第一篇:公司各部門
公司各部門:
為了更好的展示公司整體形象,增強員工團隊意識,經(jīng)公司研究決定,從2011年11月1日8:00起,進入生產(chǎn)現(xiàn)場的全體員工統(tǒng)-穿著聯(lián)鋒家具有限公司工作服:除新進員工還未領取工作服外,其余員工一律著公司統(tǒng)一工作服。
一、自下發(fā)服裝之日起:必須嚴格遵守統(tǒng)一著裝規(guī)定。凡上班時間無-例外地全部著裝到崗。
二、著裝將按照每位員工在公司任職與工作的時間對服裝使用費作出相應的規(guī)定。自統(tǒng)-著裝起凡在公司工作一年以上的員工,服裝費由公司承擔:工作滿半年的服裝由員工自行承擔50‰:工作在5個月以下的服裝費由個人全部承擔。如半年以內(nèi)被公司解聘的,公司將承擔部份比例的服裝費用。試用期間不發(fā)工作服。
三服裝配發(fā)到位,如員工服裝丟失未到換裝時間造成破損由員工自行購買,公司不負責補發(fā)。
四、著裝期滿三年換發(fā)一次,但兒必須是在公司工作滿三年的員工,根據(jù)員工著裝時間實施換裝。
五、根據(jù)公司人員工作崗位不同,采取區(qū)別著裝,辦公室管理人員及其職員工作服裝(統(tǒng)-制作或購買)其余人員(含司機)均按公司規(guī)定著裝。
六、穿戴制服及胸卡是公司的形象工程,也是公司企業(yè)文化的重要組成部份,公司需要在員工形象上做出統(tǒng)一標準,所以從11月1日起所有員工進入公司必須穿戴制服及胸卡,不得在上班期間穿休閑涼鞋與拖鞋。
七、行政人事部在通知之日起負責員工工作服的發(fā)放、監(jiān)督和檢查,各部門負責人應加強對本部門員工儀容儀表等方面管理與要求,認真配合督促員工自覺遵守上述規(guī)定。
八、對于違反公司著裝要求行為的員工,予以每次5—10元的罰款,直接從工資中扣除。如有異議,請三天內(nèi)提出,否則-律視為同意該處罰。
第二篇:公司各部門職能描述
公司職能部門工作職責描述
一、財務部:
財務部負責公司的財務管理的部門。
1、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)、稅務政策、法規(guī)和公司各項管理制度,保證會計工作依法進行。
2、負責公司財務會計工作。
3、負責企業(yè)成本核算工作和項目成本核算。財務制度不全
4、負責公司財務狀況統(tǒng)計報表填制工作。
5、負責公司其他部門的財務支出監(jiān)督、檢查工作。
6、負責按月給出財務分析報表和資金使用預算。
7、負責項目應收、應付統(tǒng)計報表編制工作。
8、完成公司領導臨時交辦的工作。
二、審計部:
1、負責公司的內(nèi)審工作,為管理層提供決策支持;
2、建立與完善公司的內(nèi)部審計制度與流程;
3、執(zhí)行二級公司的審計工作與財務監(jiān)督;
4、協(xié)助金融財務部貫徹落實各項財務管理制度。
三、人事行政部:
1、執(zhí)行國家人力資源、勞動政策、法規(guī)和公司各項管理制度。
2、負責人力資源管理工作:職務職稱、員工考核獎懲、入職離職工作。
3、負責公司人力資員的規(guī)劃、人才引進、人才的評估、人才庫
德建立、人力資源培訓工作。
4、人力資源的招聘
5、負責勞動保險、勞動保護工作。
6、負責職工福利、文體活動、計劃生育等工作。
7、負責人力資源檔案、人力資源技術檔案的管理工作。
8、負責公司勞動紀律及員工日常管理工作。
9、負責統(tǒng)籌培訓的組織工作。
9、負責公司行政后勤管理及車輛安排管理等工作;
10、完成公司領導臨時交辦的工作。
四、銷售中心:
1、針對企業(yè)的銷售目標擬定營銷計劃和策略。
2、根據(jù)企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。
3、制定銷售計劃,分解并實施目標。
4、開拓與合理布局營銷網(wǎng)絡。
5、管理、指導、監(jiān)督區(qū)域分支機構正常運作,考核各駐外辦事處的業(yè)績。
6、控制產(chǎn)成品存量,提高存貨周轉率。
7、研究銷售人員的需求,培訓銷售人員的營銷技能,充分調(diào)動其積極性。
8、參與實施促銷方案。
9、收集銷售信息進行收集,并向市場部反饋。
10、受理退貨及其他相關工作事項。
五、研發(fā)中心:
1、開發(fā)、引進新產(chǎn)品及設計產(chǎn)品工藝,不斷更新和擴大產(chǎn)品品種。
2、研究與改進現(xiàn)有產(chǎn)品的設計。
3、制定和修訂成本定額、標準工時和標準用料;制定和修訂訂單標準用量,實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理。
4、研究與保管客戶原樣藍圖,認真做好技術資料、技術圖樣的歸檔工作。
5、指導、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術問題,確保經(jīng)營工作的正常進行。
6、搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息,把握產(chǎn)品發(fā)展方向。
7、編制企業(yè)技術開發(fā)計劃,培養(yǎng)技術管理人才,管理技術隊伍。
8、設計與改進工藝流程。
9、控制樣品制造進度。
10、負責新產(chǎn)品使用說明與使用跟蹤。
11、組織和編制企業(yè)技術發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術改進工作計劃、長遠技術發(fā)展和技術措施規(guī)劃,并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作。
12、制定和修改技術規(guī)程,編制產(chǎn)品的使用、維修和技術安全等有關的技術規(guī)定。
13、組織評價技術成果及技術經(jīng)濟效益。
六、供應鏈中心:
1、建立健全公司采購管理體系,搭建產(chǎn)品詢價系統(tǒng),制訂并執(zhí)行公司主要銷售產(chǎn)品的采購計劃;
2、收集藥品信息資料,及時了解產(chǎn)品價格變動,與供應商建立起良好關系,為公司物流配送提供充足的貨源;
3、指導各事業(yè)部建立健全各自的采購物流系統(tǒng),監(jiān)督各事業(yè)部采購計劃的制訂與實施;
4、建立公司倉儲管理制度,定時清點倉庫存貨,及時調(diào)整產(chǎn)品種類及補充貨源。
七、生產(chǎn)計劃部:
1、調(diào)配生產(chǎn)任務,審核、登記和分發(fā)訂單。
2、制定和實施生產(chǎn)日程計劃,檢查生產(chǎn)計劃和控制進度。
3、受理、分析生產(chǎn)報表。
4、管理與改進生產(chǎn)效率。
5、實施標準生產(chǎn)作業(yè)方法。
6、控制生產(chǎn)成本,管理與控制用料。與營銷各部門溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào),統(tǒng)計生產(chǎn)負荷和調(diào)度產(chǎn)銷平衡。
八、質(zhì)量中心:
1、處理原料入廠質(zhì)量檢驗及異常情況。
2、制定質(zhì)量準則,經(jīng)批準后實施。
3、檢查與記錄成品質(zhì)量。
4、測驗成品的各項功能。
5、檢查與記錄生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
6、使用與保管檢驗器具。
7、處理與追蹤質(zhì)量異常事件。
8、執(zhí)行質(zhì)量管理的各種活動。
9、協(xié)同處理質(zhì)量投訴,分析、報告質(zhì)量問題。
10、策劃、組織質(zhì)量體系認證相關工作。
九、應用技術中心:
1、產(chǎn)品售前工作:配合市場部進行產(chǎn)品的售前工作,包括產(chǎn)品的打樣和應用測試等。
2、產(chǎn)品售后工作:針對所有客戶,全面負責產(chǎn)品的售后工作,包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、運行維護以及各種疑問的解答。
3、產(chǎn)品測試打樣工作:對于客戶應用需求及客戶反饋回來的產(chǎn)品異常情況進行復現(xiàn)測試,根據(jù)測試結果再反饋到研發(fā)中心,并對該問題進行跟蹤直至問題解決;配合研發(fā)部進行產(chǎn)品新功能的測試工作。
4、產(chǎn)品建議反饋:對于客戶提出的新功能要求要及時與市場部和研發(fā)部溝通,然后對客戶做出合理的答復;在日常工作中多對需求和產(chǎn)品功能進行思考,好的建議及時反饋到研發(fā)部。
5、產(chǎn)品售后文檔完善:負責產(chǎn)品售后文檔的完善和更新,包括產(chǎn)品使用手冊、實施手冊等;負責對產(chǎn)品使用過程中經(jīng)常出錯的設置和操作進行文檔整理和積累,提高售后工作的效率。
6、服務態(tài)度:技術支持工作將面臨與大量客戶進行溝通、交互和講解的情形,服務態(tài)度至關重要,要堅決采用微笑服務和禮貌用語,杜絕與客戶發(fā)生爭執(zhí)等不禮貌行為。
7、培訓工作:負責對客戶進行產(chǎn)品的全面培訓,PPT演示培訓,使用培訓,調(diào)試培訓,故障的定位排除培訓等。
第三篇:公司各部門職能描述
第一章 公司架構
第一節(jié) 部門職能描述
一、生產(chǎn)設計部:
生產(chǎn)設計部是負責公司生產(chǎn)的部門,按時保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務。
1、執(zhí)行公司各項管理制度和公司質(zhì)量體系管理程序。
2、負責組織接受公司質(zhì)量體系外部監(jiān)督、審查工作。
3、負責公司質(zhì)量體系運行管理工作,并對職能部門進行質(zhì)量體系運行情況的指導、檢查、考核工作。
4、負責公司質(zhì)量體系程序文件改進及資料管理工作。
5、負責“公司質(zhì)量管理領導小組”的日常工作,質(zhì)量管理小組由分管領導、專業(yè)主管、顧問總工及技術部組成。
6、組織公司質(zhì)量事故及顧客投訴的調(diào)查、分析工作。
7、參加設計項目管理包括設計中間檢查和驗收工作。
8、負責施工服務管理工作。
9、協(xié)助人力資源、技術部進行質(zhì)量教育培訓工作。
10、監(jiān)督培訓和技術措施的實施
11、完成公司領導臨時交辦的工作。
二、技 術 部:
技術部負責公司的技術規(guī)范管理與實施的部門。
1、執(zhí)行公司各項管理制度和公司質(zhì)量體系管理程序。
2、負責公司技術工作的指導、協(xié)調(diào)、匯報、審查和總結工作。
3、協(xié)助主管和顧問總工程師做好技術進步與創(chuàng)新工作。
4、負責技術措施編制和管理工作。
5、負責項目評獎、報獎組織工作。
6、負責技術信息、技術資料收集、交流、推廣工作。
7、負責技術培訓的日常工作。
8、負責計算機應用軟件的引進、有效版本的使用管理工作。
9、協(xié)助質(zhì)量管理部對公司質(zhì)量事故進行調(diào)查、分析工作。
10、協(xié)助人力資源部做好培訓與人才培養(yǎng)工作。
11、完成公司領導臨時交辦的工作。
三、經(jīng)營管理部:
經(jīng)營管理部負責公司市場開發(fā)與項目協(xié)調(diào)的部門。
1、執(zhí)行公司各項管理制度和公司質(zhì)量體系管理程序。
2、負責市場開發(fā)工作。
3、負責第一設計室內(nèi)、外部項目信息的收集及分析,及時為領導層的決策提供參考依據(jù)及建議。
4、負責本部門經(jīng)濟運行情況的調(diào)度統(tǒng)計、分析和月度經(jīng)濟運行情況報表的上報工作,并監(jiān)督其計劃和經(jīng)濟目標的完成情況,及時對本部門的經(jīng)濟運行態(tài)勢進行綜合分析,針對出現(xiàn)的問題,及時提出解決的辦法與措施,確保經(jīng)濟的良性和良好運行。
5、負責第一設計室項目前期工作的跟進、建檔、歸檔整理工作,負責與甲方的聯(lián)系、接待工作。
6、負責第一設計室項目的招、投標管理工作,負責項目招投標報名、商務標文件制作、密封、投標文件提交、開標;負責組織相關人員參加前期踏勘、現(xiàn)場答疑等。
7、負責第一設計室項目中標后的工作,參與工程設計合同草擬、談判、簽訂、執(zhí)行等工作。
8、負責第一設計室項目合同的執(zhí)行情況跟蹤,并根據(jù)合同情況制定請款計劃并執(zhí)行。
9、負責第一設計室項目合同的歸檔管理工作。
10、負責第一設計室項目協(xié)調(diào)法律顧問工作,接受法定代表人的委托,代理第一設計室的訴訟和非訴訟活動;負責生產(chǎn)經(jīng)營有關的法律咨詢活動;負責外聘律師、代理人的選擇、聯(lián)絡及相關工作;
11、參加第一設計室組織的生產(chǎn)例會;經(jīng)營部全體人員參加每周一次的方案組例會,并負責做好筆錄;
12、完成公司領導臨時交與的其他工作。導層的決策提供參考依據(jù)及建議。
四、財 務 部:
財務部負責公司的財務管理的部門。
1、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)、稅務政策、法規(guī)和公司各項管理制度,保證會計工作依法進行。
2、負責公司財務會計工作。
3、負責企業(yè)成本核算工作和項目成本核算。財務制度不全
4、負責公司財務狀況統(tǒng)計報表填制工作。
5、負責公司其他部門的財務支出監(jiān)督、檢查工作。
6、負責按月給出財務分析報表和資金使用預算。
7、負責項目應收、應付統(tǒng)計報表編制工作。
8、完成公司領導臨時交辦的工作。
五、人力資源部:
人力資源部是負責公司的人力資源開發(fā)與管理的部門。
1、執(zhí)行國家人力資源、勞動政策、法規(guī)和公司各項管理制度。
2、負責人力資源管理工作:職務職稱、員工考核獎懲、入職離職工作。
3、負責公司人力資員的規(guī)劃、人才引進、人才的評估、人才庫德建立、人力資源培訓工作。
4、人力資源的招聘
5、負責勞動保險、勞動保護工作。
6、負責職工福利、文體活動、計劃生育等工作。
7、負責人力資源檔案、人力資源技術檔案的管理工作。
8、負責公司勞動紀律及員工日常管理工作。
9、負責統(tǒng)籌培訓的組織工作。
9、負責公司月度、季度、的績效考核收集整理工作。
10、完成公司領導臨時交辦的工作。
六、辦公室:
辦公室是公司的日常管理和后勤保障的部門。
1、執(zhí)行公司各項管理制度。
2、負責公司日常管理工作,3、負責內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)系、對外宣傳工作。
4、負責企業(yè)文化對內(nèi)宣傳工作。
5、負責項目管理檔案建立工作。
6、負責檔案管理工作。
7、負責辦公設備的采購及設備日常維護和保養(yǎng)工作。
8、負責公司文件及圖紙的蓋章審批核查的管理工作。
9、負責公司會議會務組織、來客來訪接待工作。
10、負責車輛及交通安排等后勤保障等工作。
11、協(xié)助設計文件收發(fā)管理工作。
12、完成公司領導臨時交辦的工作。
第四篇:公司各部門職責
公司各部門職責
股東會職責
由全體股東組成的股東會(股份有限企業(yè)稱“股東大會”),是企業(yè)的權力機構,依照《中華人民共和國企業(yè)法》行使如下職權:
(1)對企業(yè)的經(jīng)營策略和投資規(guī)劃做出決策。(2)選舉和更換董事,決定有關董事的報酬事宜。
(3)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關監(jiān)事的報酬事宜。(4)審議批準董事會的報告。(5)審議批準監(jiān)事會或監(jiān)事的報告。
(6)審議批準企業(yè)的財務預算方案和決算方案。(7)審議批準企業(yè)的利潤分配方案和彌補虧損方案。(8)做出發(fā)行企業(yè)債券的決議。
(9)做出企業(yè)增加或者減少注冊資本的決議。(10)做出股東向股東以外的人轉讓出資的決議。
(11)做出企業(yè)合并、分立、形式變更、解散和清算等事項的決議。(12)修改企業(yè)章程。
董事會職責
董事會向股東會負責,主要行使以下職責:(1)召集股東會,并將工作向股東會報告。(2)執(zhí)行股東會的決議。
(3)對企業(yè)的經(jīng)營策略和投資規(guī)劃做出決策。(4)制定企業(yè)財務預、決算方案。(5)制定企業(yè)增加或減少注冊資本的方案。(6)制定企業(yè)利潤分配方案和彌補虧損方案。
(7)擬定企業(yè)合并、分立、變更企業(yè)形式、解散及設立子企業(yè)等方案。(8)決定企業(yè)內(nèi)部管理機構的設置。
(9)聘用和解聘企業(yè)經(jīng)理。根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘企業(yè)副經(jīng)理、財務負責人,決定其報酬事項。
(10)制定企業(yè)的基本管理制度。
總經(jīng)理辦公室職責
1.部門概述
協(xié)助總經(jīng)理及各位總監(jiān)的工作、服務基層的總經(jīng)理辦公室,既有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外,又有研究政策、輔佐領導決策的參謀作用。2.部門機構設置
直屬上級為總經(jīng)理,下設事務科、文秘科、基建科、檔案科等。3.部門職責
(1)協(xié)助總經(jīng)理對各部門工作和對日常事務進行綜合、協(xié)調(diào)。
(2)根據(jù)企業(yè)領導意見,負責召集企業(yè)辦公會議及有關會議,做好會議記錄,整理會議紀要,安排歸檔工作,并對會議決議的貫徹實施進行檢查督促。
(3)負責企業(yè)綜合性資料的匯總,并負責企業(yè)總結、工作計劃和其他綜合性文稿的
草擬,編寫總經(jīng)理發(fā)言稿及審核其他以企業(yè)名義發(fā)言的文稿。
(4)組織擬定、修改和編寫企業(yè)通用管理標準規(guī)章制度,協(xié)助參與擬定、討論、修改專用管理標準及管理制度。
(5)協(xié)助擬定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、編制經(jīng)營計劃和討論企業(yè)重大決策事項。
(6)對經(jīng)濟發(fā)展趨勢和行業(yè)發(fā)展趨勢信息進行收集、整理、研究,并向總經(jīng)理及各位總監(jiān)報告研究成果,供決策使用。
(7)及時對各部門的工作動態(tài)進行收集和了解,掌握全企業(yè)主要活動情況,協(xié)助總經(jīng)理的業(yè)務工作,編寫企業(yè)大事記。
(8)定期組織企業(yè)經(jīng)濟形勢研討會和行業(yè)經(jīng)濟形勢研討會。(9)做好企業(yè)的宣傳報道事務。
(10)做好重要會議的組織、會務工作和企業(yè)來賓的接待事宜。
(11)負責收發(fā)企業(yè)信件和管理企業(yè)的印鑒、文印以及訂閱、分發(fā)報刊。(12)完成總經(jīng)理、總監(jiān)安排的其他任務。4.部門權限
(1)參與企業(yè)重大經(jīng)營、生產(chǎn)決策。(2)考核部門內(nèi)部員工。
(3)建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。(4)自主開展部門內(nèi)部工作。
(5)對相關部門配合相關工作提出要求。(6)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)歸檔、分類和整理企業(yè)重要資料,確保資料不缺損及搜集的便捷性。(2)傳達溝通高層的部分決議,保證溝通準確清晰,避免決議被誤解。
(3)搜集各類信息并上報高層,確保信息能夠準確反映企業(yè)和市場的真實情況。
戰(zhàn)略規(guī)劃部職責
1.部門概述
戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助企業(yè)高層制定公司最高戰(zhàn)略和行政規(guī)劃,不僅具有搜集信息、調(diào)研市場的作用,而且能夠在企業(yè)內(nèi)部上傳下達。戰(zhàn)略規(guī)劃部還能夠橫向協(xié)調(diào)企業(yè)重大跨部門協(xié)作項目的進展,避免跨部門合作的不暢通。2.部門機構設置
直屬上級為總經(jīng)理,下不設常規(guī)部門,但在啟動特別項目時,將以輔助性部門或者直接以項目負責部門的身份進行管理與協(xié)調(diào)。3.部門職責
(1)參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并對規(guī)劃方案提出意見和建議。(2)下達實施經(jīng)審議批準的發(fā)展規(guī)劃方案的決議。(3)制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,并報總經(jīng)理辦公室批準后實施。(4)建設企業(yè)文化。(5)規(guī)劃企業(yè)形象。
(6)配合營銷中心實施營銷企劃、廣告企劃、促銷企劃和服務企劃。(7)配合技術開發(fā)部實施產(chǎn)品企劃。(8)實施CI策劃并制作CI手冊。(9)其他相關職責。4.部門權限
(1)參與企業(yè)重大經(jīng)營、生產(chǎn)決策。
(2)建議修訂不符合企業(yè)戰(zhàn)略策劃、發(fā)展規(guī)劃的經(jīng)營決策。(3)考核部門內(nèi)部員工。
(4)建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。(5)提請?zhí)幜P破壞企業(yè)形象的行為。(6)自主開展部門內(nèi)部工作。
(7)對相關部門配合相關工作提出要求。
(8)要求修正不符合企業(yè)文化理念、形象設計的行為。(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和行政規(guī)劃時,確保最大程度地合理判斷企業(yè)策略。(2)傳達高層的部分決議時,確保溝通準確清晰,避免決議被誤解。
(3)搜集各類信息并上報高層,確保信息能夠準確反映企業(yè)和市場的真實情況。
行政管理部職責
1.部門概述
協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門的部門。2.部門機構設置
行政管理部受行政總監(jiān)領導,直接向行政總監(jiān)報告工作,下設檔案科、公共關系科、員工關系科、行政管理科等。3.部門職責
(1)協(xié)調(diào)各職能部門關系。
(2)管理企業(yè)資料、信息等,溝通內(nèi)外和上下聯(lián)系。
(3)建立各項規(guī)章制度并檢查實施情況,促使各項工作規(guī)范化。(4)對企業(yè)會議內(nèi)容進行組織、記錄及記錄歸檔。(5)對企業(yè)各類檔案等進行整理、歸檔、保管和借閱。(6)管理企業(yè)證照、印章。
(7)辦理員工就業(yè)證、暫住證等事宜。
(8)管理員工福利,包括研究、制定、修訂員工福利制度,并經(jīng)批準后實施,辦理福利事項,總結、分析和改進福利工作,制定及辦理退休、撫恤制度。
(9)制定員工保健規(guī)章、實施定期保健體檢、選擇和聯(lián)絡特約或定點醫(yī)院及辦理工傷事故等員工保健管理工作。
(10)有效控制文件與資料,對文件和資料進行登記、編號、匯編、發(fā)行、保管、維護等。(11)擬定企業(yè)發(fā)文制度及行文程序,并對此進行監(jiān)督實施。(12)發(fā)放企業(yè)文件。
(13)維護和改善企業(yè)公共關系,包括建立和維護內(nèi)部公共關系以及建立和維護與政府、同行、社區(qū)、新聞等外部公共關系。(14)處理企業(yè)過期文件。4.部門權限
(1)依照制度,處罰稽查中發(fā)現(xiàn)的問題。
(2)依照制度,按規(guī)定程序,實施其他單位提請的處罰建議。(3)考核部門內(nèi)部員工。
(4)建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。(5)自主開展部門內(nèi)部工作。
(6)對相關部門配合相關工作提出要求。(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)保管企業(yè)的重要文件和資料,確保其安全性。(2)制定并有效執(zhí)行企業(yè)部分規(guī)章制度。
(3)管理員工的基本福利,確保各類社會保障按時、準確執(zhí)行。(4)負責企業(yè)部分公共關系事項,有效維護企業(yè)社會關系。
市場營銷部職責
1.部門概述
注重從產(chǎn)品戰(zhàn)略角度研究市場、制定方案,為企業(yè)銷售目標的實現(xiàn)提供幫助。不僅要解決從市場調(diào)研到產(chǎn)品開發(fā)、上市和反饋分析,還要解決促銷、渠道、定價等問題,具有商品營銷、市場調(diào)研、生產(chǎn)與供應、創(chuàng)造市場要求和協(xié)調(diào)平衡公共關系五大職能。2.部門職責
(1)圍繞企業(yè)銷售目標擬定市場開發(fā)計劃。(2)對營銷信息庫進行建立和維護。(3)分析現(xiàn)有市場、預測未來市場。(4)調(diào)研市場通路。(5)分析語監(jiān)控競爭對手。(6)調(diào)查消費者心理和行為。
(7)預測消費趨勢,制定相應的解決方案,引導消費。(8)推廣企業(yè)品牌。
(9)配合企劃部制定產(chǎn)品、形象、營銷、促銷等企劃案,并與銷售部、客戶部共同實施。(10)分析現(xiàn)有產(chǎn)品并預測新產(chǎn)品市場。(11)為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)提供市場資料。(12)其他相關職責。3.部門權限
(1)參與制定企業(yè)營銷策略。
(2)參與制定、季度、月度營銷方案,并提出建議。(3)提請?zhí)幜P破壞企業(yè)市場形象的行為。(4)考核部門內(nèi)部員工。
(5)參與考核各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員。(6)建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。(7)自主開展部門內(nèi)部工作。(8)要求相關部門配合相關工作。(9)其他相關權力。
4.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)制定有效的企業(yè)市場營銷計劃和品牌推廣策略。
(2)搜集、整理市場信息,分析消費者行為,確保企業(yè)的戰(zhàn)略決策基于準確的市場信息。(3)合理使用營銷預算,防范企業(yè)預算浪費以及道德風險。(4)創(chuàng)建企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,防止客戶資料遺漏等。
銷售管理部職責
1.部門概述
注重從產(chǎn)品戰(zhàn)略角度研究市場、制定方案,為企業(yè)銷售目標的實現(xiàn)提供幫助。不僅要解決從市場調(diào)研到產(chǎn)品開發(fā)、上市和反饋分析,還要解決促銷、渠道、定價等問題,具有商品營銷、市場調(diào)研、生產(chǎn)與供應、創(chuàng)造市場要求和協(xié)調(diào)平衡公共關系五大職能。負責將企業(yè)產(chǎn)品或服務推向市場,并最終使產(chǎn)品或服務能夠為顧客或客戶所購買,具有促銷管理、渠道管理、分銷體系管理、客戶服務等多項職能。2.部門職責
(1)針對企業(yè)的銷售目標擬定營銷計劃和策略。(2)根據(jù)企業(yè)回款制度,催收或結算貨款。(3)制定銷售計劃,分解并實施目標。(4)開拓與合理布局營銷網(wǎng)絡。
(5)管理、指導、監(jiān)督區(qū)域分支機構正常運作,考核各駐外辦事處的業(yè)績。(6)控制產(chǎn)成品存量,提高存貨周轉率。
(7)研究銷售人員的需求,培訓銷售人員的營銷技能,充分調(diào)動其積極性。(8)參與實施促銷方案。
(9)收集銷售信息進行收集,并向市場部反饋。(10)受理退貨。(11)其他相關職責。3.部門權限
(1)協(xié)助制定企業(yè)營銷政策。
(2)協(xié)助制定、季度、月度營銷計劃,并提出建議。(3)考核部門內(nèi)部員工。
(4)考核各區(qū)域分支機構銷售經(jīng)理、銷售人員。(5)建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。(6)自主開展部門內(nèi)部工作。
(7)對相關部門配合相關工作提出要求。(8)其他相關權力。
4.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)參與制定企業(yè)銷售目標,且確保目標合理,并被有效分配到相關區(qū)域。(2)確保銷售渠道管理(包括分銷商、經(jīng)銷商等)的合理性。(3)管理退貨與庫存,盡量減少退貨,提高存貨周轉率。(4)及時回收貨款,確保企業(yè)現(xiàn)金流暢通。
客戶服務部職責
1.部門概述
客戶服務部與財務部的賬務核對、銷售部的儲運跟蹤、以及市場部的營銷管理三部分職能相關,從中統(tǒng)一協(xié)調(diào)的綜合協(xié)助部門,必須建立與客戶的良好合作關系,為企業(yè)銷售目標的實現(xiàn)提供幫助,對外,是企業(yè)連接客戶日常工作的主要端口,負責儲運聯(lián)系、跟蹤、新產(chǎn)品信息傳遞以及與客戶核對賬務,與客戶和銷售人員進行密集溝通和信息收集、傳播等服務性工作,是一個責任制的服務型角色;對內(nèi),是承接客戶和銷售人員委托,協(xié)調(diào)和連接銷售、財務、市場三大職能部門的主要力量。2.部門機構設置
客戶服務部受營銷總監(jiān)領導,直接向營銷總監(jiān)報告工作,下設客戶信息管理科、客戶分析科、客戶投訴受理科等。3.部門職責
(1)針對企業(yè)銷售目標,擬定客戶開發(fā)計劃。(2)分析并調(diào)查客戶行為與信用。(3)建立與維護客戶資料庫。(4)提供售后咨詢與服務。(5)策劃并組織客戶訪問與聯(lián)誼。(6)調(diào)查客戶需求。(7)受理客戶投訴。(8)管理經(jīng)銷商和代理商。(9)開發(fā)新客戶。
(10)收集客戶信息,并向市場部反饋。(11)其他相關職責。4.部門權限
(1)協(xié)助企業(yè)制定營銷政策制定。
(2)協(xié)助制定、季度、月度營銷計劃,并提出建議。(3)提請?zhí)幜P破壞客戶關系的行為。(4)考核部門內(nèi)部員工。
(5)參與考核各辦事處銷售經(jīng)理、銷售人員。(6)建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。(7)自主開展部門內(nèi)部工作。
(8)對相關部門配合相關工作提出要求。(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容:
(1)創(chuàng)建客戶數(shù)據(jù)庫,防止客戶資料遺漏等。
(2)提供售后服務,及時、有效地解決客戶問題,避免因客戶投訴造成企業(yè)公關危機。(3)策劃并組織客戶回訪,為企業(yè)創(chuàng)造長期客戶。
技術開發(fā)部職責
1.部門概述
技術開發(fā)部負責對企業(yè)產(chǎn)品實行技術指導、制定技術標準、規(guī)范工藝流程、抓好技術管理、實施技術監(jiān)督和協(xié)調(diào),行使對企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)研究、技術引進、新技術推廣應用、技術指導與監(jiān)督等全過程的管理權限,并承擔執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務。2.部門機構設置
受生產(chǎn)總監(jiān)領導,直接向生產(chǎn)總監(jiān)報告工作。下設產(chǎn)品技術開發(fā)科、產(chǎn)品技術研究科、產(chǎn)品技術改善科、包裝設計科等。3.部門職責
(1)開發(fā)、引進新產(chǎn)品及設計產(chǎn)品工藝,不斷更新和擴大產(chǎn)品品種。(2)研究與改進現(xiàn)有產(chǎn)品的設計。
(3)制定和修訂成本定額、標準工時和標準用料;制定和修訂訂單標準用量,實現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理。
(4)研究與保管客戶原樣藍圖,認真做好技術資料、技術圖樣的歸檔工作。(5)指導、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的技術問題,確保經(jīng)營工作的正常進行。
(6)搜集整理國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)展信息,把握產(chǎn)品發(fā)展方向。
(7)編制企業(yè)技術開發(fā)計劃,培養(yǎng)技術管理人才,管理技術隊伍。(8)設計與改進工藝流程。(9)控制樣品制造進度。
(10)負責新產(chǎn)品使用說明與使用跟蹤。
(11)協(xié)助企劃部做好產(chǎn)品企劃,并參與制定產(chǎn)品推廣方案。(12)設計、改進、策劃與推行一線工人作業(yè)方法。
(13)組織和編制企業(yè)技術發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術改進工作計劃、長遠技術發(fā)展和技術措施規(guī)劃,并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作。(14)制定和修改技術規(guī)程,編制產(chǎn)品的使用、維修和技術安全等有關的技術規(guī)定。(15)組織評價技術成果及技術經(jīng)濟效益。(16)協(xié)助財務部實施定額考核。(17)布置工廠和生產(chǎn)線。(18)其他相關職責。4.部門權限
(1)參與制定企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
(2)參與制定、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。(3)參與制定企業(yè)生產(chǎn)政策。
(4)提請?zhí)幜P違反操作工藝的行為和過失。(5)自主開展部門內(nèi)部工作。(6)參與考核各分廠廠長。
(7)建議部門內(nèi)部員工聘任、解聘。(8)考核部門內(nèi)部員工。
(9)要求相關部門配合相關工作。(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容:
(1)確保從產(chǎn)品技術開發(fā)直到生產(chǎn)出成品的流程順暢,包括產(chǎn)品樣品的設計、產(chǎn)品工藝流程的合理設計以及產(chǎn)品包裝等完整流程。(2)確保產(chǎn)品滿足時代需求,保持技術革新。(3)合理使用產(chǎn)品技術開發(fā)預算。
生產(chǎn)計劃部職責
1.部門概述
生產(chǎn)計劃部是計劃并實施企業(yè)生產(chǎn)安排,保證企業(yè)完成生產(chǎn)總量的部門。2.部門機構設置
生產(chǎn)計劃部受生產(chǎn)總監(jiān)領導,直接向生產(chǎn)總監(jiān)報告工作,下設生產(chǎn)現(xiàn)場管理科、生產(chǎn)計劃管理科、生產(chǎn)工藝管理科、質(zhì)量控制檢驗科等。3.部門職責
(1)調(diào)配生產(chǎn)任務,審核、登記和分發(fā)訂單。(2)制定和實施生產(chǎn)日程計劃。(3)檢查生產(chǎn)計劃和控制進度。
(4)組織制定生產(chǎn)計劃,并經(jīng)批準后實施。(5)受理、分析生產(chǎn)報表。(6)管理與改進生產(chǎn)效率。
(7)改進生產(chǎn)制造方法。(8)控制與管理生產(chǎn)預算。(9)實施標準生產(chǎn)作業(yè)方法。(10)控制生產(chǎn)成本。(11)管理生產(chǎn)現(xiàn)場與財產(chǎn)。(12)管理與控制用料。(13)控制、自檢產(chǎn)品質(zhì)量。
(14)協(xié)調(diào)各個生產(chǎn)制造分企業(yè)的工作。(15)檢查安全生產(chǎn),處理安全事故。(16)與營銷各部門溝通、聯(lián)系、協(xié)調(diào)。(17)統(tǒng)計生產(chǎn)負荷和調(diào)度產(chǎn)銷平衡。(18)其他相關職責。4.部門權限
(1)參與制定、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。(2)參與制定企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
(3)處罰內(nèi)部員工及分廠廠長、副廠長違規(guī)行為。(4)參與制定企業(yè)生產(chǎn)政策。(5)考核部門內(nèi)部員工。
(6)考核各生產(chǎn)制造分企業(yè)的負責人。(7)自主開展部門內(nèi)部工作。
(8)建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工及下屬分廠廠長、副廠長。(9)要求相關部門配合相關工作。(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)改進生產(chǎn)作業(yè)方法,加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理。
(2)確保生產(chǎn)計劃的合理制定和調(diào)整,提高生產(chǎn)效率。(3)有效控制生產(chǎn)成本,管理和控制用料。
(4)保證企業(yè)產(chǎn)品合格率,避免質(zhì)量問題導致顧客流失。
法律事務部職責
1.部門概述
法律事務部是為企業(yè)提供法律服務,防范與控制法律風險的部門。2.部門機構設置
法律事務部受行政總監(jiān)領導,直接向行政總監(jiān)報告工作,下設法務咨詢科、合同管理科、法律風險防范(法律事務培訓)科等。3.部門職責
(1)登記備案各類合同文書,管理企業(yè)合同。
(2)法律評審企業(yè)的大額經(jīng)濟合同和建設工程項目投標書。
(3)解答企業(yè)各職能部門及分企業(yè)的法律咨詢,為企業(yè)的重要經(jīng)營管理舉措提供法律意見。(4)聯(lián)系企業(yè)領導及各職能部門評審會簽建設工程項目的標書和合同文本。(5)防范、控制建設工程合同履行中的法律風險。(6)聯(lián)系并協(xié)助企業(yè)簽約律師事務所處理相關事務。(7)組織企業(yè)內(nèi)部法律培訓工作。
(8)經(jīng)授權派員代理企業(yè)進行訴訟、仲裁等法務工作。
(9)組織實施清欠對移交至本部的拖欠工程款的工作。(10)負責企業(yè)交辦的其他法律事務。(11)其他相關職責。4.部門權限
(1)監(jiān)督各項工作是否符合國家、地方法律法規(guī)。(2)提請?zhí)幜P各職能部門和個人的違規(guī)行為。(3)考核部門內(nèi)部員工。(4)自主開展部門內(nèi)部工作。(5)建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。(6)要求相關部門配合相關工作。(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)對企業(yè)合同的法律風險進行防范,對企業(yè)合同的登記備案等進行有效管理。
(2)為企業(yè)各職能部門涉及法律的業(yè)務提供法律咨詢,防治、規(guī)避各部門運營的法律風險。(3)加強企業(yè)內(nèi)部法律意識培訓,防范員工個人及企業(yè)管理的法律風險。(4)對企業(yè)面臨的訴訟等法律問題進行處理。
風險控制部職責
1.部門概述
作為企業(yè)風險管理職能部門的風險控制部,在企業(yè)授權范圍內(nèi)開展工作,并向企業(yè)行政領導和風險控制委員會負責。2.部門機構設置
風險控制部受行政總監(jiān)領導,直接向行政總監(jiān)匯報工作。根據(jù)不同的企業(yè)內(nèi)部需要,可下設項目評審科、風險測評科、交易監(jiān)控科等。3.部門職責
(1)擬定或協(xié)助擬定企業(yè)內(nèi)部控制制度,并評價企業(yè)各部門內(nèi)部控制制度建設及其執(zhí)行情況。
(2)協(xié)助企業(yè)風險控制委員會制定風險控制政策與制度。(3)評審企業(yè)風險業(yè)務項目。
(4)創(chuàng)建企業(yè)的風險控制標準和風險控制指標體系。(5)監(jiān)督和控制企業(yè)自有資產(chǎn)的變動情況。
(6)跟蹤和研究企業(yè)經(jīng)營活動中的風險構成和發(fā)展趨勢,為領導提供決策依據(jù)。
(7)利用先進的信息技術、信息管理手段和風險計量工具實時監(jiān)控企業(yè)風險,警示接近或超過警戒線的管理部門、業(yè)務部門的管理經(jīng)營活動。(8)其他相關職責。4.部門權限
(1)審定企業(yè)各部門運營管理風險進行審定,指出并監(jiān)督改善風險。(2)考核部門內(nèi)部員工。(3)自主開展部門內(nèi)部工作。
(4)監(jiān)督企業(yè)各部門執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度。(5)要求相關部門配合相關工作。(6)建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行,預防風險發(fā)生。
(2)合理擬定企業(yè)各部門內(nèi)部控制制度,避免企業(yè)運營風險。(3)共同協(xié)調(diào)解決企業(yè)運營已經(jīng)出現(xiàn)的風險。
信息技術部職責
1.部門概述
作為企業(yè)信息技術工作歸口管理單位的信息技術部,負責整個企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)建設和管理、指導分企業(yè)、營業(yè)部,加強信息系統(tǒng)建設、優(yōu)化和安全管理。2.部門機構設置
信息技術部受行政總監(jiān)領導,直接向行政總監(jiān)匯報工作。根據(jù)需要,信息技術部可下設四個職能科室,即系統(tǒng)開發(fā)科、交易技術科、綜合管理科和電子商務科等。3.部門職責
(1)制定并組織實施與信息系統(tǒng)相關的規(guī)章制度。(2)編制并組織實施企業(yè)信息系統(tǒng)建設的總體規(guī)劃。
(3)依據(jù)企業(yè)業(yè)務發(fā)展的目標與計劃,制定并組織實施信息技術工作計劃。
(4)統(tǒng)一歸口管理企業(yè)信息技術人員,任命分企業(yè)、營業(yè)部信息技術負責人的及聘用分企業(yè)信息技術人員。
(5)培訓及考核企業(yè)信息技術人員。
(6)大宗集中采購企業(yè)信息技術軟件系統(tǒng)及硬件設備。(7)審核企業(yè)信息技術硬件設備的購置、報廢計劃和方案。(8)統(tǒng)一開發(fā)與購買企業(yè)信息技術軟件系統(tǒng)。
(9)保障企業(yè)信息系統(tǒng)安全運行,為營業(yè)部提供技術支持與服務。(10)備份管理企業(yè)交易業(yè)務數(shù)據(jù)及其他重要數(shù)據(jù)。(11)管理企業(yè)各類信息技術文檔、資料。
(12)定期專項檢查與考評營業(yè)部的信息系統(tǒng)管理工作。(13)監(jiān)督和指導分支機構信息技術部工作。
(14)跟蹤信息技術的發(fā)展,及時、合理地推廣各類新技術。(15)建立與維護企業(yè)主頁與門戶網(wǎng)站。(16)其他相關職責。4.部門權限
(1)企業(yè)信息系統(tǒng)建設,監(jiān)督各部門執(zhí)行系統(tǒng)要求,監(jiān)督數(shù)據(jù)來往備份。(2)建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。(3)購置、報廢企業(yè)軟硬件。(4)考核部門內(nèi)部員工。(5)自主開展部門內(nèi)部工作。(6)要求相關部門配合相關工作。(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)合理建立企業(yè)信息系統(tǒng),確保數(shù)據(jù)安全。
(2)增強企業(yè)員工的信息安全意識,防范企業(yè)的信息技術風險。(3)合理使用軟硬件購置和報廢的企業(yè)預算,避免企業(yè)經(jīng)濟損失。(4)及時推廣新技術,保持企業(yè)信息技術領先。
財務部職責
1.部門概述
主管財務工作的財務部,其主要任務是根據(jù)國家有關財經(jīng)工作的法律、法規(guī)、政策和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,認真搞好財務管理,周密計劃,仔細運籌,合理收支,準確核算,及時分析,嚴格監(jiān)管,確保企業(yè)資產(chǎn)和財產(chǎn)的效益和安全,保證各項工作的正常進行和不斷發(fā)展。2.部門機構設置
財務部受財務總監(jiān)領導,直接向財務總監(jiān)匯報工作。下設預算管理科、資金管理科、財務分析科和稅務管理科等。3.部門職責(1)財務管理。
1)制定與調(diào)整修訂財務定額、費用開支標準。2)擬定并執(zhí)行企業(yè)各項財務管理制度。
3)制定、分解和落實財務預算和各項財務計劃。4)參與內(nèi)部價格的制定。5)制定與實施內(nèi)部控制制度。6)調(diào)度與配置資金。
7)控制財務活動,保障財務計劃的執(zhí)行和完成。8)控制與管理成本。9)籌劃稅收。10)考核與獎懲財務。11)其他相關職責。(2)會計核算。
1)擬定和執(zhí)行會計核算制度。2)核算會計、編制報表和分析報表。3)負責現(xiàn)金的存、取、轉、結等日常管理。
4)填制企業(yè)一級核算單位(總部)會計核算憑證、審核、編制日常賬務處理的報表,結算企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務。
5)指導和監(jiān)督企業(yè)二級核算單位(分廠、各辦事處)會計核算業(yè)務。6)編制與報送部門報表進行審核,企業(yè)匯總報表。7)定期分析財務報表。8)其他相關職責。(3)計劃統(tǒng)計管理。
1)擬定和執(zhí)行企業(yè)計劃統(tǒng)計制度。
2)日常統(tǒng)計、統(tǒng)計分析與統(tǒng)計預測,提供統(tǒng)計報表、統(tǒng)計分析報告和統(tǒng)計預測報告。3)編報對外統(tǒng)計報表。4)制定和調(diào)整定額。5)預測企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
6)提出、修改和制定企業(yè)的經(jīng)營目標。7)編制企業(yè)經(jīng)營預算。
8)制定、分解和執(zhí)行監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營計劃。4.部門權限
(1)參與制定、季度、月度生產(chǎn)、銷售和采供計劃,并提出意見和建議。(2)對企業(yè)預算匯總平衡進行維持。
(3)參與制定企業(yè)重大經(jīng)營決策,并為決策提供財務數(shù)據(jù)和信息。(4)考核其他部門實施財務。
(5)處罰違反財務制度的單位和個人。(6)考核部門內(nèi)部員工。
(7)建議聘任、解聘部門內(nèi)部員工。(8)要求相關部門配合相關工作。(9)自主開展部門內(nèi)部工作。(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)負責必要的融資計劃,為企業(yè)調(diào)度資金,防范企業(yè)現(xiàn)金流風險。
(2)制定合理的財務管理制度,落實財務預算和財務計劃,對成本進行有效控制。(3)合理編制報表、分析報表,保證企業(yè)會計核算制度的有效執(zhí)行。(4)合理管理企業(yè)稅務事項,避免企業(yè)稅務風險。(5)擬定和執(zhí)行企業(yè)計劃統(tǒng)計制度。
內(nèi)部審計部職責
1.部門概述
內(nèi)部審計部是依法對股份企業(yè)所屬的分企業(yè)、各處室以及駐外辦事處的財務收支及有關經(jīng)濟活動或經(jīng)營管理進行監(jiān)督、檢查與評價的部門。2.部門機構設置
內(nèi)部審計部受企業(yè)最高管理者領導,甚至由董事會直接領導。下設內(nèi)部流程審計科、內(nèi)部審計制度制定科、外部審計協(xié)調(diào)科等。3.部門職責(1)實施內(nèi)部審計。
(2)擬定和執(zhí)行企業(yè)審計制度。
(3)負責檢查企業(yè)各部門和人員的經(jīng)濟問題,并提出檢查報告書和處理意見。(4)協(xié)助外部審計部門和審計機構的審計工作。
(5)負責對企業(yè)各部門進行日常業(yè)務的流程性審計和財務等結果性監(jiān)督。(6)宣傳審計法規(guī)。(7)其他相關職責。4.部門權限
(1)報經(jīng)批準后處罰審計中發(fā)現(xiàn)的問題。(2)要求相關部門配合相關審計工作。
(3)要求被審計單位和個人在審計中無條件提供相關的依據(jù)。(4)越級匯報審計中發(fā)現(xiàn)的重大問題。
(5)參與股份企業(yè)以及被審計部門的相關會議,參會研究和制定有關規(guī)章制度。(6)自主開展部門內(nèi)部的工作。(7)監(jiān)督檢查財務運作全過程。(8)考核部門內(nèi)部的員工。
(9)建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。(10)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)審計和檢查企業(yè)的人員與經(jīng)濟問題,提出合理建議。(2)合理制定企業(yè)審計制度,配合審計機構工作。
(3)實施企業(yè)內(nèi)部審計,防范企業(yè)運營中的各項風險,確保企業(yè)各部門規(guī)范運營。
投資部職責
1.部門概述
投資部是企業(yè)負責可調(diào)配資金投資管理的部門,負責為企業(yè)進行資產(chǎn)增值,合理規(guī)劃企業(yè)的資產(chǎn)組合。2.部門機構設置
投資部受財務總監(jiān)領導,直接向財務總監(jiān)匯報工作。下設投資分析科、投資風險防范科等。3.部門職責
(1)擬定企業(yè)各項投資管理制度,并經(jīng)批準后實施。(2)擬定企業(yè)股利分配制度,并經(jīng)批準后實施。(3)參與分析和論證企業(yè)投資項目的可行性。(4)監(jiān)管投資。(5)控制投資風險。
(6)實施已決策的對外投資。(7)協(xié)助財務部規(guī)劃企業(yè)投資。(8)信息庫的建立與維護投資。(9)其他相關職責。4.部門權限
(1)對不符合投資回報原則的投資決策提出否決報告。(2)參與企業(yè)重大經(jīng)營、投資決策。(3)提請?zhí)幜P投資監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題。(4)建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。(5)越級匯報重大投資風險。(6)自主開展部門內(nèi)部的工作。(7)考核部門內(nèi)部的員工。(8)要求相關部門配合相關工作。(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)充分分析與論證企業(yè)投資項目的可行性,防范企業(yè)資金風險。(2)合理制定企業(yè)投資管理制度。(3)建立和維護投資信息庫。
人力資源部職責
1.部門概述
作為企業(yè)人力資源的管理部門,負責選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)企業(yè)所需的各類人才,制定并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯規(guī)劃,調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工潛能,并對企業(yè)持續(xù)長久發(fā)展負責。2.部門機構設置
人力資源部受人力資源總監(jiān)領導,直接向人力資源總監(jiān)匯報工作。下設人力資源規(guī)劃、培訓管理、薪酬管理、勞務管理、等職能小組。3.部門職責
(1)人力資源規(guī)劃管理。
1)制定,并經(jīng)批準后實施人力資源計劃。
2)對企業(yè)機構人員編制進行擬定,并經(jīng)批準后實施。3)受理、調(diào)查和執(zhí)行增編、縮編等申請。
4)編制人力資源支出預算與控制成本。(2)人力資源規(guī)章制度管理。
1)對人力資源管理制度進行制定、修訂、更正和廢止。2)執(zhí)行經(jīng)批準的人力資源管理制度。
3)發(fā)放、管理人力資源管理制度,并對此進行解釋和運用。4)擬定各單位職責、權限劃分原則和方法。
5)擬定各單位職責、權限劃分的草案,并經(jīng)批準后執(zhí)行。
6)擬定各單位職責權限劃分的更改、修正草案,并經(jīng)批準后實施。(3)人事管理。
1)擬定新進、在職、臨時、兼職人員人事管理辦法。2)分析研究人事管理辦法。
3)解釋、修正、實施、廢止人事管理辦法。4)解決處理人事問題。5)協(xié)調(diào)人事關系。(4)人事檔案管理。
1)匯集、整理、存檔、調(diào)查、分析和研究人事檔案。2)檢查、督辦人事資料及報表。3)匯編、轉呈和保管人事報表。
4)編寫、報批、簽辦以及編號、核發(fā)和存檔職務說明書。5)匯編與管理人事統(tǒng)計資料。
6)調(diào)查、分析、研究、記錄人事異動。7)管理勞動合同。8)對外提供人事資料。(5)任免遷調(diào)管理。1)錄用新進人員。
2)辦理新進人員聘用手續(xù)及簽訂合同。3)編制在職人員遷調(diào)計劃,并經(jīng)批準后實施。4)辦理在職人員遷調(diào),下發(fā)與登記遷調(diào)事項通知。5)查核、跟蹤遷調(diào)人員赴任工作情況。6)辦理人員停職、復職及停薪留職等事項。7)辦理人員解聘解雇等事項。(6)薪酬管理。
1)擬定薪酬制度,并經(jīng)批準后執(zhí)行。2)研究、改進薪酬管理制度和方法。3)辦理薪酬調(diào)整事項。(7)勤務管理。
1)匯編人員請假、勤務資料。2)登記辦理人員請假、勤務事件。3)負責員工動態(tài)管理。4)負責轉辦人員辭職手續(xù)。
5)負責各種例假、辦公時間的通知、變更等事宜。(8)勞務管理。1)簽訂勞動合同。2)建立和維護勞動關系。
3)擬定、修訂、研究和改進勞動安全方針、制度。(9)考評獎懲管理。1)實施開展考評工作。2)研究和擬定考評制度。3)審核、簽辦考評結果。4)研究、修訂與改進獎懲制度。5)分析、報告獎懲情況。(10)教育培訓管理。1)研究和擬定培訓制度。2)編制與實施培訓計劃。3)開展職前培訓、進修等工作。4)開展培訓考試,評估培訓效果。4.部門權限
(1)提請?zhí)幜P違反人力資源管理制度的單位和個人。(2)參與制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。(3)建議企業(yè)員工的調(diào)動、任免。(4)考核及獎懲各單位員工工作績效。(5)建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。(6)各級管理人員的任免建議。(7)自主開展部門的內(nèi)部工作。(8)要求相關部門配合相關工作。(9)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)合理制定人力資源規(guī)劃,確保企業(yè)各層級員工的供給。
(2)合理制定人力資源制度,監(jiān)督制度的執(zhí)行,防范制度執(zhí)行不到位的風險。(3)管理企業(yè)員工關系,避免勞務糾紛。
(4)管理企業(yè)員工資料、檔案,防范員工個人信息遺失。
(5)按時保質(zhì)地為企業(yè)招聘合適的人才并配置在合適的職位上,確保企業(yè)日常運營的順暢。(6)合理制定企業(yè)薪酬及考核制度,確保員工積極性。(7)制定員工培訓計劃,營造學習型的企業(yè)文化。
品質(zhì)管理部職責
1.部門概述
作為企業(yè)的職能部門,品質(zhì)管理部主要負責制定本企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量體系,并全方位的檢查、督促本企業(yè)的原料、成品質(zhì)量。2.部門機構設置
品質(zhì)管理部受生產(chǎn)總監(jiān)領導,直接向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作。下設成品檢驗科、質(zhì)量控制科、原料檢驗科、質(zhì)量體系認證科等。3.部門職責
(1)處理原料入廠質(zhì)量檢驗及異常情況。(2)制定質(zhì)量準則,經(jīng)批準后實施。(3)檢查與記錄成品質(zhì)量。(4)測驗成品的各項功能。
(5)檢查與記錄生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
(6)使用與保管檢驗器具。(7)處理與追蹤質(zhì)量異常事件。(8)執(zhí)行質(zhì)量管理的各種活動。(9)協(xié)同處理質(zhì)量投訴。
(10)協(xié)助其他部門開展質(zhì)量檢查、監(jiān)督機構工作。(11)分析、報告質(zhì)量問題。
(12)策劃、組織質(zhì)量體系認證相關工作。(13)推行質(zhì)量體系。(14)其他相關職責。4.部門權限
(1)依程序和制度提請?zhí)幜P質(zhì)量事故。(2)越級匯報重大質(zhì)量事故。(3)考核部門內(nèi)部的員工。(4)要求相關部門配合相關工作。(5)自主開展部門內(nèi)部的工作。(6)建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容(1)處理質(zhì)量投訴并跟蹤質(zhì)量改進結果。
(2)建立合理的質(zhì)量檢測體系,防止產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大損失。(3)分析常見質(zhì)量問題,協(xié)助相關部門解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
物流管理部職責
1.部門概述
物流管理部是對企業(yè)物料、半成品及成品進行運輸、倉儲管理的職能部門。2.部門機構設置
物流管理部受生產(chǎn)總監(jiān)領導,直接向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作。下設物料管理科、庫存管理科、產(chǎn)品倉儲運輸科等。3.部門職責(1)物料管理。
1)做好與生產(chǎn)計劃部、技術開發(fā)部等部門的協(xié)調(diào)工作,確保物料需求和消耗信息鏈暢通。2)處理退貨。
3)制定并實施標準存量,實施存量控制。4)調(diào)查、分析、研究、報告現(xiàn)場物料消耗。5)調(diào)查材料、輔料、部件、機械、工具等的庫存。6)編制呆料、滯料、廢料報表,并經(jīng)批準后處理。7)負責物料出庫退貨的記賬核算。
8)負責物料入庫、檢查,并進行入庫記賬核算。9)編制物料出入庫日報、周報、月報、季報。10)編制物料補充計劃,并向采供部傳遞。11)負責物料盤存、盤存報表及核算。12)其他相關職責。(2)成品管理。
1)協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。
2)處理成品退庫。
3)調(diào)查成品、半成品庫存。4)控制成品、半成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表,并經(jīng)批準后處理。
6)編制成品、半成品存量表,并傳遞給生產(chǎn)計劃部和營銷各部。7)負責成品、半成品出入庫、檢查與記賬核算。8)編制成品、半成品出入庫日報、周報、月報、季報。9)負責退庫成品的記賬核算。10)其他相關職責。(3)運輸管理。
1)編制與實施運輸計劃。2)管理運輸作業(yè)與運送。3)管理包裝作業(yè)與包裝物料。
4)聯(lián)系外運機構及洽談、簽訂合同,結算費用。5)處理運輸保險與運輸事故。
6)管理運輸車輛,負責車輛油耗管理。7)編制與報送作業(yè)報表。
8)與營銷部門、各辦事處溝通協(xié)調(diào),確保貨品安全、完整。9)其他相關職責。(4)異地成品庫存管理。
1)做好協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。2)處理成品退庫。3)調(diào)查成品庫存。4)控制成品存量。
5)編制滯銷品、次品、廢品報表,并經(jīng)批準后處理。6)編制成品存量表,并交給物流管理部處理。
7)負責成品出入庫辦理,檢查,記賬核算,編制成品入庫日報、周報、月報、季報。8)負責退庫成品的記賬核算。9)其他相關職責。4.部門權限
(1)參與制定、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。(2)參與制定公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。(3)參與制定公司生產(chǎn)策略。
(4)建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。(5)考核部門內(nèi)部的員工。(6)自主開展部門內(nèi)部的工作。(7)要求相關部門配合相關工作。(8)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)管理成品進行,防范成品需求和消耗信息不通暢。(2)管理物料進行,防范物料需求和消耗信息不通暢。(3)制定運輸計劃進行,確保產(chǎn)品按時無風險到達。
(4)管理庫存,確保產(chǎn)品能夠合理調(diào)配,保持庫存數(shù)量合理。
總務后勤部職責
1.部門概述
總部后勤是企業(yè)物資管理和各類雜務的統(tǒng)籌部門。2.部門機構設置
總務后勤部受行政總監(jiān)領導,直接向行政總監(jiān)匯報工作。下設環(huán)境保護科、固定資產(chǎn)管理科、辦公安全管理科等。3.部門職責
(1)辦理房產(chǎn)、房屋管理,產(chǎn)權事宜。
(2)維護清潔衛(wèi)生,管理企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境。(3)擬定基本建設規(guī)劃,并經(jīng)批準后實施。
(4)負責環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證等相關工作。(5)管理清潔用品、辦公用品、電器配件等的采購與使用。(6)保障廠區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全。(7)維修房屋、道路等。
(8)管理固定資產(chǎn)(機電設備部管理部分除外)與核算實物。(9)分配宿舍、管理水電等。(10)負責伙食供應及管理。
(11)安全保衛(wèi)管理,消防管理,安全檢查。(12)管理公務車。
(13)管理休閑、文化娛樂設施。(14)管理車輛、人員進出。(15)處理災害及其他突發(fā)事件。(16)建立、檢查、維護配電系統(tǒng)等。(17)其他相關職責。4.部門權限
(1)依程序和制度處罰破壞環(huán)境的行為實施。(2)依程序和制度處罰安全事故責任單位和個人。(3)考核部門內(nèi)部的員工。(4)自主開展部門內(nèi)部的工作。(5)建議聘任、解聘部門內(nèi)部的員工。(6)要求相關部門配合相關工作。(7)其他相關權力。
5.部門核心目標及風險防范內(nèi)容
(1)管理企業(yè)部分物資,防范企業(yè)財產(chǎn)損失。(2)管理企業(yè)環(huán)保,保護企業(yè)環(huán)境。
(3)防范企業(yè)安全隱患,制定并有效執(zhí)行企業(yè)安全保護措施。(4)為企業(yè)提供有效服務。
第五篇:公司各部門職能描述
企業(yè)各部門職能表
一、總經(jīng)理:
1.掌管公司重大事項的決策權。
2.向全體員工傳達滿足客戶要求和法律法規(guī)要求的重要性意識。3.制定并頒布質(zhì)量方針,營造企業(yè)價值觀。4.制定公司總質(zhì)量目標,并批準各部門質(zhì)量目標。5.任命各部門經(jīng)理、管理者代表。6.批準質(zhì)量管理制度和程序文件。7.全權負責產(chǎn)品質(zhì)量;生產(chǎn)流程。8.合理配置資源,確保各部門正常動作。
9.重視客戶意見和投訴處理,主持重大質(zhì)量事故的處理和重大質(zhì)量問題的解決,和質(zhì)量改進。
10.主持季、質(zhì)量分析會和全員質(zhì)量管理工作例會。11.主持對本企業(yè)質(zhì)量管理工作的檢查和考核。
二、辦公室:
1、執(zhí)行公司各項管理制度。
2、負責公司日常管理工作。
3、負責內(nèi)外協(xié)調(diào)聯(lián)系、對外宣傳工作。
4、負責項目管理檔案建立工作。
5、負責辦公設備的采購及設備日常維護和保養(yǎng)工作。
6、負責公司文件的蓋章審批核查的管理工作。
7、負責公司會議會務組織、來客來訪接待工作。
8、負責車輛及交通安排等后勤保障等工作。
9、完成公司領導交辦的其他工作。
三、質(zhì)量管理部:
1、按照生產(chǎn)計劃對生產(chǎn)過程加以監(jiān)控,嚴格控制各類產(chǎn)品的生產(chǎn)進度與質(zhì)量。
2、制定生產(chǎn)工藝操作規(guī)程,定期對生產(chǎn)過程進行分析,制定預防和糾正措施。防止發(fā)生質(zhì)量事故。
3、嚴格按規(guī)定的程序?qū)ν度肷a(chǎn)的原材料、輔料、生產(chǎn)過程中的半成品、產(chǎn)成品的質(zhì)量進行檢驗。
4、對各生產(chǎn)車間、生產(chǎn)班組的生產(chǎn)進度數(shù)據(jù)、各種產(chǎn)品的物料消耗數(shù)據(jù)、各種產(chǎn)品所用工時數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,為生產(chǎn)決策提供依據(jù)。
5、完成公司領導交辦的其他工作。
四、采購部:
1、負責公司原材料采購,嚴格控制原料質(zhì)量、數(shù)量。
2、負責公司各種輔料采購工作。
3、做好對原、輔料保管和統(tǒng)計工作,配合各部門生產(chǎn)需要。
4、完成公司領導交辦的其他工作。
五、銷售部:
1、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;
2、負責制定銷售管理制度。
3、負責編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。
4、負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。
5、負責編制銷售統(tǒng)計報表工作。
6、負責駐外分公司、營銷網(wǎng)點銷售調(diào)度及運輸工作。
7、積極開展市場調(diào)查、分析和預測。
8、負責做好產(chǎn)品的售后服務工作,經(jīng)常走訪用戶,及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽。
9、負責做好廣告宣傳,正確編制銷售費用及廣告費用計劃;
10、完成公司領導交辦的其他工作。
六、生產(chǎn)部:
生產(chǎn)部是負責公司生產(chǎn)的部門,按時保質(zhì)保量的完成公司下達的生產(chǎn)任務。
1、執(zhí)行公司各項管理制度和公司安全生產(chǎn)管理程序。
2、負責組織接受公司質(zhì)量體系監(jiān)督、審查工作。
3、負責公司生產(chǎn)運行管理工作,并對職能部門進行質(zhì)量體系運行情況的指導、檢查、考核工作。
4、負責對廠內(nèi)全體職工進行安全生產(chǎn)教育、檢查、獎懲工作。
5、完成公司領導交辦的其他工作。
七、財務部:
1、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)、稅務政策、法規(guī)和公司各項管理制度,保證會計工作依法進行。
2、負責公司財務會計工作。
3、負責企業(yè)成本核算工作和項目成本核算。
4、負責公司財務狀況統(tǒng)計報表填制工作。
5、負責公司其他部門的財務支出監(jiān)督、檢查工作。
6、負責按月給出財務分析報表和資金使用預算。
7、負責項目應收、應付統(tǒng)計報表編制工作。
8、完成公司領導交辦的其他工作。