第一篇：酒店管理理論如何重視員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

酒店管理理論如何重視員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。酒店是旅游產(chǎn)業(yè)一個(gè)不可或缺的組成部分。目前，我國(guó)酒店業(yè)在規(guī)模迅速擴(kuò)張并朝著集團(tuán)化方向發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)了一系列的瓶頸問(wèn)題，而激勵(lì)體系是其中的關(guān)鍵所在。因此，如何提高酒店員工的滿意度，建立系統(tǒng)的激勵(lì)體系，充分調(diào)動(dòng)酒店企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，是值得研究的課題。

一、激勵(lì)機(jī)制在酒店業(yè)人力資源管理的作用

第一，把握激勵(lì)機(jī)制的人性化特點(diǎn)，是酒店人力資源管理水平提高的關(guān)鍵。酒店業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是靠人來(lái)進(jìn)行的，因此，使參與酒店活動(dòng)的人始終保持旺盛的士氣、高漲的熱情，是酒店人力資源管理的重心。把握激勵(lì)機(jī)制的人性化特點(diǎn)，改變管理者的思維模式，建立起適應(yīng)酒店特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放型的激勵(lì)體系，提高酒店人力資源管理的水平，成為現(xiàn)代酒店業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

第二，正確使用激勵(lì)機(jī)制，是提高酒店員工素質(zhì)，完善酒店工作制度的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，使員工與酒店一起成長(zhǎng)。員工通過(guò)培訓(xùn)，可以改變其工作態(tài)度，增強(qiáng)素質(zhì)和能力，提高企業(yè)運(yùn)作效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而完善酒店工作制度。

第三，激勵(lì)機(jī)制是酒店人力資源管理的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制把競(jìng)爭(zhēng)引入酒店業(yè)人力資源管理中，建立以競(jìng)爭(zhēng)為主要形式的有效管理機(jī)制，是現(xiàn)代酒店業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)。

二、我國(guó)酒店業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

世界旅游組織（WTO）預(yù)測(cè)，21 世紀(jì)初期世界最大的旅游市場(chǎng)是中國(guó)，中國(guó)酒店業(yè)能否適應(yīng)21 世紀(jì)最大旅游市場(chǎng)的需要呢？WTO 專家費(fèi)雷多先生在考察了我國(guó)14 個(gè)城市112 家涉外酒店后認(rèn)為，中國(guó)酒店的硬件———有形設(shè)施已趕上國(guó)際水平，但酒店人

葉予舜4/4/2013 12:32:30 PM

員的素質(zhì)、管理水平和服務(wù)質(zhì)量都落后于同行業(yè)的國(guó)際水平。

酒店人力資源的利用和管理，就是要求酒店的各級(jí)管理者學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)、心理學(xué)的激勵(lì)原理，最大限度地挖掘員工的潛在能力，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，激發(fā)其主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使酒店有限的人力資源發(fā)揮出盡可能大的作用。目前，我國(guó)酒店業(yè)的激勵(lì)機(jī)制普遍存在如下問(wèn)題：

（一）缺乏良好的企業(yè)文化

企業(yè)文化直接影響著企業(yè)員工的價(jià)值觀和職業(yè)操守。當(dāng)前酒店業(yè)中普遍存在兩種企業(yè)文化：一種是“以老板為中心”的企業(yè)文化；另一種是“以顧客為上帝”的企業(yè)文化。兩種不同的企業(yè)文化會(huì)培育出不同素質(zhì)和理念的員工，因而在工作中會(huì)給客人以不同的感受。

（二）缺乏培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)

培訓(xùn)是酒店的一項(xiàng)關(guān)鍵工作，它關(guān)系到酒店的生存和發(fā)展。酒店管理層對(duì)于員工的培訓(xùn)存在著矛盾的心理：一方面，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，酒店經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)有所降低，而培訓(xùn)需要經(jīng)費(fèi)；另一方面，酒店業(yè)人員流動(dòng)頻繁，酒店決策者對(duì)培訓(xùn)的投入有所顧忌，不愿意為他人作嫁衣。這種矛盾心理限制了酒店對(duì)培訓(xùn)的投入，直接影響了酒店人員的素質(zhì)提高。

（三）薪酬福利缺乏競(jìng)爭(zhēng)力

經(jīng)濟(jì)的持續(xù)良性發(fā)展，給個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)了更多的就業(yè)選擇機(jī)會(huì)。國(guó)內(nèi)多數(shù)酒店實(shí)行的是按崗定級(jí)定薪，一般員工的工資大體上由基本工資、效益工資以及福利三部分組成。員工在酒店中要提高報(bào)酬是不容易的，只有通過(guò)職位的升遷或極優(yōu)秀的表現(xiàn)而得到獎(jiǎng)勵(lì)，在一般情況下，員工的工資只是被動(dòng)地與酒店的經(jīng)營(yíng)狀況相結(jié)合。薪酬結(jié)構(gòu)的呆板，使得薪酬對(duì)于員工的激勵(lì)作用不強(qiáng)，一些素質(zhì)較高的人才紛紛流向更有發(fā)展前途的其它行業(yè)，從而放棄在酒店發(fā)展的機(jī)會(huì)。

（四）對(duì)員工的潛能開(kāi)發(fā)重視不夠

人們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)往往希望通過(guò)該職業(yè)獲得一定的技能，即通過(guò)職業(yè)掌握技能，但是

對(duì)于服務(wù)行業(yè)尤其是酒店行業(yè)而言，屬于人們常說(shuō)的“吃青春飯”的職業(yè)，這使得人們?cè)谶x擇酒店職業(yè)時(shí)有所顧慮，同時(shí)由于酒店對(duì)開(kāi)發(fā)員工潛能重視不夠，沒(méi)能建立起適于員工主觀能動(dòng)性發(fā)揮的機(jī)制。

三、我國(guó)酒店業(yè)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建與創(chuàng)新

（一）建立“以人為本”的企業(yè)文化

酒店文化是酒店在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的價(jià)值觀和行為方式的整合體，是一種濃縮于酒店每個(gè)成員而又獨(dú)立于酒店活動(dòng)之外的酒店精神。優(yōu)秀的酒店文化成就優(yōu)秀的酒店，甚至可以成就百年老店。酒店文化沒(méi)有好壞之分，適合的才是最好的。任何企業(yè)文化的價(jià)值本質(zhì)都是以人為本，激發(fā)員工的凝聚力和創(chuàng)造力，從而形成一種催人奮進(jìn)的企業(yè)精神和良好的企業(yè)氛圍。酒店文化更是如此，“以人為本”要貫徹到酒店文化建設(shè)的每一環(huán)節(jié)。如果酒店把“以人為本”作為企業(yè)管理的信念，那么，我們就必須創(chuàng)造出一個(gè)與“以人為本”一致的文化環(huán)境，即酒店員工的行為和企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀一致；顧客的反饋意見(jiàn)和企業(yè)的價(jià)值觀所期望的結(jié)果相一致； 酒店對(duì)待員工的價(jià)值觀和對(duì)待客人的價(jià)值觀相一致。

（二）建立科學(xué)的培訓(xùn)制度

服務(wù)基本上是由人表現(xiàn)出來(lái)的一系列的行為，它是由服務(wù)人員提供的。服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、服務(wù)心理對(duì)服務(wù)質(zhì)量具有極大影響。要確保服務(wù)質(zhì)量的一致性，就必須對(duì)酒店服務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)嚴(yán)格的培訓(xùn)。

首先是酒店意識(shí)培訓(xùn)。它包括:(1)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)是指酒店服務(wù)人員在與賓客交往中油然而生的一種為賓客提供服務(wù)的欲望。(2)服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。服務(wù)質(zhì)量是酒店賴以生存和發(fā)展的生命線。(3)禮節(jié)禮貌意識(shí)。酒店員工是為紳士淑女服務(wù)的紳士淑女，禮節(jié)禮貌知識(shí)是必須要掌握的。(4)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。酒店服務(wù)是個(gè)整體，每個(gè)服務(wù)人員都處在服務(wù)鏈中的不同環(huán)節(jié)，需要其他員工的配合或支持。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是各部門(mén)通力協(xié)作的 結(jié)果。其次是服務(wù)技能培訓(xùn)。高質(zhì)量的服務(wù)是酒店業(yè)追求的目標(biāo)，而高質(zhì)量的服務(wù)必須

由高素質(zhì)的服務(wù)人員來(lái)提供。良好的服務(wù)技能是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。無(wú)論是前臺(tái)接待人員、收銀人員還是餐廳服務(wù)人員、客房服務(wù)員，都必須經(jīng)過(guò)服務(wù)技能培訓(xùn)，掌握嫻熟的服務(wù)技能，才能為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。最后是職業(yè)感培訓(xùn)。職業(yè)感是指員工的敬業(yè)愛(ài)崗精神和對(duì)本職工作的高標(biāo)準(zhǔn)要求，以及由此而產(chǎn)生的崗位榮譽(yù)感。在一些基本服務(wù)要求上，員工職業(yè)感的作用是顯而易見(jiàn)的。比如，新員工上崗后對(duì)一些基本制度如儀容儀表、禮節(jié)禮貌的遵守有時(shí)反而勝過(guò)一些老員工，原因是新員工初到崗位，對(duì)崗位的新奇、珍惜促使其更加努力地去做好本職工作。

（三）建立富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利制度

薪酬福利是員工工作回報(bào)的主要組成部分，也是影響員工滿意度的直接因素，是員工最為關(guān)注的方面。根據(jù)我國(guó)酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況和社會(huì)環(huán)境，為要完善員工的薪酬福利 體系，加大對(duì)員工的投資力度，改善員工的生活配套設(shè)施和保險(xiǎn)、醫(yī)療、假期等福利項(xiàng)目。

1.建立科學(xué)的工資制度和工資結(jié)構(gòu)。工資是員工對(duì)工作回報(bào)滿意的第一感覺(jué)，也是酒

店激勵(lì)員工的基本手段。合理的工資制度和工資結(jié)構(gòu)不僅可以節(jié)約酒店的人工成本，而且可以最大限度地發(fā)揮員工的潛力，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。在工資制度方面，可采用浮動(dòng)工資制，將員工工資與酒店總體經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，使員工收入與酒店收入緊密相連，創(chuàng)造“命運(yùn)共同體”，激發(fā)員工努力工作。在工資結(jié)構(gòu)方面，可以使工資內(nèi)容多樣化，并且向員工工作技能和綜合素質(zhì)的提高方面傾斜，從提高酒店?duì)I業(yè)收入，保證員工基本生活，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，促進(jìn)員工成長(zhǎng)等方面多作考慮。

2.福利待遇。隨著企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的加劇和管理理念的不斷創(chuàng)新，有實(shí)力的企業(yè)開(kāi)始重

新看待高薪與福利的關(guān)系。企業(yè)福利作為一項(xiàng)激勵(lì)、吸引保留員工的手段，應(yīng)從以下方面加以改進(jìn)：首先，增加福利計(jì)劃的透明度。企業(yè)有必要向員工介紹福利的內(nèi)容和相應(yīng)的貨幣價(jià)值，簡(jiǎn)明易懂地介紹各種收入和各項(xiàng)額外的福利；企業(yè)應(yīng)為員工制作福利手冊(cè)，其中包括企業(yè)為員工提供的所有福利項(xiàng)目及其費(fèi)用數(shù)額，員工享受這些福利待遇的具體程序等。其次，設(shè)計(jì)更富吸引力的福利政策。目前，一些國(guó)內(nèi)

外的大酒店經(jīng)常采用下列福利項(xiàng)目來(lái)吸引和保留人才:（1）住房性福利：房租補(bǔ)貼、購(gòu)房低息貸款。（2)金融性福利:持股計(jì)劃、儲(chǔ)蓄計(jì)劃等。（3)教育培訓(xùn)性福利:員工的脫產(chǎn)進(jìn)修、短期培訓(xùn)、學(xué)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)計(jì)劃等。（4)文化性福利:為員工祝賀生日，集體旅游，提供體育鍛煉設(shè)施、俱樂(lè)部會(huì)員卡等。（5)假期：按照員工的工作年限，適當(dāng)增加員工帶薪年假天數(shù)。（6)安排員工獎(jiǎng)勵(lì)旅游：在企業(yè)預(yù)算允許的范圍內(nèi)，可以針對(duì)一些需要長(zhǎng)期留用的人才和業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的員工采取上述做法，使企業(yè)的福利制度成為有效的員工激勵(lì)手段。

（四）重視員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

按照馬斯洛的需求層次理論，人的最高層次需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求。這種自我實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)了人的本性的最高價(jià)值。酒店的激勵(lì)制度要想有效地發(fā)揮其應(yīng)有的作用，前提就是因地制宜地滿足員工的不同需求。因此，酒店管理者必須從以下幾個(gè)方面注重員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

1． 重視個(gè)人需求。了解員工的個(gè)人需求并盡可能地加以滿足，這是現(xiàn)代管理的重要標(biāo)

志之一。每一個(gè)員工的需求各有側(cè)重，管理人員應(yīng)從各個(gè)不同的側(cè)面了解并滿足大家普遍關(guān)心的問(wèn)題，如工資和生活條件、福利待遇、住房問(wèn)題、業(yè)余生活等等，盡管繁瑣，酒店管理人員也應(yīng)高度重視。

2． 適當(dāng)放權(quán)，讓員工參與管理。員工是否具有主人翁態(tài)度決定了員工的工作熱情、對(duì)

酒店的忠誠(chéng)度等等。適當(dāng)放權(quán)體現(xiàn)了酒店對(duì)員工的信任。讓員工成為酒店的主人為酒店的經(jīng)營(yíng)決策出謀劃策，能提高員工的能力和自信心，對(duì)酒店管理層的信賴感也隨之增強(qiáng)。同時(shí)，酒店要建立起由下至上的溝通渠道，及時(shí)反饋員工的意見(jiàn)與建議，形成酒店的民主化管理氣氛，客觀上也滿足了部分員工參與管理的愿望。

3． 建立合理的員工職業(yè)生涯規(guī)劃。一個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)以后，并不等于他（她）就能勝任

這一職業(yè)，更不等于能獲得發(fā)展。每個(gè)員工都會(huì)有從現(xiàn)在和未來(lái)的工作中得到成長(zhǎng)、發(fā)展和獲得滿足的強(qiáng)烈愿望和要求。如果一個(gè)組織能夠?yàn)樽约旱膯T工進(jìn)行設(shè)計(jì)，讓他（她）看到自己在這個(gè)組織的希望、目標(biāo)，就能夠達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的目的。有的員工希望通過(guò)努力晉升為管理者；有的則只想在專業(yè)上獲得提升，因此，酒店應(yīng)該采取雙重職業(yè)途徑的方法來(lái)滿足不同價(jià)值觀的需求，但同時(shí)必須使每個(gè)層次上的報(bào)酬都將是可比的。

第二篇：如何實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

如何實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值

——《你為誰(shuí)工作》讀后有感

“我們到底在為誰(shuí)工作?”這是在很多人心目中都曾有的疑問(wèn)。有些人因?yàn)樾剿?、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,把干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓他們活得并不開(kāi)心,更嚴(yán)重的情況就是長(zhǎng)期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒(méi)有了精神之柱,整個(gè)人也就消沉了,更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。

這些天,讀了《你在為誰(shuí)工作》這本書(shū),我心中有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。書(shū)中約翰·洛克菲勒說(shuō)了這樣一段話:“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí),我們的應(yīng)變力,我們的決斷力,我們的適應(yīng)力能我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作,沒(méi)有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量?！边@段話對(duì)我的影響很深,它讓我明白了工作的重要性。我們每個(gè)人都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)勤奮工作。在我認(rèn)為,當(dāng)實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí),也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。

說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn),取決于對(duì)工作的態(tài)度。在我看來(lái),主要有以下幾點(diǎn)最為重要:

第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn),那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過(guò)努力工作才能實(shí)現(xiàn)的。有工作的機(jī)會(huì),才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機(jī)會(huì)。我們所做的一切工作,都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說(shuō)要珍惜工作機(jī)會(huì),不要這山望著那山高,到最后只能像書(shū)上所說(shuō)的:“今天工作不努力,明天努力找工作?！?/p>

第二、認(rèn)真工作才能讓你不斷的去思考、去學(xué)習(xí)、去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),這是比物質(zhì)更豐富的財(cái)富。人生本來(lái)就是一個(gè)積累過(guò)程,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積累得越多,才能戰(zhàn)勝工作和生活中更多的困難,才不會(huì)在困難面前低頭,才會(huì)有越挫越勇的氣勢(shì),才能離實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更近。因?yàn)樵诠ぷ髦形覀儠?huì)發(fā)現(xiàn)很多機(jī)會(huì),通過(guò)努力實(shí)踐,才能更好的把握機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)理想。

第三、對(duì)工作要充滿熱情,把工作當(dāng)成一個(gè)使命來(lái)完成。工作不僅僅是為了賺錢(qián), 我們工作更多的是為了實(shí)現(xiàn)一種價(jià)值。如果對(duì)工作沒(méi)有熱情,那就失去了前進(jìn)的動(dòng)力和信心,不僅不進(jìn)步,還很有可能倒退,最后被社會(huì)所淘汰。

第四、對(duì)待工作應(yīng)該像對(duì)待自己的生命一樣,做到一絲不茍、盡心盡職。在工作中,要積極主動(dòng),不能死板,要有創(chuàng)造性的工作和學(xué)習(xí)。對(duì)待工作要像對(duì)待善惡一樣,“不以善小而不為,不以惡小而為之”。不能認(rèn)為遲到幾分鐘無(wú)所謂,就拖延時(shí)間;不能因?yàn)閹讖垙?fù)印紙無(wú)關(guān)緊要,就隨便浪費(fèi)…..事無(wú)大小,這也是一種責(zé)任和義務(wù)。竭力做好每一件事情,將會(huì)讓我們活得更加有意義。

第五、用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。我們應(yīng)該懷有感恩的心去工作。是父母、師長(zhǎng)、國(guó)家的給了我們每一個(gè)人恩惠,我們就應(yīng)該更努力的工作。不管環(huán)境如何,作為職工都應(yīng)該恪守職責(zé),忠誠(chéng)于自己的工作,忠誠(chéng)于自己的部門(mén)單位,不要浪費(fèi)寶貴的時(shí)間去分析和抨擊別人,去指責(zé)別人,重心要放在如何能盡善盡美的干好自身工作,并從中獲得經(jīng)驗(yàn)和樂(lè)趣,這才是最重要的。

總之,我們每一個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)真努力的工作,來(lái)回報(bào)父母、師長(zhǎng)、單位和國(guó)家。只有通過(guò)完成出色的工作才能讓自己實(shí)現(xiàn)理想,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

第三篇：管理案例解析--關(guān)注員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

管理案例解析

都說(shuō)管理者要勇于承擔(dān)責(zé)任，但我們到底要承擔(dān)什么樣的責(zé)任？具體到每一個(gè)獨(dú)特的管理崗位，由于專業(yè)不同、公司文化不同，承擔(dān)的責(zé)任也各不相同。然而有一種責(zé)任是無(wú)論哪家公司的什么層級(jí)的管理者都必須承擔(dān)的。

小芹是90后，平時(shí)工作中上司分配任務(wù)給她時(shí)，她態(tài)度還是不錯(cuò)的，可是不能遇到麻煩，否則完全沒(méi)有靈活性和主動(dòng)性，有一次上司讓他找其他部門(mén)的人去簽個(gè)字，對(duì)方正在忙，于是她就回來(lái)了，也再不去找了，直到上司問(wèn)她字簽了沒(méi)時(shí)才告訴說(shuō)早上去過(guò)一次。上司問(wèn)，那你有沒(méi)有再去找他呢？她居然淡然的說(shuō)“沒(méi)有”。還有一次，上司突然跑到小芹面前，拿著一張空白實(shí)驗(yàn)報(bào)告，讓她去測(cè)一個(gè)產(chǎn)品的幾項(xiàng)數(shù)據(jù)，小芹明顯有些不情不愿，嘟囔著問(wèn)上司“為什么要去測(cè)這幾個(gè)數(shù)據(jù)??？上次不是測(cè)過(guò)一批了嘛”。上司瞪著小芹沒(méi)好氣的說(shuō)道：“上次是上次，這次是這次，還不快去！”。

作為一個(gè)管理者，做符合公司利益的事情是天經(jīng)地義的，也就是說(shuō)我們必須要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，可是員工如果在做事的過(guò)程中沒(méi)有主動(dòng)性，無(wú)精打采，那長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)企業(yè)的價(jià)值也會(huì)慢慢無(wú)法滿足。管理者應(yīng)該充分的培養(yǎng)員工的能力和自主管理的意愿，也就是幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。上面的案例中，管理者心中對(duì)于讓下屬完成某項(xiàng)工作有強(qiáng)烈的意愿，來(lái)源于管理者對(duì)企業(yè)價(jià)值負(fù)責(zé)任的態(tài)度，但正是心中缺失了“幫助員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值”的責(zé)任感，從而忽略了員工的感受，員工從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)自己從事的工作有何意義的說(shuō)明，也沒(méi)有得到過(guò)別人對(duì)她的工作價(jià)值的肯定，因此也就越來(lái)越?jīng)]有主動(dòng)性，缺乏動(dòng)力。案例中小芹嘟囔著問(wèn)為什么的時(shí)候，看似一種抱怨，其實(shí)是員工內(nèi)心對(duì)工作的意義的一種探究，上司卻沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，僅僅將此視作下屬的抱怨，認(rèn)為下屬態(tài)度不佳。上司這樣的想法也恰恰是因?yàn)樾睦锶狈σS時(shí)讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)自我價(jià)值的責(zé)任感造成的，實(shí)質(zhì)上，員工這樣抱怨時(shí)，正是我們作為上司啟發(fā)她自主意識(shí)的良好時(shí)機(jī)。比如上司如果當(dāng)時(shí)這樣說(shuō)是不是更好呢？

小芹明顯有些不情不愿，嘟囔著問(wèn)上司“為什么要去測(cè)這幾個(gè)數(shù)據(jù)?。可洗尾皇菧y(cè)過(guò)一批了嘛”“嗯，真是個(gè)好問(wèn)題！小芹你記得嗎，上次我們是第一次給生產(chǎn)部門(mén)提供產(chǎn)品的這幾項(xiàng)測(cè)試結(jié)果，上周會(huì)議上，生產(chǎn)部的王經(jīng)理特別感謝了我們的做法，說(shuō)這些數(shù)據(jù)為他們分析生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題提供了很大的幫助！我還真的要好好謝謝你呢，要不是你上次花了一下午的時(shí)間研究測(cè)試方法，我們就不會(huì)得到王經(jīng)理的肯定了”“哦？真的嗎？所以我們要把這種做法一直延續(xù)下去嘍”“對(duì)呀，小芹，我們每周堅(jiān)持提供一次數(shù)據(jù)給生產(chǎn)部，幫助他們解決問(wèn)題，反過(guò)來(lái)他們也一定會(huì)更加配合我們的工作，快去測(cè)吧！下次會(huì)議我?guī)夏?，老王很想了解我們測(cè)試的過(guò)程和方法，還說(shuō)要和我們探討一下怎么把這項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化呢！”

有些管理者看了上面這段文字也許會(huì)覺(jué)得?沒(méi)有那么簡(jiǎn)單吧?，確實(shí)在實(shí)際工作中你這樣去說(shuō)的效果不見(jiàn)得都好，但我要提醒大家的是：如果過(guò)去你的做法一直像案例一開(kāi)始里的上司那樣，員工已經(jīng)對(duì)你失去了基本的信賴，當(dāng)然后面這樣的說(shuō)法的效果在她心中會(huì)大打折扣，由此我們更加應(yīng)該珍惜每一次和員工互動(dòng)的機(jī)會(huì)，千萬(wàn)不要等到已經(jīng)讓員工徹底感到自己的工作毫無(wú)意義，徹底對(duì)你失去信賴。

一個(gè)管理者的心中不能只想著企業(yè)的利益，員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)也是我們的重要責(zé)任。

除此之外，更重要的是我們還必須對(duì)客戶負(fù)責(zé)，這一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工價(jià)值的前提。下次我們將重點(diǎn)和大家討論。

第四篇：企業(yè)發(fā)展與員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一（精選）

企業(yè)發(fā)展與員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一

我也是企業(yè)的一名員工，在此和大家所交流的內(nèi)容，無(wú)非是使我們這個(gè)大家庭每位同仁少一分為自己著想，多一分為他人、為團(tuán)隊(duì)、為社會(huì)著想，多一分智慧，多一分開(kāi)心，多一分幸福，多一分自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，從此人生會(huì)變得更精彩。企業(yè)發(fā)展與員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體，是一脈相承、相互促進(jìn)的，企業(yè)發(fā)展了，員工的自我價(jià)值才能更好的實(shí)現(xiàn)，員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了，才能更好地推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)員工的關(guān)系實(shí)際上是一種生命共同體，企業(yè)是員工成就自我、成就他人、成就社會(huì)的平臺(tái)，員工是企業(yè)的基本細(xì)胞，他們是一，而不是二。

公司發(fā)展了才具備財(cái)力和物力投向企業(yè)員工培訓(xùn)與員工職業(yè)規(guī)劃。通過(guò)詳細(xì)分析培訓(xùn)需求來(lái)做好培訓(xùn)規(guī)劃。企同時(shí)考慮到崗位的技能和知識(shí)要求，也要對(duì)就職人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行評(píng)估，從工作分析、技能要求、經(jīng)驗(yàn)要求、知識(shí)要求等方面來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)、員工規(guī)劃其實(shí)是企業(yè)最好的投資，所增強(qiáng)的絕不僅僅是點(diǎn)滴的提升，而是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的躍升。如公司的職業(yè)技術(shù)等級(jí)評(píng)定，為社會(huì)化員工的職業(yè)成長(zhǎng)搭建階梯，是對(duì)員工個(gè)人能力及該員工在崗實(shí)際貢獻(xiàn)度的評(píng)價(jià)。通過(guò)職業(yè)技術(shù)等級(jí)評(píng)定，首先可以使員工感覺(jué)到自己的能力及努力得到了企業(yè)的認(rèn)可，滿足個(gè)人的工作成就感，起到加速人才成長(zhǎng)的作用；其次，可以讓員工感受到企業(yè)內(nèi)部平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，使員工能夠正確對(duì)待與其他人的差距，產(chǎn)生不斷努力學(xué)習(xí)、提高自身能力的欲望，有利于造就 “學(xué)習(xí)型組織”；再次，職業(yè)技術(shù)等級(jí)評(píng)定是一種對(duì)優(yōu)秀人才的選拔機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工能力與崗位的對(duì)等匹配，有利于對(duì)不同價(jià)值員工的差異化管理及優(yōu)秀人才的保留。

這種以統(tǒng)一的職位等級(jí)體系為員工職位、薪酬、績(jī)效、福利制度的再設(shè)計(jì)的實(shí)施成果，在企業(yè)內(nèi)部建立員工職業(yè)發(fā)展通道，幫助員工進(jìn)行未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工搭建了成長(zhǎng)平臺(tái)；明確崗位與員工能力的對(duì)等關(guān)系，并通過(guò)崗位適配，在促進(jìn)員工能力優(yōu)化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的有效整合，從而實(shí)現(xiàn)了員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)；提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感與內(nèi)部公平感，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；統(tǒng)一規(guī)范了營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等主要生產(chǎn)崗位的人員配比編制，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的精細(xì)化管理，并為各地市搭建了一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)平臺(tái)，便于今后繼續(xù)進(jìn)行提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的管理探索。

在現(xiàn)代企業(yè)里，最具開(kāi)發(fā)潛力的資源是員工。因此,最大限度地挖掘員工的潛在能力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使有限的人力資源發(fā)揮出最大作用,是現(xiàn)代企業(yè)管理活動(dòng)的保證,是管理的核心,也是以人為本管理的關(guān)鍵。企業(yè)文化是職工的靈魂和精神食糧，企業(yè)文化任何時(shí)候都必須緊緊把握住這一點(diǎn)，努力培養(yǎng)員工的文化認(rèn)同感，通過(guò)樹(shù)立企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象等途徑，把員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)精神上來(lái)，使員工真正明白企業(yè)追求的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程和各個(gè)環(huán)節(jié)中。

人活著，不能僅僅依靠物質(zhì)上的滿足，精神境界才能讓人生更加完滿和富有內(nèi)涵，歷史上的偉人往往都是卓越的精神領(lǐng)袖。企業(yè)同樣如此，企業(yè)具備了高遠(yuǎn)的目標(biāo)和精神，員工才能在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。

個(gè)人發(fā)展需求通常有三種： 經(jīng)濟(jì)收入、成就感和未來(lái)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)收入是個(gè)人穩(wěn)定的根本保證，企業(yè)有了發(fā)展，自然就會(huì)有好的收入； 企業(yè)發(fā)展越好，個(gè)人收入也會(huì)提高，個(gè)人收入越好，在企業(yè)的穩(wěn)定性就好。而成就感來(lái)源于解決問(wèn)題的能力的提升，以前不能解決的問(wèn)題和別人不能解決的問(wèn)題，現(xiàn)在隨著企業(yè)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)和自身能力的提高能夠解決了，就會(huì)產(chǎn)生成就感。獲得成就感越多，員工的心態(tài)就越好，員工自己具備積少成多的心態(tài)，覺(jué)得個(gè)人對(duì)企業(yè)有一定的價(jià)值，個(gè)人的價(jià)值得到了體現(xiàn)。未來(lái)的發(fā)展不僅是企業(yè)的發(fā)展，同樣關(guān)系著員工的未來(lái)發(fā)展。通常情況下員工都有向好的方向發(fā)展的意愿，員工要通過(guò)企業(yè)發(fā)展這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展。

作為企業(yè)的成員，首要就是把個(gè)人生命價(jià)值與企業(yè)價(jià)值融為一體的團(tuán)隊(duì)，讓員工了解公司遠(yuǎn)景與價(jià)值觀，認(rèn)同企業(yè)的文化和價(jià)值觀。與企業(yè)共同進(jìn)步、共同發(fā)展，不僅實(shí)現(xiàn)追求經(jīng)濟(jì)需求的目標(biāo)，更在對(duì)于精神的追求中完善自我。每位員工能在公司文化和理念的熏陶下，逐漸調(diào)整個(gè)人的價(jià)值觀，使之與企業(yè)的步伐一致，同進(jìn)步。

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工，員工同樣依賴企業(yè)的平臺(tái)。每個(gè)員工的價(jià)值是建立在企業(yè)價(jià)值之上的，脫離了企業(yè)的成功，自我價(jià)值的體現(xiàn)便成為空談，同時(shí)，員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，它們二者是相互依存相互拉動(dòng)的關(guān)系，良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值觀，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的企業(yè)也才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

第五篇：實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值演講稿

實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值演講稿

大家下午好！我十分榮幸能得到這次演講的機(jī)會(huì)，今天我演講的題目是在平凡中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值演講稿?！捌椒病边@個(gè)詞，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)熟悉不能再熟悉的詞，因?yàn)槲揖褪沁@樣一個(gè)平凡的人，同時(shí)從事著一份平凡的工作，而我卻又想在平凡的工作中，做一些為群眾、為黨、為祖國(guó)有意義的事。

對(duì)于為什么入黨，我想每個(gè)人都有不同答案，也許很多人都會(huì)用理論來(lái)聯(lián)系實(shí)際，講出很多大道理來(lái)。而我的答案只有兩個(gè)字：信仰，信仰中國(guó)共產(chǎn)黨。因?yàn)樵谖倚闹兄袊?guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民取得一個(gè)又一個(gè)偉大勝利的政黨，是一個(gè)懂得自我反省、自我約束的政黨。有一位哲學(xué)家說(shuō)過(guò)：一個(gè)人，一個(gè)民族，他所信仰的不應(yīng)該是束縛自己手腳的桎梏，更不應(yīng)該是絞殺自己的繩索，而應(yīng)當(dāng)是一股風(fēng)，一股催你挺進(jìn)、催你跋涉、催你奮斗的風(fēng)。而中國(guó)共產(chǎn)黨它就如同這樣風(fēng)隨時(shí)、隨地帶你前行。年少時(shí)我們就知道，在那個(gè)動(dòng)蕩不安、水深火熱的年代，在那個(gè)中華民族已經(jīng)到生死存亡的年代，是一群不畏艱辛、不畏犧牲的共產(chǎn)黨人，為了國(guó)家、為了民族、為了同胞而前仆后繼，死而后已。年少的我十分困惑，究竟是什么驅(qū)動(dòng)著他們？究竟是什么讓他們擁有如此強(qiáng)大的力量來(lái)堅(jiān)守心中的理想？后來(lái)我明白了，是因?yàn)樾叛?！我覺(jué)得，入黨是對(duì)一個(gè)人忠誠(chéng)度的考驗(yàn)，是一個(gè)人恪盡職守的體現(xiàn)，更是一個(gè)人不斷追求上進(jìn)的目標(biāo)。在我們社會(huì)主義國(guó)家里，黨員發(fā)揮著其先鋒模范作用，當(dāng)我們驕傲地說(shuō)出自己的黨齡，展示黨員風(fēng)采時(shí)，有多少雙羨慕的眼光投來(lái)，又有多少顆崇尚、向往的心因?yàn)辄h，因?yàn)辄h的信仰而聚攏。這就是我們黨，我熱愛(ài)的中國(guó)共產(chǎn)黨，深深吸引我的地方。

對(duì)于為黨做什么，我思考了很久，我想我只是共產(chǎn)黨員中最普通、最平凡的一員我能為黨做什么呢？我記得毛主席曾經(jīng)講過(guò)：“一個(gè)人能力有大小，但只要有這點(diǎn)精神，就是一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人，演講稿《實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值演講稿》?！边@段話讓我深刻體會(huì)到，我能為黨做的，就是在平凡的崗位上貢獻(xiàn)自己。

在省局工作的五年時(shí)間里，我的身份從一名軍人轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麌?guó)家干部，我的工作也從一無(wú)所知到慢慢熟悉。在代辦處窗口這個(gè)崗位上，我們每天都要面對(duì)形形色色的人群，我們的一言一行、舉止投足都代表著省局的形象。記得剛到局里工作不久，有位申請(qǐng)人怒氣沖沖跑到我們受理大廳，態(tài)度十分惡劣，指責(zé)我們說(shuō)他明明已經(jīng)繳過(guò)費(fèi)了，怎么又要我交？(004km.cn)連分辨的機(jī)會(huì)都不留給我們。我們只有把委屈往肚子里咽，待氣氛稍稍緩和，我們認(rèn)真的查找原因、耐心向他解釋，最終得到他的理解。雖然這只是我平常工作中不起眼的一件小事，但這件事對(duì)我觸動(dòng)極大。我覺(jué)得，作為一名共產(chǎn)黨員，我們的工作不應(yīng)該停留在表面上，應(yīng)該多為申請(qǐng)人設(shè)身處地的想一想，什么樣的服務(wù)才是群眾需要的服務(wù)。從那以后，對(duì)于群眾的每個(gè)意見(jiàn)我們都認(rèn)真聽(tīng)取，積極改進(jìn)，縱觀代辦處現(xiàn)在的大廳，工作人員經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為群眾提供服務(wù)，我們手把手的教、一對(duì)一的服務(wù)，這些都我們今后還會(huì)做，如今每當(dāng)聽(tīng)到申請(qǐng)人說(shuō)“你們的服務(wù)太周到了，要不是你們我的專利就失效了”等等這樣的感激之詞時(shí)，我都會(huì)心頭一振，感嘆，誰(shuí)還認(rèn)為我們從事的只是一份簡(jiǎn)單的工作，誰(shuí)能說(shuō)這份工作沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

同時(shí)我也逐漸明白，我能為黨做的，就是要全心全意為人民服務(wù)，就是要為群眾多想一點(diǎn)、想細(xì)一點(diǎn)，自己多干一點(diǎn)、干實(shí)一點(diǎn)，那怕只是一個(gè)關(guān)注的眼神、一句親切的問(wèn)候、一杯溫?zé)岬牟杷?，這些都可以給人以溫暖、給人以光明。(本文來(lái)自于范-文-先-生-網(wǎng))今后的工作中，我將堅(jiān)持做到：一是堅(jiān)定信仰。相信這樣一個(gè)歷經(jīng)磨難的政黨，一定能帶領(lǐng)全國(guó)各族人民取得新的偉大勝利；二是堅(jiān)守崗位。只有我們每個(gè)人堅(jiān)守在自己的崗位上，才能使黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展；三是踐行誓言。全力以赴的認(rèn)真做好每一份工作、完成每一次任務(wù)。只有這樣，才能無(wú)愧于鮮紅黨旗上革命先輩灑下的熱血，才能無(wú)愧于入黨時(shí)我們的錚錚誓言。

十八中提到了“中國(guó)夢(mèng)”，它是黨中央發(fā)出的一條號(hào)令，號(hào)召大家把個(gè)人的夢(mèng)想與群眾的夢(mèng)想、與行業(yè)的夢(mèng)想、與祖國(guó)的夢(mèng)想交織在一起，為之努力，為之奮斗。那就讓我們行動(dòng)起來(lái)吧，投身在平凡的工作崗位中，讓自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到黨的事業(yè)中去吧！

我的演講完了，謝謝大家！《實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值演講稿》