第一篇：年度人事總結(jié)

人事助理年終總結(jié)

不知不覺進入華晟福濤光電科技有限公司已有三個月時間，綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。針對人事助理工作職責，現(xiàn)將三個月來完成的工作總結(jié)如下：

一、公司人員的招聘工作

1、根據(jù)各部門、車間要求及時招聘；

2、公司作業(yè)人員的空缺崗位較多，人員需求量大，要求員工到崗時間緊迫，故在招聘工作

中花費較多精力及時間；

3、對于新進在職人員進行《員工手冊》的初步培訓(xùn)工作；

4、按流程對于到崗人員及時辦理入職手續(xù)，并立即分配到崗工作。

5、及時建立員工人事檔案及相關(guān)花名冊。

二、員工的考勤、請假等管理工作

1、與各車間統(tǒng)計人員了解員工的請假狀況；

2、對員工的動向及時了解并匯報上層領(lǐng)導(dǎo)；

3、核查員工的電子考勤記錄是否與作息相符，不符者及時查明原因；

4、根據(jù)每月各車間統(tǒng)計匯總的考勤依據(jù)（請假單、調(diào)休單等）及時核實員工的考勤情況，并做好每月全勤獎的統(tǒng)計工作。

三、員工宿舍的稽查工作

1、定期針對員工宿舍的衛(wèi)生進行不定期抽查；

2、對于員工宿舍的檢查情況及時通報處理；

3、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報上層領(lǐng)導(dǎo)。

四、車間5S管理等稽查工作

1、定期檢查車間5S、工作證件、工作服穿戴工作；

2、對于檢查情況及時通報。

五、人事統(tǒng)計工作

1、針對每位在職員工就餐做統(tǒng)計工作；

2、針對宿舍、車間5S等檢查情況進行考核統(tǒng)計工作；

3、稽查每位員工的考勤卡使用記錄并及時考核；

4、根據(jù)車間提供的由車間主任及統(tǒng)計員審核后的員工出勤記錄，根據(jù)員工出勤情況統(tǒng)計出

員工的全勤獎及考核獎。

六、按時完成每月各部門申通費用、用車費用的統(tǒng)計匯總工作。

七、按公司要求辦理社會保險工作。

八、日常人事管理工作及主管交代的其他事項

在完成上述工作的同時，基本發(fā)揮了在本部門的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險等方面起到了相應(yīng)的作用。

當然，在三個月工作中，我也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：

1、在招聘人員的同時，未控制錄用童工，應(yīng)杜絕使用童工；

2、人事檔案的建立不齊全并未及時更新，檔案中所需材料必須齊全，并及時更新；

3、在員工的培訓(xùn)工作上還有待于加強。

綜上所述，三個月人事的工作基本完成，作為公司運作的重要組成部分也發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。

第二篇：人事總結(jié)

人事部工作總結(jié)

收獲是金

1.人事人員是公司和員工溝通的橋梁，學會察言觀色，對于來訪者耐心熱情詢問。

2.了解最新的社保政策（社保，醫(yī)保，生育險，失業(yè)險，工傷險），了解定點醫(yī)院，報銷程序以及本區(qū)相應(yīng)的新的就業(yè)政策。

3.人員管理：人員的入職，離職，調(diào)動。根據(jù)各部門的人員需求，通過各種方式招聘與崗位職責匹配的員工，減少離職率。

4.檔案管理：對于辦理社保的人員，辦理意外險的員工，各種入職離職異動資料進行分類擺放，分部門管理。

5.公司新的政策的傳遞以及和公司有關(guān)的相關(guān)人員（公會，社保機構(gòu)）做好溝通，協(xié)調(diào)，調(diào)整，做好對外關(guān)系。

過程是一把尺子，教會我不斷進取

1.鍛煉自己的溝通能力。

2.熟悉各方面的工作內(nèi)容并改進。

3.檔案管理盡量做到資料齊全，不齊全的持續(xù)追蹤，增加擺放的科學性，提高工作效率。

4.更好的完成所安排的工作任務(wù)，并及時對于提出的建議做出改善。

5.積極熱情的工作態(tài)度有待提高。

6.做任何事情前先想再做，不可一味只追求效率忽視細節(jié) 發(fā)現(xiàn)問題，完善自己

1.復(fù)印問題，總是復(fù)得不夠整潔，也不會多面思考如何節(jié)省紙張和保證復(fù)印效果。

2.思考能力欠佳，如果什么事情一開始做得不好，就應(yīng)該馬上轉(zhuǎn)變方式，不是等待審批不通過再重做。

3.在專注自己工作的時候，學會觀察周圍的情況，不能太死板。好的人事人員是做到面面俱到。

4.不懂就用。

5.學會自己領(lǐng)悟，不要1+1=2.人事人員需要做到跨范圍多方向分析解決問題。未來展望

1.做好本職工作，提高工作效率。

2.加強溝通能力，學會何時該說，說什么，怎么說。

3.學習一些銷售技能，今后向人事部的培訓(xùn)方向發(fā)展。

第三篇：人事總結(jié)

人力行保部2011上半年工作總結(jié)及下半年工作要點（人力資源部分）

一、信息小結(jié)及工作概況

1、人員信息

截止至2010年12月31日，分公司員工共計191名。其中，在崗員工161名（含24名管理人員、8名實習生），不在崗員工30名。

2、勞動合同信息

按照國家及公司相關(guān)規(guī)定，進行勞動合同的日常管理工作，認真履行勞動合同簽訂、續(xù)訂、終止、解除的相關(guān)手續(xù)，使員工與企業(yè)兩者之間的利益得到充分保障。截至2010年12月31日，分公司共有181名員工簽訂勞動合同，1人簽訂退休返聘協(xié)議，8名公交技校學生簽訂實習協(xié)議。

3、工資、保險及勞保福利待遇等情況

(1)工資

按照國家相關(guān)規(guī)定及上級要求，進行員工工資的日常管理工作，能夠做到準確、及時，并按要求建立臺帳。截止至2010年12月，分公司工資總額累計提取近744萬元。

(2)社會保險

在日常工作中，嚴格按照法律法規(guī)做好職工的工資，依法繳納與幫職工代繳社會保險費用。本累計增加人員15人，減少17人。2010年1月至12月，保險企業(yè)支付成本累計202余萬元。

(3)勞動保護

按照公司相關(guān)規(guī)定，做好勞動保護用品的管理及發(fā)放工作。截止至12月底勞動保護用品共計發(fā)放工作服：247套；棉馬甲：25件；絕緣鞋：79雙；線手套：824副；布手套：667副；耐酸手套：310副；小口罩：1192只；安全眼鏡：53副；焊工眼鏡：52副；肥皂：3002塊；洗衣粉：1941袋；及其他用品共計：410件。

(4)年休假

二、全年人力資源工作完成情況匯報

1、工資調(diào)整實行情況

2011年3月1日起，將工資調(diào)整工作精神，向分公司部門負責人、管理人員、員工進行宣傳，詳細解釋。將工資調(diào)整的重要意義正確地向職工進行宣講，保證兩項工作順利實施。4月1日，進行工資兌現(xiàn)。市人力社保局現(xiàn)又出臺了2010年《關(guān)于補繳各項社會保險費基數(shù)差額和補發(fā)相關(guān)待遇差額的調(diào)整方案》，這又在短期內(nèi)產(chǎn)生職工因補社會保險而造成實發(fā)工資的降低。因此，分公司在工資調(diào)整期間組織管理人員學習落實建立企業(yè)年金及工資調(diào)整的工作精神，以及補繳各項社會保險費基數(shù)差額工作的重要意義，教育員工要從長遠利益考慮并與現(xiàn)實利益統(tǒng)籌兼顧，充分認識建立企業(yè)年金、工資調(diào)整，以及補繳保險差額的重要性，穩(wěn)定職工工作情緒，保證三項工作在年底前平穩(wěn)過渡，順利實施。

2、企業(yè)年金執(zhí)行情況

保修分公司企業(yè)年金工作自2010年25日起開展。截止2011年6月，分公司共有？人參加企業(yè)年金，上半年共有？人增加，減少？人；其中退出？人；離職轉(zhuǎn)保留？人；退休支付？人。2011年？月向職工發(fā)放企業(yè)年金宣傳手冊（《手冊名稱？》），保證職工人手一冊；同時人力行保部設(shè)立專門的政策答疑點，為有疑問的職工進行進一步的解釋。保證宣傳“橫到邊，縱到底，不漏一人”，確保職工知曉率100%。（4.78%調(diào)整）

截止到上半年，分公司參加年金計劃的職工共有146人，正式職工參與率達98.33%。充分體現(xiàn)了職工對此項工作的支持關(guān)注，也表現(xiàn)了職工熱愛本崗位工作，要繼續(xù)為企業(yè)奉獻決心。

3、保修技工技能考核情況

分公司自2010年4月出臺《2011年保修工技能鑒定復(fù)審方案（試行）》以來，每月嚴格按生產(chǎn)各項標準進行考核。現(xiàn)已進行兩次季度筆試，共有103人次參加?？己顺煽兤骄?8分。有？人未達到線。（找出年初考核匯報。）

4、完成修訂《員工考核實施細則》工作

為加強對員工執(zhí)行崗位規(guī)范的考核管理，建立員工日常行為規(guī)范，保證質(zhì)量水平、提高服務(wù)標準，確保分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有序地開展，根據(jù)上級相關(guān)規(guī)定，結(jié)合分公司的實際情況，在原有對員工考核管理的基礎(chǔ)之上進行了修改和完善。從而使得分公司實施考核“獎懲分明,有據(jù)可依”。上半年累計處罰？人次，累計金額：？元。

5、完成職工入職教育廠級教育內(nèi)容的編寫

入職教育廠級教育內(nèi)容在十月已匯編完畢，內(nèi)容涵蓋了分公司簡介、勞資、福利待遇、工會、計生、勞動安全與規(guī)范操作技術(shù)、日常工作注意事項等入職必知的常識，計劃在職工上崗前進行培訓(xùn)并考核，達標者方可有資格上崗工作。

6、完成管理人員考核測評工作

2010年1月完成2009管理人員考核測評工作。此次考核測評共計19名管理人員參加考核，稱職16名，不確定等次3名?？己送ㄟ^個人總結(jié)、自我評價、直接上級評價、民主評價四種形式，從“德”、“能”、“勤”、“績”四個方面對分公司管理人員的進行考核，重點側(cè)重“勤”和“績”兩個方面的考核。

7、完成14名退休職工的慰問組織工作

2010年2月，傳承公司歷年精神,在春節(jié)前期之際,組織分公司6名干管人員對14名我廠退休職工開展節(jié)前慰問工作，為退休職工采購了年貨并親自駕車送到職工家中，使退休職工感受到企業(yè)的溫暖。

8、完成保修工技能等級鑒定、工資調(diào)整工作

2010年2月21日人力行保部協(xié)同生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)營部共同開展保修技工技能鑒定工作，此次共有63名保修技工參加技能鑒定。技能鑒定共分理論筆試與實際操作兩部分。經(jīng)過考核，初期理論筆試共有59人符合標準，實操部分共有60人符合標準。最后綜合累計，共有62人符合本崗位作業(yè)標準要求，其中跨越等級報名鑒定并達到要求的共有7人(1人由中級鑒定為高級;1人由初級鑒定為中級;5人由無級鑒定為初級。)。

此次保修技工參與工資調(diào)整共計24人，除因技能調(diào)整的19外，有5人工齡調(diào)整。保修技工工資調(diào)整累計每月成本支出增長2890元。三線員工因工齡、質(zhì)量工資調(diào)整，累計每月成本支出增長670元。

9、完成分公司2009職工收入基數(shù)的核定、申報工作

在20103月，完成了2009全年職工收入的匯總、核定，并在職工確認簽字后，將職工的收入基數(shù)向勞動局申報。

10、完成公交技校實習生的招錄工作

4月份通過向公交技校做出分公司的展示，在5月份實習生雙選會現(xiàn)場，分公司在很大程度上受到學生的關(guān)注與青睞，紛紛報名我方實習，經(jīng)過精挑細選，分公司招錄了11名學習到分公司實習。

三、2011下半年工作要點

1、繼續(xù)做好員工培訓(xùn)工作

2010年上半年新增員工15人，其中招用實習生11人（新入廠員工來源于公交技校對口專業(yè)）。分公司車間環(huán)境改造以及新技術(shù)新設(shè)備的引進，要求員工的技能和素質(zhì)要適應(yīng)新的發(fā)展和需要。因此，員工素質(zhì)能力培訓(xùn)仍是2010年工作的重中之重。

從入職培訓(xùn)方面來講，進一步完善安全教育內(nèi)容，在首級入廠教育中詳細講解分公司相關(guān)規(guī)

章制度，加深職工對分公司的了解。結(jié)合2010年6月新入職實習生在分公司培訓(xùn)的情況，制定更為詳細、明確的入職安全教育培訓(xùn)方案。

經(jīng)過2010年保修工輪訓(xùn)并結(jié)合2010年6月新入職實習生培訓(xùn)情況，計劃建立員工入職培訓(xùn)機制，使得員工在上崗前能夠達到崗位要求。與此同時，加強保修工在職教育，仍以文明生產(chǎn)、技能等級為標準繼續(xù)開展月度考核。同時在分公司內(nèi)部繼續(xù)展開技術(shù)培訓(xùn)、經(jīng)驗交流，通過多種教學方式，不斷使職工提高自身素質(zhì)，提升技術(shù)水平，牢固樹立服務(wù)意識，在本崗位工作中充分發(fā)揮能力，為一線提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

通過上半年集團組織的管理人員能力建設(shè)培訓(xùn)和公司組織的部室正副職干部管理能力提升的培訓(xùn)以及技術(shù)、人力資源等專業(yè)管理人員的培訓(xùn)，可以看出，管理干部能力的培訓(xùn)時刻是重點。分公司結(jié)合生產(chǎn)實際情況，上半年對管理人員以及生產(chǎn)骨干進行了調(diào)整，這就要求每一名管理人員、生產(chǎn)干部不能忽視素質(zhì)能力的教育。培訓(xùn)做為本部門的一項工作職能，應(yīng)結(jié)合員工崗位調(diào)整，不斷完善教育機制,為員工提供經(jīng)驗交流平臺,在提升干部溝通軟實力的同時,不斷提高干部工作能力水平。

3、規(guī)范日常管理工作，加強素質(zhì)學習

進一步加強基礎(chǔ)管理工作，逐步完善各類工作臺帳，規(guī)范工作流程，使日常管理工作制度化。同時，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，在管理方法上力爭有所創(chuàng)新，從而提高工作效率。不斷加強自身學習，尤其要時刻掌握關(guān)系職工切身利益的政策、法規(guī)。積極參加勞動和社會保障局開展的專題講座，吃透文件精神。通過自學，有選擇性地吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，重點提高對政策的學習、理解和把握的能力。還要加強對于計算機辦公軟件的學習，從管理手段上提高效率。

一、加強勞動考勤管理

2010年1月至10月，分公司在崗職工出勤率平均在2.7%左右，但在近三個月，職工的出勤天數(shù)明顯有所下滑。甚至在9、10兩月，直逼出勤考核率下線。分析全年出勤情況，有如下需要解決的問題：

1、自2010年初公司、分公司相繼出臺員工考勤管理相關(guān)規(guī)定，一是要求員工無論請病、事或是年休等假期，必須按規(guī)定履行請假手續(xù)；二是明確了員工休假的審批權(quán)限。但在實際考勤管理工作中，還是出現(xiàn)了一些先休假后補假條的情況，如請年休假或是病、事假。這一現(xiàn)象的產(chǎn)生一是歸因于考勤管理的松散。再者，管理人員以及員工還未對考勤管理制度理解透徹，部分員工仍采取以往的請假方式方法。部分管理人員也未按新的考勤管理制度采取有必要的制止措施，并只認為考勤只是單單的做紙制記錄。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生有必要再進一步地對員工進行考勤政策的深層解析。

2、現(xiàn)有考勤是以每月末，部門考勤人員按當月出勤情況寫下的紙制記錄。但當有加班或是延時加班、倒休等情況產(chǎn)生，個別部門或是班組就記錄得不是很詳細。

針對于上述現(xiàn)象，為避免其產(chǎn)生，對于勞動考勤的管理需要更深一步的加強。若采取打卡的模式（刷卡記錄考勤）應(yīng)是考勤管理的一個飛躍。它可以詳細記錄員工的出、退勤的時間，每月工作的時間、休假的時間，這將大大減小了部門考勤員的工作繁雜程度，屆時履行請假手續(xù)一定會按規(guī)章制度進行。

3、杜絕集中休假后職工不再來單位上班的現(xiàn)象。

二、規(guī)范保修技工考核

經(jīng)過半年的保修技工考核期，在工作中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的考核制度還不是很完善。

建議由勞動部門和生產(chǎn)部門配合完成考核評審，這樣便于兩部門能夠及時掌握保修技工現(xiàn)實技術(shù)水平，能夠明確今后技能培訓(xùn)的方向以及為進一步完善考核標準提供了第一手資料。其次是安全文明生產(chǎn)考核及實際操作能力考核。由于未制定明確的標準使得在實際考核過程當中，實際操作能力考核一項考核分數(shù)在某一程度上反映不真實；安全文明生產(chǎn)考核也僅僅

依據(jù)每周的綜合檢查來給予評定。

根據(jù)這半年的考核期，計劃在保修技工技能鑒定后調(diào)整考核流程與方式方法。對于季度理論筆試，由生產(chǎn)部門負責考核內(nèi)容并與勞動部門共同完成筆試評審。安全文明生產(chǎn)采取以綜合檢查為主，生產(chǎn)部門配合做檢查，同時將日常工作態(tài)度表現(xiàn)納入到考核范圍中來，即所說的“德、能、勤”都應(yīng)列在員工的考核范圍內(nèi)。實際操作能力考核在與生產(chǎn)部門共同探討后制定考核標準，為今后保修技工技能鑒定復(fù)審提供參考依據(jù)。

考勤考核班組

三、繼續(xù)完善各崗位考核制度、崗位工作職責與工作流程

分公司在本修改完善了《員工考核實施細則》。但在日?？己酥?，由于《員工守則》、《管理人員考核實施細則》、《員工考核實施細則》、《檢驗員考核規(guī)定》、《公務(wù)車管理規(guī)定》、《宿舍管理規(guī)定》等考核制度并行，而造成考核制度對不同崗位員工的標準不一或是有新的考核情況產(chǎn)生還未納入到考核制度中來。因此，計劃在新一繼續(xù)完善員工考核規(guī)章制度，并對員工逐步開展培訓(xùn)，確保員工知曉率達到100%。

在本部門人員進行一次崗位工作職責與工作流程修訂后，捋順工作流程，明確崗位工作的職責。但隨著工作內(nèi)容的細化，工作項目的增多以及部門人員的調(diào)整，現(xiàn)實工作中存在一些工作職責交叉重疊的現(xiàn)象，計劃首先對崗位工作職責與工作流程進一步修訂，再者調(diào)整部門工作人員的工作職責，避免工作交叉重疊現(xiàn)象的產(chǎn)生。

第四篇：人事總結(jié)

東南香米業(yè)人力資源工作總結(jié)

為實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，堅持科學的發(fā)展觀，適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要，更好地應(yīng)對市場經(jīng)濟挑戰(zhàn)，提高企業(yè)的整體綜合素質(zhì)，提升企業(yè)的核心競爭力。根據(jù)公司的實際情況，做好人力資源工作。

首先根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況，及時為公司儲備人才，滿足公司發(fā)展的需要。因為人事工作的復(fù)雜性和工作量大的特點，建立人事專員負責人事工作。為減少人才流失，進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，公司建立人事考核評價制度，為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。

其次在人事的獎懲管理方面，公司結(jié)合實際和開展活動情況，對成績突出、貢獻大的，及時做好先進事跡的宣傳表揚，申請給予獎勵，并記錄在冊。對違章違紀，及時落實，給予通報批評，并做好檔案的記錄。

最后在人員培訓(xùn)方面，根據(jù)公司的發(fā)展需要，設(shè)立長遠發(fā)展的培養(yǎng)教育經(jīng)費。建立培訓(xùn)紀律和培訓(xùn)制度，使全體員工認真對待和參加培訓(xùn)。對培訓(xùn)人員進行相應(yīng)的考核，參加學習或參觀人員要寫出學習或參觀的心得。利用緊張的工作之余，開展生動活潑的活動，陶冶情操，消除疲勞提高員工凝聚力、向心力、團體精神，

第五篇：2人事總結(jié)

孝感生物工程學校 2012人事科工作總結(jié)

2012年我校迎來了新一屆校領(lǐng)導(dǎo)班子，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子快步改進學校基礎(chǔ)設(shè)施、穩(wěn)步推進校園文化建設(shè)，積極實施人事改革，大力推進教學改革，逐步確立了我校新的辦學理念、辦學模式、辦學目標、核心價值觀。總之，我校在充滿希望中走過了2012年，我校人事工作也穩(wěn)步推進中有所突破，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以人為本，著力解決教職工切身利益。

2012年人事科除穩(wěn)步推進人事、勞資、職稱、檔案、計生等常規(guī)工作外，還著力解決了教職工迫切希望實現(xiàn)的幾件事：

1、實施了崗位落地。早在2008年12月底，孝感市啟動了崗位設(shè)臵工作。按政策要求，我校應(yīng)于2010年12月底完成崗位設(shè)臵。人事科也按要求申報了我校崗位設(shè)臵方案、崗位說明書、崗位設(shè)臵審核表等等，人社局審批了我校崗位設(shè)臵方案，核定了我校崗位總量。但由于種種原因，本項工作直到新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立后，在校長、黨委書記王王拓的高度重視下、分管領(lǐng)導(dǎo)紀委書記李亞明的具體領(lǐng)導(dǎo)下才真正得以實施。實施前我們?nèi)耸驴谱隽舜罅壳捌跍蕚涔ぷ?，如制定我校崗位設(shè)臵實施方案，方案中崗位競聘條件經(jīng)校評審委員會集體討論決定，又征求教代會代表的意見最后在教代會上通過并公示，上報審批。實施中我們積極貫徹校黨委“用足政策、用活政策、用好政策”的要求，經(jīng)過艱苦的努力，終于在2012年8月底完成了我校的崗位設(shè)臵。使得我校在管理，專技，后勤上共有84

名教職員工聘用到新的崗位上，并于九月兌現(xiàn)了新的崗位工資。切實地維護了教職工的利益，極大地調(diào)動了教職員工的積極性。崗位設(shè)臵后，我們在校黨委的指導(dǎo)下，對各科室的崗位說明、職責范圍、考核評定進行了逐一落實，使得我校管理機制精減高效、設(shè)臵規(guī)范統(tǒng)一、教職工職責明確、考核科學合理。

2、落實了教職工醫(yī)保。2010年底，人事科進行了教職工醫(yī)保事項的前期核算工作，由于醫(yī)保上繳基數(shù)提高，總額支出變大，而學校財力有限，導(dǎo)致這項工作被擱臵。王書記到任后，聽取我們匯報后十分重視，多次找醫(yī)保局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，甚至親自拜訪王芳副市長尋求支持，在校領(lǐng)導(dǎo)多方多次努力下，醫(yī)保局最終同意免除我校2011年醫(yī)保費40多萬，并一次性算斷和免除我校53位退休人員的醫(yī)保費近10萬元，為學校節(jié)約了醫(yī)保資金50多萬元，實現(xiàn)了我校病有所醫(yī)的民生需求。

3、積極推動老干部工作。老干工作原是我校的一項空白。王書記來后，非常重視老干部工作，決定在人事科設(shè)立老干部干事負責對老干部的管理和服務(wù)。我們認真貫徹落實校黨委關(guān)于老干工作的指示，組織了多項有利于老同志身心健康的活動，如在2012年的重陽節(jié)，把老干部們請回學校參觀，讓他們切身感受學校的變化。座談會上歡聚一堂，建言獻策。這次重陽節(jié)活動，溫暖了老同志們的心，凝聚了老同志們的心，老同志們均表示希望今后年年有重陽。

二、團結(jié)協(xié)作，著力打造優(yōu)秀的服務(wù)團隊。

熟話說，三個女人一臺戲。人事科四個女人唱好農(nóng)校人事戲，我們各自既有明確的分工，彼此又團結(jié)協(xié)作，是一個團結(jié)和諧的團隊。本著為農(nóng)校人搞好服務(wù)的意識把我們緊緊凝聚在一起，四個人總是爭著搶著做事，鄔桂紅老師和李瓊?cè)A老師兩人，把人事上那些細碎繁瑣的輔助性工作整理得清清楚楚，這

讓我和余玲能騰出大量時間精力把人事、勞資工作做得更好，這種合作精神，無疑提高了人事工作的效率和質(zhì)量。比如，在核編信息和辦理醫(yī)保卡這兩個大工程中，沒有四個人的精誠團結(jié)，這兩項工作不可能順利按時按質(zhì)按量的完成。同時，我們還加強了業(yè)務(wù)學習與培訓(xùn)，利用業(yè)業(yè)余時間，學習人事制度，先進學校的人事管理經(jīng)驗，提升服務(wù)意識，加強業(yè)務(wù)執(zhí)行力，打造一支優(yōu)秀的服務(wù)團隊。

我們這支具有良好服務(wù)意識的團隊，在2012年下半年出色完成三大中心工作。其一，準確無誤完成編制信息核定。8月中旬市編委要求每個單位重新填報核定在職在編，在職無編，退休人員等各類人員的信息，尤其是在職在編人員的信息項目多達十幾項。由于信息收集細碎繁瑣，加上有些教職工不理解，有些抵觸情緒，加大了本項工作的難度，但是我們沒有畏難退縮，李瓊?cè)A老師和鄔桂紅老師把電話打爆，圍著兩幢教學樓跑上跑下，收集人員信息，余玲和我則負責信息填報、數(shù)據(jù)的核對與上報。在我們齊心協(xié)力下，終于按時準確無誤的完成了我校信息核定工作。其二，按質(zhì)按量完成社保卡工作。在編制信息核定工作收尾時，還未來得及喘口氣，醫(yī)保局實施“金卡工程”要求醫(yī)?？ㄞD(zhuǎn)辦社保卡，這個工作涉及我校近3000學生和300教職工，工作量大、責任重、影響深，我們高度重視本項工作，成立人事科四人就是一個工作專班，既有明確的分工，又彼此及時補位，忙而不亂。教職工由鄔桂紅老師和李瓊?cè)A老師指導(dǎo)填寫，在她們精心熱情幫助下，教職工信息錯誤率較低、通過率高。由于我校學生年幼、加上政策傳導(dǎo)不力導(dǎo)致這部分錯誤率極高、通過率低。我們不懼困難，以高度的責任心與使命感一個個班，一張張表核對更改。其間，教務(wù)科給我們提供了很大的幫助，朱旭紅科長給我們派了四個實習教

師，他們用了一個星期的時間幫我們把3000多份信息輸機。因為社保卡起碼要使用十年以上，錯了修改信息很麻煩，要求務(wù)必準確。為了確保數(shù)據(jù)準確性，我們又把紙質(zhì)表和電子表進行逐一核對，使得姓名，身份證號，地址等一個也不錯。經(jīng)兩個月的艱苦細致的工作，按時按質(zhì)按量完成了本項工作。其三，無怨無悔做好人事常規(guī)工作。由于人事工作的獨特性，學校寒暑假期間，當同志們在溫馨的家中休息、休閑時，我們?nèi)耸驴频耐緜儏s必須櫛風沐雨，按照上級主管部門的要求完成各項人事工作?？墒菆蠹影噘M時，有人總在校領(lǐng)導(dǎo)面前說我們沒做事，多拿了加班費，今年暑期連少的可憐的加班費沒了，我們沒有鬧情緒，無怨無悔認真完成各項人事工作。請同志們換位思考一下，嘗試騎著電動車裸露刺骨的寒風中，或裸露在火辣辣太陽下一天幾個來回的滋味，你愿意嗎？我們渴望被理解，被認同。

三、加強溝通，著力造就良好的人事工作氛圍。人事工作涉及每個人的切身利益，也擔負著助力學校發(fā)展的職責。既要對上又要對下，時刻準備受夾板氣。我們?nèi)耸驴迫w同志牢固樹立服務(wù)意識，加強溝通與交流，以誠摯的服務(wù)著力造就良好的人事工作氛圍。如崗位設(shè)臵時，既要和上級部門步調(diào)一致，又要協(xié)調(diào)一些教職工因崗位有限，而不能聘用到新崗位的不滿情緒，同時還需辦理大量復(fù)雜的報審手續(xù)。面對個別教職工的不理解，甚至質(zhì)問時，我們總時耐心答復(fù)他們，真努力著，別急。有機會就積極傳導(dǎo)正能量，努力取得他們的理解與支持。當我們完成我校的崗位設(shè)臵后，教育局的劉芳科長說，你們真不簡單，能這么快把崗位設(shè)臵完成，很多學校還沒完成呢。再如，我們?yōu)榇蠹衣鋵嶀t(yī)保時，有人居然冒充學校領(lǐng)導(dǎo)跑到醫(yī)保局無事生非，說學校醫(yī)保有問題，加大了學校處

理醫(yī)保工作的難度，我們沒有因極個別人的擾亂而停滯不前，在王書記的支持下，我們積極向廣大教職工宣講醫(yī)保政策，通報學校醫(yī)保工作進程。確保了醫(yī)保順利完成。

總之，2012年人事工作取得了一些成績，但還存在許多不足，如：理論學習不夠，服務(wù)意識有待進一步提高，常規(guī)工作方法創(chuàng)新性不強，工作缺乏前瞻性等。在已到來法的2013年，人事科將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，讓人事工作做的更好。

人事科 2013年1月18

日