第一篇：企業(yè)文化的必要性和巨大作用

企業(yè)文化的必要性和巨大作用2007年6月1日 《牛津管理評論》

企業(yè)文化的前提是愿景清晰，其核心是團(tuán)隊(duì)合作、公平對待員工、積極進(jìn)取和創(chuàng)新。企業(yè)文化是一種力量，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它對企業(yè)興衰將發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。在產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時(shí)，對產(chǎn)品的市場地位和由地位決定的價(jià)格，以及產(chǎn)品的市場銷售量，發(fā)揮重要決定作用的仍然是產(chǎn)品自身的文化含量。

任何一家想成功的企業(yè)，都必須充分認(rèn)識到企業(yè)文化的必要性和不可估量的巨大作用。企業(yè)文化學(xué)的奠基人勞倫斯?米勒說過，今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。企業(yè)家已經(jīng)不能沉迷于過去或現(xiàn)有的成功，揚(yáng)棄過去，超越自我、展望未來，建立新的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化是他們的首要任務(wù)。因此，21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，根本的是文化的競爭。

一、愿景的強(qiáng)大力量

對于企業(yè)來說，愿景意味著組織所有員工的愿望和景象。比如通用電氣公司永遠(yuǎn)做世界第一的愿景。一個(gè)清晰而美好的愿景永遠(yuǎn)是對員工最好的激勵(lì)。

第一，創(chuàng)造巨大的凝聚力。當(dāng)人們致力于某種事業(yè)、任務(wù)或使命時(shí)，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個(gè)人利益沖突，從而形成一種巨大的凝聚力。第二，創(chuàng)造巨大的驅(qū)動(dòng)力。清晰而明確的愿景可以驅(qū)動(dòng)員工產(chǎn)生追求愿景、實(shí)現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板—樣的發(fā)展欲望、精神和激情，能更晴干、更靈活，行動(dòng)敏捷。

第三，孕育無限創(chuàng)造力。組織愿景是組織內(nèi)全體員工發(fā)自內(nèi)心的愿望。優(yōu)秀的管理者常借機(jī)把愿景轉(zhuǎn)化為員工個(gè)人努力的方向。而愿景一旦被轉(zhuǎn)化為個(gè)人努力的方向，就會(huì)對員工產(chǎn)生長久的激勵(lì)，使其積極努力，迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之，員工的創(chuàng)造激情，就會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸淡化。日本企業(yè)一向注重加強(qiáng)員工的集體主義觀念，并善用終身雇傭制和功序列制等制度把全體員工融入到企業(yè)中來，把企業(yè)營造成員工自己的家。他們以這種方式傳播公司的愿景，使得員工有了創(chuàng)造力的持久激勵(lì)源。

但清晰明確的愿景，不是隨意就能堆建起來的空中樓閣。它必須是真切的、可感知的、長遠(yuǎn)的且經(jīng)得起推敲的；是員工可以預(yù)見的，經(jīng)過努力可以實(shí)現(xiàn)的未來，它必須誕生于全體成員的個(gè)人意愿。如果管理者設(shè)制的愿景過于超前或宏偉，即使拼盡全力都達(dá)不成的話。那么，它就難以激發(fā)起員工的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，而自愿為企業(yè)發(fā)展奮斗努力。

二、構(gòu)建愿景的步驟

愿景對激勵(lì)既然如此重要，那么在具體實(shí)施中，管理者究竟需要構(gòu)建怎樣的一條路徑來建立明確的愿景？如何確保愿景成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動(dòng)力？構(gòu)建清晰明確的愿景主要有以下幾個(gè)步驟：

第一，培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價(jià)值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在—個(gè)組織中，每個(gè)人的個(gè)人愿望或意愿都不盡相同，管理者的愿景與員工的愿景常存在著質(zhì)的差別。這種情況下，員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言，彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會(huì)站在別人的角度考慮問題。思想和認(rèn)識的距離就會(huì)越來越大。這時(shí)，產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種：一種是由小到大，將組織中某些小團(tuán)體的共同語言引申為整個(gè)組織的共同語言；另一種是由大到小，將組織的語言灌輸給全體員工，假以時(shí)日，來影響員工的思想和行為。

第二，開展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過程其實(shí)也是一個(gè)群體溝通的過程。事實(shí)上，只有員工坐在一起學(xué)習(xí)時(shí)，才更容易形成共同語言，使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團(tuán)隊(duì)為單位開展學(xué)習(xí)，對于構(gòu)建明確一致的愿景非常重要。

第三，進(jìn)行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本?？v向地看，深度交流所要開辟的是每個(gè)交流者的內(nèi)心，而非僅停留在表面；橫向地看，它讓每個(gè)交流者相互自由地交換彼此的想法，達(dá)到換位思考的境界。當(dāng)一種思想與另一種思想成功交融時(shí)，收獲的永遠(yuǎn)是“1+1>2的結(jié)果。

第四，實(shí)現(xiàn)自我超越。

這一步對于建立愿景來說至關(guān)重要。在工作中，只有員工具有自我超越欲望的時(shí)候，組織的愿景才能對他產(chǎn)生激勵(lì)作用。假如員工缺乏自我超越的欲望，或者自我超越的欲望非常小，不但不能構(gòu)建良好的愿景，即使建立起了明確的愿景，它的激勵(lì)作用也會(huì)嚴(yán)重縮水。在這種情況下，員工就會(huì)安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，就會(huì)對企業(yè)的未來失去信心。

三、激勵(lì)員工 彰顯競爭優(yōu)勢

事實(shí)證明，一個(gè)健康的、有競爭力的企業(yè)文化，會(huì)對員工產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用。良好的企業(yè)文化能使全體員工相信自己是在世界上最好的公司中工作，而產(chǎn)生由衷的自豪感。同時(shí)，還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。

IBM公司是當(dāng)代全球最龐大的公司之一，在IBM的企業(yè)文化中非常注重集體感。IBM公司認(rèn)為，當(dāng)良性的、肯定的情緒占上風(fēng)時(shí)，組織中的人與人之間的關(guān)系，就納入良性軌道中。通過集體情緒和觀念的和諧一致，創(chuàng)造最佳工作氣氛。IBM公司的工作氣氛非常親切和民主，取消了按件計(jì)酬方式，因?yàn)檫@與人性尊嚴(yán)有所不合，退休金、保健費(fèi)及其他福利極具吸引力，公司盡一切可能照顧員工。IBM完善的雇用制度，使員工產(chǎn)生歸屬感和安全感，IBM希望每一位員工在這里都是愉快的。另外，每個(gè)員工都有較佳的晉升機(jī)會(huì)。IBM推行了開門制，如果一個(gè)員工感到自己受到不公平的對待，可以投訴甚至越級投訴，直到問題解決為止。公司也很留意員工的意見，進(jìn)行定期的意見調(diào)查，聘請專業(yè)心理學(xué)專家主持調(diào)查和分析研究工作，使員工的聲音得以傳達(dá)到公司的管理層。IBM沒有監(jiān)管者，而只有助理。

這個(gè)職位的設(shè)立，不是為了監(jiān)管和控制員工，而是為了指導(dǎo)和協(xié)助員工工作。在具體的工作中，IBM還采用了一套與眾不同的方式，它不相信有所謂絕對的工作標(biāo)準(zhǔn)存在，只期望每個(gè)員工盡力而為，這使員工保持了本身的尊嚴(yán)，自然會(huì)盡忠職守，工作時(shí)全力以赴。在每個(gè)IBM員工的心目中，我就是IBM，IBM就是我。這種觀念極大地激發(fā)了他們的工作士氣，主動(dòng)把工作做得更快、更好。IBM公司的成功告訴管理者：要成功地激勵(lì)員工，使員工彼此交流并主動(dòng)結(jié)合在一起，建立良好的企業(yè)文化是關(guān)鍵。惟有建立了企業(yè)文化，以文化贏人、育人，企業(yè)才能將激勵(lì)落到實(shí)處，才能提高員工的士氣，并長久保持。

建設(shè)良好的企業(yè)文化需要一定的條件，具體來說有以下幾個(gè)方面：

1．獎(jiǎng)罰分明。創(chuàng)造一種主動(dòng)溝通的氛圍；

2．鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)。為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使員工不斷提高素質(zhì)；

3．創(chuàng)造一種良性競爭的工作環(huán)境。為優(yōu)秀人才提供發(fā)展機(jī)會(huì)和有吸引力的工作環(huán)境。企業(yè)文化的核心是團(tuán)隊(duì)合作，公平對待員工、積極進(jìn)取和創(chuàng)新。企業(yè)文化只有被員工認(rèn)可了，才能真正達(dá)到激勵(lì)員工的目的，并使其最大化。

第二篇：企業(yè)文化存在的必要性

企業(yè)文化存在的必要性

鐘鋒，趙會(huì)蘭，郭成鐵，楊雅楠

(1．天津市大港宏利染料化工廠，天津市濱海新區(qū)（大港）300270；2．天津聚賢技術(shù)研發(fā)中心，天津市濱海新區(qū)（大港）300270 ；3．天津聚賢投資有限公司，天津市濱海新區(qū)（大港）300270 ； 4．天津市大港新泰化工廠，天津市濱海新區(qū)（大港）300270）

摘要：

在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，市場多元化的社會(huì)潮流中，一個(gè)好的企業(yè)要想能夠立足、發(fā)展、生存下去，企業(yè)文化的作用是不可忽略的，它是企業(yè)生存的血液、靈魂，如果說，把企業(yè)比作一棵大樹，那么企業(yè)文化就是這顆大樹的根，針對這一重要性，本文就企業(yè)文化的概念與作用以及結(jié)合相關(guān)案例做出論述。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 現(xiàn)代企業(yè)管理理念企業(yè)凝聚力自主創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展社會(huì)進(jìn)步 人生觀價(jià)值觀

前言：

企業(yè)文化是反應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)和在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中逐步形成的一種新型的管理理念，它是被全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有企業(yè)特色的價(jià)值觀念，所以企業(yè)文化是員工們價(jià)值觀、人生觀和世界觀的集中體現(xiàn)。它的目的在于以精神的、物質(zhì)的、文化的手段，滿足員工物質(zhì)與精神方面的需要，以至于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)新精神，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，為企業(yè)的利益實(shí)現(xiàn)最大化。以下內(nèi)容我們將深入研究企業(yè)文化作為一種企業(yè)必不可少的元素，滲透到企業(yè)每位員工的血液之中，所發(fā)揮的功效。

1、企業(yè)文化的特性

1.1企業(yè)文化的隱形性

企業(yè)文化站在哲學(xué)的角度講它是主觀存在的，是一種意識形態(tài)，屬于上層建筑范疇，所以它存在于員工們的心靈之中，并且在員工的潛意識中形成共識，在員工的心靈中打上深刻的烙印。企業(yè)文化融入員工的心靈，是一個(gè) 1

長期的過程，它與企業(yè)共存亡。企業(yè)在發(fā)展的過程中創(chuàng)造了獨(dú)特的企業(yè)文化，而企業(yè)文化又辯證地促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化一旦形成，它將長期發(fā)揮作用，這種力量與引進(jìn)一臺先進(jìn)設(shè)備，或是改造一條生產(chǎn)線是不同的，沒那么直觀。

1.2企業(yè)文化獨(dú)特的個(gè)性化

具有好的影響力的企業(yè)文化不是能夠在短暫的時(shí)期內(nèi)形成的，它是企業(yè)獨(dú)特的個(gè)性文化長期積淀而成成。這種經(jīng)營理念，行為準(zhǔn)則，要得到全體員工的認(rèn)同決非是一件簡單的事。例如，克萊斯勒汽車公司創(chuàng)辦人提出“不管多么偉大的企業(yè)，都必須仰賴員工各自貢獻(xiàn)才能和力量，才能創(chuàng)造出輝煌的成果”。由此可見，一種濃厚的企業(yè)文化氣息撲面而來。另外，同仁堂“修合無人見，存心有天知”，其字里行間無不透出人應(yīng)守誠實(shí)敬業(yè)的品德。同仁堂是把醫(yī)藥作為一種濟(jì)世養(yǎng)生、效力于社會(huì)的高尚事業(yè)去做。正因?yàn)槿绱?，同仁堂在歷經(jīng)百年之中事業(yè)才會(huì)越來越發(fā)達(dá)。同仁堂的歷史就是文化和經(jīng)濟(jì)交相輝映的歷史。

1.3企業(yè)文化內(nèi)在的繼承性

企業(yè)文化是在一定的環(huán)境中發(fā)展而形成的，它是企業(yè)依據(jù)自身?xiàng)l件創(chuàng)建和實(shí)踐的結(jié)果，它可能是由少數(shù)人的倡導(dǎo)和示范，但企業(yè)文化并不是說止步于某種階段，而是需要發(fā)展變化的，因此它是企業(yè)長期堅(jiān)持宣傳、不斷實(shí)踐和不斷規(guī)范、吸收集體的智慧，不斷修不斷自我完善的結(jié)果。例如海爾集團(tuán)在發(fā)展的三個(gè)戰(zhàn)略階段企業(yè)文化建設(shè)的重心是不同的，海爾在創(chuàng)業(yè)之初實(shí)行的是專業(yè)化創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略（82年－92年），海爾總裁張瑞敏清楚地認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量對名牌戰(zhàn)略的重要性，所以從一開始就注重質(zhì)量文化的建設(shè)。在多元化戰(zhàn)略階段（92年－98年），一方面注重文化的整合與傳播，以文化為先導(dǎo)進(jìn)行收購與兼并，另一方面建設(shè)服務(wù)文化。在國際化戰(zhàn)略階段（98－今），海爾突出的是敬業(yè)報(bào)國的理念，提出“海爾中國造”的口號。

2、企業(yè)文化的作用

家譽(yù)戶曉的聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志有個(gè)著名的比喻，即“房屋圖”，柳傳志認(rèn)為，假如把企業(yè)比作一座房屋，那么企業(yè)文化是地基、屋體是資金流、信息流、物流等、屋頂是各種技術(shù)性的職能管理。他認(rèn)為哈佛大學(xué)商學(xué)院有關(guān)聯(lián)

想的案例里更多關(guān)注的是屋體和屋頂，對地基這個(gè)部分說不清，而中國企業(yè)的問題更多的是出在地基部分。

2.1企業(yè)文化帶領(lǐng)企業(yè)走向成功的先例

站在中國目前企業(yè)的立場上，那些具備向世界級企業(yè)邁進(jìn)的大企業(yè)并不是“忽如一夜春風(fēng)來，千樹萬樹梨花開”的結(jié)果，他們經(jīng)歷了由開始的創(chuàng)業(yè)到發(fā)展再到現(xiàn)在的巨大，在這個(gè)漫長的過程中它們有著扎實(shí)的文化底韻。有一個(gè)寓言這樣說，一只羊帶領(lǐng)的一群獅子最終敵不過一只獅子帶領(lǐng)的一群羊，例如我們都知名的海爾、聯(lián)想、TCL企業(yè)，他們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是高度的文化素養(yǎng)，并且用這種素養(yǎng)建立了很好的企業(yè)文化體系。所謂文化素養(yǎng)主要不是指狹義的文化程度高低，而是指精神動(dòng)力、價(jià)值觀和行為模式。在這三家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)中具體體現(xiàn)如下：

第一，有強(qiáng)烈的精神動(dòng)力并充滿激情地追求目標(biāo)。據(jù)了解，海爾是從虧損147萬元人民幣起家的，聯(lián)想是20萬元起步的，TCL是5000元起步的，能夠在當(dāng)今如此激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中脫穎而出，超越一些傳統(tǒng)的大企業(yè)和外企，是一件非常不易的事，沒有宏偉的志向和精神動(dòng)力是很難達(dá)到這種結(jié)果的。他們堅(jiān)持不懈的為自己和企業(yè)提出新的目標(biāo)以及方向，由開始的單一產(chǎn)品到后來的多元化經(jīng)營，從國內(nèi)品牌到國際名牌，從一個(gè)落后的國有企業(yè)逐漸發(fā)展成為上市公司，他們不斷創(chuàng)新，自我超越的腳步?jīng)]有半點(diǎn)的遲疑。

第二，自信而且堅(jiān)韌不拔。自信就是相信自己的選擇，特別是在困難的時(shí)候堅(jiān)定信心。如在1989年，在幾乎全部的冰箱廠家都降價(jià)的時(shí)候，海爾總裁張瑞敏不但不降價(jià)反而提高價(jià)格12%；聯(lián)想總裁柳傳志在國際品牌橫行市場時(shí)不甘心只做代理商，自己建立PC品牌，最終成為市場第一，將當(dāng)時(shí)的“老師”惠普甩在身后；TCL總裁李東生總是后發(fā)制人，在一個(gè)競爭已經(jīng)非常激烈的市場上突飛猛進(jìn)，彩電、PC、手機(jī)都是如此。

第三，強(qiáng)烈的民族自尊心和責(zé)任感。三位企業(yè)家都不約而同地將敬業(yè)報(bào)國融入企業(yè)文化中，海爾響亮地打出“海爾，中國造”的口號，聯(lián)想提出“世界的聯(lián)想”，TCL要做“世界級的企業(yè)”，這種愛國的思想作為企業(yè)家的動(dòng)力，從更高層次上激勵(lì)著企業(yè)家大步向前。

第四，重視學(xué)習(xí)。一名企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)、管理能力并不是天生具有的，這

與他后天的學(xué)習(xí)、實(shí)踐是不無關(guān)系的。三位企業(yè)家都很重視學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，張瑞敏不僅對中國傳統(tǒng)文化的精華了如指掌，如《孫子兵法》、《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》等，還不斷收集最新的管理書籍，使他能掌握世界最新的管理理念，李東生和TCL的高層互相贈(zèng)送管理書籍，有時(shí)同一本書會(huì)收到兩三本。柳傳志特別喜歡讀企業(yè)家傳記，并結(jié)合自己的體會(huì)進(jìn)行分析琢磨，在讀幾遍之后，每周六都要拿出半天時(shí)間對個(gè)人思路進(jìn)行整理。

2.2企業(yè)文化可以塑造和諧的企業(yè)環(huán)境并且可以培養(yǎng)提高員工自身的素質(zhì)。

企業(yè)文化是在經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下，強(qiáng)調(diào)以人為本，建立企業(yè)員工具有使命感和責(zé)任感的企業(yè)命運(yùn)共同體，這是構(gòu)建和諧企業(yè)對全體員工和諧素養(yǎng)品質(zhì)的前提，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)文化逐漸成為一個(gè)和諧企業(yè)的踐行標(biāo)桿，引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)追趕適應(yīng)先進(jìn)的，健康的，有發(fā)展前途的以及社會(huì)需要的產(chǎn)品和服務(wù)行為，另外，只有企業(yè)內(nèi)部和諧了、團(tuán)結(jié)了、相互信任了才能謀發(fā)展，使企業(yè)利益最大化，這是企業(yè)在市場的競爭力。構(gòu)建和諧企業(yè)還需要在思想境界，理想追求導(dǎo)向上作保證。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是消極等待來的，和諧企業(yè)也不是自然形成的，而是積極尋求，全力不懈地精心培育和干出來的。例如，在2000年，聯(lián)想公司提出“親情文化” 的建設(shè)，提倡“平等、信任、欣賞、親情”，引用柳傳志的原話說聯(lián)想需要制造“濕潤”的空氣。聯(lián)想在組織分拆和新老班子交接的時(shí)侯，適時(shí)提出親情文化的建設(shè)，以提高員工的滿意度和合作精神，這種文化建設(shè)特別適應(yīng)當(dāng)時(shí)聯(lián)想即將實(shí)行的向服務(wù)轉(zhuǎn)型的公司戰(zhàn)略。服務(wù)業(yè)的文化不僅需要效率，還需要“微笑”，聯(lián)想試圖通過對內(nèi)部員工的影響，提倡員工的合作、支持和自主性，進(jìn)而支持企業(yè)對外的服務(wù)型業(yè)務(wù)，使客戶滿意，最終，走向了今天這一步。

2.3企業(yè)文化對市場起著支配的作用。

市場受著某些特定的文化影響與支配，如果企業(yè)的文化與市場不相融，甚至有沖突，企業(yè)必然會(huì)走向困難和危險(xiǎn)的境地。只有在企業(yè)文化與市場環(huán)境以及企業(yè)在不同發(fā)展階段的需求相吻合的前提下，企業(yè)才能在市場競爭中占有一席之地。從某種意義上說，市場競爭從根本上說是文化的競爭，如果企業(yè)文化與市場不相適應(yīng)，則要對該文化進(jìn)行調(diào)整。例如，2002年，TCL之所以在企業(yè)上下對企業(yè)文化發(fā)動(dòng)大的變革運(yùn)動(dòng)，是為了能夠順利實(shí)施 “阿

波羅”計(jì)劃，將整個(gè)集團(tuán)公司進(jìn)行股份制改制，計(jì)劃上市，引進(jìn)外資。并且重新制定了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。舊的文化已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的新形勢，TCL總裁李東生清楚的認(rèn)識到：如果不進(jìn)行文化變革，那么新的戰(zhàn)略計(jì)劃將難以順利完成。

2.4企業(yè)文化在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中起著凝聚作用。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，十分尊重人的感情，久而久之，在企業(yè)中釀造了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任、和睦相處的氛圍，形成了一種無堅(jiān)不摧無往不克的團(tuán)體意識。一個(gè)組織，一個(gè)企業(yè)，沒有這種團(tuán)隊(duì)意識，終究無法生存。這種企業(yè)文化使企業(yè)管理者和全體員工之間形成一種強(qiáng)大的凝聚力和向心力。大家想企業(yè)的前途之所想，急企業(yè)的命運(yùn)之所急，共同的價(jià)值觀造就了共同的目標(biāo)和理想，從而整個(gè)企業(yè)上下步調(diào)一致，形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。這種團(tuán)隊(duì)互相勉勵(lì)，互相配合，取長補(bǔ)短，就能在市場競爭中應(yīng)對自如，戰(zhàn)無不勝。因?yàn)榉N種原因，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及管理者之間、企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)的管理層與員工之間、員工與員工之間，有時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾。而解決矛盾的最好辦法，就是借助于企業(yè)文化進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與顧客、企業(yè)與外界企業(yè)、甚至在企業(yè)與國家之間有時(shí)也會(huì)存在某種不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)，而最好的辦法也只能利用企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整。

3、總結(jié)

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的社會(huì)中，企業(yè)文化就是靈魂，企業(yè)有了靈魂，才可以立足于社會(huì)，在社會(huì)這個(gè)大圈中半徑才會(huì)越來越大，所以說，文化是關(guān)鍵，有了文化，金錢、人脈等等才會(huì)應(yīng)有盡有。在此，筆者用李東生總裁在企業(yè)文化報(bào)告的一段話作為企業(yè)文化建設(shè)的啟示：“現(xiàn)在，國外的企業(yè)看中國企業(yè)，看TCL，也不敢像以前那樣俯視我們了，他們在很多領(lǐng)域感覺到中國企業(yè)的迅速崛起，感覺到來自中國企業(yè)的壓力和威脅。這里，我想引用杰克?韋爾奇的一段話：‘那些坐在會(huì)議室里輕松地劃分市場份額的人不要忘記，這塊蛋糕將來有一半要留給中國的。在今天的中國，可能有一些聞所未聞的公司，會(huì)在未來的十年以巨無霸的身份出現(xiàn)在我們面前，威脅我們的生存。所以，中國不但是一個(gè)最大的市場，中國的民族工業(yè)正在成為我們強(qiáng)大的對手。’在某種意義上講，他們對我們已有幾分畏懼。我們過去表現(xiàn)出來的競爭力證明，在未來，中國企業(yè)在世界舞臺上，是一個(gè)不可輕視的對手。我們有信心經(jīng)過這一代人的努力，為TCL的成長，為中華民族工業(yè)的崛起，貢獻(xiàn)我們的力量！并在這過程中實(shí)現(xiàn)我們自己的價(jià)值，讓我們一起努力！”總之，有了扎實(shí)的基礎(chǔ)才會(huì)變的強(qiáng)大，在此，這個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)就是企業(yè)文化。鳴謝

作者所在單位天津市大港宏利染料化工廠給予經(jīng)濟(jì)及企業(yè)信息方面的幫助！參考文獻(xiàn)

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Enterprise culture is the need for

Huilan Zhao , Chengtie Guo，Yanan Yang , Zhong Feng

Abstract

In our economy has developed rapidly and market diversification of social trends, a good business to be able to stand, development and survival and enterprise culture is to be neglected, it is a corporate existence of the blood and soul, if the venture to a tree, so corporate culture is the tree roots, the importance of culture, this is the concept of function and combined with the relevant cases to discuss.Key words: Enterprise culture，modern enterprise，management，Enterprise to coagulate，Self-renovation，Enterprise development，Social progress，life, Values 作者簡介：鐘鋒（1988——），男，漢，天津，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易，畢業(yè)于北京科技大學(xué)天津市大港宏利化工廠 企業(yè)管理儲備干部

第三篇：財(cái)政的巨大作用

課題財(cái)政的巨大作用 第二周第一課時(shí) 教學(xué)目標(biāo)：通過教學(xué)使學(xué)生能夠?qū)ω?cái)政收入和支出有更進(jìn)一步的理解，對財(cái)政在國民經(jīng)濟(jì)中的作用有系統(tǒng)全面深入的理解并懂得運(yùn)用有效的手段和途徑組織財(cái)政收，合理安排財(cái)政支出的重要性。

理解能力：正確處理積累和消費(fèi)關(guān)系的原則、增加財(cái)政收入的重要意義。能力要求用發(fā)展、變化的觀點(diǎn)看問題的能力。如指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用變化發(fā)展的觀點(diǎn)回答下面的問題：“在預(yù)算和決算中，收支相等是最理想的狀態(tài)”。但是，“財(cái)政收支平衡只能提大體平衡，不可能是收支絕對相等”。教學(xué)重點(diǎn)財(cái)政的作用

教學(xué)難點(diǎn)財(cái)政收入和支出的含義 講授新課

1）財(cái)政在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用 資源配置總要采取一定的方式，在商品經(jīng)濟(jì)條件下，資源配置是依靠市場的調(diào)節(jié)作用來實(shí)現(xiàn)的。由于市場具有平等性、競爭性、法制性和開放性等特征，所以，通過市場可以有效地調(diào)節(jié)社會(huì)資源的分配，引導(dǎo)企業(yè)按照社會(huì)需要來組織生產(chǎn)經(jīng)營，并且可以對商品生產(chǎn)者實(shí)行優(yōu)用劣汰的選擇。這說明，市場是實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置的有效形式。

但是，市場的調(diào)節(jié)作用也不是萬能的。因?yàn)?，市場具有自發(fā)性、盲目性和滯后性的弱點(diǎn)與缺陷。所以，市場經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，不僅要求充分發(fā)揮市場的作用，耐用也需要有國家的宏觀調(diào)控，以解決市場調(diào)節(jié)所不能解決的問題。

國家的宏觀調(diào)控是指國家運(yùn)用各種手段來對國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)。財(cái)政就是國家對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀進(jìn)行調(diào)控的一種手段。國家通過財(cái)政可以有效地調(diào)節(jié)資源配置。如，我國南昆鐵路的建設(shè)，就是國家通過財(cái)政的調(diào)節(jié)作用來實(shí)現(xiàn)的，為修好這條鐵路，國家先后投資180多億元，這是市場調(diào)節(jié)所不及的。如果沒有國家的投資，建設(shè)好這條鐵路幾乎是不可能的。國家為什么要投資建設(shè)南昆鐵路？因?yàn)椋ê昧诉@條鐵路，可以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，可以促進(jìn)大西南地區(qū)的資源開發(fā)，可以改變地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的狀況。2）國家通過財(cái)政可以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展 列出近年來國家財(cái)政支持基礎(chǔ)工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的幾個(gè)大型項(xiàng)目，并說明國家財(cái)政在經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出方面為國民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展創(chuàng)造了條件。為什么說國家可以通過財(cái)政促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展？

近年來國家財(cái)政支持基礎(chǔ)工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大型項(xiàng)目有：三峽水庫、京九鐵路、南昆鐵路、秦山核電站、大亞灣核電站、沈大高速公路、京津唐高速公路等。為了完成這些大型項(xiàng)目的建設(shè)，國家財(cái)政在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的投資方面給予了足夠的支持，從而為國民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展創(chuàng)造了條件，這是畫家通過財(cái)政促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)方面。例如，南昆鐵路的建成，改善了路網(wǎng)布局，它不僅是西南與華南沿海間最便捷的通道，而且還將與欽州的欽、防城港、北海及雷州半島上的湛江一起，構(gòu)成出海在通道，從而把地域遼闊、發(fā)展?jié)撃芫薮蟮奈髂蟽?nèi)陸，與海岸線長、交通發(fā)達(dá)的華南地區(qū)連接起來，形成“背靠在西南，面向東南業(yè)”的格局，對大西南的資源開發(fā)和從根本上改變貧困落后面貌起到促進(jìn)作用。又如，京津唐高速公路的建成，由于公路質(zhì)量的大大提高，動(dòng)力緊張的狀況得以緩解，從而有力地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國家通過財(cái)政促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一個(gè)方面是：通過財(cái)政促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。財(cái)政收入代表著國家可以支配的商品，是社會(huì)總供給的一部分；財(cái)政支出會(huì)形成貨幣購買力，是社會(huì)總需求的一部分。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的有序運(yùn)行，要求總需求和總供給達(dá)到基本平衡，即二者大致相等。如果二者不平衡，將會(huì)對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不利，國家必須采取一定的措施，控制總需求和總供給，使二者達(dá)到平衡。財(cái)政具有均衡社會(huì)總供求關(guān)系的職責(zé)和功能。例如，當(dāng)供給大于需求時(shí)，或者當(dāng)供給小于需求時(shí)，國家都可以通過財(cái)政支出的數(shù)量，來實(shí)現(xiàn)物價(jià)穩(wěn)定，達(dá)到均衡社會(huì)供求總量的目的。在社會(huì)總需求的和總供給大致平衡的前提下，二者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也必須合理。比如，在總需求中，生產(chǎn)資料需求和生活資料需求的比例是5：5，而總供給的比例是6：4，那么生產(chǎn)資料就會(huì)積壓，生活資料則會(huì)短缺。這樣，雖然社會(huì)總需求和總供給是平衡的，但二者的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不合理，社會(huì)經(jīng)濟(jì)也不能正常運(yùn)行。所以，國家還必須采取措施，使二者達(dá)到結(jié)構(gòu)上的合理，才能有得經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展。解決這個(gè)問題的辦法是；國家通過控制財(cái)政收入占國民經(jīng)濟(jì)的比重，正確處理財(cái)政支出中積累性支出與消費(fèi)性支出的比例關(guān)系，控制固定資產(chǎn)投資規(guī)模和社會(huì)消費(fèi)水平等措施，協(xié)調(diào)投資需求與消費(fèi)需求之間的比例，實(shí)現(xiàn)社會(huì)需求與社會(huì)供給的結(jié)構(gòu)上的相互適應(yīng)。

3）國家通過財(cái)政可以有力地促進(jìn)科學(xué)、教學(xué)、文化、衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展?？茖W(xué)、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)是事業(yè)單位，它們不同于企業(yè)。因?yàn)?，它們或者沒有經(jīng)濟(jì)收入，或者可以取得部分收入，但難以維持自身的日常開支，必須依靠國家財(cái)政的大力支持?，F(xiàn)在人們越來越清楚地認(rèn)識到，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠科學(xué)，科學(xué)的進(jìn)步靠人才，人才的培養(yǎng)靠教育。大力發(fā)展科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的基礎(chǔ)。但是，目前我國的教育還不夠發(fā)達(dá)，有不少地區(qū)的學(xué)生因貧困而失學(xué)。近年來，社會(huì)上出現(xiàn)的“希望工程”和“助學(xué)工程”說明國家財(cái)政的力量還不夠大，不能滿足教育發(fā)展的需要。這就地一步說明，科教文衛(wèi)事業(yè)的大展，有賴于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高和財(cái)政收入的大幅度增長。4）國家通過財(cái)政可以有利于促進(jìn)人民生活水平的提高。

1）如何理解經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出是國家財(cái)政支出的重要內(nèi)容，從而也就為人世生活水平的提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2）如何理解財(cái)政通過調(diào)節(jié)社會(huì)分配，有利于實(shí)現(xiàn)共同富裕。5）財(cái)政是鞏固國家財(cái)政的物質(zhì)保證

國家是進(jìn)行政治統(tǒng)治和管理社會(huì)事務(wù)的機(jī)關(guān)。所以，保證國家行政機(jī)構(gòu)的存在和職能的正常行使，是財(cái)政的基本職能。財(cái)政是國家行政及公司、司法、國防的物質(zhì)保證。教材在這里的插圖表明，在80年代中期我國裁軍100萬在中共十五大上又宣布裁軍50萬，但是，軍隊(duì)的整體裝備水平提高了。國防現(xiàn)代化是離不開財(cái)政支持的。2。影響財(cái)政收入的主要因素

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中，財(cái)政發(fā)揮著巨大的作用。為了使財(cái)政的作用得到充分的發(fā)揮，關(guān)鍵是增加財(cái)政收入，即增加財(cái)政資金的總量。影響財(cái)政收入的主要因素有兩個(gè)：一是財(cái)政收入受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，二是財(cái)政收入受分配政策的制約。1）財(cái)政收入受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平包括經(jīng)濟(jì)總規(guī)模和生產(chǎn)技術(shù)水平。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和增加財(cái)政收入的關(guān)系，是源和流、根根與葉的關(guān)系。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是源、是根、財(cái)政收入是流、是葉。源遠(yuǎn)才能流長，根深才能葉茂。那么，怎樣才能使源遠(yuǎn)根深呢？也就是說，怎樣才能使國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，從而大幅地增加國民收入呢？這就要努力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，增強(qiáng)綜合國力，早日實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化。

經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與財(cái)政收入的關(guān)系問題，也就是經(jīng)濟(jì)和財(cái)政的關(guān)系問題。二者的關(guān)系表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)決定財(cái)政，財(cái)政影響經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)決定財(cái)政的表現(xiàn)之一就是：國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平和規(guī)模決定了國家財(cái)政的收支規(guī)模和增長速度。財(cái)政分配的對象是社會(huì)產(chǎn)品和國民收入，在價(jià)格不變的條件下，生產(chǎn)發(fā)展速度、生產(chǎn)發(fā)展水平及生產(chǎn)結(jié)構(gòu)對財(cái)政收支規(guī)模和增長速度有決定性的影由于國民經(jīng)濟(jì)各部門盈利水平不同，在同樣生產(chǎn)規(guī)模下，盈利高的生產(chǎn)部門在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中所占的比 財(cái)政收入是財(cái)政支出的前提，那么，財(cái)政收入的增長速度和增長速度也就決定了財(cái)政地支出的規(guī)模和增長速度。

從以上的分析中我們可以看出經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對財(cái)政的影響是基礎(chǔ)性的，經(jīng)濟(jì)決定財(cái)政。（2）財(cái)政收入受分配政策的制約經(jīng)濟(jì)決定財(cái)政，財(cái)政規(guī)模的大小，歸根到底受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約。但是，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平只是形成財(cái)政收入的基礎(chǔ)，是一種可能性。在社會(huì)總產(chǎn)值中最終有多少能成為國家集中的財(cái)政收入，要通過現(xiàn)實(shí)的分配過程。所以，財(cái)政收入要受到分配政策的制約。

第四篇：淺談企業(yè)文化對于銀行發(fā)展的必要性

淺談企業(yè)文化對于工商銀行發(fā)展的必要性

何謂企業(yè)文化？眾說紛紜，仁者見仁，智者見智。在現(xiàn)代企業(yè)管理理論中，企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講，企業(yè)文化是社會(huì)文化的—個(gè)子系統(tǒng)，是一種亞文化。它是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的共同價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、外在形式等的總和。從狹義上講，企業(yè)文化體現(xiàn)為人本治理理論的最高層次。特指企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和。

早在80年代初，美國哈弗大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和科萊斯國際咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪在長期的企業(yè)管理研究中積累了豐富的資料。他們在6個(gè)月的時(shí)間里，集中對80家企業(yè)進(jìn)行了詳盡的調(diào)查，并在他的著作《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》中用豐富的例證指出：杰出而成功的企業(yè)都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范；并有各種各樣用來宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。正是企業(yè)文化——這一非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素，導(dǎo)致了這些決策的產(chǎn)生、企業(yè)中的人事任免，小至員工們的行為舉止、衣著愛好、生活習(xí)慣。在兩個(gè)其他條件都相差無幾的企業(yè)中，由于其文化的強(qiáng)弱，對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。由此可見企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境，提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn)，對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范，能使企業(yè)產(chǎn)生積極的作用，使企業(yè)資源得到合理的配置，從而提高企業(yè)的競爭力與創(chuàng)新力。下面我們可以通過以下幾個(gè)方面來分析企業(yè)文化之于企業(yè)所發(fā)揮的作用。

第一、企業(yè)文化具有凝聚力的作用

企業(yè)文化可以把員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，形成強(qiáng)大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗。事實(shí)上，企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標(biāo)。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。如果企業(yè)的目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，即是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，那么說明這個(gè)企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。

第二、良好的企業(yè)文化具有引力作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅僅對員工具有很強(qiáng)大引力，對于合作伙伴如客戶、供應(yīng)商、消費(fèi)者以及社會(huì)大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個(gè)更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個(gè)客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。第三、企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化就像一個(gè)無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事，這就是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從，從而把企業(yè)與個(gè)人的意愿和遠(yuǎn)景統(tǒng)一起來，促使企業(yè)發(fā)展壯大

第四、企業(yè)文化具有激勵(lì)作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵(lì)和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會(huì)讓員工享受工作的愉悅，如果在一個(gè)相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會(huì)產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第五、企業(yè)文化具有約束作用

企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當(dāng)企業(yè)文化上升一定高度的時(shí)候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。

第六、企業(yè)文化具有競爭力作用一個(gè)好的企業(yè)文化，可以帶動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展，員工的積極性能調(diào)動(dòng)，工作起來更有熱情，同時(shí)提高了生產(chǎn)效率，對企業(yè)的效益的提高，注入了新的力量，企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的好處不言而喻，企業(yè)的競爭力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上，還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。

分析到這里我們已經(jīng)很明確得看出在當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的潮流中，在現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)中，企業(yè)文化所發(fā)揮的重要作用，那么我們工商銀行的企業(yè)文化是什么呢?又在我們工行的發(fā)展中處于什么樣的地位呢？我們工商銀行企業(yè)文化是：改進(jìn)金融服務(wù)，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，以人為本，加快發(fā)展

。它又分為以下的三個(gè)具體實(shí)現(xiàn)形式：

①使命：

提供卓越金融服務(wù)

----服務(wù)客戶

----回報(bào)股東

----成就員工

----奉獻(xiàn)社會(huì)

②愿景：

建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)

③價(jià)值觀：

工于至誠，行以致遠(yuǎn)

----誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越

這些方面都是我行企業(yè)文化的內(nèi)核和精髓，工商銀行“工于至誠，行以致遠(yuǎn)”的價(jià)值觀涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價(jià)值取向，是對工商銀行多年來企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營方式和價(jià)值追求的凝煉表述?！罢\”就是“忠誠、真摯、守信”，表明了對員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出社會(huì)對服務(wù)的要求，傳達(dá)了對社會(huì)公眾的莊嚴(yán)承諾；“遠(yuǎn)”就是“長久、高遠(yuǎn)、遠(yuǎn)大”，彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神，昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，工商銀行提煉形成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)、品牌、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、人才”等八個(gè)方面的基本理念作為核心價(jià)值的外延。然而在建設(shè)國際一流現(xiàn)代金融企業(yè)進(jìn)程中，如何建立充滿生機(jī)與活力、體現(xiàn)時(shí)代特征、具有自身特色的企業(yè)文化，培育員工認(rèn)同的企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，成為擺在工商銀行面前的一個(gè)重要課題。

一是“拿來”。把西方工業(yè)國家企業(yè)文化理論“拿來”為我所用。西方企業(yè)文化是勞動(dòng)人民認(rèn)識自然、改造自然、認(rèn)識社會(huì)、改造社會(huì)的直接成果，是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物，是人類共同的財(cái)富。但同時(shí)也要防止拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義、唯利是圖等腐敗落后思想的沖擊，西方資本主義企業(yè)文化中的糟粕對我國企業(yè)文化建設(shè)有相當(dāng)大的破壞作用，應(yīng)當(dāng)引起警惕。應(yīng)該看到企業(yè)文化在今天的傳播是企業(yè)走向市場，不斷完善自身現(xiàn)代化管理的實(shí)踐要求。

二是繼承。建設(shè)工行企業(yè)文化不能不繼承祖國優(yōu)良的傳統(tǒng)文化。中國傳統(tǒng)文化是歷代先哲凝練的概括，是古代文明千年的沉淀，是我們企業(yè)文化建設(shè)取之不盡的思想寶庫。同時(shí)還要繼承工行20多年所實(shí)踐、積累的企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，根據(jù)商業(yè)銀行外部環(huán)境、內(nèi)部條件、經(jīng)營戰(zhàn)略等情況的變化，著眼未來發(fā)展的需要，用發(fā)展的觀點(diǎn)、創(chuàng)新的思維對原有企業(yè)文化進(jìn)行整合、提煉和創(chuàng)新，賦予其新時(shí)代內(nèi)涵，進(jìn)一步突出工商銀行自身的特色。

三是培育：

（一）堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)人本思想。

（二）要塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的良好形象。企業(yè)文化建設(shè)無論物質(zhì)層、制度層、精神層都要通過領(lǐng)導(dǎo)組織，傳導(dǎo)給員工，傳導(dǎo)給外界；因此，沒有一支精通現(xiàn)代商業(yè)銀行管理的管理隊(duì)伍，企業(yè)文化建設(shè)就只能是紙上談兵，在與員工的交往中，領(lǐng)導(dǎo)班子的形象能有效地影響和改變行內(nèi)員工的行為，使之服從工行目標(biāo)和要求。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為企業(yè)優(yōu)秀人才的代表者，應(yīng)該率先垂范，而不是虛偽矯飾，說一套做一套。

（三）工行企業(yè)文化建設(shè)要有整體目標(biāo)，這些目標(biāo)都應(yīng)有科學(xué)的決策依據(jù)，要有保障措施。

（四）組織開展多樣化的文化娛樂活動(dòng)，滿足職工的精神文化需要，培養(yǎng)職工的“大家庭”感情，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力。

四是創(chuàng)新。一是在工作制度和總體規(guī)劃進(jìn)一步分清責(zé)任，明確分工，理順關(guān)系，逐步構(gòu)建有利于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)，有利于落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任機(jī)制，有利于調(diào)動(dòng)各職能部門和廣大員工積極性和創(chuàng)造性的推動(dòng)體制。做到總體有思路、具體有措施、建設(shè)中有創(chuàng)新，保證企業(yè)文化建設(shè)的針對性和實(shí)效性。二是在工作重點(diǎn)上以培育和確立先進(jìn)的企業(yè)經(jīng)營理念為切入點(diǎn)，把企業(yè)精神、經(jīng)營理念與核心價(jià)值觀內(nèi)化為廣大員工的工作動(dòng)力和自覺行為，樹立重誠信、負(fù)責(zé)任、規(guī)范透明、成熟穩(wěn)健而又充滿活力的現(xiàn)代銀行形象；以創(chuàng)新制度文化為基礎(chǔ)，把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)管理制度與文化理念的緊密銜接，促進(jìn)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域組織架構(gòu)、操作規(guī)范、基本理念的和諧統(tǒng)一，形成包括管理文化、信貸文化、風(fēng)險(xiǎn)文化、營銷文化、服務(wù)文化、質(zhì)量文化、形象文化等在內(nèi)的專業(yè)文化體系，推動(dòng)管理的持續(xù)升級，發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、約束、塑造功能，在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營造一種積極健康、活潑和諧的精神氛圍。三是在宣傳引導(dǎo)上要加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)軍和先導(dǎo)作用，切實(shí)提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識水平，激發(fā)各級管理者推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性和能動(dòng)性，不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，從自身思想道德、價(jià)值取向、人生追求、精神面貌、待人處事等方面進(jìn)行文化內(nèi)省和塑造，引領(lǐng)企業(yè)文化內(nèi)涵和品質(zhì)的優(yōu)化提升。要積極采取各種有效的宣傳教育形式和渠道，充分利用內(nèi)部NOTES網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、行刊、行報(bào)等宣傳工具，大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)的意義、內(nèi)容、特點(diǎn)和方法，宣傳工行所倡導(dǎo)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、價(jià)值觀，使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工進(jìn)一步深化對企業(yè)文化重要性和必要性的認(rèn)識，提高參與企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性和自覺性，并通過親身實(shí)踐，增強(qiáng)對工行企業(yè)文化的認(rèn)同度，從而形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍，為實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)、創(chuàng)造有利條件。四是工行的服務(wù)要達(dá)到“國際星級服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)。五是信貸資產(chǎn)質(zhì)量控制方面，堅(jiān)持“精細(xì)化、零缺陷”。六是在金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，“市場細(xì)分，引導(dǎo)客戶”

金融企業(yè)文化是企業(yè)文化的一個(gè)范疇，具有獨(dú)特的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用，其作為金融企業(yè)為達(dá)到一定目標(biāo)所采取的一種柔性的管理方式，是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異今天，中國工商銀行做為全球市值最大的銀行、最賺錢的銀行，面臨越來越激烈的國際競爭，在這種背景下，我行要在鞏固與創(chuàng)新中謀求更高的發(fā)展，就必須在工商銀行企業(yè)文化體系中創(chuàng)新出符合自身發(fā)展個(gè)性的、獨(dú)特的文化建設(shè)渠道，才能統(tǒng)一全體員工的經(jīng)營觀念、服務(wù)觀念、效益觀念、發(fā)展觀念和競爭觀念，將思想意識提升到行為實(shí)踐上來，增強(qiáng)市場競爭能力，服務(wù)于全行的加快轉(zhuǎn)型、提速發(fā)展。為此，從推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的角度來審視企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐和構(gòu)想，充分認(rèn)識到企業(yè)文化對未來發(fā)展的必要性將對我行起到?jīng)Q定性，持久性的重要作用

選用材料：

美國哈佛大學(xué)教育研究院的教授泰倫斯·迪爾和科萊斯國際咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪所著《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》

銀率網(wǎng)《中國工商銀行正式發(fā)布企業(yè)文化體系》

新西部 2012年第7期《加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)工商銀行又好又快發(fā)展》

第五篇：財(cái)政的巨大作用(精)

第二框 財(cái)政的巨大作用

【教學(xué)目標(biāo)】理解我國財(cái)政的作用?！窘虒W(xué)重難點(diǎn)】我國財(cái)政的作用。

【教學(xué)方法】情景討論法、小組探究法、分析講授法、活動(dòng)啟發(fā)法?！窘虒W(xué)設(shè)計(jì)】

一、集中力量辦大事

為迎接新千年的到來，許多國家不惜巨資修建標(biāo)志性建筑。例如我國修建的中華世紀(jì)壇。其中英國倫敦的千禧巨蛋無疑是最著名的。然而這座輝煌一時(shí)的吞掉10億英鎊的豪華建筑。卻在20世紀(jì)的最后一天悄然關(guān)閉。千禧巨蛋前后吸引的游客比預(yù)期的少了近一半，財(cái)務(wù)虧損嚴(yán)重。千禧巨蛋的黯然謝幕給了我們很多警示，政府在決策時(shí)切勿好大喜功，濫用財(cái)政資金，避免勞命傷財(cái)，真正把財(cái)政資金用在該用的地方，充分發(fā)揮財(cái)政的作用。

1、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展(1)微觀上(直接促進(jìn))

我國是發(fā)展中國家，國土遼闊，但基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)不及發(fā)達(dá)國家，因此國家將大量的資金投放到了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上。你知道哪些正在建設(shè)或已建成的重大基礎(chǔ)設(shè)施和工程嗎?(近年來國家財(cái)政支持基礎(chǔ)工業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大型項(xiàng)目有：三峽水庫、京九鐵路、南昆鐵路、秦山核電站、大亞灣核電站、沈大高速公路、京津唐高速公路等。)

西部大開發(fā)標(biāo)志性工程之一的青藏鐵路，是世界上海拔最高的鐵路。它北起青海省的格爾木，翻越唐古拉山，進(jìn)入西藏自治區(qū)到達(dá)拉薩，總投資262億元，建設(shè)資金全部由中央財(cái)政承擔(dān)。這不僅是國家西部大開發(fā)的重要舉措，也是對少數(shù)民族地區(qū)的關(guān)懷。思考：它屬于國家財(cái)政的哪項(xiàng)支出?為什么國家要安排這項(xiàng)支出?(經(jīng)濟(jì)建設(shè)支出。這些項(xiàng)目投資大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)高，私人不愿也無力舉辦。國家通過財(cái)政支持這些項(xiàng)目，集中力量辦大事，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。)(2)宏觀上(間接促進(jìn))

國家通過對財(cái)政收支水平的調(diào)控促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長實(shí)際上是通過制定國家財(cái)政政策實(shí)現(xiàn)的。財(cái)政政策是指政府通過對財(cái)政收入和支出總量的調(diào)節(jié)來影響總需求，使之與總供給相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)政策。財(cái)政政策的手段主要包括稅收、預(yù)算、國債、購買性支出和財(cái)政轉(zhuǎn)移支付等手段。

根據(jù)財(cái)政政策在調(diào)節(jié)國民經(jīng)濟(jì)總量方面的不同功能，財(cái)政政策可分為擴(kuò)張性政策(即積極的財(cái)政政策)、緊肇性政策和中性政策(即穩(wěn)健的財(cái)政政策)。

擴(kuò)張性財(cái)政政策。當(dāng)內(nèi)需不足，通過增加財(cái)政支出和減少稅收，刺激總需求，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。從1998年以來我國開始實(shí)施積極的財(cái)政政策，連續(xù)5年增發(fā)國債，累計(jì)發(fā)行長期建設(shè)國債達(dá)6600億元。思考：發(fā)行國僨的目的是什么?能否長期利用發(fā)行國債的方法刺激經(jīng)濟(jì)增長。(彌補(bǔ)財(cái)政赤字，為一些耗資巨大的建設(shè)項(xiàng)目、某些特殊的經(jīng)濟(jì)政策乃至為戰(zhàn)爭籌措資金。國家通過發(fā)行國債刺激內(nèi)需，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展。發(fā)行國僨會(huì)形成社會(huì)貨幣購買力，是社會(huì)總需求的一部分。長期利用發(fā)行國債的方法刺激經(jīng)濟(jì)增長將會(huì)導(dǎo)致社會(huì)總需求和總供給的失街，不利于經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。)

緊縮性財(cái)政政策。當(dāng)內(nèi)需過旺，通過減少財(cái)政支出和增加稅收，抑制總需求，給經(jīng)濟(jì)降溫。2003年下半年以來，部分行業(yè)和地區(qū)投資增長過快，資源對經(jīng)濟(jì)增長的制約越來越明顯，并帶來煤、電，油、運(yùn)供求緊張的局面。農(nóng)業(yè)特別是糧食生產(chǎn)連續(xù)多年減產(chǎn)，糧食供應(yīng)靠挖庫存維持平衡，糧價(jià)逐步攀升，帶動(dòng)了居民消費(fèi)晶價(jià)格的明顯上升，通貨膨脹壓力逐漸加重。國家通過減少財(cái)政支出著手控制固定資產(chǎn)投資和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模。

穩(wěn)健的財(cái)政政策。宏觀上既要防止通貨膨脹的苗頭繼續(xù)擴(kuò)大，又要防止通貨緊縮的趨勢重新出現(xiàn)：既要堅(jiān)決控制投資需求膨脹，又要努力擴(kuò)大消費(fèi)需求；既要對投資過熱的行業(yè)降溫，又要著力支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)。政策核心是松緊適度，著力協(xié)調(diào)，放眼長遠(yuǎn)?，F(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)并非全面過熱，還有農(nóng)業(yè)、教育、公共衛(wèi)生、社會(huì)保障等許多薄弱環(huán)節(jié)亟待加強(qiáng)，而且沒有強(qiáng)烈信號表明近期會(huì)發(fā)生高通貨膨脹，因此積極的財(cái)政政策不宜一下子轉(zhuǎn)向緊縮性財(cái)政政策。

2、促進(jìn)科教文衛(wèi)事業(yè)發(fā)展

東西部地區(qū)教育環(huán)境會(huì)有這么大的差異的根本原因是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度有很大差異。地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接影響地區(qū)的財(cái)政收入。教育的發(fā)展主要靠財(cái)政支出，由此可以得出財(cái)政促進(jìn)科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

“村村通”工程是國家為解決廣大農(nóng)村和邊遠(yuǎn)山區(qū)(主要是西部地區(qū))群眾難以看電視聽廣播問題而實(shí)施的工程。從1998年開始實(shí)施，到2001年3月，累計(jì)投資16．2億多元，消滅廣播電視盲村10萬多個(gè)，解決了近7000萬人收聽、收看廣播電視難的問題。

科學(xué)、教育、文化、衛(wèi)生事業(yè)不同于企業(yè)。因?yàn)樗鼈兓蛘邲]有經(jīng)濟(jì)收入，或者可以取得部分收入，但難以維持自身的日常開支，必須依靠國家財(cái)政的大力支持?，F(xiàn)在人們越來越清楚地認(rèn)識到，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展靠科學(xué)，科學(xué)的進(jìn)步靠人才，人才的培養(yǎng)在教育。近年來，社會(huì)上出現(xiàn)的“希望工程”和“助學(xué)工程”說明國家財(cái)政的力量還不夠大，不能滿足教育發(fā)展的需要。這就進(jìn)一步說明科教文衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展有賴于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高和財(cái)政收入的大輻度增長。

二、人民生活有保障

1、鞏固國家政權(quán)

為了有效地調(diào)節(jié)和處理人民內(nèi)部矛盾，鞏固國家政權(quán)，保衛(wèi)國家獨(dú)衰和鑷土完整；實(shí)現(xiàn)人民安居樂業(yè)，必須強(qiáng)化國家機(jī)器，建立強(qiáng)大的國防。雄厚的財(cái)政實(shí)力是鞏固國家政權(quán)的物質(zhì)保證，是任何其他力量不能取代的。在80年代中期我國裁軍100萬，在中共十五大上又宣布裁軍50萬，但是軍隊(duì)的整體裝備水平提高了。國防現(xiàn)代化是離不開財(cái)政支持的。

2、建立和完善社會(huì)公共服務(wù)體系

2003年春季，“非典”疫情突如其來，政府每日通報(bào)疫情，花巨資實(shí)背格的強(qiáng)制隔離措施，對患者進(jìn)行治療，疫情迅速得到控制，社會(huì)生產(chǎn)和生活又恢復(fù)了往日的寧靜抗擊非典取得勝利后，我國加強(qiáng)了全國公共衛(wèi)生體系建設(shè)，建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制。

3、實(shí)現(xiàn)收入公平分配、建立社會(huì)保障體系、改善人民生活

財(cái)政在實(shí)現(xiàn)社會(huì)收入公平方面發(fā)揮著重要作用。例如，通過個(gè)人所得稅，可以限制過高、的收入：通過社會(huì)保障的支出，可以保證低收入者最基本的生活霱妥；通過有計(jì)劃地安排一定量的資金用于增加工資，可以提高行政事業(yè)單位職工的工資水平；通過提高農(nóng)副產(chǎn)品的收購價(jià)格及低稅政策，可以增加農(nóng)民的收入。

我國利息稅的收入集中用于增加國有企業(yè)下崗職工基本生活費(fèi)補(bǔ)貼，提高退休職工養(yǎng)老金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，提高城鎮(zhèn)最低生活保障水平等方面。

我國將繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村稅費(fèi)改革，取消農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅(煙葉除外)，逐步降低農(nóng)業(yè)稅稅率，平均每年降低1個(gè)百分點(diǎn)以上，五年內(nèi)取消農(nóng)業(yè)稅，這樣大大減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。【作業(yè)】

材料：2003年8月1日，《城市生活無著落流浪乞討人員救助管理辦法》正式實(shí)施。財(cái)政部等部門發(fā)出通知，要求地方財(cái)政部門必須把救助管理機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)救助經(jīng)費(fèi)納入政府財(cái)政預(yù)算?？梢?，國家通過財(cái)政資金的分配實(shí)現(xiàn)對生活無著落流浪乞討人員的人文關(guān)懷。（1）上述事例反映了財(cái)政的什么作用?（2）國家為什么要實(shí)施上述“辦法”? 【教學(xué)反思】