第一篇：市場部管控總結

現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)市場及大區(qū)后勤從年年初至今工作進展情況，所存在問題，及下一步工作開展向公司做以匯報。

一、市場部經(jīng)營情況

年初至今，在公司效益經(jīng)營方針指導下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點實際經(jīng)營情況，對片區(qū)虧損網(wǎng)點進行調整，撤場等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點，在撤場同時，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點。新開網(wǎng)點遵循了公司效益，謹慎、詳細調整，準確判斷和預估的指導要求，力爭把經(jīng)營風險在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)市場實際經(jīng)營網(wǎng)點為46家，銷售額從5月份以前的35萬左右遞增到現(xiàn)在的月產出55萬左右，遞增率為57%左右，市場的實際經(jīng)營效益也在逐步改善和提高。

二、市場部管理現(xiàn)狀

片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務能針對片區(qū)經(jīng)營情況對工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護、促銷員管理、促銷活動開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強網(wǎng)絡管理，把工作重點放在信息收集和新網(wǎng)點開發(fā)上。

三、大區(qū)后勤管理情況

1、倉庫

經(jīng)過一段時間的消化和調整，大區(qū)倉庫包場淘汰品牌所沉淀的庫存，公司主動淘汰品牌所形成庫存。品牌質量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調下，兄弟市場上海，臺州的幫助下，大區(qū)內部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近200萬控制在120萬左右。

2、品牌梳理

經(jīng)過調整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構

3、司機、財務等其它后勤人員基本盡職盡責，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項。

四、存在問題及分析

1、大客戶大包袱，年12月份包場的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營至今，平均投入產出比60%多，費用占整個市場40%多，成了市場效益經(jīng)營的大包袱。

原因有以下幾個方面：a、金融危機有一點點b、禹倡有一家店周邊菜場搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進d、品牌調整導致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場合同，已經(jīng)進行了有效溝通，客戶已答應第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因為是門店承包制，利潤和費用已分配下去，因此費用調整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動跟進。

2、其它幾個虧損小網(wǎng)點已積極溝通，用撤貨來終止虧損。

3、多品牌調整負擔重，給貨源管理和市場銷售工作帶來很大工作量和壓力，由于品牌引進和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構、制定品牌淘汰和引入的機制。

4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務人員重視不夠c季節(jié)性產品要貨不合理d質量不穩(wěn)定品牌e倉庫人員沒有培訓和可以依據(jù)的一般操作手冊和標準，因此,建議公司在倉庫的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產品的備貨,即期品管理和處理，產品報損處理制訂一套操作手冊，讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。

5、市場競爭現(xiàn)狀，由于日化終端供應商20多家，競爭白熱化，對費用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付，導致我們在競爭中雖然最早獲取信息，但最終因為費用支付問題流失很多店，并在市場開發(fā)中舉步維艱，最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實力贏取部分網(wǎng)點。

第二篇：現(xiàn)場管控總結

現(xiàn)場管控總結

一、主要材料管控

1、生石灰管控 1.1、目前存在問題

（1）生石灰進場重量把控不嚴。生石灰實際進場噸數(shù)缺少實際過磅抽查，每次僅憑現(xiàn)場技術員估算來驗收進場生石灰重量。

（2）生石灰進場質量把控不嚴。生石灰進場往往只注重噸數(shù)是否足量，忽視了白灰質量是否合格，甚至有時即使發(fā)現(xiàn)白灰質量較差也沒有要求供應商退場。

（3）生石灰施工過程中使用不當造成浪費。前期出土前1-2小時拌白灰，導致白灰不能充分發(fā)酵，造成白灰浪費。

1.2、針對性管控措施

（1）有條件時，對進場生石灰過磅抽查。從源頭保證進場生石灰數(shù)量。（2）加強進場生石灰質量的管控。只有保證生石灰質量才有可能降低白灰摻量，如果生石灰中夾雜大量石塊或不反應物質，根本不可能降低白灰摻量。對于品質較差的生石灰堅決拒絕簽收。

（3）在場有允許的條件下，渣土提前拌生石灰，讓白灰充分發(fā)酵，最大的發(fā)揮白灰的作用，并且將拌制好的渣土及時甩出渣土池晾曬，避免二次被稀釋。

2、鋼筋管控 2.1、目前存在問題

（1）現(xiàn)場鋼筋原材進場及使用部位臺帳不完善。目前工程部只對進場鋼筋原材的數(shù)量進行統(tǒng)計，并未建立完善的鋼筋使用部位及剩余量臺帳，導致現(xiàn)場技術員對現(xiàn)場鋼筋剩余量不清楚，甚至出現(xiàn)無鋼筋可用才發(fā)現(xiàn)鋼筋不足的尷尬情況。

（2）現(xiàn)場施工中措施筋回收率低。地連墻、臨時立柱樁等鋼筋籠加工過程中會采用許多措施鋼筋，部分措施鋼筋在鋼筋籠下放過程中需要割除，但隊伍隨割隨扔，不及時回收甚至部分混在渣土里隨渣土拉走。這造成項目鋼筋原材的極大浪費。

（3）鋼筋籠下料、制作不嚴格。例如：主筋間距要求150mm，隊伍加工過程中存在部分主筋間距140mm的情況，造成鋼筋超設計量。

2.2、針對性管控措施

（1）現(xiàn)場建立鋼筋原材進場及使用情況臺帳。對于進場鋼筋數(shù)量及使用部位當班技術員如實記錄到臺帳上，鋼筋進場后每半月現(xiàn)場技術員配合物資員盤點一次，統(tǒng)計使用情況、剩余量，當發(fā)現(xiàn)不足時及時提物資計劃。

（2）加強措施筋管控，提高二次使用及回收率。對于割下來的措施筋部分可用于地連墻變截面處的桁架筋；如果不能二次利用的現(xiàn)場技術員監(jiān)督隊伍及時派專人收集起來統(tǒng)一堆放至財富大廈廢料區(qū)，一旦發(fā)現(xiàn)隊伍不及時回收措施筋，甚至當作垃圾扔到渣土中的情況，項目部將于與重罰。

（3）杜絕鋼筋籠超設計量?，F(xiàn)場技術員吃透圖紙，杜絕鋼筋籠加工超設計量。

3、混凝土管控 3.1、目前存在的問題

（1）超挖。交通疏解、立柱樁、地連墻導墻等都存在不同程度的超挖現(xiàn)象，導致混凝土大量超方。

（2）向商混站報方量計劃不準確，造成混凝土有剩余。現(xiàn)場技術人員在給商混站報計劃時存在偏差，造成混凝土有剩余。

3.2、針對性管控措施

（1）嚴格按設計施工杜絕超挖。施工前對隊伍進行詳細技術交底，施工過程中加強管控，對于屢教不改的隊伍進行適當處罰。

（2）現(xiàn)場技術人員在向商混站報計劃前應吃透圖紙、結合現(xiàn)場實際需要適當少報，在施工過程中根據(jù)實際情況及時和商混站溝通調整計劃量。

二、進度管控

1、按照施工節(jié)點計劃，合理安排施工順序確保施工進度不滯后。提前了解施工節(jié)點，嚴格按節(jié)點工期施工，具體施工過程中開動腦筋，合理優(yōu)化施工順序，確保施工任務按期甚至提前完成。

2、加強和領導的溝通，了解領導下步施工意圖，提前籌劃。由于自己所處的位置決定了自己的眼光和思考不如領導長遠、全面，及時和領導溝通了解領導下步施工意圖，及時籌劃，在施工前把能想到可能遇到的問題都給盡可能解決掉，確保施工思路明了計劃全面，這是保證進度的前提。

3、管理重在協(xié)調。工程不是一個人能夠完成的，它需要配合、協(xié)調各方共同實現(xiàn)，因此要想進度上的去必須協(xié)調好各方關系?，F(xiàn)場技術員在權力范圍內積極協(xié)調各隊伍間矛盾，相互配合共同推動項目進度。

三、安全、質量管控

1、注重過程中質量控制。以前往往只注重結果的質量控制，這往往有許多分項或分部工程一旦形成就很難糾正整改。因此，要加強過程中質量控制，在過程中及時發(fā)現(xiàn)及時整改，杜絕積少成多造成積重難返的尷尬局面。

2、堅持一崗雙責，安全質量齊抓共管。施工現(xiàn)場處處存在安全隱患，在日常施工管理中，每個技術員都必須兼顧質量與安全，要有一崗雙責的意識，安全責任常掛心間，見到安全隱患及時糾正，杜絕安全事故的發(fā)生。例如：鋼筋籠的吊裝前嚴格檢查吊點焊接質量、鋼絲繩是否破損、指揮是否到崗等。

3、做好施工記錄及影像資料。工程是一個較長的的過程，作為一個現(xiàn)場管理人員應做好現(xiàn)場一手資料的搜集和記錄，以備后期檢查或竣工歸檔使用，同時也為自己的成長積累經(jīng)驗。

4、吃透圖紙和相關技術規(guī)范。作為現(xiàn)場技術人員只有圖紙爛熟于心才能去指導和管理隊伍，只有了解規(guī)范才知道哪些是對哪些是錯，知道什么是合理，什么是禁止。圖紙和規(guī)范是現(xiàn)場安全和質量管理的標準和底線。

第三篇：市場部單位法律風險管控方式及主要風險源

單位法律風險管控方式及主要風險源

強化法律風險控制的基礎工作，是防患于未然，所謂“防患于未然”正是法律風險控制工作始終處于積極、有效和穩(wěn)健運作的重要保證。二級單位具有經(jīng)營管理和項目管理的多重功能，法律風險存在著范圍廣和層次多，因此，在基礎工作的強化中，可以通過制度化、專業(yè)化、體系化建設，使法律風險控制工作達到全方位覆蓋和長期有效進行的目的。

目前我單位存在的法律風險主要有以下幾點： 1．設立的法律風險；

2．合同管理過程中的法律風險； 3．人力資源管理法律風險； 4．知識產權法律風險； 5．施工過程的法律風險； 6．訴訟風險。

以下為本單位法律風險管控的方式。

一、設立的法律風險管控

單位在設立過程中各種手續(xù)應及時辦理，避免設立瑕疵。建立健全法律風險控制工作的有關制度，如法律顧問工作制度、崗位權責制度、決策制度、請示報告制度、風險評估制度、專業(yè)工作制度、報表制度、檔案制度、獎懲制度等，使各項工作有章可循，始終處于受控狀態(tài)。

二、合同管理過程中的法律風險管控

合同管理過程中的法律風險主要體現(xiàn)在：合同簽署階段風險、合同履行階段的風險。提高項目負責人特別是決策者的防范風險的意識是前提；建立風險管理機制是及時識別、降低和化解風險的有效手段；健全防范法律風險的制度是保證；抓住防范法律風險的關鍵環(huán)節(jié)和因素是重點；強化過程控制的監(jiān)督檢查是防范法律風險有效途徑；建立以專兼職結合的、以法律顧問牽頭的合同管理機構是防范企業(yè)法律風險的客觀要求。合同管理過程中的法律風險控制的目的，是依法訂立和履行合同；提高合同的履約率，減少合同糾紛；維護企業(yè)的合法權益，促進企業(yè)持續(xù)健康快速的發(fā)展。

三、人力資源管理法律風險管控

建立并完善內部人力資源風險防范體系和危機處理機制，控制內部人力資源法律風險。

1．建立事前的風險防范機制。重視單位規(guī)章制度的制定，包括制定程序、內容確定、發(fā)布實施程序這三方面，如果這三個方面存在欠缺，則后果可能會是該規(guī)章制度全部或部分無效，這就意味著單位的內部勞動管理行為失去了依據(jù)；意味著單位依據(jù)所謂的規(guī)章制度采取的管理措施將是無效的、得不到法律支持的。

2．單位與勞動者之間是通過勞動合同來明確權利義務關系的，勞動合同是單位與勞動者之間法律關系的表現(xiàn)形式。因此簽訂勞動合同時，何時簽訂勞動合同，如何變更勞動合同，如何解

除勞動合同，如何終止勞動合同等問題上必須明確規(guī)定，如果處理不當，單位將面臨著相應的法律責任。

3．建立事后危機處理機制。單位內部設立專門的法律風險管理部門，并不斷健全和完善部門制度,設立危機預警機制,應對法律危機。

四、知識產權法律風險管控

1．強化單位知識產權意識，知識產權作為單位的無形資產，是單位重要的競爭資源。

2．加強知識產權的保護，涉及到知識產權的方面，單位應該高度重視，在技術服務合同中，要對產生知識產權的歸屬問題明確規(guī)定，以避免知識產權落入他人之手。

五、施工過程的法律風險管控

1．技術供應方面：技術內容、工程驗收程序要明確。如果技術內空不明確，發(fā)包方很可能以不符合規(guī)范為借口，不進行驗收和結算，質量標準不明確，主要是沒有明確符合哪種質量標準，無法評定工程質量是否達到標準；工程驗收程序不明確，在合同中未約定現(xiàn)場工作人員，對承包方提出的技術問題不進行解決和不正確、不及時解決，并嚴重影響施工生產時的責任和解決辦法。

2．預付款、進度款方面：在合同中要有明確的條款約定。沒有細致的合同條款約定，就會缺少對發(fā)包方逾期撥款的有力度、量化的、可操作的約束措施，從而造成我單位資金緊張。

3．工傷事故方面：建立完善的工傷事故管理辦法，加強工傷

事故管理，提高工傷事故處理效率。在與員工簽訂勞動合同時,除依據(jù)有關法律規(guī)定為員工購買工傷保險或其他商業(yè)保險以事后救濟外，更重要且行之有效的是未雨綢繆，防范工傷事故的發(fā)生，重點從以下方面積極著手：①在勞動合同中明確員工因故意或重大過失致使發(fā)生工傷事故，對造成其本人或其他員工的生命財產損失應依法承擔責任；②加強安全生產的培訓和教育，強化員工的安全意識，風險意識；③加強安全生產的管理，嚴格規(guī)范和執(zhí)行安全生產操作規(guī)程，絕不懈??；④明確管理和崗位責任；⑤制定事故處理應急預案和防范機制，定期演練，深入開展學習。

六、訴訟風險管控

根據(jù)我單位的具體情況，訴訟風險主要存在于民事糾紛中。在經(jīng)濟事務，如果事前審核得當，很多民事訴訟是可以避免的，即使是無法避免的重大復雜案件，也可以減少敗訴可能，增加和解、調解的機會。

首先是經(jīng)濟事務中的必要注意義務，包括合同對方的基本工商資料；是否超出對方經(jīng)營范圍；若系特許經(jīng)營，應在相關許可部門查詢其經(jīng)營資格；是否具備履行合同的能力；在簽訂合同時是否具有善意等等，履行上述注意義務的目的在于，保證合同的真實有效和可履行性，獲得善意交易人的受保護地位。

其次是合同履行過程中的注意事項。為了應對具體商業(yè)情況的變化，在合同履行過程中，應當密切注意合同對方的履行能力和商業(yè)信譽，必要時應要求對方提供履行擔?；蛐惺蛊渌话部?/p>

辯權；為避免民事被訴，在民事交往中，應當規(guī)范管理各種書面資料，包括來往信函、傳真、電郵等，對合同變更應當雙方協(xié)商一致并出具書面材料；在接受指令性任務時，應當明確權利義務和責任關系，避免被動，在向下發(fā)包業(yè)務時，應當密切注意總承包方的履約能力，無論業(yè)務分包是否經(jīng)過發(fā)包方同意或選擇，在合同中均應約定總承包方對各分包方的履約承擔連帶保證責任。

最后是合同審查機制的建立和標準化管理。應當完善合同簽訂、履行、反饋的審查責任機制和標準化管理，以合法性為基礎，堅持公平、合理、協(xié)商一致、契約自由原則，防止合同詐騙，減少合同的不良履行，控制系統(tǒng)性風險。

第四篇：能源管控技術總結

本鋼能源調度系統(tǒng)六加壓站水系統(tǒng)改造

一，本鋼能源調度系統(tǒng)

本鋼能源調度系統(tǒng)又名本鋼EMS系統(tǒng)是對本鋼供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、動力系統(tǒng)（含氧氮氬系統(tǒng)、熱力系統(tǒng)、煤氣系統(tǒng)）數(shù)據(jù)實行集中監(jiān)控和管理。通過對能源系統(tǒng)實行集中監(jiān)測和控制，實現(xiàn)從能源數(shù)據(jù)采集──過程監(jiān)控──能源介質消耗分析──能耗管理等全過程自動化、高效化、科學化管理，使能源管理與能源生產、使用的全過程有機結合起來，提升能源管理的整體水平。集中監(jiān)控和管理的介質包括：電力、高爐煤氣、焦爐煤氣、轉爐煤氣、氧氣、氮氣、氬氣、氫氣、蒸汽、工業(yè)水、生活水、污水、除鹽水、軟化水等。

二，六加壓系統(tǒng)現(xiàn)狀 六加壓包含兩部分：六加壓站本體系統(tǒng)和煤氣柜系統(tǒng)，六加壓站主要是對8#/9#焦爐煤氣進行加壓，它擁有一套PLC:S7-400，六加壓站各需要的信號已經(jīng)引入PLC；煤氣柜系統(tǒng)主要包括16.5萬高爐煤氣柜和10萬焦爐煤氣柜，這兩個煤氣柜共用一套PLC:S7-300。

本鋼EMS系統(tǒng)對六加壓要求：1.將現(xiàn)有PLC站的相關信號引入能中；2.需要監(jiān)控而未接入現(xiàn)有PLC的設備，需增設遠程I/O，對設備進行監(jiān)控。

下圖為對現(xiàn)有PLC的改造方式

RTUEMS 工業(yè)網(wǎng)絡交換機工藝單元PLC系統(tǒng)PLC改造方案

圖中的PLC為六加壓現(xiàn)有PLC，RTU為遠程終端設備起到信號隔離和傳輸作用。

現(xiàn)有PLC對所需信號進行采集后發(fā)送到RTU，RTU對信號進行隔離通過以太網(wǎng)傳輸?shù)搅訅盒略龅慕粨Q機，六加壓新增交換通過光纖傳輸?shù)侥茉凑{度中心，能源調度中心通過對信號判斷，對六加壓設備進行相應的控制。

下圖為對新增遠程I/O改造方式

新增遠程I/OPROFIBUS-DP工藝單元PLC系統(tǒng)新增遠程I/O改造方案

新增遠程I/O通過PROFIBUS-DP協(xié)議接入到六加壓現(xiàn)有的PLC中再通過PLC連接到能源調度中心。

在六加壓中，六加壓站水系統(tǒng)新建比較早，以前改造時，未把六加壓站水系統(tǒng)納入改造范圍，而能源調度中心又需要對水進行集中監(jiān)控和管理，所以這次需對六加壓站水系統(tǒng)進行改造，以滿足其需求。三，六加壓站水系統(tǒng)改造

涼水塔涼水塔涼 水 池熱 水 池1#水泵閥門 DN502#1#水泵3#1#水泵閥門 DN504#1#水泵閥門 DN321#油冷卻器2#油冷卻器3#油冷卻器4#油冷卻器 上圖為六加壓站水系統(tǒng)工藝圖，涼水池的冷卻水通過1#、2#水泵經(jīng)水管流入1#~4#油冷卻器內，和油進行熱交換，流出油冷卻器的溫度比較高，經(jīng)水管流入熱水池，熱水池的水通過3#、4#水泵送到?jīng)鏊?，對水進行降溫處理，水降到合適溫度，流入到?jīng)鏊亍Ｋ牧髁渴峭ㄟ^各管道上的閥門控制。

六加壓站水系統(tǒng)現(xiàn)狀：4臺水泵，4臺水泵出口閥；4臺油冷卻器冷卻水入口閥；水泵只缺水泵電流信號沒進PLC；4臺水泵出口閥和4臺油冷卻器冷卻水入口閥為手動閥門。改造方法：

1：水泵主回路增加電流互感器和變送器。如下圖：

改造部分已用水紋線畫出，在電機主回路B相增加一電流互感器TA把主回路電流變?yōu)榻涣?~5A，再通過電流變送器BSQ把電流變?yōu)?-20mADC送至遠程I/OAI模塊。

2：4臺水泵出口閥和4臺油冷卻器冷卻水入口閥由手動閥門改為電動閥門，增加閥門主回路和控制回路。具體如下圖：

上圖為閥門電氣主回路圖，主回路設備一次為斷路器QF1，正反轉接觸器ZM、FM，熱繼電器FR及閥門電機M，考慮經(jīng)濟因素QF1選用電磁脫扣器（即長延時脫扣器），根據(jù)電氣設計手冊脫扣器額定電流I=>1.25Ie(閥門額定電流)，正反轉接觸器ZM、FM額定電流=>脫扣器額定電流,熱繼電器FR選用0.7~1.2Ie。

上圖為閥門控制回路原理圖，F(xiàn)Q2：控制電源的空氣開關，ZA：轉換開關，SQ1、SQ2：閥門限位，SQ3、SQ4：過力矩限位,SB1:停止按鈕,SB2:正轉按鈕，SB3：反轉按鈕，ZM、FM：接觸器線圈，HY、HK、HG、HL：指示燈，KA1~KA3：中間繼電器。閥門控制方式為現(xiàn)場操作箱/PLC，現(xiàn)場操作箱控制：ZA打到中間停止位，合上斷路器QF1，合上空開FQ2，ZA打到1位置即現(xiàn)場控制，按下SB2按鈕，ZM吸合，閥門正轉，運行指示燈HY亮，到開限位SQ1時，ZM恢復,KA1吸合，開到位送至遠程I/O，閥門停止；按下SB3按鈕，F(xiàn)M吸合，閥門反轉，運行指示燈HY亮，到關限位SQ2時，開到位指示燈HK指示燈亮，KA2吸合，關到位信號送至遠程I/O，F(xiàn)M恢復，閥門停止； ZA打到2位置即PLC控制，EMS正轉輸出，ZM吸合，閥門正轉，運行指示燈HY亮，到開限位SQ1時，ZM恢復, 開到位指示燈HG,亮，KA1吸合，開到位送至遠程I/O，閥門停止；EMS反轉輸出，F(xiàn)M吸合，閥門反轉，運行指示燈HY亮，到關限位SQ2時，KA2吸合，關到位信號送至遠程I/O，F(xiàn)M恢復，閥門停止；當關到位或開到位出問題時，閥門到達過力矩位置時，閥門停止，過力矩指示燈HL亮，KA3吸合，過力矩信號送至PLC。

總結：六加壓站水系統(tǒng)改造新增遠程I/O采集4臺水泵的電流信號，八臺閥門：開到位、關到位、過力矩信號。并對八臺閥門進行控制輸出：停止，正轉，反轉信號；共計3X8=24輸入DI點，3X8=24輸出DO點，4X1=4模擬輸入AI點。遠程I/O需配置2塊16DI點模塊，2塊16DO點模塊，1塊8AI點模塊，系統(tǒng)還剩8DI、8DO、4AI為備用。

第五篇：市場部總結

2018年市場部工作總結

2018年5月，我有幸來到市場部，在部門領導和同事的幫助下，我很快就適應了市場內勤的工作。感謝公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。

市場內勤是一個服務于 銷售部全體員工的職位。需要很強的耐心，做事一定要細心、仔細，還需要很強的協(xié)調工作能力。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。

下面就這段時間的工作情況做一總結：

一、內勤工作內容

1、負責部門內部銷售人員的服務工作，包括協(xié)助審核修改合同、做報價單、填寫供應商調查表、每周市場報表統(tǒng)計、每日送貨、領料 統(tǒng)計，訂單轉單評審，協(xié)助查詢相關公司資料及接待客戶等其他工作的協(xié)調；

2、負責市場部在釘釘軟件上各業(yè)務員每日日志、外出簽到統(tǒng)計，每月各業(yè)務員報銷統(tǒng)計并提交財務審核，部門領導批準；

3、負責整理合同單價表、交期達成統(tǒng)計、客訴統(tǒng)計、每月鋼網(wǎng)、治具明細、每周（季度）市場報表統(tǒng)計，并及時更新提交給部門領導；

4、負責每月達成、送貨、入庫產值統(tǒng)計并和財務核對；

5、負責公司部門內部文件、制度等傳達、執(zhí)行；

6、負責部門合同、聯(lián)絡書、送貨單、入庫單、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。

7、網(wǎng)絡百度商橋客服接待、統(tǒng)計跟蹤；

二、存在的不足及改進辦法 1.切實做好自己工作加強工作技能

在工作上力求做的高質高量高效，切切實實做好自己的本職工作，做好領導交代的每項任務;服從領導的指揮和安排;加強自己的工作技能，在工作質量和效率上嚴格要求自己，減少錯誤的發(fā)生。細節(jié)的工作個性能考驗一個人，工作中需要細心、認真和一絲不茍。工作是對自己的一個鍛煉和考驗;在以后的工作中我必須會用心，做好自己的本職工作。

2.加強工作協(xié)調能力

銷售內勤工作本身就會面臨著很多繁瑣的日常事務，解決問題要一件件解決;如果僅僅應對做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，要加強工作協(xié)調能力，做到更好的劃分。

3.加強工作反饋

工作是一個閉環(huán)，工作有安排，有過程控制，也就應有反饋;這一點需要自我加強!4.加強與公司內部其他人員的協(xié)調

工作中，在與業(yè)務人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財務部、人力資源補等，需要相互的幫忙和支持。

5.學會自我工作總結、審查

經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個好習慣，這樣有益于查漏補缺，了解自己工作的進展，有沒有遺漏疏忽的工作，以便于更好的開展下一項工作。

6.加強自我學習，提高自己

學習是一個人成長的動力，所以我要加強自身的學習，拓展知識面，努力提高自己。我會透過自己的努力，提升自己的工作潛力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。