女中學生早戀心理困擾的具體內(nèi)容 內(nèi)容 具體表現(xiàn) 百分數(shù) 類別 想涉足的困擾 ①有需要,但缺乏正確的異性交往知識(42.6%)88%

(263);②男生或外界干擾(18.6%);③正常友誼被誤解

(28.1%);④單相思(9.1%).已涉足的困擾 ①不能正確對待已發(fā)生的兩性感情,干擾了學習12%

(35)(80%);②師生戀(11.4%);③同性之間的愛慕(8.6

%).從表中可知，女中學生們有男女交往的需要，但真正涉足戀愛的比例并不大，并且她們都表現(xiàn)為難以處理 好男女同學之間的情感交往問題，缺乏正確的認識和方法，這嚴重地影響了她們的學習，正如她們所描述的： “我們喜歡和男生耍?和男生在一起就是和女生不一樣，有朦朧異樣的感覺???！?/p>

3.學習問題是女中學生心理困擾的第三大問題，從表4 我們可知道，女中學生普遍表現(xiàn)為學習動力方面的 困擾，占73.1％，尤其是學習的外界壓力和干擾，特別是學習興趣，學習負擔過重等問題，這是引起女中學生 學習困擾的重要因素，此外，還表現(xiàn)為對學習方法的選擇和適應等問題，占24.7％。教師的教學對學生學習的 影響是較小的。

表4 女中學生學習問題的具體內(nèi)容 內(nèi)容 具體表現(xiàn) 百分比 類別 學習動力問題 ①外界壓力和干擾(29.7%);②學習無興趣 73.1%

(23.3%);③學習負擔重(20.7%).學習方法問題 ④學習方法(25.4%).24.7% 教師教學方法 ⑤教師教學水平(2.3%).2.2%

4.女中學生的社會適應、性別及愛美、人生觀問題的心理困擾具體表現(xiàn)在表5。

表5 女中學生社會適應、性別及愛美、人生觀問題的具體內(nèi)容 內(nèi)容 具體表現(xiàn) 類別 社會適應問題 ①就業(yè)焦慮;②害怕不能適應社會生活,不敢面對現(xiàn)實;

③成長(心理變化的適應)煩惱.性別及愛美 ①女生比男生差(能力、智力);②社會輿論和偏見的壓

問題 力;③生理不美(矮小、不豐滿、過胖、長相不漂亮);

④審美知識的缺乏;⑤家長忽視自己對美的追求.人生觀問題 ①人為誰活著;②活得太累;③擔憂前途和理想.根據(jù)教師反映和與男女中學生的座談觀察，在人際關系問題、早戀問題、社會適應問題及性別和愛美問題 等方面，女生都比男生表現(xiàn)得更為突出，女中學生更易受到來自這些方面的心理困擾。因為女中學生感知細膩、情感脆弱、體驗深刻，在性格上依賴性強、敏感、多疑，再加上社會對女性的不正確看法，均可能使女生在 這些方面產(chǎn)生的心理沖突比男生更為突出，更為嚴重，因此，在重視心理健康教育的今天，我們尤其要正確認 識女中學生的心理困擾，并有針對性地采取切實措施，實施心理健康教育。

四、教育策略

針對女中學生存在的心理健康問題的種種表現(xiàn)，提出如下教育對策。

1.加強學習指導，傳授學習策略

刻苦學習，掌握知識，培養(yǎng)能力這是學生的主要目的。每一位女中學生都渴望在此方面獲得成功，然而正 如調(diào)查結果所示，這個問題仍然是困擾她們的主要問題之一，她們或是學習方法不當，或是來自父母、教師、社會壓力和干擾太大，或是因為學習負擔太重等等，使她們不能享受到以學為樂，樂在其中的道理，這樣不僅 不能達到學習目的，反而嚴重地影響著其心理的健康發(fā)展。因此，作為教育者必須加強女中學生的學習指導，樹立學習的自信心，培養(yǎng)激發(fā)其學習的動機，引導她們找到有效的適合自身特點的學習方法，教給她們行之有 效的學習策略。

要消除女中學生的學習困擾，教育者首先必須改變對學生學習的陳舊觀點，培養(yǎng)學習興趣、激發(fā)學習動機，建立起學習的自信心。一般女中學生在學習問題上都存在著不正確的歸因：大多數(shù)女生認為學習成績不好是 由于自己能力不夠或智力低下造成的，這就嚴重地挫傷其學習自信心，失去了學習的內(nèi)在動力。許多教學實踐 證明，學生在學習活動中，有較強的自信心往往能激發(fā)其智力活動，使其智力活動的水平達到最佳狀態(tài)。所以，教師或家長在對其進行學習輔導時，要為學生提供更多的獲得成功的機會。教學活動中，要多采用鼓勵、贊 揚、期待、肯定等評價方式以建立學習自信心，調(diào)動、激發(fā)學生以積極情感參與學習活動。有實驗證明：在課 堂教學中，學生體驗到積極的情感，其教學效果比一般情緒狀態(tài)要高得多。女中學生存在的學習負擔過重的問 題，其實并非單純是教學內(nèi)容和要求偏高、偏多、偏難造成的，而往往與學生學習自信心不足，學習活動中難 以產(chǎn)生積極的情感體驗，學習方法不當，學習效率不高有直接關系，所以，可以認為女中學生學習負擔過重往 往是心理負擔過重，只要加強學習輔導，注重學習信心的培養(yǎng)，傳授了學習方法和策略，其負擔過重問題就會 得到解決。

其次，訓練或要求學生形成良好的學習習慣，樹立正確的學習態(tài)度是十分重要的，它往往是學習成功的前 提。習慣，是一種自動化的行為方式，在學習活動中常常以不知不覺的方式表現(xiàn)出來，促進學習活動；態(tài)度，是一種行為傾向，它既有認知、情感成分，又有行為成分，只要有了正確的學習態(tài)度，學生對學習活動就會產(chǎn) 生積極的情感體驗、正確的行為方式，從而產(chǎn)生學習的內(nèi)在動力，激發(fā)、促進其學習活動。

第三，傳授學習策略，掌握學習方法是關鍵。學習方法和策略多種多樣，但每位女中學生都有自己的特點，存在著認知和非認知的差異。所以傳授學習策略必須加強針對性，一方面教師應針對女中學生的不同特點施 教；另一方面要加強對她們進行學習策略教育，教給她們學習的方法、技巧。如在教學活動中，教師必須重視 傳授“條件化”的知識，形成良好的知識結構；教給她們識記材料、加工材料以及監(jiān)控學習活動的策略等。她 們一旦掌握了良好的學習策略和方法，就能自如地操作學習過程，其學習方面的心理困擾就會隨之消失。

2.實施心理輔導，增強心理承受能力

女中學生產(chǎn)生這些心理困擾，既與社會、家庭、學校教育有關，又與女中學生自身生理發(fā)展有關。如學習競爭加劇，家庭不和帶來的情感受挫，社會消極文化因素的誘導，尤其是女中學生青春期的生理心理上急劇動 蕩與變化造成的煩惱與憂慮，以及部分教師、家長不正確的教育觀念造成的心理壓力等，這些都需要女中學生 有較強的心理承受能力，然而這正是她們所缺乏的。實施心理輔導已成為當前中小學教育實踐工作者和部分理 論工作者的強烈呼聲。實施心理輔導，可以使她們增強認識自身的自覺性，增強自我激勵、調(diào)控的心理機能，養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)，從而促進其心理健康發(fā)展。有關研究指出，由于心理障礙，至少有10％—40％的中學生 在學習上未能充分發(fā)揮自己的潛力。

實施心理輔導一方面要重視對女中學生實施心理咨詢?，F(xiàn)代心理咨詢正在由傳統(tǒng)的治療模式向現(xiàn)代的教育 發(fā)展模式轉(zhuǎn)移。因此，通過心理咨詢，對女中學生已經(jīng)存在的一系列心理困擾乃至心理障礙或行為問題進行咨 詢，加以誘導，可以消除其不利于心理發(fā)展的因素。另一方面要加強心理素質(zhì)教育，培養(yǎng)其健全的和諧的心理 品質(zhì)。加強心理素質(zhì)教育，能提高女中學生的心理承受能力，使其自覺抵制、調(diào)整在其發(fā)展過程中出現(xiàn)的一系 列心理問題。如訓練和提高其意志力，擴大其興趣，培養(yǎng)多種能力，塑造開朗性格，培養(yǎng)高尚情感，樹立遠大 理想，形成正確的價值觀等等。它們能使學生抗御過強的精神壓力，是增進女學生心理健康的重要途徑。心理 素質(zhì)教育往往具有主動性和超前性，只要她們心理素質(zhì)得到提高，就能自覺克服、糾正其心理困擾，而且還能 防患于未然。對女中學生進行心理輔導，可以通過兩種途徑：其一是把心理輔導課程化。教給她們一些自我調(diào) 控的方法，正確認識已有的困擾或障礙；其二是組織心理輔導活動，進行個別輔導與咨詢，以及在日常教育教 學活動、團隊活動中滲透心理輔導內(nèi)容。

3.強化交往教育，提高人際交往能力

不能正確處理人際關系是女中學生心理困擾的主要問題。她們不能正確處理與老師、同學的關系，尤其是 與父母之間的關系常令她們煩惱?？傉J為父母不理解她們或管教太嚴，干擾太多。處于青春期的女中學生生理 心理急劇發(fā)展變化。她們有強烈的“成人感”，情感豐富卻難于駕馭，渴望交往又有較強的閉鎖性，這往往是 她們產(chǎn)生人際困擾的主要原因。父母的不信任或過分關心，教師的不平等對待等常常使她們在人際交往活動中 相互抵觸，產(chǎn)生消極、壓抑的情感體驗。因此，加強交往教育，鼓勵女學生在交往活動中相互認知，相互溝通，積極主動地獲取信息、溝通情感、增進了解、反省自我是十分重要的。要建立和諧的人際關系，最重要的是 通過人際知覺而達到相互認同。當人們通過信息交流，取得了相互了解，滿足了交往的需要時，才能情感交融，行為協(xié)調(diào)。在對女中學生進行交往教育中，必須教育她們克服“以偏概全”、“以貌取人”、“固執(zhí)己見”、“自命清高”等認識偏向，要努力尋求交往雙方的共同點，發(fā)現(xiàn)人際知覺中的相似性，做到全面、客觀地認 識自己和他人，同時認識交往雙方對彼此的權力、義務、責任，正視差異，及時溝通。另一方面，作

為父母、教師要充分認識女中學生心理發(fā)展的年齡特征，理解她們在交往活動中出現(xiàn)的問題，積極引導，耐心細致地教 育，以提高她們的交往意識和交往能力。父母與子女的交往應在和諧、平等、理解的氣氛中進行。父母對孩子 應給予充分的愛，對她們的思想、品行、交友、身體、學習等方面都要真誠關心和正確評價并提供合理的幫助 和適當?shù)闹笇В怀晒r肯定，失敗或挫折時鼓勵指導，應尊重她們的意見，鼓勵她們參與家庭事務。作為教師，在師生交往活動中，對她們應有良好的“期待”，形成尊重、信任、平等、鼓勵的師生關系。同時，在教育 教學活動中還要多鼓勵女學生經(jīng)常參與交往活動，多與人交談、討論、交流。交往能力的提高只有在交往活動 中才能實現(xiàn)。

4.重視早戀和性教育，引導情感健康發(fā)展

早戀問題是目前中學生中比較普遍的心理困擾，尤其是對女中學生影響更大，常常干擾她們的情緒，嚴重 影響她們的學習和生活。一些女中學生不能正確對待男女生情感，產(chǎn)生早戀。一方面是由于不能正確認識自己 生理、心理出現(xiàn)的一系列變化，在生理上，女中學生的第二性征形成，其性生理基本成熟，心理上，結束了性 疏遠期，進入異性向往期，她們對性和異性的了解欲望不斷增強。另一方面是由于社會、學校教育的缺陷和家 庭教育的退化所致。近幾年來各種大眾傳媒中對性的描寫和宣揚，強烈地刺激著女中學生的性意識過早活躍，而大多數(shù)教師或家長對早戀問題采用粗暴干涉的手段，這嚴重地刺傷她們的情感和自尊心。一些研究指出，中 學生的早戀是客觀存在的，有其生理、心理發(fā)展的基礎，并認為中學生早戀存在著摹仿、崇拜、從眾等幾種類 型。

面對女中學生的早戀困擾，教育者必須全面誘導，及時疏導。首先，必須正確認識早戀，早戀一般是指人 在性成熟后，思想還不成熟，心理尚不穩(wěn)定，經(jīng)濟還不獨立時發(fā)生的戀愛行為。盡管這種戀愛行為是不合時宜，過早發(fā)生的，可能造成她們學習不能集中精力，成績下降，可能產(chǎn)生各種煩惱和憂傷，造成多疑、緊張等心 理疾病，但它卻是中學生的一種情感活動。中學生的情感豐富而不穩(wěn)定并帶有文飾性，她們往往渴望友誼，尤 其是喜歡與異性交往，要求親密、信賴、愉快的內(nèi)心體驗，對于這些，教師或家長應持理解和支持的態(tài)度，幫 助她們建立正確的友誼觀。教育者不要虛張聲勢，要善于觀察作出判斷，即使出現(xiàn)早戀，要有科學態(tài)度，不能 視為邪惡，把它看成是“不良行為”或“下流行為”。其次，改變性教育觀念，加強青春期性教育，現(xiàn)代教育 者應用全新的戀愛觀和性愛觀對女中學生進行性知識和性道德教育，既要讓她們正視其性意識的出現(xiàn)，又要教 育學生懂得人類的性行為不單是生理本能的沖動，而且要受社會、道德、倫理觀念的約束，是一種高尚的社會 行為，個體從性成熟到性要求得到滿意，其間必須通過合法的婚姻，有一相當長的成熟過程，在青春期由于性 沖動引起的心理困擾，只有通過理智和自我來調(diào)節(jié)。

第四篇：當代大學生就業(yè)心理健康教育調(diào)查問題與分析

當代大學生就業(yè)心理健康教育調(diào)查問題與分析

畢業(yè)生就業(yè)是現(xiàn)在社會非常關注的熱點問題之一。為了解、掌握大學生就業(yè)心理，幫助、指導大學生的就業(yè)，最近，我們采用問卷的形式進行調(diào)查，經(jīng)過統(tǒng)計分析，初步提出具體調(diào)查分析報告如下。

一、對象與方法

1、調(diào)查對象：湖南交通職院物流管理學院部分學生

2、調(diào)查時間：2011-3-63、調(diào)查方法：根據(jù)大學生就業(yè)所關心的一些熱點問題，設計專項調(diào)查問卷，采用隨機抽樣的方法，在大學生自愿的前提下選擇回答問卷。經(jīng)過統(tǒng)計整理，對調(diào)查問卷選擇完整的53份，進行統(tǒng)計分析。

二、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查問卷共有20題，主要包含四個方面的問題。

1、大學生對自我的認識及了解，包括：對自己的自信、就業(yè)需求、就業(yè)期的心理傾向的了解，自我良好心理狀態(tài)對就業(yè)的作用等要點。

2、大學生對就業(yè)有關環(huán)節(jié)及相關因素的認識，包括：如何建構良好的人際關系、就業(yè)前初步掌握一些 “職場”技巧、進行職業(yè)生涯設計、單位用人著重考察的環(huán)節(jié)等。

3、大學生對就業(yè)可能遇到挫折的心理準備情況，包括：對將要碰到的挫折有足夠的認識，可能直接導致自己求職失敗的原因，給自己定的“職業(yè)探索期”時間，碰上“三無”流行病，即無責任、無氣力、無感動時如何調(diào)整等。

4、大學生對就業(yè)前的心理輔導及社會關注的要求及建議，包括：目前大學生擇業(yè)、就業(yè)心理應從如下哪方面改善和提高，對大學生就業(yè)心理輔導講座什么內(nèi)容感興趣，對開展心理健康講座的態(tài)度，開展大學生就業(yè)心理輔導的形式，對本次現(xiàn)場心理輔導講座的評價等。

三、調(diào)查問卷

1、您的性別（）

A.男B.女

2、您的家庭生活地域（）

A.大城市B.中小城市C.農(nóng)村D.城鎮(zhèn)

3、您所學的專業(yè)（）

A.經(jīng)濟管理類B.藝術設計類C.生物工程類D.其他

4、您對自己的專業(yè)滿意嗎？（）

A.滿意B.一般C.不滿意

5、您認為本專業(yè)是你未來職業(yè)生涯的發(fā)展目標嗎？（）

A.是B.不是C.不清楚

6、您進入畢業(yè)時期的首選去向（）

A.考研B.就業(yè)C.出國D.創(chuàng)業(yè)E.其他

7、面對激烈的就業(yè)競爭，您選擇工作時優(yōu)先考慮（）

A.待遇薪水B.企業(yè)文化與福利C.個人興趣愛好D.就業(yè)地區(qū)E.發(fā)展前景F.其他

8、您了解目前的就業(yè)形勢和政策嗎？（）

A.非常了解B.基本了解C.不了解

9、預計在擇業(yè)過程中您將遇到的主要問題是？（可多選）

A.專業(yè)不對口或者專業(yè)面太窄

B.缺乏關系難以找工作

C.缺乏社會經(jīng)驗及能力

D.性別歧視

E.其他

10、您認為當前畢業(yè)生就業(yè)中的主要問題是什么？[可多選]

A.企業(yè)需要具備較高職業(yè)能力或者專業(yè)技術人才

B.畢業(yè)生的就業(yè)定位不合理，期望值過高，缺乏工作經(jīng)驗沒有競爭力

C.應屆畢業(yè)生不具備符合企業(yè)要求的職業(yè)能力

D.就業(yè)信息機制不完全，信息渠道不暢通，信息不充分

F.大學傳統(tǒng)教育模式弊端太多，不注重提高學生的綜合能力不能為大學生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展提供有效幫助

E.其它

11、您覺得自己在就業(yè)求職的過程中，最具競爭實力的方面是？（）

A.學習成績B.專業(yè)技能C.實習經(jīng)歷D.其它

12、請您對自身能力做自我評價，以下您最欠缺什么？（限選3項）

A.專業(yè)知識和技能B.社會活動能力

C.競爭能力D.團隊精神

E.創(chuàng)新精神

13、對于高校就業(yè)指導，您最希望獲取哪方面的信息： [多選題]

A.應聘技巧B.用人單位信息C.求職心理輔導

D.職業(yè)規(guī)劃輔導F.專業(yè)出路E.其它

14、您認為良好的心理狀態(tài)是大學生就業(yè)的關鍵嗎？（）

A.是B.不是

15、您對自己的就業(yè)需求有所了解嗎？（）

A.了解B.一般般C.不了解

16、您認為有必要開展心理健康講座嗎？（）

A.有必要B.沒必要

17、您認為有沒有必要尋求就業(yè)心理輔導？（）

A.有必要B.沒必要

18、您對就業(yè)將要面臨的問題有足夠的認識嗎？（）

A.做好了充分準備B.沒有

19、給自己定的職業(yè)探索期時間？（）

A.一年以內(nèi)B.兩年C.不知道D.兩年以上

20、對擇業(yè)、就業(yè)心理應從哪幾方面改善和提高？（）

A.完善自我，塑造自身生存本能

B.艱苦創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)

C.其他

四、調(diào)查情況分析

1、學生面對就業(yè)的態(tài)度有喜有憂

喜的是大學生明確知道“自信”在就業(yè)過程中的重要作用，有“自信”的大學生占

調(diào)查總數(shù)的92%，對“良好的心理狀態(tài)是就業(yè)的關鍵”，選擇肯定態(tài)度的占90%。憂的是大學生對“自己的就業(yè)需求”，“不了解”及“有點了解占總數(shù)的72%”。

2、學生對就業(yè)有關環(huán)節(jié)及相關因素，已經(jīng)有趨向現(xiàn)實的認識

“想在就業(yè)前初步掌握一些職場技能”的占總數(shù)的98%，認為有必要進行職業(yè)生涯規(guī)劃的占總數(shù)的93%，認為“單位用人著重考察的環(huán)節(jié)”，選擇“工作能力的占總數(shù)的65%。

3、學生對就業(yè)可能遇到的挫折的心理準備明顯不足

“對將要碰到的挫折有足夠的認識”，選擇“做好了充分的準備”僅占總數(shù)的13%，“給自己定的職業(yè)探索期時間”在一年以內(nèi)的占總數(shù)的85%。

4、多數(shù)大學生對開展心理健康講座的態(tài)度比較積極

在問卷中認為“有必要”及“很有必要”的大學生占總數(shù)的85%，表現(xiàn)出熱切的關注，但是，對“尋求心理輔導”，卻爆出冷門，只有4%選擇愿意，一熱一冷，反差極大。

五、總結與分析

1、大多數(shù)學生比較重視就業(yè)心態(tài)的調(diào)節(jié)，通過對以上調(diào)查問卷的調(diào)查統(tǒng)計分析，考研看出，被調(diào)查的大多數(shù)大學生面的就業(yè)的嚴峻現(xiàn)實，重視就業(yè)心態(tài)的調(diào)節(jié)，對“自信心”、“良好的心理狀態(tài)是就業(yè)的關鍵”等因素，在調(diào)查中，已經(jīng)有比較清醒認識的大學生，接近總數(shù)的90%。如何在適應社會就業(yè)的過程中始終保持和增強自信，保持良好的心理狀態(tài)，是對大學生們的考驗。

2、大多數(shù)大學生對就業(yè)過程中涉及的一些環(huán)節(jié)，如：“建構良好的人際關系”、“在就業(yè)前初步掌握一些職場技巧”、“進行職業(yè)生涯規(guī)劃”已經(jīng)有趨向現(xiàn)實的認識。提示近年來，學校及社會對大學生就業(yè)問題的高度關注及宣傳指導，已經(jīng)引起大學生們的普遍重視，同時，也提示學校及社會應當繼續(xù)給予關注，進行切實可行的引導和幫助。

3、大多數(shù)大學生對就業(yè)前景過于樂觀，對就業(yè)中可能遇到的困難估計不足，缺少心理準備。如：“給自己定的職業(yè)探索期時間”，在一年以內(nèi)的占總數(shù)的91%，提示這些大學生都希望在一年內(nèi)找到適應自己的工作崗位，能夠進入相對穩(wěn)定的狀況。帶有明顯的理想化傾向。實際上，從大學生進入高校開始，就已經(jīng)對擇業(yè)、就業(yè)的探索，所謂“職業(yè)探索期”應該分為兩個階段。第一個階段為“理論學習階段”，也就是在學校的階段，第二階段為“實際操作階段”，也就是畢業(yè)進入社會后的階段，一般沒有兩年以上的時間，很難找到大學生在社會中的自我定位。“將要碰到的挫折有足夠的認識”的問題，87%的大學生沒有做到充足的準備。提示在大學生群體中，可能普遍存在缺少經(jīng)受挫折，以及承受較大壓力的感受或經(jīng)歷。對自我認知，以及在社會中的定位缺少清醒的認識，對就業(yè)的選擇存在不同程度的盲目性。對于大學生在就業(yè)中可能遇到的挫折和困難，學校應該提前對大學生們必要的提示，并進行體驗，以增強大學生們的心理承受能力。

4、在調(diào)查中，大學生們對“心理健康講座”及“尋求心理輔導”的選擇，出現(xiàn)一熱一冷的狀況，令人喜憂參半。“心理健康講座”是針對群體共性問題的心理引導，“尋求心理輔導”是針對大學生個別問題的心理引導。從大多數(shù)愿意接受群體引導，不愿意接受個別心理輔導的選擇分析，既凸現(xiàn)大多數(shù)大多數(shù)對“個別心理輔導”的方式及意義不太了解，或者礙于面子難以接受的感受，又反映出現(xiàn)在針對大學生群體規(guī)范、有效的“個別心理輔導”的缺乏。學校及社會應當探索在推進“心理健康教育講座”的基礎上，如何開展大學生積極開展規(guī)范、有效的“個別心理輔導”的方法及路子。

5、對“擇業(yè)、就業(yè)心理應從如下哪方面改善和提高”，選擇“完善自我，塑

造自身生存本能”和“艱苦創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)”的達到70%，選擇“建立學生、學校、社會系統(tǒng)”的僅占26%。既提示一半以上的大學生希望通過能夠通過自立自強來促進就業(yè)，又反應出現(xiàn)在“學生、學校、社會支持系統(tǒng)”還未成規(guī)模，還需要進一步完善。

6、針對大學生就業(yè)的現(xiàn)狀，學校及社會應當加大對大學生就業(yè)心理輔導的力度。建立健全大學生就業(yè)指導的服務機構，從大學一年級開始，采用多種行之有效的方式，如：開設專門課程，長期開展宣傳，組織專題講座，組織就業(yè)體驗活動，進行小組輔導及個別指導，協(xié)調(diào)組織供需見面活動，進行網(wǎng)上發(fā)布相關信息等。完善大學生就業(yè)指導工作的相關制度，實現(xiàn)大學生就業(yè)指導工作的經(jīng)?；?。

六、幫助大學生就業(yè)的方法及措施

大學生就業(yè)是其人生發(fā)展中的一次重大轉(zhuǎn)折，為了適應職業(yè)需要，大學生除了應做好就業(yè)知識和能力方面的準備、職業(yè)道德準備，還應該有充分的心理準備，調(diào)整好就業(yè)心態(tài)，勇敢地迎接挑戰(zhàn)，這就要求大學生必須做到以下幾點：

首先，做好職業(yè)規(guī)劃。

在職業(yè)規(guī)劃的制定過程中，我們首先要根據(jù)自身的興趣、個性特點、價值觀、能力等方面，制定一套完全適合自己的計劃，將自己定位在一個最能發(fā)揮自己長處的位置，可以最大限度地實現(xiàn)自我價值，實現(xiàn)社會價值。對于大學生來說，在剛入學時就應該對自己的職業(yè)生活進行規(guī)劃，確立大學四年的學習目標，以及畢業(yè)后的工作目標，經(jīng)常參加學校組織的職業(yè)規(guī)劃的課程，多參加社會實踐從而提升自己的職業(yè)規(guī)劃意識，使得將來的職業(yè)與自己的意愿相符合。

其次，參加模擬招聘。

大學生可以在學校模擬招聘環(huán)境，同學之間可以互換角色，一部分同學扮演招聘者，另外一部分同學進行應聘，這樣可以使學生熟悉招聘環(huán)境，減少在應聘時的緊張情緒，使得學生的能力得到正常的發(fā)揮，給招聘者留下良好的印象。

再次，參加社會實踐提高自己職業(yè)素質(zhì)。

參與社會實踐，一方面可以提升自己的實踐能力，另一方面還可以對市場有更加深入的了解。從而有利于將來擇業(yè)。我們可以通過多種渠道來尋找實踐機會，例如，學校的就業(yè)指導中心提供的信息?；蛘咭恍┐笮偷恼衅妇W(wǎng)站上提供的信息或者由親朋好友介紹的實踐機會。

第四，樹立良好的自信心。

自信是建立在具有充足的知識儲備，大量的實踐經(jīng)驗和優(yōu)秀的綜合素質(zhì)的基礎之上的。因此要想達到自信就必須首先學好文化知識，充分的挖掘自己的潛力，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，全面提高自己的綜合素質(zhì)，即使遇到困難和挫折或者經(jīng)歷失敗的打擊都能信心十足的站在招聘者的面前。

最后，擺正心態(tài)、客觀面對現(xiàn)實。

畢業(yè)生要進行客觀自我評價，既看到自己的優(yōu)勢，也要意識到自己的不足。在求職過程中，充分發(fā)揮強項和長處，挖掘和發(fā)展自身潛力，從自身的情況出發(fā)，將眼光放長遠，不要只注重眼前利益。從自己最拿手的事業(yè)做起。一定會取得就業(yè)上的勝利。

第五篇：關于大學生心理健康問題的調(diào)查與研究

關于大學生心理健康問題的調(diào)查與研究

（景德鎮(zhèn)陶瓷學院機電學院11自動化一班鄧輝）

摘要:社會發(fā)展帶來的種種變化引發(fā)的大學生心理問題日益突出。如何引導大學生正確對待壓力、疏導心理問題，是高等教育面臨的一個重要任務。本文從大學生幾種常見的心理問題入手，尋求大學生心理健康教育的策略，為構建和諧校園創(chuàng)造一個健康的心理環(huán)境。

關鍵詞： 大學生；心理問題；對策世紀是一個激烈競爭的時代。大學期間是大學生成才的關鍵時期，也是大學生心理趨于成熟的重要階段。因此，大學生健康心理的培養(yǎng)是高等學校提高育人質(zhì)量，全面推進素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一。

1、當前大學生存在的心理問題

2002 年衛(wèi)生部召開的青少年心理健康問題座談會上透露：我國大學生中16%至25.4%的人有心理障礙，以焦慮不安、神經(jīng)衰弱、強迫癥狀等為主，因心理問題不能正常學習和生活而休學或退學的學生人數(shù)呈逐年上升的趨勢。2004 年7 月4 日《中國青年報》發(fā)表的一份調(diào)查報告顯示：14%的大學生出現(xiàn)抑郁癥狀，17%的人出現(xiàn)焦慮癥狀，12%的人存在敵對情緒。2008 年，某個大學生心理健康研究課題組在省內(nèi)15 所高校做了一次問卷調(diào)查，結果顯示，大學生中“有心理問題或需要引起關注的”人數(shù)占到了總體的46.7%。

2、大學生心理問題的主要表現(xiàn)

2.1 學習和發(fā)展問題。大學生在學習和反展上的主要問題是：（1）學習壓力大。面對社會發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)，有些學生明顯感覺到自己知識的匱乏、知識結構不完善對未來前景的不利；有些學生在學習專業(yè)知識的基礎上，還要參加計算機等級、英語等級等考試；有些學生為了保住高中時代的佼佼者地位，廢寢忘食，學習負荷的突然加大，導致學習壓力大；（2）學習動力不足；（3）學習目的不明確。有些學生缺少自覺性和主動性，成績不理想也是情理之中；（4）學習注意力不集中。進入大學后，大學生活空間、生活節(jié)奏、生活內(nèi)容、生活形式都發(fā)生了很大變化。有些學生課堂上不專心聽課，課后沉迷于上網(wǎng)或打游戲，不能集中精力思考問題。

2.2 情緒問題。進入大學后，社會角色發(fā)生了改變，引起了大學生許多的心理沖突，從而產(chǎn)生內(nèi)心的痛苦和不安。大學生易出現(xiàn)的情緒困擾主要有：（1）抑郁。抑郁是大學生最為常見的情緒困擾。它出現(xiàn)的原因大多是客觀性的，如親人病故、情場失意、獎學金未評上等。這種抑郁情緒在經(jīng)過一段時間后，輕度的會逐漸減弱甚至可以消失，但嚴重的抑郁情緒往往會影響到正常的學習和生活，嚴重者如果得不到及時的心理咨詢及治療，就會形成嚴重的心理疾病，還會出現(xiàn)自殺的念頭和行為，造成嚴重后果；（2）焦慮。通常包括自信心、自尊心的喪失，失敗感、罪惡感的增加等，是由幾種情緒混合而成的情緒體驗。大學生入校后，有些學生發(fā)現(xiàn)大學

并非是自己理想中的“伊甸園”，現(xiàn)實并非是像他們憧憬的那么美好，便開始感到失望，過分擔心將來。一旦緊張和焦慮過度，對人的身心便會產(chǎn)生不良后果，嚴重者會導致身心疾病，從而影響大學生的正常生活和學習；（3）自卑。自卑的人大多性格內(nèi)向，常常覺得自己處處不如人，總感到別人瞧不起自己；做事瞻前顧后、畏首畏尾；不敢與人交往，不敢實踐，因而抑制了自己的才華和進取的時機。自卑感產(chǎn)生的主要原因大致是由于缺乏社交能力、缺乏口頭表達能力、學習成績不如別人、事業(yè)及戀愛屢遭挫折、生理因素、家境條件不好，經(jīng)濟緊張等造成的；（4）冷漠。有的大學生表現(xiàn)出對一切都冷漠的態(tài)度，對學習成績滿不在乎，一學期考試3-4 門不及格，自己也不著急；對集體漠不關心，對集體活動不熱心，對環(huán)境衛(wèi)生無動于衷，使得有些班里集體活動搞不起來。

2.3 人際關系問題。有些學生第一次遠離父母到一個陌生的環(huán)境，在一個新的集體中，個體生活習慣、性格、興趣等方面的不同，再出現(xiàn)人際關系不和諧發(fā)生其他沖突，孤獨感進一步加劇，從而產(chǎn)生壓抑和焦慮。再加上有些學生由于口頭表達能力較差，害怕與人溝通思想感情，把自己的內(nèi)心情感世界封閉起來。還有部分學生缺乏在公共場合表達自己思想的能力與勇氣，面對各種各樣的校園文化活動，雖充滿興趣，卻又非常擔心失敗，因而不敢參與。有些學生由于家境貧寒、成績不夠理想或受到處分，也不愿意與人交往，因而感到“孤獨”、“寂寞”，覺得大學生活很空虛很無聊很乏味。

3、對策

3.1 教育者要充分認識到學生心理健康教育的重要性。要從全面推進素質(zhì)教育的戰(zhàn)略高度，增強加強大學生心理健康教育工作的自覺性。從加強和改進高校德育工作的高度，深刻理解加強大學生心理健康教育工作的重要性。教師要結合教學過程滲透對學生進行心理健康教育的內(nèi)容，使大學生了解常見心理問題產(chǎn)生的原因及主要表現(xiàn)，以科學的態(tài)度對待各種心理問題。

3.2 加強世界觀、人生觀、價值觀的教育：大學生正處于人生觀、世界觀逐步形成時期。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀能使大學生對社會、對人生、對事物有較正確的認識與了解，并能采取積極的適當?shù)膽B(tài)度與行為反應，能較客觀地理解、分析和處理各種事物，保持開闊的胸懷，提高對心理沖突和挫折的耐受能力。

3.3 全面推進素質(zhì)教育，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是大學生綜合素質(zhì)的重要內(nèi)容，大學生各種素質(zhì)的形成要以心理素質(zhì)為中介，創(chuàng)新意識、自主人格、競爭能力、適應能力的形成與發(fā)展要以心理素質(zhì)為先導，在復雜多變的社會環(huán)境中，保持良好的心理狀態(tài)，是抗拒誘惑、承受挫折、實現(xiàn)自我調(diào)節(jié)的關鍵。

3.4 具體實施途徑。

3.4.1 開設心理健康教育課程。心理健康教育要收到實效，關鍵是將心理健康教育落實到實處。要把心理健康教育課程納入到學校整體教育體系中，成為學校課程建設的有機組成部分，根據(jù)心理健康教育的目標體系，選用高質(zhì)量的心理健康教

育教材和教學參考書。根據(jù)不同年級大學生的身心特點，分別提出年級心在課程講授中理健康教育的側重點，幫助學生“了解心理知識，培養(yǎng)健康心理，增強心理承受能力”。

3.4.2 設立專門的心理咨詢機構。各高校應該設立心理咨詢機構，為少數(shù)學生解“心結”，及時提供心理咨詢和輔導。心理咨詢活動可以有三種：一是集體咨詢，即由心理咨詢?nèi)藛T根據(jù)大學生不同成長階段的不同心理需求，如新生入學、畢業(yè)班畢業(yè)時，舉辦專題講座，幫助克服心理困擾。二是針對少部分學生的共性問題開展小組或集體訓練。三是針對性較強的個別咨詢，如面談、書信等。高校應重視心理咨詢機構的建設，提供必要的設施和場地，進一步完善心理咨詢服務，使大學生心理咨詢工作真正實現(xiàn)科學化、規(guī)范化與制度化。

3.4.3 加強校園文化環(huán)境建設。校園文化環(huán)境是一種影響人、塑造人的綜合教育力量，是學校潛在課程范疇。它的作用有時候比正式課程教學對學生的影響還大。良好的校園文化環(huán)境可以為大學生健康成長提供有利的外部條件。豐富多彩的校園文化活動為大學生身心健康發(fā)展提供了機會和條件。它有利于大學生多種才能的發(fā)揮，充實精神世界，促進個性的全面和諧發(fā)展，使生活更有情趣，情操得到陶冶，能力受到鍛煉，心理緊張得到緩解。其結果是進一步提高大學生腦力、體力活動的效率，改善適應能力，促進心理健康。由此我們也可以看出，當前高校心理健康教育，最為迫切的是全面深入地進行宣傳教育工作，從喚醒心理健康意識、傳授心理健康知識等方面入手，轉(zhuǎn)變部分大學生在心理健康教育問題上的認識誤區(qū)。同時要加強對低年級、農(nóng)村學生等特殊群體的關注，切實采取措施，做好其心理健康教育工作。

參考資料：

[1] 吳先超，楊懷中.當代大學生心理健康狀況調(diào)查分析[J].高教發(fā)展與 評估，2005.7.[2]遼寧省教委思想政治教育處.大學生心理健康導論[M].人民出版社，1998.[3]方延明.實施大學生心理健康工程迫在眉睫[N].中國教育報，2000.