第一篇：關(guān)于人力資源與用工問(wèn)題的調(diào)查分析報(bào)告

關(guān)于人力資源與用工問(wèn)題的調(diào)查分析報(bào)告

根據(jù)公司目前的人力統(tǒng)籌配置及人員流動(dòng)情況表明, 入職人員少, 招聘難度大, 效果不理想.而且內(nèi)部員工潛在辭工人數(shù)比例較大, 據(jù)近期統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明, 入職人數(shù)與辭工自離人數(shù)反差較大, 新招入職人員根本無(wú)法補(bǔ)充辭工離職人員, 目前也未得到緩解, 形勢(shì)不容樂(lè)觀.從客觀原因分析, 目前周邊地區(qū)普工招聘難是一個(gè)普遍現(xiàn)象, 據(jù)人力資源市場(chǎng)反饋信息和一些周邊工廠的了解調(diào)查, 目前求職人員明顯相對(duì)減少, 只有小部分管理職位的求職者在流動(dòng), 市場(chǎng)供求比例反差, 對(duì)于少量的管理職位尚還可以招聘補(bǔ)充,人才市場(chǎng)已遂漸轉(zhuǎn)入淡季經(jīng)營(yíng).時(shí)間持續(xù)至春節(jié)后民工回潮才能回復(fù)正常, 這也是人力市場(chǎng)一種存在的普遍規(guī)律和現(xiàn)象。.從內(nèi)部管理機(jī)制也突出地反映某些問(wèn)題的存在, 例如,管理欠條理性, 靈活性.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理某些拉長(zhǎng)在管理過(guò)程中欠缺管理經(jīng)驗(yàn), 對(duì)待員工未有認(rèn)真細(xì)致地跟蹤到位., 語(yǔ)言態(tài)度生硬, 管理粗暴簡(jiǎn)單, 隨意罰款、訓(xùn)斥是他們唯一的解決辦法和手段。這種管理模式會(huì)導(dǎo)致員工抱怨多, 口服心不服, 消極心態(tài)嚴(yán)重, 工作效率偏低, 產(chǎn)生辭工走人念頭。這樣就會(huì)造成人員流失過(guò)大.要解決這個(gè)問(wèn)題, 必須從拉長(zhǎng)一級(jí)以上管理人員進(jìn)行管理崗位培訓(xùn), 讓他們懂得如何去管理生產(chǎn)人員的合理調(diào)配, 懂得如何去處理員工之間的關(guān)系, 懂得如何去調(diào)動(dòng)員工的積極性和提高他們的工作效率, 懂得怎樣以表率者的形象去引導(dǎo)員工, 使員工能樹(shù)立信心, 增強(qiáng)他們的凝聚力和歸屬感。反之, 他們就會(huì)產(chǎn)生對(duì)抗性的心態(tài), 遂漸就會(huì)產(chǎn)生消極、怠工、辭工一連串的事件發(fā)生.以下是近期統(tǒng)計(jì)公司各部門(mén)已交辭工書(shū)的人數(shù), 總計(jì)人數(shù)為65人。占公司現(xiàn)職人員比例16％.其中: 高頻頭風(fēng)扇部36人, 注塑部7人, 遙控部7人, 品質(zhì)部14人, 其它2人。從這些數(shù)字跡象表明, 人員流動(dòng)比例還很大, 鑒于公司目前生產(chǎn)訂單與生產(chǎn)能力比較, 還存在很大差距, 要完成這些生產(chǎn)任務(wù), 單靠目前的生產(chǎn)人力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了生產(chǎn)需要, 只能靠現(xiàn)有的人員去加班消化完成, 造成部分員工接受不了這樣的工作環(huán)境。而產(chǎn)生曠工、請(qǐng)假來(lái)緩解工作壓力, 甚至產(chǎn)生離職辭工念頭.面對(duì)這些問(wèn)題, 應(yīng)采取相應(yīng)的措施去解決, 以緩解生產(chǎn)與人力不匹配的暫時(shí)困難。

以上調(diào)查分析報(bào)告, 只供領(lǐng)導(dǎo)審閱參考。

行政部

作成: *** 2007-10-6

第二篇：企業(yè)用工需求調(diào)查分析報(bào)告

區(qū)企業(yè)用工需求調(diào)查分析報(bào)告

充分開(kāi)發(fā)人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的前提和基礎(chǔ)。為準(zhǔn)確掌握我區(qū)當(dāng)前用工狀況及培訓(xùn)需求，分析判斷當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，切實(shí)解決單位用人需求問(wèn)題，確保全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，芙蓉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局于**年3月在全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展了一次用工需求調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：我區(qū)企業(yè)用工總體環(huán)境

較好，從業(yè)人員流動(dòng)率較低，用工需求總量較大，并呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)；但用工需求與勞動(dòng)力供給存在結(jié)構(gòu)性失衡，企業(yè)用工難問(wèn)題日益突顯，就業(yè)壓力持續(xù)加大，就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜，存在招工、求職“兩頭難”現(xiàn)象。

一、基本情況

本次調(diào)查采用重點(diǎn)調(diào)查方法，重點(diǎn)調(diào)查單位為全區(qū)境內(nèi)第二、第三產(chǎn)業(yè)的工商企業(yè)（不含行政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體）、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和規(guī)模個(gè)體戶（年?duì)I業(yè)收入在200萬(wàn)以上的個(gè)體戶）。共抽取重點(diǎn)調(diào)查單位7873家，進(jìn)行入戶調(diào)查，收回有效調(diào)查問(wèn)卷7870份。

被調(diào)查的**戶企業(yè)，企業(yè)法人單位**家，占總數(shù)的78％；產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位—企業(yè)法人單位分支機(jī)構(gòu)1245家，占總數(shù)的16％；規(guī)模個(gè)體戶**家，占總數(shù)的6％。

企業(yè)類(lèi)別比例所涉及的行業(yè)有

1、工業(yè)；

2、建筑業(yè)；

3、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)；

4、批發(fā)和零售業(yè)；

5、住宿和餐飲業(yè)；

6、房地產(chǎn)業(yè)；

7、金融保險(xiǎn)證券業(yè)；

8、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。其中工業(yè)有441家，占總數(shù)的6％；建筑業(yè)220家，占總數(shù)的3％；交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)350家，占總數(shù)的4％；批發(fā)和零售業(yè)有**家，占總數(shù)的15％；住宿和餐飲業(yè)有393家，占總數(shù)的5％；房地產(chǎn)業(yè)有302家，占總數(shù)的4％；金融保險(xiǎn)證券業(yè)有270家，占總數(shù)的3％；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有**家，占總數(shù)的60％。

行業(yè)比例圖被調(diào)查的**戶企業(yè)，從業(yè)人員共**萬(wàn)人，規(guī)模最小的2人，最大的5500，上離職人數(shù)2.9萬(wàn)人，從業(yè)人員流動(dòng)率9.6%。其中，批發(fā)和零售業(yè)就業(yè)人員為**人，占總?cè)藬?shù)的12％；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就業(yè)人員為**人，占總數(shù)的62.9％。

被調(diào)查企業(yè)預(yù)計(jì)**年用工需求4萬(wàn)人，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占67％；批發(fā)和零售業(yè)占10％。

萬(wàn)人，用工需求率為12%。從**年需招用人員職業(yè)（工種）要求來(lái)看，用工需求人數(shù)集中在一些重點(diǎn)職業(yè)（工種），主要為第二產(chǎn)業(yè)中勞動(dòng)力密集型企業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)中傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和批發(fā)零售業(yè)需求尤為凸顯，分別為23730人和2541人，占全區(qū)企業(yè)需求的77%。

（二）崗位薪酬在不斷提高

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)擬定**年新招用員工平均月薪為2758元，其中在3000元以上的占到45.8%，2500-3000元占**%，2000-2500元占7.2%，1500-2000元占26.7%，1500元以下占14.9%。**年較**年月薪有所提升，且出現(xiàn)了很多高薪職位，有48.8%企業(yè)在2500元以下，有**%企業(yè)在2500元以上。可見(jiàn)，**年很多企業(yè)都在積極提高薪酬，招攬各地英才。

（三）企業(yè)普遍出現(xiàn)“招工難”

目前急需招聘的企業(yè)存在用工缺口的工種主要集中在銷(xiāo)售、服務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)型、普工等相對(duì)靈活型就業(yè)人員，尤其是技能人才缺口較大，而高級(jí)技工更是成為人才市場(chǎng)的香饃饃。而像管理人員、行政人員、項(xiàng)目經(jīng)理、文員、IT人員、司機(jī)、醫(yī)護(hù)人員等需求量相對(duì)較小，從幾人到幾十人不等。

調(diào)查結(jié)果顯示，集中在勞動(dòng)力密集型企業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)所需的服務(wù)員、普工、技術(shù)人員、高級(jí)技工、業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售員等行業(yè)，求職人員越來(lái)越少，招聘的難度越來(lái)越大，有的企業(yè)甚至一年四季都在招聘服務(wù)員、普工、技工等。

三、原因分析

(一)外來(lái)務(wù)工人員總量在減少。對(duì)于服務(wù)員、普工、技工等求職人員，他們主要來(lái)自于進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村戶籍人員。隨著市、縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)各級(jí)政府的大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不斷的招商引資，引進(jìn)了大量的外資或合資企業(yè)辦廠，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。從勞動(dòng)力的就業(yè)成本看，一方面農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工的機(jī)會(huì)成本大幅度提高，這主要出于農(nóng)村收入增長(zhǎng)速度高于城鎮(zhèn)居民收入增長(zhǎng)速度；另一方面，求職者生活成本不斷上升，這主要出于物價(jià)上漲速度過(guò)快，增加了求職者在城鎮(zhèn)的生活支出。與農(nóng)村相比，城市的生活成本更高，且城市薪酬待遇不占優(yōu)勢(shì)，大量求職人員選擇在家就業(yè)。

（二）新成長(zhǎng)勞動(dòng)者要求在提高。新求職人群70％以上都是“80后”、“90后”的農(nóng)村新青年，他們逐漸成為企業(yè)用工的主體。相比于老一代農(nóng)民工，新生代農(nóng)民工在學(xué)歷和技能上都有一定程度提高，與父輩相比，他們大多有著中專(zhuān)或高中文化，他們普遍對(duì)普工和動(dòng)手類(lèi)的崗位不感興趣，求職方向多集中在管理類(lèi)、文員等勞動(dòng)強(qiáng)度相

第三篇：企業(yè)用工需求調(diào)查分析報(bào)告[范文]

企業(yè)用工需求調(diào)查分析報(bào)告

企業(yè)用工需求調(diào)查分析報(bào)告

區(qū)企業(yè)用工需求調(diào)查分析報(bào)告

充分開(kāi)發(fā)人力資源是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的前提和基礎(chǔ)。為準(zhǔn)確掌握我區(qū)當(dāng)前用工狀況及培訓(xùn)需求，分析判斷當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，切實(shí)解決單位用人需求問(wèn)題，確保全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，芙蓉區(qū)人力資源和社會(huì)保障局于**年3月在全區(qū)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展了一次用工需求調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示：我區(qū)企業(yè)用工總體環(huán)境較好，從業(yè)人員流動(dòng)率較低，用工需求總量較大，并呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)；但用工需求與勞動(dòng)力供給存在結(jié)構(gòu)性失衡，企業(yè)用工難問(wèn)題日益突顯，就業(yè)壓力持續(xù)加大，就業(yè)形勢(shì)復(fù)雜，存在招工、求職“兩頭難”現(xiàn)象。

一、基本情況

本次調(diào)查采用重點(diǎn)調(diào)查方法，重點(diǎn)調(diào)查單位為全區(qū)境內(nèi)第二、第三產(chǎn)業(yè)的工商企業(yè)（不含行政機(jī)關(guān)和社會(huì)團(tuán)體）、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位和規(guī)模個(gè)體戶（年?duì)I業(yè)收入在200萬(wàn)以上的個(gè)體戶）。共抽取重點(diǎn)調(diào)查單位7873家，進(jìn)行入戶調(diào)查，收回有效調(diào)查問(wèn)卷7870份。

被調(diào)查的**戶企業(yè)，企業(yè)法人單位**家，占總數(shù)的78％；產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位—企業(yè)法人單位分支機(jī)構(gòu)1245家，占總數(shù)的16％；規(guī)模個(gè)體戶**家，占總數(shù)的6％。

企業(yè)類(lèi)別比例所涉及的行業(yè)有

1、工業(yè)；

2、建筑業(yè)；

3、交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)；

4、批發(fā)和零售業(yè)；

5、住宿和餐飲業(yè)；

6、房地產(chǎn)業(yè)；

7、金融保險(xiǎn)證券業(yè)；

8、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。其中工業(yè)有441家，占總數(shù)的6％；建筑業(yè)220家，占總數(shù)的3％；交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè)350家，占總數(shù)的4％；批發(fā)和零售業(yè)有**家，占總數(shù)的15％；住宿和餐飲業(yè)有393家，占總數(shù)的5％；房地產(chǎn)業(yè)有302家，占總數(shù)的4％；金融保險(xiǎn)證券業(yè)有270家，占總數(shù)的3％；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)有**家，占總數(shù)的60％。

行業(yè)比例圖被調(diào)查的**戶企業(yè)，從業(yè)人員共**萬(wàn)人，規(guī)模最小的2人，最大的5500，上離職人數(shù)2.9萬(wàn)人，從業(yè)人員流動(dòng)率9.6%。其中，批發(fā)和零售業(yè)就業(yè)人員為**人，占總?cè)藬?shù)的12％；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就業(yè)人員為**人，占總數(shù)的62.9％。

被調(diào)查企業(yè)預(yù)計(jì)**年用工需求4萬(wàn)人，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占67％；批發(fā)和零售業(yè)占10％。

萬(wàn)人，用工需求率為12%。從**年需招用人員職業(yè)（工種）要求來(lái)看，用工需求人數(shù)集中在一些重點(diǎn)職業(yè)（工種），主要為第二產(chǎn)業(yè)中勞動(dòng)力密集型企業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)中傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和批發(fā)零售業(yè)需求尤為凸顯，分別為23730人和2541人，占全區(qū)企業(yè)需求的77%。

（二）崗位薪酬在不斷提高

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)擬定**年新招用員工平均月薪為2758元，其中在3000元以上的占到45.8%，2500-3000元占**%，20xx-2500元占7.2%，1500-20xx元占26.7%，1500元以下占14.9%。**年較**年月薪有所提升，且出現(xiàn)了很多高薪職位，有48.8%企業(yè)在2500元以下，有**%企業(yè)在2500元以上?？梢?jiàn)，**年很多企業(yè)都在積極提高薪酬，招攬各地英才。

（三）企業(yè)普遍出現(xiàn)“招工難”

目前急需招聘的企業(yè)存在用工缺口的工種主要集中在銷(xiāo)售、服務(wù)、業(yè)務(wù)、技術(shù)型、普工等相對(duì)靈活型就業(yè)人員，尤其是技能人才缺口較大，而高級(jí)技工更是成為人才市場(chǎng)的香饃饃。而像管理人員、行政人員、項(xiàng)目經(jīng)理、文員、it人員、司機(jī)、醫(yī)護(hù)人員等需求量相對(duì)較小，從幾人到幾十人不等。

調(diào)查結(jié)果顯示，集中在勞動(dòng)力密集型企業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)所需的服務(wù)員、普工、技術(shù)人員、高級(jí)技工、業(yè)務(wù)員、銷(xiāo)售員等行業(yè)，求職人員越來(lái)越少，招聘的難度越來(lái)越大，有的企業(yè)甚至一年四季都在招聘服務(wù)員、普工、技工等。

三、原因分析

(一)外來(lái)務(wù)工人員總量在減少。對(duì)于服務(wù)員、普工、技工等求職人員，他們主要來(lái)自于進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村戶籍人員。隨著市、縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)各級(jí)政府的大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，不斷的招商引資，引進(jìn)了大量的外資或合資企業(yè)辦廠，提供了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。從勞動(dòng)力的就業(yè)成本看，一方面農(nóng)村勞動(dòng)力外出務(wù)工的機(jī)會(huì)成本大幅度提高，這主要出于農(nóng)村收入增長(zhǎng)速度高于城鎮(zhèn)居民收入增長(zhǎng)速度；另一方面，求職者生活成本不斷上升，這主要出于物價(jià)上漲速度過(guò)快，增加了求職者在城鎮(zhèn)的生活支出。與農(nóng)村相比，城市的生活成本更高，且城市薪酬待遇不占優(yōu)勢(shì)，大量求職人員選擇在家就業(yè)。

（二）新成長(zhǎng)勞動(dòng)者要求在提高。新求職人群70％以上都是“80后”、“90后”的農(nóng)村新青年，他們逐漸成為企業(yè)用工的主體。相比于老一代農(nóng)民工，新生代農(nóng)民工在學(xué)歷和技能上都有一定程度提高，與父輩相比，他們大多有著中專(zhuān)或高中文化，他們普遍對(duì)普工和動(dòng)手類(lèi)的崗位不感興趣，求職方向多集中在管理類(lèi)、文員等勞動(dòng)強(qiáng)度相

對(duì)較小，工作環(huán)境相對(duì)較好的崗位，除工資薪酬外，他們更加注重對(duì)職業(yè)前景的選擇，想謀求一份體面、穩(wěn)定有保障、能長(zhǎng)期規(guī)劃的職業(yè)，對(duì)工作環(huán)境的要求更高、對(duì)生活質(zhì)量的追求也更高。

3、技術(shù)人才供求結(jié)構(gòu)失衡。技工、高級(jí)技工等技術(shù)型人才缺口較大。隨著我市工業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展，幾乎所有行業(yè)的熟練技工、高級(jí)技工都處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，這主要是由于人們的成才觀念和教育改革滯后于市場(chǎng)需求變化。從成才觀念來(lái)看，由于受傳統(tǒng)思想的影響，加上目前獨(dú)生子女多，人們?nèi)詫⒆x大學(xué)、當(dāng)“干部”作為最主要的成才選擇，選擇讀職業(yè)技術(shù)學(xué)校的不多。而目前普通高等教育學(xué)校的部分專(zhuān)業(yè)和課程設(shè)置以及人才培養(yǎng)方式還未能完全與市場(chǎng)需求相銜接，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了用人單位對(duì)技能人才的需求。部分勞動(dòng)力擇業(yè)觀念存在“三高一低”的現(xiàn)象，即受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)和精神享受要求高，工作耐受力低。大部分畢業(yè)生一般不愿從事艱苦行業(yè)和車(chē)間一線技能工作，也是造成一線技工、熟練技工的大量短缺的主要原因之一。

四、關(guān)于充分開(kāi)發(fā)我區(qū)人力資源的幾點(diǎn)建議 隨著先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)提出了更高的要求，技能人才短缺問(wèn)題已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。能否為企業(yè)提供需要的技能人才，已經(jīng)成為企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的先決條件和經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，我們要充分開(kāi)發(fā)和合理利用人力資源，不斷滿足企業(yè)的用工需求，為我區(qū)產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者充分就業(yè)和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的良性互動(dòng)。一是堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，擴(kuò)大就業(yè)總量。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)就業(yè)的根本途徑，要通過(guò)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷擴(kuò)大就業(yè)容量。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的全局中要把就業(yè)放在突出位置，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)的良性互動(dòng)?？傮w布局上，在保持經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的同時(shí)，注重發(fā)展有利于增加就業(yè)含量和利用人力資源的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)拉動(dòng)就業(yè)；要素投入上，在增加各要素投入推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí)，更加注重通過(guò)人力資源的充分開(kāi)發(fā)利用來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；目標(biāo)導(dǎo)向上，切實(shí)把經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的過(guò)程變成促進(jìn)就業(yè)持續(xù)擴(kuò)大的過(guò)程，把經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的過(guò)程變成對(duì)就業(yè)拉動(dòng)能力不斷提高的過(guò)程。芙蓉區(qū)作為“湖湘之心、中部標(biāo)桿、全國(guó)一流”的省會(huì)中心城區(qū)，要充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)在全省率先發(fā)展的領(lǐng)頭羊優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步培育產(chǎn)業(yè)集群，突出發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，做大支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)造更多的、更有吸引力的就業(yè)崗位，打造三湘第一就業(yè)熱土，形成人才積聚效應(yīng)。二是落實(shí)就業(yè)優(yōu)惠政策，促進(jìn)就業(yè)穩(wěn)定。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家積極的就業(yè)政策，在對(duì)象范圍上，把省內(nèi)外高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力全部納入?yún)^(qū)就業(yè)工作總體規(guī)劃，只要到區(qū)內(nèi)就業(yè)，實(shí)行與本轄區(qū)戶籍勞動(dòng)者同等的就業(yè)政策和就業(yè)服務(wù)。要結(jié)合芙蓉區(qū)區(qū)情，在全面落實(shí)國(guó)家六補(bǔ)一貸（職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼、技能鑒定補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼、見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、職業(yè)介紹補(bǔ)貼和小額擔(dān)保貸款）扶持政策的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施更加積極的促進(jìn)就業(yè)的社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)稅政策、投資政策、金融貨幣政策等宏觀經(jīng)濟(jì)政策，要打破“城鎮(zhèn)勞動(dòng)者”、“農(nóng)村勞動(dòng)力”身份界限，逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)的就業(yè)、失業(yè)統(tǒng)計(jì)及失業(yè)監(jiān)測(cè)體系，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。三是建立就業(yè)工作機(jī)制，強(qiáng)化就業(yè)管理。要進(jìn)一步建立健全就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制度、工作情況定期通報(bào)制度，加大考核力度。要加強(qiáng)基層公共就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，建設(shè)區(qū)人力資源服務(wù)中心，完善街道、社區(qū)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)公共職業(yè)介紹服務(wù)平臺(tái)與省、市人力資源市場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)，與各街道、社區(qū)就業(yè)服務(wù)平臺(tái)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，使求職者和用人單位在公共就業(yè)服務(wù)的任一窗口都能享受到方便快捷的對(duì)接服務(wù)。要建立全區(qū)人力資源和就業(yè)、失業(yè)情況數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)準(zhǔn)確反映城鄉(xiāng)人力資源狀況、就業(yè)和失業(yè)人口的總量和結(jié)構(gòu)，為政府準(zhǔn)確判斷就業(yè)形勢(shì)、制定和調(diào)整工作對(duì)策服務(wù)。要建立就業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度，開(kāi)展從用工需求調(diào)查、分析、培訓(xùn)、人力資源招聘、上崗狀況追蹤的一條龍、一站式服務(wù)。要按照專(zhuān)業(yè)化、制度化、社會(huì)化的要求，建立職責(zé)明確、上下暢通、動(dòng)作協(xié)調(diào)的就業(yè)工作體系，要不斷完善就業(yè)管理服務(wù)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高政治思想和業(yè)務(wù)能力，為就業(yè)工作開(kāi)展提供組織和人才保障。四是開(kāi)展就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，提供人本服務(wù)。要謀突破、思創(chuàng)新、重策劃，按照“天天有崗位、周周有活動(dòng)、月月有市場(chǎng)”的要求，開(kāi)展系列就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。一月為就業(yè)援助月，利用兩節(jié)期間，慰問(wèn)困難對(duì)象；二月到四月為春風(fēng)送溫暖月，為農(nóng)村勞動(dòng)者提供維權(quán)、政策咨詢、培訓(xùn)、就業(yè)服務(wù)等；四月到五月為就業(yè)崗位直通車(chē)月，在各街鄉(xiāng)舉辦大型招聘會(huì)，將崗位送到最基層；六月到八月為培訓(xùn)月，利用暑假的空檔期，為高校學(xué)生提供各類(lèi)培訓(xùn)；九月為高校畢業(yè)生服務(wù)月，為離校未就業(yè)應(yīng)屆高校畢業(yè)生提供就業(yè)服務(wù)，對(duì)登記失業(yè)、家庭或就業(yè)困難的畢業(yè)生提供就業(yè)援助；10月到11月為人力資源月，舉辦秋季大型招聘會(huì)，為企業(yè)用工牽線搭橋，幫助各類(lèi)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè)。12月為調(diào)研分析月，對(duì)企業(yè)、市場(chǎng)、用工單位進(jìn)行隨機(jī)走訪，為全年用工狀況進(jìn)行總結(jié)分析，為來(lái)年企業(yè)用工提前做好資源儲(chǔ)備。五是加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提升技能水平。要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式，完善培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)用性和靈活性，根據(jù)市場(chǎng)需要，組織“定單式、對(duì)接式、儲(chǔ)備式”培訓(xùn)，著力培養(yǎng)實(shí)用人才，最大限度地滿足用工需求。重點(diǎn)加強(qiáng)初高中畢業(yè)生中未能繼續(xù)升學(xué)的新成長(zhǎng)勞動(dòng)力的職業(yè)技能培訓(xùn)、農(nóng)村進(jìn)城勞動(dòng)者和在崗職工的職業(yè)技能培訓(xùn)，緊貼市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整專(zhuān)業(yè)設(shè)置和培訓(xùn)規(guī)模，根據(jù)市場(chǎng)培訓(xùn)盲點(diǎn)，創(chuàng)新思維，拓寬培訓(xùn)工種；切實(shí)抓好下崗失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)者和高校畢業(yè)生的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，組織開(kāi)展高校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)意識(shí)培訓(xùn)。不僅局限在現(xiàn)有務(wù)工人員的技能培訓(xùn)，還要推及跟隨務(wù)工人員而來(lái)的家庭成員培訓(xùn)，如面對(duì)男性務(wù)工人員密集的地方，推出家庭服務(wù)員、月嫂等有針對(duì)性的女性家屬培訓(xùn)班等。積極引導(dǎo)各類(lèi)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入街道、社區(qū)，形成區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)平臺(tái)，并對(duì)接省、市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，形成完整的職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。積極推進(jìn)校企合作，引導(dǎo)企業(yè)加大培訓(xùn)投入，充分利用社會(huì)資源，擴(kuò)充培訓(xùn)能力，做大做強(qiáng)培訓(xùn)市場(chǎng)。六是協(xié)調(diào)勞資雙方關(guān)系 和諧就業(yè)環(huán)境。要構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，加大推進(jìn)勞動(dòng)合同制度建設(shè)力度，鞏固提高勞動(dòng)合同簽訂率，進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制建設(shè)，大力開(kāi)展推進(jìn)集體合同的“彩虹計(jì)劃”，大力宣傳最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度，定期組織人力資源市場(chǎng)薪籌調(diào)查，發(fā)布人力資源市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位和人工成本信息，為企業(yè)制定合理的工資分配制度提供有效指導(dǎo)。加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法，建立直通企業(yè)的協(xié)調(diào)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)，建立健全勞動(dòng)糾紛信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制，依法嚴(yán)厲打擊惡意欠薪等勞動(dòng)用工領(lǐng)域犯罪行為，進(jìn)一步提高勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h調(diào)解仲裁效能，限時(shí)處理集體勞動(dòng)爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作，督促用人單位改善勞動(dòng)條件，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促進(jìn)勞動(dòng)者體面就業(yè)，快樂(lè)就業(yè)。充分開(kāi)發(fā)利用人力資源，打造芙蓉就業(yè)熱土，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展與就業(yè)促進(jìn)的良性互動(dòng)，顯然是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為確保工作到位，必須要有以下“保障”： 一是組織保障。要明確政府促進(jìn)就業(yè)的工作職責(zé)，建立健全全區(qū)就業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，防止政府職責(zé)部門(mén)化?！毒蜆I(yè)促進(jìn)法》規(guī)定：擴(kuò)大就業(yè)是縣級(jí)以上政府的重要職責(zé)，但是，目前很多就業(yè)的指標(biāo)只考核到人力資源和社會(huì)保障部門(mén)、基層街道社區(qū)。如“城鎮(zhèn)新增就業(yè)”指標(biāo)考核直接下達(dá)人力資源和社會(huì)保障部門(mén)，再到街道社區(qū)，而實(shí)際上，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)是否達(dá)到目標(biāo)任務(wù)，首先取決于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)能否增加就業(yè)崗位，其次才是人力資源和社會(huì)保障部門(mén)的就業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量。為此，要盡快建立健全就業(yè)工作聯(lián)席會(huì)議工作機(jī)制，定期研究就業(yè)工作中的有關(guān)問(wèn)題，各聯(lián)席單位要互通信息，互相支持，加強(qiáng)政府職能部門(mén)之間的密切配合，建立以人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)，各方力量廣泛參與的組織保障體系，形成工作合力。二是投入保障。要加大各級(jí)財(cái)政對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的資金支持力度，重點(diǎn)加大對(duì)促進(jìn)就業(yè)、社會(huì)保障和勞動(dòng)保障執(zhí)法監(jiān)察等工作的投入，形成與人力資源和社會(huì)保障工作目標(biāo)任務(wù)相適應(yīng)的財(cái)政資金投入機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。在促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者充分就業(yè)方面的重大項(xiàng)目、重大工程、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)資金中，建立就業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金與科技、教育、文化、衛(wèi)生等事業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金協(xié)調(diào)使用機(jī)制，在國(guó)家就業(yè)資金有效使用的基礎(chǔ)上，應(yīng)結(jié)合區(qū)情，加大本級(jí)財(cái)政投入力度，彌補(bǔ)國(guó)家就業(yè)促進(jìn)資金在使用項(xiàng)目、使用金額上的不足。以職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼為例，國(guó)家就業(yè)資金培訓(xùn)補(bǔ)貼的最高標(biāo)準(zhǔn)為1000元，而要真正實(shí)現(xiàn)技能與崗位對(duì)接，1000元培訓(xùn)補(bǔ)貼還有待提高，在國(guó)家政策未能突破之前，需要地方解放思想，增加投入。三是思想保障。新型用工矛盾的出現(xiàn)，一方面是因?yàn)榍舐氄呒哟罅藢?duì)工作的期望值，另一方面是企業(yè)對(duì)用工的要求越來(lái)越高，這就要求我們不斷加大宣傳力度，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，通過(guò)各種新聞媒體和開(kāi)展多種形式的宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳國(guó)家、省、市積極的就業(yè)政策、培訓(xùn)政策，引導(dǎo)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者更新就業(yè)觀念，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。如通過(guò)開(kāi)展“職業(yè)技能競(jìng)賽”等方式，提高產(chǎn)業(yè)工人和服務(wù)業(yè)工種在公眾中的社會(huì)地位；通過(guò)職業(yè)指導(dǎo)，幫助勞動(dòng)者樹(shù)立適應(yīng)市場(chǎng)需要的擇業(yè)觀念，積極主動(dòng)參加職業(yè)技能培訓(xùn)等。要進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳職能，加大宣傳投入，不斷提高宣傳工作的針對(duì)性和有效性，營(yíng)造有利于促進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)健康發(fā)展的輿論環(huán)境。四是建設(shè)保障。要不遺余力地推動(dòng)就業(yè)服務(wù)硬件和軟件建設(shè)，推進(jìn)就業(yè)服務(wù)和管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，建力完善的公共就業(yè)服務(wù)有形體系和網(wǎng)上無(wú)形體系。以區(qū)人力資源市場(chǎng)為龍頭，以街道公共就業(yè)服務(wù)站為主體，以社區(qū)公共就業(yè)服務(wù)中心為基礎(chǔ)，打造全區(qū)人力資源市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)把有形的公共就業(yè)服務(wù)整合成為無(wú)逢對(duì)接的效率整體。進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)工作業(yè)務(wù)下移，在基層就業(yè)服務(wù)窗口開(kāi)展求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)等功能齊全的就業(yè)服務(wù)，重點(diǎn)加強(qiáng)基層服務(wù)大廳的功能區(qū)建設(shè)和提升基層平臺(tái)的信息系統(tǒng)建設(shè)，及時(shí)換代更新基層電子信息設(shè)備，提高街道社區(qū)信息化服務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)全區(qū)就業(yè)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、公益性崗位就業(yè)、小額擔(dān)保貸款等信息的實(shí)名制管理，依托網(wǎng)上就業(yè)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全區(qū)供需信息共享。）

第四篇：關(guān)于企業(yè)人力資源現(xiàn)狀調(diào)查分析報(bào)告

關(guān)于企業(yè)人力資源現(xiàn)狀調(diào)查分析報(bào)告

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)人才的需求已經(jīng)成了每個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心，尤其表現(xiàn)在一線員工的競(jìng)爭(zhēng)方面，企業(yè)人員正常流動(dòng)是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展需要，但頻繁流失和難以引進(jìn)是每個(gè)企業(yè)面臨的迫切解決問(wèn)題，他直接影響到企業(yè)的擴(kuò)容。

經(jīng)過(guò)深入對(duì)該公司的走訪了解，了解到該公司是主要以紡紗為主，到目前為止公司在職總?cè)藬?shù)為422人，其中領(lǐng)班以上管理人員46人，占總?cè)藬?shù)的10.9%，高級(jí)技術(shù)人員8人，占總?cè)藬?shù)的1.9%，中級(jí)技術(shù)人員24人，占總?cè)藬?shù)的5.7%，一線普工344人，占總?cè)藬?shù)的81.5%，公司每年招入人員250人左右，接近占公司總?cè)藬?shù)的60%，在2012年（1—4）月份進(jìn)廠人員（在職）有80人，占公司總?cè)藬?shù)的19%，占的比例為公司總?cè)藬?shù)的1/5，也就是說(shuō)平均每5個(gè)老員工中就有1個(gè)新員工；

1、年齡結(jié)構(gòu)：18—25歲人員有163人，占總?cè)藬?shù)的38.6%；26—38歲人員有139人，占總?cè)藬?shù)的32.9%；39—48歲人員有120人，占總?cè)藬?shù)的28.4%；

2、文化程度：小學(xué)文化192人，占總?cè)藬?shù)的45.5%；初中文化178人，占總?cè)藬?shù)的42.2%；高中以上文化的52人，占總?cè)藬?shù)的12.3%。

當(dāng)公司處在飛速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)人力資源部在人才引進(jìn)方面給公司發(fā)展帶來(lái)了滯后的影響，經(jīng)過(guò)對(duì)該公司的調(diào)查了解，該公目前人力資源部在人才引進(jìn)方面存在一些問(wèn)題，通過(guò)與公司人力資源部負(fù)責(zé)人才引進(jìn)的同志交談，負(fù)責(zé)人才引進(jìn)的同志談到，就目前公司人員流失情況而言，主要表現(xiàn)在一線員工的流失，員工流失、人才引進(jìn)難的原因有以下幾點(diǎn)：1

一、本地區(qū)區(qū)域化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同行企業(yè)不斷增多，給在此求職的人提供

了更多的選擇機(jī)會(huì)，很多的人在進(jìn)廠之初，總是抱著試試看的心理，對(duì)現(xiàn)有的工作淺嘗輒止，不能全身心的進(jìn)入工作狀態(tài)，工作中一遇到挫折，就會(huì)產(chǎn)生另謀高就的想法。

二、該地區(qū)小型企業(yè)基本上是家庭式管理模式，沒(méi)有規(guī)章制度的自由化

生產(chǎn)方式，與該公司正規(guī)化企業(yè)管理模式的方式、方法有所沖擊，也是導(dǎo)致人員流失的一個(gè)方面。

三、年齡上的青黃不接，老一輩的隨著年齡增加而退居（返鄉(xiāng)），年輕

一輩的人很多不能吃苦，尤其是環(huán)境較差的崗位和體力勞動(dòng)偏大的崗位就更容易流失。

四、有些思想活躍分子，長(zhǎng)期做單一的工作和在一個(gè)地方工作有厭煩的情趣，就會(huì)產(chǎn)生換個(gè)環(huán)境貪圖新鮮感或走一圈后再回來(lái)的想法。

五、在車(chē)間擴(kuò)容需要大量人才的時(shí)候，人力資源部門(mén)感到壓力倍增，致

使在把關(guān)方面有所不嚴(yán)，沒(méi)有為車(chē)間提供優(yōu)質(zhì)的一線操作人才，導(dǎo)致的人員流失也是一個(gè)因素。

六、新員工流失分析：

1、管理層方面：很多管理者因忙于日常事務(wù)，從而對(duì)新員工思想工作及

平時(shí)的關(guān)心、體貼不夠，只有工作上的批評(píng)及扣款，很少有精神上鼓

勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)，缺乏對(duì)新員工的工作指導(dǎo)及引導(dǎo)；對(duì)新員工的工作安排沒(méi)

有做到因人而異，而是籠統(tǒng)安排（如新進(jìn)員工適應(yīng)期的工作，有些新

員工表面溫順一點(diǎn)，就會(huì)隨意安排其工作，一天下來(lái)搞得身體難受之

極，心理產(chǎn)生不公平或被欺負(fù)感，如果他不是在這里舉目無(wú)親或者是

走投無(wú)路的話，他就會(huì)選擇離開(kāi)），所以我認(rèn)為新進(jìn)員工的工作安排

也是導(dǎo)致人員流失的原因之一。

2、員工方面：在對(duì)待新進(jìn)員工往往是以負(fù)面宣傳和排擠的方式去溝通

（如：我都不想在這里做了你還進(jìn)來(lái)、這個(gè)公司管得嚴(yán)、活又累等）這樣的話語(yǔ)，可想而知一個(gè)剛進(jìn)入公司的人聽(tīng)到在職的老員工給他灌

輸這樣的思想，他（她）的心靈深處對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生怎樣的想法。

七、老員工流失：

1、一部分確實(shí)是家里有事，必須回家去處理，卻又請(qǐng)不到長(zhǎng)假，而選

擇辭工，等事情處理完了想回來(lái)的時(shí)候卻沒(méi)有了合適的崗位安排。

2、另一部分是家里本來(lái)沒(méi)有非得辭工的事因，而去編造理由或辦理假的證明來(lái)做辭工理由，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)了解后沒(méi)有批準(zhǔn)辭工，其心理

上產(chǎn)生了對(duì)工作的對(duì)立、消極心態(tài)而選擇了自動(dòng)離廠。

3、還有就是有些老員工長(zhǎng)期在一個(gè)工位工作，管理人員如對(duì)其崗位調(diào)換

或部門(mén)調(diào)動(dòng)時(shí)，情緒失常大有倚老賣(mài)老的架勢(shì)，不予服從工作調(diào)動(dòng)，一旦管理人員從大局出發(fā)作出強(qiáng)制安排后，員工不能夠客觀的去認(rèn)識(shí)

問(wèn)題時(shí)，就會(huì)對(duì)管理人員和現(xiàn)在從事工作以主觀的思維方式去對(duì)待

（工作質(zhì)量下降、語(yǔ)言上也會(huì)出現(xiàn)負(fù)面說(shuō)詞），在這種態(tài)勢(shì)下如果沒(méi)

有及時(shí)的為其做思想開(kāi)導(dǎo)的話，一旦有待遇與之平衡的企業(yè)向他招手

他就會(huì)選擇離開(kāi)，當(dāng)然他離開(kāi)后的言語(yǔ)（負(fù)面宣傳）也是對(duì)公司人才

引進(jìn)造成影響的一個(gè)因素。

八、人才儲(chǔ)備制度不完善，缺人招人的原始招工模式使得人事工作處于

被動(dòng)，有合適人選的時(shí)候車(chē)間處于人員飽和的狀態(tài)無(wú)法引進(jìn)，當(dāng)沒(méi)有人員報(bào)名的時(shí)候車(chē)間出現(xiàn)缺人就會(huì)急需要人，這種缺人招人的招工模式也是影響人員緊缺的因素。

以上幾點(diǎn)都是影響公司人才流失和引進(jìn)困難的因素；

通過(guò)與之交談后發(fā)現(xiàn)該公司在人才引進(jìn)方面，對(duì)所處現(xiàn)在比較清晰，但在解決問(wèn)題方面思路比較模糊，經(jīng)過(guò)對(duì)人力資源現(xiàn)狀了解，可以說(shuō)還處于企業(yè)發(fā)展的中級(jí)起步階段，在人才引進(jìn)方面還沒(méi)有建立健全的管理機(jī)制，對(duì)引進(jìn)人員缺乏系統(tǒng)的管理，個(gè)人對(duì)人事管理提出以下幾點(diǎn)改善意見(jiàn)：

一、作為企業(yè)人力資源部應(yīng)加強(qiáng)人事管理，把好招工質(zhì)量第一關(guān)，根據(jù)

用工部門(mén)，合理招人，新老結(jié)合，做好對(duì)新老員工企業(yè)文化宣傳和

思想培訓(xùn)，提高成功率。

二、加強(qiáng)對(duì)新員工進(jìn)入崗位后的關(guān)心及思想跟蹤，消除他們?cè)谛颅h(huán)境中的焦慮感和緊張感，多與新員工談心，給他們留下和善、友好、親

近的印象，在溝通中適時(shí)的表達(dá)出對(duì)他的信任和重視，同時(shí)了解他

們的內(nèi)心想法和崗位適應(yīng)情況，消除新員工在公司內(nèi)的陌生感和孤

獨(dú)感。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高管理人員素質(zhì)；加強(qiáng)育人意識(shí)和語(yǔ)言溝通能力的培養(yǎng)，掌握技巧溝通方式，合理處理生產(chǎn)現(xiàn)象，讓員工清楚了解

他的具體工作、任務(wù)、目標(biāo)和職責(zé)；要尊重人，關(guān)心人，建立和諧

共存工作關(guān)系，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生親近感、依賴(lài)感和歸屬感。

四、管理者要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)能力，對(duì)車(chē)間內(nèi)部一些同工不同酬（班組管

理嚴(yán)重失衡）的問(wèn)題作出客觀分析、進(jìn)行合理化調(diào)整，同時(shí)還要善

于聆聽(tīng)和分析、采納別人提出的好的問(wèn)題和意見(jiàn)；

五、合理調(diào)動(dòng)內(nèi)部管理人員積極性，不定期的對(duì)中、基層管理人員的管

理部門(mén)作出橫行調(diào)整，讓管理者對(duì)工作產(chǎn)生新鮮思維，從而提高和

改進(jìn)管理思路，同時(shí)也可改變員工受單一管理思路的疲勞性心理，從而有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性。

六、管理內(nèi)部加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持“任人唯賢”的原則，杜絕“任人唯

親”現(xiàn)象，要建立健全的干部晉升考核機(jī)制，合理的人才選拔機(jī)制

和優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，在選拔人才時(shí)，即要考其對(duì)本崗位業(yè)務(wù)精

通程度和實(shí)干精神，更要注重人才的思想品質(zhì)、管理能力和創(chuàng)新意

識(shí)。

七、管理人員要改變差別化對(duì)人心態(tài)，一定要以工作成績(jī)說(shuō)話，“過(guò)去好

不等于現(xiàn)在好，過(guò)去差不等于永遠(yuǎn)差”，評(píng)價(jià)他人不搞個(gè)人主觀臆

斷；同時(shí)在工作中管理者與員工要形成正常的工作關(guān)系，不能形成人身依附關(guān)系和主仆關(guān)系。

八、制定完整、長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，填充公司目前單一技能培訓(xùn)模式，定期對(duì)員工做心理素質(zhì)培訓(xùn)和企業(yè)文化宣傳；完善公司宣傳制度，對(duì)公司新的方針政策宣傳落實(shí)到位，消除員工對(duì)新的制度方針出臺(tái)

后的瞎想和猜疑。

九、設(shè)立宣傳專(zhuān)欄，讓公司員工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步了解公司、認(rèn)識(shí)公司、從廠為家，與公司融為一體。

十、建立內(nèi)部健全的管理體制，讓管理橫向協(xié)調(diào)化、縱向統(tǒng)一化、部門(mén)層

次規(guī)范化、分工明確化，杜絕管理停留在表面的現(xiàn)象，避免出現(xiàn)責(zé)

任推諉的現(xiàn)象。

十一、設(shè)立員工文化娛樂(lè)場(chǎng)所，豐富員工工作之余的娛樂(lè)文化，如（圖書(shū)

資料室、棋牌室、電腦培訓(xùn)室（網(wǎng)吧）、桌球室、K歌廳、電視廳）

等娛樂(lè)場(chǎng)所，緩解員工工作壓力，充實(shí)和改善目前員工單一的工作

生活方式。

十二、給員工一些發(fā)表自己看法和見(jiàn)解的機(jī)會(huì)，讓員工發(fā)表個(gè)人對(duì)自己工

作及公司的看法；一方面可以讓員工享受參與、增強(qiáng)責(zé)任心；另一方面可以更充分的了解他們心里的想法，以便發(fā)現(xiàn)需要完善或改進(jìn)的地方（日常管理存在的問(wèn)題），從而提升內(nèi)部管理質(zhì)量。

十三、改善獎(jiǎng)罰制度，以表彰立標(biāo)為主，肯定他人工作成績(jī)，增加員工個(gè)

人成就感；堅(jiān)持以批評(píng)扣款為輔、說(shuō)服教育為主的原則，提高員工工作士氣，消除員工偏激和消極心理。

當(dāng)然應(yīng)該明確的、清晰的認(rèn)識(shí)到，企業(yè)人員正常流動(dòng)是必然的、也是必須的；引進(jìn)人才和改善人員流失的目的，絕不是為了充當(dāng)數(shù)量，而是希望能夠使人才為企業(yè)所用，為企業(yè)創(chuàng)造其存在的價(jià)值；應(yīng)該正面去對(duì)待人員的流失，認(rèn)識(shí)當(dāng)前人員流失和引進(jìn)困難的根本之所在——尊重人才、堅(jiān)持以人為本的管理方式、改善內(nèi)部管理、提高管理者組織、協(xié)調(diào)能力，這才是解決問(wèn)題的核心。

2012年4月27日

第五篇：勞務(wù)用工分析報(bào)告

XXXX勞務(wù)用工分析報(bào)告

XXXX糧油工業(yè)有限公司隸屬于益海嘉里集團(tuán)，至今已成立十年有余，XXXX公司的發(fā)展壯大有裝卸勞務(wù)工做出的一份貢獻(xiàn)。但近年來(lái)，尤其是去年以來(lái)，隨著外部社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，用工形式發(fā)生了改變，對(duì)勞動(dòng)力的需求不斷增大，勞動(dòng)工人的薪酬也在增加，加上去年XXXX公司生產(chǎn)加工量的改變，全年勞動(dòng)量不平均，導(dǎo)致了勞務(wù)工人思想和工作產(chǎn)生了一定的變化，一定程度上影響了XXXX公司的生產(chǎn)、管理。

儲(chǔ)運(yùn)部是XXXX公司使用勞務(wù)工人最多的部門(mén)。儲(chǔ)運(yùn)部的生產(chǎn)、裝卸工作基本都要由勞務(wù)工人完成。2011年全年XXXX公司共加工大豆 萬(wàn)噸，是XXXX自成立以來(lái)加工量最多的一年，這是離不開(kāi)勞務(wù)工人的辛勤工作的。勞務(wù)工人的變化，對(duì)XXXX的影響是最直接的。所以，在此XXXX公司勞務(wù)用工現(xiàn)在的情況進(jìn)行分析，報(bào)告。

一裝卸勞務(wù)工人的基本情況

1勞務(wù)工人的工作情況

現(xiàn)階段裝卸勞務(wù)隊(duì)分為裝卸班組和零工班組，裝卸班組分為三個(gè)大班，每個(gè)大班有6~7個(gè)小班組，倒三班運(yùn)轉(zhuǎn)，每班工作12小時(shí)，休息24小時(shí)后再次工作。如需要加班，則要連續(xù)工作24小時(shí)，休息12小時(shí)后再工作。主要負(fù)責(zé)豆粕打包，裝汽車(chē)，裝火車(chē)，碼垛拆垛等需要重體力的作業(yè)項(xiàng)目。零工班分為兩個(gè)班，倒兩班，每班工作12小時(shí)，休息12小時(shí)后再工作，主要負(fù)責(zé)公司的一些零散工作。

2勞務(wù)工人的來(lái)源及年齡結(jié)構(gòu)

勞務(wù)工人主要來(lái)源于秦皇島市附近的區(qū)縣以及東北三省農(nóng)村，主要以農(nóng)民工為主。附近區(qū)縣的農(nóng)民工閑時(shí)外出務(wù)工，農(nóng)忙時(shí)節(jié)回家耕種，東北三省的農(nóng)民工主要以打工為主，全年外出，年底返家探親。

現(xiàn)在為XXXX公司服務(wù)的勞務(wù)工人年齡主要集中在三個(gè)階段，45歲以上，45~31歲，31歲以下，我們對(duì)這三個(gè)階段的工人占工人總數(shù)的比重進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，其中

45歲以上的工人占總?cè)藬?shù) 16%。

31~45歲之間的工人占總?cè)藬?shù)的78%，31歲以下的工人占總?cè)藬?shù)的 6%，可見(jiàn)，45~31歲是勞務(wù)工人的主力軍，31歲以下的工人較少，而且現(xiàn)在80后，90后的年輕人由于條件比上一代優(yōu)越，很難再參與重體力勞動(dòng)，31歲以下工人所占的比重會(huì)越來(lái)越少，在未來(lái)幾年之內(nèi)，45歲以上的工人也要逐步退休，勞務(wù)工人將面臨后續(xù)無(wú)力，青黃不接的局面。

3勞務(wù)工人的收入情況

我們初步了解了2009年和2010年的勞務(wù)工人的收入情況，結(jié)合河北省勞動(dòng)力的工資水平，以及秦皇島其他領(lǐng)域從事重體力勞動(dòng)的工人的工資水平，他們的收入處于較低的水平。

二裝卸勞務(wù)工人存在的問(wèn)題

1勞務(wù)工人總數(shù)不斷減少。近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村政策的調(diào)整，農(nóng)民種地得到的實(shí)惠越來(lái)越多，收入大幅增加，一部分農(nóng)民工就選擇了回家種地，收入不低于在外打工，而且時(shí)間寬松。尤其是今年的農(nóng)副產(chǎn)品大幅漲價(jià)，農(nóng)民收入增加，而外出務(wù)工，生活成本增加，相對(duì)收入減少了，又催生了一部分工人回家種地的念頭。另一方面隨著國(guó)家振興東北經(jīng)濟(jì)，東北地區(qū)就業(yè)機(jī)會(huì)增多，許多東北的農(nóng)民工更愿意在離家較近的地方工作，導(dǎo)致東北地區(qū)外出務(wù)工的農(nóng)民工逐年減少。

2勞務(wù)工人的流動(dòng)性越來(lái)越大。一方面，現(xiàn)在勞務(wù)工人掌握的用工信息不斷增多，都不愿再?gòu)氖轮伢w力勞動(dòng)，總想挑選一些勞動(dòng)強(qiáng)度相對(duì)較低的、管理相對(duì)寬松工作干。另一方面對(duì)于勞動(dòng)報(bào)酬的期望值也越來(lái)越高，對(duì)比其他好的勞務(wù)公司，無(wú)論從勞動(dòng)收入、勞動(dòng)量、福利等各個(gè)方面都出現(xiàn)了差距，導(dǎo)致勞務(wù)工人的流動(dòng)性非常大，可見(jiàn)，兩年里工作滿三年的老工人的流失是非常嚴(yán)重的，這些老工人都是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的熟練工人，他們的流失對(duì)XXXX公司的影響是很大的。

3由于勞務(wù)工人數(shù)量的減少以及人員頻繁流動(dòng)，造成了現(xiàn)有的勞務(wù)工人思想情緒不穩(wěn)定。

三對(duì)XXXX公司的影響

1生產(chǎn)發(fā)運(yùn)方面的影響

勞務(wù)工人人數(shù)不足，將會(huì)直接影響到XXXX公司產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)運(yùn)，銷(xiāo)售汽車(chē)或火車(chē)不能按時(shí)裝車(chē)發(fā)貨、出車(chē)，會(huì)直接影響到公司的聲譽(yù)。

2不利于現(xiàn)場(chǎng)管理

勞務(wù)工人流動(dòng)大，致使現(xiàn)有的工人思想浮躁，不能安心工作，對(duì)于XXXX公司人員的管理要求漠視、冷淡，甚至有抵抗情緒。造成了XXXX公司整體管理水平下降。

3降低了產(chǎn)品質(zhì)量

熟練的勞務(wù)工人流失，新工人工作經(jīng)驗(yàn)不豐富，降低了公司產(chǎn)品的包裝質(zhì)量、火車(chē)汽車(chē)的裝卸車(chē)質(zhì)量，也影響到了XXXX公司的形象。

4存在極大的安全隱患

人員頻繁流動(dòng)，新進(jìn)的工人經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)急反應(yīng)差，將會(huì)導(dǎo)致安全事故頻繁發(fā)生；勞務(wù)工人數(shù)量減少，用工量增大時(shí)必然要產(chǎn)生加班，長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)工作，得不到休息，且從事重體力勞動(dòng)，一定會(huì)造成人員的極度疲勞，在使用機(jī)械作業(yè)時(shí)存在極大的安全隱患。

四今后可能出現(xiàn)的情況

每年年底，勞務(wù)工人返鄉(xiāng)過(guò)節(jié)，返家時(shí)有一部分人又會(huì)獲得其他的用工信息，年后就很可能會(huì)從事其他的工作，另外一些想回家務(wù)農(nóng)的工人可能年后就不再外出務(wù)工。如不采取一些措施，過(guò)年后，勞務(wù)工人數(shù)量肯定要減少不少。將影響到XXXX公司來(lái)年的生產(chǎn)活動(dòng)。

以上是對(duì)XXXX公司裝卸勞務(wù)工人現(xiàn)狀的分析，以及可能對(duì)XXXX公司產(chǎn)生的影響。不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

XXXX．XX．XX